મુખ્ય કાર્યકરો ગોળમેજી સારાંશ અહેવાલ

કાર્યકારી સારાંશ

માર્ચ 2025 માં, યુકે કોવિડ-19 ઇન્ક્વાયરીએ વિવિધ મુખ્ય કાર્યકર ક્ષેત્રોના સંગઠનોના પ્રતિનિધિઓને એક રાઉન્ડ ટેબલ ચર્ચા માટે ભેગા કર્યા હતા જેથી મુખ્ય કાર્યકર પર રોગચાળાની અસરનું અન્વેષણ કરી શકાય, જેમાં રોગચાળાનો સામનો કરવા માટે લેવામાં આવેલા પગલાંની અસરનો પણ સમાવેશ થાય છે. આમાં આરોગ્ય કર્મચારીઓ અને સામાજિક સંભાળ કાર્યકરોનો સમાવેશ થતો ન હતો, કારણ કે આ જૂથો પરની અસર કેન્દ્રસ્થાને હતી. મોડ્યુલ 3 અને મોડ્યુલ 6 પૂછપરછના. 

આ અહેવાલ શિક્ષણ, અગ્નિ અને બચાવ, અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કારના પ્રતિનિધિઓ સાથેની ચર્ચામાં ઉઠાવવામાં આવેલા વિષયોનો સારાંશ આપે છે.¹, પોલીસ અને ન્યાય, છૂટક, પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ ક્ષેત્રો. 

રોગચાળાની તમામ ક્ષેત્રોમાં મુખ્ય કામદારો પર નોંધપાત્ર અસર પડી હતી. તેમાં સરકારી પ્રતિબંધોને સમજવા અને લાગુ કરવા અને કાર્યસ્થળની સલામતીનું સંચાલન કરવાની અસરો અને કોવિડ-19 ના ચેપનો ભય શામેલ હતો. મુખ્ય કામદારોમાં આ ભય તીવ્ર હતો જેઓ પોતાની અને તેમના પરિવારોની સલામતી માટે ચિંતિત હતા, ખાસ કરીને જો તેઓ તબીબી રીતે નબળા લોકો સાથે સંપર્કમાં હોય. 

રોગચાળાને પ્રતિભાવ આપવા માટે ક્ષેત્ર-વિશિષ્ટ યોજનાઓના અભાવે મુખ્ય કામદારોમાં મૂંઝવણ, અનિશ્ચિતતા અને ભય ફેલાયો. મોડી રાત્રે અથવા સપ્તાહના અંતે, ખાસ કરીને રોગચાળાના પ્રારંભિક તબક્કામાં, માર્ગદર્શિકા જારી કરવામાં આવતા આ વધુ જટિલ બન્યું. પ્રતિનિધિઓએ ચર્ચા કરી કે યુનિયનો અને કાર્યસ્થળોએ વ્યાપક માર્ગદર્શનનું સ્વતંત્ર રીતે અર્થઘટન કેવી રીતે કરવું પડે છે, જેના પરિણામે ક્યારેક અસંગત પ્રથાઓ જોવા મળે છે. સરકારી માર્ગદર્શન અને વિરોધાભાસી માર્ગદર્શનમાં ફેરફારોને મુખ્ય મુદ્દાઓ તરીકે પ્રકાશિત કરવામાં આવ્યા હતા અને કામદારોને શું કરવાનું છે તે અંગે અનિશ્ચિતતા અનુભવાઈ હતી. ભીડભાડવાળી અથવા યોગ્ય વેન્ટિલેશનનો અભાવ ધરાવતી ઇમારતોમાં અવ્યવહારુ પ્રતિબંધો તરીકે જોવામાં આવતી બાબતોને લાગુ કરવાનો પ્રયાસ કરવામાં પણ તેમને મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. આનો અર્થ એ થયો કે યુનિયનો અને વેપાર સંસ્થાઓએ ક્ષેત્રો અને તેમના કામદારોને ટેકો આપવા માટે પોતાનું માર્ગદર્શન વિકસાવવા અને શેર કરવામાં વધુ ભૂમિકા ભજવવી પડશે. 

રોગચાળાને કારણે કામ કરવાની રીતોમાં પણ પરિવર્તન આવ્યું. કેટલાક કામદારો દૂરથી કામ કરી શક્યા જ્યારે અન્યને રૂબરૂમાં કામ કરવાનું અને સાથીદારો અને જનતા સાથે વાતચીત કરવાનું ચાલુ રાખવાની જરૂર હતી. આનાથી તણાવ સર્જાયો હોવાનું કહેવાય છે અને કેટલાક કાર્યસ્થળોના વંશવેલો સ્વભાવ પર પ્રકાશ પાડવામાં આવ્યો હતો, જેના કારણે કામદારોને ઓછું મૂલ્યવાન લાગ્યું.

કેટલાક મુખ્ય કાર્યકરો માટે, શરૂઆતમાં મનોબળ સુધર્યું કારણ કે તેમની ભૂમિકાના આવશ્યક સ્વભાવને નવી રીતે ઓળખવામાં આવ્યો હતો. જોકે, જેમ જેમ રોગચાળો આગળ વધતો ગયો, તેમ તેમ તમામ ક્ષેત્રોમાં મનોબળ ઘટ્યું, ખાસ કરીને કોવિડ-19 થી સાથીદારો બીમાર પડ્યા અથવા મૃત્યુ પામ્યા. મુખ્ય કાર્યકરો વધુને વધુ તણાવ અનુભવતા અને સમય પસાર થતાં, તેમનું મૂલ્ય ઓછું થવાને કારણે મનોબળ પણ ઘટ્યું.

કાર્યસ્થળ સલામતી અંગેના માર્ગદર્શિકાને અસંગત અને અસ્પષ્ટ ગણાવવામાં આવી હતી, જેના કારણે મુખ્ય કામદારો કોવિડ-19 ના ચેપનું જોખમ અનુભવી રહ્યા હતા. પ્રતિનિધિઓએ નોંધ્યું હતું કે જ્યારે પગલાં રજૂ કરવામાં આવ્યા હતા ત્યારે તે સ્પષ્ટ નહોતું કે કયા પગલાં સૌથી મહત્વપૂર્ણ હતા. જ્યારે કાર્યસ્થળના પગલાંનું પાલન કરવામાં આવ્યું ન હતું, ત્યારે તે સ્પષ્ટ નહોતું કે ઉલ્લંઘનની જાણ કેવી રીતે કરવી જોઈએ અથવા કોને જવાબદાર ઠેરવવા જોઈએ. જોકે, પ્રતિનિધિઓએ ધ્યાનમાં લીધું હતું કે કેટલાક ક્ષેત્રોમાં, રોગચાળો આગળ વધતાં કાર્યસ્થળ સલામતીના પગલાંમાં સુધારો થયો છે.

રોગચાળા દરમિયાન જાહેર જનતાની ભૂમિકામાં કામ કરતા લોકોને કોવિડ-૧૯નો ચેપ લાગવાનું સૌથી વધુ જોખમ હોવાનું વર્ણવવામાં આવ્યું હતું. આ કામદારો વંશીય લઘુમતી પૃષ્ઠભૂમિ અને/અથવા મહિલાઓમાંથી હોવાનું અપ્રમાણસર રીતે જણાવવામાં આવ્યું હતું. કોવિડ-૧૯નો ચેપ લાગવાનું જોખમ વંશીય લઘુમતી પૃષ્ઠભૂમિના લોકો માટે ખાસ ચિંતા તરીકે જોવામાં આવ્યું હતું જેમણે કોવિડ-૧૯ના સ્વાસ્થ્ય પરિણામોનો અનુભવ કર્યો હતો. પ્રતિનિધિઓએ એ પણ પ્રકાશિત કર્યું કે કેવી રીતે જાહેર જનતાની સંભાળ રાખતા કામદારોને છૂટક વેચાણ, પરિવહન અને અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ, અગ્નિસંસ્કાર અને અન્ય અંતિમ સંસ્કાર સમારોહમાં માસ્ક પહેરવા અને અન્ય પ્રતિબંધો લાગુ કરવા બદલ લોકો દ્વારા શારીરિક અને મૌખિક દુર્વ્યવહારનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.

રોગચાળા દરમિયાન, મુખ્ય કામદારોએ કામની બહારના રોગચાળાના જીવનના તણાવ ઉપરાંત વધારાના કામના દબાણનો અનુભવ કર્યો હતો, ઘણીવાર માનસિક સ્વાસ્થ્ય અને સુખાકારી સહાયની ખૂબ ઓછી અથવા કોઈ પહોંચ નહોતી. પ્રતિનિધિઓને લાગ્યું કે વ્યાપક માનસિક સ્વાસ્થ્ય સેવાઓના અભાવે મુખ્ય કામદારોમાં એકલતા, ચિંતા અને બર્નઆઉટની લાગણીઓ વધી છે. 

સ્ટાફની અછતને કારણે મુખ્ય કર્મચારીઓ પર દબાણ વધુ તીવ્ર બન્યું હતું. પ્રતિનિધિઓએ જણાવ્યું હતું કે સ્ટાફની અછતનો સામનો કરી રહેલા ક્ષેત્રો ક્યારેક તેમના મુખ્ય કર્મચારીઓ પર કોવિડ -19 થી બચવા અથવા સ્વ-અલગ ન રહેવા અને કામ પર ન જવા માટે દબાણ લાવે છે. આનાથી તેમના પોતાના સ્વાસ્થ્ય અને તેમના ઘરના સભ્યોના સ્વાસ્થ્યને વધુ ખરાબ થવાનું જોખમ રહેલું છે. 

રોગચાળાએ ઘણા મુખ્ય કામદારો પર નોંધપાત્ર નાણાકીય અસર કરી હતી, ખાસ કરીને જેઓ શૂન્ય-અવર્સ કોન્ટ્રાક્ટ પર હતા અથવા પેટા કોન્ટ્રાક્ટરો માટે કામ કરતા હતા. કામદારો ખાસ કરીને જ્યારે કામના કલાકો ઘટાડાનો સામનો કરતા હતા અથવા બીમારીના પગાર વિના સ્વ-અલગ થવાનું કહેવામાં આવતું હતું ત્યારે તેઓ નાણાકીય અસલામતીનો ભોગ બનતા હતા. 

પ્રતિનિધિઓએ ભવિષ્યના કોઈપણ રોગચાળામાં અસર ઘટાડવા માટે તમામ ક્ષેત્રોમાં મુખ્ય કામદારોના અનુભવોમાંથી શીખી શકાય તેવા સુસંગત પાઠ ઓળખ્યા. તેમને લાગ્યું કે ભવિષ્યના રોગચાળા માટે વધુ વ્યૂહાત્મક આયોજન અને તૈયારી હોવી જરૂરી છે જે ચોક્કસ ક્ષેત્રોને અનુરૂપ હોય, જેથી ઝડપી અને સંગઠિત પ્રતિભાવ સુનિશ્ચિત થાય. ભવિષ્યના રોગચાળા માટે માર્ગદર્શન સ્પષ્ટ, સુસંગત અને સમયસર હોવું જોઈએ. આનાથી મુખ્ય કામદારોને તેનો અસરકારક રીતે અમલ કરવામાં વધુ સારી રીતે મદદ મળશે. 

રાઉન્ડ ટેબલ દરમિયાન ઉઠાવવામાં આવેલા કેટલાક મુદ્દા બધા ક્ષેત્રોમાં લાગુ પડતા હતા, જ્યારે કેટલાક ક્ષેત્ર-વિશિષ્ટ હતા. અમે ક્ષેત્ર-વિશિષ્ટ મુદ્દાઓને સ્પષ્ટ કર્યા છે, રંગ-કોડેડ હેડિંગનો ઉપયોગ કરીને જ્યારે કોઈ મુદ્દો કોઈ ક્ષેત્ર પર લાગુ પડે છે ત્યારે સંકેત આપે છે:

સેક્ટર્સ

• શિક્ષણ
• આગ અને બચાવ 
• અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર 
• પોલીસ અને ન્યાય
• પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ
• છૂટક 

ઘણા પ્રતિનિધિઓએ ભવિષ્યના રોગચાળામાં મુખ્ય કામદારોને વધુ માન્યતા અને મૂલ્ય આપવાની જરૂરિયાત પર ભાર મૂક્યો. આમાં તેમના યુનિયનો દ્વારા નિર્ણય લેવામાં તેમને સામેલ કરવા, કાર્યસ્થળ સલામતીના પગલાંમાં સુધારો કરવા અને પગાર અને કૃતજ્ઞતાના સ્વરૂપમાં તેમના યોગદાન માટે યોગ્ય માન્યતા સુનિશ્ચિત કરવાનો સમાવેશ થાય છે. જ્યારે પરિવહન અને અગ્નિશામક અને બચાવ જેવા કેટલાક ક્ષેત્રોએ રોગચાળાની શરૂઆતમાં સરકાર સાથે પરામર્શ મંચ સ્થાપ્યા હતા, જે તેમને લાગ્યું હતું કે તેમના ક્ષેત્ર માટે વધુ યોગ્ય માર્ગદર્શન તરફ દોરી ગયું હતું, શિક્ષણ અને જીવનના અંતના ક્ષેત્ર જેવા અન્ય ક્ષેત્રોને સમાન સલાહકાર અભિગમનો લાભ મળ્યો ન હતો. તેમને લાગ્યું કે આનાથી માર્ગદર્શન મળ્યું જે તેમના ક્ષેત્ર માટે વ્યવહારુ નહોતું. ક્ષેત્રોના સંગઠનોએ તણાવ ઘટાડવા અને બર્નઆઉટને રોકવા માટે સરળતાથી ઉપલબ્ધ માનસિક સ્વાસ્થ્ય સહાય પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની જરૂરિયાત પર પણ ભાર મૂક્યો હતો.

મુખ્ય થીમ્સ

પ્રતિબંધો અને સરકારી માર્ગદર્શનના અમલીકરણની અસર 

માર્ગદર્શનનું અર્થઘટન અને અમલીકરણ

રોગચાળા દરમિયાન મુખ્ય કામદારો પર બદલાતા પ્રતિબંધો અને માર્ગદર્શનને સમજવા અને અમલમાં મૂકવા માટે દબાણ વધ્યું. તેમને ઝડપથી અનુકૂલન સાધવું પડ્યું, વિસ્તૃત સફાઈ પ્રોટોકોલ લાગુ કરવા, સામાજિક અંતર લાગુ કરવા, માસ્ક પહેરવાના આદેશો લાગુ કરવા અને તેમની ભૂમિકાના ક્ષેત્રમાં ફેરફારોનું સંચાલન કરવા જેવી વધારાની જવાબદારીઓ સ્વીકારવી પડી. આનાથી પહેલાથી જ મુશ્કેલ પરિસ્થિતિમાં મુખ્ય કામદારો પર તાણ વધ્યો હોવાનું કહેવાય છે, જેનાથી તેમના તણાવના અનુભવોમાં વધારો થયો છે.

"	[સરકારે] કહ્યું, 'અમે ઇચ્છીએ છીએ કે તમે મફત શાળા ભોજન ગોઠવો, તમે આરોગ્ય અને સલામતી નિષ્ણાતો બનો, રિમોટ લર્નિંગને ઠીક કરો, પરીક્ષણ કરો.' ખૂબ માંગ હતી. લોકો દિવસમાં 20 કલાક કામ કરી રહ્યા હતા... ઘણી બધી નવી માંગણીઓ આવી જેના કારણે તે ખરેખર મુશ્કેલ બન્યું. - રાષ્ટ્રીય મુખ્ય શિક્ષકોનું સંગઠન (NAHT)

માર્ગદર્શન ઝડપથી બદલાતું રહેતું હોવાનું વર્ણવવામાં આવ્યું હતું, ઘણીવાર સૂચના વિના અને અસુવિધાજનક સમયે જેમ કે શુક્રવારે મોડી સાંજે અથવા સપ્તાહના અંતે. આનો અર્થ એ થયો કે ક્ષેત્રો પાસે તૈયારી કરવા અથવા યોગ્ય રીતે પ્રતિભાવ આપવા માટે સમય નહોતો. વારંવાર થતા ફેરફારોને કારણે મુખ્ય કાર્યકરોને ખાતરી નહોતી કે તેઓ માર્ગદર્શનનો યોગ્ય રીતે અમલ કરી રહ્યા છે કે નહીં.

"	"વિરોધાભાસી અને વિરોધાભાસી માર્ગદર્શન હતું. એક મહિના પછી તમને કહેવામાં આવશે કે X ન કરો, તમારે Y કરવું જોઈએ. ગોલ પોસ્ટ્સનું સ્થળાંતર એક સમસ્યા હતી." - એનએએચટી

સંસ્થાઓએ ભાર મૂક્યો હતો કે જ્યારે તેઓ બદલાતા સંજોગો અને માર્ગદર્શન અંગે સરકાર સાથે પત્રવ્યવહાર કરતા હતા, ત્યારે વિભાગોને તેમના પ્રશ્નોના જવાબ આપવામાં ક્યારેક અઠવાડિયા લાગતા હતા, જેના કારણે ફ્રન્ટ લાઇન પર કામ કરતા લોકોમાં અનિશ્ચિતતા અને ગભરાટ ફેલાયો હતો. 

જેમ જેમ રોગચાળો વધતો ગયો, તેમ તેમ માર્ગદર્શનમાં વારંવાર અપડેટ થવાથી મુખ્ય કર્મચારીઓમાં મૂંઝવણ અને હતાશા ફેલાઈ ગઈ. તેમને ઘણીવાર પૂરતી સૂચના, તાલીમ અથવા સ્પષ્ટતા વિના નવા નિયમોમાં ઝડપથી અનુકૂલન સાધવું પડતું હતું. સમજણનો આ અભાવ ક્યારેક જાહેર જનતા સાથે મુકાબલો તરફ દોરી ગયો, જેઓ પણ એટલા જ મૂંઝવણમાં હતા. વારંવાર થતા ફેરફારોને કારણે કેટલાક મુખ્ય કર્મચારીઓ માર્ગદર્શિકાની વિશ્વસનીયતા અંગે શંકાશીલ બન્યા.

"	માર્ગદર્શિકા બદલાવાની શરૂઆત થતાં જ, ફ્રન્ટલાઈન સ્તરે વિશ્વસનીયતાનો સંપૂર્ણ અભાવ જોવા મળ્યો. અમે નિયમો લાગુ કરવામાં ખુશ છીએ, પરંતુ પછી નિયમો બદલાય છે. શું તે ફરીથી બદલાશે?" - ફેડરેશન ઓફ બ્યુરિયલ એન્ડ સ્મશાન સત્તાવાળાઓ (FBCA)

પ્રતિનિધિઓએ નોંધ્યું હતું કે સંગઠનો અને મુખ્ય કામદારોને માર્ગદર્શનનું અર્થઘટન કરવા અને અનુરૂપ સલાહ પૂરી પાડવા માટે ઘણીવાર યુનિયનો અને વેપાર સંગઠનો પર આધાર રાખવામાં આવતો હતો. આ સમર્થન જરૂરી હતું કારણ કે રોગચાળા દરમિયાન કાર્યસ્થળ સલામતી પ્રોટોકોલમાં જ્ઞાનનો નોંધપાત્ર અભાવ હતો અને નોકરીદાતાઓમાં તૈયારીનો અભાવ હતો. 

સરકારે વધુ ચોક્કસ માર્ગદર્શન જારી કર્યું હોવાથી યુનિયનો અને વેપાર સંગઠનો પર આ નિર્ભરતા ચાલુ રહી. પ્રતિનિધિઓને લાગ્યું કે માર્ગદર્શન ભાગ્યે જ સ્પષ્ટ કરે છે કે શું પ્રાથમિકતા આપવાની જરૂર છે, જેના કારણે કામદારો અતિશયોક્તિપૂર્ણ અને અસમર્થિત અનુભવે છે. બિન-અંગ્રેજી બોલતા મુખ્ય કામદારો માટે માર્ગદર્શન હંમેશા અલગ અલગ ભાષાઓમાં પૂરું પાડવામાં આવતું ન હતું, જેનો અર્થ એ થયો કે ઘણા લોકો સલામતી પ્રોટોકોલ અથવા તેમના રોજગાર અધિકારોને સમજી શકતા ન હતા. આનાથી તેઓ ખાસ કરીને નોકરીદાતાઓ દ્વારા શોષણનો ભોગ બન્યા હતા અને નોકરીદાતાઓ દ્વારા કામદારો પર અસુરક્ષિત પરિસ્થિતિઓમાં કામ કરવા દબાણ કરવાના ઉદાહરણો હતા.

"	[એક] ઉત્પાદન કંપની હતી જેમાં સંપૂર્ણપણે અંગ્રેજી ન બોલતા લોકોનું કાર્યબળ હતું અને [તેઓ] તેમને કામ પર આવવાનું કહેતા હતા, ભલે તેઓ બીમાર હોય... આ સમયે ક્ષેત્રમાં કોઈ માર્ગદર્શન નહોતું, અંગ્રેજી સિવાય બીજી કોઈ ભાષામાં કોઈ વાતચીત નહોતી. - જીએમબી યુનિયન

પોલીસ અને ન્યાય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો

પોલીસ અને ન્યાય પ્રતિનિધિઓએ જણાવ્યું હતું કે માર્ગદર્શિકામાં ફેરફારની ગતિનો અર્થ એ થયો કે કાયદાકીય ફેરફારો માટે સામાન્ય રીતે જે તાલીમ આપવામાં આવે છે તે માટે સમય નથી. પોલીસ ફેડરેશનએ ચિંતા વ્યક્ત કરી હતી કે નવા માર્ગદર્શિકામાં સ્પષ્ટતાના અભાવે પોલીસ અધિકારીઓને જરૂરી ફેરફારો ઝડપી ગતિએ કેવી રીતે કરવા તે અંગે અપૂરતી માહિતી મળી. તેમને લાગ્યું કે આનાથી અધિકારીઓની માર્ગદર્શિકાને અસરકારક રીતે અમલમાં મૂકવાની ક્ષમતા પર અસર પડી છે.

"	સામાન્ય રીતે જ્યારે નવો કાયદો લાવવામાં આવે છે ત્યારે શું થાય છે, અમારી પાસે 140,000 પોલીસ અધિકારીઓ હશે જેમણે તેનો અમલ કરવો પડશે અને તમારે તાલીમ ડિઝાઇન કરવી પડશે. સંજોગોને કારણે, અમે આ કરી શક્યા નહીં. - પોલીસ ફેડરેશન

UNISON એ ઇજાઓ, રોગો અને ખતરનાક ઘટનાઓ નિયમનો (RIDDOR) ના અહેવાલ હેઠળ આરોગ્ય અને સલામતીની ચિંતાઓની જાણ કરવા માટે નિયમનકારી આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવાની રીતમાં વિસંગતતા પર પ્રકાશ પાડ્યો. તેમણે જણાવ્યું હતું કે પોલીસ દળોએ RIDDOR હેઠળ કોવિડ-19 ના શંકાસ્પદ કાર્યસ્થળ ટ્રાન્સમિશનની સતત રિપોર્ટિંગ માટે એક સિસ્ટમ અમલમાં મૂકી હતી, જ્યારે જેલ અને પ્રોબેશન સેવાઓએ કાર્યસ્થળમાં ટ્રાન્સમિશન થયું હોવાના પુરાવા સંબંધિત પબ્લિક હેલ્થ ઇંગ્લેન્ડ માર્ગદર્શિકાને કારણે રિપોર્ટ સબમિટ કરવાનું બંધ કરી દીધું હતું.

"

પોલીસ દળો નિયમિત RIDDOR રિપોર્ટ્સ દાખલ કરી રહ્યા હતા જ્યાં એવું માનવામાં આવતું હતું કે કાર્યસ્થળ પર ટ્રાન્સમિશન થયું છે. [HM પ્રિઝન એન્ડ પ્રોબેશન સર્વિસ] માં એવું નહોતું, તેઓ [પબ્લિક હેલ્થ ઇંગ્લેન્ડ] માર્ગદર્શનનું પાલન કરી રહ્યા હતા... અમે તેનાથી ખૂબ જ નાખુશ હતા... એવી ઘટનાઓ બની હતી કે ટૂંકા ગાળામાં એક જ ઓફિસમાં કામ કરતા બે લોકોના મૃત્યુ થયા હતા... તપાસ માટે RIDDOR રિપોર્ટ હોવો જોઈતો હતો." - યુનિસન

UNISON એ કાર્યસ્થળની સલામતી પર આનાથી પડેલી નોંધપાત્ર અસરનો ઉલ્લેખ કર્યો અને વિચાર્યું કે ઔપચારિક રિપોર્ટિંગનો અભાવ સંભવિતપણે ટ્રાન્સમિશન પેટર્નની ઓળખ સાથે ચેડા કરે છે, જેના કારણે કાર્યસ્થળ પર વધુ લોકો કોવિડ-19 નો ચેપ લગાવી રહ્યા છે.

શિક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો:

શિક્ષણ ક્ષેત્રમાં, યુનિયનોના પ્રતિનિધિઓએ માર્ગદર્શનનું પાલન કરવામાં અને પ્રાથમિકતાઓને સમજવામાં સંસ્થાઓને ટેકો આપવા માટે ચેકલિસ્ટ બનાવવા માટે કેવી રીતે સાથે મળીને કામ કર્યું તે વિશે વાત કરી. યુનિયનોએ વેન્ટિલેશન, જોખમ મૂલ્યાંકન અને નિયંત્રણના વંશવેલો પર તાલીમ આપી.² સભ્યો અને શાળાઓને તેમના કાર્યબળનું શ્રેષ્ઠ રક્ષણ કેવી રીતે કરવું તે સમજવામાં મદદ કરવા.

તેમણે સમજાવ્યું કે આરોગ્ય અને સલામતી કાયદામાં 'સક્ષમ વ્યક્તિઓ' હોવી જરૂરી છે જેમની પાસે કાર્યસ્થળના જોખમોને ઓળખવા અને લોકોને નુકસાનથી બચાવવા માટે નિયંત્રણ પગલાં લેવા માટે જરૂરી કુશળતા, જ્ઞાન અને અનુભવ હોય.³ યુનિયનોના પ્રતિનિધિઓએ જણાવ્યું હતું કે શિક્ષણ ક્ષેત્રે આરોગ્ય અને સલામતી વ્યાવસાયિકોનું વંચિતકરણ અને ભંડોળ ઓછું હતું, જેના કારણે રોગચાળા પહેલા 'સક્ષમ વ્યક્તિઓ'નો અભાવ હતો. આનો અર્થ એ થયો કે કટોકટીની સ્થિતિમાં લોકોને સુરક્ષિત રાખવા માટે આ ક્ષેત્ર ખાસ કરીને તૈયાર નહોતું.

