يدعم

نحن نتفهم أن الوباء قد أثر على الناس بطرق مختلفة ، وأن عملية التحقيق في الوباء قد تسبب لك الشعور بالضيق ، لا سيما عند تقديم الاستفسار بتجاربك.

إذا كنت في أزمة

إذا كنت في أزمة وغير قادر على الحفاظ على سلامتك ، أو كانت لديك أفكار بإيذاء نفسك أو انتحار قد تتصرف بناءً عليها ، فالرجاء التفكير في خيارات الطوارئ التالية:

  • اذهب إلى أي مستشفى أو قسم A&E أو احجز موعدًا طارئًا مع طبيبك العام
  • اتصل بالرقم 999 واطلب سيارة إسعاف أو للحصول على استشارة صحية غير طارئة ، اتصل بخدمة NHS على الرقم 111.
  • إذا كنت بحاجة إلى دعم عاجل ولكن لا ترغب في الاتصال بالخدمة الصحية ، فاتصل بخط المساعدة Samaritans 24/7 على 116123.

يتبع تحقيق المملكة المتحدة بشأن كوفيد-19 نهجًا مستنيرًا بالصدمات

وهذا يعني أننا كمنظمة، ندرك أن جائحة كوفيد-19 كانت تجربة مؤلمة ومؤلمة للعديد من الناس. نحن ندرك أيضًا أن تجربة كل شخص مع الوباء ستكون مختلفة ولا نضع افتراضات حول قصص الأشخاص.

في نهجنا الواعي بالصدمات، لا نريد أن نتعرض للصدمة مرة أخرى أو نضايق الأشخاص الذين يقدمون أدلة أو يشاركوننا تجربتهم. نقوم بتدريب موظفي التحقيق على فهم الصدمات النفسية والحزن المطول حتى يتمكنوا من العمل بحساسية مع أفراد الجمهور والشهود. وهذا يساعد على دعم رفاهية الجمهور ويساعدنا في الحصول على فهم عميق للقضايا التي نقوم بالتحقيق فيها.

أولويات نهجنا الواعي بالصدمات:

  • السلامة الجسدية والعاطفية
  • إعطاء الناس الشعور بالتمكين
  • الجدارة بالثقة
  • تجربة الاختيار
  • تعاون

إن نهجنا الواعي بالصدمات ملتزم أيضًا بتجاوز الصور النمطية والتحيزات الثقافية.

إذا كنت بحاجة إلى دعم أثناء مشاركتك في تحقيق المملكة المتحدة بشأن كوفيد-19، فنحن هنا من أجلك.

يهدف التحقيق إلى التحقيق فيما حدث أثناء الوباء وتعلم الدروس للمستقبل. نحن نعلم أن التفكير أو التحدث عن فيروس كوفيد-19 قد يشكل تحديًا لبعض الأشخاص. يمكن أن يعيد ذكريات مزعجة أو مشاعر صعبة. ولهذا السبب نريد التأكد من أن الجميع يشعرون بالدعم أثناء مشاركتهم في التحقيق. لدينا الموارد والدعم لإرشادك. ما عليك سوى اختيار الخيار الذي يناسب مشاركتك، وستحصل على التوجيه الصحيح.

أنا أكون…

نحن ندرك أنه باعتبارك مشاركًا أساسيًا، قد تشعر بقوة تجاه المشكلات التي يحقق فيها التحقيق والطريقة التي يعمل بها التحقيق نفسه. وندرك أيضًا أن التفكير في الوباء قد يثير مشاعر مرهقة ومؤلمة. في كثير من الأحيان، تكون هذه المشاعر مؤقتة. ومع ذلك، هناك مساعدة متاحة لك إذا تأثرت صحتك بمشاركتك في التحقيق.  

ما هو الدعم العاطفي المتاح؟

تعاقدت مؤسسة The Inquiry مع شركة Hestia، وهي منظمة استشارية خارجية، لتقديم جلسات دعم عاطفي سرية للمشاركين الأساسيين. هذه الجلسات متوفرة:

  • لقاء مباشر مع العاملين في مجال دعم هيستيا في يوم نشر التقرير

يمكن للمشاركين الأساسيين التواصل مع موظفي الدعم وسيتم تقديم الدعم العاطفي لهم في مساحة خاصة وسرية.

