گھریلو زیادتی اور حفاظت گول میز سمری رپورٹ


ایگزیکٹو خلاصہ

یہ رپورٹ انکوائری کے خیالات کی نمائندگی نہیں کرتی ہے۔ معلومات ان تجربات کے خلاصے کی عکاسی کرتی ہے جو 2025 میں ہماری راؤنڈ ٹیبل کے شرکاء کے ذریعے ہمارے ساتھ شیئر کیے گئے تھے۔ ہمارے ساتھ اشتراک کیے گئے تجربات کی حد نے ہمیں ان موضوعات کو تیار کرنے میں مدد کی ہے جنہیں ہم ذیل میں دریافت کرتے ہیں۔ آپ ان تنظیموں کی فہرست دیکھ سکتے ہیں جنہوں نے گول میز کانفرنس میں شرکت کی اس رپورٹ کے ضمیمہ میں۔

اس رپورٹ میں گھریلو بدسلوکی اور ذہنی صحت کے اثرات کی تفصیل شامل ہے۔ یہ کچھ لوگوں کے لیے پریشان کن ہو سکتے ہیں۔ قارئین کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ اگر ضرورت ہو تو تعاون حاصل کریں۔ UK Covid-19 انکوائری ویب سائٹ پر معاون خدمات کی فہرست فراہم کی گئی ہے۔

اپریل 2025 میں UK CoVID-19 انکوائری نے وبائی امراض کے اثرات اور بالغ افراد اور گھریلو بدسلوکی سے بچ جانے والوں اور گھریلو بدسلوکی کی معاونت کی خدمات دونوں پر کیے جانے والے اقدامات پر تبادلہ خیال کرنے کے لیے ایک گول میز کا انعقاد کیا۔ نوٹ کرنے کے لیے، انکوائری کے ماڈیول 8 کی تفتیش کے حصے کے طور پر بچوں اور نوجوانوں پر گھریلو زیادتی کے اثرات کا الگ سے جائزہ لیا جا رہا ہے۔ تین بریک آؤٹ گروپ مباحثوں میں تیسرا سیکٹر اور نچلی سطح اور ماہر گھریلو زیادتی اور تحفظ فراہم کرنے والی تنظیموں کے ساتھ ساتھ حکومت، قانونی اور انصاف کی تنظیمیں اور خدمات شامل تھیں۔ یہ رپورٹ تینوں مباحثوں سے پیدا ہونے والے کلیدی موضوعات کا خلاصہ کرتی ہے۔

نمائندوں نے گھریلو زیادتی کے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں پر وبائی پابندیوں کے گہرے اثرات کو بیان کیا، جس سے ان کو درپیش خطرات اور ان کو پہنچنے والے نقصانات کو بہت زیادہ بڑھا دیا گیا، اور ساتھ ہی ساتھ ان کے لیے مدد حاصل کرنا مزید مشکل ہو گیا۔ گھریلو بدسلوکی اور عصمت دری کے واقعات وبائی امراض کے دوران زیادہ کثرت سے اور شدید ہو گئے، گھریلو بدسلوکی سے متعلق اموات کے نمونوں میں تبدیلی کے ساتھ۔ جب کہ اس عرصے کے دوران بدسلوکی والے تعلقات کی وجہ سے ہونے والی اموات میں کمی واقع ہوئی، خاندانی قتل کی دیگر اقسام میں تھوڑا سا اضافہ ہوا، جو اکثر ذہنی صحت کے دباؤ سے منسلک ہوتے ہیں۔ نمائندوں کا خیال تھا کہ متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کو زیادہ خطرہ لاحق ہے کیونکہ گھر پر رہنے کی ضرورت پر پیغام رسانی سے یہ واضح نہیں ہوتا تھا کہ گھریلو زیادتی کے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کو 'خطرے میں' سمجھا جاتا ہے اور وہ قانونی طور پر پابندیوں کو 'توڑ' سکتے ہیں اور حفاظتی وجوہات اور مدد تک رسائی کے لیے گھر چھوڑ سکتے ہیں۔ 

نمائندوں کو خاص طور پر تشویش تھی کہ گھر میں رہنے کی ضرورت کا استحصال کیا گیا۔ انہوں نے بتایا کہ کس طرح مجرموں نے اپنے ساتھ بدسلوکی کی تعدد اور شدت کو بڑھانے کے لیے زیادہ قربت اور وقت کا استعمال کیا۔ متاثرین اور بچ جانے والوں کو بھی کمیونٹی نیٹ ورکس کی طرف سے معمول کی حمایت حاصل نہیں تھی اور ان کے پاس رسمی امدادی خدمات تک رسائی کے محدود مواقع تھے۔  

وبائی امراض کے آغاز میں پولیس کو گھریلو تشدد کی رپورٹیں کم تھیں متاثرین اور بچ جانے والے یا تو رپورٹ کرنے سے قاصر تھے کیونکہ وہ اپنے مجرم کے ساتھ پھنس گئے تھے، یا اس وجہ سے انہیں یقین نہیں تھا کہ کیا عوامی ایمرجنسی کے دوران پولیس کو رپورٹ کرنا ممکن ہے۔ تاہم، لاک ڈاؤن کی پابندیوں میں نرمی کے ساتھ ہی رپورٹنگ کے اعداد و شمار میں اضافہ ہوا۔ نمائندوں نے محسوس کیا کہ رپورٹنگ کی سطح اس ابتدائی وبائی دور کے دوران گھریلو زیادتی کے واقعات کی اصل تعداد کی عکاسی نہیں کرتی ہے۔ اگرچہ گھریلو بدسلوکی کی اکثر اطلاع نہیں دی جاتی ہے، لیکن ان کا خیال تھا کہ پہلے لاک ڈاؤن کے دوران اس سے بھی کم لوگ جرائم کی اطلاع دے رہے تھے کیونکہ ہنگامی خدمات مغلوب تھیں یا مدد دستیاب نہیں تھی۔ 

اسی طرح، گھریلو بدسلوکی اور حفاظتی معاونت کی خدمات کی مانگ بھی وبائی مرض کے آغاز میں کم بتائی گئی تھی، لیکن اس میں اضافہ ہوا کیونکہ متاثرین اور بچ جانے والے افراد گھر سے باہر یا اپنے بدسلوکی کے مرتکب افراد سے زیادہ وقت گزارنے کے قابل تھے۔

نمائندوں نے ماہرین اور تیسرے شعبے کی تنظیموں کی طرف سے تیزی سے اپنانے اور مدد کی بڑھتی ہوئی مانگ کو پورا کرنے کے لیے کی جانے والی بڑی کوششوں کو بیان کیا، حالانکہ اکثر ایسا کرنے کے لیے ابتدائی طور پر وسائل کی کمی ہوتی ہے۔ مطالبات نے کارکنوں کو جلانے کے خطرے میں ڈال دیا اور ان کی ذہنی صحت پر منفی اثر ڈالا۔ نمائندوں نے اس بات پر بھی تبادلہ خیال کیا کہ کس طرح مقامی اتھارٹی سروس فراہم کرنے والوں کی بندش سے تیسرے سیکٹر، نچلی سطح پر اور ماہر گھریلو بدسلوکی کے خیراتی اداروں پر زیادہ دباؤ پڑتا ہے۔ ان تنظیموں نے وبائی امراض کے دوران اپنی صلاحیت سے باہر ہونے کی وضاحت کی، اکثر حوالہ جات لینے سے قاصر رہتے ہیں۔ 

نچلی سطح پر اور ماہر تنظیموں کے نمائندوں نے تبصرہ کیا کہ وبائی مرض کے دوران اضافی فنڈز کی کمی تھی اور فنڈنگ کے لیے درخواست دینے کا عمل چیلنجنگ تھا۔ تاہم، تیسرے شعبے کے خیراتی اداروں کے نمائندوں نے کچھ مثالیں شیئر کیں کہ کس طرح کم ریڈ ٹیپ نے فنڈنگ تک زیادہ رسائی کو ممکن بنایا۔ اس فنڈنگ نے ان تنظیموں کو وبائی امراض کے دوران خدمات فراہم کرنے میں مدد فراہم کی۔

وبائی پابندیوں کا مطلب یہ تھا کہ بہت ساری خدمات کو آن لائن منتقل کرنا پڑا۔ حکومتی، قانونی اور انصاف کی تنظیموں کے نمائندوں نے کہا کہ وبائی مرض سے پہلے ان کے پاس ڈیجیٹل انفراسٹرکچر پہلے سے موجود تھا، جس میں لیپ ٹاپ اور ڈیجیٹل میٹنگ ٹیکنالوجی بھی شامل تھی، جس کی وجہ سے وہ وبائی مرض کے مطابق ڈھال سکتے تھے۔ آن لائن خدمات میں منتقلی چھوٹی، کمیونٹی پر مبنی گھریلو بدسلوکی اور حفاظت کرنے والے خیراتی اداروں کے لیے زیادہ مشکل تھی جو وبائی مرض سے پہلے بڑی حد تک آمنے سامنے خدمات پیش کر رہی تھیں اور ان کے پاس پہلے سے مناسب ٹیکنالوجی نہیں تھی۔ 

نمائندوں نے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کو ڈیجیٹل خدمات تک رسائی میں درپیش چیلنجوں کے بارے میں بات کی، خاص طور پر ان کے لیے: 

  • دیہی علاقوں میں رہنے والے، 
  • قابل اعتماد انٹرنیٹ تک رسائی کا فقدان، 
  • ڈیجیٹل مہارت کے بغیر، 
  • ڈیجیٹل آلات کو برداشت کرنے سے قاصر ہے، اور 
  • جسے زبان یا رسائی کی رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑا۔ 

وبائی مرض کے دوران مجرم بعض اوقات ٹکنالوجی تک رسائی کو کنٹرول کرتے تھے، جس نے کچھ متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کے لیے دوستوں، خاندان، یا رسمی امدادی خدمات تک رسائی حاصل کرنا مشکل یا ناممکن بنا دیا تھا۔

