Her Çîrok Girîng e: Bersiva Aborî

Pêşgotin

Ev şeşemîn rekora Every Story Matters e ji bo Lêpirsîna Covid-19 a Keyaniya Yekbûyî. 

Pandemiya Covid-19ê ji bo Keyaniya Yekbûyî zehmetiyên aborî yên bêhempa anî. Ev tomar bi hezaran ezmûnên mirovên ku ji hewldanên çar hikûmetan ên ji bo piştgiriya aboriyê di vê serdema dijwar de bandor bûne, tîne cem hev. 

Ew ezmûnên kesên ku di kar de domandine û yên ku negirtine, kesên ku piştgiriya darayî wergirtine û yên ku negirtine û kesên ku ji bo rêxistinên xwe di rolên biryardanê de bûn an jî biryar li ser navê wan hatine girtin, dihewîne. 

Dahat di şevekê de guherîn, bûn sedema stres û nezelaliyê. Gihîştina hin kelûpel û xizmetan ji nişka ve rawestiya, di heman demê de, ji bo yên din, derfetên karsaziyê yên nû vebûn. Pêşkêşkerên xizmetê yên ku di rêxistinên xêrxwaziyê de dixebitin, neçar man modela xwe biguherînin da ku ew karibin dabînkirina ji bo mirovên hewcedar bidomînin. Xwediyên karsaziyên ku berpirsiyariya karmendan digirtin, ne ewle bûn ka hefteya bê dê çi bîne. Xelk hatin betlaneya bêhnvedanê, ku ji bo hin kesan toreke ewlehiyê temsîl dikir; ji bo yên din jî wateya armancê ji holê rakir. Hin kes hîn jî bandora bersiva aborî heta roja îro hîs dikin. 

Em spasiya her kesê dikin ku wext girtiye da ku çîroka xwe bi Lêpirsîna Covid-19 a Keyaniya Yekbûyî re parve bike û pêşniyarên xwe ji bo tiştên ku di pêşerojê de dikarin bi awayekî cûda werin kirin, parve bike. 

Têgihiştinî

Çîrok çawa hatin analîzkirin

Her çîroka ku bi Lêpirsînê re tê parvekirin tê analîzkirin û dê beşdarî yek an çend belgeyên mijarî yên bi navê tomar bibe. Ev tomar ji Her Çîrok Girîng e ji bo Lêpirsînê wekî delîl têne şandin. Ev tê vê wateyê ku dîtin û pêşniyarên Lêpirsînê dê ji ezmûnên kesên ku herî zêde ji pandemiyê bandor bûne werin agahdarkirin. 

Di vê tomarê de, beşdar ezmûna xwe ya têkildarî bersiva aborî ya li hember pandemiyê vedibêjin. Tîma Lêpirsînê û lêkolîneran ev tişt gotin: 

• 54,809 çîrokên ku bi Lêpirsînê re li ser înternetê hatine parvekirin, bi karanîna tevliheviyek ji pêvajoya zimanê xwezayî (hûrgiliyên bêtir li rûpel 14-an têne dîtin) û lêkolînerên ku tiştên ku mirovan parve kirine dinirxînin û katalog dikin, analîz kirin. 
• Mijarên ji 273 hevpeyvînên lêkolînê yên bi kesan, xwediyên karsaziyan û rêveberan û rêberên Karsaziyên Dilxwaz, Civakî û Civakî (VCSE) re hatine berhevkirin.¹.
• Mijarên ji Çalakiyên Guhdarîkirinê yên Every Story Matters bi raya giştî û komên civakî yên li bajar û bajarokên li seranserê Îngilîstan, Skotland, Wales û Îrlanda Bakur re hatine berhevkirin. 

Zêdetir agahî li ser ka çîrokên mirovan çawa di vê tomarê de hatine berhevkirin û analîzkirin, di Pêşgotin û di Pêvekê de hene. Belge ezmûnên cûda bêyî ku hewl bide wan li hev bîne nîşan dide, ji ber ku em dizanin ku ezmûna her kesî bêhempa ye. 

Di seranserê tomarê de, me behsa kesên ku çîrokên xwe bi Every Story Matters re parve kirine wekî 'kes', 'xwedî û rêvebirên karsaziyê', 'rêberên VCSE' û, heke behsa her sê koman jî were kirin, 'beşdar' kiriye. Wan roleke girîng di zêdekirina delîlên Lêpirsînê û tomarên fermî yên pandemiyê de lîstine. Li cihê ku guncaw be, me di derbarê wan de bêtir agahî jî rave kiriye (mînakî, karsaziyek di kîjan sektorê de bû) an jî sedema ku wan çîroka xwe parve kirine (mînakî, kesek ku ji kar derketiye). 

Hin çîrok bi rêya gotinan û wêneyên rewşan bi kûrahîtir têne vekolandin. Ev çîrok hatine hilbijartin da ku ezmûnên taybetî û bandora wan li ser mirovan ronî bikin. Gotin û wêneyên rewşan dibin alîkar ku tomar bi gotinên mirovan bi xwe were bingeh kirin. Beşdarî hatine anonîm kirin. Me ji bo wêneyên rewşan ên ji hevpeyvînên lêkolînê hatine girtin navên derewîn bi kar anîne. Ezmûnên ku bi rêbazên din hatine parvekirin navên derewîn nînin.     

Bandora aborî ya pandemiyê

Bandora yekser 

Dema ku qedexeyên karantînê hatin ragihandin, xwediyên karsazî û rêvebiran, rêvebirên VCSE û kesan ev nûçe şok kirin û di derbarê pêşeroja kar û darayîya xwe de pir ne ewle bûn. Ew gelek caran bi astengiyên tavilê yên kar û dahata xwe re rû bi rû man, û piştre bandorên demdirêj ên ji ber karantînên berdewam û nezelaliya aborî çêbûn.  

Xwediyên karsaziyê û rêvebir û rêberên VCSE bandorên tavilê yên pandemiyê li ser rêxistinên wan ji me re vegotin:

• Dema ku qedexeya derketina derve hate ragihandin, gelek kesan neçar man ku tavilê avahîyên xwe bigirin, ev yek bû sedema nezelaliyê li ser darayî û fikaran li ser ka qedexe dê çiqas bidomin.
• Hin ji wan bi guhertina karê ji dûr ve an jî çûna serhêl zû adapte bûn, hinên din jî ku xwe dispêrin çalakiyên rûbirû nekarîn xebata xwe bidomînin û dahata wan bi lez kêm bû.
• Ew kesên ku xizmetên bingehîn bi awayekî şexsî pêşkêş dikirin (wek rêxistinên VCSE yên ku xizmetên piştgiriya tenduristiya giştî an krîzê pêşkêş dikin) pêwîst bû ku zû xwe biguherînin da ku tedbîrên ewlehiyê ji bo karmend û xerîdaran bicîh bînin.
• Xwediyên kar û rêvebiran bandora hestyarî ya ji ber neçarbûna ji kar derxistina karmendan vegotin.

"

Rojek tirsnak, min neçar ma ku telefonî 80% ya karmendên xwe bikim û ji wan re bibêjim ku em neçar in wan ji kar derxin ji ber ku êdî kar ji bo wan tune bû. Û min giriya, ez tevahiya şevê neraviyam, ez pir, pir aciz bûm. Min kesên ku heft, heşt salan ji bo min xebitîn hebûn, ku min neçar ma ku bibêjim, 'Ez pir xemgîn im, bi rastî ez êdî nikarim pereyan bidim we ji ber ku karê me tune.' –Xwediyê karsaziyek firotanê ya xerîdar a piçûk, Îngilîstan

Kesan bandorên rasterast ên qedexeya derketina derve li ser xwe jî parve kirin: 

• Gelek kes ji ber kar û barên wan bi fikar bûn. 
• Ew kesên ku di karên giştî de dixebitîn û nehewce dihatin hesibandin, pir caran dîtin ku kar yekser rawestiyaye. Ew tirs û nezelaliyê hîs dikirin. 
• Hin ji wan kesên ku tavilê ji kar hatin derxistin li ser dîtina karekî din ne geşbîn bûn û xwe pir nearam hîs dikirin. 
• Gelek kesên ku di destpêka pandemiyê de di rewşên aborî yên lawaz de dijiyan, ne karên wan ên daîmî û ne jî teserûfên wan hebûn, an jî ji berê ve di warê darayî de têkoşîn didan an jî di deynan de bûn.
• Kesên ku dahata wan di dema pandemiyê de sabît maye, wek teqawîdbûyî, ji me re gotin ku wan bandorek mezin a darayî hîs nekirine lê wan tenêtî jiyane.  
• Kesên ku di bûyer û şahiyan de dixebitin, ji ber ku kombûnên bi rûbirû nekarîn pêk werin, bandorek girîng li ser wan çêbû.

"

Ez wê demê, û piranî hîn jî ez im, hunermendekî serbixwe, hunermendekî serbixwe, muzîkjen û teknîsyenekî... ji bo çalakî û boneyên zindî. Û ez bi [Circus] re di turneyê de bûm... Ji ber ku her du jî di pîşesaziya çalakiyên zindî de dixebitîn, em herdu jî bi piranî bêkar bûn. Di hin rewşan de mirov tenê ji malê dixebitin û bi van hemûyan, ji bo me bi rastî vebijarkek tune bû. – Kesê xweser, Wales

 

Bandora demdirêj 

Xwediyên karsaziyan û rêvebiran û rêberên VCSEyê ji me re behsa bandorên demdirêj ên piştî têkçûna destpêkê ya qedexeya derketina derve kirin. Wan behsa dijwarîyên xebitandinê di hawîrdorek nepêşbînîkirî de kirin ku bandor li ser şiyana wan a plansazkirinê kir.

• Gelek xwediyên karsazî û rêveber bi kêmbûna dahatên berdewam û zêdebûna lêçûnan re rû bi rû man ji ber ku şêwazên xerîdaran di dema pandemiyê de guherîn.
• Xwediyên kar û rêvebiran hewl dan ku xwe biguherînin da ku li ser piyan bimînin - veberhênan li piştgiriya xebata ji dûr ve kirin, karsaziyên xwe cûrbecûr kirin û xebitîn da ku lêçûnan kêm bikin. Ev yek pir caran kêmkirina demjimêrên karmendan an jî jimara karmendan dihewîne.

"	Ma pêwîst e ku em her kesî ji dûr ve bikin? Ger hewce be, divê em ji ofîsê xilas bibin û dûv re ji her kesî re laptopek û VPN-an ji bo malê bikirin,' tenê-, gelek tişt hebûn ku meriv li ser bifikire. – Xwediyê karsaziyek firotanê ya xerîdar a piçûk, Îngilîstan

"

Covid bi awayên zêdetir bandor li me kiriye ku dibe ku em di nav du salan de karibin ji wan xelas bibin. Hûn dizanin, xerîdar bi awayekî cûda dikirin, ew tiştên bi bihayekî erzan dikirin. Niha me neçar ma ku em helwesta xwe ya li ser kîjan astên bihayê em niha ji her xerîdar re difiroşin biguherînin û hwd. Ji ber vê yekê, her tişt guheriye. – Gerînendeyê karsaziyek hilberînê ya navîn, Îngilîstan

"	Me nêzîkî 100,000 £ winda kir, tevî ji kar dûrxistinê jî, û em niha li vê derê ne. Ew qas pere nehatine vegerandin. – Gerînendeyê karsaziyek firotanê ya xerîdar a piçûk, Îngilîstan

Kesan bandorên demdirêj li ser kar û darayîya xwe vegotin ji ber ku pandemiyê bandor li bazara kar kir, ku di encamê de windakirina kar û sînordarkirina derfetan çêbû. Gelek kesan her wiha behsa zehmetiyên darayî kirin ji ber ku astengiyên destpêkê yên dahat û lêçûnan berdewam kirin. 

• Dema ku pandemi berdewam dikir, gelek kesan saetên kar kêm bûn an jî karên xwe winda kirin. Kesên ku li kar digeriyan, bazareke kar a bêdeng û reqabetkar bi derfetên pir sînorkirî û pir caran demên dirêj di bêkariyê de vegotin. 
• Kesên ku piştgiriya kar wergirtin dîtin ku wergirtina wê ya serhêl, li şûna wergirtina rû bi rû, kêmtir bikêrhatî bû û ji ber derfetên kar ên sînorkirî yên berdest dilteng bûn. 
• Ciwanên ku perwerdehiya tam-dem diterikînin ji ber nebûna tecrubeyê dîtina karekî bi taybetî dijwar dîtin û hîs kirin ku pandemiyê bandorên demdirêj li ser perspektîfên kariyera wan kiriye. 
• Gelek kesan behsa zehmetiyên giran ên darayî kirin, di nav de ew kesên ku ji berê ve ji hêla darayî ve xeternak bûn û ew kesên ku di destpêka pandemiyê de nisbeten aram bûn. Pir caran kesan ji bo dabînkirina pêdiviyên bingehîn zehmetî kişandin û ji bo debara xwe xwe dispêrin bankên xwarinê, xêrxwaziyan û deynkirina ji heval an malbatê. Li gorî çîrokên ku hatine parvekirin, komên wekî dêûbavên tenê, kesên seqet û kesên ku berê nexweşiyên wan hene, bi taybetî bi giranî bandor bûne.

"	Dahata min bi awayekî berbiçav kêm bû û ez di bin stres û fikaran de bûm ji bo dayîna fatûreyan an jî ji bo bidawîkirina deynên ku ez nikarim bidim. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

 

Gihîştina planên piştgiriya aborî ya hikûmetê 

Beşdaran ezmûnên tevlihev ên lêgerîna agahdariyê û nirxandina serlêdana piştgiriya darayî ya wekî deynên Covid û betlaneya bêkar vegotin. Di nav hin beşdaran de nerazîbûn hebû ku hîs dikirin ku pîvanên mafdariyê pir caran neheq in, û ew kesên ku hewceyê piştgiriyê ne bê piştgirî dihêlin. Lêbelê, hin beşdarên ku gihîştin piştgiriyê, pêvajo bi têra xwe rasterast dîtin.  

• Beşdaran bi gelek awayan li ser piştgiriya darayî fêr bûn, şêwirmendên darayî, kardêr, çavkaniyên hikûmetê û torên pîşeyî hemî di belavkirina agahdariyê de rolên sereke lîstin. 
• Têgihîştin û ezmûnên li ser pîvanên mafdariyê ji bo piştgiriya darayî tevlihev bûn, hin kesan ev pîvan hêsan dîtin dema ku yên din bi tevlihevî, nelihevhatî an kêmasiyên di dabînkirinê de têkoşiyan.
• Hin xwediyên karsazî û rêveber aciz bûn ji ber ku ew difikirin ku karsaziyên wekhev her gav di warê gihîştina piştgiriya darayî de bi dadperwerî nayên dermankirin.
• Kesên ku di rewşeke darayî ya ne ewle de bûn, dema ku wan hîs dikir ku divê ew mafdar bin, ne mafdar bûn ku piştgiriyê werbigirin.
• Ji bo hin kesan, serlêdanên piştgiriyê bi piranî rasterast bûn, her çend gelek ji wan bi pêvajoyên serlêdanê yên dirêj re têkoşiyan û ji bo temamkirina serlêdanan bêtir alîkariyê dixwestin. 
• Sedemên sereke yên serlêdana piştgiriyê li ser pêwîstiya darayî bûn, lê yên ku serlêdan nekirin ji ber nebûna hişmendiyê, nezelaliya li ser mafdariyê, an jî nexwestina girtina deynan, serlêdan nekirin. 
• Hin beşdarvan ji dema piştgiriyê kêfxweş bûn û matmayî man ku wan çiqas zû ew wergirt, lê yên din, di nav de ew kesên ku xweser dixebitin an jî bi peymanên sifir-saet dixebitin, derengketin kişandin.

"

Ew ji bo tiştê ku karsazan hewce dikir ne bes bû û ez difikirim ku di wê demê de hinekî neheq bû dema ku em, cureyek, karsaziyek navîn bûn û me di dema [pandemiyê] de nêzîkî 60, 70 kes dixebitandin û wê demê xwediyê firotgehek li sûkê hebû ku xweser û bi tena serê xwe bû, lê ew tam heman pereyê ku em distandin distandin. – Xwediyê karsaziyek piçûk a rêwîtî û mêvanperweriyê li Walesê

"	Min şîrketeke bi sînor heye û ez ji wê mûçeyek pir kêm distînim. Ez hewl didim ku piraniya pereyan di şîrketê de bihêlim. Ji ber vê yekê, bi rastî betlaneya ku min stend eşkere ye ku li gorî mûçeyên ku min digirt bû, lê ne nîşana dahata min bû. – Kesê xweser, Skotland

 

Bandoriya planên piştgiriya aborî ya hikûmetê 

Gelek bernameyên piştgiriyê yên hikûmetê hatin behs kirin. Xwediyên karsazî û rêvebiran û rêberên VCSEyan herî zêde behsa betalkirina betlaneyê, deynên 'vegerandinê' û alîkariyên ji bo karsaziyan kirin. Ji bo kesan, betalkirina betlaneyê jî yek ji mekanîzmayên piştgiriyê yên herî zêde dihat behs kirin bû, ligel Bernameya Piştgiriya Dahata Xwe-Karmendan (SEISS).² û bilindkirina 20 £ bo Krediya Gerdûnî. 

Ji bo hin kesan, piştgiriya darayî ya ku wan wergirt ji bo çareserkirina pêdiviyên lezgîn ên ji ber pandemiyê kêrhatî bû. Lêbelê, yên din hîs kirin ku piştgiriya berdest ji bo çareserkirina pêdiviyên wan ên aborî têrê nake.  

• Hin beşdaran dîtin ku piştgirî pêdiviyên wan nîşan dide û di alîkariya wan de roleke girîng lîstiye da ku ew li ser piyan bimînin, û betlaneya bêhnvedanê ji bo pêşîgirtina li ji kar dûrketinê bûye alîkar. 
• Gelek beşdaran gotin ku piştgirîyê bi peydakirina hestek ewlehiya darayî alîkariya kêmkirina stres û fikaran kir.
• Hin beşdaran piştgiriya darayî bikêrhatî dîtin lê têrê nekir ku hemû lêçûnên karsazî an malbata wan bide. 
• Yên din gotin ku piştgirî pir kêm bû, ev tê vê wateyê ku ew neçar bûn ku tedbîrên darayî yên awarte bigirin, wek girtina deynan an karanîna teserûfên kesane ji bo debara xwe an karsaziya xwe.

Ji bilî çareserkirina pêdiviyên xwe yên yekser, hin xwediyên karsaziyê û rêveber û rêberên VCSE piştgiriya darayî bi awayên cûda bi kar anîn:

• Hin rêxistinan ew ji bo adapteyî, baştirkirina jêhatîbûnê û nûjeniyê bi kar anîn.
• Rêberên VCSE mînakên karanîna piştgiriyê ji bo berdewamiya alîkariya civakan dan. 
• Piştgirî wekî tezmînat an jî ji bo dayîna deynan jî dihat bikaranîn. 

Her ku pandemi berdewam dikir, hikûmetê hin guhertin di piştgiriya darayî de kirin. Van guhertinan betlaneya dirêjkirî û berfirehkirina mafdariyê ji bo projeyên mîna SEISS û vebijarkên zêdekirina deynan vedihewîne. Bertek li hember van guhertinan tevlihev bû. Hin beşdar hebûn ku ji van guhertinan sûd wergirtin û piştgiriya zêde pêşwazî kirin. Her weha hin beşdar hebûn ku guhertinan wekî astengker û tevlihev dîtin, ji ber ku mirov gihîştina piştgiriya ku ew pê bawer dikirin winda kirin.

Beşdaran her wiha ji me re qala ezmûnên xwe yên bi dawîbûna piştgiriyê kirin:

• Xwediyên karsaziyê û rêvebir û rêberên VCSE gotin ku piraniya piştgiriyê tarîxên bidawîbûnê yên diyarkirî hebûn, ku dihiştin ew ji bo pêşwext plan bikin. 
• Bêhnvedan hêdî hêdî hate kêmkirin û hin kesan ji bo amadekariyê pêşwext agahdar wergirtin. Lêbelê, yên din gotin ku wan agahdariyek hindik an qet negirtiye, ev yek nezelalî û fikaran çêkiriye. 
• Piştî bidawîbûna piştgirîyê, hin karsazî zehmetî kişandin an jî îflas bûn, û bidawîbûna betlaneya bêkar bû sedema windakirina karên hin kesan.

"	Beriya bidawîhatina bernameya betlaneya bêkar, mêrê min karê xwe winda kir. Piştre ew hate dirêjkirin lê ew jixwe hatibû avêtin. – Beşdarê Every Story Matters, Îrlanda Bakur3

Başkirinên pêşniyarkirî ji bo pêşerojê

Beşdaran li ser çawaniya organîzekirina piştgiriya darayî di dema pandemiyê de nirxandin, hejmarek pêşniyar li ser ka tişt çawa dikarin di pêşerojê de werin baştirkirin kirin. pêşniyar kir ku li ser tiştên ku di pandemiyê de baş xebitîn û her weha pêşniyarên li ser bingeha ezmûnên kêm erênî werin avakirin: 

• Fêrbûn ji çîrokên serkeftinê di dema pandemiyê de, tevî ka çawa piştgirî pir caran di wextê xwe de û ji bo pêkanîna hewcedariyên beşdaran têr bû.

"	Ez bawer dikim ku projeya betlaneya bêhnvedanê kariyera min xilas kir. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

• Plansazkirina ji bo pandemîyên pêşerojê da ku hûrgulîyên li ser ka piştgiriya darayî dê çawa bixebite, di nav xwe de bigire û rê bide gihîştina dadperwer û wekhev ji bo kesên ku pêdivî pê heye.
• Pêwendiyeke zelal derbarê piştgiriya darayî de hebe ku ji aliyê hikûmetê ve bi awayekî çalak bi rêya kanalên rasterast ên wekî e-name, poste, telefon û medyayê tê parvekirin.

"	Ez difikirim ku ragihandinek çêtir li ser tiştên berdest, ragihandinek rasterasttir li ser tiştên berdest. - Rêveberê karsaziyek piçûk a xerîdar û firotanê, Îngilîstan

• Baştirkirina gihîştinê bi rêya afirandina platformek navendî ji bo agahdarî û rêberiyê bi karanîna zimanekî hêsantir.

"

Ji bo karsaziyên piçûktir, malperek hebû ku hûn dikarin biçin û lê bigerin û qeyd bibin da ku agahdarî an alîkariyê bistînin? Ez nizanim. Ji bo min, ev wekî firoşgehek yek-rawestî xuya dike ku hûn dikarin biçin ku van hemî tiştan bibînin ... ev ê dibe ku nirvana ji bo pêşerojê be.. - Rêveberê karsaziyek çalakiyên zanistî û teknîkî yên profesyonel a navîn, Îngilîstan

"	Alîkariyên ji bo karê xweser alîkariya min kirin, lê rêveberîkirina sîsteman dijwar bû. – Beşdarê Every Story Matters, Wales

• Dûrketina ji berpirsiyariya parvekirina agahdariya li ser piştgiriyê bi karmendan re ji aliyê kardêran ve. 
• Pêşkêşkirina alîkariyeke çêtir ji bo kesên xweser ên ku hîs dikin ku ew pir caran di kêmasiyên piştgiriya darayî ya ku ji karsazî û kesan re tê pêşkêş kirin de dikevin.

"	Ez difikirim ku sîstemeke dadmendtir a piştgiriya xweseriyê ku ne ji ber dorpêçê bû, dê fikar û aciziya min bi awayekî berbiçav kêm bikira. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

• Ji bo dûrketina ji bandorên neyînî yên darayî yên wekî deyn û girtina karsaziyan, piştgirîkirin bi leztir, bi awayekî nermtir û ji bo demek dirêjtir pêk were.

"	Di dawiyê de min karî Universal Credit bistînim, lê piraniya wî pereyî ji bo dayîna xercên her du karsaziyan çû, ji ber vê yekê ez zû ketim deynê şexsî. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan û Wales

• Piştgiriya darayî hêdî hêdî kêm dike da ku vegerandina operasyonên normal hêsantir bibe, ne ku bi dawîbûnek ji nişka ve.

"

Ji ber vê yekê, eger dîsa biqewime, pêdivîya wan bi sîstemekê heye, divê ew ji vê yekê dersan derxin. Û divê ew tiştan zû bicîh bînin. Ger ew şiyana me ya qezenckirina dahatê qut dikin, pêdivîya wan bi wê yekê heye ku tavilê bicîh were. - Rêveberê Giştî yê karsaziyek avahîsaziyê ya piçûk, Îrlanda Bakur

"	Ew gava veguhêz, her çend ew di 3-6 mehên pêşîn de kêmkirinek 50% ya li gorî daxwazê bûbe jî ... tenê tiştek ku we vedigerîne nav wê, ne ku ji destpêkek rawestayî. – Serokê VCSE yê Şîrketeke Berjewendiya Civakî, Îngilîstan

• Piştgiriya darayî ji bo karsaziyan bi awayekî wisa were amadekirin ku pîvanên mafdariyê faktorên wekî mezinahiya karsaziyê, celeb, cîh, dahata karsaziyê, asta qezencê û dîroka bazirganiyê li ber çavan bigirin.

"

Her tiştê ku li gorî rewşa aborî be… çend karmendên we hene, mûçeyên wan çend in, lêçûnên karsaziya we yên mehane çend in… da ku bibînin ka hûn bi rastî ji bo şeş mehên bê an deh mehên bê çiqas pere hewce dikin… ji ber ku ew betaniyek e, yek-size-lihevhatî ye û ne wisa ye, jiyan qet ne wisa ye. - Xwediyê karsaziyek piçûk a xerîdar û firotanê, Îngilîstan

• Afirandina piştgiriyek nermtir ku dikare alîkariya beşdaran di rewşên darayî yên cûda de bike û di vebijarkên vegerandina deynan de nermbûnek bêtir bide.

"	Dema ku hûn deynan digirin, hûn nizanin ka wêneyê mayî dê çawa be ji hêla plansazkirina demek vegerandina maqûl ve ... ji ber vê yekê, bê guman wê demê gelek piştgirî hebû, lê paşê, dibe ku hinek alîkarî hebe. - Rêveberê giştî yê karsaziyek lojîstîkê ya piçûk, Îngilîstan

 

Paşnav û armanc

Ev "Every Story Matters" ji bo mirovên li seranserê Keyaniya Yekbûyî derfetek bû ku ezmûna xwe ya pandemiyê bi Lêpirsîna Covid-19 a Keyaniya Yekbûyî re parve bikin. Her çîroka ku hatiye parvekirin hatiye analîzkirin û têgihiştinên hatine derxistin ji bo modulên têkildar veguherîne belgeyên mijarî. Ev tomar wekî delîl ji Lêpirsînê re têne şandin. Bi vê yekê, encam û pêşniyarên Lêpirsînê dê ji ezmûnên kesên ku ji pandemiyê bandor bûne agahdar bibin.

Ev tomar tiştên ku beşdaran li ser ezmûnên xwe yên wekî encama destwerdanên aborî yên hikûmetê ji me re gotine, tîne cem hev.

Lêpirsîna Covid-19 a Keyaniya Yekbûyî aliyên cûda yên pandemiyê û bandora wê li ser mirovan dinirxîne. Ev tê vê wateyê ku hin mijar dê di tomarên modulên din de werin vegirtin. Ji ber vê yekê, ne hemî ezmûnên ku bi Every Story Matters re hatine parvekirin di vê belgeyê de cih digirin. Hûn dikarin di derbarê Every Story Matters de bêtir fêr bibin û tomarên berê li ser malperê bixwînin: https://covid19.public-inquiry.uk/every-story-matters 

Mirov çawa serpêhatiyên xwe parve kirin 

Me çend awayên cûda hene ku çîrokên mirovan ji bo Modula 9 berhev kirine. Ev jî di nav xwe de digirin: 

• Endamên gel ji bo temamkirina an forma serhêl bi rêya malpera Lêpirsînê (formên kaxezî jî ji beşdaran re hatin pêşkêş kirin û di analîzê de cih girtin). Ev ji wan xwest ku sê pirsên berfireh û vekirî li ser ezmûna xwe ya pandemiyê bibersivînin. Formê pirsên din jî pirsî da ku agahdariya paşxaneyê li ser wan (wek temen, zayend û etnîsîteya wan) berhev bike. Ev yek rê da me ku em ji hejmareke pir mezin a mirovan li ser ezmûnên wan ên pandemiyê bibihîzin. Bersivên forma serhêl bi awayekî anonîm hatin şandin. Ji bo Modula 9, me 54,809 çîrok analîz kirin. Ev 45,481 çîrok ji Îngilîstanê, 4,391 ji Skotlandayê, 4,352 ji Walesê û 2,120 ji Îrlandaya Bakur di nav xwe de digirt (beşdar dikarin di forma serhêl de ji yek neteweya Keyaniya Yekbûyî zêdetir hilbijêrin, ji ber vê yekê tevahî dê ji hejmara bersivên wergirtî bilindtir be). Bersiv bi rêya 'pêvajoya zimanê xwezayî' (NLP) hatin analîz kirin, ku alîkariya rêxistinkirina çîrokên mirovan bi awayekî watedar dike. Bi rêya analîza algorîtmîk, agahdariya ku hatî berhevkirin li gorî term an hevokan di 'mijaran' de tê rêxistin kirin. Dûv re ev mijar ji hêla lêkolîneran ve hatin nirxandin da ku çîrokan bêtir lêkolîn bikin (ji bo bêtir agahdarî li Pêvekê binêre). Ev mijar û çîrok di amadekirina vê tomarê de hatine bikar anîn.
• Tîma Every Story Matters çû bo 43 bajar û bajarokan li seranserê Îngilîstan, Skotland, Wales û Îrlanda Bakur da ku derfet bê dayîn ku mirov ezmûna xwe ya pandemiyê bi awayekî fizîkî di civakên xwe yên herêmî de parve bikin. Ger ew rêbaz hatibe tercîhkirin, rûniştinên guhdarîkirina virtual jî bi serhêl hatin lidarxistin. Me bi gelek rêxistinên xêrxwazî û komên civakî yên bingehîn re xebitî da ku bi awayên taybetî bi kesên ku ji pandemiyê bandor bûne re biaxivin. Raporên kurt ji bo her bûyerê hatin nivîsandin, bi beşdarên bûyerê re hatin parvekirin û ji bo agahdarkirina vê belgeyê hatin bikar anîn. Ji bo vê tomarê li ser bersiva aborî ya hikûmetê, beşdariyên ji hejmareke piçûk a ezmûnên ku bi vê modulê ve girêdayî ne hatine parvekirin, tê de ne.
• Every Story Matters konsorsiyûmek ji pisporên lêkolînên civakî û civakê hat erkdarkirin ku van mijaran pêk bînin. hevpeyvînên kûr û komên nîqaşê ji bo berhevkirina ezmûnên komên taybetî, li gorî tiştê ku tîma hiqûqî ya modulê dixwest fêm bike. Hevpeyvîn bi xwediyên karsaziyê û rêvebiran, rêber û kesanên Karsaziya Dilxwaz, Civakî û Civakî (VCSE) re hatin kirin, ku ev jî di nav de bûn:
• Xwediyên karsaziyê û rêveber û rêberên VCSE ji tevlîheviyek rêxistinên bi mezinahiyên cûda û ji sektorên cûda
• Xwediyên karsaziyê û rêvebir û rêberên VCSE ji rêxistinên ku zehmetiyên darayî kişandine
• Xwediyên karsaziyê û rêvebir û serokên VCSE ji rêxistinên ku îflas bûne (di dema pandemiyê de an jî piştî ku piştgirî rawestiyaye)
• Kesên bi ezmûnên kar ên cûda di dema pandemiyê de
• Kesên bi dahat, pîşe û rewşên xanî yên cuda
• Kesên ku di rewşên aborî yên lawaz de dijîn û komên ku bi taybetî balkêş in. Di nav wan de kesên seqet, kesên bi pirsgirêkên tenduristiyê, kesên ku Îngilîzî ji bo wan zimanê duyemîn e û kesên ku ji hêla dîjîtal ve hatine dûrxistin hene.  

Ev hevpeyvîn li ser Xetên Sereke yên Lêpirsînê (KLOE) yên Modula 9-an bûn. Çarçoveya demkî ya vê modulê dikare were dîtin. virBi tevahî, 273 kesan li seranserê Îngilîstan, Skotland, Wales û Îrlanda Bakur di navbera Kanûna 2024 û Nîsana 2025an de bi vî rengî beşdar bûn. Hemû hevpeyvînên kûr û komên nîqaşê hatin tomar kirin, nivîsandin, kod kirin û analîz kirin da ku mijarên sereke yên têkildarî Modula 9 KLOE werin destnîşankirin. Agahiyên bêtir li ser van hevpeyvînan di Pêvekê de têne dîtin. 

Hejmara kesên ku li her welatekî Keyaniya Yekbûyî çîrokên xwe bi rêya forma serhêl, çalakiyên guhdarîkirinê û hevpeyvînên lêkolînê parve kirine li jêr tê nîşandan: 

Pêşkêşkirin û şîrovekirina çîrokan 

Girîng e ku were zanîn ku çîrokên ku bi rêya Every Story Matters hatine berhevkirin nûnertiya hemû ezmûnên bersiva aborî ya hikûmetê ya li hember pandemiyê nakin û me îhtîmal e ku ji kesên ku ezmûnek taybetî heye ku bi Lêpirsînê re parve bikin, bi taybetî li ser forma webê û li Listening Events, bihîstibin. Pandemiyê bi awayên cûda bandor li her kesî li Keyaniya Yekbûyî kir û her çend mijar û nêrînên giştî ji çîrokan derdikevin jî, em girîngiya ezmûna bêhempa ya her kesî ya tiştê ku qewimî nas dikin. Armanca vê tomarê ew e ku ezmûnên cûda yên ku bi me re hatine parve kirin nîşan bide, bêyî ku hewl bide ku hesabên cûda li hev bîne. Her weha hin kom hebûn ku ji bo hevpeyvînên kûr û komên nîqaşê hatin hedefgirtin, dengên wan ji bo lêpirsînê girîng bû ku bi rêya Every Story Matters bibihîze. 

Wekî beşek ji werzîşek guhdarîkirinê, encamên di vê tomarê de bêtir nîşanker in ne ku temsîlkar. Karsaziyên ku me bi wan re axivî, bi berfirehî nifûsa karsaziyê ya Keyaniya Yekbûyî ji hêla mezinahiyê ve nîşan didin, ku li wir karsaziyên mîkro, piçûk û navîn (SME) piraniya fîrmayan pêk tînin. Her çend karsaziyên mezin jî tê de ne, kêmtir in, da ku rêjeya wan di nav dîmena karsaziyê ya giştî de nîşan bidin.

Me hewl da ku rêza çîrokên ku me bihîstine nîşan bidin, ev dibe ku tê vê wateyê ku hin çîrokên ku li vir têne pêşkêş kirin ji tiştên ku mirovên din, an jî gelek mirovên din, li Keyaniya Yekbûyî jiyan kirine cuda ne. Li ku derê gengaz be, me gotinan bikar anîne da ku em tomarê li ser tiştên ku mirovan bi gotinên xwe parve kirine bingeh bikin.

Hin çîrok bi rêya wêneyên dozê yên di beşên sereke de bi kûrahîtir têne vekolandin. Ev çîrok hatine hilbijartin da ku celebên cûda yên ezmûnên ku me bihîstine û bandora wan li ser mirovan ronî bikin. Beşdariyên wêneyên dozê bi karanîna navên derewîn (li şûna navê rastîn ê kesê) hatine anonîm kirin. 

Di seranserê tomarê de, em li gorî kapasîteya ku me bi wan re axivî, behsa kesên ku çîrokên xwe bi Every Story Matters re parve kirine dikin. Ji ber vê yekê, em li seranserê gotarê behsa 'xwediyên karsaziyê û rêvebiran', 'rêberên VCSE' û 'kesan' dikin. Li cihê ku em behsa her sê koman dikin, em peyva 'beşdar' bi kar tînin. Li cihê ku guncaw be, me bêtir li ser wan rave kiriye (mînakî, gelo ew kesên ku xweser bûn an jî sûd werdigirtin) da ku alîkariya ravekirina çarçove û girîngiya ezmûna wan bikin. Me her weha welatê li Keyaniya Yekbûyî ku beşdar jê tê (li ku derê tê zanîn) jî tê de kiriye. Ev ne armanc e ku nêrînek temsîlî ya tiştê ku li her welatî qewimî peyda bike, lê belê nîşan bide ezmûnên cihêreng ên li seranserê Keyaniya Yekbûyî yên pandemiya Covid-19. Çîrok ji 2022-2025 hatine berhevkirin û di 2025-an de hatine analîzkirin, ev tê vê wateyê ku ezmûn demek piştî ku ew qewimîne têne bîranîn. 

Structure of record

Ev belge ji bo alîkariya xwendevanan hatiye amadekirin da ku bandora wergirtin an newergirtina piştgiriyê li ser xwediyên karsaziyê û rêvebiran, rêberên VCSE û kesan fam bikin. Qeyd bi awayekî tematîk bi ezmûna piştgiriyê ya li seranserê hemî beşan hatîye rêzkirin:

• Beşa 1: Bandora aborî ya pandemiyê
• Beşa 2: Gihîştina planên piştgiriya aborî ya hikûmetê 
• Beşa 3: Bandora planên piştgiriya aborî ya hikûmetê
• Beşa 4: Pêşniyarên başkirinê ji bo pêşerojê  

Terminolojiya ku di nameyê de tê bikaranîn

Tabloya jêrîn lîsteyek ji term û hevokên ku di seranserê tomarê de ji bo îşaretkirina komên sereke têne bikar anîn vedihewîne.

1. Bandora aborî ya pandemiyê

Bandora tavilê ya qedexeya derketina derve

Hestên nezelaliyê      

Beşdaran parve kirin ku çawa nûçeyên qedexeyên karantînê wan şok û fikar kirine li ser bandora wê li ser kar û darayîya wan.

Li ser nûçeyên pandemiyê gelek bertek hatin nîşandan. Me bihîst ku çawa hin karsazî û rêxistinên ji sektora Karsaziyên Dilxwazî, Civakî û Civakî (VCSE) potansiyela astengî û qedexeyên Covid-19 li ser kar dîtine û berî ku qedexeya giştî ya neteweyî dest pê bike dest bi amadekariyan kirine. Ji bo hin kesan, ev tê wateya girtina karsaziya wan, hinên din jî tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê danîn da ku karibin vekirî bimînin. Karsaziyek mêvanperweriyê ji me re got ku şaredariya wan a herêmî ji wan xwestiye ku bigirin û alîkarek tenduristiyê parve kir ku çawa cîhê karê wan berî qedexeyên hikûmetê tedbîrên Covid-19 destnîşan kiriye.  

"	Berî qedexeya derketina derve, Meclîsa Bajarê Scarborough bi hemî cihên betlaneyê, meyhane û klûban re têkilî danî û ferman da ku em tavilê bigirin, ji ber ku nexweşxaneya herêmî bi nexweşên Covid-ê tije bû. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Wekî Alîkarekî Tenduristiyê, cihê karê min berî ku her qaîdeyek neteweyî were danîn ket "karantînayê". Hemû şîretî bû. Me lênêrîna mirovên bêparastin dikir û ev wekî ramanek maqûl xuya dikir û tiştek ku saziyên din ên bi vî rengî dikirin. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Ji bo gelek kesan, piştî qedexeyan, hişyariyek hindik hebû ku xwe ji bo guhertinên girîng ên di jiyana xwe ya kar an operasyonên karsaziyê de amade bikin û xwe li gorî wan biguherînin⁴. dest pê kir. Beşdaran ji me re gotin ku wan ragihandina qedexeya derketina derve ya neteweyî pir nerehet kir. Ji bilî xizmetên bingehîn ên wekî supermarket, dermanxane û bankan, hemî karsazî û VCSE neçar man ku hema ku qedexe dest pê kirin, avahî an ofîsên xwe bigirin. Ji bo xwediyên karsazî û rêvebiran û rêberên VCSE, nezelaliyek hebû ka qedexe dê çi bandorê li ser darayîyên wan bike û qedexe dê çiqas bidome. Wan karmendan ji kar şandin malê bêyî ku bizanin kengê ew ê vegerin, û ew karmend pir caran pir zû dest bi karê ji malê dikirin. Ev dem bi berdewamî wekî demek tijî fikar, tirs û tevliheviyê hate binav kirin.

"	Wekî xwediyê karsaziyek piçûk, ez ji awayê jiyana xwe ditirsiyam û min nedizanî ka karsaziya min dê çiqas dirêj bigire. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Di cih de operasyonên me rawestand. Û ew rojên pir destpêkê yên qedexeya derketina derve bûn - em ne ewle bûn ku em ê li ku û çawa bijîn û ev yek ne tenê ji bo min, lê ji bo hemî rêvebirên me gelek fikar çêkir, ka dê çi bi serê karmendên me were, şiyana me ya meaşê karmendên me. – Serokê VCSE yê rêxistineke xêrxwaziyê, Îngilîstan

"	Wan got, 'Baş e, ji roja Înê pê ve,' an çi dibe bila bibe, ez difikirim 20ê Adarê, 'Divê her tişt were girtin,' û ew tenê demek pir tirsnak bû. - Rêveberê karsaziyek piçûk a geşt û mêvanperweriyê, Îngilîstan

Bandora rasterast li ser karsazî û VCSEyan

Dema ku cara yekem qedexeya derketina derve hate ragihandin, gelek karsazî û VCSE neçar man ku deriyên xwe bêyî hişyariyek hindik an jî bêyî hişyariyê bigirin.  

Hin karsazî û VCSEyan rêyên ji bo adaptekirina pir zû dîtin. Bo nimûne, me ji rêxistinên ku li ofîsan an avahîyên fîzîkî û di nav çend rojan de bi veguheztina xebata ji dûr ve bersiv dan. Wan amûrên li ser ewr ên wekî peyamên vîdyoyê bikar anîn da ku di nav tîmên xwe de hevkariyê bikin û di têkiliyê de bimînin. Ji bo hin kesan, ev yek tirsnak bû, nemaze ji ber mezinahiya wê û çiqas nenas ji bo rêxistinên têkildar bû.

"	Ez ji bo beşek ji NHSê dixebitim. Di nav 2 rojan de, me neçar ma ku modela karsaziya xwe bi tevahî ji nû ve ava bikin, ji bo zêdetirî 6,000 kesan amûran bistînin da ku ew bikaribin ji malê bixebitin, û bi bandor ji bo nenasê amade bibin. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Hin firoşkarên ku tiştên ne-esasî (wek cil, kelûpelên malê, pêlîstok û elektronîk) ji firotgehên fizîkî difirotin, neçar man ku avahiyên xwe bigirin. Lêbelê, hin ji wan bi veguhestina karsaziyên xwe li ser înternetê karîn bazirganiyê bidomînin. Ev pir caran tê wateya çêkirin an nûvekirina malperan da ku ew karibin fermanan pêvajoyê bikin û hilberan rasterast ji xerîdaran re bişînin.

