ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ: ਟੈਸਟ, ਟਰੇਸ ਅਤੇ ਆਈਸੋਲੇਟ ਸਿਸਟਮ - ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ

ਯੂਕੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਇਨਕੁਆਰੀ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਜਨਤਕ ਜਾਂਚ ਹੈ ਜੋ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਸਬਕ ਸਿੱਖਣ ਲਈ ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀ ਹੈ। 

ਪੁੱਛ-ਪੜਤਾਲ ਦਾ ਕੰਮ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਜਾਂਚਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਮੋਡਿਊਲ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਮੋਡੀਊਲ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸਦੀ ਆਪਣੀ ਜਨਤਕ ਸੁਣਵਾਈ ਦੇ ਨਾਲ ਜਿੱਥੇ ਚੇਅਰ ਸਬੂਤ ਸੁਣਦੀ ਹੈ। ਸੁਣਵਾਈਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ ਮਾਡਿਊਲ ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੌਡਿਊਲ ਵਿੱਚ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਬੂਤ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਚੇਅਰ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਫਿੱਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ

ਇਹ ਸਾਰਾਂਸ਼ ਮਾਡਿਊਲ 7 ਦੇ ਐਵਰੀ ਸਟੋਰੀ ਮੈਟਰਸ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ, ਜੋ ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਵਰਤੇ ਗਏ ਟੈਸਟ, ਟਰੇਸ ਅਤੇ ਆਈਸੋਲੇਟ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਫਿਊਚਰ ਐਵਰੀ ਸਟੋਰੀ ਮੈਟਰਸ ਰਿਕਾਰਡ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਜੀਵਨ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਹਿਲੂਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਮਾਜਿਕ ਦੇਖਭਾਲ, ਬੱਚੇ ਅਤੇ ਨੌਜਵਾਨ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੋਣਗੇ। 

ਟੈਸਟ, ਟਰੇਸ ਅਤੇ ਆਈਸੋਲੇਟ ਸਿਸਟਮ ਲਈ ਐਵਰੀ ਸਟੋਰੀ ਮੈਟਰਜ਼ ਰਿਕਾਰਡ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ: 

• everystorymatters.co.uk 'ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ; 
• ਯੂਕੇ ਭਰ ਦੇ ਕਸਬਿਆਂ ਅਤੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਡਰਾਪ-ਇਨ ਸਮਾਗਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ; ਅਤੇ
• ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਖਾਸ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਖੋਜ ਦੁਆਰਾ। 

ਹਰੇਕ ਕਹਾਣੀ ਨੂੰ ਗੁਮਨਾਮ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮਾਡਿਊਲ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਐਵਰੀ ਸਟੋਰੀ ਮੈਟਰਸ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਗਠਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮਾਡਿਊਲ ਲਈ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। 

ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੁਝ ਕਹਾਣੀਆਂ ਅਤੇ ਥੀਮ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਯਾਦਾਂ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭੜਕਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਰਿਕਾਰਡ ਪੜ੍ਹਨਾ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੈ ਤਾਂ ਬ੍ਰੇਕ ਲੈਣਾ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਯੂਕੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਹਾਇਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ:  https://covid19.public-inquiry.uk/support-whilst-engaging-with-the-inquiry/

ਟੈਸਟ, ਟਰੇਸ ਅਤੇ ਆਈਸੋਲੇਟ ਦੀ ਸਮਝ ਅਤੇ ਜਾਗਰੂਕਤਾ

• ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯੋਗਦਾਨੀਆਂ ਨੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਟੈਸਟਿੰਗ ਸੰਬੰਧੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਨ, ਪਰ ਬਦਲਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਟਰੇਸਿੰਗ ਬਾਰੇ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਉਲਝਣ ਵਧਦੀ ਗਈ।
• ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਰਕਾਰੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰਕੇ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਪਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਕਦੋਂ ਟੈਸਟ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਲਾਗੂ ਨਿਯਮਾਂ ਬਾਰੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸੀ ਕਿ ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਉਹੀ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਢੁਕਵਾਂ ਲੱਗਦਾ ਸੀ ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਨਿਯਮਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਨਾ।  
• ਕੁਝ ਯੋਗਦਾਨੀਆਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਲੱਛਣਾਂ ਅਤੇ ਵਾਇਰਸ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕੋਵਿਡ-19 ਨਾਲ ਦੂਜਿਆਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸੁਣਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਿਵੇਂ ਵਧਿਆ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੁਝ ਯੋਗਦਾਨੀਆਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਕੋਵਿਡ-19 ਦੇ ਲੱਛਣਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ੁਕਾਮ ਅਤੇ ਫਲੂ ਵਰਗੀਆਂ ਹੋਰ ਸਮਾਨ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਜਾਣਨ ਬਾਰੇ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਸਨ।  
• ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਟੈਸਟਿੰਗ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਜਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਲੋਕ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ ਜੋ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਸਨ ਅਤੇ ਉਹ ਲੋਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਭਾਸ਼ਾ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਨਹੀਂ ਸੀ।
• ਕੁਝ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਟਰੇਸਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਅਸਪਸ਼ਟ ਲੱਗੀ, ਕਿ ਇਸਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਅਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ।
• ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਲੋਕ ਇਸ ਗੱਲ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਜਾਪਦੇ ਸਨ ਕਿ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਹੋਣ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਵਿੱਤੀ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕੀ ਸੀ। 

ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਟੈਸਟਿੰਗ, ਸੰਪਰਕ ਟਰੇਸਿੰਗ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿਸ ਚੀਜ਼ ਨੇ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ?

• ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਹ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਸਨ ਅਤੇ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ: ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ, ਆਪਣੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਦੇ ਨੈਤਿਕ ਫਰਜ਼ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਤੋਂ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਹੋਏ। 
• ਲੋੜਾਂ: ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕੰਮ 'ਤੇ ਆਉਣ ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ (ਲੱਛਣਾਂ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ) ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ। ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ 'ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਫਰਜ਼' ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਦੱਸਿਆ। 
• ਸਹਾਇਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ: ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ, ਸਥਾਨਕ ਸੰਗਠਨਾਂ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸਮੂਹਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਵਿਹਾਰਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਟੈਸਟਿੰਗ, ਸੰਪਰਕ ਟਰੇਸਿੰਗ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਇਆ।
• ਵਧਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ: ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਸਮਾਂ ਬੀਤਦਾ ਗਿਆ, ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਕੂਲਾਂ, ਕਾਲਜਾਂ ਅਤੇ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀਆਂ ਵਿੱਚ ਜਾਣ, ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਰਲਣ-ਮਿਲਣ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕਤਾ ਦੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਇੱਛਾ ਪਰਖ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਗਈ।
• ਚਿੰਤਾ ਘਟਾਉਣਾ: ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹ ਵਾਇਰਸ ਦੇ ਫੜਨ, ਗੰਭੀਰ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬਿਮਾਰ ਹੋਣ, ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਅੱਗੇ ਫੈਲਾਉਣ ਤੋਂ ਡਰਦੇ ਸਨ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਟੈਸਟ ਕਰਵਾਉਣ, ਸੰਪਰਕ ਟਰੇਸਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ। 
• ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤ: ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਜਦੋਂ ਟੈਸਟਿੰਗ ਸੈਂਟਰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਸਨ ਅਤੇ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦੀ ਚੰਗੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਸੀ ਤਾਂ ਟੈਸਟ ਕਰਵਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਸੀ। ਜਦੋਂ ਅਪ੍ਰੈਲ 2021 ਵਿੱਚ ਲੈਟਰਲ ਫਲੋ ਟੈਸਟ (LFTs) ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਏ ਗਏ ਸਨ, ਤਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਫਤ ਕਿੱਟਾਂ ਦੀ ਸੌਖ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕੀਤਾ। ਘਰ ਵਿੱਚ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਟੈਸਟ ਸੈਂਟਰਾਂ 'ਤੇ ਜਾਂ ਰਸਤੇ ਵਿੱਚ ਲਾਗ ਦੇ ਜੋਖਮ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਵੀ ਭਰੋਸਾ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਸੀ।

ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਟੈਸਟਿੰਗ, ਸੰਪਰਕ ਟਰੇਸਿੰਗ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਕਿਹੜੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਸਨ?  