"

આ કૉલ્સમાં 1000+ સભ્યો જોડાયા હતા - નોકરીદાતાઓ જોખમ મૂલ્યાંકન શું છે જેવી મૂળભૂત બાબતો પૂછી રહ્યા હતા, ફક્ત તેમને તે અને નિયંત્રણનો વંશવેલો શું છે તે શીખવી રહ્યા હતા. તે જ્ઞાન અસ્તિત્વમાં ન હતું તે વાસ્તવિક હતું, તે અમે જે વિચાર્યું હતું તેના કરતા ખરાબ હતું. ઘણીવાર સાઇટ પર કોઈ નિષ્ણાત સલામતી લોકો નહોતા, મેનેજરો પાસે તે હોવાની અપેક્ષા રાખવામાં આવતી હતી." - યુનિવર્સિટી અને કોલેજ યુનિયન (UCU)

કાર્યસ્થળના સ્વાસ્થ્ય અને સલામતીની સમજને પ્રોત્સાહન આપવાના પ્રયાસો એ માર્ગદર્શનના અભાવે નબળા પડ્યા હોવાનું કહેવાય છે કે નોકરીદાતાઓએ કયા નિયંત્રણોને પ્રાથમિકતા આપવી જોઈએ અને નિયંત્રણ અભિગમના વંશવેલાને અસરકારક રીતે અનુસરવો જોઈએ. આની અસર એ થઈ કે સુધારેલ વેન્ટિલેશન અને હવા સફાઈ જેવા કે HEPA ફિલ્ટરેશન જેવા નિયંત્રણોએ હાથ ધોવા જેવા સરળ, ઓછા ખર્ચવાળા નિયંત્રણો કરતાં પ્રાથમિકતા લીધી નહીં, જોકે એરબોર્ન ટ્રાન્સમિશન પ્રાથમિક ટ્રાન્સમિશન માર્ગ હોવાની શક્યતા છે. આના કારણે નોકરીદાતાઓ અને યુનિયનો વચ્ચે ઘર્ષણ થયું હોવાનું કહેવાય છે, યુનિયનો વધુ અસરકારક કાર્યસ્થળ સલામતી પગલાં માટે દબાણ કરી રહ્યા હતા, પરંતુ નોકરીદાતાઓએ કહ્યું કે તેઓ સરકારી માર્ગદર્શનનું પાલન કરી રહ્યા છે.

"

જો તમે વેન્ટિલેશનની ભૂમિકા સમજી શક્યા ન હોત, તો 'હાથ ધોતા રહો' એવું ખોટું આશ્વાસન [તમારી પાસે] બાકી રહેતું. [સુરક્ષાનાં પગલાં] જે કરવા મુશ્કેલ હતા તે ફરક પાડતા હતા, તેને બાજુ પર રાખવામાં આવ્યા હતા. સરળ બાબતોને પ્રાથમિકતા આપવામાં આવી હતી. જો તમે તમારા દિવસો તેમાં ડૂબીને વિતાવતા હોત, જેમ આપણે હતા, તો અમે આ સમજી શક્યા, પરંતુ અમે આ સંદેશ પહોંચાડી શક્યા નહીં." - રાષ્ટ્રીય શિક્ષણ સંઘ (NEU)

જ્યારે રસીકરણ કાર્યક્રમ શરૂ થયો, ત્યારે યુનિવર્સિટી અને કોલેજ યુનિયન (UCU) એ કહ્યું કે ઘણી શિક્ષણ સંસ્થાઓએ અન્ય તમામ સલામતી નિયંત્રણોને દૂર કરવા માટે આનો ઉપયોગ કર્યો હતો. શિક્ષણ સેટિંગ્સમાં કામદારો માટે રસી પૂરતી સુરક્ષા છે તેવી માન્યતાને અસુરક્ષિત કાર્યકારી વાતાવરણ તરફ દોરી જતી તરીકે વર્ણવવામાં આવી હતી.

શિક્ષણ સંગઠનોએ શિક્ષણ ક્ષેત્રના ચોક્કસ ભાગો જેમ કે ખાસ શૈક્ષણિક જરૂરિયાતો અને વિકલાંગતા ધરાવતા બાળકોને શિક્ષણ આપતી શાળાઓ (SEND), જેલોમાં કામ કરતા શિક્ષકો અને નર્સરીઓમાં કામ કરતા શિક્ષકો માટે માર્ગદર્શન પ્રકાશિત કરવામાં વિલંબની અસર પર પણ પ્રકાશ પાડ્યો. આ સેટિંગ્સમાં કામદારોને અન્ય શાળાઓની તુલનામાં માર્ગદર્શન માટે વધુ રાહ જોવી પડી.⁴. જ્યારે માર્ગદર્શિકા જારી કરવામાં આવી, ત્યારે તેમને લાગ્યું કે તે શિક્ષકો અને શિક્ષણ સહાયક સ્ટાફ દ્વારા હાથ ધરવા પડતા વિશિષ્ટ કાર્યોને ઓળખતું નથી, જેમાં તબીબી સંભાળ આપવી અથવા વિદ્યાર્થીઓને શૌચાલયનો ઉપયોગ કરવામાં મદદ કરવી શામેલ છે. આનાથી કામદારોને એવું લાગ્યું કે તેઓ ભૂલી ગયા છે અને તેઓ ચિંતિત છે કે તેઓ માર્ગદર્શનનું યોગ્ય રીતે પાલન કરી રહ્યા નથી. 

NASUWT - શિક્ષક સંઘ - એ જણાવ્યું હતું કે કામદારો પાસે (પરીક્ષાઓના સંબંધમાં પણ) અપનાવવા જોઈએ તે અંગે ખૂબ ઓછું માર્ગદર્શન હતું, જેના કારણે વિદ્યાર્થીઓને કેવી રીતે તૈયાર કરવા તે અંગે વાલીઓ અને શિક્ષણ કર્મચારીઓમાં મૂંઝવણ ઊભી થઈ.

"	શિક્ષણ ક્ષેત્રના કર્મચારીઓ માટે માર્ગદર્શનનો અભાવ હતો, તે ખૂબ જ ઓછું હતું, ખૂબ મોડું થયું હતું. કામ પર તેઓ જે પરિસ્થિતિઓમાં પડ્યા તે બીજે ક્યાંય સ્વીકારવામાં ન આવી હોત - કેટલાક સ્ટાફ દરરોજ સેંકડો વિદ્યાર્થીઓ સાથે ગાઢ સંપર્કમાં રહેતા હતા. વ્યાપક માર્ગદર્શન ફક્ત યોગ્ય નહોતું. - નાસુવટ

"

[શિક્ષણ] અન્ય ક્ષેત્રોની તુલનામાં એક ટાપુ જેવું લાગ્યું જ્યાં કોઈક પ્રકારની સુસંગતતા હતી. માસ્ક અને ટેસ્ટ અને ટ્રેસ વગેરે વિશે એક અલગ નિયમ હતો... જે કાર્યબળની વસ્તી માટે પહેલેથી જ ગેરસમજનો ભોગ બનેલી છે, તે માટે તે એકલતા જેવું છે. તેઓ [શિક્ષણ કાર્યકરો] એકલા અને અવગણાયેલા અનુભવતા હતા અને પછી સરકાર દ્વારા તેમની કસોટી કરવામાં આવી હતી. - ટ્રેડ્સ યુનિયન કોંગ્રેસ (TUC)

"	મને લાગે છે કે આ લડાઈને સાંભળવાની જરૂર છે, આગલી વખતે તેમાં ફેરફાર કરવાની જરૂર છે. સૌથી આત્યંતિક ઉદાહરણ 2021 માં હતું [જાન્યુઆરીમાં જ્યારે શાળાઓ એક દિવસ માટે ખુલી હતી] જ્યારે અમે શાળાઓ બંધ થાય તેના એક દિવસ પહેલા અમારા સભ્યોને કલમ 44 મોકલવાની સલાહ આપી હતી.5 તેમના નોકરીદાતાઓને નોટિસો." - નવીનયુ

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ

પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ પ્રતિનિધિઓ વર્ણવેલ તેમણે તેમના સભ્યો, આરોગ્ય અને સલામતી પ્રતિનિધિઓ અને વ્યક્તિગત પરિવહન સંચાલકોને સરકારી માર્ગદર્શનનું અર્થઘટન અને પ્રસાર કેટલી ઝડપથી કરવું પડ્યું. જ્યારે તેમણે કહ્યું કે કેટલાક સંચાલકો માર્ગદર્શનનું અર્થઘટન અને અમલ કરવા માટે સહયોગથી કામ કરે છે, ત્યારે અન્ય, ખાસ કરીને ખાનગી કંપનીઓ, વધુ સ્વતંત્ર રીતે કાર્ય કરે છે. આના પરિણામે માર્ગદર્શન અલગ રીતે લાગુ કરવામાં આવ્યું અને શ્રેષ્ઠ પ્રથા વિશે વાતચીતનો અભાવ થયો, જે સંભવિત રીતે કામદારો માટે સલામતી જોખમો ઉભા કરે છે.

વિવિધ સરકારો અને જાહેર સંસ્થાઓ દ્વારા ઉત્પાદિત માર્ગદર્શનની કાનૂની સ્થિતિ વિશે સ્પષ્ટતાનો અભાવ હતો જેના કારણે કામદારોમાં મૂંઝવણ ઊભી થઈ. પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ ક્ષેત્રમાં, પ્રતિનિધિઓએ માર્ગદર્શન, નીતિ અને કાયદા વચ્ચે તફાવત કરવામાં સામેલ બિનજરૂરી ગૂંચવણો પર પ્રકાશ પાડ્યો, જેના કારણે કયા સલામતી પગલાં ફરજિયાત છે અને કયા ભલામણો છે તે નક્કી કરવાનું મુશ્કેલ બન્યું.

"

કોઈને ખબર નહોતી કે [માસ્ક પહેરવાનું] દબાણ કરવાની સત્તા કોની છે. લોકો તેમના સ્ટાફને માસ્ક પહેરવાનું દબાણ કરવાની પહેલી હરોળમાં મૂકવા માંગતા ન હતા. જેમ જેમ માર્ગદર્શિકા બદલાતી રહી, તેમ તેમ તમારે નોકરીદાતાઓ સાથે સંમત થવું પડ્યું કે તે કેવી રીતે કાર્ય કરશે... તે તરત જ લોકોને વધુ જોખમી પરિસ્થિતિઓમાં મૂકે છે." - નેશનલ યુનિયન ઓફ રેલ, મેરીટાઇમ અને ટ્રાન્સપોર્ટ વર્કર્સ (RMT)

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર

અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર ક્ષેત્રના પ્રતિનિધિઓએ ચર્ચા કરી કે સરકાર દ્વારા જારી કરાયેલા પ્રતિબંધો અને માર્ગદર્શિકાએ અંતિમ સંસ્કાર કરવાની રીતમાં કેવી રીતે ધરખમ ફેરફાર કર્યા, જેનાથી પરિવારોને પરંપરાગત વિદાયની તકનો ઇનકાર કરવામાં આવ્યો. સ્મશાન સેવાઓમાં હાજરી આપવી, શબપેટીઓ વહન કરવી, સમારંભો દરમિયાન ગાવા, અંતિમ સંસ્કારમાં પરિવારો સાથે મુસાફરી કરવી અને દફનવિધિ અથવા અગ્નિસંસ્કાર પહેલાં મૃતકને જોવા જેવા મહત્વપૂર્ણ સાંસ્કૃતિક સંસ્કારો પર પ્રતિબંધ હતો. અંતિમ સંસ્કાર ક્ષેત્રમાં કામ કરતા લોકોએ જણાવ્યું હતું કે કડક પ્રતિબંધો હોવા છતાં, તેઓ મૃતક માટે ગૌરવપૂર્ણ વિદાય સુનિશ્ચિત કરવા માટે નોંધપાત્ર દબાણ અને મજબૂત જવાબદારી અનુભવે છે.

"	મૃત્યુ પામેલા લોકો સાથે યોગ્ય રીતે સારવાર કરવામાં આવે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે સંકલિત પ્રયાસો થાય તે સુનિશ્ચિત કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છીએ... લોકોને તેઓ લાયક ગૌરવ મળે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે આપણે જાતે જ આગળ આવવું પડ્યું. - રાષ્ટ્રીય દફન પરિષદ (NBC)

સંસ્થાઓએ ભાર મૂક્યો કે જ્યારે આ ક્ષેત્ર માટે ચોક્કસ માર્ગદર્શિકા જારી કરવામાં આવી હતી, ત્યારે તેણે અંતિમ સંસ્કાર નિર્દેશકો પરનો ભાર દૂર કરીને થોડી સ્પષ્ટતા અને રાહત આપી હતી, જેમને અગાઉ પ્રતિબંધો કેવી રીતે લાગુ કરવા તે અંગે પોતાના નિર્ણયો લેવાની ફરજ પાડવામાં આવી હતી. જોકે, મૃતકો માટે સંભાળવાની જરૂરિયાતોના સંદર્ભમાં માર્ગદર્શિકા ક્ષેત્રની જરૂરિયાતોને ધ્યાનમાં લેવામાં નિષ્ફળ ગઈ હોવાથી મૂંઝવણ ચાલુ રહી. 

 

પ્રતિનિધિઓએ સરકારી માર્ગદર્શન સાથે વિવિધ ધર્મ અને સાંસ્કૃતિક પ્રથાઓનું સમાધાન કરવામાં આવતા પડકારો પર પણ પ્રકાશ પાડ્યો. ઉદાહરણ તરીકે, રાષ્ટ્રીય દફન પરિષદ (NBC) ના પ્રતિનિધિએ વર્ણવ્યું કે કેવી રીતે ધાર્મિક ધોવાણ એ યહૂદી અને મુસ્લિમ ધર્મોમાં દફનવિધિની તૈયારીનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે અને, રોગચાળા પહેલા, સામાન્ય રીતે પરિવાર અથવા સમુદાયના વૃદ્ધ લોકો દ્વારા કરવામાં આવતું હતું. જો કે, સરકારી માર્ગદર્શિકા રજૂ થયા પછી કે આરોગ્ય જોખમોને કારણે 60 વર્ષથી વધુ ઉંમરના લોકો દ્વારા આ ન કરવું જોઈએ, આ ક્ષેત્રે ઝડપથી યુવાનોને તાલીમ આપવી પડી. આનાથી પહેલાથી જ તણાવપૂર્ણ સમયમાં કામનો ભાર વધ્યો અને સ્ટાફ પર દબાણ વધ્યું. તેઓએ મૃતદેહો ધોવામાં ભાગ લેનારા લોકોની સંખ્યા પણ મર્યાદિત કરવી પડી. 

"

રૂમમાં એટલા બધા લોકો ન હોવાથી અમે [શબ ધોવા] માટે ટીમ રાખી શક્યા નહીં. કોઈને ખબર નહોતી કે કોવિડ-૧૯ કેવી રીતે ફેલાય છે. અમારા માટે, કોઈના માટે તે અંતિમ કાર્ય [ધોવાનું] ન કરી શક્યા તે ખરેખર ભયાનક હતું કારણ કે તે અમારી અંતિમવિધિ પ્રક્રિયાનો એક અભિન્ન ભાગ હતો. તે ભયાનક હતું. - યહૂદી સંયુક્ત દફન સોસાયટી (JJBS)

અંતિમ સંસ્કારમાં હાજરી આપી શકે તેવા લોકોની સંખ્યા પર પ્રતિબંધો લાગુ કરવા અને લાગુ કરવા ખાસ કરીને એવી પરિસ્થિતિઓમાં મુશ્કેલ હતા જ્યાં સાંસ્કૃતિક અથવા ધાર્મિક સમુદાય સામાન્ય રીતે મોટા અંતિમ સંસ્કારનું આયોજન કરે છે. NBC એ સમજાવ્યું કે, મુસ્લિમ પરિવારો માટે, દફનવિધિ એ ઊંડાણપૂર્વકના સાંપ્રદાયિક કાર્યક્રમો છે, જેમાં ઘણીવાર સંબંધીઓ અને સમુદાયના સભ્યોના વિસ્તૃત નેટવર્ક હાજરી આપે છે. હાજરી મર્યાદિત કરવાથી માત્ર આ ધાર્મિક પ્રથાઓમાં વિક્ષેપ પડ્યો નહીં પરંતુ નોંધપાત્ર ભાવનાત્મક તકલીફ પણ થઈ. પ્રતિબંધોના અમલીકરણથી ફ્રન્ટલાઈન સ્ટાફ મુશ્કેલ સ્થિતિમાં મુકાયો,

સંવેદનશીલ વાટાઘાટો અને સાંસ્કૃતિક જાગૃતિ અને ગૌરવ, શ્રદ્ધા-આધારિત રિવાજો અને કરુણાપૂર્ણ સંભાળ જાળવવાની જરૂરિયાત જરૂરી છે.

નેશનલ એસોસિએશન ઓફ ફ્યુનરલ ડિરેક્ટર્સ (NAFD) એ ભાર મૂક્યો કે કેવી રીતે સરકારી એજન્સીઓને આપવામાં આવેલી સૂચનાઓ, જેમ કે પેન્ડેમિક મલ્ટિએજન્સી રિસ્પોન્સ ટીમ્સ (PMART)⁶ અને કોવિડ મૃત્યુના પ્રારંભિક પ્રતિભાવમાં અંતિમ સંસ્કાર નિર્દેશકોની સંડોવણીના અભાવે, આ ક્ષેત્રમાં કામ કરતા લોકોમાં, ખાસ કરીને ટ્રાન્સમિશનના માર્ગો અને સલામત કાર્યકારી જરૂરિયાતો અંગે, અસ્વસ્થતા અને મૂંઝવણ પેદા કરી.

"

શરૂઆતમાં એક એવો કિસ્સો સામે આવ્યો હતો કે મૃત્યુની ચકાસણી માટે એક પેરામેડિકને મોકલવામાં આવ્યો હતો અને બીજા અધિકારીને મદદ કરવા માટે મોકલવામાં આવ્યા હતા... [શરીરને] ઉપર અને નીચેથી કેબલ ટાઈથી સીલ કરવામાં આવ્યું હતું... તેઓ પરિવારને રૂમમાં ન જવા અને તાત્કાલિક અંતિમ સંસ્કાર નિર્દેશકનો સંપર્ક ન કરવાનું કહે છે. આ ઘણા કારણોસર સમસ્યારૂપ હતું: A) કોઈની સાથે આવું વર્તન કેમ કરવામાં આવ્યું? B) ઓળખ: શરીરને ખોલ્યા વિના આપણે ઓળખની પુષ્ટિ કેવી રીતે કરી શકીએ? C) વિશ્વાસ. આ સરકારી એજન્સી અમને જે કહેવામાં આવી રહી છે તેનાથી સંપૂર્ણપણે અલગ રીતે કાર્ય કરી રહી છે.” - એનએએફડી

તેમણે એ પણ ભાર મૂક્યો કે આ સૂચનાઓ અનુસાર મૃતકોની સારવારને અસંવેદનશીલ ગણવામાં આવી હતી, જેના કારણે મૃત્યુ પામેલા લોકોના પરિવારો અને હાજર રહેલા અંતિમ સંસ્કાર નિર્દેશકો બંનેને ઊંડી તકલીફ પડી હતી.

 

ક્ષેત્રના નેતાઓએ માર્ગદર્શનનું અર્થઘટન કરવા માટે સાથે મળીને કામ કર્યું, સંગઠનોને સાથીદારોનો ટેકો અને સલાહ આપી. આ સહયોગને વ્યવસાયો, કામદારો અને શોકગ્રસ્ત પરિવારોને આપવામાં આવતી સેવાઓ પરની અસર ઘટાડવા માટે મહત્વપૂર્ણ માનવામાં આવતું હતું.

"	અમારા સામૂહિક પ્રયાસે જ ફરક પાડ્યો. સાથે મળીને કામ કરીને, અમે ખાતરી કરવામાં મદદ કરી કે અસર એટલી ગંભીર ન હોય જેટલી તે અન્યથા હોઈ શકે છે.” - એનબીસી

આ ક્ષેત્રના લોકોએ એ પણ પ્રકાશિત કર્યું કે હાલમાં અંતિમ સંસ્કાર સેવાઓની દેખરેખ માટે કોઈ એક સરકારી વિભાગ જવાબદાર નથી, તેના બદલે વિવિધ પાસાઓ વિવિધ વિભાગીય કાર્યક્ષેત્ર હેઠળ આવે છે. તેમને લાગ્યું કે આ ખંડિત અભિગમ સંકલન પડકારો ઉભા કરે છે અને તેનો અર્થ એ થયો કે માર્ગદર્શન જારી કરવામાં આવ્યું ત્યારે સંપર્કનો કોઈ સ્પષ્ટ મુદ્દો નહોતો.

"	સરકાર, મોટાભાગે, અંતિમ સંસ્કાર સાથે વ્યવહાર કરતી નથી. એવો કોઈ વિભાગ નથી જે અંતિમ સંસ્કાર સાથે વ્યવહાર કરે. - જેજેબીએસ

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: આગ અને બચાવ

ફાયર બ્રિગેડ યુનિયન (FBU) એ વર્ણવ્યું કે તેઓ પ્રથમ લોકડાઉન પહેલાં શું થઈ રહ્યું હતું તેનું નિરીક્ષણ કેવી રીતે કરતા હતા અને રોગચાળાના પ્રતિબંધો વિશે સરકારી પરામર્શમાં ફાળો આપતા હતા, જેના કારણે તેઓ માર્ગદર્શિકા પ્રકાશિત થાય તેના બે અઠવાડિયા પહેલા નોકરીદાતાઓ સાથે ચર્ચા શરૂ કરી શક્યા. FBU, ફાયર એમ્પ્લોયરો અને મુખ્ય ફાયર ઓફિસરો નિયમિત કટોકટી હસ્તક્ષેપ કાર્યરત રાખવા માટે રાષ્ટ્રીય કરાર પર વાટાઘાટો કરી શક્યા, જ્યારે અગ્નિશામકોને તેમના માટે જરૂરી વધારાની પ્રવૃત્તિઓ માટે સુરક્ષિત રીતે સ્વયંસેવક બનવા સક્ષમ બનાવ્યા. કામદારોની સલામતી સુનિશ્ચિત કરવા માટે રોગચાળાના પ્રથમ નવ મહિના માટે આ મહત્વપૂર્ણ હતું.

જોકે, આગ અને બચાવ માર્ગદર્શિકામાં ચોક્કસતાનો અભાવ હોવાને કારણે આગ અને બચાવ કાર્યસ્થળો પર પગલાં કેવી રીતે લાગુ કરવા જોઈએ તેના વિવિધ અર્થઘટન હતા. સામાજિક અંતર અને સ્વ-અલગતા લાગુ કરતી વખતે આને ખાસ કરીને પડકારજનક તરીકે વર્ણવવામાં આવ્યું હતું અને કોવિડ-19 સલામતીના પગલાં સામાન્ય રીતે કેવી રીતે લાગુ કરવામાં આવ્યા હતા તેના પર અસર પડી હતી.

"	હું કહીશ કે દરેક ફાયર અને રેસ્ક્યુ સર્વિસ તરફથી સરકારી માર્ગદર્શનના 50 અલગ અલગ અર્થઘટન હતા. - એફબીયુ

વિરોધાભાસી માર્ગદર્શનની અસર

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર

અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર ક્ષેત્રે વર્ણવ્યું હતું કે કેવી રીતે, એક તબક્કે, કબ્રસ્તાનોને દફનવિધિ સિવાય જાહેર જનતા માટે ખુલ્લા રાખવાની મંજૂરી નહોતી. જોકે, કેટલાક સ્મશાનભૂમિ કસરત, મુલાકાત અને દફનવિધિ માટે જાહેર જનતા માટે ખુલ્લા રહ્યા. આનાથી દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર બંને સેવાઓ પ્રદાન કરતી વ્યવસ્થાપન સ્થળો માટે કાર્યકારી સમસ્યાઓ ઊભી થઈ. તેમણે અન્ય મૂંઝવણભર્યા દૃશ્યોનું પણ વર્ણન કર્યું, જેમ કે માર્ગદર્શન કે કબ્રસ્તાનનો ઉપયોગ દૈનિક કસરત માટે થઈ શકે છે, જ્યારે અંતિમ સંસ્કારમાં હાજરી હજુ પણ પ્રતિબંધિત હતી. આનાથી કબ્રસ્તાનના કર્મચારીઓ માટે વિવિધ હેતુઓ માટે સમાન જગ્યાનો ઉપયોગ કરતા લોકો માટે અલગ અલગ નિયમોનું સંચાલન અને અમલ કરવાનું મુશ્કેલ બન્યું.

તેમની ભૂમિકાના કાર્યકારી પાસાઓ વિશે પણ વિરોધાભાસી માહિતી હતી, જેમાં બોડી બેગનો ઉપયોગ અને એમ્બાલિંગની મંજૂરી હતી કે કેમ તે શામેલ છે. આના કારણે સમગ્ર ક્ષેત્રમાં મૂંઝવણ અને અસંગત પ્રથાઓ ઊભી થઈ.

"	"દરરોજ પરિસ્થિતિ બદલાતી રહેશે. ઉદાહરણ તરીકે, બોડી બેગ: ઉત્તરી આયર્લેન્ડમાં બે, ઇંગ્લેન્ડમાં એક. આપણે શું કરીએ? ... એમ્બાલિંગ વિશે શું? લોકો મુલાકાત લે છે?" - કબ્રસ્તાન અને સ્મશાન વ્યવસ્થાપન સંસ્થા (ICCM)

પોલીસ અને ન્યાય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો

UNISON ના પ્રતિનિધિએ પોલીસ દળમાં સામાજિક અંતર અને માસ્ક પહેરવાના અમલીકરણ અંગે વિરોધાભાસી માર્ગદર્શન મેળવવાનું ઉદાહરણ આપ્યું. તેમણે કહ્યું કે રોગચાળાની શરૂઆતમાં, રાષ્ટ્રીય પોલીસ સંકલન કેન્દ્ર દ્વારા પોલીસને કહેવામાં આવ્યું હતું⁷, કે આંતરિક કાર્યસ્થળ તરીકે, જ્યાં સામાજિક અંતર શક્ય ન હોય, ત્યાં માસ્ક પહેરવા જોઈએ. ત્યારબાદ તેમને પબ્લિક હેલ્થ ઇંગ્લેન્ડ (PHE) તરફથી માર્ગદર્શન મળ્યું કે માસ્ક પહેરવાની જરૂર નથી. પ્રતિનિધિએ જણાવ્યું હતું કે પોલીસ દળે તેમના કાર્યબળને સુરક્ષિત રાખવા માટે કોઈપણ સંજોગોમાં માસ્ક પહેરવાનું અમલમાં મૂકવાનો નિર્ણય લીધો હતો, પરંતુ તેમણે કહ્યું કે આનાથી મૂંઝવણ ઊભી થઈ અને સરકારી માર્ગદર્શનમાં વિશ્વાસ ઓછો થયો.