"	Ji bilî piçek Facebookê, me tiştek serhêl nekir. Lê heta pandemiyê firotina serhêl tune bû. - Xwediyê karsaziyek piçûk a xerîdar û firotanê, Wales

Her wiha me ji VCSE-yan bihîst ku di civakên xwe yên herêmî de piştgiriya rû bi rû (wek şêwirmendî û xizmetên bê randevû) peyda dikirin û ew jî derbasî serhêl bûn. Li cihên ku bikarhênerên xizmetê bi teknolojiyê ne bawer bûn an jî gihîştina wan tunebû, piştgirî bi rêya telefonê dihat pêşkêş kirin. Vê celeb nermbûnê alîkarî kir ku xizmet berdewam bikin.

"	Hin xerîdaran IT, teknolojî û baweriya wan bi karê serhêl tunebû, lê bêguman me şêwirmendiya telefonê pêşkêşî wan kir û piraniya wan ev yek qebûl kirin. – Serokê VCSE yê rêxistineke xêrxwaziyê, Skotland

Rêxistinên ku xizmetên bingehîn bi awayekî şexsî pêşkêş dikirin (wek VCSE-yên ku xizmetên piştgiriya tenduristiya giştî an krîzê pêşkêş dikin) neçar bûn ku ji bo bicîhanîna tedbîrên ewlehiyê yên wekî sazkirina ekranan, danasîna Amûrên Parastina Kesane (PPE), zêdekirina paqijiyê û bicîhanîna protokolên dûrbûna civakî ji bo parastina karmend û bikarhênerên xizmetê zû tevbigerin.

"	Li ofîsê me her cûre qedexe hebûn, di warê şuştina destan û dezenfektanan û ... mecbûrbûna du metre dûrî hev bûn ... Û me neçar ma ku em li gorî rojê bixebitin da ku pir kes di odeyan de û tiştên wisa nebin. – Serokê VCSE yê rêxistineke xêrxwaziyê, Skotland

"	Me gelek alavên parastina şexsî (PPE), me gelek amûrên alîkar kirîn, tiştên ku hûn li binê derîyan zeliqînin da ku hûn karibin derî bi lingê xwe vekin ne bi destê xwe. – Serokê VCSE yê pargîdaniyek civakî, Îngilîstan

Lêbelê, gelek karsaz û VSCE nekarîn xwe li gorî rewşê biguherînin. Ev yek kesên di sektorên rêwîtî û mêvanperweriyê, bûyeran û şahî û bêhnvedanê de dihewîne. Ev sektor bi kombûn, sefer an jî têkiliyên rasterast bi mirovan ve girêdayî bûn, û gelek ji wan ji ber qedexeyên pandemiyê nekarîn xebata xwe bidomînin. Ev rêxistin pir caran nekarîn di demek kurt de derbasî serhêl bibin an jî alternatîfên din bibînin. 

Gelek xwediyên karsazî û rêveber û rêberên VCSE bandorek tavilê li ser herikîna pereyên xwe dîtin, dahata wan bi lez daket, di hin rewşan de di şevekê de. Karên heyî tavilê hatin rawestandin, xizmet an rezervasyon hatin betalkirin û ti ferman an rezervasyonên nû nehatin.

"	Belê ... em karsaziyek piçûk in, karsaziyek mîkro ne, ji ber vê yekê em qala dahata heftane ya 4,000 £ dikin. Ew 4,000 £ heftane di destpêka Adara 2020an de di şevekê de bû 0 £, tiştek nayê, ne quruşek, ne tiştek. - Xwediyê karsaziyek piçûk a xerîdar û firotanê, Îngilîstan

"	Em dabînkerê fêkî û sebzeyan ê piçûk in li South Devonê. Em dabînkirinê didin otêl, xwaringeh, meyhane û hwd. Di şeva Adara 2020an de hemî xerîdarên me hatin girtin. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Ez xwekar im û di sê hefteyên pêşîn ên qedexeyê de 80 hezar £ ji peymanên min winda bûn. – Beşdarê Every Story Matters, Wales

"

Wekî şîrketek bêqezenc, me gelek rezervên darayî nînin. Em bi awayekî maqûl debara xwe dikin… em bi xwe fînanse dikirin. Em ne girêdayî fînansmana ji tu derê bûn. Me pereyê ku me xerc dikir qezenc dikir û, bê guman, gava hûn şiyana qezenckirina wî pereyî winda dikin, her tiştê ku hûn dikirin radiwestîne. Ji ber vê yekê, operasyonên me tavilê rawestiyan. – Serokê VCSE yê rêxistineke xêrxwaziyê, Îngilîstan

Hin xwediyên karsazî û rêvebiran gotin ku ew hewce ne ku pereyên xerîdarên ku berê ji berê ve hatine dayîn vegerînin. Pir caran, ev drav ji bo dayîna lêçûnên xebitandinê hatibûn bikar anîn, lê ji bilî dîtina pereyan ji deverekê neçar man ku pereyan vegerînin, neçar man ku ji wir pereyan peyda bikin.

"

Hemû mêvanên me yên ku ji bo demsalê hatibûn veqetandin, bi rêjeyek rojane ya bi hezaran lîreyan, betal dikirin. Ji ber vê yekê, salnameya me, ku ji bo salê bi awayekî xweşik hatibû veqetandin, roj bi roj vala dibû. Û nezelaliyeke mezin hebû, ji ber vê yekê pir dijwar bû ku meriv bizanibe ka meriv di derbarê emanet û rezervasyonan û tiştên bi vî rengî de çi bike. - Xwediyê karsaziyek piçûk a rêwîtî û mêvanperweriyê, Skotland

"	Ew pir eşkere bû û heke drav neyên vegerandin, dibe ku em werin dadgehê ... em difikirin, 'Binêre, ev hemû pereyê me tune ku em bidin we'. - Rêveberê karsaziyek piçûk a geşt û mêvanperweriyê, Îngilîstan

Karsaziyên di sektora rêwîtî û mêvanperweriyê de bi giranî bandor bûn û gelek ji wan neçar man ku bigirin.Xwediyên kar û rêvebiran ji me re gotin ku otêl, xanên mêvanan û cihên mayînê yên wan ji bo betlaneyên Paskalyayê amade bûn û bi lez û bez rezervasyon hatin betalkirin. Ji bo meyhaneyan, girtina wan di destpêka pandemiyê de tê vê wateyê ku hemû bazirganî rawestiyaye.

"

Şîrketa min lênêrîna xerîdarên ku tên Keyaniya Yekbûyî dike û li dora Adara [2020] me gelek rezervasyon hebûn, kom û takekesî ... di heyama hefteyek an deh rojan de, her rezervasyonek ji bo wê sala pêş de hate betalkirin ... her rezervasyonek. – Rêveberê karsaziyek piçûk a seyahet û mêvanperweriyê, Îngilîstan

"	Di destpêka pandemiyê de, ji ber xwezaya pîşesaziya mêvanperweriyê, nemaze bufeya li derve, xwaringeh neçar ma ku bigire. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Dema Covid belav bû, karsaziya me ya mêvanperweriyê bi taybetî piştî gotara navdar a 'neçin meyxaneyê' bandorek mezin kir.5 – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Firoşkar û karûbarên ku wekî ne-esasî têne dabeş kirin (mînakî, firotgehên cil û bergan, hilberên elektronîk û şêwazê jiyanê an karsaziyên ku başkirina xanî an dermankirinên bedewiyê pêşkêş dikin) nekarîn bi şexsî bazirganiyê bikin. Ev yek rê li ber gelek karsaziyan girt ku bi awayê asayî bi xerîdaran re têkilî daynin, ji ber vê yekê wan ji nişkê ve hemî dahata xwe winda kirin.

Xwediyê saloneke bazirganiyê rave kir ku piştî ragihandina qedexeya derketina derve ya yekem, karsaziya wan çawa rawestiya. Ji ber ku rêyek ji bo adaptekirin û berdewamkirina bazirganiyê tunebû, ew ji bo dabînkirina fatûre û lêçûnên giştî bi malbata xwe ve girêdayî bûn. Beşdarên ji pîşeyên wekî avjenî û boyaxkirin û xemilandinê jî dîtin ku karê wan rawestiyaye ji ber ku ew êdî nikaribûn serdana malên mirovan bikin.

"	Karsaziyeke min a firotanê ya nû hebû ku neçar ma piraniya sala 2020an bigire an jî bi kapasîteyeke sînorkirî bixebite. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Berberxaneya min a biçûk di dema qedexeyan de neçar ma ku bigire. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Ez li firoşgehekê dixebitîm û dema ku pandemî derket holê, em ketin bin dorpêçê û dikanên me hatin girtin. – Kesekî ku bi tevahî-dem ji bo kardêrekî, Skotlandê dixebitî

Çîroka Darren Darren xwediyê karsaziyek ji bo bûyer û mêvanperweriyê bû ku ji çar salan zêdetir hatibû damezrandin. dehsalan. Berî pandemiyê, karsazî ji bo cûrbecûr xerîdaran, ji fonksiyonên mezin ên pargîdaniyan bigire heya rezervasyonên taybet, çalakiyên pêşwext rezervasyonkirî li dar dixist. Karsazî geş dibû, lê ragihandina karantînaya yekem her tişt rawestand. "Ew ne ezmûnek xweş bû. Karê me hema bêje di şevekê de hate girtin." Dema ku qedexe hatin ragihandin, karsazî ji bo yek ji hefteyên herî qerebalix ên salê amadekariyan dikir, ji bo bûyerek werzîşî ya neteweyî ya mezin. Betalkirina derengmayî karsazî ji ber bi hezaran lîreyên xwarinê yên ku çûn îsrafê û stokên vexwarinê yên ku ew nekarîn di demek kurt de biguherînin an jî vegerînin, bêpar hişt. "Ji aliyê şexsî ve, me xwarin bi qîmeta 16,000 £ amade kiribû ku em bixwin... Kêzên bîraya me tijî bûn." Di nav çend rojan de, hemû rezervasyonên wan ên din hatin betalkirin. Karsaziyê deriyên xwe girtin, û çend hefteyên pêşîn bi nezelalî û fikaran serdest bûn. Zû eşkere bû ku ev alozî dê zû bi dawî nebe. Darren parve kir ku çawa girtina kargehê windakirina kontrolê anî, û rêyek tune ku meriv tiştê ku diqewimî birêve bibe. "Bi rastî, bi rastî stresdar bû. Di çend hefteyên pêşîn de, karmendan gelek pirs dipirsîn ku me nedikarî bersiva wan bidin, ji ber ku ... me tenê nizanibû." Darren, piştî ku bi salan bi jina xwe re kar ava kiribû, bi xetereya windakirina her tiştî re rû bi rû ma. Li gel deynê Bounce Back, piştgiriya ji Fona Berxwedana Aborî ya Hikûmeta Galê û kêmkirina rêjeyên karsaziyê, wî ji teqawidiya xwe sûd wergirt da ku alîkariya karsaziya xwe bike. Darren her wiha ji bo karmendên xwe ji bernameya betlaneya bêhnvedanê sûd wergirt. Di vê demê de zexta li ser Darren hem şexsî bû û hem jî darayî bû; wî zext wekî bêdawî wesifand.  "Bi rastî, em di qeyikeke lastîkî de bûn. Me hewl dida kunan bigirin û her roj kuneke nû çêdibû, dizanî?" Di dawiyê de, kargeh karîbû ji nû ve vebe; lêbelê, şeş ji heft aşpêjên Darren piştî ku di dema girtinê de karekî din dîtin, tercîh kirin ku venegerin. Bi kêmbûna karmendan û lêçûnên zêde, wî biryar da ku operasyonên xwe kêm bike da ku kar berdewam bike.  Ji nû ve destpêkirina karsaziyê û xebitandina wê dijwar bû. Her çend tişt hîn negihîştine rewşa berî pandemiyê jî, karsazî hîn jî li ser piyan e û Darren serbilind e ku ew hîn jî li ser piyan e.

Bandora rasterast li ser kesan

Ji bo gelek kesên xwedî kar, rojên destpêkê yên pandemiyê demek tevlihevî û fikaran bû li ser karên xwe û ka ew ê çawa pere qezenc bikin. 

Li cihê ku gengaz bû, ji mirovan re hat gotin ku ji malê bixebitin. Kesan bi bîr anîn ku ew li bendê bûn ku ev tenê astengiyek demkî ji bo karê wan be. Mînakî, xebatkarekî nivîsgehê got ku ew bi laptopekê re şandine malê û ji wan re hatiye gotin ku ew ê du hefteyên bê ji dûr ve bixebitin. Kesan veguheztina bo xebata ji malê wekî karekî ku bi gelek fikaran re têkildar e - hem li ser tenduristiya wan û hem jî li ser tenduristiya hezkiriyên wan, û her weha nezelaliya aborî ya ku pandemiyê anî holê - wesif kirin.

"	[Ji me re gotin] tenê çend hefte û hûn ê vegerin ser kar, paşê tenê çend hefteyên din û hûn ê vegerin. - Kesê xweser, Skotland

"

Dema ku qedexeya derketina derve hate ragihandin, di destpêkê de me hemûyan ji dûr ve dixebitî û her kes ji ber tiştê ku diqewimî pir ditirsiya. Em ji tenduristiya xwe, ji hezkiriyên xwe û her weha ji ewlehiya karê xwe ditirsiyan. Karsaziya ku me lê dixebitî di heyamek dijwar re derbas dibû, ji ber vê yekê bê guman em ditirsiyan ku ew dikare têk biçe. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Ji nişkê ve ez ji xebata daîmî ya li ofîsê derbasî xebata tam-demî ya li malê bûm. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Kesên di rolên rûbirûyê gel de, lê ne xebatkarên sereke yên destnîşankirî ne^⁶, gelek caran dîtin ku karê wan yekser radiweste. Wan behsa rawestandina karê xwe ji nişka ve kir, ku ev yek ji wan re nîşan da ku rewş çiqas cidî ye. Tiştê ku zû piştî wê hat, tirs û nezelaliyeke mezin ji bo van kesan çêbû. Mînakî, paqijkareke li navendeke werzîşê ya şaredariyê hat gazîkirin û jê re hat gotin ku roja din neyê ji ber ku karê wan ne girîng dihat hesibandin. Wê behsa tirsê kir ku ji ber şoka qedexeyan û nezelaliya li ser kar û dahata xwe hest bi wê kir.

"

Ez li navendeke werzîşê ya şaredariyê paqijiyê dikim, ji ber vê yekê ew girtî bû. Rojekê bi rastî ji kar vegeriyam malê, telefonek hatim, 'Netirsin ku careke din werin hundir'. Ji nişkê ve, ew pir, pir ciddî bû ... ew ezmûnek pir tenê bû, û tirsnak bû. - Kesekî xweser ku di heman demê de ji bo kardêrekî, Îngilîstan, bi awayekî nîv-dem dixebitî.

"

Nêzîkî 2 saetan piştî ku ez gihîştim malê, rêveberê min telefonî min kir û got, 'Her tişt wê bikeve karantînayê. Hûn nikarin werin hundir. Ez nizanim çi diqewime, tenê li benda telefonekê bin'. Û ev hemû bû... wê demê bi rastî min fêm kir. Gava ku min telefon danî, ez dest bi girî kirim. - Kesekî xweser ku di heman demê de ji bo kardêrekî, Îngilîstan, bi awayekî nîv-dem dixebitî.

Karantîna bû sedema ji kar derxistinên tavilê li hin sektoran. Me mînakên çawaniya ji kar derxistinên bêkar wekî bersivek rasterast ji bo girtina sînor a neteweyî û windakirina ji nişka ve û giran a dahatê ji bo hin karsazî û VCSEyan bihîstin. Di destpêka qedexeya derketina derve de ji kar derxistin wekî ezmûnek xemgîn hate wesifandin - nemaze ji ber ku kes ji bo dîtina karek li cîhek din ne geşbîn bûn û ji ber windakirina dahatên xwe di stresê de bûn. 

Kesekî ku di roleke firotina navneteweyî de dixebitî ji ber ku sefer sînordar bûn û êdî nikaribû karê xwe bike, ji kar hat derxistin. Kesekî din ê di sektora înşaetê de got ku ew tavilê ji kar hatin derxistin, ev çiqas neçaverêkirî bû û ew çiqas di derbarê perspektîfên karê xwe yên pêşerojê de ne ewle hîs dikirin. Kesekî ku bi peymanek sifir-saetan li saloneke ku di destpêka pandemiyê de hatibû girtin dixebitî, li ser kar û darayîya xwe xemgîn bû.

"	Û piştre min karê xwe jî winda kir, ku tenê nîv-dem bû, ji ber ku salon hat girtin… [di] destpêka pandemiyê de… [wan got] 'Em salonê digirin ji ber ku em nikarin ti karsaziyê bibînin'. – Kesekî ku karmendê peymana sifir-saetan bû, Wales

"	Di roja yekem a qedexeya derketina derve de ez ji kar hatim derxistin. – Beşdarê Every Story Matters, Wales

Me ji kesên ku di pîşesaziya bûyerên zindî de dixebitin û karê wan bi girîngî bandor bûye bihîst. Civînên şexsî yên wekî şahî, dawet, performansên zindî û lîstikên werzîşî êdî nikarin pêk werin. Kesên ku di çalakiyan de dixebitin parve kirin ku ew di destpêkê de li ser bandora qedexeya derketina derve li ser karên wan tevlihev bûn. Ev tevlihevî veguherî fikarên darayî ji ber ku ew bi nezelaliyê re rû bi rû man ka çalakî kengî dikarin ji nû ve dest pê bikin û karê wan dikare ji nû ve dest pê bike.

"	Ji aliyê kar ve bandorek mezin li ser me kir, ji ber ku em di pîşesaziya çalakiyan de bûn, û em hema bêje di şevekê de mirin. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Ji ber ku herdu jî di sektora çalakiyên zindî de dixebitîn, em herdu jî bi piranî bêkar bûn. Di hin rewşan de mirov tenê ji malê dixebitîn û ji ber van hemûyan, ji bo me bi rastî jî vebijarkek tunebû. – Kesê xweser, Wales

"	Min li ofîseke şano û saloneke konserê dixebitî û ji Adara 2020an vir ve me deriyên xwe girtin ji ber ku em nekarîn wekî normal vekin û heta sala 2021an bi tevahî venekirin. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Hin kesên ku karên xwe winda kirin, meaşên ji kar derxistinê wergirtin, ku piştgiriyek darayî ya kurt-dem peyda kir. Yên din jî tavilê û bi tevahî windakirina dahatê jiyan. 

Me ji kesên ku di qonaxên destpêkê yên pandemiyê de ji ber rewşa xwe ya darayî xwe bi taybetî li hemberî zehmetiyên aborî bêparastin hîs dikirin bihîst. Mînak ev in:

• Kesên ku karên wan yên daîmî tunebûnEv hin kesên serbixwe û xwebixwe, karkerên aboriya gig (karkerên demkî) û yên bi peymanên sifir-saetî di nav xwe de digirt. Hin ji van karkeran ji bo rêxistinên cûda di gelek karan de dixebitin, bêyî ku mafê wan ê dahata domdar an parastina kar hebe. 
• Kesên ku teserûfên wan tunebûn, an jî yên ku ji ber lêçûnên lênêrînê, an jî dahatên wan kêm bûn, di warê darayî de têkoşîn didan. Van koman toreke ewlehiyê ya hindik hebû ku xwe pê ve girêbidin. 
• Kesên ku deynên wan ji berî pandemiyê heneBo nimûne, kesan behs kir ku deynên wan ên karta krediyê hene û di warê dayîna deynan ji bo otomobîlan û kirînên din ên mezin de zehmetiyan dikişînin.
• Kesên ku dahata wan di şevekê de rawestiyayeEv kes di kar û sektorên ku di cih de neçar man werin girtin û karmendan ji kar derxînin de dixebitin, ev tê vê wateyê ku dahata wan a ji bo pêdiviyên bingehîn ji nişka ve kêm bû.  

Ev zehmetiyên darayî bûn sedema ku hin kes zû pir stres û fikarên li ser pereyan bikevin. Mînakî, kesekî xweser ku li saloneke porê dixebitî di destpêka pandemiyê de karê xwe winda kir. Wê fikarên xwe yên li ser pereyan û dilşikestina xwe ji ber ku wê û hevjînê wê teserûfên wan tunebûn ku xwe bispêrinê vegot. Beşdarkarekî din jî parve kir ku çawa veqetandina ji mêrê xwe yê berê ew di deynan de hiştiye, û stresa darayî ya mezin ku wê hîs kiriye dema ku karê wê wekî paqijkerek di destpêka qedexeyê de rawestiya.

"	Em di bin stresê de man û dû re jî ji xwe bêhêvî bûn ku me pereyên teserûfê tunebûn da ku em bikaribin dravdanên ku dê werin bidin. - Kesê xweser, Skotland

"	Ji ber ku ez hem paqijkera malan bûm û hem jî serê sibê li meyhaneyan paqijker bûm, neçar mam dev ji kar berdim. Meyxane girtî bûn, ji ber vê yekê karê min qediya bû û ez nikarim li malan jî paqij bikim. Ji ber vê yekê, min hemû pereyên xwe winda kirin. - Kesê ku karkerê aboriya gig bû, Îngilîstan

"	Dahata min tunebû. Dahata min çûbû, ew ne garantîkirî bû, ew peymanek sifir saet bû, ji ber vê yekê ew ne garantîkirî bû, mûçeya herî kêm. Ji ber vê yekê, bexşa min a ji bo malê çûbû. - Kesê xweser û karkerê aboriya gig, Îrlanda Bakur

"

Bi rastî tiştek min tunebû. Qet dahat tunebû. Hema ku em hatin girtin an jî girtin, hûn bi çi awayî bibêjin, dahata min wê rojê bi rastî jî rawestiya. Hemû karên ku min berê veqetandibûn ji hêla xerîdarên min ve bi rastî hatin betalkirin… Ji nişkê ve dahata min tunebû, lê heman fatûre hebûn. – Kesê xweser, Îngilîstan

"	Bi rastî jî zehmet bû ji ber ku wê demê fikara deynên ku divê bên dayîn hebû, 'Ez ê çawa debara xwe bikim?' - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îngilîstan

Yek ji beşdaran behsa zehmetiyên darayî yên di rojên destpêkê yên pandemiyê de kir, piştî ku dev ji karê pakkirinê li kargehekê berda dema ku fêr bû ku ducanî ye, ji ber ku ew ji girtina Covidê ditirsiya.

"

Min hîn bû ku ez ducanî me, ez ji bo jiyana xwe û ji bo zaroka di zikê dayikê de ditirsiyam, û ez ji girtina Covidê ditirsiyam… Dema ku pandemî hat, me herduyan jî dev ji kar berda ji ber ku em ji vîrusê ditirsiyan û dû re pirsgirêkan dest pê kirin, em bê pereyên [têra xwe] man. - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îngilîstan

Çîroka Katrina Di destpêka pandemiyê de, Katrina li herêmeke dûr a gundewarê Walesê bi hevjînê xwe re dijiya. Ew di karavanekê de li kêleka kurê xwe yê ji zewaca hevjînê wê dijiyan. Katrina di gelek karsaziyan de gelek peymanên nîv-demjimêr û sifir-saetan hebûn, di nav de berhevkirina daneyan, karê xizmeta xerîdar, mêvanperwerî li konseran û bûyerên din ên zindî di mehên havînê de. Ji bo temamkirina dahata ji karên xwe, wê Krediyên Baca Xebatê jî wergirt. Wê rewşa xwe ya darayî berî pandemiyê wekî pir baş bi nav kir ji ber cûrbecûr karên ku wê dikir û aramiya dahata tam-demjimêr a hevjînê xwe.  Hê ku pandemiyê dest pê kir, ew ji karê xwe yê berhevkirina daneyan li Skotlandê hate avêtin. Karên wê yên din, ku serdanên xizmeta xerîdar a firotgehên firotanê û karê mêvanperweriya bûyeran dihewîne, jî zuwa bûn ji ber ku ev karsazî ji ber qedexeyên karantînê hatin girtin. Dema ku wê karên xwe winda kir, wê li ser şîreta Navenda Kar serlêdana Krediya Gerdûnî kir. Lêbelê, Krediya Gerdûnî ji wê re nehat pejirandin ji ber ku wê vegera bacê wergirt, ku bi xeletî wekî dahat hate hesibandin. Ev yek wê bêyî Krediyên Bacê yên Xebatê yên asayî û bêyî Krediya Gerdûnî ya ku wê serlêdan kiribû hişt. Windakirina dahatê ji kar û feydeyên wê nezelalî û stresek girîng çêkir.   "Min ji bo şeş an heft şîrketên cuda xebitî, hin ji wan serbixwe bûn, hin jî bi peyman. Peymanên sifir-saetî bûn... Ez rojek beriya pandemiyê ji aliyê şîrketa li Skotlandê ve ji kar hatim avêtin."  Ji ber astengiyên di karê wê de û nezelaliya wergirtina piştgiriyek darayî, Katrina di cih de ji aliyê darayî ve bi dahata hevjînê xwe ve girêdayî bû, ku ev yek di têkiliya wan û rewşa jiyanê de bû sedema aloziyan. Wê karekî demkî dît ji bo berhevkirina pakêtan, lê ev kar ji aliyê fîzîkî ve dijwar bû, û dahata wê ne pêbawer bû. Di dawiyê de ew ji hin karên xwe yên berê hate avêtin, lê mîqdar diguherîn, û piştgirî demkurt bû, di Îlona 2020an de bi dawî bû.   Rewşa darayî ya Katrina û şert û mercên jiyana wê yên aloz, atmosferek jiyaneke dijwar afirand. Vê yekê bandorek neyînî li ser têkiliya wê bi hevjînê wê re kir, ku di dawiyê de bi dawî bû. "Mesrefên min ji aliyê mûçeyê hevjînê min ve dihatin dabînkirin... Ev tê wê wateyê ku ez nikarim tiştan bikirrim. Ez girêdayî wî bûm, ku min hez nedikir... Ji ber vê yekê, neçarbûna xwe bispêrin wî ji aliyê darayî ve bandor li ser têkiliya me kir."  Her ku pandemi berdewam dikir, Katrina di warê çalakiyan de (qadek ku ew dixwest tê de bixebite) ji bo dîtina karekî birêkûpêk zehmetî kişand. Di dawiyê de wê li kariyerek aramtir geriya û di Nîsana 2021an de bû xwendevana pîvana elektrîkê.

Encamên aborî yên demdirêj ên pandemiyê

Bandorên aborî yên pandemiyê ji dema karantînaya destpêkê wêdetir jî dirêj bûn, û ji bo karsazan, VCSE û kesan hawîrdorek ne aram û nepêşbînîkirî afirandin. Daxwaza guherbar, lêçûnên zêde, û nezelaliya karantîneyên dubarekirî bûn sedema dijwarîyên berdewam. Hin karsaziyan dîtin ku daxwaz berdewam kêm dibe, hinên din jî mezinbûnek ecêb dîtin. Van hemûyan bandor li ser operasyonên karsaziyê, kar, bazara kar û lêgerîna kar û rewşa darayî ya kesane ya mirovan kir. 

Çawa karsazî û VCSE li gorî şert û mercên nû yên aborî adapte bûn

Xwediyên karsaziyan û rêvebirên VCSE li ser awayên cûda yên ku ew bi rastiyên nû yên xebatê di dema pandemiyê de adapte bûne nîqaş kirin. 

Veberhênan li piştgiriya xebata ji dûr ve mijarek sereke bû. Hin xwediyên karsaziyan û rêveber û rêberên VCSE behsa lêçûnên zêde yên derbasbûna bo xebata ji dûr ve di dema pandemiyê de kirin. Wan ji me re got ku ew pir caran neçar bûn ku amûran bikirin an pergalên nû saz bikin û belavkirina xwe di demek kurt de birêve bibin da ku karmend bikaribin bi bandor xebata xwe bidomînin. Wan zehmetiya darayî û operasyonel a ku ew di adaptebûna bilez a xebata ji dûr ve pê re rû bi rû man bi bîr anîn. Me li ser stres û zexta girîng a ku vê yekê di hefteyên pêşîn ên pandemiyê de anî bihîst.

"

Ji nişkê ve, di şevekê de me neçar ma ku her kesî amade bikin ku ji malê bixebitin, ji ber vê yekê ew bi tevahî nû bû ... me tenê komputerên sermaseyê li nivîsgehê hebûn, ku eşkere ye ku hûn nekarin wan bi hêsanî bibin malê. Ji ber vê yekê, ew lêçûnek destpêkê bû ji ber ku me neçar ma ku ji bo her kesî laptopek nû bikirin, wê saz bikin, û dûv re tenê bifikirin ka em ê çawa vê yekê bikin ji ber ku me berê qet ev nekiriye. - Rêveberê nivîsgehê yê karsaziyek piçûk a xizmetguzariyên darayî û pîşeyî, Îngilîstan

"

Gelek ji karmendên rêveberiyê - ew li ser komputerên sermaseyê dixebitin. Ev bi tevahî awayê ku me her gav xebitiye ye û eşkere ye ku me neçar ma ku gelek alavên ji bo wan peyda bikin. Me neçar ma ku hemîyan biceribînin. Me neçar ma ku hemîyan saz bikin. Ji ber vê yekê, beşa IT-yê di çend hefteyên pêşîn de bêkar ma. Hûn dizanin û her weha lêçûnek jî bi wê ve girêdayî bû ... ku lêçûnek bû ku me bi rastî pêşbînî nedikir. - Rêveberê Ofîsê yê karsaziyek çalakiyên pîşeyî, zanistî û teknîkî ya navîn, Îngilîstan

Cûrbecûrkirin her wiha ji bo hin xwediyên karsaziyê, rêveber û serokên VCSE-yê di fokusê de bû. Ji bo ku ew ji hêla darayî ve berxwedêrtir bibin, wan gelek caran biryar da ku karsaziyên xwe cûrbecûr bikin, an jî bêtir cûrbecûr bikin. Ev bi gelemperî beşek ji stratejiya wan a karsaziya giştî bû, bêyî ku ew ji hikûmetê piştgiriya darayî werbigirin an na. Me ji wan kesên ku ji hêla darayî ve berxwedêr bûn jî bihîst ji ber ku karsaziya wan jixwe cûrbecûr bû. Ev tê vê wateyê ku ew di dema pandemiyê de karibûn hin çalakiyan bi rêya telefonê bikirin. Mînakî, karsaziyek telekomunîkasyonê di sala yekem a pandemiyê de bal kişand ser sazkirinên Wi-Fi da ku daxwaza zêde ya mirovên ku ji malê dixebitin bicîh bîne.

"

Hin beşên karsaziyê bêdengtir bûn, bê guman beşên din ên karsaziyê di wê demê de pir zêde geş bûn. Ji ber vê yekê, bi tevahî, wekî pargîdaniyek, ji ber ku celebê karê ku em dikin pir cûrbecûr e, em hîn jî bi rastî pir qezenc dikirin. - Gerînendeyê Darayî yê Bilind ê karsaziyek mezin a xizmetguzariyên darayî û pîşeyî, Wales

Me her wiha bihîst ku çawa hin karsazan daxwaz û firotan zêde bûn. Hin berhemên xerîdaran di dema pandemiyê de populer bûn - wek telefon, an çalakiyên vala yên li malê yên wek hewzên germ - û karsaziyên di van sektoran de dahata wan zêde bû.

"	Ez ê li gorî daneyên ku em dibînin bibêjim ku di dema pandemiyê de di firotanê de zêdebûnek çêbûye. Ji ber vê yekê, gelek kes ji ber hin sedeman bêtir telefon dikirin. Bi rastî, ew bêtir pêwendiyê dikirin. – Gerînendeyê Karsaziyê yê karsaziyek hilberînê ya navîn, Îngilîstan

Çîroka Metta Matthew rêveberê firotanê yê karsaziyek piçûk e ku hewzên germ çêdike. Di dema pandemiyê de, karsazî karîbû bi serkeftî xwe biguncîne da ku daxwaza zêde ya zêde bicîh bîne. Ji ber ku mirov bêtir dem li malê derbas dikirin û dixwestin ku ji qada xwe ya derve çêtir sûd werbigirin, hewzên germ bûn tiştek ku pir dihat xwestin.  "Ji bo karsaziyê pir baş bû - em bi tenê nikarîbûn wan [tava germ] bi lez û bez çêbikin." Karsazî di rewşek baş de bû ku bersiva vê daxwaza zêde bide ji ber ku ew jixwe serhêl difirot. Ev tê vê wateyê ku tîmê Matthew dikaribû dema ku eleqe zêde dibû zû bersiv bide û di dema qedexeyên derketina derve de fermanan bigire. Ji bo ku mezinbûna karsaziyê bidomîne, Matthew kesek anî da ku di warê pazarariyê de alîkariyê bike. Ev yek bû sedema zêdebûnek bilez a trafîka malperê û lêpirsînên xerîdaran, ku bandorek girîng li ser firotanê kir. "Hejmar astronomîk in, hûn dizanin, mirovên ku tên malpera we û lêpirsîn dikin pir zêde ne, ev bêhempa ye." Ji bo pêşwazîkirina zêdebûna bilez a daxwazê, wergirtina karmendên zêdetir, berfirehkirina cîhê hilanînê û zêdekirina kapasîteya radestkirinê jî dihat wateya. Matthew rave kir ku şiyana avakirina li ser tiştên ku berê hebûn, gengaz kir ku zû mezin bibin. "Me ji her tiştî bêtir hewce bû, me ji mirovan bêtir hewce bû ... bêtir cîh ... bêtir kamyon ji bo radestkirina wê [hewzên germ], me ji her tiştî bêtir hewce bû. Û dû re ji bo vê yekê me neçar ma ku karsaziyê bi lez mezin bikin." Matthew li ser vê serdemê fikirî û zexta guhertinên mezin ên zû şîrove kir, lê di heman demê de wekî demek ku nîşan da ku karsazî çiqas dikare hilgire, şîrove kir.

Rolên ku xwediyên karsaziyê û rêveberan û rêberên VCSE lîstin jî guherîn. Xwediyên karsaziyên di karsaziyên piçûk û mîkro de rave kirin ku ew çawa pir caran hewce ne ku bêtir rol bigirin ser xwe û rolên xwe cûrbecûr bikin - karên îdarî an radestkirinê - da ku karsaziya xwe bi kêmtir kesan bidomînin. Wan li ser vê yekê fikirî ku ev karê zêde pir caran dibe sedema westandina wan û ji ber ku ew demjimêrên dirêj dixebitin, dibe sedema aloziyê bi endamên malbatê re.

"

Ne tenê tu rêveberê şîrketê yî, lê di heman demê de tu resepsiyonîstê xizmetê yî, paqijkerê otomobîlan î, parçeyan distînî û hemû lojîstîkê dikî, mirovan vediqetînî, dizanî, telefon dikî da ku piştrast bibî ku mirov tên û tenê hemîyan koordîne dikî, bi rastî, pir, pir dijwar bû. - Rêveberê karsaziyek mîkroveguhestinê ku îflas bû, Îngilîstan

Hin karsazî hebûn ku neçar man di bihayên xwe an jî di awayê birêvebirina dravdanên ji xerîdaran de guhertinan bikin. Bo nimûne, hin karsaziyan hewl dan ku daxwazê bi paşxistina xercan an kêmkirina bihayan biparêzin da ku reqabetê bidomînin. Ev yek ji bo karsaziyan bi xwe bû sedema pirsgirêkên darayî yên zêdetir, bandor li ser dahata wan û qezenca wan kir.

"

Em ê cureyekî, belkî sê mehan bi nîvê buhayê ku ew didin pêşkêş bikin. An jî dibe ku çar mehan bê kirê bidin û dû re ew wê kirêyê bidin, cureyekî derengmayînê. Ji ber vê yekê, ew niha bê kirê distînin, lê divê ew di dawiya peymanê de wê bidin. Ji ber vê yekê, ew neçar in ku di vê gavê de tiştekî bidin, da ku alîkariya herikîna pereyên xwe bikin. - Rêveberê karsaziyek piçûk a milkên nekêşbar, Îngilîstan

"

Her çiqas mirov bi gelemperî, belkî, ji du şîrketên cuda du pêşniyaran dixwestin, lê niha çar û pênc pêşniyaran dixwazin, ji ber ku ew dizanibûn ku mirov [karsaz û esnaf] bêhêvî li kar in. Xelk bihayê xwe dadixistin, ku ev bi rastî jî dijwar bû, ji ber ku eşkere ye ku hûn nekarin ji bo tiştekî bixebitin, lê wê demê ew wekî, hûn ji bo pereyek hindik dixebitin, an hûn qet naxebitin? Ji ber vê yekê, ew dijwar bû. - Rêveberê karsaziyek mîkro xerîdar û firotanê ku îflas bû, Îngilîstan

Me mînak bihîstin ka çawa karsazî û VCSE bi guhertina awayê xebata xwe ji bo kêmkirina lêçûnan bêtir çûn. Ev yek teserûfa pereyan li ser qada nivîsgehê, kêmkirina karmendên demsalî û rawestandina prîmên karmendan û zêdekirina mûçeyan di nav xwe de digirt.

"	Mesrefên rêwîtiyê ... hin feydeyên ji bo karmendan, şahiya Noelê an jî ya dawiya salê jî hate betalkirin, ku erê, ji bo karmendan ne pir baş bû. – Rêveberê Darayî yê karsaziyek mezin a xwarin û vexwarinê, Îngilîstan

"	Kardêrê min [Covid] wek hincet bi kar anî da ku bi enflasyonê mûçeyên me zêde neke û prîmên me yên Noelê nede me. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan.

Ji bo hin karsazî û rêxistinên VCSE, veguheztina bo xebata ji dûr ve tê vê wateyê ku ew êdî ne hewceyî heman mîqdara cîhê nivîsgehê bûn. Kêmkirina avahiyan bû rêyek pratîkî ji bo kêmkirina lêçûnan di bersiva windakirina dahatê û guhertinên di awayê pêşkêşkirina karûbaran de. Di hin rewşan de, ev ji bo mayîna li ser avê girîng bû; di yên din de, ew rêyek bû ji bo xwe biguncînin şêwazên xebatê yên nû û kêmkirina lêçûnên giştî li cihê ku gengaz be.

"	Em daketin pileya xwe bo ofîseke şeş kesan û paşê em hîn bêtir daketin pileya xwe berî ku em dîsa bilind bikin. Lê me tenê hewl dida ku em her tim li cihê ku em dikarin bixebitin û lêçûnan li cihê ku em dikarin kêm bikin. – Xwediyê karsaziyek piçûk a xerîdar û firotanê, Îngilîstan

"	Me jî karmendan kêm kir, me bi rastî lêçûnên xebitandinê kêm kirin. Me sê mehan carekê nêzîkî 200,000 £ ji bo kirê û her tiştê ku bi wê ve girêdayî ye xerc dikir û niha em mehê kêmtir ji 8,000 £ xerc dikin. - Rêveberê Operasyonan ê karsaziyek piçûk a çalakiyên pîşeyî, zanistî û teknîkî, Îngilîstan

Her çend ev teserûf bi gelemperî ji bo telafîkirina dahata windabûyî têrê nedikir jî, wan alîkariya sivikkirina zexta darayî ya hin rêxistinan kir.

Guhertinên li kar: perspektîfa karsaziyê 

Berî ku her cure piştgirîya hikûmetê - wek betlaneya bêkar - hebe, Ji bo bersivdayîna daxwaza kêmkirî û dahata kêmtir, kardêran neçar man ku biryar bidin ka gelo ew ê hejmara karmendên xwe kêm bikin an na. Xwediyên kar û rêvebiran bandora hestyarî ya vê yekê li ser wan vegotin, ji ber ku ew neçar man ji karmendên xwe re bibêjin ku êdî nikarin wan bigirin. Wan tekez kir ku biryarên ji kar derxistina karmendan çiqas dijwar bûn. Hin kesan gotin ku wan hewl da ku karmendên xwe heya ku dikarin bigirin, lê gotin ku di dawiyê de ji bilî berdana wan neçar man ku wan berdin.

"

Rojek tirsnak, min neçar ma ku telefonî 80% karmendên xwe bikim û ji wan re bibêjim ku em neçar in wan ji kar derxin ji ber ku êdî kar ji bo wan tune. Û min giriya, ez tevahiya şevê neraviyam, ez pir, pir aciz bûm. Min kesên ku heft, heşt salan ji bo min xebitîn hebûn, ku min neçar ma ku bibêjim, 'Ez pir xemgîn im, bi rastî ez êdî nikarim pereyan bidim we ji ber ku karê me tune.' – Xwediyê firoşgeheke piçûk a xerîdaran, Îngilîstan

"	Lê gihîşt wê astê ku ew dizanibûn û min neçar ma ku vekirî û rastgo bim û ji wan re bibêjim, 'Hûn dizanin, ez nikarim vê yekê hetahetayê bidomînim.' - Hevkar di karsaziyek piçûk a çalakiyên pîşeyî, zanistî û teknîkî de, Îngilîstan

"	Ew serdemeke pir stresdar bû, lê di vê demê de neçarbûna ji kar derxistina karmendan û ji nû ve sazkirinê kêm bû. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Bo nimûne, karsaziyek çêkirin û endezyariyê di dema pandemiyê de neçar ma ku karmendan ji kar derxîne ji ber ku wan hin peymanên ku berê pêşkêş dikirin winda kirin. Hin ji karmendên ku ji kar hatin derxistin, jêhatîyên pêwîst ji bo peymanên mayî, an jî ji bo xebitandina makîneyên ku hîn jî di kar de bûn, tunebûn. Karsazî bi karmendên kêmtir û bi hilgirtina berpirsiyariyên zêde li kêleka karên xwe yên rojane ji aliyê tîmên mayî ve berdewam kir. Ji kar derxistin tedbîrek kurt-dem bû ku alîkarî kir ku karsazî di dema pandemiyê de li ser piyan bimîne. Ji hingê ve, karsazî neçar ma ku ji nû ve ava bike û karmendan bigire da ku dîsa bi kapasîteya xwe ya tevahî bixebite.  