قد ترغب أيضًا في استشارة مواردنا حول الاهتمام برفاهيتك و التعامل مع التذكيرات المزعجة بسبب كوفيد-19 والجائحة.

ماذا تتضمن جلسات الدعم العاطفي؟

تتضمن جلسات الدعم العاطفي مناقشة أي مخاوف ومشاعر تتعلق بمشاركتك في التحقيق. قد يقترح موظف الدعم الخاص بك بعض الأفكار أو النصائح للمساعدة في دعم رفاهيتك.

يمكنك إحالة نفسك إلى الخدمة من خلال مشاركة اسمك وتفاصيل الاتصال بك مع Hestia عن طريق:

سيتصل بك أحد أعضاء فريق هيستيا خلال 48 ساعة لتحديد موعد. إذا كنت قادرًا، ننصحك بالبحث عن مكان هادئ وهادئ وخاص لموعدك. سيساعدك هذا على التحدث بصراحة مع موظف الدعم وتحقيق أقصى استفادة من وقتك.

ماذا يحدث إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الدعم؟

إذا كنت تعتقد أنك ستستفيد من دعم إضافي لرفاهيتك العاطفية بعد مشاركتك في التحقيق، فيمكن للمستشار أن يرشدك إلى الخدمات الخارجية.

أثرت الجائحة على كل فرد في المملكة المتحدة، وفي كثير من الحالات، لا يزال لها تأثير دائم على حياة الناس. كانت كل تجربة من تجاربنا فريدة، وقد أتيحت لنا فرصة مشاركة أثرها عليكم وعلى حياتكم وعلى من حولكم مع لجنة التحقيق عبر نموذجنا الإلكتروني "كل قصة مهمة" وفعاليات "كل قصة مهمة" العامة، والتي اختتمت الآن.

إذا كنت تشعر بالضيق، يمكنك التواصل مع أخصائي دعم عاطفي باستخدام المعلومات أدناه. فهم موجودون للاستماع إليك ومساعدتك في التعبير عن مشاعرك.

من يمكنني الاتصال به إذا شعرت بالانزعاج؟

تعاقدت لجنة التحقيق مع شركة هيستيا لتقديم جلسات دعم عاطفي سرية عبر الهاتف ومكالمات الفيديو لأي شخص يشعر بالانزعاج ويرغب في التحدث إلى شخص ما حول ما يشعر به.

يمكنك التسجيل في الخدمة بنفسك عن طريق مشاركة اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك مع هيستيا عبر البريد الإلكتروني. covid19inquiry.support@hestia.org.

إذا طلبتَ الدعم، سيتواصل معك أحد أعضاء فريق هيستيا خلال 48 ساعة لحجز موعد. ننصحك باختيار مكان هادئ وخاص لموعدك المحدد. سيساعدك ذلك على التحدث بصراحة مع موظف الدعم والاستفادة القصوى من جلستك.

ماذا تتضمن جلسات الدعم العاطفي؟

قد ترغب في التحدث عن أي مخاوف لديك بشأن المشاركة في أعمال الاستقصاء. قد يقترح عليك موظف الدعم بعض الاستراتيجيات أو النصائح لمساعدتك في هذه العملية. بعد ذلك، قد ترغب في التحدث عن شعورك بالمشاركة وتأثيرها عليك.

ماذا يحدث إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الدعم؟

إذا كنت تعتقد أنك ستستفيد من دعم إضافي لرفاهيتك العاطفية، فيمكن للعاملين في مجال الدعم أن يرشدوك إلى الخدمات الخارجية.

قد ترغب أيضًا في استشارة مواردنا الداعمة على التعامل مع الذكريات المزعجة لـCOVID-19 والوباء.

لأي أسئلة أخرى تتعلق بالدعم، يرجى إلقاء نظرة على أسئلة مكررة.