નેશનલ પોલીસ ચીફ્સ કાઉન્સિલ (NPCC) ના પ્રતિનિધિએ વર્ણવ્યું કે કેવી રીતે સરકારી માર્ગદર્શન ક્યારેક હાલના કાયદાઓ સાથે વિરોધાભાસી હોય છે, જેના કારણે તેમને લાગ્યું કે માર્ગદર્શન અમલમાં મુકાઈ શકતું નથી. જોકે પ્રતિનિધિઓએ નોંધ્યું હતું કે સમય જતાં માર્ગદર્શનમાં સુધારા થયા છે, પરંતુ તેમને લાગ્યું કે મુદ્દો એ જ રહ્યો છે કે માર્ગદર્શનમાં તેના અમલીકરણની વ્યવહારિકતાઓની સમજનો અભાવ છે. 

"

ઘણી વખત [સરકારી] માર્ગદર્શન કાયદાકીય નહોતું અને મૂળભૂત રીતે ખોટું હતું, જેના કારણે જ્યારે અમે તેને જમીની સ્તરે લાગુ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા હતા ત્યારે સંઘર્ષ સર્જાયો કારણ કે અમારી પાસે સતત સમીક્ષાઓ હતી. [NPCC] અમારા ફ્રન્ટલાઈન સ્ટાફ માટે ગુણવત્તા ખાતરીપૂર્વક, કાયદેસર રીતે ચકાસાયેલ માર્ગદર્શન ઉત્પન્ન કરી રહ્યું હતું, અને અમે કહેવાની સ્થિતિ પર પહોંચ્યા કે જ્યાં સુધી તે પ્રક્રિયામાંથી પસાર ન થયું હોય, ત્યાં સુધી અમે તેનો અમલ કરી રહ્યા ન હતા. - એનપીસીસી

શિક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો:

શિક્ષણ પ્રતિનિધિઓએ સમાન મુદ્દાઓના ઉદાહરણો આપ્યા. તેમણે કહ્યું કે તેમને વિવિધ સરકારી વિભાગો અને સ્થાનિક સત્તાવાળાઓ તરફથી વિરોધાભાસી માર્ગદર્શન મળ્યું છે. માતાપિતા તેમના પોતાના નોકરીદાતાઓ પાસેથી મળેલા માર્ગદર્શનને શિક્ષણ કર્મચારીઓ સાથે પણ શેર કરતા હતા, જે ક્યારેક શાળાઓ દ્વારા આપવામાં આવેલા માર્ગદર્શનનો વિરોધાભાસ કરતા હતા. સ્પષ્ટતાના આ અભાવે મૂંઝવણ ઊભી કરી અને શિક્ષણ કર્મચારીઓના કાર્યભારમાં વધારો કર્યો કારણ કે તેઓ વિવિધ માર્ગદર્શનનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરતા હતા. વિરોધાભાસી માર્ગદર્શનનો અર્થ એ પણ હતો કે શિક્ષણ કર્મચારીઓ પોતાને, તેમના સાથીદારો અને બાળકો અને યુવાનોને શાળાઓ અને કોલેજોમાં રૂબરૂ હાજરી આપતી વખતે કેવી રીતે શ્રેષ્ઠ રીતે સુરક્ષિત રાખી શકે તે અંગે આત્મવિશ્વાસનો અભાવ હતો.

પ્રતિનિધિઓએ વિકસીત રાષ્ટ્રોમાં અને કેટલાક કિસ્સાઓમાં સ્થાનિક કાઉન્સિલ વિસ્તારો વચ્ચે પ્રવર્તતા વિવિધ નિયમોની અસર પર પ્રતિબિંબ પાડ્યો. એક રાષ્ટ્રની સરહદ પર રહેતા અને બીજા રાષ્ટ્રમાં કામ કરતા કામદારો માટે, તેમણે માર્ગદર્શનના બે અલગ અલગ સેટનું પાલન કરવું પડતું હતું. ઉદાહરણ તરીકે, એક શિક્ષક વેલ્સમાં રહેતા હોઈ શકે છે, પરંતુ ઇંગ્લેન્ડમાં શિક્ષણ સેટિંગમાં કામ કરતી વખતે અંગ્રેજી નિયમો લાગુ કરી રહ્યા હતા. આનાથી મૂંઝવણ ઊભી થઈ કે કામદારોએ તેમના કાર્યસ્થળોમાં કયા માર્ગદર્શનનું પાલન કરવું જોઈએ અને તેનો અમલ કરવો જોઈએ.

UCU એ એક જ સમયે વિવિધ શિક્ષણ ક્ષેત્રો માટે વિરોધાભાસી માર્ગદર્શન બહાર પાડવાની અસર ઉભી કરી. તેઓએ ઉચ્ચ શિક્ષણ ક્ષેત્ર માટેના માર્ગદર્શન સાથે સુસંગત ન હોય તેવા વધુ શિક્ષણ ક્ષેત્ર માટેના માર્ગદર્શન વિશે વાત કરી, જેનાથી કામદારોમાં શંકા અને ડર પેદા થયો કે કયું માર્ગદર્શન વિજ્ઞાન પર આધારિત હશે અને તેમને સુરક્ષિત રાખશે. સરકારી વિભાગો તરફથી અલગ અલગ માર્ગદર્શન સાથે જેલ શિક્ષણમાં કામ કરતા લોકો માટે સમાન મુદ્દાઓ હતા. જેલ અને યુવા ગુનેગાર સંસ્થાઓમાં કામ કરતા શિક્ષકોને શ્રેષ્ઠ રીતે કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખવું તે નક્કી કરવા માટે UCU ને માર્ગદર્શનનું અર્થઘટન કરવું પડ્યું. શિક્ષણ સેટિંગ્સમાં ઓફિસ કર્મચારીઓ અને સંપર્ક કેન્દ્રના કર્મચારીઓ અને શિક્ષણ કર્મચારીઓ માટે માર્ગદર્શન વચ્ચેના તફાવતોએ શું સલામત છે તે અંગે વધુ મૂંઝવણ ઊભી કરી. 

શિક્ષણ પ્રતિનિધિઓએ એમ પણ જણાવ્યું હતું કે આરોગ્ય અને સલામતી કાયદાના સંદર્ભમાં માર્ગદર્શન કાયદેસર રીતે ક્યાં બેસે છે તે સ્પષ્ટ નથી, ખાસ કરીને જ્યાં માર્ગદર્શન કાર્યસ્થળના જોખમ મૂલ્યાંકનમાં ઓળખાતા કેટલાક ઉચ્ચ સ્તરના નિયંત્રણોને નબળા પાડે છે. આનાથી યુનિયનો માટે વિવિધ સેટિંગ્સમાં કામદારોને શું સુરક્ષિત રાખશે તે અંગે સલાહ આપવાનું મુશ્કેલ બન્યું, જેના કારણે સમગ્ર ક્ષેત્રમાં માર્ગદર્શનના ઉપયોગની પદ્ધતિમાં નોંધપાત્ર તફાવત જોવા મળ્યો. 

૪ જાન્યુઆરી ૨૦૨૧ ના રોજ માત્ર એક દિવસ માટે શાળાઓ ફરી શરૂ કરવાથી થનારી વિનાશક અસર અંગે તમામ શિક્ષણ સંગઠનોમાં સર્વસંમતિ હતી. તેઓ સંમત થયા હતા કે માર્ગદર્શનમાં આ ઝડપી અને નોંધપાત્ર ફેરફારથી શિક્ષણ અંગેના સરકારી નિયમોમાં વિશ્વાસ નોંધપાત્ર રીતે ઓછો થયો છે, જેના કારણે સ્ટાફ તેમના સ્વાસ્થ્ય અને સલામતી અને તેમના ઘરોમાં અન્ય લોકોમાં કોવિડ-૧૯ ફેલાવવાની સંભાવના અંગે અત્યંત ચિંતિત બન્યો છે.

"	૪ જાન્યુઆરીએ, મહામારી શરૂ થઈ ગઈ હતી, ત્યારે શિક્ષકોને લાગ્યું કે તેઓ પાછા નહીં જાય. શિક્ષકો પોતાને [માર્ગદર્શિકા] અપડેટ કરી રહ્યા હતા [અને] તે દિવસે કામ પર પાછા આવવાની અપેક્ષા રાખવામાં આવી હતી... [સરકાર] તરફથી સંદેશ હતો કે 'તમે [પાછા] આવશો' અને પછી તેઓ [નહીં]. - નાસુવટ

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: છૂટક વેચાણ

યુકેમાં સ્ટોર ધરાવતા છૂટક વ્યવસાયોને દરેક રાષ્ટ્રમાં અલગ અલગ નિયમોનું પાલન કરવું પડતું હતું અને તેમના કામદારોને આ નિયમો સચોટ રીતે જણાવવાનો પ્રયાસ કરવો પડતો હતો. આનાથી બિનજરૂરી જટિલતા, વ્યવસાયો માટે કાર્યભાર વધ્યો અને કર્મચારીઓમાં મૂંઝવણ ઊભી થઈ.

દૂરસ્થ કાર્ય

શિક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો:

શિક્ષણ ક્ષેત્રમાં, કોવિડ-19 લોકડાઉન પ્રતિબંધોને કારણે શાળાઓ અને કોલેજોમાં મુખ્ય કાર્યકર બાળકોને શિક્ષણ આપવાની સાથે ઓનલાઈન શિક્ષણ તરફ સંક્રમણની જરૂર પડી. પ્રતિનિધિઓએ જણાવ્યું હતું કે ઓનલાઈન શિક્ષણને કારણે સ્ટાફ અને વિદ્યાર્થીઓ બંને માટે સુરક્ષા સમસ્યાઓ ઉભી થઈ છે. ખાસ કરીને, વિદ્યાર્થીઓ પરવાનગી વિના ઓનલાઈન પાઠ રેકોર્ડ કરતા હોવાથી ગોપનીયતા અંગે ચિંતાઓ હતી, જેના કારણે શિક્ષણ કર્મચારીઓ અસ્વસ્થતા અનુભવતા હતા. NASUWT એ હાઇલાઇટ કર્યું કે ઓનલાઈન શિક્ષણ તરફના સંક્રમણથી વ્યાવસાયિક સીમાઓ પણ ઝાંખી પડી ગઈ છે, કારણ કે વિદ્યાર્થીઓ અને શિક્ષણ કર્મચારીઓના ઘરોની અનૌપચારિક સેટિંગ્સ હંમેશા યોગ્ય શિક્ષણ વાતાવરણ ન હતી. 

પ્રતિનિધિઓએ મહામારી દરમિયાન ઓનલાઈન શિક્ષણ તરફના સંક્રમણ પર પ્રકાશ પાડ્યો હતો, જેમાં કામદારો અને વિદ્યાર્થીઓ બંને માટે લેપટોપ જેવા આવશ્યક ઉપકરણોની ઍક્સેસમાં અસમાનતાઓનો પર્દાફાશ થયો હતો. તેમણે નાણાકીય અવરોધો, ટેકનોલોજીમાં અપૂરતું રોકાણ અને અવિશ્વસનીય ઇન્ટરનેટ કનેક્શનને કારણે ટેકનોલોજીની ઍક્સેસ અને ઉપયોગમાં અવરોધો ઓળખ્યા હતા. NASUWT એ નોંધ્યું હતું કે શાળાઓ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી ટેકનોલોજી ઘણીવાર અપૂરતી હતી, જેના કારણે શિક્ષણ કર્મચારીઓને પોતાના સાધનો ખરીદવાની ફરજ પડી હતી, જેના કારણે તેમના વ્યક્તિગત નાણાકીય ખર્ચ પર ભાર પડ્યો હતો.

રોગચાળા દરમિયાન દૂરસ્થ શિક્ષણ તરફના સંક્રમણમાં તૈયારીનો નોંધપાત્ર અભાવ અને સ્પષ્ટ માર્ગદર્શનનો અભાવ, ખાસ કરીને આરોગ્ય અને સલામતીના મુદ્દાઓ, વ્યક્તિગત ડેટા કાયદાનું પાલન અને SEND વિદ્યાર્થીઓ માટે સમર્થન અંગે પ્રકાશ પાડવામાં આવ્યો હોવાનું કહેવાય છે. પ્રતિનિધિઓએ જણાવ્યું હતું કે આનાથી શિક્ષણ કર્મચારીઓ પર વધારાનું દબાણ સર્જાયું હતું જેમને યોગ્ય સમર્થન અથવા સ્પષ્ટ પ્રોટોકોલ વિના આ પડકારોનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. 

"

"એવી ધારણા હતી કે તાલીમ ન હોવા છતાં અને યોગ્ય સાધનો ન હોવા છતાં દરેક વ્યક્તિ ઓનલાઈન શિક્ષણ આપી શકે છે... ઘણા સભ્યોએ પોતાના લેપટોપ ખરીદવા માટે ઝઝૂમ્યા. શિક્ષકો ઘણીવાર પોતાને શીખવવા માટે ખાનગી જગ્યા વિના રહેતા હતા, અને પછી તેઓ કેવી રીતે શીખવી રહ્યા હતા તે અંગે અન્યાયી રીતે ચકાસણી અને માતાપિતા તરફથી ફરિયાદોનો ભોગ બનતા હતા." - નાસુવટ

NASUWT એ નવા લાયકાત ધરાવતા શિક્ષકો પર રિમોટ લર્નિંગની અસર પર પ્રકાશ પાડ્યો, જેમને વર્ગખંડમાં પાછા ફરવા માટે ઘણી વાર મુશ્કેલી પડતી હતી, કારણ કે તેમનો મોટાભાગનો શિક્ષણ અનુભવ ઓનલાઈન હતો. આમાંના ઘણા શિક્ષકોએ ત્યારથી વ્યવસાય છોડી દીધો છે, જે શિક્ષણ કાર્યબળ પર રોગચાળાની લાંબા ગાળાની અસર દર્શાવે છે.

યુનિયનોએ અહેવાલ આપ્યો છે કે તબીબી રીતે સંવેદનશીલ કામદારો (ગર્ભવતી સ્ત્રીઓ સહિત) જેમને સરકાર દ્વારા રક્ષણ આપવાની સલાહ આપવામાં આવી હતી, તેઓ મોટાભાગે શિક્ષણ સેટિંગ્સમાં જવાથી સુરક્ષિત હતા અને તેમને દૂરથી કામ કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવી હતી. જોકે, NASUWT એ જણાવ્યું હતું કે તેમના સભ્યો જેમને પહેલાથી જ સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓ હતી, પરંતુ તેમની પાસે રક્ષણ આપવાની સલાહ આપતા પત્રો નહોતા, અથવા જેઓ તબીબી રીતે સંવેદનશીલ પરિવારના સભ્યોની સંભાળ રાખે છે, તેમને ઘણીવાર દૂરથી કામ કરવાના તેમના અધિકાર માટે લડવું પડતું હતું. તેમણે આ પરિસ્થિતિઓમાં શિક્ષણ કર્મચારીઓ માટે આના કારણે થતી ચિંતા પર પ્રકાશ પાડ્યો.

પોલીસ, ન્યાય અને નાગરિક સેવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો

પબ્લિક એન્ડ કોમર્શિયલ સર્વિસીસ યુનિયન (PCS) એ વર્ણવ્યું કે કેવી રીતે સિવિલ સર્વિસમાં મુખ્ય કર્મચારીઓને ઘરેથી કામ કરવા માટે લેપટોપ અને IT સિસ્ટમ્સ પ્રદાન કરવા માટે અલગ અલગ અભિગમો હતા. જ્યારે ડિપાર્ટમેન્ટ ફોર વર્ક એન્ડ પેન્શન (DWP) અને HM રેવન્યુ એન્ડ કસ્ટમ્સ (HMRC) જેવા કેટલાક સરકારી વિભાગો ઝડપથી લેપટોપ અને હોમ-વર્કિંગ સાધનોનો ઉપયોગ કરવામાં સક્ષમ હતા, ત્યારે અન્ય સરકારી વિભાગોમાં રિમોટ વર્કિંગને ટેકો આપવા માટે વધારાના લેપટોપ અથવા માળખાગત સુવિધાઓનો અભાવ હતો. આનો અર્થ એ થયો કે કેટલાક કામદારોને ઓફિસમાં કામ કરવાનું ચાલુ રાખવું પડ્યું, સાથીદારો અને જનતા સાથે ભળવું પડ્યું, જેના કારણે તેમને કોવિડ-19નો ચેપ લાગવાનું જોખમ હતું.

"	ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરના આધારે ટેકનોલોજી ખરેખર નસીબદાર ઘટાડો હતો, અને જો તમારે ઝડપે સ્કેલ-અપ કરવું પડે તો... તે સમય જતાં કામ કરી ગયું પરંતુ પહેલા 2-3 મહિના માટે, જો સંસ્થાઓ રિમોટ વર્કિંગ માટે તૈયાર ન હોય, તો પણ તેઓ સામગ્રી ઍક્સેસ કરવા માંગતા હોય તો પણ તે ખૂબ પડકારજનક હતું. - એનપીસીસી

પીસીએસએ એ પણ ચર્ચા કરી હતી કે, પોલીસ અને ન્યાય ક્ષેત્ર માટે, માર્ગદર્શિકામાંથી હંમેશા સ્પષ્ટ નહોતું કે કયા કામદારો ઘરેથી કામ કરી શકે છે અને કયા મુખ્ય કામદારોએ રૂબરૂમાં કામ પર હાજર રહેવું જરૂરી છે. આ સ્પષ્ટતાના અભાવને કારણે રોગચાળા દરમિયાન સ્ટાફ ક્યાં અને કેવી રીતે કામ કરશે તે નક્કી કરવામાં વિલંબ થયો.

"	સરકાર જે લોકોના જૂથોને ખરેખર ઘરેથી કામ કરવા કહી રહી હતી તેમની આસપાસ સ્પષ્ટતાનો અભાવ હતો. તેથી, અર્થઘટન એક દુઃસ્વપ્ન જેવું હતું, અને તેને પૂર્ણ કરવામાં થોડો સમય લાગ્યો. - પીસીએસ

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: છૂટક વેચાણ

રિટેલ ક્ષેત્રના પ્રતિનિધિઓએ વર્ણવ્યું કે કેવી રીતે દૂરથી કામ કરી શકતા લોકો (સામાન્ય રીતે વધુ વરિષ્ઠ/મેનેજરી હોદ્દા પર અથવા વહીવટી સહાયક ભૂમિકાઓમાં) અને ન કરી શકતા લોકો (સામાન્ય રીતે ફ્રન્ટલાઈન પર) વચ્ચે તણાવ ઉભરવા લાગ્યો. તેઓએ કહ્યું કે આ ફ્રન્ટલાઈન સ્ટાફ માટે કેટલું અન્યાયી લાગ્યું અને કેટલીકવાર તેમના કાર્યસ્થળના વંશવેલો માળખા પર ભાર મૂક્યો.

"

યોર્કમાં એક ફેક્ટરી હતી જ્યાં શોપ ફ્લોર પર કામ કરતા કર્મચારીઓ મુખ્યત્વે કાળા કામદારો અને મેનેજમેન્ટ શ્વેત કામદારો હતા. મેનેજમેન્ટ ખૂબ જ ઝડપથી ઘરેથી કામ કરી શકતું હતું અને ભાગ્યે જ કાર્યસ્થળ પર આવતું હતું. [શોપ ફ્લોર પર] કામ કરતા કર્મચારીઓ તરફથી ઉઠાવવામાં આવેલા મંતવ્યો અને ચિંતાઓ સાંભળવામાં આવી રહી ન હતી અને અમને તે સાઇટ પર રોગચાળાની વાસ્તવિક સમસ્યા હતી. - દુકાન, વિતરણ અને સાથી કામદારોનું સંઘ (USDAW)

કાર્યસ્થળની સલામતી પર અસર 

કાર્યસ્થળ સલામતીનાં પગલાં 

રોગચાળાના પ્રારંભિક તબક્કામાં, પ્રતિનિધિઓએ જણાવ્યું હતું કે કામદારોને કોવિડ-૧૯ થી બચાવવા માટે સરકારી માર્ગદર્શન અને સહાય ખૂબ જ મર્યાદિત હતી. તેમણે સમજાવ્યું કે વાયરસ અને તે કેવી રીતે ફેલાય છે તે વિશે બહુ ઓછી જાણકારી હતી, જેનો અર્થ એ થયો કે સલામતીના પગલાં ઘણીવાર અસંગત અને બિનઅસરકારક હતા. ઉદાહરણ તરીકે, છૂટક કામદારોના પ્રતિનિધિઓએ વર્ણવ્યું કે કેવી રીતે રોગચાળાના પ્રારંભિક તબક્કામાં, કામદારોને ફેસ માસ્ક પહેરવાને બદલે તેમના મોં સામે ટી-શર્ટ લપેટવાની સલાહ આપવામાં આવી હતી. તેઓએ પ્રતિબિંબિત કર્યું કે આ વાયરસને કેવી રીતે ફેલાતો અટકાવવો અને કામદારોને જોખમમાં મૂકવા તે અંગેની સમજણનો અભાવ દર્શાવે છે.

"

અમે આરોગ્ય અને સલામતી એક્ઝિક્યુટિવ સાથે શરૂઆતના દરવાજા પર માર્ગદર્શન અંગે વાત કરી રહ્યા છીએ, પરંતુ અમને કહેવામાં આવ્યું છે કે ત્યાં કોઈ નથી કારણ કે તે જાહેર આરોગ્યનો મુદ્દો છે. ...સરકારી માર્ગદર્શિકા લાગુ કરી શકાતી નથી, તેથી તમે એવી પરિસ્થિતિમાં છો જ્યાં મોટાભાગના કામદારો જે કામ પર છે અને શિક્ષણ કે આરોગ્ય ક્ષેત્રમાં કામ કરતા નથી તેઓ હવે મૂળભૂત રીતે સંપૂર્ણપણે અસુરક્ષિત છે. - જીએમબી યુનિયન

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર

અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર કામદારો માટે એક મહત્વપૂર્ણ ચિંતા એ હતી કે કોવિડ-૧૯ થી મૃત્યુ પામેલા મૃતકો સાથે સુરક્ષિત રીતે કેવી રીતે કામ કરવું. આમાં મૃતદેહો એકત્રિત કરવા, સંભાળવા અને તૈયાર કરવા સાથે જોડાયેલા તેમના પોતાના સ્વાસ્થ્ય માટેના જોખમોનું સંચાલન, તેમજ તેમના પ્રિયજનો અથવા સાથીદારોને આગળ ટ્રાન્સમિશન જોખમોનો સમાવેશ થાય છે. રોગચાળાના પ્રારંભિક તબક્કામાં, ડૉક્ટર-દર્દી ગુપ્તતાના નિયમોને કારણે, અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર કામદારોને કહેવામાં આવ્યું ન હતું કે લોકો કોવિડ-૧૯ થી મૃત્યુ પામ્યા છે કે તેનાથી મૃત્યુ પામ્યા છે. આનો અર્થ એ થયો કે કામદારો કોવિડ-૧૯ ના સંપર્કમાં આવવાના પોતાના જોખમ અથવા અન્ય લોકોને ચેપ લાગવાના જોખમનું યોગ્ય રીતે મૂલ્યાંકન કરી શકતા ન હતા.

"	શરૂઆતના તબક્કામાં, શોકગ્રસ્ત કાર્યકરોને જણાવવામાં આવતું ન હતું કે વ્યક્તિઓ કોવિડ-19 થી મૃત્યુ પામ્યા છે કે નહીં, જેના કારણે સંપર્કમાં આવવાના જોખમોનું મૂલ્યાંકન કરવાની તેમની ક્ષમતા મર્યાદિત થઈ ગઈ. પછીના તબક્કામાં જ રજિસ્ટ્રારને આ માહિતી જાહેર કરવાની પરવાનગી આપવામાં આવી હતી. - એનબીસી

અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર ક્ષેત્રે એ પણ પ્રકાશિત કર્યું કે એકંદર અનિશ્ચિતતાના સમયે, કોવિડ પોઝિટિવ લોકોના અંતિમ સંસ્કારમાં હાજરી આપવાના જોખમે અંતિમ સંસ્કાર સેવાઓ હાથ ધરવાનો પ્રયાસ કરનારાઓના તણાવમાં વધારો કર્યો હતો.

"	[ત્યાં] બે [જોખમો] હતા: [મૃત વ્યક્તિ] અને આ જોખમો, અને આ પરિસ્થિતિઓમાં તમે જે જીવંત લોકો સાથે વાતચીત કરી રહ્યા છો." - આઈસીસીએમ

તેમના ક્ષેત્ર માટે કાર્યસ્થળ સલામતી માર્ગદર્શિકા જારી કરવામાં થોડો સમય લાગ્યો અને તેના કારણે સંસ્થાઓએ કામદારોને સુરક્ષિત રાખવા માટે વિવિધ અભિગમો અપનાવ્યા. તેમણે કહ્યું કે મોટા વ્યવસાયો કોર્પોરેટ જોખમનું સંચાલન કરવા માટે કડક કાર્યસ્થળ સલામતી પ્રોટોકોલ ધરાવે છે. જ્યારે કાર્યસ્થળ સલામતી અંગે માર્ગદર્શિકા જારી કરવામાં આવી હતી, ત્યારે તે ક્ષેત્રની કેટલીક સંસ્થાઓએ કાર્યસ્થળ સલામતીના પગલાં જેટલા કડક ન હતા, જે ખાસ કરીને ફ્રન્ટલાઈન કામદારોને સમજાવવા મુશ્કેલ હતા.

"	સરકાર તરફથી માર્ગદર્શન આવ્યું ત્યાં સુધીમાં, લોકોએ જે નક્કી કર્યું હતું તેના કરતાં તે ઘણું હળવું લાગતું હતું. લોકોને ખાતરી આપવામાં ઘણો સમય લાગ્યો કે બધું બરાબર છે.” - એનએએફડી

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ

પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ ક્ષેત્ર માટે, કાર્યસ્થળ સલામતીના પગલાં ચોક્કસ ભૂમિકાઓ પર આધારિત હતા અને સંગઠન દ્વારા બદલાતા હતા, જેમાં કંપનીઓ ખાનગી માલિકીની હતી કે જાહેર માલિકીની હતી તે શામેલ છે. યુનિયન ઓફ શોપ, ડિસ્ટ્રિબ્યુટિવ એન્ડ એલાઇડ વર્કર્સ (USDAW) એ હાઇલાઇટ કર્યું હતું કે થર્ડ-પાર્ટી લોજિસ્ટિક કંપનીઓ અને સબકોન્ટ્રાક્ટેડ વર્કફોર્સના ઉપયોગથી કાર્યસ્થળ સલામતી પ્રોટોકોલનું સતત પાલન થાય તે સુનિશ્ચિત કરવું ખાસ કરીને મુશ્કેલ બન્યું હતું. નેશનલ યુનિયન ઓફ રેલ, મેરીટાઇમ એન્ડ ટ્રાન્સપોર્ટ વર્કર્સ (RMT) એ બસ કંપની દ્વારા ડ્રાઇવરોને મુસાફરોથી અલગ કરવા માટે પ્લાસ્ટિક શાવર કર્ટેનનો ઉપયોગ કરવાનું એક ઉદાહરણ આપ્યું હતું, જે તેઓએ કહ્યું હતું કે બિનઅસરકારક હતું. 

