UK CoVID-19 انکوائری ایک آزاد عوامی انکوائری ہے جو مستقبل کے لیے سبق سیکھنے کے لیے CoVID-19 وبائی مرض کے ردعمل، اور اس کے اثرات کی جانچ کرتی ہے۔
انکوائری کے کام کو الگ الگ تحقیقات میں تقسیم کیا گیا ہے، جسے ماڈیول کہا جاتا ہے۔ ہر ماڈیول ایک مختلف موضوع پر مرکوز ہے، اس کی اپنی عوامی سماعتوں کے ساتھ جہاں چیئر ثبوت سنتا ہے۔ سماعتوں کے بعد، ایک ماڈیول رپورٹ شائع کی جاتی ہے، جس میں ماڈیول میں جمع کیے گئے شواہد اور مستقبل کے لیے چیئر کی سفارشات کے نتائج شامل ہوتے ہیں۔
ہر کہانی کے معاملات انکوائری کے کام میں کس طرح فٹ بیٹھتے ہیں۔
انکوائری پوری تصویر کو سمجھنے کے لیے بے چین ہے کہ کس طرح وبائی مرض نے پورے برطانیہ میں زندگیوں اور کمیونٹیز کو متاثر کیا۔ ہر کہانی اہمیت رکھتی ہے۔ ہر ایک کے لیے وبائی مرض کے بارے میں اپنے تجربے کو براہ راست UK CoVID-19 انکوائری کے ساتھ شیئر کرنے کا ایک موقع ہے۔
ہمارے ساتھ شیئر کی گئی ہر کہانی کو گمنام کیا جائے گا، تجزیہ کیا جائے گا اور تھیمڈ ایوری سٹوری میٹرز ریکارڈز میں اکٹھا کیا جائے گا۔ یہ ریکارڈ متعلقہ ماڈیول کے ثبوت کے طور پر درج کیے جاتے ہیں اور متعلقہ سماعت میں متعارف کرائے جانے کے بعد ہماری ویب سائٹ پر شائع کیے جاتے ہیں۔
یہ خلاصہ ماڈیول 3 کے ایوری سٹوری میٹرز ریکارڈ سے متعلق ہے، جو کہ برطانیہ کے چار ممالک میں صحت کی دیکھ بھال کے نظام پر CoVID-19 وبائی امراض کے اثرات پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔
خلاصہ چیلنجنگ مواد پر مشتمل ہے اور موت، مرنے اور اہم نقصان کا حوالہ دیتا ہے لہذا براہ کرم اپنی صحت کا خیال رکھیں اور اسے پڑھتے وقت خیال رکھیں۔ UK Covid-19 انکوائری ویب سائٹ پر معاون خدمات کی فہرست شائع کی گئی ہے۔
تعارفایوری سٹوری میٹرز ہیلتھ کیئر ریکارڈ لوگوں کے تجربات کو اکٹھا کرتا ہے جو ہمارے ساتھ شیئر کیے گئے ہیں:
یہ برطانیہ کی پوری آبادی کے تجربے کی نمائندگی نہیں کرتا ہے بلکہ ان لوگوں کے تجربے کی نمائندگی کرتا ہے جنہوں نے اپنی کہانی ہمارے ساتھ شیئر کرنے کا انتخاب کیا ہے۔ فیوچر ایوری سٹوری میٹرز ریکارڈز وبائی امراض کے دوران زندگی کے مختلف پہلوؤں جیسے سماجی نگہداشت، مالی مدد، بچوں اور نوجوانوں اور دیگر موضوعات پر توجہ مرکوز کرے گا۔ یہ خلاصہ CoVID-19 وبائی امراض کے دوران صحت کی دیکھ بھال کے بارے میں لوگوں کے اشتراک کردہ تجربات میں سے کچھ کو بیان کرتا ہے۔ ہم نے صحت کی دیکھ بھال کرنے والے کارکنوں، مریضوں اور ان کے پیاروں سے، اور وبائی امراض کے دوران سوگوار ہونے والوں کو ہونے والے تباہ کن نقصان کے بارے میں سنا۔ |
سوگواروں، مریضوں اور ان کے پیاروں کے تجربات
کچھ علاقوں کے بارے میں لوگوں نے ہمیں بتایا:
دیکھ بھال تک رسائی
- صحت کی دیکھ بھال کی ترتیبات میں، مریضوں کو وبائی امراض کے دوران دیکھ بھال تک رسائی انتہائی مشکل اور دباؤ والا پایا۔ مریضوں اور ان کے پیاروں کی جانب سے ہسپتال جانے کے لیے خوف اور ہچکچاہٹ کا واضح احساس تھا۔ CoVID-19 کے اس خوف نے کووڈ اور غیر کوویڈ دونوں حالتوں کے علاج کی تلاش میں تاخیر کی، جس کی وجہ سے صحت کے حالات بدتر ہوتے گئے اور لوگوں کی صحت خراب ہوتی گئی۔