"

Bêguman, me neçar ma ku hin kesan ji kar derxin… Karên ku ew [kesên ku ji kar hatin derxistin] dikirin, hin ji wan di celebê makîneyên ku dihatin bikar anîn de ne jêhatî bûn. Hin ji jêhatîbûnên [karmendên ku ji kar hatibûn derxistin] ji bo peymanên cûda yên ku me bi dest xistin û winda kirin [di dema pandemiyê de] hatin bikar anîn. - Xwediyê karsaziyek lojîstîkê ya navîn, Îngilîstan

Ji alîyek dî, hin xwediyên karsaziyê û rêvebiran di dema pandemiyê de bêtir karmend girtine kar, pir caran ji ber zêdebûna daxwazêBo nimûne, karsaziyek ku piştgiriya bijîşkên malbatê û nexweşxaneyê ya li derveyî demjimêrên kar pêşkêş dikir, 60 karmendên demkî girt ser xwe da ku daxwaza zêde ya ji bo xizmetên xwe bicîh bîne.

Guhertinên li kar: perspektîfa takekesî 

Hin karmendên daîmî di demjimêrên xebata xwe de kêmbûnek çêbû da ku kardêrên wan bikaribin lêçûnan kêm bikin, bi gelemperî dahata wan kêm dike. Nimûneyek taybetî kesekî ku wekî şofêrê otobusek taybet dixebitî bû ku ji me re got ku şofêrên li karsaziya wan biryar dane ku kêmtir demjimêran bixebitin û kêmtir pere qezenc bikin da ku ew hemî karibin karên xwe biparêzin.

"

Ji ber ku şîrketa ku ez lê dixebitîm şîrketek piçûk û serbixwe bû, me hemûyan li hev kir ku em ê kar parve bikin… Xelk hîn jî neçar bûn ku rêwîtiyê bikin. Ji ber vê yekê, ez ji hêla darayî ve winda dikir, lê gelek kes hebûn ku ji min pir xirabtir bûn… Ez daketim 25 demjimêran, ji ber vê yekê her kesî şift wergirt. Adil e ku meriv wê li dora xwe belav bike. Ez ê 3 rojan bixebitim û hevkarê min jî 3 rojan. - Kesekî ku karmendekî tamdemî bû, Îngilîstan

"	[Min li] benzînxaneyekê dixebitî… Piştî [karantînayê], wan rojên min ji heft rojan kêm kirin bo du rojan ji ber ku digotin rewşa aborî xirab bûye. - Kesê ku karmendê tamdemî bû, cihekî sabît tune bû

Di dema pandemiyê de gelek kes li kar digeriyan. Gelekan ji me re gotin ku dîtina karekî çiqas dijwar bû. Wan bazareke kar a bêdeng bi derfetên pir kêm vegot ku pir caran di sektorên ku ne li gorî şert, jêhatîbûn an ezmûnên wan bûn de kom bûn: bo nimûne, ji ber ku ew nekarîn ji malê bixebitin, jêhatîbûnên dîjîtal ên sînordar hebûn, an jî di wan sektorên ku kar lê berfirehtir peyda dibûn de, wek lênihêrîna tenduristiyê, ezmûna wan tunebû. Sînorkirinên rêwîtiyê di nav Keyaniya Yekbûyî de jî tê vê wateyê ku kes pir caran li deverên dûr li kar digerin ku derfetên wan sînordar bûn. Hin kesan her wiha ji me re behsa mûçeyên kêmkirî yên ku têne pêşkêş kirin kirin ji ber ku karsaziyan pereyên wan kêmtir bûn û dayîna tezmînatên ji bo çûnûhatinê rawestandin.

"	Cihê ku ez wê demê lê dijiyam civatek pir gundewarî bû. Her çi be, kar zêde tune bû û ji ber ku qedexeyên li Walesê pir dirêjtir dom kirin û pir hişktir bûn, kesî karmendan nedigirt. - Kesê ku karkerê peymankar ê sifir-saet bû, di navbera Skotland û Walesê de dijiya

"

Belê, min hewl dida li gelek tiştan bigerim ku eşkere ye ku derketina derve tê de tune bû, ji ber vê yekê ez li malê dixebitim, lê bi rastî min tu jêhatîbûn û, baş e, ezmûna IT-yê tune bû. Piraniya karan ev bûn û min tenê şans nedît, hetta dema ku min serlêdan kir jî. - Kesê ku karmendê peymana sifir-saet bû, Skotland

"	Belê, bê guman mûçeyê karê ku min piştre wergirt ne ewqas zêde bû [wek karê min ê berê] ... ji tiştê ku ez dibînim, mûçe [kêmtir in] ji ber ku ew niha dest pê dikin ku karên ku hûn dikarin ji malê bixebitin pêşkêş bikin, ev yek bandorê li ser mûçe dike. - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îngilîstan

Ji bo kesên ku karên xwe winda kirine, ew gelek caran bi demên dirêj bêkar mane ji ber ku ew ji bo dîtina karên nû têdikoşiyan. Mînakî, kesek ku di roleke giştî de dixebitî karê xwe winda kir û salek û nîv bêkar ma. Yên ku ji ber şert û mercên kesane nermbûna wan ji bo kar sînordar bû, vegotin ku ev çawa bûye sedema astengiyên zêde ji bo dîtina kar, ji ber ku rolên nû çiqas kêm bûn. Mînakî, dayikeke tenê ya du zarokan karê xwe li barekê di dema qedexeyê de winda kir û rave kir ku çawa neasayî ye ku karên mêvanperweriyê yên ku li gorî bernameya wê û hewcedariyên lênêrîna zarokan diguncin bibînin. Wê behsa fikara li ser pereyan û hewldana dîtina derfetên lêkolîna bazara dravî yên nerm kir da ku dahata xwe ji feydeyan temam bike ji ber ku wê ti teserûfek tunebû.

"

Karên din tune bûn, na. Hinekî zehmet bû, heta xwaringeh û tiştên wisa jî, dizanî... Pir zehmet e, ez nafikirim ku wê demê gelek kes kar dikirin. Gelek kesan karên xwe winda kirin... Dibe ku min di wê demê de ji bo lêkolînên bazarê yên bêtir serlêdan bikira. - Kesê ku karmendê peymana sifir-saetan bû, Îngilîstan

Ji bilî bandora darayî, bazara kar a dijwar bandorên neyînî li ser başbûn û motîvasyona kesan jî kir. Me bihîst ku çiqas dijwar bû ku meriv bi mehan an jî bi salan di lêgerîna kar de motîve bimîne. Kesek ji saziyeke xêrxwaziyê ku 25 salan lê xebitîbû, ji kar hat derxistin. Di encama vê windakirina dahatê û bêkarbûna wan a dirêj de, ew neçar man ku ji bo dabînkirina lêçûnên malê xwe bispêrin dahata hevjînê xwe, ku ev yek ji wan re dijwar bû.

"

Ez di Cotmeha 2020an de ji kar hatim derxistin û [rola min] rûbirû ye. Hûn dizanin, [ew] nekarî çêbibe. Lê heta Çileya 2022an min karekî din dît, ji ber vê yekê demek dirêj bêkar ma ji ber ku her kesê ku karê min dike, hemî ji kar hatin derxistin an jî hin ji wan di betlaneya bêkar de bûn, ji ber vê yekê kar tune bû. - Kesê ku karkerê peymankar ê demkî/demkî bû, Îngilîstan

"	Di dema qedexeya derketina derve ya duyemîn de ez ji kar hatim derxistin, ji ber vê yekê ji nişkê ve min bê dahat dît û dema ku bazara kar pir kêm bûbû, neçar mam ku hewl bidim karekî nû bibînim. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Ji bo wan kesên ku di dema pandemiyê de xwendina tam-demî berdabûn, lêgerîna karên xwe yên yekem bi taybetî dijwar bû. Ezmûna wan a kar a sînorkirî û pêşbaziya wan ji bo kar tiştek bû ku ew wekî dijwar û bêhêvîker bi nav dikirin. Wan ji me re qala ezmûnên xwe yên serlêdana gelek karan bêyî wergirtina hevpeyvîn an pêşniyaran kirin, ku ew bêhêvî dîtin.

"	Her wiha ez tînim bîra xwe ku piştî zanîngehê bazara kar çiqas tarî xuya dikir, hema bêje wekî ku hewildana dîtina karekî ne mumkin bûya (eger jixwe ne ewqas dijwar bûya!). – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Karkerên ciwan gotin ku ezmûnên wan di dema pandemiyê de bandorek demdirêj li ser perspektîfên kariyera wan kiriye. Niha di dîroka karê wan de valahî hene û gelek derfet ji dest dane. Hin kesan jî vegotin ku jêhatîyên wan di dema pandemiyê de paşve çûne; mînakî, xortekî gêçkar û dîwarçêker ku karê xwe winda kiriye û hîs kiriye ku bêyî xebatê, jêhatîyên wî kêm bûne.

Kesan ji me re gotin ku pêşketina wan a li kar jî bandor bûye, ev yek bandora ji kar derxistinê, cemidandina girtina karmendan û terfîkirinê, nebûna derfetên kar ên nû û veguherîna bo xebata ji dûr ve destnîşan dike. Kesekî ku di destpêka pandemiyê de ji kar hat derxistin û paşê karsaziya xwe ya şêwirmendiyê da destpêkirin, ji me re got ku wî ew dem dema ku ew nexebitî wekî paşketinek di kariyera xwe de didîtin, ji ber ku wan dahatiyek sabît û teqawidiyê winda kiribûn û neçar mabûn ku di kariyera xwe de ji nû ve dest pê bikin.

"	Min pîşeyê [çîmentoçêkirinê] pratîk nekiriye. Yanî, ew pîşeyek e ku hûn ê qet bi rastî winda nekin. Lê divê hûn bi rastî wê di pratîkê de bihêlin. Ji ber vê yekê, xebat we di pratîkê de dihêle, bila em bibêjin. - Kesekî bêkar û li kar digeriya, Wales

"

Ji ber vê yekê, dema ku hûn vedigerin ser kar, hûn vedigerin cihê ku we, bi awayekî, dest pê kir û ev pênc sal pêşveçûn e ku min çênekiriye, an jî min di warê jêhatîbûnê de çênekiriye, lê min di warê kariyerê de çênekiriye. Ji ber vê yekê, erê, ev tiştek e ku, bi awayekî, pir acizker e, ez ê bêjim. - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îngilîstan

"	Girtina karsaziyan û xebata ji malê bandorek pir neyînî li ser pêşveçûn û geşedana kariyera min kir. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Çîroka Tariq Tariq ezmûna xwe ya devjêberdana xwendina tam-dem û lêgerîna kar di dema pandemiyê de bi me re parve kir. Dema ku pandemiyê dest pê kir, Tariq ji bo asta-A xwe dixwend, bi peymanek sifir-saet dixebitî û li malê bi dê û bav û xwişk û birayên xwe re dijiya. Xwendina wî berî ku ew asta-A bide hate qutkirin û ew nekarî beşdarî azmûnan bibe. Wî plan dikir ku piştî qedandina dibistanê rasterast biçe stajyeriyê, lê biryar da ku neke û piraniya pandemiyê bê kar derbas kir û li malê jiya.  "Ez careke din neçûm perwerdehiyê ... Min dixwest wekî şagirtiyek radyografiyê bikim ... Ew ji pencereyê derket. Min armancek hebû, lê ew bi derbasbûna salek û nîv winda bû, salek derbas bû, ew tenê winda bû."  Piştî ku Tariq asta xwe ya A temam kir, ji bo gelek karan serlêdan kir, bi piranî serhêl. Wî dît ku di wê demê de gelek kêm derfetên kar ên reklamkirî hebûn û pêşbaziyek pir zêde hebû, nemaze ji bo karên ji dûr ve. Wî xwe wekî kesekî motîvekirî bi nav kir berî pandemiyê, lê hîs kir ku têkçûna planên perwerdehiya wî ev motîvasyon kêm kir û baweriya wî ya ji bo pêşeroja wî kêm kir.  "Min li ser malperên normal serlêdan kir, mîna Bi rastî ... heta yên ji dûr ve jî bi rastî zehmet bû ku meriv karekî ji dûr ve bibîne, pir zehmet. Ez difikirim ku wê demê her kes hewl dida ku karekî ji dûr ve bibîne. Min jî hewl da, lê ew nexebitî ... Ji ber vê yekê, her ku dem derbas bû, baweriya min kêm bû. Ji ber vê yekê, ez ew qas serlêdan nedikir ji ber ku ez tenê digotim, 'Xala wê çi ye?' Ji ber vê yekê, di wê heyama du salan de, baweriya min kêm bû. Di destpêkê de ez motîve bûm. Ez ê di dawiyê de bibêjim, ez tenê digotim, 'Niha ev henek e.'."  Ji aliyê darayî ve, Tariq ji karê xwe yê berî pandemiyê ku heftê de 10-12 saetan dixebitî, hinek pereyên xwe yên teserûfkirî hebûn. Wî her wiha malperên serhêl ên destê duyemîn bikar dianî da ku eşyayan bifroşe û pere qezenc bike. Ji ber ku neçar nebû kirêya xanî bide dê û bavê xwe, wî hîs dikir ku di dema pandemiyê de dikare bi dahatiyek pir kêm bijî, lê dixwest bixebite da ku armancek bide wî.  "Her çend ez êdî ji bo tiştekî xwarinê an tiştekî din, ji bo xerckirina pereyan derneketim derve. An jî ji bo cil û bergan an jî ji bo perwerdeyê, ez ê bêjim ew sê [mesrefên] min ên sereke bûn. Dîsa jî min hîs dikir ku her çend ne hewce ye ku ez ji bo xerckirinê derkevim derve jî, ew bêtir wekî ku ez dixwazim ji hêla derûnî ve aram bim e."  Piştî ku di dema pandemiyê de ji bo dîtina kar zehmetiyan kişand, Tariq di dawiyê de karek dît û plan kir ku dest bi zanîngehê bike.

Cewherê piştgiriya bêkariyê jî di dema pandemiyê de guherî. Me ji kesên ku di destpêka pandemiyê de bêkar bûn bihîst. Berê ew beşdarî civînên bi Rahênerên Kar re li Jobcentre Plus bûn da ku piştgiriya kar wekî şertek ji bo feydeyên xwe bistînin. Wan rave kir ku ev çawa di dema qedexeya derketina derve de guherî, bi piştgirîya serhêl an bi têlefonê. Hin ji me re gotin ku wan ev ji civînên rû bi rû kêmtir alîkar dît. Wan her wiha got ku ji ber ku kar kêmtir bûn, Rahênerên Kar kêmtir piştgirîya lêgerîn û serlêdana kar dan. Di şûna wê de, piştgirî bû kontrolkirina heftane an du hefteyan carekê li ser rewşa wan a giştî. Kesên ku dixwestin kar bibînin, nebûna piştgiriyê acizker dîtin.

"	Min hesabê serhêl hebû, [tê de] min peyam ji rahênerê kar werdigirt. Û wê hingê ez bawer dikim ku her hefte tenê ji Rahênerê Kar telefonek digirt, li şûna ku ez biçim ofîsê an Navenda Kar. - Kesekî bêkar bû û li kar negeriya, Îngilîstan

"	Ez bawer nakim ku min bi rastî hevpeyvînek bi karekî din re hebûye, tenê ji ber ku Rahênerên Kar jî, wan nikarîbûn karekî bibînin ku [karmendan bigire]. Dibe ku tenê di vî warî de ne baş be, dibe ku? Ez bi tevahî ne piştrast im. - Kesekî bêkar bû û li kar negeriya, Îngilîstan

Çîroka Mia Mia di dema pandemiyê de di destpêka 40 saliya xwe de bû. Di dema pandemiyê de wê demên pir dijwar derbas kir; wê endamên malbatê winda kirin, têkiliyek wê xirab bû, û ew dem wekî demek tenêtî û tevlihev a tijî xemgîniyê bi bîr dianî.  Ew di destpêka pandemiyê de bêkar bû û daxwaza Krediya Gerdûnî û Alîkariya Xanî dikir. Piştî hilweşîna têkiliya xwe, 4 hefte beriya qedexeya yekem a karantînê koçî stargehek jinan kir. Wê di dema destpêkirina pandemiyê de rewşa xwe ya darayî wekî neewle bi nav kir, ji ber ku ew hema hema hemî dahata xwe ya ji alîkariyan ji bo dayîna xercê xizmetê ji bo cihê mayîna xwe û ji bo xwarin û pêdiviyên din ên bingehîn bikar dianî.  "[Darayîya min] qet ne baş bû ji ber ku min nû dest bi daxwazkirina [Kredîya Gerdûnî] kiribû ... Û di wê [stargeha jinan] de tu neçar mam xercê xizmeta xwe bidim ... [û] ji bo fatûreyên xwe an jî bikaranîna makîneya şuştinê ... Û wê hingê hûn xwarina xwe bi xwe dikirin, heke hûn hewce ne ku rêwîtiyê bikin, hûn ji bo rêwîtiya xwe bi xwe didin. Ji ber vê yekê, we hebû bi rastî tevahiya mehê wî pereyî [zêdetir bikar bîne] û hewl bidî ku teserûf bikî ger bikaribî, ku di wê demê de jî dijwar bû. Pir dijwar bû.”  Mia bi awayekî çalak li kar digeriya û ji Rahênerê Kar ê xwe li Jobcentre Plus piştgiriya lêgerîna kar digirt. Dema ku pandemiyê dest pê kir, ev piştgirî ji rû bi rû veguherî telefonê. Mia nekarî ji bo tu karê ji dûr ve serlêdan bike ji ber ku ew di xaniyek hevbeş de dijiya û dît ku derfetên kar ên rû bi rû pir kêm in. Ji ber nebûna derfetên kar, Mia ji me re got ku Rahênerê Kar ê wê dev ji piştgiriya lêgerîna kar berda û li şûna wê tenê telefon kir da ku rewşa wê ya baş kontrol bike, ku ev yek wê acizker dît ji ber ku ew dixwest vegere ser kar.  "Ez her 2 hefteyan carekê an jî her hefte diçûm [Jobcentre Plus] û wan didîtim... Ji ber vê yekê, ez diçûm wir ji ber ku hûn dikarin komputerên wan bikar bînin, hûn dizanin, ji bo çêkirina CV-ya xwe an jî ji bo nûvekirina CV-ya xwe, ew dihêlin hûn biçin wir û li kar bigerin... Û gava wan her tişt vemirand û bi rêya înternetê an telefonê ve mijûl bûn, ew pir ecêb bû... Wê demê tu [perwerde] nehat pêşkêş kirin."  "Dema ku ew 20 £ zêde hat, ew xilaskariyek mezin bû, bi rastî, bi rastî jî wisa bû, ji ber ku wan gelek stres ji holê rakir ... gelek jinên din, hûn dizanin, wan nefikirî ku ew pir alîkar e ... [Lê] ji bo min, ew 20 £ dê pir bi kêr bihata." Mia di seranserê pandemiyê de ji ber lêçûnên xanî, kêmbûna derfetên kar û veguhastina piştgiriya ji dûr ve ji Navenda Kar, bi dijwarîyên darayî re rû bi rû ma. Ew di seranserê pandemiyê de bêkar ma lê zêdekirina 20 £ di Universal Credit de ji bo wê alîkariyek mezin dît. Mia hîn jî bêkar e û ji stargeha jinan derketiye û çûye xaniyekî taybet.

 

Lawaziya aborî: Jiyana bi zehmetiya aborî re  

Kesan ji me re gotin ka di dema pandemiyê de çiqas dijwar bû ku meriv bi dahatên kêmkirî û lêçûnên zêde re mijûl bibe, pir caran bêyî ku ew piştgiriya darayî werbigirin an na. Di gelek rewşan de, pandemiyê kesên ku berê ji hêla darayî ve aram bûn, xistin tengasiyên darayî, û her weha rewşa darayî ya kesên ku jixwe di tengasiyê de bûn jî xirabtir kir. Me ji paqijkerek bihîst ku rewşa xwe ya darayî berî pandemiyê wekî pir ewle diyar kir, lê çawa windakirina karê wan tê vê wateyê ku wan deynên karta krediyê girtine, ji endamên malbatê pere deyn kirine û neçar mane ku ji bo mayîna li ser avê lêçûnên bingehîn kêm bikin.

"

[Rewşa min a darayî] bi rastî jî pir baş bû. Yanî, pereyên min têrê nedikirin ku ez biçim betlaneyên luks an tiştekî wisa, lê pir aram bû….[Di dema pandemiyê de] Ez dibe ku hinekî bêexlaq bûm, ji ber ku ji nişkê ve beşek mezin ji dahata min ji karên min ên din derneket, û di çend mehên pêşîn de nehatibû diyarkirin ka dê çi bi karê şaredariya min bibe, min kartên krediyê bikar dianîn da ku fatûreyan bidim. - Kesê/a ku xwebixwe kar dikir, Îngilîstan

Her wiha me ji kesekî bihîst ku ji rewşa xwe ya darayî ya baş berî pandemiyê derbasî zehmetiyên mezin bû ji ber ku piştî girtina Long Covidê karê xwe winda kir. Çîroka vî kesî li jêr di mînakek dozê de tê vegotin.

Çîroka Declan Declan li Îrlanda Bakur bi jina xwe û sê zarokên xwe re dijî û ezmûna xwe ya girtina Long Covid, windakirina kar û ji ber vê yekê zehmetiyên darayî parve kir.  Di destpêka pandemiyê de, Declan ji bo dabînkerê xizmetê yê mezin li nexweşxane, dikan û navendên tenduristiyê dixebitî - karekî ku ew 15 salan dikir. Ev rol wekî xeta pêşîn hate dabeş kirin, û wî di dema qedexeyên karantînê de li ser malperê xebata xwe domand. Di nîvê pandemiyê de, wî kar guherand, û rola wî ya nû pir caran rojane bi saetan ajotinê ji bo otêlên li seranserê Îrlandayê hewce dikir.  Nêzîkî mehekê di karê xwe yê nû de, Declan bi Covidê ket û pişikê girt û sê hefteyan li nexweşxaneyê ma. Doktoran jê re gotin ku ew ê nikaribe vegere ser kar. Piştî ku bi kardêrên xwe re axivî, jê re hat şîret kirin ku îstifa bike ji ber ku pozîsyona wî ne ewle bû ji ber ku ew bi rastî di bin şertê ceribandinê de bû. "Ji ber vê yekê, ez ji nexweşxaneyê birin malê û ez hîn jî hewl didam ku xwe baş bikim. Ez hîn jî pir nexweş bûm, her çend ez ne li nexweşxaneyê bûm. Piştre diviyabû min biryarek bidaya, dizanî? Diviyabû min guh bidaya gotinên bijîşk, 'Tu ê ji bo kar ne guncaw bî'. Ji ber vê yekê, min telefonî kar kir û rewş rave kir, û xelk kêm-zêde li hev kirin ku ji bo min çêtir e ku ez îstifa bikim ... Ez kêm-zêde di bin şertê ceribandinê de bûm, [û] ew dikarin min berdin ji ber ku min tenê dest pê kiribû. Ez hinekî xemgîn bûm." Berî nexweşiya xwe, Declan rewşa darayî ya malbata xwe wekî rehet wesifand. Wî ji me re got ku her çend pereyên wan ên zêde tunebûn jî, ew û jina wî her gav dixebitîn û bêyî ku li ser pere an piştgiriya darayî ya dewletê bitirsin, dikarîbûn her tiştê ku pêwîstiya wan pê hebûya bikirin. Ji ber ku mûçeya jina wî ji karê wê yê nîv-dem tenê deynê xanîya wan dida, Declan neçar ma ku ji bo debara xwe serlêdana alîkariyan bike. Dema ku serlêdan kir, wî dît ku tu qeyda nexweşiya wî tune û piştî gelek danûstandinên serlêdanê, ew tenê mafê wî hebû ku heftê 1.68 £ alîkariyan werbigire.  "Dizanin, hûn di wê demê de ji nivîsgeha feydeyan ji ku derê telefon digirin û hewl didin ku zelal bikin ku hûn nexweş in? Dizanin, ez ji wan re digotim, 'Ez di bernameya COVID-a Dirêj de me', min hemî agahdariya hemşîreyan û kesên ku ez bi wan re mijûl dibûm da wan, û keçika li ser telefonê, gotinên wê yên rast ev bûn, 'Me ti tomar tune ku hûn Covid hebin an jî ti tomar tune ku hûn biçin klînîkên Covid an tiştek wisa'." Ji ber vê kêmbûna mezin a dahata malbata wan û nekarîna wan a dayîna fatûreyên xwe, Declan neçar ma ku bi rêxistineke deynan a bi navê StepChange re têkilî dayne, ku alîkariya wan kir ku deynên xwe birêve bibin û pêşîniyê bidin wan. Wî behsa zehmetiyên dayîna pêdiviyên bingehîn û barê hestyarî û derûnî yê jiyana bi dahateke pir kêm û mijûlbûna bi deynên zêde re kir. "Pereyên me tunebûn ku em tiştekî bikin, jiyana me ya civakî tunebû, em venaxwin, em derneketin derve, me tiştek nekir, tenê tiştê ku em ji bo wê dijiyan dayîna van çend tiştan bû, van fatûreyên ku diviyabû em bidin. Ji ber vê yekê, ez dikarim bibêjim, dema ku ez ji nexweşxaneyê derketim, jiyana me bi tevahî rawestiya." "Ji ber vê yekê, her tişt di carekê de bi lez û bez diçû, pereyê te tunebû ku tu pereyan bidî kesî. Tu nikarîbû feydeyên ku te pêwîstî pê hebû bistînî, wan ehliyeta ajotinê ji te standin, serxwebûna te ji dest min hat girtin û ez neçar mam ku bi rêya rêxistinên civakî piştgiriya tenduristiya derûnî bibînim.'' "Divê ez hîn jî rêyek bibînim, niha ev piştî salan e, ez hîn jî li ser StepChange-a xwe dixebitim, ez îro jî didim, ez hîn jî hemû deynê xwe didim, her çend ew tenê çend lîre di hefteyê de be jî, hin ji wan û hin ji wan min karî hinekî zêde bikim, dizanî? Û hinekî din bidim, dizanî, lê ew tenê dojeh bû, ez nikarim bi awayekî din rave bikim." Îro, Declan ji ber tenduristiya xwe hîn jî nikare bixebite, hîn jî bi vegerandina deynan re mijûl e, û hewl dide ku tenduristiya wî ya derûnî ya xirab ku ji ber tenduristiya wî ya laşî û rewşa wî ya darayî pêşketiye, birêve bibe.

Kesan rêbazên cûda yên li hember zehmetiyên darayî di dema pandemiyê de vegotin. Wan parve kir ku ew çawa bê pêdiviyên bingehîn dijîn û neçar mane ku xwe bispêrin çavkaniyên cûda yên piştgiriya darayî û yên din, wekî bankên xwarinê, xêrxwazî, an malbat û hevalan. Hin ji wan neçar man ku deynan bigirin. Gelek kesan ev yek wekî demek pir stresdar û serdemek di jiyana xwe de bi bîr anîn ku ew tê de tê de zehmetiyan dikişandin. Me her wiha ji karkerekî dest-kar ê xweser bihîst ku behsa jiyana dest bi dev berî pandemiyê bi teserûfek pir kêm kir. Di dema pandemiyê de, wî hemî karê xwe winda kir û ji me re got ku ji ber vê yekê ew û malbata wî neçar mane ku bi xwarinên pir bingehîn bijîn. 

"

Ji aliyê darayî ve, em hema bêje bêpere bûn. Em bi xwarinên pir bingehîn debara xwe dikirin, ji ber ku me nikarîbû ji bilî xwarinên pir bingehîn tiştekî din bikirin. Niha ez dikenim, em bi rastî jî bi kartolên piçûk, fasûlî û her tiştê ku me ji tiştên pir bingehîn dikarîbû bi dest bixista debara xwe dikirin. – Kesê xweser, Îngilîstan

"

Jina min peymana sifir-saetî ya kar bi karê xwe re hiştibû û ji ber vê yekê mafê wê yê wergirtina mûçeya dayiktiyê tunebû. Ev rewş pir, pir stresdar bû û ez hîn jî ji tengasiya darayî xelas dibim. Hîn jî kirê û fatûreyên me hebûn ku em bidin, pêç û formula pitikê, xwarin… em tenê sax man! – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Beriya pandemiyê, me di warê darayî de zehmetî dikişand, lê me ew baştir birêve dibir. Di dema pandemiyê de, zarok her tim di bin bandora te de bûn. Te bêtir xwarin çêdikir û divabû tu li tiştê ku çêdikirî binêrî, ji ber ku te nedikarî ji mîqdarê zêdetir xwarinê çêbikî, ji ber ku pereyên te tunebûn. - Kesekî bêkar bû û li kar negeriya, Îngilîstan

Me gelek caran dibihîst ku çawa xelk ji bo kirîna xwarinên xwe yên bingehîn xwe dispêrin supermarketên herî erzan, li cihên ku dikarin peymanên baş bi kar tînin û ji bo hin kesan, bi tevahî xwarinan ji bîr dikin. Kesekî bi bîr xist ku di dema pandemiyê de kîlo winda kiriye ji ber ku xwarina xwe sînordar kiriye û kaloriyên xwe kêm kiriye. Me her wiha bihîst ku çawa hin kes dema ku dermanxane girtî bûn, rastî zexta darayî ya zêde hatin ji ber ku neçar man dermanên xwe bi xwe bikirin. Xercên li ser tiştên ne-esasî yên wekî cil û berg û şahiyê pir caran dihatin kêmkirin.

"

Ez difikirim ku ev yek hişt ku ez ji nû ve bifikirim ka ez pereyan li ser çi xerc dikim û çi bi ya min hêjayî pereyan e an na. Ez li peymanên erzan digerim, ez li supermarketên erzan dinêrim, ez niha hewl didim ku li tiştên erzan binêrim, ez gelek kirînên xêrxwaziyê dikim, tiştên wisa. - Kesê ku karmendê part-time bû, Wales

"

Ji aliyê darayî ve em hema bêje bê pere bûn. Em bi xwarinên pir bingehîn debara xwe dikirin ji ber ku me nedikarî em biçin tiştekî ji bilî xwarinên pir bingehîn bikirin... Her kes heman tiştî dikir, em ne taybet bûn. Tenê ji bo dayîna fatûreyên girîng, kirê, elektrîk, av, baca şaredariyê, kirêya wesayîta min, ji ber ku hîn jî diviyabû ez wesayîta xwe bigirim. – Kesê xweser, Îngilîstan

"	Di dema Covidê de min gelek kîlo winda kir ji ber ku min neçar ma xwarinê rasyon bikim da ku bikaribim bixwim. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Gelek kesan ji me re gotin ku wan elektrîk û gazê kêm bikar anîne, û di hin rewşan de, ji bo hin demên diyarkirî qet bikar neanîne. Bo nimûne, wan behsa rûniştina di tariyê de û dûrketina ji bikaranîna hin amûrên elektrîkê kir. Dijwariyeke sereke ew bû ku li malê bûn û neçar bûn ku bêtir karûbarên giştî bikar bînin, li şûna ku li ser kar bin û li ofîsê av û germkirinê bikar bînin. Kesan behsa wê yekê kirin ku ew ji ber kêmkirinên ku ew neçar bûn li ser pêdiviyên bingehîn bikin, nikarin pir baş li xwe û malbata xwe binêrin. 

"	Mesela, ew elektrîk û gaz bû. Mesela, ez gelek zêdetir elektrîk û gaz bi kar tînim ji ber ku ez [li malê] bûm... Ez dikarim serdemên ku ez li vir bê alavên elektrîkê rûdiniştim bi bîr bînim... Min pir baş li xwe miqate nedibû. - Kesekî bêkar û li kar digeriya, Wales

"	Rojên me li malê bê çira rûniştin û bêronî bûn, ji ber ku meriv ji vêxistina çirayan ditirsiya ji ber ku pereyên me tunebûn ku em têxin çiraya xwe. - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îrlanda Bakur

"	Ji ber ku me teserûfên xwe zû xilas dikirin, em li ser sînorê jiyanê dijiyan, nikarîbûn lêçûnên germkirinê bikirin, di karanîna elektrîkê de bi hişyarî bûn, û ji rehetiyên hevpar ên wekî televîzyonê dûr diketin. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Hin kesên ji civakên koçer ku berî pandemiyê dahata wan kêm bû, parve kirin ku pandemi ji bo darayîya wan çiqas dijwar bû.Wan got ku dahatên wan ên ji karên nefermî yên ku pir caran nefermî ne kêm bûne û di heman demê de lêçûnên jiyana wan zêde bûne. Mînakî, kesekî ji me re got ku lêçûnên wê yên li ser xwarin û elektrîkê zêde bûne ji ber ku zarokên wê bêtir li malê bûn ji ber ku dibistan girtî bûn. Her wiha nexweşiya wê ya nefesê hebû, ku ev tê vê wateyê ku ew di xetereyek mezintir de bû ku ji ber Covid-19 nexweş bikeve û ji ber vê yekê neçar ma ku gelek pere û dem ji bo paqijkirina mala xwe xerc bike. Têkeliya fikarên pere û fikarên li ser tenduristiya wê tê vê wateyê ku ew bi tenduristiya xwe ya derûnî re têdikoşe.

Çîroka Craig Craig beşek ji civateke koçer e û ezmûna xwe ya windakirina kar di dema pandemiyê de û neçarbûna kêmkirina lêçûnan parve kir. Ew bi jina xwe û her du zarokên xwe re dijiya, û berî pandemiyê, rojnameyan difirot û dahata xwe bi Universal Credit temam dikir. Her wiha ew pir caran ji bo fêrbûna derfetên kar ên din xwe dispêre torên civakî.  Dema ku qedexeyên karantînê hatin ragihandin, wî karê xwe yê firotina rojnameyan ji dest da û neçar ma ku tenê xwe bispêre dahata ji alîkariyan. "[Berî pandemiyê] rewşa min pir baştir bû. Ez dikarim derkevim, karekî bibînim, li karekî bigerim... qet nebe min vebijarka lêgerîna karên din hebû, ji mirovên din li ser kar û tiştan bibihîzim... lê gava her tişt qewimî, ez tenê li ser Krediya Gerdûnî bûm, ku min hewce kir ku ez bi qasî ku dikarim birêve bibim. Ji ber vê yekê, ez bi pandemiyê re ji hêla darayî ve winda kirim." Craig ji me re got ku dahata wî ya li ser Universal Credit ji dema ku dixebitî kêmtir bû û ji ber vê yekê pir caran ji bo debara xwe zehmetî dikişand. Wî got ku ew û jina wî mehê carekê tenê diçûn kirîna xwarinê û tenê dikarîbûn xwarinên pir bingehîn bikirin. "Min karîbû pêdiviyên bingehîn bi dest bixim, ji ber vê yekê ez bi nan û tiştên bi vî rengî debara xwe dikir, lê min êdî wekî berê xwe nedida. Niha tenê pêdiviyên bingehîn bûn, û min hemû lêçûnên nehewce kêm kirin... Min piranî li ser xwarinê xerc dikir, ji ber vê yekê cil û berg û her tiştê din kêm bûn." Wî zehmetiyên xwe yên dîtina kar di dema pandemiyê de vegot. Craig difikirî ku ezmûna wî ya têrker tune ku ji bo piraniya karan serlêdan bike û ji ber ku Îngilîzî ne zimanê wî yê dayikê bû, ew ditirsiya ku gelek kar hene ku ew nikare bike. Ew her weha ditirsiya ku di rolên rûbirûyê gel de bixebite û Covid-19 bigire û veguhezîne. "Piraniya kesên ku [kardêr] bûn, we nedigirtin kar ji ber ku piraniya dikanan girtî bûn. Heta ku tiştên pandemiyê berdewam dikirin, ew ji ber kêmkirina kargehê kar kiribûn." Her çiqas di dema pandemiyê de rastî zehmetiyên darayî hat jî, Craig nafikirî ku bandorên darayî yên demdirêj li ser wî û malbata wî çêbûne.

Hin kesan ji me re gotin ku ji ber zehmetiyên darayî ew di dayîna kirê an jî îpotekên xwe de zehmetî dikişînin. Ew gelek caran ji derxistinê ditirsiyan û dayîna kirê an îpoteka xwe wekî pêşîniyekê didîtin, û parve dikirin ka çawa zextên darayî wan dihêlin ku bi berdewamî stres û fikar bin. Ji bo hin kesan, lêçûna kirêya wan di dema pandemiyê de zêde bû dema ku ew jixwe nikarîbûn bi darayî re mijûl bibin. Me bihîst ku çawa hin ji wan malên xwe winda kirin, pir caran neçar man ku bi endamên malbat an hevalan re bicivin da ku lêçûnan kêm bikin, hinên din neçar man ku bi têkiliyên baş bi xwediyên xanî re bisekinin da ku ew karibin kirêya dereng bidin. Kesekî ji me re got ku çawa xwediyê xanî yê pênc salan kirêya wan ji bo çend mehan nîvî kêm kir da ku alîkariya wan bike di zehmetiyên darayî yên ku ew pê re rû bi rû diman de.

"	Xwediyê xaniyê min ê wê demê, baş e, hîn jî wisa ye, pir baş bû. Wî kirêya min sê mehan bi temamî nîvî kir û min qet neçar nema ku wê bidim. Belê, ez dizanim, bawer bike, bêyî wî em ê gelek xirab bibûna… Ew dizanibû ku ez kirêdarekî baş im. – Kesê xweser, Îngilîstan

"

Li gel karê min ê sereke di perwerdeyê de, ez di heman demê de optîsyenek im. Me şax 3 mehan venekir ji ber ku gelek karmend di karantînayê de bûn û ez di wê demê de hîn jî ji Covidê baş dibûm. Şeş meh şûnda ez ji karê xwe yê perwerdeyê hatim derxistin. Vê yekê bandorek mezin li min kir, hem ji hêla nasnameyê ve û hem jî ji hêla darayî ve. Ez kirêdar bûm û neçar mam bi xwediyê xanî re li ser rêbazên alternatîf ên dayîna kirêya xwe biaxivim. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Piştî 6 mehan ji qedexeya derketina derve ez bêmal mam, min nikarîbû kirêya otomobîlekê bidim ji ber ku min deynên di dema qedexeya derketina derve de kom bûbûn, û her wiha otomobîleke kirêkirî - ku min nikarîbû vegerînim ji ber ku peymana min ji 3 mehan zêdetir bû - ji ber vê yekê diviyabû ez hewl bidim ku dravdanên xwe bidomînim. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Piştî qedexeya derketina derve, biryar hat dayîn ku karê min êdî bi awayekî daîmî bibe xebata ji malê. Ji ber seqetiya min, ez nekarîm bi vî rengî bixebitim û di dawiyê de min karê xwe yê 13 salan winda kir. Ji ber ku min karê xwe winda kir, ez nekarîm kirêya xwe bidim, ji ber vê yekê bêmal mam. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Gelek kesan her wiha rave kir ku çawa neçar man ku teserûf, qertên krediyê û deynkirinê bikar bînin da ku li ser piyan bimînin.Wan parve kir ku çawa wan hewce dît ku bi her awayî li hember bahoza pandemiyê bisekinin û pir caran hîs nedikirin ku dikarin di demek dirêjtir de li ser darayîya xwe bifikirin. Me her wiha ji kesên ku hîn jî deyn û deynên ku di dema pandemiyê de kom kirine didin bihîst.

"	Balansa min a îdeal a kar û jiyanê ku min di 20 salên borî de biafirand, hatiye hilweşandin û ez niha her dem dixebitim da ku fatûreyan bidim, ku gelek ji wan deynên ji Covidê ne. - Hevkarê Her Çîrok Girîng e

"	Heta sala 2021an, ji ber nedana fatûreyan em ewqas deyndar bûn ku min neçar ma IVA [Rêkeftina Dilxwazî ya Takekesî] bistînim. ji ber ku em nekarîn deyn û dravdanên xwe birêve bibin, ku ez hîn jî di nav de me û dê 2 salên din jî di nav de bim. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Heta îro jî, ez deynên wê demê yên benzîn û elektrîkê didim… Wan hemû pêdiviyên xwe nedan ber çavan û wek min berê jî got, ez hîn jî pereyên ku min deyn kirine û fatûreyên ku min deyndar bûn didim. - Kesê ku karmendê tamdemî bû, cihekî sabît tune bû

Daxwaza ji bo sektora xêrxwaziyê zêde dibe

Gelek VCSEyan her wiha zêdebûnek berbiçav di daxwazê ji bo xizmet û piştgiriya wan de dîtin, nemaze ji hêla kesên ku dikarin ji bandorên neyînî bêtir xeternak bin, wekî kesên astengdar û kesên ku hewcedariyên tenduristiya derûnî hene. Rêberên VCSE gotin ku ev yek nîşana tenêtiya zêdebûyî ya ku gelek kesan di dema pandemiyê de jiyan kirine, digel rola girîng a ku van xizmetan lîstine dema ku formên din ên piştgiriyê qut bûn an jî ne berdest bûn. Rêberên VCSE ji me re gotin ku daxwaza zêde ji bo karmendên wan çawa dijwar bû, û ew çawa neçar bûn ku lêçûnên nû bigirin û ji rezervan sûd werbigirin da ku berdewam bikin. Yên din, nemaze rêxistinên piçûktir ên ku bi kapasîteya kêmkirî dixebitin, carinan nekarîn vê yekê bikin.

"

Ji ber vê yekê, hejmara zêde û tevliheviya tiştên ku karmend pê re mijûl dibin, hûn dizanin, tê vê wateyê ku em hewceyê kapasîteyek zêdetir in, me neçar ma ku demjimêrên serdanê zêde bikin. Ku pir baş e. Ev baş e. Baş e ku mirov dixwazin werin û ji me alîkariyê bistînin, lê domandina wan demjimêrên zêde her ku diçe dijwartir dibe. – Serokê VCSE yê rêxistineke xêrxwaziyê, Skotland

 

Komên ku feydeyên xizmetguzariya wan wekî xwe mane 

Hin kes ji ber rewşa tenduristiyê an rewşa xwe ya şexsî nekarîn bixebitin û pir caran pişta xwe bi alîkariyên dewletê yên wekî Alîkariya Piştgiriya Kar (ESA) ve girêdidin.^⁷ û Pereyê Serxwebûna Kesane (PIP)^⁸, diyar kirin ku rewşa wan a darayî di dema pandemiyê de zêde neguheriye. Wan ezmûnên xwe yên budçekirina dahata alîkariyan bi baldarî, û gelek caran rewşên darayî yên dijwar û nazik ên berdewam parve kirin, ku wan berî û di dema pandemiyê de ji bo xwe û malbatên xwe debara xwe kirin. Bi piranî, wan ji me re gotin ku pandemiyê bandorek mezin li ser darayîya wan nekiriye ji ber ku dahata wan ji alîkariyan wekî xwe maye û xercên wan bi piranî neguherîne ji ber ku ew neçar bûn li malê bimînin. Vê komê ji me re got ku ew her gav neçar bûne ku bi pereyên sînorkirî yên ku ji alîkariyan distînin hişyar bin, û pir caran ji bo pereyan fikar kirine, û ev di dema pandemiyê de neguheriye. 

