Ulat sa Buod ng Roundtable para sa mga Libing, Paglilibing, at Pagluluksa

Executive summary

Noong Abril 2025, ang UK Covid-19 Inquiry ay nagsagawa ng isang roundtable event upang talakayin ang epekto ng pandemya sa mga naulila noong 2020-2022. Binubuod ng ulat na ito ang mga pangunahing tema na nagmula sa mga talakayan na aming ginawa kasama ang mga kinatawan mula sa mga grupo ng kampanya para sa pamilyang naulila laban sa Covid-19 at mga organisasyong sumusuporta sa pagluluksa. 

Sa buod, ang pagdadalamhati noong panahon ng pandemya ay hindi katulad ng pagdadalamhati noong 'mga normal na panahon'. Ang mga paghihigpit ay nangangahulugan na ang mga tao ay hindi maaaring gumugol ng oras kasama ang kanilang mga mahal sa buhay bago ang kanilang pagkamatay at ito ay nagdulot ng malalim at pangmatagalang damdamin ng pagkakasala at panghihinayang. Ang ilang miyembro ng mga grupo ng kampanya para sa pamilyang naulila ay nagtanong kung tama ba ang kanilang desisyon na sundin ang mga alituntunin at paghihigpit dahil sa epekto ng hindi pagpapaalam sa kanila. Ang mga paghihigpit sa social distancing at lockdown ay humantong sa pagtaas ng kalungkutan at pag-iisa sa mga naulila, na nagpahirap at nagpahirap sa pagproseso ng pagdadalamhati. 

Hindi makapagdaos ng mga libing ang mga taong naulila ayon sa kagustuhan ng kanilang mga mahal sa buhay dahil sa mga ipinatutupad na paghihigpit. Nawalan sila ng awtonomiya sa kung paano isasagawa ang libing at kung ilang tao ang maaaring dumalo. Hindi maaaring ilibing ang mga mahal sa buhay na suot ang mga damit na gusto nila o ng kanilang pamilya o may mga damit na gusto nila, ni hindi rin maaaring makuha ng mga naulila ang mga bulaklak na gusto nila. Nararamdaman nila ang proseso ng pagsasaayos para sa mga libing at ang mismong serbisyo ay kadalasang parang minadali, nang walang tamang antas ng pagiging sensitibo, pangangalaga, at atensyon. 

Nagkaroon ng kakulangan ng pagkakapare-pareho sa buong UK sa mga patakaran at paghihigpit para sa mga libing. Ang mga paratang at pagkakataon ng paglabag sa patakaran ay lumikha ng mga damdamin ng sama ng loob at panghihinayang para sa mga naulilang taong sumusunod sa mga patakaran at hindi nakapagdaos ng mga libing ayon sa kanilang gusto o nagluksa o nagdalamhati sa karaniwang paraan.

Ang mga paghihigpit sa mga kasanayan sa pagluluksa ay partikular na mahirap para sa mga grupong relihiyoso at etnikong minorya, kung saan ang mga partikular na kasanayan at ritwal ay mahalaga para sa paggunita sa pagkamatay ng isang mahal sa buhay at pagproseso ng kalungkutan. 

Ang kawalan ng kakayahang makapasok sa mga saradong sementeryo ay nagpahirap sa proseso ng pagdadalamhati para sa mga pamilyang naulila noong at pagkatapos ng pandemya dahil hindi nila nadalaw ang pinaglibingan ng kanilang mahal sa buhay. 

Tinalakay din ng mga kinatawan ang epekto sa pananalapi ng pagdadalamhati sa panahon ng pandemya. Ang mga pamilyang nawalan ng kanilang pangunahing pinagkakakitaan ay kinailangang pamahalaan ang mga alalahanin tungkol sa pagkawala ng kanilang mga tahanan at pag-navigate sa mga kumplikadong sistema ng batas, habang sinusubukang pamahalaan ang kanilang kalungkutan. Natagpuan ng mga miyembro ng pamilyang naulila ang proseso ng pagsasara ng mga account sa mga bangko at mga kumpanya ng utility na halos hindi kinakailangan na mahirap, kung saan ang serbisyo sa customer ay kadalasang nakakaramdam ng pagmamadali o sa pinakamalala ay napakawalang-pakialam. 

Bilang tugon sa mga paghihigpit sa pandemya, ang mga serbisyo ng suporta sa pagluluksa ay mabilis na lumipat sa paghahatid ng suporta online at sa pamamagitan ng telepono. Maaaring kailanganin ito ngunit ang pagbabagong ito ay nagpahirap sa mga taong walang internet access o tiwala sa teknolohiya na makuha ang suportang kailangan nila. Ang ilan na nakakapag-access ng virtual na suporta ay nadama na hindi nito natutugunan ang kanilang mga emosyonal na pangangailangan noong panahong iyon. 

Ang suporta ng mga kasamahan na ibinibigay ng mga grupo ng kampanya para sa mga naulila ay inilarawan bilang mahalaga para sa maraming taong nawalan ng mga mahal sa buhay noong panahon ng pandemya, kung saan kadalasan ay hindi alam ng mga tao kung saan pa sila pupunta. Ang pagiging bahagi ng isang grupo ng kampanya para sa mga naulila ay nakatulong sa maraming tao na makaramdam na naiintindihan sila at magsimulang maunawaan ang nangyari sa kanila at sa kanilang mga mahal sa buhay noong panahon ng pandemya. Ang mga grupo ay nagbigay-daan sa mga naulila na pamilya na mangampanya para sa hustisya para sa kanila at sa kanilang mga mahal sa buhay at nagbigay ng pakiramdam ng layunin at pokus sa kanilang pagkawala.

Nagmuni-muni ang mga organisasyong sumusuporta sa pagdadalamhati sa mga hamong lumala sa pangangalap at pagpapanatili ng mga boluntaryo noong panahon ng pandemya. Kaakibat ng pangmatagalang kakulangan ng pondo, ang pagbibigay ng suporta sa pagdadalamhati na tumutugon sa pangangailangan para sa mga serbisyo ay lalong naging mahirap para sa mga organisasyon. 

Nagmuni-muni ang mga kinatawan tungkol sa mga pangunahing aral na dapat matutunan upang ang karanasan ng pagdadalamhati, mga libing, at pag-access sa suporta sa pagdadalamhati ay mapabuti para sa anumang pandemya sa hinaharap. Sinabi nila na ang mga patakaran at paghihigpit ay kailangang unahin ang koneksyon ng tao at pahintulutan ang mga pamilya na makasama ang kanilang mga mahal sa buhay sa katapusan ng buhay. Nais nilang palakasin pa ang mga organisasyong nagbibigay ng suporta sa pagdadalamhati, kapwa sa mga tuntunin ng pananalapi at kakayahang matugunan ang pangangailangan sa isang pandemya sa hinaharap. 

Naniniwala sila na dapat bigyan ng mas malaking halaga ang papel ng suportang pinamumunuan ng komunidad at ng mga mamamayan para sa mga naulila. Nagsalita ang mas malalaking organisasyon ng suporta sa pagluluksa tungkol sa kung paano makakatulong ang mas mahusay na pag-signpost at mga referral sa pagitan ng iba't ibang organisasyon tulad ng NHS, mga kawanggawa at mga boluntaryong serbisyo at mga grupo sa komunidad upang makakuha ng suporta sa mga tao sa kanilang lokal na komunidad na mas angkop sa kanilang pinagmulan o mga pangangailangan. Sinabi ng mga grupo ng kampanya para sa pamilyang naulila na sa kawalan ng mga referral na ito, ang kanilang lokal na kampanya at mga grupo ng suporta para sa pagluluksa ang tanging angkop na opsyon na magagamit ng mga naulila na pamilya.

Sa pangkalahatan, ang mga grupo ng kampanya para sa mga naulilang pamilya sa partikular ay nagpakita na saanman sa UK nangyari ang isang pangungulila, ang mga karanasan ay magkakatulad, anuman ang anumang pagkakaiba sa mga paghihigpit sa pagitan ng mga bansa at rehiyon ng UK. Sa pamamagitan ng pagdalo sa roundtable na ito, sabik silang iparinig ang mga tinig ng mga miyembro ng kanilang grupo.

