Mahalaga ang Bawat Kwento: Pagluluksa

Paunang salita

Ang Modyul 10 ang pangwakas sa mga modyul ng Imbestigasyon na sumusuri sa epekto ng pandemya sa lipunan. Tatlong tala ng Every Story Matters ang nailabas para sa imbestigasyon ng Modyul 10: 

• ang talaang ito na sumasaklaw sa mga karanasan ng pagdadalamhati noong panahon ng pandemya;
• isang talaan tungkol sa epekto ng pandemya sa kalusugang pangkaisipan at kagalingan; at 
• isang talaan ng mga karanasan ng mga pangunahing manggagawa sa panahon ng pandemya. 

Sarado na ang Every Story Matters sa mga bagong kuwento noong Mayo 2025, kaya sinuri ng mga tala para sa Module 10 ang bawat kuwentong ibinahagi sa Inquiry online at sa aming mga kaganapan sa pakikinig sa Every Story Matters hanggang sa petsang ito. Ang mga talang ito ay kumakatawan sa kabuuan ng aming narinig tungkol sa mga paksang ito. 

Sa buong Imbestigasyon, nakinig kami sa mga naulila tungkol sa kanilang karanasan sa pandemya. Para sa rekord na ito, nagsagawa kami ng serye ng mga kaganapan sa pakikinig upang mabigyang-daan ang mga naulila na higit pang talakayin ang epekto ng kanilang pagkawala sa amin at sa isa't isa. Ang rekord na ito ay hinubog ng mga kwento, kaisipan, at repleksyon mula sa mga pangyayaring iyon. Ang mga ito ay nakalagay sa mga kulay rosas na kahon sa buong dokumento. Nagpapasalamat kami sa lahat ng lumahok sa mga kaganapang ito o nagbahagi ng kanilang mga karanasan online.   

Sa napakaraming kwentong aming narinig, ikinuwento sa amin ng mga tao sa buong UK ang matinding paghihirap na kanilang naranasan sa pagkawala ng isang mahal sa buhay noong panahon ng pandemya. Marami ang pinagkaitan ng pagkakataong magpaalam. Ang mga unang pakiramdam ng pagkabigla at kawalan ng paniniwala ay napalitan ng pagkakasala at galit dahil hindi nila nakasama ang kanilang mga mahal sa buhay sa kanilang mga huling sandali. 

Ang dalamhating nararamdaman ng mga naulila ay lalong pinalala ng mga paghihigpit sa mga libing, paglilibing, at mga seremonya ng pagtatapos ng buhay. Kadalasan, nangangahulugan ito ng hindi kakayahang magsagawa ng libing ayon sa kagustuhan ng kanilang mahal sa buhay o ayon sa kanilang mga kaugalian. 

Ang mga taong naulila ay napuputol ang kanilang pakikipag-ugnayan sa mga kaibigan at pamilya sa panahong pinakakailangan nila ang kanilang suporta. Marami ang patuloy na nakokonsensya kung sapat na ba ang kanilang nagawa para sa kanilang mga mahal sa buhay sa pagtatapos ng kanilang buhay. Naiiwan silang nag-iisa upang isipin ang mga kaisipang ito, na humahantong sa pangmatagalang, traumatikong kalungkutan.

Labis na ikinalungkot ng mga sumunod sa mga patakaran at hindi binigyan ng pagkakataong magpaalam gaya ng gusto sana ng kanilang mahal sa buhay, nang marinig nila ang mga paglabag sa lockdown na naiulat sa media. Ikinuwento sa amin ng mga naulila kung gaano sila nagalit, na lalong nagpalala sa kanilang kalungkutan.

Maraming mga naulila ang patuloy na nagdurusa. Habang nakikita nila ang mundo na umuunlad mula sa pandemya, ang ilan ay nakakaramdam ng pagiging pinabayaan at nakalimutan. Marami ang humingi ng suporta sa iba na may mga ibinahaging karanasan, kung saan tinutulungan ng mga grupong ito ang mga tao na harapin ang kanilang pagkawala. Para sa ilan, ang mga grupong iyon ang nagbigay sa kanila ng lakas na kailangan nila upang igiit ang pananagutan at pagbabago – upang ang mga tao sa hinaharap ay hindi na kailangang magdusa sa parehong paraan na kanilang naranasan. 

Alam namin na ang pagbabahagi ng mga kwento ng pagkawala at pagdadalamhati ay maaaring maging lubhang mahirap at nagpapasalamat kami sa inyo na gumawa nito, online man o sa mga kaganapan. Ang inyong mga kwento at repleksyon ay naging napakahalaga para sa talaang ito ng pangungulila dahil sa pandemya at susuporta sa Tagapangulo ng Imbestigasyon sa paggawa ng kanyang mga natuklasan.

Mga Pasasalamat

Nais din ng pangkat ng Every Story Matters na ipahayag ang taos-pusong pasasalamat sa lahat ng mga organisasyon sa ibaba para sa pagtulong sa amin na makuha at maunawaan ang tinig at mga karanasan ng mga taong naulila noong panahon ng pandemya. Napakahalaga ng inyong tulong para maabot namin ang pinakamaraming komunidad hangga't maaari. Salamat sa pag-aayos ng mga pagkakataon para marinig ng pangkat ng Every Story Matters ang mga karanasan ng mga taong nakakatrabaho ninyo nang personal sa inyong mga komunidad, sa inyong mga kumperensya, o online.

Para sa mga forum ng Bereaved, Mental Health and Wellbeing, Key Workers, Equalities, Wales, Scotland and Northern Ireland, lubos naming pinahahalagahan ang inyong mga pananaw, suporta, at hamon sa aming trabaho. Malaki ang naitulong ng inyong input sa paghubog ng rekord na ito.

Mga tagapag-alaga UK

Mga Pamilyang Naulila sa Covid-19 para kay Justice Cymru

Covid19FamiliesUK

Aksyon sa Kapansanan Northern Ireland

Pagkakapantay-pantay ng Kapansanan sa Scotland

Hospice UK

Mga Miyembro ng Covid-19 Bereaved Families for Justice UK

Muslim Women's Council

Northern Ireland Covid-19 Mga Naulilang Pamilya para sa Katarungan

Nawalan ng Scottish Covid

Aksyon sa Kalusugan ng Timog Asya

WAY Balo at Bata

Pangkalahatang-ideya 

Paano sinuri ang mga kwento 

Ang bawat kuwentong ibinahagi sa Imbestigasyon ay sinusuri at makakatulong sa isa o higit pang mga dokumentong may temang tinatawag na mga talaan. Ang mga talaang ito ay isinumite mula sa Every Story Matters sa Imbestigasyon bilang ebidensya. Nangangahulugan ito na ang mga natuklasan ng Imbestigasyon ay ibabatay sa mga karanasan ng mga pinakanaapektuhan ng pandemya.

Sa talaang ito, inilalarawan ng mga nag-ambag ang kanilang karanasan sa pagdadalamhati noong panahon ng pandemya, kung paano sila naapektuhan nito at patuloy na nakakaapekto sa kanilang buhay. Lahat ng nag-ambag sa talaang ito ay may namatay na mahal sa buhay, kapamilya o kaibigan noong panahon ng pandemya.

Ang pangkat ng Pagsisiyasat at mga mananaliksik ay may:

• Sinuri ang 55,362 na kwentong ibinahagi online sa Inquiry, gamit ang pinaghalong natural language processing at mga mananaliksik na sumusuri at nagkatalogo ng mga ibinahagi ng mga tao.
• Nagsagawa ng 66 na malalimang panayam sa mga taong naulila noong panahon ng pandemya.
• Nagdaos ng anim na kaganapan sa pakikinig at anim na konsultatibong workshop kasama ang mga naulila upang idisenyo ang mga kaganapang ito. Kabilang dito ang tatlong mapanimdim na workshop upang maunawaan kung aling mga karanasan ang nais ng mga tao na bigyang-diin namin sa rekord na ito. 

Ang higit pang mga detalye tungkol sa kung paano pinagsama-sama at sinuri ang mga kwento ng mga nag-ambag para sa talaang ito ay kasama sa Panimula at sa Apendiks. Ang dokumentong ito ay sumasalamin sa iba't ibang karanasan nang hindi sinusubukang pagtugmain ang mga ito, dahil kinikilala namin na ang karanasan ng bawat isa ay natatangi. 

Ang ilang mga kuwento ay mas malalim na ginalugad sa pamamagitan ng mga sipi at ilustrasyon ng mga kaso. Ang mga ito ay pinili upang itampok ang mga partikular na karanasan. Ang mga sipi at ilustrasyon ng mga kaso ay nakakatulong na ibase ang talaan sa sariling mga salita ng mga tao. Ang mga kontribusyon ay ginawang anonymous.

Ang mga narinig namin mula sa mga taong naulila

Ang mga paghihigpit dahil sa pandemya ay nangangahulugan na maraming tao ang hindi makakasama ang kanilang mga mahal sa buhay sa pagtatapos ng kanilang buhay. Sa ilang mga kaso, nangangahulugan ito na ang huling pagkakataon na nakita nila ang kanilang mahal sa buhay ay noong sila ay dinala sa isang ambulansya o bago sila mapunta sa ospital o isang lugar ng pangangalaga. Maraming mga naulila ang nakakaranas ng patuloy at malalim na damdamin ng galit, kalungkutan, at pagkakasala na hindi nila makasama o maaliw ang kanilang mga mahal sa buhay sa pagtatapos ng kanilang buhay. Naapektuhan ng pandemya ang kakayahan ng mga pamilya at kaibigan na magsagawa ng mga libing, libing, at mga seremonya sa pagtatapos ng buhay alinsunod sa kanilang mga kagustuhan, kabilang ang mga kultural at relihiyosong kasanayan. Ibinahagi sa amin ng mga kontribyutor kung paano nakakasakit ng damdamin ang kawalan ng katiyakan tungkol sa nangyari sa kanilang mga mahal sa buhay sa kanilang mga huling araw, na kadalasang nag-iiwan sa kanila ng maraming tanong tungkol sa kanilang pagkamatay.

“

Ang sakit at stress na pinagdadaanan pa rin namin... Hindi ko kayang mabuhay nang hindi nalalaman kung paano namatay ang nanay namin o kung paano namin malalaman ang mga sagot. Nakakainis ang hindi malaman kung bakit siya namatay... Nakakadismaya at nakakawasak ng kaluluwa ang hindi malaman ang mga sagot sa mga tanong namin at hindi man lang kami makapagdalamhati nang maayos para sa kanya.” – Naulilang anak na babae, Wales

Habang nagpapatuloy ang pandemya, ang iba pang mga naulilang miyembro ng pamilya ay nagawang bumisita sa mga mahal sa buhay sa ospital o sa mga lugar ng pangangalaga upang makasama sa katapusan ng buhay. Gayunpaman, ang mga paghihigpit sa pandemya ay nangangahulugan na hindi sila maaaring gumugol ng mas maraming oras kasama ang kanilang mahal sa buhay gaya ng gusto nila o maging malapit sa kanila upang magbigay ng ginhawa.  

Maraming nag-ambag ang nagsabing pakiramdam nila ay binigo nila ang kanilang mahal sa buhay dahil hindi nila magawang magsalita para sa kanila at suportahan sila sa paraang karaniwan nilang ginagawa. Inilarawan nila ang paulit-ulit na mga desisyon sa kanilang isipan at tinatanong ang kanilang sarili kung mayroon ba silang magagawang kakaiba sa pagtatapos ng buhay ng kanilang mahal sa buhay. Ang pagkakasala at panghihinayang na ito ay nagpahirap sa maraming naulila na iproseso ang kanilang kalungkutan.

“

Kami ng kapatid ko ay palaging mamumuhay nang may pagkakasala... na ang isang mahihinang matandang tao ay dapat hayaang mamatay nang mag-isa, mawalan ng kanyang mga anak na babae, ang mga tanging taong kinikilala pa rin niya at lubos niyang inaasahan para sa kanyang pang-araw-araw na pangangalaga... akala namin ang ospital ang pinakaligtas na lugar para sa kanya ngunit hindi... nahihirapan pa rin kami sa [pagkakasala at kalungkutan] araw-araw. Lubos akong nakikiramay na binigo namin siya.” – Naulilang anak na babae, Wales

Sinabi sa amin ng mga miyembro ng pamilya na ang kumplikado at kadalasang traumatikong katangian ng pangungulila ay may malalim na epekto sa kanilang kalusugang pangkaisipan. Ang ilan na ang mga mahal sa buhay ay namatay dahil sa Covid-19 ay inilarawan ang pagkakaroon ng patuloy na takot na sila, o ang iba pang mga miyembro ng pamilya, ay maaaring magkasakit at mamatay. Ang iba naman ay nagbahagi ng mga karanasan ng matinding kalungkutan, pag-aalala at depresyon. Marami ang patuloy na nahihirapan sa kanilang kalusugang pangkaisipan, nabubuhay na may masasakit na alaala at malinaw na paggunita sa nangyari sa kanilang mga mahal sa buhay. 

Ang mga taong naulila ay naharap din sa praktikal at administratibong mga hamon pagkatapos ng pagkamatay ng kanilang mga mahal sa buhay, sa panahong maraming organisasyon ang nahihirapang pamahalaan ang mga epekto ng pandemya. Nagdagdag ito ng karagdagang pagkabalisa at kahirapan sa dati nang masakit na panahon ng pagdadalamhati. Ang ilan ay nagsabi sa amin kung gaano nila kawalang-pakialam ang pangongolekta ng mga personal na gamit mula sa mga ospital, mga care home o mga hospice, na kadalasang tinatanggap ang mga ito sa mga basurahan o nawawalang mga mahahalagang bagay.

Matapos mamatay ang kanilang mahal sa buhay, kinailangang pamahalaan ng mga miyembro ng pamilya ang mga proseso tulad ng pagsasara ng mga account sa bangko, utility, at iba pang mga account habang nahihirapang tanggapin na ang kanilang mahal sa buhay ay talagang namatay. Ang ilang mga kontribyutor ay naharap sa mga praktikal na problema sa paghahanap o pagkuha ng access sa tamang impormasyon at paghahanap ng tamang taong makakausap para humingi ng tulong pagkatapos mamatay ang kanilang mahal sa buhay. Tinalakay din ng mga kontribyutor kung paano hindi iniangkop ng mga kumpanya at organisasyon ang kanilang mga proseso upang isaalang-alang kung gaano kalungkot ang kanilang pagkawala sa mga pangyayari ng pandemya.

“

Mga bangko, mga building society, mga opisina... lahat sila ay nagtatrabaho mula sa bahay sa limitadong oras. Gumugol ako ng ilang araw na naka-hold... Inuulit ko na tanging ang mga dumanas ng pangungulila noong panahong iyon ang nakakaalam kung gaano ito kahirap... Gusto ko ng kapayapaan, at ang tanging nakuha ko lang ay pagkadismaya, mga balakid, mga dahilan mula sa mga kumpanyang ito. – Naulilang anak na babae, Hilagang Ireland

Epekto sa mga libing, libing, kremasyon at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay 

Inilarawan ng mga miyembro ng pamilya ang masasakit at mapanghamong mga pangyayari noong nagpaplano ng mga libing, libing, kremasyon, at mga seremonya sa pagtatapos ng buhay. May mga pagkaantala sa pagpapatunay ng mga pagkamatay at nabawasang kapasidad sa mga punerarya, na nag-iiwan sa mga pamilya na hindi sigurado kung kailan nila makikita ang kanilang mga mahal sa buhay o magdiriwang ng kanilang pagkamatay. 

Ang mga paghihigpit sa pandemya ay naglagay ng matinding limitasyon sa pagdalo sa libing at ang mga hakbang sa social distancing ay nagpanatili sa mga nagdadalamhati na nakahiwalay. Maraming tao ang napagkaitan ng ginhawa na nagmumula sa pagiging malapit sa pamilya at mga kaibigan at mula sa pagtanggap ng suporta sa pamamagitan ng simple ngunit makapangyarihang mga kilos ng pangangalaga at makataong haplos. Bilang resulta, ang mga libing ay kadalasang mas nakahiwalay, dahil ang kawalan ng mga mahahalagang network ng suporta na ito ay nagpapalala sa kalungkutan ng mga tao. Ang mga limitasyon sa kung sino ang maaaring dumalo sa mga libing, kremasyon, at libing ay lumikha rin ng masasakit na pagpili at sa ilang mga kaso, mga tensyon sa loob ng mga pamilya. Sa panahon ng pandemya, ang madalas na pagbabago sa mga paghihigpit at hindi pagkakapare-pareho sa mga lokal na gabay tungkol sa mga patakaran sa pagdalo ay nagdulot ng karagdagang stress, na nag-iiwan sa mga pamilya na nag-aagawan sa paggawa ng mahirap na mga kaayusan sa huling minuto.

“

Nang mamatay ang tatay ko, iba't ibang restriksyon ang ipinataw. Natuklasan ko na mayroon siyang plano para sa libing at dahil sa mga restriksyon, hindi namin magagamit ang lahat ng nasa plano... Hindi namin magamit ang crematorium na gagawin sana namin dahil limitado ito sa 10 katao. – Naulilang anak, Inglatera

Sa paglipas ng panahon, ang pagluwag ng mga alituntunin ay nangangahulugan na ang mga pamilya ay maaaring sumunod sa higit pang mga kultural at relihiyosong kasanayan na lubhang mahalaga sa kanila at sa kanilang mga mahal sa buhay na namatay. Sa kabila ng mga hadlang, ang ilang mga direktor ng punerarya ay nagpakita ng matinding empatiya, na tinitiyak na ang mga libing at mga seremonya sa pagtatapos ng buhay ay isinasagawa alinsunod sa kagustuhan ng mga pamilya hangga't maaari.

“	Labis kaming nalungkot at nalungkot [sa libing] … ngunit ang ministro at direktor ng punerarya ay lubos na sumusuporta … at lubos na mabait.” – Naulilang anak na babae, Scotland

Sinabi ng mga kaibigan at kapamilya na nawalan sila ng pagkakataong makadaos ng mga pagtitipon upang parangalan ang kanilang mga mahal sa buhay at ipagdiwang ang kanilang buhay, kahit na nagsimulang humupa ang mga paghihigpit. Pinagnilayan nila ang sakit na kanilang naramdaman dahil hindi na nila kailanman maibabalik ang mga pagkakataong iyon. Para sa ilang mga tao mula sa iba't ibang relihiyon at kultural na pinagmulan, ang hindi pagsasagawa ng kanilang mga tradisyonal na seremonya ay nag-iwan sa marami na nababalisa tungkol sa espirituwal na paglalakbay ng kanilang mahal sa buhay.

“

Karaniwan kaming may pagtitipon sa mosque kung saan kami umuupo at nagbabasa ng maraming panalangin. Kaya, tulad ng mga kababaihan, mayroon kaming tatlong araw na libing sa mosque kung saan sila nagdarasal, at pagkatapos ay mayroon kaming, tinatawag itong isang maikling panalangin sa dulo kung saan kami ay kumakain, naglalagay ng pagkain dito at nagdarasal kami. Naniniwala kami na ang kaluluwa ay dumarating at nakikita ang pagkaing mayroon sila, at hindi namin maaaring magkaroon iyon. – Naulilang manugang na babae, Inglatera

Maraming pamilyang naulila ang nagsabi rin sa amin kung gaano sila nagagalit at nadismaya tungkol sa umano'y paglabag sa patakaran ng mga pulitiko at iba pang kilalang tao. Sinunod ng mga naulila ang mga patakaran at hindi nakapagparangalan o nakapagpaalam sa kanilang mga mahal sa buhay gaya ng gusto nila, ngunit nilabag ito ng mga gumawa ng mga patakaran. Pinalala nito ang kanilang sakit at paghihirap.

“

Sa tingin ko, ang buong bagay tungkol sa Partygate, para sa napakaraming tao, ay may kaugnayan sa kanilang ginagawa sa petsang iyon. Kung paano sila sumusunod sa mga patakaran dahil sa libing ng isang mahal sa buhay... at sila ay nilabag ng gobyerno sa parehong araw. At ang sunod-sunod na pagtanggi, magkakaroon ng mga dahilan tungkol sa, alam mo na, 'Napakatindi ng pressure na naranasan namin. Nararapat lang namin iyon.', at maiisip mo, 'Sa tingin mo, anong klaseng pressure ang naranasan ng mga pamilya?'" – Taong naulila, Inglatera

Suporta sa pangungulila 

Nahirapan ang mga naulila na makakuha ng mga serbisyo ng suporta sa pagluluksa noong panahon ng pandemya. Marami ang may kaunting impormasyon tungkol sa kung ano ang magagamit o nahihirapang makipag-ugnayan sa mga serbisyo. Sinabi ng mga nag-ambag na madalas silang nakakahanap ng suporta sa pamamagitan ng paghahanap online, social media at mga kaibigan at pamilya. Ang mga ospital, hospice, funeral director, at mga klinika ng doktor ay minsang nagbibigay ng impormasyon, ngunit kadalasan ito ay nagsisilbing palatandaan patungo sa iba pang mga serbisyo. 

Kapag nakikipag-ugnayan ang mga tao sa mga serbisyo ng suporta, madalas silang nakakaranas ng mga pagkaantala, na may mahahabang listahan ng paghihintay habang sinusubukan ng mga organisasyon ng suporta na tumugon sa pagtaas ng pangangailangan para sa kanilang tulong. Natulungan sila ng ilang kontribyutor na nag-access sa mga serbisyong online, ngunit nadama ng iba na kulang sila sa personal na koneksyon. Nadama rin nila na nahihirapan ang mga serbisyo ng suporta na maunawaan ang partikular na karanasan ng pangungulila sa panahon ng pandemya, na nangangahulugang hindi nakatulong ang suporta para sa ilan.

“

Noong kinontak ko sila, nasa waiting list lang ako, ewan ko ba, mga isang taon siguro. At pagkatapos, nagkaroon ako ng Zoom sessions kasama ang babaeng ito, at isa siyang napakabait na babae, pero pakiramdam ko ay hindi ko masyadong natututunan dahil mas malayo na ang pinagdadaanan ko at mas alam na niya ang mga pangunahing kaalaman tungkol sa pagdadalamhati at mga ganoong bagay. At malamang ay kailangan ko pa ng higit pa roon sa puntong iyon.” – Naulilang asawa at anak na babae, Inglatera

Ang ilang mga naulilang tagapag-ambag ay nakatanggap ng suporta sa pamamagitan ng mga programa sa lugar ng trabaho, habang ang iba ay atubiling humingi ng suporta dahil ayaw nilang maglagay ng karagdagang presyon sa mga serbisyo o dahil sa pakiramdam nila ay kaya nilang harapin ito nang mag-isa. 

“

Alam ko ang tungkol sa mga serbisyong pangsuporta, pero pakiramdam ko ay hindi ko pa nagamit ang mga ito. Napakarami ko nang naranasang pagdadalamhati [sa buhay ko]... at lagi ko itong nakakayanan. Kaya, tiningnan ko ito, parang, kailangan mo lang talagang tiisin ang mga ito.” – Naulilang kaibigan, Inglatera

Maraming nag-ambag ang nagtalakay kung gaano kahalaga at nakakatulong ang mga peer support group. Ang mga grupong ito ay nagbigay-daan sa mga tao na ibahagi ang kanilang mga karanasan sa ibang mga taong nakakaalam ng kanilang pinagdadaanan. Nakatulong ito sa marami na maproseso ang kanilang kalungkutan at matulungan silang hindi gaanong maramdaman ang pag-iisa.

“

Nakahanap ako ng suporta mula sa mga kapantay, mga taong nakakaintindi dahil minsan ay dumaan na sila sa katulad o parehong sitwasyon, pero nariyan ang pangkalahatang pag-unawa sa mga emosyon, sa pagkakasala, sa kabuuan nito at sa tingin ko ay talagang mahalaga iyon. Ibig kong sabihin... isipin mo, oo, hangga't hindi ka pa nakakaranas nito, hindi mo pa alam ang tungkol dito.” – Naulilang asawa, Inglatera

Pangmatagalang epekto ng pagdadalamhati 

Ibinahagi ng mga naulilang tagapag-ambag kung paano sila pinaramdam na nakahiwalay at nag-iisa dahil sa mga paghihigpit dahil sa pandemya, nahiwalay sa pamilya, mga kaibigan, at mga network ng suporta. Marami ang naglarawan kung paano nito pinalalim ang kanilang trauma at kalungkutan habang sinusubukan nilang harapin ang kanilang kalungkutan. Ang pag-iisa ay nakaapekto sa kanilang kalusugang pangkaisipan, na nagpapataas ng mga damdamin ng kalungkutan, pag-aalala, pagkabalisa, at depresyon. Para sa ilan, ang paghihirap ay nakaapekto sa mga relasyon sa pamilya, na nagpapahirap sa pakikipag-ugnayan at paghingi ng tulong noong pinakakailangan nila ito.  

Para sa ilang mga nag-aambag, ang pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay ay nagkaroon ng epekto sa pananalapi, lalo na kapag ang kanilang yumaong mahal sa buhay ang pangunahing kumikita sa sambahayan. Natuklasan ng mga indibidwal na ang mga Bayad sa Suporta sa Bereavement¹ ay hindi sapat. Natuklasan din nila na ang dagdag na presyon ng mga karagdagang responsibilidad sa pag-aalaga sa mga bata, magulang at mga kaibigan noong panahon ng pandemya ay humantong sa karagdagang presyon sa ekonomiya. 

“

[Nang mamatay ang partner ko] kinailangan kong bumalik agad sa trabaho. Hindi man lang ako nakaranas ng maayos na pagdadalamhati... Kinailangan kong suportahan [ang nanay ko] hanggang sa nalaman naming maaari siyang makakuha ng ilang benepisyo, para makapag-apply para sa kanya. Kaya, nagsimula kaming mag-apply para sa Universal Credit [at] alamin kung ano ang available.” – Naulilang asawa, Inglatera

Nang alisin ang mga paghihigpit dahil sa pandemya at muling magbukas ang lipunan, sinabi ng ilang kontribyutor na lalong nagpalala ito ng kanilang kalungkutan at natagpuan nila ang kanilang sarili na muling binabalikan ang trauma ng pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay. Ang patuloy na pagbabalita ng media tungkol sa pandemya at ang pakiramdam na gusto nang umalis ng iba ay masakit at nakakabagabag para sa maraming naulila. Nadama ng ilan na gusto na ring kalimutan ng iba ang mapaminsalang pagkawalang kanilang naranasan.

“	Hindi nakakatulong na makasalubong mo ang mga tao, ang media, at lahat ng tao, parang sinasabi nila na 'Kailangan mo nang magpatuloy. Tapos na [ang pandemya] ngayon... oras na para kalimutan ito'... o kaya naman ay hindi sila naniniwala na totoo ito. – Naulilang asawa, Inglatera

Mga aral na dapat matutunan 

Sinabi sa amin ng mga naulila na napakahalaga na ang UK Covid-19 Inquiry ay humantong sa hustisya at pananagutan para sa mga desisyong ginawa at sa mga nagresultang epekto nito noong panahon ng pandemya. Nais nilang makita ang katapatan tungkol sa mga nangyaring mali upang ang mga aral ay matutunan tungkol sa kung ano ang dapat gawin nang naiiba sa hinaharap. 

“	Kailangang may pananagutan, may ilang kakila-kilabot na desisyon na nagawa at kailangan nating malaman kung bakit... ang natitira na lang ay ang tunay na katotohanan, at ang mga totoong katotohanan.” – Taong naulila, Wales

Maraming kontribyutor ang nais ding makakita ng mas malaking pokus sa pangangalaga at pakikiramay kapag nagdidisenyo ng mga paghihigpit at alituntunin tungkol sa mga libing, libing, at mga seremonya sa pagtatapos ng buhay. Nadama nila na ang mga paghihigpit ay dapat maging mas mahabagin, na nagpapahintulot sa mas maraming bilang ng pamilya at mga kaibigan na dumalo upang hindi makaramdam ng labis na pag-iisa ang mga tao. Sa pagtingin sa hinaharap, binigyang-diin din ng mga kontribyutor ang kahalagahan ng pag-alaala at paggunita para sa kanilang mga mahal sa buhay.

“

[Ang ating mga mahal sa buhay] ay walang dignidad noong sila ay namatay kaya dapat nating tiyakin na mayroon silang dignidad ngayon sa pag-alala... kailangan nating maghanap ng mga paraan kung paano ito maaalala, alam mo, sa isang magandang paraan para sa atin, para sa kanila, at tiyaking hindi sila malilimutan at ang kanilang pinagdaanan.” – Naulilang anak na babae, Wales

Nais ng mga naulilang kapamilya at kaibigan na unahin ang mga pagpupulong kasama ang mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan upang makapagtanong sila at maunawaan kung paano tinatrato ang kanilang mahal sa buhay sa pagtatapos ng kanilang buhay. Makakatulong ito sa mga naulilang tao na maproseso ang kanilang pagdadalamhati. 

Tungkol sa suporta sa pagdadalamhati, sinabi ng mga kontribyutor na sa mga susunod na pandemya ay dapat magkaroon ng mas mahusay na gabay at palatandaan patungo sa mga serbisyong sumusuporta. Binigyang-diin din nila ang kahalagahan ng mga organisasyon na gumawa ng mas proaktibong pamamaraan. Halimbawa, ang mga serbisyong pangkalusugan, mga care home o mga hospice ay nakikipag-ugnayan sa mga naulilang indibidwal upang mag-alok ng suporta. Nais din ng mga kontribyutor na makakita ng mas maraming sesyon ng suporta nang personal hangga't maaari. Nadama nila na ito ay magiging mas epektibo sa pagtulong sa pagbuo ng mga relasyon at tiwala sa mga tagapagbigay ng suporta. 

Nadama rin ng mga naulila na ang kahalagahan ng suporta mula sa mga kapantay ay dapat maipakita sa mga susunod na pandemya. Nais nilang makita ang suporta mula sa mga organisasyong pangkalusugan, mga organisasyon ng pagluluksa, at pambansa at lokal na pamahalaan sa anyo ng pondo at pagpapadali upang matiyak na magpapatuloy ang suporta mula sa mga kapantay.