شكرًا لك على الوقت الذي أمضيته لدعم استفسار المملكة المتحدة بشأن Covid-19. نحن ندرك أن التفكير في تجاربك مع جائحة كوفيد-19 قد يكون صعبًا. من المفهوم أن تشعر بالانزعاج عند تذكر ووصف التجارب المجهدة. في كثير من الأحيان، تكون هذه المشاعر مؤقتة. ومع ذلك، هناك مساعدة متاحة لك إذا تأثرت صحتك بمشاركتك في التحقيق. 

ما هو الدعم العاطفي المتاح؟

تعاقدت لجنة التحقيق مع مؤسسة هيستيا لتقديم جلسات دعم عاطفي سرية عبر الهاتف ومباشرة. ويُقدم هذا الدعم من قبل أخصائي دعم مؤهل، وهو متاح للمشاركين في تصوير الفيلم بعد عرضه.

ماذا تتضمن جلسات الدعم العاطفي؟

بعد عرض الفيلم، قد ترغب في التحدث عن شعورك بالمشاركة وما كان تأثير ذلك عليك.

يمكنك التسجيل في الخدمة بنفسك عن طريق مشاركة اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك مع هيستيا عبر البريد الإلكتروني. covid19inquiry.support@hestia.org

سيقوم أحد موظفي هيستيا بالاتصال بك خلال 48 ساعة لتحديد موعد. ننصحك بإيجاد مساحة هادئة وهادئة وخاصة لموعدك المقرر. سيساعدك هذا على التحدث بصراحة مع موظف الدعم وتحقيق أقصى استفادة من جلستك.

ماذا يحدث إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الدعم؟

إذا كنت تعتقد أنك ستستفيد من دعم إضافي لرفاهيتك العاطفية بعد مشاركتك في التحقيق، فيمكن لعامل الدعم أن يرشدك إلى الخدمات الخارجية.

ما هو الدعم العاطفي المتاح؟

تعاقدت لجنة التحقيق مع مؤسسة هيستيا لتقديم جلسات دعم نفسي مباشرة. يُقدّم هذا الدعم من قِبل أخصائيي دعم نفسي سيكونون حاضرين في كل جلسة استماع. يمكنك التحدث إلى أخصائي دعم نفسي في أي وقت خلال اليوم. قد ترغب في التحدث إلى أخصائي دعم إذا شعرت أنك بحاجة إلى بعض الدعم.

ماذا تتضمن جلسات الدعم العاطفي؟

قد ترغب في التحدث عن أي مخاوف أو مشاعر لديك بشأن ما تستمع إليه طوال جلسة الاستماع. قد يقترح موظف الدعم الخاص بك بعض الاستراتيجيات أو النصائح للمساعدة في دعمك في هذه العملية.

قد ترغب أيضًا في الرجوع إلى المواد الداعمة الخاصة بنا على التعامل مع الذكريات المزعجة لـCOVID-19 والوباء.

ماذا يحدث إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الدعم؟

إذا كنت تعتقد أنك ستستفيد من دعم إضافي لرفاهيتك العاطفية بعد مشاركتك في التحقيق، فيمكن لعامل الدعم أن يرشدك إلى الخدمات الخارجية.

لأي أسئلة أخرى تتعلق بالدعم، يرجى إلقاء نظرة على أسئلة مكررة.

من هم هيستيا؟

هيستيا منظمة مستقلة عن لجنة التحقيق، ولكنها متعاقدة معها، لتقديم دعم نفسي مجاني وسري للأفراد المشاركين في التحقيق. جميع موظفي هيستيا مؤهلون وذوو خبرة في تقديم هذا الدعم. يمكنكم الاطلاع على معلومات عن هيستيا على موقعها الإلكتروني. hestia.org. يُقدّم مركز هيستيا للدعم النفسي خدماته لمساعدتك على المشاركة في التحقيق والاهتمام بصحتك النفسية خلال هذه الفترة. كما يُمكن لموظفي هيستيا تزويدك بمعلومات حول خدمات الدعم الإضافية عند الحاجة. وسيدعوك مركز هيستيا لمشاركة ملاحظاتك حول تجربتك مع الدعم الذي يُقدّمه.

منظمات الدعم

هناك عدد من المنظمات المدرجة أدناه والتي يمكنها تقديم الدعم في مختلف القضايا. يرجى الاتصال بأحدهم إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.