તેમણે એ વાત પર ભાર મૂક્યો કે ધૂળવાળી સ્થિતિ અને કામદારો વચ્ચે નજીકના સંપર્ક ધરાવતા કેટલાક વેરહાઉસ અને ફેક્ટરીઓમાં કોવિડ-19ના સંપર્ક અને જંતુરહિત ચેપનું જોખમ વધારે હતું. તેનાથી વિપરીત, ખાદ્ય ઉત્પાદન સ્થળોએ પહેલાથી જ સ્વચ્છતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું હતું અને વધુ જંતુરહિત વાતાવરણ જાળવી રાખ્યું હતું. આનો અર્થ એ થયો કે તેઓ સ્ટાફને સુરક્ષિત રાખવા માટે શરીરના તાપમાનની તપાસ, પરીક્ષણ કેન્દ્રો અને આઇસોલેશન રૂમ જેવા વધારાના સલામતી પગલાં વધુ સારી રીતે અમલમાં મૂકવા સક્ષમ હતા.

શિક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો:

શિક્ષણ પ્રતિનિધિઓનું માનવું હતું કે રોગચાળા દરમિયાન આરોગ્ય અને સલામતી એક્ઝિક્યુટિવ (HSE) ની ભૂમિકા પૂરતી સ્પષ્ટ નહોતી, જેનો અર્થ એ થયો કે સંસ્થાઓને ખબર નહોતી કે તેઓ માર્ગદર્શન મેળવવા માટે HSE પાસે જઈ શકે છે કે નહીં. આનાથી કાર્યસ્થળ પર અસંગત સલામતી પ્રથાઓ અને કાર્યસ્થળોમાં સલામતી પાલનનો અભાવ જોવા મળ્યો. પ્રતિનિધિઓ ઇચ્છતા હતા કે HSE કામદારોને કોવિડ-19 થી સુરક્ષિત રાખવામાં અને કાર્યસ્થળ સલામતી પ્રોટોકોલના ભંગ માટે સંસ્થાઓને જવાબદાર બનાવવામાં વધુ ભૂમિકા ભજવે. 

શિક્ષણ ક્ષેત્રે કેટલાક કરારબદ્ધ કામદારો, જેમ કે પુરવઠા શિક્ષકો અથવા સફાઈ કર્મચારીઓ, હજુ પણ બહુવિધ સ્થળોએ કામ કરવાનું કહેવામાં આવી રહ્યા હતા, જેમ કે ટ્રસ્ટમાં બહુવિધ શાળાઓમાં, અથવા યુનિવર્સિટી કેમ્પસમાં. આનાથી શિક્ષણ ક્ષેત્રે ચેપ અને કોવિડ-19 ના ફેલાવાનું જોખમ વધ્યું.

પ્રતિબંધો હળવા થતાં કાર્યસ્થળ સલામતીનાં પગલાં

જેમ જેમ રોગચાળો ચાલુ રહ્યો, તેમ તેમ એવી ધારણા હતી કે કામદારોની સલામતી ઓછી પ્રાથમિકતા બની ગઈ. સામાન્ય રોગચાળાના નિયંત્રણો હળવા થવા લાગ્યા હોવાથી આ ચિંતા વધતી ગઈ, જેના કારણે કેટલાક ક્ષેત્રોમાં મુખ્ય કામદારો કોવિડ-19ના ચેપ માટે વધુને વધુ સંવેદનશીલ બન્યા.

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: છૂટક વેચાણ

જુલાઈ 2020 માં જ્યારે સામાજિક અંતર માર્ગદર્શિકા બે મીટરથી ઘટાડીને એક મીટર કરવામાં આવી ત્યારે છૂટક કામદારોમાં મૂંઝવણ હતી, જ્યારે છૂટક જગ્યાઓમાં માસ્ક ફરજિયાત રહ્યા. એવું માનવામાં આવતું હતું કે આ ચોક્કસ ફેરફારથી છૂટક કામદારોનો સરકાર પરનો વિશ્વાસ ઓછો થયો અને માર્ગદર્શિકામાં તેમનો વિશ્વાસ ઓછો થયો.

"	જો તેઓ ફક્ત એક જ સંદેશ પર અટકી ગયા હોત તો માર્ગદર્શન ખરેખર મૂંઝવણભર્યું બની ગયું હોત. 2 મીટરથી 1 મીટર વત્તા, મારા માટે, કાર્યસ્થળમાં અમારા સભ્યો પર ખરેખર અસર કરવાની શરૂઆત હતી." - બેકર્સ, ફૂડ એન્ડ એલાઇડ વર્કર્સ યુનિયન (BFAWU)

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ

પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ ક્ષેત્રના કામદારોએ સામાન્ય કામગીરીમાં પાછા ફરવાનું નોંધપાત્ર દબાણ અનુભવ્યું. આ ક્ષેત્રમાં એવી ધારણા હતી કે કામદારોની સલામતી કરતાં અર્થતંત્રને પ્રાથમિકતા આપવામાં આવી રહી છે, જેના કારણે ભય અને અનિશ્ચિતતાનું વાતાવરણ સર્જાયું છે.

"	માર્ગદર્શનમાં થયેલા ફેરફારો પાછળનું કારણ શું હતું તે અંગે અમે હંમેશા ચિંતિત રહેતા હતા. આ ફેરફારો પાછળની બધી બાબતો અર્થતંત્રને ખોલવાની તેમની ઇચ્છા દ્વારા પ્રેરિત હતી. તે સલામતી પ્રત્યેની અનિવાર્યતાને ઓવરરાઇડ કરી રહ્યું હતું. - આરએમટી

વ્યક્તિગત રક્ષણાત્મક સાધનો (PPE)

વિવિધ ક્ષેત્રોમાં, એવા કામદારોના ઉદાહરણો હતા જેમને રોગચાળાની શરૂઆતમાં વ્યક્તિગત રક્ષણાત્મક ઉપકરણો (PPE) માટે પ્રાથમિકતા આપવામાં આવી ન હતી અને પ્રતિનિધિઓએ તેમના પર તેની અસર શેર કરી. અપૂરતા PPE પુરવઠાને કારણે કેટલાક કામદારો અસુરક્ષિત અને ઓછું મૂલ્ય ધરાવતું અનુભવવા લાગ્યા. 

શિક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો:

શિક્ષણ પ્રતિનિધિઓએ ભાર મૂક્યો કે શાળાઓમાં કામ કરતા લોકો વિદ્યાર્થીઓ સાથે કામ કરતી વખતે PPE ના અભાવને કારણે પોતાની સલામતી માટે કેવી રીતે ચિંતિત હતા. તેમણે સમજાવ્યું કે લોકડાઉન દરમિયાન શાળામાં જતા મોટાભાગના વિદ્યાર્થીઓ અન્ય મુખ્ય કર્મચારીઓના બાળકો હતા, જેમાંથી ઘણા આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળ ક્ષેત્રોમાં કામ કરતા હતા. શાળાઓમાં કામ કરતા લોકો આને એક મોટા જોખમ તરીકે જોતા હતા.

"	શાળાના કર્મચારીઓને શરૂઆતમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે તેમને PPE ની જરૂર નથી. પ્રાથમિક સારવાર આપનારા અને સંવેદનશીલ બાળકોની સંભાળ રાખનારા કર્મચારીઓ જેવા કર્મચારીઓ વિશે કોઈ વિચાર કરવામાં આવ્યો ન હતો. - જીએમબી યુનિયન

તેઓએ એ પણ વાત કરી કે કેવી રીતે સૌથી અસરકારક શ્વસન રક્ષણાત્મક પગલાં અમલમાં મૂકવામાં આવ્યા ન હતા. ઉદાહરણ તરીકે, શિક્ષકોને વધુ સારી સુરક્ષા પૂરી પાડતા FFP3 માસ્કને બદલે સર્જિકલ માસ્ક પહેરવાની જરૂર હતી.

UNISON અને UCU એ સહાયક સ્ટાફ પર રોગચાળાની અપ્રમાણસર અસર ઉભી કરી, જેમાં શિક્ષણ સહાયક સ્ટાફ, પુસ્તકાલય સ્ટાફ, રહેઠાણ વ્યવસ્થાપકો, વ્યાવસાયિક વહીવટી સ્ટાફ, બસ ડ્રાઇવરો, સફાઈ કામદારો અને શિક્ષણ સેટિંગ્સમાં કેટરિંગ સ્ટાફનો સમાવેશ થાય છે, જેઓ બધા નજીકના સંપર્કમાં કામ કરે છે. UNISON પ્રતિનિધિએ જણાવ્યું હતું કે આ સહાયક સ્ટાફને શરૂઆતમાં મુખ્ય કામદારોની યાદીમાં સામેલ કરવામાં આવ્યા ન હતા અને આનો અર્થ એ થયો કે તેમને PPE ની પ્રાથમિકતા ઍક્સેસ સહિત જરૂરી કાર્યસ્થળ સલામતી સહાય મળી ન હતી. યુનિયનોના હસ્તક્ષેપ બાદ બાદમાં આમાં સુધારો કરવામાં આવ્યો હતો.

"	રસોડામાં કેટરિંગ સ્ટાફ ખીચોખીચ ભરેલો હતો. જો PPE પૂરું પાડવામાં આવ્યું હોય તો પણ તે નહોતું. અમારી પાસે એક ખાનગી સફાઈ કોન્ટ્રાક્ટમાં એક મેનેજરના અહેવાલો હતા જે મૂળભૂત PPE પૂરી પાડવાના બદલામાં સ્ટાફને યુનિયન છોડવા માટે લાંચ આપવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો હતો. - યુનિસન

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર

અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર ક્ષેત્રમાં PPE ની ઉપલબ્ધતા સાથે સમાન સમસ્યાઓનું વર્ણન કરવામાં આવ્યું હતું, કારણ કે શરૂઆતમાં સ્ટાફને મુખ્ય કામદારો તરીકે વર્ગીકૃત કરવામાં આવ્યા ન હતા. સંસ્થાઓને પુરવઠો સુરક્ષિત રાખવા માટે વાણિજ્યિક માર્ગો અથવા હાલના નેટવર્કનો ઉપયોગ કરવો પડતો હતો અને આ હંમેશા સફળ થતું ન હતું.

"	સરકાર તરફથી કોઈ સ્પષ્ટ આદેશ નહોતો કે આ એક એવું ક્ષેત્ર છે જેમાં PPE ની જોગવાઈ જરૂરી છે... આના કારણે સમગ્ર અંતિમ સંસ્કાર ક્ષેત્ર PPE મેળવવાની વ્યાવસાયિક ક્ષમતા સિવાય અન્ય કોઈ ક્ષમતાથી વંચિત રહ્યું. - એફબીસીએ

"	"અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર ક્ષેત્રની અવગણના કરવામાં આવી હતી. NHS અને સંભાળ કાર્યકરો પછી, અમને સૌથી વધુ અસર થઈ." - જેજેબીએસ

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ

પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ ક્ષેત્રે જણાવ્યું હતું કે PPE ની ઉપલબ્ધતામાં નોંધપાત્ર ફેરફાર થયો હતો. RMT એ પરિવહન કર્મચારીઓમાં અસંગત PPE જોગવાઈનું વર્ણન કર્યું હતું, જેમાં બસોમાં કામ કરતા લોકો માટે પુરવઠાની અછત અને સફાઈ કર્મચારીઓ માટે PPE ની અપૂરતી પુરવઠો અને ગુણવત્તાનો સમાવેશ થાય છે. આનાથી કામદારો ખુલ્લા અને ઓછા મૂલ્યવાન અનુભવતા હતા.

"

અમે 2021 માં એક સર્વે કર્યો હતો; રોગચાળો એક વર્ષથી પણ ઓછો સમય ચાલ્યો હતો અને [બસ ક્ષેત્રમાં] માર્ગદર્શનનું પાલન ન કરવાની બધી સમસ્યાઓ સમાન હતી. અમે પછીના વર્ષોમાં તેમનો સર્વે કર્યો અને તેમાંના મોટાભાગના લોકો પાસે કોઈ PPE નહોતું, તેમાંથી મોટાભાગના લોકો સંપૂર્ણપણે અવિશ્વસનીય હતા કે તેમની કંપનીને માર્ગદર્શનનો કોઈ ખ્યાલ છે... અમે કામદારોના આત્મવિશ્વાસનું સ્તર માપ્યું અને બસોમાં તે ખૂબ જ ઓછું હતું." - આરએમટી

પોલીસ અને ન્યાય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો

પ્રિઝન ઓફિસર્સ એસોસિએશન (POA) એ વર્ણવ્યું કે સ્કોટલેન્ડ અને ઉત્તરી આયર્લેન્ડની જેલોમાં PPE ના ઉપયોગ અંગેનું માર્ગદર્શન ઇંગ્લેન્ડ અને વેલ્સને આવરી લેતી સલાહ સાથે કેવી રીતે વિરોધાભાસી હતું. આના કારણે સમગ્ર યુકેમાં જેલ કર્મચારીઓ માટે સુરક્ષાના સ્તરમાં વિસંગતતાઓ જોવા મળી.

"	અમે જેલમાં જારી કરાયેલા માનક PPE પહેરેલા કેદીઓને કોવિડ-19 ધરાવતી હોસ્પિટલમાં લઈ જઈ રહ્યા હતા અને [કામદારો] ને હોસ્પિટલમાં રોકવામાં આવી રહ્યા હતા અને કહેવામાં આવી રહ્યું હતું કે તેઓ 'યોગ્ય PPE' પહેર્યા ન હોવાથી અંદર આવી શકતા નથી. - પીઓએ

પ્રતિનિધિઓ સંમત થયા કે સલામતીના પગલાં અને PPE વિશે વરિષ્ઠ નેતૃત્વ તરફથી સતત વાતચીતથી કોવિડ-19 ના ફેલાવાને રોકવામાં અને પોલીસ અને ન્યાયિક સેટિંગ્સમાં મૃત્યુને રોકવામાં સકારાત્મક અસર પડી છે. જો કે, UNISON પ્રતિનિધિને લાગ્યું કે ક્ષેત્રમાં PPE ની ઉપલબ્ધતા અને ગુણવત્તામાં સમસ્યાઓ છે, ખાસ કરીને રોગચાળાની શરૂઆતમાં, કામદારોને ક્યારેક ખબર હોતી ન હતી કે તેમને આપવામાં આવેલા સાધનો અન્ય કટોકટી સેવાઓ જેવા જ ધોરણના નથી.

"	મહામારીનો સામનો કરવા માટે મોટાભાગની જાહેર સેવાઓની તૈયારીનો અભાવ પણ એક મોટી શરૂઆતની સમસ્યા હતી, ખાસ કરીને PPEનો અભાવ અને લોજિસ્ટિક્સને કારણે વિલંબ તેમજ ચોક્કસ પરિસ્થિતિઓમાં યોગ્ય PPE શું છે તે અંગે સલાહ. - યુનિસન

સ્વ-અલગતા અને પરીક્ષણ

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ

પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ ક્ષેત્રોએ વર્ણવ્યું હતું કે કેવી રીતે મોટી સંખ્યામાં કર્મચારીઓને 'પિંગ' કરવામાં આવી રહ્યા છે⁸ NHS કોવિડ-19 સંપર્ક ટ્રેસિંગ એપ્લિકેશન દ્વારા⁹  સ્ટાફની નોંધપાત્ર અછત સર્જાઈ. તેમણે કહ્યું કે આ વિક્ષેપને કારણે કેટલીક પરિવહન સંસ્થાઓએ તેમના કામદારોને એપ્લિકેશનને અક્ષમ કરવાનું કહ્યું, જેના કારણે કર્મચારીઓમાં ચિંતા અને અવિશ્વાસ ફેલાયો. 

"	ટેસ્ટ એન્ડ ટ્રેસ એપ રેલ ઉદ્યોગ માટે એક વાસ્તવિક સમસ્યા બની ગઈ... કારણ કે ઘણા બધા લોકોને પિંગ કરવામાં આવી રહ્યા હતા અને તેમને સ્વ-આઇસોલેટ થવાની અપેક્ષા રાખવામાં આવી રહી હતી. જો પિંગ કરાયેલા દરેક વ્યક્તિ સ્વ-આઇસોલેટ થઈ જાય, તો આખું ક્ષેત્ર બંધ થઈ જશે." - આરએમટી

કોન્ટેક્ટ ટ્રેસિંગ પ્રોગ્રામમાં સ્ટાફને 'પિંગ' થવા પર દસ દિવસ માટે સ્વ-અલગ રહેવાની સલાહ આપવામાં આવી હતી, પરંતુ પાછળથી સરકારે એક ટેસ્ટ અને રિલીઝ પ્રોગ્રામ રજૂ કર્યો જેમાં સ્ટાફ લેટરલ ફ્લો કોવિડ-19 ટેસ્ટ કરાવી શકે છે અને જો નેગેટિવ આવે છે, તો વહેલા કામ પર પાછા ફરી શકે છે, જેનાથી કર્મચારીઓની અછતને દૂર કરવામાં મદદ મળે છે. જો કે, આનાથી ઘણા કામદારો ગુસ્સે થયા, જેમણે આ ફેરફારોને કામદારોની સલામતી કરતાં કાર્યકારી જરૂરિયાતોને પ્રાથમિકતા આપતા જોયા.

શિક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો:

શિક્ષણ પ્રતિનિધિઓએ સમાન સમસ્યાઓની જાણ કરી હતી, શિક્ષકો અને સહાયક સ્ટાફ અનિશ્ચિત હતા કે તેઓએ NHS કોવિડ-19 સંપર્ક ટ્રેસિંગ એપ્લિકેશનના આઇસોલેશન માર્ગદર્શિકાનું પાલન કરવું જોઈએ કે નહીં. કેટલાક શિક્ષણ કર્મચારીઓને કાર્યસ્થળ પર રાખવા માટે એપ્લિકેશનને સંપૂર્ણપણે બંધ કરવા કહેવામાં આવ્યું હોવાના અહેવાલો હતા.

"	શિક્ષકોને કહેવામાં આવી રહ્યું હતું કે તેમને [NHS Covid-19 કોન્ટેક્ટ ટ્રેસિંગ] એપ પર આઇસોલેટ રહેવું જોઈએ અને પછી કહેવામાં આવી રહ્યું હતું કે આ શાળાના કર્મચારીઓને લાગુ પડવું જોઈએ નહીં અને તેમણે એપ બંધ કરવી જોઈએ. - જીએમબી યુનિયન

પોલીસ અને ન્યાય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો 

UNISON એ NHS કોવિડ-19 કોન્ટેક્ટ ટ્રેસિંગ એપ અંગે પોલીસ દળોમાં રહેલી મૂંઝવણ પર પણ પ્રકાશ પાડ્યો. આ એપને સક્રિય કરવી જોઈએ કે નહીં તે અંગે સેક્ટરમાં વિરોધાભાસી સલાહ હતી, જેના કારણે પોલીસ દળોમાં અસંગતતા અને સ્ટાફમાં મૂંઝવણ ઊભી થઈ.

"

હું NHS ટ્રેક એન્ડ ટ્રેસનો પણ ઉલ્લેખ કરવા માંગુ છું કારણ કે કેટલાક પોલીસ દળોએ શરૂઆતમાં... મહત્વપૂર્ણ કાર્યોમાં સ્ટાફને સૂચન કર્યું હતું કે તેઓએ તેને બંધ કરવું જોઈએ... કારણ કે કાર્યસ્થળથી ધ્યાન ભટકાવવાની અને સ્વ-અલગ થવાની ચિંતા હતી... NPCC10 "સ્પષ્ટ હતા કે સ્ટાફ અને અધિકારીઓએ કામ પર ટેસ્ટ અને ટ્રેસ એપ્લિકેશન ચાલુ રાખવી જોઈએ અને તે કામ કરવા સાથે અસંગત નથી." - યુનિસન

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: આગ અને બચાવ

FBU એ સ્ટાફની અછતના સંદર્ભમાં સ્વ-અલગતા માટેના માર્ગદર્શનનું પાલન કરવામાં આવતી મુશ્કેલીઓનો ઉલ્લેખ કર્યો. તેમણે સમજાવ્યું કે આ ક્ષેત્રમાં તણાવનું કારણ હતું કારણ કે અગ્નિ અને બચાવ સેવાઓએ સેવાઓ પરના દબાણને કારણે રોગચાળાની શરૂઆતમાં સ્વ-અલગતાને પ્રોત્સાહન આપ્યું ન હતું. તેમણે વર્ણવ્યું કે કેવી રીતે રાષ્ટ્રીય અગ્નિશામક ચીફ્સ કાઉન્સિલ¹¹ શબઘરનું કામ અથવા એમ્બ્યુલન્સ ચલાવવા જેવી 'વધારાની પ્રવૃત્તિઓ' કરતા કર્મચારીઓ માટે સ્વ-અલગતા અને પરીક્ષણ આવશ્યકતાઓ સંબંધિત પગલાં ઘટાડવાનો પ્રયાસ કર્યો. અગ્નિશામકો આ ફેરફારો સાથે સખત અસંમત હતા, તેમને ડર હતો કે જેઓ તેમની નિયમિત ફરજો માટે તેમના ફાયર સ્ટેશન કાર્યસ્થળો પર પાછા ફરે ત્યારે 'વધારાની પ્રવૃત્તિઓ' ન કરતા હોય તેમનામાં કોવિડ-19 ફેલાવાનું જોખમ વધી જશે. 

આ ઘટાડાવાળા પગલાં ખાસ કરીને પહેલાથી જ સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓ અથવા સંભાળ રાખવાની જવાબદારીઓ ધરાવતા કામદારો માટે સમસ્યારૂપ હતા, જેઓ ગંભીર બીમારીના વધતા જોખમ અને સંવેદનશીલ પરિવારના સભ્યોને ચેપ લાગવા અંગે ચિંતિત હતા. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, આના કારણે અગ્નિશામકો અને નિયંત્રણ કર્મચારીઓ સામે શિસ્તભંગના પગલાં લેવામાં આવ્યા હોવાનું કહેવાય છે જેઓ કોઈ પ્રિયજનને બચાવવા માટે સ્વ-અલગ થવા માંગતા હતા. 2020 ના અંતમાં, NFCC અને પછી ફાયર એમ્પ્લોયરો FBU, ફાયર એમ્પ્લોયરો અને મુખ્ય ફાયર ઓફિસરો વચ્ચે થયેલા રાષ્ટ્રીય કરારથી દૂર જતા પરિસ્થિતિ વધુ વણસી ગઈ. આ રાષ્ટ્રીય કરાર નિયમિત કટોકટી હસ્તક્ષેપ કાર્યરત રાખવા માટે વાટાઘાટો કરવામાં આવી હતી, જ્યારે અગ્નિશામકો તેમના માટે જરૂરી વધારાની પ્રવૃત્તિઓ માટે સુરક્ષિત રીતે સ્વયંસેવક બનવા સક્ષમ બન્યા હતા.

"	અગ્નિશામકોને નિયમિત કામ કરાવવાનું દબાણ હતું, ઉપરાંત સલામતીના ભોગે વધુને વધુ વધારાની પ્રવૃત્તિઓ કરવી.” - એફબીયુ

સામાજિક સ્તરે અન્ય લોકોથી થોડી દૂરીનું અંતર

શિક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો:

શિક્ષણ ક્ષેત્રનું પ્રતિનિધિત્વ કરનારાઓએ ચર્ચા કરી કે કેવી રીતે લોકોમાં એવી ધારણા હતી કે મહામારી દરમિયાન શાળાઓ, કોલેજો, યુનિવર્સિટીઓ અને અન્ય શિક્ષણ સેટિંગ્સ બંધ છે, સ્ટાફ ઘરેથી ઓનલાઇન શિક્ષણને ટેકો આપી રહ્યો છે. આવું નહોતું, ઘણા સ્ટાફ, જેમાંથી કેટલાક તબીબી રીતે નબળા હતા, શિક્ષણ સેટિંગ્સમાં કામ કરવાનું ચાલુ રાખતા હતા. આમાં મુખ્ય કર્મચારીઓના બાળકોને શિક્ષણ આપવું, કસ્ટડીમાં બાળકોને શિક્ષણ આપવું અને જેલમાં શિક્ષણ આપવું શામેલ હતું. આનો અર્થ એ થયો કે તેઓ દરરોજ પોતાને કોવિડ-19 ના ચેપના જોખમમાં મૂકી રહ્યા હતા.

"	કેટલાક લોકો થોડો સમય ઘરે જ રહેતા હતા, પરંતુ તેમાંથી ઘણા મોટાભાગનો સમય કોઈ રાહત વિના સ્થળ પર જ રહેતા હતા, ભીડભાડ અને ખરાબ વેન્ટિલેશનવાળી પરિસ્થિતિઓમાં કામ કરતા હતા જ્યાં સામાજિક અંતર જાળવવું મુશ્કેલ હતું. - નવીનયુ

સરકારી માર્ગદર્શિકામાં જણાવાયું હતું કે વિદ્યાર્થીઓને બારના જૂથો (અથવા 'બબલ્સ') માં વિભાજીત કરવા જોઈએ, જેના માટે વર્ગોને ત્રણ જૂથોમાં વિભાજીત કરવાની જરૂર હતી. પ્રતિનિધિઓએ સમજાવ્યું કે પછી માર્ગદર્શિકામાં કેવી રીતે સુધારો કરવામાં આવ્યો જેથી વર્ગોમાં પંદર વિદ્યાર્થીઓ હોય. મોટા જૂથોમાં જવાનો આ નિર્ણય તે સમયે સામાજિક અંતર અને ભળવાના વ્યાપક નિયમો સાથે વિરોધાભાસી હતો, જેમાં સામાજિક મેળાવડા મહત્તમ છ લોકો સુધી મર્યાદિત રાખવાનો સમાવેશ થતો હતો. આના કારણે શિક્ષણ કર્મચારીઓ માર્ગદર્શનમાંથી વિશ્વાસ ગુમાવી બેસ્યા અને હતાશ થઈ ગયા કારણ કે તેઓ માનતા હતા કે તેઓ જોખમમાં મુકાઈ રહ્યા છે. તેવી જ રીતે, માધ્યમિક શાળાના કર્મચારીઓ ઘણીવાર 'બબલ્સ' માં રહેતા હતા જેમાં આખા વર્ષનું જૂથ શામેલ હતું.

"

શિક્ષણ વિભાગનું પરપોટા અંગેનું માર્ગદર્શન અવ્યવહારુ હતું. વિજ્ઞાને નાના પરપોટા કહેવાનું નક્કી કર્યું હોત, પરંતુ નીતિમાં બધાને [માધ્યમિક શાળાઓમાં] પાછા લાવવાની હતી. તમારી પાસે એક પરપોટામાં 200-300 લોકો હતા અને પરપોટા પાર કામ કરતા સ્ટાફ હતા. પ્રાથમિક શાળાઓમાં વર્ગમાં પરપોટા હતા, પરંતુ તે હજુ પણ ભીડભાડવાળી સિસ્ટમ છે. તેનો કોઈ અર્થ નહોતો. તે કામ કરી રહ્યું ન હતું અને તે ચેપને નિયંત્રિત કરી શક્યું ન હતું. - યુનિસન

UNISON એ વર્ણવ્યું કે સ્કૂલ બસોમાં વિદ્યાર્થીઓની સંખ્યાને કારણે 'બબલ' કેવી રીતે જાળવવામાં આવતા ન હતા. તે સમયે સ્કૂલ બસ ડ્રાઇવરો માટે પૂરતા પ્રમાણમાં PPE ના અભાવ અને સ્કૂલ બસોમાં સામાજિક અંતરના અભાવ અંગે ચિંતા વ્યક્ત કરવામાં આવી હતી, જેના કારણે બસ ડ્રાઇવરો કોવિડ-19ના ચેપનો ડર અનુભવતા હતા.