- بہت سے لوگوں کو صحت کی دیکھ بھال تک رسائی کے عمل کے ہر مرحلے پر تاخیر کا سامنا کرنا پڑا، بشمول اپنے جی پی سے بات کرنا اور ایمبولینس کا انتظار کرنا۔ ایک بار جب وہ دیکھ بھال تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہو گئے تو، مریضوں کو اکثر تھکے ہوئے اور زیادہ کھینچے ہوئے عملے کی طرف سے بہت اچھی اور ہمدردانہ دیکھ بھال کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ بہت سے مریضوں اور پیاروں کو صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کا استعمال ایک تنہا اور الگ تھلگ تجربہ پایا جاتا ہے۔
- اضافی ضروریات کے حامل افراد کو دیکھ بھال تک رسائی حاصل کرنا خاص طور پر مشکل پایا۔ مثال کے طور پر کچھ d/deaf لوگ چہرے کو ڈھانپنے کے استعمال کی وجہ سے ترجمانوں تک رسائی حاصل کرنے اور مواصلاتی چیلنجوں کا تجربہ کرنے سے قاصر تھے۔
- جہاں دیکھ بھال کو کم ہمدردی سمجھا جاتا تھا یا وبائی مرض سے پہلے کے مقابلے میں کم قابل رسائی تھا، اس کی وجہ سے کچھ لوگ متبادل انتخاب کرنے پر مجبور ہوئے۔ مثال کے طور پر، کچھ خواتین نے ہسپتال کے بجائے گھر میں جنم دینے کا فیصلہ کیا۔
صحت کی دیکھ بھال میں تبدیلیاں
- بہت سے سوگوار خاندانوں اور دوستوں کو زندگی کے اختتام پر اپنے پیاروں کی مدد کرنے میں اہم چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑا۔ دوروں پر پابندی کا مطلب یہ تھا کہ بہت سے لوگ اپنے پیاروں کے ساتھ موجود نہیں رہ سکتے تھے۔ خاندانوں اور دوستوں نے زندگی کے اختتام کی دیکھ بھال کے ساتھ کئی چیلنجوں پر روشنی ڈالی، بشمول معیار کی دیکھ بھال میں کمی اور زندگی کے اختتام کے فیصلوں کے بارے میں واضح مواصلت اور شفافیت کا فقدان، جس سے کچھ سوگوار افراد کو احساس جرم اور ان کے نقصان کو پورا کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
- زچگی اور دیگر صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کے دورے پر لگائی گئی پابندیوں نے بھی مریضوں اور پیاروں کو الگ تھلگ محسوس کیا اور مریضوں کے قریب ہونے کے مواقع سے محروم کردیا جب انہیں سب سے زیادہ ضرورت تھی۔ نئی ماؤں نے ہمیں بتایا کہ وہ کس طرح تنہا اور خوف محسوس کرتی ہیں، جب کہ جن لوگوں نے وبائی مرض سے پہلے پیدائش کا تجربہ کیا تھا انہوں نے بتایا کہ وبا کے دوران تنہا رہنا کتنا حقیقی تھا۔
طویل کوویڈ
- لانگ کوویڈ بہت سے لوگوں کی زندگیوں پر ڈرامائی اور نقصان دہ اثرات مرتب کر رہا ہے۔ لانگ کوویڈ والے بہت سے لوگ اپنی دیکھ بھال سے مایوس، ناراض اور مایوس تھے۔ لانگ کووڈ کے لیے صحت کی دیکھ بھال کی خدمات وبائی مرض کے دوران تیار ہوئیں لیکن ان تک رسائی حاصل کرنا متضاد اور مشکل تھا۔
شیلڈنگ
- جن لوگوں کو طبی لحاظ سے کمزور سمجھا جاتا ہے انہیں کھلے عام اور اکثر لمبے عرصے کے لیے حفاظت کا مشورہ دیا جاتا ہے۔ وہ اب اپنے روزمرہ کے معمولات اور سرگرمیوں جیسے کہ خاندان اور دوستوں سے ملنا، کام کرنا یا اپنے مشاغل کو پورا کرنے کے قابل نہیں رہے، جس کی وجہ سے وہ خود کو الگ تھلگ، تنہا اور خوف زدہ محسوس کرنے لگے۔