السامريون

يتوفر Samaritans في أي وقت ، ليلاً أو نهارًا ، إذا كنت تمر بوقت عصيب. يمكنك الاتصال بأي شيء يزعجك ، مهما كانت المشكلة كبيرة أو صغيرة. السامريون موجودون للاستماع ، بدون إصدار أحكام ، ولا ضغط ، ومساعدتك على العمل من خلال ما يدور في ذهنك. رقم هاتفهم المجاني هو 116123. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إليهم على jo@samaritans.org.

عقل

مؤسسة خيرية وطنية للصحة النفسية تقدم النصح والدعم لأي شخص يعاني من مشكلة نفسية. يتوفر خط المعلومات الخاص بهم على 0300123 3393.  إذا كنت تعاني من فقدان السمع أو صعوبة في التحدث، فاتصل بالرقم 018001 0300 123 3393 للتحدث إلى Mind عبر Relay UK. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق NGT Lite. إذا لم تكن اللغة الإنجليزية هي لغتك الأولى، فيمكن لشركة Mind توفير مترجم فوري.

يتصل

تقدم Relate الدعم لمجموعة متنوعة من القضايا بما في ذلك استشارات العلاقات ، والاستشارات الأسرية ، والوساطة ، واستشارات الأطفال ، وإرشاد الشباب ، والعلاج الجنسي. لديهم عدد من المراكز التي تقدم خدمات شخصية في جميع أنحاء المملكة المتحدة بالإضافة إلى تقديم المشورة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية ، والتي يمكن العثور على تفاصيلها على موقع الويب الخاص بهم.

يونغ مايندز

YoungMinds هي مؤسسة خيرية مخصصة للصحة العقلية للشباب. إنهم يقدمون الخدمات لكل من الشباب والآباء الذين يحتاجون إلى المساعدة. يمكن العثور على تفاصيل الدعم الذي يقدمونه على موقعهم على الانترنت.

ماري كوري

يمكن أن تساعد ماري كوري بالمعلومات العملية والدعم في جميع جوانب الحياة المتعلقة بالأمراض المزمنة والموت والفجيعة. رقم خط المساعدة الخاص بهم هو 0800 090 2309 و متاح في العديد من اللغات.

دعم الفجيعة Cruse

كروز يكون مؤسسة خيرية رائدة تهدف إلى التأكد من حصول كل شخص حزين على المساعدة التي يحتاجها. يتم تدريب متطوعي Cruse على جميع أنواع حالات الفجيعة ويمكنهم مساعدتك في فهم ما تشعر به الآن. رقم هاتفهم هو 08088081677.

شراكة الفجيعة الوطنية

توفر الشراكة الوطنية للفقد خطًا للمساعدة ، وإحالة المشورة وخدمة الصداقة لجميع أولئك الذين يعانون من الفجيعة ، والحزن ، وفقدان الحياة ، وقضايا الصحة العقلية ، والمتضررين من جائحة COVID-19. رقم خط المساعدة الخاص بهم هو 0800448 0800.

رمال

توجد Sands لتقليل عدد الأطفال الذين يموتون ولدعم أي شخص يتأثر بوفاة طفل، قبل الولادة أو أثناءها أو بعدها بفترة قصيرة، كلما حدث ذلك وطالما أنهم بحاجة إلى الدعم. رقم خط المساعدة الخاص بهم هو 0808 164 3332، ويمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إليهم على helpline@sands.org.uk.

فجيعة الأطفال في المملكة المتحدة

تساعد منظمة Child Bereavement UK العائلات على إعادة بناء حياتهم عندما يحزن طفل أو عندما يموت طفل. إنهم يقدمون الدعم للأطفال والشباب (حتى سن 25 عامًا) عندما يموت شخص مهم بالنسبة لهم أو لا يتوقع أن يعيش، وللوالدين والأسرة الأوسع عندما يموت طفل أو طفل من أي عمر أو على وشك الموت. رقم خط المساعدة الخاص بهم هو 0800 02 888 40. يمكنك الاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني على helpline@childbereavementuk.org ولديهم أيضًا دردشة عبر الإنترنت.

