Suporta habang nakikipag-ugnayan sa Inquiry


Ang UK Covid-19 Inquiry ay gumagamit ng trauma-informed approach

Nangangahulugan ito na bilang isang organisasyon, kinikilala namin na ang pandemya ng Covid-19 ay isang nakababahalang karanasan at traumatikong karanasan para sa maraming tao. Kinikilala din namin na ang karanasan ng bawat tao sa pandemya ay magkakaiba at hindi kami gumagawa ng mga pagpapalagay tungkol sa mga kuwento ng mga tao.

Sa aming trauma-informed approach, hindi namin gustong i-retraumatise o i-distress ang mga taong nagbibigay ng ebidensya o nagbabahagi ng kanilang karanasan sa amin. Sinasanay namin ang mga kawani ng Inquiry na maunawaan ang sikolohikal na trauma at matagal na kalungkutan upang sila ay makatrabaho nang sensitibo sa mga miyembro ng publiko at mga saksi. Nakakatulong ito na suportahan ang kapakanan ng publiko at tinutulungan kaming magkaroon ng malalim na pag-unawa sa mga isyung iniimbestigahan namin.

Ang aming diskarte na may kaalaman sa trauma ay nagbibigay-priyoridad:

  • Pisikal at emosyonal na kaligtasan
  • Ang pagbibigay sa mga tao ng pakiramdam ng empowerment
  • Pagkakatiwalaan
  • Ang karanasan sa pagpili
  • Pakikipagtulungan

Ang aming diskarte na may kaalaman sa trauma ay nakatuon din sa paglipat ng mga nakaraang kultural na stereotype at bias. 

Naghahanap ng mga organisasyong sumusuporta?

Mayroong ilang mga organisasyong nakalista sa ibaba na maaaring magbigay ng suporta sa iba't ibang isyu. Mangyaring makipag-ugnayan sa isa sa kanila kung kailangan mo ng tulong.

Alamin ang higit pa

Kung kailangan mo ng suporta habang nakikibahagi sa UK Covid-19 Inquiry, nandito kami para sa iyo.

Nilalayon ng Inquiry na imbestigahan kung ano ang nangyari sa panahon ng pandemya at matuto ng mga aral para sa hinaharap. Alam namin na ang pag-iisip o pakikipag-usap tungkol sa Covid-19 ay maaaring maging hamon para sa ilang tao. Maaari itong ibalik ang mga nakakainis na alaala o mahirap na damdamin. Iyon ang dahilan kung bakit gusto naming tiyakin na ang lahat ay nakadarama ng suporta habang nakikipag-ugnayan sila sa Inquiry. Mayroon kaming mga mapagkukunan at suporta upang gabayan ka. Piliin lang ang opsyong tumutugma sa iyong paglahok, at makakakuha ka ng tamang gabay.

Ako ay isang…

Kinikilala namin na bilang isang Pangunahing Kalahok, maaari kang makaramdam ng matinding tungkol sa mga isyung iniimbestigahan ng Inquiry at kung paano gumagana ang Inquiry mismo. Kinikilala din namin na ang pag-iisip tungkol sa pandemya ay maaaring magdulot ng stress at nakababahalang damdamin. Kadalasan, ang mga damdaming ito ay pansamantala. Gayunpaman, mayroong tulong na magagamit sa iyo kung ang iyong kapakanan ay apektado ng iyong pakikipag-ugnayan sa Inquiry.  

Anong emosyonal na suporta ang magagamit?

Ang Inquiry ay kinontrata ang Hestia, isang panlabas na organisasyon ng pagpapayo, upang magbigay ng kumpidensyal na emosyonal na mga sesyon ng suporta sa mga pangunahing kalahok. Available ang mga session na ito:

  • Sa pamamagitan ng telepono bago ang araw ng pagdinig
  • Harap-harapan sa isang araw ng pagdinig, kasama ang mga manggagawang sumusuporta sa Hestia sa hearing center
  • Sa pamamagitan ng telepono pagkatapos ng araw ng pagdinig

Ang mga pangunahing kalahok ay maaaring lumapit sa mga manggagawa sa suporta at bibigyan sila ng emosyonal na suporta sa isang pribado at kumpidensyal na espasyo.

