ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ: ਹੈਲਥਕੇਅਰ - ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਮੁਖਬੰਧ

ਇਹ ਯੂਕੇ ਕੋਵਿਡ -19 ਇਨਕੁਆਰੀ ਵਿੱਚ ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਪਹਿਲਾ ਰਿਕਾਰਡ ਹੈ। ਇਹ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਜਾਂਚ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂਚ ਦੀ ਚੇਅਰ, ਬੈਰੋਨੇਸ ਹੈਲੇਟ ਨੂੰ ਸੌਂਪਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।

ਬੈਰੋਨੇਸ ਹੈਲੇਟ ਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਹੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ
ਜਿੰਨੇ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਸੁਣਨ ਲਈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਝੱਲਣਾ ਪਿਆ ਸੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ - ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਕਾਗਜ਼ ਉੱਤੇ, ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਵੀਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸ ਦੁਆਰਾ, ਸੈਨਤ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਟੈਲੀਫੋਨ ਉੱਤੇ। ਕਹਾਣੀਆਂ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਮਨੁੱਖੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਂਚ ਕਰਕੇ, ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ, ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਗੱਲ ਸੁਣਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੱਤਾ। ਸਾਡੇ ਯੋਗਦਾਨੀ ਬੈਰੋਨੇਸ ਹੈਲੇਟ ਨੂੰ ਉਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਗੇ ਜਿਸਦੀ ਉਸਨੂੰ ਉਸਦੇ ਸਿੱਟੇ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਉਹ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਯੂਕੇ ਅਗਲੀ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਯੂਕੇ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸੁਣਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਸੀ ਕਿ ਅਨੁਭਵ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਹੋਣਗੇ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਲਾਂ, ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਹੁਤ ਦੂਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਰਹੇ ਸਨ। ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਉਹ ਬਹੁਤ ਦਰਦਨਾਕ ਸਨ ਅਤੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਲਈ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲਗਭਗ ਬਹੁਤ ਦਰਦਨਾਕ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਸੀ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਅਜੇ ਵੀ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠ ਰਹੇ ਹਨ ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਸੋਗ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਡਾਕਟਰੀ ਸਥਿਤੀਆਂ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਿਸਮ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਅਤੇ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਹੋਣ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਲੋਕ ਅੱਗੇ ਵਧਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਕਈ ਵਾਰ ਅਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਗੱਲਾਂ ਸੁਣੀਆਂ, ਜਿੱਥੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਨਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਬਣਾਏ ਸਨ, ਕੁਝ ਸਿੱਖਿਆ ਸੀ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਲਈ ਕਿਸੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਬਦਲਿਆ ਸੀ।

ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ, ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਦੁਬਾਰਾ ਸਦਮੇ ਤੋਂ ਬਚਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਯੋਗਦਾਨ ਦੇਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕਹਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਖੋਜ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਲਈ ਵਿਲੱਖਣ ਹੈ; ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਜਾਂ ਤੁਲਨਾਤਮਕ ਅਭਿਆਸ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਹ ਯੂਕੇ ਦੇ ਪੂਰੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਇਸ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਪਰ ਇਸ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਅਤੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਥੀਮਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਇਆ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮੂਹ ਵਿੱਚ ਫਿੱਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਇਸ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਮਰੀਜ਼ਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰਲੇ ਮੁੱਖ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ 'ਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਹੋਰ ਤਜ਼ਰਬੇ ਹਨ ਜੋ ਇਸ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਅਨੁਭਵ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮੌਡਿਊਲਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਜਾਂਚ ਅਧੀਨ ਖੇਤਰਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਝ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖੀ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨਵੀਨਤਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇਖੋ।

ਸਾਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ, ਸਮੂਹਾਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਤੋਂ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਬਹੁਤ ਧੰਨਵਾਦੀ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਛੂਹ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਕਹਾਣੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਰਹਿਣਗੀਆਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੀ ਉਮਰ ਸੁਣਦੇ ਜਾਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ.

ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀ ਟੀਮ

---

ਮਾਨਤਾਵਾਂ

ਏਵਰੀ ਸਟੋਰੀ ਮੈਟਰਸ ਟੀਮ ਹੇਠਾਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਸਾਰੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਦਿਲੋਂ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੇਗੀ। ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਲਈ ਅਨਮੋਲ ਸੀ ਕਿ ਅਸੀਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚੇ। ਏਵਰੀ ਸਟੋਰੀ ਮੈਟਰਸ ਟੀਮ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਲਈ ਮੌਕਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਾਨਫਰੰਸਾਂ ਵਿੱਚ, ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ।

• ਅਨੱਸਥੀਸਿਸਟਾਂ ਦੀ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ
• ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਜੈਰੀਐਟ੍ਰਿਕਸ ਸੋਸਾਇਟੀ
• ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਯੂ.ਕੇ
• ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਪਰਿਵਾਰ
• ਜਸਟਿਸ ਸਾਈਮਰੂ ਲਈ ਕੋਵਿਡ -19 ਦੁਖੀ ਪਰਿਵਾਰ
• ਕੋਵਿਡ19 ਫੈਮਿਲੀਜ਼ ਯੂਕੇ ਅਤੇ ਮੈਰੀ ਕਿਊਰੀ
• ਡਿਸਏਬਿਲਟੀ ਐਕਸ਼ਨ ਨਾਰਦਰਨ ਆਇਰਲੈਂਡ, ਅਤੇ ਆਨਸਾਈਡ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ (ਅਯੋਗਤਾ ਐਕਸ਼ਨ ਉੱਤਰੀ ਆਇਰਲੈਂਡ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਿਤ)
• ਈਡਨ ਕੇਅਰਜ਼ ਕਾਰਲਿਸਲ
• ਐਨੀਸਕਿਲਨ ਲੌਂਗ ਕੋਵਿਡ ਸਪੋਰਟ ਗਰੁੱਪ
• ਫੋਇਲ ਡੈਫ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ
• ਹੈਲਥਵਾਚ ਕੁੰਬਰੀਆ
• ਲੰਬੇ ਕੋਵਿਡ ਬੱਚੇ
• ਲੰਬੀ ਕੋਵਿਡ ਸਕਾਟਲੈਂਡ
• ਲੰਬੀ ਕੋਵਿਡ ਸਹਾਇਤਾ
• ਲੰਬੀ ਕੋਵਿਡ ਐਸਓਐਸ
• ਮੇਨਕੈਪ
• ਮੁਸਲਿਮ ਮਹਿਲਾ ਕੌਂਸਲ
• ਲੋਕ ਪਹਿਲੀ ਸੁਤੰਤਰ ਵਕਾਲਤ
• PIMS-ਹੱਬ
• ਰੇਸ ਅਲਾਇੰਸ ਵੇਲਜ਼
• ਰਾਇਲ ਕਾਲਜ ਆਫ਼ ਮਿਡਵਾਈਵਜ਼
• ਰਾਇਲ ਕਾਲਜ ਆਫ਼ ਨਰਸਿੰਗ
• ਰਾਇਲ ਨੈਸ਼ਨਲ ਇੰਸਟੀਚਿਊਟ ਆਫ ਬਲਾਇੰਡ ਪੀਪਲ (RNIB)
• ਸਕਾਟਿਸ਼ ਕੋਵਿਡ ਸੋਗ
• Sewing2gether All Nations (ਸ਼ਰਨਾਰਥੀ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਸੰਸਥਾ)
• ਸਵੈ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਸਕਾਟਲੈਂਡ
• ਟਰੇਡ ਯੂਨੀਅਨ ਕਾਂਗਰਸ
• ਯੂਨੀਸਨ

ਬੇਰੀਵਡ, ਚਿਲਡਰਨ ਐਂਡ ਯੰਗ ਪੀਪਲਜ਼, ਸਮਾਨਤਾਵਾਂ, ਵੇਲਜ਼, ਸਕਾਟਲੈਂਡ ਅਤੇ ਉੱਤਰੀ ਆਇਰਲੈਂਡ ਫੋਰਮਾਂ, ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਕੋਵਿਡ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੰਮ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੂਝ, ਸਮਰਥਨ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀ ਦੀ ਸੱਚਮੁੱਚ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਪੁੱਟ ਨੇ ਇਸ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਅਹਿਮ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਈ ਹੈ।

ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਪਰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ, ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਦੁਖੀ ਪਰਿਵਾਰਾਂ, ਦੋਸਤਾਂ ਅਤੇ ਪਿਆਰਿਆਂ ਦਾ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਲਈ ਤਹਿ ਦਿਲੋਂ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।