جarers المملكة المتحدة

تدعم Carers UK خيارات مقدمي الرعاية في المملكة المتحدة، سواء كان استفسارك يتعلق بالشؤون المالية أو الدعم العاطفي أو حقوقك كمقدم رعاية، فإن Carers UK موجودة لتقديم الدعم لموقفك. يمكنك طلب المشورة عبر بريدهم الإلكتروني: help@carersuk.org أو مباشرة عبر خط المساعدة الخاص بهم على الرقم 08088087777.

موقع اختيارات NHS

يقدم موقع NHS الإلكتروني دليلًا صحيًا كاملاً يوفر قائمة واسعة من الحالات والأعراض والعلاجات ، كما ينصح أيضًا متى وأين يمكنك طلب المساعدة على أفضل وجه. هناك جزء محدد من موقع الويب مخصص لتقديم المشورة والمعلومات حول Covid-19 وأعراضه.

Covid19FamiliesUK

Covid 19 Families UK هي شبكة وطنية من مجموعات الدعم في جميع أنحاء المملكة المتحدة لأي شخص ثكلى أثناء الوباء.

دعم طويل لكوفيد

Long Covid Support هي مؤسسة خيرية تقدم المعلومات والدعوة والدعم للأشخاص الذين يعانون من Long Covid. رؤيتهم هي أن يحصل كل شخص متأثر بـ Long Covid على العلاج والدعم المناسبين. يمكن العثور على تفاصيل الدعم الذي يقدمونه على موقعهم على الانترنت.

عائلة السيرة الذاتية في المملكة المتحدة

تقدم UK CV Family الدعم للمصابين أو الثكالى بسبب لقاح كوفيد-19.

أطفال كوفيد طويل الأمد

"أطفال كوفيد الطويل" هي مؤسسة خيرية تُعنى بدعم الأسر والأطفال والشباب المصابين بكوفيد الطويل والحالات المرتبطة به. تُقدم المؤسسة معلومات وموارد وأنشطة مناصرة، بالإضافة إلى مجتمع داعم لمساعدتهم على مواجهة تحديات كوفيد الطويل.

للحصول على الدعم والإرشاد، اتصل بهم على info@longcovidkids.org أو قم بزيارة الموقع على www.longcovidkids.org

الخط الأمامي 19

خدمة مجانية مستقلة وسرية ومقرها المملكة المتحدة تقدم الدعم النفسي للأشخاص العاملين في NHS وعلى الخطوط الأمامية. يمكن العثور على تفاصيل الدعم الذي يقدمونه على موقع الويب الخاص بهم.

يحمي

Protect هي مؤسسة خيرية في المملكة المتحدة تُبلغ عن المخالفات. يقدمون مشورة مجانية وسرية لأولئك الذين شاهدوا سوء التصرف أو المخاطرة أو المخالفات في مكان العمل. توجد تفاصيل حول الدعم الذي يقدمونه على موقع الويب الخاص بهم. يمكنك الاتصال بخط المشورة الخاص بهم على الرقم 020 3117 2520، ويمكنهم تنظيم BSL والترجمة الفورية متعددة اللغات إذا لزم الأمر.

خط الطفل

إذا كان عمرك 18 عامًا أو أقل ، فيمكنك التحدث إلى Childline عن أي شيء. لا توجد مشكلة كبيرة جدا أو صغيرة جدا. تحدث معهم عبر الإنترنت عبر موقع الويب الخاص بهم أو اتصل بهم على 0800 1111.

NSPCC

يقدم NSPCC الدعم العلاجي للشباب ويعمل على منع سوء المعاملة. إذا كنت قلقًا بشأن سلامة الأطفال ، فاتصل بهم على 0808800 5000 أو إذا كنت أقل من 18 عامًا وتحتاج إلى دعم ، فاتصل بـ Childline على 0800 1111. يمكنك الاتصال بهم باستخدام SignVideo إذا كنت أصم أو ضعيف السمع.

عقول شابة

YoungMinds هي مؤسسة خيرية مخصصة للصحة العقلية للشباب. إنهم يقدمون الخدمات لكل من الشباب والآباء الذين يحتاجون إلى المساعدة. يمكن العثور على تفاصيل الدعم الذي يقدمونه على موقعهم على الانترنت.