Maaari mo ring hilingin na kumonsulta sa aming mga mapagkukunan sa nangangalaga sa iyong kapakanan at pagharap sa nakababahalang mga paalala ng COVID-19 at ang pandemya.

Ano ang kasama sa mga sesyon ng emosyonal na suporta?

Kasama sa mga sesyon ng emosyonal na suporta ang pagtalakay sa anumang alalahanin at damdaming nauugnay sa iyong pakikipag-ugnayan sa Inquiry. Ang iyong support worker ay maaaring magmungkahi ng ilang ideya o tip upang makatulong sa pagsuporta sa iyong kagalingan. 

Maaari mong i-refer ang iyong sarili sa serbisyo sa pamamagitan ng pagbabahagi ng iyong pangalan at mga detalye sa pakikipag-ugnayan kay Hestia sa pamamagitan ng:

Ang isang miyembro ng pangkat ng Hestia ay makikipag-ugnayan sa iyo sa loob ng 48 oras upang mag-iskedyul ng appointment. Kung kaya mo, inirerekomenda namin na humanap ka ng tahimik, tahimik at pribadong espasyo para sa iyong appointment. Makakatulong ito sa iyo na makipag-usap nang bukas sa support worker at masulit ang iyong oras.

Ano ang mangyayari kung kailangan ko ng karagdagang suporta?

Kung sa tingin mo ay makikinabang ka mula sa karagdagang suporta para sa iyong emosyonal na kapakanan pagkatapos ng iyong paglahok sa Pagtatanong, maaaring i-signpost ka ng tagapayo sa mga panlabas na serbisyo. Maaari mo ring tingnan ang Pahina ng pagtatanong para sa mga organisasyong nagbibigay ng suporta.

Salamat sa paglalaan ng oras upang magbigay ng ebidensya bilang saksi para sa UK Covid-19 Inquiry. Alam namin na ang pagbibigay ng ebidensya ay maaaring maging emosyonal na hamon. Naiintindihan din na makaramdam ng pagkabalisa kapag naaalala at inilalarawan ang mga nakababahalang karanasan na nangyari sa panahon ng Covid pandemic. Kadalasan, ang mga damdaming ito ay pansamantala. Gayunpaman, mayroong tulong na magagamit sa iyo kung ang iyong kapakanan ay apektado ng iyong pakikipag-ugnayan sa Inquiry. 

Anong emosyonal na suporta ang magagamit?

Ang Inquiry ay kinontrata si Hestia upang magbigay ng kumpidensyal na telepono at mga sesyon ng emosyonal na suporta nang harapan. Ang suportang ito ay ibinibigay ng mga kwalipikadong manggagawa sa suporta at magagamit ng mga saksi para sa hanggang 3 session – sa pangunguna sa pagbibigay ng ebidensya, sa araw ng pagbibigay ng ebidensya at hanggang 2 linggo pagkatapos mong magbigay ng ebidensya. Maaari mo ring hilingin na kumonsulta sa aming pansuportang mapagkukunan sa nangangalaga sa iyong kapakanan at pagharap sa nakababahalang mga paalala ng COVID-19 at ang pandemya.

Ano ang kasama sa mga sesyon ng emosyonal na suporta?

Kasama sa mga sesyon ng emosyonal na suporta ang pagtalakay sa anumang alalahanin at damdaming nauugnay sa iyong pakikipag-ugnayan sa Inquiry. Ang iyong support worker ay maaaring magmungkahi ng ilang ideya o tip upang makatulong sa pagsuporta sa iyong kagalingan. 

Maaari mong i-refer ang iyong sarili sa serbisyo sa pamamagitan ng pagbabahagi ng iyong pangalan at mga detalye sa pakikipag-ugnayan kay Hestia sa pamamagitan ng:

Ang isang miyembro ng pangkat ng Hestia ay makikipag-ugnayan sa iyo sa loob ng 48 oras upang mag-iskedyul ng appointment. Inirerekomenda namin na humanap ka ng tahimik, tahimik at pribadong espasyo para sa iyong nakaiskedyul na appointment. Makakatulong ito sa iyo na makipag-usap nang bukas sa support worker at masulit ang iyong session. Ang mga manggagawang sumusuporta sa Hestia ay naroroon din sa silid ng pagdinig, at magiging available din sa iyo pagkatapos ng pagdinig, sa pamamagitan ng telepono.

