ਯੂਕੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਇਨਕੁਆਰੀ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਜਨਤਕ ਜਾਂਚ ਹੈ ਜੋ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਸਬਕ ਸਿੱਖਣ ਲਈ ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦਾ ਕੰਮ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਜਾਂਚਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਾਡਿਊਲ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਮਾਡਿਊਲ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ, ਇਸਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਜਨਤਕ ਸੁਣਵਾਈਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਚੇਅਰ ਸਬੂਤ ਸੁਣਦਾ ਹੈ। ਸੁਣਵਾਈਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ ਮਾਡਿਊਲ ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਸਬੂਤਾਂ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਚੇਅਰ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਖੋਜਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਫਿੱਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ
ਇਹ ਸਾਰ ਮਾਡਿਊਲ 6 ਦੇ ਐਵਰੀ ਸਟੋਰੀ ਮੈਟਰਸ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ, ਜੋ ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਬਾਲਗ ਸਮਾਜਿਕ ਦੇਖਭਾਲ ਖੇਤਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਫਿਊਚਰ ਐਵਰੀ ਸਟੋਰੀ ਮੈਟਰਸ ਰਿਕਾਰਡ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਜੀਵਨ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਹਿਲੂਆਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੋਣਗੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੱਚੇ ਅਤੇ ਨੌਜਵਾਨ, ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਆਰਥਿਕ ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ, ਮੁੱਖ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸੋਗ ਸਮੇਤ ਸਮਾਜ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ।
ਬਾਲਗ ਸਮਾਜਿਕ ਦੇਖਭਾਲ ਖੇਤਰ ਲਈ ਐਵਰੀ ਸਟੋਰੀ ਮੈਟਰਜ਼ ਰਿਕਾਰਡ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- everystorymatters.co.uk 'ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ;
- ਯੂਕੇ ਭਰ ਦੇ ਕਸਬਿਆਂ ਅਤੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਡਰਾਪ-ਇਨ ਸਮਾਗਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ; ਅਤੇ
- ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਖਾਸ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਖੋਜ ਦੁਆਰਾ।
ਹਰੇਕ ਕਹਾਣੀ ਨੂੰ ਗੁਮਨਾਮ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮਾਡਿਊਲ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਗਠਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮਾਡਿਊਲ ਲਈ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਨਾ ਤਾਂ ਕੋਈ ਸਰਵੇਖਣ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਤੁਲਨਾਤਮਕ ਅਭਿਆਸ ਹੈ। ਇਹ ਯੂਕੇ ਦੇ ਪੂਰੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਇਸ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਸਦਾ ਮੁੱਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ, ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਅਤੇ, ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੇ ਜਨਤਕ ਰਿਕਾਰਡ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਨ।
ਇਸ ਰਿਕਾਰਡ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਕਹਾਣੀਆਂ ਅਤੇ ਥੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਮੌਤ, ਮੌਤ ਦੇ ਨੇੜੇ ਦੇ ਅਨੁਭਵ, ਅਣਗਹਿਲੀ, ਭੁੱਲ ਦੇ ਕੰਮ ਅਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਰੀਰਕ ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਵਰਣਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਦੁਖਦਾਈ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਾਠਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ, ਦੋਸਤਾਂ, ਪਰਿਵਾਰ, ਸਹਾਇਤਾ ਸਮੂਹਾਂ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਤੋਂ ਮਦਦ ਲੈਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ। ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਯੂਕੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ: https://covid19.public-inquiry.uk/support-whilst-engaging-with-the-inquiry/.
ਜਾਣ-ਪਛਾਣਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਬਾਲਗ ਸਮਾਜਿਕ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ 'ਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਡੂੰਘੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਦੋਵੇਂ ਦੇਖਭਾਲ ਘਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਜ਼ੀਜ਼, ਬਿਨਾਂ ਤਨਖਾਹ ਵਾਲੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਬਾਲਗ ਸਮਾਜਿਕ ਦੇਖਭਾਲ ਕਾਰਜਬਲ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ। ਸਮਾਜਿਕ ਦੇਖਭਾਲ 'ਤੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਅਤੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਜੀਵਨ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਇਕੱਠੇ ਰਹਿਣਾ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ। |
ਲੌਕਡਾਊਨ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ
ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਸਨ ਲੌਕਡਾਊਨ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ.