وبائی مرض کے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کے کچھ گروہوں پر خاص اثرات مرتب ہوئے۔ مثال کے طور پر، عوامی فنڈز کا کوئی سہارا نہ رکھنے والے متاثرین اور بچ جانے والوں اور تارکین وطن خواتین کو وبائی امراض کے دوران دستیاب آن لائن یا ٹیلی فون سپورٹ تک رسائی حاصل کرنے میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ اس کی وجہ یہ تھی کہ ان کے پاس ٹیلی فون یا ڈیٹا خریدنے، وائی فائی یا دیگر تکنیکی آلات تک رسائی کے ذرائع کی کمی تھی۔ انہیں زبان کی رکاوٹوں کا بھی سامنا کرنا پڑا اور انہیں خوف تھا کہ آن لائن شیئر کی گئی معلومات حکام کو بھیجی جا سکتی ہیں اور ان کی امیگریشن کی حیثیت متاثر ہو سکتی ہے۔ سرکاری پیغام رسانی کے لیے برطانوی اشاروں کی زبان کے ترجمانوں کے بغیر، ڈی/ڈیف متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کو اصولوں اور پابندیوں کے بارے میں بنیادی معلومات موصول نہیں ہوئیں، جن کے نمائندوں نے کہا کہ مجرموں نے متاثرین کو کنٹرول کرنے کے لیے فائدہ اٹھایا۔ گھریلو بدسلوکی اور تحفظ فراہم کرنے والے کارکنوں کے ساتھ ساتھ ترجمانوں کو بھی 'اہم کارکنان' نہیں سمجھا جاتا تھا اور اس وجہ سے وہ متاثرین اور بچ جانے والوں کو ذاتی طور پر مدد فراہم کرنے سے قاصر تھے۔

وبائی مرض کے دوران محفوظ رہائش تک رسائی فراہم کرنا مشکل تھا۔ فراہم کنندگان کو محفوظ رہائش کی اضافی مانگ، سماجی دوری کے رہنما خطوط پر عمل کرنے کے لیے دستیاب جگہوں میں کمی، اور متاثرین اور بچ جانے والوں کو اکثر وبائی امراض کے دوران منتقل ہونے کے لیے کہیں جگہ نہ ہونے کی وجہ سے صلاحیت کے چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑا۔ نمائندوں کے مطابق محفوظ رہائش تک رسائی 'پوسٹ کوڈ لاٹری' تھی، جس کی دستیابی پورے برطانیہ اور مختلف آبادیاتی گروپوں میں مختلف ہوتی ہے۔ اس کا مطلب یہ تھا کہ متاثرین اور بچ جانے والے ان علاقوں میں جہاں گنجائش نہیں تھی، یا بعض محفوظ خصوصیات کے ساتھ، محفوظ رہائش تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے تھے۔ نمائندوں نے اس بارے میں الجھن بھی بیان کی کہ لاک ڈاؤن اور سماجی دوری کے رہنما خطوط کا ان پناہ گزینوں کے لیے کیا مطلب ہے جہاں افراد فرقہ وارانہ جگہیں بانٹتے ہیں۔ 

گھریلو زیادتی کے متاثرین اور بچ جانے والوں پر وبائی امراض کے اثرات کو کم کرنے کے لیے، نمائندوں نے محسوس کیا کہ رہنمائی اور فیصلوں میں متاثرین اور بچ جانے والوں کے حالات اور تجربات پر غور کرنے کی ضرورت ہے۔ انہوں نے تجویز پیش کی کہ گھریلو زیادتی کے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کے لیے درکار تعاون کے بارے میں خدمت فراہم کرنے والوں کے ساتھ زیادہ سے زیادہ حکومتی تعاون وبائی امراض کے دوران خدمات تک رسائی کے ساتھ کچھ مسائل کو روک سکتا ہے۔ نمائندوں نے گھریلو بدسلوکی کو تسلیم کرنے اور کارکنوں کی حفاظت کرنے کی اہمیت پر زور دیا، ساتھ ہی ساتھ اضافی معاون فراہم کنندگان جیسے برطانوی اشاروں کی زبان کے ترجمانوں کو مستقبل کی وبا میں 'اہم کارکنان' کے طور پر۔ اس سے یہ یقینی بنانے میں مدد ملے گی کہ انہیں مناسب وسائل اور مدد فراہم کی جائے تاکہ وہ اپنا کام جاری رکھ سکیں، اور ان مشکلات سے بچیں جن کا سامنا ڈی/ڈیف متاثرین اور بچ جانے والوں کو مدد اور معلومات تک رسائی میں درپیش ہے۔

کلیدی تھیمز     

گھریلو زیادتی کی نوعیت اور تعدد پر اثر

وبائی امراض کے دوران گھر پر رہنے کی ضرورت نے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کو کم محفوظ بنایا کیونکہ وہ اکثر اپنے آپ کو بدسلوکی کرنے والوں کے ساتھ گھر میں پھنسے ہوئے پائے جاتے ہیں۔ لاک ڈاؤن کے دوران مجرموں کے ساتھ گھر پر رہنے سے متاثرین اور بچ جانے والوں کے لیے تناؤ، اضطراب اور ڈپریشن میں اضافہ ہوا۔ 

نمائندوں نے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کے لیے وبائی امراض کے دوران بدسلوکی کی تعدد اور شدت میں اضافے کو بیان کیا، جنہیں گھر سے باہر یا مجرموں سے کچھ وقت دور رہنے کا معمول نہیں تھا۔ ویمن ایڈ انگلینڈ کے نمائندے کے مطابق ایک موقع پر ان کی لائیو چیٹ سروس ویٹنگ لسٹ میں موجود 21 ہزار افراد سے بھر گئی جس سے سسٹم مکمل طور پر کریش ہوگیا۔ Hourglass کے نمائندے، ایک بوڑھے لوگوں کے گھریلو بدسلوکی کے خیراتی ادارے نے بتایا کہ ان کی خدمات کو مدد کے لیے کالز اور ای میلز میں بہت زیادہ اضافہ ہوا ہے۔

" کوویڈ سے پہلے، ہم 4000 کیسوں سے نمٹ رہے تھے۔
ایک سال۔ اس کے بعد سے، کیس ورک میں ہونے والے دھماکے کی وجہ سے، اب ہم پورے برطانیہ میں 75,000 سالانہ کے ساتھ کام کر رہے ہیں۔
- ریت کا گلاس

زیادہ تر نمائندوں نے مشورہ دیا کہ عام طور پر وبائی بیماری براہ راست لوگوں کو پہلی بار گھریلو زیادتی کے مرتکب ہونے کا باعث نہیں بنتی ہے۔ بلکہ، ان کے متاثرین تک زیادہ رسائی نے، موجودہ مجرموں کو زیادہ شدت سے اور مختلف طریقوں سے زیادتی کرنے کی اجازت دی۔ تاہم، پہلی بار مجرموں کے ساتھ بدسلوکی کرنے کے کچھ واقعات تھے۔ سکاٹش لوکل اتھارٹیز کے کنونشن کے نمائندے نے نوٹ کیا کہ وبائی امراض کے مالی اور معاشی تناؤ نے گھرانوں پر اضافی دباؤ ڈالا ہے۔ انہوں نے بیان کیا کہ فرنٹ لائن سروسز کے ذریعہ یہ کیسے رپورٹ کیا گیا تھا کہ ایسے لوگ تھے جنہوں نے کبھی بھی گھریلو بدسلوکی کا تجربہ نہیں کیا تھا اور مدد کی تلاش میں تھے کیونکہ ان کے خاندان کی مالی صورتحال نے بدسلوکی شروع کی تھی۔ 

وبائی مرض کے دوران خاص طور پر جنسی زیادتی کی نوعیت بھی بدل گئی۔ ریپ کرائسس انگلینڈ اور ویلز میں وبائی مرض کے دوران جنسی زیادتی کے پیچیدہ واقعات میں اضافہ دیکھا گیا۔ مثال کے طور پر، وہ لوگ جو وبائی امراض کے دوران اپنے مجرم کے ساتھ مل کر رہتے ہیں اکثر زیادہ تعدد اور بعض اوقات عصمت دری اور جنسی حملے کی شدت کا سامنا کرتے ہیں کیونکہ مجرم کو زیادتی کے بڑھتے ہوئے مواقع کے پیش نظر۔ چونکہ لاک ڈاؤن کی پابندیوں میں نرمی کی گئی اور خواتین خدمات تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہوئیں، ویمنز ایڈ انگلینڈ نے دیکھا کہ متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کی تعداد اور شدت میں اضافہ ہوا ہے، اس لیے کہ وہ مجرموں کے ساتھ گھروں میں طویل عرصے تک بغیر کسی واضح فرار کے راستے کے پھنسے ہوئے تھے۔

" پابندیوں کے ہر پہلو کی ہتھیار سازی کو مجرموں کے ذریعہ درد اور تکلیف کے ایک آلے کے طور پر استعمال کیا گیا۔

- خواتین کی امداد

نمائندوں نے دوسرے طریقوں کو بیان کیا جو مجرموں نے اپنے متاثرین پر قابو پانے کے لئے وبائی مرض کا استعمال کیا۔ مثال کے طور پر، ویلش ویمنز ایڈ کے نمائندے کے مطابق، کچھ متاثرین نے مشورے کے لیے اپنی ہیلپ لائن پر فون کیا کیونکہ ان کے بچوں کو ان کے مجرم کی طرف سے بچوں کے طے شدہ انتظامات کے مطابق وقت پر واپس نہیں کیا گیا۔ اس کی وجہ یہ تھی کہ مجرموں نے دعویٰ کیا تھا کہ بچوں نے کوویڈ 19 کا معاہدہ کیا ہے اور انہیں ٹیسٹ، ٹریس اور آئسولیٹ قوانین کے مطابق مجرموں کے گھروں میں الگ تھلگ رہنے کی ضرورت تھی۔ اس نے متاثرہ کے لیے پریشانی اور بچے کی حفاظت کے لیے خوف پیدا کیا۔ مین کائنڈ انیشی ایٹو کے نمائندے نے مجرموں کے اپنے بچوں کو سابق شراکت داروں سے روکنے کی مثالیں بھی دیں اور بتایا کہ کس طرح حکومت نے یہ کہتے ہوئے ایک بیان جاری کیا کہ پری پینڈیمک چائلڈ کے انتظامات کو برقرار رکھنا تھا۔ 

مین کائنڈ انیشیٹو کے نمائندے نے بتایا کہ کس طرح مجرم مرد متاثرین کے ساتھ بدسلوکی کے اپنے حربوں کو وسیع کرنے میں کامیاب ہوئے، جیسے کہ بچوں تک رسائی کو روکنا، معاشی دباؤ کو تیز کرنا اور مردوں کو کام پر جانے پر مجبور کرنا، جس سے انہیں CoVID-19 کے خطرے میں ڈالنا۔