Bo nimûne, me bi kesekî re axivî ku ji ber seqetbûna xwe nikarîbû bixebite, û ESA digirt û di dema pandemiyê de bi lênêrînerê xwe re dijiya. Wan rave kir ku ew berî destpêkirina pandemiyê tenê bi karanîna dahata xwe ya ji ESA darayî birêve dibirin û bi baldariya li ser pereyan ve mijûl bûn. Ji ber tenduristiya xwe, ew nekarîn ji malê derkevin û neçar bûn ku ji bo kirîna pêdiviyên bingehîn xwe bispêrin cîranekî, ku ew pir îzoleker dîtin. Lêbelê, wan ji me re gotin ku rewşa wan a darayî neguheriye ji ber ku dahat û lêçûnên wan bi piranî wekî xwe mane. Kesekî din ê seqet ji me re got ku ew berî pandemiyê tenê bi rêvebirina xwe ya darayî li ser avê bûn. Her çend wan hîs nedikir ku pandemiyê bandor li ser rewşa wan a darayî kiriye jî, wan budçekirin rave kir da ku piştrast bikin ku ew dikarin xwarinên nexirab stok bikin. Ji ber seqetbûna xwe, ew di şiyana xwe ya derketina ji malê de sînordar bûn û ji xilasbûna xwarinê ditirsin.

"

Ez wê demê mirovekî pir bêparastin bûm, û ez difikirim, her çend pere tê de hebe jî, ez bi vî awayî bêparastin bûm, ez bi gelek awayan bêparastin bûm, û di wê demê de pir hêsan bû ku meriv werî îstismarkirin… Ez, hinekî, tenê serê xwe li ser avê digirtim, ez ê wê bi gotinekê bibêjim. - Kesekî bêkar bû û li kar negeriya, Îngilîstan

"	Rewşa min a darayî baş bû. Min xwe diparast. Ez ne wisa bûm, hûn dizanin mirov hene ku di rewşek ewqas xirab de ne ku ew hildibijêrin ku germ bibin an bixwin. Spas ji Xwedê re, ez ne wisa bûm. Ez baldar bûm û feydeyên min baş bûn. - Kesekî bêkar bû û li kar negeriya, Îngilîstan

Grûpên ku karê wan neguherî

Me ji kesên din bihîst ku karîn karê xwe wekî her carê bidomînin, pir caran di sektorên bingehîn ên wekî lênihêrîna tenduristiyê an firotina xwarinê de, lê di heman demê de di sektorên din de jî ku pandemiyê awayê xebata karsaziyan neguherand. Gelek karmendên nivîsgehê derbasî xebata ji dûr ve bûn û di dahata xwe de ti guhertinek rastîn nedîtin.

"	Min di dema pandemiya Covid-19 de wek hemşîreyek tam-dem dixebitî… Ji ber vê yekê rewşa me ya darayî baş bû ji ber ku herdu jî karên tam-demî dikirin. Ji ber vê yekê, em bi rastî baş bûn. - Kesê ku karmendê tam-dem bû, Skotland

"	Ji aliyê darayî ve em baş bûn. Dizanim yên din jî hebûn ku ji aliyê pereyan ve zehmetiyan dikişandin, lê çandinî wisa ye. – Xwediyê karsaziyek piçûk a çandinî, daristanî û masîgiriyê, Skotland

 

Teqawîdbûyî

Hin teqawîdbûyan ji me re rave kirin ku çawa di dema pandemiyê de bandorek hindik li ser dahata wan hatiye kirin. Tevî ku bi tecrîdê re rû bi rû bûn û bi fikarên tenduristiyê re mijûl bûn jî, van teqawîdbûyan gotin ku dayîna teqawîdiya wan wekî xwe maye, û wan hîs nekiriye ku di dema pandemiyê de lêçûnên wan ên zêde hene. Di encamê de, van teqawîdbûyan nîşan dan ku ji hêla darayî ve ew bi piranî ji pandemiyê bandor nebûne, nemaze li cihên ku ew gihîştina wan bi fonên ji bilî teqawîdiya dewletê hebû.

"	[Ez teqawidiya pîrbûnê werdigrim. Ez tenê hinekî ji bingeha xwe derbas dibim lê pereyên min li pişt min in, ji ber vê yekê ez xemgîn nabim û ez zêde pere xerc nakim. – Kesê ku teqawidiyê werdigire, Wales

"	Darayiya min baş bû, lê tenê ji ber ku ez teqawid bûm û teqawidiyên min ên dewletê û yên kar wekî xwe man. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

 

Yên ku pereyan xilas kirin 

Hin kesan parve kirin ku wan çawa di dema pandemiyê de karîn pereyan teserûf bikin. Wan got ku ew li malê ne û kêmtir pere li ser tişt û çalakiyên ne-hewce û luks xerc dikin. Di nav wan de xwarin û vexwarin li derve, çûna çalakiyên şahiyê yên zindî û çûna betlaneyên li derveyî welêt hene. Di encamê de, rewşa wan a darayî di dema pandemiyê de baştir bû.

"	Bi rastî jî ez xwe pir bextewar dibînim ku min karibû li malê bixebitim û gelek pere teserûf bikim. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Ji ber ku ez li malê dixebitim û nikarim derkevim derve û tiştan bikim, min karî ji asayî pir zêdetir pereyan teserûf bikim (teserûfa li ser sotemenî, xwarina li derve, betlaneyan û hwd.). – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Me pere teserûf kir, gelek pere, lê bi taybetî jî dem, ji ber ku mêrê min li malê dixebitî û her roj seyahet nedikir bo navenda Londonê. –  Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

2. Gihîştina planên piştgiriya aborî ya hikûmetê

Hişyariya piştgiriyê

Rola kardêran di dabînkirina agahdarî û zelaliyê de

Kesên ku dixebitin, diyar kirin ku ji bo agahdariya li ser piştgiriya darayî, mafdarbûnê û bandora daxwazkirina piştgiriyê li ser dahat û şêwazên xebata wan, ew xwe dispêrin kardêrên xwe. Her çend wan ji me re gotin ku ragihandina ji kardêrên wan ne her gav tavilê bû jî, ji ber xwezaya bêhempa ya rewşê, ew derengmayînê fêm dikirin. 

Kesên ku dixebitin bi gelemperî kêfxweş bûn dema ku kardêrên wan bi zelalî piştgiriya darayî ya ku dê bi rêya cihê karê wan were peyda kirin, wekî bernameya betlaneya bêkar, ji wan re digotin.

"	Min tenê ji CEO telefon wergirt, ew li dora xelkê digeriya û telefonî mirovan dikir, û wî tenê rave kir ku, 'Ev tiştê ku diqewime ye. Hûn mûçeyê xwe distînin lê hûn ê ji tiştê ku we [li ser betlaneya bêkar] kiriye 80% qezenc bikin. - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îngilîstan

"	Dema ku nexşeya betlaneya bêkar hate ragihandin, serokê min got ku ez mînakek sereke ya kesekî me ku dikare betlaneya bêkar biçe û wî pêşniyar kiribû.ku ez ê [serlêdana yekem] bim. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Rola agahiyên ji çavkaniyên fermî

Xwediyên karsaziyan û rêvebir û rêberên VCSE-yê cûrbecûr ezmûnên xwe yên ji bo fêrbûna li ser piştgiriya berdest parve kirin. Gelekan ji me re gotin ku wan bi rêya malperên hikûmetê li ser piştgiriya darayî ya berdest fêr bûne. û e-name û bi rêya medyaya hikûmetê mîna Konferansên Çapemeniyê yên Downing Street. Bi gelemperî, ew kesên ku wan bi kar anîne dîtin ku malperên hikûmetê ravekirinek zelal a piştgiriya berdest didin, nemaze ji bo Bounce Back Loan û betlaneya bêhnvedanê, û bi taybetî li ku derê hesabên wan ên GOV.UK hebûn ku li gorî tomarên wan ên heyî şîretên taybetî peyda dikirin.

"

Girêdanek bi malpera hikûmetê re hebû, û dema ku hûn hûrguliyên xwe lê dinivîsandin, ji ber ku min ji bo sedemên cûrbecûr ên bacê, ji bo vegerandina bacê ya peymankaran û tiştên weha, li ser GOV.UK hesabek heye, û dûv re li wir ez difikirim ku an hûn referansa xwe ya bacê ya bêhempa, an jî jimareya Sîgortaya Neteweyî, an herduyan dinivîsandin, û dûv re ew ê bi tiştê ku hûn mafdar bûn vegere. Dûv re, hûn ê hûrguliyên hesabê xwe yê bankê yê kesane binivîsin, û ew ê pereyan veguhezînin. - Xwediyê karsaziyek avahîsaziyê ya piçûk, Îngilîstan

Di heman demê de, agahiyên aloz û guhertinên dubare di planên piştgiriya darayî ya hikûmetê de dijwar bûn. Hin xwediyên karsaziyê û rêveberan û rêberên VCSE gotin ku wan daxuyaniyên destpêkê nezelal dîtin, ku ev yek acizker bû û bû sedema biryarên stresdar û dem-hesas, mîna ka gelo karmendan biparêzin an na. Me her wiha bihîst ku guhertinên di rêziknameyan de bûn sedema tevlihevî û bêhêvîtiyê ji ber ku karsazî û VCSE di têgihîştin û rêvebirina piştgiriya berdest de zehmetî kişandin.

"

Ez difikirim ku agahiyên wê demê hinekî tevlihev bûn. Em bi rastî tiştê ku me hîs dikir, wow, ev tam tiştê ku divê em bikin e, ev ew dem e ku divê em bikin û ev tiştê ku em dikarin bistînin e, wernedigirtin. Bi rastî jî ji bo ku hûn biryarekê bidin, we tavilê ew agahî hewce dikir. Hûn dizanin, rojên we tune ne ku hûn biryarên li ser ka hûn çawa dikarin pargîdaniya xwe zindî bihêlin bidin dema ku her tişt diqewime. - Rêveberê karsaziyek avahîsaziyê ya piçûk, Îngilîstan

"	Li rewşa karsaziyê dinêrî, nizanibû pêşeroj wê çawa be, ji ber ku ew her tim diguherî... Her kes winda bû. - Xwediyê karsaziyek piçûk a xerîdar û firotanê, Wales

Hin xwediyên karsaziyê û rêveberan û rêberên VCSE ji me re gotin ku ew di têgihîştina agahdariya li ser piştgiriya darayî de zehmetî dikişînin ji ber ku ew ne lihevhatî, perçe perçe û ne her gav têkildar bû. Ew gelek caran agahî ji çavkaniyên cûda, wek encumen û torên pîşeyî yên cûda, werdigirtin, ku di warê zelalî û têkildariya wan de diguherîn. Ev yek carinan fêmkirina mafên wan ên ji bo çi dijwar dikir.

"	Min ji bo şandina e-nameyan ji şaredariyê qeyd kiribû, lê piraniya tiştên ku ji min re hatin ne li gorî min bûn. Ew pir li ser xwarin û xwaringehan disekinîn. - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek huner, şahî û kêfê dimeşîne, Wales

Lêbelê, hin xwediyên karsaziyê û rêveber û serokên VCSE gotin ku encumenên wan ên herêmî bi awayekî proaktîf nûvekirin û rêbernameyên kêrhatî li ser piştgiriya darayî ya berdest şandine. Ev zanyarî bi rêya malperan, e-nameyan, telefonan û nûçenameyan hatin belavkirin. 

"	Ew bi rêya şaredariya me pir baş bûn ... malperek bi mebest ji bo karsaziyan hebû û ew dihişt hûn bigihîjin alîkarî û her cûre alîkariyan. - Xwediyê karsaziyek piçûk a xerîdar û firotanê, Îngilîstan

"	Ji ber vê yekê, me ji şaredariya xwecihî e-name wergirtin. Wekî, tiştek mîna nûçenameyekê hebû ku ji me re hemî tiştên ku em dikarin serlêdan bikin, hemî alîkariyên ku hebûn dema ku ew derket, agahdar dikir. - Xwediyê karsaziyek piçûk a geşt û mêvanperweriyê, Îngilîstan

Her wiha me ji hin xwediyên û rêvebirên karsaziyên piçûk bihîst ku neçar man ku ew bi xwe agahdarî li ser piştgiriya darayî ya berdest bibînin. Wan ji me re got ku wan rasterast agahdariya têkildar li ser piştgiriyê wernegirtiye, an jî ew difikirin ku ew bi berfirehî nehatiye weşandin. Carinan, ji ber hejmara zêde ya bernameyên piştgiriya darayî, dîtina tiştê têkildar an jî ji ku derê dest pê kirin dijwar bû. Ev yek tevlihev û zêde bû.

"

Mesele ev bû, 'Belê, heye. Tekane tiştê ku divê hûn bikin ev e ku serlêdan bikin, hûn dikarin bistînin, lê em ê ji we re qala wê nekin. Divê hûn bi awayekî çalak lê bigerin û ji xwe re bibînin.' Mesele tenê zanîna wan dijwartir bû. Kesek li ser televîzyonê ji we re qala van nedikir. – Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek huner, şahî û şahiyê dimeşîne, li Walesê

"	Bi rastî, ew zanîna rêyekê ye ji ber ku gelek tişt hebûn, hûn tiştên cûda dinivîsin û hûn tenê dikevin nav giroverekê ji ber ku hûn nizanin hûn li çi digerin. Hûn nizanin ka ew ya rast e an na. - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek xerîdar û firotanê dimeşîne, Wales

"	Em li tiştan digeriyan, li ser înternetê digeriyan da ku bibînin ka çi alîkarî [berdest e] ... Em tenê şîrketek piçûk in. Divê em li ser piyan bifikirin. Em ne kesek in ku beşa çavkaniyên mirovî heye û dibe ku berê jî li ser vê yekê bihîstibe. - Rêveberê şîrketeke avahîsaziyê ya biçûk, Îngilîstan

 

Rola torên profesyonel û nefermî

Me ji xwediyên karsazî û rêvebiran û rêberên VCSE bihîst ka karsazî û torên VCSE çawa roleke sereke di parvekirina agahiyên li ser piştgiriya darayî de lîstine.Torên nefermîtir têkiliyên bi xwediyên karsaziyên din û rêvebirên wan û rêberên VCSE, şêwirmend û têkiliyên din ên pîşesaziyê re dihewîne. Dezgehên endametiya profesyonel pir caran bi rêya bultenan an li ser medyaya civakî peyamên piştgiriyê dişînin, di nav wan de Seafood Scotland, Federasyona Qesaban, Yekîtiya Cotkarên Neteweyî, Federasyona Karsaziyên Biçûk, Komeleya Bîr û Meyxaneya Brîtanî û Konseya Hunerê, û her weha komên karsaziyên herêmî yên li herêma xwe.

"

Ez difikirim ku heke hûn ne girêdayî torê bûn, dibe ku ew yekser eşkere nebûya. Ez tînim bîra xwe ku min şîret li çend karsaziyan li Îngilîstanê kir ku li vê piştgiriyê bigerin.      Ji ber ku min bi rêya Federasyona Karsaziyên Biçûk tora xwe danî, min bi vî rengî fêr dibû. - Rêveberê Giştî yê karsaziyek avahîsaziyê ya mîkro, Îrlanda Bakur

"	Di nav sektorê de, hûn bi kesên din ên di sektorê de diaxivin û ji wê perspektîfê ve gelek danûstandinên navber hebûn. Ji ber vê yekê, gelek awayên cûda hebûn ku em li ser van alîkariyên potansiyel fêr dibûn. - Rêveberê Darayî yê karsaziyek mezin a xwarin û vexwarinê, Îngilîstan

Kesan - û hin xwediyên karsaziyan - bi rêya torên nefermî, di nav de hevkar, heval, an nasên civakî an kar, ji piştgiriya darayî agahdar bûn.

"

Her wiha, di navbera hemû firoşgehên cuda de komên WhatsAppê hebûn, ji ber vê yekê ez ji bo hemû piştgiriyên cûrbecûr ên ku hûn dikarin bistînin agahdar bûm, piştgirî û alîkarî û her cûre tişt, ji ber vê yekê erê, ew bi rastî jî baş bû. – Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek xerîdar û firotanê dimeşîne, Îngilîstan

"	Bi rayedarên herêmî re projeyek hebû ku hevalekî min pêşniyar kir ku ez serlêdanê bikim. – Kesek ku karmendek part-time bû, Îngilîstan

"	Agahdarî [derbarê piştgiriyê] kes bi kes hate belavkirin. – Beşdarê kerr, çalakiya guhdarîkirinê ya Sign Circle

Heval an hevkarên ku ezmûnên erênî yên piştgiriya darayî hebûn, kesan û xwediyên karsaziyan teşwîq kirin ku vebijarkên xwe lêkolîn bikin, her çend ev carinan di derbarê mafdariyê de dibe sedema tevliheviyê.

"

Ez difikirim ku agahî tevlihev bû û, hûn dizanin, me neçar ma ku tevahiya mûçeya [karmendek] bidin, lê me dikarîbû wê bi betlaneya bêhnvedanê bidaya û ew dikaribû cureyekî karên awarte bikira da ku şirket sax bimîne û dîsa jî bi betlaneya bêhnvedanê bimîne, lê me demek dirêj ev yek fêm nekir, ji ber vê yekê dîsa lêçûnek me çêbû. - Rêveberê karsaziyek avahîsaziyê ya piçûk, Îngilîstan

Rola şêwirmendên darayî yên pêbawer

Dema ku pandemiyê dest pê kir, xwediyên karsaziyê û rêvebiran û rêberên Karsaziyên Dilxwazî, Civakî û Civakî (VCSE) digel hesabgir an şêwirmendên darayî ji me re gotin ku ew çawa ji bo agahdariya li ser nexşeyên piştgiriya darayî gava ku ew peyda bûn, wekî xala têkiliyê ya yekem pişta xwe bi wan ve girêdidin. Van pisporên darayî di parvekirina agahdariya li ser nexşeyên piştgiriya darayî, pîvanên mafdariyê û pêvajoyên serlêdanê de roleke girîng lîstin.

"

Ez difikirim ku hesabdara min bû. Ew hewl dida ku di vê heyamê de alîkariya min bike, û ew ji min re digot ku dibe ku ez ji bo vê, wê an vê yekê mafdar bim. Û erê, ez difikirim ku bi giranî ew bû ku min ber bi wê yekê ve bir ku ez ji her tiştê ku mafê min hebû ku bikar bînim herî zêde sûd werbigirim. – Rêveberê karsaziyek piçûk a hunerî û şahî û rekreasyonê, Îngilîstan

"

Di şevekê de zext li ser sektora hesabgiriyê zêde bû. Xerîdar ji bo alîkariyê di derbarê çavkaniyên mirovî, agahdariyên betlaneya bêhnvedanê, biryarên ji kar derxistinê, daxwazên CJRS [Plana Parastina Kar a Koronavîrusê], daxwazên SEISS [Plana Piştgiriya Dahata Xweser], serlêdanên alîkariyê yên şaredarî û hikûmeta navendî, serlêdanên Krediya Vegera Karsaziyê, pêşbîniyên herikîna drav, rêberiya darayî, rêveberiya deynan, piştgiriya tenduristiya derûnî de ji hesabgirên xwe digeriyan. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Me her wiha ji kesên karmend û xwebixwe yên ku xwe dispêrin şêwirmendên xwe yên darayî bihîst. Ev şêwirmendên darayî dikarîn şîretan li gorî şert û mercên takekesî biguncînin, wan di pêvajoyên serlêdanê de rêber bikin û valahiya ku ji ber nebûna piştgiriya kardêr maye tijî bikin. Van kesan pir caran digotin ku têkiliyên erênî bi şêwirmendên darayî û hesabgirên zana re tê vê wateyê ku ew baweriya xwe bi agahdariya ku distînin tînin, û dihêlin ku ew di derbarê biryarên girîng ên darayî de rehet hîs bikin.

"	Dibe ku min ew qas dijwartir dît ku ez vê yekê fam bikim. Ez ne bi qasî jina xwe di warê teknolojiyê de û di warê darayî de jî zana me, ji ber vê yekê wê têkilî hebû, ew dizane ku bi kê re têkilî dayne. – Kesê xweser, Îngilîstan

"

Na, min nedifikirî ku ez ji bo [piştgiriyê] mafdar im. Ew herdu ku min serlêdan kirin ji ber ku hesabdarê min pêşniyar kir. Wî got, 'Tu bazirganek takekesî yî, te di dema Covidê de rêjeyek deyn çêkiriye, ev tiştê çêtirîn e ku meriv bike da ku ji deynê xwe xilas bibe. Ji ber vê yekê, wî pereyî bikar bîne da ku bikaribî xwe li hev bikî.' – Kesê xweser, Îngilîstan

Hişyarî û têgihîştina pîvanên mafdariyê 

Xwediyên karsaziyê û rêveberan û rêberên VCSE di warê têgihîştina pîvanên mafdariyê ji bo planên piştgiriya darayî yên cûda de ezmûnên tevlihev hebûn. Bo nimûne, me bihîst ku çawa rêxistin di zelalkirina pîvanên ji bo nexşeya betlaneya bêkar, Loans û alîkariyên Bounce Back de têkoşiyan. Hin kesan got ku ev tê vê wateyê ku wan derfetên gihîştina piştgiriya darayî ya ku ew mafdar bûn ji dest dane.

"

Ez ji betlaneya bêhnvedanê haydar bûm, lê ji ber ku em rêveber in, û kesek min tunebû ku bi rastî, bi rengekî, pê re nîqaş bikim, min ji bo herduyan jî betlaneya bêhnvedanê îdîa nekir, her çend ez niha fêm dikim ku me herduyan jî dikaribû di tevahiya Covidê de îdîa bikira. – Rêveberê karsaziyek çalakiyên milkên nekêşbar ên piçûk, Wales

"

Ji ber ku karsaziya me karsaziyek demsalî ye, min heta dawiya salê, dema ku em nekarîn bazirganiyê bikin, nizanibû ku ez mafê wergirtina alîkariya piştgiriyê heye. Der barê van de nezelalî hebû û her çend min bi rastî jî meaşên betaliyê wergirtin jî, em hîn jî ji bandora Covidê li ser karsaziyên xwe ji hêla darayî ve baş dibin. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Hin xwediyên û rêveberên karsaziyên ku di dema pandemiyê de îflas bûne, ji me re gotin ku ew di gihîştina piştgiriya darayî de çiqas zehmetiyan dikişînin û ev yek çiqas xemgîn e, ji ber zexta ku ew di bin de bûn. Wan rave kir ku ew çawa ne ewle bûn ka ew mafdar in an na û di pêvajoya serlêdanê de zehmetiyan dikişînin. Ev tê vê wateyê ku ew pir caran pir dereng fêm dikirin ku ew ji bo projeyên wekî Alîkariya Karsaziya Biçûk mafdar in.

"

Ez difikirim ku wê demê tiştek li dora vê 'karsaziya piçûk a ku alîkariyê distîne' hebû ku min qet serlêdan nekir, ji ber ku min tenê negot ku ez ê wê bistînim, û wê hingê min fikirî ku ew pir zehmet e ku meriv hewl bide û bêtir li ser fêr bibe. - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek dimeşîne ku îflas bûye, Îrlanda Bakur

"

Bi rastî min nefikirîbû ku lê binêrim, lê niha dixwazim ku min bikira, ji ber ku ez dizanim ku hûn dikarin piştgiriyê bistînin, lê wekî ku min got, ew tiştek bû ku min heta piştî wê fêm nekir. Lê ez difikirim ku heke ez bikaribim vegerim, bê guman min ê ji bo piştgiriyê, 100%, daxwaz bikira. - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek xwarin û vexwarinê dimeşîne û îflas bûye, Îngilîstan

Karsaziyên li Îrlanda Bakur ku ji bo cûrbecûr bernameyên piştgiriya darayî, wekî Alîkariya Karsaziyên Piçûk ên Covid û Fona Zehmetiyên Karsaziyên Mîkro, pîvanên mafdariyê bicîh neanîn, zehmetî kişandin ku fêm bikin çima...Xwediyên karsaziyan û rêvebiran rave kirin ku ew çawa difikirin ku ragihandina li ser biryaran nezelal e û hinan gotin ku ezmûna wan wan ji serlêdana piştgiriya darayî ya din dûr xistiye.

"

Ji ber hin sedeman ez dihatim redkirin, lê bi rastî sedemek zelal nedidît... Ji ber vê yekê hîn jî hinekî, dizanî, ji bo min sir e. Dizanî, min qet di tiştekî de zelalî nedîtiye... meriv tenê hîs dike ku ew şerekî windakirî dike. - Rêveberê Giştî yê karsaziyek piçûk a xizmetguzariyên darayî û pîşeyî, Îrlanda Bakur

"

Ez bi taybetî nikarim bibîr bînim çima hat redkirin, lê ew bi hêsanî hat redkirin, eger hûn min fêm dikin? Wan tenê bêtir delîl dixwestin li ser dîroka têkoşîna min, eger hûn min fêm dikin? Wê demê min eşkere serê xwe avêt jor û min got, 'Ez vê naxwazim.' - Xwediyê karsaziyek mîkrodarayî û xizmetguzariyên pîşeyî ku îflas bûye, Îrlanda Bakur

Çîroka Scott Scott, ku li Îrlanda Bakur bicîh bû, di Çileya 2020an de karsaziya xwe ya peydakirina karmendan di sektora avahîsaziyê de da destpêkirin. Dema ku pandemi dest pê kir, wî hewl da ku piştgiriya darayî bigere lê zû dît ku ew ne mafdar e ji bo Alîkariya Karsaziya Piçûk ji ber ku avahiyên wî yên bazirganî tune bûn.  "Min bihîst ku mirov alîkarî û piştgirî werdigirin, lê gava min li ser vê pirsî, ez ne mafdar bûm. Wê demê ez hîn jî bawer bûm ku ez dikarim karsaziya xwe bixebitim. Min nexwest ku ji bo karsaziyek ku min berê lê veberhênan kiribû, alîkarîyek werbigirim da ku vegerê bidim." Di dawiyê de, Scott serlêdana Fona Zehmetiyên Mîkro-karsaziyên Bakurê Îrlandayê kir ji ber ku pêdiviya wî bi çavkaniyek dahatê hebû. "Min ew yek pir acizker dît ji ber ku divabû ez delîlên zehmetiyên xwe pêşkêş bikim. Kirina vê yekê dijwar bû, ji ber ku ez di rewşek xirab a derûnî de bûm." Lêbelê, jê re hat gotin ku karsazî ji ber nebûna delîlan di serlêdanê de ne mafdar e ku alîkariyê werbigire. Wî ev yek wekî xemgînker bi nav kir, nemaze ji ber ku wî çend caran serlêdana alîkariyê kiriye.  "Ez qet negihîştim binî an jî fêm nekirim çima ez ne mafdar bûm, ji ber dilşikestina ji nezanîna çima an jî nebûna kapasîteya derûnî ya ku kûrtir li ser çima bifikirim. Dibe ku cuda bûya ger agahî çêtir ji min re bihata veguheztin an jî ger bersivên hişk an rastîn ji min re bidana [ku] sedema ne mafdarbûna min destnîşan bikin. Bi taybetî yek ji wan tê bîra min, min pirsî, 'Niha daxuyaniyên te hene, tam çi hewce dikim?' Wan ji min re got, min dîsa tişt şand û [hat] redkirin. Ez, dîsa bi telefonê vegeriyam û pirsîm, 'X kes ji min re got ku ev tiştê ku min hewce dikir e, hûn dikarin ji min re bêjin çima ew hatiye redkirin?' Na, heke we ev şandibe, wê hingê na. Wê demê min bes bû; wan bi rastî fêm nekir ku bi rastî ji min çi hewce bû." Ji ber ku piştgiriya darayî negirtibû, Scott biryar da ku karê xwe bigire û li cîhek din kar bigere. Scott xwe wekî kesekî ku rewşa wî ya derûnî ne baş bû wesifand, ew xwe tenê, bêparastin û pir hestiyar hîs dikir.

Me her wiha ji xwediyên karsaziyê û rêvebiran û rêberên VCSE bihîst ku wan fêmkirina pîvanên mafdariyê ji bo bernameyên piştgiriya darayî hêsan dît., pir caran bi saya agahiyên li ser malperên hikûmetê. Vê yekê rê da wan ku bi hêsanî bigihîjin piştgirîyên girîng ên wekî betalkirina mûçeyê û nexşeya Loanên Bounce Back.

"

[GOV.UK] mîna Google-a min e, ew ji bo hemî agahdariyan cihê sereke ye, û ez bawer dikim ku li wir li ser Bounce Back Loans û li ser mafdariyê hebû ji ber ku ew her gav pir hêsan e. Li vir dest pê bikin, bersiva van pirsan bidin û erê an na. Ew pir bikarhêner-dostane ye. - Xwediyê karsaziyek piçûk a xerîdar û firotanê li Îngilîstanê

"	Me qet zehmetî nekişand. Belê, ew, cureyekî, li ser malpera hikûmetê bû, fêmkirina wê pir hêsan bû, îdîakirina wê pir hêsan bû. - Rêveberê Firotanê yê karsaziyek piçûk a hilberînê, Îngilîstan

Her wiha me ji karsaziyên ku ezmûnên wan ên cûda bi bernameyên piştgiriya darayî yên cûda re hebûn, hem di warê têgihîştina pîvanên mafdariyê de û hem jî di warê rêvebirina pêvajoya serlêdanê de, bihîst.

Çîroka Ian Ian Rêveberê karsaziyek firotanê ya navîn e. Wî hem ji bo Krediya Bounce Back û hem jî ji bo Nexşeya Krediya Navberdana Karsaziya Koronavîrusê (CBILS) serlêdan kir.9 di dema pandemiyê de. Wî hîs kir ku Krediya Banka Bounce pêvajoyek serlêdanê ya pir rasterasttir bû.   "Bounce Back 100% garantîkirî bû; ew serîlêdanek pir sivik bû. Me tenê agahdariya ku hewce bû li ser hûrguliyên banka me, hejmara qeydkirina pargîdaniya me, kengê em hatin damezrandin û hwd. nivîsand. Karekî deh deqîqeyî bû. Lê bi CBILS re, divê hûn pêşbîniyek herikîna drav, bîlançoya qezenc û windahiyê bi hev re amade bikin." Ian got ku wî ji bo her du deynan serlêdan kir û dû re fêm kir ku ew nikare herduyan jî îdîa bike, ev yek jî bûye sedema hin tevliheviyan. "Min serlêdan kir, hatim qebûlkirin û dû re, dibe ku di nav 24 heta 48 demjimêran de min kifş kir ku meriv nikare CBILS û BBLS [Bounce Back Loan Scheme] hebe, ji ber vê yekê min bi bankê re têkilî danî, û wan got, 'Baş e, em ê tenê serlêdanê betal bikin.'"  Piştî hizirkirinê, Ian dixwest ku di dema pêvajoya serlêdanê de bêtir rêberî werbigire. "Serlêdana CBILS ji [banka] me pir dijwar bû ... ew ne tenê formeke serhêl bû, ji ber vê yekê pelên Excel ên piştgirî hebûn. Ez nafikirim ku [bank] xwe di warê serlêdanê de pir baş çareser kiribû. Rêbernameyek zêde tunebû."

Kesên ku ji bo betlaneya bêkar çûne, bi gelemperî fêmkirina ravekirina piştgiriyê hêsan bû. Kardêrên wan bi gelemperî ji wan re digotin ka ew çawa dixebite, li ser navê wan biryar didan û serlêdanê pêvajo dikirin. Wan ji me re got ku kardêr çawa li ser mafdariya wan, mîqdara mûçeyê û rewşa karê wan ji wan re rave kirine. Bi tevayî, van kesan pêvajo hêsan û rasterast dîtin.

"

Ji ber vê yekê, bi betalkirina betlaneyê re, rêveberê min ê xeta min hebû û ez li bendê bûm ku ew bi min re têkilî dayne ka dê çi bi şîrketê bibe û dê çi biqewime, û ez bi salan e bi wî re dixebitim, ez wî pir baş nas dikim. Wî bi min re têkilî danî û got, 'Binêre, hemî bûyer rawestiyane, em êdî nikarin bidomînin, tu dê betal bibî, tu dê bi mûçeya xwe betal bibî.' Ez difikirim ku dibe ku ew tenê hinekî kêmtir ji ya ku min bi gelemperî digirt bû heke ez rast bibîr bînim. - Kesê ku karkerê peymankar ê demkî bû, Îngilîstan

"	Min ji bo bernameya betlaneya bêkar maf girt û min teqdîr kir ku ew zû bû û mûçeyê min di cih de hat dayîn. – Beşdarê Every Story Matters, Skotland

"	[Karbidestê min] jî bi lez û bez bernameya betlaneya bêhnvedanê amade kir ku gihîştina wê pir hêsan bû. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Kesan parve kirin ku çawa ew nehatine betlanekirin, her çend ew difikirin ku ew mafdar in. Biryar li ser kardêrên wan bû, ku ev yek bû sedema bêhêvîtiyê ji hin kesan re, û wan hîs kir ku kardêr dikarin bêtir piştgirî bidana û biryarên xwe çêtir ragihînin. Me ji kesên ku hîs dikirin ku ew ne xwediyê tu kontrolê ne li ser tiştê ku bi serê wan de dihat bihîst.

"	Meaşê betlaneya bêhnvedanê ku ez mafê wê hebû, tenê heke kardêr serlêdana wê bikira dihat dayîn. Ger karker mafê wê hebûya (ez jî mafê wê hebûya) lê kardêr nexwestibû serlêdanê bike, bi tevahî TIŞTEK ji bo min nemabûya kirin. – Beşdarê Every Story Matters, Wales

"	Ez ê mafê betlaneya bêhnvedanê hebûya, lêbelê, şirketê wê demê dixwest ku ez bimînim û kesên din jî bêhnvedanê bidim, dizanî, da ku bi vî rengî hêza kar kêm bibe. Ez ne pir piştrast im ka wê demê ji hêla darayî ve pir alîkarî hebû. - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îrlanda Bakur

"	Ez pir xemgîn bûm ku ez nehatim betlaneya bêhnvedanê. Bê guman, ez ê bê guman mafê betlaneya bêhnvedanê hebûya. - Kesê ku karkerê peymankar ê demkî/demkî bû, Îngilîstan

Kesên xweser bi berdewamî digotin ku wan derbarê piştgiriya darayî ya berdest de agahiyên zelal li cem xwe tune ne. Ev nezelalî hin kesan bêbawer kir ka gelo ew dikarin di karsaziyê de bimînin.

"

Pêşkêşkirina agahdariyê ji bo karsaziyan li ser betlaneya bêkar û SEISS [Plana Piştgiriya Dahata Karmendên Xweser] ... ne rêkûpêk û gihîştina wê dijwar bû, nemaze ji bo karmendên xweser ên ku ne jêhatî ne di warê teknîkî de - ne her kes xwediyê hesabê baca kesane ye [û] heta Covidê ne her kes hewceyî yekê bû. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Dadperweriya pîvanên mafdariyê

Me ji xwediyên karsaziyê û rêvebiran mînakên nelihevhatin û neheqiyê di pîvanên mafdariyê de ji bo nexşeyên piştgiriya darayî bihîstin. Bo nimûne, hin kesan got ku pergalên piştgiriya darayî cûdahiyên di mezinahiya karsaziyê an lêçûnên xebitandinê de nîşan nadin.

"	Tenê ev e ku ez dikarim bi rastî bêjim, [ew e] ku [kesên ku piştgirî wergirtin] tenê difikirîn ku divê em bêtir bistînin. Lê ez difikirim ku ... em neketin kategoriyan da ku em bikaribin îdîaya gelek piştgirîyê bikin. - Rêveberê karsaziyek piçûk a çalakiyên milkên nekêşbar, Îngilîstan

"

Min du caran ji bo [Fona Alîkariya Karsaziyên Biçûk] serlêdan kir û hatim redkirin, ku ev yek pir neheq xuya dikir ... ji ber ku hîn jî gelek lêçûnên min hebûn û min hemû teserûfên xwe û her tiştê xwe şewitand ... Min qet tiştek negirt. Min ê tenê bi rastî beşdarî lêçûnên malbata me bikira. - Xwediyê karsaziyek piçûk a huner, şahî û rekreasyonê, Îngilîstan

"

Dahata min wekî kesekî serbixwe winda bû: nêzîkî çaryeka dahata min a giştî - lê ji ber sedemên cûrbecûr ez ne mafdar bûm ku alîkariya darayî bistînim. Sedema sereke ew bû ku dahata min pir kêm bû ku ez mafdar bim, ji ber ku min beşek mezin ji dahatiyek piçûk winda kir, hikûmetê biryar da ku ez ne hewceyî alîkariyê me. Ev mantiqek pir ecêb bû. – Beşdarê Every Story Matters, Wales

Me ji hin xwediyên karsazî û rêvebiran bihîst ku karsaziyên wekhev ji bo piştgiriya darayî mafdar in lê yên wan ne mafdar in. Ev yek diltengker bû û bû sedem ku hin ji wan bi neçarî serlêdana alternatîfên ku ew kêmtir jê hez dikirin bikin, wekî Bounce Back Loans. Ev neheqî û dilşikestina ji ber nestendina piştgiriya darayî di nav beşdarên ku xwediyê şîrketên bi sînor an jî nûnertiya wan dikirin de xurt bû. Bi awayekî berawirdî, wan hîs kir ku karsaziyên wan ji bazirganên takekesî kêmtir piştgiriya darayî werdigirin.

"

Eger em şîrketên bi sînor nebûna, xuya bû ku me gelek, gelek zêdetir tişt hebûn, hûn dizanin, û ez gelek bazirganên takekesî dizanim ku bi rastî li paş rûniştin û xuya bû ku tenê pere distînin. Ev bêaqil bû, û mirov diçûn û otomobîlan dikirin. Tenê rêya ku em bikaribin ji vê derbas bibin, ew bû ku em Krediyên Bounce Back bistînin ku ji karsaziyê re hatine pêşkêş kirin ku em hîn jî piştî pênc salan didin û potansiyel pênc salên din jî li pêşiya me ne. - Rêveberê karsaziyek piçûk a çalakiyên milkên nekêşbar, Wales

"

Hikûmetê şirketên piçûk û bi sînor paşguh kir. Peymankarên ku neçar man bibin şirketên bi sînor ên mîna me yên di pîşesaziya dermanan de dixebitin, bi dahatiyek sifir re rû bi rû man. Ji ber ku di nirxandinên salên berê de ne mafdar bûn ku sûd werbigirin, tiştek me tunebû. Dema ku me dît ku hevalên me yên bazirganên takekesî 10 hezar, hin 20 hezar distînin, ger wan şirketên xwe yên razayî ji qeydê dernexistibûna, heta paqijkera me jî 10 hezar distîne, tenê deynek me stend, ku me nizanibû em ê çiqas bidomînin an jî kengê em ê neçar bimînin ku bidin. Ew pir xemgîn bû. Hemû teserûfên me xwar. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Nebûna piştgiriyê ku ji xwediyên karsaziyên piçûk ên ku şîrketên bi sînor bûn lê ji malê dixebitin re dihat dayîn. Bi mîlyonan ji me nekarîn ji bo tevahiya dahata xwe betlaneya bêhnvedanê (tenê dahata PAYE tê hesibandin û ne dahat) bistînin û xebata ji malê tê vê wateyê ku ji bo fatûreyan piştgirî tune bû û rêjeyên karsaziyê jî nehiştin ku em ti rêyek ji bo îdîakirina piştgiriyê bidin. – Beşdarê Every Story Matters, Skotland

Hin karsaziyên ku rezervên wan hebûn an jî xwediyê avahiyên wan bûn, ji bo hin piştgiriya darayî ne mafdar bûn, ev yek jî dihişt ku xwediyên karsaziyê û rêvebiran hîs bikin ku ew rastî cezakirinê hatine.Faktorên din, wek mînak xebata ji ofîsên hevbeş an kirêkirî jî, di piştgiriya darayî ya ku karsaz dikarin bistînin de cûdahiyek çêkir.

"

Ez tînim bîra xwe ku min hin fon dîtin û min fikirî, 'Çima em ne mafdar in ji bo wê?' Tenê ji ber ku rezervên me hene, em tên cezakirin, û bi rastî me hewl da ku em piştrast bikin ku rezervên me hene û hemî tiştên wisa... Hin karmendan li ser alîkariyên krîzê pir bi tundî hîs dikirin, ku divê me ew bigirta. – Serokê VCSE yê rêxistineke xêrxwaziyê, Skotland

"	Ofîsa me ya taybet tunebû, ji ber vê yekê me pereyên karsaziyê an tiştekî wisa nedida, û erê, ez difikirim ku ev yek bandor li ser hin tiştên ku em dikarin serlêdan bikin kiribû. - Xwediyê karsaziyek piçûk a huner, şahî û rekreasyonê, Îngilîstan

Rêvebirên şîrketên bi sînor ên ku ji dîvîdendan dahat werdigirtin gotin ku dahata wan a tîpîk her gav di hesabên piştgiriya darayî yên ku ji bo sepandina planên betlaneya bêhnvedanê têne bikar anîn de nayê hesibandin. Wan difikirîn ku ev neheq e û, di hin rewşan de, ji ber vê yekê, wan di birêvebirina darayîya xwe de têkoşîn dan.

"

Berê, em li şûna mûçeyekê, dahatên darayî distandin. Bê guman, dema ku Covid çêbû, mafê me yê bêpere hebû. Ew mîna wê yekê bû, hûn çi dikin? Ev bi rastî - tevî fikarên karsaziyê, darayî - rastiyek bû, em bi xwe, me nikaribû bêpere bimînin. Min nêzîkî çar mehan Universal Credit îdîa kir, lê paşê em karîn ji nû ve dest pê bikin, lê bi rastî ... bêpere bû. - Rêveberê karsaziyek mîkro xerîdar û firotanê, Îngilîstan

"

Hikûmetê red kir ku destwerdanê bike û alîkariya darayî bide Rêvebirên şîrketên Ltd [bi sînor] ên ku xwe dispêrin dahatê. Em jî neketin bin bernameya betalkirina kar, ku ev tê vê wateyê ku em bê dahat man û di dawiyê de karsaziya min jî winda bû. Min ji bo dayîna fatûreya bacê deynek vegerê girt, lê ji ber pandemiyê û dirêjahiya qedexeyan karsazî nekarî xwe bi rê ve bibe, ji ber vê yekê ez û hevkarê min ê karsaziyê neçar man ku bi xwe deyn bidin da ku şîrketê bigirin. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Kesên xweser dikarin ji bo hin bernameyên piştgiriya darayî, wek betlaneya bêkar, ne mafdar bin. Di encamê de, hinan ji me re gotin ku neçar in ku hem lêçûnên şexsî û hem jî yên karsaziyê ji heman hewza pereyan bidin.

