દરેક વાર્તા બાબતો: રસીઓ અને ઉપચાર - સંક્ષિપ્તમાં

યુકે કોવિડ-19 ઈન્કવાયરી એ એક સ્વતંત્ર જાહેર પૂછપરછ છે જે ભવિષ્ય માટે પાઠ શીખવા માટે કોવિડ-19 રોગચાળાના પ્રતિભાવ અને તેની અસરની તપાસ કરે છે. 

પૂછપરછનું કામ અલગ-અલગ તપાસમાં વહેંચાયેલું છે, જેને મોડ્યુલ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. દરેક મોડ્યુલ એક અલગ વિષય પર કેન્દ્રિત છે, તેની પોતાની જાહેર સુનાવણી સાથે જ્યાં અધ્યક્ષ પુરાવા સાંભળે છે. સુનાવણી પછી, એક મોડ્યુલ રિપોર્ટ પ્રકાશિત કરવામાં આવે છે, જેમાં સમગ્ર મોડ્યુલમાંથી એકત્રિત કરવામાં આવેલા પુરાવાઓ અને ભવિષ્ય માટે અધ્યક્ષની ભલામણોમાંથી તારણો શામેલ છે.

દરેક વાર્તાની બાબતો પૂછપરછના કાર્યમાં કેવી રીતે બંધબેસે છે

સમગ્ર યુકેમાં રોગચાળાએ જીવન અને સમુદાયોને કેવી રીતે પ્રભાવિત કર્યા તેના સંપૂર્ણ ચિત્રને સમજવા માટે તપાસ પ્રતિબદ્ધ છે. દરેક વ્યક્તિ કોવિડ-19 રોગચાળાના તેમના અનુભવને પૂછપરછ દ્વારા શેર કરી શકે છે દરેક વાર્તા મહત્વની છે. 

દરેક વાર્તાને અનામી, પૃથ્થકરણ અને મોડ્યુલ-વિશિષ્ટ દરેક વાર્તા બાબતોના રેકોર્ડ્સમાં ખવડાવવામાં આવે છે. આ રેકોર્ડ્સ સંબંધિત મોડ્યુલ માટે પુરાવા તરીકે દાખલ કરવામાં આવે છે અને સુનાવણીમાં રજૂ કરવામાં આવે તે પછી અમારી વેબસાઇટ પર પ્રકાશિત થાય છે. 

પરિચય ધ એવરી સ્ટોરી મેટર્સની રસીઓ અને થેરાપ્યુટિક્સ રેકોર્ડ લોકોના અનુભવોને અમારી સાથે શેર કરે છે: પર ઓનલાઇન everystorymatters.co.uk;  સમગ્ર યુકેમાં નગરો અને શહેરોમાં ડ્રોપ-ઇન ઇવેન્ટ્સમાં રૂબરૂમાં; અને  લોકોના ચોક્કસ જૂથો સાથે લક્ષિત સંશોધન દ્વારા.  દરેક વાર્તા બાબતો ન તો સર્વેક્ષણ છે કે ન તો તુલનાત્મક કસરત. તે યુકેના સમગ્ર અનુભવનું પ્રતિનિધિત્વ કરી શકતું નથી, અને ન તો તેની રચના કરવામાં આવી હતી. તેનું મૂલ્ય અનુભવોની શ્રેણી સાંભળવામાં, અમારી સાથે શેર કરવામાં આવેલી થીમ્સને કેપ્ચર કરવામાં, લોકોની વાર્તાઓને તેમના પોતાના શબ્દોમાં ટાંકવામાં અને, નિર્ણાયક રીતે, લોકોના અનુભવો પૂછપરછના જાહેર રેકોર્ડનો ભાગ છે તેની ખાતરી કરવામાં આવેલું છે. આ સારાંશ કોવિડ-19 રોગચાળા દરમિયાન રસીઓ અને ઉપચાર વિશે લોકો દ્વારા શેર કરાયેલા કેટલાક અનુભવો દર્શાવે છે. અમે કોવિડ રસીના સકારાત્મક અને કેટલાક કિસ્સાઓમાં નકારાત્મક પરિણામો વિશે સાંભળ્યું છે, જેમાં કમજોર ઇજાનો સમાવેશ થાય છે અને લોકોને રસી અને ઉપચારની પ્રક્રિયા કેવી રીતે મળી તે વિશે.