Ano ang mangyayari kung kailangan ko ng karagdagang suporta?

Kung sa tingin mo ay makikinabang ka mula sa karagdagang suporta para sa iyong emosyonal na kapakanan pagkatapos ng iyong paglahok sa Pagtatanong, ang iyong support worker ay maaaring mag-signpost sa iyo sa mga panlabas na serbisyo. Maaari mo ring tingnan ang Pahina ng pagtatanong para sa mga organisasyong nagbibigay ng suporta.

Naapektuhan ng pandemya ang bawat tao sa UK at, sa maraming kaso, ay patuloy na may pangmatagalang epekto sa mga buhay. Ang bawat isa sa aming mga karanasan ay natatangi at ito ang iyong pagkakataon na ibahagi sa Pagtatanong ang epekto nito sa iyo, sa iyong buhay, at sa iba pang mga tao sa paligid mo.

Maaari kang magbahagi ng marami o kasing liit na impormasyon hangga't sa tingin mo ay magagawa mo. Naiintindihan namin na maaaring mahirap ibalik ang ilan sa iyong mga karanasan. Narito ang ilang mga tip upang matulungan ka kapag nagbabahagi ng iyong kuwento. 

Kung nagsimula kang makaramdam ng labis na pagkabalisa, maaari kang makipag-ugnayan sa isang manggagawa sa emosyonal na suporta gamit ang impormasyon sa ibaba. Nariyan sila para makinig at tulungan kang pag-usapan ang iyong nararamdaman.

Bago simulan ang pagbabahagi ng iyong kwento

  • Kung ang pag-iisip tungkol sa mga alaala ng pandemya ay masyadong napakalaki, maaaring pinakamahusay na bumalik sa anyo sa isang pagkakataon na mas komportable kang muling bisitahin ang mga alaalang iyon. 
  • Kung mayroon kang iba't ibang alaala o kwentong ibabahagi, maaari kang magsumite ng hiwalay na mga form para sa bawat isa sa mga ito. Makakatulong ito na hindi gaanong mabigat ang pakiramdam. 
  • Ang pagkakaroon ng mga kopya ng mga dokumento o mga paalala ng mga alaala mula sa pandemya ay maaaring makatulong sa iyo na matandaan ang mga detalyeng isusulat. 

Habang ibinabahagi mo ang iyong kwento

  • Kung ang pagsusulat tungkol sa iyong kuwento ng pandemya ay nakakaramdam ng labis, magpahinga nang regular at gumawa ng isang bagay na nakakarelaks. Ang online na form ay may opsyon na i-save ang iyong pag-unlad upang maaari mong ipagpatuloy ang pagkumpleto nito sa ibang pagkakataon. 
  • Ang paghahati-hati ng form sa mas maliit, mas mapapamahalaang mga seksyon ay makakatulong sa pagtatapos ng form. Maaari kang maglaan ng oras upang kumpletuhin ang form. 

Pagkatapos mong ibahagi ang iyong kwento

  • Gumugol ng ilang oras sa paggawa ng isang nakakarelaks na aktibidad.
  • Ang pagbabalik sa iyong nakagawiang gawain ay makakatulong na maging mahinahon at magpapaalala sa iyo na ang mga alaalang iyon ay nakaraan na. 

Nagalit ako sa pagsagot sa webform – sino ang maaari kong kontakin?

Ang Inquiry ay kinontrata si Hestia upang magbigay ng kumpidensyal na mga sesyon ng emosyonal na suporta sa telepono at video call para sa sinumang magalit habang kinukumpleto ang form at gustong makipag-usap sa isang tao tungkol sa kanilang nararamdaman.

Maaari mong i-refer ang iyong sarili sa serbisyo sa pamamagitan ng pagbabahagi ng iyong pangalan at mga detalye sa pakikipag-ugnayan kay Hestia sa pamamagitan ng:

Ano ang mangyayari kung kailangan ko ng karagdagang suporta?