"

Wekî xwediyê/rêvebirê şîrketeke bi sînor, dema ku karê min hat girtin, hikûmetê tu alîkarî neda min. Min bi tena serê xwe têkoşîn da û dîsa jî niha ji min tê xwestin ku ez bi zêdebûnek mezin a lêçûn û bacê re rû bi rû bimînim da ku alîkariya ku ji her kesî re hatiye dayîn bidim. - Hevkarê Her Çîrok Girîng e

Xwediyên karsaziyê û rêvebirên ku karsaziyên wan di çalakiyan û pîşesaziyên afirîner de bûn, pir caran digotin ku ew ji bo piştgiriya darayî ya têr mafdar nînin.Cewhera van pîşesaziyan tê vê wateyê ku ew ji bo hin bernameyên piştgiriya darayî yên wekî Fona Alîkariya Perakende, Mêvanperwerî û Demên Valabûnê pîvanên mafdariyê bicîh neanîn, ku ew acizker dîtin. Wekî din, ji bo karsaziyên ku li seranserê gelek sektoran dixebitin, hin beşên operasyonên wan ji bo piştgiriya darayî mafdar bûn dema ku yên din ne. 

Bo nimûne, kesekî ku karsaziyek çalakiyan dimeşand nekarî piştgirî werbigire, lê rave kir ku karsaziyek mîna wê çawa dikare piştgirî werbigire ji ber ku karê wan kirêkirina sarinc û makîneyên qehweyê dihewîne, ku wan ji bo Fona Alîkariya Perakende, Mêvanperwerî û Demên Vala mafdar dike.

"

Şaredariyekê me red kir ji ber ku wan got, 'Hûn ne firoşkar in.' Ji ber vê yekê, ew pir eşkere bû ku hûn bi rastî çi bûn û ew wusa bû, ji ber ku em ber bi, wekî, [xizmetguzariyan] ve diçûn, ji ber vê yekê her şaredariyek din alîkariyên me da, û şaredariyek got ... 'Em êdî pere nadin ji ber ku hûn ne mafdar in.' - Serokê Rêveber ê karsaziyek çalakiyên pîşeyî, zanistî û teknîkî ya navîn, Îngilîstan

Me ji hin kesan bihîst ku ji betlaneya bêhnvedanê bêpar man, ji ber ku wan vê dawiyê karên xwe guhertine. Wan şert û mercên destnedanê wekî neheq dîtin. 

"

Min di 2ê Adara 2020an de li şîrketeke nû dest bi kar kiribû. Ez ji bernameya betlaneya bêhnvedanê hatim derxistin ji ber ku min piştî tarîxek diyarkirî kar guhertibû. Ev bi awayekî eşkere neheq bû. Pir bi hêsanî dikaribû were îspatkirin ku min ji bo mûçeyek diyarkirî karekî nû girtiye û her weha dikaribû were îspatkirin ku min di hemî salên berê de astek diyarkirî mûçe qezenc kiriye. Ji bo ku ez ne mafdar bim, ti sedemek maqûl tunebû. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Hin kesên ku nehatine betlaneya bêkar kirin, diyar kirin ku ew li hember yên ku hatine betlaneyê kîn û nefret dikin. Wan got neheq e ku ew neçar in ku bixebitin dema ku yên din nakin.

"	Ez tekane karmendê şîrketek 6 kesan bûm ku neketibû betlaneya bêkar, lê ji wan dihat hêvîkirin ku ez barê 3 kesên din bi heman mûçeyê wekî wan ên di betlaneya bêkar de hilgirim ser xwe. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Divabû piştgiriya darayî ji bo hemûyan gelek dadperwertir bûya. Dizanibû ku mirov ji betlaneya salane ya dirêj kêfxweş dibûn, di heman demê de ez ji bo debara xwe têdikoşiyam. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Her wiha me ji hin kesan bihîst ku pîvanên mafdariyê wekî adil dibînin, nemaze heke ew di rewşa darayî ya baş de bin berî pandemiyê.

Çîroka James James di karsaziyeke geştyarî ya biçûk de wekî rêveber dixebitî. Ew di rewşeke darayî ya bihêz de ket nav pandemiyê, û têra xwe pere qezenc dikir ku bi rehetî pêdiviyên xwe bicîh bîne. Her çend pandemiyê hin nezelalî çêkir jî, bandorek girîng li ser asta jiyana wî nekir. "Ez ê nebêjim standarda jiyanê, na. Ez texmîn dikim, erê, tenê guhertinên piçûk hatin kirin da ku alîkariya me bikin, hûn dizanin, kêmtir xwarin li derve, kêmtir xwarinên nehewce yên birinê, û tiştên cûda. Lê em bi şens in ku me ne hewce bû ku em guhertinên mezin bikin, na, ez ê bêjim, tenê guhertinên piçûk." Di Adara 2020an de, eşkere bû ku karsaziya ku James lê dixebitî ji ber bandora pandemiyê li ser sektora wî, nikare xebata xwe bidomîne. Karsaziyê dest bi nîqaşkirina kesên ku dê ji kar werin avêtin û yên ku dikarin ji kar werin derxistin kir. "Şîrketê bi zelalî diyar kir ku pêdivî ye hejmara hêza kar were kêmkirin. Gelek kes dema ku ew vebijêrk hebû, ji kar hatin avêtin." Piştî ku destpêkê daxuyaniyek da, kargehê zêde agahî li ser gavên din neda. Di encamê de, James ne piştrast bû ka ew ê li ser kar bimîne an jî ji kar were derxistin, lê ev yek wî ne xemgîn kir, ne jî îhtîmala betlaneya bêhnvedanê. Ew tercîh dikir ku berdewam bike bi karê xwe, ji ber ku wî ji fikra ku ji bo li malê bimîne pere werbigire hez nedikir û dixwest çalak û berhemdar bimîne. Ew her weha vekirî bû ku heke pêwîst be kar biguherîne. "Bi xwe, min tercîh dikir ku wisa nekim. Tenê ji ber ku tevahiya rojê li malê rûniştin ji bo min ne baş bû. Bi rastî ez dixwazim li derve tiştan bikim. Hûn dizanin, berhemdar bim, bixebitim, ji malê derkevim, li şûna ku tevahiya rojê li malê rûnim. Wekî ku ez dibêjim, ger ji min re bijarte bihata dayîn, 'Binêre, ev peyman e, betlaneya bêhnvedanê û 70% ji mûçeya te an jî vegere ser kar', ez ê her carê biçûma ser kar." Di dawiyê de kardêrê James ew ji kar derxist, lê teserûfên wî yên têr hebûn ku wekî temînata darayî tevbigerin. Wî got ku negirtina piştgiriyê bandorek neyînî li ser rewşa wî ya darayî an jiyana wî ya kesane nekiriye.

Dadmendiya pîvanên mafdariyê ji bo kesên ku ji hêla aborî ve lawaz bûn 

Kesên ku pandemiyê di şert û mercên aborî yên lawaz de dest pê kirine, pir caran pîvanên mafdariyê wekî neheq bi nav kirin. Ew bawer dikirin ku divê ew bêtir alîkarî werbigirtana û divê mafdariya ji bo bernameyên piştgiriya darayî berfirehtir bûya. Ew kesên ku neçar bûn ku di derbarê piştgiriya ku ew difikirin serlêdan bikin de, da ku alîkariya dagirtina windakirina dahata xwe ya kesane bikin, hilbijartinên darayî yên dijwar bikin, bi taybetî li hember şertên hişk ên mafdariyê rexnegir bûn. Mînakî, hin ji wan neçar bûn ku di navbera dahata xwe ya alîkariyê û dahata potansiyel a kar de hilbijêrin.

"

Dema ku ez di ESA [Employment Support Allowance] de bûm, min sûd werdigirt, lê gava dor dihat ser kar, min nizanibû ku ez dikarim mûçeya xwe zêde bikim. Lê gava ku ez serlêdan dikir, ew digotin 'Tu di xizmeta mûçeyan de yî, ji ber vê yekê tu ne mafdar î.' [Min fikirî] 'Ez ne mafdar im, ey Xwedê.' - Kesekî bêkar bû û li kar negeriya, Skotland

Kesên ku peymanên sifir-saetî li ser wan hebûn, dema ku mafdariya hin cureyên piştgiriya darayî li ser bingeha dahata berî pandemiyê bû, rastî zehmetiyan hatin, ji ber ku pir caran hesabkirina dahata wan ji bo nîşandana mafdariya wan dijwar an ne mumkin bû. Ev yek neheq xuya dikir û ji bo kesên di vê rewşê de xemgînker bû.

"

Peymana min li zanîngehê "saetên sifir" bû, lê yên din di betlaneya bêkar de bûn, tevî ku ez bacên xwe didam jî, min ji hikûmetê tiştek negirt. Ji bo ku ez fatûreyan bidim, divabû ez li karekî din bigerim, ji ber ku pereyên min ên teserûfkirî û xaniyek min hebû, mafê min tunebû ku ez piştgirî an jî feydeyên darayî werbigirim. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Ezmûnên serlêdana piştgiriya darayî 

Gelek xwediyên karsaziyê û rêvebir û rêberên VCSE gotin ku pêvajoyên serlêdanê ji bo hin bernameyên piştgiriya darayî hêsan û bibandor bûn. Nimûne ev bûn: betlaneya bêkar, û her weha alîkarî û deynên şaredariya herêmî.Van beşdaran formên hêsan û demên zû yên radestkirinê vegotin.

"	Di warê deynê bankê de, ew pir hêsan bû ji ber ku eşkere ye ku hûn tenê agahdariya darayî pêşkêş dikin û biryarek digirin. Û alîkariyên firotanê pir hêsan bûn ji ber ku em girtî bûn. - Serokê Rêveber ê karsaziyek çalakiyên pîşeyî, zanistî û teknîkî ya navîn, Îngilîstan

"

Ez difikirim ku karûbarên rayedarên herêmî nisbeten hêsan bûn ji ber ku ... heke hûn pîvanan bicîh bînin, we pere wergirt. Ji ber vê yekê, ew tenê pirsek e ku meriv bi hin awayan fêm bike ka we kîjan pîvanan bicîh aniye û dûv re pêvajoyek pir rasterast tijî bike. - Xwediyê karsaziyek xwarin û vexwarinê ya piçûk, Skotland

Xwediyên karsaziyê û rêvebirên din û rêberên VCSE ji me re gotin ku wan serlêdana ji bo hin bernameyên piştgiriya darayî yên wekî CBILS (Plana Krediya Navberdana Karsaziyê ya Koronavîrusê) û betlaneya bêhnvedanê demdirêj û tevlihev dît. Her çiqas ew fêm dikirin ku ji bo pêşîgirtina li sextekariyê serlêdanên berfireh hewce ne jî, hin ji wan di pêvajoyê de zehmetiyan kişandin. Wan diyar kir ku ji ber mîqdara agahdariya pêwîst, nemaze di derbarê mûçe û fatûreyan de, aciz bûne. Ev yek bi taybetî ji bo kesên ku karmendên HR an darayî yên taybet tunebûn dijwar bû. Hinan jî gotin ku zehmetiyên karanîna portalên serhêl û formên serlêdanê yên nisbeten tevlihev li gorî mîqdara pereyê pêşkêşkirî nehevseng xuya dikirin.

"	Serlêdana fînansmanê hîn jî pir dijwar bû. Di rewşek pir stresdar de, ew hîn jî kontrol û hevsengiyan didanî. Ji min agahî dihat xwestin, ji min dihat xwestin ku gelek tiştan pêşkêş bikin. Lê bi nisbetî, ez difikirim ku min tenê, wekî, 5,000 £ an tiştek wisa stend. – Serokê VCSE, Wales

"

Pîlana betlaneya bêhnvedanê nisbeten hêsan bû, em bi şens bûn ku şêwirmendên me hebûn ku pêvajoyê bi me re parve bikin, ji ber vê yekê ew qas xirab nebû ku ji bo kesekî ku hesabgirek tunebû. Tenê ji hêla dem û hevgirtinê ve hinekî dijwar bû. - Kontrolkera Darayî ya Bilind a karsaziyek mezin a xerîdar û firotanê, Îngilîstan

Çîroka Owen Owen karsaziyek dimeşand ku alavên gihîştinê yên wekî asansor û platforman ji bo xerîdarên di pîşesaziyên înşaet, tamîrkirina avahiyan û telekomunîkasyonê de kirê dikir, yên ku gihîştina ewledar a avahiyên bilind û avahiyên mezin hewce dikirin.  Dema ku pandemî dest pê kir, hin, lê ne hemî xizmetên wan wekî bingehîn hatin hesibandin. Owen di dema pandemiyê de ji bo piştgiriya darayî ya cûda serlêdan kir. Wî got ku serlêdana Fona Alîkariya Karsaziyên Biçûk bi taybetî hêsan bû. Her çend amadekirina deynê CBILS demek dirêj girt jî, wî dît ku pêvajoya serlêdanê birêvebirî ye û dişibihe ezmûna wî ya bi serlêdanên deynên din re. "Ez ê bi alîkariyê dest pê bikim, ji ber ku ez difikirim ku me ew pêşî wergirt, ew pir hêsan bû, ew bi rastî bû, ez difikirim ku ew serlêdanek ji bo encumena herêmî bû. Ez xuya dikim ku tê bîra min ku min ew bi her awayî tijî kir, û dûv re şand, pere di nav çend rojan de hat ... Û dûv re deynê CBILS, dîsa, têkiliyek me ya baş bi bankê re heye, ji ber vê yekê dibe ku ew pir hêsan kir ku em wê derbas bikin." Di destpêkê de, Owen ji ber hesabên pêwîst, bernameya betlaneya bêkar dijwartir dît. Wî got ku hesabkerên serhêl alîkar bûn û wî ji bo kontrolkirina hesaban kopiyên xwe yên ewlehiyê çêkirin. "Gelek hesab hebûn û ji bo tiştên cûda rêjeyên cûda hebûn, ew lêçûna gelek tiştan vedigirt." Wî her wiha serlêdana betlaneya bêhnvedanê wekî demek dirêj dixwe. Owen got ku şopandina guhertinên di bernameyan de û tomar kirina tiştan bi rastî carinan dijwar bû. "Ez tînim bîra xwe, perçeyên kaxezê li her derê û pelên hesabê, hewl didim ku hemîyan çareser bikim tenê ji bo ku piştrast bibim ... gava ku we du an sê caran kir, hûn pê re dibin yek, ji ber vê yekê ez difikirim ku dê neheq be ku meriv rexne li wê bigire, ji ber ku di dawiyê de wê kar kir û me daxwazên xwe kirin û me vegerandina pereyên ku em mafê wan bûn wergirt. Ez ê bêjim erê, ez difikirim ku betlaneya bêhnvedanê ... bi qasî ku me ew fêm kir, ew pir ji wextê we girt, ew pir dijwar bû." Di dawiyê de, Owen ji bilî Fona Alîkariya Karsaziyên Piçûk û deynê CBILS, piştgiriya betlaneya bêkar wergirt. Vê piştgiriyê hişt ku karsaziya wî bijî û ew karîbû karmendan di karên xwe de bihêle.

Xwediyên karsaziyan û rêvebiran û rêberên VCSE gotin ku dema ku qeydên wan ên rojane ji bo rêxistina wan hebin, temamkirina serlêdanên piştgiriya darayî hêsantir dibe.

"

Me tomarên her tiştî zelal bûn. Hemû radestkirinên me di wextê xwe de bûn, ji ber vê yekê hemû tomarên ku ew hewce bûn ku kontrol bikin bi hêsanî bi rêya wan dihatin gihîştin. Divabû pasaport an jî ehliyeta ajotinê li ba me hebûya û min herdu jî da wan. Ewqas hêsan e. Me karîbû hemû qutiyan nîşan bikin ji ber ku hemû agahî di destê me de bûn û pir hêsan bû. - Xwediyê karsaziyek piçûk a huner, şahî û rekreasyonê, Îrlanda Bakur

Hin xwediyên karsaziyê û rêvebiran ji me re gotin ku ew ê ji bo pêşkêşkirina serlêdanên piştgiriya darayî bêtir alîkariyê bixwazin.Ev yek ew kesan jî di nav xwe de digirt ku serlêdanên wan gelek caran ji ber ku bi tevahî fêm nedikirin ka çi agahî hewce ne ku bidin, hatine redkirin. Heta dema ku wan ji bo serlêdanên deynan ji bankayên xwe alîkarî xwestin jî, hin xwediyên karsaziyê û rêvebiran dîtin ku rêberiya ku wan wergirt nezelal bû, ku ev yek serlêdanên wan dereng xist. Her çend wan fêm kir ku ev planên piştgiriya darayî yên nû ne ku bi lez hatine anîn jî, ezmûn dîsa jî dilşikestî bû.

"

Tu ji stûnekê bo postekê dihatî veguhastin. Bi taybetî, min yek ji wan bi bîr tîne, min jê pirsî, 'Niha daxuyaniyên te hene, tam çi, ji devê te, ji min re lazim e?' Wan ji min re got, min dîsa daxwazname şand, û [serlêdan] hat redkirin. Bê guman, ez fêm dikim ku mirovan bi rastî fêm nekir ku bi rastî ji min çi hewce bû. Dibe ku rêbernameyek ji wan re hat dayîn û di serê wan de, ez li gorî pîvanan nebûm. - Xwediyê karsaziyek mîkrodarayî û xizmetguzariyên pîşeyî, Îrlanda Bakur ku îflas bûye

"

Di kêliya lûtkeya krîzê de, ew hinekî li dora xwe digeriyan da ku bizanin ka meriv çawa vê yekê dike û ew çawa dixebite û pîvan çi ne, divê kîjan form werin dagirtin, û çawa serlêdanek were pêvajo kirin. Banke û hewcedariya ku tiştan ewqas zû werin danîn, rê li ber tevliheviyek neçar vekir. – Xwediyê karsaziyeke biçûk, Îngilîstan

Me ji kesên ku di serlêdana piştgiriya darayî de ezmûnên erênî hebûn bihîst. Wan dît ku pêvajo hêsan û xweş bûn, ku ev yek bi taybetî ji ber nezelaliya li dora darayîya wan a wê demê bi xêr hatin. Mînakî, hin kesên xweser ên ku alîkariya Nexşeya Piştgiriya Dahata Xweser (SEISS) wergirtin gotin ku pêvajo rasterast bû û ew dikarin alîkariya ku hewce dikirin bistînin.

"

Pîvan pir sade bûn, heke we beyannameyên bacê şandibin û bac daye, ew li gorî qezenca we bû. Pêdivî bi îspatkirina tiştekî nîne, ew tomarên ku li cem HMRC têne girtin dê werin nirxandin, ez berê dizanibûm ku min dahata xwe îlan kiriye û min baca xwe daye, ji ber vê yekê ew tiştek bû ku min dizanibû ku ez ê bistînim. - Kesê ku karkerê aboriya gig bû, Îngilîstan

"	Tenê pêvajoyek serlêdanê ya hêsan bû. Mebesta min ew bû ku me hemû tişt di tabloyekê de berhev kir, ji ber vê yekê ne nexweş bû. - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îrlanda Bakur

Hin kesan ji bo hêsantirkirina pêvajoya serlêdana piştgiriya darayî, xwe dispêrin çavkaniyên agahdariya darayî û rêberiyê yên ku ew jixwe pê dizanin, wekî şêwirmendên darayî an Rahênerên Kar ên Krediya Gerdûnî. Ev tê vê wateyê ku van kesan xwe bêtir bawer hîs dikirin ku serlêdanên wan dê biserkevin.

"

Pir hêsan bû û ez difikirim ku divê ji ber ku min di dema qedexeya derketina derve de telefon kiribe be, ji ber vê yekê li şûna wê tirsa ku ez bikevim nav Navenda Kar, kesek li ser telefonê hebû ku zana û dilovan bû. Ev hêjayî şîrovekirinê bû. Min çiqas teqdîr kir ku ew diaxivîn. - Kesê ku karmendê part-time bû, Îngilîstan

Hin kesan, tevî kesên xweser, pêvajoya serlêdana piştgiriya darayî dijwartir dîtin. Kesên ku zehmetî kişandin gotin ku pir zêde kaxez hene, û ew pir caran ne piştrast bûn ka agahdariya ku ew dane rast e. Her çend gelek kesan dîsa jî piştgiriya darayî wergirtin jî, wan hîs kir ku ezmûn ji ya ku pêdivî bû tevlihevtir bû.

"

Ez bi rastî nizanim [pirsgirêk çi bûn]. Ew tiştek bi kaxezan ve girêdayî bû, ez nizanim gelo ew bi xeletî hatine dagirtin, ji cîhekî xelet re hatine şandin, an jî tenê bi lez nehatine pêvajokirin. Nizanim, tiştek qewimî, lê di dawiyê de ew derengtir ji ya ku divê bihata dayîn wergirt. - Kesê ku karmendê part-time bû, Wales

Çîroka Zarayê Zara wek hunermendeke sîrkê xwebixwe dixebitî û berê dixebitî lê ji bo xwendina li zanîngehê navber dabû. Gelek caran ji bo kar neçar ma ku biçe û were. Destpêka pandemiyê ji bo wê dijwar derket. "Ez piştî neh mehan ji zanîngehê derdiketim û gelek karên min ên cûda hebûn û ez ji vê yekê pir serbilind bûm. Hestê ku ez di destpêka pandemiyê de tînim bîra xwe windahî bû." Zara gelek agahî li ser piştgiriyê dît û bihîst, di nav de ji heval û hevkarên xwe. Lêbelê, wê nefikirî ku ew ê mafdar be an jî jêhatîbûna wê hebe ku di pêvajoya serlêdanê de bi ser bikeve. Wê hewl da ku serlêdana piştgiriyê bike lê bi ser neket.  "Min qet hest nedikir ku ez ji bo piraniya wê mafdar im. Min qet zanîn û jêhatîbûna pêwîst nedît ku projeyên piştgiriya alîkariyên mezin tijî bikim. Nîşandana projeyên ku min di sala borî de kirine û evqas pere berhev kirine, ji min wêdetir bû. Hemû fînansman bi karê ku we di salek an du sal berî pandemiyê de kiribû ve girêdayî xuya dikir, ji ber ku ew tişt bû ku mirov wekî nîşanek bikar dianîn." Zara ji ber negirtina piştgiriyê aciz bû, ji ber ku wê hîs dikir ku xebata wekî hunermendek û xwebixwe kar tê wê wateyê ku ew tê paşguh kirin. Wê dixwest ku nêzîkatiya piştgiriyê bêtir li ser bandora pandemiyê li ser mirovan be. "Pêşî hemû kesên din vegeriyan ser kar, û pêşî hemû yên din dê fînanse û alîkarî werbigirin. Û ez tenê tînim bîra xwe ku ez hinekî xemgîn bûm li ser vê yekê." Zara piştî rakirina qedexeyan dîsa karîbû di sîrkê de dest bi karê xwe bike, lê hîs kir ku qaîdeyên domdar ên wekî pasaportên COVID-ê û nebûna mesafeya civakî ya temaşevanan bandorek neyînî li ser karê wê dikin.

Sedemên serlêdana piştgiriya darayî 

Me ji gelek xwediyên karsaziyê û rêveberan û rêberên VCSE bihîst ku ji ber pêwîstiyê ji bo piştgiriya darayî serlêdan kirin. Bêyî piştgiriyê, rêxistinên wan nedikarîn bijîn. Bandora piştgiriya darayî di Beşa 3-an de tê nîqaşkirin.

"	Dixwazim bidim zanîn ku qerz û alîkariyên darayî yên cûrbecûr ên pêşkêşkirî pir bikêrhatî bûn û serlêdana wan hêsan bû. Wan di vê dema dijwar de alîkariya karsaziya min a piçûk kir ku bijî. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Lêbelê, hin xwediyên karsaziyan û rêvebiran gotin ku wan ji bo piştgiriya darayî serlêdan kiriye, her çend wan bawer nedikir ku ew pêdivî ye ji ber ku şert û merc pir balkêş bûn. Wan difikirîn ku serlêdana piştgiriya darayî ya hikûmetê ji bo karsaziya wan karekî aqilmend e.

"

Me 50,000 £ Bounce Back Loan stend, me ew girt, her çend wê demê me pêwîstî pê tunebû jî, lê meriv dê har bibûya ger ew negirtibûya ji ber ku ew pereyê herî erzan bû bi rêjeya sabît, hûn hîn jî 1% faîz li ser wê didan. Em ji bo hemî deynên me yên din pir zêdetir didin. – Serokê VCSE yê rêxistineke xêrxwaziyê, Îngilîstan

"	Min ew ne ji bo debara jiyanê girt, min ew girt ji ber ku ew krediya erzan bû û her kesê ku krediyê di karsaziyekê de fêm dike dê fêm bike ku ew tenê rêyek hêsan bû ji bo wergirtina krediyê. - Rêveberê karsaziyek piçûk a xizmetguzariyên darayî û pîşeyî, Îngilîstan

Kesên ku serlêdan kirine aborî piştgirî bi giranî ji ber ku wan di dema pandemiyê de hewceyê alîkariya darayî bûn wiha kir. Lêbelê, me ji hin kesan bihîst ku piştgiriya darayî wekî rêyek ji bo avakirina toreke ewlehiyê di dema nezelaliyê de dibînin, ne wekî pereyê ku ew bi lezgînî hewce ne.

"

Dema ku COVID çêbû, pereyên me tunebûn…. em herdu jî xwebixwe dixebitîn. Ji ber vê yekê, em bê kar man, bê rêyên qezenckirina pereyan. Û dema ku her tişt dest pê kir, me neçar ma ku em beşdarî Universal Credit bibin û ji bo wê em hatin redkirin. Û dû re sê meh derbas bûn berî ku ji hikûmetê tiştek ji bo alîkariyê werbigirin. - Kesê/a ku xweser kar dikir, Skotland

"

Tenê hewl didim ku pereyan dirêj bikim. Ji ber ku me nizanibû ew ê çiqas bidome. Me betlaneyên dravdanê girt, û her weha [li ser] îpotekê. Û wê hingê, me pereyan dixist nav teserûfên ku em bi gelemperî didan. Ji ber vê yekê, heke tiştek derkeve holê, me teserûf dikir, û me berê qet teserûf nekiribû. Ji ber vê yekê, pandemiyê bi rastî ez neçar kirim ku teserûf bikim. - Kesekî ku karmendekî tamdemî bû, Îngilîstan

"	Pîlana betlaneya bêkar rê da min ku ez hinek pere teserûf bikim. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan, Wales

Sedemên neserlêdana piştgiriya darayî

Me hem ji xwediyên karsaziyê û rêveberan û hem jî ji rêberên VCSE-yê yên ku biryar dan ku qet serlêdana piştgiriya darayî nekin, û her weha ji wan kesên ku biryar dan ku serlêdana hin celeb piştgiriya darayî nekin, bihîst. 

Hin xwediyên karsazî û rêvebiran ji me re gotin ku wan tercîh kir ku ji bo piştgiriya darayî serlêdan nekin ji ber ku ew ne ewle bûn ka ew ê mafdar bin an na. Ev kesên ku qeydên bacê tunebûn jî di nav xwe de digirt, ku dibe ku ji ber ku karsazî têra xwe dahat çênake da ku bigihîje asta dayîna bacê, ne xwediyê jimareya qeydkirina bacê ye an jî vegera nirxandina bacê nake, û her weha ew kesên ku ji malên xwe dixebitin, ku tê vê wateyê ku wan avahîyên karsaziyê tunebûn.

"

Min hîs dikir ku ez ê ne mafdar bim, ji ber ku ez difikirim ku yekem tiştê ku min xwend beyannameyên bacê bûn û karsazî di wê gavê de bi rastî bac nedida [ji ber ku dahata wê ya rast ji bo dayîna bacê çênebû, jimareya qeydkirina bacê tunebû û beyannameyên nirxandina bacê nedida]. Ji ber vê yekê, min hîs kir ku dibe ku ji min jimareya nasnameya baca min, nasnameya baca min û tiştên wisa were xwestin… Min xwend ku tenê windakirina demê ye ku meriv hewl bide û ji bo vê alîkariyê serlêdan bike, ji ber ku dibe ku serlêdana min neyê pejirandin. - Xwediyê karsaziyek veguhestina mîkro ku îflas bû, Îngilîstan

"

Fona Pêşerojê10, ev jî fona din a ji bo karsaziyê ye, û min di dawiyê de serlêdan nekir ji ber ku min negot ku em ê wê bistînin. Ew ji bo pargîdaniyên bi mezinbûna bilind bû, û ez ne piştrast bûm, 'mezinbûna bilind çi ye?', 'ew çawa tê hesabkirin?' - Xwediyê karsaziyek lojîstîkê ya navîn, Îngilîstan

Tewra bi şert û mercên guncan jî, hin xwediyên karsaziyê û rêvebir û rêberên VCSE ji me re gotin ku ew ne amade ne ku di dema pandemiyê de deynên zêde bigirin.Ew ji deynkirina pereyan dudil bûn heya ku ne hewce be, ji ber ku ditirsin ku deyn dikarin di pêşerojê de zextên darayî zêde bikin. Yên din biryar dan ku tenê ji bo alîkariyên hikûmetê serlêdan bikin ji ber ku neçar nebûn ku wan bidin.

"	Ez kesên ku pêşniyar dikirin ku ew werin kirîn nas dikim, ji ber ku rêjeyên wan pir zêde bûn, lê deyn deyn e û me bi rastî nexwest ku em xwe di wê rewşê de bi cih bikin. Lê me ê bikira. Ew ê li ser bingehek pêwîst û mecbûrî ba. – Serokê VCSE yê rêxistineke xêrxwaziyê, Îngilîstan

"	Me nexwest ku em "Bounce Back Loan" bigirin, ji ber ku em ditirsiyan ku em ê wan vegerînin, ji ber ku me nizanibû kengê qedexeyên derketina derve dê bi dawî bibin an jî xelk dê baweriya xwe bi rêwîtiyê bînin. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Min dixwest ku serlêdana krediyek mezin a bankê bikim, ji ber ku di wê demê de, ew bi eslê xwe digotin, 'Heke hûn serlêdan bikin, hûn ê bistînin', lê fikara min ew bû ku ez ê krediyek mezin bistînim ku dibe ku ez di pêşerojê de nikaribim bidim, ji ber vê yekê çêtir e ku ez krediyek bankê negirim û tenê bi alîkariyên hikûmetê ve girêdayî bimînim. - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek xerîdar û firotanê dimeşîne, Îngilîstan

Yên din bêyî piştgiriya darayî karîn pandemiyê tehemûl bikin ji ber ku ew ji hêla darayî ve berxwedêrtir bûn, bi gelemperî ji ber ku rezervên wan ên darayî yên heyî an jî şiyana berdewamkirina xebatê tevî têkçûna pandemiyê hebûn. Ji bo serlêdana piştgiriya darayî, wan heman teşwîq an sedem tunebûn.

"

Ez difikirim ku me bi kurtî lê nihêrî lê tenê me got, 'Belê, ne hewce ye ji ber ku me di hesabê karsaziyê de pere hebû ku çend mehan baş be da ku em mûçeyê di rewşa herî xirab de bidin.' Û dû re, her tişt vegeriya rewşa xwe ya normal, û di bingeh de ti astengiyek di dahatê de çênebû. - Rêveberê Ofîsê yê karsaziyek piçûk a xizmetguzariyên darayî û pîşeyî, Îngilîstan

"

Wekî xwediyên karsaziyek B&B û xanîyên betlaneyê, me biryar da ku em mêvanan qebûl nekin, hetta piştî qedexeya destpêkê jî, ji ber ku diya min a pîr (85) bi me re dijiya. Bi şensî em bi tevahî girêdayî karsaziyê nebûn, ji ber vê yekê me ti piştgiriya darayî nexwest. – Beşdarê Every Story Matters, Skotland

"

Hin projeyên ecêb hebûn ku ji bo SMEyan hatibûn armanckirin, lê ji ber ku em têra xwe mezin bûn ku em ji hêla pereyan ve xwe bigirtana, me ev yek nekir. 50 hezar £ dê di hewcedariyên me de bandorek neyînî çêneke, lê di karsaziyek piçûk de, ku ew pir mezin e, dê wan di dema Covidê de derbas bike. - Kontrolkera Darayî ya Bilind a karsaziyek mezin a xerîdar û firotanê, Îngilîstan

Karsaz û VCSEyên ku difikirîn ku serlêdanên piştgiriya darayî tevlihev û demdirêj in, ji serlêdanê hatin dûrxistin. Hin xwediyên karsaziyê û rêveber û rêberên VCSE hîs kirin ku hewildan ne hêja bû, nemaze heke mîqdara pereyê ku ew ê bistînin nisbeten hindik bû an jî ew pere wekî girîng nebînin.

"	Pêwîstiya me bi vê yekê tunebû û, bi rastî, tevliheviyên dagirtina forman jî hebûn, û wê demê heke du îmzeyan hewce bikira, divabû ez wê bibim mala kesekî din da ku îmze bikim. Dema ku em baş bin. – Serokê VCSE yê Şîrketeke Berjewendiya Civakî, Wales

Çîroka Arthur Arthur karsaziyek piçûk dimeşand ku perwerde peyda dikir. Ew xwe dispêre hînkirina rû bi rû li welatên cûda. Pandemiyê awayê xebata karsaziyê bi gelemperî guherand, lê Arthur bi veguheztina karsaziyê serhêl xwe li gorî rewşê adapte kir. Piştî ku veguheztinê kir, wî lêkolîn kir ka çi piştgiriya hikûmetê heye.  "Erê, têgihîştina mafdariyê pir hêsan bû, ji ber ku tenê yek ji wan mafdaran hebû, ku mehê nêzîkî 500 £ bû, lê ji ber xwezaya karê min, min red kir." Arthur hîs kir ku mîqdara pêşkêşkirî têrê nake û şertên pêvekirî pir sînordar in. Rîska vegerandina zû ya alîkariyê ger ew karekî bi pere bigirin tê vê wateyê ku ew ji bo karsaziyê nexebite ji ber ku dahata wan pir caran diguhere.  "Min got, 'Bi rastî jî ne hêja ye ji ber ku ew pere li gorî pereyê ku hûn didin van hemû şîrketên din pir kêm e.' Û heke hûn di nav sê hefteyan de karekî bi pere bikin, ez difikirim ku ew sê hefte bû, wê hingê hûn ne mafdar in. Û ji ber vê yekê, wekî karsaziyek piçûk û awayê ku karsaziya min dixebite, min ne hewce bû ku bizanibûya ka ez ê hefteya bê an [di] du hefteyan de pere qezenc bikim, ji ber vê yekê îhtîmalek mezin heye ku min bikaribûya serlêdana wê bikira û dûv re min dît ku ez di hefteya bê de dixebitim û dûv re tavilê neçar bim ku bidim." Arthur dilşikestî, aciz û aciz bû ji ber ku piştgiriya berdest girîngiya karsaziyên piçûk û nirxa ku ew tînin aboriyê nas nedikir. "Ez gelek kesan nas dikim ku di rewşeke mîna min de bûn, tenê difikirîn, 'Ger ev rêzgirtin e ku dê ji me re were dayîn, çima em xwe aciz dikin ku beşdarî qenciya mezintir a Keyaniya Yekbûyî bibin?'" Wî her wiha fikarên xwe li ser bandorên bacê yên alîkariyê anî ziman, û îdia kir ku bacên ku têne sepandin dê her feydeyekê ji holê rake. Ev yek wî ji serlêdanê dûr xist. "Bîranîneke nezelal li ba min heye ku heta wê demê ku te ew eşkere kir, û ji ber ku bi gelemperî wekî qezenc dihat hesibandin, wê demê diviyabû ku tu Baca Şirketê li ser wê bidî, û wê demê jî tu dê bacê dabeşkirinê li ser wê bidî. Belê, di bingeh de, ew tenê bêwate bû.”

Cûrbecûr serpêhatî bûn sedema biryarên hin karsazî û VCSE-yan ku serlêdana piştgiriya darayî nekin.  Ji bo hin kesan, kêmbûna demê yek ji sedemên serlêdanê bû, di heman demê de di rewşên din de baweriya ku serlêdana piştgiriya darayî dê dijwar, demdirêj an jî zêde be wekî astengiyek li pêşiya vê yekê hate destnîşan kirin. Hin xwediyên karsaziyê û rêvebiran û rêberên VCSE paşê gotin ku ew poşman in ku serlêdan nekirine. Bandorên aborî yên berfirehtir li ser karsaziyan di Beşa 1-ê de bi berfirehî têne nîqaş kirin.

"	Dema ku em paşerojê difikirin, dibe ku me dikaribû bêtir piştgiriya hikûmetê bikar bînin, lê ez difikirim ku ew tenê hinekî zêde bû. - Rêveberê karsaziyek hilberînê ya navîn, Îngilîstan

"

Di wê demê de, rêjeya guhertina karmendan ne zêde bû ji ber ku ez kesê sereke yê birêvebirina şîrketê bûm û ez di betlaneya dayiktiyê de bûm. Lê dibe ku min diviyabû hinekî bêtir lê binêriya an jî hin ji wan tiştên piştgiriya karsaziyê bipirsiya an jî bipirsiya. Lê wê demê, min hîs kir ku ew ne tiştek e ku em têxin vê kategoriyê. – Serokê VCSE yê pargîdaniyek civakî, Wales

"

Dema ku em li paşerojê dinêrin, divabû me serlêdana Loan Bounce Back bikira, pereyê zêde me dikarîbû ji bo kirîna makîneyên xwe yên nû bikar bianiya, ji ber ku me ji wê demê ve belkî sê an çar peymanên fînansê ji bo makîneyên nû bi faîzek bilind girtine. Ez bawer im ku Loan Bounce Back 0% bû ku divê hûn vegerînin. - Xwediyê karsaziyek piçûk a çandinî û daristanan, Skotland

Her wiha me ji hin xwediyên karsaziyê û rêveberan û rêberên VCSE bihîst ku gotin ew baldar in ku kiryarên ku dikarin wekî sûdwergirtina ji pergalê werin fêmkirin, nekin, tenê ji bo tiştên ku ew ji bo dabînkirina pêdiviyên bingehîn hewce dibînin serlêdan dikin.Bo nimûne, hin kesan tercîh kirin ku serlêdana qerzên hikûmetê nekin, nemaze heke ew ji rêxistinên din ên ku di tengasiyê de ne haydar bûn, û xwe berpirsiyar hîs dikirin ku piştrast bikin ku çavkanî ji bo kesên herî hewcedar têne veqetandin.

"

Ez bi awayekî ji vê yekê dimeşim, 'Ev ne pereyê min e, ev pereyê giştî ye.' Û ez dixwazim ku gel ji min bawer bike ku ez wî pereyî birêve dibim û ew pere diçe ku derê, ji ber vê yekê ji bo ku ez vê yekê bikim divê ez bi tevahî bikaribim wê berevajî bikim. Ji ber vê yekê, pereyê zêde [bû] ji bo ku ew xizmet bidome. – Serokê VCSE yê rêxistineke xêrxwaziyê, Îngilîstan

"	Me neçar ma ku ji bo bêtir alîkariyan serlêdan bikin, ji ber ku bêyî wan em nikarîbûn bijîn. Hebûna wan alîkariya me kir [lê] me jî nexwest ku pergalê bi awayekî îstismar bikar bînin. - Xwediyê karsaziyek piçûk a xizmetguzariyên darayî û pîşeyî, Wales

"	Em ne di wê astê de ne ku tenê ji bo deynkirinê deyn bikin, ji ber vê yekê me dibe ku ew bikira, lê em baş bûn. Û ev yek wê ji bo kesên din ên ku pêdivî pê heye peyda dike. - Kontrolkera Darayî ya Bilind a karsaziyek mezin a xerîdar û firotanê, Îngilîstan

Hin kesan ji me re gotin ku wan ji bo piştgiriya darayî serlêdan nekirine ji ber ku pêdiviya wan bi piştgiriya darayî tunebû. Ev yek pir caran ji ber wê yekê bû ku ew berî pandemiyê di rewşeke baş a darayî de bûn, wek mînak xwedî teserûf an roleke baş-meaş, an jî ji ber ku dahata wan garantîkirî bû. Serlêdana ji bo alîkarî an piştgiriya yekcarî ne hewce bû û ew bi gelemperî di tu rewşê de nafikirin ku ew mafdar in.

"	Ez hîn jî mûçeya xwe digirtim, û mêrê min jî hîn jî mûçeya xwe digirt, dizanî. Pereyê me yê mayî tunebû, pereyên me hîn jî li cem me bûn. Ji ber vê yekê, ne hewce bû ku em ji bo tiştekî serlêdan bikin. - Kesê ku karmendê tam-dem bû, Wales

"	Ji ber ku rola min nehatiye guhertin, ez dixebitîm, hîn jî heman demjimêrên peymankirî yên berê. Ez bawer nakim ku me piştgiriyek zêde wergirtibe. - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îngilîstan

"

Bi rastî min nedifikirî ku ez ê ji bo tiştekî mafdar bim. Hevalên min hebûn ku karsaziyên wan ên piçûk hebûn, û ew ji bo fonên cûda serlêdan dikirin. Lê ez difikirim ji ber ku min ji bo hikûmeta herêmî xebitiye, min qet nefikirî ku lê binêrim. Min nexwest ku ji bo tiştekî serlêdan bikim. - Kesê ku karmendê tam-dem bû, Skotland

"	Em ne mafdarê ti piştgiriyê bûn ji ber ku eşkere ye, xaniyê me, ne îpoteka me hebû, ne deynê me hebû, dahata me ji ya ku em dikarin bistînin zêdetir bû. - Kesê ku karmendê part-time bû, Skotland

Dema piştgiriya darayî

Hin xwediyên karsaziyê û rêveber û serokên VCSE ji vê yekê matmayî man ku wan çiqas zû dravdanên piştgiriya darayî wergirtin û li bendê bûn ku pêvajoyek hêdîtir û burokratîktir be. Di piraniya rewşan de, ew kesên ku me ji wan bihîstin gotin ku piştgiriya darayî ya ku wan serlêdan kiriye zû û bê pirsgirêk gihîştiye, pir caran di nav çend rojan de.