લોકોએ અમને જે વિસ્તારો વિશે જણાવ્યું તેમાંથી કેટલાક હતા:

કોવિડ-19 રસીઓ પર જાહેર સંદેશા અને સત્તાવાર માર્ગદર્શન

મોટાભાગના યોગદાનકર્તાઓ યાદ રાખી શકતા નથી કે તેઓ કોવિડ-19 રસીઓ વિશે સૌપ્રથમ ક્યારે જાગૃત થયા હતા, પરંતુ ઘણાએ અમને કહ્યું કે તેઓએ તેમના વિશે ટેલિવિઝન સમાચાર દ્વારા અથવા સોશિયલ મીડિયા પર ઑનલાઇન ચર્ચા દ્વારા સાંભળ્યું હતું. યોગદાનકર્તાઓએ સમાચાર વિશે વિવિધ લાગણીઓ વ્યક્ત કરી. કેટલાકને રાહતની લાગણી યાદ આવી, ખાસ કરીને એવા ઘણા લોકો કે જેઓ વધુ જોખમ ધરાવતા હતા, જેમ કે તબીબી રીતે સંવેદનશીલ, તબીબી રીતે અત્યંત સંવેદનશીલ, વૃદ્ધ લોકો અને જેઓ સંવેદનશીલ વ્યક્તિની સંભાળ રાખતા હતા. કેટલાકે અમને કહ્યું કે રસીઓના આગમનથી આશાની ભાવના આવી કે તેઓ ટૂંક સમયમાં 'સામાન્ય' જીવનમાં પાછા આવી શકશે. 

અન્ય ફાળો આપનારાઓ જે ઝડપે રસીઓ વિકસાવવામાં આવી હતી તે અંગે સાવચેત અથવા શંકાસ્પદ હતા. 

કોવિડ -19 રસીઓ પર સત્તાવાર માર્ગદર્શનની સ્પષ્ટતા વિશે અભિપ્રાયો મિશ્રિત હતા. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, રસી મેળવવા માટે જૂથોની પ્રાથમિકતા વિશેની વિગતો એકદમ સ્પષ્ટ જોવામાં આવી હતી. જો કે, કેટલાકને લાગ્યું કે રસીની સલામતી અને અસરકારકતા અંગેનું માર્ગદર્શન મૂંઝવણભર્યું હતું અને યોગદાનકર્તાઓ રસીની પ્રતિકૂળ આડઅસર કેવી રીતે સંભળાવી તે અંગે ચિંતિત હતા. આ ખાસ કરીને પૂર્વ-અસ્તિત્વમાં રહેલી આરોગ્ય સ્થિતિઓ ધરાવતા લોકો માટે મહત્વપૂર્ણ હતું, જેઓ જાણવા માગતા હતા કે રસીઓ તેમની સ્થિતિ સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરી શકે છે. 

કેટલાક યોગદાનકર્તાઓએ સુલભ ફોર્મેટમાં માહિતી મેળવવાનું મુશ્કેલ હોવાનું વર્ણન કર્યું છે. આમાં દૃષ્ટિની ક્ષતિઓ ધરાવતા અથવા જેમના માટે અંગ્રેજી તેમની પ્રથમ ભાષા ન હતી તેઓનો સમાવેશ થાય છે. અન્ય લોકોએ તેમની ધાર્મિક શ્રદ્ધાને કારણે રસી લેવા અંગે ચિંતા વ્યક્ત કરી હતી.