Kung sa tingin mo ay makikinabang ka mula sa karagdagang suporta para sa iyong emosyonal na kagalingan pagkatapos ibahagi ang iyong kuwento o tawag sa telepono kay Hestia, maaaring i-signpost ka ng support worker sa mga panlabas na serbisyo. Maaari mo ring tingnan ang Pahina ng pagtatanong para sa mga organisasyong nagbibigay ng suporta.

Salamat sa paglalaan ng oras upang suportahan ang UK Covid-19 Inquiry. Alam namin na ang pag-iisip tungkol sa iyong mga karanasan sa pandemya ng COVID-19 ay maaaring mahirap. Ito ay maliwanag na makaramdam ng pagkabalisa kapag naaalala at naglalarawan ng mga nakababahalang karanasan. Kadalasan, ang mga damdaming ito ay pansamantala. Gayunpaman, mayroong tulong na magagamit sa iyo kung ang iyong kapakanan ay apektado ng iyong pakikipag-ugnayan sa Inquiry.

Anong emosyonal na suporta ang magagamit?

Ang Inquiry ay kinontrata si Hestia upang magbigay ng kumpidensyal na mga sesyon ng emosyonal na suporta sa telepono at video call. Ang suportang ito ay ibinibigay ng mga kwalipikadong manggagawa sa suporta at magagamit sa mga kalahok sa pananaliksik sa Pagtatanong pagkatapos mong makilahok sa panayam sa pananaliksik. 

Ano ang kasama sa mga sesyon ng emosyonal na suporta?

Kasama sa mga sesyon ng emosyonal na suporta ang pagtalakay sa anumang nakakainis na damdamin na maaaring lumitaw sa panahon ng iyong pakikipanayam. Maaaring magmungkahi ang support worker ng ilang mga diskarte o tip upang makatulong sa pagsuporta sa iyong kagalingan. 

Maaari mong i-refer ang iyong sarili sa serbisyo sa pamamagitan ng pagbabahagi ng iyong pangalan at mga detalye sa pakikipag-ugnayan kay Hestia sa pamamagitan ng:

Ang isang miyembro ng kawani ng Hestia ay makikipag-ugnayan sa iyo sa loob ng 48 oras upang mag-iskedyul ng appointment sa telepono o video. Inirerekomenda namin na humanap ka ng tahimik, tahimik at pribadong espasyo para sa iyong nakaiskedyul na appointment. Makakatulong ito sa iyo na makipag-usap nang bukas sa support worker at masulit ang iyong session.

Ano ang mangyayari kung kailangan ko ng karagdagang suporta?

Kung sa tingin mo ay makikinabang ka mula sa karagdagang suporta para sa iyong emosyonal na kapakanan pagkatapos ng iyong paglahok sa Pagtatanong, maaaring i-signpost ka ng tagapayo sa mga panlabas na serbisyo. Maaari mo ring tingnan ang Pahina ng pagtatanong para sa mga organisasyong nagbibigay ng suporta.

Salamat sa paglalaan ng oras upang suportahan ang UK Covid-19 Inquiry. Alam namin na ang pag-iisip tungkol sa iyong mga karanasan sa pandemya ng COVID-19 ay maaaring mahirap. Ito ay maliwanag na makaramdam ng pagkabalisa kapag naaalala at naglalarawan ng mga nakababahalang karanasan. Kadalasan, ang mga damdaming ito ay pansamantala. Gayunpaman, mayroong tulong na magagamit sa iyo kung ang iyong kapakanan ay apektado ng iyong pakikipag-ugnayan sa Inquiry. 

Anong emosyonal na suporta ang magagamit?

Ang Inquiry ay kinontrata si Hestia upang magbigay ng kumpidensyal na telepono at mga sesyon ng emosyonal na suporta nang harapan. Ang suportang ito ay ibinibigay ng kwalipikadong support worker at magagamit upang maapektuhan ang mga kalahok sa paggawa ng pelikula bago ang araw ng paggawa ng pelikula, sa araw, at sa sandaling maipalabas ang pelikula.

Ano ang kasama sa mga sesyon ng emosyonal na suporta?

