在我们去年的圆桌会议期间，我们咨询了大约 80 个组织，以获得他们对 Every Story Matters 的设计和交付的意见。其中包括医疗保健、平等、社会关怀、儿童和教育组织、信仰团体、企业、工会和提供丧亲支持的组织。
下面详细概述了我们在哪些方面对组织的反馈采取了行动，哪些方面还没有采取行动：
“提供多种方式来访问 Every Story Matters 并为之做出贡献”
- 将有不同的贡献方式，包括在线和离线选项。
- 我们将提供信息以支持以一系列无障碍格式和语言参与听力练习。
- 根据 Long Covid 组织的建议，该网络表格将具有“保存并返回”功能，供那些可能无法在一次会话中完成的人使用。
- “语言热线”服务将使人们能够以非英语语言提交他们的回复。 Language Line 口译员会将其翻译成英文。
“通过设置和访问物理聆听空间与人们会面”
- 我们将试行社区倾听活动，让人们能够亲自分享他们的故事。
- 调查小组和主席将出席会议。
“在线和离线聆听期间识别创伤并提供支持”
- 我们的方法将包括为所有进行访谈的员工提供定制培训，让他们清楚创伤是什么、它如何呈现以及如何将这些知识应用到这些特定的对话中。
- 有一个 组织名单 它可以在我们的网站上为那些填写在线表格的人提供支持。
- 对于那些离线分享他们经历的人，将提供创伤知情情感支持条款。将进行招标以从外部获得这种专业知识。
“明确听力的目的、方法、数据的用途和输出”
- 经验将由研究和分析专家收集和分析。因为我们的调查团队没有足够的能力，所以我们需要获得这种专业知识。 .将为每个相关模块调查生成报告，并将作为证据提交给核心参与者，并作为调查每个模块听证会的一部分发布。
- 我们计划收集人们故事的方式将帮助调查获得尽可能广泛的关于大流行影响的证据基础，以帮助它得出可靠的调查结果和建议，同时考虑因果关系。
- 为确保我们的研究方法稳健，Inquiry 任命了一个由六人组成的伦理审查小组，对 Every Story Matters 的研究设计和方法进行独立的伦理审查。这将由贝尔法斯特女王大学的 David Archard 教授主持。
- 我们将在 3 月份为组织举办一次网络研讨会（有关如何注册的详细信息如下），以阐明 Every Story Matters 的目的、方法、数据使用和输出。
“为特定群体量身定制我们的方法”
- 我们将采取有针对性的方法来收集可能不会通过我们的开放反馈渠道（例如网络表格或听力活动）参与的鲜为人知的群体的经验。
- 我们还将与值得信赖的组织和团体合作，以接触这些受众。
- 我们听说我们需要确保采用交叉方法来分析数据。通过使用一级、二级和三级抽样标准，我们不仅会评估我们是否覆盖了特定的受众群体，还会评估这些受众群体的人口构成。
“必须直接听取年轻人的意见”
- 我们仍在考虑如何最好地了解他们在大流行病中的经历，并希望在调查需要的内容与儿童的最大利益之间取得平衡。为了解情况，我们在 2 月份征求了儿童和青少年组织的意见。
“退出权”
- 这个要求已经通过用户测试响亮而明确。对于那些通过更新后的网络表单（计划于 5 月）提交体验的人，他们的姓名和电子邮件地址将不会被收集。网络表单将收集一些个人身份信息，使我们能够收集有关网络表单使用情况的统计数据，使人们能够“保存并继续”他们的提交，并赋予人们“撤回”他们提交的研究的权利。这将在我们的隐私声明中在线明确说明。
尽管我们尝试根据收到的大部分反馈采取行动，但仍有一些建议我们无法采纳：
“填写表格时应引入语音注释功能。”
- 我们无法将其包括在内，但电话线和“保存并返回”功能使人们能够通过口头或小部分分享他们的体验。
接下来发生什么？
Every Story Matters 将于今年晚些时候推出。在此之前，我们需要获得一些专业研究和沟通支持，以帮助我们实现这一目标。我们将通过 Crown Commercial Service 执行此操作，您将在未来几周内开始看到这些合同生效。这些新合同将取代 Inquiry 目前与 M&C Saatchi 和 Ipsos 的合同。
如果您想了解有关 Every Story Matters 的更多信息，请注册我们的网络研讨会，我们将在会上提供更详细的概述并回答任何问题。要注册您的兴趣，请在 3 月 10 日星期五之前发送电子邮件至：engagement@covid19.public-inquiry.uk。每个组织的空间限制为五个人。