“

Sa aming lokal na lugar ngayon, may mga café para sa mga naulila, kaya ang mga taong naulila ay maaaring magkita-kita, magkape lang, at may ilang mga propesyonal [para sa mga naulila] doon nang sabay-sabay... Sa tingin ko, madalas na natutuklasan ng mga tao na ang pakikipag-usap at pakikinig sa mga kwento ng ibang tao ay nakakabawas sa iyong pakiramdam na nag-iisa, dahil ito ay isang napakalungkot na karanasan... marahil ay may ilang mga serbisyo na maaari mong kontakin, mga taong mas makakaintindi at marahil ay hindi mo na kailangang magbayad. – Naulilang asawa at anak na babae, Inglatera

1 Panimula

Background at layunin 

Ang Every Story Matters ay isang pagkakataon para sa mga tao sa buong UK na ibahagi ang kanilang karanasan sa pandemya kasama ang UK Covid-19 Inquiry. Ang bawat kuwentong ibinahagi ay sinuri at ang mga nakuhang kaalaman ay ginawang mga talaang may temang pang-edukasyon para sa mga kaugnay na modyul. Ang mga talaang ito ay isinumite sa Inquiry bilang ebidensya. Sa paggawa nito, ang mga natuklasan at aral na matututunan ng Inquiry ay ibabatay sa mga karanasan ng mga naapektuhan ng pandemya.

Pinagsasama-sama ng talaan ang sinabi sa amin ng mga nag-ambag tungkol sa epekto ng pandemya sa kanilang karanasan ng pagdadalamhati. 

Ang ilang mga paksa ay tinalakay na sa ibang mga tala ng Modyul 10 o sa mga tala mula sa ibang mga modyul. Samakatuwid, hindi lahat ng karanasang ibinahagi sa Every Story Matters ay kasama sa dokumentong ito. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa Every Story Matters at basahin ang mga nakaraang tala sa website: https://covid19.public-inquiry.uk/every-story-matters.   

Paano ibinahagi ng mga tao ang kanilang mga karanasan 

Mayroong ilang mga paraan kung paano namin narinig mula sa iba't ibang uri ng tao ang tungkol sa kanilang mga karanasan ng pagdadalamhati noong panahon ng pandemya.

Mga kwentong ibinahagi sa pamamagitan ng website ng Inquiry

Inaanyayahan namin ang publiko na punan ang isang online form sa pamamagitan ng website ng Inquiry. (iniabot din ang mga papel na porma sa mga kontribyutor at isinama sa pagsusuri). Hiniling nito sa kanila na sagutin ang tatlong malawak at bukas na tanong tungkol sa kanilang karanasan sa pandemya. Nagtanong ang porma ng iba pang mga tanong upang mangalap ng impormasyon tungkol sa kanila (tulad ng kanilang edad, kasarian, at etnisidad). Dahil dito, nakarinig kami mula sa napakaraming tao tungkol sa kanilang karanasan sa pandemya. Lahat ng tugon sa online form ay isinumite nang hindi nagpapakilala. Para sa Module 10, sinuri namin ang pangwakas na hanay ng mga kuwentong isinumite sa Every Story Matters online. Ito ay binubuo ng 55,362 kuwento kung saan 45,947 mula sa England, 4,438 mula sa Scotland, 4,384 mula sa Wales, at 2,142 mula sa Northern Ireland (nakapili ang mga kontribyutor ng higit sa isang bansa sa UK sa online form, kaya ang kabuuan ay mas mataas kaysa sa bilang ng mga natanggap na tugon). Sinuri ang mga tugon sa pamamagitan ng natural language processing (NLP), na tumutulong na ayusin ang datos sa isang makabuluhang paraan. Sa pamamagitan ng algorithmic analysis, ang impormasyong nakalap ay inayos sa 'mga paksa' batay sa mga termino o parirala. Ang mga paksang ito ay sinuri ng mga mananaliksik upang higit pang masuri ang mga kuwento (tingnan ang Apendiks para sa karagdagang detalye). Ang mga paksa at kuwentong ito ay ginamit sa paghahanda ng talaang ito. 

Inatasan namin ang mga mananaliksik na magsagawa ng 66 na panayam sa mga taong naulila noong panahon ng pandemya sa buong England, Scotland, Wales at Northern IrelandAng mga panayam na ito ay naganap sa pagitan ng Abril at Hunyo 2025.⁷ Ang mga malalimang panayam ay naitala, naisalin, nai-code, at sinuri upang matukoy ang mga pangunahing temang may kaugnayan sa Modyul 10.

Mga Pangyayari sa Pakikinig na Nagluluksa

Gumamit kami ng konsultatibong pamamaraan sa pakikinig sa mga naulila upang mahubog nila kung paano nakinig at natuto ang Imbestigasyon mula sa mga karanasan ng pagdadalamhati noong panahon ng pandemya.

 

Pigura 1: Buod ng mga workshop na pangkonsultasyon

Noong Enero 2025, nagsagawa kami ng tatlong workshop sa disenyo kasama ang mga naulilang tao na tumulong sa amin na bumuo ng isang serye ng mga Kaganapan sa PakikinigKabilang sa mga kontribyutor na dumalo sa mga workshop na ito ang mga miyembro ng Bereaved Forum ng Inquiry.² Ibinahagi nila ang kanilang mga pananaw tungkol sa haba ng mga kaganapan, ang pinakamagandang lugar para magdaos ng mga kaganapan, kung paano lumikha ng ligtas at komportableng espasyo para maibahagi ng mga tao ang kanilang karanasan, ang wikang dapat nating gamitin, at kung sino ang dapat nating imbitahan. 

Ginamit ang feedback mula sa mga consultative workshop upang magdisenyo anim na Kaganapan sa Pakikinig na ginanap kasama ang mga naulila sa pagitan ng Mayo at Hunyo 2025, tatlong online at tatlong personal na kaganapan sa Brighton, Glasgow at Cardiff. Ang mga kaganapang ito ay inanunsyo sa pamamagitan ng newsletter ng Inquiry at sa pamamagitan ng mga peer support group para sa mga taong naulila noong panahon ng pandemya. Nagbigay-daan ito sa mga naulila na ibahagi ang kanilang mga karanasan sa pagdadalamhati noong panahon ng pandemya, ang epekto sa mga libing at mga seremonya sa pagtatapos ng buhay, pag-access sa suporta sa pagdadalamhati at pagkatuto para sa hinaharap. Ang mga kaganapang ito ay idinisenyo upang kilalanin ang trauma na naranasan at nararanasan pa rin ng mga tao, upang maging nakakaengganyo at interactive, at upang paganahin ang suporta ng mga kasamahan. Nagtrabaho kami sa maliliit na grupo upang tuklasin ang mga karanasan ng mga tao at mag-isip tungkol sa mga tema at tukuyin ang pagkatuto para sa hinaharap. May mga tagapayo na magagamit upang suportahan ang mga tao sa bawat isa sa maliliit na grupo, pati na rin ang mga eksperto at trauma trained facilitator. Gumamit kami ng mga visual at interactive na tool at mapagkukunan upang suportahan ang mga pag-uusap. Sa buong sesyon, hinikayat ang mga kontribyutor sa mga kaganapan sa pakikinig na idagdag ang kanilang mga iniisip, pananaw, repleksyon at mga alaala ng kanilang mga mahal sa buhay sa isang 'puno' ng kaganapan. Ang layunin ng puno ay bigyan ang mga kalahok ng pagkakataong kilalanin ang kanilang mga mahal sa buhay sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga salita upang ilarawan ang taong kanilang naaalala. Ginamit din ito para sa mga aktibidad na nag-aanyaya sa mga kalahok na magdagdag ng mga pangunahing repleksyon tungkol sa kanilang mga inaasahan para sa sesyon at mga natutunan para sa hinaharap. Tingnan ang Pigura 2 sa ibaba.

Pagkatapos ng mga kaganapan sa pakikinig, tatlong karagdagang replektibong workshop ang ginanap noong Hulyo 2025 at dinaluhan ng mga naulila, na ang ilan sa kanila ay lumahok na sa mga nakaraang kaganapan. Gayundin, ang mga pagkakataong dumalo sa mga replektibong workshop ay inanunsyo sa pamamagitan ng pampublikong newsletter ng Inquiry at sa pamamagitan ng mga peer support group para sa mga taong naulila noong panahon ng pandemya. Ibinahagi namin sa mga kontribyutor ang sinabi sa amin ng mga kalahok sa Listening Events at hinanap namin ang kanilang mga pananaw sa pinakamahusay na paraan upang maipakita ang mga temang ito sa buong rekord na itoNagkaroon ng pagkakataon ang mga kontribyutor na marinig ang isa't isa at talakayin kung aling mga temang sa tingin nila ay pinakamahalagang bigyang-diin sa talaan. 

Pigura 2: Halimbawa ng puno ng kaganapan sa pakikinig

Mga repleksyon mula sa mga pangyayari sa pakikinig na nagdadalamhati

Inilabas namin ang mga tema at repleksyon mula sa mga workshop na ito sa rekord na ito. Ang mga ito ay nasa mga kahon na pinamagatang 'Mga Repleksyon mula sa mga Pangyayari sa Pakikinig na Naulila' at ibinubuod ang mga puntong sama-samang sinabi sa amin ng mga kalahok sa workshop na nais nilang bigyang-diin sa rekord na ito.

Mga kaganapan sa pakikinig sa publiko 

Ang pangkat ng Every Story Matters ay nagtungo sa 43 bayan at lungsod sa buong England, Scotland, Wales at Northern Ireland upang bigyan ang mga tao ng pagkakataong ibahagi ang kanilang karanasan sa pandemya nang personal sa kanilang mga lokal na komunidad. Nakipagtulungan kami sa maraming kawanggawa at mga grupo sa komunidad upang makausap ang mga naapektuhan ng pandemya sa mga partikular na paraan. Ang mga maikling buod ng ulat para sa bawat kaganapan ay isinulat at ginamit upang magbigay-impormasyon sa dokumentong ito. Bagama't ang mga kaganapang ito ay hindi partikular na idinisenyo para sa mga nakaranas ng pagdadalamhati, maraming indibidwal na ang mga mahal sa buhay ay namatay noong panahon ng pandemya ang pinili pa ring ibahagi ang kanilang mga kwento doon. 

Bukod pa rito, ang Tagapangulo ng Imbestigasyon, si Baroness Heather Hallett, ay nakipagkita sa mga naulilang indibidwal sa mga kaganapan sa pakikinig sa bawat bansa sa UK. Nais naming pasalamatan ang mga sumusunod na organisasyon sa pagtulong upang maisaayos ito:

• Mga Pamilyang Naulila dahil sa Covid-19 para sa Katarungan sa UK
• Mga Pamilyang Naulila sa Covid-19 para kay Justice Cymru
• Northern Ireland Covid-19 Mga Naulilang Pamilya para sa Katarungan
• Nawalan ng Scottish Covid

Ang mga lokasyon kung saan ginanap ang mga kaganapan sa pakikinig ng Every Story Matters ay ipinapakita sa ibaba: 

Pigura 3: Mga kaganapan sa pakikinig na Mahalaga ang Bawat Kwento sa buong UK 

Ang presentasyon at interpretasyon ng mga kwento 

Mahalagang tandaan na ang mga kuwentong nakalap sa pamamagitan ng Every Story Matters ay hindi kumakatawan sa lahat ng karanasan ng pagdadalamhati sa panahon ng pandemya. Mas malamang na makarinig tayo mula sa mga taong nais magbahagi ng isang partikular na karanasan sa Imbestigasyon. Ang pandemya ay nakaapekto sa lahat sa UK sa iba't ibang paraan at habang ang mga pangkalahatang tema at pananaw ay lumilitaw mula sa mga kuwento, kinikilala natin ang kahalagahan ng natatanging karanasan ng bawat isa sa nangyari. Ang tala ay hindi kumakatawan sa mga pananaw ng Imbestigasyon. Nilalayon nitong ipakita ang iba't ibang karanasan na ibinahagi sa amin, nang hindi sinusubukang pagtugmain ang magkakaibang mga salaysay. 

Sinikap naming ipakita ang iba't ibang kwentong narinig namin tungkol sa pagdadalamhati, na maaaring mangahulugan na ang ilang kwentong inilahad dito ay naiiba sa naranasan ng iba, o kahit ng marami pang ibang tao sa UK. Kung maaari, gumamit kami ng mga sipi upang makatulong na maging batayan ang talaan sa kung ano ang ibinahagi ng mga tao sa kanilang sariling mga salita.

Ang ilang mga kuwento ay mas malalim na ginalugad sa pamamagitan ng mga ilustrasyon ng kaso sa loob ng mga pangunahing kabanata. Ang mga ito ay pinili upang itampok ang iba't ibang uri ng mga karanasang narinig namin at ang epekto nito sa mga tao. Ang mga kontribusyong itinampok sa mga ilustrasyon ng kaso ay ginawang hindi nagpapakilala at isinulat upang mapalawak ang mga pangunahing tema mula sa aming pagsusuri sa mga kuwentong ibinahagi sa Imbestigasyon. Ang mga kuwento ay tinipon mula 2022 hanggang 2025 at ang pagsusuri ay naganap noong 2025, ibig sabihin ay ang mga karanasan ay naaalala ilang sandali pagkatapos mangyari ang mga ito.

Istruktura ng talaan 

Ang dokumentong ito ay nakabalangkas ayon sa saklaw ng Modyul 10, na nagsisiyasat sa epekto ng pandemya sa lipunan, kabilang ang mga pinakamahihirap, na may partikular na pokus sa mga naulila, mga pangunahing manggagawa, at kalusugan at kagalingan ng isip.³ 

Nagsisimula ito sa pamamagitan ng pagbalangkas ng mga karanasan ng mga naulila sa pagkamatay ng isang mahal sa buhay noong panahon ng pandemya (Kabanata 2). Pagkatapos ay sinusuri nito ang epekto ng pandemya sa mga libing, libing, at mga seremonya sa pagtatapos ng buhay (Kabanata 3). Inilalarawan nito ang mga karanasan sa pag-access sa suporta sa pagluluksa (Kabanata 4) at ang mga pangmatagalang epekto ng pagluluksa (Kabanata 5). Panghuli, inilalahad nito ang mga aral na sa tingin ng mga nag-ambag ay maaaring matutunan para sa hinaharap (Kabanata 6). 

2 Ang pagkamatay ng isang mahal sa buhay noong panahon ng pandemya

Ang mga paghihigpit dahil sa pandemya ay nangangahulugan na maraming miyembro ng pamilya at mga kaibigan ang hindi makakasama ang kanilang mga mahal sa buhay sa pagtatapos ng kanilang buhay.Nangangahulugan ito na ang huling pagkakataon na nakita nila ang kanilang mahal sa buhay ay noong dinala sila palayo sakay ng ambulansya o bago sila pumunta sa ospital o lugar ng pangangalaga. Maraming mga naulila ang nagsabing hindi sila handa at nabigla nang mamatay ang kanilang mahal sa buhay.

“

Hindi mo kailanman inihahanda ang iyong sarili para sa isang taong pumanaw, lalo na kung makikita mo sila ngayon, at pagkatapos ay uubo sila bukas. Kinabukasan, hindi sila makahinga. Naiintindihan mo ba ang ibig kong sabihin? Napakabilis. Naaalala ko, hindi kami nagkaroon ng pagkakataong magpaalam man lang, dahil nang umalis siya ng bahay, at pumunta sa ospital, hindi namin siya nadalaw. Sa palagay ko, mula noong araw na nalaman niya, pumanaw na siya sa loob ng limang araw. – Naulilang pamangking babae, Inglatera

“	Nagmakaawa ako na kami ng kapatid ko ay makasama si Daddy kapag namatay siya, hindi man lang kami binigyan niyan. Iba-iba ang mga patakaran ng iba't ibang trust, ang ilan ay pinapayagan, at kami ay hindi, talagang nakakapangilabot iyon.” – Naulilang anak na babae, Hilagang Ireland

“

Apat na araw na walang oxygen si Mama, hindi nila inaasahan na mabubuhay siya nang ganito katagal. Isa-isa lang kaming pinapasok, bawat araw ay iba-iba ang miyembro ng pamilya. Pagkamatay niya, nasa ICU pa rin si Papa, kakawala lang ng nanay ko at hindi na namin siya pinayagang makita.” – Taong naulila, Scotland

Ang mga kontribyutor ay nakaranas ng patuloy at matinding damdamin ng galit, kalungkutan, at pagkakasala na hindi nila makasama o maaliw ang kanilang mga mahal sa buhay sa pagtatapos ng kanilang buhay. Marami ang labis na nalungkot na ang kanilang mahal sa buhay ay maaaring nakaramdam ng pag-abandona sa panahong pinakakailangan nila ang suporta at pagmamahal mula sa pamilya at mga kaibigan.

“

Habang pinagninilayan ko ang katotohanang hindi ko siya nadalaw sa huling 10 buwan ng kanyang buhay, lalong lumalala ang aking pagkakasala na namatay siya sa pag-aakalang siya ay iniwan. Pakiramdam ko ay ninakawan ako ng pagkakataong magpaalam at alam kong naapektuhan ang aking kalusugang pangkaisipan ng aking mga damdamin ng pagkakasala, galit, at kalungkutan na kailangan kong tiisin habang-buhay. – Taong naulila, Inglatera

Ang kawalan ng katiyakan tungkol sa nangyari sa kanilang mga mahal sa buhay sa mga huling araw ay nagdulot ng matinding kalungkutan sa maraming miyembro ng pamilya.Ang mga tanong na ito na walang sagot tungkol sa pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay ay kadalasang may masamang epekto sa kalusugang pangkaisipan at nagpapakomplikado sa kanilang proseso ng pagdadalamhati.  

“

Nawalan kami ng tatay noong mga unang bahagi ng Enero 2021. Siya ay 68 taong gulang, ang buhay at kaluluwa ng salu-salo... iyon ang pinaka-hindi kapani-paniwalang karanasan at sa loob ng tatlong taon ay binabangungot ako, nagdusa ba siya? Siya ba ang nasa kabaong? Na-cremate ba namin ang tamang tao? Sa labindalawang tanong pa, hindi natin kailanman makukuha ang mga sagot.” – Naulilang anak na babae, Hilagang Ireland

“

Sa tingin ko, ang pinakamasakit na bagay para sa amin ay ang pagpanaw niya nang mag-isa, at hindi namin alam kung nasasaktan ba siya, kung hindi ba siya nasasaktan, o kung ano ang nangyayari. Ibig kong sabihin, parang hindi namin alam, at labis kaming naapektuhan nito, sa totoo lang. Lalo na ang nanay ko, dumanas siya ng depresyon pagkatapos noon.” – Naulilang pamangking babae, Inglatera

Maraming naulila ang nagsabing hindi sila sigurado kung ginawa ba nila ang lahat ng kanilang makakaya para sa kanilang mga mahal sa buhay sa pagtatapos ng kanilang buhay. Inilarawan nila ang paulit-ulit na mga desisyon sa kanilang isipan at tinatanong ang kanilang sarili kung mayroon ba silang nagawang kakaiba sa pagtatapos ng buhay ng kanilang mahal sa buhay. Ang pagkakasala at panghihinayang na ito ay nagpahirap sa maraming tao na harapin ang kanilang kalungkutan.

“

Noong araw na namatay si tatay, nakatanggap ako ng tawag sa telepono noong hapon para sabihing malubha ang kanyang karamdaman. Sa puntong ito, gusto ko sanang pumunta at makasama siya pero sinabihan akong hindi iyon papayagan…. Hindi ko pa talaga ito matanggap at labis akong nakokonsensya na wala kami ng kapatid ko para aliwin siya sa kanyang pagpanaw.” – Naulilang anak, Scotland

Sinabi ng mga naulila na ang kanilang kawalan ng kakayahang bisitahin ang mga namamatay na mahal sa buhay ay nangangahulugan na mayroon silang pangmatagalang pagkakasala tungkol sa hindi na nila kayang gawin ang higit pa para sa kanilang minamahal.

“	Namatay siya nang hindi ko siya nakikita at hindi ako nakapunta sa kanyang libing. Tiyak na naramdaman niya ang kanyang pag-abandona at sigurado akong ang pag-iisa ay nakatulong sa kanyang mabilis na pagbagsak. – Naulilang kaibigan, Inglatera

Habang tumatagal ang pandemya, may ilang mga naulila na nakadalaw sa kanilang mga mahal sa buhay sa mga ospital, hospice, at mga lugar ng pangangalaga bago sila pumanaw. Kadalasan, ang mga pagbisita ay ginagawa sa pamamagitan ng bintana, o habang nakasuot ng PPE. Nakakasakit ito ng damdamin para sa mga mahal sa buhay at mga bisita. Parang... walang personalidad at malamig at kadalasang nakadaragdag sa mga damdamin ng galit at pagkakasala para sa mga nag-aambag.

“

Hindi ako pinayagang bumisita hanggang sa maramdaman nilang malapit na siyang mamatay at minsan lang siyang bumisita para magpaalam. Halos wala na siyang malay at hindi niya ako nakilala dahil suot ko ang aking dobleng maskara, atbp. Nakita ko siya nang dalawang beses dahil mas matagal siyang nagtagal kaysa sa inaasahan nila, pero sa totoo lang, parang naghihingalo siya nang mag-isa sa isang kwarto nang tatlong linggo at walang taong mahal niya roon na hahawak sa kanyang kamay at kausapin siya. Nahihirapan talaga ako rito at sa guilt kahit wala akong kapangyarihang baguhin ang mga patakaran, galit na galit ako dahil hinayaan lang itong mangyari. Hindi ito makatao. At hindi lohikal na parang nakamaskara ako, bakit hindi ako makakapasok araw-araw.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

Maraming tao ang naglarawan ng isang pakiramdam ng pagkabigla at kawalan ng paniniwala na dulot ng hindi inaasahan at biglaang pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay. Sabi nila, parang hindi makatotohanan ang pakiramdam nila, lalo na noong hindi nila nadalaw ang kanilang mahal sa buhay bago sila namatay. Ang kawalan ng paniniwalang ito ang dahilan kung bakit mas mahirap tanggapin ang pagdadalamhati.

“

Napakabilis ng lahat ng nangyari... nagkasakit nang malubha ang nanay ko at namatay sa ospital. Hindi maipaliwanag ang pagkabigla na dinanas namin ng pamilya ko. Ang nanay ko noon ay 50 taong gulang na... Labis akong nadismaya... ang aming mga buhay ay nagbago magpakailanman.” – Naulilang anak na babae, Hilagang Ireland

“	Masasabi kong sa unang anim na buwan hanggang isang taon, talagang nanlumo ako. Talagang nalulumbay ako, pero medyo may halong hindi makapaniwala na wala na talaga siya. Alam mo, parang isang buhawi ng emosyon.” – Naulilang apo, Inglatera

“

Pagkawasak. Hindi siya makapunta sa bahay kung saan nakatira [ang nanay namin]… [ang kapatid ko] ay kinakausap ang [nanay] niya, at umiyak, alam mo na, bigla na lang. Nasa bus na lang ako at nagsimulang umiyak. Minsan naiisip ko kung mayroon ba siyang, hindi naman eksaktong pagkakasala, pero may hindi pa nareresolba, oo. Hindi niya inaasahan na mamamatay siya.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

Narinig din namin kung paano ang ilang mga taong naulila dahil sa Covid-19 ay natakot at nabalisa dahil nasaksihan nila mismo ang nagbabanta sa buhay na katangian ng virus. Natatakot sila na baka sila, o ang mga miyembro ng kanilang pamilya, ay mahawa rin ng virus at mamatay.

“	Ang aking kalusugang pangkaisipan ay naging lubhang mapanganib sa panahong ito. Ang panonood sa pagpanaw ng aking lolo dahil sa Covid ay lalong nagpatindi sa aking pagkabalisa tungkol sa pagkahawa ng Covid o sa ibang miyembro ng pamilya [na mahawa nito].” – Naulilang apo, Hilagang Ireland

Ang kwento ni Cara Parehong nagkaroon ng Covid-19 ang nanay at tatay ni Cara at dinala sa magkahiwalay na ospital, kung saan mabilis na humina ang kanilang kalusugan. Hindi nadalaw ni Cara ang alinman sa kanyang mga magulang at halos walang natatanggap na komunikasyon mula sa mga ospital. Ikinuwento niya sa amin kung gaano siya kawalang-magawa. "Ang hindi pagpunta roon, iyon ay ang kawalan ng magawa dahil sa kawalan ng kakayahang gumawa ng kahit ano. Ang pagkawala ng kontrol at kapangyarihan, na talagang kakila-kilabot." Namatay ang nanay ni Cara isang linggo matapos maospital, at namatay naman ang tatay niya pagkalipas lamang ng limang araw. Parang 'hindi kapani-paniwala' ang biglaang pagkamatay ng kanyang mga magulang. "Biglaan lang ito, talagang hindi inaasahan – kung ma-ospital ka, akala mo ligtas ang mahal mo sa buhay, siyempre. Kaya, parang naiiwasan mo talaga. Galit ka, hindi makatarungan. At surreal, talagang surreal. Isang minuto, maayos naman ang mga magulang ko, namumuhay nang mag-isa. At sa susunod na minuto, wala pang isang buwan, pareho na silang patay." Ikinuwento sa amin ni Cara kung paano siya naiwan na puno ng guilt, paulit-ulit na binabalikan ang mga desisyong ginawa niya at ang mga tanong na walang kasagutan tungkol sa nangyari. "Ang mga 'paano kung' na ito ay naglalaro sa iyong isipan. Oo. Tama ba ang ginawa mo sa pagsasabing, 'Kailangan mong kontakin ang ospital.' Mas makakabuti ba sa kanila kung namatay na lang sila sa bahay? Nagdusa silang mag-isa sa ospital. Kaya, lahat ng mga bagay na ito ay naglalaro sa iyong isipan. Pinag-iisipan mo ito. Napakaraming tanong na walang sagot, hindi mo alam kung ano ang nangyari sa ospital." Naiwan siyang may matinding takot na baka mahawa rin siya ng virus at mamatay. Labis ang kanyang nararamdaman at humantong ito sa pag-iisip na saktan ang sarili at magpakamatay. "Ang pakiramdam ng labis na pagkabalisa na naramdaman ko sa lahat ng mga salik na ito, at pinoprotektahan ko rin ito. Kaya, naisip ko, malinaw na namatay ang mga magulang ko dahil sa Covid, at takot na takot akong mahawa ng kahit ano. Naisip ko ngang magpakamatay at saktan ang sarili. Hindi ko pa naranasan sa tanang buhay ko ang mga iniisip na saktan ang sarili, sobrang nakakatakot." Ikinuwento sa amin ni Cara kung paano niya hindi matanggap ang kanyang kalungkutan. "Parang ang mga magulang ko ay nakatira pa rin doon sa kung saan... Nakulong pa rin ako sa, parang, isang mahabang estado ng pagdadalamhati... Ibig kong sabihin, kaya ko namang ipagpatuloy ang pang-araw-araw na buhay pero kapag iniisip ko ang lahat ng nangyari at sinusubukang alamin kung ano ang nangyari, pag-aaral ng mga reklamo sa ospital, pagkuha ng mga rekord, pagbabasa ng mga medikal na tala. Nadala ako roon nang siguro mga 2 taon... At noong umalis sila, nagdalamhati ba ako? Hindi ko alam. Nalungkot ba ako? Hindi ako sigurado."

Kinailangang harapin ng mga kontribyutor ang maraming praktikal at administratibong gawain kasunod ng pagkamatay ng kanilang mga mahal sa buhay sa panahong nahihirapan ang mga organisasyon na harapin ang epekto ng pandemya. Nagdagdag ito ng karagdagang sakit, pagkabigo, at kahirapan sa kanilang pagdadalamhati. 

Halimbawa, marami kinailangang kunin ng mga miyembro ng pamilya ang mga gamit ng kanilang mga mahal sa buhay mula sa mga ospital, hospice o care home ng kanilang mahal sa buhayMinsan ito ay ginagawa sa paraang walang pakialam at walang pakialam dahil sa mga paghihigpit dulot ng pandemya. Ito ay nakababahalang karanasan para sa mga naulilang pamilya na nahihirapan na sa pagkabigla ng kanilang pagdadalamhati.

“

Pinaimpake sa akin ng mga staff ang lahat ng gamit niya sa mga carrier bag at inilabas ang mga ito habang nakahiga pa rin siya sa kama at patay na. Sabi nila, karaniwan daw nila itong gagawin, at maaaring bumalik ang kamag-anak kapag handa na silang kunin ang mga gamit, pero dahil sa lockdown, hindi na ako makakabalik mamaya.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

“

Pagkatapos ng kanyang pagpanaw, nilinaw ko sa mga staff na gusto kong maibalik sa akin ang lahat ng gamit ng aking asawa. Gayunpaman, hindi ito ang nangyari at pagkatapos ng maraming tawag sa telepono mula sa akin at sa tagapaglibing, hindi ko natanggap ang mga ito sa loob ng tatlong linggo. Nang makuha ko ang mga ito, maraming bagay ang nawawala at nasira. Ang lahat ng ito ay bahagi ng aking asawa at pakiramdam ko pa rin ay may naiwan akong bahagi sa kanya. Matapos ang maraming pagtatanong, natuklasan ko kalaunan na walang imbentaryo ng kanyang mga gamit nang siya ay pumunta sa ospital. – Naulilang asawa, Hilagang Ireland

Sinabi sa amin ng mga kontribyutor kung paano Ang pagsasara ng mga account sa bangko, utility, at iba pang mga kumpanya ay tila hindi makatotohanan sa mas malawak na konteksto ng pandemya, kung saan maraming serbisyo ang nagsara at ang mga nag-aambag ay nakakaramdam ng kalungkutan at pag-iisa. Marami ang nahihirapang tanggapin na ang pagkamatay ng kanilang mga mahal sa buhay ay totoong nangyari.Para sa ilan, ang pagsasagawa ng mga gawaing ito ay parang bahagi ng proseso ng pagkawala ng kanilang mahal sa buhay. 

“

Para sa akin, ang mahirap talaga ay ang pagsagot sa telepono at pagsasara ng lahat ng account... Halos pakiramdam ko ay kasabwat ako sa kanilang pagkamatay, at pagkatapos ay naramdaman kong hindi na kailangan ang kanilang pagkamatay, at sinusubukan kong labanan iyon. Ngunit kasabay nito, kailangan ko silang tanggapin at isara na parang hindi sila kailanman umiral... Iyon ay isang tunay at personal na pakikibaka para sa akin, ang isara ang kanilang mga buhay, kung saan naramdaman kong marahil ay hindi pa handa ang kanilang mga buhay na matapos. Alam mo ba, medyo mahirap iyon.” – Naulilang miyembro ng pamilya, Wales

Ang ibang mga naulila ay naharap sa mga praktikal na problema sa pagkuha ng tamang impormasyon at paghahanap ng makakausap tungkol sa kung paano haharapin ang mga gawaing administratibo.