Mga pangunahing tema 

Epekto sa mga libing at libing

Mga gawi sa kultura, relihiyon, at personal na pagtatapos ng buhay

Ayon sa kinatawan mula sa Hospice UK, ang gabay noong panahon ng pandemya tungkol sa kung paano maaaring isagawa ang mga kultural na ritwal, libing o libing, kabilang ang kung paano hugasan at ihanda ang bangkay, o ang mabilis na paglilibing ng mga tao, ay napaka-hindi malinaw at nagbago sa paglipas ng panahon. Inilarawan ng mga organisasyong sumusuporta sa pagdadalamhati kung paano kailangang gumawa ng sarili nilang mga paghatol ang mga manggagawa sa punerarya at paglibing at iginiit ang malinaw na gabay. 

Ang ilang mga naulila, lalo na sa mga sambahayan kung saan ang Ingles ay hindi gaanong naiintindihan, ay hindi alam ang ilan o lahat ng mga paghihigpit at gabay sa panahon ng pandemya. Si Mind, na nagbigay ng suporta sa kalusugang pangkaisipan sa mga naulila noong panahon ng pandemya, ay nagtampok ng mga halimbawa mula sa mga komunidad ng mga Hudyo ng Haredi at ilang komunidad sa Asya na kanilang katrabaho, kung saan hindi maintindihan ng mga tao kung bakit hindi sila maaaring magsagawa ng mga libing alinsunod sa kanilang karaniwang kultural o relihiyosong mga gawain.

“

Nahirapan ang ilang komunidad na maunawaan kung bakit hindi nila maaaring magsagawa ng mga libing ayon sa kanilang mga kaugalian sa kultura. May kakulangan ng pag-iisip at pag-unawa tungkol sa kung paano nangyayari ang epekto sa iba't ibang kultural na paraan ng pagdadalamhati. Humantong ito sa isang pag-unawa ng mga Puti at Kanluranin sa mga paghihigpit ng Covid-19. – Isip

Ang epekto ng mga paghihigpit sa mga kultural at relihiyosong kasanayan kaugnay ng mga libing, paglilibing, at mga kasanayan sa pagluluksa ay iba-iba sa iba't ibang bansa, kultura, at relihiyon ngunit ang karaniwang tema ay ang mga paghihigpit sa pagkabalisa na dulot nito. Tinalakay ng mga grupo ng kampanya para sa mga naulila mula sa Northern Ireland at Scotland ang sakit na kinakaharap ng kanilang mga miyembro sa hindi makapagdaos ng mga lamay o panalangin noong gabi bago ang libing.

“

Karaniwan kaming may mga lamay bilang bahagi ng aming kultura, isang oras para sa mga tao na magnilay-nilay, magbahagi ng mga alaala, magdala ng mga positibo sa iyong buhay sa panahon ng kalungkutan. Iyon ay talagang kulang at hindi namin napapansin.” – Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan Hilagang Ireland

Isang kinatawan ng Scottish Covid Bereaved ang nagsalita tungkol sa hindi niya kakayahang magbigay ng steak pie dinner sa pamilya at mga kaibigan sa isang pagtitipon pagkatapos ng libing, dahil walang pinapayagang pagtitipon, at kung gaano kahalaga ang tradisyong ito ng pamilya para sa kanyang asawa.

Binigyang-diin ng Bereaved Families for Justice UK para sa Covid-19 ang mapaminsalang epekto ng mga paghihigpit sa mga lamay at pagdalo sa libing sa mga tao mula sa mga komunidad ng Africa at Caribbean, kung saan ang pagsasama-sama at pag-alala sa isang mahal sa buhay ay isang mahalagang bahagi ng proseso ng pagdadalamhati.

“	Ang pagkamatay dahil sa Covid ay hindi normal na kamatayan, hindi mo magagawa ang mga mahahalagang bagay. Para sa mga pamilyang Afro-Caribbean, ang pagsasama-sama, ang burol ay napakahalaga… walang mga taong maaaring naroon.” – Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan sa UK

Sinabi ng lahat ng grupo ng kampanya para sa mga naulilang pamilya na ang epekto ng mga paghihigpit sa mga libing dahil sa pandemya ay nagparamdam sa pamilya at mga kaibigan na wala silang katapusan. Ang hindi pakikilahok sa mga karaniwang ritwal at kasanayan na nauugnay sa kamatayan ay may negatibong epekto sa kalusugang pangkaisipan at emosyonal ng mga miyembro ng pamilya at lalong nagpahirap sa pagtanggap sa pagkamatay ng kanilang mga mahal sa buhay.

“

Isa sa mga bagay na mayroon tayo kapag namatay ang isang mahal sa buhay ay ang mga ritwal [na] nakakatulong pagdating sa pagtanggap. Para sa marami sa ating mga miyembro ng pamilya, ito ay ang hindi pagtanggap sa nangyari. Mahirap paniwalaan kapag wala na ang isang tao rito. Isang miyembro ang nawalan ng parehong mga magulang, at parang nawala na lang sila.” – Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan Hilagang Ireland

Dagdag pa ng ilang grupo, partikular na mahirap para sa mga taong may kapansanan sa pagkatuto na maunawaan ang pagkamatay ng mga mahal sa buhay at mga kaugnay na paghihigpit sa mga ritwal sa pagtatapos ng buhay, sa panahon ng pandemya, dahil sa mga pagbabago sa mga ritwal sa pagtatapos ng buhay.

Tinalakay ng mga grupo ng kampanya para sa mga pamilyang naulila kung paano nagkaroon ng epekto ang mga paghihigpit dahil sa pandemya kung matutupad ba nila ang mga kahilingang pangrelihiyon, pangkultura, at personal tungkol sa mga kaayusan sa libing mula sa mga miyembro ng pamilya. Halimbawa, ibinahagi ng mga naulilang miyembro ng pamilya kung paano hindi nila personal na napili ang isang kabaong at sa halip ay kinailangan nila itong bilhin online. Ito ay tila napaka-impormal at hindi sumasalamin sa kahalagahan ng desisyon. Tinalakay din ng mga grupo kung paano nangangahulugan ang mga paghihigpit na ang kanilang mga miyembro ay hindi maaaring ilibing ang kanilang mahal sa buhay sa isang napiling damit o magdala ng mga bulaklak sa serbisyo. 

Tinukoy ng mga kinatawan ang ilang mahal sa buhay na nagbayad nang malaki para sa kanilang mga libing. Ang ilan ay nakaramdam ng kawalan ng katarungan dahil ang kanilang mga mahal sa buhay ay hindi nagkaroon ng libing na kanilang binayaran. Nagsalita ang Bereaved Families for Justice Northern Ireland tungkol sa ilang mga tao na hindi nakakatanggap ng mga refund sa kabila ng mga serbisyo sa libing at paglilibing na lubhang naiiba sa nabayaran na, na nagdaragdag sa mga damdamin ng kalungkutan at galit.

Pagdalo 

Sinabi sa amin ng mga grupo ng kampanya para sa mga pamilyang naulila na ang kanilang mga miyembro ay nakaranas ng kakulangan ng awtonomiya at pagpipilian dahil nililimitahan ng mga patakaran at paghihigpit ang bilang ng mga taong maaaring dumalo sa mga libing at kung paano ito isinasagawa. Nagsalita ang ilang kinatawan tungkol sa kung paano ang pagpili kung sino ang dadalo sa libing ay nagdulot ng mga pagtatalo at hindi pagkakasundo sa loob ng mga pamilya ng mga miyembro ng grupo. Ang pagpapatupad ng mga paghihigpit ay nagkaroon ng pangmatagalang epekto sa mga ugnayan sa pagitan ng ilang miyembro ng pamilyang naulila.