શિક્ષણ ક્ષેત્રના લોકોએ જણાવ્યું હતું કે નાના બાળકો સાથે અને SEND શાળાઓમાં કામ કરતી વખતે સામાજિક અંતરનો અમલ કરવો ખાસ કરીને મુશ્કેલ હતું. આમાંના ઘણા બાળકો સામાજિક અંતરની વિભાવનાને સમજી શક્યા ન હતા, જેના કારણે સ્ટાફ માટે માર્ગદર્શનનું પાલન કરવું અશક્ય બન્યું. તેવી જ રીતે, UCU એ જણાવ્યું હતું કે શિક્ષણ માટે સામાજિક અંતર માર્ગદર્શન જેલ એસ્ટેટમાં હિંસાના ઊંચા જોખમને ધ્યાનમાં લેતું નથી અને જેલના શિક્ષકો માટે સામાજિક અંતર કેવી રીતે અવ્યવહારુ હોઈ શકે છે. તેઓએ એ પણ અહેવાલ આપ્યો હતો કે માર્ગદર્શનમાં શાળાઓ, કોલેજો અને જેલોમાં ભણાવવામાં આવતા વ્યાવસાયિક વિષયોને ધ્યાનમાં લેવામાં આવ્યા નથી, જેને શિક્ષણ આપતી વખતે ગાઢ સંપર્કની જરૂર હતી.

"	પાંચ વર્ષનો બાળક જે અસ્વસ્થ છે અથવા પુખ્ત વયના લોકોની જરૂર છે તે બીજાઓથી બે મીટર દૂર રહેવાના નિયમનું પાલન કરે તેવી શક્યતા ઓછી છે. તે શાળાઓને અશક્ય માર્ગદર્શન આપી રહ્યું છે. - એનએએચટી

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર

અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર ક્ષેત્રના કર્મચારીઓએ ભાર મૂક્યો હતો કે સાથીદારો અને સમારંભોમાં હાજરી આપનારાઓના સંપર્કથી કર્મચારીઓને કોવિડ-19 ચેપ લાગવાનું જોખમ નોંધપાત્ર છે. FBCA ના પ્રતિનિધિએ ધ્યાન દોર્યું હતું કે કેટલાક કબ્રસ્તાનો અને સ્મશાનમાં, પ્રતિબંધો હોવા છતાં, સ્ટાફ અઠવાડિયામાં સેંકડો લોકો સાથે ભળી રહ્યો હતો. આને કામદારો માટે અતિ ભયાનક ગણાવવામાં આવ્યું હતું અને કોવિડ-19ના સંભવિત સંપર્ક સ્તર વિશે સતત ચિંતાઓ ઉભી કરી હતી.

પોલીસ અને ન્યાય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો

POA એ વર્ણવ્યું હતું કે જેલોમાં સામાજિક અંતર લાગુ કરવું કેટલું મુશ્કેલ હતું. આ ખાસ કરીને સમસ્યારૂપ હતું જ્યાં શારીરિક સંપર્કની જરૂર હતી, જેમાં કેદીઓ સ્વ-નુકસાન પહોંચાડતા હતા અથવા લડતા હતા ત્યારે પણ સમાવેશ થાય છે. તેવી જ રીતે, PCS ના પ્રતિનિધિએ શેર કર્યું કે કોર્ટ ઇમારતોના લેઆઉટે સામાજિક અંતરને કેવી રીતે પડકાર આપ્યો. જો કે, કામ કરવાની કેટલીક વૈકલ્પિક રીતોએ નજીકના સંપર્કને ઘટાડવામાં મદદ કરી, જેમ કે કાનૂની વ્યાવસાયિકો દૂરથી કોર્ટ સુનાવણીમાં હાજરી આપે છે.

NPCC એ શેર કર્યું કે કેવી રીતે પોલીસે અલગ અલગ ટીમોમાં કામ કરવાનું શરૂ કર્યું જે કામદારો અને સમુદાયોમાં ટ્રાન્સમિશન ઘટાડવા માટે ભળી ન હતી.

"	જ્યાં તમે ઓળખો છો કે તમારે સંવેદનશીલ સમુદાયો અને રક્ષણ કરતા લોકો સાથે સંપર્ક કરવો પડશે...તે [ટીમ સિલોસ] નો અર્થ એ થયો કે તેઓ [પોલીસ] અન્ય લોકોને જોખમમાં મૂક્યા વિના તેમના કામમાં કામ કરવાનું ચાલુ રાખી શકે છે." - એનપીસીસી

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: છૂટક વેચાણ

રિટેલ જગ્યાના કદ અને પ્રકારનો કાર્યસ્થળ સલામતીના પગલાં કેવી રીતે લાગુ કરી શકાય તેના પર પ્રભાવ પડ્યો હોવાનું કહેવાય છે. USDAW એ વર્ણવ્યું હતું કે કેવી રીતે નાના સુવિધા સ્ટોર્સમાં સામાજિક અંતર માટે ઓછી જગ્યા હોય છે અને ઘણીવાર મોટી દુકાનો અને સુપરમાર્કેટ કરતાં વેન્ટિલેશન ઓછું હોય છે. 

GMB યુનિયને એ વાત પર ભાર મૂક્યો કે દુકાનના કર્મચારીઓ સામાજિક અંતર જાળવી શક્યા હોવા છતાં, સ્ટાફ કેન્ટીનમાં તે પગલાંનું પાલન કરવામાં આવ્યું ન હતું. 

"

બધા નિયંત્રણો સ્ક્રીનો સાથે ગોઠવાયેલા હતા, સામાજિક અંતર, હેન્ડ સેનિટાઇઝર અને લોકો ફેસ માસ્ક પહેરેલા હતા, પછી સ્ટાફ રૂમમાં આમાંથી કોઈ પણ વસ્તુ લાગુ પડી ન હતી. દુકાનના ફ્લોર પર બધા નિયંત્રણો ખૂબ સારી રીતે કામ કરી રહ્યા હતા, પરંતુ કેન્ટીનમાં ચેપ હજુ પણ થઈ રહ્યો હતો અને તમારા ચેપનું જોખમ ત્યાં હતું. - જીએમબી યુનિયન

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ

USDAW એ જણાવ્યું હતું કે ડિલિવરી કંપનીઓએ રોગચાળા દરમિયાન ટેસ્ટ કીટ અને PPEનું પરિવહન શરૂ કર્યું હતું, જેમાં ડ્રાઇવરો સંભવિત ચેપગ્રસ્ત વ્યક્તિઓના નજીકના સંપર્કમાં આવતા હતા. ડિલિવરી ડ્રાઇવરો પાસે સામાજિક અંતરના પગલાંનું પાલન કરતી વખતે વસ્તુઓની ડિલિવરી સુરક્ષિત રીતે કેવી રીતે કરવી તે અંગે મર્યાદિત માર્ગદર્શન હતું, જેના કારણે કામદારોમાં અનિશ્ચિતતા અને ચિંતા ઊભી થઈ.

"	પાર્સલ ડિલિવરી કંપનીઓ ખૂબ જ વ્યસ્ત હતી કારણ કે લોકો ઘરે હતા... પણ તેઓ એવા લોકોને ટેસ્ટ કીટ પણ પહોંચાડી રહ્યા હતા જેમને કોવિડ થવાની સંભાવના હતી... તે સાથીદારો માટે તે અજાણ્યું વિશ્વ હતું." - યુએસડીએડબ્લ્યુ

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: આગ અને બચાવ

FBU એ વર્ણવ્યું કે કેવી રીતે સામાજિક અંતરના પગલાં અગ્નિશામક કાર્યની વિશિષ્ટ પ્રકૃતિ અને અગ્નિશામકો અને કટોકટી નિયંત્રણ સ્ટાફ વચ્ચે તેમનું કાર્ય અસરકારક રીતે કરવા માટે જરૂરી નિકટતાને ધ્યાનમાં લેતા નથી.

"	તેઓ [અગ્નિશામકો] એક બંધ જગ્યામાં ખૂબ જ નજીક બેઠા છે. આરામ ખંડમાં સામાજિક અંતર કેવું દેખાય છે? તમે શિફ્ટમાં છો, સાથે ખાઓ છો, સાથે તાલીમ લો છો, સાથે ગતિશીલ છો. ફાયર એન્જિનમાં સામાજિક અંતર કેવું દેખાય છે? તમારી પાસે એક કેબમાં 5-6 લોકો છે. તે 2 મીટરનું અંતર નથી. - એફબીયુ

વેન્ટિલેશન અને અન્ય નિયંત્રણ પગલાં

પ્રતિનિધિઓએ નોંધ્યું હતું કે કોવિડ-૧૯ના હવા દ્વારા થતા પ્રસારણ અંગે જાગૃતિ વધતાં, વેન્ટિલેશન પર માર્ગદર્શન પર પણ વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવ્યું હતું. સામાજિક અંતરની જેમ, દુકાનો, વર્ગખંડો, જેલો અને પરિવહન સેટિંગ્સ જેવી મર્યાદિત જગ્યાઓમાં આનો અમલ કરવો વધુ મુશ્કેલ હતું જ્યાં વેન્ટિલેશન હંમેશા શક્ય ન હતું.

શિક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો:

ઘણી શૈક્ષણિક ઇમારતોમાં બારીઓ ખુલી ન શકતી હોવાથી વેન્ટિલેશન ખરાબ હતું. તેથી, જે ખુલ્લી રહી હતી તે માર્ગદર્શનનું પાલન કરવામાં અને કોવિડ-19 ટ્રાન્સમિશન ઘટાડી શકે તેવા સલામત વાતાવરણ પૂરા પાડવામાં અસમર્થ હતી. કામદારોને એવી જગ્યાઓમાં કામ કરવાનું ચાલુ રાખવું પડ્યું જ્યાં પૂરતા પ્રમાણમાં વેન્ટિલેશન ન હતું, જેના કારણે હવામાં ટ્રાન્સમિશન અંગે સતત સલામતીની ચિંતાઓ ઉભી થઈ. શિક્ષણ સેટિંગ્સમાં જ્યાં બારીઓ ખોલી શકાય છે, પ્રતિનિધિઓએ જણાવ્યું હતું કે શિયાળા દરમિયાન, કામદારો, બાળકો અને યુવાનો માટે રૂમ ખૂબ ઠંડા હતા, જે એવું વાતાવરણ બનાવતું હતું જે શીખવા માટે યોગ્ય ન હતું.

"

જ્યારે 2021 ના શિયાળામાં [શાળાઓ સંપૂર્ણપણે ફરી ખુલી], ત્યારે તાપમાન એટલું ઓછું હતું કે સભ્યોએ બાળકો અને સ્ટાફના હાથ અને હોઠ વાદળી રંગના હોવાનું જણાવ્યું હતું કારણ કે વેન્ટિલેશન સલાહ 'બારીઓ ખોલવાની' હતી. શિયાળા માટે કપડાં લપેટીને અને પોતાના શ્વાસ જોવા માટે સક્ષમ; તે શીખવા માટે યોગ્ય વાતાવરણ નહોતું. - નાસુવટ

શિક્ષણ ક્ષેત્રના લોકોએ એવી પ્રથાઓ પર પ્રકાશ પાડ્યો જે તેમના મતે રોગચાળો ચાલ્યો તેમ કાર્યસ્થળની સલામતીની સુસંગતતા સુધારવામાં મદદ કરે છે. UCU એ જણાવ્યું હતું કે કેટલાક નોકરીદાતાઓએ યોગ્ય સ્તરના વેન્ટિલેશન પ્રાપ્ત કરવા માટે જગ્યાનું નકશા બનાવવાનું શરૂ કર્યું, નબળી વેન્ટિલેટેડ જગ્યાઓનો ઉપયોગ કરવાનું બંધ કર્યું અને એર કન્ડીશનીંગ અને HEPA ફિલ્ટર્સ લગાવ્યા.¹², પરંતુ તેમને લાગ્યું કે આ રોગચાળામાં ખૂબ મોડું લાગુ કરવામાં આવ્યું હતું. પ્રતિનિધિઓએ એવું પણ વિચાર્યું કે CO2 મોનિટર કરે છે¹³ શિક્ષણ ક્ષેત્રે ખૂબ મોડું થયું જેથી કાર્યસ્થળની સલામતી પર નોંધપાત્ર અસર ન પડી, ખાસ કરીને જ્યારે CO2 સ્તર સુરક્ષિત રહે તેની ખાતરી કરવા માટે, અથવા જો તે ખૂબ ઊંચું થઈ જાય તો ચિંતા વધારવા માટે કોઈ જવાબદાર ન હતું. સ્ટાફે CO2 નું સ્તર સલામત શિક્ષણ વાતાવરણ માટે કેટલું છે તે અંગે મૂંઝવણ પણ નોંધાવી હતી. જેલ એસ્ટેટ અને યુવા ગુનેગારોના વાતાવરણમાં, UCU એ અહેવાલ આપ્યો કે કેટલીક ઇમારતોમાં ગરમીનો અભાવ હતો અને જેલના શિક્ષકોને શિક્ષણ બ્લોકમાં ભણાવવાને બદલે પાંખ પર ભણાવવાનું કહેવામાં આવી રહ્યું હતું, જેનાથી તેઓ વધુ જોખમમાં મુકાયા.

"	જેલ અને કોલેજના મકાનોમાં રોકાણનો ભારે અભાવ છે. બારીઓ ખોલી શકાતી નહોતી, વેન્ટિલેશન ખરાબ હતું, જગ્યાઓ નાની હતી, કેટલીક જગ્યાએ બારીઓ જ નહોતી. કેટલીક જગ્યાએ ગરમી પણ નહોતી. - યુસીયુ

"	આખરે જ્યારે CO2 મોનિટર આવ્યા, ત્યારે તે દરેક બીજા વર્ગખંડ માટે એક હતું, પછી તે દરેક વર્ગખંડ માટે એક હતું, પરંતુ ત્યાં સુધીમાં આપણે રોગચાળાના છેલ્લા તબક્કામાં હતા - રોલઆઉટ ખૂબ વહેલું થઈ જવું જોઈતું હતું. - નવીનયુ

પ્રતિનિધિઓએ સલામત કાર્ય વાતાવરણ પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ કરવા માટે યુનિયનની હાજરી અને આરોગ્ય અને સલામતી પ્રતિનિધિઓના મહત્વ પર ભાર મૂક્યો.

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ

રેલ ઇન્ડસ્ટ્રી કોરોનાવાયરસ ફોરમ જેવા ઉદ્યોગ-વિશિષ્ટ ફોરમની સ્થાપનાને પરિવહન સંચાલકો અને યુનિયનો વચ્ચે વધુ સહયોગને પ્રોત્સાહન આપવા માટે મહત્વપૂર્ણ માનવામાં આવી હતી. તેમણે સંગઠનોને સલામત કાર્યકારી પરિસ્થિતિઓ અને પ્રથાઓ પર સંમત થવા માટે એક પ્લેટફોર્મ પણ પૂરું પાડ્યું હતું.

કામની ભૂમિકાઓ અને કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓમાં ફેરફાર કરીને કોવિડ-૧૯ ના જોખમોને ઘટાડવા માટે પગલાં લેવામાં આવ્યા હતા. ઉદાહરણ તરીકે, પરિવહન ક્ષેત્રમાં તેમણે ટ્રેન સ્ટાફને ભાડા વસૂલવામાંથી મુક્તિ આપી, કામ શરૂ થવાના સમયમાં ફેરફાર કર્યા, હાથ ધોવાના સ્ટેશનો સ્થાપિત કર્યા અને કેન્ટીન બંધ કરી. આનાથી કામદારોને તેમના કાર્યકારી વાતાવરણ વિશે વધુ ખાતરી મળી અને કોવિડ-૧૯ નો ભય ઓછો થયો. 

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: છૂટક વેચાણ

કેટલાક ટેકનોલોજીકલ અનુકૂલનોએ છૂટક કામદારો માટે અસરકારક સુરક્ષા પૂરી પાડી. બેકર્સ, ફૂડ એન્ડ એલાઇડ વર્કર્સ યુનિયન (BFAWU) એ પ્રકાશ પાડ્યો કે કેવી રીતે સંપર્ક રહિત ચુકવણી પ્રણાલીઓમાં વધારાથી કામદારોને ગ્રાહકો પાસેથી રોકડ રકમ સંભાળવાની જરૂરિયાત દૂર કરવામાં મદદ મળી. જોકે, અન્ય સલામતી પગલાંના મિશ્ર પરિણામો આવ્યા. કામદારોની સલામતી વધારવા માટે કેશ ડેસ્ક પર માસ્ક અને સ્ક્રીન લાગુ કરવામાં આવ્યા હતા, ત્યારે GMB યુનિયને નોંધ્યું હતું કે ગ્રાહકોને ઘણીવાર સ્ક્રીનનો અર્થ એ થાય છે કે તેમને હવે માસ્ક પહેરવાની જરૂર નથી, જેના કારણે સ્ટાફ માટે ટ્રાન્સમિશન જોખમો વધી ગયા છે.

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર

અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર ક્ષેત્ર સાથે સંકળાયેલા લોકોએ ડિજિટલ મૃત્યુ નોંધણી સેવાઓની સકારાત્મક અસરનું વર્ણન કર્યું. તેમણે મૃત્યુ નોંધણી અને દસ્તાવેજો ઓનલાઇન સબમિટ કરવાની ક્ષમતા કેવી રીતે ખાસ કરીને સારી રીતે કાર્ય કરે છે તે પર પ્રકાશ પાડ્યો, આશા વ્યક્ત કરી કે આ ડિજિટલ ક્ષમતાઓ ઉપલબ્ધ રહેશે.

"	કંઈક એવું જે સારી રીતે કામ કર્યું - મૃત્યુની નોંધણી ઓનલાઇન કરવાની ક્ષમતા. આશા છે કે [આ] પાછું આવશે. ડિજિટલી વસ્તુઓ સબમિટ કરવાની ક્ષમતા ખરેખર સારી રીતે કામ કરી. - આઈસીસીએમ

NBC એ નોંધ્યું હતું કે યહૂદી અને મુસ્લિમ સમુદાયો કાગળકામ કેટલી ઝડપથી પૂર્ણ થયું તેની ખૂબ પ્રશંસા કરે છે. ડિજિટલી દસ્તાવેજોનું સંચાલન કરવાની ક્ષમતાએ પરિવારોને ધાર્મિક જરૂરિયાતો અનુસાર તાત્કાલિક દફનવિધિ કરવાની મંજૂરી આપી. 

"	યહૂદી અને મુસ્લિમ સમુદાયો ખૂબ આભારી હતા કે તેમણે કાગળકામ કેટલી ઝડપથી સંભાળ્યું. [તેના] કારણે અમે અમારા પ્રિયજનોને ઝડપથી દફનાવી શક્યા, કારણ કે અમે ડિજિટલ રીતે વસ્તુઓ સંભાળી શકતા હતા. - એનબીસી

પોલીસ અને ન્યાય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો

UNISON અને NPCC એ સમજાવ્યું કે પોલીસ અને પ્રોબેશન સેવાઓમાં હાથ ધરવામાં આવેલા જોખમ મૂલ્યાંકનોમાં વંશીય લઘુમતી પૃષ્ઠભૂમિના કામદારો, ખાસ કરીને કાળા અને એશિયન પૃષ્ઠભૂમિના કામદારો માટે ગંભીર બીમારીનું કારણ બનતું કોવિડ-19 નું અપ્રમાણસર જોખમ બહાર આવ્યું છે. આ મૂલ્યાંકનોને કારણે વંશીય લઘુમતી પૃષ્ઠભૂમિના કર્મચારીઓ માટે અનુરૂપ સહાયક પગલાં લેવામાં આવ્યા, જેમાં કોવિડ-19 ના અપ્રમાણસર જોખમનો સામનો કરી રહેલા લોકો માટે દૂરસ્થ કાર્ય વ્યવસ્થા અને રક્ષણ વિનંતીઓનો સમાવેશ થાય છે.

"	[વંશીય લઘુમતી] સમુદાયોમાંથી આવતા અમારા સભ્યો માટે, તેમના પોતાના સમુદાયોના સભ્યો વધુ મૃત્યુથી અપ્રમાણસર રીતે પ્રભાવિત થઈ રહ્યા છે તે જાણવાનો વધારાનો તણાવ હતો. - યુનિસન

મુખ્ય કામદારોના શારીરિક સ્વાસ્થ્ય, માનસિક સ્વાસ્થ્ય અને સુખાકારી પર અસર

રોગચાળાની શરૂઆતમાં, મુખ્ય કામદારોએ ગર્વની શરૂઆતની ભાવના વર્ણવી હતી કારણ કે તેમને લોકડાઉનના પ્રારંભિક તબક્કામાં, ખાસ કરીને રિટેલ, પોલીસ અને ન્યાય ક્ષેત્રોમાં, તેમની મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકાઓ માટે માન્યતા આપવામાં આવી હતી. ઉદાહરણ તરીકે, GMB યુનિયને સમજાવ્યું કે કેવી રીતે, રિટેલ ક્ષેત્રમાં, એવી લાગણી હતી કે દેશ તેમના પર આધાર રાખી રહ્યો છે.

"	તાળીઓના ગડગડાટ અને સમાજમાં છૂટક ક્ષેત્રની ઓળખને કારણે થોડો ફાયદો થયો, જે ક્યારેક તમે હજુ પણ સાંભળો છો, જોકે તે ખૂબ જ ઝડપથી ભૂલી ગયું હોય તેવું લાગે છે. - જીએમબી યુનિયન

તેવી જ રીતે, BFAWU એ શેર કર્યું કે પહેલા લોકડાઉનમાં રિટેલ ક્ષેત્રમાં કામ પર હાજરીમાં વધારો થયો હતો. તેમનું માનવું હતું કે આ એટલા માટે હતું કારણ કે લોકો રાષ્ટ્રીય કટોકટી દરમિયાન 'પોતાનું કામ કરવાની' તકથી સશક્ત થયા હતા. 

જોકે, આ શરૂઆતનો અનુભવ બધા ક્ષેત્રોમાં વહેંચાયેલો ન હતો અને અન્ય ક્ષેત્રોમાં તે અલ્પજીવી રહ્યો. આરોગ્ય અને સંભાળ કામદારો પ્રત્યે યોગ્ય રીતે નિર્દેશિત માન્યતાની સરખામણીમાં, ફ્રન્ટલાઈન પરના તેમના કાર્ય માટે ઓછી પ્રશંસા મળવાથી કામદારોમાં ગુસ્સો અને નારાજગીની લાગણી વધતી ગઈ તે અંગે સર્વસંમતિ હતી. 

પરિવહન, વેરહાઉસિંગ અને વિતરણ ક્ષેત્રના કામદારોએ જાહેર ધારણા અને કામ પરના તેમના પોતાના અનુભવો વચ્ચે અંતર જોયું. જ્યારે મીડિયા ઘણીવાર આ આવશ્યક કામદારોની પ્રશંસા કરતું હતું, ત્યારે તેમને મળતા ઓછા પગાર અને સારવારથી તેઓ ઓછા મૂલ્યવાન અનુભવતા હતા. અંતિમ સંસ્કાર, દફન અને અગ્નિસંસ્કાર ક્ષેત્રના કામદારોએ જણાવ્યું હતું કે મહામારીની શરૂઆતમાં કામદારોએ ભારે દબાણનો સામનો કરવો પડ્યો હોવા છતાં, તેઓ તેમના કાર્ય માટે મૂલ્યવાન અથવા માન્યતા પ્રાપ્ત અનુભવતા ન હતા. તેઓ ત્યજી દેવાયેલા અને શું થવાનું છે તે અંગે ડરતા હતા કારણ કે તેમને નિર્ણયો લેવા વિશે બહુ ઓછો સંદેશાવ્યવહાર મળ્યો હતો.

"	નોંધપાત્ર સમયગાળા સુધી, સમગ્ર રોગચાળા દરમિયાન આગળની હરોળમાં કામ કરવા છતાં, દફન કામદારોને મુખ્ય કામદારો તરીકે ઓળખવામાં આવતા ન હતા. સૌથી વધુ મુશ્કેલ પાસું એ હતું કે અદ્રશ્ય કાર્યબળનો ભાગ બનવું - પરામર્શ અથવા પર્યાપ્ત વાતચીત વિના લેવામાં આવેલા નિર્ણયો દ્વારા ખુલ્લું છોડી દેવામાં આવ્યું." - એનબીસી

આ ઓછી પ્રશંસા અને માન્યતાનો અભાવ ખાસ કરીને ત્યારે અનુભવાયો જ્યારે મુખ્ય કાર્યકરો કોવિડ-૧૯ થી મૃત્યુ પામ્યા અથવા લાંબા ગાળાના વાયરલ રોગો જેમ કે લોંગ કોવિડનો ભોગ બન્યા. સંખ્યાબંધ સંગઠનો સંમત થયા હતા કે યુકેમાં મહામારી દરમિયાન કોવિડ-૧૯ થી મૃત્યુ પામેલા મુખ્ય કાર્યકરો માટે તેમની સેવાઓ બદલ આભાર માનવા માટે સ્મારકો હોવા જોઈએ. તેમને લાગ્યું કે મૃત્યુ પામેલા લોકો માટે કોઈ સ્મારક અથવા સ્મૃતિચિહ્નનો અભાવ મુખ્ય કાર્યકરોના મનોબળ પર કાયમી અસર કરે છે, જેઓ હજુ પણ માન્યતા પ્રાપ્ત નથી તેવું અનુભવે છે.

કાર્યસ્થળનું દબાણ અને માનસિક સ્વાસ્થ્ય અને સુખાકારી પર તેની અસર

વિવિધ ક્ષેત્રોમાં એક સર્વસંમતિ હતી કે રોગચાળાને કારણે કામદારોએ તેમના અંગત જીવનમાં વારંવાર આવતા દબાણો સાથે એક મહત્વપૂર્ણ અને વધુને વધુ માંગણી કરતી નોકરીને સંતુલિત કરવાનો પ્રયાસ કર્યો. ઘણા લોકો પોતાના સ્વાસ્થ્ય, તબીબી રીતે નબળા પરિવારના સભ્યોના સ્વાસ્થ્ય વિશે ચિંતિત હતા, અથવા સંભાળ રાખવાની જવાબદારીઓ ધરાવતા હતા. તેઓએ કહ્યું કે આનો અર્થ એ થયો કે કામદારોને કામ અને વ્યક્તિગત જવાબદારીઓનું સંતુલન કેવી રીતે બનાવવું તે અંગે મુશ્કેલ પસંદગીઓનો સામનો કરવો પડ્યો, પરિણામે કેટલાકે તેમની નોકરી છોડી દીધી.