---

ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਕਹਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਗਿਆ

ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਇਸ ਵਰਗੇ ਇੱਕ ਜਾਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਥੀਮ ਵਾਲੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਵੇਗੀ। ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਹਰ ਸਟੋਰੀ ਮੈਟਰਸ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਜਾਂਚ ਨੂੰ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਮਹਾਮਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂਚ ਦੀਆਂ ਖੋਜਾਂ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੌਰਾਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ। ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਮੋਡੀਊਲ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕਹਾਣੀਆਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਪਹੁੰਚਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਕੁਦਰਤੀ ਭਾਸ਼ਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਕੀ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਦੇ ਮਿਸ਼ਰਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀਆਂ 32,681 ਕਹਾਣੀਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ।
• ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ 604 ਖੋਜ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਤੋਂ ਥੀਮ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਜੋ ਕਿ ਰੋਗੀਆਂ, ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਸਮੇਤ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ।
• ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਨੇ ਇੰਗਲੈਂਡ, ਸਕਾਟਲੈਂਡ, ਵੇਲਜ਼ ਅਤੇ ਉੱਤਰੀ ਆਇਰਲੈਂਡ ਦੇ ਕਸਬਿਆਂ ਅਤੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪਬਲਿਕ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਈਵੈਂਟਸ ਸੁਣਨ ਵਾਲੀਆਂ ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਥੀਮਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਸੁਣਨ ਦੇ ਸਮਾਗਮਾਂ ਨੂੰ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪੁੱਛ-ਪੜਤਾਲ ਦੁਆਰਾ ਕੰਮ ਕੀਤੇ ਸੰਗਠਨਾਂ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮਾਨਤਾਵਾਂ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਇਸ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਅੰਤਿਕਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਾਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਪਛਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਹਰੇਕ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਵਿਲੱਖਣ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਸਾਰੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਹੈ 'ਯੋਗਦਾਨਕਰਤਾ'। ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਦੇ ਸਬੂਤ ਅਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਭੂਮਿਕਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਵੀ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਸਟਾਫ) ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਕਹਾਣੀ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਵਜੋਂ) ਨੂੰ ਸੰਦਰਭ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸਿਆ ਹੈ।

ਕੁਝ ਕਹਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਹਵਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਕੇਸ ਅਧਿਐਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਵਧੇਰੇ ਡੂੰਘਾਈ ਵਿੱਚ ਖੋਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਲਈ ਚੁਣਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਹਵਾਲੇ ਅਤੇ ਕੇਸ ਅਧਿਐਨ ਰਿਪੋਰਟ ਨੂੰ ਆਧਾਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਾਲ ਕੀ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਯੋਗਦਾਨਾਂ ਨੂੰ ਅਗਿਆਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕੇਸ ਅਧਿਐਨਾਂ ਲਈ ਉਪਨਾਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜੋ ਖੋਜ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਤੋਂ ਲਏ ਗਏ ਹਨ। ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਦੇ ਉਪਨਾਮ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਬਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ

ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਰੋਗੀਆਂ, ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਉਹਨਾਂ ਉੱਤੇ ਪਏ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਜੀਵਨ ਬਦਲਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਿਆ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਅੱਜ ਵੀ ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜੀ ਰਹੇ ਹਨ।

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਸਿਹਤ ਦੇਖ-ਰੇਖ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ, ਭਾਵੇਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ, ਗੰਭੀਰ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ, ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਰੁਟੀਨ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ।

ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤੇ ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਨੁਕਸਾਨ ਬਾਰੇ ਸੁਣਿਆ ਜੋ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਸੋਗ ਵਿੱਚ ਸਨ। ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਜੀਵਨਾਂ ਬਾਰੇ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਜੋ ਕੋਵਿਡ-19 ਨੂੰ ਫੜਨ ਕਾਰਨ ਵਿਘਨ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚੀਆਂ ਹਨ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਕੋਵਿਡ ਦੇ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਹੋਰ ਗੰਭੀਰ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਦਾ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋਈ ਹੈ। ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਮਜ਼ੋਰ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਸਰੀਰਕ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਟੋਲ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ 'ਤੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਦੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਿਆ।

ਅਸੀਂ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਹੋਈਆਂ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੁਣਿਆ ਹੈ। ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀਆਂ ਰਹੀਆਂ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਚੰਗੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਸਨ। ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਵਰਕਰਾਂ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਸਭ ਕੁਝ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਕੀਤਾ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਵਿਵਹਾਰ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਵਿਲੱਖਣ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ।

ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ

ਕੋਵਿਡ -19 ਨੂੰ ਫੜਨ ਦੇ ਡਰ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਝਿਜਕਦੇ ਸਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ। ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਣ ਬਾਰੇ ਡਰ ਸਭ ਤੋਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਨ ਪਰ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਸਨ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਡਰੇ ਹੋਏ ਸਨ ਕਿ ਉਹ ਵਿਜ਼ਿਟਿੰਗ ਨੀਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

"	ਇਮਾਨਦਾਰ ਹੋਣ ਲਈ, ਕੋਈ ਵੀ ਉਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਨਹੀਂ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ. ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਸੀ. ਮੈਨੂੰ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਵਿੱਚ ਲਿਜਾਇਆ ਗਿਆ। ਮੈਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਹਰ ਵਾਰ ਹਸਪਤਾਲ ਨਾ ਜਾਣ ਲਈ ਲੜਿਆ, ਪਰ ਇਹ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਸੀ, ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਉੱਥੇ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਸੀ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਸਮਝ ਗਿਆ ਸੀ। - ਕੋਵਿਡ -19 ਨਾਲ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਵਿਅਕਤੀ

"

ਮੈਂ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ ਕਿ ਪਿਤਾ ਜੀ ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਣ, ਮੇਰੇ ਪਿਤਾ ਜੀ ਵੀ ਹਸਪਤਾਲ ਨਹੀਂ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ। ਅਸੀਂ ਦੋਵੇਂ ਇੱਕੋ ਵਿਚਾਰ ਦੇ ਸੀ। ਉਹ ਹਸਪਤਾਲ ਨਹੀਂ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ, ਉਹ ਘਰ ਵਿਚ ਰਹਿਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦਾ ਸੀ, ਜੇ ਉਹ ਮਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਉਹ ਘਰ ਵਿਚ ਮਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ. ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਸੀ ਕਿ ਜੇ ਉਹ ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਅਲਵਿਦਾ ਕਹਿ ਦੇਵਾਂਗਾ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂ ਉਸ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਦੇਖਾਂਗਾ ਅਤੇ ਉਹ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿਚ ਇਕੱਲੇ ਮਰ ਜਾਵੇਗਾ। - ਦੁਖੀ ਪਰਿਵਾਰ ਦਾ ਮੈਂਬਰ

ਕੋਵਿਡ -19 ਨੂੰ ਫੜਨ ਦੇ ਡਰ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਬਾਰੇ ਜਨਤਕ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਇਸ ਨੂੰ ਪੁਨਰਗਠਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਕਈ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਕਿ ਇਹ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਕਿੰਨੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਸਨ।

ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀ ਇਹ ਸੀ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਿਮੋਟਲੀ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ, ਜਾਂ ਤਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਦੁਆਰਾ। ਮਰੀਜ਼ਾਂ, ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਸੀ ਕਿ ਲੱਛਣਾਂ ਦਾ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਦੀ ਸਲਾਹ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

"	ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਵਟਸਐਪ ਗਰੁੱਪ ਵਿੱਚ ਫੋਟੋਆਂ ਭੇਜਣੀਆਂ ਪੈਣਗੀਆਂ। ਮੇਰੀ ਜੀਪੀ ਸਰਜਰੀ ਦਾ ਇੱਕ ਵਟਸਐਪ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਨਾਮ, ਜਨਮ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਫੋਟੋਆਂ ਭੇਜਦੇ ਹੋ…ਇਹ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।” - ਲੰਬੇ ਕੋਵਿਡ ਨਾਲ ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ

ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਭੰਬਲਭੂਸਾ ਸੀ - ਖ਼ਾਸਕਰ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਲਈ। ਅਸੀਂ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਲਾਗੂ ਨਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਅਤੇ ਇਸ ਕਾਰਨ ਪੈਦਾ ਹੋਈਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੁਣਿਆ।

