"ہم نے مقابلہ کیا، لیکن صرف": انکوائری تیسری رپورٹ اور 10 سفارشات شائع کرتی ہے، جس میں 'صحت کی دیکھ بھال کے نظام پر CoVID-19 کے اثرات' کا جائزہ لیا جاتا ہے۔

یو کے کوویڈ 19 انکوائری کی چیئر، بیرونس ہیدر ہالیٹ نے آج اپنی تیسری رپورٹ شائع کی ہے جس میں یہ نتیجہ اخذ کیا گیا ہے کہ برطانیہ کا صحت کی دیکھ بھال کا نظام "تباہ ہونے کے قریب پہنچ گیا"۔ بالآخر اس نے "کام کیا، لیکن صرف"۔

ماڈیول 3، انکوائری کی 10 تحقیقات میں سے تیسرا، نے چاروں ممالک میں صحت کی دیکھ بھال کے نظام پر کوویڈ 19 کے اثرات کا جائزہ لیا ہے۔ اس نے اس بات کی تحقیقات کی کہ حکومتوں اور معاشرے نے وبائی مرض کے بارے میں کیا ردعمل ظاہر کیا، صحت کی دیکھ بھال کے نظام کی موافقت کی صلاحیت اور مریضوں، ان کے پیاروں اور صحت کی دیکھ بھال کرنے والے کارکنوں پر اس کے اثرات۔

آج کی نئی رپورٹ، 'برطانیہ کے صحت کی دیکھ بھال کے نظام پر کوویڈ 19 وبائی امراض کے اثرات' (ماڈیول 3) سے پتا چلتا ہے کہ برطانیہ اس وبائی مرض میں بری طرح سے داخل ہوا ہے۔ صحت کی دیکھ بھال کے نظام پہلے ہی بہت زیادہ پھیلے ہوئے تھے اور ایک غیر یقینی حالت میں تھے۔ بحران کے آنے کے بعد اس نزاکت کے گہرے نتائج نکلے، خاص طور پر جب کوویڈ 19 کا علاج کرنے والے لوگوں کی تعداد میں ڈرامائی طور پر اضافہ ہونا شروع ہوا۔

صحت کی دیکھ بھال کا نظام مغلوب ہوگیا اور تباہی کے قریب آگیا۔ صحت کی دیکھ بھال کرنے والے کارکنوں کی بہترین کوششوں کے باوجود، بہت سے کوویڈ کے مریضوں کو وہ دیکھ بھال نہیں ملی جو وہ حاصل کریں گے اور غیر کوویڈ مریضوں کو ان کی تشخیص اور علاج میں تاخیر ہوئی۔ کچھ لوگوں کے لیے اس کا مطلب یہ تھا کہ ان کی حالت ناکارہ ہوگئی۔ صحت کی دیکھ بھال کرنے والے کارکنان اپنی زندگیوں کو خطرے میں ڈالتے ہیں اور وبائی مرض نے ان کی ذہنی صحت اور تندرستی پر ایک اہم اور دیرپا اثر ڈالا ہے۔ 

ہسپتالوں میں، دورے کی پابندیوں کا مطلب یہ تھا کہ کچھ کمزور مریضوں کو اہم مدد کے بغیر چھوڑ دیا گیا تھا۔ کچھ لوگ اکیلے مر گئے۔ اس کا سوگواروں پر تباہ کن اثر پڑتا رہتا ہے۔

بیرونس ہالیٹ نے 10 اہم سفارشات پر فوری اور مکمل عمل درآمد کا مطالبہ کیا۔ یہ اگلی وبائی بیماری میں صحت کی دیکھ بھال کے نظام کو مغلوب ہونے سے روکنے کے لئے ضروری ہیں۔

اے چار صفحات کا مختصر خلاصہ  رپورٹ انکوائری کی ویب سائٹ پر دیکھی جا سکتی ہے اور مختلف زبانوں اور قابل رسائی فارمیٹس میں دستیاب ہے۔