"	Wan ji te re e-nameyek şand û, ecêb, ew [Deyna Astengkirina Karsaziya Piçûk] çend roj şûnda di hesabê te yê bankê de bû, ku pir xweş bû, ecêb bû, gelek spas. - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek çandinî, daristanî û masîgiriyê dimeşîne, Îngilîstan

"	Amadekirina [Bounce Back Loan] sê rojan kişand. Ev yek bawer nedikir. Min qet tiştekî wisa nedîtibû. - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek çalakiyên pîşeyî, zanistî û teknîkî dimeşîne, Îngilîstan

"	Min di hikûmetê de xebitî ye, ji ber vê yekê ez dizanim ka ew çiqas hêdî û çiqas nebaş dikare be, ji ber vê yekê bi rastî ez ji rastiya ku me ew bi dest xist, pir kêfxweş bûm. - Xwediyê karsaziyek piçûk a huner, şahî û rekreasyonê, Îrlanda Bakur

Gelek kesan jî got ku wan zû piştgiriya darayî wergirtiye. Ev bi taybetî ji bo wan kesên ku di demek kurt de piştî destpêkirina karantîna yekem ji kar hatin avêtin rast bû.

"	Projeya betlaneya bêhnvedanê pir alîkar bû û pir zû hate bicîhanîn. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Ez pir bi bandor bûm ji ber ku hikûmeta me bi lez û bez bernameya betlaneya bêkar da destpêkirin, da ku em nekevin nav tirsê ka em ê çawa ji hêla darayî ve bijîn. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Her wiha xwediyên karsaziyê û rêveber û serokên VCSE hebûn ku di wergirtina piştgiriya darayî de dereng man. Hin kesan behsa wê yekê kirin ku bi mehan li bendê ne ji bo wergirtina alîkariya darayî, ne bi rojan an hefteyan. Wan ji me re behsa derengketinên di qonaxên cûda yên pêvajoyê de kirin, ji neçarbûna li bendê mayîna ji bo bicihanîna piştgiriya darayî bigire heya derengketinên di dema pêvajoya serlêdanê de an jî berî wergirtina dravdanê. Kesên ku li benda piştgiriya darayî bûn pir caran ne ewle bûn ka çi bûye sedema derengketinê, texmîn dikirin ku ew ji ber ku pergal bi serlêdanan tije bû, lê pir caran hîs dikirin ku di dema pêvajoyê de ragihandin dikaribû zelaltir be.

"	Ji ber vê yekê, ez nafikirim ku sedemek hebû, ez difikirim ku ew tenê ew dem bû ku ji hikûmetê re lazim bû ku dravdanan bike. - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek çalakiyên tenduristiya mirovan û xebata civakî dimeşîne, Îrlanda Bakur ku îflas bûye

"

Piştî ku te hemû karûbarên kaxezî temam kirin, te nizanibû ku tu di kîjan pêvajoyê de yî û ev bi rastî jî ji ber ku ew pir zêde bargiran bûn. Û ji ber ku em di bin zextek tavilê de nebûn, baş bû. Çend hefte hebûn ku zext lê dihat kirin lê ji bilî vê baş bû. Û em di nav pandemiyekê de bûn, divê tu van tiştan qebûl bikî. - Xwediyê karsaziyek piçûk a huner, şahî û rekreasyonê, Îrlanda Bakur

Xwediyê karsaziyek got ku wan ji bo piştgiriyên cûda serlêdan kiriye, di nav de Krediya Bounce Back, SEISS û CBILS. Her çend dravdan di destpêkê de zû hatin kirin jî, dravdana wan a duyemîn a Plankirî ya Karsaziya Navberdanê çend mehan dom kir. Ev tê vê wateyê ku ew neçar bûn ku bêyî piştgiriya darayî ji bo demek dirêjtir li ber xwe bidin û ji bo alîkariya darayî xwe bispêrin malbata xwe. Li benda piştgiriya darayî ji bo karsaziyên ku hewce bûn ku drav di zûtirîn dem de bigihîje da ku ew bikaribin lêçûnan bidin, stresdar bû. Çîrokên din ên bi vî rengî hatin parvekirin. 

"	Te dizanî ku pere tên, lê dîsa jî pir nerehet bû. Te dizanî, te tenê ew li wir û wê gavê dixwest, da ku tu fatûreyên xwe bidî û hinek pere di bankê de hebin. – Bazirganê takekesî ku karsaziyek xerîdar û firotanê dimeşîne, Îrlanda Bakur

"	Ew [Plana Astengkirina Karsaziyê] demek dirêj kişand. Pereyê destpêkê pir zû bû ji ber ku otomatîk bû, lê piştî wê demek dirêj li bendê ma ku ew were. Ez nikarim bibîr bînim, dibe ku mehek an du meh. - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek xerîdar û firotanê dimeşîne, Îrlanda Bakur

"	Dema ku em li benda dayîna deynê CBILS ji karsaziya min re bûn, divabû ji bo xwarin, kirîn û pêdiviyên bingehîn xwe bispêrin kartên xwe yên krediyê. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Me bêtir li ser derengketinên wergirtina piştgiriya darayî ji kesan bihîst, nemaze ji wan kesên ku xwebixwe kar dikirin an jî bi peymanên sifir-saetî dixebitin. Bo nimûne, kesekî xwebixwe behsa wê yekê kir ku piştî şandina serlêdana xwe heft hefteyan li benda wergirtina piştgiriya darayî maye. Kesekî din ê xwebixwe destnîşan kir ku alîkariyên SEISS ji bernameyên din ên piştgiriya darayî derengtir hatine - di rewşa wan de, ew sê meh piştî destpêkirina qedexeya yekem bê dahat hiştine. Karkerekî din ê bêkar du an sê meh li benda destpêkirina dayinên bêkar maye. Van derengketinan bûn sedema zexta darayî, stres û fikarên kesên ku li bendê bûn zêde kir, nemaze dema ku beşdarvan di dema li bendêbûnê de ti dahat tunebû. Mîna karsaziyan, wan jî kêmbûna piştgiriya darayî û ragihandinê li ser pêşveçûna serlêdanan vegotin.

"	Dema ku Covid çêbû, pereyên me tunebûn… em herdu jî serbixwe kar dikirin. Ji ber vê yekê, em bê kar man, bê rêyên qezenckirina pereyan. Û piştre, erê, sê meh berî ku tiştek werbigirin derbas bûn. - Kesê xweser, Skotland

"	Dikaribûn zûtir ji me re bigotina û ez nafikirim ku adil be ku heke hûn serbixwe bin, hûn neçar bimînin sê mehan li bendê bimînin. Em herî dirêj li bendê man. – Kesê xweser, Îngilîstan

"	Min bi rastî difikirî ku ew ne bes zû bûn ... bê guman hinekî dereng hat. Lê paşê gava ew hat, baş bû. Û her sê mehan carekê an jî tiştekî wisa, wan perçeyek din didan te, ku erê baş bû. – Kesê xweser, Îngilîstan

Çîroka John  Dema ku pandemiyê dest pê kir, John karê xwe yê xweser dikir û wekî karkerê destan û bi gelemperî di tamîrkirina avahiyan de dixebitî. Ji ber qedexeyên hikûmetê ew nikaribû bixebite û ti dahata wî tunebû. Malbata wî neçar ma ku asta jiyana xwe kêm bike da ku dahata xwe ya kêm nîşan bide û dest bi karanîna kartên krediyê kir da ku darayîya xwe birêve bibin. "Dahata min bi temamî kêm dibû, ji ber ku ez li malên mirovan an li dora mal an jî kargehên wan dixebitim. Ji ber vê yekê, erê, di destpêkê de ez nabêjim panîk bû, lê bê guman hinekî dilgiran bûm."” John nikarîbû tavilê piştgiriyê werbigire. Wî bawer dikir ku demek dirêj kişandiye heta ku hikûmetê fêm kir ku karsaziyên mîna yên wî ji ber pandemiyê wê hilweşin. Dema ku jimareya Sîgortaya Neteweyî ya xwe nivîsand, di formê de şaşiyek kiriye, ku ev yek bûye sedema derengketinên din di wergirtina piştgiriyê de ji ber ku ev tê vê wateyê ku forma orîjînal nehatiye pejirandin.  "Em heta dawiya Gulanê qet alîkarî negirt. Ji ber vê yekê, ew sê meh wekî sê salan xuya bûn… Di dawiyê de min ew derbas kir, hûn dizanin, bi awayekî dogmatîk telefonî wan kir û bi mirovên rastîn re axivîm.” John ji piştgiriya ku di dawiyê de wergirt kêfxweş bû, lê difikirî ku divê zûtir bihata. Di dema pandemiyê de ew ket nav deynan û demek dirêj kişand ku wî ew deyn bide.  "EZ Min hin mesref ji karta krediyê vegerand, tenê ji bo dayîna kirêyê û bi rastî ez diçûm ba bankomatan û pereyên ku min jî tunebûn dikişandin, hemû bi karta krediyê bûn û tenê ji bo paqijkirina wî deynî, sê-çar sal derbas bûn. Ez ji deyndariyê nefret dikim, ew tirsnak e.” Piştî sivikkirina qedexeyan, John karî vegere ser kar û karê xwe bidomîne. Rizgariya wî ya herî mezin ew bû ku di dema pandemiyê de mala xwe winda nekir.

3 Bandoriya planên piştgiriya aborî ya hikûmetê

Piştgiriya darayî ya wergirtî

Ji bo karsazan û Karsaziyên Dilxwazî, Civakî û Civakî (VCSE), nexşeya betlaneya bêhnvedanê forma piştgiriyê ya herî pir tê bikar anîn bû. Krediyên Bounce Back jî bûn gelek caran ji hêla karsaziyan ve tê wergirtin, her çend hin ji wan ji Nexşeya Krediya Navberdana Karsaziyê ya Koronavîrusê (CBILS) û cûrbecûr alîkariyên darayî sûd wergirtine. Çend kesan gotin ku wan ji kêmkirina VAT (baca nirxê zêdekirî) û rêjeyên karsaziyê sûd wergirtine. Me her weha bihîst ku çawa hin bazirganên takekesî karibûn bi rêya Nexşeya Piştgiriya Dahata Xweser (SEISS) bigihîjin piştgiriyê.

"

Qerza Astengkirina Karsaziyê [CBILS], bi bingehîn, ew rê da me ku em herikîna drav bidomînin da ku peymanan bidin, da ku lêçûnên lênêrînê bidin. Hûn dizanin, em hin amûran jî kirê dikin û digirin, ji ber vê yekê bi bingehîn, ev yek bû sedema ku karsaziyê ji perspektîfa darayî ve li ser piyan bimîne.” - Xwediyê karsaziyek lojîstîkê ya navîn, Îngilîstan

"	Ji bo tîma serokatiyê ew rihetî bû ku hinek pere me hebû ku em fatûreyan bidin û em dikarin xebata xwe bidomînin.” - Rêveberê Darayî yê sereke yê karsaziyek pîşesaziyê ya navîn, Îngilîstan

"

Ez şîrketekê dimeşînim ku zêdetirî 10 kesan dixebitîne, hin ji wan hatin betalkirin, yên din jî li malê xebata xwe domandin. Demek pir stresdar bû ji ber ku fermanên mezin hatin betalkirin û kêm bûn. Furlough jiyan xilasker bû û dibe ku tiştê herî proaktîf bû ku hikûmetê kir. Me her weha Bounce Back Loan û hibeya hikûmeta herêmî jî wergirt, ku ew jî pir alîkar bûn.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Ji kesan, me herî zêde li ser betlaneya bêkar, alîkarîyên SEISS, û bilindkirina Krediya Gerdûnî bihîst. Me her wiha li ser piştgiriyên din ên ji bo kesan bihîst, di nav de îpotek û "betlaneyên" deynên din, kuponên xwarinê yên ku ji hêla dibistanan an rayedarên herêmî ve têne peyda kirin û alîkariyên ku ji bo çareserkirina hewcedariyên taybetî an kêmasiyên di bernameyên neteweyî de têne pêşkêş kirin. Mînakî, kesek ku li ser xaniyek qeyikê dijiya, girîngiya xercê sotemeniyê ji bo telafîkirina lêçûnên germkirinê yên zêdebûyî destnîşan kir.¹¹.

"	Serdemek hebû ku ... mirov dikarîn ji bo fatûreyên germkirinê serlêdan bikin. Mîna tiştekî burs ... ku em dikarin ji bo gaz û sotemeniya hişk bikar bînin.” - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îngilîstan

"	Ez gelek kêfxweş bûm ku di dema qedexeyên tundtir ên karantînê de ji du karên xwe hin mûçeyên betlaneya bêhnvedanê wergirtin. Vê yekê gelek cûdahî çêkir.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Piştgirî çiqas baş pêdiviyên darayî pêk tîne

Wekî ku di beşa berê de hatiye vegotin, hin rêxistinan ji bo piştgiriya darayî serlêdan nekirine. Ev yek pir caran ji ber nezelaliya li ser mafdariyê an jî fikarên li ser girtina deynan bû. Berevajî vê, ezmûnên jêrîn li ser kesên ku piştgiriya darayî wergirtine û asta ku ev piştgirî heta çi radeyê hewcedariyên wan ên darayî bicîh aniye disekinin.

Me bihîst ku ji bo hin karsazî û VCSEyan, piştgiriya darayî ya ku wan wergirtî hewcedariyên wan ên darayî di dema pandemiyê de nîşan dide. Ew roleke girîng lîst di mana wan li ser avê de. Pereyan rê da wan ku bêyî ku bikevin nav rezervan, deyn bigirin an jî xetera îflasê, erkên xwe yên darayî yên tavilê bicîh bînin.

"	Min hesab kir ku ez dikarim bi qasî ku dikarim bi asta piştgiriyê ya ku hatî destnîşan kirin, pereyên tevahî bidim dabînker, xwediyê xanî û ya herî girîng jî karmendên xwe.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Belê, eger min alîkarî nestandiba, min nikarîbû karê xwe bidomînim. Ew ê pir zûtir ji ya ku qediya biqediya... Û ez ê nikaribim fatûreyan bidim. Heta radeyekê ku dibe ku ez neçar bim xanî bifroşim, dizanî. Bê guman, bê guman min wê demê alîkarî teqdîr kir û pêdivî bi wê hebû.” - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek çalakiyên tenduristiya mirovan û karûbarên civakî dimeşîne û îflas bûye, Îrlanda Bakur

"	Ev di bingeh de tê vê wateyê ku karsazî îflas nekiriye, ji ber ku bêyî wê, hûn dizanin, em ê nekarin piştgiriya darayî ya karsaziyê bikin ji ber ku em nekarin bixebitin ji ber ku dahat tune bû." - Rêveberê karsaziyek piçûk a çalakiyên milkên nekêşbar, Wales

Gelek karsaziyan destnîşan kirin ku bi taybetî betlaneya bêhnvedanê rê dide wan ku ji îxraçkirinê dûr bisekinin. Her wiha, vê yekê rêyek da kardêran ku piştgiriyê bidin karmendên xwe di demekê de ku gelek kesan hestek xurt a berpirsiyariyê ji bo vê yekê hîs dikirin.

"

90 kes di lîsteya mûçeyan de bûn, ji ber vê yekê ne tiştek e. Ji ber vê yekê, ji nişkê ve dahata we kêm dibe… ez texmîn dikim ku me dît ku ew ji zinarekî dadikeve, ev yek rê da me ku em berdewam bikin ku mirovan kar bikin.” - Serokê Rêveber ê karsaziyek çalakiyên pîşeyî, zanistî û teknîkî ya navîn, Îngilîstan

"	Dizanin, projeya betlaneya bêkar kirinê karekî pir baş bû, ji ber ku ez bi rastî jî xemgîn dibûm ka mirov dê çi bikin. Divê hûn wan ji kar derxin û piştre dê çi bi serê mirovan were? - Rêveberê Darayî yê sereke yê karsaziyek pîşesaziyê ya navîn, Îngilîstan

"

Meaşê betalkirinê bi rastî jî pir bikêrhatî bû. Karê berdest di şevekê de kêm bû, û di encamê de, dahata me wekî saziyeke xêrxwaziyê bi girîngî kêm bû. Bernameya meaşê betalkirinê rê da me ku em karmendan biparêzin û di wan demên ne diyar de li ser piyan bimînin.” – Beşdarê kerr (nûnerê karsaziyê, VCSE), çalakiya guhdarîkirina Sign Circle

Çend xwediyên karsaziyê û rêveberan û rêberên VCSE ji me re gotin ku piştgiriya darayî ya ku wan wergirt ji bendewariyan zêdetir bû. Ev pir caran ji ber ku hêviyên wan ên nerm ji tiştê ku peyda dibe hebûn, dibû sedem ku piştgiriya darayî li gorî wan pir comerd xuya bike.

"

Niha ku ez li paş xwe dinêrim, gelek tişt bûn. Dibe ku min bikaribûya bi kêmtir ji ya ku wan dan bikira lê ez ji bo tiştên ku min bi dest xistin spasdar im, ji ber ku wekî min got, ez karîbûm tiştên ku min nikarîbûya bikim.” - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek xwarin û vexwarinê dimeşîne, Îrlanda Bakur

Çîroka Claire Claire bedewvanek xweser e ku li Îrlanda Bakur dijî û karsaziya xwe ji cîhek kirêkirî li saloneke kolana sereke ya herêmî dimeşand. Dema ku qedexeya yekem dest pê kir, karsaziya wê ji ber qedexeyên tenduristiya giştî neçar ma ku bigire, û wê hemû dahata xwe di şevekê de winda kir. Hefteyên destpêkê yên pandemiyê ji bo Claire pir stresdar bûn, û ev rewş hîn xirabtir bû ji ber ku nizanibû karsaziya wê dê çiqas girtî bimîne, kengî dê bikaribe hinek pere qezenc bike û kengî tişt dê vegerin rewşa normal. "Gelek, pir stresdar bû. Pir ne diyar bû. Pir dijwar bû ... her kes di heman qeyikê de bû. Kesî nizanibû ku ew ê çiqas bidome." Ji ber ku rêyek bazirganiyê tunebû, Claire bi rêya Bernameya Piştgiriya Karsaziyê ya Sînorkirinên Covid (CRBSS) serlêdana piştgiriya darayî kir. Gava ku bername vebû, wê serlêdan kir û dema ku dravdana yekem gihîşt wê, hestek rastîn a rehetiyê hîs kir û zû gihîşt ba wê. "14ê Gulanê bû, ... em dikarîn ji bo dahata xwebixwe serlêdan bikin. Ji ber vê yekê, di 14ê Gulanê de saet di 12ê şevê de, me form tijî kir, û piştî wê, ev yek stresê ji holê rakir." Dema ku piştgirî hat dayîn, Claire dît ku ew ferqek rastîn çêkiriye. Berê wê ji bo dabînkirina lêçûnên kesane û karsaziyê xwe dispêre malbatê, lê ne hewce bû ku ew qas xwe bispêre wan. Her wiha ew karîbû hin ji wan pereyan bikar bîne da ku di karsaziya xwe de veberhênanê bike, di nav de kirîna nivînek dermankirinê ya nû û xemilandina qada xebata xwe ji bo amadekariya ji nû ve vekirinê. "Min karîbû bi pereyan nivînek nû û xweşik ji bo kar bikirrim. Ev aliyek erênî ya wê bû. Dema ku qedexe hatin rakirin û em karîbûn vegerin, wê demê ji alîkariyan têra min hebû ku ez xemilînim û alavên din ên ku min hewce dikir bikirrim." Ji bo Claire, piştgiriya darayî ya ku wê serlêdan kir ji ya ku wê texmîn dikir bêtir alîkar bû. Vê yekê zexta darayî ya tavilê ya ku ew pê re rû bi rû ma sivik kir, di heman demê de rê da wê ku karsaziya xwe ji bo vekirina karsaziyê di pêşerojê de amade bike. "Ez difikirim ku alîkarî ... dibe ku ji hêviyên min ên wê demê zêdetir bûn ... û, erê, ew ji bo min alîkariyek mezin bû."

Piştî wergirtina piştgiriya darayî, hin kesan li ser vê yekê fikirî ku ew çawa ji wan re bûye alîkar ku li ser piyan bimînin û ji zehmetiyan dûr bisekinin. Di gelek rewşan de, betlaneya bêhnvedanê toreke ewlehiyê ya girîng peyda kir. Digel xercên kêmtir û budçeyek baldar, ev tê vê wateyê ku ew dikarin bi darayî mijûl bibin.

"	Projeya betalkirina demkî baş hate kirin, bêyî wê malbata me dê gelek zehmetiyan bikişanda… û em ê di bin deynan de bimînin.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Furlough dravdanek pir comerd, lê pir girîng û bingehîn bû, ku rê da me ku em ne hewce ne ku li ser pereyan, dayîna fatûreyan û [em] bikaribin xwarinê bikirin." – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Ew kesên ku dîtin ku piştgiriya darayî ya ku bi dest xistine têrker e, bi gelemperî di karên stabîl de bi zêdekirina kardêran dixebitin. yan jî dîtin ku pereyê betlaneya bêkar a 80% ji bo dabînkirina xercên wan ên mehane bes bû. Hin ji wan xwedî pereyên teserûfkirî bûn ku xwe bispêrin wan an jî dikarin xwe bispêrin kesên din ên malbatê ku hîn jî dahata wan hebû. Ev yek wan kêmtir girêdayî piştgiriya darayî ya ku ji hêla hikûmetê ve tê pêşkêş kirin kir.

"	Ji ber vê yekê, min karîbû mal, fatûre û tiştên xwe bi rê ve bibim. Ji ber vê yekê, ew tiştan vedihewîne. Bi rastî tiştek zêde tunebû.” - Kesê ku karmendê part-time bû, Wales

Furlough her wiha rê da kesan ku karên xwe biparêzin û bi cîhê karê xwe ve girêdayî bimînin.Vê yekê hinek ewlehiya darayî peyda kir û stres û nezelaliya ji ber îxrackirinê kêm kir.

"	Bi vî awayî, ez difikirim ku betlaneya bêhnvedanê ... karsaziyê di wê heyamê de parast û ev tê vê wateyê ku min karekî hebû ku paşê vegerim ser wê." - Kesê ku karmendê peymana sifir-saet bû, Îngilîstan

Hin xwediyên karsaziyê û rêveber û rêberên VCSE dîtin ku her çend piştgiriya darayî ya ku wan bi dest xist kêrhatî bû jî, ew ji bo dabînkirina lêçûnên wan ên asayî têrê nedikir.

"

Ew tenê demek demkî bû ... ji bo telafîkirina pandemiyê. Û eşkere ye ku mebest ev bû ... Di rewşa me de, lêçûna me ya din a sereke kirê bû. Ji ber vê yekê, bi rastî, her pere ... dê rasterast biçûya xwediyên xanî." - Rêveberê Darayî yê karsaziyek geşt û mêvanperweriyê ya navîn ku îflas bû, Îngilîstan

Hin xwediyên karsaziyê û rêveber û rêberên VCSE ji me re gotin ku Her çiqas bernameya betlaneya bêkar di dayîna mûçeyan de alîkar bû jî, ew tenê 80% mûçeya bingehîn vedihewîne û tezmînata zêde wekî komîsyonê nagire nav xwe. Hin xwediyên karsaziyan neçar man ku pere bibînin da ku mûçeyan zêde bikin da ku karmendên xwe biparêzin û piştgirî bidin wan da ku sozên xwe yên darayî yên kesane bicîh bînin.

"

Gelek ji karmendên ku dixebitin, yên ku me ji kar derxistine ... ew bi mûçeya jiyanî dixebitin ... Ji ber vê yekê, ew ê di tengasiya darayî de bibûna ger me ew zêdekirin nekiriba ... mirovên bi ... dahata herî nizm ... tê vê wateyê ku ew fatûreyan winda dikirin ger me nikarîbûya wê yekê bikin." – Serokê xêrxwaziyê yê VCSE, Îngilîstan

Bi heman awayî, hin xwediyên karsaziyê û rêvebiran ji me re gotin ku her çend alîkarî alîkar bûn jî, di hin rewşan de ew dîsa jî kêmasî dihiştin dema ku hewl didan pêdiviyên bingehîn ên wekî fatûre, kirê û lêçûnên din ên sergirtî bidin. Ev yek hin xwediyên karsaziyê di bin zextê de hiştin, ji ber ku dizanibûn ku piştgirî dê têra xwe dirêj nebe. Me mînakên xwediyên karsaziyê bihîstin ku neçar man ku pereyên ku wan plan kiribûn ku ji bo veberhênana pêşerojê di karsaziya xwe de bikar bînin an jî teserûfên kesane bikar bînin an jî deyn bigirin. Xwediyê karsaziyek ku fîrmayek avahîsaziyê ya piçûk dimeşand, rave kir ku çawa dravdana yekcarî bi rêya Fona Alîkariya Karsaziyên Biçûk di dayîna fatûreyên tavilê de alîkar bû, lê ji bo ku karsazî bixebite, ew neçar man ku rezervên xwe bikar bînin. 

"	Ew [Giraniya Karsaziyên Biçûk] piştgirî nedida me. Ji bo ku em karsaziyê bidomînin, em hîn jî neçar bûn ku sûdên xwe yên salên berê bikar bînin.” - Rêveberê karsaziyek avahîsaziyê ya piçûk, Îngilîstan

"

Ez tînim bîra xwe, ew mîna kêliyekê bû ku meriv bibêje, 'Ax, em dikarin tiştek bikin. Baş e, me hin piştgirî wergirtiye. Ax, em dikarin 10,000 £ bistînin.' Her çend ev pir zêde xuya dike jî, ew bi rastî pir zû bi tenê dayîna kirê û mûçeyan hate xwarin, ji ber vê yekê ew bi tevahî girîng bû, lê di heman demê de ne bes bû. - Rêveberê karsaziyek avahîsaziyê ya piçûk, Îngilîstan

Piştgiriya ji projeya Hikûmetê ya "Eat Out to Help Out"¹² ji aliyê xwediyên karsazî û rêveberan û serokên VCSE ve kêmtir dihat behskirin. Li ser vê projeyê, kesên ku gihîştine wê, nêrînên cuda hebûn. Hin karsaziyan gotin ku piştî girtinê ev yek alîkarî da bazirganiyê û dahatê baştir kir, lê ne gihîşt asta ku berî pandemiyê dîtibûn. Yên din jî diyar kirin ku ew bi biryara vegerandina karmendan ji betlaneya bêkar re rû bi rû mane bêyî ku bizanin ka nexşeya "Eat Out to Help Out" dê têra xwe dahat çêbike da ku mûçeyên wan bide. Xwediyê karsaziyek diyar kir ku di demek kurt de girtina karekî din pêk hat û ev yek hişt ku feydeyên wê demkurt xuya bikin.d.

"

Her wiha Eat Out to Help Out hebû, ku ji bo me projeyek pir baş bû. Dema ku me vebû, ev yek alîkarî da ku mirov vegerin meyxaneyê û ev yek alîkariya me kir ku em qezenca xwe zêde bikin, ji ber ku em VAT-ê li ser xwarinê nedidan, ji ber vê yekê dîsa ev piştgiriyek kêrhatî bû ku me hebû.” - Rêveberê Darayî yê karsaziyek mezin a xwarin û vexwarinê, Îngilîstan

"

[Plana] Eat Out to Help Out, ew baş bû... Gelo Eat Out to Help Out dikaribû çêtir bihata birêvebirin? Mirov dê li ser vê rastiyê nîqaş bikin ku ew [Rishi Sunak]13] ne diviyabû bikira, lê ez difikirim ku ez dikarim fêm bikim çima wî ew kir ... dema ku em paşde dinêrin, dibe ku ew ne tiştê rast bû ku were kirin, ji ber ku em di dema pandemiyê de li ku derê bûn." - Gerînendeyê Operasyonên Grûpê yê karsaziyek rêwîtî û mêvanperweriyê, Wales

Hin xwediyên karsazî û rêveberan jî gotin ku piştgiriya darayî ya ku wan bi dest xistiye ji bo pêdiviyên wan pir kêmtir bû. Wan parve kir ku ev tê vê wateyê ku divê tedbîrên awarte werin girtin, wekî bikaranîna pereyên xwe yên şexsî an jî wergirtina deynan ji deverek din. Di encamê de, ew neçar man ku barên darayî yên ku karsaziya wan bi gelemperî nedigirt ser xwe bigirin.

Ev ji bo karsaziyek mezin a xwarin û vexwarinê bû. Rêveberek karsaziyê rave kir ku çawa karsaziya wan neçar ma ku bigihîje fînansa taybet. Her çend wan serlêdan kir û ji bo meaşê karmendên xwe betlaneya bêhnvedanê wergirt jî, ev ji bo domandina karsaziyek bi qasî wan têrê nekir. Ji ber vê yekê wan tercîh kir ku tesîsên krediyê bi banka xwe re dirêj bikin. Her çend ev di demek kurt de alîkar bû jî, karsazî bi deynek ku ew pêşbînî nedikir ma. Ev barekî giran li ser karsaziyê bû û bîranînek eşkere ya lêçûna tenê vekirîbûnê bû.

"	Me zehmetî kişand. Ji ber vê yekê, me her tiştê ku peyda bû, serlêdan kir. Lê belê, ji bo şîrketên wekî me, fînansmana giştî pir zêde peyda nebû. Ji ber vê yekê, me pêdivî bi sektora taybet hebû.” - Rêveberê Darayî yê karsaziyek mezin a xwarin û vexwarinê, Îngilîstan

Çîroka Maureenê Maureen zêdetirî panzdeh salan e ku karsaziyek piçûk a lênêrîna zarokan li malê dimeşand. Berî pandemiyê, xerîdarên wê yên birêkûpêk û karê wê yê domdar hebûn, lê dema ku qedexeya yekem dest pê kir, ji ber qedexeyên hikûmetê neçar ma ku dev ji xebatê berde. Ji ber ku Maureen ji ber nekarîna bazirganiyê ti dahat tune bû, di Adara 2020an de bi rêya Pergala Piştgiriya Dahata Karê Xweser (SEISS) serlêdana piştgiriyê kir. Wê demê Maureen nizanibû ku SEISS ji bo vegerandina beşek ji qezencên wê yên navînî hatiye çêkirin, ne ji bo vegerandina dahata windabûyî. Dema ku wê di Gulana 2020an de yekem dravdana xwe wergirt, mîqdara ku wê wergirt ji ya ku ew bi gelemperî bi xwe dida pir kêmtir bû. "Dibe ku di sê mehan de min dora 6,000 £ qezenc bikira ... û alîkariya wan a sê mehan 1,500 £ bû." Maureen hîs kir ku ev yek ji bo wê ne bes bû ku fatûreyan bide an jî malbata xwe xwedî bike û ew ket nav deynan. Wê ji bo dayîna deynê xanî navber da û li her cihê ku ji destê wê dihat pereyên xwe kêm kir. Lêbelê, wê têkoşîn berdewam kir û ji bo debara xwe neçar ma ku serî li kartên krediyê bide. "Ez gihîştim wê astê ku min qerza xanî neda, min tiştan neda. Û ev yek tenê bû sedema ku ez di bin deynan de mam." "Divê ez biçim nav planeke birêvebirina deynan û wê çareser bikim. Ji ber ku min karta xwe ya krediyê bikar dianî ... da ku tiştan bidim da ku ferqê telafî bikim." Dema ku Maureen hewl dida xwe ji aliyê darayî ve birêve bibe, ji bo dabînkirina kêmasiyê serlêdana krediyên bacê jî kir. Lêbelê, ji ber ku alîkariyên SEISS wekî dahata bacgir dihatin dabeşkirin û di hesabên krediya bacê de dihatin hesibandin, ev yek paşê bû sedema pirsgirêkan. Di encamê de, HMRC paşê zêdeperedanek wergirt ku ew xist bin zextek darayî ya din. Dema ku Maureen li paşerojê dinêre, hîs dike ku fêmkirina piştgiriya ku ji wê re peyda dibû dijwar bû û tiştên ku wê wergirt dîsa jî wê di warê darayî de di tengasiyê de hişt.

Ji bo hin karsazî û VCSEyan, piştgiriya darayî ya ku wan wergirt di qonaxên destpêkê yên pandemiyê de alîkariya dabînkirina lêçûnên kurt-dem kir, lê ew têrê nekir ku di dema bandorên demdirêj ên dahata pir kêm de piştgirîya wan bike.

"

Belê, ew, heta radeyekê, pêdiviyên wan [yên karsaziyê] bicîh anî, mebesta min, eşkere ye, di demeke kurt de, ew alîkariya me kir, ez difikirim, di demeke dirêj de, lê ne kir ji ber ku me paşê zehmetî kişand ku em xwe baş bikin û di dawiyê de nekarîn û em îflas kirin. Ji ber vê yekê, erê, di destpêkê de? Erê, alîkarî kir. Di demeke dirêj de? Bi rastî ne wisa.” - Rêveberê karsaziyek mîkroveguhestinê ku îflas bû, Îngilîstan

Kesên ku dîtin piştgiriya darayî ya ku bi dest xistin têrê nake, pir caran di sektorên ku ji ber qedexeyên pandemiyê bi giranî bandor lê bûbûn de dixebitin., wek mêvanperwerî, veguhastin, an pîşesaziya çalakiyan. Her çend ew piştgiriya darayî pêşwazî kirin jî, wan got ku ew têra xwe dahata wan a windabûyî nagire.

"

Ew pere bi rastî têrê nedikir ku mirov pê debara xwe bike. Mînak, bi tenê dikaneke xwarinê, nemaze li vê herêma gundewarî... Ji ber vê yekê, nekarîna ewqas dûr rêwîtiyê bikin... Û erê, wan lêçûnan bi rastî bandor li me kir, bi rastî bandor li me kir... 800 £ tenê têrê nedikir ku mirov pê debara xwe bike.” - Kesê ku karmendê tam-dem bû, Skotland

Hin kesan ji ber nebûna piştgiriya darayî ya têrker zehmetî kişandin. Ev kesên ku zêdebûna Krediya Gerdûnî wergirtine, yên ku jixwe dahata wan kêm e (ku dravdana betaliyê an jî alîkariya SEISS li ser bingeha wan hatiye kirin) û kesên ku rewş an şert û mercên wan hene ku dibe ku di dema pandemiyê de bibin sedema pirsgirêkên darayî, wek dêûbavên tenê yên bi zarokên seqet, an kesên ku nexweşî an seqetiyên tenduristiyê yên berê hene, di nav xwe de digirin. 

Gelek kesên ku piştgiriya darayî wergirtin, nemaze Universal Credit, vegotin ku di dema pandemiyê de çiqas zehmetî kişandina lêçûnên bingehîn ji bo wan hebû. û zehmetiyên darayî yên mezin ku ew pê re rû bi rû man. Ezmûnên zehmetiyên darayî di dema pandemiyê de di Beşa 1-ê de têne vegotin.

"	Ez nikarim wekî karkerê saet sifir mûçeya nexweşiyê an jî betlaneya bêhnvedanê bistînim; piştî pêvajoyek serlêdanê ya dirêj û zehmet, tiştê ku min karî bistînim Krediya Gerdûnî bû. 300 £ mehê têrê nake ku meriv debara xwe bike.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Bi rastî ez nafikirim ku ew bilindbûn ewqas baş bû. Ji aliyê pereyê ku min ji bo dayîna tiştan xerc dikir ve, ez bi rastî nafikirim ku ew têrê dikir, heke ev mantiqî be. Dîsa jî têrê nekir.” - Kesekî bêkar û li kar digeriya, Îngilîstan

"

Dema ku min çavkaniya dahata xwe winda kir, ez nekarîm tenê bi Universal Credit kirêya xwe bidim… Ji ber vê yekê, ji bo debara xwe, me neçar ma ku xwe bispêrin bankên xwarinê, û min deynên kirê kom kirin ku di 12 salên ku ez bi awayekî taybet kirê dikim de qet çênebûye.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Ji bo xwarin û fatûreyan, min neçar ma ji dê û bavê xwe yên ku ez bi wan re dijiyam deyn bistînim. Min pêdivî bi dayinên Universal Credit û alîkariya bankên xwarinê hebû. Ji ber ku pereyên min bi tevahî qediyan, di 2 mehan de ne pere qezenc kirim û ne jî dayinên Universal Credit ji ber ku wan dayin xera kirin.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Yên din jî rave kirin ku di dema pandemiyê de dabînkirina lêçûnên bingehîn ji bo wan çiqas dijwar bû û zehmetiyên darayî yên girîng ên ku ew pê re rû bi rû man. Dayikeke tenê ya sê zarokan, ku yek ji wan seqet bû, parve kir ku berî pandemiyê çawa debara xwe bi xwe dikir. Ew piştgiriya dahatê û krediyên baca zarokan digirt û zarokên wê mafê xwarina dibistanê ya belaş hebûn. Di dema pandemiyê de, wê du dravdanên yekcarî wergirt, ku wê hîs kir ku ne bes in. Dayikeke din a tenê bi peymanek sifir-saetan di pîşesaziya xwarina bilez de dixebitî. Wê krediyên baca zarokan, alîkariya xanî wergirt û di dema pandemiyê de hate betlaneya bêhnvedanê lê ji hêla darayî ve zehmetiyan kişand.

"	Bi rastî, tenê tiştê ku me werdigirt, dibe ku 380 £ ji bo du salan zêdetir ji ya ku me berê werdigirt bû. Ez difikirim ku divê ew pir zêdetir bûya, ji ber ku mîqdara tiştên ku me neçar ma bikirin û wan bikirin, qet têrê nedikir.” - Kesekî bêkar bû û li kar negeriya, Îngilîstan

"

Kargeh hat girtin û ez ji kar hatim derxistin… Ez difikirim ku ew [bêkar] nêzîkî 40 £ kêmtir bû [hefteyê]… Min bi kirêya xwe re hinekî zehmetî kişand, ji ber ku ez dixebitim min qet hemî kirêya xwe nedaye… Ji ber vê yekê ez difikirim ku min bi wê re hinekî dereng ma, û bi şensî ez di milkê komeleya xanîyan de dijîm. Ji ber vê yekê ew ji rewşê re fêm dikirin.'' - Kesê ku karmendê peymana sifir-saet bû, Îngilîstan

Hin kesan ji me re gotin ku wan dîtiye ku wergirtina pereyên yekcar, wekî alîkariyên SEISS, budçekirinê dijwar kiriye ji ber ku zanîna ku pere çiqas bes e dijwar bû.

Bandorên berfirehtir ên piştgiriya darayî

Di dema pandemiyê de, kesan, karsazan û VCSEyan piştgiriya darayî bi gelek awayên cûda ji bilî dabînkirina hewcedariyên darayî yên tavilê bi kar anîn. 

Adaptasyon, baştirkirina jêhatîbûnê û nûjenkirin

Hin xwediyên karsaziyê û rêveber û rêberên VCSE rave kirin ka çawa Piştgiriya ku wan wergirt wan hişt ku modelên xwe biguherînin an jî nûjeniyê bikin. Bo nimûne, saziyeke xêrxwaziyê ji bo pêşkêşkirina xizmetên serhêl, alîkariya darayî bi kar anî da ku piştgiriyê bide kesên lawaz û di şerê li dijî tecrîdê de bibe alîkar. Di nimûneyeke din de, karsaziyeke mêvanperweriyê piştgirî bi kar anî da ku pêşniyara xwe cûrbecûr bike da ku rêyên nû biafirîne da ku xerîdaran bikişîne dema ku qedexe sivik bûn. Ev yek pêşkêşkirina xizmeta "klîk bike û berhev bike", avakirina firoşgehek xwarin û vexwarinê û kirîna wesayîtekê ji bo ji nû ve bikaranîna wekî kamyonek xwarinê li parkkirina otomobîlan a avahiyê vedihewîne.

"

Ji bo min ew li ser vê yekê bû, 'Baş e, em çawa malên lênêrînê bi cîh bikin da ku em karibin rûniştinên xwe bi awayekî cûda bidin?' ... Me dît ku pîşesaziya lênêrînê ji hêla teknolojiyê ve û ji hêla mirovên ku bi teknolojiya nû re jêhatî ne pir kevn e. Ji ber vê yekê, me fînansman peyda kir da ku gelek amûran bikirin ku me dûv re bi vîdyoyên sazkirina wê ji malên lênêrînê re şandin. Erê, û ev yek dûv re wan hişt ku beşdarî dersên me yên Zoom-ê yên serhêl bibin ... " - Xwediyê karsaziyek piçûk a şahî û kêfê, Îngilîstan

"

Beşek ji Bounce Back Loan - ew hişt ku ez di nav meyhaneyê de cûrbecûr bikim. Ji ber vê yekê, bi hinek pereyan, min di nav avahiyê de dikanek vekir. Ji ber vê yekê, sazkirina wê, refik, stok û karmend hebûn û min her weha qutiyek hespan a veguherî kirî ku bû vanek burger, barek taştê û ew xist nav parkkirina otomobîlan ... ew pir baş derket." - Xwediyê meyhaneyê yê karsaziya rêwîtî û mêvanperweriyê ku îflas bûye

Hin rêxistinan piştgiriya darayî ji bo baştirkirina avahiyên xwe an jî ji bo veberhênanê li alav û binesaziyê bi kar anîn. Ji bo kesên ku bi demkî girtî bûn, piştgirîyê derfetek afirand ku ji nû ve çêkirina avahiyan an jî ji nû ve avakirina wan pêk bînin. Yên din jî pergalên IT-yê nû kirin an jî di kirrûbirrê de veberhênan kirin da ku berxwedêrtir û ji bo vekirina nû amadetir bibin. Çîrokên erênî hebûn li ser ka çawa piştgiriya darayî rê da karsaziyan ku pêş bikevin û plan, nûjenkirin û nûjenkirinan temam bikin.

"

Ev yek derfet da min ku ez hêdî bibim û hinek plansaziyê bikim û bi rastî min studyoya xwe nûjen kir. Min karî Loan Bounce Back bistînim. Ew tiştek bû ku min qet nedikarî bikim dema ku divê ez her hefte vekirî bim û kişandina wêneyan bikim ... ji ber vê yekê, bi rastî bandorek pir erênî bû.” - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek xerîdar û firotanê dimeşîne, Îrlanda Bakur

"

Me plan kiribû ku em çi bikin. Hin nûjenkirin, hin pazarvanî, binesaziya IT-yê ji bo xwaringeh û barê hebûn, ji ber vê yekê me bi rastî jî ji [piştgiriyê] pir baş sûd wergirt. Ji ber vê yekê, tiştên ku me plan kiribûn, me dizanibû ku em dikarin wekî karsaziyek jê sûd werbigirin ... me kar qedand û ew pir baş bû.” - Gerînendeyê Operasyonên Grûpê yê karsaziyek rêwîtî û mêvanperweriyê ya navîn, Wales

Piştgiriya darayî rê da hin rêxistinan ku alavên girîng bikirin da ku di dema pandemiyê de berdewam bikin. Ev yek Amûrên Parastina Kesane (PPE) û parçekerên odeyê ji bo piştgiriya dûrbûna civakî di nav xwe de digirt.