“	Ang ilang pamilya ay hindi nakadalo sa libing o kinailangang pumili ng iba [kaysa sa iba, napakahirap niyan]. Nagdulot iyon ng mga alitan sa pamilya.” – Naulila sa Covid sa Scotland

Nagsalita ang ilang kinatawan tungkol sa mga taong may kapansanan sa pagkatuto o kondisyong neurolohikal na hindi binibigyang-prayoridad kapag nagpapasya ang mga pamilya kung sino ang maaaring dumalo sa mga libing, dahil mas malamang na hindi nila maunawaan ang mga paghihigpit na ipinapatupad o kung paano susundin ang mga ito.

“	[Kung sila] ay may kapansanan sa pagkatuto, hindi nila naunawaan kung ano ang nangyayari sa mas malawak na mundo na may kasamang kasalimuotan ng isang pangungulila. Ang mga taong iyon ay pinalayas sa mga pinaghihigpitang bilang para sa mga libing. – Suporta sa Bereavement ng Cruse sa Scotland

Binigyang-diin din ng mga kinatawan ang kakulangan ng pagkakapare-pareho sa buong UK sa mga patakaran at paghihigpit sa pagdalo sa mga libing. Mayroong malaking hindi pagkakapantay-pantay depende sa kung saan ka nakabase sa UK kaugnay ng bilang ng mga pinapayagang dumalo sa mga libing kung saan ang ilang lugar ay nagpapahintulot ng hanggang 20 dadalo habang ang iba ay pinayagan ng mas maliit na bilang.

“	Walang pagkakapare-pareho tungkol sa mga numero, ito, iyon, ang isa pa. Iyan ang ibig kong sabihin sa mga tuntunin ng retorika at realidad. Ang mga patakaran ay ganito, ang paghihigpit ay ganoon, at sa larangan, ginagawa ng mga tao ang anumang gusto nila. – Naulila sa Covid sa Scotland

Ang pagbabago ng mga paghihigpit sa pagitan ng iba't ibang 'alon' ay nagdulot ng pagkadismaya at pagkadismaya para sa mga taong ang mga miyembro ng pamilya ay maagang namatay sa pandemya nang ang mas maliit na bilang ay pinayagang dumalo sa mga libing at libing. Inilarawan din ng mga grupo ng kampanya ng pamilya na naulila kung paano ang pagkaalam na ang iba, kabilang ang ilang kilalang indibidwal, ay hindi sumusunod sa mga patakaran sa pagdalo sa libing at libing, o sinubukang maghanap ng mga paraan upang malampasan ang mga ito, ay nakadagdag sa pakiramdam ng pagkakasala at galit ng mga naulilang pamilya. Ang ilan ay naiwang galit na galit, paulit-ulit na iniisip kung binigo ba nila ang kanilang mga mahal sa buhay sa pamamagitan ng pagsunod sa mga alituntunin o hindi sapat na pagsisikap para sa isang libing na naaayon sa kanilang mga kagustuhan.

“

Sa Hilagang Ireland, mayroong isang kilalang libing na lumabag sa lahat ng mga patakaran. Naapektuhan nito ang mga tao sa pagsunod sa mga patakaran. Maaari kang magdaos ng isang alaala sa susunod na taon, ngunit hindi iyon katulad ng pagdiriwang ng buhay. – Mga Pamilyang Naulila para sa Katarungan Hilagang Ireland

Epekto sa kalungkutan at pangungulila

Ang mga miyembro ng pamilya at mga kaibigan ay naiwan na may mga damdamin ng galit, panghihinayang, at pagkakasala tungkol sa pagkamatay ng kanilang mga mahal sa buhay nang hindi sila nahawakan o nakita nang personal, kung mayroon man. Ang mga iniisip kung dapat ba silang kumilos nang naiiba at ang pagkakasala na kanilang nararanasan dahil sa pagsunod sa mga patakaran ay nananatili sa marami. Mayroong pinagkasunduan sa mga kinatawan na ang mga pamilya ay mas malamang na hindi susunod sa mga patakaran kung sakaling magkaroon ng pandemya sa hinaharap – ang kakila-kilabot at sakit ng kanilang mga karanasan ay lubos na nagpahina sa kanilang tiwala sa mga opisyal ng gobyerno at pampublikong patakaran.

“	Kapag may isa pang pandemya, napakaraming pamilyang naulila ang hindi susunod. Hindi sila nakatanggap ng marangal na kamatayan. – Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan Hilagang Ireland

Inilarawan ng mga kinatawan mula sa Marie Curie at Hospice UK ang nakakadurog ng pusong mga pag-uusap ng mga kawani ng pangangalaga sa kanilang pamilya at mga kaibigan dahil ang mga paghihigpit sa pagbisita sa mga hospice ay nangangahulugan na kailangan nilang magpasya kung aling mga miyembro ng pamilya, kung mayroon man, ang maaaring magpaalam sa kanilang mahal sa buhay. Nagdulot ito ng matinding pagkabalisa para sa pamilya, mga kaibigan, at mga kawani ng pangangalaga. 

Tinalakay din ng mga grupo ng kampanya para sa mga pamilyang naulila kung paano nagkaroon ng patuloy na epekto ang mga paghihigpit sa kanilang mga miyembro matapos mailibing o ma-cremate ang kanilang mahal sa buhay. Halimbawa, ibinahagi ng mga kinatawan kung paano hindi nakakadalaw ang ilang pamilya sa mga puntod sa mga sementeryo dahil sarado ang mga ito. Sinabi nila na ang hindi pagbisita sa mga mahal sa buhay at pagbibigay-pugay ay nagkaroon ng karagdagang mapaminsalang epekto sa proseso ng pagdadalamhati.

“

Nakakaramdam ka ng kaunting pagkakasala at pakiramdam mo ay hinayaan mo silang mamatay at hindi mo alam kung ano ang kanilang mga huling oras...ito [ang pagdadalamhati noong panahon ng pandemya] ay hindi normal na pagdadalamhati, iba ito.” – Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan Hilagang Ireland

Ayon sa mga organisasyong sumusuporta sa pagdadalamhati, ang mga karanasang ito ay humantong sa pagtaas ng mga kaso ng kumplikadong pagdadalamhati, kung saan ang mga tao ay patuloy na nakakaranas ng matindi at pangmatagalang sintomas ng pagdadalamhati sa loob ng mahabang panahon matapos mamatay ang kanilang mahal sa buhay. Kadalasan ay sinasamahan ito ng patuloy na kalungkutan at pagmumuni-muni tungkol sa pagkawala. Nagsalita ang mga grupo ng kampanya para sa pamilyang naulila tungkol sa kung gaano karami sa kanilang mga miyembro ang nasuring may Post Traumatic Stress Disorder.¹, kung saan ang ilan ay nakakaranas ng mga kaisipang magpakamatay kasunod ng pagdadalamhati dahil sa pandemya at ang kaugnay nitong pag-iisa. 

Sumang-ayon ang mga grupo ng kampanya para sa mga naulilang pamilya na pakiramdam nila ay hindi sila pinapansin ng mga pamahalaan ng UK habang at pagkatapos ng pandemya at ito ay nag-ambag sa kanilang pakiramdam ng pag-iisa sa pamamagitan ng pagpaparamdam sa kanila na hindi sila mahalaga. Binigyang-diin ng kinatawan mula sa Covid-19 Bereaved Families for Justice Cymru ang kawalan ng opisyal na pang-alaala para sa Covid-19, isang minutong katahimikan o kaganapan sa Wales. Nangangahulugan ito na nadama ng mga miyembro na ang kanilang mga mahal sa buhay at ang epekto ng kanilang pagkawala ay hindi kinilala o kinilala ng kanilang pamahalaan bilang isang pampublikong trahedya. Inilarawan ng mga nangunguna sa kampanya kung gaano karami sa kanilang mga miyembro hanggang ngayon ang hindi matanggap ang nangyari at maproseso ang kanilang mga emosyon, dahil sa kanilang kawalan ng pagsasara, at pagpapaliban o pagpigil sa kanilang kalungkutan sa panahon ng pandemya. 