ہیلتھ کیئر ورک فورس کے تجربات
کچھ علاقوں کے بارے میں لوگوں نے ہمیں بتایا:
- پوری وبائی بیماری کے دوران ہم نے سنا کہ صحت کی دیکھ بھال کرنے والے کتنے عملہ اپنی ملازمت کی معمول کی ضروریات سے بالاتر اور آگے بڑھ گئے۔ صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور افراد اور مریضوں دونوں نے تسلیم کیا کہ وہ انتہائی مشکل حالات میں کام کر رہے ہیں۔ وبائی مرض کے ابتدائی حصے میں، چیلنجوں اور بہت مختلف طریقوں سے کام کرنے کی ضرورت کے باوجود، صحت کی دیکھ بھال کرنے والے عملے کے درمیان مقصد کا مشترکہ احساس تھا۔
- تمام ترتیبات میں صحت کی دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد نے ہمیں بتایا کہ مناسب مناسب پی پی ای تلاش کرنا کتنا مشکل تھا جو ان کی اور ان کے مریضوں کی حفاظت کے لیے ضروری تھا۔
- کام کے زیادہ گھنٹے، موت اور تکلیف، اور کام کے دیگر دباؤ جیسے بدلتے ہوئے معمولات کی وجہ سے لوگ اکثر تھکے ہوئے اور خراب جسمانی اور ذہنی صحت میں مبتلا رہتے تھے۔ کچھ عملے کو کافی مدد کے بغیر مشکل اخلاقی مخمصوں کا سامنا کرنا پڑا، بشمول زندگی اور موت کے فیصلے۔ بہت سے عملے نے رشتہ داروں کو پیاروں کو الوداع کہنے کے موقع سے انکار کرنا خاص طور پر مشکل پایا۔ عملے کو اکثر کام کرنے کے لیے کہا جاتا تھا کہ وہ کام کرنے کے مختلف نمونوں میں اور کافی تربیت کے بغیر غیر مانوس مہارتوں میں کام کریں۔ عملے میں کوویڈ 19 کے معاملات نے حوصلے اور غیر حاضری کی شرح کو مزید متاثر کیا، جس سے عملے کے باقی ارکان پر دباؤ بڑھ گیا۔
- وبائی مرض نے کچھ جدید حل متعارف کرائے اور صحت کی دیکھ بھال کے نظام میں ٹیکنالوجی کو زیادہ سے زیادہ اپنایا۔
بہت سے لوگوں کے لیے، وبائی مرض کا اثر اب بھی محسوس کیا جا رہا ہے، اور وہ اپنی وبائی بیماری سے پہلے کی زندگیوں میں واپس نہیں آئے ہیں۔
حکومتی رہنمائی اور وسائل
لوگوں نے ہمیں بتایا:
- صحت کی دیکھ بھال کے نظام میں تیاری کے فقدان کے نتیجے میں ایک افراتفری کی صورت حال پیدا ہوئی جس کی وجہ سے مریضوں اور عملے کو مایوسی، غصے اور خوف کا سامنا کرنا پڑا، خاص طور پر وبائی امراض کے ابتدائی مراحل میں۔
- اچھے معیار، اچھی طرح سے فٹ ہونے والے پرسنل پروٹیکٹیو ایکوئپمنٹ (PPE) کی عدم موجودگی نے عملہ، مریضوں اور دیکھ بھال کرنے والوں کو کمزور محسوس کیا ہے۔ CoVID-19 کے لیے مناسب جانچ کی ابتدائی کمی نے حفاظت، کام کرنے والے تعلقات اور مواصلات کو متاثر کیا۔
- کچھ صحت کی دیکھ بھال کرنے والے کارکنوں نے اکثر بدلتی ہوئی رہنمائی کو نافذ کرنے کے چیلنج کے بارے میں بات کی، کچھ کے لیے، اس رہنما خطوط پر اعتماد میں کمی نے صحت کی دیکھ بھال کے نظام میں افراتفری اور الجھن کا احساس بڑھا دیا۔ ہم نے یہ بھی سنا ہے کہ صحت کی دیکھ بھال کے رہنما خطوط کو کیسے متضاد طور پر لاگو کیا گیا جس نے کچھ مریضوں اور ان کے پیاروں کو الجھن اور غیر منصفانہ سلوک کا احساس دلایا۔
خلاصہ میں
|