ہورگلاس، ایک تنظیم جو بدسلوکی کا سامنا کرنے والے بوڑھے لوگوں کی مدد کرتی ہے، نے بتایا کہ کس طرح وبائی امراض کے دوران بوڑھے لوگوں کے ساتھ ہورگلاس کو جنسی زیادتی کے واقعات کی اطلاع دگنی ہوگئی۔ انہوں نے کہا کہ ان کی زیادہ تر کالیں خاندانی بدسلوکی سے متعلق ہیں، اور پڑوسیوں کی طرف سے کی جانے والی بدسلوکی سے متعلق کالیں بھی اس عرصے کے دوران نمایاں طور پر بڑھیں، جو 3% سے 6% تک دگنی ہو گئیں۔ ایسے کیسز کی تعداد میں اضافہ ہوا جس میں بالغ پوتے پوتیوں کے ساتھ بدسلوکی کا ارتکاب کیا گیا جب وہ اپنے دادا دادی یا پردادا کے ساتھ رہتے تھے، کیونکہ ان کے والدین کلیدی ورکر سیٹنگز میں کام کرتے تھے اور نمائش سے بچنے کے لیے اپنے بچوں کے ساتھ اپنے رابطے کو محدود کرنے کی کوشش کرتے تھے۔ گھر سے نکلنے پر پابندیوں نے بوڑھے لوگوں کے گھروں کے اندر مجرموں کو نفسیاتی، جنسی اور جسمانی زیادتی کا زیادہ موقع فراہم کیا۔

نیشنل پولیس چیفس کونسل نے لاک ڈاؤن کے دوران خاندانی قتل کے واقعات میں اضافہ دیکھا۔ ان کا کہنا تھا کہ اس میں بالغ بچوں کے ہاتھوں والدین کا قتل اور والدین کے ہاتھوں چھوٹے بچوں کے قتل میں اضافہ شامل ہے۔ ساؤتھ ہال بلیک سسٹرز کے نمائندے نے 2020 میں ان کے بیٹوں کے ہاتھوں خواتین کی ہلاکتوں میں اضافے کو بیان کیا، جس کا تعلق انہوں نے وبائی امراض کے دوران دستیاب ذہنی صحت کی مدد کے اختیارات کی کمی سے ہے۔ ہورگلاس نے شیئر کیا کہ وبائی مرض کے دوران بالغ خاندان کے قتل کے متاثرین میں سے نصف کی عمر 65 سال سے زیادہ تھی۔    

اس کے برعکس، نیشنل پولیس چیفس کونسل کے نمائندے نے اس بات پر تبادلہ خیال کیا کہ کس طرح لاک ڈاؤن کے دوران مباشرت شراکت داروں کے ذریعہ قتل عام میں قدرے کمی آئی۔ اسی طرح، ساؤتھال بلیک سسٹرز نے بتایا کہ کس طرح وبائی امراض کے دوران مردوں کے تشدد کے نتیجے میں ہلاک ہونے والی خواتین کا فیصد کم ہوا۔ دونوں تنظیموں نے تجویز کیا کہ اس کی وجہ یہ ہے کہ مجرموں نے متاثرین پر زیادہ کنٹرول محسوس کیا کیونکہ وہ لاک ڈاؤن پابندیوں کے دوران چھوڑنے کے قابل نہیں تھے - ساؤتھ ہال بلیک سسٹرز نے واضح کیا کہ مرد شراکت داروں کے ذریعہ قتل عام طور پر علیحدگی کا نتیجہ ہوتا ہے۔

نمائندوں نے مہاجر متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں پر وبائی امراض کے غیر متناسب اثرات کے بارے میں بات کی، جن کے پاس عوامی فنڈز کا کوئی سہارا نہیں تھا۔ ان متاثرین اور بچ جانے والوں کے اپنے مجرموں کے پھنسے ہونے کا زیادہ امکان تھا کیونکہ وہ کسی قانونی جذباتی، صحت یا مالی مدد تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے تھے۔ لاطینی امریکن ویمنز رائٹس سروس، سولس ویمنز ایڈ اور ساؤتھ ہال بلیک سسٹرس نے ایسے معاملات کی اطلاع دی جہاں متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں نے غیر محفوظ، گیگ اکانومی کھو دی تھی۔1 وبائی مرض کے آغاز میں کام کریں۔ اُنہوں نے ہمیں بتایا کہ مجرموں نے متاثرین کی مالی مدد کرنے کی ناکامی کا فائدہ اُٹھایا تاکہ اُن پر زیادہ کنٹرول حاصل کیا جا سکے۔

پولیس کو گھریلو زیادتی کی اطلاع دینے پر اثر

وبائی امراض کے دوران بدسلوکی کی شدت میں اضافہ ابتدائی طور پر پولیس کو رپورٹنگ میں اضافہ سے ظاہر نہیں ہوا تھا۔ یا گھریلو بدسلوکی کی حمایت کی بڑھتی ہوئی مانگ۔ 

آرنمائندوں نے اس بات پر زور دیا کہ پولیس کو گھریلو زیادتی کی اطلاع دینے کی کم سطح وبائی مرض سے پہلے غیر معمولی نہیں تھی۔ ان کا کہنا تھا کہ بہت سے متاثرین اور لواحقین گھریلو بدسلوکی کی اطلاع نہیں دیتے یا مقدمات کی پیروی نہیں کرتے اور متاثرین اور لواحقین اکثر گھریلو زیادتی کے واقعات رونما ہونے کے فوراً بعد رپورٹ نہیں کرتے۔ ان وجوہات کی بناء پر بدسلوکی کے ارتکاب سے متعلق علم میں نمایاں خلاء موجود ہیں۔

" کسی شخص کو گھریلو زیادتی کا سامنا کرنا پڑتا ہے اس سے پہلے کہ وہ اس کی رپورٹ کرے گا۔ یہ اس بات پر منحصر ہے کہ کوئی اپنے سفر پر کہاں ہے۔ آپ کسی ایسے شخص سے جا سکتے ہیں جو اپنا غصہ کھو چکا ہے اور ایک واقعہ کسی ایسے شخص کے ساتھ ہے جس نے جان بوجھ کر بدسلوکی کی مہم چلائی ہے۔

- ویلش لوکل گورنمنٹ ایسوسی ایشن

تاہم، جیسے جیسے لاک ڈاؤن میں نرمی کی گئی، گھریلو بدسلوکی کی رپورٹنگ اور سپورٹ سروسز کے حوالے کرنے میں اضافہ ہوا۔ نمائندوں نے اسے ایک اشارہ کے طور پر دیکھا کہ مجرم لاک ڈاؤن پابندیوں کے دوران زیادہ کنٹرول کر رہے تھے۔ انہوں نے رپورٹنگ میں اس اضافے کی وجہ یہ بھی بتائی کہ متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کے لیے پابندیوں میں نرمی کی گئی یہ نہیں جانتے کہ آیا وہ ایمرجنسی کے دوران گھریلو بدسلوکی کی اطلاع دینے کے قابل تھے، یا پولیس لاک ڈاؤن کی وجہ سے ان کی صورت حال کے بارے میں کچھ بھی کر پائے گی۔ رپورٹنگ میں اضافے کا یہ انداز جاری رہا، ریپ کرائسز انگلینڈ اور ویلز کے نمائندے نے نوٹ کیا کہ 2021-22 میں انگلستان اور ویلز میں اب تک کے ریکارڈ شدہ عصمت دری کے سب سے زیادہ سالانہ اعداد و شمار دیکھے گئے۔2

" عملے کے ارکان نے کہا کہ جب لاک ڈاؤن آیا تو یہ 'خوفناک' ہو گیا کیونکہ سروسز تبدیل ہو گئیں… جیسے ہی پابندیاں ہٹائی گئیں ہم نے دیکھا کہ لوگوں کی رسائی میں اضافہ ہوا، لوگ کہیں گے کہ "مجھے نہیں معلوم تھا کہ میرے پاس کوئی آپشن نہیں ہے، میں نے سوچا کہ مجھے اس سے گزرنا پڑے گا۔" پیغام رسانی نہیں ملی۔"

- خواتین کی امداد

وبائی پابندیوں کی وجہ سے عدالتی نظام کو چیلنجز کا سامنا کرنا پڑا اور کہا جاتا ہے کہ اس سے گھریلو زیادتی کے معاملات متاثر ہوئے ہیں۔ محدود ہنگامی کارروائیوں کے ساتھ عدالتیں بند کر دی گئیں۔ اس نے طویل انتظار کے اوقات اور غیر واضح توقعات پیدا کیں کہ آیا سماعتیں ذاتی طور پر ہوں گی یا آن لائن اور اس کی وجہ سے نظام انصاف پر اعتماد کم ہوا۔ اس نے کچھ متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کو یہ سوال پیدا کیا کہ آیا مقدمات کو جاری رکھنا ہے۔ عدالتی تاخیر نے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کی صحت اور تحفظ کے جذبات پر بھی منفی اثر ڈالا۔ نمائندوں نے محسوس کیا کہ ان چیلنجوں نے گھریلو زیادتی کے متاثرین اور بچ جانے والوں کی بہتر مدد کے لیے عدالتی نظام میں زیادہ لچک اور جدت کی ضرورت کو اجاگر کیا۔

" ہمارے پاس ابھی بھی شمالی آئرلینڈ میں [غیر حل شدہ قانونی مقدمات کا] ایک بیک لاگ ہے جس کا الزام کوویڈ پر ہے۔ وہاں کوئی ہنگامی کارروائی نہیں کی گئی۔ آرڈرز کی میعاد ختم ہونے پر آرڈر ملنے میں دشواری اور تاخیر ہوئی۔

- ویمنز ایڈ فیڈریشن شمالی آئرلینڈ

سرکاری ایجنسیوں اور قانونی اور انصاف کی خدمات اس بات کی عکاسی کرتی ہیں کہ ایک موافقت جو وبائی امراض کے دوران کارآمد ثابت ہوئی وہ تھی گھریلو زیادتی کے مقدمات کی آن لائن عدالتی سماعتوں میں منتقلی، خاص طور پر چھیڑ چھاڑ کے احکامات کے لیے، کیونکہ متاثرین کو اپنے مجرم کے ساتھ کمرے میں نہیں ہونا پڑتا تھا۔ تاہم، یہ برقرار نہیں رہا اور اس کے بعد سے زیادہ تر عدالتیں ذاتی طور پر سماعت پر واپس آگئی ہیں۔ 

حکومتی رہنمائی اور مصروفیت کا اثر

نمائندے وبائی مرض کے شروع میں سرکاری پیغام رسانی کے اثرات کے بارے میں فکر مند تھے کہ لوگوں کو NHS کی حفاظت اور جان بچانے کے لیے "گھر میں رہنا، محفوظ رہنا" چاہیے۔ ان کا خیال تھا کہ یہ اس بات کو تسلیم نہیں کرتا ہے کہ کچھ لوگ گھر میں محفوظ محسوس نہیں کرتے ہیں اور ان کا خیال تھا کہ اس پیغام رسانی نے ان لوگوں کی حوصلہ شکنی کی ہے جو گھریلو تشدد کا سامنا کر رہے تھے، پابندیوں کو توڑنے کے خوف سے مدد طلب کرنے سے۔

