پچھلے سال ہماری گول میز کے دوران ہم نے ہر کہانی کے معاملات کے ڈیزائن اور ڈیلیوری پر ان کی معلومات حاصل کرنے کے لیے تقریباً 80 تنظیموں سے مشورہ کیا۔ ان میں صحت کی دیکھ بھال، مساوات، سماجی نگہداشت، بچوں اور تعلیم کی تنظیمیں، مذہبی گروہ، کاروبار، ٹریڈ یونینز اور وہ لوگ شامل ہیں جو سوگوار امداد کی پیشکش کرتے ہیں۔
ذیل میں اس بات کا تفصیلی جائزہ پیش کیا گیا ہے کہ ہم نے تنظیموں کے تاثرات پر کہاں عمل کیا ہے، اور کہاں نہیں کیا:
"ہر کہانی کے معاملات تک رسائی اور تعاون کرنے کے متعدد طریقے پیش کریں"
- آن لائن اور آف لائن آپشنز سمیت تعاون کرنے کے مختلف طریقے ہوں گے۔
- ہم قابل رسائی فارمیٹس اور زبانوں کی ایک رینج میں سننے کی مشق میں شرکت کے لیے معلومات فراہم کریں گے۔
- ویب فارم میں "محفوظ کریں اور واپس آئیں" فنکشن ہوگا، ان لوگوں کے لیے جو اسے ایک سیشن میں مکمل نہیں کر سکتے ہیں – جیسا کہ لانگ کووڈ تنظیموں نے تجویز کیا ہے۔
- ایک 'لینگویج لائن' سروس لوگوں کو اپنا جواب غیر انگریزی زبان میں جمع کرانے کے قابل بنائے گی۔ اس کا انگریزی میں ترجمہ لینگویج لائن انٹرپریٹر کے ذریعے کیا جائے گا۔
"لوگوں سے ملیں جہاں وہ ہیں اور جسمانی سننے کی جگہوں پر جا کر"
- ہم کمیونٹی میں سننے والے واقعات کو پائلٹ کریں گے تاکہ لوگوں کو ذاتی طور پر اپنی کہانی کا اشتراک کرنے کے قابل بنایا جا سکے۔
- سیشن میں انکوائری ٹیم اور چیئر شرکت کریں گے۔
"آن لائن اور آف لائن سننے کے دوران صدمے کو پہچانیں اور مدد فراہم کریں"
- ہمارے نقطہ نظر میں انٹرویوز کرنے والے تمام عملے کے لیے پہلے سے طے شدہ تربیت شامل ہوگی، تاکہ وہ واضح ہوں کہ صدمہ کیا ہے، یہ کیسے پیش آسکتا ہے اور اس علم کو ان مخصوص بات چیت پر کیسے لاگو کرنا ہے۔
- وہاں ایک تنظیموں کی فہرست جو آن لائن فارم بھرنے والوں کے لیے ہماری ویب سائٹ پر مدد فراہم کر سکتا ہے۔
- آف لائن اپنے تجربات کا اشتراک کرنے والوں کے لیے، صدمے سے باخبر جذباتی مدد کے انتظامات دستیاب ہوں گے۔ بیرونی طور پر اس مہارت کو حاصل کرنے کے لیے ایک ٹینڈر جاری کیا جائے گا۔
"مقصد، طریقہ، ڈیٹا کا استعمال اور سننے کا آؤٹ پٹ واضح کریں"
- تحقیق اور تجزیہ کے ماہرین کے ذریعہ تجربات کو جمع اور تجزیہ کیا جائے گا۔ کیونکہ انکوائری ٹیم میں ہمارے پاس اتنی صلاحیت نہیں ہے کہ ہمیں یہ مہارت حاصل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ . رپورٹیں ہر متعلقہ ماڈیول تفتیش کے لیے تیار کی جائیں گی، اور ثبوت کے طور پر پیش کی جائیں گی، جس کا انکشاف بنیادی شرکاء کو کیا جائے گا اور انکوائری کے ہر ماڈیول کی سماعتوں کے حصے کے طور پر شائع کیا جائے گا۔
- جس طرح سے ہم لوگوں کی کہانیاں اکٹھا کرنے کا منصوبہ بناتے ہیں اس سے انکوائری کو وبائی امراض کے اثرات کے بارے میں ممکنہ حد تک وسیع ثبوت کی بنیاد حاصل کرنے میں مدد ملے گی، تاکہ اس کی مضبوط نتائج اور سفارشات تک پہنچنے میں مدد ملے جو وجہ اور اثر دونوں کو مدنظر رکھتے ہیں۔
- اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ہمارا تحقیقی نقطہ نظر مضبوط ہے، انکوائری نے ایک چھ رکنی اخلاقیات کا جائزہ پینل مقرر کیا ہے جو ہر کہانی کے معاملات کے تحقیقی ڈیزائن اور نقطہ نظر کا ایک آزاد، اخلاقی جائزہ فراہم کرتا ہے۔ اس کی صدارت کوئینز یونیورسٹی بیلفاسٹ کے پروفیسر ڈیوڈ آرچرڈ کریں گے۔