સગર્ભા અથવા સ્તનપાન કરાવતી સ્ત્રીઓ માટે સત્તાવાર માર્ગદર્શનની સુસંગતતા

જેઓ સગર્ભા હતા અથવા સ્તનપાન કરાવતા હતા તેમના માટે પ્રારંભિક સલાહ રસી લેવાની ન હતી પરંતુ વધુ પુરાવા બહાર આવતાં આ સત્તાવાર માર્ગદર્શન બદલવામાં આવ્યું હતું. કેટલાકને લાગ્યું કે સલાહમાં ફેરફાર માટે અપૂરતી સમજૂતી હતી. કેટલાક યોગદાનકર્તાઓ ગર્ભાવસ્થા દરમિયાન રસી મેળવવા સાથે સંકળાયેલા જોખમો વિશે ચિંતિત હતા, ઘણાને લાગે છે કે સત્તાવાર માર્ગદર્શન તેમની ચિંતાઓને દૂર કરવા માટે પૂરતું નથી.

મીડિયામાં રસીઓ વિશેની માહિતી

જ્યારે કેટલાક ફાળો આપનારાઓએ પરંપરાગત માધ્યમોમાં કોવિડ-19 રસીઓ પર પૂરી પાડવામાં આવેલી માહિતી પર વિશ્વાસ મૂક્યો હતો, ત્યારે અન્ય લોકોએ ચિંતા વ્યક્ત કરી હતી કે તે કોવિડ-19 રસીઓની આસપાસના સરકારી સંદેશા સાથે વધુ વ્યાપકપણે સંરેખણમાં અપટેકને પ્રોત્સાહિત કરવા પર ખૂબ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. આ, બદલામાં, અવિશ્વાસ તરફ દોરી ગયું અને કેટલાક લોકો માહિતી માટે અન્યત્ર જોઈ રહ્યા હતા. કેટલાકને માહિતીના જથ્થાથી અભિભૂત થયાનું લાગ્યું, જેના કારણે તેઓ સમાચારમાંથી 'સ્વિચ ઓફ' થઈ ગયા.

સોશિયલ મીડિયા પર રસી વિશેની માહિતી

રસી સંબંધિત માહિતી સામાજિક મીડિયા પ્લેટફોર્મની શ્રેણીમાં યોગદાનકર્તાઓ દ્વારા જોવામાં આવી હતી. અમે ઘણા લોકો પાસેથી સાંભળ્યું કે જેમણે કહ્યું કે તેઓ સોશિયલ મીડિયા પર જે જોયું તેના પર તેઓ વિશ્વાસ કરતા નથી. આ યોગદાનકર્તાઓએ જણાવ્યું કે તેઓએ જે સામગ્રી જોઈ તે મુખ્યત્વે નકારાત્મક હતી, ખાસ કરીને રસી રોલઆઉટ શરૂ થયા પછી. તેઓએ જોયેલી ઘણી વાર્તાઓમાં રસીની પ્રતિકૂળ પ્રતિક્રિયાઓનો ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો હતો. અન્ય યોગદાનકર્તાઓએ સોશિયલ મીડિયા પર જે જોયું તેના વિશે વધુ સકારાત્મક લાગણીનું વર્ણન કર્યું, એવું માનીને કે તે તેમને એવી માહિતીની ઍક્સેસ પ્રદાન કરે છે કે જેને તેઓ પરંપરાગત મીડિયા સ્રોતો દ્વારા અન્ડરપોર્ટેડ હોવાનું અનુભવે છે. જો કે, સોશિયલ મીડિયા પર વિશ્વાસ ન રાખનારાઓમાંના કેટલાક લોકોએ પણ વિચાર્યું કે તેઓએ જે સંદેશાઓ જોયા છે તે રસી વિશેની તેમની ધારણાઓને પ્રભાવિત કરી શકે છે, અને સંભવિત રૂપે એક પ્રાપ્ત કરવી કે નહીં તે અંગેના તેમના નિર્ણયોને આકાર આપી શકે છે.