" پابندیوں کے ارد گرد بات چیت اتنی غیر واضح تھی کہ 'گھر میں محفوظ رہیں'، بہت سی خواتین کے لیے، ان کا خیال تھا کہ ان کے لیے گھر سے نکلنا غیر قانونی ہے۔

- سکاٹش خواتین کی امداد

مین کائنڈ انیشیٹو کے نمائندے نے محسوس کیا کہ سرکاری مواصلات اور پیغام رسانی میں مرد متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کو شامل نہیں کیا گیا تھا۔ اس کی وجہ سے مرد متاثرین اور زندہ بچ جانے والے محسوس کرتے ہیں کہ وہ گھریلو زیادتی کے بارے میں بیانیہ سے خارج ہیں اور ان کی حمایت نہیں کی گئی۔

تیسرے شعبے کے گھریلو بدسلوکی اور تحفظ فراہم کرنے والی تنظیموں نے بتایا کہ کس طرح حکومت کے ساتھ ان کی مصروفیت نے انہیں گھریلو زیادتی کے متاثرین اور بچ جانے والوں پر اپنے پیغام رسانی اور رہنمائی کے اثرات کے بارے میں حکومت کو مطلع کرنے کے قابل بنایا۔ خاص طور پر، ویمنز ایڈ انگلینڈ نے محسوس کیا کہ ہوم آفس اور دیگر ایجنسیوں کے ساتھ ان کی باقاعدہ ملاقاتوں نے وبائی مرض کے بڑھنے کے ساتھ ساتھ متاثرین اور بچ جانے والوں کی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کرنے کے لیے حکومتی رہنمائی اور مواصلات میں مدد کی۔

دوسری طرف، نچلی سطح پر اور ماہر تنظیموں کے نمائندوں نے محسوس کیا کہ وبائی مرض کے بڑھتے ہی قومی اور مقامی حکومتوں کی طرف سے نظر انداز کیا گیا ہے۔ ان کا خیال تھا کہ اس کا اثر یہ ہوا کہ حکومتی پابندیاں اور پیغام رسانی متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کی ضرورتوں کی عکاسی نہیں کرتی جن کی وہ نمائندگی کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، لاطینی امریکی خواتین کے حقوق کی خدمت کے نمائندے نے محسوس کیا کہ پابندیاں متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کے ذریعہ پیش آنے والی پہلے سے موجود عدم مساوات پر غور نہیں کرتی ہیں جو وبائی امراض کے دوران بڑھ گئی تھیں۔ ان کا کہنا تھا کہ جو لوگ غیر محفوظ، گیگ اکانومی کے کام میں ہیں (بشمول بہت سی تارکین وطن خواتین جن کے ساتھ خیراتی کام کرتی ہیں) کو اکثر فرلو تک رسائی نہیں ہوتی تھی، یا جن لوگوں کے لیے عوامی فنڈز کا کوئی سہارا نہیں ہوتا، کسی بھی قسم کی قانونی مالی یا دیگر قسم کی مدد، وہ مجرموں پر زیادہ انحصار کرتے ہیں اور مدد حاصل کرنے یا اس سے آگاہ ہونے کا امکان کم ہوتا ہے۔ نتیجے کے طور پر، انہوں نے محسوس کیا کہ کچھ انتہائی کمزور متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کی حفاظت نہیں کی گئی۔

عام طور پر، نمائندوں کا خیال تھا کہ رہنمائی میں اس بات کی وضاحت نہیں تھی کہ گھریلو بدسلوکی کی خدمات اور متاثرین اور بچ جانے والوں پر پابندیاں کس طرح لاگو ہوتی ہیں۔. حکومتی پابندیاں ان لوگوں پر لاگو نہیں ہوتی ہیں جو 'نقصان' کے خطرے میں ہیں، لیکن سولیس ویمنز ایڈ نے محسوس کیا کہ 'نقصان' کی تعریف امدادی خدمات یا متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کے لیے واضح نہیں کی گئی تھی۔ خیراتی اداروں نے بتایا کہ کس طرح متاثرین اور بچ جانے والے اکثر کم کر سکتے ہیں۔ ان کے بدسلوکی کے تجربات، اور 'نقصان' کے بارے میں وضاحت کی کمی کا مطلب یہ تھا کہ لوگوں نے پابندیوں کو توڑنے کے نتائج کے خوف سے مدد نہیں لی۔ انہوں نے ایسے مواقع کی بات کی جب انہیں حکومت کی طرف سے اس بارے میں وضاحت ملے گی، لیکن پھر پابندیاں بدل گئیں اور وہ وضاحت ختم ہو گئی۔

" لوگوں کو بہت واضح طور پر بتانے کی ضرورت ہے کہ "نقصان" کا کیا مطلب ہے تاکہ وہ اپنے تجربے کو کم نہ کریں۔ آپ کو اس بارے میں بالکل واضح ہونے کی ضرورت ہے کہ وہاں کس قسم کی مدد دستیاب ہے۔

- خواتین کی امداد

تیسرے شعبے کے گھریلو بدسلوکی کی تنظیموں کو یہ بتانے کے لیے قدم اٹھانا پڑا کہ 'نقصان' کا کیا مطلب ہے اور یہ واضح کرنا تھا کہ آیا لوگ اپنا گھر چھوڑ سکتے ہیں یا مدد تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ SignHealth کے نمائندے نے کہا کہ انہیں حکومتی پیغام رسانی میں موجود خلاء کو پُر کرنا ہوگا، بشمول 'ضرر پہنچنے والے لوگوں' کے بارے میں برطانوی اشاروں کی زبان میں ترجمہ کرکے حکومتی پیغام رسانی میں کمی کو پُر کرنا ہوگا تاکہ ڈی/ڈیف متاثرین اور بچ جانے والے صورتحال اور اپنے حقوق کو سمجھ سکیں۔ 

نیشنل پولیس چیفس کونسل کے نمائندے نے نوٹ کیا کہ پابندیوں کے گرد الجھن کی سطح نے ان کی تنظیم کو میڈیا، مقامی حکام اور فارمیسیوں میں "Aski for ANI" اسکیم کے ذریعے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کی مدد کرنے کے لیے رہنمائی کا اشتراک کرنے کی ترغیب دی تاکہ وہ جان سکیں کہ وہ پابندیوں کے دوران مدد حاصل کر سکتے ہیں۔3

" ہم نے پابندیوں اور اس کے معنی کے بارے میں کافی الجھنوں کا تجربہ کیا۔ ہم نے اس وقت میڈیا کے ساتھ یہ کہتے ہوئے بہت ساری چیزیں کیں: 'آپ مدد مانگتے رہ سکتے ہیں، اگر آپ خوف میں رہ رہے ہیں تو آپ اپنا گھر چھوڑ سکتے ہیں۔ اگر آپ اپنے مجرم سے بھاگ رہے ہیں، تو آپ چھوڑ سکتے ہیں''۔

- نیشنل پولیس چیفس کونسل

سپورٹ تک رسائی پر اثر

لاک ڈاؤن پابندیوں کا مطلب ہے کہ متاثرین اور بچ جانے والے اپنے عام سپورٹ نیٹ ورکس پر بھروسہ نہیں کر سکتے۔ اس نے انہیں تنہا، الگ تھلگ اور زیادہ خوفزدہ محسوس کیا۔ سکاٹش لوکل اتھارٹیز کے کنونشن کے نمائندے نے بیان کیا کہ کس طرح پابندیاں توسیع شدہ خاندان اور لائبریریوں جیسی محفوظ کمیونٹی کی جگہوں تک رسائی کو محدود کرتی ہیں۔ 

" آپ نے جو دیکھا اور جو ہم دیکھتے رہتے ہیں وہ یہ ہے کہ ہم نے نہ صرف لوگوں کو ان کے اپنے گھروں میں ایک مجرم کے ساتھ رکھا بلکہ ہم نے پورے نظام سے تمام خدمات کو چھین لیا۔

- سکاٹش لوکل اتھارٹیز کا کنونشن

آن لائن خدمات میں تبدیلی نے ڈیجیٹل ٹیکنالوجی یا قابل اعتماد انٹرنیٹ کنیکشن تک رسائی نہ رکھنے والوں کو خارج کر دیا۔ یہ خاص طور پر کم سماجی اقتصادی پس منظر اور دیہی برادریوں سے تعلق رکھنے والوں کے لیے تھا۔ یہ خدشات بھی تھے کہ ڈیجیٹل مہارتوں یا اعتماد کے بغیر ان لوگوں کو خارج کر دیا گیا تھا، خاص طور پر بوڑھے لوگ بدسلوکی کا سامنا کر رہے تھے۔ مثال کے طور پر، سکاٹش لوکل اتھارٹیز کے کنونشن کے نمائندے نے اس بات کی عکاسی کی کہ وہ ذاتی طور پر زیادہ بوڑھی خواتین تک پہنچ رہے ہیں جس طرح سپورٹ آن لائن منتقل ہو رہی ہے، جس سے ان خواتین کے لیے وبائی امراض کے دوران مدد تک رسائی مشکل ہو رہی ہے۔

" ڈیجیٹل اخراج صرف ٹیک رکھنے کے بارے میں نہیں ہے، اس میں ٹیک استعمال کرنے کی ٹیک اور قابلیت ہے۔ ویلز تھوڑا سا دیہی ہے، نا امید اتار چڑھاؤ کا اشارہ۔ غلط اعتماد ہے کہ ڈیجیٹل حل موجود ہے، وہ لوگ ڈیجیٹل حل استعمال نہیں کر سکتے۔

- ویلش خواتین کی امداد

اسی طرح، Hourglass کے نمائندے نے محسوس کیا کہ وبائی مرض کے دوران خاندان، کمیونٹی سپورٹ، اور ڈیجیٹل سروسز سے الگ تھلگ رہنا خاص طور پر بوڑھے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کے لیے شدید تھا۔

" ڈیجیٹل تقسیم بوڑھے لوگوں کو کسی اور سے زیادہ متاثر کرتی ہے، جن لوگوں پر وہ بھروسہ کرتے ہیں وہ اب کمرے میں نہیں تھے، بدسلوکی اور زبردستی کنٹرول عروج پر تھا۔