Nagsalita ang ilang miyembro tungkol sa kung paano sila patuloy na nakakaramdam ng matinding emosyonal na epekto ng mga bagay na may kaugnayan sa pandemya, pagdadalamhati, mga ospital o mga tahanan ng pangangalaga. Sinabi ng mga grupo ng kampanya para sa mga pamilyang naulila na marami sa kanilang mga miyembro ang patuloy na nakakaramdam ng matinding galit tungkol sa nangyari sa kanilang mga mahal sa buhay sa pagtatapos ng kanilang buhay. Inilarawan ng Covid-19 Bereaved Families for Justice Cymru kung paano ang mga tugon mula sa mga serbisyo ng reklamo sa mga mortuary, ospital, at mga tahanan ng pangangalaga ay kadalasang hindi kumpleto, hindi pare-pareho, at hindi tumpak, na nagdaragdag sa pagkadismaya ng mga miyembro ng pamilyang naulila at nagpapahaba sa kanilang mga damdamin ng matinding kalungkutan at galit.

“

Nakausap ko ang isang tao [na sinuportahan namin] noong nakaraang linggo na nagsabing ang naging takbo ng libing noong panahon ng pandemya at ang hirap na naranasan nila sa pagproseso nito, hindi na sila nakapunta sa isang libing simula noon… ang galit na iyon ay talagang ramdam na ramdam. May nagsabi, 'Ginawa namin ang lahat ng tama. May nawalan pa rin ako. Sinunod ko ang mga patakaran. Hindi ko sila masuportahan at mabigyan ng dignidad sa kamatayan na gusto nilang maranasan'.” – Suporta sa Pagluluksa sa Krus

Sinabi ng mga kinatawan mula sa Cruse Bereavement Support Scotland at ng National Bereavement Alliance na nakakita sila ng pagtaas sa mga taong nag-uulat ng mga problema sa kalusugang pangkaisipan at pisikal na nauugnay sa kanilang pangungulila kumpara sa bago ang pandemya. Iminungkahi nila na ang mga matatanda at ang mga nabubuhay nang mag-isa ang malamang na nahihirapan sa pangmatagalang epekto ng pangungulila sa kalusugang pangkaisipan ng pandemya. Iminungkahi rin nila na ang mga taong may mas mababang antas ng kwalipikasyon sa edukasyon at/o mas mababang antas ng kita ay mas malamang na hindi makaramdam ng kumpiyansa na humingi ng suporta sa pangungulila o makakuha ng mga serbisyo upang suportahan ang kalusugang pangkaisipan at kagalingan.

Inilarawan ng mga grupo ng kampanya para sa mga pamilyang naulila kung paano ang mga karanasan ng pagdadalamhati na nakita nila sa kanilang mga miyembro ay kadalasang nagkakaiba depende sa kung anong yugto ng pandemya namatay ang kanilang mahal sa buhay at ang mga kaugnay na paghihigpit sa puntong iyon. Halimbawa, sinabi nila na sa unang bugso (Marso-Hulyo 2020), ang mga pagkamatay ay mas malamang na hindi inaasahan, at lalong pinalala ng ganap na kakulangan ng impormasyon tungkol sa kung o paano maaaring isaayos ang mga libing o libing alinsunod sa mabilis na nagbabagong mga paghihigpit sa pandemya. 

Sinabi sa amin ng ilang kinatawan na noong ikalawang bugso (Setyembre-Nobyembre 2020), ang matagal na pag-iisa mula sa kanilang mga mahal sa buhay ay nangangahulugan na maraming tao ang dumaranas ng isang yugto ng inaasahang pagdadalamhati bago ang pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay. Ngunit ang mga pagkamatay dahil sa Covid-19 ay maaari ring maging napakabigla sa lahat ng bugso ng pandemya. Ang mga pamilya sa iba't ibang punto ay desperadong naghanap ng gabay kung ano ang gagawin pagkatapos mamatay ang kanilang mahal sa buhay at mayroong pinagkasunduan na ang impormasyong ito ay hindi kailanman madaling ma-access o sa isang lugar, na nagdaragdag sa stress na kanilang nararanasan sa pagdadalamhati.

Ibinahagi rin ng Covid-19 Bereaved Families for Justice Northern Ireland kung paano naramdaman ng marami sa mga miyembro ng kanilang grupo sa buong pandemya na kailangan nilang bigyang-katwiran kung paano namatay ang kanilang mahal sa buhay. Ito ay dahil naririnig ng lahat ang tungkol sa Covid-19 at bumubuo ng mga opinyon tungkol sa mga pagkamatay dahil sa Covid-19. Inilarawan nila kung paano ang pagsagot sa mga tao tungkol sa pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay ay naging karagdagang pasanin na nagpatindi sa kanilang pakiramdam ng pag-iisa at pagkahiwalay mula sa iba sa kanilang buhay. Pinag-isipan nila kung paano minamaliit ng mga tanong na natanggap nila tungkol sa pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay, tulad ng pagtatanong kung ilang taon na sila, o kung totoo ba ang Covid-19, ang mga pagkalugi na naranasan nila at ng kanilang mga miyembro, na nag-iiwan sa kanila na galit at walang pakialam.

Sinabi sa amin ng mga grupo ng kampanya para sa mga pamilyang naulila na ang kanilang mga miyembro ay nakaramdam ng pag-iiwan ng lipunan nang alisin ang mga paghihigpit, dahil ang usapan ay naging tungkol sa 'pag-alis' mula sa pandemya at 'pagbabalik sa normal', na nagpapatagal sa pakiramdam ng pag-iisa. Ibinahagi ng mga pinuno ng grupo ng kampanya ang sakit at hinanakit na naranasan ng kanilang mga miyembro nang marinig ang iba na may masayang pag-uusap tungkol sa pagkikita ng pamilya at mga kaibigan pagkatapos ng lockdown, habang sila ay nagdadalamhati.

Epekto sa pag-access ng suporta

Nagsalita ang mga grupo ng kampanya para sa mga pamilyang naulila tungkol sa kung paano nangangahulugan ang mga paghihigpit sa lockdown na maraming taong naulila ang nakahiwalay at hindi nakakakuha ng suporta para sa pagluluksa mula sa mga lugar at taong karaniwan nilang pinupuntahan para humingi ng tulong, tulad ng pamilya, mga kaibigan, at mas malawak na komunidad.

“	Ang kailangan ko at hindi ko makuha ay ang aking pamilya…ang pag-iisa at pakiramdam ng pagiging mag-isa. Makikita natin ang tunay na epekto ng pandemya sa kalusugang pangkaisipan at kagalingan sa loob ng ilang taon. – Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan Hilagang Ireland

Sinabi ng mga grupo ng kampanya para sa pamilyang naulila na marami sa kanilang mga miyembro ang hindi makahanap ng anumang suporta para sa pagluluksa, na binibigyang-diin ang kakulangan ng mga palatandaan at ang mga serbisyo ay hindi bukas o gumagana nang may pinaikling oras habang sila ay umaangkop sa pandemya. Binanggit din ng mga kinatawan na inakala ng ilang mga naulila na hindi mauunawaan ng mga serbisyo ang kanilang karanasan o hindi magiging available dahil parang nagsasara na ang 'lahat' sa lipunan. Natuklasan ng mga organisasyon ng suporta para sa pagluluksa na mahirap ang paglipat sa pagbibigay ng malayuang suporta sa simula ng pandemya ngunit nadama na ang mga serbisyo ay bumuti sa paglipas ng panahon dahil nagkaroon ng pagkakataon ang mga tagapagbigay ng suporta na dagdagan ang pagkakaloob ng serbisyo. Dahil dito, mas maraming naulila ang matulungan at makapagbigay ng mas maraming sesyon kung kinakailangan.

Kapag nakakahanap ang mga tao ng suporta para sa pagluluksa, kadalasan ay may listahan ng paghihintay. Ang bilang ng mga sesyon na inaalok ay itinuturing na masyadong maikli upang talakayin ang kasalimuotan ng nangyari sa kanila, at magbigay ng pangmatagalang suporta na kinakailangan upang matugunan ang trauma ng pagluluksa noong panahon ng pandemya. 