“

Dahil, hindi ka pinapayagang umalis ng bahay, para subukang makakuha ng access, alam mo na, lahat ng mga bagay na kailangan mong gawin kapag may namatay. Kaya, naroon lahat ng kailangang gawin, pero walang makontak dahil lahat ay nagtatrabaho mula sa bahay. Kaya, wala ni isa sa mga dokumento ang magagamit. Talagang magulo. Alam mo, ang pagsisikap na makakuha ng access sa mga bank account ay talagang magulo.” – Naulilang asawa, Inglatera

Ang paulit-ulit na pagsagot sa mga tanong at pagbabahagi ng mga detalye ng pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay ay lubhang nakakadismaya.. 

“

[Kapag tumawag ka sa mga organisasyon para ipaalam ang tungkol sa kanilang pagkamatay] ang unang sasabihin nila, 'Kailangan naming dumaan sa seguridad, kailan ang petsa ng kamatayan?' Maaari mo akong tanungin ng kahit ano, bakit mo ako tinatanong niyan? Bakit mo ako hinihiling na sabihin iyon sa tuwing tatawagan kita... kapag iniulat nila ang pagkamatay, dapat mong sabihin, 'Sa hinaharap, hihingin namin ang petsa ng kamatayan bilang seguridad, maliban na lang kung pipili ka ng iba.' Ilagay mo lang ang pagsasaayos na iyon. Wala sa kanila ang gagawa niyan. At ang mga ito ay mga espesyal na linya para sa pagluluksa.” – Naulilang anak na babae, Wales

Ibinahagi ng mga kontribyutor kung paano madalas na hindi sila tinatrato ng mga kumpanya nang may pag-unawa at empatiyaAng ilan ay nakaranas ng walang pakialam at nakakabagabag na mga pag-uusap sa mga kawani at mga problema sa pagharap sa mga prosesong administratibo pagkatapos ng pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay.

“

Kailangan ng mas maraming empatiya mula sa mga negosyo at kumpanyang humaharap dito... noong una akong tumawag at tinanong niya [ang edad ng aking asawa] at mga ganoong bagay, at parang sinabi niya, 'Hindi pa ako nagkakaanak nang ganito kabata dahil sa pandemya.'... Walang suporta o empatiya... Naaalala kong sinabi niya, 'Kaya, 45 taong gulang na siya at walang kondisyong medikal? Napakabihira niyan.' Parang sinabi ko, 'Wala akong pakialam, ito ang aking asawa at ang aking pamilya na nagkawatak-watak, at hindi ka man lang maaaring maging makiramay.'” – Naulilang asawa, Inglatera

3 Epekto sa mga libing, libing, kremasyon at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay

Epekto ng mga pagkaantala at mga backlog

Ang pag-aalala at paghihirap na dulot ng mga pagkaantala at kawalan ng katiyakan sa pagpaplano ng mga libing, libing, kremasyon, at mga seremonya ng pagtatapos ng buhay ay lubhang masakit para sa mga nag-ambag.Marami ang hindi alam kung kailan o kung makikita nila ang bangkay ng kanilang mahal sa buhay o magdaraos ng mga libing, libing, kremasyon o iba pang mga seremonya sa pagtatapos ng buhay. Ang mga bangkay ng kanilang mga mahal sa buhay ay madalas na nasa mga punerarya nang ilang linggo at may mga pagkaantala sa pag-isyu ng mga sertipiko ng kamatayan. Nangangahulugan ito na kailangan nilang maghintay upang ayusin ang mga libing, libing, kremasyon at iba pang mga seremonya sa pagtatapos ng buhay.

“

Limang linggong nakahiga ang nanay ko sa morge ng ospital dahil puno ang punerarya. Hindi ko malilimutan ang direktor ng punerarya na maingat na nagpaliwanag nito sa akin. Katapusan ng linggo ng Pasko ng Pagkabuhay noon nang sinusubukan kong ayusin ang libing, at parang malapit na rin siyang mawalan ng malay.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

Ang epekto ng mga pagkaantala ay lalong masakit para sa mga komunidad kung saan ang mga kultural at relihiyosong kasanayan kaugnay ng kamatayan ay sensitibo sa oras. Nabalitaan namin kung paano lubos na naapektuhan ng mga pagkaantala noong panahon ng pandemya ang mga komunidad ng Muslim at Hudyo, na pumigil sa kanila sa pagsasagawa ng mga tradisyonal na ritwal ng libing sa loob ng kinakailangang mga takdang panahon.⁴ Para sa maraming Muslim, ang kawalan ng kakayahang mabilis na mailibing ang kanilang mga mahal sa buhay, alinsunod sa kanilang pananampalataya, ay nagdulot ng matinding pagkabalisa. Inilarawan din ng mga pamilyang Hudyo ang sakit ng hindi pagsunod sa mahahalagang gawi tungkol sa kamatayan na nagdudulot ng espirituwal na ginhawa at pagtatapos.

“

Sa kultura at relihiyon, ang isang tao ay dapat ilibing sa loob ng 24 oras pagkatapos pumanaw, at ibabalik sa lupa, medyo, sa lupa, ngunit dahil sa Covid na tuluyang sumira sa lahat ng ito, at labis nitong naapektuhan ang komunidad ng mga Muslim... ang libing [ng aking ama] ay naganap mga 2 linggo ang lumipas, marahil mga 2.5 linggo pa nga ang lumipas na medyo nakakagulat, at hindi pangkaraniwan, at hindi pa naririnig, at ang nangyayari noong panahong iyon ay maraming bangkay ang nasa, sa palagay ko, mga morge.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

Ikinuwento sa amin ng mga nag-ambag kung paano nagdulot ng matinding paghihirap para sa maraming pamilya ang mga pagkaantala sa pag-access sa mga sertipiko ng kamatayan. Maraming serbisyo ang tumatakbo nang virtual at may limitadong kapasidad, kaya mahirap patunayan ang pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay. 

“

Napakahirap [kunin] ang death certificate para sa aking ina... may isang katanungan tungkol sa death certificate kung saan dalawang doktor ang tumangging pumirma [nito] – bago nahikayat ang isang junior doctor na tumulong sa pagpapalaya sa aking ina... isa itong kakila-kilabot na karanasan.” – Naulilang anak na babae, Hilagang Ireland

Ang paghabol ng mga update ay kadalasang napupunta mismo sa mga naulila. Nagdagdag ito ng nakakadismaya at nakakapagod na proseso ng administrasyon sa panahon ng mapaminsalang pagkawala at habang sinusubukan pa ring iproseso ng mga tao ang kanilang kalungkutan.

“

Kaya, inanunsyo namin sa komunidad na, pumanaw na [ang tiyuhin ko]… ang mga tao, alam mo na, ay pumupunta sa moske upang makiramay, magdasal para sa kanya at mga bagay na tulad niyan. Pero hindi namin siya nagawang pagpahingahin, pagpahingahin ang aming mga sarili, wika nga… Ito ay isang napakahirap na tatlong linggo. Sa loob ng, parang, tatlong linggo, patuloy na paghabol, paghabol, paghabol, pagsisikap na makuha ang death certificate. Kaya, ito ay lubhang nakakapagod. Ito rin ay isang pagsubok na panahon, medyo naghalo-halo ang mga emosyon.” – Naulilang pamangkin, Inglatera

Narinig namin ang tungkol sa mga hamon sa simula ng pandemya sa pangangalaga at paghahanda ng mga namatayNagkaroon ng kakulangan ng pag-unawa tungkol sa ligtas na paghawak sa mga bangkay ng mga taong namatay dahil sa Covid-19.

“	Mga unang araw iyon ng Covid at kahit tila hindi namatay ang lolo dahil sa Covid, tila walang nakakaalam kung paano haharapin ang mga bangkay ng mga pasyenteng may Covid o kahit kung sino ang mga pasyenteng may Covid. – Naulilang apo, Inglatera

May ilang nagsabi sa amin na sila kinailangang sumali sa mahahabang listahan ng paghihintay para sa pagsunog o paglilibing ng kanilang mga mahal sa buhaySa ilang mga kaso, nadama ng mga nag-ambag na wala silang ibang pagpipilian kundi ilibing ang kanilang mahal sa buhay sa ibang sementeryo o kaya'y sumailalim sa kremasyon. Ito ay lubhang nakalulungkot para sa marami. Nadama nila na hindi nila kayang magsagawa ng libing o iba pang seremonya ng pagtatapos ng buhay na hindi naaayon sa kanilang kagustuhan o sa kagustuhan ng kanilang mga mahal sa buhay.

“

Ang sementeryo [na pinaglibingan ng buong pamilya namin]... Gusto nila ng libing, sa palagay ko noong una, ang mga libing ay inabot ng mga 4 o 5 linggo. Sa huli, nagkaroon sila ng cremation, na hindi nila unang pinili... talagang nalungkot ang pamilya dahil doon, pero ayaw nilang itago ang bangkay sa freezer nang mas matagal pa kaysa sa nararapat [naroon].” – Naulilang pamangking babae, Inglatera

“

Nagkaroon din ng pagkaantala sa kremasyon. Kaya, namatay na siya, iniisip ko, kaya katapusan na ng Pebrero 2021... napunta siya sa ospital, at pagkalipas ng ilang araw, namatay na rin siya. Kinontak ng nanay ko ang direktor ng punerarya at sinabihan nila na tatlong linggong paghihintay, kung hindi man mas matagal pa. Kaya, umabot ng tatlo at kalahating linggo matapos siyang mamatay nang siya ay ma-kremasyon.” – Naulilang apo, Scotland

Epekto sa mga mahal sa buhay na nagpaplano ng mga libing o iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay  

Mga karanasan sa pagpaplano ng mga libing, paglilibing, kremasyon at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay sa panahon ng pandemya

Sa panahon ng pandemya, ang pasanin ng pagpaplano ng mga libing, burol, kremasyon, o iba pang seremonya sa pagtatapos ng buhay ay kadalasang napapasa sa isang miyembro ng pamilya, kaibigan, o isang maliit na grupo ng mga kamag-anak. Madalas silang kinakailangang makipag-ugnayan sa mga serbisyo sa libing nang malayuan, nang wala ang kanilang mga network ng suporta at mga relasyon. Sinabi ng mga miyembro ng pamilya at mga kaibigan na tumanggap ng responsibilidad na ito na labis silang nakaramdam ng pag-iisa. Natagpuan nila na ang gawain ng pag-navigate sa mga paghihigpit, pakikipag-usap sa mga direktor ng punerarya at pag-oorganisa ng isang serbisyo nang mag-isa ay nakakaubos ng oras, nakakapagod, at masakit.  

“

Kaya, lahat ng komunikasyon ay sa pamamagitan ng telepono. Lahat, mga punerarya, opisina ng pagpapatala para mairehistro ang kamatayan, lahat. Hindi ako umalis sa aking upuan, pakiramdam ko, sa loob ng ilang linggo ay sinusubukan ko lang ayusin ang lahat. Kinokontak ang pamilya [ng aking asawa] sa Greece. Iba pang mga kaibigan, pamilya sa ibang lugar at ito ay kakila-kilabot. – Naulilang asawa, Inglatera

Ang kawalan ng harapang pagkikita at pakikipag-ugnayan ay nagpahirap din para sa ilang tao na bumuo ng isang relasyon sa mga direktor ng punerarya. at magbahagi ng mga kwento tungkol sa kanilang mahal sa buhay at ang kanilang mga kahilingan para sa kanilang libing o seremonya ng pagtatapos ng buhay.

“

Lahat ng pagpaplano ng libing sa pamamagitan ng telepono, alam mo, kaya bahagi iyon ng pagproseso ng pagdadalamhati, hindi ba, ang makilala ang isang tao at dahan-dahang pag-usapan kung ano ang kanilang mga kahilingan at kung ano-ano pa. Kaya, wala sa mga iyon.” – Naulilang miyembro ng pamilya, England

Ang ilang mga taong naulila ay nagbigay ng mga halimbawa kung paano Ang mga direktor ng punerarya ay gumawa ng napakalaking pagsisikap upang gawin ang lahat ng kanilang makakaya upang parangalan ang mga kahilingan ng kanilang mga mahal sa buhay at magsagawa ng mga libing, libing, kremasyon at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay sa mga paraang angkop para sa mga pamilya.Sinabi nila na ang mga direktor ng punerarya ay nagbigay ng emosyonal na suporta habang naghahanda sila para sa libing. Nagbigay din sila ng mga halimbawa ng mga direktor ng punerarya na nag-aayos ng mga pre-paid na plano sa libing upang mas umangkop sa mga pangyayari sa pandemya. Ang mga direktor ng punerarya na nagsusumikap na suportahan ang mga naulila ay nakatulong sa kanila sa kanilang pagdadalamhati at nagbigay ng pakiramdam ng koneksyon ng tao habang sinusubukan nilang malampasan ang nakalilito at walang personal na mga proseso.

“	Ang direktor ng punerarya na kasangkot ay gumawa ng higit pa sa inaasahan, kinokontak niya ako araw-araw at siya ang huwaran ng pagmamalasakit.” – Naulilang pamangkin, Hilagang Ireland

“

Masasabi kong talagang mahusay ang mga tagapag-ayos ng libing. Ikinuwento ko sa kanila ang pag-alis ng aking asawa sa bahay at gustong umuwi ngunit hindi niya magawa dahil may Covid, atbp. Nakatira kami sa isang napakakipot na daanan, dahil isa itong maliit na bahay, at inilipat ng mga direktor ng punerarya ang malaki at malaking karo ng mga patay na ito, iniatras ito pataas sa daanan upang makaalis ang aking asawa mula sa kanyang bahay na lubos na nakaantig para sa akin. Marahil, sa kabuuan nito, ito lamang ang nakaantig na bagay na talagang nangyari.” – Naulilang asawa, Inglatera

“

Dahil may mga plano na para sa libing ang mga magulang ko at inakala nilang pupunta sila sa iba't ibang oras, sinabi nila, 'Sige, gusto namin ng isang karo ng patay at isang kotse na susunod.' Pero, siyempre, tatlong kotse, dalawang karo ng patay at isang kotse lang ang kailangan namin para sumunod. Kaya, sabi [ng mga direktor ng punerarya], 'Ibabalik namin sa iyo ang kotse.' Napakamaalalahanin nila, at kapag ikaw ang nasa pinakamahinang kalagayan, hindi nila sinusubukang, kahit papaano, samantalahin. Sinusubukan nilang, kahit papaano, tumulong at sumuporta.” – Naulilang anak na babae, Wales

“	Ang direktor ng punerarya na kasangkot ay gumawa ng higit pa sa inaasahan, kinokontak niya ako araw-araw at siya ang huwaran ng pagmamalasakit.” – Naulilang pamangkin, Hilagang Ireland

Pagbabago ng mga paghihigpit para sa mga libing, libing, kremasyon at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay

Sa buong panahon ng pandemya, ang mga paghihigpit na ipinatupad sa mga libing, paglilibing, kremasyon, at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay ay mabilis na nagbago nang may limitadong abiso at nagkakaiba-iba sa iba't ibang bahagi ng bansa. Ang pagbabago ng gabay sa social distancing at kung gaano karaming tao ang maaaring dumalo ay lumikha ng kalituhan at pagkadismaya para sa mga nag-ambag. Marami ang kinailangang gumawa ng mga huling minutong pagbabago sa mga planong ginawa nila upang gunitain ang pagkamatay ng kanilang mga mahal sa buhay.

“

Isa sa mga isyu ay kung paano patuloy na nagbabago ang mga paghihigpit sa lahat ng oras at kung minsan ay nagbabago ang mga ito sa pagitan ng paggawa ng mga kaayusan. Mayroon kang isang bagay na pinaplano at pagkatapos, bigla, binago ang mga ito, at hindi mo na magagawa ang orihinal na pinlano. – Naulilang anak, Inglatera

“

Noong araw bago ang libing, binago ng gobyerno ang mga patakaran sa lockdown na nakakaapekto sa lokasyon ng libing. Itinuring ng lahat ng hotel at B&B na hindi maaaring magbukas ang mga patakaran, kaya kinansela ang lahat ng booking. Kinansela rin ang mga lugar para sa isang maliit na lamay pagkatapos. Nakaka-stress ang paghahanap ng mga solusyon sa iba't ibang isyung itinaas ng pagbabago ng mga patakaran sa maikling panahon. – Naulilang kaibigan, Inglatera

Ang kwento ni Jane May kanser ang asawa ni Jane at nahawa ng Covid-19 noong panahon ng pandemya. Ang huling pagkakataon na nakita niya ito nang personal ay noong isinakay ito sa isang ambulansya. Hindi niya ito nadalaw sa hospice kung saan ito namatay. “[Ang aking alaala] ay isang imahe, at ito ang ekspresyon sa mukha ng aking asawa habang siya ay dinadala sa isang ambulansya. Dahil, sa palagay ko, alam niya sa ekspresyon ng aking mukha, marahil ito na ang huling pagkakataon na magkikita kami.” Nagsalita si Jane tungkol sa mga kahirapang kinaharap niya sa pag-oorganisa ng libing ng kanyang asawa dahil mas maraming libing kaysa dati ang nagaganap. “Nahirapan kaming makakuha ng isang vicar dahil sobrang abala sila, kaya nahirapan kaming makuha ang vicar na talagang gusto namin para sa kanyang serbisyo na sa huli ay ginawa ko sa pamamagitan ng malamang na pagmamakaawa at panunuhol.”  Ang kawalan ng pagpipilian sa kung ano ang maaaring mangyari sa libing ay lalong nakadagdag sa kanyang dalamhati at kalungkutan. "Walang kantahan. Gustung-gusto ng asawa ko ang pagkanta sa simbahan at lahat ng katulad niyan pero wala ni isa sa amin ang pinapayagang kumanta. Kailangan naming makinig ng musika." Ang mga paghihigpit sa bilang ng mga taong maaaring dumalo sa mga libing ay nangangahulugan na ang ilang miyembro ng pamilya ay hindi nakadalo. "Ang pamilya ko, hindi ako nakatira malapit sa pamilya ko. Nakakalat sila mula, alam mo na, Yorkshire hanggang Plymouth kaya wala ni isa sa kanila ang nakapunta sa libing dahil limitado lang ang bilang namin."  Ang pagbabago ng mga restriksyon ay nangangahulugan din na kinailangan niyang mahirapan sa paghahanap ng mga bulaklak para sa libing sa huling minuto. "Noong araw bago ang libing, hindi kami pinayagang magbigay ng mga bulaklak at pagkatapos, noong araw ng libing, sinabi nilang maaari na kaming makakuha ng mga bulaklak, kaya buong umaga ng libing ay nagsikap akong mag-ayos ng ilang mga bulaklak para sa libing ng aking asawa."

Epekto sa pananalapi ng mga libing, paglilibing, kremasyon at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay

Ang biglaang pagkamatay ng isang mahal sa buhay dahil sa Covid-19 ay nagdulot ng hindi inaasahang gastos sa libing na hindi pinlano ng maraming pamilya. Ang mga gastusing ito ay nagdagdag ng mga alalahanin sa pananalapi, stress, at pagkakasala, kung saan kinailangan nilang humiram ng pera mula sa mga kaibigan at pamilya. Madalas silang gumagamit ng ipon o gumagamit ng mga credit card at pautang upang matustusan ang mga gastusin sa libing. Samantala, sinusubukan ng mga naulila na iproseso ang kanilang pagdadalamhati. 

“

Kadalasan, kapag may nagkasakit, ikaw mismo ang naghahanda. Hindi ako handa para dito. At siyempre, kailangan kong magbayad para sa, tulad ng buong pagsasaayos ng libing, punerarya, lahat, at karo ng patay. Basta, pabago-bago ang mga gastos na hindi ko alam na babayaran ko pala... May bahay din akong pinapatakbo.” – Naulilang pamangkin, Inglatera

Ang kwento ni Jack Ang biyenan ni Jack ay naospital dahil sa Covid-19 at di-inaasahang namatay doon pagkaraan ng ilang sandali. Ang pagkabigla ng kanyang biglaang pagkamatay ay nag-iwan sa pamilya na kinailangang ayusin ang kanyang libing at walang kaalam-alam kung mayroon ba siyang iniwang pinansyal na kaayusan para dito.  “Agad na nabago ang buhay pamilya namin nang kinailangang harapin ng asawa ko ang mga epekto ng pagkamatay ng kanyang ama, at inayos niya ang mga plano sa libing para sa kanya.” "Ang buong proseso ay tila nakakabagabag para sa kanya at sa aming pamilya. Kinailangan naming umutang para mabayaran ang libing noong panahong iyon na nakadagdag din sa stress sa pananalapi dahil napakabilis ng lahat ng nangyari at hindi kami sigurado kung may anumang bagay na nakalaan para matustusan ang mga gastusin sa libing."

Ikinuwento sa amin ng ibang mga naulila kung paano nagsama-sama ang mga pamilya, kaibigan, at komunidad at nagtulungan upang tumulong sa mga gastusin sa libingSa ilang mga pagkakataon, narinig namin kung paano nag-oorganisa ang mga naulilang kaibigan at pamilya mga nangangalap ng pondo o nakatanggap ng mga donasyon para mabayaran ang mga gastusin. Nakatulong ito na maibsan ang ilan sa pinansyal na presyur at hirap na nadama ng mga naulila.

“	Ang bait ng panahon ng pagkamatay [ng kaibigan ko] dahil nakapagpagawa siya ng libing. Nagtulong-tulong ang lahat ng kaibigan niya para makalikom ng pera para sa libing niya, at sa huli ay sobra pa nga, at ang sobra ay naibigay sa isang kawanggawa.” – Naulilang kaibigan, Inglatera

“	[Para] mabayaran ang libing, gumawa ang hipag ko ng isa sa mga GoFundMe page na iyon. Nakalikom ito ng £11,000, at ang libing ay nagkakahalaga ng £6,500. Kaya, iyon ang nagastos [para sa libing]. Hindi ko alam kung ano ang gagawin namin [kung wala iyon].” – Naulilang asawa, Inglatera

Pagpapasya kung sino ang maaaring dumalo 

Mga paghihigpit sa bilang ng mga taong maaaring dumalo sa mga libing, libing, kremasyon at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay ay minsang pinagmumulan ng alitan at magulong ugnayan sa pagitan ng pamilya at mga kaibigan. Napilitan ang mga kontribyutor na gumawa ng masasakit na pagpili kung sino ang maaaring dumalo, na labis na ikinababahala ng mga nagdadalamhating pamilya.

“

Nag-aagawan ang mga tao para makapunta sa libing, 'Ano ang dahilan kung bakit pumunta ang taong ito sa libing at hindi ako?' Kaya, ngayong nagiging World War Three na sa sarili mong bahay, naiintindihan mo ang sinasabi ko, oo. Kaya, medyo may tensyon, dahil sinasabi ng mga tao na ang mga napunta ay ang mga paborito mo, 'Kaya, mas gusto mo ang A, B, C at nakalimutan mo ako, kaya bakit mo ako kailangan? Bakit mo ako tinatawag?' Kaya, nagdulot din ito ng pagkakawatak-watak sa pamilya.” – Pinsan na naulila, Inglatera

May ilang taong nagsabi sa amin kung paano nila isinakripisyo ang kanilang sariling pagdalo sa libing, libing, kremasyon o iba pang seremonya ng pagtatapos ng buhay ng mga mahal sa buhay para makapunta na ang iba.

“

Hindi ako nakadalo sa libing, dahil noong mga oras na iyon, sa palagay ko ay 10 katao ang sinasabi nila. Kaya, sabi ko, 'Pagdating ng panahon na makasama mo na ang asawa, ang mga anak niya, ang mga karelasyon nila, ang mga apo nila.' Kaya, sabi ko sa kanya, 'Hindi, ayos lang iyon.'" – Pinsan na naulila, Inglatera

“	Ang kawalan ng libing ng pamilya [para sa aking ama] ay nagdulot ng tunay na paghihirap at pagtatalo sa kaniyang maraming anak, apo, at kapatid na lalaki.” – Naulilang anak na babae, Wales

Kawalan ng pagpipilian at kontrol 

Ang mga taong naulila ay nagmuni-muni sa kakulangan ng pagpipilian na ibinigay sa kanila gumawa ng mga pangunahing desisyon tungkol sa paggalang at pag-alala sa kanilang mga mahal sa buhay, na nag-iiwan sa kanila na walang kapangyarihan at kadalasang nawawalan ng pag-asaSa maraming pagkakataon, ang mga pamilya at kaibigan ay hindi makapili ng damit o kabaong kung saan ililibing ang kanilang mahal sa buhay o kung saan gaganapin ang libing.

“

Wala talagang pagpipilian. Kailangan mo lang gawin ang kaya mong gawin sa isang napakasamang sitwasyon pero, alam mo na, ang ideya, naaalala kong nagtanong o nagsabing, 'Sa tingin ko, gugustuhin ko 'yan para sa kabaong', at ang tagapaglibing ay nakatingin lang sa akin at sinasabing wala nang pagpipilian. – Naulilang anak na babae, Scotland

“

Dahil sa lolo ko, hindi man lang namin siya mabihisan ng kahit anong damit, binalot lang siya ng basahan at nilagay sa kahon, at alam mo na, napakahirap noon, dahil kung ganoon, gugustuhin mo, halimbawa, na kahit papaano ay makakuha ng damit para sa iyong mahal sa buhay sa huling pagkakataon bago sila ilibing. Gusto mo silang ilibing, marahil, nakasuot ng, parang, kamiseta at kurbata, o isang bagay na ganoon. Isang amerikana o kung ano pa man.” – Naulilang apo, Inglatera

“

Inilibing ang tatay ko nang naka-pajama siya pagkakamatay niya. Inilagay siya sa body bag at ganoon din ang paraan ng paglibing sa kanya, at ganoon din ang nangyari sa asawa ko... dumating siya para ilibing na nakasuot ng selyadong bag para sa pag-iwas, sa palagay ko, sa virus.” – Naulilang anak na babae at asawa, Scotland

Narinig din namin kung paano hindi makita ng ilang tao ang bangkay ng kanilang mahal sa buhay bago ang libing, kremasyon sa libing, o iba pang seremonya ng pagtatapos ng buhay. Kapag ang mga mahal sa buhay ay namatay nang mag-isa o may iilang bisita lamang, ang hindi pagkakita sa bangkay ay nangangahulugan na may ilang taong naiwan sa loob. kawalan ng paniniwala o pagtanggi tungkol sa kamatayan, kaya mas lalong mahirap tanggapin ang nangyari.

“

Sinabi nila sa akin na hindi ko makita [ang aking asawa] sa ospital. Papasok siya sa isang body bag, diretso sa punerarya. Tinanong ko ang punerarya at, sa totoo lang, sa punerarya, sinabi ko sa kanya, 'Oh, ano ang kailangan mo, tulad ng, sa pananamit?' At sinabi niya, 'Buweno, kailangan niyang manatili sa gown na kanyang kinamatayan. Hindi namin pinapayagang buksan ang body bag, kaya ang kanyang body bag ay diretso sa kabaong.' Kaya, hindi ako pinapayagang makita siya at, sa totoo lang sa iyo, kahit ngayon minsan ay parang, alam kong maaaring talagang mukhang kalokohan ito, 'Kinuha ba nila siya? Talaga bang wala na siya?' Dahil hindi ko pa nararanasan ang prosesong iyon ng pagtingin sa bangkay. – Naulilang asawa, Wales

Epekto ng mga paghihigpit sa mga libing, paglilibing, kremasyon at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay 

Ang mga limitasyon sa bilang ng mga taong maaaring dumalo sa mga libing, libing, kremasyon at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay pinipigilan ang malalaking pagtitiponAng mga paghihigpit sa paglalakbay sa loob ng United Kingdom ay nangangahulugan din ng hindi nakadalo ang ilang naulilang kapamilya.  

“	Ang aking ina ay sinunog at limang tao lamang ang dumalo…. dahil sa mga legal na limitasyon sa mga kinakailangan sa pagdalo, at dahil sa katotohanang hindi nakapaglakbay ang kanyang mas malaking pamilya [dahil sa mga paghihigpit].” – Naulilang anak na babae, Wales

Ang iba ay hindi nakadalo sa mga libing, burol, kremasyon, at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay dahil sa pangamba na mahawa o kumalat ang virus.

“

Namatay ang nanay at tatay ko... Hindi ako nakadalo sa libing ng mga magulang ko na, siyempre, ay nakakapanlumo. Pero takot na takot ako. Parehong namatay ang mga magulang ko, alam mo na, ayaw ko ring mamatay. Talagang nanindigan ang kapatid ko na ayaw niya akong dumalo, ayaw niya rin akong mawala dahil apat lang kami sa pamilya namin.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

“

Gusto lang namin na ligtas ang lahat, kaya pakiramdam ko ay hindi makakatulong ang pagpunta ko dahil walang mag-aalaga sa mga anak ko kung pupunta ako, at saka, ayoko ring kumalat ang impeksyon kung sakaling magkaroon ako nito, alam mo ba? Kasi noong panahong iyon, wala pang mga pagsusuri, kaya walang nakakaalam kung mayroon sila nito o wala, mas huli ang mga pagsusuri. Napakaraming hindi alam.” – Naulilang pamangking babae, Inglatera

Hindi makakasama sa paglalakbay sa libing, libing, kremasyon o iba pang seremonya ng pagtatapos ng buhay gamit ang kotse ay nakababahalang para sa ilang mga naulila. Nabalitaan namin kung gaano nakakabagabag at nakaka-isolate ang magmaneho papunta sa libing, minsan ay mag-isa.

“

Magkaiba kami ng daan, dahil ayaw kaming dalhin ng punerarya, dahil, muli, 6 na tao sa kotse ay-, puwede kang magkita-kita doon bilang 6 na tao, pero hindi ka maaaring pisikal na sumakay sa kotse, 6 silang magkakasama. Oo, kaya kinailangan naming mag-isa sa daan, ibang usapan na iyon.” – Naulilang pamangkin, Inglatera

Para sa mga dumalo sa mga libing at seremonya, Ang mga hakbang sa social distancing ay nangangahulugan na ang mga nagdadalamhati ay hindi maaaring umupo nang magkakasama, maghawakan o gumawa ng mga simpleng bagay tulad ng pagyakap sa pamilya at mga kaibiganSinabi ng mga kontribyutor na dahil dito, ang mga libing, kremasyon, at iba pang seremonya ng pagtatapos ng buhay ay naging malamig at walang personalidad, at nangangahulugan ito na hindi nila naibibigay ang suporta at ginhawa na karaniwan nilang ibinibigay. Ibinahagi ng ilan kung paano nakadagdag sa masasakit na alaala mula sa pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay ang pagbabalik-tanaw sa libing.  