نقطة مركزية

مؤسسة خيرية مكرسة لتوفير السكن والدعم للشباب الذين يواجهون التشرد. يقدمون خدمة الدردشة عبر الإنترنت المتاحة على موقع الويب الخاص بهم بالإضافة إلى خط المساعدة على 0808800666. يمكنهم تنظيم الترجمة إذا كنت تفضل التحدث بلغة أخرى غير الإنجليزية.

أطفال كوفيد طويل الأمد

"أطفال كوفيد الطويل" هي مؤسسة خيرية تُعنى بدعم الأسر والأطفال والشباب المصابين بكوفيد الطويل والحالات المرتبطة به. تُقدم المؤسسة معلومات وموارد وأنشطة مناصرة، بالإضافة إلى مجتمع داعم لمساعدتهم على مواجهة تحديات كوفيد الطويل.

للحصول على الدعم والإرشاد، اتصل بهم على info@longcovidkids.org أو قم بزيارة الموقع على www.longcovidkids.org

صرخة

Shout هي خدمة الرسائل النصية المجانية والسرية الأولى والوحيدة في المملكة المتحدة المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لأي شخص يواجه صعوبة في التكيف.

نصيحة المواطنين

إذا تسبب لك الوباء في مواجهة ضائقة مالية ، فإن Citizens Advice متاحة لتقديم المشورة والدعم. لديهم الكثير من المعلومات على موقع الويب الخاص بهم أو يمكن الاتصال بهم عن طريق الدردشة عبر الإنترنت أو الهاتف أو شخصيًا في أحد مكاتبهم المحلية. يمكنك أيضًا الاتصال بهم من خلال RelayUK إذا كنت أصمًا أو تعاني من ضعف في النطق.

StepChange

مؤسسة خيرية مصممة خصيصًا لتقديم المشورة والدعم لمن يعانون من الديون. يساعدون في توفير الحلول والخدمات حسب ظروفك. تتوفر المشورة عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بهم أو يمكنك الاتصال بخط المساعدة على 0800138 1111. يمكنك أيضًا الاتصال بهم في BSL من خلال InterpretersLive.

مَأوىً

مؤسسة خيرية مكرسة لمساعدة الأشخاص الذين لا مأوى لهم. لديهم نصائح على موقع الويب الخاص بهم أو إذا كانت حالة طارئة ولا يمكنك العثور على مكان للإقامة ، فاتصل بهم على 0808800 4444. يمكنك التواصل معهم من خلال RelayUK إذا كنت أصم أو ضعاف الكلام، ويمكنهم الوصول إلى المترجمين الفوريين إذا لزم الأمر.

مصيبة

Crisis هي مؤسسة خيرية مكرسة لمساعدة الناس على الخروج من حالة التشرد. يقدمون الدعم والتدريب والتعليم لمساعدة الأشخاص في السكن والصحة والتوظيف. كما أنها توفر خدمات إقليمية محددة مدرجة على موقع الويب الخاص بها.

نقطة مركزية

مؤسسة خيرية مكرسة لتوفير السكن والدعم للشباب الذين يواجهون التشرد. يقدمون خدمة الدردشة عبر الإنترنت المتاحة على موقع الويب الخاص بهم بالإضافة إلى خط المساعدة على 0808800666.

حلف

The Prison Advice and Care Trust هي منظمة وطنية تدعم السجناء والأشخاص ذوي الإدانات وعائلاتهم. يقدمون الدعم داخل نظام السجون ، بينما يمكن للعائلات التي لديها أحبائها المسجونين الاتصال بخط المساعدة الخاص بهم على 0808808 2003.

ناسرو

مؤسسة خيرية تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات بما في ذلك تلك المخصصة لمساعدة الأشخاص الذين يتعاملون مع نظام العدالة. يمكن العثور على المعلومات على موقع الويب الخاص بهم ، بالإضافة إلى الوصول إلى الدورات التدريبية.