માહિતીના અન્ય સ્ત્રોતો

હેલ્થકેર પ્રોફેશનલ્સ ઘણા ફાળો આપનારાઓ માટે રસી અંગેની માહિતીનો એક મહત્વપૂર્ણ સ્ત્રોત હતા, ખાસ કરીને જેઓ તબીબી રીતે સંવેદનશીલ અને તબીબી રીતે અત્યંત સંવેદનશીલ, સગર્ભા અથવા સ્તનપાન કરાવતા હતા, કારણ કે તેઓને લાગ્યું કે તેમને મળેલી સલાહ તેમના ચોક્કસ સંજોગોને અનુરૂપ હતી. કોવિડ-19 થી વધુ જોખમ ધરાવતા ન હોય તેવા ઘણા ફાળો આપનારાઓને લાગ્યું કે તેમના નિર્ણયની જાણ કરવામાં મદદ કરવા માટે તેમના જીપી પાસેથી રસી વિશે વધુ માહિતી મેળવવી મદદરૂપ થઈ હશે. જ્યારે ઘણા લોકોએ તેમને રસી કેન્દ્રો પર આપવામાં આવેલી માહિતીનું સ્વાગત કર્યું, કેટલાકને લાગ્યું કે આ ખૂબ મોડું થયું છે. 

ઘણા યોગદાનકર્તાઓએ સહાયક જૂથો, વિશ્વાસ સમુદાયો અને વ્યક્તિગત સંશોધન દ્વારા માહિતી મેળવી. કેટલાકને એક મિત્ર અથવા કુટુંબનો સભ્ય જે આરોગ્યસંભાળ વ્યવસાયી હતો તે ખૂબ મદદરૂપ જણાયો. અન્ય લોકોએ વ્યક્તિઓ અને પેઢીઓ વચ્ચેના તણાવ અને રસી લેવી કે નહીં તે અંગે પરિવારના સભ્યોના દબાણ વિશે વાત કરી.

કોવિડ-19 રસી લેવી કે નહીં તે નક્કી કરવું

ઘણા ફાળો આપનારાઓ માટે, રસી લેવી કે નહીં તે એક ઝડપી અને સીધો નિર્ણય હતો, કારણ કે તેઓએ ધાર્યું હતું કે તેઓ તે લેશે. અમે ફાળો આપનારાઓ પાસેથી પણ સાંભળ્યું કે જેમને નિર્ણય વધુ મુશ્કેલ લાગ્યો, વ્યક્તિગત રીતે પ્રથમ ડોઝ લેવા માટે કેસનું વજન કર્યું. કેટલાકને અનુગામી ડોઝ લેવો કે કેમ તે નક્કી કરવું મુશ્કેલ જણાયું.

અમે ઘણા યોગદાનકર્તાઓ પાસેથી સાંભળ્યું છે કે તેઓએ રસી લેવાનું પસંદ કર્યું કારણ કે તેમને તે ન લેવાનું કોઈ મજબૂત કારણ દેખાતું ન હતું. કેટલાક લોકોએ રસી લેવાનો નિર્ણય લીધો કારણ કે તેઓને લાગ્યું કે તે પોતાને અને તેમના પ્રિયજનોને ગંભીર બીમારીથી બચાવશે. આશા છે કે તે લોકડાઉનનો અંત લાવી શકે છે અને 'સામાન્ય' જીવનમાં પાછા ફરવાની મંજૂરી આપે છે, જેણે સત્તાના આંકડાઓના ચુકાદામાં વિશ્વાસ સાથે ઘણાને રસી લેવા માટે પ્રોત્સાહિત કર્યા. અન્ય લોકોએ રસીકરણ માટે સમાજ તરફથી વધુ સામાન્ય દબાણની લાગણી વર્ણવી હતી.

આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળ ક્ષેત્રમાં કામ કરતા યોગદાનકર્તાઓમાં કેટલાક વિભાજિત અભિપ્રાયો હતા, જેમનો રસી લેવાનો નિર્ણય કાર્યસ્થળની જરૂરિયાતોને કારણે હતો. જ્યારે આમાંના કેટલાક કામદારો માનતા હતા કે રસી લેવી મહત્વપૂર્ણ છે, કારણ કે તેઓ માનતા હતા કે તે તેમને અને તેઓની સંભાળ રાખતા લોકોની સુરક્ષા કરવામાં મદદ કરશે, અન્ય લોકો તેમના માલિકો દ્વારા તેમના પર મૂકવામાં આવેલા દબાણ સાથે અસંમત હતા.