- ریت کا گلاس

آن لائن خدمات کے استعمال نے بہت سے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کے لیے زبان کی رکاوٹیں بھی شامل کیں۔ نمائندوں نے ڈی/ڈیف لوگوں کے لیے رسائی کے مسائل بیان کیے جنہیں برطانوی اشاروں کی زبان یا اسکرین ریڈر کی ضرورت تھی۔ جن لوگوں کی پہلی زبان انگریزی نہیں تھی انہیں بھی رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑا۔ 

SignHealth کے نمائندے نے d/deaf لوگوں کو درپیش مخصوص مشکلات کا اشتراک کیا جنہیں اب روبرو مدد تک رسائی حاصل نہیں تھی۔ اس کا مطلب یہ تھا کہ ان کی تنظیم کو ملک بھر میں اسے پیش کرنے کے لیے گھریلو بدسلوکی کی معاونت کی خدمت کو بڑھانا پڑا۔ تاہم، مترجم کی تلاش میں چیلنجز تھے، خاص طور پر برطانوی اشاروں کی زبان کے علاوہ دیگر زبانوں کے لیے۔ آن لائن ترجمے اور تشریح کی سہولیات کو ترتیب دینے میں وقت لگا، یعنی وہ لوگ جنہوں نے برطانوی اشاروں کی زبان استعمال کی تھی، اس وقت تک انہیں خارج کر دیا گیا تھا۔ SignHealth نے کہا کہ مجرموں نے d/deaf متاثرین کی سرکاری Covid-19 پریس بریفنگ تک رسائی میں ناکامی کا فائدہ اٹھایا جس میں قواعد اور پابندیوں کے بارے میں معلومات شامل تھیں کیونکہ ان کا برطانوی اشاروں کی زبان میں ترجمہ نہیں کیا گیا تھا۔ اس کے نتیجے میں مجرم ڈیف لوگوں کے ساتھ بدسلوکی کو تیز کرنے میں کامیاب رہے۔ 

آن لائن معلومات اور مدد کی طرف تبدیلی نے مجرموں کو ٹیکنالوجی تک رسائی کو محدود کرکے شکار تک رسائی کو کنٹرول کرنے کی اجازت دی۔ ایسا کرنے سے مجرموں نے متاثرین کو دوسروں کے ساتھ جڑنے، امدادی خدمات تک رسائی اور وبائی پابندیوں کے بارے میں باخبر رہنے سے روک دیا۔ اس میں آن لائن سپورٹ سروسز یا ڈیجیٹل سپورٹ نیٹ ورکس تک رسائی کو روکنا شامل ہو سکتا ہے جیسے کہ واٹس ایپ گروپس، بشمول دوستوں اور خاندان والوں کے ساتھ۔

" ان مختلف طریقوں میں سے ایک جس کے ذریعے مجرموں نے متاثرین کے ساتھ زیادتی کی وہ ڈیٹا کنٹرول تھا – اگر آپ صرف دور سے خدمات فراہم کر رہے ہیں، اور آپ کے فون پر کریڈٹ نہیں ہے/ وائی فائی تک رسائی نہیں ہے، یا آپ کا مجرم اسے بند کر دیتا ہے، تو متاثرین الگ تھلگ ہو جائیں گے اور قانونی خدمات سے رابطہ نہیں کر سکتے۔

- لاطینی امریکی خواتین کے حقوق کی خدمت

نیشنل پولیس چیفس کونسل کے نمائندے نے بتایا کہ کس طرح آن لائن کام کرنے کی طرف پیش قدمی نے پولیس فورسز کو متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کے لیے مدد تک رسائی کے لیے نئے طریقے ترتیب دینے کی ترغیب دی۔ چیشائر اور کمبریا میں، پولیس فورسز نے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کے لیے فیس بک گروپس قائم کیے ہیں تاکہ ان کے فون پر مدد تک رسائی حاصل کی جا سکے، یہ مجرموں کو نظر نہ آئے۔ 

گھریلو بدسلوکی کی کچھ خدمات آن لائن سپورٹ کے علاوہ بیرونی خدمات کی پیشکش کی طرف منتقل ہوگئیں۔ ریپ کرائسز انگلینڈ اور ویلز کے مراکز نے آن لائن خدمات تیار کیں اور واک اینڈ ٹاک جیسے متبادل علاج فراہم کیے4 اور ورچوئل گروپ ورک۔ تاہم، یہ موافقت پذیر خدمات ہمیشہ معذور افراد کی ضروریات کو پورا نہیں کرتی تھیں، اور اس لیے امداد تک رسائی بعض گروہوں کے لیے اور بھی زیادہ محدود ہو گئی تھی۔

سولس ویمن ایڈ نے طبی خدمات تک رسائی کی کمی کو اجاگر کیا۔ اور دیگر خدمات جو متاثرین اور بچ جانے والے عام طور پر اکیلے استعمال کر سکتے ہیں اس کا مطلب یہ تھا کہ گھریلو بدسلوکی کی علامات کو حفاظتی ٹیموں کے ذریعہ نہیں اٹھایا گیا تھا، جس کے نتیجے میں مناسب مدد کے لئے سائن پوسٹ کرنے سے روکا گیا تھا۔ 

تیسرے شعبے کے نمائندوں نے اس بارے میں بات کی کہ کس طرح قانونی خدمات سے کم پیشکش اور رسائی کا مطلب یہ ہے کہ بہت سے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کو مدد تک رسائی حاصل کرنے اور یہ ثابت کرنے کے لیے کہ وہ اہل ہیں۔ یہ تجربہ متاثرین اور بچ جانے والوں کو یہ محسوس کر سکتا ہے کہ ان کے بدسلوکی کے تجربے پر یقین نہیں کیا گیا تھا یا وہ حمایت کے لائق نہیں تھا۔

" ہم نے دیکھا کہ قانونی خدمات یہ دیکھنے سے انکار کرتی ہیں کہ آیا کوئی عورت مدد کے لیے اہل ہے یا نہیں… یہ خاص طور پر ان لوگوں کے لیے تھا جن کے پاس عوامی فنڈز کا کوئی سہارا نہیں ہے۔

- ساؤتھ ہال بلیک سسٹرز

اس کے علاوہ، نمائندوں نے کہا کہ دماغی صحت کی خدمات تک رسائی کی کمی کا مطلب یہ بھی ہے کہ بہت سے متاثرین اور بچ جانے والے افراد مناسب مدد کے بغیر بحرانی مقام پر پہنچ گئے۔ ویمنز ایڈ انگلینڈ نے اپنے کیے گئے سروے کے نتائج شیئر کیے، جسے 'پرفیکٹ سٹارم' نامی رپورٹ میں شائع کیا گیا۔ اس سے پتا چلا کہ '50% زندہ بچ جانے والوں نے وبائی امراض کے دوران اپنی ذہنی صحت میں نمایاں بگاڑ کی اطلاع دی' گھر میں پھنس جانے کی وجہ سے مدد تک رسائی حاصل نہیں کر پا رہے تھے، جب کہ بگڑتے ہوئے جبری کنٹرول، جذباتی اور جسمانی تشدد کا سامنا کر رہے تھے۔

" وبائی امراض کے اثرات کی وجہ سے، خواتین ہمارے پاس آ رہی تھیں کیونکہ ان کی ذہنی صحت بحرانی حد تک پہنچ گئی تھی، خودکشی کے جذبات، نظریہ کا مظاہرہ کر رہی تھیں۔ بہت کم لوگوں کو ذہنی صحت کی مدد تک رسائی حاصل تھی۔

- خواتین کی امداد

سپورٹ کی فراہمی پر اثر

قانونی خدمات جیسے کہ سماجی خدمات کو اکثر بند کر دیا جاتا تھا یا وبائی امراض کے دوران گھریلو زیادتی کے متاثرین اور بچ جانے والوں کے لیے زیادہ محدود مدد کی پیشکش کی جاتی تھی۔ ماہر اور نچلی سطح کی خدمات نے بیان کیا کہ ان کی بندش کی وجہ سے، قانونی خدمات اکثر کمیونٹی تنظیموں کو زیادہ، اور تیزی سے پیچیدہ، معاملات کا حوالہ دے رہی تھیں، خاص طور پر جب پابندیاں ہٹا دی گئی تھیں۔ ساؤتھ ہال بلیک سسٹرز کے نمائندے نے کہا کہ اس سے ان کی خدمات پر ایک ایسے وقت میں دباؤ پڑا جب ان کی پہلے سے ہی زیادہ مانگ تھی۔ ان کی سروس نے اپریل کے آخر اور جون 2020 کے درمیان ان کی ہیلپ لائنز پر کالوں میں 138% اضافہ دیکھا۔ جیسے جیسے پابندیاں کم ہونے لگیں، متاثرین اور زندہ بچ جانے والے مزید مدد تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہو گئے، ان کالوں میں سے کچھ سیکٹر کے دیگر پیشہ ور افراد کی طرف سے حوالہ جات تھیں۔ ManKind Initiative نے وبائی امراض کے دوران بند ہونے والی قانونی خدمات کو یکساں طور پر اپنی کچھ بڑھتی ہوئی مانگ کو قرار دیا۔

" ہم نے اپنی ویب سائٹ اور اپنی فون لائنوں کے لیے ٹریفک میں اضافہ دیکھا۔ قانونی خدمات کی ایجنسیاں اپنے دروازے بند کر رہی تھیں اس طرح کمیونٹی پر مبنی خدمات اور خود کو متاثر کر رہے تھے۔

- بنی نوع انسان کی پہل

قومی مرکز برائے گھریلو تشدد کے نمائندے نے اس بات پر روشنی ڈالی کہ وہ تیزی سے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کو بڑی تنظیموں کو بھیج رہے ہیں، کیونکہ بعض صورتوں میں نچلی سطح کی چھوٹی تنظیموں کے پاس بڑھتی ہوئی مانگ کو سنبھالنے کے لیے وسائل نہیں تھے۔ نتیجتاً، خواتین کی امداد جیسی تیسرے شعبے کی بڑی تنظیموں کو بھی بڑھتے ہوئے دباؤ کا سامنا کرنا پڑا۔

ریپ کرائسز انگلینڈ اور ویلز کے نمائندے نے بتایا کہ کس طرح ذہنی صحت اور دیگر سماجی خدمات کے بند ہونے، یا محدود خدمات کو چلانے کا مطلب ہے کہ وہ متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کو جاری مدد کے لیے حوالہ کرنے سے قاصر ہیں۔ اس کا مطلب یہ تھا کہ مراکز قانونی ایجنسیوں کی ہمہ گیر مدد کے بغیر تیزی سے پیچیدہ مقدمات کا انعقاد کر رہے تھے، جس سے بچ جانے والوں کو نقصان پہنچنے اور عملے کی فلاح و بہبود کا خطرہ بڑھ رہا تھا جنہوں نے خود وبائی امراض کے دوران اضافی دباؤ کا سامنا کیا۔