2024 کے موسم خزاں میں لندن میں ہونے والی ماڈیول 3 کی عوامی سماعتوں کے دوران مجموعی طور پر 95 گواہوں نے زبانی شہادتیں دیں۔ انکوائری میں صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور افراد، پالیسی سازوں، متعلقہ ماہرین، ان گروپوں کی نمائندگی کی گئی جو کووِڈ 19 سے سب سے زیادہ خطرے میں ہیں اور جنہوں نے وائرس کو پکڑنے کے نتیجے میں لانگ کووڈ تیار کیا تھا۔ انکوائری میں حاضر سروس اور سابق سینئر سیاست دانوں، معروف سائنسدانوں، اہم طبی پیشہ ور افراد اور سرکاری ملازمین سے بھی سنا گیا۔

بیرونس ہیلیٹ کے کچھ نتائج درج ذیل ہیں:

• جبکہ صحت کے وزراء نے برقرار رکھا کہ برطانیہ کبھی بھی مغلوب کی حالت میں نہیں پہنچا، "وہاں واضح طور پر مغلوب تھا"۔ مریضوں کو نچلی سطح پر دیکھ بھال فراہم کی جاتی تھی اور صحت کی دیکھ بھال کرنے والے کارکنوں کی کوششوں کے باوجود مریضوں کو ہمیشہ اپنی ضرورت کی دیکھ بھال نہیں ملتی تھی۔
  
• دباؤ، بعض اوقات، ناقابل برداشت تھا اور یہ وائرس کی لہر کے بعد لہر تک جاری رہا۔ صحت کی دیکھ بھال کے نظام ہسپتالوں کے بستروں کی کم تعداد، زیادہ بستروں پر قبضے، عملے کی زیادہ تعداد میں خالی جگہوں اور بیماری کی غیر حاضریوں کے ساتھ وبائی مرض میں داخل ہوئے، یعنی نظام شروع سے ہی غیر یقینی حالت میں تھے۔
  
• انفیکشن کی روک تھام اور کنٹرول کی ابتدائی رہنمائی ناقص تھی۔ کیونکہ اس نے یہ فرض کیا کہ کوویڈ 19 رابطے کی منتقلی سے پھیلتا ہے اور اس بات پر غور کرنے میں ناکام رہا کہ ایروسول ٹرانسمیشن کے ذریعے بھی وائرس کس حد تک پھیلا۔
• پرسنل پروٹیکٹو ایکوئپمنٹ (پی پی ای) کی سپلائی خاص طور پر وبائی مرض کے آغاز میں محدود تھی، صحت کی دیکھ بھال کرنے والے کارکنوں کو بعض اوقات ناکافی اور غیر موزوں پی پی ای میں کام کرنے اور مریضوں کی دیکھ بھال کے لیے خود کو اور ان کے اہل خانہ کو خطرے میں ڈالنے کا سبب بنتا ہے۔
• 111 خدمات طلب کی سطح سے نمٹنے کے قابل نہیں تھیں۔ CoVID-19 کے بارے میں مشورے اور معلومات کے لیے کال کی مانگ میں ڈرامائی طور پر اضافہ ہوا، خاص طور پر وبائی امراض کے ابتدائی مراحل میں۔
• ایمرجنسی ایمبولینسوں کے انتظار کے اوقات بڑھتے گئے۔ یہاں تک کہ انتہائی جان لیوا کالوں کے انتظار کے اوقات میں اضافہ ہوا، کچھ ایمبولینس سروسز نے فوجی امداد کا سہارا لیا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ جان کو کوئی خاص خطرہ نہیں ہے۔
• وزٹ کرنے کی پابندیوں کا مطلب یہ تھا کہ بہت سے مریض اپنے پیاروں سے گھرے ہوئے آرام کے بغیر مر گئے۔، جب کہ کمزور مریض جیسے ڈیمنشیا یا سیکھنے کی معذوری اور دماغی صحت کے داخلی مریضوں کے یونٹوں میں بچوں کے ساتھ ساتھ زچگی کی خدمات تک رسائی حاصل کرنے والی خواتین کو اہم مدد کے بغیر چھوڑ دیا گیا تھا۔
• عوامی پیغام "گھر میں رہیں، NHS کی حفاظت کریں، زندگیاں بچائیں" نے نادانستہ طور پر یہ پیغام بھیجا ہو کہ صحت کی دیکھ بھال بند ہے۔, حاضریوں میں کمی کا باعث بنتا ہے یہاں تک کہ جان لیوا ہنگامی حالات جیسے کہ دل کے دورے۔
• صحت کی دیکھ بھال کرنے والے عملے کی ذہنی صحت بری طرح متاثر ہوئی۔, پوسٹ ٹرومیٹک اسٹریس ڈس آرڈر کی بہت سی علامتوں کے ساتھ، جبکہ جلنا عام تھا۔