"

"તમે એવી વ્યક્તિને લઈ રહ્યા છો જે પહેલેથી જ ખૂબ જ ભાવનાત્મક કામ કરી રહ્યો છે અને પછી બીજો જટિલ સ્તર ઉમેરી રહ્યા છો. મૂળભૂત રીતે, હું મારા વ્યક્તિગત જીવનમાં આ પરિસ્થિતિઓ સાથે કેવી રીતે જીવી શકું? ઉપરાંત, મને ખાનગીમાં જે કંઈ કરવાનું કહેવામાં આવે છે, તે બધું મારે કામ પર જવા માટે અવગણવું પડે છે જેથી હું મારું કામ કરી શકું." - એફબીસીએ

શિક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો:

શિક્ષણ ક્ષેત્રે વર્ણવ્યું હતું કે કેટલી સહાયક સેવાઓ બંધ કરવામાં આવી હતી, જેનો અર્થ એ થયો કે શિક્ષણ કાર્યકરોએ સંવેદનશીલ બાળકો અને યુવાનો પ્રત્યે વધારાની પાદરી અથવા સામાજિક સંભાળ જવાબદારીઓ નિભાવવી પડી હતી. UNISON એ કોવિડ-19 ને કારણે શોકનો અનુભવ કરનારા બાળકો અને યુવાનોને ટેકો આપવા માટે શિક્ષણ સ્ટાફની આવશ્યકતા વિશે વાત કરી. શોક સહાયમાં ખાલી જગ્યા ભરવાની આ વધારાની જવાબદારી, ઘણીવાર નિષ્ણાત તાલીમ વિના, સ્ટાફના માનસિક સ્વાસ્થ્ય પર નોંધપાત્ર તાણ લાવે છે. 

તેમણે એ પણ પ્રકાશિત કર્યું કે સ્ટાફની ગેરહાજરીને કારણે, ખાસ કરીને સહાયક સ્ટાફ પર ઘણીવાર રોગચાળા દરમિયાન સુખાકારી કેન્દ્રો ચલાવવા અથવા અન્ય જવાબદારીઓ લેવા માટે આધાર રાખવામાં આવતો હતો જે સામાન્ય રીતે શિક્ષકો સાથે બેસતી હતી. NASUWT એ ઉઠાવ્યું કે આ વધારાની જવાબદારીઓને કારણે, શિક્ષકો ઘણીવાર વર્ગખંડોમાં શીખવાના સહાયક સ્ટાફ વિના રહેશે. બાળકો માટે એકથી એક સહાય હંમેશા એવા લોકો માટે ઉપલબ્ધ નહોતી જેમને તેની જરૂર હતી, જેના કારણે શિક્ષકોનું કામ વધુ મુશ્કેલ બન્યું.

UCU એ ઉચ્ચ શિક્ષણ સેટિંગ્સમાં શૈક્ષણિક, વ્યાવસાયિક સેવાઓ અને રહેઠાણ કર્મચારીઓના હોલ પર માનસિક સ્વાસ્થ્યની અસરનું વર્ણન કર્યું. તેઓ ઘણીવાર એવા વિદ્યાર્થીઓ સાથે વ્યવહાર કરતા હતા જેમને વધારાના સમર્થનની જરૂર હોય અથવા જેઓ કટોકટીમાં હતા, ઘણીવાર ઇમેઇલ અથવા ફોન દ્વારા. તેમના સભ્યોના જણાવ્યા મુજબ, સ્ટાફને ઘણીવાર પૂરતી તાલીમ અથવા સમર્થન વિના આ વધારાની પાદરીની ભૂમિકાઓ નિભાવવા માટે કહેવામાં આવતું હતું.

"	ઉચ્ચ શિક્ષણમાં, સ્ટાફના સુખાકારી પર [તેની] મોટી અસર પડી હતી કારણ કે તેમને [આ ક્ષેત્રમાં] ખૂબ જ ઓછી કુશળતા સાથે સુખાકારીની ચિંતા ધરાવતા લોકોનો જવાબ આપવો પડતો હતો. - યુસીયુ

NASUWT એ નવા લાયકાત ધરાવતા શિક્ષકો પર રોગચાળાની અસર પર પ્રકાશ પાડ્યો, જેમને સામાન્ય રીતે મળતો માર્ગદર્શક સહાય મળી ન હતી. તેમણે અહેવાલ આપ્યો કે તેમણે શિક્ષણના શરૂઆતના વર્ષોમાં નવા લાયકાત ધરાવતા શિક્ષકોના પ્રદર્શન વ્યવસ્થાપનમાં જવાના કિસ્સાઓનો સામનો કર્યો હતો. NASUWT ને વિશ્વાસ હતો કે જો શિક્ષકો અને માર્ગદર્શકો પાસે અગાઉના હસ્તક્ષેપો પૂરા પાડવાની ક્ષમતા હોત તો આવું ન બન્યું હોત.

"	નવા લાયકાત ધરાવતા શિક્ષકોને કોઈ પણ પ્રકારના સમર્થન વિના ખૂબ જ નિરાશાજનક સ્થિતિમાં મૂકવામાં આવી રહ્યા હતા. કેટલાકને કહેવામાં આવ્યું હતું કે તેઓ અપૂરતા છે અને તે સંપૂર્ણપણે અયોગ્ય છે... અમે હવે તેનો પ્રત્યાઘાત જોયો છે કારણ કે તેઓ આમાંથી પસાર થયા છે." - નાસુવટ

તેમણે એ પણ વર્ણવ્યું કે કેવી રીતે 2020 અને 2021 ના ઉનાળાના સમયગાળા દરમિયાન, શિક્ષણ કાર્યકરો, ખાસ કરીને શિક્ષકોએ પરીક્ષા અને લાયકાત પુરસ્કાર પ્રક્રિયામાં ફેરફારોને કારણે નોંધપાત્ર વધારાના કાર્યભારનો અનુભવ કર્યો. શિક્ષકોને વધુ જવાબદારીઓ લેવાની જરૂર હતી અને તેમને જટિલ નવા માર્કિંગ અને મૂલ્યાંકન માળખાને અમલમાં મૂકવાનું કામ સોંપવામાં આવ્યું હતું જેણે પ્રમાણભૂત પરીક્ષા પ્રક્રિયાઓને બદલી નાખી હતી.

"	૨૦૨૦ અને ૨૦૨૧ ના ઉનાળામાં શિક્ષકો પર ભારણ વધુ પડ્યું હતું અને સમગ્ર લાયકાત પુરસ્કારનો ફિયાસ્કો થયો હતો. સરકાર આગ્રહી હતી કે શાળાઓ ઉચ્ચ શિક્ષણ માટે લોકો સાથે અટવાઈ ન જાય... તેનાથી શિક્ષકો માટે ઘણું વધારાનું કામ સર્જાયું. - નાસુવટ

શિક્ષણ સંગઠનોએ અહેવાલ આપ્યો છે કે ગર્ભવતી મહિલાઓને કોવિડ-૧૯ માટે સંવેદનશીલ તરીકે વર્ગીકૃત કરવામાં આવ્યા પછી તેમના સેંકડો ગર્ભવતી સભ્યોએ સુરક્ષિત રીતે કામ ચાલુ રાખવા અંગે નોંધપાત્ર ચિંતા અનુભવી હતી. NASUWT એ ઉમેર્યું હતું કે વંશીય લઘુમતી પૃષ્ઠભૂમિ અથવા બહુ-પેઢીના ઘરોના તેમના સભ્યો પણ શાળા સેટિંગ્સમાં પાછા જવા અંગે ચિંતિત હતા, કારણ કે તેમને સમાચારમાં કહેવામાં આવી રહ્યું હતું કે તેઓ કોવિડ-૧૯ થી સૌથી વધુ જોખમમાં છે. તેઓએ કહ્યું કે અન્ય શિક્ષણ વ્યાવસાયિકો ઘણીવાર આ જૂથોના લોકોને કહેતા હતા કે તેઓએ કામ પર રહેવું જોઈએ કે નહીં તે અંગે પુનર્વિચાર કરવો જોઈએ. આ મિશ્ર સંદેશાવ્યવહારની સ્ટાફના માનસિક સ્વાસ્થ્ય પર નકારાત્મક અસર પડી હતી. 

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: આગ અને બચાવ

રોગચાળાએ અગ્નિશામકો પર વધારાનો ભાર મૂક્યો, કારણ કે તેઓ ઘટનાઓનો જવાબ આપતી વખતે અન્ય લોકો સાથે સીધા સંપર્કમાં હતા, જેના કારણે કોવિડ-19 ના સંક્રમણનું જોખમ વધી ગયું હતું. 

"

ઘણા [અગ્નિશામકો] તેમના પરિવારોમાં વાયરસ ફેલાવા અંગે ચિંતિત હતા, જેની તેમના માનસિક સ્વાસ્થ્ય પર અસર પડી હતી, કારણ કે તમે દરરોજ ફ્રન્ટલાઈન વાતાવરણમાં કામ કરી રહ્યા છો, પરંતુ તમે ઘરે કંઈક લાવી શકો છો તે જોખમ ખૂબ ઊંચું અને ડરામણું હતું. તે ખૂબ જ દબાણનું નિર્માણ હતું અને તેનો કોઈ અંત નહોતો. કામદારોએ તેઓ કેવું અનુભવી રહ્યા છે તે પ્રત્યે અતિ સભાન અને સંવેદનશીલ રહેવું પડ્યું. - એફબીયુ

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર

અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર ક્ષેત્રે વર્ણવ્યું હતું કે કેવી રીતે કામદારો તેમના વધેલા કાર્યભાર અને મૃત્યુના અભૂતપૂર્વ સ્તરનો સામનો કરવાની ક્ષમતા વિશે ભયભીત હતા, ખાસ કરીને રોગચાળાની શરૂઆતમાં. ચાલુ તીવ્ર દબાણે કામદારોના માનસિક સ્વાસ્થ્ય પર નોંધપાત્ર અસર કરી હતી, જેના કારણે આ ક્ષેત્ર છોડીને જતા લોકોના પ્રમાણમાં વધારો થયો હતો અને કેટલાક કિસ્સાઓમાં આત્મહત્યાના પ્રયાસો પણ થયા હતા.

"	અમે એક સાથીદારને આત્મહત્યામાં ગુમાવ્યો છે; ઘણાએ આત્મહત્યાનો પ્રયાસ કર્યો છે. ઘણા લોકો બળીને ખાખ થઈ ગયા હોવાથી આ ક્ષેત્ર છોડી રહ્યા છે.” - એનએએફડી

યહૂદી સંયુક્ત દફન સોસાયટી (JJBS) એ વર્ણવ્યું કે તેઓએ એપ્રિલ 2020 માં લંડનમાં તેમના સામાન્ય અંતિમ સંસ્કારની સંખ્યા કરતાં 450% કેવી રીતે કર્યા. NBC એ પ્રકાશિત કર્યું કે મૃત્યુની સંખ્યા, પ્રિયજનોને ઝડપથી દફનાવવાના મહત્વ સાથે, સ્ટાફને વધુ પડતો તણાવ અને ચિંતા અનુભવવા લાગ્યો. સમગ્ર ક્ષેત્રમાં, સરકારી મોડેલિંગ વિશે પણ ભય વધી રહ્યો હતો જે સૂચવે છે કે લાખો મૃત્યુ થઈ શકે છે. ICCM અને FBCA એ પ્રકાશિત કર્યું કે ફેબ્રુઆરી 2020 માં સરકાર દ્વારા તેમને પૂછવામાં આવ્યું હતું કે જો દરેક કબ્રસ્તાન અને સ્મશાનગૃહ ક્ષમતા મુજબ કાર્યરત હોય તો અંતિમ સંસ્કાર માટે કેટલા લોકોને સમાવી શકાય. એક અંદાજ ઝડપથી આપવામાં આવ્યો હતો, જોકે તેમને અઢી અઠવાડિયા સુધી કોઈ જવાબ મળ્યો ન હતો, જેના કારણે તેમના સભ્યોમાં ગભરાટ ફેલાયો હતો.

"	અમને એક સમયે કહેવામાં આવ્યું હતું કે ત્રણ મહિનામાં અમને એક વર્ષ મૃત્યુનો સામનો કરવો પડશે. - આઈસીસીએમ

આ અનિશ્ચિતતાએ આ ક્ષેત્રમાં કામ કરતા લોકોમાં ચિંતા વધારી દીધી, કારણ કે અપેક્ષિત કટોકટીના પ્રમાણ અને તેને સંચાલિત કરવાની વ્યવહારુ ક્ષમતા વચ્ચે મૂળભૂત અંતર હતું.

"	શરૂઆતમાં દફન અને અગ્નિસંસ્કારની ક્ષમતા કેટલી છે તે અંગે કોઈ પરામર્શ કે વિચારણા કરવામાં આવી ન હતી. અમને કહેવામાં આવ્યું હતું કે અડધા મિલિયન મૃત્યુ માટે તૈયાર રહો. જો તે પરિસ્થિતિ સર્જાઈ હોત, તો આ ક્ષેત્ર ભારે મુશ્કેલીમાં મુકાઈ ગયું હોત. - એનબીસી

સીધા અગ્નિસંસ્કારમાં વધારો થયો હતો¹⁴ રોગચાળા દરમિયાન, કૌટુંબિક પસંદગીને બદલે પ્રતિબંધોને કારણે. આ ક્ષેત્રમાં કામ કરતા લોકોએ માત્ર તેમના કામના ભારણમાં વધારો જ નહીં, પરંતુ ભાવનાત્મક બોજનો પણ સામનો કરવો પડ્યો કે ઘણા પરિવારોને તેમના પ્રિયજનો માટે ઇચ્છિત પ્રકારની અંતિમ સંસ્કાર સેવા મળી રહી નથી. આ પરિસ્થિતિએ ક્ષેત્રમાં કામ કરતા લોકો માટે દબાણ અને નૈતિક તકલીફમાં વધારો કર્યો, જેનાથી તેમના ભાવનાત્મક સુખાકારી પર અસર પડી.

"	જો તમે સીધા અગ્નિસંસ્કારના આંકડાઓ પર નજર નાખો, તો [મહામારી પહેલા] 2% [અને] દરમિયાન 50% હતા. [તે] પરિવાર જે ઇચ્છતો હતો તે ન પણ હોય, પરંતુ તેમને જે ફરજ પાડવામાં આવી હતી તે હોઈ શકે છે..." - આઈસીસીએમ

રોગચાળા દરમિયાન અંતિમ સંસ્કાર પર કોવિડ-૧૯ પ્રતિબંધો લાગુ કરવાથી પણ મૂંઝવણ અને તકલીફ ઉભી થઈ હતી. પોલીસ શરૂઆતમાં અંતિમ સંસ્કાર નિર્દેશકો પર 'ગેરકાયદેસર મેળાવડા' તરીકે વર્ગીકૃત કરાયેલા આરોપો માટે આરોપ લગાવી રહી હતી.¹⁵. આ ચાર્જિસથી આ ક્ષેત્રમાં કામ કરતા લોકો માટે વધારાનો તણાવ સર્જાયો, જેઓ પહેલાથી જ અભૂતપૂર્વ દબાણનો સામનો કરી રહ્યા હતા.

"	[તે સમયે સરકારી માર્ગદર્શિકા મુજબ] પોલીસ 'ગેરકાયદેસર મેળાવડા' માટે અંતિમ સંસ્કાર નિર્દેશકો પર આરોપ લગાવી રહી હતી. [આ] આખરે માફ કરવામાં આવ્યા હતા પરંતુ બીજું એક વિક્ષેપ અને ખૂબ જ દુઃખદ." - નેશનલ સોસાયટી ઓફ એલાઇડ એન્ડ ઇન્ડિપેન્ડન્ટ ફ્યુનરલ ડિરેક્ટર્સ (SAIF)

કાર્યસ્થળ પર દુર્વ્યવહાર

કેટલાક ફ્રન્ટલાઈન કામદારોએ માસ્ક પહેરવા, સામાજિક અંતર રાખવા અથવા કોઈ જગ્યાએ મહત્તમ લોકોની મંજૂરી અંગેના નિયમો લાગુ કરવા જેવા પ્રતિબંધો લાગુ કરતી વખતે લોકો તરફથી ગુસ્સો, દુર્વ્યવહાર અને ક્યારેક શારીરિક હિંસાનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. રિટેલ, પરિવહન, વિતરણ, અંતિમ સંસ્કાર, દફન અને અગ્નિસંસ્કાર ક્ષેત્રો જેવી જાહેર-મુખી ભૂમિકાઓમાં આ વધુ સામાન્ય હતું. તેઓએ કહ્યું કે આનાથી કેટલાક કામદારો તેમનું કામ કરવામાં ડરતા હતા અને ગ્રાહકો સાથે જોડાવા અને નિયમો લાગુ કરવામાં વધુ અનિચ્છા ધરાવતા હતા.

"	રોગચાળા દરમિયાન પડકાર ઉભો થયો, શરૂઆતમાં એવો સમયગાળો હતો જ્યારે સ્ટોકની અછત હતી અને સ્ટોરમાં છૂટક કામદારો પાસેથી લોકોએ ખરીદેલા માલ પર મર્યાદાઓ લાગુ કરવાની અપેક્ષા રાખવામાં આવતી હતી, જેની અસર છૂટક કામદારો પ્રત્યે દુર્વ્યવહારમાં થઈ હતી. - યુએસડીએડબ્લ્યુ

માસ્ક પહેરીને કામ કરવા અંગે સ્પષ્ટતાના અભાવે ફ્રન્ટલાઈન સ્ટાફને અસમર્થિત અને માસ્ક પહેરવા ન માંગતા જાહેર જનતા તરફથી દુર્વ્યવહારનું જોખમ રહેલું હતું. પ્રતિબંધો હળવા થતાં અને જાહેર જનતાએ એવું માનવાનું શરૂ કર્યું કે તેમને હવે કોવિડ-19 વિશે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી, તેથી આ મુદ્દો વધુ ગંભીર બન્યો. પ્રતિનિધિઓનું માનવું હતું કે આ દુર્વ્યવહાર વંશીય લઘુમતી પૃષ્ઠભૂમિની મહિલાઓ અને કામદારો પર અપ્રમાણસર રીતે કરવામાં આવ્યો હતો, જેઓ રિટેલ, પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ ક્ષેત્રોમાં મોટાભાગના ફ્રન્ટલાઈન કામદારો છે.

"	રેલ્વેમાં મહિલાઓ જાહેરમાં સામનો કરતી ભૂમિકાઓ ભજવે છે. તેઓ વાતચીતનો સામનો કરતી વ્યક્તિઓ હતી અને પુરુષ મુસાફરોની હિંસા અને આક્રમકતા તેમના તરફ નિર્દેશિત થતી હતી. - આરએમટી

RMT એ નોંધ્યું હતું કે રોગચાળા દરમિયાન પરિવહન કર્મચારીઓ પ્રત્યે દુર્વ્યવહાર અને આક્રમકતામાં વધારો ત્યારથી ચાલુ છે. તેવી જ રીતે, USDAW એ તેમના સભ્યો વચ્ચે હાથ ધરાયેલા એક સર્વેનો ઉલ્લેખ કર્યો હતો, જેમાં રોગચાળા દરમિયાન રિટેલમાં ગ્રાહકોના દુર્વ્યવહાર અને હિંસામાં વધારો દર્શાવવામાં આવ્યો હતો, જે ત્યારથી ઘટ્યો નથી. બંનેએ ફ્રન્ટલાઈન કામદારો પર દુર્વ્યવહારની નોંધપાત્ર અસર વિશે વાત કરી હતી.

"	તમે માનસિક અને શારીરિક સ્વાસ્થ્ય પર હિંસા અને દુર્વ્યવહારની અસરને ઓછી ન આંકી શકો, અને લોકો પર કાપેલા ટામેટાં, પાસ્તા, શેલ્ફ પર જે કંઈ હતું તેની ઉપલબ્ધતા પર ખરેખર હુમલો થઈ રહ્યો હતો અને તેની કાર્યબળ પર ભારે અસર પડી હતી. - યુએસડીએડબ્લ્યુ

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર

અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર ક્ષેત્રે સામાજિક અંતર લાગુ કરવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે અને અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર સેવાઓમાં હાજરી આપી શકે તેવા લોકોની સંખ્યા મર્યાદિત કરતી વખતે થયેલા દુર્વ્યવહાર વિશે પણ વાત કરી. તેમણે એ વાત પર ભાર મૂક્યો કે ઘણા વિસ્તારોમાં કબ્રસ્તાન અને સ્મશાનગૃહના કર્મચારીઓને દૈનિક હિંસક ઘટનાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. અંતિમ સંસ્કાર ચાલુ રહે તે સુનિશ્ચિત કરવા બદલ સ્ટાફ સાથે દુર્વ્યવહાર કરવામાં આવ્યો, તેમના પર થૂંકવામાં આવ્યો, હુમલો કરવામાં આવ્યો અને મીડિયામાં તેમની નિંદા કરવામાં આવી. FBCA એ એક ઉદાહરણ આપ્યું કે એક યુવાન વ્યક્તિના અંતિમ સંસ્કારમાં 200 થી વધુ લોકો હાજર રહ્યા હતા અને સ્ટાફને આ પરિસ્થિતિને કેવી રીતે નિયંત્રિત કરવા માટે કહેવામાં આવ્યું હતું, જેનાથી તેઓ મૌખિક અથવા શારીરિક દુર્વ્યવહારના ગંભીર જોખમમાં મુકાયા હતા. 

ICCM એ એક અંતિમ સંસ્કાર નિર્દેશકનું ઉદાહરણ આપ્યું જેમને પ્રતિબંધો લાગુ કરવા બદલ મીડિયામાં બદનામ કરવામાં આવ્યા હતા. 

"	જ્યારે માર્ગદર્શન મુજબ લોકો એકબીજાથી 2 મીટર દૂર રહે તે જરૂરી હતું. એક અંતિમ સંસ્કારમાં, એક પુત્રએ તેની માતાને દિલાસો આપવા માટે તેની ખુરશી તેની નજીક ખસેડી અને અંતિમ સંસ્કાર નિર્દેશકે તેને ઉશ્કેર્યો. આ વાત મુખ્ય પૃષ્ઠની હેડલાઇન્સમાં ચમકી. - આઈસીસીએમ

ઘણા કર્મચારીઓ આ ક્ષેત્ર છોડી રહ્યા છે, વહેલા નિવૃત્તિ લઈ રહ્યા છે અથવા કારકિર્દી બદલી રહ્યા છે, જેના માટે પ્રતિનિધિઓએ રોગચાળા દરમિયાન કામદારોએ સહન કરેલા ભયાનક અનુભવોને જવાબદાર ગણાવ્યા હતા, જેને ઘણા લોકોએ માન્યતા ન મળી હોવાનો અનુભવ કર્યો હતો. 

કોવિડ-૧૯નો ચેપ

પ્રતિબંધોના શરૂઆતના થોડા અઠવાડિયા પછી, વિવિધ ક્ષેત્રોના કામદારો માનસિક અને શારીરિક રીતે થાકી ગયા હોવાનું વર્ણવવામાં આવ્યું હતું. ફ્રન્ટલાઈન પર કામ કરતા સાથીદારોની સંખ્યામાં વધારો થતાં તેમનું મનોબળ વધુ ખરાબ થયું. BFAWU એ શેર કર્યું કે તેમના યુનિયનના કેટલાક સભ્યો કાર્યસ્થળ પર કોવિડ-19 ના ચેપથી મૃત્યુ પામ્યા હતા, અથવા તેઓ વાયરસ ઘરે લાવ્યા હતા અને તેના કારણે તેમના પરિવારના સભ્યો, ખાસ કરીને વૃદ્ધ સંબંધીઓના મૃત્યુ થયા હતા. તેઓએ વર્ણવ્યું કે આ વાતાવરણમાં કામ કરતા લોકોને આનાથી કેવી રીતે નુકસાન થયું.

"	જ્યારે લોકો મરવા લાગ્યા કારણ કે તે તેમના મિત્રો અને સાથીદારો હતા ત્યારે તેમના મનોબળને ભારે અસર થઈ. લોકો આ બીમારીને ઘરે લઈ ગયા અને તેમના સંબંધીઓ, તેમના વૃદ્ધ માતાપિતાને મારી નાખ્યા. તે વિનાશક છે અને તે કાર્યસ્થળ અને તે સમુદાયના લોકોને બરબાદ કરે છે. - બીએફએડબલ્યુયુ

NPCC એ વર્ણવ્યું કે કેવી રીતે પોલીસ દળ પાસે શારીરિક રીતે હાજર રહેવા અને અન્ય લોકો સાથે વાતચીત કરવા સિવાય કોઈ વિકલ્પ નહોતો. અન્ય લોકો સાથેની વાતચીત ઘણી મુખ્ય કાર્યકર ભૂમિકાઓનો એક આંતરિક અને બિન-વાટાઘાટોપાત્ર ભાગ રહ્યો, જેના કારણે તેઓ જોખમમાં મુકાયા.

"

તેમણે કહ્યું કે બહારથી માનસિક અને શારીરિક રીતે દબાણ ખૂબ જ તીવ્ર હતું, અજાણ્યા લોકો માનસિક રીતે કંટાળાજનક હતા અને અટકાયતીઓ ઘણીવાર વાયરસનો ઉપયોગ ધમકી તરીકે કરતા હતા, ખાંસી ખાતા હતા અને થૂંકતા હતા. તે અજાણ્યાની ભાવના છે અને તે જાણતા નથી કે તમે કયા ભયમાં છો; તમે સંભવિત રીતે તમારા પરિવારને કયા ભયમાં મૂકી રહ્યા છો. - એનપીસીસી

શિક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો:

શિક્ષણ પ્રતિનિધિઓએ સ્ટાફના શારીરિક અને માનસિક સ્વાસ્થ્ય પર કોવિડની નોંધપાત્ર અસરની ચર્ચા કરી. NEU એ શિક્ષણ સેટિંગ્સમાં સ્ટાફમાં લોંગ કોવિડના ઉચ્ચ વ્યાપનો મુદ્દો ઉઠાવ્યો. તેમણે સૂચવ્યું કે અસુરક્ષિત કાર્યસ્થળોને કારણે સ્ટાફ કોવિડ-19 થી સંક્રમિત થાય છે અને લાંબા ગાળાની સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓનો અનુભવ કરે છે. NASUWT એ પણ પ્રકાશિત કર્યું કે સાથીદારો ગુમાવનારાઓ પર માનસિક અસર ખૂબ મોટી હતી. 