ਕੋਵਿਡ-19 ਦੀ ਲਾਗ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ, ਨਿੱਜੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਕਰਨ (“ਪੀਪੀਈ”) ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਤਸੱਲੀ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦਰਪੇਸ਼ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾ ਦੇਵੇਗਾ। ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ, ਪੀਪੀਈ ਨੇ ਇੱਕ ਰੁਕਾਵਟ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ ਜੋ ਗੈਰ-ਕੁਦਰਤੀ ਜਾਂ ਡਰਾਉਣੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਬੀਮਾਰ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਏ ਕਿ ਪੀਪੀਈ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾਈ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਬਣਾਇਆ।

ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਦੌਰੇ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣੀ ਜਾਂ ਪਾਬੰਦੀਸ਼ੁਦਾ ਹੋਣਾ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਡਰਾਉਣਾ ਹੁੰਦਾ ਸੀ। ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗਿਆ ਕਿ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਵਿਸ਼ਵਾਸ਼ਯੋਗ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੁਖਦਾਈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਦੋਂ ਮਰੀਜ਼ ਬਹੁਤ ਬਿਮਾਰ ਸਨ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਦੇ ਅੰਤ ਦੇ ਨੇੜੇ ਸਨ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਦੁਖੀ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਆਮ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਾ ਹੋਣਾ ਕਿੰਨਾ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕੀਤਾ।

"	48 ਘੰਟੇ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਲਈ ਕਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਮਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ? ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਅਜਿਹੇ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਵਾਬ ਹਨ ਜੋ ਉਹ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ” - ਹਸਪਤਾਲ ਦਾ ਡਾਕਟਰ

ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਲੱਗਿਆ, ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਗੰਭੀਰ ਅਤੇ ਸਥਾਈ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਵਾਲੇ। ਮਰੀਜ਼ਾਂ, ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਕਈ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਨ:

• ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ GP ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਨਾ ਕਿੰਨਾ ਔਖਾ ਸੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਡਾਕਟਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਰਸਤਾ ਨਹੀਂ ਬਚਿਆ।

"

ਜੀਪੀ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਅਜੇ ਵੀ ਦੇਖੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਸਨ, ਉਹ ਲੋਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗੰਢਾਂ ਅਤੇ ਝੁਰੜੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇਸ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠ ਸਕਦੇ ਸਨ. ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸ਼ਾਇਦ ਇਸ ਨਾਲ ਕੁਝ ਜਾਨਾਂ ਵੀ ਬਚ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ” - ਜੀਪੀ ਮਰੀਜ਼

• ਗੈਰ-ਕੋਵਿਡ-19 ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਪਿੱਛੇ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਲਾਜ ਲਈ ਲੰਬੀ ਦੇਰੀ ਹੋਈ, ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਗੰਭੀਰ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਜਾਂ ਚੱਲ ਰਹੀ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ।

"

ਮੇਰੇ ਦਿਮਾਗ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਕਈ ਮਾਮਲੇ ਹਨ ਜੋ ਬੇਮਿਸਾਲ ਪਰ ਸੀਮਤ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨਾਲ ਪੀੜਤ ਸਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨ ਸੀ ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਗੰਭੀਰ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਤੱਕ ਜਲਦੀ ਪਹੁੰਚ ਹੁੰਦੀ। ਪਰ, ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਦੇਖਣਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ ਜਿਸਦੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜ ਸੀ। ” - ਹਸਪਤਾਲ ਦਾ ਡਾਕਟਰ

• ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੇਖਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ, ਉਹ ਕਈ ਵਾਰ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੁੰਦੇ ਸਨ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਦੇਰੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਸੀ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਬਹੁਤ ਬਿਮਾਰ ਹੋਣ।

"	ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ 30 ਕਾਲਾਂ ਉਡੀਕ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਸਿਖਰ ਬਿੰਦੂਆਂ 'ਤੇ 900 ਕਾਲਾਂ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਸਨ। - NHS 111 ਕਾਲ ਹੈਂਡਲਰ

ਯੋਗਦਾਨੀਆਂ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਵਧਣ ਨਾਲ ਦੇਖਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਬਾਰੇ ਗੁੱਸਾ ਅਤੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਵਧ ਗਈ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦਰਦ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲੱਛਣਾਂ ਨਾਲ ਜਿਉਣਾ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਵਿਗੜਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਕੁਝ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ, ਰੱਦ ਜਾਂ ਗਲਤੀਆਂ ਗੰਭੀਰ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਦੀ ਮੌਤ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ।

ਮਰੀਜ਼, ਅਜ਼ੀਜ਼ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਕਸਰ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੁੰਦੇ ਸਨ ਕਿ, ਕੋਵਿਡ -19 ਦਾ ਇਲਾਜ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬਿਮਾਰੀ ਦੇ ਫੈਲਣ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਗੰਭੀਰ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨਾਲੋਂ ਪਹਿਲ ਸੀ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਦਲੀਲ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਗੈਰ-ਕੋਵਿਡ ਮਰੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਹੋਰ ਵੀ ਕੁਝ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਸੀ।

ਅਸਮਰਥਤਾ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ, ਅੰਗ੍ਰੇਜ਼ੀ ਨਾ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਜਾਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਇੰਟਰਨੈਟ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦੇਖਭਾਲ - ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ - ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਖਾਸ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਅਸੀਂ ਸੁਣਿਆ ਹੈ।

"	ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ, ਬੋਲ਼ਾ ਹੋਣਾ, ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਔਨਲਾਈਨ, ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਅਤੇ ਲਿਖਣਾ, ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਈ-ਮੇਲ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹੇ ਮੇਰੇ ਲਈ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਨਹੀਂ ਸਨ।" - ਬੋਲ਼ੇ ਵਿਅਕਤੀ

ਕੁਝ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਨੇ ਮੌਜੂਦਾ ਅਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਗੜਿਆ।

"

ਮੈਂ ਕਹਾਂਗਾ ਕਿ ਮੈਂ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹਾਂ, ਪਰ ਮੈਨੂੰ ਵੀ ਕਦੇ-ਕਦੇ ਮੈਂ ਥੋੜਾ ਸ਼ਰਮਿੰਦਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ, 'ਕੀ ਮੈਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪੁੱਛ ਰਿਹਾ ਹਾਂ? ਜਾਂ ਕੀ ਲੋਕ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਮੈਂ ਕੀ ਸਮਝਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ?' ਤੈਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ? ਮੈਂ ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਦਾ ਸੀ, ਨਾ ਸਿਰਫ ਭਾਸ਼ਾ ਇੱਕ ਰੁਕਾਵਟ ਸੀ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਾਖਰਤਾ ਵੀ ਹੈ। ਇਹ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ, ਉਹ ਪੜ੍ਹ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ, ਉਹ ਲਿਖ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ, ਉਹ ਭਾਸ਼ਾ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦੇ। ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਚੀਨੀ ਵਿੱਚ ਸਮਝਾਇਆ ਸੀ, ਡਾਕਟਰੀ ਸ਼ਬਦ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸੀ। - ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਨੂੰ ਦੂਜੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਜੋਂ ਬੋਲਦਾ ਹੈ

ਕੋਵਿਡ-19 ਦੇ ਅਨੁਭਵ

ਕੁਝ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਕੋਵਿਡ -19 ਦੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ। ਉਹ ਵਾਇਰਸ ਦੇ ਸਿੱਧੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਦੇ ਡਰ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਉਹ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ ਜੋ ਉਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸਨ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੋਵਿਡ -19 ਨੂੰ ਖੁਦ ਫੜਨ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਸਨ।

ਕੁਝ ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਨੂੰ ਬਿਮਾਰੀ ਨਾਲ ਗੁਆ ਦਿੱਤਾ।

"

ਅਸੀਂ ਤਿੰਨੋਂ ਜੋ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਗਏ ਸੀ, ਕੋਵਿਡ-19 ਦੇ ਲੱਛਣਾਂ ਨਾਲ ਬੀਮਾਰ ਹੋ ਗਏ। ਇੱਕ ਹੋਰ ਦੋਸਤ ਅਤੇ ਮੈਂ (ਸਾਰੀਆਂ ਨਰਸਾਂ ਅਤੇ ਪੈਰਾਮੈਡਿਕਸ) ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਇਆ ਪਰ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡਾ ਦੂਜਾ ਦੋਸਤ ਮਰ ਗਿਆ, ਮਦਦ ਲਈ ਬੁਲਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਘਰ ਵਿੱਚ ਇਕੱਲੇ ਪੈਰਾਮੈਡਿਕਸ ਦੁਆਰਾ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਉਸ ਸਮੇਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ ਨਾ ਜਾਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਸੀ। ਉਹ 29 ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਸੀ ਅਤੇ ਇਕੱਲੀ ਹੀ ਮਰ ਗਈ। - ਸਿਹਤ-ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ਾਵਰ