Maaaring gusto mong pag-usapan ang anumang mga alalahanin mo tungkol sa pakikilahok sa pelikula, o kung ano ang nararamdaman mo tungkol sa pagbabahagi ng iyong karanasan. Ang iyong support worker ay maaaring magmungkahi ng ilang mga diskarte o tip upang matulungan kang suportahan sa proseso. Pagkatapos maipalabas ang pelikula, maaari mong pag-usapan kung ano ang pakiramdam ng makilahok at kung ano ang naging epekto para sa iyo.

Sa araw ng paggawa ng pelikula, ise-signpost ka sa isa sa mga support worker. Ikaw ang ganap na pumili kung tatanggapin mo o hindi ang alok na ito.

Bilang kahalili, maaari mong i-refer ang iyong sarili sa serbisyo sa pamamagitan ng pagbabahagi ng iyong pangalan at mga detalye sa pakikipag-ugnayan kay Hestia sa pamamagitan ng:

Ang isang miyembro ng kawani ng Hestia ay makikipag-ugnayan sa iyo sa loob ng 48 oras upang mag-iskedyul ng appointment. Inirerekomenda namin na humanap ka ng tahimik, tahimik at pribadong espasyo para sa iyong nakaiskedyul na appointment. Makakatulong ito sa iyo na makipag-usap nang bukas sa support worker at masulit ang iyong session.

Ano ang mangyayari kung kailangan ko ng karagdagang suporta?

Kung sa tingin mo ay makikinabang ka mula sa karagdagang suporta para sa iyong emosyonal na kagalingan pagkatapos ng iyong paglahok sa Pagtatanong, ang manggagawa sa suporta ay maaaring mag-signpost sa iyo sa mga panlabas na serbisyo. Maaari mo ring tingnan ang Pahina ng pagtatanong para sa mga organisasyong nagbibigay ng suporta.

Salamat sa paglalaan ng oras upang suportahan ang UK Covid-19 Inquiry. Alam namin na ang pag-iisip tungkol sa iyong mga karanasan sa pandemya ng COVID-19 ay maaaring mahirap. Ito ay maliwanag na makaramdam ng pagkabalisa kapag naaalala at naglalarawan ng mga nakababahalang karanasan. Kadalasan, ang mga damdaming ito ay pansamantala. Gayunpaman, mayroong tulong na magagamit sa iyo kung ang iyong kapakanan ay apektado ng iyong pakikipag-ugnayan sa Inquiry.

Anong emosyonal na suporta ang magagamit?

Ang Inquiry ay kinontrata si Hestia upang magbigay ng harapang emosyonal na mga sesyon ng suporta. Ang suportang ito ay ibinibigay ng mga manggagawa sa emosyonal na suporta na dadalo sa mga kaganapan sa Every Story Matters. Maaari kang makipag-usap sa isang emosyonal na manggagawa sa suporta anumang oras sa panahon ng kaganapan. Kung pipiliin mong ibahagi ang iyong karanasan sa amin sa araw na iyon, maaaring gusto mong makipag-usap sa isang support worker bago ka magsimula at pagkatapos.

Ano ang kasama sa mga sesyon ng emosyonal na suporta?

Maaaring gusto mong pag-usapan ang anumang mga alalahanin o damdamin na mayroon ka tungkol sa pagbabahagi ng iyong mga karanasan sa amin. Ang iyong support worker ay maaaring magmungkahi ng ilang mga diskarte o tip upang matulungan kang suportahan sa proseso. 

Maaari mo ring hilingin na kumonsulta sa aming pansuportang mapagkukunan sa pagharap sa nakababahalang mga alaala ng COVID-19 at ang pandemya.

Ano ang mangyayari kung kailangan ko ng karagdagang suporta?

Kung sa tingin mo ay makikinabang ka mula sa karagdagang suporta para sa iyong emosyonal na kagalingan pagkatapos ng iyong paglahok sa Pagtatanong, ang manggagawa sa suporta ay maaaring mag-signpost sa iyo sa mga panlabas na serbisyo. Maaari mo ring tingnan ang Pahina ng pagtatanong para sa mga organisasyong nagbibigay ng suporta.

Para sa anumang iba pang mga katanungan sa suporta, mangyaring tingnan ang aming Mga Madalas Itanong.