"

મને એક સભ્યનો વૉઇસમેઇલ મળ્યો જે મક્કમ હતો કે તેને એક [વિદ્યાર્થી] દ્વારા કોવિડ થયો હતો જે શાળામાં બીમાર પડ્યો હતો. તેણે કહ્યું, 'મારે આ [વિદ્યાર્થી] સાથે રહેવું પડશે જ્યાં સુધી તેના માતાપિતા તેને લઈ ન જાય.' તેને ઘરે આઇસોલેશનમાં મોકલવામાં આવ્યો, આખરે કોવિડને કારણે હોસ્પિટલમાં દાખલ કરવામાં આવ્યો અને દુઃખદ રીતે 3 અઠવાડિયામાં તેનું મૃત્યુ થયું. સાથીદારો પર તેની અસર અમાપ છે.” - નાસુવટ

શિક્ષણ ક્ષેત્રે કામ કરતા લોકો પોતાના પરિવાર અને ઘર માટે ચિંતિત હતા. NAHT ના પ્રતિનિધિએ કોવિડ-19 પરિવારના સભ્યોમાં ફેલાતો અટકાવવા માટે શિક્ષણ કાર્યકરોના ઘરની બહાર જવાના ઉદાહરણો આપ્યા. કેટલાક કામદારોને લાગ્યું કે ચેપ અટકાવવા માટે તેઓએ ઘરમાં પ્રવેશતાની સાથે જ કામ પર જતા પહેરેલા કપડાં ધોવા પડશે. કેટલાક કર્મચારીઓ ક્લિનિકલ નબળાઈને કારણે શિક્ષણ ક્ષેત્રમાં કામ કરી શક્યા નહીં, કેટલાક કામ પર જવા માટે પૂરતા સલામત ન લાગવાના પરિણામે વ્યવસાય છોડી રહ્યા હતા.

"	"એક શાળાના વડા તરીકે, તમે તમારા સ્ટાફ, તમારી પોતાની પરિસ્થિતિ અને પરિવાર વિશે ચિંતિત છો. આપણે ભૂલી જઈએ છીએ કે શરૂઆતમાં તે અઠવાડિયા અને મહિનાઓ કેટલા ડરામણા હતા જ્યારે લોકોએ વિચાર્યું હતું કે તેઓ પોતાનો જીવ ગુમાવી શકે છે." - એનએએચટી

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: છૂટક વેચાણ

પ્રતિનિધિઓએ ભાર મૂક્યો કે ખાદ્ય ઉત્પાદન કામદારોએ મહામારી દરમિયાન, ખાસ કરીને માર્ચ અને મે 2020 વચ્ચેના પ્રથમ તરંગ દરમિયાન, અપ્રમાણસર રીતે ઊંચા મૃત્યુ દરનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. GMB યુનિયનના પ્રતિનિધિએ સમજાવ્યું કે કેવી રીતે બેકરીઓ અને અન્ય નજીકના ખાદ્ય ઉત્પાદન સેટિંગ્સમાં કામદારોએ કોઈપણ મુખ્ય કાર્યકર જૂથ કરતાં સૌથી વધુ મૃત્યુ દર જોયો. જોકે ખાદ્ય ઉત્પાદન સેટિંગ્સમાં સામાન્ય રીતે મજબૂત સ્વચ્છતા પ્રથાઓ હતી, પરંતુ કોવિડ-19 રક્ષણ માટે આને ઝડપથી અનુકૂલિત અથવા વધારવામાં આવી ન હતી. આ, કામના નજીકના સંપર્ક સ્વભાવ અને બીમાર હોય ત્યારે કામદારો પર કામ ચાલુ રાખવાના દબાણ સાથે જોડાયેલું હતું, આખરે ઉચ્ચ ટ્રાન્સમિશન અને મૃત્યુ દર માટે પરિસ્થિતિઓ બનાવી.

જોકે, તેમના અનુભવો મોટાભાગે જાહેર દૃષ્ટિકોણથી અદ્રશ્ય રહ્યા, કારણ કે તેઓ જાહેર મુખ ધરાવતા નહોતા અને આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળ જેવા ક્ષેત્રોની તુલનામાં ઓછા કાર્યબળનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા હતા.

મુખ્ય કાર્યકરો તરીકે માન્યતાનો અભાવ

શિક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો:

શિક્ષણ ક્ષેત્રમાં, એવું અનુભવાયું હતું કે રોગચાળા દરમિયાન કામદારોની યોગ્ય કદર કરવામાં આવી ન હતી. પ્રતિનિધિઓએ એ પણ વાત કરી કે, કેટલાક કિસ્સાઓમાં, શાળાઓ ફરી શરૂ કરવા અંગે ઉઠાવવામાં આવેલી ચિંતાઓ માટે શિક્ષણ કર્મચારીઓને મીડિયામાં કેવી રીતે બદનામ કરવામાં આવ્યા હતા અને તેઓ કેવી રીતે શિક્ષણ આપી રહ્યા હતા તે અંગે માતાપિતા અને સંભાળ રાખનારાઓ દ્વારા દુર્વ્યવહારનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. શિક્ષણ સંગઠનોના ઘણા સભ્યોને લાગ્યું કે લોકોમાં ખોટી ધારણા છે કે શાળાઓ અને કોલેજો બંધ છે અને સ્ટાફ કામ કરી રહ્યો નથી. એવું અનુભવાયું હતું કે તેઓ જે જોખમો લીધા હતા, તેમજ રોગચાળા દરમિયાન વધારાની જવાબદારીઓ લીધી હતી તેના માટે તેમને માન્યતા આપવામાં આવી ન હતી.

"	"તમે લગભગ ગેસ સળગાવી દીધો હતો, [રોગચાળા] માટે દોષિત ઠેરવવામાં આવ્યા હતા કે 'તમે શાળાએ પાછા જવાનું ટાળી રહ્યા છો,' [તે] શિક્ષકો પર હુમલો હતો. ના, અમે ફક્ત ઇચ્છતા હતા કે તે સુરક્ષિત રહે." - એનએએચટી

આનાથી શિક્ષણ કર્મચારીઓના સ્વાસ્થ્ય પર પ્રતિકૂળ અસર પડી. આ ક્ષેત્રના કામદારો ગુસ્સો અને રોષ અનુભવતા રહે છે કારણ કે તેઓ માને છે કે રોગચાળા દરમિયાન તેમને પૂરતો ટેકો કે પ્રશંસા આપવામાં આવી ન હતી.

"

તેઓ [શિક્ષકો] ઓછા મૂલ્યવાન અનુભવતા હતા. તેઓ હંમેશા વિદ્યાર્થીઓ માટે હાજર રહેતા હતા, અને તેમની વ્યક્તિગત જગ્યા છોડી દેતા હતા, ઘણીવાર તે જ સમયે તેમના પોતાના બાળકોને શિક્ષણ આપતા હતા, કૌટુંબિક બીમારી, ઓનલાઈન શિક્ષણના તણાવ અને વધારાના કામના દબાણનો સામનો કરવો પડતો હતો - કેટલાક હૃદયદ્રાવક રીતે શોક દ્વારા કામ કરતા હતા." - નાસુવટ

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: છૂટક વેચાણ

મુખ્ય કામદારો માટે ઉપલબ્ધ બાળ સંભાળ વિકલ્પોનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે ફ્રન્ટલાઈન રિટેલ કામદારોને ઓછું મૂલ્યવાન અને ન્યાયી ઠેરવવામાં આવ્યા હોવાનું લાગ્યું. કી કામદારોના બાળ સંભાળને ઍક્સેસ કરવાના રિટેલ કામદારોના પ્રયાસોને ન્યાયી ઠેરવવા માટે USDAW એ વિવિધ સ્થાનિક સત્તાવાળાઓને પત્ર લખવો પડ્યો. 

"

ચોક્કસપણે, પાઉન્ડલેન્ડ અને બી એન્ડ એમ જેવા સ્થળોએ છૂટક કામદારો માટે, જ્યાં લોકો ડિસ્કાઉન્ટેડ માલ માટે આધાર રાખે છે, શાળાઓ અને બાળ સંભાળ પ્રદાતાઓ તરફથી તે કામદારોને ધ્યાનમાં લે છે કે કેમ તે અંગે ટીકા કરવામાં આવી હતી... [આના] કારણે તે કામદારો બાળ સંભાળને મુખ્ય કામદારો તરીકે ઍક્સેસ કરી શકે છે કે કેમ તેની અસર પડી." - યુએસડીએડબ્લ્યુ

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર

અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર ક્ષેત્રે વર્ણવ્યું હતું કે કેવી રીતે તેઓ રોગચાળા દરમિયાન સતત કામ કરતા હોવા છતાં, તેમને મુખ્ય કાર્યકર્તાઓ તરીકે ઓળખવામાં આવ્યા ન હતા. માન્યતાના આ અભાવે તેમને આપવામાં આવતી સહાય તેમજ આ ક્ષેત્રમાં કામ કરતા લોકોના માનસિક સ્વાસ્થ્યને અસર કરી. 

"	સરકાર તરફથી બિલકુલ કોઈ ટેકો નહોતો. અમારી અવગણના કરવામાં આવી. NHS અને સંભાળ કાર્યકરો પછી, અમે સૌથી વધુ પ્રભાવિત થયા હતા." - જેજેબીએસ

ICCM એ ભાર મૂક્યો કે ફ્રન્ટલાઈન અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર કામદારો રસીકરણ મેળવી શકતા ન હતા, કારણ કે તેઓ અંતિમ સંસ્કાર નિર્દેશકના પરિસરમાં કામ કરતા ન હતા અને તેથી તેમને મુખ્ય કામદારો ગણવામાં આવતા ન હતા. કામદારોને લાગ્યું કે તેમના કાર્યસ્થળ વિશે સત્યવાદી રહેવા બદલ તેમને દંડ કરવામાં આવ્યો છે, જેના કારણે તેમને કોવિડના ચેપનું જોખમ વધુ છે.

"	… અમને મુખ્ય કાર્યકર્તા તરીકે જોવામાં આવતા નહોતા, તેથી અમને રસીઓ માટે પ્રાથમિકતા આપવામાં આવી ન હતી. - આઈસીસીએમ

"	અમારા દ્રષ્ટિકોણથી, રસીઓ કાર્યસ્થળની સલામતીનું મુખ્ય પાસું હતું. - એનબીસી

આ ક્ષેત્રનું પ્રતિનિધિત્વ કરનારાઓએ એ પણ ઉલ્લેખ કર્યો છે કે કેટેગરી 2 પ્રતિભાવ આપનારાઓ તરીકે માન્યતા પ્રાપ્ત નથી¹⁶ તેમના કાર્ય પર ઊંડી અસર પડી, કારણ કે કોઈપણ નિર્ણય લેવામાં તેમની સાથે સલાહ લેવામાં આવી ન હતી. 

"	[અમારું] નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયામાં કોઈ પ્રતિનિધિત્વ નહોતું... વિવિધ ક્ષેત્રોમાંથી વિરોધાભાસી માહિતી - અસંગતતાઓ. કેટેગરી 2 ના પ્રતિભાવ આપનારા તરીકે અમને માન્યતા આપવામાં આવી નથી તે હકીકતે પરિસ્થિતિને વધુ ખરાબ કરી. - એનએએફડી

સપોર્ટની ઍક્સેસ

ઘણા ક્ષેત્રોએ વર્ણવ્યું હતું કે કેવી રીતે કામદારો માટે અપૂરતી માનસિક સ્વાસ્થ્ય અને સુખાકારી સહાયને કારણે કામદારોને ઓછા મૂલ્યવાન હોવાની લાગણીઓ વધી ગઈ. તેનાથી ઘણા લોકો એકલા પડી ગયા, તેઓ જે દબાણનો સામનો કરી રહ્યા હતા તેનો સામનો કરવા માટે સંઘર્ષ કરી રહ્યા હતા અને બર્નઆઉટ થવાના જોખમમાં હતા. પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ ક્ષેત્રોએ ભાર મૂક્યો કે ઘણા કિસ્સાઓમાં, કામદારોને કોઈ સહાય ઉપલબ્ધ નહોતી. 

કેટલાક કિસ્સાઓમાં, સહાય ઓફર કરવામાં આવી હતી, પરંતુ એવું અનુભવાયું હતું કે કર્મચારીઓ તેનો ઉપયોગ કરે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે નોકરીદાતાઓ વધુ જવાબદારી લઈ શક્યા હોત. પૂરતા સમર્થન વિના, કામદારોને સાથીદારોના સમર્થન પર આધાર રાખવો પડતો હતો અથવા તેમને બિલકુલ સમર્થન મળતું ન હતું. 

"	તેમણે કર્મચારીઓને બાળી નાખ્યા. બધા શિક્ષણ કર્મચારીઓએ તેમની મહેનતથી પણ વધુ મહેનત કરી. તેમણે કરેલા દરેક કાર્ય પર અમને ગર્વ છે, પરંતુ તેનાથી તેઓ થાકી ગયા. બર્નઆઉટની હદ હજુ સુધી સ્વીકારવામાં આવી નથી; તેઓ હજુ પણ ઓછા મૂલ્યવાન અને ઓછા વેતનવાળા છે.” - નાસુવટ

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: આગ અને બચાવ

FBU એ અગ્નિશામકો અને નિયંત્રણ સ્ટાફ પર બદલાતી કાર્યપદ્ધતિઓની અસર પર પ્રકાશ પાડ્યો. વ્યક્તિગત રીતે વાતચીતના અભાવને કારણે તેઓએ તેમના નિયમિત પીઅર સપોર્ટ નેટવર્ક ગુમાવવાનો અનુભવ કર્યો, જેના કારણે તેમના કામના તણાવ અને માંગણીઓનું સંચાલન કરવું વધુ પડકારજનક બન્યું. ફરજ પર હોય ત્યારે વ્યક્તિગત રીતે વાતચીત કરવાને બદલે, વિડિઓ કૉલ્સ અને ઑનલાઇન સંસાધનો દ્વારા સુખાકારી સહાય મેળવવાથી, ઘણા અગ્નિશામકો અને નિયંત્રણ સ્ટાફ ઉપેક્ષિત અને અસમર્થિત અનુભવતા હતા.

"	કટોકટી સેવાઓ માટે સ્વયંસેવકો માટે મોટા પાયે દબાણ હતું અને રોગચાળા દરમિયાન દરેક વ્યક્તિએ જે કરી શકે તે કરવાની નૈતિક ફરજ હતી. અગ્નિશામકો પર ભારે દબાણ હતું અને જેમ જેમ સમય પસાર થતો ગયો તેમ તેમ થાકનો પ્રભાવ વધતો ગયો. ત્યારબાદ તેની અસર બીમારીની રજા લેનારા લોકો પર પડી. - એફબીયુ

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર

અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર ક્ષેત્રમાં, અભૂતપૂર્વ, આઘાતજનક સમયમાં કામદારો માટે સહાયક સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે કોઈ સંકલિત, રાષ્ટ્રીય પ્રયાસો નહોતા. જ્યારે કેટલાક વ્યક્તિગત વ્યવસાયો અને સંગઠનોએ પોતાની સહાયક ઓફરો ગોઠવી હતી, ત્યારે પ્રતિનિધિઓએ પ્રતિબિંબિત કર્યું કે આ ક્ષેત્રે બધા કામદારોને વધુ સારી માનસિક સ્વાસ્થ્ય સહાય પૂરી પાડવા માટે વધુ કામ કરવું જોઈતું હતું.

"

સમુદાયે જબરદસ્ત ટેકો આપ્યો - અમને શું જોઈએ છે તે પૂછવા માટે ભેગા થવું, કામ કરતી વખતે ભોજન લાવવું, અને મુશ્કેલ સમયમાં અમારી સાથે ઊભા રહેવું. અમે અમારી પોતાની શોક સહાય સેવા સ્થાપિત કરી, અને અમારામાંથી ઘણા અમારા વિશ્વાસમાંથી શક્તિ મળી, જેમાં શ્રદ્ધાળુ નેતાઓએ મહત્વપૂર્ણ દિલાસો અને માર્ગદર્શન આપ્યું.” - એનબીસી

મુખ્ય કામદારો પર નાણાકીય અસર

મુખ્ય કામદારો, ખાસ કરીને 'ઝીરો અવર્સ' પર કામ કરતા, કામચલાઉ કરાર પર કામ કરતા અને સબ-કોન્ટ્રાક્ટેડ/આઉટસોર્સ્ડ મુખ્ય કામદારો પર રોગચાળાની નોંધપાત્ર નાણાકીય અસરના ઘણા ઉદાહરણો આપવામાં આવ્યા હતા. પ્રતિનિધિઓમાં એક સર્વસંમતિ હતી કે કોવિડ-19 થી બીમાર રહેલા લોકો માટે બીમારીનો પગાર પૂરતો નથી અથવા જેમને તેની જરૂર હતી તેમના માટે સુલભ નથી.

BFAWU એ સમજાવ્યું કે આનાથી ખાસ કરીને કેટલાક સ્થળાંતરિત કામદારોને કેવી અસર થઈ, જેમણે જાહેર ભંડોળ અથવા માંદગીના પગારનો આશરો લીધો ન હતો. નોકરીદાતાઓએ તબીબી રીતે સંવેદનશીલ પરિવારના સભ્યોને સુરક્ષિત રાખવા માટે શીલ્ડની પરવાનગી નકાર્યા પછી, તમામ ક્ષેત્રોમાં કર્મચારીઓએ ફ્રન્ટલાઈન વ્યવસાયો છોડી દીધા અને તેમની આવક ગુમાવી દીધી હોવાના ઉદાહરણો હતા.

"	કામદારો માટે બીમારીનો પગાર એક મોટો પડકાર હતો; તે એક એવો મુદ્દો હતો જે સમગ્ર રોગચાળા દરમિયાન ચાલુ રહ્યો. લોકોને લાગ્યું કે વાયરસ હોવા છતાં પણ તેમને કામ પર જવું પડશે, અને પછી વાયરસ ફેલાશે." - બીએફએડબલ્યુયુ

પોલીસ અને ન્યાય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો

પોલીસ ફેડરેશન દ્વારા વર્ણવવામાં આવ્યું હતું કે કેવી રીતે રિમોટ વર્કિંગ તરફ જવાને કારણે પોલીસ દળમાં ઓવરટાઇમ અથવા વિવિધ શિફ્ટ પેટર્ન માટે વધારાના પગારમાં ઘટાડો કરવામાં આવ્યો હતો. આ ઘણીવાર સ્ટાફ માટે આવકનો એક મહત્વપૂર્ણ સ્ત્રોત હતો, જેમાં યુગલોનો પણ સમાવેશ થાય છે જેઓ બંને આ ક્ષેત્રમાં કામ કરતા હોઈ શકે છે. આના પરિણામે ક્યારેક કામદારો બાળ સંભાળનો ખર્ચ ઉઠાવી શકતા નથી અને તેમના બાળકોની સંભાળ રાખવા માટે કામ પર જઈ શકતા નથી. આનાથી પોલીસ ક્ષમતા અને સેવાઓ પહોંચાડવાની ક્ષમતા પર અસર પડી.

"	અમે દેશભરમાં બળજબરીથી ગેરહાજરીનું સ્તર ટ્રેક કર્યું, પ્રાથમિક ગેરહાજરી વાસ્તવિક માંદગી હતી, ગૌણ ગેરહાજરી બાળ સંભાળ અથવા સંભાળ રાખનાર સહાય મેળવવામાં અસમર્થતાના અનિચ્છનીય પરિણામો હતા. એક સમયે, એક દળમાં સૌથી ખરાબમાં 40% કાર્યબળ ગેરહાજર હતું." - એનપીસીસી

પ્રોબેશન સર્વિસમાં બીજી નાણાકીય અસર એ હતી કે મૃત્યુ પામેલા પ્રોબેશન અધિકારીઓના પરિવારોને મૃત્યુ લાભો મેળવવાના તેમના હક વિશે ખબર નહોતી. UNISON એ જણાવ્યું હતું કે આના પરિણામે લાભોનો દાવો કરવામાં આવ્યો નથી. તેમણે એ વાત પર પણ નિરાશા વ્યક્ત કરી કે પ્રોબેશન કામદારો પાસે કોવિડ લાઇફ એશ્યોરન્સ સ્કીમ જેવી કોઈ યોજના નથી.¹⁷ NHS અને સંભાળ કાર્યકરો માટે ઓફર કરવામાં આવે છે.

https://covid19.public-inquiry.uk/wp-admin/profile.php

"	તેમના [પ્રોબેશન સર્વિસ સ્ટાફ] આશ્રિતોને ખૂબ સ્પષ્ટ રીતે જણાવવું જોઈતું હતું કે તેમને યોજના હેઠળ મૃત્યુ લાભ માટે અરજી કરવાનો અધિકાર છે. - યુનિસન

POA ના પ્રતિનિધિએ વર્ણવ્યું કે કેવી રીતે કેટલાક જેલ કર્મચારીઓ સંપૂર્ણ પગાર સાથે રક્ષણ મેળવવામાં સક્ષમ હતા, જ્યારે અન્યને તેમના એમ્પ્લોયર દ્વારા રક્ષણ મેળવવાની પરવાનગી મેળવવા માટે અપીલ પ્રક્રિયામાંથી પસાર થવાની જરૂર હતી. પ્રતિનિધિએ કહ્યું કે આનાથી કેટલાક જેલ અને ન્યાય કર્મચારીઓને એવું લાગે છે કે તેમના અને તેમના પરિવારોના સ્વાસ્થ્યનું કોઈ મૂલ્ય નથી.

"	હું એક કિસ્સો યાદ કરી શકું છું જ્યાં આ એક માણસે કહ્યું હતું કે તે કામ પર નહીં જાય અને શિસ્તભંગ અથવા બરતરફીનો ભોગ બનશે કારણ કે તેની પત્ની તેની નોકરી કરતાં વધુ મહત્વપૂર્ણ છે. તે તબીબી રીતે સંવેદનશીલ હતી અને તેને જેલના વાતાવરણમાં ન જવા કહેવામાં આવ્યું હતું. - પીઓએ

શિક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો:

શિક્ષણ ક્ષેત્રનું પ્રતિનિધિત્વ કરનારાઓએ ચર્ચા કરી કે કેવી રીતે લર્નિંગ સપોર્ટ, કેટરિંગ અને સફાઈ કર્મચારીઓ મુખ્યત્વે ઓછા પગારવાળા, મહિલા અને/અથવા અપંગ હતા અને વંશીય લઘુમતી પૃષ્ઠભૂમિના હોવાની શક્યતા વધુ હતી. તેમણે ચર્ચા કરી કે તેમના વસ્તી વિષયક પરિબળો અને પરિસ્થિતિઓનો અર્થ એ છે કે તેઓ કોવિડ-19 ના નબળા પરિણામોનું વધુ જોખમ ધરાવતા હતા. તેમને મુખ્ય કાર્યકર્તા તરીકે ઓળખવાની શક્યતા પણ ઓછી હતી અને તેથી તેમને તે દરજ્જા સાથે મળતી સુરક્ષા પૂરી પાડવામાં આવી ન હતી.  

આ ભૂમિકાઓ સામાન્ય રીતે ટર્મ-ટાઇમ કોન્ટ્રાક્ટ પર પણ હતી, જેમાં કેટલાક કેઝ્યુઅલ અથવા અસુરક્ષિત રોજગાર કરાર પર હતા. આનો અર્થ એ થયો કે તેઓ કાર્યસ્થળની સલામતીની ચિંતાઓ ઉઠાવવામાં ઓછા સક્ષમ હતા અને તેમની પાસે પૂરતી માંદગીના પગારની જોગવાઈઓનો અભાવ હતો, કારણ કે તેઓને નોકરીની અસલામતી અને ટકી રહેવા માટે તે આવક પર નિર્ભરતાને કારણે સંભવિત બદલો લેવાનો ડર હતો. UNISON એ ઉમેર્યું હતું કે શાળાઓમાં કેટરિંગ અને સફાઈ ચલાવતા ખાનગી કોન્ટ્રાક્ટરો ઘણીવાર માંદગીનો પગાર આપતા ન હતા, પરિણામે સ્ટાફ કોવિડ-19 અથવા અન્ય બીમારીઓના લક્ષણો હોવા છતાં પણ શાળાઓમાં આવતો હતો.

NEU અને NASUWT બંનેએ પુરવઠા શિક્ષકોનો મુદ્દો ઉઠાવ્યો, જેમને ઘણીવાર અસુરક્ષિત કરાર પર નોકરી આપવામાં આવતી હતી અને તેમને રજા પર ઉતારવાનો અધિકાર નહોતો. આના કારણે ઘણા લોકો ચેપગ્રસ્ત હોવા છતાં પણ વ્યવસાય છોડી રહ્યા હતા અથવા શાળાઓમાં જવાનું ચાલુ રાખતા હતા કારણ કે તેઓ સ્વ-અલગ થવાથી પગાર ગુમાવી શકતા ન હતા. બીજા લોકડાઉન સુધીમાં, શિક્ષણ સંગઠનોએ અહેવાલ આપ્યો હતો કે ઘણા પુરવઠા શિક્ષકો નાણાકીય સુરક્ષાના અભાવે અન્ય વ્યવસાયો તરફ વળ્યા હતા. પુરવઠા પૂલ ન હોવાથી, શિક્ષકો અને સહાયક સ્ટાફ પર વધુ પાઠ આવરી લેવાનું દબાણ અને એકબીજાની ભૂમિકાઓ વધુ ખરાબ થઈ ગઈ હતી, તે સમયે જ્યારે તેઓ પહેલેથી જ નોંધપાત્ર દબાણ હેઠળ હતા. 

"	વર્ષોથી સપ્લાય સ્ટાફનું અવમૂલ્યન થયું છે, તેમને અન્ય શિક્ષકોની જેમ પગાર મળતો નથી. તમે દરરોજ £90 પર શાળાએ જવાનું જોખમ કેમ લેશો?" - નવીનયુ

GMB યુનિયને વાત કરી કે કેવી રીતે સંભાળ કર્મચારીઓ ઉચ્ચ જોખમ ધરાવતા હોવાનું માનવામાં આવે તો તેઓ ફર્લોનો દાવો કરી શકે છે, છતાં શિક્ષકોને સમાન નાણાકીય સહાય આપવામાં આવતી નથી. અન્ય યુનિયનો સંમત થયા હતા કે આનાથી ઘણા તબીબી રીતે નબળા કર્મચારીઓ, અથવા તબીબી રીતે નબળા ઘરોમાં રહેતા કર્મચારીઓ, એવી સ્થિતિમાં મુકાયા છે જ્યાં તેમને પૈસા કમાવવા અને તેમના પરિવારના સ્વાસ્થ્યનું રક્ષણ કરવા વચ્ચે પસંદગી કરવાનું કહેવામાં આવી રહ્યું હતું. GMB યુનિયને રોગચાળા દરમિયાન બહુવિધ ક્ષેત્રોમાં એક સાધન વિકસાવ્યું હતું જેથી સભ્યો નોકરીદાતાઓને સમજી શકે અને સમજાવી શકે કે તેઓ શા માટે વધુ જોખમમાં હોઈ શકે છે અને તેમને ફર્લો કરવાની જરૂર છે. તેઓએ કહ્યું કે આને કેટલાક ક્ષેત્રોમાં સારી રીતે આવકાર મળ્યો હતો પરંતુ શિક્ષણમાં નહીં.