ਕੋਵਿਡ -19 ਦੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਇਲਾਜ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਵੱਡੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤਣਾਅ ਵਿੱਚ ਪਾ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਕਈਆਂ ਨੇ ਤਣਾਅ ਅਤੇ ਥਕਾਵਟ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਦਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ 'ਤੇ ਮਾੜਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਿਆ ਹੈ। ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕੋਵਿਡ -19 ਦੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਇਲਾਜ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਇਆ ਕਿਉਂਕਿ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਵਧਦੀ ਗਈ ਅਤੇ ਬਿਮਾਰੀ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਵੀ ਜਾਣਿਆ ਗਿਆ।

"

ਮੈਂ ਜਾਣਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਮੈਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਸਮਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਸਦਮਾ ਦੇਖਦਾ ਹਾਂ, ਪਰ ਇਹ... ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸੀ। ਇਹ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਸੀ ਜਿਸਦਾ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੇ ਵੀ ਅਨੁਭਵ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਅਤੇ ਹਰ ਕੋਈ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਘੁੰਮ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦਾ ਸੀ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਣਾ ਹੈ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ। ” - ਪੈਰਾਮੈਡਿਕ

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕੋਵਿਡ -19 ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਕੋਵਿਡ -19 ਨਾਲ ਅਚਾਨਕ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਕਿੰਨੇ ਡਰਦੇ ਸਨ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿੰਨਾ ਉਲਝਣ ਵਾਲਾ ਸੀ। ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਸਮੇਂ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਯਾਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਬਹੁਤ ਬਿਮਾਰ ਸਨ।

ਕੁਝ ਮਰੀਜ਼ ਜੋ ਗੰਭੀਰ ਕੋਵਿਡ -19 ਨਾਲ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਸਨ, ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਤੋਂ ਸਦਮੇ ਵਿੱਚ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਸੁਣਿਆ ਕਿ ਕੋਵਿਡ -19 ਦੇ ਦੂਜੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਮੌਤਾਂ ਦਾ ਗਵਾਹ ਹੋਣਾ ਕਿੰਨਾ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਸੀ, ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਬਿਮਾਰੀ ਬਾਰੇ ਡਰ ਕਿਵੇਂ ਵਧਿਆ।

"

ਕੁਝ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਬਾਅਦ, ਮੇਰੇ ਬੇਟੇ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਵਿਗੜ ਗਈ, ਉਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਵਾਰਡ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੇ ਦਰਸ਼ਨ ਹੋ ਰਹੇ ਸਨ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਉਸਦੇ ਨਾਲ ਵਾਲੇ ਬਿਸਤਰੇ ਤੋਂ ਆਦਮੀ ਉਸਦੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਖੜ੍ਹਾ ਸੀ ਅਤੇ ਗੁੱਸੇ ਵਿੱਚ ਸੀ ਕਿ ਉਸਨੇ ਉਸਦੀ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ… ਟੈਸਕੋ ਵਿੱਚ ਰੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਟਿੱਲਾਂ ਦੀ ਬੀਪ ਉਸਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਬੀਪ ਵੱਜਦੇ ਮਾਨੀਟਰਾਂ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਲੈ ਗਈ।" - ਕੋਵਿਡ -19 ਨਾਲ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਾ

ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ

ਜੀਵਨ ਦੇ ਅੰਤ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸੋਗ

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਦੁਖੀ ਪਰਿਵਾਰਾਂ, ਦੋਸਤਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਨੁਕਸਾਨ, ਤਬਾਹੀ ਅਤੇ ਗੁੱਸੇ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਮਿਲਣ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਸੀ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਰ ਰਹੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਜਾਂ ਕੋਈ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਸੀ। ਕਈਆਂ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਜਾਂ ਟੈਬਲੇਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਅਲਵਿਦਾ ਕਹਿਣਾ ਪਿਆ। ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਦੂਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਪੀਪੀਈ ਪਹਿਨਦੇ ਹੋਏ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ।

ਦੁਖੀ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਦੀ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੋਣ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸੀ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਅਕਸਰ ਮਤਲਬ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਥਿਤੀ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਡਰ ਅਤੇ ਬੇਸਹਾਰਾ ਛੱਡ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਦੂਰੋਂ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਵਕਾਲਤ ਕਰਨਾ ਆਮ ਹਾਲਾਤਾਂ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਔਖਾ ਸੀ, ਅਤੇ ਕਈ ਵਾਰ ਅਸੰਭਵ ਸੀ।

"

ਮੇਰੇ ਪਤੀ ਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ ਲਿਜਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਉਮਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਉਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ… ਉਹ ਕੋਵਿਡ ਲਈ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸੀ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰਡ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਫੈਲਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀ। ਸਾਨੂੰ ਮਿਲਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਸੀ ਕਿ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਉਸਦਾ ਦਿਹਾਂਤ ਹੋ ਗਿਆ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਸਵੇਰੇ 3:15 ਵਜੇ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਆਇਆ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਕਿ ਉਹ ਚਲਾ ਗਿਆ ਹੈ। - ਦੁਖੀ ਪਰਿਵਾਰ ਦਾ ਮੈਂਬਰ

"

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸੀ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸੀ, ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਲਈ ਰਿੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ... ਮੇਰੇ ਪਿਤਾ ਜੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਉਸ [ਦਾਦੀ] ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਲਈ ਛੱਡਣ ਲਈ ਫੋਨ ਕਰਦੇ ਸਨ... ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਥੇ [ਘਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਕੁਝ ਸੈੱਟ ਹੈ ]। ਉਸ ਕੋਲ ਇੱਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਬੈੱਡ ਵੀ ਸੀ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਅਤੇ ਉਸ ਲਈ ਸਭ ਕੁਝ ਸੀ। ਅਸੀਂ ਉਸਦੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸੀ।” - ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਬਜ਼ੁਰਗ ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਾ

ਜਿਹੜੇ ਦੁਖੀ ਪਰਿਵਾਰਾਂ, ਦੋਸਤਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਦੇ ਯੋਗ ਸਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਅਸਾਧਾਰਣ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸੀਮਤ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਸੀ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਦੋਂ ਮਰੀਜ਼ ਆਪਣੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਸੀ। ਕਈਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਚੁਣਨਾ ਪਿਆ ਕਿ ਕੌਣ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕਰੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਗਿਣਤੀ ਸੀਮਤ ਸੀ। ਕਈਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਨੂੰ ਛੂਹਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਨਹੀਂ ਸੀ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੀਪੀਈ ਪਹਿਨਣਾ ਪਿਆ ਸੀ। ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਕੁਝ ਇਕੱਲੇ ਮਿਲਣ ਗਏ। ਅਨੁਭਵ ਅਕਸਰ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਅਤੇ ਡਰਾਉਣਾ ਹੁੰਦਾ ਸੀ।

ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਾਰਡੀਓਪੁਲਮੋਨਰੀ ਰੀਸਸੀਟੇਸ਼ਨ (DNACPR) ਨੋਟਿਸਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਦੇ ਅੰਤ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਫੈਸਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਸਮਝਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ। ਕੁਝ ਦੁਖੀ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਸੀ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਦੀ ਮੌਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਜਾਂ ਅਜੇ ਵੀ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਸੀ ਕਿ ਕੀ ਫੈਸਲੇ ਲਏ ਗਏ ਸਨ।

"

ਜੀਪੀ ਨੇ ਇੱਕ DNACPR ਦੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਹੋਣ ਲਈ ਕਿਹਾ, ਮੇਰੇ ਪਿਤਾ ਜੀ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਨਤੀਜਿਆਂ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਸੀ, ਉਹ ਜੀਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ, ਉਹ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ। ਫਿਰ ਮੈਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਕਿ ਜੀਪੀ ਨੇ ਡੀਐਨਏਸੀਪੀਆਰ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਅਣ-ਐਲਾਨਿਆ ਦੁਬਾਰਾ ਦੌਰਾ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਦੇ ਵੀ ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ। - ਦੁਖੀ ਪਰਿਵਾਰ ਦਾ ਮੈਂਬਰ

ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਦੁਖੀ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ, ਕਹਾਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਜੀਵਨ ਦੇ ਅੰਤ ਦੀ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਈਆਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਸਟਾਫ ਕਿੰਨਾ ਸਹਾਇਕ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਜੀਵਨ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸੁਧਾਰ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਆਮ ਉਦਾਹਰਨ ਸੀ ਸਿਹਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਰੀਰਕ ਆਰਾਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਵਿਡ -19 ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਤੋੜਿਆ ਜੋ ਮਰ ਰਿਹਾ ਸੀ।

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਗੁਆਉਣ ਅਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਲਵਿਦਾ ਨਾ ਕਹਿ ਸਕਣ ਕਾਰਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਮਝਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਕਈਆਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦੋਸ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੋਵਿਡ -19 ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਇਕੱਲੇ ਮਰਨ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਹੋਰ ਕੁਝ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਸੀ।

ਲੰਬੀ ਕੋਵਿਡ

ਲੌਂਗ ਕੋਵਿਡ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀਆਂ ਅਤੇ ਲੱਛਣਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਹੈ ਜੋ ਕੁਝ ਲੋਕ ਕੋਵਿਡ-19 ਵਾਇਰਸ ਨਾਲ ਸੰਕਰਮਿਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਿਕਸਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਲੰਬੇ ਕੋਵਿਡ ਦਾ ਲੋਕਾਂ 'ਤੇ ਨਾਟਕੀ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸੀ - ਅਤੇ ਹੁੰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਲੌਂਗ ਕੋਵਿਡ ਦੇ ਨਾਲ ਰਹਿ ਰਹੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਿਹਤਰ ਮਾਨਤਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲੱਛਣਾਂ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਜਨਤਕ ਸਮਝ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਉਹ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਜੀਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ 'ਤੇ ਭਾਰੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਕਈਆਂ ਨੇ ਲੌਂਗ ਕੋਵਿਡ ਦੇ ਇਲਾਜਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਵਧੇਰੇ ਖੋਜ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ 'ਤੇ ਵੀ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ।

"	ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਇਕੱਲੇ ਰਹਿ ਗਏ ਹਾਂ; ਸਾਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪਛਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਕੋਵਿਡ ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਜਾਂ ਉਮਰ ਭਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਹੈ। ” - ਲੰਬੀ ਕੋਵਿਡ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ

ਲੌਂਗ ਕੋਵਿਡ ਦੇ ਨਾਲ ਰਹਿ ਰਹੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਅਤੇ ਲੱਛਣਾਂ ਦੀ ਗੰਭੀਰਤਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤੀਆਂ ਕਈ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਲਗਾਤਾਰ ਦਰਦ ਅਤੇ ਦਰਦ ਅਤੇ ਦਿਮਾਗੀ ਧੁੰਦ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਮਾਨਸਿਕ ਥਕਾਵਟ ਤੱਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਕਈਆਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਤਬਾਹ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਉਹ ਹੁਣ ਕੰਮ ਕਰਨ, ਸਮਾਜਿਕ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਨ।

"	“ਮੈਂ ਕੰਮ 'ਤੇ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਆਮ ਜ਼ਿੰਦਗੀ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਿਆ ਇਸਨੇ ਮੈਨੂੰ ਪੁਰਾਣੀ ਥਕਾਵਟ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਕਮਜ਼ੋਰ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ, ਅਤੇ dysautonomia1, ਗੰਭੀਰ ਸਿਰਦਰਦ, ਦਿਮਾਗ ਦੀ ਧੁੰਦ ਅਤੇ ਮਾੜੀ ਇਕਾਗਰਤਾ। ”- ਲੰਬੇ ਕੋਵਿਡ ਨਾਲ ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ

ਲੰਬੇ ਕੋਵਿਡ ਨਾਲ ਰਹਿ ਰਹੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਦੇਖਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ ਅਕਸਰ ਅਵਿਸ਼ਵਾਸ਼ਯੋਗ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਇਆ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜੀਪੀ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਲੱਛਣਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਦਿਲਚਸਪੀ ਨਹੀਂ ਸੀ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। GP ਜਾਂ ਹੋਰ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਪੇਸ਼ਾਵਰਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਬਰਖਾਸਤ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕਈ ਵਾਰ, ਅਸੀਂ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਕਿ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਪੇਸ਼ਾਵਰ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਲੱਛਣਾਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵਿਕਲਪਕ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀਆਂ।

ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਤਜ਼ਰਬੇ ਇਸ ਗੱਲ ਵਿੱਚ ਅਸੰਗਤਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਲੌਂਗ ਕੋਵਿਡ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਵਿਵਹਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਨਿਕਾਸ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਲੱਛਣ ਹਨ ਜੋ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਲੰਘ ਗਏ ਹਨ, ਜੇ ਕੋਈ ਹੈ - ਅਕਸਰ ਬਹੁਤ ਬਿਮਾਰ ਹੋਣ ਦੇ ਦੌਰਾਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਤਿਆਗਿਆ ਅਤੇ ਬੇਵੱਸ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਕਿੱਥੇ ਮੁੜਨਾ ਹੈ।

"

ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ, ਮੈਂ ਅਦਿੱਖ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ. ਮੈਨੂੰ ਜਮਾਂਦਰੂ ਨੁਕਸਾਨ ਵਜੋਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਗੁੱਸਾ ਜੋ ਮੈਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਉਹ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਹੈ; ਮੈਡੀਕਲ ਗੈਸਲਾਈਟਿੰਗ, ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਘਾਟ ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਲੋਕ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਜਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੀਪੀ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਮੈਂ ਬਹੁਤ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਦਵਾਈਆਂ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਹਨ।" - ਲੰਬੇ ਕੋਵਿਡ ਨਾਲ ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ

ਕੁਝ ਨੂੰ ਹੋਰ ਟੈਸਟਾਂ ਲਈ ਜਾਂ ਹੋਰ ਲੱਛਣਾਂ ਦਾ ਇਲਾਜ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜੀਪੀ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਬਾਕੀਆਂ ਨੂੰ ਲੌਂਗ ਕੋਵਿਡ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਵਿੱਚ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਜਾਂ 2020 ਦੇ ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ ਯੂਕੇ ਦੇ ਕੁਝ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਔਨਲਾਈਨ ਕੋਰਸਾਂ ਵੱਲ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਲੌਂਗ ਕੋਵਿਡ ਨਾਲ ਕਲੀਨਿਕ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕੋਰਸ ਮਦਦਗਾਰ ਪਾਏ ਗਏ ਪਰ ਕਈਆਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਅਨੁਕੂਲ ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਇਲਾਜ ਦੇ ਮਾੜੀ ਦੇਖਭਾਲ ਮਿਲੀ।

"

ਇਸ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਜੀਪੀ ਕੋਲ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੀਪੀ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਜੀਪੀ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝੇ ਹੋਏ ਹਨ। ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਇੱਛਾ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਹਮਦਰਦ ਜੀਪੀ ਨੂੰ ਵੀ ਕੋਈ ਸੁਰਾਗ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। - ਲੰਬੇ ਕੋਵਿਡ ਨਾਲ ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ

ਅਸੀਂ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਜੋ ਲੰਬੇ ਕੋਵਿਡ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਹੁੰਦੇ ਰਹੇ ਹਨ। ਕੁਝ ਯੋਗਦਾਨੀਆਂ ਨੇ ਇਸ ਤੱਥ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਪੇਸ਼ਾਵਰਾਂ ਨੇ ਲੌਂਗ ਕੋਵਿਡ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਅੱਜ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਘਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

ਢਾਲ

ਉਹ ਲੋਕ ਜੋ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਸਨ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਮਜ਼ੋਰ ਸਨ, ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਕੋਵਿਡ-19 ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਡਰਦੇ ਸਨ ਅਤੇ ਸਮਝਦੇ ਸਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਢਾਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿਉਂ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਈਆਂ ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਢਾਲ ਵਾਲੀ ਸਲਾਹ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਕਿੰਨੀ ਔਖੀ ਲੱਗੀ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਉਹਨਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ 'ਤੇ ਮਾੜਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਿਆ।

ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਬਚਾਅ ਕੀਤਾ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਅਕਸਰ ਇਕੱਲਤਾ, ਇਕੱਲਤਾ ਅਤੇ ਡਰ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਰੀਰਕ ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਅਕਸਰ ਵਿਗੜ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਅਜੇ ਵੀ ਘਰ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਡਰਦੇ ਹਨ - ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ, ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੈ।

"

ਰੁਟੀਨ ਢਹਿ ਗਿਆ, ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਇਆ, ਸਰੀਰਕ ਸਿਹਤ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਇਆ। ਉਸਨੇ [ਉਸਦੀ ਮੰਮੀ] ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਖਾਧਾ, ਉਸਨੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਭਾਰ ਘਟਾ ਦਿੱਤਾ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਸੀ…ਪਰ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਉਸਨੂੰ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਤੇ ਸਰੀਰਕ ਸਿਹਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਇਆ ਸੀ। ਕੁਝ ਵੀ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਆਪਸੀ ਤਾਲਮੇਲ ਦੀ ਘਾਟ। - ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਜੋ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਕਮਜ਼ੋਰ ਸੀ

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਘਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੀਮਤ, ਚਿੰਤਤ ਜਾਂ ਬੋਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਫਸੇ ਹੋਏ ਸਨ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਜੇ ਵੀ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਹ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਸਰਤ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਦੀ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਾ ਹੋਣਾ ਕਿੰਨੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਸੀ।

"

ਮੈਨੂੰ ਕੋਵਿਡ-19 ਦਾ ਬਹੁਤ ਖ਼ਤਰਾ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਦੱਸਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਸੀ ਅਤੇ ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤਣਾਅ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ। ਮੈਨੂੰ ਡਰ ਸੀ ਕਿ ਜੇ ਮੈਂ ਕੋਵਿਡ -19 ਨੂੰ ਫੜ ਲਿਆ ਤਾਂ ਮੈਂ ਮਰ ਜਾਵਾਂਗਾ। ਢਾਲ ਬਣਾ ਕੇ, ਮੇਰੇ ਲਈ ਅਸਲ ਖਤਰਾ ਮੇਰੀ ਸਿਹਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਸੀ ਜੋ ਮੈਂ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਸਰਤ ਦੁਆਰਾ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। - ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਕਮਜ਼ੋਰ ਸੀ

ਕੁਝ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ ਸ਼ੀਲਡਿੰਗ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਨ। ਇਹ ਅਕਸਰ ਇਸ ਲਈ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਘਰ ਵਿੱਚ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਸਨ ਜਾਂ ਵਿਅਸਤ ਅਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰਹਿਣ ਦੇ ਯੋਗ ਸਨ। ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਰਥਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਰੁਟੀਨ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੀ।

"

ਇੱਕ ਬਗੀਚੇ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ...ਮੈਂ ਕੁਝ ਕਰਨ ਲਈ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਸ ਲਈ ਇਸਨੇ ਸ਼ਾਇਦ ਮੈਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਚਾ ਲਿਆ, ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ… ਇਸ ਨੇ ਮੇਰੇ ਉੱਤੇ ਸ਼ਾਇਦ ਓਨਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਹੀਂ ਪਾਇਆ, ਜਿੰਨਾ ਕਿਸੇ ਹਾਊਸਿੰਗ ਅਸਟੇਟ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਉੱਚੀ-ਉੱਚੀ ਅਪਾਰਟਮੈਂਟ ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਚੀਜ਼, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਲਈ ਬਾਹਰੀ ਜਗ੍ਹਾ ਨਹੀਂ ਸੀ। - ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਕਮਜ਼ੋਰ ਸੀ

ਕੁਝ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਕਮਜ਼ੋਰ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ ਕਿਵੇਂ ਬਚਾਅ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਕੋਵਿਡ -19 ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਜੋਖਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਦੂਰ ਨਹੀਂ ਹੋਏ ਹਨ। ਉਹ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਰਲਣ ਤੋਂ ਡਰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਵਧੇਰੇ ਮਾਨਤਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਜਾਰੀ ਹੈ ਜੋ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਨ।

ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ

ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਦੱਸਿਆ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਕੰਮ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਹਨਾਂ ਵੱਡੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਜੋ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ।

ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯੋਗਦਾਨੀਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਰਫ਼ਤਾਰ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੇਜ਼ ਸੀ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕੁਝ ਤਣਾਅ ਅਤੇ ਅਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਅਕਸਰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਜਾਂ ਸੀਨੀਅਰ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਰੋਲ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਹੁੰਦੇ ਸਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੁਝ ਯੋਗਦਾਨੀਆਂ ਨੇ ਸੋਚਿਆ ਕਿ ਸੀਨੀਅਰ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਅਕਸਰ ਸਰਗਰਮ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਰਕਾਰ ਜਾਂ NHS ਟਰੱਸਟਾਂ ਤੋਂ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੀ ਜਾਪਦੀ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਕੁਝ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੇ ਕੋਵਿਡ -19 ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਸਵਾਲ ਉਠਾਏ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਚੱਲ ਰਹੀ ਸੀ। ਇਹ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਕਸਰ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਇਸ ਗੱਲ ਦੇ ਸਬੂਤ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਸੀ ਕਿ ਲਾਗ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਪੇਸ਼ਾਵਰਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਾਲਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੋਵਿਡ-19 ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਇਸ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਲੱਗਾ।

ਨਿੱਜੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਕਰਨ (ਪੀਪੀਈ)

ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਵਰਕਰਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਉਹ PPE ਨਹੀਂ ਸੀ ਜਿਸਦੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜ ਸੀ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ। ਕੁਝ PPE ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਫਿੱਟ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੋਈਆਂ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਕਰਨੇ ਔਖੇ ਹੋ ਗਏ ਅਤੇ ਬੇਅਰਾਮੀ ਹੋ ਗਈ।

"	ਮੇਰੇ ਦੋਸਤ ਆਈਸੀਯੂ ਵਿੱਚ ਬਿਨ ਬੈਗ ਪਾ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਸਨ।" - ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਨਰਸ

ਅਸੀਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਸੁਣੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਕਿਵੇਂ PPE ਜੋ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਫਿੱਟ ਸੀ, ਨੇ ਸਰੀਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਜਦੋਂ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਕਈ ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹਿਨਦੇ ਸਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਮਾਸਕ ਪਹਿਨਣ ਤੋਂ ਧੱਫੜ, ਚਮੜੀ ਦੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਚਿੰਨ੍ਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

PPE ਨੇ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਪੇਸ਼ਾਵਰਾਂ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਾਧੂ ਸੰਚਾਰ ਲੋੜਾਂ ਵਾਲੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਖਾਸ ਚੁਣੌਤੀ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੁਣਨ ਤੋਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਅਤੇ ਔਟਿਸਟਿਕ ਲੋਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਹਾਵ-ਭਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।

"

ਤੁਸੀਂ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ, 'ਮੈਂ ਬੋਲ਼ਾ ਹਾਂ,' ਅਤੇ ਉਹ ਇੱਕ ਮਾਸਕ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਕਹਾਂਗਾ, 'ਮੈਂ ਬੋਲ਼ਾ ਹਾਂ।' ਉਹ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ, 'ਓ, ਨਹੀਂ, ਨਹੀਂ, ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਮਾਸਕ ਨਹੀਂ ਉਤਾਰ ਸਕਦਾ। ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਕੋਵਿਡ-19 ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।' ਮੈਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਾਂ, 'ਠੀਕ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਮੈਂ ਇੱਥੇ ਖੜ੍ਹਾ ਹੋਵਾਂਗਾ, ਤੁਸੀਂ ਉੱਥੇ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋਵੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਮਾਸਕ ਹੇਠਾਂ ਉਤਾਰੋ, ਮੈਂ 2 ਮੀਟਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੂਰ ਹੋਵਾਂਗਾ,' ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਫਿਰ ਵੀ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਇਹ ਸੱਚਮੁੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ ਅਤੇ ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਬਦਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਮੂੰਹ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਚਿਹਰਾ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਕੋਈ ਉਮੀਦ ਨਹੀਂ ਹੈ। - ਬੋਲ਼ੇ ਵਿਅਕਤੀ

ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਵਰਕਰਾਂ ਨੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਦੇ ਮਿਸ਼ਰਤ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਏ ਸਨ ਜਦੋਂ ਇਹ ਟੈਸਟਿੰਗ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਖਤ ਹੋਣ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕੀਤਾ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਸੀ ਕਿ ਉਹ ਕਈ ਵਾਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਸਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਠੀਕ ਸਨ।

ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ

ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਕਸਰ ਇਹ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਸਨ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣਾ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਸੀ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ। ਫਿਰ ਵੀ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹ ਕਿੰਨਾ ਕੁ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਕਾਮਯਾਬ ਰਹੇ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਕਿਵੇਂ ਮਿਲੀ।

"	ਅਸੀਂ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਇਆ, ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਬਦਲਿਆ ਹੈ. ਮੈਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਹ ਕੀਤਾ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਕਰਨਾ ਸੀ। ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸਾਰਾ ਸਮਾਂ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਸੀ, ਹੈ ਨਾ? ਇਹ ਹਰ ਸਮੇਂ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ, ਮੇਰੇ ਖਿਆਲ ਵਿੱਚ, ਜਾ ਕੇ ਉਹ ਕਰਨ ਲਈ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਕਰਨਾ ਸੀ।" - ਜੀਪੀ ਨਰਸ

ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਜੀਪੀ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਫਾਰਮਾਸਿਸਟਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰਿਆ ਅਤੇ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਲਈ ਗਈ ਸੀ, ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਉਹ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲਦੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਾਸ਼ ਸਨ, ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਨਾਲ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਦੀ ਘਾਟ ਸੀ ਕਿ GP ਸਰਜਰੀਆਂ ਜਾਂ ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਵਿਚਾਰਾਂ ਅਤੇ ਪੂਲ ਸਟਾਫ ਅਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕੁਝ ਸਥਾਨਕ GP ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੁਣਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਇਲਾਜ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲੇ ਘਟਾਉਣ ਲਈ 'ਕੋਵਿਡ-19 ਹੱਬ' ਬਾਰੇ ਸੁਣਿਆ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਪਹੁੰਚਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ, ਜੋ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕੋਵਿਡ-19 ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

GPs ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਨੇ ਕੁਝ ਨਵੀਆਂ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀਆਂ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੁਝ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਮਾਜਕ ਦੂਰੀਆਂ ਵਧੇਰੇ ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀਆਂ ਹਨ, ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦੇ ਹੋਰ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਹਸਪਤਾਲ

ਅਸੀਂ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਵਰਕਰਾਂ ਤੋਂ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕੋਵਿਡ -19 ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਿਤ ਆਮਦ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਨੇ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਥਲ-ਪੁਥਲ ਬਾਰੇ ਦੱਸਿਆ, ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਕਲੀਨਿਕਲ ਸਟਾਫ਼ ਵਿੱਚ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੁਝ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਨ, ਦੂਜਿਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਬਾਰੇ ਨਾਕਾਫੀ ਸੋਚਿਆ ਗਿਆ ਸੀ।

"

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਲੀਨਿਕਲ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਜਿੱਥੋਂ ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਵਿਡ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ - ਸਟਾਫ ਦੇ ਇਹਨਾਂ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਥੋੜ੍ਹੀ ਜਿਹੀ ਵਾਧੂ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਨਾਲ "ਡੂੰਘੇ ਸਿਰੇ ਵਿੱਚ ਸੁੱਟਿਆ ਗਿਆ" ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਸ ਦਾ ਅਸਰ ਕਈ ਜੂਨੀਅਰ ਡਾਕਟਰਾਂ ਦੇ ਸਿਖਲਾਈ ਮਾਰਗਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਪਿਆ।" - ਹਸਪਤਾਲ ਦਾ ਡਾਕਟਰ

ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਵਿੱਚ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਰਿਹਾ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯੋਗਦਾਨੀਆਂ ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸਟਾਫ ਦੀ ਥਕਾਵਟ ਅਤੇ ਘੱਟ ਮਨੋਬਲ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨਾ ਵਧੇਰੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਗਿਆ। ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਘਾਟ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਗੈਰ-ਜ਼ਰੂਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਇਲਾਜ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ ਕਿਉਂਕਿ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਆਸਾਨ ਹੋਣ ਲੱਗੀਆਂ ਹਨ।

"	ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਹਟਣ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਸੀ ਅਤੇ ਡੀ-ਐਸਕੇਲੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਬਿਲਕੁਲ ਕੋਈ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਅਤੇ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਇਆ, ਸਾਡੇ ਲਈ, 'ਠੀਕ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਲਹਿਰ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕੀਤਾ' ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਕੋਈ ਭਾਵਨਾ ਨਹੀਂ। - ਹਸਪਤਾਲ ਦਾ ਡਾਕਟਰ

ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦੇਖਭਾਲ

ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗਾਂ (EDs) 'ਤੇ ਭਾਰੀ ਦਬਾਅ ਸੀ, ਇਮਾਰਤਾਂ ਦੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ, ਸਟਾਫ ਦੀ ਘਾਟ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਵਧਦੀ ਮੰਗ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ। ਉਹ ਦਬਾਅ ਵੱਖ-ਵੱਖ EDs ਵਿਚਕਾਰ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਸਨ ਅਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ ਬਦਲ ਗਏ ਸਨ।

ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਕਈ ਵਾਰ ਸੰਕਰਮਣ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਸਨ ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਥੇ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ ਸਨ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਕੁਝ ED ਸਟਾਫ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇੰਟੈਂਸਿਵ ਕੇਅਰ (ICU ਜਾਂ ITU) ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਬਾਰੇ ਦੱਸਿਆ, ਅਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਇਹ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਕਿੰਨੇ ਗੰਭੀਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

"	ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਰੱਬ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਣ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਕੌਣ ਆਈਟੀਯੂ ਵਿੱਚ ਗਿਆ - ਕਿਸ ਨੂੰ ਰਹਿਣ ਲਈ ਤਬਦੀਲੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਕਿਸ ਨੂੰ ਨਹੀਂ। ” - ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਨਰਸ

EDs ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੋਰ ਯੋਗਦਾਨੀਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕਈ ਵਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਮ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਮਰੀਜ਼ ਦੇਖੇ ਕਿਉਂਕਿ ਲੋਕ ਇਲਾਜ ਕਰਵਾਉਣ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਡਰਦੇ ਸਨ। ਘਟੀ ਹੋਈ ਮੰਗ ਨੇ ਕੁਝ EDs ਵਿੱਚ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਜਿੰਨੀ ਕਿ ਉਹ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਯੋਗ ਸਨ।

ਪੈਰਾਮੈਡਿਕਸ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਕਿੰਨੇ ਦਬਾਅ ਹੇਠ ਸਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਕਿੰਨੀਆਂ ਬਦਲ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਬਿਮਾਰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਐਂਬੂਲੈਂਸਾਂ ਵਿੱਚ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦੇ ਬਾਹਰ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ, ਅਕਸਰ ਬਹੁਤ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਪੈਰਾਮੈਡਿਕਸ ਨੂੰ ਐਂਬੂਲੈਂਸਾਂ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਸੀ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ ਸੁਚੇਤ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਸੀ।

ਅਸੀਂ ਕੁਝ NHS 111 ਅਤੇ 999 ਕਾਲ ਹੈਂਡਲਰਾਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਚਿੰਤਤ ਅਤੇ ਬਿਮਾਰ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦੇ ਦਬਾਅ ਬਾਰੇ ਸੁਣਿਆ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਆ ਰਹੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦੀ ਉਦਾਹਰਣ ਦਿੱਤੀ। ਇਹ ਕਾਲ ਹੈਂਡਲਰਾਂ ਲਈ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੁਖਦਾਈ ਸੀ।

"	ਉਹ [ਕਾਲਰ] ਸਾਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰਨਗੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੋਵਾਂਗੇ, 'ਹਾਂ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ,' ਤਾਂ ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਤੱਕ ਜਾਵਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਉਹ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੋਣਗੇ, 'ਪਰ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ ਭੇਜਣ ਲਈ।' ਇਹ ਦੁਖਦਾਈ ਸੀ। ” - NHS 111 ਕਾਲ ਹੈਂਡਲਰ

ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ

ਸਾਂਝੇ ਉਦੇਸ਼ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਨੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ। ਪਰ ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਚਲਦੇ ਹੀ ਉਦੇਸ਼ ਦੀ ਇਹ ਭਾਵਨਾ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ, ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੀਆਂ ਲਹਿਰਾਂ ਜਾਰੀ ਰਹਿਣ ਦੇ ਨਾਲ ਸਟਾਫ਼ ਵਿੱਚ ਜਲਣ ਵਧਦੀ ਗਈ।

"	ਤੁਸੀਂ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ। ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ ਜੋ ਕੀਮਤੀ ਸੀ। ਇਸ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੀਤੇ 'ਤੇ ਮਾਣ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ।" - ਹਸਪਤਾਲ ਦਾ ਫਾਰਮਾਸਿਸਟ

ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਕੰਮ ਦਾ ਭਾਰ ਚੁੱਕਣਾ ਪੈਂਦਾ ਸੀ। ਇਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਨੌਕਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਵਰਕਰਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਦੇ ਬਿਮਾਰ ਹੋਣ ਜਾਂ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਦੇ ਦਬਾਅ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਟੀਮਾਂ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਈ ਵਾਰ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਤੈਨਾਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਸੀ, ਪਰ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਨਵੇਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਗਤੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੇ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਮੁਹਾਰਤ ਨੂੰ ਸਿਖਾਉਣਾ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਸੀ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਨਰਸਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੋਵਿਡ -19 ਆਈਸੀਯੂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਨੇ ਕੁਝ ਸਭ ਤੋਂ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਫਰੰਟਲਾਈਨ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ।

"	ਜਦੋਂ ਸਹੀ ਸਿਖਲਾਈ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਅਣਜਾਣ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਤਾਂ ਮੈਂ ਅਯੋਗ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ। - ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਨਰਸ

"

ਆਈਸੀਯੂ ਨਰਸ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਰਹੀ ਸੀ... ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰ ਰਹੀ ਸੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉੱਥੇ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ, ਦਵਾਈਆਂ ਆਦਿ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ ਪਰ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ... ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਆਈਸੀਯੂ ਨਰਸ ਦੇ ਨਾਲ ਮੁੱਖ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸੀ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤ ਹੋ... ਪਹਿਲੇ ਦੋ ਦਿਨ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ। - ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਨਰਸ

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਵਰਕਰਾਂ ਨੇ ਕੋਵਿਡ -19 ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੈਤਿਕ ਦੁਬਿਧਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਅਕਸਰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਅਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਲਈ ਖਾਸ ਸਨ, ਪਰ ਕੁਝ ਆਮ ਵਿਸ਼ੇ ਸਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੁਝ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਮਰੀਜ਼ਾਂ, ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਹਮਦਰਦੀ ਦਿਖਾ ਸਕਣ।

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਅਤੇ ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਅਨੁਭਵ ਮੌਤ ਨਾਲ ਅਜਿਹੇ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਨਜਿੱਠਣਾ ਸੀ ਜਿਸਦਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਕਦੇ ਸਾਹਮਣਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਕਈਆਂ ਨੇ ਇਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਆਪਣੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਦੱਸਿਆ। ਉਹ ਅਕਸਰ ਕਹਿੰਦੇ ਸਨ ਕਿ ਪਰਿਵਾਰ ਆਪਣੇ ਮਰ ਰਹੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਦੇਖ ਸਕਣਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਸੀ ਜਿਸਦਾ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਸੀ।

"	ਅਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹੋ ਗਏ। ਇਸਨੇ ਸਾਨੂੰ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਅਮਾਨਵੀ ਬਣਾਇਆ, ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ, ਉਸ ਸਮੇਂ. ਮੈਂ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਇਸ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ. - ਜੀਪੀ ਅਭਿਆਸ ਪ੍ਰਬੰਧਕ

ਜਦੋਂ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੇ ਦੁਖਦਾਈ ਸਥਿਤੀਆਂ ਅਤੇ ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਦੇ ਦਬਾਅ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਨੂੰ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਗਈ। ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦਰਪੇਸ਼ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨਾਲ ਸਿੱਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਟੀਮਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਥੀ ਸਹਿਯੋਗ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਅਸੰਗਤ ਸੀ, ਕੁਝ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਲਈ ਕੋਈ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ।

"

“ਮੈਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਜਾਂਦਾ ਰਿਹਾ ਕਿ ਹਸਪਤਾਲ ਸਟਾਫ ਅਤੇ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਕੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਪਰ ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲਗਦਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਦੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਕਿ ਕੰਮ 'ਤੇ ਹੋਣ ਨਾਲ ਕੀ ਫਰਕ ਪਵੇਗਾ। ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਛੋਟੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵੀ ਸਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਪਾਰਕ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ… ਇੱਕ ਚਿਲਆਊਟ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਦੁਪਹਿਰ ਦੇ ਖਾਣੇ ਲਈ ਜਾਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ।” - ਹਸਪਤਾਲ ਦਾ ਡਾਕਟਰ

ਕੁਝ ਸਟਾਫ਼ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਸ਼ਾਂਤ ਸਨ, ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਸ਼ਾਂਤ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਦੂਰ ਰਹਿੰਦੇ ਸਨ ਜਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਪੁਨਰਗਠਨ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਤਤਕਾਲ ਦਬਾਅ ਅਤੇ ਤਣਾਅ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਦੋਸ਼ੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਹੋਰ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਧੇਰੇ ਤਣਾਅ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸਨ। ਜਿਹੜੇ ਲੋਕ ਘੱਟ ਰੁੱਝੇ ਹੋਏ ਸਨ ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਚਿੰਤਤ ਸਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹੋਣਗੇ ਅਤੇ ਕੀ ਉਹ ਲੋੜੀਂਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ।

ਕੁਝ ਯੋਗਦਾਨੀਆਂ ਨੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਸਥਾਈ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਹੁਣ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਮਾੜੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਵੀ ਸੁਣੀਆਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਨਿੱਜੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ ਸੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰਿਸ਼ਤਿਆਂ ਦੇ ਟੁੱਟਣ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸੋਚਿਆ ਕਿ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਕਾਰਨ ਸਨ। ਅਫ਼ਸੋਸ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ ਕਿ, ਕੁਝ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਰੋਲ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਕਿੰਨੀ ਵਿਗੜ ਗਈ ਸੀ।

"

ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ ਕਿ ਮੈਂ 100% 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆ ਗਿਆ ਹਾਂ ਕਿ ਮੈਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਸੀ। ਇਹ ਇਸ ਦਾ ਟੋਲ ਲੈਂਦਾ ਹੈ. ਪਰ ਇਹ ਲਗਭਗ ਕਾਗਜ਼ ਦਾ ਇਹ ਟੁਕੜਾ ਹੋਣ ਵਰਗਾ ਹੈ, ਇਹ ਵਧੀਆ, ਫਲੈਟ ਅਤੇ ਸਿੱਧਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਚੂਰ-ਚੂਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਕਾਗਜ਼ ਦੇ ਟੁਕੜੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਿੱਧਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋਗੇ। ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਵਧਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੀ ਵੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਕਰੋ।" - ਪੈਰਾਮੈਡਿਕ

ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਭਰੋਸਾ ਮੁੜ ਬਣਾਉਣਾ

ਕੁਝ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਵਾਪਰਿਆ ਉਸ ਨਾਲ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਹਿੱਲ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਦਲੀਲ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਇਹ ਸਮਾਜ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਚਿੰਤਾ ਸੀ। ਇਹ ਅਕਸਰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਪੇਸ਼ਾਵਰਾਂ ਤੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਦੇਖਭਾਲ ਬਾਰੇ ਘੱਟ ਸੀ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਫੈਸਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੀ ਜੋ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਆਯੋਜਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਲਏ ਗਏ ਸਨ।

ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਬਾਰੇ ਲਏ ਗਏ ਫੈਸਲਿਆਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਈ ਕਾਰਨ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤੇ ਜਾ ਚੁੱਕੇ ਹਨ। ਉਹ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਸਨ ਅਤੇ ਕੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਤੋਂ ਠੀਕ ਹੋ ਸਕਣਗੀਆਂ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਿੱਚ ਜਨਤਕ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਮੁੜ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹੋਰ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਰਜੀਹ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ - ਹੁਣ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਅਤੇ ਸੰਕਟਕਾਲਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਵੇਲੇ।

ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਆਪਣੇ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ। ਇਸ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਾਰਾਂਸ਼ 'ਤੇ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸੁਣੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਦੇ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ।