ਯੂਕੇ ਕੋਵਿਡ -19 ਇਨਕੁਆਰੀ ਇੱਕ ਸਦਮੇ-ਸੂਚਿਤ ਪਹੁੰਚ ਅਪਣਾਉਂਦੀ ਹੈ
ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਮੰਨਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੋਵਿਡ -19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਦੁਖਦਾਈ ਅਤੇ ਦੁਖਦਾਈ ਅਨੁਭਵ ਸੀ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦਾ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਵੱਖਰਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਬਾਰੇ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ।
ਸਾਡੇ ਸਦਮੇ-ਸੂਚਿਤ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਦਮੇ ਜਾਂ ਦੁਖੀ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਜੋ ਗਵਾਹੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਜਾਂਚ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸਦਮੇ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਦੁੱਖ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਜਨਤਾ ਅਤੇ ਗਵਾਹਾਂ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਣ। ਇਹ ਜਨਤਾ ਦੀ ਭਲਾਈ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਡੂੰਘੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸੀਂ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।
ਸਾਡੀ ਸਦਮੇ-ਸੂਚਿਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ:
- ਸਰੀਰਕ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸੁਰੱਖਿਆ
- ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀਕਰਨ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ
- ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ
- ਚੋਣ ਦਾ ਅਨੁਭਵ
- ਸਹਿਯੋਗ
ਸਾਡਾ ਸਦਮਾ-ਜਾਣਕਾਰੀ ਪਹੁੰਚ ਪਿਛਲੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਰੂੜ੍ਹੀਵਾਦ ਅਤੇ ਪੱਖਪਾਤ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਵੀ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ।
ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ?
ਹੇਠਾਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯੂਕੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੌਰਾਨ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹਾਂ।
ਜਾਂਚ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਕੀ ਵਾਪਰਿਆ ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਸਬਕ ਸਿੱਖਣਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੋਵਿਡ-19 ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ ਜਾਂ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਯਾਦਾਂ ਜਾਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਹ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਹਰ ਕੋਈ ਸਮਰਥਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਰੋਤ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਹੈ। ਬਸ ਉਹ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਮਿਲੇਗਾ।
ਮੈਂ ਹਾਂ…
ਅਸੀਂ ਮੰਨਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇੱਕ ਕੋਰ ਭਾਗੀਦਾਰ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਪੜਤਾਲ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਖੁਦ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਪਛਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਅਤੇ ਦੁਖਦਾਈ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਇਹ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਸਥਾਈ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਦਦ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਕਿਹੜੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
ਇਨਕੁਆਰੀ ਨੇ ਮੁੱਖ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਬਾਹਰੀ ਸਲਾਹ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਸੰਸਥਾ, ਹੇਸਟੀਆ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੈਸ਼ਨ ਉਪਲਬਧ ਹਨ:
- ਸੁਣਵਾਈ ਦੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ
- ਸੁਣਵਾਈ ਵਾਲੇ ਦਿਨ, ਸੁਣਵਾਈ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਹੇਸਟੀਆ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ
- ਸੁਣਵਾਈ ਦੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ
ਮੁੱਖ ਭਾਗੀਦਾਰ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਗੁਪਤ ਥਾਂ ਵਿੱਚ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸਰੋਤਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਸਲਾਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਲਈ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਅਤੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਰੀਮਾਈਂਡਰਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਕੋਵਿਡ-19 ਅਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦਾ.