"

[શિક્ષણ નોકરીદાતાઓ કહેશે] '[શિક્ષણ સેટિંગ્સમાં રૂબરૂ ન આવવાનો કોઈ કાનૂની આધાર નથી] તેથી શાળામાં આવો.' લોકો એવા બંધનમાં હતા જ્યાં વ્યાવસાયિક રીતે લોકો વિદ્યાર્થીઓ સાથે રહેવા માંગતા હતા, પરંતુ સંવેદનશીલ લોકો સાથે રહેતા લોકોને ચિંતા હતી કે તેઓ જેની સાથે રહેતા હતા અથવા કામ કરતા હતા તે વ્યક્તિને મારી નાખશે. રજાની કોઈ શક્યતા નહોતી. - જીએમબી યુનિયન

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: પરિવહન, ઉત્પાદન અને વિતરણ

તેવી જ રીતે, RMT પ્રતિનિધિએ વર્ણવ્યું કે રેલ અને બસ ક્ષેત્રોમાં આઉટસોર્સિંગ કંપનીઓ માટે કામ કરતા સફાઈ કર્મચારીઓ અપ્રમાણસર રીતે વંશીય લઘુમતી પૃષ્ઠભૂમિના હતા. કોવિડ-19 થી ગંભીર બીમારી માટે ખાસ કરીને સંવેદનશીલ હોવા છતાં, તેઓ બીમારીના પગારના અભાવ અને નાણાકીય દબાણને કારણે સ્વ-અલગ થવા માટે સમય કાઢવામાં અસમર્થ હોવાનું વર્ણવવામાં આવ્યું હતું. આનો અર્થ એ થયો કે તેઓ બીમાર હોવા છતાં કામ કરવાનું ચાલુ રાખતા હતા, ઘણીવાર પરીક્ષણની સુવિધા વિના અને ખાતરી ન હતી કે તેઓ કોવિડ-19 થી સંક્રમિત થયા છે કે નહીં. તેમની મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા હોવા છતાં, આ સમર્થનના અભાવે ઘણા સફાઈ કર્મચારીઓ ગુસ્સે, દગો અને ભૂલી ગયા હતા. 

"

કંપનીઓ કહી રહી હતી: 'અમારા સફાઈ કામદારો દર થોડા દિવસે ઊંડા સફાઈ કરી રહ્યા છે, અમારી પાસે હીરો સફાઈ કામદારોની ખાસ સેના છે.' આ બધા લોકો આઉટસોર્સ કરવામાં આવ્યા હતા અને મોટાભાગે રાષ્ટ્રીય લઘુત્તમ વેતન પર હતા. તેઓ રોગચાળાના પ્રતિભાવ માટે પોસ્ટર બોય અથવા પોસ્ટર ગર્લ્સ હતા. જોકે, તે દંભી હતું - વાસ્તવમાં તેમની સાથે સારો વ્યવહાર કરવામાં આવ્યો ન હતો અને તેમને સહન કરવામાં આવ્યું ન હતું..." - આરએમટી

USDAW એ આ મુદ્દાને પુનરાવર્તિત કર્યો, અને ભાર મૂક્યો કે આ એવી બાબત હતી જે ફક્ત સફાઈ કર્મચારીઓમાં જ નહીં, પરંતુ સમગ્ર પરિવહન ક્ષેત્રમાં અનુભવાઈ હતી.

"	મને લાગે છે કે લોકોને લાગ્યું કે તેઓ સુરક્ષિત રહી શકતા નથી, તેમને લાગ્યું કે તેમને કામ પર જવું પડશે. પહેલા દિવસથી જ માંદગીનો પગાર પણ જો હું કામ કરતો હોત તો મને મળતો તેના કરતાં ઘણો ઓછો છે.” - યુએસડીએડબ્લ્યુ

ટેક્સી ડ્રાઇવરોને તેમની આવક જાળવવા માટે લાંબા સમય સુધી કામ કરવાના દબાણનો સામનો કરવો પડતો હોવાનું વર્ણવવામાં આવ્યું હતું. આ દબાણ, કોવિડ-19ના સંપર્કમાં આવવાના તેમના વધતા જોખમ સાથે, નોંધપાત્ર ચિંતા અને તણાવ તરફ દોરી ગયું. એવું નોંધાયું હતું કે ઘણા ડ્રાઇવરોએ પોતાના અને તેમના પરિવારના સ્વાસ્થ્ય અને સુખાકારીને પ્રાથમિકતા આપવા માટે આવક ગુમાવીને વ્યવસાય છોડી દીધો હતો. 

તેનાથી વિપરીત, પ્રતિનિધિઓએ નોંધ્યું કે રેલ ક્ષેત્રમાં કામ કરતા કેટલાક લોકોને લાગે છે કે તેમની પાસે વહેલા નિવૃત્તિ લેવા માટે પૂરતી આર્થિક સુરક્ષા છે અને તેમણે જાળવી રાખ્યું કે રોગચાળો મોટી સંખ્યામાં ટ્રેન ડ્રાઇવરો દ્વારા વહેલા નિવૃત્તિ લેવા માટે ઉત્પ્રેરક છે. આનાથી સમગ્ર ક્ષેત્રમાં સ્ટાફની અછતમાં વધારો થયો છે.

"

લોકોને લાગ્યું કે તેમની પાસે [નિવૃત્તિ] લેવાની આર્થિક સુરક્ષા છે... મહામારી પછી ડ્રાઇવરો, ટ્રેન ડ્રાઇવરો - કેટલીક ભૂમિકાઓમાં વહેલા નિવૃત્તિની લહેર આવી છે. સ્ટાફની જે અછત તમે અત્યારે જુઓ છો તે આને કારણે છે, જે લોકો તેમના કાર્યકારી જીવનના અંતની નજીક છે, તેમની પાસે યોગ્ય પેન્શન છે અને તેઓએ કહ્યું છે, 'તે મૂલ્યવાન નથી, મારી પાસે વિકલ્પ છે, હું જાઉં છું.' - આરએમટી

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: છૂટક વેચાણ

USDAW એ વર્ણવ્યું કે કેવી રીતે કેટલાક રિટેલ નોકરીદાતાઓ ફર્લો યોજના પર આધાર રાખવા માંગતા ન હતા કારણ કે તેઓ ઇચ્છતા હતા કે તેમનો સ્ટાફ કામ પર રહે. તેમણે સમજાવ્યું કે કેટલાક કામદારોને 100% કરાર આધારિત પગાર પર મૂકવામાં આવ્યા હતા, પરંતુ વ્યવહારમાં આ 80% ફર્લો પગાર કરતા ઓછો હતો કારણ કે રિટેલમાં શૂન્ય અને ટૂંકા કલાકના કરાર સામાન્ય છે. તેમણે વર્ણવ્યું કે કેવી રીતે આ અભિગમે આ રિટેલ કામદારોની આવક ઘટાડી, જેનાથી તેમને એવું લાગ્યું કે તેમના નોકરીદાતાઓ તેમને મહત્વ આપતા નથી. 

તેમણે રિટેલમાં સગર્ભા કામદારો પર થતી અપ્રમાણસર નાણાકીય અસરની પણ રૂપરેખા આપી. તેમણે સમજાવ્યું કે આરોગ્ય અને સલામતીના નિયમોમાં જણાવાયું છે કે સગર્ભા કામદારોને તેમની ભૂમિકામાંથી દૂર કરવા જોઈએ, અથવા એવી નોકરીમાં ખસેડવામાં આવે જે સલામત હોય અને જો તે ન થઈ શકે તો તેમને પ્રસૂતિ સસ્પેન્શન સાથે સંપૂર્ણ પગાર પર મૂકવામાં આવે. જો કે, કેટલાક નોકરીદાતાઓ નિયમોને સમજી શક્યા ન હતા, અથવા તેમનું પાલન કરવા તૈયાર ન હતા, તેથી તેઓએ કાં તો તે કામદારોને 80% પગાર પર રજા પર મૂકવાનો પ્રયાસ કર્યો, અથવા તેમને માંદગીની રજા પર મૂકવાનો પ્રયાસ કર્યો, જેનાથી તેમને તેમના સંપૂર્ણ પગારના હક વગર છોડી દેવામાં આવ્યા. આની પ્રસૂતિ પગાર અને તેમના ભથ્થા માટેની તેમની લાયકાત પર અસર પડી. 

ભવિષ્યના રોગચાળા માટે પાઠ 

વિવિધ ક્ષેત્રોના પ્રતિનિધિઓએ ભવિષ્યમાં રોગચાળાની સ્થિતિમાં કામદારોને વધુ સારી રીતે ટેકો આપવા અને તેમને સુરક્ષિત રાખવા માટે શીખવા જેવા પાઠ પર પ્રકાશ પાડ્યો. રાઉન્ડ ટેબલ ચર્ચાઓમાં નીચેના પાઠ સતત ઉઠાવવામાં આવ્યા.

વિવિધ ક્ષેત્રોના પ્રતિનિધિઓએ ભવિષ્યમાં રોગચાળાની સ્થિતિમાં કામદારોને વધુ સારી રીતે ટેકો આપવા અને તેમને સુરક્ષિત રાખવા માટે શીખવા જેવા પાઠ પર પ્રકાશ પાડ્યો. રાઉન્ડ ટેબલ ચર્ચાઓમાં નીચેના પાઠ સતત ઉઠાવવામાં આવ્યા.

 

• આવશ્યક સેવાઓ માટે રોગચાળાની આકસ્મિક યોજનાઓ વિકસાવો: એવું અનુભવાયું હતું કે સરકાર અને નોકરીદાતાઓએ રોગચાળા દરમિયાન આવશ્યક સેવાઓને સુરક્ષિત રીતે જાળવવા માટે સ્પષ્ટ માળખા અને પ્રોટોકોલ વિકસાવવાની જરૂર છે, જેમાં આરોગ્ય અને સલામતી કારોબારીનો વહેલો સમાવેશ થાય છે. શરૂઆતથી જ આ યોજનાઓ અમલમાં મૂકવાથી ઝડપી, સંકલિત પ્રતિભાવ શક્ય બનશે. 

 

• આકસ્મિક યોજનાઓમાં મુખ્ય કાર્યકરોનો અવાજ ઉઠાવો: મહામારી અને નાગરિક કટોકટી માટે ભવિષ્યની આકસ્મિક યોજનાઓમાં, જેમાં ટ્રેડ યુનિયનો અને સંસ્થાઓનો પણ સમાવેશ થાય છે, કામદારોનો અવાજ અને તેમના અનુભવોને સમાવિષ્ટ કરવા જોઈએ તે અંગે સર્વસંમતિ હતી. આનાથી ખાતરી કરવામાં મદદ મળશે કે માર્ગદર્શન તેમની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ છે.
• મુખ્ય કામદારો માટે સ્પષ્ટ, સુવ્યવસ્થિત અને સમયસર માર્ગદર્શન પૂરું પાડો: ઘણા લોકોએ વિવિધ ક્ષેત્રો અને કામદારોની ભૂમિકાઓની વાસ્તવિકતાઓને અનુરૂપ સરકારી માર્ગદર્શનના મહત્વનો ઉલ્લેખ કર્યો. માર્ગદર્શનનો અમલ પૂરતો સમય અને અમલીકરણ માટેની પ્રાથમિકતાઓ (નિયંત્રણનો વંશવેલો) સ્પષ્ટ કરીને કરવો જોઈએ. માર્ગદર્શનમાં એ પણ સ્પષ્ટ કરવું જોઈએ કે તે કાયદેસર રીતે લાગુ કરી શકાય તેવું છે કે ફક્ત સલાહકારી છે. આનાથી કામદારો અને સંગઠનોને વિશ્વાસ મળશે કે તેઓ માર્ગદર્શિકા યોગ્ય રીતે લાગુ કરી રહ્યા છે.
• સાંસ્કૃતિક અને ધાર્મિક પ્રથાઓ અનુસાર માર્ગદર્શન: ખાસ કરીને અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર ક્ષેત્ર ઇચ્છતું હતું કે ભવિષ્યમાં મહામારીના પ્રતિભાવોને ધ્યાનમાં લેવામાં આવે અને લોકોની ધાર્મિક અને સાંસ્કૃતિક જરૂરિયાતોને આયોજન અને માર્ગદર્શનમાં સમાવિષ્ટ કરવામાં આવે.
• મુખ્ય કામદારો માટે કાર્યસ્થળ સલામતી માળખા અને ધોરણોને મજબૂત બનાવો: એવું સૂચન કરવામાં આવ્યું હતું કે ક્ષેત્રોમાં કાર્યસ્થળ સલામતીના સતત પગલાં હોવા જોઈએ, જેથી કામદારોને કાર્યસ્થળ પર રક્ષણ મેળવવાની સમાન તક મળે. લાંબા ગાળાના કાર્યસ્થળ સલામતી ઉકેલોમાં રોકાણ કરવાની જરૂર છે, જેમ કે સુધારેલ વેન્ટિલેશન સિસ્ટમ્સ અને સ્પેસ ઓડિટ, સરળતાથી ઉપલબ્ધ PPE સ્ટોકપિલ્સ અને પર્યાપ્ત સફાઈ પુરવઠો. તમામ ક્ષેત્રોમાં સંમતિ હતી કે ભવિષ્યમાં રોગચાળા અથવા નાગરિક કટોકટીની સ્થિતિમાં, ચિંતાઓને સક્રિય રીતે સંબોધવા, સમર્થન આપવા અને સલામતીના પગલાં સુનિશ્ચિત કરવા અને કાર્યસ્થળો પર નિયમો અને માર્ગદર્શનનો સતત અમલ કરવા માટે મુખ્ય કામદારો સાથે સ્પષ્ટ, સમયસર વાતચીત જરૂરી રહેશે. 

 

• મુખ્ય કામદારો માટે માનસિક સ્વાસ્થ્ય અને પીઅર સપોર્ટ સિસ્ટમ્સને મજબૂત બનાવો: મુખ્ય કામદારોને રોગચાળાના અનન્ય દબાણનો સામનો કરવામાં મદદ કરવા માટે માનસિક સ્વાસ્થ્ય સેવાઓ સહિત વ્યાપક અને ગુપ્ત સુખાકારી સહાય હોવી મહત્વપૂર્ણ છે. પીઅર સપોર્ટ નેટવર્ક અને સકારાત્મક ટીમ સંસ્કૃતિઓને પ્રોત્સાહન આપવું, ખાસ કરીને જ્યારે ટીમો બદલાય છે (ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે કેટલાક લોકો દૂરથી કામ કરવાનું શરૂ કરે છે અથવા ફરીથી કાર્યરત થાય છે) બર્નઆઉટ ઘટાડવા માટે પણ મહત્વપૂર્ણ માનવામાં આવતું હતું.

 

• બધા મુખ્ય કામદારો માટે પૂરતું વળતર અને નાણાકીય સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરો: બધા કામદારોને વાજબી વેતન, માંદગી વેતન અને લાભો સહિત પર્યાપ્ત વળતર અને નાણાકીય સુરક્ષા મળે તે સુનિશ્ચિત કરવાના મહત્વ અંગે સર્વસંમતિ હતી. આનાથી આરોગ્ય અને સુખાકારીને ટેકો મળશે પણ વધારાના નાણાકીય તાણ વિના રોગચાળાના પગલાંનું પાલન કરવાનું તેમના માટે સરળ બનશે. નાણાકીય સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા માટે નીતિઓ લાગુ કરવાથી સ્થિર કાર્યબળ જાળવવામાં અને કટોકટી દરમિયાન મનોબળ સુધારવામાં પણ મદદ મળી શકે છે.

 

• કાર્યસ્થળના દુરુપયોગને રોકવા માટે નીતિઓ સ્થાપિત કરો: પ્રતિનિધિઓ રોગચાળા દરમિયાન અને તે પછી નોકરીદાતાઓ દ્વારા નીતિઓ લાગુ કરવી જોઈએ જેથી કામદારો જે હિંસા અને દુર્વ્યવહારનો સામનો કરે છે, ખાસ કરીને પ્રતિબંધો લાગુ કરતી વખતે. તેઓએ વિચાર્યું કે જે કામદારો કામ પર દુર્વ્યવહાર અને હિંસાનો સામનો કરે છે, જેમ કે સ્થળાંતર કરનારા, વંશીય લઘુમતી પૃષ્ઠભૂમિના કામદારો અને મહિલાઓ માટે વધારાની સહાય પૂરી પાડવી જોઈએ.

• મુખ્ય કાર્યકરોની ભૂમિકાને મૂલ્ય આપો અને ઓળખો: રોગચાળાનો સામનો કરવામાં અને મહત્વપૂર્ણ જાહેર સેવાઓ પૂરી પાડવામાં મુખ્ય કામદારોની મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકાઓને ઓળખવાનું મહત્વ તમામ ક્ષેત્રોમાં નોંધવામાં આવ્યું હતું. ઘણા લોકોએ સૂચવ્યું હતું કે મુખ્ય કામદારો અને શ્રેણી બે પ્રતિભાવ આપનારાઓની વહેલી ઓળખ, મુખ્ય કામદારોના મૂલ્ય પર સતત સંદેશાવ્યવહાર સાથે, જાહેર પ્રશંસામાં સુધારો કરવામાં અને તેમના પ્રત્યેના દુર્વ્યવહારને ઘટાડવામાં મદદ કરશે. કેટલાક પ્રતિનિધિઓએ સૂચવ્યું હતું કે કોવિડથી મૃત્યુ પામેલા મુખ્ય કામદારોને સત્તાવાર રીતે યાદ કરવામાં આવવું જોઈએ, અને ભવિષ્યના રોગચાળા માટે યુકેમાં મુખ્ય કામદારો માટે સ્મારકો હોવા જોઈએ.
• સરકાર અને ટ્રેડ યુનિયનો વચ્ચે કાર્યકારી સંબંધો સુધારવા અને સંગઠનોનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા મુખ્ય જૂથો:     

મહામારી અને નાગરિક કટોકટી પહેલા અને તે દરમિયાન યુનિયનો, સંગઠનોનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા મુખ્ય જૂથો અને સરકાર વચ્ચે સંબંધો અને સંદેશાવ્યવહારમાં સુધારો કરવો એ શીખવા માટેનો એક મહત્વપૂર્ણ પાઠ માનવામાં આવ્યો હતો. એવું સૂચન કરવામાં આવ્યું હતું કે આનાથી કામદારો અને અન્ય લોકો માટે ફર્લો યોજનાઓ અથવા કાર્યસ્થળની સલામતી સંબંધિત સમસ્યાઓના ઉકેલ માટે વધુ સહયોગી અને ઝડપી અભિગમ અપનાવવામાં મદદ મળશે. તે ભવિષ્યના મહામારીમાં લાગુ કરાયેલ માર્ગદર્શન અને પ્રતિબંધો ક્ષેત્રની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ છે તેની ખાતરી કરવામાં પણ મદદ કરશે.

પરિશિષ્ટ

ગોળમેજ માળખું

માર્ચ 2025 માં, યુકે કોવિડ-19 ઇન્ક્વાયરીએ મુખ્ય કામદારો પર રોગચાળા અને સરકારી પ્રતિબંધોની અસરનું અન્વેષણ કરવા માટે યુનિયનોના પ્રતિનિધિઓને એક રાઉન્ડ ટેબલ ચર્ચા માટે ભેગા કર્યા. 

આ ગોળમેજી બેઠક યુકે કોવિડ-૧૯ પૂછપરછના મોડ્યુલ ૧૦ માટે હાથ ધરવામાં આવી રહેલી શ્રેણીમાંની એક છે, જે યુકેની વસ્તી પર રોગચાળાની અસરની તપાસ કરી રહી છે. આ મોડ્યુલનો ઉદ્દેશ્ય એવા ક્ષેત્રોને ઓળખવાનો પણ છે જ્યાં સામાજિક શક્તિઓ, સ્થિતિસ્થાપકતા અને અથવા નવીનતાએ રોગચાળાના કોઈપણ પ્રતિકૂળ પ્રભાવને ઘટાડ્યો.

 

યુનિયન પ્રતિનિધિઓ સાથેનો આખો દિવસનો રાઉન્ડ ટેબલ ઇપ્સોસ યુકે દ્વારા મેથોડિસ્ટ સેન્ટ્રલ હોલ વેસ્ટમિન્સ્ટર ખાતે યોજાયો હતો. 

ગોળમેજી પરિષદમાં વિવિધ સંગઠનોને આમંત્રણ આપવામાં આવ્યું હતું; ઉપસ્થિતોની યાદીમાં ફક્ત તે જ લોકોનો સમાવેશ થાય છે જેઓ તે દિવસે ચર્ચામાં હાજર રહ્યા હતા. 

અમે નીચેની સંસ્થાઓનો રાઉન્ડ ટેબલમાં હાજરી આપવા અને તેમના યોગદાન બદલ આભાર માનવા માંગીએ છીએ:  

• ટ્રેડ્સ યુનિયન કોંગ્રેસ (TUC)  

છૂટક:

• બેકર્સ, ફૂડ એન્ડ એલાઇડ વર્કર્સ યુનિયન (BFAWU)
• દુકાન, વિતરણ અને સાથી કામદારોનું સંઘ (USDAW)

શિક્ષણ

• જીએમબી યુનિયન
• રાષ્ટ્રીય શિક્ષણ સંઘ (NEU)
• NASUWT - શિક્ષક સંઘ
• રાષ્ટ્રીય મુખ્ય શિક્ષકોનું સંગઠન (NAHT)
• યુનિસન
• યુનિવર્સિટી અને કોલેજ યુનિયન (UCU)

પરિવહન, વિતરણ અને વેરહાઉસિંગ

• નેશનલ યુનિયન ઓફ રેલ, મેરીટાઇમ અને ટ્રાન્સપોર્ટ વર્કર્સ (RMT)
• દુકાન, વિતરણ અને સાથી કામદારોનું સંઘ (USDAW)

અંતિમ સંસ્કાર, દફનવિધિ અને અગ્નિસંસ્કાર

• નેશનલ એસોસિએશન ઓફ ફ્યુનરલ ડિરેક્ટર્સ (NAFD)
• ફેડરેશન ઓફ બ્યુરિયલ એન્ડ ક્રેમેશન ઓથોરિટીઝ (FBCA)
• કબ્રસ્તાન અને સ્મશાન વ્યવસ્થાપન સંસ્થા (ICCM)
• નેશનલ સોસાયટી ઓફ એલાઇડ એન્ડ ઇન્ડિપેન્ડન્ટ ફ્યુનરલ ડિરેક્ટર્સ (SAIF)
• રાષ્ટ્રીય દફન પરિષદ (NBC)
• યહૂદી સંયુક્ત દફન સમાજ (JJBS)

આગ અને બચાવ 

• ફાયર બ્રિગેડ યુનિયન (FBU)

પોલીસ અને ન્યાય 

• જેલ અધિકારીઓ સંગઠન (POA)
• રાષ્ટ્રીય પોલીસ વડાઓની પરિષદ (NPCC)
• જાહેર અને વાણિજ્યિક સેવાઓ સંઘ (PCS)
• પોલીસ ફેડરેશન 
• યુનિસન

શબ્દાવલિ

• સંપર્ક ટ્રેસિંગ એપ્લિકેશન: એક મોબાઇલ એપ્લિકેશન જે વપરાશકર્તાઓને નિકટતા ટ્રેકિંગ દ્વારા કોવિડ-19 ના સંભવિત સંપર્ક વિશે સૂચિત કરે છે. 
• નિયંત્રણનો વંશવેલો: હસ્તક્ષેપના પગલાંને પ્રાથમિકતા આપીને કાર્યસ્થળના જોખમોનું સંચાલન કરવા માટે વપરાતી એક સિસ્ટમ. 
• મુખ્ય કાર્યકર: સમાજના કાર્ય અને સુખાકારી માટે, ખાસ કરીને કટોકટી અથવા વિક્ષેપના સમયે, અને જેનું કાર્ય મહત્વપૂર્ણ જાહેર સેવાઓ અને માળખાગત સુવિધાઓને ટેકો આપે છે, તે વ્યવસાયમાં એક વ્યક્તિ છે. 
• વ્યક્તિગત રક્ષણાત્મક સાધનો (PPE): કાર્યસ્થળ પર ગંભીર ઇજાઓ અને બીમારીઓનું કારણ બને તેવા જોખમોના સંપર્કમાં આવવાનું ઓછું કરવા માટે પહેરવામાં આવતા સાધનો. 
• દૂરસ્થ કાર્ય: કર્મચારીઓ પરંપરાગત ઓફિસ સેટિંગની બહારના સ્થળેથી કામ કરે છે, ઘણીવાર ઘરેથી. 
• જેલોમાં જોખમ મૂલ્યાંકન: વ્યક્તિ વિશે માહિતી વ્યવસ્થિત રીતે એકત્રિત કરવાની અને તેનું અર્થઘટન કરવાની એક સતત પ્રક્રિયા છે જેથી તે ચિંતાજનક વર્તણૂકોમાં સંડોવાઈ શકે, જેમ કે ફરીથી દોષિત ઠેરવવા અથવા પોતાને અથવા અન્ય લોકોને ગંભીર નુકસાન પહોંચાડવા. 
• સ્વ આઇસોલેશન: ચેપી રોગ/વાયરસના સંપર્કમાં આવ્યા પછી ચેપના ફેલાવાને રોકવા માટે બીજાઓથી દૂર રહેવાનો સમયગાળો. 
• મોકલો: ખાસ શિક્ષણ જરૂરિયાતો અને અપંગતા. 
• રક્ષણ: જે લોકો તબીબી રીતે અત્યંત સંવેદનશીલ છે તેમના રક્ષણ માટે એક પગલું છે, જે અત્યંત સંવેદનશીલ લોકો અને અન્ય લોકો વચ્ચેની બધી ક્રિયાપ્રતિક્રિયાને ઘટાડીને છે. 
• સામાજિક સ્તરે અન્ય લોકોથી થોડી દૂરીનું અંતર: કોવિડ-૧૯ ના ફેલાવાને રોકવા માટે વ્યક્તિઓ વચ્ચે ભૌતિક જગ્યા વધારવા માટે લેવામાં આવેલા પગલાં. 
• પરીક્ષણ અને પ્રકાશન: એક કાર્યક્રમ જે કામદારોને કોવિડ-૧૯ માટે પરીક્ષણ કરવાની અને જો નેગેટિવ આવે તો વહેલા કામ પર પાછા ફરવાની મંજૂરી આપે છે. 
• વેન્ટિલેશન: હવાની ગુણવત્તા સુધારવા અને હવામાં ફેલાતા રોગકારક જીવાણુઓને ઘટાડવા માટે જગ્યાને તાજી હવા પૂરી પાડવાની પ્રક્રિયા. 
• કાર્યસ્થળ સલામતી માર્ગદર્શન: કાર્યસ્થળના વાતાવરણમાં સલામતી સુનિશ્ચિત કરવા અને કોવિડ-19 ને રોકવા માટે લાગુ કરાયેલા પ્રોટોકોલ અને માર્ગદર્શિકાનો ઉલ્લેખ કરે છે.