رسائی


رسائی کا یہ بیان Covid-19 انکوائری ویب سائٹ پر دستیاب ہے۔ https://covid19.public-inquiry.uk اس کے ساتھ ساتھ ایک سروے دستیاب ہے۔ https://www.everystorymatters.co.uk.

یہ ویب سائٹ اور سروے UK Covid-19 انکوائری ٹیم چلاتی ہے۔ ہم چاہتے ہیں کہ زیادہ سے زیادہ لوگ ان خدمات کو استعمال کرنے کے قابل ہوں۔ مثال کے طور پر، اس کا مطلب ہے کہ آپ کو قابل ہونا چاہیے:

  • 400% تک زوم ان کریں بغیر متن کے اسکرین سے باہر نکلے۔
  • صرف ایک کی بورڈ کا استعمال کرتے ہوئے زیادہ تر ویب سائٹ کو نیویگیٹ کریں۔
  • اسپیچ ریکگنیشن سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے زیادہ تر ویب سائٹ پر جائیں۔
  • اسکرین ریڈر کا استعمال کرتے ہوئے زیادہ تر ویب سائٹ کو سنیں (بشمول JAWS، NVDA اور VoiceOver کے تازہ ترین ورژن)۔

ہم نے ویب سائٹ اور سروے کے متن کو سمجھنے کے لیے ممکن حد تک آسان بنا دیا ہے۔

قابلیت نیٹ اگر آپ کو معذوری ہے تو آپ کے آلے کو استعمال کرنا آسان بنانے کے بارے میں مشورہ ہے۔

رائے اور رابطے کی معلومات

اگر آپ کو اس ویب سائٹ پر معلومات درکار ہوں یا کسی مختلف فارمیٹ میں سروے جیسے قابل رسائی پی ڈی ایف، بڑے پرنٹ، آسان پڑھنے، آڈیو ریکارڈنگ یا بریل:

ہم آپ کی درخواست پر غور کریں گے اور 10 کام کے دنوں میں جواب دیں گے۔

اس ویب سائٹ کے ساتھ رسائی کے مسائل کی اطلاع دینا

ہم ہمیشہ ان خدمات کی رسائی کو بہتر بنانے کے لیے کوشاں رہتے ہیں۔ اگر آپ کو کوئی ایسی دشواری نظر آتی ہے جو اس صفحہ پر درج نہیں ہے یا سوچتے ہیں کہ ہم رسائی کے تقاضوں کو پورا نہیں کر رہے ہیں، تو براہ کرم ہم سے اس پر رابطہ کریں:

نفاذ کا طریقہ کار

مساوات اور انسانی حقوق کمیشن (EHRC) پبلک سیکٹر باڈیز (ویب سائٹس اور موبائل ایپلیکیشنز) (نمبر 2) ایکسیسبیلٹی ریگولیشنز 2018 ('قابل رسائی ضوابط') کو نافذ کرنے کا ذمہ دار ہے۔ اگر آپ اس بات سے خوش نہیں ہیں کہ ہم آپ کی شکایت کا جواب کیسے دیتے ہیں، تو Equality Advisory and Support Service (EASS) سے رابطہ کریں۔

اگر آپ شمالی آئرلینڈ میں ہیں اور اس سے خوش نہیں ہیں کہ ہم آپ کی شکایت کا جواب کیسے دیتے ہیں تو آپ مساوات کمیشن برائے شمالی آئرلینڈ سے رابطہ کر سکتے ہیں جو پبلک سیکٹر باڈیز (ویب سائٹس اور موبائل ایپلیکیشنز) (نمبر 2) ایکسیسبیلٹی ریگولیشنز 2018 کو نافذ کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ 'رسائی کے ضوابط') شمالی آئرلینڈ میں۔

اس ویب سائٹ کی رسائی کے بارے میں تکنیکی معلومات

انکوائری پبلک سیکٹر باڈیز (ویب سائٹس اور موبائل ایپلیکیشنز) (نمبر 2) ایکسیسبیلٹی ریگولیشنز 2018 کے مطابق اپنی ویب سائٹ اور دیگر ویب سروسز کو قابل رسائی بنانے کے لیے پرعزم ہے۔

تعمیل کی حیثیت

یہ ویب سائٹ اور دیگر ویب سروسز ویب مواد تک رسائی کے رہنما خطوط (WCAG) ورژن 2.1 کے لیول AA سمیت کامیابی کے تمام متعلقہ معیار پر پورا نہیں اترتی ہیں۔

ہم ان خدمات کو استعمال کرنے میں آپ کو پیش آنے والے مسائل کو جلد از جلد حل کرنے کا ارادہ کریں گے۔

