Ostateczny rekord Every Story Matters w skrócie


To ostatni raport Every Story Matters In Brief z brytyjskiego dochodzenia w sprawie COVID-19. Finałowy raport Every Story Matters kończy ćwiczenie w zakresie słuchania, które było kluczowe dla zaangażowania dochodzenia w wysłuchanie opinii osób dotkniętych pandemią.

Brytyjska komisja śledcza ds. COVID-19 (UK Covid-19 Inquiry) została powołana w celu zbadania wpływu pandemii i wyciągnięcia wniosków na przyszłość. Ponad 20 000 odpowiedzi publicznych otrzymanych w ramach wstępnych konsultacji wpłynęło na decyzję komisji o utworzeniu programu Every Story Matters. Baronessa Hallett, przewodnicząca komisji, uznała, że sama obecność formalnych świadków nie wystarczy, aby uchwycić głosy wszystkich osób dotkniętych pandemią. To uznanie doprowadziło do powstania programu Every Story Matters, który ma na celu wysłuchanie opinii publicznej i włączenie jej głosu oraz doświadczeń do prac komisji.

Projekt Every Story Matters był otwarty przez dwa i pół roku, dając każdemu w Wielkiej Brytanii możliwość podzielenia się swoimi doświadczeniami związanymi z pandemią z Inquiry. Inicjatywa została zaprojektowana tak, aby umożliwić ludziom dzielenie się swoimi historiami na swój własny sposób i w dogodnym dla nich czasie.

Historie zebrane w ramach projektu Every Story Matters zostały przeanalizowane w celu uzyskania dokumentacji, która posłużyła do prowadzenia śledztwa. Zespół prawny komisji wykorzystał te zapisy podczas przesłuchań, podczas których prawnicy przedstawiali relacje z doświadczeń związanych z COVID-19, podzielonych przez opinię publiczną. Zapisy te zostaną również wykorzystane w raportach modułu śledztwa i w rekomendacjach, które zostaną opublikowane.

Poprzednie nagrania zostały opublikowane w celu zbieżności z konkretnymi przesłuchaniami modułowymi. Ten ostateczny zapis obejmuje wszystkie historie udostępnione za pośrednictwem naszego formularza internetowego z całego dwuipółletniego okresu. Gwarantuje to, że każda historia została przeanalizowana, niezależnie od daty jej złożenia, wypełniając zobowiązanie Komisji do wysłuchania pełnego spektrum doświadczeń brytyjskiej opinii publicznej.

<strong>Przedstawione poglądy i refleksje pochodzą od autorów Every Story Matters. Nie odzwierciedlają one poglądów ani ustaleń komisji śledczej, które zostały przedstawione osobno w raportach modułowych.</strong>

Jak komisja śledcza wysłuchała opinii ludzi w Wielkiej Brytanii

Aby mieć pewność, że w ramach dochodzenia zostaną zebrane historie od jak najszerszego grona osób z Wielkiej Brytanii, zaoferowaliśmy społeczeństwu kilka sposobów, aby mogło się wypowiedzieć w sposób uwzględniający traumę:

  • Online na wszystkiestorymatters.co.uk:Gdzie ludzie mogli podzielić się swoimi doświadczeniami za pośrednictwem formularza internetowego. Łącznie do Inquiry wpłynęło ponad 55 000 historii za pośrednictwem formularza internetowego.
  • Dodatkowe i dostępne formaty:Uznając, że podejście stawiające na rozwiązania cyfrowe może wykluczać niektórych, komisja zaproponowała dodatkowe formaty offline i dostępne dla wszystkich, takie jak wersje papierowe, brytyjski język migowy i linia telefoniczna.
  • Wydarzenia słuchowe:The Inquiry zorganizowało spotkania na żywo i online w całej Wielkiej Brytanii z udziałem opinii publicznej i grup najbardziej dotkniętych pandemią.
  • Badania ukierunkowane:The Inquiry zleciło również przeprowadzenie ukierunkowanych badań, aby upewnić się, że wysłuchamy opinii osób najbardziej dotkniętych pandemią. Około 2200 osób podzieliło się swoimi historiami poprzez pogłębione wywiady i grupy dyskusyjne.