Sinabi ng mga kinatawan na labis na nabibigatan ang mga serbisyo sa kalusugang pangkaisipan, kung saan magkahalo ang access at kalidad ng suporta sa pamamagitan ng mga GP. Isang miyembro ng Scottish Covid Bereaved ang nakatutulong sa pribadong pagpapayo sa pamamahala ng kanilang mga iniisip na magpakamatay. Gayunpaman, alam lamang ng miyembrong ito kung paano makakuha ng pribadong pagpapayo dahil sa kanilang karanasan sa trabaho at marami ang hindi kayang bayaran ito.

Ang iba ay nakahanap ng suporta para sa pagluluksa sa pamamagitan ng paglalagay ng mga online na karatula, halimbawa, isang miyembro ang nakahanap ng serbisyo ng suporta para sa pagluluksa para sa kanya at sa kanyang ina sa pamamagitan ng Covid-19 Bereaved Families for Justice Facebook group.

“

Sa tingin ko [nakahanap ako ng suporta sa pamamagitan ng] Facebook…Alam kong kailangan niya ng makakausap. Ang Sudden [isang kawanggawa na sumusuporta sa mga nakakaranas ng biglaang pagkamatay] ay talagang mabubuti, siya ay natanggap sa loob ng dalawang linggo. Tama lang ang pagbibigay nila sa kanya ng prayoridad, at ako ay nasa listahan sa ibaba.” – Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan sa UK

Sinabi ng ilang kinatawan ng mga naulilang pamilya na nakakatanggap sila ng mga serbisyo ng suporta sa pamamagitan ng ibang mga kawanggawa at lokal na hospice, ngunit ang alok ay kadalasang limitado at tila hindi angkop para sa pagdadalamhati sa panahon ng pandemya. Inilarawan ng maraming grupo ng kampanya para sa mga naulilang pamilya kung paano sa buong pandemya, ang ilang mga organisasyon ng suporta sa pagdadalamhati ay natututo mismo mula sa mga karanasan ng mga taong naulila sa panahon ng pandemya.

“

Nakarating ang kapatid ko sa isang organisasyon para sa pagdadalamhati. Sabi nila malamang matututo sila mula sa kanya, dahil hindi pa sila nakakaranas ng ganito. Kalaunan ay nagsagawa sila ng mga workshop para malaman kung ano ang pakiramdam [ng biglaang karanasan sa pagdadalamhati dulot ng Covid-19].” – Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan sa UK

Nagmuni-muni ang mga grupo ng kampanya para sa pamilyang naulila kung paano ang kakulangan ng mga serbisyo ng suporta sa pagluluksa at mga problema sa pag-access, at kalidad ng, suporta ay humantong sa pagbuo nila ng sarili nilang mga grupo na nag-aalok ng suporta mula sa mga kapantay. Tinalakay ng isang kinatawan kung paano ang kakulangan ng magagamit na suporta ay nangangahulugan na ang mga tao ay impormal ding inirerekomenda ng mga kaibigan at pamilya sa mga grupo ng kampanya para sa pamilyang naulila, dahil narinig nila ang tungkol sa kanilang trabaho sa media. Ang ilan sa mga taong ito na nakipag-ugnayan sa mga grupo ng kampanya para sa pamilyang naulila ay nasa krisis, halimbawa ay nangangailangan ng suporta na may pag-iisip ng pagpapakamatay. Naglagay ito ng malaking presyon sa mga pinuno ng grupo ng kampanya para sa pamilyang naulila, upang pamahalaan ang kaligtasan at emosyonal na pangangailangan ng mga miyembro, habang sila mismo ay nagdadalamhati.

“

May mga taong irerekomenda sa amin na gustong magpakamatay at nasa krisis, at napakalaki ng nadagdag na bilang ng mga ito sa aming grupo. Ang pagdadalamhati ay kasing-indibidwal ng isang fingerprint at iba-iba ang kailangan ng mga tao, at sinikap naming matugunan iyon para sa bawat tao.” – Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan Hilagang Ireland

“	Kung hindi dahil sa amin [mga nangunguna sa kampanya ng mga grupo ng kampanya para sa mga naulilang pamilya], ano kaya ang nangyari?” – Naulila sa Covid sa Scotland

Binigyang-diin din ng mga kinatawan ang katotohanang ang pakikipag-usap sa mga taong dumaan sa katulad na karanasan, ngunit medyo malayo sa kanilang partikular na sitwasyon, ay kadalasang lubos na nakapagpapatibay at nakapagpapagaan ng loob. Nagagawa nilang magtulungan at makaramdam ng pagkakaintindi sa panahong nahaharap sila sa mga pinagtatalunang pananaw tungkol sa Covid-19 at mga pagkamatay dahil sa Covid-19. Nagsalita rin ang mga grupo ng kampanya para sa mga naulilang pamilya tungkol sa paghahanap ng kapanatagan at ginhawa sa pagharap sa patuloy na balita tungkol sa Covid-19 sa loob ng kanilang mga grupo.

“

Mas komportable ang ibang tao dahil nag-uusap kayo. Nagkaroon kami ng trauma experience. Ito ay isang lugar para magmuni-muni ang mga tao, maaari silang magbahagi ng mga alaala, mas madali ito sa aming grupo. Naiintindihan ng mga tao.” – Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan Hilagang Ireland

Tinalakay ng mga kinatawan kung paano ang mga grupo ng kampanya para sa pamilyang naulila ang tanging pare-parehong lugar upang makahanap ng suporta para sa pagdadalamhati na partikular sa pandemya na kailangan ng mga taong naulila sa panahong iyon, kapwa habang at pagkatapos ng pandemya. Sinabi nila na pagkatapos ng unang tugon sa pandemya, ang ilang serbisyo ay lumayo sa pag-uusap tungkol sa pagdadalamhati sa panahon ng pandemya at nakatuon sa iba pang mga uri ng pagdadalamhati. Sinabi ng mga grupo ng kampanya para sa pamilyang naulila na nadama ng kanilang mga miyembro na nagpapakita ito ng kakulangan ng pag-unawa sa tiyak at pangmatagalang epekto ng pagdadalamhati sa panahon ng pandemya. 

Sa paglipas ng panahon, nagsimulang mangampanya at magpalaganap ng kamalayan ang mga grupo ng kampanya para sa mga naulilang pamilya tungkol sa mga pagkamatay dahil sa Covid-19 at ang epekto ng pagdadalamhati sa panahon ng pandemya upang matiyak na natututunan ang mga aral at hindi na kailangang dumaan ang iba sa parehong mga karanasan. Nagawa ng mga tao na ibahagi ang kanilang karanasan sa media at maipahayag ang kanilang boses sa pambansang usapan, pati na rin makipagkita sa mga pinuno. Nagbahagi ng impormasyon ang mga miyembro ng grupo. Kabilang dito ang impormasyon tungkol sa batas, mga paraan upang ilabas ang mga reklamo tungkol sa pagtrato sa mga mahal sa buhay at mga paraan upang gunitain ang mga namatay noong panahon ng pandemya. Ang karanasang ito ay nagparamdam sa mga miyembro na naririnig at kinakatawan sila, na inilarawan nila bilang isang partikular na nagbibigay-kapangyarihan pagkatapos ng paghihiwalay na naranasan ng marami.

Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga taong naharap sa katulad na karanasan ng pagkawala, sinabi ng mga kinatawan na tinutulungan ng kanilang mga grupo ang mga tao na mahanap ang mga kasagutan at maunawaan ang kanilang mga karanasan.

“

[Kamakailan lamang ay] nangangampanya kami tungkol sa kahandaan upang hindi na kailangang pagdaanan ng mga pamilya ang pinagdaanan ng mga miyembro. Para sa akin, lumilikha ito ng layunin… Kailangan ko ng layunin at isang bagay na mapagbubuti ko. Iyan ang ginagawa ng UK Justice group, sinusuportahan ang mga taong may paunang at di-inaasahang pagkawala.” – Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan sa UK

Binanggit din ng mga grupo ng kampanya para sa mga naulila ang epekto ng mga grupo ng suporta sa mga miyembro. Nadama nila na ang ilang miyembro ay umunlad at umunlad sa pamamagitan ng kanilang suporta. Sinabi ng mga kinatawan na nakatulong ito sa mga tao na sumulong sa kanilang buhay.