" لاک ڈاؤن نے متاثرین کو بہت اکیلا، الگ تھلگ اور خطرہ محسوس کرایا۔

- ویلش لوکل گورنمنٹ ایسوسی ایشن

نمائندوں نے محسوس کیا کہ پہلے سے موجود فنڈنگ کے چیلنجز اور وبائی امراض کے دوران اضافی فنڈنگ تک رسائی کی کمی نے گھریلو زیادتی اور خیراتی اداروں کو زیادہ دباؤ میں ڈالا۔ نیشنل پولیس چیفس کونسل اور نیشنل سینٹر فار ڈومیسٹک وائلنس کے نمائندوں نے اس بات پر تبادلہ خیال کیا کہ کس طرح اضافی فنڈنگ کے لیے درخواست کا عمل خاص طور پر چھوٹے خیراتی اداروں کے لیے مشکل تھا جو مقامی حکومت سے جڑے ہوئے نہیں تھے اور اپنی درخواست کے عمل سے کم واقف تھے یا اس میں مشغول ہونے کی صلاحیت کے بغیر تھے۔ نتیجے کے طور پر، وہ اکثر دستیاب اضافی فنڈز تک رسائی حاصل کرنے کے قابل نہیں تھے۔ 

لوکل گورنمنٹ ایسوسی ایشن کے نمائندے نے یہ بھی بتایا کہ کس طرح انگلینڈ میں حکومت اور مقامی حکام کے درمیان فنڈنگ میسجنگ اور فنڈز مختص کرنے کے بارے میں الجھن تھی۔ اس کا مطلب یہ تھا کہ اس شعبے کے لیے اضافی فنڈنگ مئی 2020 تک دستیاب نہیں تھی حالانکہ اس سے پہلے وعدہ کیا گیا تھا، جس سے خدمات کی طلب کو پورا کرنے کو یقینی بنانا مشکل ہو گیا تھا۔ 

لاطینی امریکی خواتین کے حقوق کی خدمت کے نمائندے نے بتایا کہ کس طرح نچلی سطح پر اور ماہر خدمات کو اضافی فنڈنگ کے بغیر ڈیجیٹل ٹیکنالوجی خریدنی پڑتی ہے اور سپورٹ سروسز میں کام کرنے والوں کو اضافی تنخواہ کے بغیر زیادہ گھنٹے کام کرنا پڑتا ہے۔ ریپ کرائسز انگلینڈ اور ویلز کو وبائی امراض کے دوران اپنے مراکز کے لیے اضافی فنڈنگ ملی، لیکن یہ ہنگامی فنڈنگ صرف عارضی تھی۔ اس کا مطلب یہ تھا کہ وہ طویل مدتی خدمات فراہم کرنے سے قاصر تھے جن لوگوں کو اکثر جنسی زیادتی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

" مراکز نے کووڈ کے ذریعے فنڈنگ میں نمایاں اضافہ دیکھا لیکن یہ برقرار نہیں رہا۔ اس شعبے کو صرف بحران کے جواب میں فنڈز کی ضرورت نہیں ہے بلکہ لچک پیدا کرنے، جگہ کی بنیاد پر ضروریات کا جواب دینے اور دیکھ بھال کے راستوں کے ٹکڑے ہونے کو کم کرنے کے لیے طویل مدتی پائیداری کی ضرورت ہے۔

- ریپ کرائسس انگلینڈ اور ویلز

نمائندوں نے اس بات کی عکاسی کی کہ کس طرح خدمات کی فراہمی آن لائن منتقل ہونے پر تبدیل ہوئی۔ اس کا مطلب یہ تھا کہ کارکنوں نے آن لائن ون ٹو ون اور گروپ تھراپی کے ذریعے دور دراز سے مدد فراہم کی، نیز وبائی امراض کے دوران متعارف کرائے گئے یا پھیلائے گئے دوسرے طریقوں جیسے واک اینڈ ٹاک آؤٹ۔ نیشنل پولیس چیفس کونسل کے نمائندے کے مطابق، قانونی ایجنسیوں کے پاس وبائی مرض سے پہلے ہی ڈیجیٹل انفراسٹرکچر موجود تھا (جیسے لیپ ٹاپ اور عملہ گھر سے کام کرنے کے قابل)۔ اس لیے وہ وبائی امراض کے دوران اپنانے کے لیے بہتر طور پر لیس تھے۔ 

کچھ چیریٹی سروسز جو وبائی مرض سے پہلے آمنے سامنے سپورٹ اور ڈراپ ان سروسز پر مرکوز تھیں ان کے پاس صحیح ٹیکنالوجی موجود نہیں تھی کہ وہ فوری طور پر کام کرنا شروع کر سکیں۔ لاطینی امریکی خواتین کے حقوق کی خدمت کے نمائندے نے وضاحت کی کہ لیپ ٹاپ، آلات خریدنے اور آن لائن سروس ڈیلیوری ترتیب دینے کی اچانک ضرورت نے ان کے وسائل پر مالی دباؤ ڈالا، جس کے نتیجے میں کچھ کارکنوں کو مدد فراہم کرنے کے لیے اپنے آلات استعمال کرنے پڑے۔ وبائی امراض کے دوران آن لائن خدمات کی فراہمی میں تبدیلی نے سائن ہیلتھ جیسی ماہر تنظیموں پر بھی دباؤ ڈالا جنھیں برٹش سائن لینگویج ہیلتھ ایکسیس جیسی تکنیکی خدمات فراہم کرنے کے لیے اپنے ذخائر کا استعمال کرنا پڑا۔5. اگرچہ ابتدائی طور پر فنڈز فراہم کیے گئے تھے، لیکن وبائی مرض کے دوران سروس کو روکنا پڑا کیونکہ فنڈ ختم ہو گیا تھا اور اسے تبدیل نہیں کیا گیا تھا۔

" میں یہ کہوں گا کہ اس شعبے کو بہت طویل عرصے تک اپنے لیے بچایا گیا۔ اور اس کا مطلب یہ تھا کہ جب آپ متعدد ہنگامی حالات سے نمٹ رہے تھے، آپ کو آپریشنل سائیڈ میں مزید وسائل لگانے پڑتے تھے۔ خود فرنٹ لائن ورکرز کے لیے اس کا مطلب یہ تھا کہ انہیں زیادہ گھنٹے کام کرنے کے ساتھ ساتھ اپنا سامان بھی استعمال کرنا تھا۔ ہم نے جو کچھ حاصل کیا اس پر پورے شعبے کو کافی فخر تھا، لیکن یہ ہمارے فیصلے پر منحصر تھا کہ ہم ضروری تعاون کے بغیر آگے بڑھیں۔

- لاطینی امریکی خواتین کے حقوق کی خدمت

حکومتی، قانونی اور انصاف کی تنظیموں کے نمائندوں نے وبائی امراض کے دوران آن لائن کام کرنے کے اقدام سے کچھ مثبت اثرات پر بھی تبادلہ خیال کیا۔ لوکل گورنمنٹ ایسوسی ایشن کے نمائندے کے مطابق، جون 2020 سے آن لائن شفٹ کا مطلب یہ تھا کہ وہ پولیس، مقامی حکام اور دیگر اہم شراکت داروں کے ساتھ زیادہ باقاعدگی سے ملاقات کر سکیں گے جس کے نتیجے میں تعاون اور عوامی خدمات کے ردعمل کے معیار میں بہتری آئی ہے۔ اسکاٹش لوکل اتھارٹیز کے کنونشن کے نمائندے نے اسی طرح کے تجربات بیان کیے، اس بات پر روشنی ڈالتے ہوئے کہ ملٹی ایجنسی رسک اسیسمنٹ کانفرنس کالز ماہانہ سے ہفتہ وار منتقل ہوتی ہیں اور پہلے سے موجود بیوروکریٹک رکاوٹوں کو زیادہ وسیع پیمانے پر معلومات کا اشتراک کرنے کے لیے توڑ دیا گیا تھا۔

تاہم، مقامی حکام کی نمائندگی کرنے والوں نے اس بارے میں بات کی کہ کس طرح لاک ڈاؤن کے دوران معمول کے مطابق سماجی کارکن کی فلاح و بہبود اور متاثرین اور معلوم مجرموں کے زندہ بچ جانے والوں کی حفاظت کی جانچ کرنا مشکل ہو گیا۔ لوکل گورنمنٹ ایسوسی ایشن کے نمائندے نے کہا کہ حکام کے لیے داخلے سے انکار کو چیلنج کرنا مشکل ہے اگر مجرم اپنے ساتھ رہنے والوں کے لیے CoVID-19 کی نمائش کے آس پاس خطرات کا دعویٰ کریں۔

" سماجی کارکنوں کے لیے وہ چیک کرنا زیادہ مشکل تھا جو آپ باہر جانا چاہتے تھے اور لاک ڈاؤن کے بغیر کرنا چاہتے تھے۔ اس نے بدسلوکی کا ارتکاب کرنے والوں کے لیے لوگوں اور حکام کو فاصلے پر رکھنے کے لیے ایک طریقہ کار فراہم کیا جو وہ پہلے نہیں کر سکتے تھے۔ اس نے ان کی شناخت کرنے کی صلاحیت کو چیلنج کیا کہ کیا ہو رہا ہے اور جو کچھ ہو رہا ہے اس کے بارے میں زندہ بچ جانے والوں سے معلومات حاصل کرنا۔"

- لوکل گورنمنٹ ایسوسی ایشن

نمائندوں نے بتایا کہ گھریلو بدسلوکی اور عملے کو 'اہم کارکن' کا درجہ نہ دینے سے وہ مدد محدود ہو جاتی ہے جس تک وہ بطور ورک فورس حاصل کر سکتے ہیں۔ ویمنز ایڈ فیڈریشن شمالی آئرلینڈ کے نمائندے نے بتایا کہ کس طرح ان کی افرادی قوت فرقہ وارانہ پناہ گزینوں کے لیے مناسب ذاتی حفاظتی سازوسامان اور ٹیسٹ کٹس تک رسائی حاصل کرنے کے قابل نہیں تھی، جس سے پناہ گزینوں اور کارکنوں کو CoVID-19 کے خطرے میں ڈال دیا گیا۔ تیسرے شعبے کی تنظیموں کے نمائندوں نے بتایا کہ کس طرح گھریلو بدسلوکی کے پیشہ ور افراد سے توقع کی جاتی تھی کہ وہ کلیدی کارکن سمجھے بغیر خدمات کی فراہمی جاری رکھیں گے، جس سے اس بارے میں اہم تشویش پیدا ہوئی کہ کیا کرنا صحیح ہے۔