W ramach inicjatywy Every Story Matters skupiliśmy się również na dotarciu do grup rzadko słyszanych, których doświadczenia są często niedoreprezentowane. W szczególności kontaktowaliśmy się z osobami, które mogą czuć się pomijane, w tym z osobami młodszymi (18-25 lat) i starszymi (powyżej 75. roku życia), osobami należącymi do mniejszości etnicznych, osobami z zaburzeniami psychicznymi, osobami LGBTQ+ oraz osobami, które w tamtym czasie nie pracowały.

Wstęp

Ten ostatni zapis podsumowuje historie i doświadczenia, którymi brytyjska publiczność podzieliła się w ramach akcji Every Story Matters. Przedstawia on przegląd szerokiego spektrum doświadczeń związanych z pandemią i szczegółowo opisuje tematy, które miały największy wpływ na ludzi.

Dedykujemy ją wszystkim, którzy podzielili się swoją historią, a także wszystkim grupom i organizacjom, które pomogły brytyjskiemu dochodzeniu w sprawie COVID-19 wysłuchać opinii tak wielu osób. Jesteśmy niezmiernie wdzięczni za poświęcony czas i wsparcie.

 

Osoby klinicznie narażone i inne osoby, które były izolowane

Osoby klinicznie narażone lub objęte izolacją podzieliły się swoimi doświadczeniami związanymi z koniecznością izolacji w trakcie pandemii. Szczegółowo opisały swoje doświadczenia związane z izolacją, trudnościami w dostępie do usług medycznych i opiekuńczych, niejasnościami dotyczącymi bezpieczeństwa szczepionek przeciwko COVID-19 oraz obawami dotyczącymi łagodzenia obostrzeń związanych z pandemią.

Niektórzy klinicznie wrażliwi uczestnicy byli zaniepokojeni ryzykiem związanym z przyjęciem którejkolwiek z dostępnych szczepionek przeciwko COVID-19. Uważali, że istniały sprzeczne informacje na temat tego, czy osoby klinicznie wrażliwe mogą przyjąć szczepionkę oraz jakie korzyści i ryzyko niesie ze sobą jej przyjęcie.

 

Rodziny opiekujące się dziećmi ze szczególnymi potrzebami i zapewniające im wsparcie

Rodzice dzieci ze specjalnymi potrzebami podzielili się wyzwaniami związanymi ze znalezieniem wsparcia dla swoich pociech oraz długoterminowym wpływem pandemii na ich dostęp do wsparcia, edukacji i ogólnego rozwoju. Niektóre rodziny stwierdziły, że długie okresy nieobecności w szkole i ograniczony dostęp do usług opóźniły identyfikację indywidualnych potrzeb dziecka i zapewnienie mu odpowiedniego wsparcia.

Autorzy opisali również wpływ pandemii na zdrowie psychiczne swoich dzieci. Przedłużające się okresy izolacji i zaburzenia codziennej rutyny doprowadziły do wzrostu poziomu lęku, zmartwień i depresji. Niektóre dzieci zaczęły się coraz bardziej obawiać zarazków i śmierci, a także tego, co stanie się po zakończeniu lockdownu.

 

Rodziny żyjące osobno podczas pandemii

Osoby mieszkające z dala od rodziny i przyjaciół, zwłaszcza te mieszkające samotnie, opowiadały o tym, jak bardzo czuły się odizolowane podczas pandemii i jak bardzo rozłąka z rodziną i przyjaciółmi wpłynęła na ich życie. Niektórzy opisywali smutek z powodu ominięcia ważnych wydarzeń życiowych, takich jak narodziny, śluby i urodziny.

Wiele osób pogrążonych w żałobie opisało, jak bolesne było rozstanie z rodziną i przyjaciółmi po śmierci bliskiej osoby. Usłyszeliśmy również, jak długie okresy rozłąki nadwyrężyły wiele relacji. Niektórzy czuli się opuszczeni przez bliskich, gdy nie mogli ich odwiedzić w domu lub w placówkach opieki zdrowotnej.

 

Pracownicy służby zdrowia i opieki społecznej

Pracownicy służby zdrowia i opieki społecznej podzielili się swoimi reakcjami na pandemię, dostosowując swoje role zawodowe i modele pracy. Usłyszeliśmy, jak pandemia wywarła ogromną presję na pracowników służby zdrowia i opieki społecznej, którzy często pracowali po godzinach, pod ogromną presją, a dodatkowym obciążeniem była redukcja liczby personelu spowodowana chorobą lub izolacją współpracowników.

