"والدي يتوفى. أنا وحيد، مريض، وغير قادر على رؤية أحد". أحدث سجل لمبادرة "كل قصة مهمة" يكشف تجارب الجمهور مع أنظمة الفحص والتتبع والعزل، بالإضافة إلى النداء الأخير لقصص الناس.

هذه فرصتكم الأخيرة للمشاركة في أكبر عملية تفاعل تُجريها أي تحقيق في المملكة المتحدة. كل قصة مهمة جزءٌ أساسي من التحقيق، وستضمن هذه السجلات أن كل من خصص وقتًا لمشاركة تجربته مع الجائحة سيساهم في صياغة التوصيات المستقبلية.

منذ البداية، كنا نعلم أن هذا الجهد يجب أن يشمل جميع أنحاء المملكة المتحدة، ولذلك خصصنا وقتًا لزيارة أكثر من 25 موقعًا في إنجلترا وويلز واسكتلندا وأيرلندا الشمالية. شارك فريقنا في أكثر من 10,000 محادثة في هذه الفعاليات العامة، كجزء من أكثر من 58,000 قصة تمت مشاركتها مع مبادرة "كل قصة مهمة".

أود أن أشكر كل من ساهم بوقته ومنحنا نظرة أعمق على حياة الناس خلال الجائحة. سمعنا عن الحزن والعزلة، ولكننا سمعنا أيضًا عن تكاتف المجتمعات وقصص اللطف الفردي التي ستبقى خالدة في أذهاننا جميعًا.

شعرتُ بوحدةٍ شديدة. أعتقد أنني بكيت معظم الوقت عندما اضطررتُ للعزل. كما تعلمون، لأنني كنتُ مريضةً واضطررتُ لرعاية سبعة أطفالٍ لأنه لم يكن أحدٌ يستطيع مساعدتي... كما ذكرتُ، شعرتُ بقلقٍ شديد، وشعرتُ بالاكتئاب.

لم يؤثر ذلك علينا [كوالدين] كثيرًا. أعتقد أن تأثيره كان أكبر على ابني لأنه لم يتمكن من رؤية حبيبته، وكما تعلمون، كانا مغرمين بشدة، ووجدا الأمر صعبًا للغاية نفسيًا.

لم أستطع الخروج، ولم أستطع المشي؛ أثر ذلك [العزل الذاتي] على صحتي النفسية والجسدية. ظننتُ أن الأمور ستتحسن، لكن ذلك لم يحدث؛ فقد استغرق الأمر وقتًا طويلًا.

كان الأمر أصعب بالنسبة لي، لأنني كنت أعيش مع شريك مسيء، أناني للغاية، لا يلتزم بالقواعد، ولا يعتقد أنها تنطبق عليه. لذلك، كنت أحاول الحفاظ على سلامة ابني، وأحاول مواجهته، لقد كان وقتًا عصيبًا للغاية.

العزل الذاتي، الجميع يفهمه. الفحص، الجميع يفهمه. أما مسألة التتبّع، فربما لم تُشرح أهميتها أو كيفية عملها، أو كيفية عمل التكنولوجيا، أو ما هي الخطوات الواضحة التي يجب اتخاذها. أعتقد أن هذا الجزء كان ملتبسًا بالنسبة لي.

أود فقط أن أقول إنه بدا وكأن هناك العديد من التطبيقات، كلها في وقت واحد. وما لم تكن على دراية بما تفعله، فمن السهل أن تضيع قليلًا وتستخدم التطبيق الخطأ، كما حدث لي بالطبع عدة مرات.

في الأساس، كان السبب [الالتزام بإرشادات العزل الذاتي] هو أنني لم أرغب في قتل والديّ المساهم... عليك فقط أن تكون واقعيًا، وأن تحمي الناس. كنا نفعل ما طُلب منا، وهذا كل شيء، أليس كذلك؟

كنتُ ضمن فئة عالية الخطورة، لذا أدركتُ ضرورة اتباع الإرشادات وإجراء الفحص. كان الأمر بديهيًا بالنسبة لي.

كان لدينا مجموعة كوفيد على واتساب أنشأها مجلسنا المحلي، حيث شمل كل شارع وأنشأها بحيث يكون كل من كان متصلاً بالإنترنت على اتصال واضح. وحاولوا إعلام الناس بالمنازل التي لا تتوفر فيها إمكانية الوصول، حتى يتمكن السكان المحليون من مساعدتهم في حال عدم توفر أيٍّ من الضروريات.

لكن كان هناك خوف من أن الخروج قد يُغرّم. ثم فكرتُ: "يا إلهي، لو غُرّمتُ فعلاً - بما أنني لستُ مواطنًا بريطانيًا - لو قالوا لي: "أنتِ تفعلين شيئًا لا يجب عليكِ فعله"، فقد أواجه خطر فقدان حقي في الإقامة في هذا البلد".

عندما انكشفت معلومات عن فضائح حكومية... وسئم الناس من قواعد العزل الصارمة، أعتقد أن الأمر وصل إلى مرحلة بدأ فيها الناس بالتمرد، وقالوا: "كفى". أعتقد أن الأمر وصل إلى مرحلة، لأكون صريحًا تمامًا، كان الناس يقولون: "هل تعلمون، إذا كنت سأموت، فسأموت مع جميع أفراد عائلتي حولي".

انتشرت معلومات مضللة ومغلوطة كثيرة حول تطبيق NHSCovid للهواتف الذكية. كنت سعيدًا جدًا باستخدام التطبيق لأنني وجدته أداة مفيدة، لكن الكثير من معارفي لم يُحمّلوه أو أزالوه من هواتفهم الذكية ظنًا منهم أن الحكومة تراقب تحركاتهم، وأن هناك مشكلة في تطويره.

في تلك الفترة التي استمرت أسبوعين، ظننتُ أنها كانت مُريعة. في البداية، كانت مُمتعة، لكنني كنتُ مُقيدة بغرفة. لم أكن مُقيدة بمنزل، كما أنا الآن، لو عزلتُ نفسي. كان لديّ سرير مزدوج وجروٌّ يُسرن، وكان الأمر مُرهقًا للغاية، خاصةً عندما أُخبرتُ أنني لا أستطيع الخروج. هذا ما دفعني لتحدي الأمر، في الواقع، عندما أخبرني أحدهم أنني لا أستطيع مغادرة غرفتي، ولا أستطيع تمشية الكلب. هذا ما جعلني أفكر: "لا، لن أفعل ذلك".