ફાળો આપનારાઓમાં કે જેઓ રસી મેળવવામાં સંકોચ અનુભવતા હતા અથવા ન કરવાનું પસંદ કરતા હતા, ઘણાએ તેમની સલામતી વિશે ચિંતા વ્યક્ત કરી હતી, જે ઘણી વખત વિકાસની ઝડપ સાથે સંબંધિત હતી અને રસીની લાંબા ગાળાની આરોગ્ય અસરોને લગતા ડેટાના અભાવને ધ્યાનમાં લેતા હતા. લાંબા ગાળાની આરોગ્યની સ્થિતિ ધરાવતા લોકો માટે સલામતીની ચિંતાઓ ખાસ કરીને મહત્વપૂર્ણ હતી. વંશીય લઘુમતી પશ્ચાદભૂના કેટલાક યોગદાનકર્તાઓ માટે પણ આ કેસ હતો જેમણે વર્ણવ્યું હતું કે કેવી રીતે ભેદભાવ અને જાતિવાદના અગાઉના અનુભવોએ તેમને સરકાર અને આરોગ્ય પ્રણાલી પર વધુ વ્યાપકપણે અવિશ્વાસ તરફ દોરી ગયા હતા.

અન્ય ફાળો આપનારાઓએ રસીને બિનજરૂરી ગણી, પોતાને કોવિડ-19થી ઓછું જોખમ માન્યું, જ્યારે અન્ય લોકોને રસી મળ્યા પછી કોવિડ-19નો ચેપ લાગ્યો હોય તેવા લોકો વિશે સાંભળીને રસીની અસરકારકતામાં વિશ્વાસનો અભાવ હતો. સરકાર અથવા આરોગ્યસંભાળ સત્તાવાળાઓમાં વિશ્વાસનો અભાવ, તબીબી વિજ્ઞાનમાં જાતિવાદના અનુભવો અથવા ધારણાઓ અને તબીબી હસ્તક્ષેપ પ્રત્યે સાવચેતીભર્યું વ્યક્તિગત વલણ અન્ય લોકો માટે રસી ન લેવાનું નક્કી કરવા માટે જવાબદાર હતા. 

સામાન્ય રીતે, વ્યક્તિનો નિર્ણય કે રસી લેવી કે પછીના ડોઝ પર લાગુ ન કરવી, સિવાય કે તેમને પ્રથમ ડોઝ સાથે પ્રતિકૂળ પ્રતિક્રિયાનો અનુભવ થયો હોય, જોકે કેટલાક યોગદાનકર્તાઓ સમય જતાં કોવિડ-19 વિશે ઓછા ચિંતિત હતા અને પછીના ડોઝને નકારવાનું પસંદ કર્યું હતું.

રસી રોલઆઉટનો અનુભવ

ઘણા ફાળો આપનારાઓએ અમને જણાવ્યું કે રસીની પ્રાથમિકતા માટે લેવાયેલ અભિગમ વાજબી અને વાજબી હતો. અમે ઘણા લોકો પાસેથી સાંભળ્યું છે કે મર્યાદિત સંખ્યામાં રસીઓ ઉપલબ્ધ હોવાને કારણે, તેઓ સંમત થયા કે કોવિડ-19થી સૌથી વધુ જોખમ ધરાવતા લોકોને પ્રાથમિકતા આપવી જોઈએ. કેટલાક યોગદાનકર્તાઓએ ચિંતા વ્યક્ત કરી હતી કે તબીબી રીતે સંવેદનશીલ લોકોને પ્રાથમિકતા આપીને, જો પાછળની તારીખે આડઅસરો અથવા લાંબા ગાળાની અસરો ઓળખવામાં આવે તો તેઓ વધુ જોખમમાં હોઈ શકે છે. કેટલાક યોગદાનકર્તાઓએ પ્રશ્ન કર્યો કે શા માટે મુખ્ય કામદારો અને તબીબી રીતે સંવેદનશીલ અને તબીબી રીતે અત્યંત સંવેદનશીલ લોકોના ઘરના સભ્યોને રોલઆઉટ પ્રક્રિયામાં વહેલા પ્રાથમિકતા આપવામાં આવી નથી.