"	Me gelek ekranên Perspex ên li erdê kirîn. Me hibeyek wergirt ku me hişt ku em van ekranên serbixwe bikirin, da ku em karibin deverên ku hema hema takekesî ne biafirînin.” – Serokê VCSE yê rêxistineke xêrxwaziyê, Îngilîstan

Me her wiha mînakên karanîna piştgiriya darayî ji bo pêşkêşkirina perwerde û pêşxistina karmendan bihîstin. Bo nimûne, xwediyê karsaziyekê ku saloneke piçûk dimeşand, ji bo karmendan li qursên serhêl veberhênan kir. Rêxistineke VCSE bi dayîna perwerdehiyê li ser serokatiyê û hêsankariyê bal kişand ser avakirina kapasîteya bawermend û dilxwazên xwe. Ji bo hin dilxwazan, ev yek piştî pandemiyê alîkarî kir ku şiyana wan a kar zêde bibe.

"	Me bi xebatkarên xwe yên dilxwaz re gelek pêşketina kesane kir, dema ku tişt vegeriyan rewşa normal, gelek ji wan kar dîtin." – Serokê VCSE yê rêxistineke xêrxwaziyê, Îngilîstan

Ji ber betlaneya bêkar ji hin kesan re derfet çêbû ku perwerdehiyê bidomînin, jêhatîyên nû pêşve bibin, an jî vebijarkên kariyerê yên alternatîf bigerin.Me ji çend kesan bihîst ku dema xwe ya betlaneyê bikar anîn da ku bi temamkirina qursên serhêl, bidestxistina sertîfîkayên nû, an jî destpêkirina karsaziyên xwe li ser xwe bisekinin.

"	80% ji tiştê ku ez qezenc dikir [wergirtina dravê betlaneya bêhnvedanê], ew ji bo min kêmbûnek mezin nebû û wê hingê rê da min ku ez balê bidim ser tiştên din ên karsaziyê yên ku ez dikarim bikim." - Kesê ku karmendê part-time bû, Îrlanda Bakur

VCSE-yên ku piştgiriya civakan dikin

Me bihîst ku çawa piştgiriya darayî ya zêde ya ku rêxistinên VCSE wergirtin, wan hişt ku roleke girîng di piştgiriya civak û komên ku di şert û mercên aborî yên lawaz de dijîn de bilîzin. Fonên têkildarî pandemiyê ji rayedarên herêmî û Fona Civaka Lotoya Neteweyî¹⁴ rê da VCSEyan ku xizmetên bingehîn ên wekî dabînkirina xwarinê, piştgiriya kesên di krîzê de û çareserkirina tecrîda civakî bidomînin. Di hin rewşan de, vê fînansmanê her wiha rê da VCSEyan ku bersiva daxwaza zêde bidin an jî xizmetên xwe biguherînin da ku ew bikaribin bi bandortir bigihîjin mirovan dema ku qaîdeyên dûrbûna civakî di meriyetê de ne. 

Bo nimûne, serkirdeyekî VCSE rave kir ku çawa rêxistina wan di dema pandemiyê de tevlîheviyek ji alîkariyên piştgiriya darayî bikar aniye da ku xizmetên xwe bidomînin û mezin bikin. Vê yekê rê da wan ku alîkariya malbatên ku bi zehmetiyên darayî re rû bi rû ne bikin, di nav de dabînkirina cil, nivîn û pêdiviyên din. Piştgiriya darayî her wiha rê da wan ku xizmetên nû bidin destpêkirin wekî berhevkirin û radestkirina reçeteyan ji bo kesên pîr, kirina radestkirina ber derî û çêkirin û belavkirina pakêtên çalakiyên perwerdehiyê ji bo zarokên ku di dema qedexeya derketina derve de li malê bûn.

"

Me neçar ma ku em îmrovîze bikin û bifikirin, başe, em çawa dikarin bêyî, hûn dizanin, rûbirû alîkariya mirovan bikin? Ez difikirim ku wê demê ya loto [Fona Civaka Lotoya Neteweyî] ji bo alîkariya min di avakirina malperê de bû ... rûpelek me ya webê hebû, lê li wir piştgiriya serhêl me tunebû. Ji ber vê yekê, ew ji bo alîkariya mirovan bû ku biçin serhêl û serlêdana xizmetên me bikin ... Ev yek hişt ku em xizmetên bêtir pêşkêş bikin, hûn dizanin, ji yên ku me bi gelemperî peyda dikir." – Serokê VCSE yê rêxistineke xêrxwaziyê, Îngilîstan

Her wiha me bihîst ku çawa pargîdaniyek civakî piştgirî bikar anî da ku projeyek pêşîlêgirtina xwekuştinê bidomîne ku alîkariya hin ji mirovên herî lawaz ên civakê kir, tevî kesên ku li hostelên bêmalan dijîn. Fînansmanan rê da wan ku bi peydakirina şêwirmendiya serhêl û li derve, danişînên dermankirinê û yên derveyî, bi bikarhênerên xizmetê re têkilî daynin û alîkariya wan bikin.

"

Me Fona Vejîna ji Covidê hebû ... û dû re me fona tenduristiya derûnî hebû [Fona Piştgiriya Tenduristiya Derûnî, ku ji hêla Wezareta Tenduristiyê ya Îrlanda Bakur ve hatî damezrandin] ... her tişt ber bi serhêl an jî, hûn dizanin, yek bi yek bi dûrbûna civakî ve hate pêşve xistin. Ji ber vê yekê pere li wir hatin danîn û ev yek me domand.” – Serokê VCSE yê rêxistineke xêrxwaziyê, Îrlanda Bakur

Çîroka Alex Alex rêxistineke xêrxwaziyê dimeşîne ku bi afirandina derfetên civakîbûnê û beşdarbûna di çalakiyên cûda yên takekesî û komî yên wekî werzîş, huner û ezmûnên li derve de, piştgiriyê dide zarok û mezinên seqet û malbat û lênêrînerên wan. Ew vê yekê bi peydakirina alavên taybetî yên wekî kursiyên bi teker ên hemî erd û bisiklêtên adapteyî ji bo kesên seqet dikin. Hevgirtin û çareserkirina tecrîda civakî stûnên sereke yên mîsyona rêxistinê ne. Di dema pandemiyê de piraniya karên wan ên asayî neçar man ku werin rawestandin an jî ji nû ve werin fikirîn. Alex û tîma wê zû adapte bûn, bi awayekî afirîner xebitîn da ku rêyên nû ji bo piştgiriya mirovan bibînin. "Pêdivî bû ku em awayê pêşkêşkirina piştgiriyê biguherînin ... Me bi rastî li derveyî çarçovê bifikirin ka em ê çawa piştgiriyê bidin mirovan, ku em di sektora sêyemîn de bi rastî jî di vê yekê de pir baş in." Bi piştgiriya darayî ku ji Hikûmeta Skotlandî jî di nav de bûn, saziya xêrxwaziyê karîbû bi awayên nû bigihîje mirovan. Ev yek pakêtên lênêrînê yên ku li gorî hewcedariyên cûda hatine çêkirin, ji çîkolata germ, pirtûkên boyaxkirinê yên mezinan û xwarinên sivik ên ji dabînkerên herêmî ji bo mezinan bigire heya pakêtên çalakiyê ji bo zarokan, radest dikir. Xebatkarên xizmetê bi malbatan re di têkiliyek nêzîk de man û berdewam kirin ku rûniştinên adapteyî serhêl bidin. Hin ji wan rûniştinên hunerî yên virtual li dar xistin, hinên din jî piştgirî dan ciwanan ku bi hev re ji dûr ve bilîzin. Fînansman alîkariya tîmê kir ku ji bo kesên ku cîhazên wan ên taybet nînin tablet bikirin û rêwerzên hêsan û laminatkirî peyda bikin da ku ew bikaribin beşdarî çalakiyên serhêl bibin. "Me bi wan kesên bi rastî jî lawaz re hinekî têkilî danî... Me ew dixistin nav zehmetiyan... bi bingehîn, da ku ew pêwendiyê bi me re biparêzin, da ku ew pêwendiyê biparêzin û wan hîs bikin ku ew bi tiştekî li derveyî mala xwe ve girêdayî ne." Alex hîs dike ku pereyê ku wan wergirtiye ferqek rastîn çêkiriye û rê daye rêxistina xêrxwaziyê ku di demekê de ku hevdîtina bi şexsî ne mimkun bû, têkilî bi mirovan re deyne û lênêrîna wan bike.

 

Baştirkirina rewşa darayî ya demdirêj 

Hin ji sedemên ku kes û rêxistinan ji bo piştgiriya darayî serlêdan kirin di Beşa 2-an de têne vekolandin. Di nav wan de pêwîstî an jî xwesteka bikaranîna piştgiriya darayî ya wê demê hebû. Kes, rêberên VCSE û xwediyên karsazî û rêvebirên ku çîrokên xwe bi me re parve kirin, her wiha rave kirin ka ev piştgiriya darayî di pratîkê de çawa hatiye bikar anîn.

Hin xwediyên karsazî û rêveberan diyar kirin ku piştgiriya darayî wekî tesadufî tevdigere ne ku tiştek ku ew tavilê pê bawer bin. Di çend rewşan de, piştgirîyên wekî Bounce Back Loan wekî toreke ewlehîya darayî hatin hiştin ku ew dikarin bikar bînin ger rewş xirabtir bibin. Ev yek bi taybetî girîng bû ji ber nezelalîya ku gelek kes di wê demê de pê re rû bi rû man, nemaze li ser ka dê çiqas dem li ser şert û mercên bazirganiyê bandor bibin û gelo dê piştgirîya darayî ya pêşerojê berdewam bike.

"

Ez difikirim ku hema ku we karî serlêdan bikin, me serlêdan kir û wekî ku min digot, me tenê pere di hesabê teserûfa karsaziyê de hişt. Û dû re me fikirî, 'Baş e, heke em hewce bikin, ew li wir e.' Ji ber ku hûn qet ne ewle bûn ku hûn li bendê bimînin, wê hingê dibe ku bername hatibe rakirin, ji ber vê yekê me pir zû serlêdan kir.” - Rêveberê karsaziyek avahîsaziyê ya piçûk, Skotland

Her wiha hin kes karîn hin ji piştgiriya darayî bikar bînin da ku deynên heyî yên berî pandemiyê bidin an jî mîqdara qertên krediyê kêm bikin. Pere rihetî da me, û wan ji me re got ku ew çawa alîkarî kir ku barê darayî yê vegerandina deynên berdewam kêm bibe.

"	Ew pereyê yekcarî yê ku diçû hesabê min tê wê wateyê ku ez dikarim beşek ji karta xwe ya krediyê bidim û beşek ji overdrafta xwe bidim. Ji bo çend mehên din bê tiştekî, ev yek derfet da min ku ez bêhna xwe vedim.” – Kesê xweser, Îngilîstan

Di piraniya rewşan de, piştgiriya darayî ya ku kesan wergirtibû li ser pêdiviyên tavilê bû û ji bo teserûfê cîh hindik dihişt. Lêbelê, me bihîst ku çawa çend kesan karibûn hin ji piştgiriya darayî ya ku wergirtibûn bidin aliyekî, bo nimûne bi qebûlkirina pêşniyara navberên vegerandina deynan û li şûna wê teserûfa pereyan. Ji bo çend kesan ku karîbûn vê bikin, ev yek di navdema navîn de li dijî nezelaliya darayî temperek peyda kir.

"

Bi wê cure nezelaliyê û wê cure fikarê li ser tiştê ku diqewimî, me hîs kir ku çêtir e ku em qumaşê xwe li gorî wê bibirrin û dibe ku ew pereyê ku me dê li ser vê deynê xerc bikira, di potek awarte de bihêlin ku dibe ku em ji bo tiştek têkildarî Covid-ê di pêşerojê de hewce bikin ... wê demê, me hîs kir ku tiştê herî aqilmend û maqûl bû ku were kirin." - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îrlanda Bakur

"

Ez mehê nêzîkî 300 £ xerc dikir û dû re 150 £ teserûf dikir ji ber ku eşkere ye ku ji bilî xwarinê, me tiştek ne hewce bû. Me benzîn bi kar nedianî, me sîgorta nedida. Ji ber vê yekê, min tenê got, 'Bi rastî, ew ê li wir bimîne heya ku ez hewce bikim,' û min tam ev kir.” - Kesê ku bi peymana sifir-saetan kar dikir

Tendurustî û başbûn

Ji bo karsazan û VCSEyan, me bihîst ku piştgiriya darayî çawa rê da kesên ku biryaran didin ku zelaltir bifikirin û kêmtir sergêj bibin. Ji bo gelek kesan, piştgiriya darayî di demekê de hat ku ew ji windakirina her tiştî ditirsiyan. Di hin rewşan de, tenê zanîna ku pere hatine, yekser dilrehetî da wan.

"

Min 26 salan li wir xebitî û ew dema herî xirab bû ku min heta niha tê re derbas kiribû û ya herî tirsnak bû û nebûna kontrolê bêbawer bû. Lêbelê, wê ewlehî û hestek ewlehiyê da me, ku em dikarin ji wê derbas bibin û gava tişt ji nû ve vebin, em ê jê xilas bibin.” - Xwediyê karsaziyek piçûk a xizmetguzariyên darayî û pîşeyî, Wales

"

Bi tevahî bi awayekî şexsî diaxivim, tiştê ku herî zêde min dixe fikaran û herî zêde stresê dide min bêîstîqrariya darayî ye. Ji ber vê yekê, gava ku hevkarê min ê karsaziyê ji min re dibêje, 'Baş e, alîkarî tenê çûye bankê. Pere dê li cem me bin. Di dawiya mehê de xwarin dê li ser sifrê li cem we hebe,' rast e, hebûna wê astê baweriyê di asta kesane de ... bi rastî pir mezin e ... hûn nekarin wê bihejmêrin.” - Xwediyê karsaziyek piçûk a xerîdar û firotanê, Îngilîstan

Gelek kesan rave kirin ku çawa piştgiriya darayî ya ku wan wergirtiye stres û fikarên wan kêm kiriye. bi peydakirina hestek ewlehiya darayî. Zanîna ku hin dahata wan heye, her çend kêm be jî, rê da mirovan ku balê bikişînin ser aliyên din ên kar û jiyana xwe û bi zehmetiyên pandemiyê re mijûl bibin wekî mijûlbûna bi tecrîdê an hevsengkirina lênêrîna zarokan û xebata ji malê.

"	Bi rastî jî baş bû, min ji stresê dûr xist ji ber ku te dizanibû ku dahatiyek ji te re peyda dibû… Ez ditirsiyam ku em ê bikevin nav deynan, lê me nekir.” – Kesê xweser, Îngilîstan

"	Spas ji bo betlaneya bêhnvedanê. Bêyî wê min ne xwarin dixwar û ne jî malek min hebûya.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Bi rastî, ew diyariyek ji xwedê bû, ji ber ku ev tê wê wateyê ku ne hewce bû ku ez li ser pereyan xemgîn bibim, ku ev yek rehetiyek mezin bû. - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îrlanda Bakur

Guhertinên di piştgiriya darayî de

Her ku pandemi berdewam dikir, hikûmetê pêşniyara piştgiriya xwe ya darayî guherand. Ev yek guhertinên li pîvanên mafdariyê, mîqdarên dravdanê û dema hin celeb piştgiriyê di nav xwe de digirt. 

Hin beşdaran guhertinên di piştgiriya darayî ya ku tê pêşkêşkirin de ji ber feydeyên ji bo wan pêşwazî kirin. Bo nimûne, dirêjkirina betlaneya bêkar ji bo kesên ku nikarin vegerin ser kar ewlehiya dahatê ya berdewam peyda kir. Pîvanên mafdariyê yên guherbar ji bo alîkariyên SEISS tê vê wateyê ku hin kesên xweser mafê piştgiriya darayî bi dest xistin. Ev bi taybetî ji bo kesên ku nû xweser bûne, yên ku dahatên wan diguherin û yên ku çavkaniyên dahatê yên tevlihev hene (hem xweser û hem jî PAYE) alîkar bû. Danasîna vebijarkên zêdekirinê di bin Nexşeya Krediya Bounce Back de rê da karsaziyan ku bi heman mercan bigihîjin fonên zêde, û ev yek jî ji wan re bû alîkar ku ji nû ve li ser piyan bimînin.

"	Bi Krediya Bounce Back ... hûn dikarin ji bo zêdekirinê serlêdan bikin ... Ji ber vê yekê, me ew kir. Bi heman mercan, ev tenê tê vê wateyê ku em dikarin hinekî bêtir pere deyn bikin, bi bingehîn." - Xwediyê karsaziyek xwarin û vexwarinê ya piçûk, Skotland

"	Ez difikirim ku dirêjkirina dema betaliyê ji bo min wekî xeleka jiyanê bû. Ew aramiya hişê da min ji ber ku min dizanibû ku dahatiyek min heye.” - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îngilîstan

"

Di dawiyê de, ez ji bo tûrên çaremîn û pêncemîn ên SEISS mafdar bûm. Min hêvî dikir, hinekî, ku tûrên yekem, duyem û sêyem dê paşde werin girtin. Ev ji ber ku tûrên çaremîn û pêncemîn li ser daneyên darayî yên 2019/20-an bûn, ku çalakiya 98% berî-Covid bû. Ev tê vê wateyê ku kesên ku tûrên çaremîn û pêncemîn wergirtine, beyannameyên bacê yên ku ji yên ku ji bo dabeşkirina tûrên yekem heta sêyem hatine bikar anîn nûtir, rasttir û bêtir lêkolînkirî radest kiribûn.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan û Skotland

Her wiha me ji kesên ku guhertinên piştgiriya darayî şaşwaz dîtin jî bihîst. Guhertinên li pîvanên mafdariyê carinan dibûn sedema windakirina gihîştina kesan ji piştgiriya ku berê pê bawer bûn. Nebûna ragihandineke zelal li ser van guhertinan pir caran hesta tevlihevî û bêhêvîtiyê ya ku hin kesan jiyan dikir zêde dikir. Mînakî, me ji kesên ku ji hêla kardêrê xwe ve ji kar hatine derxistin bihîst dema ku asta piştgiriya hikûmetê ya ku bi rêya bernameya betlaneya bêkar peyda dibe kêm bû.¹⁵Ev yek bû sedema windakirina dahata ji nişka ve ji bo kesên bandordar. Me her wiha ji xwediyê karsaziyekê bihîst ku di destpêkê de bi rêya SEISSê pereyek alîkariyê wergirtibû lê paşê li gorî qaîdeyên mafdariyê yên sererastkirî hate derxistin.Ev yek bû sedema kêmbûneke girîng a dahatê û wan neçar kir ku xwe bispêrin teserûfên sînorkirî û deynan kom bikin. Kesekî din ji bo Krediya Gerdûnî serlêdan kir û zêdekirin wergirt, lê wan got ku dravdan ne lihevhatî bûn û di dawiyê de rawestiyan.

"	Piştî ku hikûmetê guhertinên li ser bernameya betlaneya bêhnvedanê ragihand ku dê ji kardêran bixwaze ku beşdarî dayinên betlaneya bêhnvedanê bibin, ez di Tebaxa 2020an de ji karê xwe hatim derxistin." – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Dema ku bernameya betlaneya bêkar di Cotmeha 2020an de guherî, ji min re hat gotin ku karê min di xetereyê de ye û paşê ez ji kar hatim derxistin. Dema ku şansolyer sîstema betlaneya bêkar guherand û vegeriya mûçeya 80%, min ji pargîdaniya xwe pirsî gelo ez dikarim dîsa karê xwe bistînim û dîsa bi betlaneya bêkar bim, lê pargîdaniyê got na.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Ew kabûsek bû ku min hewl da xwe bigihînim hemû guhertinan. Qanûn her diguherîn û zehmet bû ku ez bizanim ez xwediyê çi mafê xwe me.” - Kesê ku karkerê aboriya gig bû, Skotland

Hin kesan mînakên guhertinên ku bûne sedema nelihevhatinan di mîqdarên dravdanê û çiqas caran ew digihîjin de dan. Vê yekê nezelaliyek domdar afirand û plansaziya darayî dijwar kir. Dema ku ev bêyî ragihandineke zelal qewimî, stres û fikarên kesên ku jixwe di rêvebirina darayîya xwe de zehmetî dikişandin, zêdetir bûn. Ev yek ji bo alîkariyên SEISS pirsgirêkek taybetî xuya dikir. 

"	Erê, ew pir ecêb bû ku ew çawa bi rastî çêbû, ji ber ku tam di gava ku ew xilas dibû û ez difikirîm, 'Oh, em ê neçar bimînin ku îpotekê rawestînin,' û tiştên wisa jî, wê hingê alîkariyek din dê were." – Kesê xweser, Îngilîstan

Piştgiriya darayî bi dawî dibe

Ji bo xwediyên karsaziyê û rêveberan û rêberên VCSE, piraniya formên piştgiriya darayî ji alîkarîyên yekcarî an deynên bi tarîxên dawî yên sabît pêk dihatin, ku ev tê vê wateyê ku ew ji destpêkê ve dizanibûn çi hêvî bikin. Gelekan ji me re gotin ku ev yek rê da rêxistinên wan ku ji bo dema ku ew hewce ne ku bêyî piştgirî bixebitin pêşwext plan bikin.

"

Bi tevahî çar alîkarîyên [SEISS] hatin dayîn. Ji ber vê yekê, ev pir baş bû, ji ber ku wê demê, min karî her pereyê ku deyndarê min bû bidim, hinek pere têxim nav karsaziyê… [Dema ku ew bi dawî bû] ew ne şok bû. Min dizanibû ku êdî piştgirî nayê û min dizanibû ku em dikarin vegerin ser kar, ji ber vê yekê ev erênî bû.” - Bazirganê takekesî ku karsaziyek firotanê ya piçûk dimeşîne, Îrlanda Bakur

"	Me dibe ku mehek berê ji tiştê ku wê bihata agahdar kiribû ... lê bê guman ez nikarim bibîr bînim ku ez şok bûm an jî matmayî mam ... gelek pere ji bo piştgiriya karsaziyê dihatin dayîn ... qet çalek bêbinî çênabe." - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek huner, şahî û kêfê dimeşîne, Îngilîstan

Ji bo kesên din ên ku nexşeya betlaneya bêhnvedanê bi kar anîn, ew bêyî tarîxek bidawîbûna zelal hate destnîşan kirin û di dema pandemiyê de hêdî hêdî hate rakirin.  Kardêrên ku ev pilan bi kar anîn gotin ku rêxistinên wan di derbarê kêmkirina qonaxî ya ji hêla hikûmetê ve hatî danîn de baş agahdar bûn.

"	Baş bû, mantiqî bû, eşkere ye ku ev yek nikaribû heta hetayê bidome û em hêdî hêdî gav bi gav vedigeriyan ofîsê." - Cîgirê Serokê Çavkaniyên Mirovan di karsaziyek xizmetguzariya darayî ya navîn de, Îngilîstan

"

Ez difikirim ku kengî [betlaneya bêhnvedanê] dê biqede pir zelal bû ... me mirov zûtirîn dem vegerandin. Ji ber vê yekê, ew ne tenê qut bû. Ez tewra hin ji wan kesan jî tînim bîra xwe ku ew ji wan dipirsin, kengî dikarin vegerin ser kar? Ma ew neçar in ku dirêjtir di betlaneya bêhnvedanê de bimînin? Ez difikirim ku [sîstema] qonaxî ya vegera mirovan baş rêxistinkirî bû.” - Rêveberê Operasyonên Grûpê yê karsaziyek mêvanperweriyê ya navîn, Wales

Her çend pêşwext agahdar hatibûn dayîn jî, çend xwediyên karsaziyê û rêveber û rêberên VCSE gotin ku ew ji bo bidawîbûna piştgiriya darayî xwe ne amade hîs dikin.Hin kesan difikirîn ku divê betlaneya bêhnvedanê dirêjtir bidomiya, nemaze li sektorên ku herî zêde ji hêla pandemiyê ve bandor bûne, wekî avahîsazî û mêvanperweriyê.

"

Ji ber vê yekê piştgirî, mîqdara ku hûn dikarin serlêdan bikin, hêdî hêdî kêm bû. Ev dibe ku ji bo karsaziyên din bes bûya, lê dîsa jî me hîs dikir ku dibe ku em hewceyê piştgiriyek hinekî bêtir bin ... Ez difikirim ku dibe ku ew karibin piştgiriyê li gorî pîşesaziyên ku bi rastî ji yên din bêtir hîs dikirin, biguncînin." - Rêveberê karsaziyek avahîsaziyê ya piçûk, Skotland

"	Zehmet bû… xalîçe ji binî ve hat kişandin, wê demê divê hûn tenê pê re mijûl bibin û ji nû ve ava bikin. Ji ber vê yekê, ew mîna avakirina rêxistinek nû ye.” – Serokê VCSE yê rêxistineke xêrxwaziyê, Îngilîstan

"	Di destpêkê de bernameya betlaneya bêkar pir alîkar bû lê diviyabû pir dirêjtir bihata dirêjkirin." – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Me bihîst ku çend karsazî piştî bidawîbûna piştgiriya darayî zehmetiyên darayî kişandin an jî îflas bûnDi hin rewşan de, ew berî pandemiyê bi pirsgirêkên darayî re rû bi rû bûn. Yên din di sektorên ku herî zêde ji hêla pandemiyê ve bandor bûne de dixebitin, wekî rêwîtî û mêvanperwerî an huner û şahiyê, û nekarîn bi serbixwe xwe vegerînin an operasyonan bidomînin.

"

Her çend min hewl da ku karsaziya xwe bidomînim jî, dahat pir kêmtir bû, dravdanên ku ji karsaziyan re dihatin kirin hinekî alîkarî kirin, lê dîsa jî karsazî gelek deyn kom kir, tevî Loanek Vegerandinê. Dema ku cîhan ji nû ve vebû, karsaziya min baş nebû. Dahat pir kêmtir bû û ez hewl didam ku di heman demê de deynê karsaziyê bidim. Min heta ku ji destê min dihat çêtirîn kir lê ez neçar mam ku avahiya karsaziya xwe bigirim û karekî nû bibînim.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Ez ê bibêjim, karsaziya me 25% kêm bû [ku behsa dahata kêmtir a beriya pandemiyê dike]. Ji ber vê yekê, hûn dizanin, diviyabû hûn hewl bidin ku wî pereyî li cîhek din qezenc bikin, lê mirov wekî berê dernakevin û lêçûnên karsaziyê bi awayekî berbiçav zêde bûn, di warê kelûpelên madî, malzemeyên xwarin û elektrîkê û hwd. de. Ji ber vê yekê, erê, piştî ku ew hemû pere çûn, ew tenê roj bi roj ji bo zindîmanê têdikoşe.” - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek rêwîtî û mêvanperweriyê dimeşîne û îflas bûye, Wales

Hin kesên karmend jî gotin ku ragihandina zelal û di wextê xwe de li ser dema bidawîbûna piştgiriya wan a darayî alîkariya wan kiriye ku ji bo vê yekê amade bibin û plansaziyê bikin. Bo nimûne, gelek ji wan ji hêla kardêrên xwe ve pêşwext ji bo bidawîbûna betlaneya bêkar hatin hişyarkirin, ku rê da wan ku ji bo vegera ser kar an dîtina karekî nû amade bibin.

"	Kardêrê min gelek caran derbarê bidawîbûna dema betlaneya bêkar de agahdarî da min, ku ev yek kêrhatî bû. Vê yekê dem da min ku ez li karekî din bigerim.” - Kesê ku di perwerdehiya tam-dem de bû, Îngilîstan

Lêbelê, kesên din gotin ku wan agahdariya hindik an jî qet agahdariya bidawîbûna piştgiriya darayî wernegirtiye. Bo nimûne, me ji hin kesên karmend bihîst ku ji kardêrên xwe re di derbarê bidawîbûna betlaneya bêhnvedanê de ti ragihandinek wan a sînordar hebû, û her weha ji kesên xweser ên ku ne diyar bûn ka dravdanên SEISS kengî dê rawestin. Ev tê vê wateyê ku neçar bûn ku bi guhertinên nediyar ên di dahata xwe de re rû bi rû bimînin, ku ew dihişt ku ew bi fikar û matmayî bimînin.

"	Heta ku min pere negirt, min qet nizanibû ku SEISS dê bi dawî bibe. Ev şokek tam bû.” – Kesê xweser, Wales

"	Ew pir dişibiya wê, 'Em hêvî dikin ku ev ya dawîn be ku divê em bikin, ku divê em bidin we ji ber ku divê hûn di demek nêzîk de vegerin ser kar.' Bi qasî ku ew hate ragihandin ev bû... Hinekî sar bû." - Kesê ku peymaneke sifir-saetî hebû, Skotland

Kesan rêzek serpêhatiyên xwe dema ku bernameya betlaneya bêhnvedanê bi dawî bû vegotin. Ji bo gelek kesên ku di betlaneya bêkar de ne, dawiya bernameyê vegera şêwazên xebatê û dahatê wekî berî pandemiyê nîşan da. Ev guhertin pir caran bi awayekî xweş bû, bêyî ku di mûçeyan de valahî hebin û dema vegera ser kar hestên rihetbûnê hebin. Ji bo yên din, bidawîhatina betlaneya bêkar bû sedema kêmkirina demjimêrên kar an mûçeyan, an jî windakirina karên wan.

"	Belê, tenê tarîxek ji me re hat dayîn ku em ji nû ve dest pê bikin û ew jî ew bû, erê... Baş hîs dikir... Na, ti valahî tunebûn, bi rastî jî ew qas normal bû." - Kesê ku karmendê part-time bû, Skotland

"	Ji ber vê yekê, dema ku betlaneya bêhnvedanê bi dawî bû, ez vegeriyam ser kar. Ez vegeriyam ser kar û piştre min mûçe wergirt, ji ber vê yekê ez hîn jî pere distînim, ji ber vê yekê pir bandor li min nekir.” - Kesê ku karkerê peymankar ê demkî bû, Îngilîstan

"	Dema ku betalîya min bi dawî bû, ez vegeriyam ser kar, lê demjimêrên min hatin kêmkirin. Ji bo debara jiyana xwe zehmet bû.” - Kesê ku karmendê part-time bû, Îngilîstan

"	Her çiqas bernameya betlaneya bêkar kêrhatî bû jî, dema ku ev bername bi dawî bû, min di dawiyê de karê xwe winda kir." – Beşdarê Every Story Matters, Îrlanda Bakur

Me bihîst ku çawa bidawîhatina bilindkirina Krediya Gerdûnî bandorek girîng a darayî li ser hin kesan jî kir. Dema ku zêdekirin hate rawestandin, hin kes nekarîn fatûreyên zêdebûyî û lêçûnên din ên ku bi pandemiyê ve girêdayî ne bidin.

"

[Dawiya bilindkirinê] bi rastî jî dijwar bû. Min ji parlamenterê xwe re nivîsand û got, 'Ma em dikarin, wekî mînak, bilindkirina Krediya Gerdûnî bidomînin?' Her çend fatûreyên me zêde bûn jî, ew qet bi rastî kêm nebûn, lê piştgirî rawestiya. Ez gihîştim astekê ku ez neçar mam ji malbatê pere deyn bikim tenê ji bo ku fatûreyên xwe bidim, ji ber ku pere rawestiyabûn.” - Kesekî bêkar bû û li kar negeriya, Îngilîstan

Ji bo hin kesên xweser, bidawîbûna alîkariya SEISS bi destpêkirina kar û zêdebûna dahata wan re hevdem bû, ku rê li ber veguherînek nisbeten xweş vekir. Lêbelê, yên din jî nedîtibûn ku karê wan baş bibe û dahata wan dema ku piştgiriya darayî bi dawî bû kêm bû.

"	Ez difikirim ku dravdana dawî di dora Hezîrana 2021an de bû ... Ji ber ku wê havînê dawet dest pê kirin ... tişt dîsa dest pê kiribûn, ji ber vê yekê baş bû." – Kesê xweser, Îngilîstan

"	Dawîya SEISSê wêranker bû. Dahata min tunebû û min neçar ma ji malbatê deyn bikim.” - Kesê xweser, Îrlanda Bakur

Bandora darayî ya demdirêj a wergirtina piştgiriya darayî

Vegerandina Bounce Back Loans û deynên din ên hikûmetê ji bo gelek karsaziyan dijwariyek darayî bû. Her çend hin kesan digotin ku birêvebirina vegerandina deynan ligel lêçûnên berdewam dijwar bû, yên din encamên pir cidîtir vegotin. Me ji herdu karsaziyan bihîst ku dîtin ku dravdanên mehane yên sabît bargiraniyek zêde li budçeyên jixwe teng zêde dikin, û ji wan kesên ku ji me re gotin ku zexta vegerandinê bandor li tenduristiya wan a derûnî kiriye, darayîya wan a kesane sînordar kiriye, an jî bûye sedema hilweşîna karsaziyên wan. Hin xwediyên karsaziyan vegotin ku çawa vegerandina Loansên Bounce Back ên ku wan girtibûn gihîştina wan a krediya kesane sînordar kiriye, wan xistiye nav deynên giran an bandor li planên wan ên pêşerojê kiriye.

"	Min 50,000 £ deyn girt, ku ev pereyekî pir zêde ye. Ez niha difikirim ku ew nêzîkî 800 £ mehane ye, ku bandorek mezin li ser lêçûna mehane ya karsaziya we dike.” - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek rêwîtî û mêvanperweriyê dimeşîne û îflas bûye, Wales

"

Qerza vegerandina deynê ya 50,000 £ hinekî alîkarî kir, lêbelê ez tenê 3 sal in ku di 10 salên deynê de me ku ez xistim nav deynê. Hemû pereyên min ên teqawidbûnê ji bo debara karsaziyê hatin veqetandin da ku karmendên min karekî bibînin ku vegerin ser karê xwe. Ji bo ku ez deynê xwe paqij bikim û hewl bidim ku hin ji fonên teqawidbûna xwe vegerînim, roja teqawidbûna min 7 sal paşve hat paşxistin. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Her çend me karî wekî Rêvebirên şîrketê betlaneya bêhnvedanê bistînin jî, em neçar man ku ji bo berdewamiya karsaziyê deynê Bounce Back bigirin. Girtina deynek ewqas mezin di demên ewqas ne diyar de pir xemgîn bû û bandorek neyînî li ser tenduristiya me ya derûnî û motîvasyona me kir.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Paşve dinêrim, bê guman divê min ew negirta. Lê em baş didin… lê piştî nêzîkî du salan, min hewl dida ku xaniyê xwe dirêj bikim û min hewce kir ku morgicê xwe zêde bikim û wan morgicê min zêde nekir ji ber ku min qerza Covidê girtibû.” - Rêveberê karsaziyek piçûk a çalakiyên pîşeyî, zanistî û teknîkî, Îngilîstan

"

Min neçar ma ku Loanek Bounce Back bikşînim, tevî ku min dizanibû ku ez ê nikaribim wê bidim û berî ku ew were dayîn ez ê teqawid bibim. Min 11 hezar £ deyn girt. Ji hingê ve min karî 4 hezar £ bidim. Bankê [sererastkirî] vê dawiyê dest bi prosedurên ku dê bibin sedema îflasa min kiriye.” - Hevkarê Her Çîrok Girîng e

"

Hevjînê min xwediyê karsaziyek piçûk bû û ji ber ku nikarîbû di bin qedexeyan de berdewam bike, deynê hikûmetê girt. Ji ber ku berî pandemiyê dest bi kar kiribû, deynê piraniya dema qedexeyê vedigirt, lêbelê, piştî vekirina karsaziyê û hewldana ji nû ve avakirina karsaziyê, vegerandina vê deynê û xebata sînorkirî bû sedema girtina karsaziyê. – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Hin xwediyên karsaziyan rave kirin ku çawa wan hewce bû ku dema vegerandina Bounce Back Loans 'betlaneyên dravdanê' bigirin û ev çawa dijwar bû. Ev pir caran ji ber ku ew hîn jî ji demên girtinê xelas dibûn an jî ji bo ji nû ve avakirina dahatê dixebitin bû.

"

Wan şeş meh navber dan min ji dayîna deynê, ji ber ku ew me, bi rastî, ji hêla darayî ve seqet dikir… Ez texmîn dikim ku Loan Bounce Back wê demê pir baş bû… lê bi rastî, demdirêj, dravdan, ew ji bo me pir zêde bûn ku em bidin, bi rastî… û her meh dîtina pereyek pir zêde bû…” - Rêveberê karsaziyek geşt û mêvanperweriyê ya mîkro ku îflas bû, Îngilîstan

Zehmetiyên vegerandina deynên CBILS kêmtir hatin behskirin. Çend rêveberên karsaziyê vegerandina deynên CBILS wekî barekî darayî yê berdewam bi nav kirin.

"	Bi rastî jî zehmet bû. Em hîn jî niha pereyan didin wan… bêyî ku di karsaziyê de çi dibe bila bibe, her tim lêçûnên zêde derdikevin.” - Rêveberê Giştî yê karsaziyek lojîstîkê ya piçûk, Îngilîstan

Ji bo hin xwediyên karsaziyan, bilindbûna rêjeyên faîzê ji dema ku deynên wan hatine girtin ve, lêçûna vegerandina deynan ji bendewariyên destpêkê wêdetir zêde kiriye.

"

Her çend em wekî karsaziyek bi alîkariya betlaneya bêhnvedanê û alîkariyên din ên darayî (rêjeyên karsaziyê) hatin piştgirîkirin jî, faîza deynê vejandina karsaziyê niha pir zêde ye û tevahiya vê bûyerê bi qasî 250 hezar £ lêçûn kiriye da ku em hemî karmendên ku me kar dikirin biparêzin.” – Beşdarê Every Story Matters, Skotland

"	Û faîz heye… rêjeya bingehîn ji wê demê ve bi awayekî berbiçav guheriye… Ji ber vê yekê, wê demê ew pereyê erzan bû… Meriv hêvî nedikir ku rêjeyên faîzê ewqas tevlihev bibin. Ji ber vê yekê, ew hinekî bêtir lêçûn kiriye.” - Rêveberê karsaziyek avahîsaziyê ya piçûk, Skotland

Piştgiriya ku hin karsaziyan wergirtibû ne hewce bû ku were vegerandin lê ew bacgir bû. Ev ji bo SEISS bû. Hin xwediyên karsaziyan difikirîn ku ev yek feydeya giştî kêm dike, ji ber ku tevahiya mîqdarê wekî dahata net nehat parastin.

"

Ji ber vê yekê, dema ku min [SEISS] wergirt, diviyabû ez qeyda wê bigirim, ji ber vê yekê dema ku min sala din beyannameya baca xwe kir, diviyabû ez wê wekî dahatê binivîsim. Ji ber vê yekê, ew di wê wateyê de bacgir bû. Ku min hinekî neheq dît, ez nizanim çima ew wê di destekî de didan we û dixwestin bi destê din bistînin, lê eşkere bû ku wan ew wekî dahat tê dabeş kirin.” - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek hunerî û kêfê dimeşîne, Îngilîstan

Çîroka Jeff Jeff meyhaneyeke gundekî biçûk dimeşand ku bi salan xizmeta civaka herêmî dikir. Ew karsaziyeke qerebalix û baş-damezrandî bû ku bazirganiya nîvroyê xurt bû, nemaze di nav mişteriyên birêkûpêk ên temenmezin de. Dema ku Covid-19 lê da, bandor tavilê û giran bû. "Ew ji bo karsaziyê û civakê wêranker bû ... Em tenê hatin girtin. Bê hişyarî, bê tiştek. Hûn girtî ne - bes e." Meyxaneya li gorî qedexeyên karantînê deriyên xwe girt, lê lêçûn nesekinîn. Her çend meyxane vala bû jî, lêçûnên wekî kirê, fatûre û xercên dabînkeran berdewam dikirin. "Her çend jêrzemîna min bi tevahî vala bû jî, divabû ez heftê 70 £ xercê tamîrkirina jêrzemînê bidim." Her çend karsaziyê Alîkariya Perakende, Mêvanperwerî û Demên Vala wergirt jî, ev ji bo dabînkirina lêçûnên giştî yên karsaziyê têrê nekir. Her ku pandemi berdewam dikir, Jeff ji bo ku karsaziyê li ser piyan bihêle serlêdana Krediya Bounce Back kir. Her çend pêvajoya serlêdanê hêsan bû jî, barê demdirêj zû eşkere bû. "Ew bi qasî wê bû, 'Pere hene - heke hûn dixwazin bijîn, ew e ya ku hûn neçar in bikin.'" Bi 800 £ mehê, vegerandina deynan karsazî xist bin zexteke darayî û bandorek girîng li ser lêçûnên xebitandinê û biryarên karmendan kir. "Ev yek rê li ber peydakirina kar girt. Berê aşpêjekî min ê tamdemî hebû, lê karsazî nikaribû lêçûnên wê bide... Şeş rojên hefteyê ez heşt, neh saetan di metbexê de asê mam." Kêmbûna bazirganiyê berdewamiya karsaziyê dijwartir kir. Di dawiyê de, Jeff biryara dijwar da ku dev ji kar berde û karsazî îflas bû. Jeff nefikirî ku vegerandina Loanên Bounce Back sedema sereke ya girtina karsaziyê bû, lê wan li dijwarîyên ku ew pê re rû bi rû ma zêde kir.

Bandora negirtina piştgiriya darayî 

Bandora nestendina piştgiriya darayî ji hikûmetê - çi ji ber nemafdariyê be an jî serlêdanek neserkeftî be - bandorên cûda hebûn, û bi rewşa kesane, darayî û karsaziyê ya mirovan ve şekil digirt.  Di gelek rewşan de, nekarîna gihîştina piştgiriya darayî tê wê wateyê ku kes bi tengasiya darayî ya tavilê re rû bi rû mane. 

Me ji kesên xweser ên ku ne mafdar bûn ji bo piştgiriya darayî bihîst. Ji ber ku dahata karsaziyê tunebû, ew neçar man ku lêçûnên xwe yên kesane û karsaziyê ji heman fonan bidin. Ji bo van kesan, neçarbûna dayîna her du setên lêçûnan bêyî piştgiriya darayî pir stresdar bû.

"	Eger min tenê [alîkariya SEISS] ji bo dayîna fatûreyan û debara jiyanê bi dest bixista, ez ê bi tevahî baş bûma. Lê gava ku lêçûnên karsaziya min jî ji wê derê derketin, ev bû cihê ku têkoşîn derket holê.” - Kesê xweser, Skotland

Her ku pandemi berdewam dikir, gelek kesên berpirsiyarê birêvebirina karsaziyan dîtin ku wergirtina qerzên taybet ji bo debara jiyanê girîng e. Hin ji me re gotin ku wan çawa ji bankayan deynên karsaziyê girtine û piştgiriya hikûmetê bi dest nexistine. Lêbelê, van deynan barekî darayî yê girîng zêde kir, nemaze ji bo karsaziyên ku jixwe bi dahata kêm û lêçûnên zêde re têkoşîn dikirin. Hinan jî rave kir ku ew çawa hîn jî deynan didin.