Pracownicy służby zdrowia i opieki społecznej doświadczyli stresujących sytuacji, ze znacznie większą liczbą zgonów i żałoby niż wcześniej. Miało to długotrwały wpływ na ich życie, a wielu z nich zgłaszało wypalenie zawodowe, rozpad związków, a niektórzy z nich decydowali się na odejście z zawodu z powodu negatywnego wpływu na ich zdrowie psychiczne i samopoczucie.

 

Nowi i przyszli rodzice

Wiele kobiet opowiadało nam o poczuciu braku wsparcia i samotności, zwłaszcza gdy ich partnerzy nie mogli być obecni podczas wizyt lub porodu. Dowiedzieliśmy się, że wytyczne dotyczące obecności partnerów przy porodzie były stosowane niekonsekwentnie i zmieniały się wraz z postępem pandemii. Oznaczało to, że niektóre kobiety nie mogły mieć partnera przy porodzie, którego chciały, lub były rozczarowane, gdy dowiedziały się o innych kobietach, którym pozwolono na wsparcie.

Wiele kobiet przyznało, że odczuwało niepokój i przygnębienie po urodzeniu dziecka. Dla niektórych urodzenie noworodka bez wsparcia rodziny i przyjaciół było stresujące i przytłaczające. Inne kobiety opowiadały nam o odczuwaniu niepokoju i dezorientacji związanej z ciążą w czasie pandemii. Mówiły o obawach o przyszłość dziecka i o to, jak pandemia wpłynie na ich rozwój społeczny.

 

Rodzice i opiekunowie wspierający naukę w domu

Rodzice i opiekunowie dzieci dzielili się swoimi doświadczeniami, jak pandemia zarówno wzmocniła, jak i nadwyrężyła relacje rodzinne. U niektórych dłuższy czas spędzony z rodziną podczas lockdownów i zamknięcia szkół pomógł im nawiązać silniejsze więzi, podczas gdy u innych dłuższy czas spędzony razem doprowadził do kłótni, większej niż zwykle liczby konfliktów i większego stresu dla rodziców i dzieci.

Rodzice i opiekunowie opowiadali nam również o tym, jak trudno było zachować równowagę między życiem zawodowym a prywatnym w domu, ponieważ ich obowiązki stawały się coraz bardziej rozmyte i nakładały się na siebie. Usłyszeliśmy również o wyzwaniach związanych z dostępem do rozwiązań cyfrowych, na przykład o tym, że niektóre rodziny nie mogły sobie pozwolić na laptopa czy tablet dla każdego dziecka.

 

Ludzie pogrążeni w żałobie podczas pandemii

Wiele osób, które doświadczyły traumatycznej straty w czasie pandemii, podzieliło się długotrwałym wpływem tej sytuacji i podkreśliło swój gniew, poczucie winy i żal, że nie mogły być przy umierających bliskich, tak jak chciały.

Pogrążone w żałobie rodziny opowiadały o frustrujących opóźnieniach w wydawaniu aktów zgonu i problemach z przepustowością kostnicy, co utrudniało planowanie pogrzebu, pochówku i ceremonii pogrzebowych. Ograniczenia dotyczące uczestnictwa i dystansu społecznego podczas pogrzebów, pochówków i ceremonii pogrzebowych uniemożliwiały wielu osobom oddanie hołdu bliskim zgodnie z ich wolą lub wykonywanie ważnych praktyk kulturowych i religijnych, co prowadziło do pogłębiającej się izolacji i żałoby.

Wiele osób pogrążonych w żałobie nadal czuje się odizolowanych, ponieważ ich bliska osoba zmarła podczas pandemii. Często opisywali oni ciągły, szkodliwy wpływ na ich zdrowie psychiczne i dzielili się głębokimi uczuciami gniewu, smutku i żalu, a także frustracją, że inni w społeczeństwie chcą „opuścić” pandemię.