" جب حکومت نے ابتدائی لاک ڈاؤن کا اعلان کیا تو انہوں نے اہم کارکنوں کی فہرست بنائی۔ ہم نے اس بات کو یقینی بنانے کی کوشش کی کہ BSL ترجمانوں کو کلیدی کارکن سمجھا جائے، لیکن وہ نہیں تھے۔ اس کا مطلب یہ تھا کہ ڈی/ڈیف متاثرین نے واقعی انکشاف کرنے کے لیے جدوجہد کی۔

- سائن ہیلتھ

نمائندوں نے گھریلو زیادتی اور افرادی قوت کی حفاظت پر وبائی امراض کے منفی اثرات کو بھی اجاگر کیا۔ کلیدی کارکنوں کے طور پر تسلیم نہ ہونے سے ان کے کام کی قدر کم ہونے کا احساس ہوا۔ ویلش ویمنز ایڈ کی نمائندہ نے کہا کہ 'نگہداشت کرنے والوں کے لیے تالیاں بجانے' سے محروم رہنے سے عملے کو ایسے وقت میں خارج ہونے کا احساس ہوا جب وہ دباؤ میں تھیں اور جل جانے کے خطرے میں تھیں۔ نمائندوں نے یہ بھی بتایا کہ ان کی افرادی قوت میں کچھ ایسے لوگ بھی تھے جنہوں نے خود کو بدسلوکی کا سامنا کیا تھا۔ اسی طرح، کچھ عملے کو وبائی مرض سے پہلے دماغی صحت کے مسائل تھے جو لاک ڈاؤن کے دباؤ کی وجہ سے مزید خراب ہو گئے تھے۔

" گھریلو بدسلوکی کے کارکن جس رفتار سے جل رہے ہیں اور مدد کی ضرورت بہت زیادہ تھی، خاص طور پر جب وہ اس بحرانی ماحول میں تھے جہاں بیانیہ یہ ہے کہ آپ لوگوں کو پیچھے نہیں چھوڑ سکتے۔

- ویلش خواتین کی امداد

محفوظ رہائش تک رسائی پر اثر

نمائندوں کو محفوظ رہائش تک رسائی پر وبائی امراض کے اثرات کے بارے میں اہم خدشات تھے۔ وبائی امراض کی پابندیوں اور سماجی دوری کے اقدامات کے نتیجے میں بہت سے پناہ گزینوں میں گنجائش کم ہو گئی جس کی وجہ سے فوری ضرورت والے افراد کو جگہ دینا مشکل ہو گیا۔ مزید برآں، لوکل گورنمنٹ ایسوسی ایشن کے نمائندے کے مطابق، غیر یقینی صورتحال تھی کہ پناہ گزین پابندیوں کی پیروی کرتے ہوئے کیسے کام کر سکتے ہیں، خاص طور پر مختلف خاندانی اکائیوں کے لوگوں کے درمیان رابطے کے ارد گرد۔ وبائی مرض سے پہلے، ساؤتھال بلیک سسٹرز اور سولس ویمنز ایڈ نے کھلے دروازے کی پالیسی چلائی تھی، لیکن انہیں وبائی امراض کے دوران اسے روکنا پڑا۔ اس نے کچھ متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کو محفوظ رہائش تک رسائی سے روک دیا۔  

وبائی امراض کے دوران محفوظ رہائش کی مانگ دستیاب رہائش سے زیادہ تھی۔ سولیس ویمنز ایڈ نے مارچ کے اوائل اور اپریل 2020 کے آخر کے درمیان پناہ گزینوں کے حوالہ جات میں دوگنا اضافہ دیکھا، جسے ایڈجسٹ کرنا ایک چیلنج تھا۔ مین کائنڈ انیشیٹو کے نمائندے نے کہا کہ محفوظ رہائش کی طلب میں اضافہ دستیابی کی کمی کی وجہ سے پورا نہیں کیا جا سکتا، جو پہلے سے ہی محفوظ رہائش میں ہیں جن کے پاس وبائی امراض کے دوران آگے بڑھنے کی جگہ نہیں ہے۔

" یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ ملک بھر میں خدمات کا ایک پیچ ورک ہے، وہ [گھریلو بدسلوکی کی خدمات] شہری، شہر کے علاقوں سے باہر تقریباً موجود نہیں ہیں۔"

- ساؤتھ ہال بلیک سسٹرز

محفوظ رہائش تک رسائی کے مسائل نے مختلف قسم کے لوگوں کو مخصوص طریقوں سے اور کچھ گروہوں کو زیادہ شدت سے متاثر کیا۔ مثال کے طور پر، Hourglass کے نمائندے نے کہا کہ بہت سی جگہیں جو عام طور پر بوڑھے لوگوں کے لیے استعمال ہوتی تھیں وبائی امراض کے دوران بند کر دی گئی تھیں اور یہ کہ کووڈ-19 کی منتقلی کے خطرے کی وجہ سے بوڑھے متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کو ہمیشہ کیئر ہومز میں منتقل نہیں کیا جا سکتا تھا۔ وہ ایک بدسلوکی والے گھر میں اور بھی زیادہ دیر تک رہیں گے۔ سولیس ویمنز ایڈ کے نمائندے نے یہ بھی بتایا کہ 55 سال سے زیادہ عمر کی خواتین کے لیے، ہنگامی رہائش کو اکثر پناہ گاہ پر ترجیح دی جاتی ہے کیونکہ وہ مشترکہ رہائش کے انتظامات کے مقابلے میں زیادہ آزادی اور رازداری پیش کر سکتی ہیں۔ تاہم، کہا گیا کہ وبائی مرض کے دوران ہنگامی رہائش بہت کم دستیاب ہے۔

" آپ کو یہ جان کر حیرانی ہو سکتی ہے کہ CoVID-19 کے پورے وقت کے دوران ہم نے [بوڑھے لوگوں کے گھریلو بدسلوکی کے خیراتی ادارے] کے پاس صرف تین کامیاب ہنگامی صورتحال [اندرونی جگہوں میں] محفوظ جگہوں پر رکھی تھی۔

- ریت کا گلاس

SignHealth کے نمائندے نے وضاحت کی کہ کس طرح انہوں نے ڈی/ڈیف متاثرین کو محفوظ رہائش کے لیے بھیجنے کی کوشش کی لیکن بہت سے پناہ گزین پابندیوں اور وبائی اقدامات کی پابندی کرتے ہوئے اپنی خدمات کو ڈی/ڈیف متاثرین تک رسائی کے قابل نہیں بنا سکے۔ مثال کے طور پر، کسی پناہ گاہ میں ماسک پہننے کی وجہ سے ہونٹ پڑھنا ناممکن ہو گیا، جس کی وجہ سے ایسے ڈیف لوگ جو اکثر ہونٹ پڑھنے پر انحصار کرتے ہیں الگ تھلگ اور مایوس ہو جاتے ہیں۔ لاطینی امریکی خواتین کے حقوق کی خدمت کے نمائندے نے کہا کہ تارکین وطن اور وہ لوگ جو عوامی فنڈز کا سہارا نہیں لیتے ہیں انہوں نے بھی پناہ گزینوں تک رسائی حاصل کرنے کے لئے جدوجہد کی کیونکہ انہیں ڈر تھا کہ ان خدمات کے ذریعہ ان کا ڈیٹا شیئر کیا جائے گا جس سے ان کی امیگریشن کی حیثیت ممکنہ طور پر متاثر ہوگی۔

            1. Gig-Economy سے مراد لیبر مارکیٹ ہے جہاں کارکنان ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کے ذریعے قلیل مدتی کام یا 'gigs' انجام دیتے ہیں، انہیں باقاعدہ، مستقل اجرت حاصل کرنے کے بجائے فی کام مکمل کرنے کی ادائیگی کی جاتی ہے۔ مثالوں میں سواری سے چلنے والے ڈرائیور، فوڈ ڈیلیوری کورئیر اور کلینر شامل ہیں۔
            2. دفتر برائے قومی شماریات، انگلینڈ اور ویلز کے اعداد و شمار کا سال مارچ 2022 کو ختم ہو رہا ہے۔
            3. Ask for ANI ایک کوڈ ورڈ اسکیم ہے جو گھریلو زیادتی کے شکار افراد کو اس قابل بناتی ہے کہ وہ شرکت کرنے والی فارمیسیوں اور جاب سینٹرز میں فوری مدد طلب کر سکیں۔
            4. واک اینڈ ٹاک: واک اینڈ ٹاک تھراپی مشاورت کی ایک شکل ہے جہاں تھراپی کے سیشن باہر ہوتے ہیں، عام طور پر چلتے ہوئے یا فطرت میں بیٹھے ہوئے ہوتے ہیں۔ اس کا مقصد مشاورت کے تجربے کو بڑھانے کے لیے قدرتی ماحول اور جسمانی سرگرمی کے علاج کے فوائد سے فائدہ اٹھانا ہے۔
            5. برٹش سائن لینگوئج (BSL) Health Access ایک مفت ریموٹ انٹرپریٹنگ سروس تھی، جسے SignHealth نے InterpreterNow کے ساتھ شراکت میں 2020 میں شروع کیا تھا، تاکہ ڈی/ڈیف لوگوں کو فون پر یا ویڈیو کالز کے ذریعے طبی خدمات تک آن ڈیمانڈ رسائی کے قابل بنایا جا سکے۔

مستقبل کی وبائی امراض کے لیے سبق

نمائندوں نے اہم اسباق تجویز کیے جو گھریلو بدسلوکی اور حفاظتی شعبے کے تجربے سے سیکھے جاسکتے ہیں تاکہ مستقبل کی وبائی امراض کے لیے بہتر تیاری اور اس کا جواب دیا جاسکے۔ 