دعم الضحايا

مؤسسة خيرية مستقلة مخصصة لأولئك الذين وقعوا ضحية جريمة أو حوادث مؤلمة أخرى، وهم متاحون للاتصال بهم سواء أبلغت عن جريمة أم لا. مزيد من المعلومات متاحة على موقعهم على الانترنت أو من خلال خدمة الدردشة المباشرة الخاصة بهم. هُم يمكن الوصول إلى خط المساعدة عبر الرقم 08 08 16 89 111 ويمكنهم الوصول إلى مترجمين فوريين متعددي اللغات إذا لزم الأمر. يمكنك الاتصال بهم من خلال RelayUK أو في BSL باستخدام SignLive.

لجأ

تعد شركة Refuge مزودًا متخصصًا لخدمات دعم العنف المنزلي في إنجلترا وتدير خط المساعدة الوطني للعنف المنزلي، وهو بوابة الوصول إلى الدعم المتخصص في جميع أنحاء البلاد. تتوفر الدردشة المباشرة على موقع الويب الخاص بهم، بالإضافة إلى نموذج ويب يمكنك ملؤه والاتصال بك في وقت آمن، وخط المساعدة متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 0808 2000 247. يمكنك الاتصال بخط المساعدة في BSL باستخدام SignVideo.

خط نصيحة الرجال

مؤسسة خيرية تقدم المشورة والدعم خصيصًا لضحايا العنف المنزلي من الذكور وأولئك الذين يدعمونهم بما في ذلك العائلة والأصدقاء والعاملين في الخطوط الأمامية. تتوفر خدمات دعم البريد الإلكتروني والدردشة على الويب على موقع الويب الخاص بهم ويتوفر خط المساعدة في حالات الطوارئ على 0808 8010327. يمكنك طلب مترجم إذا لم تكن اللغة الإنجليزية هي لغتك الأولى. إذا كنت غير قادر على الاستماع أو التحدث عبر الهاتف، فيمكنك الاتصال بخط المساعدة باستخدام خدمة Next Generation Text Service.

NSPCC

يقدم NSPCC الدعم العلاجي للشباب ويعمل على منع سوء المعاملة. إذا كنت قلقًا بشأن سلامة الأطفال ، فاتصل بهم على 0808800 5000 أو إذا كنت أقل من 18 عامًا وتحتاج إلى دعم ، فاتصل بـ Childline على 0800 1111.

مجلس اللاجئين

مؤسسة خيرية تعمل مع اللاجئين وطالبي اللجوء. يقدم موقع الويب الخاص بهم مجموعة من الخدمات بما في ذلك الوصول إلى محاور إقليمية محددة يمكنها مساعدة اللاجئين الجدد والأطفال والشباب والتعليم والصحة والصحة العقلية بالإضافة إلى التشرد.

الصليب الأحمر البريطاني

يقدم الصليب الأحمر البريطاني العديد من الخدمات بما في ذلك تلك الموجهة لمساعدة اللاجئين واللاجئين الشباب. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل على موقع الويب الخاص بهم بالإضافة إلى معلومات حول الوصول إلى أقرب خدمات اللاجئين. رقم خط الدعم الخاص بهم هو 0808 196 3651 ويمكنهم تقديم الدعم بأكثر من 200 لغة.

غير مرئي

مؤسسة خيرية تختص بالقضاء على العبودية بكافة أشكالها في العالم الحديث ، وتوفير البيوت الآمنة والدعم في المجتمعات. يمكن الإبلاغ عن المخاوف عبر موقع الويب الخاص بهم ويتوفر خط المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على 08000121700.  لديهم أيضًا إمكانية الوصول إلى مترجمين فوريين متعددي اللغات.

الإبلاغ عن العبودية الحديثة

يمكن الإبلاغ عن العبودية الحديثة للحكومة عبر موقعها على الإنترنت أو يمكنك الاتصال بخط المساعدة الخاص بالعبودية الحديث على 0800 0121700.

ثقة التوائم

Twins Trust مخصص لدعم العائلات التي لديها توائم أو ثلاثة توائم أو أكثر. يقدمون أ خدمة خط المساعدة المجانية لأي معلومات أو احتياجات الدعم؛ اتصل بالرقم 0800 138 0509. ويمكنك أيضًا الوصول إلى الدعم عبر نموذج عبر الإنترنت.