 

Ludzie zaniepokojeni lockdownami

Wiele osób często odczuwało silne emocje związane z wpływem lockdownów w czasie pandemii i chciało, aby dochodzenie objęło ich troskę. Wśród nich byli respondenci o różnych poglądach na temat ograniczeń rządowych i podejmowania decyzji w czasie pandemii. Niektórzy uważali, że Wielka Brytania powinna była wprowadzić lockdowny wcześniej, podczas gdy inni twierdzili, że lockdowny nigdy nie powinny były mieć miejsca. Wielu respondentów odczuwało złość z powodu głośnych naruszeń zasad.

 

Osoby, które zaraziły się COVID-19

Ludzie dzielili się informacjami o tym, jak zarazili się COVID-19 podczas pandemii, w tym o swoich doświadczeniach z poszukiwaniem diagnozy. Wśród nich byli tacy, którzy nie wiedzieli, że są nosicielami wirusa, dopóki nie zostali przebadani. Inni mieli wyraźne objawy COVID-19, takie jak ciągły kaszel lub ból gardła, bóle głowy, ciągłe bóle i zmęczenie lub „zamglenie umysłu”.

U niektórych osób objawy COVID-19 utrzymywały się dłużej lub stawały się poważniejsze; te dłużej utrzymujące się objawy stały się znane jako długi COVID. Wiele osób, które nadal zmagają się z długim COVID-19, opowiadało o tym, jak często nadal nie są w stanie wykonywać prostych codziennych czynności, takich jak wstawanie z łóżka czy spacery, doświadczały wahań stanu zdrowia i jak długi COVID-19 bardzo negatywnie wpłynął na ich zdrowie psychiczne. Opisywali uczucie wyczerpania, frustracji i demoralizacji, ponieważ ich stan fizyczny drastycznie się zmienił w porównaniu z okresem sprzed pandemii.

 

Osoby wyrażające obawy dotyczące reakcji na pandemię

Uczestnicy dyskusji podzielili się obawami dotyczącymi kluczowych decyzji politycznych i niewykorzystanych szans w komunikacji rządowej, takimi jak zbyt powolne wprowadzenie początkowej blokady oraz braki w komunikacji na temat znaczenia noszenia maseczek lub w zapewnieniu dostaw odpowiedniego rodzaju środków ochrony osobistej (PPE).

Wiele osób wyraziło rozczarowanie i żal w związku z reakcją rządu na pandemię, powiązując działania rządu z negatywnymi doświadczeniami, takimi jak śmierć bliskich, pogorszenie zdrowia psychicznego, zmniejszenie dochodów, rozpad związków i ciągłe, długoterminowe skutki dla edukacji, pracy i młodzieży.

 

Osoby, które nie mogły podróżować

Osoby, które musiały podróżować w czasie pandemii, podzieliły się swoimi doświadczeniami związanymi z zakłóceniami w podróżowaniu oraz wyzwaniami związanymi z wymogami dotyczącymi testów i kwarantanny. Wielu uczestników musiało odwołać wcześniej zarezerwowane wakacje, gdy wprowadzono początkowe obostrzenia związane z lockdownem, często tracąc zaliczki lub płatności. Niektórzy zarezerwowali również podróże, gdy obostrzenia zostały tymczasowo zniesione, a następnie musieli je anulować po ponownym wprowadzeniu.

Niektórzy mówili o tym, że ograniczenia w podróżowaniu oznaczały, że byli oddzieleni od rodziny przez długi czas. Inni dzielili się brakiem możliwości widywania się z rodziną z powodu zróżnicowanych ograniczeń w różnych regionach i krajach Wielkiej Brytanii. Oznaczało to, że niektórzy musieli spędzić czas lockdownu samotnie, bez wsparcia ze strony bliskich. Ograniczenia w podróżowaniu oznaczały również, że niektórzy nie mogli spędzać czasu z bliskimi ani wspierać ich w chorobie lub u schyłku życia.

 

Osoby, których leczenie zostało opóźnione

Rozmawialiśmy z osobami z chorobami przewlekłymi oraz z chorobami niezwiązanymi z COVID-19, których leczenie zostało opóźnione podczas pandemii, i o wpływie, jaki to na nich miało. Podawali przykłady trudności w dostępie do wizyt u lekarza rodzinnego, a także długiego czasu oczekiwania na opiekę doraźną. Inni opisywali problemy z opóźnieniami w skierowaniach do szpitali, odwoływanymi wizytami i negatywnymi doświadczeniami z opieką w ramach NHS.