ફાળો આપનારાઓ દ્વારા બુકિંગ સિસ્ટમ સામાન્ય રીતે સીધી માનવામાં આવતી હતી. જો કે, જેઓ મર્યાદિત અંગ્રેજી ધરાવતા હતા, જેમને દૃષ્ટિની ક્ષતિ હતી અથવા જેઓ ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં હતા તેઓને સુલભતા સમસ્યાઓનો અનુભવ થયો હતો. રસીકરણ એપોઇન્ટમેન્ટ બુક કરાવવું અને રસીકરણ કેન્દ્રોનો ઉપયોગ કરવો એ પણ મોટાભાગના લોકો માટે કાર્યક્ષમ માનવામાં આવતું હતું, જેમાં કેન્દ્રોમાં સામાજિક અંતરનું પાલન પણ સામેલ હતું. જેઓ અંગ્રેજી બોલતા ન હતા, જેઓ ઓનલાઈન બુકિંગ સેવાથી ઓછા આરામદાયક હતા અથવા તેનો ઉપયોગ કરવામાં અસમર્થ હતા, અથવા જેઓ કેન્દ્રો માટે સુલભતાની જરૂરિયાતો ધરાવતા હતા તેમના માટે કેટલાક પડકારો હતા. ચોક્કસ પ્રકારની રસી કેટલાક યોગદાનકર્તાઓ માટે મહત્વપૂર્ણ હતી, ખાસ કરીને એસ્ટ્રાઝેનેકા રસીના સંબંધમાં પ્રતિકૂળ પ્રતિક્રિયાઓ ઊભી થયા પછી. કેટલાક ફાળો આપનારાઓએ કૉલ કરવાની રાહ જોવાને બદલે વૉક-ઇન ક્લિનિક્સનો ઉપયોગ કરીને, અન્યથા કર્યું હોત તેના કરતાં અગાઉની રસી મેળવી હતી.

કોવિડ-19 રસીની પ્રથમ માત્રા પ્રાપ્ત કર્યા પછીના અનુભવો

ફાળો આપનારાઓ તેમના પ્રથમ રસીકરણ પછી ઘણીવાર ઉત્સાહિત અથવા આશાવાદી હતા. આ જૂથ માટે, રસીકરણ એ પ્રગતિના પ્રતીક તરીકે જોવામાં આવ્યું હતું. જો કે, યોગદાનકર્તાઓએ તેમની પ્રથમ રસી પછી અવારનવાર અફસોસ અથવા ડરની ભાવનાનો ઉલ્લેખ કર્યો. ઘણી વખત આ એટલા માટે હતું કારણ કે તેઓને સામાજિક દબાણ દ્વારા રસી લેવાની 'મજબૂરી' અનુભવાઈ હતી, અથવા કારણ કે તે તેમના કાર્યસ્થળ દ્વારા અથવા મુસાફરી અને સામાજિકકરણ માટે જરૂરી હતું.

યોગદાનકર્તાઓએ વારંવાર શેર કર્યું કે રસીકરણના પરિણામે તેઓએ કેવી રીતે નાની આડઅસરનો અનુભવ કર્યો. સામાન્ય રીતે, આમાં હળવા લક્ષણોનો સમાવેશ થાય છે જેમ કે હાથનો દુખાવો અથવા તાવ અથવા દુખાવો, શરદી જેવી જ, અથવા ફ્લૂની રસીની અસરો. 