"

Ez ji ber vê yekê [ku neçar im deynê bankê bistînim] pir aciz im. Ew encamên wê ne. Ez hîn jî deynê Covidê didim û ew mehane bandorek mezin li ser karsaziyê dike. Wekî ku min berê jî got, lê [xwediyê karsaziyek din] dikaneke çîpsan heye, 25,000 £ dane wî, lê 25,000 £ belaş dane wî.” - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek rêwîtî û mêvanperweriyê dimeşîne û îflas bûye, Wales

Her wiha me bihîst ku çawa negihîştina piştgiriya darayî bû sedema astengiyeke girîng di planên pêşerojê yên hin karsaziyan de. Ev bi taybetî ji bo karsaziyên ku ji bo demek kurt hatibûn damezrandin rast bû. 

Çîroka Emily Emily dê û bavek tenê ye û xwediyê karsaziyek berê ye ku dibistanek avjeniyê ji bo zarokan dimeşand. Wê ji me re vegot ku wê çawa salek berî pandemiyê karsaziya xwe dest pê kiriye, hewzek kirê kiriye ku bi salona werzîşê ya herêmî ve girêdayî ye. Dema ku pandemiyê dest pê kir, wê rave kir ku ew neçar ma karsaziya xwe bigire û tenê ji bo demên pir kurt dema ku qedexe sivik bûn karibû ji nû ve vebe.  Ev tê vê wateyê ku ew bi windahiyên girîng ên dahatê re rû bi rû maye di heman demê de neçar ma ku kirêya kirêya hewzê bide. Di encamê de, ew neçar ma ku ji bo debara xwe karekî tam-demî li depoyekê bike. Lêbelê, girtina kar tê vê wateyê ku ew ne mafdar bû ku ji bo karsaziya xwe fînansmana hikûmetê werbigire. Wê parve kir ku ev yek çiqas bêhêvî bû ji ber ku wê ewqas hewl û pere xerc kiribû da ku karsaziya xwe dest pê bike. "Karekî min ê din jî hebû, mafê min tunebû ku ji windakirina dahata ji [karsaziya] avjeniyê ti fînansmana [hikûmetê] werbigirim, ku eşkere ye, hûn dizanin, ew ne çavkaniyek sereke ya dahatê bû, lê ew çavkaniyek dahata karsaziyê bû ... Divê ez biçim û li depoyekê karekî bibînim, ew bi rastî xemgîn bû." Emily rave kir ku ji bo çend hefteyan pêwîst e kirêya hewzê pêşwext bide da ku faîz çênebe. Wê rave kir ku çawa dahata xwe ya şexsî ji bo vê yekê bi kar aniye, her çend ji bo debara xwe û zarokê xwe pêdivî bi vî pereyî hebû. "Ez nêzîkî 500 £, belkî, nizanim, belkî 600 £ mehê winda dikir ji ber ku min nikarîbû wê dahata [karsaziyê] bînim... hîn jî divê hûn fatûreyên [şexsî] jî bidin. Hûn dizanin, ew ranawestin, gaz û elektrîk pir biha bûn, fatûreyên kirînê pir biha bûn, her tişt pir biha bû." Ji ber van windahiyan, karsaziyên Emily êdî nikarîbûn berdewam bikin û îflas bûn. Her çend Emily hîn jî wekî mamosteya avjeniyê dixebite jî, ew êdî karsaziya xwe nameşîne.  "Û niha, ez tenê ji bo kesên din dersê didim. Bi rastî, êdî karsaziyek min tune. Ji ber vê yekê, erê, ew hîn jî xemgîn e." Her çend Emily dîsa kar dîtibe jî, ew hîn jî pê re rû bi rû maye ku windakirina karsaziya xwe kiriye.

Hin karsaziyên ku îflas bûn gotin ku negirtina piştgiriya darayî faktorek bû di girtina karsaziya wan de. Hin ji wan ne mafdar bûn, hinên din jî ji ber ku ji deynan ditirsin, ne ewle bûn ka astengî dê çiqas bidome, an jî ji ber ku ew difikirin ku ew ê pir tevlihev be, tercîh kirin ku serlêdan nekin. Di çend rewşan de, nexwestina xwestina alîkariyê an jî nexwestina qebûlkirina karsaziya wan di tengasiyê de faktorek girîng bû. Encam, ji bo hinan, girtina karsaziyên ku dibe ku bi piştgiriyê zindî bimînin bû. 

"

Me pere negirt, ji ber vê yekê me alîkariya darayî ya ku me dikarîbû bigirta negirt, ji ber vê yekê, di dawiyê de, gelo ew yekane tiştê ku, bi rengek, bû sedema hilweşîna me, wekî ku ez dibêjim, ez her roj meraq dikim lê mixabin, ez nikarim demjimêrê paşde bizivirînim û bibêjim, 'Wê demê herin, ez ê wê piştgiriyê biceribînim, werin em vê bikin.'" - Rêveberê karsaziyek mîkroveguhestinê ku îflas bû, Îngilîstan

Me ji kesên ku li karekî din digeriyan jî bihîst li şûna ku piştgiriya hikûmetê bixwazin. Fikarên li ser gihîştina piştgiriya darayî carinan dibûn sedema ku mirov hîs bikin ku ew neçar in karên ku bi rastî naxwazin bikin. Mînakî, kesek ku di destpêka pandemiyê de karê xwe li saloneke porê winda kir, karekî din li maleke lênêrînê û paşê jî li xwaringehekê dît.

"	Ne wergirtina tiştekî tenê tê wê wateyê ku diviyabû ez her tiştî bikim, wek, her cûre rol... Ev tenê tê wê wateyê ku min rolên ku qet ne li gorî min bûn wergirtin... 'Ez ê nexweş bikevim, an ez ê ji hêla fîzîkî ve nikaribim vê bikim'." - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îngilîstan

Kesekî din biryar da ku karsaziya xwe damezrîne ji ber ku ew nexwest piştgiriya hikûmetê bistîne. 

Çîroka Lillian Lilian wek paqijkarekî xweser dixebitî û dema ku qedexeya derketina derve hate ragihandin, neçar ma ku dev ji kar berde. Ew bi du zarokên xwe re di xaniyek yek-odeyî de dijiya. Wê ji ber ku ew... "Ez ditirsiyam ku zarokên min bibin" - ku mêrê wê yê berê jê re gotibû ku dibe ku bibe. Lillian, ji ber ku ew nekarî kirêya malê bide piştî ku mêrê wê yê berê pereyên wê stend, rastî derxistinê hat, wê 20 £ mayî ji bo kirîna qumaş bikar anî û dest bi çêkirina maskên rû kir, ku wê serhêl firot. Piştî zehmetiyên destpêkê yên bi eBay re, wê di firotina li ser Etsy de serkeftin bi dest xist. Daxwaz ewqas zêde bû ku wê demjimêrên dirêj ji bo bicihanîna fermanan xebitî, pir caran heta saet 3ê sibê berdewam kir û çend demjimêran şûnda ji nû ve dest pê kir. Vê dahatê hişt ku ew ji derxistinê dûr bikeve û di dawiyê de bi mêrê xwe yê niha re koçî xaniyek mezintir bike. Ji ber ku Lilian ti piştgiriya darayî nestend, neçar ma ku rêyek bibîne da ku pere qezenc bike û bijî. Her çend karsazî baş diçû jî, wê got ku girtina wê di dema pandemiyê de bandorek mezin li ser tenduristiya wê kir û ew her dem ji hêla fîzîkî ve pir westiyabû. "Dibe ku min qet dest bi dirûnê nekira. Ez difikirim, na, ez ê tenê li bendê bimînim heta ku her tişt biçe û, erê, ez difikirim ku ez ê tenê li bendê bimînim. Ji ber vê yekê, vê yekê min ber bi rêyek cûda, rêyek cûda ve bir. Ez difikirim ku ez jî mirovek bextewar bûm, ku hîn jî dikare tiştek çêbike, lê tenê ji ber ku ez ditirsiyam."  Lillian niha şirîkek nû heye, di maleke nû de dijî û karsaziya xwe ya biçûk a nakışandinê dimeşîne. Wê got ku ew bi tiştê ku wê ava kiriye serbilind e û got ku, tevî her tiştî, vê ezmûnê ew ber bi destpêkek nû ve bir.

 

4 Başkirinên pêşniyarkirî ji bo pêşerojê  

Fêrbûn ji tiştên ku baş dixebitin

Gelek beşdaran gotin ku piştgiriya darayî ya ku wan wergirtiye ji bo wan baş kar kiriye. Ew ji bo dabînkirina pêdiviyên wan ên darayî bes bû û zû hat peyda kirin. Wan pêşniyar kir ku dema ku planên piştgiriya darayî yên pêşerojê werin sêwirandin, divê polîtîkavan tiştên ku di pandemiyê de baş xebitîn bikar bînin.

"

Ez difikirim ku hikûmetê bi bernameya betalkirina betlaneyê pir baş piştgirî da neteweyê ji ber ku mirovên ku demek dirêj nexebitîn û mûçe werdigirtin hebûn, û ez difikirim ku em pir bi şens bûn ku ew bi vî rengî piştgirî wergirtin. Ew dikaribû felaketek bibûya [ku] mirovên ku mûçe wernegirtin û mal û otomobîlên xwe winda kirin.” - Kesê ku karmendê tam-dem bû, Skotland

"	Ez difikirim ku nexşeya betlaneya bêhnvedanê pir bikêrhatî bû û pir zû hate bicîhanîn." – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Hebûna planeke danînê ji bo pêkanîna piştgiriya darayî ya dadperwer û wekhev

Gelek beşdaran tekez kirin ku çiqas girîng e ku meriv ji bo pandemiyên pêşerojê bi plansaziyên berfireh ji bo ka piştgiriya darayî dê di pratîkê de çawa bixebite da ku gihîştina dadperwer û wekhev misoger bike, amade bibe. Bo nimûne, hin kesan dixwestin ku li ser serlêdanên piştgiriya darayî kontrolên berfirehtir werin kirin da ku sextekarî neyê kirin û ji bo deynan jî kontroleke xurttir bê kirin da ku deynên nehewce neyê dayîn.

"

Paşveçûn, ew her ku diçûn, tiştan çêdikirin. Amadekarî tune bû. Ji ber vê yekê, tiştê ku ez difikirim ku divê em niha bikin ev e ku em hin rêzikan destnîşan bikin û texmîn dikim ku lêpirsîn dê vê yekê bi dest bixe, an jî ez hêvî dikim ku lêpirsîn dê vê yekê bi dest bixe, ku ew ê planek bin, planek xurttir ji bo bûyerek pêşerojê ya wekî vê. Tenê demjimêr û çawa alîkariya darayî dê xuya bike, hûn dizanin, û bi rengek wekhevtir were belavkirin.” - Hevkar di karsaziyek piçûk a huner, şahî û kêfê de ku îflas bûye, Wales

"	Divê alîkariya darayî ya ku ji karsaziyê re hatiye dayîn bi bandortir bihata kontrolkirin û divê bi qasî ku pêkan be [ya ku bi sextekarî hatiye îdîakirin] were vegerandin.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Ew nekarîn serlêdanan bi qasî ku dixwestin bi baldarî lêkolîn bikin an jî serlêdanan binirxînin, ji ber ku xelk pir bi zelalî dixwest û pêdivî bi pereyan hebû... Dikaribûn bi lêkolînê hîn berfirehtir bikin.” - Rêveberê karsaziyek veguhastinê ya piçûk ku îflas bû, Îngilîstan

Hebûna ragihandin û agahdariya zelal derbarê piştgiriya darayî de

Me gelek tişt bihîstin li ser girîngiya ragihandina zelal ji bo ku di dema pandemiyekê de piştgiriya darayî peyda bibe. Beşdaran gotin ku dema ku kardêr, hikûmet û encumenên herêmî bi zelalî li ser piştgiriya darayî ya berdest danûstandin kirin, ew ji bo gihîştina wê çêtir amade bûn. 

Hinekan gotin ku ew ji piştgiriya darayî ya berdest haydar nînin, lê yên din dîtin ku rêbernameya li ser piştgiriya darayî têgihîştina wan dijwar e an jî ew rastî astengiyên gihîştinê hatine. Li gorî pandemiyên pêşerojê, wan dixwest ku hikûmet roleke çalaktir di parvekirina agahdariyê de bigire, bi karanîna kanalên rasterast ên wekî e-name, poste û telefonê û bi medyayê re ji bo zêdekirina hişmendiyê bixebite.

"

Ez fêm dikim ku li gorî gelek kesan, çîroka me ne ewqas xirab e. Em bi şens in ku çavkanî û haydariya me ji pergalan hebû da ku em di wan demên xirab de bigerin. Gelekan ne gihîştina wan a piştgiriya darayî hebû, ne jî kapasîteya wan hebû ku rêya xwe di nav pergalên bi awayekî bêbawer tevlihev de bibînin.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Ez difikirim ku her karsaziyek, çi xwebixwe be, çi karsaziyên mezin be, çi karsaziyên piçûk be, çi dibe bila bibe, pêdivî bi e-nameyek otomatîk heye ku dibêje hûn mafê vê yekê hene, li şûna ku em neçar bimînin ku bi baldarî lê bigerin.” - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek xerîdar û firotanê dimeşîne, Wales

"	Divê agahî ji destpêkê ve peyda û gihîştî bûya. Ji bo kesê ku guhdarî dike, ew dikaribû rasterast ji telefona xwe vê yekê bike, ew dikaribû bi hêsanî bi saziyên hikûmetê yên cûda re têkilî daynin.” – Beşdarê kerr, çalakiya guhdarîkirinê ya Sign Circle

Gihiştina piştgiriya darayî hêsantir dike 

Ji bo alîkariya ragihandinê, hin xwediyên karsaziyan û rêvebiran pêşniyar kirin ku divê platformek an malperek navendî hebe ku hemî agahdarî û rêbernameyên derbarê piştgiriya darayî de bicivîne. Ev yek dê ji bo mirovan hêsantir û bikêrtir bike ku bêyî ku gelek çavkaniyan bigerin, bigihîjin piştgiriya darayî. Nêrîn li ser kêrhatîbûna GOV.UK tevlihev bûn. Lêbelê, hate pêşniyar kirin ku ew platformek baş e ji bo peyda kirina hûrguliyan li ser tedbîrên piştgiriya darayî. Ji bo kesan, ev bi taybetî girîng bû, ji ber ku ew rêbernameyek zelaltir dixwestin ka meriv çawa serlêdana piştgiriya darayî dike ku bi rêya kardêr an hikûmetê bixweber nayê dayîn.

"	Ez difikirim ku agahî dikaribû çêtir bûya. Çima malperek tunebû ku navnîşek zelal a vebijarkên darayî li ser hebe?” - Hevkar di karsaziyek piçûk a çalakiyên pîşeyî, zanistî û teknîkî de, Îngilîstan

"

Ez tenê difikirim ku divê hikûmet bi rastî şîretan bide, ne ku mirov neçar bimînin ku li vir û wir li şîretan bigerin. Ji ber vê yekê, heke hikûmet bikaribe bêje, 'Ev tiştê ku diqewime ye, ev tiştê ku hûn dikarin bistînin e, ew tiştê ku hûn dikarin bistînin e.' Heta televîzyonê jî nîşan bide.” – Kesê xweser, Îngilîstan

Xwediyên karsaziyên din û rêvebirên wan û Karsaziya Dilxwaz, Civakî û Civakî (Rêberên VCSE) gotin ku rêbernameya pêşerojê ya li ser piştgiriya darayî ji bo karsazan û VCSEyan divê zimanek hêsantir û rasterasttir bikar bîne. û piştrast bikin ku pîvanên mafdariyê û gavên serlêdanê bi hêsanî têne şopandin. Wan fikirîn ku ev ê bibe alîkar ku wergirtina piştgiriya darayî zêde bibe.

"	Tenê hemû agahiyên ku hûn dikarin bidin, tenê di heman demê de pir zêde zêde nekin, ez ê bêjim pir zêde tevlihev nekin. Bi qasî ku ji destê mirovan tê hêsan bikin.” - Rêveberê IT-yê yê karsaziyek piçûk a agahdarî û ragihandinê, Îngilîstan

Hin kesên karmend pêşniyar kirin ku divê kardêr di ragihandina piştgiriya darayî de rolek kêmtir bilîzin. Her çend ew bi gelemperî bawer dikirin ku kardêrên wan baş ragihandinê dikin jî, ew dixwestin ku hikûmet berpirsiyariya ragihandinê bigire ser xwe.

"	Ez difikirim ku dibe ku ne bi rêya kardêrekî be. Ne bi rêya kardêr û ne jî bi rêya karmendê rastîn be. Ew bêtir haydar kirin ka em çi mafî digirin û çi alîkarî heye. Divê her kes wê agahiyê û her alîkariya berdest werbigire.” - Kesê ku karmendê peymana sifir-saet bû, Îngilîstan

Bi leztir pêkanîna piştgiriya darayî 

Hin beşdaran di pandemiyeke pêşerojê de piştgiriyeke darayî ya zûtir, nermtir û demdirêjtir xwestin. Wan bandorên neyînî yên darayî yên derengketina piştgiriya darayî, wekî girtina karsaziyê û deynên şexsî, destnîşan kirin.

"	Ez difikirim ku piştgirî dikaribû pir dirêjtir bidomiya. Ez difikirim ku ji bo ku piştre tenê hewl bê dayîn ku karsazî werin piştgirîkirin, dikaribû bêtir tişt bihata kirin.” - Rêveberê karsaziyek piçûk a xerîdar û firotanê, Îrlanda Bakur

"	Piştrast bike ku piştgirî zû ji mirovan re tê dayîn… nermtir be.” - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek xerîdar û firotanê dimeşîne, Îngilîstan

"	Ez difikirim ku piştgiriya destpêkê pir zûtir hat. Bi qedexeyên derketina derve û her tiştî re, mirov bi rastî ne ewle bûn ku ew dikarin çi bikin. Ji ber vê yekê, heke pere zûtir bihata, ez difikirim ku ew ê pir çêtir bûya.” - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek avahîsaziyê dimeşîne, Wales

"	Tenê divê alîkariya darayî wê demê hebe, ne piştî çend mehan.” - Xwediyê karsaziyek piçûk ku îflas bûye, Îrlanda Bakur

"	Di çend hefteyên pêşîn de yekser dravdanên navberî bidin, ji ber ku ew dem e ku mirov pereyên wan tune ne, ji ber ku wan ji bo tiştekî plan nekiriye, ji ber ku hûn ji bo vê yekê plan nakin. Ne hemû mirov xwedî pereyên teserûfê ne.” - Kesê ku karmendê tam-dem bû, Wales

Piştgiriya darayî gav bi gav kêm dibe

Xwediyên karsaziyê û rêvebirên VCSE jî pêşniyar kirin ku piştgiriya darayî hêdî hêdî were kêmkirin da ku alîkariya karsazî û VCSEyan bikin da ku vegerin operasyonên normal. Hin kesan jî dixwestin ku di pêşerojê de zelaltir be ka vegerandina piştgiriya darayî dê çiqas dem bigire.

"	Ez difikirim ku piştgiriya [darayî] dikaribû pir dirêjtir bidomiya. Ez difikirim ku ji bo ku piştre tenê hewl bê dayîn ku karsazî werin piştgirîkirin, dikaribû bêtir tişt bihata kirin.” - Rêveberê karsaziyek piçûk a xerîdar û firotanê, Îngilîstan

"	Ew veguhêz dê alîkar ba her çend ew kêmkirinek taybetî ya 50% di 3-6 mehên pêşîn de an tiştek wusa bûya, tenê tiştek ku we vedigerîne nav wê, ne ku ji destpêkek rawestayî." – Serokê VCSE yê Şîrketa Berjewendiyên Civakî, Îngilîstan

"	[Piştgiriya darayî] di nav wê [îmkanên xwe] de bihêlin. Ne ku hûn tiştên zêde bigirin ser xwe. Hebûna wê ewlehiyê li wir, ez difikirim ku ev dibe ku dersek mezin ji wê bigire.” - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îrlanda Bakur

Bi piştgiriya darayî ya taybetmendkirî

Hin xwediyên karsaziyê û rêveber û rêberên VCSE pêşniyar kirin ku piştgiriya darayî divê di pêşerojê de li gorî hewcedarî û şert û mercên karsaziyên cûda bêtir were çêkirin. Wan pêşniyar kir ku pîvanên mafdariyê divê faktorên wekî mezinahiya karsaziyê, celeb, sektor, cîh, avahî, dahat, asta qezencê û dîroka bazirganiyê di nav xwe de bigirin.

"

Ez difikirim ku pêdivî bû hinekî bêtir hizirkirinek hevbeş li ser ka meriv çawa bi hemî mezinahîyên karsaziyan re mijûl dibe hebûya. Ez difikirim ku bêtir balkişandin li ser karsaziyên mezin û çawaniya xebata wan hebû û dibe ku ne ewqas hizirkirin li ser karsaziyên piçûk û çawaniya xebata wan.” - Serokê VCSE yê şîrketeke bi garantî sînorkirî, Îngilîstan

"	Ez nafikirim ku ew yek-size-size-li-hemûyan be. Divê tişt hinekî bêtir li gorî rewşê werin danîn. Bi berçavgirtina dîroka karsaziyê û tomarên kar û rêvebirina wê ya rojane.” - Xwediyê karsaziyek piçûk a xerîdar û firotanê, Îngilîstan

"

Belkî ji bo ku hûn li dahat û xerciyên xwe binêrin û bibînin ka hûn hewceyê alîkariyek din in an na. Dahata texmînkirî ya pargîdaniyê ji bo sê, şeş, diwanzdeh mehên bê li ber çavan bigirin. Tenê, erê, hewl bidin ku hinekî çêtir li me binêrin.” - Rêveberê karsaziyek piçûk a huner, şahî û rekreasyonê, Îngilîstan

Ji bo pêşkêşkirina guhertoyên cûda yên piştgiriya li gorî daxwazê, çend pêşniyar hatin kirin, ku hemî armanc ew bû ku alîkariyek darayî ya bibandortir peyda bikin ku rewş û pêdiviyên karsaziyên cûda nîşan bide. Pêşniyarek ji bo sîstemeke qatqatî bû da ku kesên ku ji bo piştgiriya darayî ya tevahî ne mafdar in hin alîkariyê werbigirin. Pêşniyareke din jî ji bo pîvanên mafdariyê ji bo karsaziyên nû nermbûneke zêdetir bû da ku ew bikaribin bi hêsanî bigihîjin piştgiriya darayî.

"

Ez difikirim ku divê ew di astên cuda de were guhertin. Hûn hîn jî bac û sîgortaya xwe ya neteweyî û baca xwe didin. Bi rastî, dema ku hûn li wir hewl didin ku çêtirîn xwe bikin û kesek din piştgirî ji bo ya xwe wergirtibe û hûn dibêjin, 'Erê, başe min nekir, ez ne jêhatî bûm', ew pir dijwar bû. - Franşîzvanê karsaziyek huner, şahî û kêfê ku îflas bû, Îngilîstan

"	Pêdivî bi piştgiriya darayî ji bo karsaziyên nû hebû, ne tenê yên damezrandî, ji ber ku gelek ji van bazirganên nû neçar man ku di dema Covidê de bêdawî bigirin." – Beşdarê Every Story Matters, Wales

Xwedîbûna elastîkbûneke mezintir

Hin xwediyên karsaziyê û rêvebiran pêşniyar kirin ku piştgiriya darayî ya pêşerojê divê têra xwe nerm be ku bikaribe li gorî şert û mercên darayî yên cûda bibe bersiv. wek windakirina dahatê, celebê karsaziyê, an zextên ku di sektorên herî zêde bandor lê bûne de têne jiyîn. Her wiha wan ji bo deynan vebijarkên vegerandina deynan ên nermtir dixwestin, di nav de dravdanên mehane yên piçûktir. Hin kesan pêşniyar kirin ku li şûna deynan bêtir alîkarî werin dayîn da ku ji pirsgirêkên vegerandina deynan û bandora darayî ya demdirêjtir li ser kesên ku piştgirîyê distînin dûr bikevin.

"

Eger welat bikaribe pereyan bibîne da ku projeyên xwefiroşiyê yên li derveyî welêt fînanse bike an jî xwediyên karsaziyên li Brîtanyayê rizgar bike, wê demê ew dikaribû bi hibeyekê li karmendên xwe yên serbixwe xwedî derkeve û wan neçar neke ku deynan bigirin." – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Alîkarî ji bo karsaziyên piçûk li şûna deynan. Û ne tenê yên 10 hezar £. Yên girîng.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Pêşkêşkirina alîkariyên hikûmetê ne deynan, an jî piştî ewqas salan ji bo paqijkirina vegerandina deynan, nemaze ji ber ku ewqas pere li ser alavên kesane yên taybet (PPE) û skandalên cûrbecûr hat xerckirin û hîn jî nehatiye vegerandin." – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

Hin xwediyên karsaziyan, rêveber û rêberên VCSE pêşniyar kirin ku rêjeyên karsaziyê û VAT-ê werin kêmkirin, nemaze ji bo sektorên ku bi giranî bandor bûne wekî mêvanperweriyê. Hin ji wan her wiha xwestin ku piştgirîya ji bo karsaziyên xwedî avahiyên fizîkî baştir bibe, nemaze dema ku dor tê ser danûstandinên kirê û xwediyên xanî.

Piştgiriyek darayî ya çêtir ji bo xwe-karkeran peyda dike

Kesên xweser gelek caran digotin ku pergalên piştgiriya darayî rewşa wan li ber çavan nagirin. Gelek ji wan ji bo piştgiriya darayî ya ku ji kesan an karsaziyan re tê pêşkêş kirin ne mafdar bûn. Wan difikirîn ku divê piştgiriya darayî ya pêşerojê bi berçavgirtina karê xweser were sêwirandin da ku pêşniyarek piştgiriya darayî ya dadmendtir çêbibe.

"

Tiştê ku dikaribû çêtir bihata kirin ev bû ku misoger bibûya ku nexşeya betlaneya bêhnvedanê û mekanîzmayên din ên piştgiriya darayî ji bo her kesê ku pêdivî pê hebû, bêyî îstîsnayên keyfî, peyda bibin. Nebûna berçavgirtina ji bo xwe-karkeran, xwediyên karsaziyên piçûk û serbixweyan têkçûnek eşkere ya siyasetê bû.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Mêrê min nêzîkî 8 mehan karê xwe yê serbixwe dikir, ev tê vê wateyê ku ew nikaribû serlêdana alîkariyên Covid bike, ew neçar ma serlêdana Krediya Gerdûnî bike, heşt hefte derbas bûn berî ku wî dravdanek yekane werbigire." – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"	Ez difikirim ku her kesê ku xweser bû, ji bo demekê, bi tevahî bi tena serê xwe maye." – Kesê xweser, Wales

Hin kesan difikirîn ku girîng e ku piştgiriya darayî berfirehtir be, ne tenê bandora li ser kar lê di heman demê de şert û mercên berfirehtir ên mirovan, wekî berpirsiyariyên malbatî û lênêrînê, dahata malê, xerc û zextên darayî yên heyî jî li ber çavan bigire.

"	Pereyên zêde ji bo rêwîtiyê, pereyên zêde ji bo xwarinê, dizanî, fatûreyên malê. - Kesê ku karmendê part-time bû, Îrlanda Bakur

"	Belkî alîkariya darayî, tenê ji bo sivikkirina barê. Hûn dizanin, ez nafikirim ku me li ser tiştên mîna rêjeyên me jî kêmkirinek wergirtiye. Hûn dizanin, gelo ew dikarin fatûreya rêjeyan rawestînin?” - Kesek ku karmendê tam-dem bû, Îrlanda Bakur

"

Ez difikirim ku divê qaîdeyên normal ên ji bo feydeyan û rawestandinan di demên wekî karesat an epidemiyek an tiştekî wisa de werin vekolandin, ku divê komek qaîdeyên ku dikarin zû bikevin meriyetê dema ku tiştek wisa di pêşerojê de çêbibe, da ku kesên ku xwebixwe dixebitin karibin zû bigihîjin feyde û çavkaniyan û her weha, ji ber xwezaya bêkariyê, mîna ku di hesabê we yê teserûfê de ji bo bacê pere hebin, heke hûn demsalî bixebitin, pereyên we hene ku hûn bi mehan bikin ku dibe ku karê we yê din pir nebe." - Kesê xweser, Îrlanda Bakur

"	Divê niha bêtir tişt bên kirin da ku alîkariya karsaziyan bê kirin, bi kêmkirina KDV-ya ji bo mêvanperweriyê û alîkariya karsaziyên piçûk, nemaze di mêvanperweriyê û pîşesaziya muzîka zindî de ku herî zêde zirar dît." – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Divabû hikûmetê ji bo Malên Lênêrînê demên bê Baca Şaredariyê û bê VAT çêbikira. Ji ber ku em Baca Şaredariyê nadin, em nekarîn gelek piştgiriyê bi dest bixin. Em nikarin VAT-ê vegerînin. Em hîn jî Baca Şirketê ya 20% li ser qezencê didin, her çend ew qezenc tenê 1,000 £ be jî.” – Beşdarê Every Story Matters, Îngilîstan

"

Rêjeyên karsaziyê. Alîkariyek mezintir ji bo wê. Armanca wan mêvanperweriyê ye. Dîsa, yên herî zêde bandor li wan bûye û herî zêde êş kişandine, lê mêvanperwerî hewceyê tiştek e ku armanc jê re ye, bi taybetî ji bo ku mêvanperwerî bijî. Bi sedan meyhane hene ku her dem têne girtin û piraniya sedema girtina wan ji ber zehmetiyên darayî yên ji ber Covidê ye.” - Bazirganê takekesî yê ku karsaziyek rêwîtî û mêvanperweriyê dimeşîne û îflas bûye, Wales

5 Pêvok

Qada demkî ya Modul 9

Mirov çawa çîroka xwe bi me re parve kir 

Ji hêla xwezayê ve, yên ku beşdarî forma serhêl bûn ew bûn ku wiya bijartin, û wan tenê tiştê ku jê rehet bûn parve kirin.

Ji bo Modula 9, me 54,809 çîrokên têkildarî bandora darayî ya wergirtin an newergirtina piştgiriyê analîz kirin. Ev 45,481 çîrok ji Îngilîstanê, 4,391 ji Skotlandayê, 4,352 ji Walesê û 2,120 ji Îrlandaya Bakur dihewîne (beşdaran di forma serhêl de karîn ji yek neteweya Keyaniya Yekbûyî zêdetir hilbijêrin, ji ber vê yekê tevahî dê ji hejmara bersivên wergirtî zêdetir be).

Listening bûyerên

Tîma Every Story Matters li seranserê Îngilîstan, Skotland, Wales û Îrlanda Bakur sefera 43 bajar û bajarokan kir, da ku derfetê bide mirovan ku ezmûna xwe ya pandemiyê bi awayekî fizîkî li civakên xwe yên herêmî parve bikin. Çalakiyên guhdarîkirinê li van cihan hatin lidarxistin:

• Lîverpûl
• Belfast
• Birmingham
• Carlisle
• Wrexham
• Cardiff
• Ruthin
• Exeter
• Edînburg
• London
• Paisley
• Enniskillen
• Derry / Londonderry
• Bradford
• Stockton-on-Tees
• Middlesbrough
• Skegness
• Milton Keynes
• Bournemouth
• Brighton
• Blackpool
• Lîsburn
• Newport
• Llandudno
• Preston
• Folkestone
• Luton
• Çavkaniyên Avakirinê
• Ipswich
• Norwich
• Leicester
• Glasgow
• Inverness
• Oban
• Manchester
• Coventry
• Southampton
• Nottingham
• Swansea
• Bristol
• Oxford
• Stirling
• Eastbourne

Li cihên ku ev rêbaz hatiye tercîhkirin, rûniştinên guhdarîkirina vîrtûel jî hatin lidarxistin. Lêpirsîna Covid-19 a Keyaniya Yekbûyî bi gelek rêxistinên xêrxwazî û komên civakî yên bingehîn re xebitî da ku bi awayên taybetî bi kesên ku ji pandemiyê bandor bûne re biaxive. Ev yek lênêrînerên bi mûçe û bê mûçe, karmendên malên lênêrînê, bikarhênerên xizmetê û malbatên ku di dema pandemiyê de xemgîn bûne vedihewîne. Raporên kurt ên ji bo her bûyerê hatin nivîsandin, bi beşdarên bûyerê re hatin parvekirin û ji bo agahdarkirina vê belgeyê hatin bikar anîn.

Guhdariya armanckirî

Ji aliyê Every Story Matters ve konsorsiyûmek ji pisporên lêkolînên civakî û civakê hatin erkdarkirin ku hevpeyvînên kûr bikin da ku ezmûnên komên taybetî fam bikin. Ev hevpeyvîn li ser Xetên Sereke yên Lêpirsînê (KLOE) yên Modula 9-an sekinîn.

Bi tevahî, 273 kesan li seranserê Îngilîstanê (162), Skotlandê (43), Walesê (39) û Îrlandaya Bakur (26) di navbera Kanûna 2024 û Nîsana 2025an de bi vî rengî beşdar bûne (ev di heman demê de 3 hevpeyvînên bi komên koçer ên li derveyî kategoriya herêmî jî dihewîne). Ev 273 hevpeyvînên kûr bi van kesan re dihewîne:

• Xwediyên karsaziyê û rêvebirên ji rêzek berfireh a pîşesazî û sektoran
• Karsaziyên piçûk, navîn û mezin ên bi avahiyên cûda
• Hem karsaziyên ku piştgiriya darayî wergirtine û hem jî yên ku piştgiriya darayî negirtine
• Karsaziyên ku zehmetiyên darayî kişandine
• Karsaziya ku îflas bûye (di dema pandemiyê de an jî piştî ku piştgirî rawestiyaye)
• Kesên xwedî ezmûnên kar ên cûda di dema pandemiyê de (mînak gelo ew bêkar bûn, karmend bûn, xwebixwe kar dikirin û celebê têkiliyê çi bû)
• Kesên bi dahat, pîşe û rewşên xanî yên cuda
• Kesên ku di dema pandemiyê de feyde û/an piştgiriya darayî wergirtine, û yên ku negirtine
• Kesên ku di rewşên aborî yên lawaz de dijîn û komên ku bi taybetî balkêş in. Di nav wan de kesên seqet, kesên bi pirsgirêkên tenduristiyê, kesên ku Îngilîzî ji bo wan zimanê duyemîn e û kesên ku ji hêla dîjîtal ve hatine dûrxistin hene.

Hemû hevpeyvînên kûr ji aliyê lêkolînerên perwerdekirî ve hatin kirin ku rêbernameyek nîqaşê şopandin. Li cihê ku pêwîst bû, lêkolîner dê beşdaran ji bo bêtir agahdarî li ser ezmûna wan lêkolîn bikin. Her hevpeyvînek heta 60 hûrdeman dom kir. Hevpeyvîn hatin tomar kirin, nivîsandin, û kod kirin û bi rêya nirxandina mirovî hatin analîz kirin da ku mijarên sereke yên têkildarî Modula 9 KLOE werin destnîşankirin.

Nêzîkatiya analîzkirina çîrokên mirovan

Forma serhêl

Bersivên ji forma serhêl bi rêya pêvajoyek bi navê pêvajoya zimanê xwezayî (NLP), ku fêrbûna makîneyê bikar tîne da ku daneyên nivîsa azad (di vê rewşê de bersivên ku li ser forma serhêl têne peyda kirin) bi awayekî watedar organîze bike. Têkeliyek ji analîza algorîtmîk û nirxandina mirovî wê demê ji bo bêtir tê bikar anîn çîrokan keşif bike.

Analîza NLP destnîşan dike qalibên zimanî yên dubarekirî di nav daneyên nivîsa azad de. Piştre ew van daneyan li gorî têgeh an jî hevokan di 'mijaran' de kom dike bi gelemperî bi wê mijarê ve girêdayî ye (bo nimûne, zimanê ku di hevokekê de li ser fikaran tê bikar anîn dibe ku pir dişibihe zimanê ku dema behsa depresyonê tê kirin, ku di mijarek li ser tenduristiya derûnî de tê kom kirin). Ew wekî tê zanîn rêbazek "ji jêr ber bi jor" ji bo analîtîkên nivîsê ji ber ku ew bêyî pêşdîtinên li ser mijarên ku ew ê bibîne nêzî daneyan dibe, berevajî vê, ew dihêle ku mijar derkevin holê. li gorî naveroka nivîsê.

Çîrok ji bo tevlêbûna di NLP de hatin hilbijartin bi du awayan. Pêşî, hemû bersivên her pirsekê ji forma serhêl hatine girtin û daneyên vala hatin rakirin. Duyem, bersiv li gorî girîngiya wan a bi Modula 9 re hatin fîltrekirin.

Çîrok wekî têkildar dihatin hesibandin ger kesên ku wan parve kirine yek ji bersivên jêrîn li ser pirsê hilbijartiba. 'Tu dixwazî ji me re li ser çi bibêjî?':

• Muameleya neheq, bo nimûne, newekhevî, cudakarî an tacîz
• Kar, darayî an karsazî, tevî betlaneya bêhnvedanê
• Tiştekî erênî ku te ceribandiye

Piştî destnîşankirina çîrokên têkildar, Analîza NLP ji bo her yek ji sê pirsên vekirî hate kirin. di forma serhêl de cih girt. Encama vê analîzê tiştek bû ku jê re digotin modela mijarê, ku mijarên cûda yên ku di nexşeyek tîrêjên rojê de hatine destnîşankirin kurteber dike. Ji vê Me di hemû bersivên Q1 de bi tevahî 223 mijar, di Q2 de 200 û di Q3 de 220 mijar destnîşan kirin. Ji ber ku beşdarvan dikarin ji bo pirsa "Hûn dixwazin ji me re çi bibêjin?" gelek bersiv hilbijêrin, mimkun bû ku çîrokên ku ji bo tevlêbûnê hatine hilbijartin agahdariyên ne têkildar bi Modula 9-an re hebin (mînakî, mijarên têkildarî alavên parastina kesane). Ji ber vê sedemê, piştî analîza destpêkê ya NLP, tîma lêkolînê ya Ipsos hemû mijaran ji bo girîngiyê nirxandin û mijarên ku ne têkildarî Modula 9 bûn yek kirin û jêbirin. ji qonaxa dawî ya analîzê. Bi vî awayî di çaryeka yekem de bi tevahî 113 mijar, di çaryeka duyem de 127 û di çaryeka sêyem de 139 mijar man.

Piştî rakirina mijaran ne têkildar bi Modula 9-an re ye analîzek faktorî ya îstatîstîkî hate kirin da ku têkiliyên di navbera mijaran de werin nexşandin û wan li gorî yên ku bi gelemperî bi hev re an jî di nav sê hevokan de ji hev dûr in, kom bikin. Analîza faktoran 27 faktorên giştî li ser her sê pirsan hilberandin.

Piştî vê analîzê, a çarçoveyek kodê ya yekane ya hevgirtî li ser bingeha mijarên têkildarî Modula 9-an û bi karanîna mijarên ku ji bo her pirsekê hatine destnîşankirin, hate çêkirin.Ev tê de bû nirxandina mirovî ya peyv û hevokên herî gelemperî, hem di tevahiya daneyê de û hem jî di her mijarê de, ji bo destnîşankirina peyvên sereke û qalibên ku dikarin ji bo komkirina çîrokan di mijar û bin-mijarên guncaw de werin bikar anînBi vê yekê, ev yek ji bo tîma lêkolînê pîvandinek pir rasttir a mezinahî û hêmanên mijaran peyda kir, da ku rêbaza analîzê agahdar bike. Çarçoveya kodê ya hevgirtî ya dawî, li ser bingeha mijarên ferdî yên ji analîza faktoran û têketina lêkolîner, ji 27 komên faktoran û 379 mijaran pêk hat.

Piştre lêkolîneran mijarên cûda yên têkildarî Modula 9-an nirxandin da ku çîrokan lêkolîn bikin. Ev mijar bi çîrokên ku bi awayên din bi Lêpirsînê re hatine parvekirin (li jêr hatine vegotin) re hatin berhevkirin da ku di vê tomarê de cih bigirin.

Diyagrama li jêr mijarên ku di forma serhêl de hene û hejmara caran ku beşdarvanek di bersiva xwe de behsa her mijarek kiriye nîşan dide. Mezinahiya her blokê hejmara bersivên têkildarî mijarê temsîl dike. Bala xwe bidinê ku beşdarên takekesî dibe ku di bersiva xwe de behsa gelek mijaran kiribin û ji ber vê yekê dibe ku çend caran werin jimartin.

Wêne 2: Mijarên NLP: Diyagram nîşan dide ku beşdaran di forma serhêl de kîjan mijaran behs kirine û ev mijar çend caran derketine holê. Blokên mezin tê vê wateyê ku mijarek ji hêla bêtir beşdaran ve hatiye behs kirin.

Listening bûyerên

Raporên kurt ji bo her çalakiyê hatin nivîsandin, bi beşdarên çalakiyê re hatin parvekirin û ji bo agahdarkirina vê belgeyê hatin bikaranîn. Li cihê ku guncaw bû, ji hêla tîma guhdarîkirina çalakiyê ve gotin hatin peyda kirin da ku di tomarê de werin bicîh kirin.

Guhdariya armanckirî

Hevpeyvîn bi deng hatin tomarkirin, nivîsandin, kodkirin û bi rêya nirxandina mirovî hatin analîzkirin da ku mijarên sereke yên têkildarî Modula 9 KLOE werin destnîşankirin. Nermalava analîza kalîteyî (NVivo) ji bo birêvebirin û kodkirina daneyan di mijaran de hate bikar anîn. 37 kod ji bo mijarên têkildarî mijarê hebûn (mînak hişyariya piştgiriyê, mafdariya piştgiriyê). Hin kod tenê ji bo hevpeyvînên ku bi kesan re hatine kirin têkildar bûn (mînak guhertinên di dahatê de, guhertinên di şêwaza jiyanê de), û hin kod tenê ji bo hevpeyvînên ku bi xwediyên karsaziyê û rêvebiran û rêberên VCSE re hatine kirin têkildar bûn (mînak bandora piştgiriyê li ser şiyana xebatê, guhertinên di operasyonên karsaziyê de). Her beşek ji transkrîptê dikare gelek caran were kodkirin da ku yek an çend mijarên mijarê, celebê lênêrînê û demê nîşan bide.

Tabloyên li jêr hejmara hevpeyvînan bi karsazî û kesan re nîşan didin. 

Tabloya 2: Karsazî - guhdarîkirina armanckirî