Kiedy darczyńcy uzyskali dostęp do opieki szpitalnej, niektórzy zgłaszali negatywne doświadczenia. Obejmowały one odwoływanie wizyt lub wielomiesięczne, a nawet wieloletnie opóźnienia w operacjach. W niektórych przypadkach darczyńcy byli tak sfrustrowani, że zamiast tego szukali prywatnych usług opieki zdrowotnej.

 

Osoby, których zdrowie psychiczne ucierpiało w wyniku pandemii

Ludzie zastanawiali się nad głębokim wpływem pandemii COVID-19 na ich zdrowie psychiczne. Wielu podzieliło się poczuciem izolacji i odłączenia oraz trudnościami związanymi z zarządzaniem zdrowiem psychicznym w trakcie pandemii. Częstotliwość i negatywny ton wiadomości oraz komunikatów rządowych również potęgowały obawy, pogłębiając poczucie stresu i wyczerpania.

Usłyszeliśmy również, jak w czasie pandemii nasiliły się uczucia niepokoju i obniżonego nastroju, a wiele osób podzieliło się informacjami o rozwoju problemów ze zdrowiem psychicznym, takich jak lęk i depresja. Niektórzy mieli trudności z radzeniem sobie z brakiem struktury, podczas gdy inni starali się być zajęci. Osoby z wcześniej istniejącymi problemami ze zdrowiem psychicznym opowiadały o pogorszeniu swojego stanu psychicznego z powodu dodatkowych, nowych presji i zaburzonych rutyn. Wielu miało trudności z dostępem do usług wsparcia zdrowia psychicznego.

 

Osoby, które podzieliły się swoimi doświadczeniami ze szczepionkami przeciwko COVID-19

Uczestnicy podzielili się szerokim wachlarzem opinii na temat szczepionek przeciwko COVID-19. Wśród historii znalazły się pozytywne refleksje na temat szczepionek, a wielu z nich opisało poczucie lepszej ochrony i postępy poczynione po wprowadzeniu szczepionek.

Wielu uczestników dyskusji podkreśliło obawy dotyczące bezpieczeństwa szczepionek, przekazy publiczne i presję, jaką odczuwali, aby się zaszczepić. Inni opowiedzieli nam o swoich doświadczeniach z niepożądanymi skutkami ubocznymi.

 

Osoby, które podzieliły się pozytywnymi doświadczeniami związanymi z pandemią

Dla niektórych lockdowny dały im wartościowy czas z rodziną, którego inaczej by nie mieli. Ci, którzy byli zadowoleni z bycia w domu, mieli więcej czasu na wspólne spędzanie czasu, wykonując czynności, które lubili.

Uczestnicy opisywali podejmowanie hobby lub skupianie się na rozwijaniu nowych umiejętności. W niektórych przypadkach prowadziło to do większych zmian w ich życiu, na przykład do zmiany kariery. Wielu z nich wspominało pandemię jako pozytywny czas dla nich samych, pomimo zakłóceń i ogromnych wyzwań, z którymi borykali się inni ludzie.

 

Osoby, na które pandemia wpłynęła finansowo

Osoby samozatrudnione i małe firmy opowiadały nam o tym, jak straciły dochody i doświadczyły niepewności finansowej podczas pandemii. Inni opowiadali o utracie pracy w czasie pandemii, co postawiło ich w trudnej sytuacji finansowej. Wielu uczestników dyskusji wspominało o tym, jak zostali wysłani na bezpłatny urlop w czasie pandemii. To wzbudziło obawy u niektórych o spadek zarobków i bezpieczeństwa zatrudnienia. Inni opisywali, jak bezpłatny urlop dał im możliwość spędzenia czasu z rodziną i dla siebie.

Niektórzy ludzie byli zbyt chorzy, by pracować. Na przykład, niektórzy zmagali się z objawami długiego COVID-19, podczas gdy inni mieli trudności z zarządzaniem swoim zdrowiem psychicznym.

 

Dziękuję

Serdecznie dziękujemy wszystkim, którzy podzielili się swoimi doświadczeniami. Wasze historie związane z pandemią były nieocenione w kształtowaniu pracy Komisji Śledczej.

Aby dowiedzieć się więcej lub pobrać kopię pełnego zapisu lub inne dostępne formaty, odwiedź stronę: https://covid19.public-inquiry.uk/every-story-matters/records/.