  • فعال منصوبہ بندی: نمائندگان نے محسوس کیا کہ گھریلو بدسلوکی اور حفاظت کا شعبہ مستقبل کی وبائی امراض سے کس طرح متاثر ہو سکتا ہے اس کے لیے منصوبہ بندی اور ماڈلنگ ہونی چاہیے۔ نمائندوں نے محسوس کیا کہ اس سے انہیں وبائی امراض کے دوران متاثرین اور بچ جانے والوں کی ضروریات کو فوری طور پر پورا کرنے میں مدد ملے گی، جیسے کہ عارضی رہائش فراہم کرنا اور موزوں ترجمہ اور مواصلاتی آلات فراہم کرنا۔ نمائندوں نے یہ بھی محسوس کیا کہ فعال منصوبہ بندی متاثرین اور زندہ بچ جانے والوں کے لیے بہترین ممکنہ مدد فراہم کرنے میں مدد کرے گا۔
  • منصوبہ بندی میں شمولیت: نمائندوں نے اس شعبے میں کام کرنے والوں کو حکومتی پالیسیوں اور پابندیوں کی منصوبہ بندی اور ترقی میں شامل کرنے کی اہمیت کو اجاگر کیا جو گھریلو زیادتی کے متاثرین اور بچ جانے والوں پر ممکنہ اثرات کو مدنظر رکھتے ہیں۔ ان کا خیال تھا کہ یہ ضروری ہے کہ پسماندہ کمیونٹیز کی آوازیں جو خاص طور پر بدسلوکی کے خطرے سے دوچار ہیں (جیسے بوڑھے افراد، بہرے اور معذور افراد، جن کے پاس عوامی فنڈز کا کوئی سہارا نہیں اور تارکین وطن) کو پالیسی کی منصوبہ بندی میں شامل کیا جائے تاکہ ان کی ضروریات کو نظر انداز نہ کیا جائے۔ نمائندوں نے یہ بھی محسوس کیا کہ مستقبل کی وبا کے لیے جامع اور جامع منصوبہ بندی کو یقینی بنانے کے لیے سیکٹر کی تنظیموں، خاص طور پر نچلی سطح پر اور خصوصی تنظیموں کی شمولیت کی ضرورت ہے۔
  • اہم کارکنوں کے طور پر پہچان: نمائندوں کا خیال تھا کہ گھریلو بدسلوکی کے پیشہ ور افراد اور خدمات تک رسائی کو یقینی بنانے والے (مثلاً ترجمان) کو مستقبل کی کسی بھی وبا میں کلیدی کارکن کے طور پر تسلیم کیا جانا چاہیے۔ اس سے انہیں حاصل کرنے میں مدد ملے گی۔ ذاتی حفاظتی سازوسامان اور جانچ کی سہولیات تک ترجیحی رسائی اور اس بات کو یقینی بنانا کہ شعبے کے کارکنان قابل قدر، محفوظ اور مناسب طریقے سے خدمات فراہم کرنے کے قابل محسوس ہوں۔ نمائندوں نے محسوس کیا کہ سیکٹر کے عملے کو کلیدی کارکنوں کے طور پر شناخت کرنے سے گھریلو بدسلوکی اور حفاظتی خدمات میں کام کرنے والے عملے کی فلاح و بہبود میں بھی بہتری آئے گی اور انہیں اعلیٰ معیار کی خدمات فراہم کرنے میں مدد ملے گی۔
  • ڈیجیٹل اور ساختی اختراعات: نمائندوں نے ڈیجیٹل انفراسٹرکچر اور ٹولز میں سرمایہ کاری اور فنڈنگ کی ضرورت پر روشنی ڈالی تاکہ ابھرتی ہوئی ضروریات کو تیزی سے ڈھال سکیں۔ انہوں نے ایک مخلوط سپورٹ پیشکش کو ترجیح دی، بشمول جہاں ممکن ہو روبرو خدمات، ان لوگوں کی بہتر مدد کے لیے جو ڈیجیٹل طور پر خارج ہیں۔
  • کراس سیکٹر تعاون: نمائندوں نے تیسرے شعبے، حکومت اور نجی شعبے کی تنظیموں کے درمیان مستقبل میں ہونے والی وبائی امراض سے نمٹنے کے لیے مختلف شعبوں میں تعاون کی ضرورت پر روشنی ڈالی۔ نمائندوں نے محسوس کیا کہ زیادہ سے زیادہ تعاون کو فروغ دینے سے خدمات کو اپنی صلاحیتوں کا اشتراک کرنے اور گھریلو بدسلوکی کے اقدامات کو ایک ساتھ فراہم کرنے میں مدد ملے گی۔
  • فنڈنگ کی مستقل مزاجی: نمائندوں نے محسوس کیا کہ مستقبل کی وبائی بیماری کے لیے تیار رہنے کے لیے انہیں مستقل اور کافی فنڈنگ کی ضرورت ہے جس کے لیے چیلنجنگ اور وقت طلب عمل کی ضرورت نہیں ہے۔ ان کا کہنا تھا کہ اس سے جدت طرازی کی حمایت ہوگی اور بحران کے وقت ایک موثر ردعمل کو ممکن بنایا جائے گا اور متاثرین اور بچ جانے والوں پر اثرات کم ہوں گے۔
  • آن لائن عدالتی سماعتیں: نمائندوں نے محسوس کیا کہ آیا سماعت آن لائن ہوتی ہے یا ذاتی طور پر اس بارے میں واضح رہنمائی اور لچک کی ضرورت ہے۔ انہوں نے یہ بھی محسوس کیا کہ آن لائن سماعتوں کا انعقاد زیادہ موثر اور موثر ہو سکتا ہے۔

ملحقہ

گول میز ڈھانچہ

اپریل 2025 میں، یو کے کوویڈ انکوائری نے گھریلو بدسلوکی کے متاثرین اور بچ جانے والوں پر وبائی امراض کے اثرات اور گھریلو بدسلوکی اور حفاظتی معاون خدمات پر اثرات پر تبادلہ خیال کرنے کے لیے ایک گول میز کا انعقاد کیا۔ تین بریک آؤٹ گروپس کی بات چیت ہوئی۔ ایک تھرڈ سیکٹر سپورٹ نیٹ ورکس کے ساتھ، دوسرا نچلی سطح پر اور خصوصی خدمات کے ساتھ اور تیسرا حکومت، قانونی اور انصاف کی تنظیموں/خدمات کے ساتھ۔

یہ گول میز ان سیریز میں سے ایک ہے جو UK CoVID-19 انکوائری کے ماڈیول 10 کے لیے کی جا رہی ہے، جو برطانیہ کی آبادی پر وبائی امراض کے اثرات کی تحقیقات کر رہی ہے۔ ماڈیول کا مقصد ان علاقوں کی نشاندہی کرنا بھی ہے جہاں معاشرتی طاقت، لچک، اور/یا اختراع نے وبائی امراض کے کسی بھی منفی اثرات کو کم کیا۔

گول میز کانفرنس کو Ipsos UK نے سہولت فراہم کی اور UK CoVID-19 انکوائری ہیئرنگ سنٹر میں منعقد کی گئی۔ 

تنظیموں کی ایک متنوع رینج کو گول میز میں مدعو کیا گیا تھا، شرکاء کی فہرست میں صرف وہ لوگ شامل ہیں جنہوں نے اس دن بحث میں شرکت کی۔ گول میز کے شرکاء کے نمائندے تھے:

گھریلو بدسلوکی اور حفاظتی معاون خدمات:

  • خواتین کی امداد 
  • ویلش خواتین کی امداد 
  • ویمنز ایڈ فیڈریشن شمالی آئرلینڈ
  • سکاٹش خواتین کی امداد 
  • ریپ کرائسس انگلینڈ اور ویلز
  • ساؤتھ ہال بلیک سسٹرز
  • لاطینی امریکی خواتین کے حقوق کی خدمت 
  • انسان کی پہل 
  • ریت کا گلاس 
  • سائن ہیلتھ 
  • خواتین کی امداد 

حکومت، قانونی اور انصاف کی تنظیمیں/خدمات:

  • قومی مرکز برائے گھریلو تشدد 
  • نیشنل پولیس چیفس کونسل 
  • لوکل گورنمنٹ ایسوسی ایشن (LGA)
  • ویلش لوکل گورنمنٹ ایسوسی ایشن 
  • سکاٹش لوکل اتھارٹیز کا کنونشن (COSLA)

ماڈیول 10 گول میز

گھریلو بدسلوکی کی حمایت اور حفاظت پر گول میز کے علاوہ، UK CoVID-19 انکوائری نے مندرجہ ذیل موضوعات پر گول میز مباحثے منعقد کیے ہیں:

  • کلیدی کارکنوں کی گول میز نے مختلف شعبوں میں کلیدی کارکنوں کی نمائندگی کرنے والی تنظیموں سے انوکھے دباؤ اور خطرات کے بارے میں سنا جو انہیں وبائی امراض کے دوران درپیش تھے۔
  • مذہبی گروہوں اور عبادت گاہوں کی گول میز نے مذہبی گروہوں کی نمائندگی کرنے والے مذہبی رہنماؤں اور تنظیموں سے انوکھے دباؤ اور خطرات کے بارے میں سنا جو انہیں وبائی امراض کے دوران درپیش تھے۔
  • جنازوں، تدفین اور سوگ کی حمایت کی گول میز نے جنازوں پر پابندیوں کے اثرات اور اس وبائی مرض کے دوران سوگوار خاندانوں نے اپنے غم کو کس طرح منتقل کیا۔
  • انصاف کے نظام کی گول میز نے جیلوں اور حراستی مراکز میں رہنے والوں اور عدالتوں کی بندش اور تاخیر سے متاثر ہونے والوں پر پڑنے والے اثرات پر توجہ دی۔
  • مہمان نوازی، خوردہ، سفر، اور سیاحت کی صنعتوں کی گول میز نے کاروباری رہنماؤں کے ساتھ اس بات کا جائزہ لیا کہ بندشوں، پابندیوں اور دوبارہ کھولنے کے اقدامات نے ان اہم شعبوں کو کیسے متاثر کیا۔
  • کمیونٹی کی سطح کے کھیل اور تفریحی گول میز نے کمیونٹی کی سطح کے کھیلوں، فٹنس اور تفریحی سرگرمیوں پر پابندیوں کے اثرات کی چھان بین کی۔
  • ثقافتی اداروں کی گول میز نے عجائب گھروں، تھیٹروں اور دیگر ثقافتی اداروں کی بندش اور پابندیوں کے اثرات پر غور کیا۔
  • ہاؤسنگ اور بے گھر ہونے کی گول میز نے اس بات کی کھوج کی کہ کس طرح وبائی امراض نے ہاؤسنگ کے عدم تحفظ، بے دخلی کے تحفظات اور بے گھر افراد کی معاونت کی خدمات کو متاثر کیا۔
خاکہ دکھا رہا ہے کہ ہر گول میز ماڈیول 10 میں کیسے فیڈ ہوتی ہے۔

شکل 1. ہر گول میز M10 میں کیسے فیڈ ہوتی ہے۔