• ਭਰੋਸਾ: ਲੋਕ ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਟਰੇਸਿੰਗ ਪ੍ਰਤੀ ਸ਼ੱਕੀ ਅਤੇ ਅਵਿਸ਼ਵਾਸਵਾਦੀ ਹੁੰਦੇ ਗਏ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਸੀ ਕਿ ਇਹ ਗਲਤ ਜਾਂ ਬੇਅਸਰ ਸਨ। ਸਿਆਸਤਦਾਨਾਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਵੱਲੋਂ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਤੋੜਨ ਦੀਆਂ ਖ਼ਬਰਾਂ ਆਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਰਵੱਈਏ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਆਈ।
• ਜੋਖਮ ਦੀ ਧਾਰਨਾ: ਜੋਖਮ ਪ੍ਰਤੀ ਨਿੱਜੀ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਨੇ ਟੈਸਟਿੰਗ, ਸੰਪਰਕ ਟਰੇਸਿੰਗ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗਤਾ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਬਦਲਦਾ ਰਿਹਾ।
• ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ: ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕਾਂ ਨੇ LFTs ਦੀ ਸਹੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਕਿੱਟਾਂ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰੂਪਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਵਿਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ। 
• ਬੇਆਰਾਮੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ: ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਟੈਸਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬੇਅਰਾਮੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦੇ ਆਪਣੇ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ, ਨਾਲ ਹੀ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗਤਾ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗੁਆਚੀ ਨਿੱਜੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਸੀ।  
• ਰਹਿਣ-ਸਹਿਣ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ: ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਲਈ, ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਵਿਹਾਰਕ ਨਹੀਂ ਸੀ - ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗਤਾ ਬਾਰੇ - ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਜੇ ਉਹ ਛੋਟੇ ਜਾਂ ਤੰਗ ਘਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਸਨ। 
• ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਘਾਟ: ਜਿੱਥੇ ਲੋਕਾਂ ਕੋਲ ਸਹਾਇਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਟੈਸਟਿੰਗ, ਸੰਪਰਕ ਟਰੇਸਿੰਗ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਸੀ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਜਦੋਂ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਦੋਸਤ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਵਾਰ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਹੋਣ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਸੀ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਹੁੰਦਾ ਸੀ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਸਮਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਸਹਾਇਤਾ ਕਿੱਥੋਂ ਲੈਣੀ ਹੈ। 

ਫਿਕਸਡ ਪੈਨਲਟੀ ਨੋਟਿਸ (FPNs)

• ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗਤਾ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਤੋੜਨ ਲਈ ਇੱਕ ਰੋਕਥਾਮ ਵਜੋਂ FPNs ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਬਾਰੇ ਮਿਸ਼ਰਤ ਰਾਏ ਰੱਖੀ। ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਜੁਰਮਾਨੇ ਦੀ ਧਮਕੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਦੂਸਰੇ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਸਜ਼ਾਵਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ।
• ਕਈ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਜੁਰਮਾਨਿਆਂ ਨੂੰ ਬੇਅਸਰ ਸਮਝਿਆ।
• ਯੂਕੇ ਵਿੱਚ ਪਰਵਾਸ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਯੋਗਦਾਨੀਆਂ ਲਈ, ਜੁਰਮਾਨੇ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਸੀ, ਜਿਸਨੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ।

ਟੈਸਟ, ਟਰੇਸ ਅਤੇ ਆਈਸੋਲੇਟ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਖਾਸ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਕੀ ਸਨ?

• ਆਪਣੇ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਦੱਸਿਆ। 
• ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਲੱਗਿਆ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੰਵੇਦੀ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਕਾਰਨ ਔਟਿਜ਼ਮ, ADHD ਅਤੇ ਹੋਰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਾਲੇ ਬੱਚਿਆਂ 'ਤੇ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ।
• ਬਹੁਤ ਛੋਟੇ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਦੀ ਉਚਿਤਤਾ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਨਾਲ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਅਤੇ ਬੇਅਰਾਮੀ ਸੀ। 
• ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨਾਲ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਰਹਿਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਲੱਗਦਾ ਸੀ।

ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ:

• ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਗਠੀਆ ਜਾਂ ਕੰਬਣ ਵਰਗੀਆਂ ਸਰੀਰਕ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਾਲੇ ਬਜ਼ੁਰਗ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਲਈ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਸੀਮਤ ਹੱਥੀਂ ਨਿਪੁੰਨਤਾ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਟੈਸਟ ਵਧੇਰੇ ਸੰਮਲਿਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਸਨ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟੈਸਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਣ।
• ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਦਿਮਾਗੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਵਰਗੀਆਂ ਨਿਊਰੋਸਾਈਕੋਲੋਜੀਕਲ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਾਲੇ ਬਜ਼ੁਰਗ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਟੈਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮਝ ਦੀ ਘਾਟ ਸੀ ਕਿ ਟੈਸਟਿੰਗ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਕਿਉਂ ਸੀ।

ਬੋਲ਼ਾ* ਅਤੇ ਅਪਾਹਜ ਲੋਕ:

*ਪੁੱਛਗਿੱਛ "d/Deaf" ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਸੰਮਲਿਤ ਸ਼ਬਦ ਨੂੰ ਮਾਨਤਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਗੱਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ "Deaf" ਵਜੋਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।

• ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਟੈਸਟ ਕਿੱਟ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਅਤੇ ਵਰਤਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ; ਅਤੇ ਹੋਰ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਵਿੱਚ ਹਦਾਇਤਾਂ ਹੋਣ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤਣਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ। 
• ਟੈਸਟਿੰਗ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਬਾਰੇ ਮਿਲੇ-ਜੁਲੇ ਤਜਰਬੇ ਹੋਏ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਟੈਸਟਿੰਗ ਕੇਂਦਰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ ਜੋ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਨਹੀਂ ਸਨ; ਜਦੋਂ ਕਿ ਦੂਜਿਆਂ ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਥਾਨਕ ਟੈਸਟ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਸਟਾਫ ਬੋਲ਼ੇ/ਬੋਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਵਰਗੀ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਸਨ।
• ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਟੈਸਟ ਸੈਂਟਰਾਂ 'ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਿਵੇਂ ਹੋਇਆ, ਅਤੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉੱਥੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਸਟਾਫ਼ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਜਾਪਦਾ ਸੀ। ਦੂਜਿਆਂ ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸਟਾਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਸੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਾਧੂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਛਪਾਈ ਸਮੱਗਰੀ।
• ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸੰਗਠਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬੰਦ ਹੋਣ ਜਾਂ ਘਟਾਈਆਂ ਜਾਣ ਕਾਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਕੁਝ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਕੋਲ ਸੁਪਰਮਾਰਕੀਟਾਂ ਤੋਂ ਔਨਲਾਈਨ ਭੋਜਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਸੀ ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਹੋਣ ਦੌਰਾਨ ਜ਼ਰੂਰੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਗਿਆ।

ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਖਰਤਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਬੇਦਖਲੀ ਹੈ:

• ਕਈ ਵਾਰ ਟੈਸਟ ਕਿੱਟਾਂ ਵਿੱਚ ਲਿਖਤੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਸੀ ਅਤੇ ਟੈਸਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਦੋਸਤਾਂ ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰ ਤੋਂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਸੀ। 
• ਕਈ ਵਾਰ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਸੀ ਕਿ ਟੈਸਟ ਬੁਕਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ। 
• ਟਰੇਸਿੰਗ ਐਪਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਣਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਉਲਝਣ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਉਹ ਚਿੰਤਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ। 

ਉਹ ਲੋਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਗੁਆ ਦਿੱਤਾ:

• ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗਤਾ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਮਰ ਰਹੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਦੇ ਆਪਣੇ ਫੈਸਲਿਆਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ। 
• ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਜੇਕਰ ਉਹ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗਤਾ ਕਾਰਨ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਸੋਗ ਮਨਾਉਣ ਜਾਂ ਸੋਗ ਮਨਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਤਾਂ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਹੁੰਦਾ ਸੀ।

ਘਰੇਲੂ ਹਿੰਸਾ ਦੇ ਪੀੜਤ ਅਤੇ ਬਚੇ ਹੋਏ ਵਿਅਕਤੀ:

• ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਸਾਥੀ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਸਾਥੀ ਦੁਆਰਾ ਅਪਣਾਏ ਗਏ ਰੁਖ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗਤਾ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਦਬਾਅ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ।

ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਜਾਂ ਪੂਰੇ ਰਿਕਾਰਡ ਜਾਂ ਹੋਰ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਜਾਓ: https://covid19.public-inquiry.uk/every-story-matters/records/