ਇਕੱਲੇ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਇਕੱਲੇ ਅਤੇ ਇਕੱਲਾਪਣ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਸਨ। ਉਹ ਅਕਸਰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਘਰੇਲੂ ਕੰਮ ਬਿਨਾਂ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਦੇ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਘਰੇਲੂ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਘੱਟ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ¹।
ਲੌਕਡਾਊਨ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਕਾਰਨ ਕੁਝ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਰਹਿਣ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ ਜਿਸਦੀ ਉਹ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦੇ ਸਨ ਤਾਂ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।
ਕੇਅਰ ਹੋਮਜ਼ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਵੀ ਇਕੱਲੇਪਣ ਅਤੇ ਇਕੱਲਤਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕੀਤੀ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਕੇਅਰ ਹੋਮਜ਼ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸੀ ਕਿ ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤ ਮਿਲਣ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੇ ਸਨ. ਡਿਮੇਨਸ਼ੀਆ ਜਾਂ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਅਯੋਗਤਾ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਖਾਸ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਸਨ, ਜੋ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਸਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਹੁਣ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ। ਅਸੀਂ ਸੁਣਿਆ ਕਿ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਤਿਆਗਿਆ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਸਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਵਿੱਚ ਗਿਰਾਵਟ ਆਈ।
ਕੇਅਰ ਹੋਮ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਵਿੰਡੋ ਵਿਜ਼ਿਟ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਇਹਨਾਂ ਦਾ ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਜੋਂ ਸਵਾਗਤ ਕੀਤਾ, ਕਈਆਂ ਨੇ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਲਝਣ ਵਾਲਾ ਪਾਇਆ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਡਿਮੇਨਸ਼ੀਆ ਜਾਂ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਅਯੋਗਤਾ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋਇਆ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਕਿਉਂ ਸੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਚਿਹਰਾ ਕਿਉਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਕੱਠੇ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਸਨ।
ਜੀਵਨ ਦੇ ਅੰਤ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸੋਗ
ਅਸੀਂ ਸੁਣਿਆ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਮਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੇ ਕੁਝ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੇ। ਆਪਣੇ ਆਖਰੀ ਪਲਾਂ ਵਿੱਚ। ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਡਰ ਸੀ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਸੋਚਣਗੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਖਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੁਖਦਾਈ ਅਨੁਭਵ ਨੇ ਦੁੱਖ ਅਤੇ ਗੁੱਸੇ ਦੀਆਂ ਭਾਰੀ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜਨਮ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੋਗ ਮਨਾਉਣ ਵਾਲੇ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਦਾ ਹੱਥ ਫੜਨ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਲਵਿਦਾ ਕਹਿਣ ਲਈ ਉੱਥੇ ਨਾ ਹੋਣ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨਾਲ ਜੂਝ ਰਹੇ ਹਨ।
ਕੁਝ ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਤਨਖਾਹ ਵਾਲੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਬੇਵੱਸ ਅਤੇ ਨਿਰਾਸ਼ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਸਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜੀਵਨ ਦੇ ਅੰਤ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਪਈ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਹਾਇਤਾ, ਜ਼ਰੂਰੀ ਉਪਕਰਣਾਂ ਅਤੇ ਦਵਾਈਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ।
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਸੀ ਕਿ ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਉਹ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ, ਉਸ ਕੋਲ DNACPR ਸੀ।² ਸੂਚਨਾ ਥਾਂ-ਥਾਂ 'ਤੇ ਅਤੇ ਸਮਝਿਆ ਕਿ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਕਿਉਂ ਸੀ। ਅਸੀਂ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਤੋਂ ਇਹ ਵੀ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਡੀਐਨਏਸੀਪੀਆਰ ਨੋਟਿਸਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮੂਹਿਕ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਡਿਮੇਂਸ਼ੀਆ ਵਰਗੀ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ। ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰਾਂ, ਦੋਸਤਾਂ ਜਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਸਟਾਫ ਨੇ DNACPR ਨੋਟਿਸਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀ ਦਿੱਤੀ। ਕੁਝ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ DNACPR ਨੋਟਿਸਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲਬਾਤ ਅਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਹੋਈ।
ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਮੌਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਦੁੱਖ ਅਤੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ।
ਅੰਤਿਮ ਸੰਸਕਾਰ ਅਤੇ ਮੌਤ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸੀ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਇਕੱਠੇ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੇ ਮਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਜਾਂ ਧਾਰਮਿਕ ਪਰੰਪਰਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ।
ਅਸੀਂ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਜੀਵਨ ਦੇ ਅੰਤ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਸੀ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਸੀ ਕੋਈ ਤਜਰਬਾ ਜਾਂ ਸਿਖਲਾਈ ਨਹੀਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦੇਖਭਾਲ ਘਰਾਂ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਸਨ।.
ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਕਿਸੇ ਦੀ ਮੌਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹੋਣ ਕਰਕੇ ਦੁਖੀ ਹੋਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦਿੱਤੀ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਅਤੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਸਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਪਛਾਣਿਆ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾਯੋਗ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕੀਤੀ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਾਧੂ ਘੰਟੇ ਕੰਮ ਕਰਨਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਨਿਵਾਸੀ ਇਕੱਲੇ ਨਾ ਮਰ ਜਾਣ।
¹ ਘਰੇਲੂ ਦੇਖਭਾਲ ਕਿਸੇ ਦੇ ਆਪਣੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਹੈ।
² DNACPR (ਕਾਰਡੀਓਪਲਮੋਨਰੀ ਰੀਸਸੀਟੇਸ਼ਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾ ਕਰੋ) ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ NHS ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵੇਖੋ: https://www.nhs.uk/conditions/do-not-attempt-cardiopulmonary-resuscitation-dnacpr-decisions/.
ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ 'ਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ
ਸਟਾਫ ਦੀ ਘਾਟ ਨੇ ਬਾਲਗ ਸਮਾਜਿਕ ਦੇਖਭਾਲ ਖੇਤਰ 'ਤੇ ਵੱਡਾ ਦਬਾਅ ਪਾਇਆ, ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ:
- ਵਾਇਰਸ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ,
- ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਢਾਲ,
- ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗਤਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ,
- ਤਣਾਅ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ,
- ਲੌਂਗ ਕੋਵਿਡ ਕਾਰਨ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਅਤੇ
- ਟੀਕਾ ਲਗਵਾਉਣ ਦੇ ਦਬਾਅ ਬਾਰੇ ਬੇਚੈਨੀ।
ਸਟਾਫਿੰਗ ਦੀ ਘਾਟ ਨੂੰ ਭਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਸੀ ਏਜੰਸੀ ਸਟਾਫ 'ਤੇ ਵਧੀ ਹੋਈ ਨਿਰਭਰਤਾ.
ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਵਧਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਘੰਟਿਆਂ ਅਤੇ ਰੁਟੀਨਾਂ ਨੂੰ ਢਾਲਿਆ, ਕਈ ਵਾਰ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਲਈ ਕੇਅਰ ਹੋਮ ਵਿੱਚ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਘਰੇਲੂ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ, ਘੱਟ ਅਤੇ ਛੋਟੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਸੀ ਕਿ ਧਿਆਨ ਅਰਥਪੂਰਨ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵੱਲ ਹਟ ਗਿਆ। ਇਹ ਘਰੇਲੂ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਸੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਹ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦੇ ਸਨ।
ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੁਝ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਆਪਣੇ ਮਾਲਕਾਂ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦੁਆਰਾ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਮਾਜਿਕ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਣਦੇਖੇ ਅਤੇ ਅਣਕਿਆਸੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਸਨ.
ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਤਨਖਾਹ ਨਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਹਸਪਤਾਲ ਤੋਂ ਦੇਖਭਾਲ ਘਰਾਂ ਵਿੱਚ ਛੁੱਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ
ਕੇਅਰ ਹੋਮ ਸਟਾਫ ਨੇ ਸੀਮਤ ਜਾਂ ਗਲਤ ਡਿਸਚਾਰਜ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀਆਂ ਅਤੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਟੈਸਟਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਕੁਝ ਸਟਾਫ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਬਿਸਤਰਿਆਂ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਦਬਾਅ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਇਆ।
ਇਹ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਕਿ, ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਅਸੰਗਤ ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਘਾਟ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵਾਪਸੀ ਕਾਰਨ ਦੇਖਭਾਲ ਸਟਾਫ਼ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਵਾਇਰਸ ਦੇ ਫੈਲਣ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਸਨ।
ਕੁਝ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੇ ਛੁੱਟੀ ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦੇਖਭਾਲ ਫੈਸਲੇ, ਅਕਸਰ ਦੇਖਭਾਲ ਘਰਾਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਨੋਟਿਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ।
ਸਮਾਜਿਕ ਦੇਖਭਾਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਕਰਣ (PPE) ਅਤੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਲਾਗ ਨਿਯੰਤਰਣ ਉਪਾਵਾਂ ਦੇ ਤਜਰਬੇ
ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਸੀ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਤੋਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਰਤੋਂ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ, ਰਾਸ਼ਨ ਸਪਲਾਈ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ PPE ਦੀ ਮੁੜ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਚੈਰਿਟੀਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ PPE ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਕਿ, ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਵਧਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਉਪਲਬਧਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ PPE ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਰਹੇ।
ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਮਾਸਕ ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਹਾਵ-ਭਾਵ ਨੂੰ ਛੁਪਾਉਂਦੇ ਸਨ ਜਿਸ ਕਰਕੇ ਸਮਝਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਸੀ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਕੇਤ। ਇਸ ਨੇ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਮੈਂਸ਼ੀਆ ਜਾਂ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਅਯੋਗਤਾ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਹ ਬੋਲ਼ੇ/ਬੋਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਵੀ ਇੱਕ ਮੁੱਦਾ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਬੁੱਲ੍ਹ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ।
ਅਸੀਂ ਸੁਣਿਆ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖਭਾਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਟੈਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਸਨ ਅਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਨੌਕਰੀ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ. ਕੁਝ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੇ ਸਟਾਫ ਲਈ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਟੈਸਟਿੰਗ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕੀਤੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੁਝ ਨੇ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਲੱਛਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਟੈਸਟ ਕੀਤਾ। ਸਮਾਜਿਕ ਦੇਖਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਦੇਖਭਾਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਘਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਜਾਣ ਕਾਰਨ ਟੈਸਟਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਿਵੇਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੀ।
ਦੇਖਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੇ ਸਮਾਜਿਕ ਦੂਰੀ ਨਾਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ, ਅਕਸਰ ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਸਰੀਰਕ ਦੂਰੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋਣਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਹਾਉਣਾ ਅਤੇ ਭੋਜਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ।
ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ
ਕੁਝ ਕੇਅਰ ਹੋਮਜ਼ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਇਆ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਜਿਕ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲੋਂ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਧਿਆਨ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਸੀ ਕਿ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੋ.
ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟਾਂ, ਫਿਜ਼ੀਓਥੈਰੇਪੀ ਵਰਗੀਆਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਸਮੇਤ, ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਿਗੜ ਗਿਆ।
ਅਸੀਂ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਸੁਣਿਆ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜੀਪੀ, ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਾਫ਼ੀ ਘੱਟ ਗਈ ਸੀ। ਜਾਂ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਦੇਰੀ ਨਾਲ।
ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਜੋ ਹਮੇਸ਼ਾ ਢੁਕਵੇਂ ਨਹੀਂ ਸਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਸੰਚਾਰ ਲੋੜਾਂ ਸਨ।
ਕੁਝ ਸਮਾਜਕ ਦੇਖਭਾਲ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਲੱਗਿਆ ਕਿ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਝਿਜਕ ਰਹੇ ਸਨ ਜਾਂ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਅਸਮਰੱਥ ਸਨ ਸਟਾਫ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਜਾਂ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ। ਇਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਕੰਮ ਦਾ ਵਧਿਆ ਹੋਇਆ ਬੋਝ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਰਚੁਅਲ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇਣੀ ਪਈ, ਇਲਾਜ 'ਤੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਅਤੇ ਮੌਤਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਪਈ।
ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵੀ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਸੀ ਹਸਪਤਾਲਾਂ 'ਤੇ ਵਧੇ ਹੋਏ ਦਬਾਅ ਅਤੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਦੇ ਸੰਕਰਮਣ ਦੇ ਡਰ ਕਾਰਨ।
ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਜਾਂ ਪੂਰੇ ਰਿਕਾਰਡ ਜਾਂ ਹੋਰ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਜਾਓ: https://covid19.public-inquiry.uk/every-story-matters/records/