કેટલાક કિસ્સાઓમાં, યોગદાનકર્તાઓએ વધુ ગંભીર પ્રતિકૂળ પ્રતિક્રિયાઓ અનુભવવા વિશે વાત કરી. આ પ્રતિક્રિયાઓમાં લોહીના ગંઠાવાનું, ગંભીર માઇગ્રેન અને એનાફિલેક્ટિકનો સમાવેશ થાય છે આંચકો અન્ય ફાળો આપનારાઓએ હોસ્પિટલમાં સમય વિતાવ્યો અને કેટલાકને સતત કમજોર લક્ષણો સાથે છોડી દેવામાં આવ્યા છે. વ્યક્તિગત રીતે અથવા અન્ય લોકો દ્વારા રસીની ઇજાનો અનુભવ કરનારાઓમાંથી કેટલાકએ તેમના મનોવૈજ્ઞાનિક અને સામાજિક સુખાકારી પરની અસર વિશે પણ ચર્ચા કરી હતી. કેટલાકે તેમના સ્વાસ્થ્ય પર કેવી પ્રતિકૂળ અસર થઈ છે તેના પરિણામે નાણાકીય મુશ્કેલીઓના ઉદાહરણો આપ્યા. 

કેટલાક લોકો નિરાશ અને ગુસ્સે થયા હતા કે તેમના અનુભવોની અસરને સ્વીકારવા અને સંબોધવા માટે કેટલું ઓછું કરવામાં આવ્યું હતું. તેઓને લાગ્યું કે રસીની ઇજાઓ ઘણીવાર ઓછી કરવામાં આવી હતી, બરતરફ કરવામાં આવી હતી અને અવગણવામાં આવી હતી. 

ક્લિનિકલી અત્યંત સંવેદનશીલ લોકો માટે થેરાપ્યુટિક્સ માટેની યોગ્યતા અંગે જાગૃતિ/સમજણ

અમે જે તબીબી રીતે સંવેદનશીલ લોકો પાસેથી સાંભળ્યું હતું તેમાંથી કેટલાક ઉપલબ્ધ ઉપચાર વિકલ્પોથી વાકેફ હતા, અને સામાન્ય રીતે NHS દ્વારા, મુખ્ય તબીબી અધિકારીના સંદેશાવ્યવહાર અથવા સ્થાનિક સપોર્ટ જૂથો દ્વારા આ સારવારો વિશે સાંભળ્યું હતું.

થેરાપ્યુટિક્સ સુધી પહોંચવાના અનુભવો મિશ્ર હતા. કેટલાકને સારવારની ઍક્સેસ સરળ અને સીધી લાગી. કેટલાકનો ટેસ્ટ અને ટ્રેસ દ્વારા સંપર્ક કરવામાં આવ્યો હતો જ્યારે અન્યોએ NHS 111 દ્વારા તબીબી સેવાઓ સાથે સક્રિયપણે સંપર્ક કર્યો હતો અને આ સેવાઓ દ્વારા સારવાર માટે યોગ્યતા માટે મૂલ્યાંકન કરવામાં આવ્યું હતું. આ થેરાપ્યુટિક્સ પ્રાપ્ત કર્યા પછી, ફાળો આપનારાઓએ જાણ કરી કે આ સારવારોએ તેમના લક્ષણોની તીવ્રતા ઘટાડવામાં મદદ કરી છે અને તેઓ તેમને પ્રાપ્ત કરવા બદલ આભારી છે.

કેટલાક યોગદાનકર્તાઓ તેમની યોગ્યતા વિશે મૂંઝવણમાં હતા અને સારવાર શરૂ કરવામાં વિલંબનો અનુભવ કર્યો હતો. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, યોગદાનકર્તાઓએ કેટલીક માહિતીના આધારે પોતાને પાત્ર હોવાનું સમજ્યું, પરંતુ અન્ય સ્રોતોમાંથી વિરોધાભાસી માહિતી અથવા સલાહ મળી. અન્ય લોકોએ સાંભળ્યું હતું કે તેમની સ્થિતિ ધરાવતા લોકોને અન્યત્ર સારવાર આપવામાં આવી રહી છે, જ્યારે તેઓને સમાન સારવારનો ઇનકાર કરવામાં આવ્યો હતો. આ લોકો માટે, તેઓ અસંગત અભિગમને લીધે માત્ર હતાશ અને ગુસ્સે થયા ન હતા, પરંતુ આ સારવારો ન મેળવવાના પરિણામે તેમની સાથે શું થઈ શકે છે તેનો ડર પણ છોડી દીધો હતો.