كما تقدم المؤسسة الخيرية أ خدمة الفجيعة لأي شخص فقد واحدًا أو أكثر من مجموعة التوائم، أثناء الحمل أو بعده.

صندوق الحمل خارج الرحم

صندوق الحمل خارج الرحم يوفر معلومات ودعمًا مخصصًا لأي شخص متأثر بالحمل خارج الرحم. تشمل الموارد خط المساعدة وتبادل البريد الإلكتروني ومجموعات Zoom ومنتدى عبر الإنترنت ويمكن العثور على مزيد من المعلومات على موقعهم على الانترنت.  

الثقة التهويدة

الثقة التهويدة يقدم دعمًا سريًا في حالات الفجيعة لأي شخص يتأثر بالوفاة المفاجئة وغير المتوقعة لرضيع أو طفل صغير. يمكنك الاتصال بهم خط مساعدة دعم الفجيعة على الهاتف المجاني 0808 802 6868 او بريد الكتروني support@lullabytrust.org.uk. خط المساعدة مفتوح من الساعة 10 صباحًا حتى 2 ظهرًا من الاثنين إلى الجمعة ومن 6 مساءً إلى 10 مساءً في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

النعيم

النعيم يوفر مجموعة من المعلومات والدعم لأي شخص أنجب طفلاً مبكرًا أو مريضًا. تتمثل رؤية بليس في أن كل طفل يولد مبكرًا أو مريضًا لديه أفضل فرصة للبقاء على قيد الحياة ونوعية الحياة، وعملت بلا كلل طوال فترة جائحة كوفيد-19 لضمان قدرة الوالدين على التواجد مع أطفالهم في المستشفى طوال فترة إقامتهم حديثي الولادة. يمكنك البريد الإلكتروني hello@bliss.org.uk للحصول على الدعم حول الخبرات في وحدات حديثي الولادة.

جمعية الإجهاض 

توفر جمعية الإجهاض الدعم والمعلومات المجانية لأي شخص متضرر من الإجهاض أو الحمل خارج الرحم أو الحمل العنقودي. وهو يقدم خط مساعدة مزودًا بالموظفين، وخدمة الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني، ومجموعات دعم الأقران - سواء شخصيًا أو عبر الإنترنت - وموقعًا إلكترونيًا شاملاً. اتصل بالرقم 01924 200799 (9 صباحًا - 4 مساءً، من الإثنين إلى الجمعة) للتحدث إلى أحد موظفي الدعم المدربين أو اذهب إلى www.miscarriageassociation.org.uk لمعرفة المزيد.

دعم مرض الحمل 

يوفر دعم غثيان الحمل المعلومات والدعم لجميع المتضررين من غثيان الحمل.

آلام الأسلحة 

مؤسسة Aching Arms الخيرية هي مؤسسة خيرية تتعلق بالحمل وفقدان الأطفال وتتبرع بوسائل الراحة للمستشفيات ودور العجزة، لتتمكن القابلات والممرضات من تقديمها للآباء الثكالى الذين يقومون برعايتهم. إلى جانب الدببة، تقدم أيضًا خدمة دعم مجانية للآباء بعد فقدان أطفالهم، سواء كان ذلك أثناء الحمل أو عند الولادة أو بعدها بوقت قصير.

NCT

NCT هي أكبر مؤسسة خيرية في المملكة المتحدة للآباء. موقعنا معالم للدعم العملي والعاطفي في الحمل والولادة والأبوة المبكرة. خط تغذية الأطفال الرضع لدينا مجاني لجميع الآباء الذين يرغبون في الحصول على الدعم في تغذية أطفالهم. اتصل بالرقم 03003300700 من الساعة 8 صباحًا حتى منتصف الليل، كل أيام السنة.

تنصل

لا يصادق التحقيق رسميًا على هذه المنظمات كما أنه ليس قائمة شاملة بالمنظمات التي يمكن أن تقدم لك الدعم. نحن ندرك أنه قد تكون هناك منظمات أخرى في وضع أفضل لمساعدتك ، ونشجعك على الوصول إلى أي مكان تشعر فيه بالراحة في الحصول على المساعدة.