“

Ang ilan sa mga miyembro ng aming grupo ay talagang lumago at umunlad, [isang miyembro] ay nagsimula ng isang kawanggawa sa pangalan ng kanyang mahal sa buhay. Ang aming pagsisikap ay dahil ayaw naming may dumaan muli dito. Sinabi kong hindi ako magpapatuloy, ngunit magpapatuloy ako. – Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan sa UK

“	Ito ay isang pamilyang walang sinuman sa amin ang gustong maging bahagi, ngunit kami ay talagang gusto." – Naulila sa Covid sa Scotland

Epekto sa pagkakaloob ng suporta

Nagbago ang paraan ng paghahatid ng suporta sa pagdadalamhati noong panahon ng pandemya. Dahil sa mga lockdown at mga paghihigpit sa social distancing, hindi na maaaring makipagkita nang personal ang mga organisasyong sumusuporta sa pagdadalamhati kaya lumipat sila sa pagbibigay ng mga serbisyo online o sa telepono. Dahil dito, kinailangan ng mga organisasyon na sanayin ang mga kawani at boluntaryo sa tamang bilis kung paano gamitin ang mga online platform at kung paano pinakamahusay na magbigay ng emosyonal na suporta sa isang malayong lugar.

“

Mayroong ilang mga tunay na hamon, ang mabilis na pagbabago. Ang Cruse ay pangunahing isinasagawa ng mga boluntaryo at napaka-lokal at harapan, at inilipat sa virtual gamit ang teknolohiyang bago sa amin. Ang pagpapahusay ng kasanayan ng libu-libong boluntaryo... maaaring maging mahirap iyon sa pinakamagagandang pagkakataon, kaya sa bilis, mas mahirap iyon.” – Suporta sa Pagluluksa sa Krus

Ang mga organisasyong sumusuporta sa bereavement ay nakakita ng pagbaba sa mga referral sa mga unang yugto ng pandemya. Nagmungkahi sila ng ilang dahilan para dito, kabilang ang mga taong nag-aakalang hindi magiging available ang mga serbisyo, ang mga taong walang privacy sa kanilang mga tahanan at ang ilang mga tao ay walang kasanayan o kumpiyansa sa teknolohiya upang makakuha ng suporta. Ang ibang mga tao ay walang access sa internet o mga device tulad ng mga laptop o tablet.

“	Bumaba ang bilang ng mga referral sa ilang serbisyo ng suporta noong Abril, Mayo, at Hunyo [2020], bahagyang dahil nag-aatubili ang mga tao na humingi ng suporta o hindi nila iniisip na magkakaroon ng access sa suporta. – Pambansang Alyansa ng Pagluluksa

Gayunpaman, tumaas ang pangangailangan para sa suporta sa pagluluksa noong panahon ng pandemya at patuloy na tumataas simula noon. Noong panahon ng pandemya, kinailangang umatras ang ilang mga boluntaryo dahil sa pagbabago sa kanilang personal na kalagayan at hindi nakapagbigay ng suporta. Bukod pa rito, ang paglipat sa mga serbisyong online at telepono ay nangangahulugan na mas nahihirapan ang ilang boluntaryo na mapanatili ang pagkakaiba sa pagitan ng kanilang personal na buhay at ng mga buhay ng mga naulila na kanilang sinusuportahan, dahil ang suporta na dating ibinibigay sa mga lugar ng suporta ay ibinibigay na ngayon mula sa bahay. Nagdulot ito ng mga isyu sa kapasidad at naging mas mahirap para sa mga organisasyon na magbigay ng suportang kailangan ng mga naulila noong panahon ng pandemya. Ang mga natitirang boluntaryo ay nagkaroon ng pagtaas ng bilang ng mga kaso at nauwi sa pakiramdam ng pagod at pagkahapo. Sinasabing ito ang naging dahilan ng pag-alis ng mas maraming kawani at boluntaryo pagkatapos ng pandemya.

“

Sa isang rehiyon, mahigit kalahati ng aming mga boluntaryo ang nawalan. Ang ilan ay ayaw magboluntaryo online, ang ilan ay hindi nakapagboluntaryo dahil sa mga personal na pangyayari noong panahon ng lockdown. Iyon ay sa panahon na mas maraming tao ang pumupunta rito, at kailangan namin ng mas maraming boluntaryo para matugunan ang mga karagdagang tulong na darating. – Marie Curie

Binigyang-diin ng mga kinatawan mula sa mga organisasyon ng suporta sa pagluluksa kung gaano kahirap matugunan ang pagtaas ng demand para sa kanilang mga serbisyo noong panahon at simula ng pandemya sa konteksto ng limitadong pondo at mas malawak na pressure sa ekonomiya. Inilarawan nila ang pangkalahatang pagbawas sa mga serbisyo ng suporta sa pagluluksa sa mga tuntunin ng oras ng suportang inaalok at ang pagkakaroon ng mga propesyonal sa suporta sa pagluluksa, kumpara sa bago ang pandemya.

“

Ang nakita natin sa pagtatapos ng pandemya at pagkatapos nito ay mayroon kang pangangailangan ngunit wala ang iyong kakayahang matugunan iyon. Ang mga kawanggawa para sa mga naulila ay kumilos nang may pag-iingat ngunit naapektuhan din ng pagbawas ng pondo ng gobyerno at ng krisis sa gastos ng pamumuhay. Ang mga kawanggawa ay patuloy pa ring nahaharap sa patuloy na epekto ng pandemya ngunit mas mahirap magbigay ng suporta. – Suporta sa Pagluluksa sa Krus

Tinalakay din ng mga organisasyong kumakatawan sa mga hospice kung paano kinailangang isara ng ilang hospice ang mga serbisyo ng suporta sa pagluluksa o ihinto ang mga ito habang nakatuon sila sa pagbibigay ng pangangalaga. Tinalakay nila kung gaano kahirap mag-alok ng suporta nang virtual sa pamilya at mga kaibigan na hindi nakakabisita sa mga hospice, lalo na kapag ang mga kawani na karaniwang nag-aalok ng suportang ito ay inilipat sa ibang mga tungkulin upang tumugon sa mga paghihigpit sa mga setting ng hospice. Nagdulot ito ng negatibong epekto sa mga miyembro ng pamilya at mga mahal sa buhay, dahil ang karaniwang holistic na suporta na inaalok ng mga hospice ay hindi palaging magagamit.

Sinabi ng Hospice UK na ang antas ng suportang iniaalok ng iba't ibang hospice ay lubhang nag-iiba-iba sa panahon ng pandemya. Halimbawa, ang ilang hospice ay nagpalawak ng suporta sa pagdadalamhati sa mas malawak na miyembro ng pamilya at mga kaibigan habang ang iba ay binawasan o tuluyang itinigil ang kanilang suporta. Sinabi nila na ang iba't ibang pamamaraang ito ay hinihimok ng mga desisyon tungkol sa kung paano tumugon ang hospice sa pandemya at kung saan nila inilalaan ang mga mapagkukunan. Sa pangkalahatan, kapag ang mga hospice ay nakapag-alok muli ng suporta sa pagdadalamhati, kadalasan ito ay online o sa pamamagitan ng telepono. 

Ipinaliwanag ni Mind kung paano itinampok ng pandemya ang isyu na ang mga naulila ay nangangailangan ng suporta na may kaugnayan sa kanilang kultura at ibinibigay ng mga taong nakakaintindi sa kanila. Kung hindi ito magagamit, naisip ni Mind na ito ang nagpapaliwanag kung bakit nag-aatubili ang mga tao na gumamit ng mga serbisyo ng suporta sa pagluluksa.