“

Dahil sa mga regulasyon noon, tanging ang mga may-ari ng bahay lamang ang maaaring umupo nang magkakasama sa libing, at hindi hihigit sa dalawang tao ang maaaring magkasama. Ibig sabihin, ako mismo ang nakaupo sa serbisyo, ang pinakamasakit na paraan ng pagdalo sa libing ng iyong asawa na naiisip ko. Muli, pumapasok sa isip ko ang salitang hindi makatao. Kahit na naganap ito isang buwan matapos siyang mamatay, at maaaring mukhang malakas ako sa paningin ng iba, labis pa rin akong nabigla at lubhang nangangailangan ng suporta habang isinasagawa ang serbisyo, ngunit walang sinuman ang maaaring naroon para sa akin dahil nasa sarili nilang grupo sila. Ang seremonya ay nauwi sa isang malabong pangyayari at isa na lamang itong napakasamang alaala.” – Naulilang asawa, Inglatera

“

Kahit ang pinakamalapit na pamilya ay hindi nakapunta sa libing ni mama, napakasamang karanasan iyon, umaasa akong iba ang kay papa. Bumalik ako sa England, pagkatapos ay nakatanggap ako ng tawag para sabihing umuwi na ako at iyon ang pinakamasamang nangyari [sa pagkamatay ng aking ama], hindi ko pa nga nakakalimutan ang aking mama, napakasama. Nag-i-isolate kami, hindi ko man lang makatabi ang aking anak na babae sa libing. Sinabihan kami ng kapilya na hindi namin dapat hikayatin ang mga tao na sumama.” – Naulilang anak na babae, Scotland

Inilarawan ng isang naulilang miyembro ng pamilya ang paglabag sa mga patakaran ng social distancing upang suportahan ang isa pang miyembro ng pamilya, dahil inakala nilang mali na unahin ang mga regulasyon kaysa sa habag ng tao sa mga sandali ng kalungkutan.

“

Hindi ko dapat inalo ang hipag ko, na katabi ko, pero mag-isa lang siyang nakatira noon, bukod sa mga anak niya na wala roon. Nakaupo kami sa kapilya na nakasuot ng maskara, nababalisa siya, at unti-unti siyang nawawalan ng pag-asa. Hindi ako lalayo ng 2 metro sa kanya, hindi ko lang kaya. Natural lang na reaksyon ng tao 'yan. Lahat naman tayo ay nagkaroon ng Covid, naisip ko. Pero, nilabag natin ang mga patakaran sa paggawa niyan, nilabag ko rin ang mga patakaran sa pag-aliw sa hipag ko. Hindi iyon makatao.” – Naulilang manugang na babae, Scotland

Ang kwento ni Maria Ang ina ni Mary ay nagkasakit ng Covid-19 at namatay sa ospital noong mga unang yugto ng pandemya. Si Mary ay nagpoprotekta mula pa noong nagsimula ang pandemya at ang libing ng kanyang ina ang unang pagkakataon na naranasan ni Mary ang mga hakbang sa social distancing. “Medyo kakaiba para sa akin [ang libing], dahil pagdating ko sa crematorium, hindi ko pa nagagawa ang buong pagpila sa supermarket dahil nag-shield ako. Hindi ko pa nagagawa ang buong 2 metrong pag-iwas, kaya ang agad kong reaksyon ay makipagkamay sa vicar, na siyempre bawal mong gawin.” Nang pumasok si Mary sa crematorium, may teyp na nakabalot sa mga upuan para mapanatili ang distansya sa pagitan niya at ng kanyang pamilya.  "Ang gulat na pagpasok mo roon, puro teyp ang nakasabit. Kapag pumasok ka sa crematorium, parang nasa isang aksidente sa trapiko ka, at puro pula at puting teyp ang nakasabit. Lahat ng upuan ay may teyp bukod sa isang upuan para sa akin at sa aking mga anak na babae, at isang upuan sa kabilang panig para sa [aking kapatid na babae]." Sinabi ni Mary kung gaano ka-hindi pamilyar at ka-ilang ang pakiramdam ng libing. Matapos mag-isa nang ilang buwan, ang kakulangan ng pisikal na ginhawa sa libing ng kanyang ina ay lalong nagpatindi sa kanyang pakiramdam ng pagiging nag-iisa sa mga panahong lubos na kailangan ang suporta. "Ang mga kilos pagdating mo sa libing ay, medyo, kakaiba, at para bang – nakahiwalay na ako sa bahay, hindi pa talaga lumalabas ng bahay simula noong Enero. Kaya, bigla na lang akong nalagay sa posisyon na hindi mo kayang makipagkamay sa isang tao at pumunta at makipag-usap sa kanila o, alam mo na, mayakap. Kailangan ko talaga ng yakap."

Sinabi sa amin ng ilang kontribyutor na minadali nila ang libing, paglilibing, kremasyon o iba pang seremonya ng pagtatapos ng buhay, na nangangahulugang wala silang tamang oras para magnilay-nilay. Naisip nila na ang pagtaas ng bilang ng mga libing, paglilibing, kremasyon at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay ay nangangahulugan na sila ay minadali at masyadong maikli. Ang ilan ay nagsabing nakadagdag ito sa pakiramdam na ang kanilang mahal sa buhay ay 'isa lamang sa marami' sa halip na tratuhin nang may dignidad na nararapat sa kanila.

“	Direktang nagpa-cremation ang tatay ko; dumating sila sakay ng [isang] itim na van at inabot sa amin ang isang shopping bag na may kahon ng abo ng cereal at kinuhanan nila kami ng litrato kasama nito bilang patunay ng paghahatid. Hindi kapani-paniwala.” – Taong naulila, Wales

“

Ang dami ng mga naghuhukay na naroon... ilang tao lang at ang mga manggagawa, lahat ay nakasuot ng maskara, at sinusubukan nilang maging magalang, pero mahahalata mo na kailangan na lang nilang lumipat sa susunod, dahil halos kada dalawang minuto, parang palabas na katatakutan talaga.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

Narinig namin ang tungkol sa pagkabalisa na dulot kapag ang mga tao mula sa iba't ibang relihiyon at kultural na pananampalataya ay hindi makapagsagawa ng mga tradisyonal na gawain sa mga libingKabilang dito ang pagtingin sa mga bangkay na bukas ang kabaong at paglalagay ng mga relihiyosong bagay tulad ng tallit (shawl na pang-panalangin ng mga Hudyo) o mga simbolikong handog tulad ng mga garland at insenso (Hindu) kasama ang kanilang mga mahal sa buhay.

“

Iba sana dahil puwede kaming magpaalam nang magkasama, makitang umalis [ang asawa ko], hindi ba... Kung makikita mo man lang siyang umalis, magpaalam, mas magiging mapayapa ang bahay ko kaysa kung hindi natin siya makita... Isang libing sa Hong Kong [para sa asawa ko] ang inorganisa rito, pero hindi ko makita ang bangkay. Nalungkot ako tungkol doon... Sa normal na proseso, bubuksan nila ang kabaong at pagkatapos ay maaaring maglakad-lakad nang paikot ang mga tao at magpaalam. Bahagi ito ng ritwal.” – Naulilang asawa, Inglatera

“

Ang isang bagay na alam ko ay hindi namin ibinigay kay [tatay] ang kanyang tallit.5 Hindi namin siya inilibing kasama ng kaniyang tallit. At nasa akin ang kaniyang tallit at medyo, maganda na nasa akin ang kaniyang tallit, pero nakakapangilabot din na nasa akin ang kaniyang tallit dahil hindi dapat kasama ko iyon. Dapat kasama niya iyon. At mahalaga iyon sana sa kanya.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

“

Naglalagay kami ng ilang bagay sa kabaong, tulad ng mga niyog at mga garland, insenso at mga bagay na tulad niyan. Lahat ay sumisimbolo sa mga bagay para sa maayos na pag-usad ng kanilang paglalakbay. Sa mga pagkakataong ito, hindi mabuksan ang mga kabaong, dahil hindi kami pinapayagan. Tanging ang malapit na pamilya lamang ang maaaring dumalo, kaya napakahirap noon. Alam ko para sa aking Tiya at para sa amin, nasasaktan kami na makita siyang nasa ganoong kalagayan na hindi niya maisagawa ang huling pamamaalam ayon sa gusto niya. – Naulilang pamangking babae, Inglatera

Ang mga nagluluksa ay din hindi kayang kumanta o magsagawa ng mga pagbasa sa mga libing, libing, kremasyon o iba pang mga seremonya sa pagtatapos ng buhay. Inilarawan ng ilan kung gaano sila nalungkot na hindi pinayagang isama ang mga makabuluhan at personal na detalyeng ito upang maipakita ang alaala ng kanilang mahal sa buhay.

“

Ang kanyang libing ay ipinarinig nang live sa kanyang kapatid na lalaki, kapatid na babae, bayaw, mga pamangkin, mga mahal na kaibigan at mga dating estudyante. Halos isandaang tao ang napuno ng aming kalye. Walang kantahan, gaya ng gusto niya (bilang panghabambuhay na miyembro ng koro). Walang lamay kung saan namin siya maaalala at mapag-uusapan ang masasayang panahon. Umuwi na lang kami sa aming mga tahanan bago ang isang mahirap na Pasko.” – Naulilang anak na babae, Wales

“

May listahan ng musika [ang nanay ko], musikero ako, nasa kanya lahat ng gusto niya, at dapat itong kanta mula sa playlist ng crematorium. Kaya, okay, parang hindi naman dapat mahalaga iyon, pero mahalaga naman. Gusto niya ng isang partikular na babasahin, na 33 talata ng isang kabanata mula sa Bibliya. Hindi kami pinapayagang magbasa niyan dahil masyadong maraming hangin ang gagamitin sa gusali, iyon ang sinabi sa amin. Hindi kami pinapayagang magdala ng anumang bulaklak, dahil muli, masyadong maraming hangin ang gagamitin, walang himno dahil masyadong maraming hangin ang gagamitin, dahil tungkol ito sa paghinga, at naiintindihan ko iyon. Isa akong mang-aawit, naiintindihan ko kung paano ito nangyayari.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

Maraming mga naulila ang hindi nakapagdaos ng mga pagtitipon pagkatapos ng mga libing, kabilang ang mga lamay at mga salu-salo. Ang hindi pagsasama-sama nang personal ay nangangahulugan na ang mga naulilang kaibigan at pamilya ay nawalan ng pagkakataong magsama-sama upang magbahagi ng mga alaala, ipagdiwang ang kanilang mga mahal sa buhay, at ipadama ang kanilang kalungkutan kasama ang iba.

“

Pakiramdam ko ay wala sa asawa ko ang ritwal ng pagpanaw. Ang mga anak kong lalaki, ang bunso ko ay 21 taong gulang pa lamang noon, ay hindi nakakausap ang mga kaibigan ng kanyang ama sa rugby club... Walang puyat, walang makakausap tungkol sa kanya. Pakiramdam ng dalawa kong anak na lalaki ay ninakawan sila ng kung ano ang normal para sa mga tao. Wala kaming ganoon noon.” – Naulilang asawa, Wales

“

Hindi kami nakapagdaos ng salu-salo pagkatapos at sa palagay ko kapag iniisip mo ang isang libing, naiisip mo ang isang proseso ng pag-upo at ang salu-salo pagkatapos ay napakahalaga para sa lahat na maproseso at magkasama-sama, at hindi namin iyon naranasan. Kaya, oo, medyo mahirap.” – Naulilang apo, Scotland

“

Hindi kami nakapagdaos ng lamay, kaya literal na 30 katao ang dumalo sa libing, at pagkatapos ay umalis na ang lahat, at iyon na nga, at ako at ang aking nanay at tatay, pumunta lang kami sa Starbucks at nagkape sa kotse, at pagkatapos ay umuwi na lang. At ito ay kakila-kilabot, napakakakaiba, ito ang pinakakakaibang bagay kailanman, dahil kadalasan pagkatapos ay makakasama mo ang lahat at ipagdiwang ang kanilang buhay at magkukwentuhan. At talagang pinaramdam nito sa akin na parang hindi ko na maalala ang aking lola, o makarinig ng anumang mga kuwento tungkol sa kanya, anumang bagay na tulad nito. Parang, 'Wala na siya, iyon na nga,' at ito ay napakakakaiba. Ito ay talagang kakila-kilabot, talagang kakila-kilabot, at sa palagay ko iyon ang dahilan kung bakit ako masyadong namamanhid, dahil ako ay, parang, 'Ayokong isipin ito nang maayos, dahil kung gagawin ko, ito ay magiging lubhang masakit.'" – Naulilang apo, Wales

Ibinahagi ng mga kontribyutor kung gaano kalungkot ang umuwi agad pagkatapos ng mga seremonya at kung paano nito pinalala ang kanilang kalungkutan..

“

Hindi lalampas ng isang oras ang tagal pauwi, mag-isa, kung saan sana kami pupunta at magkakaroon ng lamay, at magkukuwentuhan. May mga naririnig akong kwento mula sa mga kaibigan, dahil mas huli kaming nagpakasal. Mula sa mga araw ng trabaho, mula sa mga araw ng pag-aaral, na hindi ko alam, hindi ko iyon napansin pero nakokonsensya lang ako. Pakiramdam ko binigo ko siya... pag-uwi ko at walang magtitimpla sa akin ng tsaa, wala, lahat sa loob ng isang oras. Parang, pagkabigla, hindi makapaniwala, nangyari ba talaga ito? At ako, well, nabaliw ulit, mag-isa.” – Naulilang asawa, Scotland

“

Hindi ka makatayo at makapagkwentuhan. Hindi ka makapagpuyat. Kaya, ito ay-, at, muli, tulad ng sinabi mo, parang madalas na kailangan mong magmaneho nang mag-isa. Kaya, ikaw ay lubos na nakahiwalay at naramdaman mo-, kahit na mayroon akong napakabuting pamilya at mga kaibigan at sila ay sumusuporta, kailangan mo pa ring gawin ang lahat nang mag-isa, at pinalala nito ang pagkawala, sa palagay ko. Ganoon ang naramdaman ko.” – Naulilang asawa at anak na babae, Inglatera

Narinig namin ang mga nag-ambag sa Northern Ireland na hindi nakapagdaos ng mga tradisyonal na lamay sa kanilang mga tahanan bago ang libingAng hindi pagsasama-sama ng mga kaibigan at pamilya upang magdalamhati at magbahagi ng mga alaala tungkol sa kanilang mahal sa buhay ay nagpahirap sa mga tao na harapin ang kanilang kalungkutan.

“

Mayroon kaming tatlong araw na lamay, ang bangkay ay iuuwi sa amin doon at ang mga tao, kaibigan, pamilya, pinsan, kakilala, kahit ano pa, lahat ay pinapayagang sumama at kumain ng sopas 24/7. Kaya, hindi iyon nangyari... [Ang kabaong ng kapatid ko] ay dumiretso mula sa punerarya patungo sa simbahan para-, mayroong seremonya kasama ang pamilya at mga kaibigan, social distancing at kung anu-ano pa, at pagkatapos ay paglilibing sa katabing sementeryo.” – Naulilang kapatid na babae, Hilagang Ireland

“

Mahirap pa rin, sa palagay ko, mas matagal bago kami gumaling, o naka-move on at tinanggap ang mga bagay-bagay kaysa sa karaniwan naming ginagawa. Dahil, parang, ang gagawin mo sana ay naroon ka, at naroon ang lahat sa paligid, maraming pamilya at kaibigan, at lahat ay nagkukwento, at nagbabalik-tanaw ka at lahat ng mga ganoong bagay, at palaging nakakatulong iyon sa proseso ng pagdadalamhati. Samantala, sa pagkakataong ito, wala kaming ganoong uri ng network ng suporta.” – Naulilang anak na babae, Hilagang Ireland

“

Siya [ang asawa] ay namatay nang mag-isa [sa ospital], 25 katao ang nasawi sa isang napakaliit na libing, wala kaming lamay at mahalaga iyon dito, dito kami nagkukuwentuhan, nagsasama-sama, at nagdadalamhati, hindi ko alam kung maayos ba ang aking pagdadalamhati.” – Naulilang asawa, Hilagang Ireland

“

Limang linggong nanatili ang nanay ko sa ospital at napagdesisyunan kong walang makakapigil sa akin na maiuwi siya [pagkatapos niyang mamatay]. Iniuwi ko siya nang tatlong gabi at nakipagtalo ako sa kanila, oo, sarado ang kabaong niya, pero walang makakapigil sa akin na maiuwi siya, isa siyang babae at karapat-dapat siyang umuwi. Maraming tao ang tutol dito at hindi pumunta para magbigay-pugay, ayos lang iyon, pero hindi ang kanilang ina. Kung hindi ko ginawa iyon, mas malala pa ang magiging kalagayan ko ngayon. Ipinagmamalaki kong maiuwi siya.” – Taong naulila, Hilagang Ireland

Para sa ilang tao mula sa mga relihiyoso at kultural na komunidad, ang hindi kakayahang magsagawa ng mga tradisyonal na seremonya bago at pagkatapos ng kamatayan ay nag-iwan sa kanila ng pag-aalala tungkol sa espirituwal na paglalakbay ng taong namatay. Nabalitaan namin kung paano hindi makapagtipon ang mga pamilya sa bahay ng kanilang mahal sa buhay o sa mga lugar ng pagsamba, kabilang ang mga simbahan, templo, mosque at gurdwara. Nahihirapan ang mga pamilya sa pakiramdam na ang mga bagay ay hindi nagawa sa tamang paraan at ang masakit na kaalaman na hindi nila maaaring parangalan ang kanilang mga mahal sa buhay ayon sa tradisyon.

“

Ang mga ritwal na karaniwang susunod sa pagpanaw [ng aking tiyuhin] ay mga panalangin at himno [ng mga Hindu] na aming kinakanta nang sama-sama at pinagkikita-kitaan, at pagkatapos ay ang seremonya ng ika-12 araw na nagaganap. Pagkatapos, kahit sa araw ng libing, isang bukas na kabaong kasama ang pari na umaawit ng ilang mga himno at mga bagay na kailangan niya, upang mapanatili ang kanyang kaluluwa, mararamdaman mo talaga, lahat ng iyon ay ganap na limitado, at lilipat kaya siya sa isang mas magandang lugar? Buweno, bilang isang napakagandang kaluluwa, ipinagdarasal mo na lang na sana ay nakalipat na siya sa tamang lugar. Kaya, oo, napakalungkot nito.” – Naulilang pamangking babae, Inglatera

Ang kwento ni Femi Si Femi ay isang Kristiyanong babaeng Itim at Aprikano na naninirahan sa Birmingham. Nahawa ang pinsan ni Femi ng Covid-19 noong siya ay 16 taong gulang at namatay dahil sa virus. Dahil sa mga paghihigpit sa pandemya, maraming miyembro ng pamilya, kabilang si Femi, ang hindi nakadalo sa libing at hindi maisagawa ang mga tradisyonal na ritwal sa kultura. Ang hindi pagtipon-tipon para sa mga panalangin at paghahati-hatiin ang kanyang mga personal na gamit ay lubhang masakit para sa pamilya.  “[Ang pandemya] ay talagang nakaapekto sa [amin], dahil gusto kong naroon kami, dahil kasama namin kailangan naming manalangin, kailangan naming gawin ang ilang mga bagay bago ilibing ang isang tao, at hindi namin magagawa iyon. Oo, ang kanyang mga damit, tulad ng, hinahati rin namin ang kanyang mga damit, ibinibigay nila ang mga ito sa ibang miyembro ng pamilya.” Pinigilan din ng mga paghihigpit ang pamilya ni Femi sa pagsasagawa ng ritwal na paghuhugas ng bangkay ng kanyang pinsan.   "Kailangan naming hugasan ang bangkay. Oo, kaya hinuhugasan nila ang bangkay, nililinis ito, gamit ang isang, paano ko ito masasabi? Nanalangin sila para sa tubig, para, kapag inililibing na sila ay makalipat sila sa ibang lugar. Kaya, hindi lahat ng bagay na iyon ay nagawa, na naging dahilan upang maging lubhang kawili-wili, at medyo nakakagalit din nang sabay, dahil parang, 'Ano? Bawal sa amin ang A, B, C?' 'Hindi, Covid ito.'" Nagdulot ito ng tensyon sa loob ng pamilya ni Femi. May ilang kamag-anak, dahil sa takot na magalit ang kanilang mga ninuno dahil sa hindi natapos na mga ritwal, ay nais nilang hukayin ang bangkay ng kanyang pinsan. Ang pamilya ni Femi ang naiwan upang humingi ng tawad sa kanilang mga kamag-anak, dahil sa takot na ang kaluluwa ng kanyang pinsan ay hindi mapayapang makakapagpahinga. “Ang pamilya namin, may Kristiyano at may Aprikano. Kaya, ang ilan sa kanila, kailangan nilang dumaan sa puntod dahil sa kanilang tradisyong Aprikano, dahil sabi nila nagalit ang mga ninuno na hindi mo ginawa ang A, B, C… Kaya, gusto pa nilang hukayin ang bangkay, para mahugasan nila ang bangkay, naiintindihan mo ang gusto kong sabihin, pero imposible, hindi mo magagawa iyon. Kaya, pumunta sila roon, humingi sila ng tawad sa mga ninuno, nagdiriwang kami, pinupuri ang Diyos, kaya maraming tao ang nagsasabi na dapat sana ay ginawa ito, pero ngayon ay humihingi kami ng tawad, dahil may magsasabi na ang kaluluwa ay hindi maayos na lumalampas, dahil ang kaluluwa ay hindi maaaring lumalampas hangga't hindi nagagawa ang ilang bagay.”

Pag-aangkop sa mga libing, libing, kremasyon at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay 

Upang matugunan ang distansyang dulot ng mga paghihigpit at limitasyon sa mga taong dadalo, maraming pamilya at kaibigan ang nagsagawa ng mga virtual na live stream ng mga serbisyo, seremonya, at mga kaganapan sa pag-alaala upang ang mga hindi makakadalo nang personal ay makasama ang mga mahal sa buhay sa pagdadalamhati at makapagbigay ng kaunting ginhawa mula sa malayo. Dahil sa mga serbisyong virtual, nakalahok ang mga naulilang pamilya at kaibigan mula sa mas malayong lugar, o mga nagpoprotekta. Nabalitaan namin kung paano nito nabigyan ng pagkakataon ang ilang pamilya at kaibigan na magpaalam.

“

May mga taong kumakausap sa tatay ko para sabihing 'Gusto ko talagang makasama roon,' [sa libing ng lolo ko] pero siyempre, hindi nila magawa. Pero napanood namin ang mga livestream pagkatapos, at maraming tao ang nanood, na talagang maganda, na baka hindi sana pumunta, kung nakatira sila sa malayo. Kaya, ibig sabihin, mas marami pa silang naabot na tao, na talagang espesyal.” – Naulilang apo, Scotland

“

Nagsimulang ipalabas ang mga [libing] noong panahon ng Covid, na lubos na nakatulong dahil sa mga paghihigpit sa paglalakbay, ang mga pamilya sa malalayong lugar ay maaaring maging bahagi nito. Kakaiba ito noong una, ngunit mas mabuti na ito kaysa wala, mas mabuti na ito kaysa wala. – Naulilang kaibigan, Inglatera

Mga taong naulila mula sa mga komunidad ng relihiyon at kultura nagsagawa rin ng mga online na seremonya at pagtitipon sa mga panahon ng pagluluksa.

“

Kaya, karaniwan ay magkakaroon ka ng mga panalangin, magkakaroon ka ng libing, pagkatapos ay magkakaroon ka ng mga panalangin. At, kadalasan sa tahanan ng pamilya, at siyempre hindi rin namin magagawa iyon. Ngunit, ang aming Rabbi, inayos nila na ang mga panalangin ay maging online [sa] gabi -, ang mga panalangin ay palaging nagsisimula sa gabi ng libing. At, nagsalita ako at nagsalita ang mga bata, at nagkaroon ng mga panalangin, at ang aking biyenan ay nagsalita. At, mayroong 700 na aparato na nanonood ng mga panalangin. 700 ... na nangangahulugang maraming tao, dahil magkakaroon din ng mga pamilya, na nanonood nang sama-sama. Ngunit, nangangahulugan ito na, alam mo, ang aming mga pamilya mula sa buong mundo ay nagawa, at ang mga kaibigan ay naging bahagi nito. – Naulilang asawa, Inglatera

Inilarawan ng ilang kontribyutor kung paano ang nagbigay sa kanila ng mga live stream pakiramdam ng kapanatagan pagkatapos ng libing, dahil maaari silang magtago ng mga rekording at manood ng mga serbisyo upang matulungan sila sa kanilang pagluluksa.

“

Ang nag-iisang biyaya, at hindi ko alam kung kakaiba ang dating nito, pero ang nag-iisang biyaya ay ang kakayahang mapanood ito online... Mayroon akong DVD nito, na maaaring kakaiba ang dating, at napanood ko na ito para matiyak na tama ang DVD, pero sa totoo lang may mga pagkakataon na kinailangan kong panoorin iyon para sa akin, para matulungan akong makapagproseso, na hindi sana namin naranasan noon. Isa itong biyaya sa isang paraan, na bigla na lang naging available dahil sa mga pangyayari.” – Naulilang asawa, Inglatera

Gayunpaman, marami ang nakaramdam Hindi sila pinayagan ng live streaming na maging ganap na bahagi ng libing, paglilibing, kremasyon, o iba pang seremonya ng pagtatapos ng buhay. Madalas nilang sinasabi na pakiramdam nila ay wala silang koneksyon at ang panonood nang malayuan ay hindi nagbibigay ng parehong pagkakataon para sa kanila na magdalamhati at magpaalam. Sa ilang mga kaso, ikinuwento nila sa amin kung gaano sila nakahiwalay, nababagabag, at nagagalit na sila at ang iba pang mga kaibigan at pamilya ay kinailangang manood ng live stream nang mag-isa.

“

Ang mga libing sa Zoom ay napakasama. Ginawa namin ang libing sa Zoom para sa aking hipag at hindi kami pinayagang sumama sa aking ina. Kaya, kinailangan niyang umupo kasama ang isang tagapag-alaga nang mag-isa, at pagkatapos ay natapos na. Ginagawa mo ang libing at pagkatapos ay nag-click ito, at naiisip mo, 'Iyon ang pinakamahirap,' parang, 'Sana hindi ko na lang ginawa. Sana hindi ko na lang pinanood,' dahil kakaiba ang pag-iisip, 'Ano na ang gagawin ko ngayon?' Dahil may ginagawa ka pagkatapos ng libing. Ginagawa mo iyon, kung saan tatawa ka tungkol sa tao, at sa huli ay mabubuo mo muli at muling makikipag-ugnayan sa buhay na naroon bago siya namatay. At hindi mo nagagawa iyon, kaya maiiwan kang may bakanteng espasyo, hindi ba? – Naulilang hipag, Wales

“

Nagkaroon kami ng Zoom Shiva [panahon ng pagluluksa sa pananampalatayang Hudyo], na sinalihan ng 175 na computer. Kaya, at iyon ang isa pang nakakapangilabot na bagay. Walang makapagpaalam kay Tatay pero, alam mo, 175 na computer ang sumali sa Shiva. Kaya, alam mo, malamang na maaaring paramihin iyon ng kahit 2 kung ikukumpara sa kung sino ang pumunta sa Shiva. Kaya, ang ibig kong sabihin ay napaka, medyo, oo, sa palagay ko, hindi ko alam kung ano, mapag-aruga o mapagmahal, pero talagang nagalit ako na hindi nakatanggap ng paalam si Tatay, na walang makapagpaalam sa kanya.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

Ang kwento ni Harjeet Si Harjeet ay nasa edad singkwenta at nakatira sa Hilaga ng Inglatera. Siya ang pangkalahatang kalihim ng kanilang lokal na Gurdwara at patuloy na gumagawa ng maraming boluntaryong gawain. Bago ang pandemya, ang Lola ni Harjeet, ang pinuno ng kanilang pamilya, ay bumibisita sa Gurdwara linggu-linggo. Siya ay lubos na iginagalang bilang isa sa mga pinakamatataas na miyembro at isang 'icon ng komunidad'. Tumigil sa pagbisita sa Gurdwara ang Lola ni Harjeet noong panahon ng pandemya at nanatili sa bahay. Nahawa siya ng Covid-19 at namatay sa ospital noong Oktubre 2020.  Sa ilalim ng normal na mga pangyayari, sinabi ni Harjeet na ang pagdadalamhati ng kanyang pamilya ay nakasentro sa Gurdwara, kung saan sila nagsasama-sama upang magdalamhati, magbahagi ng mga kwento, at ipagdiwang ang kanyang Lola. Gayunpaman, ang mga paghihigpit ng pandemya ay pumigil sa kanila sa pagsunod sa mga tradisyon.  "Kaya karaniwan, kung pumanaw ang aking Lola at walang Covid, magkikita rin kami, pupunta sa templo, sa mga sosyal na elemento, magkakasamang magdadalamhati, gagawin ang mga seremonyal na bagay sa templo... ngunit ang bagay na ito rito ay hindi naging makatao, nami-miss namin ang lahat ng pagdadalamhating iyon. Kaya, noong panahong pumanaw si Lola, walang nakakita sa kanyang bangkay, ito ay nasa isang itim na bag, selyado, naka-zip, sinabihan kami, dahil sa mga rekomendasyon, na huwag pumunta sa libing, huwag pumunta sa templo." Upang malampasan ang mga paghihigpit, gumawa ang pamilya ng livestream mula sa templo sa YouTube. Labis ang pasasalamat ng pamilya ni Harjeet na nagawa nila ito. "Gayunpaman, ang ginawa namin ay gumamit ng social media. Kaya, napagpasyahan naming ipakilala ang YouTube at ang templo ng Sikh at gumawa ng live recording doon. Kaya, ang pari ang kumanta ng lahat ng himno tuwing Linggo, nagkwento tungkol sa aking lola at lahat kami ay tumututok sa YouTube at nanonood nito nang live." Gayunpaman, sinabi ni Harjeet na ang virtual na serbisyo ay hindi nag-aalok sa mga lumahok nang malayuan ng parehong pagkakataon upang sama-samang magdalamhati at iproseso ang kanilang pagdadalamhati. Ang hindi pagpunta sa Gurdwara nang personal ay lubhang masakit para kay Harjeet at sa iba pa niyang pamilya. "Marahil mga sangpung bahagi ng libing [ang ipinalabas], na siyang sumunod. Ang natitirang siyam na sangpung bahagi ng panahon ng pagdadalamhati, hindi namin ito nasaksihan, hindi kami nakadalo. Hindi kami nakasali, nakapagluto ng pagkain, nakapagdala ng pagkain, nakakilala ng aming mga kaibigan, nakakilala ng aming mga pinsan, lahat ng interaksyong iyon ay hindi namin nasaksihan. At iniisip mo na, sa mahirap na panahong ito, ang pinakamalapit na bagay na maaari mong marating sa isang bagay ay malamang na ang Diyos. At ang Diyos ay naninirahan sa Kanyang lugar, mga lugar ng pagsamba at ito ang mga lugar na sinabihan kaming huwag puntahan."