Salamat sa paglalaan ng oras upang suportahan ang UK Covid-19 Inquiry. Alam namin na ang pag-iisip tungkol sa iyong mga karanasan sa pandemya ng COVID-19 ay maaaring mahirap. Ito ay maliwanag na makaramdam ng pagkabalisa kapag naaalala at naglalarawan ng mga nakababahalang karanasan. Kadalasan, ang mga damdaming ito ay pansamantala. Gayunpaman, mayroong tulong na magagamit sa iyo kung ang iyong kapakanan ay apektado ng iyong pakikipag-ugnayan sa Inquiry. 

Anong emosyonal na suporta ang magagamit?

Ang Inquiry ay kinontrata si Hestia upang magbigay ng harapang emosyonal na mga sesyon ng suporta. Ang suportang ito ay ibinibigay ng mga manggagawa sa emosyonal na suporta na dadalo sa bawat pagdinig. Maaari kang makipag-usap sa isang emosyonal na manggagawa sa suporta anumang oras sa araw. Kung pipiliin mong umupo sa pampublikong gallery o viewing room sa araw na iyon, maaaring gusto mong makipag-usap sa isang support worker kung nalaman mong makikinabang ka sa ilang suporta.

Ano ang kasama sa mga sesyon ng emosyonal na suporta?

Maaaring gusto mong pag-usapan ang anumang mga alalahanin o damdamin na mayroon ka tungkol sa iyong pinakikinggan sa buong pagdinig. Ang iyong support worker ay maaaring magmungkahi ng ilang mga diskarte o tip upang matulungan kang suportahan sa proseso.  

Maaari mo ring hilingin na kumonsulta sa aming mga materyal na sumusuporta sa pagharap sa nakababahalang mga alaala ng COVID-19 at ang pandemya.

Ano ang mangyayari kung kailangan ko ng karagdagang suporta?

Kung sa tingin mo ay makikinabang ka mula sa karagdagang suporta para sa iyong emosyonal na kagalingan pagkatapos ng iyong paglahok sa Pagtatanong, ang manggagawa sa suporta ay maaaring mag-signpost sa iyo sa mga panlabas na serbisyo. Maaari mo ring tingnan ang Pahina ng pagtatanong para sa mga organisasyong nagbibigay ng suporta.

Para sa anumang iba pang mga katanungan sa suporta, mangyaring tingnan ang aming Mga Madalas Itanong.

Sino si Hestia?

Ang Hestia ay isang organisasyon na hiwalay sa ngunit kinontrata ng Inquiry, upang magbigay ng libreng kumpidensyal na emosyonal na suporta sa mga tao habang sila ay lumahok sa Inquiry. Lahat ng kawani ng Hestia ay kwalipikado at may karanasan na magbigay ng emosyonal na suporta. Ang impormasyon tungkol sa Hestia ay matatagpuan sa kanilang website: hestia.org. Ang Hestia emosyonal na suporta ay magagamit upang bigyang-daan kang makisali sa Pagtatanong at pangalagaan ang iyong kapakanan sa panahong ito. Ang mga kawani ng Hestia ay maaaring magbigay ng impormasyon tungkol sa mga karagdagang serbisyo ng suporta kung kinakailangan. Maaari mo ring ma-access ang Pahina ng pagtatanong dito para sa iba pang organisasyon na nagbibigay ng suporta. Aanyayahan ka ni Hestia na magbahagi ng feedback sa iyong karanasan sa kanilang suporta.

Kung ikaw ay nasa krisis

Kung ikaw ay nasa krisis at sa tingin mo ay hindi mo kayang panatilihing ligtas ang iyong sarili, o naiisip mong saktan ang sarili o magpakamatay na sa tingin mo ay maaari mong aksyonan, mangyaring isaalang-alang ang mga sumusunod na opsyon sa emergency:

  • Pumunta sa alinmang Ospital o A&E department o mag-book ng emergency appointment sa iyong GP
  • Tumawag sa 999 at humingi ng ambulansya o para sa hindi pang-emergency na payo sa kalusugan tumawag sa NHS sa 111
  • Kung kailangan mo ng agarang suporta ngunit ayaw mong makipag-ugnayan sa serbisyong pangkalusugan tawagan ang Samaritans 24/7 helpline sa 116 123