رسائی کے ضوابط کی عدم تعمیل

WCAG 2.1 کامیابی کے معیار کے خلاف داخلی رسائی کی جانچ کے دو الگ الگ راؤنڈ ویب سائٹ اور 'اپنے تجربے کا اشتراک کریں' سروے پر کیے گئے ہیں، اور AA کی سطح تک اور اس سے آگے کے تمام معلوم مسائل کو حل کر دیا گیا ہے۔ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ کچھ لوگوں کے لیے خدمات کے صفحات پر تشریف لے جانے یا ان کی فعالیت کو استعمال کرنے میں کوئی مسئلہ نہیں ہوگا۔

  • انکوائری ویب سائٹ پر کچھ پی ڈی ایف دستاویزات صارفین کے لیے مکمل طور پر قابل رسائی نہیں ہوسکتی ہیں۔ اگر آپ کو کوئی مسئلہ درپیش ہے، تو براہ کرم ذیل میں فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے انکوائری سے رابطہ کریں اور ہمارا مقصد متبادل فارمیٹ فراہم کرنا ہے۔

ہر کہانی اہمیت رکھتی ہے۔

اس سروس میں دو خصوصیات شامل ہیں جو آپ کو پی ڈی ایف دستاویزات بنانے کی اجازت دیتی ہیں۔

  1. انکوائری میں اپنی جمع کرانے کو محفوظ کرنا اور دوبارہ شروع کرنا
    اگر کسی بھی وجہ سے آپ فارم کو ایک بار میں مکمل نہیں کرنا چاہتے تو آپ ایک منفرد لنک بنانے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ وہ لنک آپ کو اگلے تین ہفتوں تک سروس پر واپس آنے کی اجازت دیتا ہے۔ ایک پی ڈی ایف دستاویز ڈاؤن لوڈ کی جا سکتی ہے جس میں یہ منفرد لنک ہے۔ آپ کے منفرد لنک کو محفوظ کرنے کے لیے اضافی اختیارات فراہم کیے گئے ہیں۔
  2. انکوائری میں آپ کی مکمل جمع کرانے کی ایک کاپی محفوظ کرنا
    فارم مکمل کرنے کے بعد، آپ کو پی ڈی ایف دستاویز میں اپنی جمع کرانے کی ایک کاپی ڈاؤن لوڈ کرنے کا اختیار دیا جائے گا۔ پی ڈی ایف میں دیگر معلومات کی ایک کاپی بھی شامل ہے جو سروس کے 'شکریہ' صفحہ پر پیش کی گئی ہے۔ بشمول آپ کا انوکھا نکالنے کا کوڈ اور دستیاب معاون خدمات کے بارے میں معلومات۔

ان تیار کردہ پی ڈی ایف دستاویزات کے ساتھ معلوم مسائل

تین معروف مسائل ہیں:

  1. زبان متعین نہیں ہے۔
  2. کچھ عناصر میں غلط تشریحی ٹیگ ہے۔
  3. لنکس میں متبادل وضاحتیں شامل نہیں ہیں۔

ہم رسائی کو بہتر بنانے کے لیے کیا کر رہے ہیں۔

ہم ان پی ڈی ایف دستاویزات کو مزید قابل رسائی بنانے کے لیے اختیارات تلاش کرتے رہتے ہیں۔ پیدا کردہ پی ڈی ایف دستاویزات کی رسائی کے بارے میں رہنمائی کو اپ ڈیٹ کیا جائے گا کیونکہ مسائل کو حل کیا جائے گا۔

اگر آپ کو ان خدمات کو نیویگیٹ کرنے یا ان کی فعالیت کو استعمال کرنے میں کوئی مسئلہ درپیش ہے تو براہ کرم ہم سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں:

اس رسائی کے بیان کی تیاری

یہ بیان 21 جنوری 2022 کو تیار کیا گیا تھا اور آخری بار 23 مئی 2023 کو اپ ڈیٹ کیا گیا تھا۔ اس ویب سائٹ کا آخری مرتبہ 24 اپریل 2023 کو تجربہ کیا گیا تھا۔ یہ ٹیسٹ 24 اپریل 2023 کو ڈیجیٹل ایکسیسبیلٹی سینٹر کے ذریعے کیا گیا تھا۔ اس کا آخری بار 22 مئی 2023 کو برطانیہ نے جائزہ لیا تھا۔ کوویڈ 19 انکوائری ٹیم۔ مذکورہ سروے کا آخری بار 24 اپریل 2023 کو تجربہ کیا گیا تھا۔