Ang ilang kontribyutor ay nakahanap ng iba pang mga paraan upang iakma ang mga libing, paglilibing, kremasyon, at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay upang sumunod sila sa mga paghihigpit ngunit mas personal at makatao rin ang kanilang pakiramdam. Narinig namin kung paano pumila ang mga kaibigan sa mga kalye para sa mga prusisyon ng libing o kung paano dumalo sa isang libing mula sa malayo sa kabilang bukid. Dahil dito, nakapagpaalam at nakapagbigay-pugay ang mga kaibigan at pamilya.

“

Maswerte kami dahil 30 katao ang dumalo sa libing, pero dahil nanay kami, dapat sana ay daan-daang tao ang talagang gustong dumalo. Ibig kong sabihin, lahat ng kapitbahay ay pumupunta at pumila sa mga kalye para sa kanya. Parang nangyari na ito noong unang panahon talaga. Medyo mahirap pero nakakaantig din. Napakaraming tao ang dumalo kaya kahit sa panahon ng pandemya ay gustong ipakita ang kanilang pagmamahal sa kanya.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

“

Dahil nasa labas namin ito... ang libing ay nasa gilid ng puntod dahil epektibo iyon noon sa isang malaking parang, maraming tao ang basta na lang lumalabas mula sa kanilang mga sasakyan. Parang nandito sila, naroon sila sa paligid at nakikita nila ang nangyayari. Kaya, medyo makulit siguro, pero lahat kami ay malayo sa isa't isa at sumusunod sa mga patakaran sa isang paraan, pero medyo mas marami kami sa huli.” – Naulilang apo, Wales

“

Napakahigpit noon. Kaunti lang ang tao na puwedeng isama sa libingan. Dahil napakalaki ng aming mga libing. Mayroon kaming tinatawag na panalangin sa katapusan para sa namatay. At minsan ay maaari kang magdasal ng hanggang 500 katao nang sabay-sabay. Kaya, ang sa amin ay, at karaniwan mong ginagawa ito sa isang malaking bukid o kung ano pa man, tulad ng isang malaking bulwagan o kung ano pa man, sa mosque. Pero malinaw naman, sarado ang mga mosque. Hindi namin magamit ang mga pasilidad ng mosque. Ang tanging lugar na maaari naming gawin ay sa aming likod-bahay at sa palagay ko ay mga 50 katao ang dumalo. 50 katao at kahit noon, alam mo, sinigurado namin na lahat ay sumusunod sa mga patakaran ng Covid. – Naulilang anak, Inglatera

Nagbago rin ang mga paghihigpit sa mga libing, paglilibing, kremasyon, at iba pang mga seremonya sa pagtatapos ng buhay habang tumatagal ang pandemya. Sinabi ng mga namatayan ng mga mahal sa buhay kalaunan dahil sa pandemya na nagbigay-daan ito sa mas maraming tao na dumalo, ang mga serbisyo ay maisasagawa sa mas pamilyar at personal na mga paraan at para sa mga tradisyong pangkultura at pangrelihiyon na dapat sundin.

“

Sa tingin ko dahil may punto noong panahon ng pandemya bago iyon na naaalala ko na, sa palagay ko, kung sino man ang nagdadala ng mga kabaong ay dapat na galing sa iisang pamilya. Kaya, alam kong nagbago iyon at nagawa namin, dahil puro lalaki ang galing sa pamilya ko. Kaya, ang mga tiyuhin ko at ang tatay ko at ang mga kapatid niya. Lahat sila ay nagdala ng kabaong [ng lolo ko], na alam kong hindi papayagan ilang buwan na ang nakalipas, na medyo maganda naman.” – Naulilang apo, Scotland

“

May mga pagkakaiba [sa pagitan ng dalawang libing na tatlong buwan ang pagitan] … dahil mas maraming tao ang maaaring pumunta. Mas malaki ang bilang ng mga tao. Oo, maaari pa nga kaming magbigay-pugay, dinala ito sa templo, at doon, bukas ang kabaong para sa lahat upang magbigay-pugay nang bukas. Ngunit, muli, hindi gaanong maraming tao ang dumating, dahil panahon pa rin kami ng Covid.” – Naulilang pamangkin, Inglatera

Maraming pamilyang naulila ang nagbahagi kung gaano sila nagagalit dahil hindi sinunod ng ilang pulitiko at iba pang mga kilalang tao ang mga paghihigpit sa pandemya.Sinabi ng mga kontribyutor na nakadagdag ito sa sakit ng hindi pagbibigay-pugay sa kanilang mga mahal sa buhay at pagdadalamhati kasama ng iba. Halimbawa, binanggit ng ilang kontribyutor ang isyu ng 'Partygate', habang ang iba ay nagbigay ng mga halimbawa ng mga kilalang pampublikong libing na sa palagay nila ay hindi sumunod sa mga paghihigpit ng pandemya.

“

Namatay ang aking Tatay noong Linggo at ang kanyang libing ay noong Huwebes. Sa araw ng kanyang libing, hindi kami pinayagang magdaos ng misa at kinailangan naming tumayo sa harapan ng punerarya habang hinihintay namin ang pagsalubong sa amin sa karosa. Hindi kami pinayagang buhatin ang kabaong ng aking Tatay at naglakad kami ng ilang metro hanggang sa kailangan naming bumalik sa kotse at sundan ang karosa. Pagdating namin, kinailangan kong iwan ang aking Tatay sa gate dahil hindi ako pinayagang sumunod sa kanya hanggang sa crematorium. Ito ay labis na nakakabagabag para sa akin, sa aking partner, sa kanyang kapatid na babae at sa aking Kapatid na Lalaki... Nagalit din ako na pinayagan ang pamilya Bobby Storey sa parehong lugar [pagkalipas ng ilang araw] ngunit hindi kami pwede.” – Naulilang anak, Hilagang Ireland

“

Nang pumunta kami sa libing, kinailangan naming tumayo nang napakalayo sa isa't isa, at kinailangan naming tanggihan ang mga mahal sa buhay, dahil limitado ang bilang ng mga taong pinapayagang makapasok. At nariyan din ang Partygate, si Boris [at ang iba pa] na hindi sumusunod sa gabay... at inaasahan kaming susunod! – Naulilang anak na babae, Inglatera

“

Ang insidenteng pinakamasakit ay ang libing ni Bobby Storey. Para bang mas mababa ang halaga ng buhay ng aking kapatid kaysa sa kanya. Mabilis kong itinuturo na hindi ko ito naramdaman dahil sa anumang sektaryanong konsiderasyon. Kung isa lamang itong kilalang loyalista, ganoon din sana ang mararamdaman ko. Mali talaga ito sa lahat ng aspeto.” – Naulilang kapatid na babae, Hilagang Ireland

“

Sa tingin ko, dapat sana ay sinunod ng lahat ang mga patakaran, lalo na ng mga nasa kapangyarihan sa gobyerno, lalo na't ang mga dumalo sa libing ni Bobby Storey ay hindi inasikaso ng mga awtoridad, isang bagay na kasuklam-suklam at mali dahil hindi kami nakarating sa libing ng aming pamilya. Nandidiri ako na nagdaos ng mga salu-salo ang gobyerno ng UK habang ang kapatid ko ay nakaratay sa ICU at lumalaban para sa kanyang buhay. Muli, ang mga nasa kapangyarihan ay hayagang lumalabag sa mga patakarang sila mismo ang gumawa, kasuklam-suklam!” – Taong naulila, Hilagang Ireland

4 Suporta sa pagdadalamhati

Mga serbisyo ng suporta sa pagdadalamhati

Kamalayan sa suporta sa pagdadalamhati 

Maraming kontribyutor ang nagsabing kaunti o walang ibinigay na impormasyon sa kanila tungkol sa mga serbisyo ng suporta sa pagluluksa. Dahil sa mga paghihigpit, ang ilan ay nasabihan tungkol sa pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay sa pamamagitan ng telepono nang walang gabay kung paano makakuha ng propesyonal na tulong sa kanilang pagluluksa. Ang iba naman ay umalis sa ospital o hospice pagkatapos ng pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay nang walang impormasyon tungkol sa suporta. Dahil sa kung gaano sila labis na nalulula sa kanilang pagdadalamhati, maraming miyembro ng pamilya at mga kaibigan ang lalong nakaramdam ng pagkaligaw at pag-abandona. Sa pagninilay-nilay sa kanilang karanasan, madalas silang nadidismaya na ang mga serbisyo ay hindi nagbibigay o nagtutulak sa kanila sa impormasyon tungkol sa suporta sa pagluluksa.

“	Walang kahit anong suporta sa pagluluksa. Walang nag-alok ng suporta sa pagluluksa, kahit ang hospice, kahit ang mga GP, kahit ang trabaho ko, kahit saan.” – Naulilang asawa, Inglatera

Inilarawan ng mga kontribyutor ang kanilang pangangailangang maghanap ng mga mapagkukunan at suportahan ang kanilang mga sarili nang walang anumang tulong. Ikinuwento nila sa amin kung paano nila ginamit ang mga paghahanap sa internet, mga platform ng social media, at mga personal na network upang makahanap ng impormasyon at ma-access ang mga grupo ng suporta, mga serbisyo sa pagpapayo, at iba pang mga mapagkukunan.

“

Nag-Google ako ng suporta para sa mga naulilang pamilya o suporta para sa mga naulila, at wala akong makita. Ang nakita ko lang ay lokal na suporta. 'Maghanap ng lokal na suporta. Mga lokal na organisasyon.' Pero saan ka naghahanap ng lokal na suporta? Saan ka naghahanap ng lokal na organisasyon? At ang tanging lugar na naiisip ko ay ang mga doktor o Facebook, at hindi kami tinutulungan ng mga doktor. Mahirap na mahirap makipag-ugnayan sa mga doktor noong panahong iyon.” – Naulilang pamangking babae, Inglatera

Nakarinig din kami mula sa mga taong itinuro sa mga serbisyo para sa pagluluksa, kadalasan sa pamamagitan ng mga leaflet o impormasyon mula sa mga ospital, direktor ng punerarya, o mga klinika ng doktor. Gayunpaman, sinabi ng ilan na limitado lamang ito sa pagkakatanggap ng isang leaflet, na tila walang personalan at hindi sapat dahil sa kalungkutang kanilang nararanasan.

“

Malaki talaga ang suporta na ibinigay sa amin ng mga direktor ng punerarya… binigyan nila ang nanay ko ng ilang leaflet… na nagsasabing, 'Kung gusto mong makausap ang kahit sino' – sa tingin ko ay may kinalaman din doon ang mga Samaritans, pero parang, 'Kung kailangan mong makausap ang kahit sino, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.'” – Naulilang apo, Scotland

“	Ang direktor ng punerarya na kasama namin sa kremasyon, binigyan nila ang nanay ko ng ilang leaflet, hindi ko masabi kung aling kumpanya ang pinayuhan nilang kontakin pero siguradong nakatanggap ang nanay ko ng mga leaflet.” – Naulilang apo, Scotland

“	Binigyan ako ng leaflet. Parang may iniabot sa kamay ko na leaflet... Sa tingin ko, isa iyon sa mga nars, kung natatandaan ko. Isa iyon sa mga nasa ospital... parang sinabi na lang nila, 'May leaflet diyan, kunin mo na 'yan. Paalam na.'” – Naulilang pamangkin, Wales

Mga karanasan sa pag-access sa suporta sa pagluluksa 

Ang mga nakatanggap ng suporta para sa bereavement ay nagkuwento tungkol sa kanilang karanasan sa iba't ibang uri ng serbisyo. Ang ilan ay nakatanggap ng pagpapayo o therapy na iniaalok ng mga kawanggawa o ng NHS o Health and Social Care Northern Ireland. Na-access ito sa pamamagitan ng mga referral ng GP, mga referral mula sa ibang mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan (hal. mga kawani ng ospital, mga nars na may palliative care), o sa pamamagitan ng self-referral.

“

Sa unang taon na iyon, nakipag-ugnayan ako sa isang lokal na hospice, sa palagay ko ay tinatawag silang hospice, na isang kawanggawa at nagawa nilang makipag-ugnayan, at sa totoo lang, nakakuha ako ng ilang counseling mula sa kanila, na kamangha-mangha. Sa palagay ko ay nakakuha ako ng 12 sesyon ng counseling mula sa kanila, na lubos na nakatulong.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

Ang ilang mga kontribyutor ay nakatanggap ng pagpapayo sa pamamagitan ng kanilang lugar ng trabaho, halimbawa sa pamamagitan ng mga programang tulong sa empleyado o mga nakalaang serbisyo para sa kapakanan.

“

Bumalik ako sa trabaho noong Hunyo matapos mamatay [ang aking asawa] noong Marso, at alam kong may mapagkukunan ako ng tulong sa pamamagitan ng trabaho... Pinag-usapan ko ang aking trabaho noong bumalik ako sa trabaho dahil naramdaman kong iyon ang tamang panahon kung kailan ko sinimulang pag-isipan ang mga ganitong bagay. – Naulilang asawa, Inglatera

“

Ang suportang nakuha ko ay sa trabaho. Nagtatrabaho ako para sa isang malaking organisasyon at mahusay kami sa kapakanan. Maraming mga inisyatibo ang kanilang isinagawa... kung saan mayroon silang mga pamilyang nagtatrabaho, mayroon silang mga taong dumaranas ng iba't ibang mga bagay... Sa pamamagitan ng forum na iyon ko nakuha ang suportang kailangan ko.” – Taong naulila, Wales

Sinabi ng ilang kontribyutor na humingi sila ng propesyonal na tulong kaagad pagkatapos ng kanilang pagluluksa, habang ang iba ay naghintay ng mga linggo, buwan, o kahit taon bago ito gawin.Narinig namin kung paano nakadepende ang pagiging handa para sa suporta sa kung paano nila naranasan ang kanilang kalungkutan, kung saan ang ilan ay labis na nabigla pagkatapos mamatay ng kanilang mahal sa buhay.

“	Wala akong espasyo sa ulo para isipin man lang ang tungkol sa suporta, wala lang talaga, gulat na gulat lang talaga ako... Wala talagang espasyo sa ulo para isipin ang tungkol sa suporta.” – Naulilang asawa, Inglatera

Sinabi ng mga nag-ambag na ang pagtaas ng demand para sa suporta sa pagluluksa sa panahon ng pandemya ay tila nakakabighani sa mga kasalukuyang serbisyo, na nagresulta sa mahahabang listahan ng paghihintay at naantalang pag-access sa tulong. Nabalitaan namin kung gaano karaming mga naulila ang nakipag-ugnayan sa mga organisasyong sumusuporta ngunit nailagay sa waiting list nang ilang buwan o kahit taon, na nag-iiwan sa kanila na nakaramdam ng pagkabigo at nakalimutan. Ang ilan ay naghintay para makatanggap ng suporta, habang ang iba ay nagsabing sumuko na sila.

“

Ako mismo ay hindi pa nakakakuha ng anumang suporta, dahil sinusubukan kong maging matatag, sa mental at pisikal na aspeto, para sa aking ina. Tungkol sa kanya, nakipag-ugnayan na ako sa mga doktor. Irefer pa nila siya sa Healthy Minds... Una ko silang kinontak, sa palagay ko ay noong mga huling araw ng 2021, ang simula ng 2022. Talagang dinagsa sila ng mga tawag at mga tao... Hunyo [2025] na kami. Noong nakaraang Oktubre lang nila siya tinawagan at nasa waiting list na kami simula noong mga Enero 2022.” – Naulilang pamangking babae, Inglatera

“	Naghanap naman ako ng mga, parang, mga kawanggawa pagdating sa pagpapayo at iba pa, pero noong ikalawang bugso ng panahon, nasobrahan sila... kaya, wala silang ma-access.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

Ang kwento ni Melissa Si Melissa ang naging pangunahing tagapag-alaga ng kanyang ina at amain nang magsimula ang pandemya. Lubos na limitado ang paggalaw ng kanyang may kapansanang ina at ang kanyang amain ay may type 1 diabetes. Si Melissa ay nabubuhay din na may malalang sakit na nagdulot ng matinding pagkapagod at pananakit.  Noong Disyembre 2020, nangyari ang kinatatakutan ni Melissa – parehong nagpositibo sa Covid-19 ang kanyang ina at amain. Ginawa niya ang lahat para maalagaan sila, naghahatid ng pagkain at mga suplay, habang nakasuot ng pansamantalang PPE na gawa sa mga basurahan para subukang protektahan ang kanyang sarili.   "Habang lumalala ang kanilang mga kondisyon, ang aking amain ay dinala sa ospital gamit ang ambulansya, dahil hindi na makahinga. Ang aking ina ay agad na na-admit sa parehong ospital pagkatapos. Pareho silang nanganganib na mahawa nito at ngayon ang aking bangungot ay nagiging katotohanan... Habang pinapanood ko ang lalaking may ambulansya na itinatakbo si mama paakyat sa rampa at papasok sa van, kumaway ako... humagulgol ako." Parehong namatay sa ospital ang kanyang amain at ina. Ibinahagi niya kung gaano kakaunti ang suportang naibigay sa kanya at sa kanyang pamilya. “Binigyan kami ng isang hindi magandang polyeto tungkol sa pagdadalamhati at lumabas kami ng kwarto, habang nakahiga pa rin ang aming ina. Parang may mali. Ang aming maganda at mabait at mapagmahal na ina, na naging ama rin namin sa loob ng maraming taon at naging pinakamahusay para sa amin, ang kanyang mga anak.” Sinubukan ni Melissa na makakuha ng iba't ibang serbisyo ng suporta ngunit naharap siya sa mahahabang listahan ng paghihintay para sa abot-kayang pagpapayo o inalok ng suporta sa NHS sa telepono na hindi nakakatugon sa kanyang mga pangangailangan. “Sinubukan kong gamitin ang “tulong” na tila inaalok saanman ako tumingin, ngunit lahat ng pagtatangka sa self-refer ay nauuwi sa magastos na mga sesyon ng pagpapayo na hindi ko kayang bayaran o napipilitan akong pumunta sa tanging serbisyo sa kalusugang pangkaisipan ng NHS na magagamit, ang isang taong mapapakinggan sa telepono nang walang anumang kapaki-pakinabang o nakabubuting sabihin para makatulong sa aking PTSD mula sa lahat ng ito.” Aniya, ang tanging ginhawa niya ay ang pagbabahagi ng mga karanasan sa iba na naharap sa mga katulad na sitwasyon. "Ginagawa ko ang lahat ng aking makakaya at ang tanging kapanatagan ko ay ang malaman na daan-daang libong tao ang gumagawa rin ng kanilang makakaya kasama ko na may katulad na mga karanasan... Hinihiling ko sa lahat ng nagbabasa nito – paano ninyo haharapin ito?"

Ang ilang mga naulila ay nagsabing sila o ang kanilang mga pamilya ay atubiling humingi ng propesyonal na tulong. Nadama nila na maaaring mas kailangan ng iba ang suporta kaysa sa kanila at ayaw nilang maramdaman na parang naglalagay sila ng karagdagang pasanin sa mga serbisyong pangsuporta na nahihirapan na. Ang ilan ay nagsabing naniniwala sila na dapat nilang makayanan ang kanilang sarili. Halimbawa, sinabi sa amin ng isang naulila na ilan sa kanilang mga mahal sa buhay ang namatay noong pandemya ngunit nadama nilang hindi nila kailangan ng propesyonal na suporta. Marami ang nagkuwento sa amin kung paano nila inuuna ang mga praktikal na gawain pagkatapos ng pagkamatay at ang mga emosyonal na pangangailangan ng ibang miyembro ng pamilya kaysa sa kanilang sariling mga pangangailangan.

“

Alam ko ang tungkol sa mga serbisyong pangsuporta, pero pakiramdam ko ay hindi ko pa nagamit ang mga ito. Ang dami ko nang naranasang pagdadalamhati... Hindi ako kailanman inalok ng anumang serbisyo at palagi ko naman itong kinakaya. Kaya, tiningnan ko ito, parang, wala akong serbisyo para sa akin, kailangan mo lang tiisin.” – Naulilang kaibigan, Inglatera

“

Wala akong anumang [suporta] noong panahon ng pandemya ngunit mayroon na akong ilan simula noong pandemya sa pamamagitan ng National Health Service. Sumailalim ako sa grief counseling. Sa panahon ng pandemya, napakaraming nangyayari sa aking isipan, ang huling bagay na nag-aalala sa akin ay ako. Nag-aalala ako tungkol sa aking mga anak, nag-aalala ako tungkol sa aking ama. – Naulilang anak na babae, Wales

Ang kwento ni Poppy Si Poppy, na nasa mga unang bahagi ng kanyang edad singkwenta, ay kamakailan lamang bumalik sa UK matapos manirahan sa ibang bansa nang labinlimang taon nang magsimula ang pandemya. Siya ay naospital noong panahon ng pandemya at kinailangan ng operasyon sa bituka. Habang siya ay nagpapagaling, ang kanyang ina ay nagkaroon ng Covid-19.   Mabilis na lumala ang kalagayan ng ina ni Poppy at inilagay siya sa isang ventilator. Si Poppy, na nagpapagaling pa rin mula sa kanyang sariling krisis sa kalusugan, ay hindi nakadalaw sa kanyang ina sa ospital dahil sa mga paghihigpit na ipinatutupad. Inilarawan niya ang takot at kawalan ng magawa sa panonood sa paghina ng kanyang ina sa pamamagitan ng mga video call at ang mapaminsalang dagok ng pagkaalam tungkol sa kanyang pagkamatay sa telepono. "Sa loob lang ng halos ilang araw, mga 6, 7 araw siyang nasa ospital at pagkatapos, naka-ventilator at nakakatakot talaga... na mabalitaan na pumanaw siya sa kalagitnaan ng gabi. Nakakapangilabot talaga." Si Poppy at ang kanyang pamilya ay binigyan ng mga leaflet tungkol sa mga serbisyo ng suporta sa pagluluksa noong panahon ng pagkamatay ng kanyang ina, ngunit pinili nilang huwag itong gamitin. Nag-aatubiling pag-usapan ng kanyang ama ang kanyang pagdadalamhati o humingi ng tulong sa labas. Kabilang dito ang tulong mula sa loob mismo ng kanyang pamilya at itinuro ni Poppy na hindi nila lantaran na tinatalakay ang mga bagay tulad ng pagdadalamhati sa kanyang pamilya.  "Maganda sana kung napag-usapan natin ang lahat bilang isang pamilya at, alam mo, pero hindi tayo ganoong klase ng pamilya na gumagawa ng mga ganoong bagay." Naiisip ngayon ni Poppy na maaaring nakatulong ang ilang uri ng suporta, ngunit noong panahong iyon, parang "labis na pagbabahagi" ito ng impormasyon sa isang taong hindi makakaintindi sa mga natatanging hamon ng pangungulila sa panahon ng pandemya.  "Binigyan kami ng mga leaflet at kung anu-ano pa pero iyon lang, wala kaming tinanggap. Ganoon kami kabait, ang tatay ko ay talagang, ayaw magsalita tungkol sa mga bagay-bagay at ayaw niya. Alam mo, napaka-praktikal niya at parang tipikal na British na matigas ang ulo, kaya at talagang binago siya nito. Mas binago siya nito kaysa sa kung namatay ang babae sa ibang pagkakataon, sa palagay ko. Kaya, hindi, wala kaming natanggap na tulong, pero sana ay nakatanggap kami."

Nagkaroon din ng kawalan ng tiwala sa mga pormal na serbisyo ng suporta sa pagdadalamhati sa mga tao mula sa ilang komunidad ng etnikong minorya.Nag-aalala sila tungkol sa pagkapribado ng kanilang impormasyon at mas piniling humingi ng suporta mula sa loob ng kanilang mga lokal na komunidad, kung saan nakakaramdam sila ng higit na seguridad at mas mahusay na pag-unawa sa kanilang kultura. 

Ang kwento ni Yvonne Nakatira si Yvonne sa Coventry, may lahing Itim na Caribbean at nasa mga unang bahagi ng kanyang edad 50. Noong panahon ng pandemya, namatay ang isang matalik niyang kaibigan dahil sa kanser. Tinawag niya ang kanyang kaibigan bilang 'Big Geoff'. Ang kanilang malapit na ugnayan ay tumagal nang ilang dekada, kung saan si Yvonne ay nagbigay ng praktikal at emosyonal na suporta kay Geoff, na walang pamilya sa UK.   "Agad siyang naging matibay na bahagi ng aming pamilya... para siyang pangalawang ama, isang napakapositibong huwaran para sa aking mga anak... Ako ang kanyang nakababatang ate." Nang magsimula ang pandemya, mas nagbigay ng suporta si Yvonne kay Geoff. Regular niya itong binibisita, tinitiyak na kumakain ito, umiinom ng mga gamot, at nakakayanan ang isolation. Nang makaranas siya ng matinding pananakit ng dibdib, nag-ayos si Yvonne ng appointment sa isang doktor na humantong sa pag-refer sa ospital. Kalaunan ay na-diagnose si Geoff na may kanser at sumailalim sa chemotherapy, ngunit patuloy na lumala ang kanyang kondisyon.   Naroon si Yvonne nang lalong lumala ang sakit ng kanyang kaibigan at kalaunan ay namatay sa ospital. Inilarawan niya kung gaano kalungkot ang mapunta roon sa mga huling sandali ng kanyang buhay at kung paano siya hinadlangan ng mga paghihigpit na makilahok sa mga tradisyonal na ritwal ng Caribbean na paghahanda ng kanyang katawan pagkatapos ng kamatayan. Binanggit din niya ang pagbibigay ng pagdiriwang ng 'huling hapunan' sa sementeryo, isang paraan upang parangalan ang mga tradisyon ni Geoff sa Caribbean.  "Parang suntok sa sikmura. Parang pagiging bulag... Wala kang magawa. Hindi mo ito kayang labanan, dahil ito ay isang bagong normal at mas mabuting ituloy mo na lang ito, masanay ka na... Kaya, kailangan mong maghanap ng mga paraan para makayanan ang lahat." Sa kabila ng matinding pagdadalamhati, hindi humingi ng pormal na suporta si Yvonne para sa pagluluksa. Isa sa mga pangunahing dahilan kung bakit hindi siya nagtitiwala sa mga serbisyong pangsuporta ay ang kakulangan ng representasyon mula sa mga taong may lahing pinagmulan. Sa halip, mas pinili ni Yvonne na umasa sa kanyang kapareha at malalapit na kaibigan para sa emosyonal na suporta.  “Ang isang dahilan kung bakit hindi ako pupunta sa mga serbisyong iyon ay dahil walang gaanong representasyon ng isang taong katulad ko… may kakulangan ng tiwala… Hindi ko alam kung mapagkakatiwalaan ko ang isang taong [hindi] katulad ko… mapagkakatiwalaan namin ang aming mga kasamahan… sa aking komunidad at sa malapit na komunidad dito sa paligid, maraming kawalan ng tiwala.”

Nabalitaan namin kung paanong may mga taong hindi nakakuha ng suporta para sa pagluluksa. Ang pagtaas ng pagdepende sa mga virtual na appointment ay nagpahirap sa paghingi ng anumang tulong para sa mga taong may limitadong digital na access o kasanayan, o mga hindi komportable sa teknolohiya.

“

Lahat sana ay online o sa pamamagitan ng telepono, kaya kailangan mong maglaan para sa mga taong walang ganoong koneksyon, wala silang mga kasanayan... Kaya, halimbawa, ang aking ina ay hindi maaaring maka-access ng kahit ano... dapat ay may kaunting mas malikhaing pag-iisip kung paano gawing ligtas ang pakikipag-ugnayan nang harapan para sa mga tao na magkaroon ng suporta na kailangan nila. – Naulilang anak na babae, Scotland

Mga karanasan sa pormal na suporta

Sinabi sa amin ng mga kontribyutor na kahit na nakaka-access sila ng mga serbisyo ng suporta sa pagluluksa, kadalasan ay hindi nito natutugunan ang kanilang mga pangangailangan. Ang mga serbisyong virtual ay nangangahulugan na ang suporta ay kadalasang parang malayo, kung saan ang mga tawag at sesyon ng video ay hindi kapalit ng koneksyon ng personal na pakikipag-ugnayan. Sinabi rin ng mga naulila na Ang takdang bilang ng mga sesyon na may nakalaan na oras ay hindi sapat upang matulungan sila sa mga kumplikadong emosyon na nauugnay sa trauma ng pangungulila dulot ng pandemya.

