Ang UK Covid-19 Inquiry ay nag-publish ngayong araw (Lunes 30 Hunyo 2025) ng pinakahuling tala ng Every Story Matters na nagdodokumento ng malalim na epekto ng pandemya ng Covid-19 sa sektor ng pangangalagang panlipunan ng mga nasa hustong gulang, kabilang ang makapangyarihang mga personal na account mula sa mga pamilya, manggagawa sa pangangalaga, walang bayad na tagapag-alaga at mga taong may pangangailangan sa pangangalaga at suporta mula sa buong UK.
Sinuri ng Inquiry ang higit sa 47,000 personal na kwento na ibinahagi sa pamamagitan ng Every Story Matters, ang pinakamalaking pampublikong pagsasanay sa pakikipag-ugnayan na isinagawa ng isang pampublikong pagtatanong sa UK. Ang rekord ay binubuo rin ng mga karanasang nakalap sa 336 na panayam sa pananaliksik at 38 na kaganapan na ginanap sa apat na bansa.
Ang pinakahuling tala ay inilathala sa araw ng pagbubukas ng mga pampublikong pagdinig para sa ikaanim na pagsisiyasat ng Inquiry: Module 6 'Sektor ng Pangangalaga'. Isasaalang-alang ng imbestigasyon, kabilang ang limang linggo ng mga pampublikong pagdinig, ang mga kahihinatnan ng paggawa ng desisyon ng gobyerno - kabilang ang mga paghihigpit na ipinataw sa mga nakatira at nagtatrabaho sa loob ng sasakyansektor at ang desisyon na ilabas ang mga pasyente mula sa mga ospital patungo sa pangangalaga ng mga nasa hustong gulang at mga tahanan ng tirahan.
Pinagsasama-sama ng bagong record na Every Story Matters ang mga karanasan ng mga nag-aambag sa sektor ng pangangalagang panlipunan ng nasa hustong gulang. Ang record, naglalahad ng malawak na hanay ng mga karanasan ng pandemya kabilang ang:
- Ang mga pamilya ay nakaranas ng trauma, takot na ang kanilang mga mahal sa buhay ay namatay na pakiramdam na inabandona at nag-iisa - mga pagkawala na humantong sa patuloy na mga hamon sa kalusugan ng isip para sa marami
- Ang mga taong may pangangalaga at mga pangangailangan sa suporta ay inilarawan ang pakiramdam na nalulungkot at nakahiwalay
- Inilarawan ng mga nabubuhay na mag-isa ang kanilang mga pakikibaka sa pang-araw-araw na gawain dahil sa nabawasan na pangangalaga at suporta sa domiciliary
- Ang mga tao, lalo na ang mga may dementia o mga kapansanan sa pag-aaral, ay nakaranas ng pagkabalisa at paghina ng kalusugan kapag hindi maintindihan kung bakit sila nag-iisa
- Mga alalahanin tungkol sa hindi pare-parehong paggamit ng Do Not Attempt Cardiopulmonary Resuscitation (DNACPR) notice
- Dahil sa malaking kakulangan sa mga tauhan, nahirapan ang mga manggagawa sa pangangalaga, na may maraming oras na nagtatrabaho, kung minsan upang matiyak na ang mga residente ay hindi namamatay nang mag-isa
- Natuklasan ng mga tagapag-alaga ng tahanan na nakababahala na mabawasan ang mga oras ng pagbisita, na nililimitahan ang pangangalaga sa mga pangunahing pangangailangan lamang
- Inilarawan ng maraming kawani ng pangangalaga at mga mahal sa buhay ang pakiramdam na walang magawa at bigo sa pagbibigay ng end-of-life na pangangalaga nang walang naaangkop na pagsasanay kapag ang mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan ay hindi nakabisita
- Itinampok ng mga care home ang mga hamon sa paglabas mula sa mga ospital, kung saan marami ang kailangang kumuha ng mga residenteng hindi nila alam at madalas na walang tumpak na katayuan sa Covid-19.
- Limitado ang supply at kalidad ng PPE, na may karagdagang mga hamon sa komunikasyon na ipinakita ng mga maskara
Itinatampok ng mga kuwento sa talaan ng Every Story Matters na ito ang ilan sa mga pinakamahirap na sitwasyon para sa mga tagapag-alaga, mga residente ng care home at kanilang mga pamilya sa panahon ng pandemya. Sa pamamagitan ng pagdodokumento ng mga personal na karanasang ito, tinitiyak namin na ang mga tinig ng mga nagdusa, nag-aalaga, at nagdadalamhati sa panahon ng pandemya ay makakatulong sa pagbibigay-alam sa mga rekomendasyon ng Inquiry upang matiyak na mas handa ang sektor ng pangangalaga sa hinaharap.
Nais kong taos-pusong pasalamatan ang bawat isa sa libu-libong tao na nagbahagi ng kanilang mga kuwento. Hindi lang sila nag-ambag sa pinakabagong komprehensibong record na ito ngunit nakipag-ugnayan din sila sa Every Story Matters para tulungan ang Inquiry na matuto ng mga aral para sa hinaharap.
Ang bawat talaan ng Story Matters ay tumutulong sa Tagapangulo, Baroness Hallett, na makamit ang mga konklusyon at gumawa ng mga rekomendasyon para sa hinaharap. Tatlo iba pang mga talaan nai-publish sa ngayon, 'Mga Sistema sa Pangangalagang Pangkalusugan' (Setyembre 2024), 'Mga Bakuna at Therapeutics (Enero 2025)' at 'Subukan, Bakas at Ihiwalay' (Mayo 2025).
Detalyadong sa pinakahuling rekord, ang mga tagapag-alaga at residente ay sumasalamin sa epekto ng mga paghihigpit sa lockdown:
Ako ay may kapansanan at mayroon akong terminal na sakit na autoimmune, kaya ako ay nagsasanggalang... Sa panahon ng pandemya, naramdaman kong nawala ako, nag-iisa, nag-iisa, nakalimutan at natakot... Bagama't ang aking kapatid na babae at ang kanyang pamilya ay nakatira sa tabi ng bahay ay hindi kami nagkikita ngunit may araw-araw na tawag sa telepono sa loob ng 10 minuto habang siya ay nag-aalaga sa kanyang anak na may kapansanan, kaya't abala siya.
Kapag siya ay naging talagang may sakit, ito ay talagang nakakapagod at nakakatakot at napaka, napaka malungkot.
Siyempre, ang mga tao ay magri-ring at sasabihin, 'Kung mayroon tayong magagawa' ngunit wala dahil, noong unang [lockdown], hindi sila pinapayagan sa bahay. Ikaw ay ganap na nakahiwalay.
Mabilis na bumaba ang kanyang dementia nang mangyari ang lockdown at hindi siya nakuha
suporta ng pamilya. Kaya, hindi niya pinapunta ang kanyang pamilya upang makita siya. Medyo nawalan na siya ng gana. Hindi siya naabala. Talagang tinanggihan niya. Oo, maaari kang makipag-usap sa kanila sa telepono. Ngunit hindi niya naiintindihan na iyon ay ang kanyang anak na babae o ang kanyang anak na lalaki o ang kanyang apo na kanyang kausap, dahil hindi niya pisikal na makita ang kanilang mukha
Maraming tao ang nawalan ng mga mahal sa buhay na nangangailangan ng pangangalaga at suporta:
Nasasaktan ang pamilya na hindi namin siya nakasama sa dulo ng kanyang buhay. Nagdadalamhati kami na hindi niya nakuha ang pagpapaalis na nararapat sa kanya mula sa kanyang mapagmahal at napakalapit na pamilya at dinudurog ang aming mga puso habang nararamdaman namin na iniwan siya sa oras na kailangan niya kami.
Hindi niya maintindihan kung bakit sa bintana lang niya ako nakikita…napatigil siya sa pagkain dahil nalulumbay siya sa buhay na walang bisita, at napakaikling pagbisita sa pangangalaga mula sa mga tauhan.
Nahirapan ang mga tauhan ng pangangalaga sa mga karagdagang panggigipit na nararanasan nila:
Mayroon kaming isang ginoo na katapusan ng buhay na hindi napunta sa ospital dahil kami mismo ang nag-aalaga sa kanya, na, muli, hindi kami isang nursing home. Kaya, talagang, hindi natin dapat ginagawa iyon. Literal na kinailangan naming tawagan ang pamilya sa huling minuto, para makapagpaalam sila at pagkatapos ay kailangan na nilang umalis, grabe, grabe. Hindi ko akalain na magtitiis ako kung pamilya ko iyon.
Burnout at stress karamihan. Oo, dahil lahat kami ay sumasakop sa napakaraming mga shift. Pagkatapos ay may magkakasakit ng Covid, hindi makakapasok sa mahabang panahon, o magkakasakit at hindi makakapasok sa mahabang panahon. Kaya, oo, nagkaroon ng maraming presyon.
Ang hindi pare-parehong paggamit ng mga paunawa ng DNACPR ay nagdulot ng malaking kalituhan, pagkabigo at pagkabalisa sa mga pamilya at tagapag-alaga:
Tumanggi ako nang sabihin nila, 'Bibigyan namin ang lahat ng isang DNACPR', at sinabi ko, 'Talagang hindi ka'. Ang aking mga residente ang gagawa ng desisyong iyon para sa kanilang sarili. Hindi mo ipapatupad iyan, kaya huwag kang magpadala ng sinuman dito dahil hindi mo ginagawa iyon. tanong ko. Tinanong ko ang lahat ng tanong dahil sino ang nakakaalam kung ano ang mangyayari, ngunit hindi ako papayag na may pumasok at gawin iyon.
Ako ay may kapansanan...Ako ay nanginginig pa rin hanggang sa kaibuturan ng aking pagkatao, na ipinataw nila ang mga abiso ng 'Huwag Mag-resuscitate' sa ating mga may malaking kapansanan o higit sa isang tiyak na edad.
Available ang suporta
Kinikilala ng Inquiry na ang ilang nilalaman sa talaan at ang mga extract sa itaas isama ang mga paglalarawan ng kamatayan, pagpapabaya at makabuluhang pinsala na maaaring nakababahala o nagti-trigger. Kung apektado ka ng nilalamang ito, mangyaring malaman na available ang mga serbisyo ng suporta sa pamamagitan ng website ng Inquiry.