“	May ilang mga komunidad na kultural na ayaw ng isang mainstream na alok [para sa pagdadalamhati]. Gusto nila ang alok mula sa kanilang komunidad para sa kanilang komunidad. – Isip

Tinalakay ng mga kinatawan kung paano nagkaroon ng pangmatagalang epekto ang pandemya sa kung paano ina-access ang suporta sa pagluluksa, at ang suporta sa kalusugang pangkaisipan na may kaugnayan sa pagluluksa. Ang paglipat sa paghahatid ng mga serbisyo nang malayuan, online man o sa pamamagitan ng telepono, ay nananatili pa rin, ngunit maraming serbisyo ang nagbalik ng mga serbisyo nang harapan o nag-aalok ng hybrid na modelo. Kinilala ng mga kinatawan na ang mga serbisyong malayuan ay hindi gumagana para sa lahat ngunit gayunpaman ay nadama na ang pagbabagong ito ay positibo sa ilang paraan. Halimbawa, ang paglipat sa suporta sa telepono at online ay nagbigay-daan para sa isang mas nababaluktot na alok na maaaring magkasya ang mga tao sa iba pang mga bagay sa kanilang buhay. Gayunpaman, nagdulot din ito ng mga hadlang sa pag-access sa mga serbisyo, lalo na para sa mga matatanda, mga may mababang kumpiyansa sa digital o walang access sa teknolohiya.

Epekto sa pananalapi

Nagsalita ang National Bereavement Alliance tungkol sa kung gaano kahirap para sa mga tao na makaranas ng kalungkutan sa panahon ng mas pangkalahatang takot at kawalang-tatag ng ekonomiya. Naisip nila na ang mga alalahanin sa pananalapi na naranasan ng mga tao noong panahon ng pandemya ay malamang na nagpatindi sa mga karanasan ng mga tao sa pagdadalamhati, dahil ang pagbaba ng kita o ang pagiging nasa mas mababang kita ay mga salik sa panganib para sa mas mahinang resulta ng pagdadalamhati.

“	Kung bahagi ng pagtanggap sa pangungulila ay ang paghahanap ng pag-asa para sa hinaharap, sa konteksto ng Covid, mahirap iyon. – Pambansang Alyansa ng Pagluluksa

Itinampok ng mga grupo ng kampanya para sa pamilyang naulila ang isyu ng pangangailangang bumalik agad sa trabaho pagkatapos ng pagdadalamhati dahil ang ilang tao ay walang access sa bereavement o compassionate leave bilang bahagi ng kanilang trabaho. Walang karapatan ayon sa batas para sa mga naulila na kumuha ng bereavement o compassionate leave (maliban sa kaso ng isang magulang na nawalan ng anak), sa halip ay ibinibigay ito ayon sa pagpapasya ng isang employer.² Sa ilang mga kaso, ang mga naulila ay hindi na nakabalik sa trabaho dahil sa epekto ng pagkamatay ng isang mahal sa buhay noong panahon ng pandemya. Nagsalita ang ilang kinatawan tungkol sa kakulangan ng pag-unawa mula sa mga employer tungkol sa kung gaano kalubha at pangmatagalang epekto ng pangungulila sa panahon ng pandemya.

“

Mayroon kaming isang miyembro na hindi na nakabalik sa trabaho dahil labis siyang naapektuhan. Nawalan siya ng asawa at pareho silang nagtrabaho at nagkaroon ng maliliit na pamilya. Kalaunan ay nawalan din siya ng trabaho. Nasa napakasamang kalagayan din siya sa pag-iisip; napakalaki ng epekto nito.” – Naulila sa Covid sa Scotland

Ayon sa mga organisasyong sumusuporta sa pagdadalamhati, ang mga taong nawalan ng trabaho o nawalan ng trabaho ay nawalan din ng access sa mga network, katatagan, at istrukturang maibibigay ng trabaho. Pinalala nito ang pag-iisa at kalungkutan ng kanilang pagdadalamhati, na nagbawas sa dami ng impormal na suporta na maaari nilang makuha. 

Tinalakay din ng mga kinatawan ang epekto sa pananalapi nang mamatay ang pangunahing kumikita sa sambahayan noong panahon ng pandemya. Kinailangan pang ibenta ng ilang tao ang kanilang mga bahay at dumaan sa mga korte para makakuha ng access sa mga bank account at iba pang mga ari-arian. Nangyari ito nang sarado ang mga court center at ang mga bangko at iba pang organisasyon ay maaari lamang makontak sa pamamagitan ng telepono o online dahil sa mga paghihigpit dulot ng pandemya. 

Tinalakay naman ng iba ang mga isyung kinakaharap ng mga sinusuportahan nila sa pagsasara ng mga bank account at utility account kung ang mga ito ay nasa pangalan ng taong namatay, habang sinusubukang pamahalaan ang kanilang kalungkutan noong panahon ng pandemya. Halimbawa, tinalakay ng isang kinatawan kung paano nang pumanaw ang kanyang ina, hindi niya mabayaran ang kanyang account sa isang utility company, dahil mali ang sinabi sa kanya ng kumpanya na humiling ang kanyang ina na magpalit ng supplier, na lumikha ng mga karagdagang komplikasyon sa isang napakahirap na panahon. Inulit naman ng ibang kinatawan na ang suportang inihanda ng mga bangko, insurance provider, at utility company para sa mga taong nakaranas ng pangungulila sa panahon ng pandemya ay hindi sensitibo o direkta.

“

Tinanong ko [ang pangkat ng mga nagluluksa sa isang kompanya ng enerhiya] kung bakit kailangan ng isang namatay ng suplay ng kuryente sa unang lugar at bakit kailangan nilang lumipat ng supplier. Iyan ang katotohanan ng aming kinakaharap…[mayroong] kakulangan ng habag at pagmamalasakit.” – Naulila sa Covid sa Scotland

Nagsalita ang mga grupo ng kampanya para sa mga naulila tungkol sa kung paano ang pagsasara ng mga kawanihan ng Citizens Advice at iba pang paraan ng pagkuha ng suportang pinansyal upang magamit ang sistema ng mga benepisyo ay lalong nagpahirap sa pag-access sa suportang pinansyal matapos mamatay ang kanilang mga mahal sa buhay. Bagama't maraming kawanihan ng Citizens Advice ang nagbigay ng suporta sa pamamagitan ng telepono, ang kakulangan ng personal na suporta ay lalong nag-ambag sa pakiramdam ng pag-iisa para sa maraming naulila. Binanggit nila ang kakulangan ng tiyak na suportang pinansyal para sa mga taong nangangailangan ng pera pagkatapos ng isang pagluluksa, at ang kakulangan ng gabay kung paano makakuha ng anumang mas malawak na suporta sa kapakanan o pinansyal. Nagsalita sila tungkol sa mga naulila na nangangailangan ng suportang pinansyal na nakahiwalay at ganap na hindi kayang tugunan ang kanilang kadalasang agarang mga problemang pinansyal.

Mga aral para sa mga pandemya sa hinaharap

Iminungkahi ng mga kinatawan ang mga mahahalagang aral na natukoy mula sa mga karanasan ng mga grupo ng kampanya para sa mga naulilang pamilya at mga organisasyong sumusuporta sa mga naulilang pamilya upang mas mahusay na makapaghanda at makatugon sa mga pandemya sa hinaharap. 