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਵਿਚਾਰ ਜਾਂ ਸੁਝਾਅ ਸੁਝਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ Hestia ਨਾਲ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- 0800 2465617 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ
- ਈ - ਮੇਲ covid19inquiry.support@hestia.org
ਹੇਸਟੀਆ ਟੀਮ ਦਾ ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਫਿਰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਿਯਤ ਕਰਨ ਲਈ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਯੋਗ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਾਂਤ, ਸ਼ਾਂਤ ਅਤੇ ਨਿਜੀ ਥਾਂ ਲੱਭੋ। ਇਹ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਖੁੱਲ੍ਹ ਕੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਲਾਭ ਹੋਵੇਗਾ, ਤਾਂ ਕਾਉਂਸਲਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸਾਈਨਪੋਸਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। 'ਤੇ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਪੰਨਾ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ।
ਯੂਕੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਜਾਂਚ ਲਈ ਗਵਾਹ ਵਜੋਂ ਗਵਾਹੀ ਦੇਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੋਵਿਡ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਹੋਏ ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਰਣਨ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਵੀ ਸਮਝ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਇਹ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਸਥਾਈ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਦਦ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕਿਹੜੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
ਇਨਕੁਆਰੀ ਨੇ ਗੁਪਤ ਟੈਲੀਫੋਨ ਅਤੇ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਸਟੀਆ ਨੂੰ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਹਾਇਤਾ ਯੋਗ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗਵਾਹਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ 3 ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਤੱਕ - ਗਵਾਹੀ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਗਵਾਹੀ ਦੇਣ ਦੇ ਦਿਨ ਅਤੇ ਗਵਾਹੀ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 2 ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਤੱਕ. ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸਹਾਇਕ ਸਰੋਤਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਸਲਾਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਲਈ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਅਤੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਰੀਮਾਈਂਡਰਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਕੋਵਿਡ-19 ਅਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦਾ.
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਵਿਚਾਰ ਜਾਂ ਸੁਝਾਅ ਸੁਝਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ Hestia ਨਾਲ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- 0800 2465617 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ
- ਈ - ਮੇਲ covid19inquiry.support@hestia.org
ਹੇਸਟੀਆ ਟੀਮ ਦਾ ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਫਿਰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਿਯਤ ਕਰਨ ਲਈ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਨਿਯਤ ਮੁਲਾਕਾਤ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਾਂਤ, ਸ਼ਾਂਤ ਅਤੇ ਨਿਜੀ ਥਾਂ ਲੱਭੋ। ਇਹ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਖੁੱਲ੍ਹ ਕੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈਸ਼ਨ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। Hestia ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵੀ ਸੁਣਵਾਈ ਦੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਹੋਣਗੇ, ਅਤੇ ਸੁਣਵਾਈ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਟੈਲੀਫੋਨ ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੇ।
ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਲਾਭ ਹੋਵੇਗਾ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸਾਈਨਪੋਸਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। 'ਤੇ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਪੰਨਾ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ।
ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਨੇ ਯੂਕੇ ਵਿੱਚ ਹਰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਜੀਵਨ ਉੱਤੇ ਸਥਾਈ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਹਰ ਇੱਕ ਅਨੁਭਵ ਵਿਲੱਖਣ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਜੀਵਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ 'ਤੇ ਇਸ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ ਮੌਕਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਂ ਘੱਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿੰਨਾ ਤੁਸੀਂ ਯੋਗ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੁਝ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸੁਰਜੀਤ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਕਹਾਣੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਹਨ।
ਆਪਣੀ ਕਹਾਣੀ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ
- ਜੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੀਆਂ ਯਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਾਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਜਿਹੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਫਾਰਮ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਯਾਦਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਵੇਖਣਾ ਵਧੇਰੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖਰੀਆਂ ਯਾਦਾਂ ਜਾਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਲਈ ਵੱਖਰੇ ਫਾਰਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਇਸਨੂੰ ਘੱਟ ਭਾਰੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ ਜਾਂ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੀਆਂ ਯਾਦਾਂ ਦੇ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਹੋਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਿਖਣ ਲਈ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕਹਾਣੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ
- ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੀ ਕਹਾਣੀ ਬਾਰੇ ਲਿਖਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਿਯਮਤ ਬ੍ਰੇਕ ਲਓ ਅਤੇ ਕੁਝ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਕਰੋ। ਔਨਲਾਈਨ ਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰੱਕੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕੋ।
- ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਛੋਟੇ, ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨਯੋਗ ਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਣਾ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਫਾਰਮ ਭਰਨ ਲਈ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਆਪਣੀ ਕਹਾਣੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ
- ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਗਤੀਵਿਧੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਓ।
- ਆਪਣੀ ਆਮ ਰੁਟੀਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣਾ ਸ਼ਾਂਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਉਹ ਯਾਦਾਂ ਬੀਤੇ ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਹਨ।
ਮੈਂ ਵੈਬਫਾਰਮ ਭਰ ਕੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋ ਗਿਆ ਹਾਂ - ਮੈਂ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਇਨਕੁਆਰੀ ਨੇ ਹੇਸਟੀਆ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਗੁਪਤ ਟੈਲੀਫੋਨ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਫਾਰਮ ਭਰਨ ਦੌਰਾਨ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ Hestia ਨਾਲ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- 0800 2465617 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ
- ਈਮੇਲ ਕਰਨਾ: covid19inquiry.support@hestia.org.
ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੇਸਟੀਆ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਕਹਾਣੀ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਲਾਭ ਹੋਵੇਗਾ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸਾਈਨਪੋਸਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। 'ਤੇ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਪੰਨਾ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ।
ਯੂਕੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਜਾਂਚ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ COVID-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਰਣਨ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਸਮਝ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਇਹ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਸਥਾਈ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਦਦ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕਿਹੜੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
ਇਨਕੁਆਰੀ ਨੇ ਗੁਪਤ ਟੈਲੀਫੋਨ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਸਟੀਆ ਨੂੰ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਹਾਇਤਾ ਯੋਗ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖੋਜ ਇੰਟਰਵਿਊ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੌਰਾਨ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਜਾਂ ਸੁਝਾਅ ਸੁਝਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ Hestia ਨਾਲ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- 0800 2465617 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ
- ਈਮੇਲ ਕਰਨਾ covid19inquiry.support@hestia.org
Hestia ਸਟਾਫ ਦਾ ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਫਿਰ ਟੈਲੀਫੋਨ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਿਯਤ ਕਰਨ ਲਈ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਨਿਯਤ ਮੁਲਾਕਾਤ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਾਂਤ, ਸ਼ਾਂਤ ਅਤੇ ਨਿਜੀ ਥਾਂ ਲੱਭੋ। ਇਹ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਖੁੱਲ੍ਹ ਕੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈਸ਼ਨ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਲਾਭ ਹੋਵੇਗਾ, ਤਾਂ ਕਾਉਂਸਲਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸਾਈਨਪੋਸਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। 'ਤੇ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਪੰਨਾ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ।
ਯੂਕੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਜਾਂਚ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ COVID-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਰਣਨ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਸਮਝ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਇਹ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਸਥਾਈ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਦਦ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕਿਹੜੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
ਇਨਕੁਆਰੀ ਨੇ ਗੁਪਤ ਟੈਲੀਫੋਨ ਅਤੇ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਸਟੀਆ ਨੂੰ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਹਾਇਤਾ ਯੋਗ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ੂਟਿੰਗ ਦੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਉਸ ਦਿਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਲਮ ਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫਿਲਮਾਂਕਣ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਫਿਲਮ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਜਾਂ ਸੁਝਾਅ ਸੁਝਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਫ਼ਿਲਮ ਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਿਆ।
ਸ਼ੂਟਿੰਗ ਦੇ ਦਿਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹਾਇਕ ਵਰਕਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨੂੰ ਸਾਈਨਪੋਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਰਜ਼ੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ Hestia ਨਾਲ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- 0800 2465617 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ
- ਈਮੇਲ ਕਰਨਾ covid19inquiry.support@hestia.org.