“

Ipinadala ako sa anim na 45-minutong sesyon ng telephone counseling therapy. Nakatulong naman ang pakikipag-usap noon pero pagkatapos ng mga sesyon, parang naliligaw na lang ako. 4.5 oras na telephone counseling at iyon na ang kapalaran mo. Pakiramdam ko, ang mga naranasan ko ay mas traumatiko kaysa sa kalungkutan. Iyon lang ba ang suportang karapat-dapat sa akin?” – Naulilang anak na babae, Inglatera

“

Inalok ako ng bereavement counseling sa pamamagitan ng aking trabaho. Hindi ko ito nakitang kapaki-pakinabang dahil ang mga sesyon ng bereavement ay ginagawa sa telepono, isang sesyon lamang sa Zoom, kaya ito ay isang napaka-impersonal na paraan upang magbigay ng bereavement counseling. Naintindihan ko ang mga dahilan ngunit hindi ka maaaring bumuo ng anumang uri ng relasyon sa taong sinusubukan mong, alam mo na, makatrabaho at makausap, at sinusubukan nilang intindihin ang nangyari at kung ano ang nararamdaman mo. Hindi nila ako makita, hindi ko sila makita. Pakiramdam ko ay nagbabasa lang sila mula sa isang script. Kaya, ang aking karanasan sa bereavement counseling ay hindi maganda. – Naulilang asawa at anak na babae, Scotland

“

Tumawag nga ako [sa isang pambansang organisasyon para sa suporta sa pagluluksa], sa totoo lang, mga ilang araw matapos itong mangyari pero, hindi, parang nakikipag-usap lang ako sa isang makina. Isa itong tao pero... hindi ito ang uri ng suporta na kailangan ko.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

Nadismaya ang ilang kontribyutor dahil inalok sila ng karaniwang pagpapayo sa pagdadalamhati na hindi kumilala sa mga partikular na hamon ng pagkamatay ng isang mahal sa buhay sa panahon ng pandemya., kabilang ang biglaang pagkamatay at kasunod na paghihiwalay, ang mga paghihigpit sa mga libing at mga ritwal ng pagluluksa, at mga pagkabalisa ng lipunan tungkol sa virus. Sinabi nila na ang mga tagapayo ay kadalasang walang tamang pagsasanay, karanasan, o pang-unawa upang mag-alok ng tulong na kailangan nila. Dahil dito, marami ang nakaramdam ng kawalan ng suporta at lalong nakahiwalay sa kanilang pagdadalamhati.

“

Ang pagkaalam lang na ang pagiging naulila dahil sa Covid ay kakaiba. Hindi ka nakadalo sa libing, hindi mo nakita ang iyong mahal sa buhay kung sila ay nasa ospital at ang pagkaalam lang kung paano iyon makakaapekto sa indibidwal... pati na rin ang mga propesyonal, tila hindi nila ito naunawaan at naunawaan. – Naulilang anak na babae, Inglatera

“

Sinusubukan ng mga tagapayo na tulungan ang anak ko... na tulungan ang isang taong biglang namatay ang magulang dahil sa Covid, isa rin itong bagong karanasan para sa kanila. Wala silang sapat na pagsasanay para harapin ang isang taong nawalan ng isang tao dahil sa isang pandemya. – Naulilang asawa, Wales

“

Sa tingin ko ay kulang ang kaalaman tungkol sa pagdadalamhati dulot ng Covid... Ang kakulangan lang ng kaalaman tungkol sa pagdadalamhati dulot ng Covid at, tulad ng, ang post-traumatic stress na dinaranas ng marami sa atin. Kamakailan lamang ay nagsisimulang mapagtanto ng mga tao na iyon ay isang bagay na nagmula sa mga taong naulila ng Covid. – Naulilang anak na babae, Inglatera

“

Dumaan ako sa [isang pambansang organisasyon para sa suporta sa mga naulila] pero wala akong nakitang maganda. Ang natuklasan ko, ang taong nakatalaga sa akin ay nagsasabi na hindi na sila makapaghintay na matapos ang lockdown, at tandaan na gusto kong manatiling ligtas ang lahat. Sinasabi ng taong ito, 'Hindi naman ganoon kataas ang rate sa lugar ko. Gusto kong matapos ang lockdown, gusto kong makalabas' na awtomatikong nagdulot ng mga problema. Kaya, hindi ko masasabing nakatulong iyon sa akin. – Naulilang anak na babae, Inglatera

Mas positibo ang ilang kontribyutor tungkol sa kanilang mga karanasan sa therapy at mga grupo ng suporta na inaalok ng mga serbisyo ng suporta sa pagluluksa.Itinampok nila ang kahalagahan ng pagkakaroon ng nakalaang espasyo upang simulan ang pagproseso ng kanilang pagdadalamhati at kung paano sila nakinabang mula sa propesyonal na tulong. Halimbawa, isang naulilang asawa ang nagpakonsulta sa counseling nang ilang buwan matapos mamatay ang kanyang asawa. Inilarawan niya ang pakiramdam na naririnig, naunawaan, at napatunayan.

“	Sa tingin ko pagkalipas ng ilang buwan, nakatanggap ako ng mga 6 na sesyon ng group counseling, na naging kapaki-pakinabang... Kaya, natanggap ko iyon, at iyon ay naging kapaki-pakinabang, mahalaga.” – Naulilang asawa, Inglatera

“

Mabilis akong tinawagan [ng isang pambansang organisasyon para sa suporta sa mga naulila], malaki ang naging tulong nila, oo... noong kumukuha ako ng [suporta], nakatulong ang malaman na may tatawag sa akin, alam mo, sa isang partikular na oras, inaabangan ko ang mga tawag na iyon. Malaki ang kahulugan nito dahil hindi ko masyadong nakikita ang maraming tao noong panahong iyon.” – Naulilang anak na babae, Wales

Mga grupo ng suporta ng mga kapantay 

Narinig namin kung paano naging mahalagang mapagkukunan ng tulong at ginhawa ang mga peer support group para sa maraming naulila noong panahon ng pandemya. Inilarawan ng mga kontribyutor ang paghahanap ng kapanatagan sa pakikipag-ugnayan sa iba na nakakaintindi sa mga partikular na hamon at emosyon na nauugnay sa pagkamatay ng isang mahal sa buhay noong panahon ng pandemya. 

Marami ang nagsabi sa amin na ang mga grupong ito ay nakatulong sa 'pagpapatunay' ng kanilang mga karanasan sa pagdadalamhati sa pagkamatay ng isang mahal sa buhay noong panahon ng pandemya, nabawasan ang mga damdamin ng pag-iisa, at naglinang ng isang pakiramdam ng pagkakaisa sa mga taong dumaranas ng katulad na sakit at pagkawala. Ang mga grupong ito ay nagbigay-daan din sa mga naulila na magbahagi ng mga praktikal na payo at mapagkukunan at talakayin ang mga bagay na nakatulong sa kanila na mas makayanan ang araw-araw. Ang suportang ito ng isa't isa ay nag-alok ng isang pakiramdam ng pagkakaisa habang hinaharap nila ang kanilang matinding kalungkutan at galit. 

“

Sa tingin ko, ang ilan sa mga pinakamahusay na suporta sa pagdadalamhati ay nagmula sa mga naulila na sumusuporta sa mga naulila. Nagagawa nilang hayagang pag-usapan ang kanilang mga karanasan, nang walang ingay sa paligid ng mga nagtatanggi sa Covid at lahat ng iba pang nangyayari. Masarap makipag-usap sa ibang taong nakakaintindi nito.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

Itinampok ang iba't ibang grupo ng Covid-19 Bereaved Families for Justice bilang isang mahalagang pinagmumulan ng suporta ng maraming naulila. Bukod sa suporta ng mga kasamahan, gumanap din ang mga grupo ng mahalagang papel sa pagtataguyod para sa pagkilala, pananagutan, at sistematikong pagbabago. Inilarawan ng mga kontribyutor ang paghahanap ng lakas at pagpapatunay sa pagsali sa mga grupong ito at kung paano nila sila natulungang makaramdam ng kapangyarihan na ibahagi ang kanilang mga kwento at ipaglaban ang hustisya para sa kanilang mga mahal sa buhay.

“

[Kinausap ko ang] Covid Bereaved Families for Justice pero mayroon silang mga lokal na grupo, at pumunta ako sa isa sa mga sesyon na isinagawa, matagal na ang nakalipas, ng Covid Bereaved… Nakatulong iyon para sa akin. Medyo, mapagtatanto mo lang na may ibang tao, magkakaiba ang kwento ng bawat isa pero lahat sila ay karaniwan dahil lahat sila ay napakalungkot, pero lahat sila ay napaka-magkakaiba.” – Taong naulila, Wales

Ang kwento ni Maria Pagkamatay ng kanyang asawa, si Maria ay naging miyembro ng Covid-19 Bereaved Families for Justice. Inilarawan ni Maria ang kanyang pagkatagpo ng kapanatagan sa pakikipag-ugnayan sa iba na dumaan sa mga katulad na karanasan, na nagbigay sa kanya ng kapanatagan at pagkakaunawaan. "Ang mga napala ko mula sa mga ito ay ang pagtuklas na hindi ako nag-iisa dahil kapag dumaan ka sa isang bagay na napakasama at... masyado kang nakatutok dito, pakiramdam mo ikaw lang ang tao sa mundo na dumaranas nito at kapag may narinig akong nagsabing, 'Nangyari na ito.' At parang, 'Nangyari na rin sa akin iyon.' Kaya, iyon mismo ay isang kaaliwan." Inilarawan ni Maria kung gaano kahalaga ang grupo na tiyaking nakikinig ang Imbestigasyon sa mga karanasan ng mga naulila at natututo mula sa mga pagkakamaling nagawa. “Ang layunin ko ay, nagkaroon ako ng napakasamang karanasan, ayaw kong maranasan itong muli ng aking pinakamatinding kaaway. Kaya, napipilitan silang simulan ang Imbestigasyon at, alam mo na, siguraduhing pinakikinggan ng Imbestigasyon ang mga naulila. Hindi ako sigurado kung tama ang kanilang ginagawa ngunit gayunpaman, para tulungan silang tumingin at huwag gawin ang mga pagkakamaling ito. Wala sa amin ang nasa loob nito para sa pera. Wala kaming ibang ginagawa para dito maliban sa ang layunin ko ay hindi magkaroon ng parehong karanasan si Joe Bloggs na katabi ko na naranasan namin ng anak ko.”

Suporta mula sa pamilya at mga kaibigan 

Ibinahagi ng mga kontribyutor kung gaano kahalaga ang kanilang mga impormal na network ng suporta noong panahon ng pandemya. Marami ang naglarawan ng ginhawa at kapanatagan na iniaalok ng pamilya at mga kaibigan na nagmamalasakit sa kanila at nakaunawa sa kanilang kalungkutan. Kahit na hindi ito maaaring mangyari nang personal dahil sa mga paghihigpit sa social distancing, ang mga tawag sa telepono, text message, at video chat ay naging mahahalagang salbabida, na nag-aalok ng koneksyon at isang pakiramdam ng pinagsasaluhang kalungkutan. 

“	Sa tingin ko, sa halip na maging propesyonal at makipag-usap sa isang tagapayo, mas naging epektibo ang pakikipag-usap sa aking asawa. At naunawaan niya, at hindi niya inaasahan na magiging ganito ako ka-stoic na tao. – Naulilang apo, Scotland

“	Ang pinakamatalik kong kaibigan ang siyang sumusuporta sa akin, at gumawa siya ng WhatsApp group at pinatawagan ako ng lahat ng kaibigan ko sa iba't ibang oras para masigurong may kausap ako. – Naulilang anak na babae, Inglatera

Gayunpaman, ang mga walang malapit na pamilya o nagsasanggalang o nakatira nang mag-isa ay nagsabing nahihirapan silang walang pisikal na ginhawa. Maraming naulila ang may matinding pananabik sa pisikal na haplos at sa ginhawa ng makita at makausap ang pamilya at mga kaibigan, na hindi lubos na mapapalitan ng virtual na suporta. 

“	Nasa iba't ibang panig ng bansa ang pamilya ko... kaya, hindi sapat ang tawag sa telepono. Sa madaling salita, yakap lang ang kailangan mo, at hindi ka kayang yakapin ng mga tao. – Naulilang asawa, Inglatera

“

Sa tingin ko, ang impormal na suporta na maaaring karaniwan mong makukuha ay hindi madaling makuha, dahil sa lockdown. Nabanggit ko na ang anak ko at ang kanyang asawa ay nakatira sa akin noong mga panahong iyon, ngunit kahit na ganoon, kinailangan kong humiwalay sa kanila pag-uwi ko. – Naulilang anak, Scotland

Sinabi ng ilang naulila na atubiling pag-usapan ng kanilang mga kaibigan ang kanilang pagdadalamhati at pag-iisa. Mas kitang-kita ito noong panahon ng pandemya dahil inakala nila na ang masalimuot at traumatikong katangian ng pagkawala at kamatayan sa panahong ito ay nagpapahirap sa mga tao at nagpapatakot na magsabi ng mali o makasakit sa mga naulila. Bagama't kadalasang may mabuting intensyon, pinalala nito ang pag-iisa na nararanasan na ng maraming naulila noong panahon ng pandemya. 

“

Sa palagay ko ang pinakamasamang bagay, para sa akin, ay ang ayaw itong pag-usapan ng mga tao. Gusto kong pag-usapan [ang aking asawa]. Gusto kong sabihin ang mga bagay na nangyari. Gusto kong magsabi ng mga bagay tungkol sa kanyang buhay, at kahit ngayon, kapag binabanggit ko siya sa isang pag-uusap, mabilis na nagbabago ang usapan. – Naulilang asawa, Inglatera

“	Sa tingin ko may mga taong hindi alam kung paano ito pag-usapan. Kaya, hindi nila ito pinag-uusapan... pero may mga ibang tao naman na nagsasabing, mas magaling ang mga Briton kaysa sa iba pa sa mundo, tungkol sa pagpapakita ng kanilang tunay na emosyon.” – Naulilang asawa, Scotland

Ang ilan ay nakahanap ng suporta sa loob ng kanilang mga lokal na komunidad sa pamamagitan ng mga tawag sa telepono at mga gawa ng kabaitan mula sa mga kaibigan, kapitbahay o kasamahan, na nag-isip ng iba't ibang paraan upang magbigay ng suporta sa kabila ng mga paghihigpit dahil sa pandemya. Nagbahagi sila ng mga kwento tungkol sa mga pagkaing inihahatid sa kanilang pintuan, mga maalalahaning kard at mensahe, at mga alok ng praktikal na tulong. Ang maliliit na kilos na ito ay kadalasang lubhang makabuluhan para sa mga naulila, na nag-aalok sa kanila ng pangangalaga at habag.

“

Wala kaming alam na anumang propesyonal, alam mo na, mga grupo para sa mga nagdadalamhati pero ang mayroon kami ay maraming suporta mula sa, tulad ng, mga tao sa komunidad. Kaya, alam mo, tumawag lang at nagsasabing, 'Magpasensya ka na,' at mga bagay na tulad niyan at, 'Kalooban ng Diyos ang lahat,' at mga bagay na tulad niyan. Alam mo, kaya maraming suporta mula sa komunidad. – Naulilang anak na babae, Inglatera

“	Pero may isang maliit na bagay na tumatak sa isip ko at nagpapangiti sa akin… isang babae ang lumitaw sa hardin na may dalang lemon drizzle cake… Talagang hindi inaasahan, napakaganda, at napakabait.” – Naulilang asawa, Wales

“

Ang maganda rito ay umalis ako sa bahay ng tatay ko, at maraming kapitbahay at mga taong nakakakilala sa tatay ko ang nakatayo sa kalye. Kaya, nagmaneho ako sa likod gamit ang kotse ko, at lahat ng kapitbahay ay nasa labas, ang ilan ay kumakaway, at ang iba ay umiiyak.” – Naulilang anak na babae, Scotland

Ang kwento ni Carol Si Carol at ang kanyang asawa ay parehong kilala at aktibong miyembro ng kanilang lokal na komunidad ng mga Hudyo. Si Carol ay lubos na kasangkot sa kanilang lokal na sinagoga, naglilingkod sa konseho at regular na nagboboluntaryo. Siya at ang kanyang asawa ay dumadalo sa mga lingguhang klase at serbisyo kasama ang kanilang mga anak, na ginagawang mahalagang bahagi ng kanilang buhay pamilya ang pananampalataya at komunidad. Nahawa ng Covid-19 ang asawa ni Carol noong mga unang yugto ng pandemya at namatay sa ospital noong Abril 2020. Humingi ng tulong si Carol sa kanyang lokal na komunidad at sa nakatatandang rabbi kasunod ng pagkamatay ng kanyang asawa. Nag-organisa sila ng mga online na panalangin sa gabi sa araw ng pagkamatay ng kanyang asawa, na dinaluhan ng mahigit 700 katao at sinuportahan ng grupong sumusuporta sa mga namatay sa sinagoga. “Ang aming sinagoga ay may grupo para sa mga nagdadalamhati at palagi rin silang nakikipag-ugnayan sa akin. Muli akong nakaramdam ng malaking suporta mula sa aking sinagoga at ng aking komunidad.” Mga anim na linggo matapos ang pagkamatay ng kanyang asawa, nakipag-ugnayan ang ospital kay Carol upang mag-alok din ng kanilang mga serbisyo sa suporta sa pagluluksa. Sa pag-uusap na ito, ipinaliwanag ni Carol kung gaano kahalaga ang suporta mula sa kanyang lokal na komunidad. “Tinawagan ako ng [ospital] para tanungin kung kumusta na ako, kung kumusta na ang kalagayan ko, sa palagay ko mga 6 na linggo pagkatapos. At, alam mo, mayroon silang grupo ng suporta para sa mga namatayan kung gusto kong makipag-usap sa isang tao at ipinaliwanag ko sa kanila ang suportang natanggap ko mula sa aking komunidad ng mga Hudyo. Namangha siya, sabi niya, 'Naku, ngayon lang ako nakarinig ng ganyan, napakaganda nito' at sabi ko, 'Oo nga, napakaswerte ko. Napakaswerte ko.' Nagtago ako ng isang aklat ng pasasalamat, isang hiwalay na maliit na aklat ng lahat ng mga bagay na ipinagpapasalamat ko, sa lahat ng oras, dahil talagang kailangan ko iyon.”

Narinig namin kung paano ang stigma na nakapalibot sa Covid-19, lalo na sa mga unang yugto ng pandemya, ay nangangahulugan na ang mga tao ay natatakot na mag-alok ng tulong sa mga naulila. Ang ilang mga tao ay nagsabing pakiramdam nila ay naiiwasan o hindi sila kasama ng pamilya, mga kaibigan, at mga nasa kanilang komunidad kung ang kanilang mahal sa buhay ay namatay dahil sa Covid-19, na nagdaragdag sa kanilang kalungkutan at pakiramdam ng pag-iisa.

“

May kapitbahay na pumunta sa pinto ko dala ang mga bulaklak matapos mamatay ang asawa ko at siyempre, hindi sinasadyang naihatid ang mga ito sa kanila. At nang sabihin ko sa kanya... akala ko mababali ang leeg niya, madudulas sa nagyeyelong daanan, papunta agad sa likod. At pagkatapos ay tumatawid ang mga tao sa kalye, tumatawid ang mga kapitbahay para hindi na ako makausap.” – Naulilang asawa, Scotland

Pagbibigay ng mga serbisyo sa pagdadalamhati 

Nakarinig kami mula sa mga taong may karanasan sa pagbibigay ng suporta sa pagdadalamhati o pag-aalok ng praktikal na tulong sa mga naulila sa panahon ng pandemya. Inilarawan nila ang isang walang kapantay na pagtaas ng demand at kung paano ito humantong sa makabuluhang pagtaas ng workload at matinding pressure sa mga kawani. Sinabi nila na nahihirapan ang mga serbisyo na makasabay sa bilang ng mga taong nangangailangan ng suporta, dahil ang mga kawani ay nagtatrabaho nang mahahabang oras at ibinibigay ang kanilang libreng oras upang maibigay ang tulong na kinakailangan sa abot ng kanilang makakaya. 

“

Nagtrabaho ako sa seksyon ng bereavement at power of attorney para sa isang bangko. Isa ako sa apatnapung espesyal na sinanay na tagapayo. [Ang] karaniwang bilang ng mga kaso na nakakaharap namin araw-araw bago ang Covid ay humigit-kumulang 50, noong panahon ng Covid ay tumaas ito sa mahigit 200 bawat araw para sa bawat tagapayo. Nagtrabaho kami ng dagdag na oras, naglaan ng personal na oras at pahinga upang masuportahan ang mga naulila ngunit karamihan ay natatanggap namin ng galit at pang-aabuso. – Espesyalista sa pagluluksa sa bangko, Inglatera

Narinig din namin kung paano inangkop ng ilang organisasyon ang mga umiiral na serbisyo o nagtayo ng mga bagong inisyatibo upang matugunan ang pagdadalamhati na may kaugnayan sa Covid. Halimbawa, ang ilang mga taong nagtatrabaho sa mga pangunahing tungkulin sa mga serbisyong pampubliko, tulad ng mga manggagawa sa pangangalagang pangkalusugan at mga guro, ay nagbigay ng karagdagang suporta sa mga indibidwal na naulila.

“

Nagtayo ako ng isang pambansang network ng mga grupo ng suporta sa buong UK para sa sinumang naulila sa panahon ng pandemya... Ang network na iyon ngayon ay mayroon nang 44 na rehiyonal na grupo at mahigit 5000 miyembro. Mahigpit kaming walang kinalaman sa politika at nag-aalok ng emosyonal na suporta sa sinumang naulila at iniuugnay ang iba sa mga naulila sa kanilang sariling mga lugar. – Naulilang apo, Inglatera

Ang ilan sa mga nagtrabaho sa mga serbisyo para sa pagluluksa ay nagsabing hindi nila nararamdamang handa silang suportahan ang mga taong nagdadalamhati sa panahon ng pandemya. Nadama nila na sila at ang kanilang mga koponan ay walang tamang pagsasanay o mapagkukunan upang suportahan ang mga nakaranas ng pangungulila dahil sa pandemya.

“

[Ang pangkat ng mga nagdadalamhati] ay isa nang departamento na kulang sa tauhan, ngunit may isang bihasang miyembro ng kawani na matagal nang tinamaan ng COVID at isang bago at walang karanasang senior na miyembro ng kawani ang nagsisimula sa isang mapanghamon at kumplikadong tungkulin at nahihirapang makayanan ito; hindi lamang dahil sa pagtaas ng bilang ng mga namamatay at kung anong kaalaman ang kinakailangan upang suportahan ang mga doktor... Dahil dito, ako na lang ang nag-iisang makakayanan ang malaking bilang ng mga ito.” – Manggagawa ng suporta sa pagdadalamhati, Inglatera

Ang mga kawaning nagtatrabaho sa mga serbisyo para sa pagdadalamhati ay nakaranas din ng pandemya. Ang pagtatrabaho sa kontekstong ito na may mataas at mabigat na workload kasama ang maraming tao na nakakaranas ng traumatikong pagkawala at pagdadalamhati, ay humantong sa marami nakararanas ng di-tuwirang trauma habang sinusubukan nilang tulungan ang mga tao sa kanilang pagkawala at kalungkutan habang nahihirapang pamahalaan ang kanilang sariling mga reaksyon at emosyon. Sinabi ng mga nagtatrabaho sa mga tungkuling ito na sila ay nakaramdam ng emosyonal na pagkahapo, labis na nabibigatan, at hindi handa upang makayanan ang mga ito.

“

Nagtrabaho ako sa isang hospice sa buong panahon ng pandemya. Ang epekto ng pakikitungo sa mga natatakot na pamilya at pasyente, kasama ang sarili kong mga alalahanin tungkol sa aking kalusugan... ay humantong sa aking karanasan sa burnout. Isa akong tagapayo sa pamamagitan ng pagsasanay, na dalubhasa sa pagdadalamhati at pagkawala. May inaasahan sa aking tungkulin na hawakan ang kalungkutan at takot ng ibang tao, dumating sa puntong hindi ko na magawa iyon at nagsimula akong mawalan ng boses. – Manggagawa ng suporta sa pagdadalamhati, Inglatera

 

5 Pangmatagalang epekto ng pagdadalamhati

Social isolation 

Inilarawan ng mga naulila kung paano sila nakaramdam ng higit na kalungkutan at pag-iisa dahil sa mga hakbang sa social distancing noong panahon ng pandemya. Ang pagkaantala sa mga karaniwang gawain at kawalan ng pisikal na ginhawa at suporta mula sa pamilya at mga kaibigan ay nag-iwan sa marami na sinusubukang harapin ang kanilang kalungkutan nang mag-isa. Maraming nag-ambag ang nagkwento sa amin kung paano sila nahihirapang harapin ang kanilang kalungkutan dahil sa kung gaano kahirap ang pag-iisa dahil sa pandemya, lalo na para sa mga namumuhay nang mag-isa.

“

Bueno, ginawa ko nga, alam mo, mayroon akong ilang malalapit na kaibigan na [nagtatawag] at nagmemensahe at mga bagay na tulad niyan, pero kadalasan may mga taong bumibisita sa iyo at mayroon kang komunidad na nakapaligid sa iyo. Wala iyon noong panahon ng Covid... Nakahiwalay iyon, pakiramdam mo ay nakahiwalay ka. Mag-isa ka lang. Talagang, talagang nag-iisa. Dahil nami-miss mo iyon dahil alam mo kung ano ang mangyayari, alam mo na, alam mo, kung may mamamatay sa loob ng network ng pamilya mo, may mga taong pumupunta sa bahay mo araw-araw, hanggang sa mainis ka na lang dahil pumupunta sila araw-araw.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

“

Bilang isang taong mahigit 70 taong gulang at patuloy pa ring nahihirapan, [ang paghihirap] na makayanan ang pagdadalamhati, ang ganap na pag-iisa na bunga ng unang lockdown, ay lubhang mahirap. Ang hindi ko makasama ang aking mga anak at apo ay halos hindi ko na matiis, ang pagsasara ng lahat ng aking mga aktibidad sa musika na tumutulong sa akin na suportahan ay napakasakit. – Taong naulila, Inglatera

Narinig namin kung paano nagkaroon ng masamang epekto sa kalusugan ng isip ang pag-iisa mula sa mga mahal sa buhay kasunod ng isang pagdadalamhati at humantong sa ilan na makaranas ng depresyon o makaranas ng mga kaisipang magpakamatay.

“	Pagkalipas ng dalawang taon, ang pagiging nakahiwalay sa lahat... nagdadalamhati pa rin ako at kasama ng iba pang mga isyu sa kalusugan, dumaranas ako ngayon ng depresyon. – Taong naulila, Hilagang Ireland

Maraming kontribyutor ang nagsabi sa amin kung paano sila patuloy na nakakaranas ng matinding damdamin ng pagkakasala at kalungkutan, kung saan ang ilang mga kontribyutor ay nagkakaroon ng post-traumatic stress at nakakaranas ng mga night terror at flashback sa nangyari sa kanilang mahal sa buhay.

“

Ang pagkamatay ng aking kabiyak at ang mga pangyayari kaugnay ng kanyang pagkamatay ay nakaapekto sa aking kalusugang pangkaisipan na lalong lumala at nasuri akong may depresyon dahil sa masalimuot na pagdadalamhati dahil sinisisi ko ang aking sarili sa hindi ko pag-aalaga sa kanya. Nagdurusa pa rin ako hanggang ngayon at ito ay isang bagay na matagal bago ko makalimutan. – Naulilang kabiyak, Inglatera

“

Hindi na magiging pareho ang buhay ko. Dalawang beses na akong nagkaroon ng pangmatagalang sakit simula noon at noong nakaraang taon ay nagkaroon ako ng kumpletong nervous breakdown at na-diagnose na may matinding pagkabalisa, depresyon, at PTSD na hinihintay kong magamot. Ang trauma ng karanasang ito ay nakaapekto sa bawat aspeto ng aking buhay. Iniwan ako nitong nakaramdam ng labis na pagkakasala sa lahat ng bagay... Nagdurusa ako sa mga kakila-kilabot na night terror, mga flashback, at nati-trigger ako sa pinakamaliit na bagay. – Naulilang anak na babae, Inglatera

Ikinuwento rin sa amin ng mga nag-ambag kung gaano kasakit makita ang mga miyembro ng pamilya at mga kaibigan na nakahiwalay at labis na nabibigatan sa kanilang kalungkutan. at kung paano ginawa ng mga tao ang kanilang makakaya upang mag-alok ng suporta sa kabila ng mga paghihigpit.

“

Ang nanay ko ay palaging may mga problema sa kalusugang pangkaisipan, sa iba't ibang paraan, pero talagang nakaapekto ito sa kanya. Hindi ko lang talaga siya makasama nang personal, at sa totoo lang, hindi ko alam kung paano ko ito ipapaliwanag. Ang pagiging ganoong suporta, okay, sapat na iyon sa telepono, pero limitado lang ang mga salita. Tulad ng, kung tatawagan ko si Nanay at palagi siyang umiiyak, limitado lang ang masasabi ko. Kung saan, tulad ng, ang isang yakap ay maaaring makatulong nang malaki.” – Naulilang apo, Scotland

“

Isang kaibigan ko, ang matalik kong kaibigan, ang lumabag sa mga patakaran at nagmaneho patawid sa tatlong lokal na awtoridad para bisitahin ako dahil labis siyang natakot para sa akin at sa aking kalusugang pangkaisipan. Kaya, talagang nakapanlulumo ito. At ang kalungkutan, at ang pag-iisa, at ang pagkawala, ay labis na nakakapanghina.” – Naulilang asawa, Scotland

Pinagnilayan ng ilang kontribyutor kung paanong ang hindi kakayahang magbigay ng wastong suporta sa isa't isa at ang hindi kakayahang magdalamhati nang personal ay humantong sa pagkasira ng komunikasyon. at mga ugnayan sa loob ng mga pamilya.

“

Siyempre, dahil hindi rin naman talaga kami maaaring naroon para sa isa't isa, maliban sa, parang, FaceTime at lahat ng bagay, malaki ang naging epekto nito sa buong pamilya. Napakalapit naming pamilya, at para sa, parang, ang biglaang pagkawala ng padre de pamilya, at para sa amin na hindi lahat ay maaaring naroon... binago kami nito bilang isang pamilya. Hindi ko alam kung para sa ikabubuti, pero tiyak na may mga pagbabago na, parang, lumalayo ang aming mga sarili sa isa't isa.” – Naulilang apo, Scotland

Gayunpaman, may ilang tao na nagsabi sa amin kung paano nila tinanggap ang pagiging nakahiwalay matapos ang pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay noong panahon ng pandemya. Para sa kanila, ang hindi pakikipag-ugnayan sa iba at pag-usapan ang kanilang pagkawala ay nangangahulugan na pakiramdam nila ay protektado sila mula sa labas ng mundo habang sila ay nagdadalamhati. 

“	Halos sa isang paraan dahil sa pagsasara ng mundo, kami ng anak ko ay nasa isang bula, hindi namin kailangang harapin ang mundo, hindi ko kailangang mag-commute papunta sa opisina, nasa loob ako ng, parang, proteksiyon na bula na ito.” – Naulilang asawa, Inglatera

Epekto sa pananalapi

Maraming tao ang nagsabi sa amin na ang pagkamatay ng isang mahal sa buhay ay nagdulot ng pangmatagalang problema sa pananalapi, lalo na kapag namatay ang pangunahing kumikita. Inilarawan ng ilan kung gaano sila ka-stress at kaba tungkol sa pagbabayad ng kanilang mga bayarin at pag-aalaga sa kanilang mga pamilya. Ang pagkawala ng kita ay nagkaroon ng patuloy at nakapagpabago ng buhay na epekto sa ilang mga naulila. 