چیئر اس بات پر غور کرتا ہے کہ ماڈیول 3 کی تمام سفارشات کو مکمل اور بروقت نافذ کیا جانا چاہیے۔ انکوائری اپنی زندگی کے دوران سفارشات پر عمل درآمد کی نگرانی کرے گی۔ خلاصہ میں، انکوائری تجویز کرتی ہے:

• فوری اور ہنگامی دیکھ بھال میں صلاحیت میں اضافہ اور اس بات کو یقینی بنانا کہ ہسپتالوں میں اضافے کی صلاحیت کو لاگو کرنے کی صلاحیت ہے؛
• انفیکشن کی روک تھام اور کنٹرول رہنمائی کے لئے ذمہ دار جسم کو مضبوط بنانا، فیصلہ سازی کو بڑھانے اور رہنمائی کو خود بہتر بنانے کے لیے اس کی رکنیت کو وسیع کرنا؛
• ڈیٹا جمع کرنے میں بہتری، انفیکشن سے نقصان کے سب سے زیادہ خطرہ والے افراد کو زیادہ آسانی سے شناخت کرنے اور صحت کی دیکھ بھال کرنے والے کارکنوں کی اموات کو زیادہ درست طریقے سے ریکارڈ کرنے کے قابل بنانا؛
• پیشگی دیکھ بھال کی منصوبہ بندی کے لیے معیاری عمل اور دستاویزات کو فروغ دینا، مستقبل کی دیکھ بھال اور علاج کے لیے مریضوں کی ترجیحات کو ریکارڈ کرنا؛
• صحت کی دیکھ بھال کرنے والے کارکنوں کی حمایت میں اضافہ، برقرار رکھنے میں بہتری اور لچک میں اضافہ؛ اور
• فیصلہ سازوں کی مدد کے لیے رہنمائی شائع کرنا، طبی فیصلوں کے لیے واضح معیار فراہم کرنا اگر نگہداشت کے اہم وسائل مکمل طور پر ختم ہو جائیں۔

انکوائری کی سفارشات کی مکمل فہرست میں مل سکتی ہے۔ مکمل رپورٹ. 

انکوائری نے ماڈیول 1 اور ماڈیول 2 کے لیے سفارشات شائع کی ہیں۔ بیرونس ہالیٹ برطانیہ کی چار حکومتوں کی جانب سے اب تک کی گئی کارروائی کا خیرمقدم کرتی ہے اور یقین رکھتی ہے کہ باقی تمام سفارشات پر فوری اور مکمل طور پر عمل درآمد کیا جائے گا۔ سفارشات پر عمل درآمد پر پیشرفت کا سراغ لگایا جا سکتا ہے۔ انکوائری سفارشات کے صفحے کی نگرانی انکوائری کی ویب سائٹ پر۔ انکوائری مئی 2026 میں اگلی پیش رفت کی تازہ کاری حاصل کرنے کی توقع رکھتی ہے۔

ماڈیول 3 شائع کرنے والا پہلا تھا۔ ریکارڈ انکوائری کی سننے کی مشق، ایوری سٹوری میٹرز، جس نے 32,000 سے زیادہ لوگوں کے تعاون کو اکٹھا کیا۔ ہیلتھ کیئر ریکارڈ وبائی امراض کے ذاتی اثرات کو سخت اور اکثر پریشان کن شرائط میں بیان کرتا ہے۔

انکوائری کی اگلی رپورٹ - کوویڈ 19 ویکسینز کی ترقی اور ویکسین رول آؤٹ پروگرام (ماڈیول 4) کے نفاذ پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے اگلے ماہ، 16 اپریل 2026 کو شائع کیا جائے گا۔ مزید چار رپورٹیں ماڈیول 5 سے 9 تک کا احاطہ کریں گی، حتمی رپورٹ کے ساتھ، ماڈیول 10، موسم گرما میں 2020 کے بعد شائع ہونے والا ہے۔

پڑھیں مکمل ماڈیول 3 رپورٹ, the مختصر خلاصہ میں  اور دیگر قابل رسائی فارمیٹس ہماری ویب سائٹ پر.