Hestia ਸਟਾਫ ਦਾ ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਫਿਰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਿਯਤ ਕਰਨ ਲਈ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਨਿਯਤ ਮੁਲਾਕਾਤ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਾਂਤ, ਸ਼ਾਂਤ ਅਤੇ ਨਿਜੀ ਥਾਂ ਲੱਭੋ। ਇਹ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਖੁੱਲ੍ਹ ਕੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈਸ਼ਨ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਲਾਭ ਹੋਵੇਗਾ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸਾਈਨਪੋਸਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। 'ਤੇ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਪੰਨਾ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ।
ਯੂਕੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਜਾਂਚ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ COVID-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਰਣਨ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਸਮਝ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਇਹ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਸਥਾਈ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਦਦ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕਿਹੜੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
ਇਨਕੁਆਰੀ ਨੇ ਆਹਮਣੇ-ਸਾਹਮਣੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਸਟੀਆ ਨੂੰ ਕਰਾਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਹਾਇਤਾ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਸਮਾਗਮਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋਣਗੇ। ਤੁਸੀਂ ਇਵੈਂਟ ਦੌਰਾਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਕਿਸੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਦਿਨ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚਿੰਤਾ ਜਾਂ ਭਾਵਨਾ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਜਾਂ ਸੁਝਾਅ ਸੁਝਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸਹਾਇਕ ਸਰੋਤਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਸਲਾਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕੋਵਿਡ-19 ਦੀਆਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਯਾਦਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਅਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ।
ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਲਾਭ ਹੋਵੇਗਾ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸਾਈਨਪੋਸਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। 'ਤੇ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਪੰਨਾ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖੋ।
ਯੂਕੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਜਾਂਚ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ COVID-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਰਣਨ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਸਮਝ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਇਹ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਸਥਾਈ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਦਦ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕਿਹੜੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
ਇਨਕੁਆਰੀ ਨੇ ਆਹਮਣੇ-ਸਾਹਮਣੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਸਟੀਆ ਨੂੰ ਕਰਾਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਹਾਇਤਾ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਹਰ ਸੁਣਵਾਈ 'ਤੇ ਹੋਣਗੇ। ਤੁਸੀਂ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਦਿਨ ਜਨਤਕ ਗੈਲਰੀ ਜਾਂ ਦੇਖਣ ਵਾਲੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਬੈਠਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਲਾਭ ਹੋਵੇਗਾ।
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੀ ਸੁਣਵਾਈ ਦੌਰਾਨ ਜੋ ਵੀ ਸੁਣ ਰਹੇ ਹੋ, ਉਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਜਾਂ ਸੁਝਾਅ ਸੁਝਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਕ ਸਮੱਗਰੀ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸਲਾਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕੋਵਿਡ-19 ਦੀਆਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਯਾਦਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਅਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ।
ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਲਾਭ ਹੋਵੇਗਾ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸਾਈਨਪੋਸਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। 'ਤੇ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਪੰਨਾ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖੋ।
ਹੇਸਟੀਆ ਕੌਣ ਹਨ?
Hestia ਇੱਕ ਸੰਸਥਾ ਹੈ ਜੋ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਗੁਪਤ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਤੋਂ ਵੱਖਰੀ ਹੈ ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਸਾਰੇ Hestia ਸਟਾਫ਼ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਯੋਗ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵੀ ਹਨ। Hestia ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ: hestia.org 'ਤੇ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹੇਸਟੀਆ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ Hestia ਸਟਾਫ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੱਕ ਵੀ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਪੰਨਾ ਇੱਥੇ ਹੋਰ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਜੋ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹੇਸਟੀਆ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਬਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦੇਵੇਗੀ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸੰਕਟ ਵਿੱਚ ਹੋ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੰਕਟ ਵਿੱਚ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਜਾਂ ਆਤਮ ਹੱਤਿਆ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਆ ਰਹੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਵਿਕਲਪਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ:
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਂ A&E ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਓ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਜੀਪੀ ਨਾਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ ਕਰੋ
- 999 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੋ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਿਹਤ ਸਲਾਹ ਲਈ NHS ਨੂੰ 111 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ 116 123 'ਤੇ ਸਮਰੀਟਨਜ਼ 24/7 ਹੈਲਪਲਾਈਨ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।