- ہم مارچ میں تنظیموں کے لیے ایک ویبینار کی میزبانی کریں گے (نیچے سائن اپ کرنے کے طریقے کے بارے میں تفصیلات)، مقصد، طریقہ، ڈیٹا کے استعمال اور ہر کہانی کے معاملات کے آؤٹ پٹ کو واضح کرنے کے لیے۔
"مخصوص گروپوں کے لیے ہمارے نقطہ نظر کے مطابق بنائیں"
- ہم شاذ و نادر ہی سنے جانے والے گروپوں کے تجربات کو اکٹھا کرنے کے لیے ایک ہدفی طریقہ اختیار کریں گے جو ہمارے کھلے فیڈ بیک چینلز (مثلاً ویب فارم یا سننے کے واقعات) کے ذریعے مشغول نہیں ہوسکتے ہیں۔
- ہم ان سامعین تک پہنچنے کے لیے قابل اعتماد تنظیموں اور گروپس کے ساتھ بھی کام کریں گے۔
- ہم نے سنا ہے کہ ہمیں اس بات کو یقینی بنانے کی ضرورت ہے کہ ڈیٹا کا تجزیہ کرنے کے لیے ایک دوسرے سے جڑے ہوئے نقطہ نظر کو اپنایا جائے۔ بنیادی، ثانوی اور تیسرے درجے کے نمونے لینے کے معیار کو استعمال کرتے ہوئے، ہم صرف اس بات کا اندازہ نہیں کریں گے کہ آیا ہم مخصوص سامعین گروپس تک پہنچ رہے ہیں، بلکہ ان سامعین کے گروپوں کی آبادیاتی تشکیل۔
’’نوجوانوں کی بات براہ راست سنی جائے‘‘
- ہم اب بھی اس بات پر غور کر رہے ہیں کہ وبائی امراض کے بارے میں ان کے تجربات کو کس طرح بہتر طریقے سے سمجھنا ہے، اور بچوں کے بہترین مفادات کے ساتھ انکوائری کی ضرورت کو متوازن کرنا چاہتے ہیں۔ اپنی سمجھ سے آگاہ کرنے کے لیے، ہم نے فروری میں بچوں اور نوجوانوں کی تنظیموں سے مشورہ طلب کیا۔
"واپس لینے کا حق"
- یہ ضرورت صارف کی جانچ کے ذریعے بلند اور واضح طور پر سامنے آئی ہے۔ تازہ ترین ویب فارم کے ذریعے اپنے تجربات جمع کرانے والوں کے لیے (مئی کے لیے منصوبہ بنایا گیا ہے) لوگوں کے نام اور ای میل پتے جمع نہیں کیے جائیں گے۔ ویب فارم کچھ ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات اکٹھا کرے گا، تاکہ ہمیں ویب فارم کے استعمال کے اعداد و شمار جمع کرنے، لوگوں کو اپنی جمع آوری کو 'محفوظ کرنے اور جاری رکھنے' کے قابل بنائے، اور لوگوں کو تحقیق سے اپنی جمع آوری کو 'واپس لینے' کا حق دے سکے۔ یہ ہمارے رازداری کے نوٹس میں واضح طور پر آن لائن ترتیب دیا جائے گا۔
اگرچہ ہم نے موصول ہونے والے زیادہ تر تاثرات پر عمل کرنے کی کوشش کی، لیکن کچھ سفارشات ایسی تھیں جو ہم آگے نہیں لے سکے:
"فارم پُر کرتے وقت صوتی نوٹ کا فیچر متعارف کرایا جانا چاہیے۔"
- ہم اسے شامل کرنے میں ناکام رہے ہیں، لیکن فون لائن اور "محفوظ کریں اور واپس آئیں" کی خصوصیت لوگوں کو اپنے تجربے کو زبانی، یا چھوٹے حصوں میں شیئر کرنے کے قابل بناتی ہے۔
اگے کیا ہوتا ہے؟
ہر کہانی کے معاملات اس سال کے آخر میں شروع ہوں گے۔ اس سے پہلے، ہمیں اسے فراہم کرنے میں مدد کے لیے کچھ ماہرانہ تحقیق اور مواصلاتی تعاون حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔ ہم یہ کراؤن کمرشل سروس کے ذریعے کریں گے اور آپ آنے والے ہفتوں میں ان معاہدوں کو لائیو ہوتے دیکھنا شروع کر دیں گے۔ یہ نئے معاہدے M&C Saatchi اور Ipsos کے ساتھ انکوائری کے موجودہ معاہدوں کی جگہ لیں گے۔
اگر آپ ہر کہانی کے معاملات کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں تو براہ کرم ہمارے ویبینار میں سائن اپ کریں، جہاں ہم مزید تفصیلی جائزہ فراہم کریں گے اور کسی بھی سوال کا جواب دیں گے۔ اپنی دلچسپی کو رجسٹر کرنے کے لیے براہ کرم ای میل کریں:engagement@covid19.public-inquiry.uk جمعہ 10 مارچ تک۔ جگہیں فی تنظیم پانچ افراد تک محدود ہیں۔