“

Siya ang pangunahing tagapagtaguyod ng pamilya namin na nagdulot sa akin ng matinding problema sa pananalapi at nagdulot ng matinding pagkabalisa kung paano ko mapapanatili ang aking tahanan at sa mga anak ko. Hindi nag-iwan ng testamento ang aking kabiyak at ang pagiging walang asawa ay nangangahulugan na kinailangan kong harapin ang sistema ng probate, na lalong nagdagdag ng stress sa akin. – Naulilang kabiyak, Inglatera

“

Nang mamatay [ang aking asawa], nawala ko hindi lamang ang pag-ibig ng aking buhay, kundi pati na rin ang isang tagapagtaguyod ng aking pamilya. Sa paglipas ng mga taon, lalong humihirap ito... Dalawang buwan na lang bago ko mawala ang lahat. Naibenta ko na ang bahay at naglilimita ako ng tirahan.” – Naulilang asawa, Inglatera

May ilan na nagsabi sa amin na sila nakatanggap ng mga Bayad sa Suporta sa Pagluluksa⁶ mula sa gobyerno kasunod ng pagkamatay ng kanilang kaparehaBagama't nakatulong ito sa mga naulilang pamilya, sinabi ng mga nakatanggap nito na ang suporta ay hindi nagtagal at hindi sapat upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan. Marami pa rin ang nahaharap sa matinding kahirapan sa pananalapi at kinailangang umasa sa mga kaibigan at pamilya para sa suportang pinansyal.

“

Hirap pa rin ako sa pagkawala ng aking asawa sa edad na 31. Sobrang stress ang aking naranasan sa pagsisikap na pamahalaan ang aking pananalapi para mapanatili ang aking bahay at maalagaan ang aking anak na babae. Wala akong karapatan sa anumang benepisyo dahil pagmamay-ari ko ang aking bahay (nakasangla) at ang suporta sa pagpanaw ng namatay ay tumatagal lamang ng 18 buwan. – Naulilang asawa, Inglatera

“	Kinailangan akong tulungan ng tatay ko sa pinansyal na aspeto dahil hindi naapektuhan ng suporta ng gobyerno para sa mga nagdadalamhati ang mga panig ng mabilis na lumalaking bayarin. – Taong naulila, Inglatera

Ang kwento ni Alana Si Alana at ang kanyang asawang si Phil ay nagkasakit ng Covid-19 noong Marso 2020. Mabilis na lumala ang kalusugan ni Phil at siya ay dinala sa ospital, kung saan siya namatay pagkaraan ng ilang sandali.  Dati ay buwan-buwan na lang nabubuhay sina Alana at Phil sa kanilang kinikita at walang ipon. Wala ring life insurance si Phil. Ikinuwento sa amin ni Alana kung paano siya natanggal sa trabaho at labis na nag-aalala tungkol sa kanyang pananalapi.  “Noong panahong iyon, sa tingin ko ang aming mortgage ay £1,200, at naaalala kong nakaupo ako kasama ang aking ama at inaayos ang lahat ng aming mga bayarin, at [iniisip] ko na hindi ko na kayang bayaran. Kaya kong bayaran ang lahat ng mga bayarin, pero wala na akong ikabubuhay, kahit na noong puntong iyon ay hindi ko pa iniisip ang mamuhay nang maayos, kundi ang bumili lang ng pagkain at gasolina at mga bagay na tulad niyan.” Kinailangan ni Alana na ibenta ang kanilang bahay at lumipat sa piling ng kanyang mga magulang dahil hindi na niya kayang bayaran ang utang sa bahay. Kalaunan ay lumipat siya sa isang mas maliit na ari-arian na may mas abot-kayang bayad sa utang sa bahay.   “Ipinagbili ko ang bahay ko noong Hunyo at ibinenta ko ito, at bumili ako ng bahay, isang mas maliit na bahay, isang bahay na may 2 silid-tulugan na may mas maliit na mortgage. Nagawa ko iyon, sa kabutihang palad, at napababa ko ang mga gastos, ngunit malinaw naman, nabawasan ng kalahati ang kita ng aking sambahayan, dahil walang life insurance [ang aking asawa].” Natanggap ni Alana ang Bereavement Support Payment kasama ang iba pang suporta mula sa gobyerno. Gayunpaman, ang pagkawala ng kita ng kanyang asawa ay naglagay kay Alana at sa kanyang pamilya sa matinding pinansyal na pressure. Ikinuwento niya sa amin kung gaano siya nakababahala sa pagkakataong ito.  “Makukuha mo ang benepisyo sa pagluluksa, na gusto kong sabihin ay £3,000, kahit ano pa ang makuha mo mula sa gobyerno, at pagkatapos sa palagay ko ay nakakakuha ako ng £180 kada buwan, o £150, sa loob ng marahil 18 buwan, ngunit napakahirap sa pananalapi, dahil hindi lamang nabawasan ko ang aking kita sa kalahati, mayroon na akong bahay muli, ngunit kailangan ko ring bayaran ang lahat ng ito sa aking mga bayarin, at habang nabubuhay sa kakaibang bagong mundong ito. Hindi ako karapat-dapat sa anumang uri ng benepisyo dahil sobra ang kinikita ko, ngunit iyon ay isang napaka-nakababahalang panahon.”

Iba pang mga kontribyutor detalyadong inilahad ang mga hamong pinansyal na kanilang kinaharap, kabilang ang pagtanggi sa mga bayad sa seguro sa buhay kasunod ng pagkamatay ng kanilang minamahal.

“

Gusto ko sanang banggitin itong bagay tungkol sa probate at kung anu-ano pa, dahil maraming tao ang naiwang nahihirapan. Napakasimple lang ng mga gawain ng asawa ko, pero inabot pa rin ng dalawang taon bago naayos. Pangunahin dahil sa pagpapaliban ng HMRC. Okay lang naman ako, nakaligtas ako roon, pero alam kong may mga taong naiwang nahihirapan sa pananalapi dahil sa mga paghihigpit sa mga taong nagtatrabaho at mga ganoong bagay. Hindi dapat nangyari iyon. Mahirap na ang buhay nang hindi mo na kailangang ipaglaban ang nararapat sa iyo. Hindi ito katulad ng suporta sa bereavement, pero lahat ng ito ay [nakababa] sa mga paghihirap na kailangan mong harapin kapag may pumanaw. Naiwan ako sa sitwasyon kung saan ang mga tagapagpatupad ng asawa ko ay kinailangang maghain ng pormal na reklamo sa HMRC, na hindi naman namin pinagkakautangan, sila ang may utang sa kanya, para talagang ayusin ito. Alam kong may ibang mga tao na mas matagal na naghihintay na maayos ang kanilang mga gawain. Napakahirap talaga.” – Naulilang asawa, Inglatera

“

Ang kanyang pagkamatay ay nag-iwan sa akin ng kahirapan sa pananalapi dahil ang kanyang life insurance ay sumasaklaw lamang sa aksidenteng pagkamatay. Kinailangan kong umasa sa pamilya at mga kaibigan upang tulungan akong mabayaran ang kanyang libing. Kinailangan ko ring bumalik sa trabaho apat na linggo pagkatapos niyang mamatay, ayusin ang aking pananalapi at kahit na kumikita lamang ako ng £13,000 noong panahong iyon, sinabihan ako na wala akong karapatan sa anumang Universal Credit o iba pang mga benepisyo. – Naulilang asawa, Inglatera

Ikinuwento sa amin ng ilang kontribyutor ang pagkawala ng kita dahil hindi sila makapagtrabaho dahil sa sarili nilang kalungkutan o dahil kinailangan nilang akuin ang mga responsibilidad sa pangangalaga para sa mga miyembro ng pamilya na patuloy na nalulumbay dahil sa kanilang pagkawala. Nag-iwan ito sa kanila ng matinding kahirapan sa pananalapi.

“

Kahit hindi ito direktang nakaapekto sa akin sa pananalapi, [ang pagkamatay ng aking tiyuhin] ay medyo nakaapekto rin sa akin sa pananalapi, dahil ang aking ina, kaya dumaranas siya ng depresyon at ang kanyang kalusugang pangkaisipan ay hindi gaanong maganda sa ngayon. Kailangan ko siyang alagaan. Tulad ng sinabi ko, hindi ako makakapasok sa trabaho, hindi nga ako makapagtrabaho, dahil kailangan kong alagaan ang aking ina, dahil sa lahat ng pinagdaanan niya at sa mga nakita niya sa pagpasok at paglabas ng ospital. Kaya, oo, naging mahirap ito, naging mahirap ang ilang taon, at napakahirap pa rin nito sa ngayon.” – Naulilang pamangking babae, Inglatera

Para sa ilang mga taong naulila, ang trauma ng kanilang pangungulila at ang patuloy at nakapipinsalang epekto nito sa kanilang kalusugang pangkaisipan ay nangangahulugan na nawalan sila ng kanilang mga negosyo.

“

Ang mga epekto ng pandemya ay lubhang mapangwasak para sa akin at sa aking asawa. Hindi nakaligtas ang aking negosyo sa mga epekto, matapos mawala ang aking ama sa paraang ginawa ko, naapektuhan nito ang aking kalusugang pangkaisipan at nahihirapan ako sa buhay sa nakalipas na tatlong taon. – Naulilang anak na babae, Inglatera

Mga tagapag-alaga na namatay noong panahon ng pandemya 

Sinabi sa amin ng mga taong naulila na kapag namatay ang isang mahal sa buhay na naging tagapag-alaga, agad silang nahaharap sa stress at kawalan ng katiyakan.Sinabi ng mga pamilya na kinailangan nilang subukang maghanap agad ng alternatibong pangangalaga para sa mga mahihinang kamag-anak habang nahihirapan sa sarili nilang kalungkutan.

“	Nang mamatay si mama, napakahirap noon hindi lang dahil sa pandemya at sa pagdadalamhati, kundi pati na rin sa pag-uusap tungkol sa lahat ng bagay na may kinalaman sa pag-aalaga, at pagsisikap na pag-isipan kung paano aalagaan si papa.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

Narinig namin kung paano ang ilang mga tao ay umako ng karagdagang responsibilidad sa pangangalaga mula sa kanilang mahal sa buhay na namatayAng paggawa nito ay kadalasang nakakaapekto sa kanilang kalusugang pangkaisipan at kagalingan. Ang mga nag-aambag ay nangailangan ng oras na pahinga mula sa trabaho, umaako ng lumalaking responsibilidad sa pananalapi at pagod na pagod sa pisikal at emosyonal. Sinasabi ng mga tao na ang dagdag, at kung minsan, hindi inaasahang responsibilidad ng pag-aalaga sa mga miyembro ng pamilya at mga kaibigan ay nag-iiwan sa kanila ng kaunting oras upang magdalamhati para sa kanilang mahal sa buhay.

“

Dahil ang biyenan ko rin... ay maraming hinatid at sinusundo ang anak namin... kaya, sa dalawang araw sa isang linggo ay bigla ko rin itong tinanggal, at saka, ako rin, ang nag-aalaga sa anak ng pinsan ko. Kaya, parang, napakarami. Parang, sa aspetong pinansyal, mental, pisikal, napakarami. Sa tingin ko may isang araw, literal, parang, ginawa namin buong araw, at nakaupo lang kami sa sahig pagkatapos silang patulugin at linisin, at literal akong natumba sa sahig.” – Naulilang manugang, Inglatera

“

Pagpanaw ng tatay ko, ako ang naging full-time na tagapag-alaga ni nanay, na lubhang nakaapekto sa aking kalusugang pangkaisipan. Pakiramdam ko ay hindi ko talaga kayang magdalamhati dahil buhay pa siya at may terminal diagnosis. Lahat ng ginawa namin ay napupunta para sa kanya ngunit sa palagay ko ay nakapipinsala iyon sa aming sariling pagdadalamhati. – Naulilang anak na babae, Inglatera

Ang kwento ni Max Ang kapatid ni Max ay may Down's syndrome. Ang kanyang ama ang pangunahing tagapag-alaga niya ngunit namatay siya sa simula ng pandemya dahil sa kanser sa baga. Si Max, na mayroon ding anak na autistic at hindi nagsasalita na inaalagaan niya, ay kinailangang agad na alagaan ang kanyang kapatid. Ang pagsasara ng mga day center noong panahon ng pandemya ay nangangahulugan na kinailangan ni Max na magbigay ng full-time na pangangalaga sa kanyang kapatid na may kapansanan bilang karagdagan sa kanyang anak. Siya ay na-furlough noong panahon ng pandemya, kaya mas pinadali ito. Habang inalis ang mga paghihigpit at bumalik sa trabaho, ikinuwento niya sa amin kung paano niya kailangang baguhin ang kanyang mga gawi sa trabaho.   "Kinailangan ko ring i-adjust ang trabaho ko pero magaling naman ang boss ko. Siyempre, dahil dapat alas-8 ako magsisimula, pero halos alas-10 lang ako nakakarating dito. Kahit na darating na ang tagapag-alaga, siyempre, kailangan ko pa rin siyang gisingin." Kinailangan ding bayaran ni Max ang mga utang na iniwan ng kanyang ama para manatili sa bahay ng konseho na naging tahanan nila nang mahigit 30 taon. Ito ay isang lubhang nakaka-stress na panahon para kay Max. Ang lahat ng mga pagbabagong ito at responsibilidad ay nag-iwan kay Max ng kaunting oras upang harapin ang kanyang sariling kalungkutan at nag-aalala rin siya tungkol sa epekto nito sa kanyang kapatid. “Karamihan sa [kapatid ko] ang pinagtataka mo, ewan ko, malamang hindi niya ito nararanasan nang maayos gaya ng, siyempre, kung ano kami… sumisigaw siya, paminsan-minsan, 'Nasaan si Tatay?' at kung anu-ano pa. Sasabihin mo sa kanya, at itinuturo niya, pero pagkatapos ay bibigyan mo siya ng 10 minuto, gagawin niya ulit… sasabihin niyang gusto na niya itong umuwi, pero kailangan mong subukang ipaliwanag sa kanya, na hindi siya makakauwi.”

Matagal na kalungkutan

Ibinahagi ng mga naulila kung paano ang pagtatapos ng mga paghihigpit ay nangangahulugan na naranasan nila ang kanilang kalungkutan sa bago at nakaka-trauma na mga paraan. Para sa maraming kontribyutor, ang muling pakikipag-ugnayan sa mga tao ay nagpilit sa kanila na balikan ang kanilang pagkawala, kadalasan nang paulit-ulit.

“

Nang mabuksan ang lahat kalaunan, at ilalabas ko ang nanay ko sa nursing home at ilalabas siya, pagkalipas ng anim na buwan, pupunta ka sa pangunahing kalye at sasabihin mong, 'Nakikiramay ako sa balita tungkol sa tatay mo.' At para bang kamamatay lang niya noong isang araw. – Naulilang anak na babae, Inglatera

“	Para itong pangalawang pagdadalamhati nang dalawang beses, dahil nang muling magbukas ang mundo sa pangalawang pagkakataon, talagang nagbukas ito muli, at paminsan-minsan ay nakaramdam ako ng labis na pag-iisa, at pakiramdam ko ay labis akong nakahiwalay.” – Naulilang asawa, Scotland

Narinig namin kung gaano kahirap para sa mga naulila na umangkop sa buhay nang wala ang kanilang mahal sa buhay. at gaano kasakit makita ang iba na bumabalik sa dati nilang kalagayan bago ang pandemya gayong hindi ito posible para sa kanila.

Ang kwento ni Alice Ang asawa ni Alice ay nagkasakit ng Covid-19 at namatay sa ospital noong mga unang yugto ng pandemya. Ikinuwento sa amin ni Alice kung gaano siya nakahiwalay dahil sa mga paghihigpit sa social distancing at kung paano niya naramdaman na walang sinuman ang tutulong o susuporta sa kanya.   "Ang kalubhaang ito ay nangyayari sa aking paligid at ako ay nag-iisa, ako ay nag-iisa, walang tutulong sa akin. Walang sinuman ang maaaring pumasok sa bahay. Walang sinuman ang maaaring magsama ng aking anak na babae para sa akin. Alam mo, lahat ng ganitong uri ng mga bagay ay nagkaroon ng napakalaking epekto." Nagdaos si Alice ng libing para sa kanyang asawa noong Mayo 2020 ngunit dahil sa mga paghihigpit, 12 katao lamang ang nakadalo. Nagdaos siya ng serbisyong pang-alaala sa kaarawan ng kanyang asawa noong 2021 bilang pagkakataon para sa mga kaibigan at pamilya na magpaalam.  "Ginanap ko ang kanyang serbisyo pang-alaala noong dapat sana'y kaarawan niya noong 2021, at para sa akin, bumalik ako sa simula, dahil para sa akin, ito ang unang pagkakataon na nakakita ako ng mga tao, ito ang unang pagkakataon na niyakap ako ng mga tao, napakarami lang talagang dapat intindihin. Sinabi ko, 'Hindi ko ito kailangan. Hindi ako ito. Naranasan ko na ang libing. Ginagawa ko ito para sa ibang tao,' at literal na ibinalik ako nito sa puntong nauwi ako sa therapy." Nang lumuwag na ang mga paghihigpit dulot ng pandemya, ikinuwento sa amin ni Alice kung gaano kahirap bumalik sa normal na buhay at alagaan ang kanyang anak na babae bilang isang solong magulang. Ang presyur na ito ay nagresulta sa kanyang pagka-sick off sa trabaho.  “Dumaan ako sa isang napakasamang panahon sa trabaho [papalapit] sa pagtatapos ng 2021 hanggang sa pagsisimula ng 2022. Sinusubukan kong harapin ang pangangailangang bumalik sa opisina, ang aking anak na babae ay pupunta sa mga klase sa pagsasayaw, magkaroon ng sosyal na buhay, ilibot siya sa iba't ibang lugar, gawin ang lahat ng ito bilang isang solo parent, na hindi ko pa nagagawa noon, at nauwi ako sa kawalan ng trabaho nang dalawa at kalahating buwan. Pumirma ako ng pahinga dahil sa sakit. Mas marami akong oras na walang pahinga dahil sa sakit kaysa noong nagkasakit siya at namatay. Kaya, may iba't ibang sandali kung kailan ko ito napagtanto at nararanasan na sa palagay ko ay isang pamana kung paano ko siya nawala.”

Ang mga taong nagmalasakit sa kanilang mga mahal sa buhay bago sila namatay ay nahirapang umangkop sa buhay nang walang ganitong responsibilidad sa pangangalagaAng ilan ay nakaramdam na nawala na nila ang layunin na mayroon sila bago ang pandemya at nahihirapang makahanap ng kahulugan sa kanilang buhay.

“	Pagkatapos ng Covid, alam mo na, nawalan ako ng mga magulang, at ako na lang ang natitira. Mag-isa lang naman ako sa buhay, oo, ang mga magulang ko lang ang dahilan ng buhay ko, kaya, nang ilang panahon, nahirapan akong makahanap ng layunin.” – Naulilang anak, Hilagang Ireland

“

Ah, ang sama talaga niya, hindi pa rin siya nakaka-move on hanggang ngayon. Sa totoo lang, ang sa kapatid ko, hindi ko alam, mga 50 taong gulang na siya, at [ang tiyuhin namin] ang punto niya, kaya noong pumanaw siya, kinailangan kong bumisita para bumili ng aso para may sigla siya sa paggising niya sa umaga. Hindi pa rin siya nakaka-recover sa pagkawala, nalulungkot pa rin siya. Sa tingin ko hindi na niya makaka-move on dahil, gaya ng sabi ko, siya ang pangunahing dahilan ng pag-aalala niya.” – Naulilang pamangkin, Wales

“	Pakiramdam ko talaga ay napakalaking bahagi mo rin ang pagiging isang walang bayad na tagapag-alaga. Ang ilan sa atin ay gustong-gustong alagaan ang mga taong mahal natin. At ang black hole sa dulo ay talagang kakila-kilabot.” – Hindi binabayarang tagapag-alaga, Virtual na sirkulo ng pakikinig

Ang patuloy na pagbabalita ng media tungkol sa pandemya ay nananatiling isang masakit na dahilan para sa maraming nag-aambag, lalo na tungkol sa mga pinunong lumabag sa mga patakaran. Galit at traydor ang kanilang nararamdaman sa mga ikinikilos ng mga pinunong ito. Ipinapaalala nito sa mga naulila ang trauma ng kanilang kalungkutan at nagdudulot ng paulit-ulit na pagkabalisa. Ibinahagi nila kung gaano kahirap para sa mga patuloy na paalalang ito na magpatuloy sa kanilang kalungkutan.

“

Bawat balita, pagbubunyag ng Partygate, pagtanggi sa politika, mga opisyal na numero tungkol sa Covid, mga kamangmangan ng mga kontra-maskara, lahat ng ito ay lubhang nakakasakit. Hindi ito nawawala, at ang palagi itong nababanggit saanman ako tumingin at pumunta ay isang walang humpay na paalala ng nakakainsultong trauma na dinanas ng marami sa atin nang hindi kinakailangan. Lahat tayo na dumaranas ng kalungkutang ito dahil sa Covid ay halos walang pagkakataong makawala mula rito, hindi natin kayang magluksa at iproseso ang ating mga nawalang mahal sa buhay sa paraang magagawa ng ibang tao. – Naulilang anak na babae, Inglatera

“

Ang epekto ng Covid ay nakaapekto sa lahat sa iba't ibang paraan ngunit kapag nawalan ka ng mahal sa buhay, ang mga pangyayari sa kanilang pagkamatay ay maaaring makaapekto sa paraan ng iyong pagdadalamhati at pagharap sa mga ito. Ang mga pagbubunyag ng mga party ng Tory na naganap noong panahong namamatay si Nanay ay labis na nakaapekto sa akin. Maaari kong isipin nang ilang sandali na nababawasan ang sakit ng pagkawala ni Nanay, ngunit pagkatapos ay lumitaw ang Partygate sa isang balita at kailangan kong umalis ng silid dahil hindi ko mapanood. Ang galit ay kumukulo sa halos lahat ng oras. – Naulilang anak, Inglatera

Maraming naulila ang nagsabing pakiramdam nila ay naiwan sila at nakalimutan naIkinuwento nila sa amin kung paano patuloy na nakaliligtaan ang kanilang mga karanasan habang sinusubukan ng lipunan na isantabi ang pandemya sa nakaraan.

“

Ang pagpapanggap na pareho lang ang buhay, hindi naman. Kahit ang pakikisalamuha ay naging ibang gawain na, alam mo na, kinailangan naming matutong muli ng maraming bagay. Nawalan ako ng tatay, at lahat kami ay dumaan sa pandemya, at sa palagay ko ay kalokohan ang pagpapanggap na bumalik na kami sa normal, dahil pakiramdam ko ay may bahagi sa akin na natulog at hindi kailanman ganap na nakabangon. – Naulilang anak na babae, Inglatera

“

Sa tingin ko, isa sa mga bagay na naging mahirap ay ang reaksyon, lalo na sa paglipas ng panahon, ng ibang mga taong hindi naapektuhan ng Covid, na sa isang banda, ay parang hindi nila ito naunawaan. Pero halos may mga pagkakataong binabalewala nila ito, o, alam mo na, 'Nakaraan na iyon. Kailangan na nating kalimutan iyon at magpatuloy.'" – Naulilang anak, Inglatera

6 na aral na dapat matutunan

Katarungan at pananagutan 

Binigyang-diin ng maraming kontribyutor kung gaano kahalaga na ang UK Covid-19 Inquiry ay humantong sa hustisya at pananagutan para sa mga desisyong ginawa at sa nangyari noong panahon ng pandemya.Gusto nilang maging tapat ang mga kasangkot sa paggawa ng desisyon noong panahon ng pandemya tungkol sa nangyari, sa mga naging mali, at sa mga dapat gawin nang iba sa hinaharap.

“	Sa tingin ko, ang pananagutan ay nauugnay sa pagmamay-ari at pagiging bukas at tapat tungkol sa, sa totoo lang, kung ano ang naging mali, kung anong mga desisyon ang hindi nagawa... kung bakit may dobleng pamantayan at marahil ay maling pokus sa mga bagay-bagay.” – Taong naulila, Inglatera

“

Kailangang may pananagutan. May mga kakila-kilabot na desisyong nagawa, at ang ating mga mahal sa buhay ang nagbayad para dito... ang natitira ay ang tunay na katotohanan, ang mga totoong katotohanan. Hindi ito sapat para sa ating mga mahal sa buhay. Nandito ako sa huling pahayag na nagsasabing, 'Baka makalimutan natin.'" – Taong naulila, Wales

Mahalaga rin para sa maraming pamilya at kaibigan ang pagkamit ng hustisya para sa kanilang mga namatay na mahal sa buhay. Para sa ilan, ang hustisya ay tungkol sa pagtiyak na ang mga tao ay makakasagot nang buo at may mga kahihinatnan para sa mga gumawa ng mga maling desisyon o hindi kumilos alinsunod sa mga pamantayang inaasahan ng publiko at mga naulila.

“

Pakiramdam ko ay nasasanay ako sa katarungan sa ngayon, dahil sa tingin ko ay ibang bagay iyon... Ibang paraan iyon... Natagpuan ko [ito] na lubhang kawalang-galang, hindi tapat, at hindi tapat sa mga tao na sabihing, 'Hindi ko matandaan,' dahil hindi ito pagkilala sa nangyari, at sa epekto na nararanasan natin araw-araw. – Taong naulila, Virtual na bilog ng pakikinig

“	At sa palagay ko, ang hustisya ang siyang nasa puso ng lahat ng ito, alam mo ba? Na ang mga tao ay pinapanagot sa nangyari at sa totoong buhay, hindi lang basta-basta nagsasabing, 'Ayan, ayan'." – Taong naulila, Wales

Mga sagot mula sa mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan 

Gusto ng ilang kontribyutor na makipagpulong sa mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan na nag-alaga at gumamot sa kanilang mahal sa buhay upang maging prayoridad sa mga darating na pandemya. Makakatulong ito sa mga pamilya at kaibigan na makakuha ng mga sagot sa mga tanong tungkol sa pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay, na susuporta sa kanilang pag-unawa at tutulong sa kanila na simulang harapin ang kanilang pagdadalamhati.

“

Sa tingin ko, ang pag-alala na ang pamilya ay bahagi niyan, kung ano ang sinasabi nila, isang multi-disciplinary team at nag-aalok ng isang bagay. Alam kong maaaring hindi angkop na mapasama sa debrief na iyon dahil maaaring medyo medikalisado ito at iba pa, at maaaring may ilang mga bagay na kanilang tinatalakay na maaaring hindi angkop. Ngunit ang pagkakaroon ng isang bagay para sa pamilya, dahil para sa akin ay sinasabi ko, 'Tingnan mo, lahat ng iyong mga tauhan ay nagkaroon na ng debrief na ito, ngunit wala pa akong naranasan, at bakit?'" – Naulilang anak na babae, Inglatera

Mga libing, paglilibing, kremasyon at iba pang mga seremonya ng pagtatapos ng buhay  

Maraming kontribyutor ang mariing nangatwiran na ang mga paghihigpit at alituntunin tungkol sa mga libing, libing, at mga seremonya ng pagtatapos ng buhay sa mga pandemya sa hinaharap ay dapat unahin ang pangangalaga at habag para sa mga naulilang pamilya at kaibigan. 

Sinabi nila na dapat magkaroon ng mas mahigpit na mga paghihigpit sa bilang ng mga taong maaaring dumalo sa mga libing at mga seremonya sa pagtatapos ng buhay, na nagpapahintulot sa mga pinakamalapit na miyembro ng pamilya na dumalo sa mga libing nang personal. Makakatulong ito sa mga tao na maproseso ang kanilang kalungkutan at mabawasan ang pakiramdam na nag-iisa.

“

Sasabihin ko na kung mangyari ulit ito, sa susunod, hayaan na lang natin ang malapit na pamilya na magkaroon ng oras na iyon, alam mo na, ang mga kapatid at mga apo, at lahat ng katulad niyan sa mosque, para malampasan ito. Dahil iyon ang tumutulong sa amin sa aming mga libing, at dahil wala kaming mga [restriksyon], mas matagal ang oras para makabawi mula sa pagdanas ng pangungulila.” – Taong naulila, Inglatera

“

Ang karapatang iyon [na magkaroon ng libing kasama ang pamilya] ay ipinagkait sa napakaraming tao, kaya kung mayroong pagbabago mula sa imbestigasyon at sa epekto, at sa mga aral na natutunan, para sa akin ito ay tungkol sa paglalagay ng pangangalaga at habag sa gitna ng pagpaplano ng kahandaan sa pandemya. – Taong naulila, Scotland

Pinahusay na mga palatandaan at mga referral

Maraming kontribyutor ang nagsabing sa mga susunod na pandemya ay dapat magkaroon ng pinahusay na gabay sa kung anong suporta sa pagluluksa ang magagamit at malinaw na pagturo sa mga partikular na serbisyo ng suporta. Nadama nila na ang paraan ng pagbibigay ng pangunahing impormasyon at pag-asa sa mga naulila na mag-refer mismo sa mga serbisyo ay labis-labis na dahil sa mga traumatiko at mapaminsalang karanasan ng mga naulila noong panahon ng pandemya.