• Pagbibigay-priyoridad at legal na proteksyon sa koneksyon ng tao sa mga mahal sa buhay bago sila pumanaw: Nais ng mga kinatawan ng mas mahabagin at nababaluktot na pamamaraan sa mga darating na pandemya sa pagbisita sa mga namamatay na mahal sa buhay, pagdalo sa mga libing, at pagsasagawa ng iba pang mga ritwal sa pagtatapos ng buhay, isa na kumikilala sa malaking kahalagahan ng maayos na pagpapaalam. Iminungkahi nila ang batas upang matiyak na walang sinumang namamatay nang mag-isa, na nagbibigay sa mga naulilang miyembro ng pamilya ng karapatang makita ang mga mahal sa buhay bago sila mamatay.
• Pondo para sa suporta sa pagluluksa: Binigyang-diin ng mga kinatawan ang kahalagahan ng pagkakaroon ng maayos na pondo at handa na network ng mga espesyalista at pambansang serbisyo sa suporta sa pagdadalamhati upang magkaroon ng sapat na kapasidad na tumugon sa mga pandemya sa hinaharap. Tinalakay nila ang pangangailangan para sa patuloy na pagpopondo upang matiyak na ang sektor ay mapalakas at mapapanatili, pati na rin ang pagbibigay ng karagdagang pondo kapwa sa panahon ng pandemya at sa katamtamang termino na panahon ng pagbangon kasunod ng pandemya upang tumugon sa malaking karagdagang pangangailangan para sa suporta.
• Pagsali sa mga naulilang pamilya sa disenyo ng serbisyo upang lumikha ng mas angkop na suporta sa pagdadalamhati: Binigyang-diin ng mga grupo ng kampanya para sa mga naulila ang kahalagahan ng konsultasyon at pagtiyak na ang mga naulila ay kasangkot sa pagdidisenyo ng mga serbisyo ng suporta upang maging angkop ang mga ito. Sinabi nila na dapat kasama rito ang pagbuo ng mga online at personal na mapagkukunan at serbisyo upang matiyak ang isang nababaluktot na alok para sa iba't ibang pangangailangan. Alinsunod sa kanilang mga karanasan, naniniwala sila na ang suporta sa pagluluksa ay dapat magsimula bago mamatay ang tao, upang maipakita ang pagkabalisa, pag-asam, at takot kapag ang isang mahal sa buhay ay papalapit na sa katapusan ng kanilang buhay. Iminungkahi nila ang pagkonsulta sa iba't ibang uri ng mga tao upang ang mga serbisyo ng suporta ay maiayon sa kultural o relihiyosong pinagmulan ng mga tao, o sa kanilang mga kalagayan.
• Pagpapahalaga sa papel ng suporta ng komunidad at mga kasamahanBinigyang-diin ng mga kinatawan ang mahalagang papel ng lokal na suporta ng mga kapantay, komunidad, at mga grupong relihiyoso sa pagbibigay ng suporta sa pagdadalamhati na partikular sa konteksto ng pandemya. Nais nilang makita ang pagkilala sa kahalagahan ng suportang ito, kabilang ang pagtiyak na mayroong malinaw at pinondohan na papel para sa pagbibigay ng suporta ng mga kapantay at komunidad sa mga darating na pandemya.
• Mas mahusay na pag-signpost at mas maraming referral sa suporta sa pagdadalamhati na partikular sa pandemya at trauma: Iminungkahi ng mga kinatawan ang mga pagpapabuti sa kung paano sinasanay at hinahanda ang mga propesyonal upang gabayan ang mga nangangailangan ng tulong patungo sa tamang uri ng suporta. Halimbawa, kabilang dito ang pagkilala kung kailan nangangailangan ng pangmatagalang suporta ang isang tao upang matugunan ang kasalimuotan ng kanilang traumatikong karanasan sa pangungulila sa panahon ng isang pandemya. Nangangahulugan ito na mas mabilis na makakakuha ang mga tao ng suporta na angkop para sa kanilang karanasan at mga pangyayari.
  
• Ang mga pamamaraan ng pagrereklamo para sa mga pampublikong katawan at pribadong kumpanya ay dapat maging mas simple at may empatiya: Binigyang-diin ng mga grupo ng kampanya para sa mga naulila ang kahalagahan ng pagpapasimple ng mga pamamaraan ng pagrereklamo para sa mga organisasyong nakasalamuha ng mga naulila noong panahong namatay ang kanilang mga mahal sa buhay, tulad ng mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan, mga coroner, at mga kompanya ng utility, at pagtiyak na may pananagutan upang maiwasan ang pagpapalala ng sakit at galit na nararanasan ng mga naulila.

Aneks

Istrukturang pabilog

Noong Abril 2025, ang UK Covid-19 Inquiry ay nagsagawa ng isang roundtable event upang talakayin ang epekto ng pandemya at ang mga hakbang na ipinatupad kaugnay ng pagdadalamhati, mga libing, at iba pang mga kasanayan sa paglilibing. 

Dalawang breakout group discussions ang ginanap. Isa kasama ang mga grupo ng kampanya para sa pamilyang naulila at ang pangalawa kasama ang mga organisasyong sumusuporta sa bereavement. 

Ang roundtable ay isa sa seryeng isinasagawa para sa Module 10 ng UK Covid-19 Inquiry, na nagsisiyasat sa epekto ng pandemya sa populasyon ng UK. Nilalayon ng modyul na tukuyin ang mga lugar kung saan nababawasan ng mga kalakasan, katatagan, at/o inobasyon ng lipunan ang anumang masamang epekto ng pandemya. 

Ang roundtable ay pinangunahan ng Ipsos UK at ginanap sa UK Covid-19 Inquiry Hearing Centre. 

Iba't ibang organisasyon ang inimbitahan sa roundtable, kasama sa listahan ng mga dumalo ang mga dumalo sa talakayan noong araw na iyon. Ang mga dumalo sa roundtable ay mga kinatawan para sa: 

Mga grupo ng kampanya para sa mga pamilyang naulila: 

• Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan sa UK
• Nawalan ng Scottish Covid
• Mga Pamilyang Naulila sa Covid-19 para kay Justice Cymru
• Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan Hilagang Ireland

Mga organisasyong sumusuporta sa pagdadalamhati: 

• Suporta sa Cruse Bereavement 
• Suporta sa Bereavement ng Crusa sa Scotland
• Marie Curie 
• Isip 
• Hospice UK
• Pambansang Alyansa ng Pagluluksa 
• Magandang Tiwala sa Pighati

Mga roundtable ng Modyul 10

Bukod sa roundtable tungkol sa mga Libing, Paglilibing, at Suporta sa Pagluluksa, ang UK Covid-19 Inquiry ay nagsagawa ng mga roundtable discussion sa mga sumusunod na paksa:

• Narinig sa roundtable ng mga grupong panrelihiyon at mga lugar ng pagsamba ang mga pinuno ng pananampalataya at mga organisasyong kumakatawan sa mga grupong pangrelihiyon tungkol sa mga natatanging presyur at panganib na kanilang kinaharap noong panahon ng pandemya.
• Ang roundtable para sa Suporta at Pangangalaga sa Pang-aabuso sa Tahanan ay nakipag-ugnayan sa mga organisasyong sumusuporta sa mga biktima at nakaligtas sa pang-aabuso sa tahanan upang maunawaan kung paano nakaapekto ang mga hakbang at paghihigpit sa lockdown sa pag-access sa mga serbisyo ng suporta at sa kanilang kakayahang magbigay ng tulong sa mga higit na nangangailangan nito.
• Narinig sa Key workers roundtable ang mga organisasyong kumakatawan sa mga pangunahing manggagawa sa iba't ibang sektor tungkol sa mga natatanging presyur at panganib na kanilang kinaharap noong panahon ng pandemya.
• Tinalakay sa roundtable ng sistemang pangkatarungan ang epekto sa mga nasa mga bilangguan at mga detensyon center, at sa mga apektado ng pagsasara at pagkaantala ng mga korte.
• Nakipag-ugnayan ang roundtable sa mga industriya ng Hospitality, retail, travel, at turismo sa mga lider ng negosyo upang suriin kung paano nakaapekto ang mga pagsasara, paghihigpit, at mga hakbang sa muling pagbubukas sa mga kritikal na sektor na ito.
• Sinuri ng roundtable para sa isports at paglilibang sa antas ng komunidad ang epekto ng mga paghihigpit sa mga aktibidad sa isports, fitness, at libangan sa antas ng komunidad.
• Isinaalang-alang sa roundtable ng mga institusyong pangkultura ang mga epekto ng mga pagsasara at paghihigpit sa mga museo, teatro, at iba pang institusyong pangkultura.
• Tinalakay sa roundtable ng Pabahay at Kawalan ng Tirahan kung paano naapektuhan ng pandemya ang kawalan ng seguridad sa pabahay, mga proteksyon sa pagpapaalis, at mga serbisyo ng suporta sa kawalan ng tirahan.