“

Hindi ko inaasahan na ire-refer ng service user ang kanilang mga sarili... Ibig kong sabihin, alam ko noong simula ng Covid ay hindi pa natin lubos na alam ang lahat, kaya, medyo mahirap iyon, pero sa halip na sabihin lang na, 'Ah, well, baka karapat-dapat ka para dito. Makipag-ugnayan ka sa kanila.' At pagkatapos ay nalaman na, hindi, sa totoo lang ay hindi mo natutugunan ang kanilang mga pamantayan. Ang malaman kung matutugunan mo ba ang mga pamantayang iyon? Matutulungan ba nila? Dahil wala nang mas nakakapanlumo pa. Ibig kong sabihin, madalas akong nag-atubiling mag-isa dahil tinutulak ako ng lahat at sinasabing, 'Hindi.' Kaya, sabi ko, 'Sige, well, ako na lang ang bahala diyan.' Kaya, ang pagkakaroon lang, sa palagay ko, ng malinaw na gabay para malinaw din sa mga propesyonal na, alam mo, oo, tutulungan ka ng taong ito, at maaaring hindi dahil para iyon sa ibang bagay. Ibig kong sabihin, ang dami ng mga lugar na nakontak ko at alinman sa hindi kami sapat na malala, wala kami sa ilalim ng kanilang sistema. Ganun pa rin ngayon, kailangan mong matugunan ang ilang mga pamantayan at hindi ka lang lubos na nababagay doon. – Naulilang anak na babae, Inglatera

“	[Kailangan namin] ng mga serbisyo sa pagpapayo na mailagay at malinaw na may mga karatula para matulungan ang mga naulila dahil sa Covid. Nakipag-ugnayan na ako sa ilang serbisyo, pero sinabi nilang hindi sila makakatulong.” – Taong naulila, Hilagang Ireland

Binigyang-diin din ng mga kontribyutor ang kahalagahan ng pagkakaroon ng mas maagap at iniakmang suporta sa pagdadalamhatiGusto nila na ang mga serbisyong pangkalusugan tulad ng mga GP o mga pangkat ng pagluluksa sa loob ng mga ospital ay makipag-ugnayan sa mga naulilang kapamilya upang mag-alok ng suporta. Iminungkahi rin ng ilan na ang mga espesyalistang serbisyo ng suporta ay maaaring mag-alok ng gabay upang malampasan ang pagdadalamhati sa panahon ng pandemya.

“	May nagsasabi na kinontak ka ng GP at tinatanong kung ayos ka lang, o may ibang taong kinontak at tinatanong kung gusto mo ng suporta, baka makatulong 'yun at baka maiwasan mong lumala ang sitwasyon mo at mangailangan ng mas espesyalistang suporta.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

“

Maganda sana sana... na may kumausap talaga sa iyo, gaya ng, sa pamamagitan ng follow-up call, o, sa oras na iyon ay para lang sabihin, 'Pumunta ka sa mga lugar na ito. Ito ang makakatulong. Narito ang numero kung kailangan mong makausap ang isang tao at nahihirapan ka o hindi mo alam kung saan pupunta.' Pero para lang makipag-ugnayan, sila ang unang makakausap, dahil marami ka nang ginagawa at sa tingin ko... na minsan wala kang lakas para maghanap mismo dahil pagod ka na sa lahat ng nangyari.” – Taong naulila, Inglatera

Naisip nila na ang maagang interbensyon ay magbibigay-daan sa mga tao na makakuha ng suportang kailangan nila nang mas maaga at maiwasan ang paglala ng kanilang kalusugang pangkaisipan at kagalingan nang walang propesyonal na tulong. Maaaring kabilang dito ang pagsuri pagkalipas ng ilang linggo o buwan upang makita kung kailangan ang suporta, kahit na hindi ito isang bagay na gusto ng mga pamilya at kaibigan kaagad pagkatapos ng pagkamatay ng kanilang mahal sa buhay.

“

Dapat mayroong... isang uri ng serbisyo na lalapit sa pamilya sa lalong madaling panahon... at pagkatapos ay marahil ay dadaan pagkalipas ng 6 na buwan upang makita kung makakatulong sila. Sa halip na sabihin lamang, 'Ah, mabuti, nag-alok ako noong namatay ang taong iyon,' walang darating dahil sinusubukan mong iproseso ang kalungkutan, ikaw ay nasa gulat, hindi mo alam kung ano ang gusto mo. – Taong naulila, Wales

Pagbibigay-priyoridad sa personal na suporta sa pagdadalamhati 

Sa hinaharap, nais ng mga kontribyutor na makita ang mga personal na sesyon ng suporta sa pagdadalamhati na gawing prayoridad hangga't maaariNadama nila na ang mga sesyon nang personal ay mas epektibo sa pagtulong sa mga naulila, na ginagawang mas madali ang pagbuo ng mga koneksyon at pag-uusap tungkol sa mga damdamin at emosyon sa isang malugod at sumusuportang kapaligiran.

“

Kung gusto ko ng serbisyo para sa pagluluksa sa hinaharap, kailangan kong maramdaman ang pagiging tao. Ayoko ng online o tawag lang, gusto kong makakita ng tao at gusto kong maging parang tahanan ang kapaligiran... Sa tingin ko dapat ito ay isang lugar kung saan pakiramdam ng mga tao ay ligtas na lugar at may mga tao roon.” – Taong naulila, Scotland

Pinahusay na pagsasanay at kasanayan 

Sinabi rin ng mga kontribyutor na dapat paunlarin at pagbutihin ng mga support worker at therapist ang kanilang mga kasanayan bilang paghahanda para sa mga pandemya sa hinaharap.Nadama nila na ang mga serbisyo ng suporta sa pagdadalamhati ay hindi pa handa para sa kumplikado at kakaibang pagdadalamhati na naranasan ng maraming tao noong panahon ng pandemya. Nais ng mga taong naulila na makakita ng partikular na pagsasanay para sa mga support worker, kaya mas handa sila upang tumulong at maunawaan ang mga taong nahaharap sa pagdadalamhati dulot ng pandemya.

“

Walang kawalang-galang sa mga tagapayo, ito ang isang bagay na lubos kong kinagigiliwan, kailangan natin ng mas maraming tagapayo sa pagdadalamhati na sinanay sa pandemya... Sa tingin ko mas maraming tagapayo ang nangangailangan ng partikular na pagsasanay sa pandemya. At ang tanging paraan para makamit nila iyon ay sa pamamagitan ng pakikipag-usap sa mga taong katulad natin at pag-unawa sa ating mga karanasan. Hindi mo maaasahan na malalaman nila kung hindi pa nila ito naranasan.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

Pagpapadali ng suporta mula sa mga kapantay 

Marami ring mga kontribyutor binigyang-diin ang kahalagahan ng suporta ng mga kapantay, dahil sa kung gaano nila ito natagpuang mahalaga. Nais ng mga kontribyutor suporta mula sa mga organisasyong pangkalusugan, mga organisasyon ng pagdadalamhati, at pambansa at lokal na pamahalaan upang matiyak na ang suporta mula sa mga kapantay ay maaaring magpatuloyKasama rito ang suportang iniaalok ng mga peer group para sa mga naulila at mga lokal na grupo ng suporta sa loob ng mga komunidad.

“	Nabanggit na ito nang ilang beses... sa pakikipag-usap lang sa ibang tao na nasa katulad na sitwasyon, parang nagbubukas ito ng mga paraan ng, 'naisip mo na ba ito at nasubukan mo na ba iyon'?" – Taong naulila, Inglatera

“

[Sa] ospital ng tatay ko, ang ICU unit ay naglaan ng parang isang grupo ng suporta para sa mga naulila dahil sa Covid. Kaya, alam mo, sa tingin ko ay maganda kung makapag-aalok sila ng mga bagay na tulad niyan sa ospital. Nakatulong ito sa isang antas dahil kasama nito ang mga critical care nurses... pero walang aktwal na counselor.” – Naulilang anak na babae, Inglatera

“

Ang pangunahing buod ng lahat ng ito ay tungkol sa mga bagay sa buhay na maaari mong paglaanan ng kapanatagan upang matulungan ka sa iyong kalungkutan higit sa anupaman... Sa tingin ko, ang isang maliit na lugar na tulad nito sa lokal ay magiging maganda, kung ito ay isang sentro, halimbawa, para sa mga tao na pumunta at magbahagi ng kanilang mga karanasan, at makapagbukas ng kanilang mga saloobin dahil nakakatulong ito sa iyo na magbukas ng iyong mga saloobin sa mga taong nasa parehong sitwasyon mo. – Taong naulila, Scotland

Itinampok din ng mga kontribyutor ang kahalagahan ng pagkakaroon ng mga propesyonal sa suporta na kasangkot sa mga peer groupMakakatulong ito upang matiyak na makukuha ito ng mga taong nangangailangan ng mas pormal na suporta.

“

Maraming tulong sa loob ng mga grupong ito, maraming pakikipagkaibigan, ngunit hindi naman kinakailangang pormal na pagpapayo, at muli, sa palagay ko ay kailangang maging maingat upang protektahan ang mga mahihinang tao pati na rin sa loob ng mga grupo na sa katunayan, ang mga taong may tamang kasanayan at kwalipikasyon ay sumusuporta rin sa kanila mula sa pananaw ng estado, pati na rin ang anumang impormal nilang mahahanap. Iyan ay isang bagay na dapat isulong sa rekomendasyong iyon. – Naulilang anak na babae, Scotland

Pag-alaala at paggunita 

Sa pagtingin sa hinaharap, maraming kontribyutor ang nagbigay-diin sa kahalagahan ng pag-alaala at paggunita para sa kanilang mga mahal sa buhay.Gusto nilang makakita ng mga lokal at pambansang araw ng pagluluksa.

“

Oo, wala silang dignidad noong sila ay namatay kaya dapat nating tiyakin na mayroon silang dignidad ngayon sa pag-alala... Sa palagay ko, para sa maraming bahagi ng bansa na nakalimutan na nila, mayroon silang maiikling alaala, samantalang tayo ay nabubuhay pa rin sa landas na iyon. Kailangan nating tumingin sa isang paraan kung paano ito maaalala, alam mo, sa isang magandang paraan para sa atin, para sa kanila, at tiyaking hindi sila malilimutan at ang kanilang pinagdaanan.” – Taong naulila, Wales

“	Ang pangangailangang magkaroon ng kolektibong pag-alaala ay napakahalaga. Hindi ito pareho para sa lahat at, muli, mahirap magkaroon ng iisang napagkasunduang paraan ng pagkilala, ngunit sa palagay ko, kahit papaano sa buong bansa.” – Taong naulila

Sinabi ng mga kontribyutor na dapat mayroong naaangkop na pondo upang mapanatili ang mga alaala sa buong UK para sa mga namatay noong panahon ng pandemya, kabilang ang ang Pambansang Pader na Pang-alaala para sa Covid-19.

“	Ang mga bantayog... ang pader ng Covid dahil tumatakbo lamang iyon sa mabuting kalooban. Iilang tao lang iyon, alam mo, at hindi sila mga kabataan, ang ilan sa kanila ay naglalakbay nang malayo para makarating sa pader na iyon, umulan man o umaraw, para manatili ito roon.” – Taong naulila, Wales

 

7 Apendiks

Samakatuwid, susuriin ng Modyul 10 ang epekto ng pandemya at ang mga hakbang na ipinatupad sa:

1. Ang pangkalahatang populasyon ng UK kasama ang epekto sa kalusugang pangkaisipan at kagalingan ng populasyon. Kabilang dito ang epekto sa antas ng komunidad sa isports at paglilibang at mga institusyong pangkultura at ang epekto sa lipunan ng mga paghihigpit sa pagsasara at muling pagbubukas na ipinataw sa mga industriya ng hospitality, retail, paglalakbay at turismo. Sakop din nito ang epekto ng mga paghihigpit sa pagsamba na nagreresulta mula sa pagsasara at muling pagbubukas ng mga lugar ng pagsamba.

2. Mga pangunahing manggagawa, hindi kasama ang mga manggagawa sa kalusugan at pangangalagang panlipunan, ngunit kabilang ang mga nagtatrabaho sa serbisyo ng pulisya, mga manggagawa sa bumbero at pagsagip, mga guro, mga tagalinis, mga manggagawa sa transportasyon, mga drayber ng taxi at delivery, mga manggagawa sa punerarya, mga guwardiya ng seguridad at mga manggagawa sa pagbebenta at retail na nakikitungo sa publiko. 

Sakop nito ang:

• Ang epekto ng pagpapatupad ng mga desisyon ng gobyerno.
• Anumang hindi pagkakapantay-pantay sa epekto ng mga interbensyon, kabilang ang lockdown, pagsusuri, at kaligtasan sa lugar ng trabaho.
• Anumang hindi pagkakapantay-pantay sa epekto sa mga resulta ng kalusugan, tulad ng mga impeksyon, dami ng namamatay, at mental at pisikal na kagalingan.

3. Ang mga pinakamahina, kabilang ang mga nakabalangkas sa Pahayag ng Pagkakapantay-pantay ng Inquiry pati na rin ang mga klinikal na mahina at klinikal na lubos na mahina. Isasama rito ang mga sumusunod na paksa:

• Pabahay at kawalan ng tirahan
• Pag-iingat at suporta para sa mga biktima ng pang-aabuso sa tahanan
• Ang mga nasa loob ng sistema ng imigrasyon at asylum
• Ang mga nasa loob ng mga bilangguan at iba pang mga lugar ng detensyon
• Ang mga apektado ng operasyon ng sistema ng hustisya.

4. Ang mga naulila, kabilang ang mga paghihigpit sa mga kaayusan para sa libing at mga libing at suporta pagkatapos ng pagdadalamhati.

Kung paano ibinahagi ng mga tao ang kanilang kuwento sa amin 

Mayroong iba't ibang paraan ng pagkolekta namin ng mga kwento ng mga tao para sa Modyul 10 – Pagluluksa:

Online na form 

Inanyayahan ang publiko na kumpletuhin ang isang online form sa pamamagitan ng website ng Inquiry (inalok din ang mga papel na form sa mga kontribyutor at idinagdag sa pamamagitan ng online form para sa pagsusuri). Hiniling nito sa kanila na sagutin ang tatlong malawak at bukas na tanong tungkol sa kanilang karanasan sa pandemya. Ang mga tanong na ito ay: 

• Q1: Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong karanasan
• T2: Sabihin sa amin ang tungkol sa epekto sa iyo at sa mga tao sa paligid mo
• T3: Sabihin sa amin kung ano sa tingin mo ang maaaring matutunan

Ang form ay nagtanong ng iba pang mga demograpikong tanong upang mangolekta ng background na impormasyon tungkol sa kanila (tulad ng kanilang edad, kasarian at etnisidad). Ang mga tugon sa online na form ay isinumite nang hindi nagpapakilala.

Pigura 4: Online na porma

Dahil sa katangian nito, ang mga nag-ambag sa online form ay ang mga pumiling gawin ito at ibinahagi lamang nila kung ano ang komportable sila.

Para sa Modyul 10, sinuri namin ang 55,362 na kuwento na may kaugnayan sa epekto ng pandemya. Kabilang dito ang 45,947 mula sa Inglatera, 4,438 mula sa Scotland, 4,384 mula sa Wales at 2,142 mula sa Hilagang Ireland (napili ng mga kontribyutor ang higit sa isang bansa sa UK sa online form, kaya ang kabuuan ay mas mataas kaysa sa bilang ng mga natanggap na tugon).

Mga kaganapan sa pakikinig sa publiko 

Ang koponan ng Every Story Matters ay naglakbay sa 43 bayan at lungsod sa buong England, Scotland, Wales at Northern Ireland, upang bigyan ang mga tao ng pagkakataong ibahagi ang kanilang karanasan sa pandemya nang personal sa kanilang mga lokal na komunidad. Ang mga kaganapan sa pakikinig ay ginanap sa mga sumusunod na lokasyon: 

Liverpool	Middlesbrough	Leicester
Belfast	Skegness	Glasgow
Birmingham	Milton Keynes	Inverness
Carlisle	Bournemouth	Oban
Wrexham	Brighton	Manchester
Cardiff	Blackpool	Coventry
Ruthin	Lisburn	Southampton
Exeter	Newport	Nottingham
Edinburgh	Llandudno	Swansea
London	Preston	Bristol
Paisley	Folkestone	Oxford
Enniskillen	Luton	Stirling
Derry/Londonderry	Nagtayo ng mga Wells	Eastbourne
Bradford	Ipswich
Stockton-on-Tees	Norwich

Nagsagawa rin ng mga virtual na sesyon ng pakikinig kung saan mas gusto ang pamamaraang iyon. Nakipagtulungan ang UK Covid-19 Inquiry sa maraming kawanggawa at mga grupo ng komunidad sa mga mamamayan upang makipag-usap sa mga naapektuhan ng pandemya sa mga partikular na paraan. Kabilang dito ang mga taong naulila noong panahon ng pandemya - mga bayad at hindi bayad na tagapag-alaga, mga kawani ng care home, at mga gumagamit ng serbisyo. Ang mga maikling buod ng ulat para sa bawat kaganapan ay isinulat, ibinahagi sa mga kalahok sa kaganapan, at ginamit upang magbigay-kaalaman sa dokumentong ito. 

Mga Pangyayari sa Pakikinig na Nagluluksa 

Inimbitahan namin ang mga naulila upang tulungan kaming idisenyo kung paano dapat makinig ang Inquiry sa mga karanasan ng pangungulila sa panahon ng pandemya. Noong Enero 2025, nagsagawa kami ng tatlong workshop sa disenyo kasama ang mga naulila na tumulong sa amin na bumuo ng isang serye ng mga Kaganapan sa Pakikinig. Ibinahagi ng mga kontribyutor na dumalo sa mga workshop na ito ang kanilang mga pananaw sa haba ng kaganapan, ang pinakamagandang lugar para magdaos ng mga kaganapan, kung paano lumikha ng isang ligtas at komportableng espasyo para maibahagi ng mga tao ang kanilang karanasan, ang wikang dapat nating gamitin at ang iba't ibang uri ng tao na dapat nating imbitahan. 

Ang feedback mula sa mga workshop sa disenyo ay ginamit upang bumuo ng anim na kaganapan sa pakikinig na isinagawa sa pagitan ng Mayo at Hunyo 2025. Kabilang dito ang tatlong online na kaganapan, kasama ang iba pang mga kaganapan na ginanap sa Brighton, Glasgow at Cardiff. Ang mga kaganapan ay tumagal ng hanggang tatlong oras at ibinahagi ng mga nag-ambag: ang kanilang mga karanasan sa pagdadalamhati noong panahon ng pandemya, ang epekto sa mga libing at mga seremonya sa pagtatapos ng buhay, pag-access sa suporta sa pagdadalamhati at pagkatuto para sa hinaharap. 

Pagkatapos ng mga kaganapan sa pakikinig, tatlo pang replektibong workshop ang ginanap noong Agosto 2025 na tumagal nang humigit-kumulang dalawang oras. Ang mga workshop na ito ay dinaluhan ng pinaghalong mga taong dumalo sa Mga Kaganapan sa Pakikinig at mga dumalo sa mga unang konsultatibong workshop noong Enero 2025. 

Ibinahagi namin sa mga nag-ambag ang mga sinabi sa amin ng mga kalahok sa mga kaganapan sa pakikinig at hiningi ang kanilang mga pananaw sa pinakamahusay na paraan upang maipakita ang mga temang ito sa buong talaang ito. Ang mga workshop sa disenyo at replektibong pag-aaral at mga kaganapan sa pakikinig ay naitala, na-transcribe, at na-code gamit ang espesyalistang software para sa kwalitatibong pagsusuri (NVivo). Ang mga transcript ay sinuri gamit ang isang code frame upang matukoy ang mga pangunahing tema na may kaugnayan sa Modyul 10. 

Mga naka-target na malalimang panayam 

Isang samahan ng mga eksperto sa pananaliksik panlipunan at komunidad ang inatasan ng Every Story Matters upang magsagawa ng malalalim na panayam upang maunawaan ang mga karanasan sa pagdadalamhati ng mga partikular na grupo na natukoy na mas mahirap maabot sa pamamagitan ng iba pang mga pamamaraan ng pakikinig. Isinagawa ang mga panayam kina:

• Mga taong mula sa etnikong minorya na pinagmulan 
• Mga taong naapektuhan sa pananalapi ng pagdadalamhati
• Mga komunidad ng relihiyon (maliban sa Kristiyano)
• Mga taong wala pang 40 taong gulang
• Mga Lalaki

Sa kabuuan, 66 na naulila sa buong England, Scotland, Wales at Northern Ireland ang nag-ambag sa ganitong paraan sa pagitan ng Abril at Hunyo 2025.⁷ Ang mga malalimang panayam ay naitala, naisalin, at na-code gamit ang espesyalistang software para sa kwalitatibong pagsusuri (NVivo). Ang mga transkrip ay sinuri gamit ang isang code frame upang matukoy ang mga pangunahing tema na may kaugnayan sa Modyul 10. 

Diskarte sa pagsusuri ng mga kwento ng mga tao 

Ang pagsusuri para sa paghahanda ng talaan ay nakatuon sa datos mula sa iba't ibang sanggunian. Kabilang dito ang mga konsultatibong workshop, mga kaganapan sa pakikinig, mga replektibong workshop, datos sa online webform at ang mga naka-target na pananaliksik na isinagawa. Ang mga karanasan at kwento ay sabay-sabay na inilahad sa buong talaan upang magbigay ng iisang tematikong salaysay na hindi nagbibigay ng mas malaking bigat sa alinman sa mga sanggunian. Dito namin inilalarawan nang mas detalyado ang mga partikular na pamamaraan na ginamit upang suriin ang mga kwento mula sa bawat sanggunian.

Online na form 

Ang mga tugon mula sa online form ay sinuri sa pamamagitan ng isang prosesong tinatawag na natural language processing (NLP), na gumagamit ng machine learning upang makatulong sa pag-aayos ng free-text data (sa kasong ito ang mga tugon na ibinigay sa online form) sa isang makabuluhang paraan. Ang kombinasyon ng algorithmic analysis at human review ay ginagamit upang higit pang tuklasin ang mga kuwento. 

Tinutukoy ng pagsusuring NLP ang mga paulit-ulit na padron ng wika sa loob ng datos ng malayang teksto. Pagkatapos ay pinapangkat nito ang datos na ito sa mga 'paksa' batay sa mga termino o pariralang karaniwang iniuugnay sa paksang iyon (halimbawa, ang wikang ginagamit sa isang pangungusap tungkol sa pagkabalisa ay maaaring halos kapareho ng ginagamit kapag pinag-uusapan ang depresyon, na pinapangkat sa isang paksa tungkol sa kalusugang pangkaisipan). Ito ay kilala bilang isang 'bottom-up' na pamamaraan sa text analytics dahil nilalapitan nito ang datos nang walang mga paunang paniniwala tungkol sa mga paksang matutuklasan nito, sa halip ay pinapayagan nito ang mga paksang lumitaw batay sa mga nilalaman ng teksto. 

Ang mga kuwento ay napili para maisama sa NLP sa dalawang paraan. Una, lahat ng sagot sa bawat tanong ay kinuha mula sa online form at ang mga blankong datos ay tinanggal. Pangalawa, ang mga sagot ay sinala batay sa kaugnayan nito sa Modyul 10. 

Ang mga kuwento ay maituturing na may kaugnayan kung ang mga nagbahagi ng mga ito ay pumili ng alinman sa mga sagot sa ibaba sa tanong na 'Ano ang gusto mong sabihin sa amin?'.

Kasunod ng pagtukoy sa mga kaugnay na kuwento, isinagawa ang pagsusuri ng NLP para sa bawat isa sa tatlong open-ended na tanong na kasama sa online form. Ang output mula sa pagsusuring ito ay tinatawag na topic model, na nagbubuod sa iba't ibang paksang natukoy sa isang sunburst chart. Mula rito, natukoy namin ang kabuuang 238 paksa sa lahat ng tugon sa Q1, 238 sa Q2 at 232 sa Q3. Dahil maaaring pumili ang mga kontribyutor ng maraming tugon sa tanong na 'Ano ang gusto mong sabihin sa amin?' posible na ang mga kuwentong napili para maisama ay naglalaman ng impormasyong hindi nauugnay sa Module 10 (halimbawa, mga paksang nauugnay sa personal protective equipment). Dahil dito, kasunod ng paunang pagsusuri ng NLP, sinuri ng pangkat ng pananaliksik sa Ipsos ang lahat ng paksa para sa kaugnayan at pinagsama at inalis ang mga paksang hindi nauugnay sa Module 10 mula sa huling yugto ng pagsusuri. Nag-iwan ito ng kabuuang 191 paksa sa Q1, 203 sa Q2 at 201 sa Q3.

Kasunod ng pag-alis ng mga paksang hindi nauugnay sa Modyul 10, isang pagsusuring istatistikal ng salik ang isinagawa upang imapa ang mga ugnayan sa pagitan ng mga paksa at pangkatin ang mga ito batay sa mga karaniwang nangyayari nang magkasama o sa loob ng tatlong pangungusap na magkatabi. Ang pagsusuring salik ay nakabuo ng 27 pangkalahatang salik para sa Q1, 24 para sa Q2 at 23 para sa Q3. 

Kasunod ng pagsusuring ito, isang pinagsamang code frame ang nabuo batay sa mga paksang may kaugnayan sa Module 10 at batay sa mga temang natukoy para sa bawat tanong. Kabilang dito ang pagsusuri ng tao sa mga pinakakaraniwang salita at parirala, kapwa sa buong dataset at sa loob ng bawat paksa, upang matukoy ang mga keyword at pattern na maaaring gamitin upang pangkatin ang mga kuwento sa mga naaangkop na paksa at sub-paksa. Sa paggawa nito, nagbigay ito sa pangkat ng pananaliksik ng mas tumpak na pagkalkula ng laki at mga elemento ng mga paksa, upang magbigay-impormasyon sa pamamaraan ng pagsusuri. Ang pangwakas na pinagsamang code frame, batay sa mga indibidwal na tema mula sa factor analysis at input ng mananaliksik, ay binubuo ng 6 na factor group at 302 na paksa.

Pagkatapos ay sinuri ng mga mananaliksik ang iba't ibang paksang may kaugnayan sa Bereavement upang galugarin ang mga kuwento. 

Ang diagram sa ibaba ay nagpapakita ng mga temang kasama sa online form na may kaugnayan sa pagdadalamhati at ang bilang ng beses na binanggit ang bawat tema ng isang kontribyutor sa kanilang tugon. Ang laki ng bawat bloke ay kumakatawan sa dami ng mga tugon na may kaugnayan sa tema. Tandaan na ang mga indibidwal na kontribyutor ay maaaring nagbanggit ng maraming tema sa loob ng kanilang tugon at samakatuwid ay maaaring mabilang nang ilang beses.

Pigura 5: Mga paksang NLP na may kaugnayan sa pagdadalamhati

Mga Pangyayari sa Pakikinig na Nagluluksa 

Ang mga workshop sa disenyo at replektibong pag-aaral at mga Kaganapan sa Pakikinig ay nairekord sa pamamagitan ng audio, naitranskrip, nai-code, at sinuri sa pamamagitan ng pagsusuri ng tao upang matukoy ang mga pangunahing tema na may kaugnayan sa Modyul 10. Ginamit ang kwalitatibong software sa pagsusuri (NVivo) upang pamahalaan at i-code ang datos sa mga tema. Ang bawat bahagi ng isang transcript ay maaaring mai-code nang maraming beses upang maipakita ang isa o higit pang mga tema ng paksa.

Mga naka-target na malalimang panayam 

Ang mga panayam ay nirekord sa pamamagitan ng audio, isinalin, kinodyum, at sinuri sa pamamagitan ng pagsusuri ng tao upang matukoy ang mga pangunahing temang may kaugnayan sa Modyul 10. Ginamit ang kwalitatibong software sa pagsusuri (NVivo) upang pamahalaan at i-kodigo ang datos sa mga tema. Ang bawat bahagi ng isang transcript ay maaaring i-kodigo nang maraming beses upang maipakita ang isa o higit pang mga tema ng paksa.

Mga Limitasyon 

Dapat tandaan na may mga limitasyon sa pamamaraang ginagamit ng Every Story Matters. Sa pamamagitan ng online form, naka-target na pananaliksik, at pagdaraos ng mga kaganapan sa pakikinig, nakarinig ang Every Story Matters mula sa malawak na hanay ng mga tao at karanasan. Gayunpaman, nakarinig lamang kami mula sa mga taong piniling ibahagi ang kanilang mga pananaw sa Inquiry at maaaring may mga partikular na karanasan na maaaring mas negatibo o positibo kaysa sa iba pang mga karanasan. Nangangahulugan ito na hindi dapat ituring na sumasalamin ang mga ito sa mga karanasan ng pangkalahatang publiko, lalo na sa mga mula sa mga grupong mas malamang na hindi makisali sa mga online feedback tool.

Mayroon ding mga limitasyon sa paggamit ng NLP bilang isang paraan upang ayusin at pag-aralan ang mga karanasang ibinahagi sa pamamagitan ng online na form. Ang mga limitasyong ito ay nauugnay sa pagiging kumplikado ng wika at kung paano pinag-uusapan ng mga tao ang kanilang mga karanasan sa iba't ibang konteksto. Ang isa pang hamon ay ang ilang mga karanasan na natatangi sa isang maliit na bilang ng mga tao na hindi sumusunod sa mga nangingibabaw na pattern ay maaaring manatiling hindi gaanong kinakatawan o ganap na hindi napapansin, dahil kulang ang mga ito sa kritikal na masa upang bumuo ng isang natatanging paksa. Upang pagaanin ang limitasyong ito, ang mga hiwalay na modelo ng paksa ay pinatakbo para sa bawat isa sa tatlong tanong sa halip na isang pangkalahatang modelo, upang bigyang-daan ang mas maliliit na paksa na maaaring mas nauugnay sa isang partikular na tanong ng isang mas magandang pagkakataong lumabas. Ang maramihang mga yugto ng pagsusuri ng tao ay mahalaga sa proseso ng pagsusuri at nakakatulong upang mabawasan ang mga limitasyong ito. Sa pamamagitan ng manu-manong pagsusuri ng mga paksa at tema na ginawa sa yugto ng pagmomodelo ng paksa ang mga temang ito ay pino upang matiyak na ang mga natatanging salaysay ay nabibigyang-kahulugan nang tama at ang mga tema ay tumpak ayon sa konteksto.

May mga limitasyon din kung paano namin inilalahad ang mga karanasang ibinahagi sa Every Story Matters. Pinili naming ipakita ang mga sipi mula sa mga consultative workshop, mga kaganapan sa pakikinig, mga malalimang panayam, at ang pagsusuri ng NLP sa parehong paraan, dahil ang bawat kuwento at karanasan ay pantay-pantay. Dapat tandaan na ang mga malalimang panayam ay mula sa mga naka-target na sample, samantalang ang online form, mga consultative workshop, at mga Kaganapan sa Pakikinig ay mga sample na kusang-loob na pinipili, na maaaring nakatuon sa isang partikular na karanasan. Nangangahulugan ito na ang interpretasyon sa tatlong magkakaibang mapagkukunan ng datos ay kinakailangan upang makabuo ng isang pangkalahatang salaysay na balanse at sumasalamin sa iba't ibang tinig na aming narinig.

Mga naka-target na malalimang panayam – mga halimbawang numero

Ang mga talahanayan sa ibaba ay nakabalangkas sa bilang ng mga malalimang panayam na isinagawa sa mga target na grupo ng mga naulila.