Her Çîrok Girîng e: Sektora Lênihêrîna Civakî ya Mezinan

Pêşgotin

Ev çaremîn tomarê Every Story Matters e ji bo Lêpirsîna Covid-19 a Keyaniya Yekbûyî. Ew bi hezaran ezmûnên ku bi Lêpirsînê re têkildar bi lêpirsîna wê ya li ser sektora lênêrînê re hatine parvekirin, tîne cem hev. 

Pandemiyê bandor li jiyana gelek kesên di bin lênêrînê de kir - yên ku lênêrîn û piştgirî distînin, malbatên wan, xebatkarên malên lênêrînê, lênêrînerên malê û lênêrînerên bê mûçe yên ku li wan dinêrin. Li seranserê Keyaniya Yekbûyî ezmûnên cûda hebûn. Ev tomar van ezmûnan tîne cem hev, deng dide kesên ku di nav wê de jiyane û xebitîne.

Me li ser dijwarîyên kûr ên ku mirov pê re rû bi rû mane bihîst - malbat ji hev dûr hatine hiştin, karmendên lênêrînê heta sînorên xwe zehmetiyan dikişînin û hezkiriyên wan di şert û mercên dilşikestî de dimirin. Gelek kesan li ser êşa nekarîna destgirtinê, hembêzkirinê, an jî xatirxwestineke rast gotin axivîn. Ji bo kesên ku li dû xwe mane, xemgînî bi gelemperî ji ber qedexeyên di meriyetê de dijwartir dibû. Me her wiha li ser dilovanî, fedakarî û kêlîyên piçûk ên rehetîyê bihîst - karmendên lênêrînê yên civakî, yên bi meaş û bê meaş, her tiştê ku dikarin dikin da ku rehetîyê bînin dema ku herî zêde hewce bû.

Ev tomar piştrast dike ku ev serpêhatî nayên jibîrkirin, hem têkoşîn û hem jî berxwedana bêhempa ya kesên ku di lênêrînê de ne, hezkiriyên wan û kesên ku lênêrîna wan kirine bi rêzdarî nîşan dide.

Em bi dil û can spasiya her kesê dikin ku ezmûnên xwe, çi bi rêya forma webê, çi di çalakiyan de, çi jî wekî beşek ji lêkolînên armanckirî, parve kirine. Nirxandinên we di şekildana vê tomarê de pir bi qîmet bûn û em bi rastî ji bo piştgiriya we spasdar in.

Pejirandin

Tîma Every Story Matters her wiha dixwaze spasiya xwe ya dilsoz ji bo hemî rêxistinên ku li jêr hatine navnîş kirin diyar bike ji bo ku alîkariya me kirin ku em deng û ezmûnên lênêrînê yên endamên civakên wan bigirin û fêm bikin. Alîkariya we ji bo me pir hêja bû ku em bigihîjin gelek civakan. Spas ji bo dabînkirina derfetan ji bo tîma Every Story Matters da ku ezmûnên kesên ku hûn bi wan re dixebitin bi awayekî fizîkî li civakên xwe, di konferansên xwe de, an jî serhêl bibihîzin.

Carers UK
Lênêrînerên Skotlandê
Lênêrînerên Walesê
Lênêrînvanên NI
Hevpeymaniya Komeleya Lênihêrînê
Niştecîh û karmendên li malên lênêrîn û lênêrîna Priory
Piştgiriya Lênêrînvanan Carlisle & Eden
Weqfa Demansê
Ji nû ve tevlî bibe
Hevpeymaniya Pêşkêşkerên Lênihêrînê
Komeleya Lênihêrîna Neteweyî
Weqfa Lênêrînvanan
Lenger
Lênêrîna Penagehê
Hospîsa Keyaniya Yekbûyî
Tora Jinên Misilman a Keyaniya Yekbûyî
Malên Metodist (MHA)

Têgihiştinî

Çîrok çawa hatin analîzkirin

Her çîrokek ku bi Lêpirsînê re hatî parve kirin tê analîz kirin û dê beşdarî yek an çend belgeyên mijarê yên mîna vê yekê bibe. Van qeydan ji Her Çîrok Maters ji Lêpirsînê re wekî delîl têne şandin. Ev tê vê wateyê ku vedîtin û pêşniyarên Lêpirsînê dê ji ezmûnên kesên ku ji hêla pandemîk ve bandor bûne agahdar bibin. 

Çîrokên ku ezmûnên lênêrîna civakî ya mezinan di dema pandemiyê de vedibêjin, ji bo ronîkirina mijarên sereke hatine berhevkirin û analîzkirin. Nêzîkatiyên ku ji bo lêkolîna çîrokên têkildarî vê modulê hatine bikar anîn ev in: 

• Analîzkirina 46,485 çîrokên ku bi rêya înternetê ji bo Lêpirsînê hatine şandin, bi karanîna tevliheviyek ji pêvajoya zimanê xwezayî (NLP) û lêkolînerên ku tiştên ku mirovan parve kirine dinirxînin û katalog dikin. (Ji bo bêtir ravekirina NLP li rûpelên 26 û 27 binêre)
• Lêkolîneran mijarên ji 336 hevpeyvînên lêkolînê yên bi kesên ku di dema pandemiyê de di lênêrîna civakî ya mezinan de beşdar bûn, berhev kirin. Kesên ku hevpeyvîn bi wan re hatiye kirin ev bûn: kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne, hezkiriyên wan, lênêrînerên bê mûçe û pisporên lênêrîna civakî. 
• Lêkolîner mijarên ku ji hêla raya giştî û komên civakî ve hatine raberkirin, yên ku beşdarî çalakiyên guhdarîkirinê yên Every Story Matters li seranserê Îngilîstan, Skotland, Wales û Îrlanda Bakur bûne, tînin ziman. Agahiyên bêtir li ser rêxistinên ku Lêpirsînê ji bo organîzekirina van çalakiyên guhdarîkirinê bi wan re xebitî, di beşa pejirandinê ya vê tomarê de hene. 

Zêdetir agahî li ser ka çîrokên mirovan çawa di vê tomarê de hatine berhevkirin û analîzkirin, di Pêşgotin û di Pêvekê de hene. Belge ezmûnên cûda bêyî ku hewl bide wan li hev bîne nîşan dide, ji ber ku em dizanin ku ezmûna her kesî bêhempa ye. 

Di seranserê tomarê de, me ji kesên ku çîrokên xwe bi Every Story Matters re bi awayên ku li jor hatine vegotin parve dikin re wekî 'beşdar' bi nav kiriye. Beşdaran di zêdekirina delîlên Lêpirsînê û tomarên fermî yên pandemiyê de roleke girîng lîstine. Li cihê ku guncaw bû, me di derbarê wan de bêtir agahî jî rave kiriye (mînakî, celebên cûda yên karmendên ku di lênêrîna civakî de dixebitin) an jî sedema ku wan çîroka xwe parve kirine (mînakî, wekî kesek ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hene an jî wekî lênêrînek bê mûçe). Tabloya li jêr hevok û zimanê cûda yên ku em di seranserê tomarê de bikar tînin da ku komên sereke diyar bikin, destnîşan dike.

Çîrokên ku mirovan di dema pandemiyê de li ser lênêrîna civakî parve kirin

Pandemîyê bandorek wêranker li ser kesên ku hewceyê lênêrînê ne, malbatên wan û lênêrînvanên bê mûçe û pisporên lênêrîna civakî kir. 

Kesên ku di dema pandemiyê de hezkiriyên wan ên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê bûn wefat kirine, trawmaya giran a nekarîna bi hezkiriyên xwe re berî û dema mirina wan û nekarîna şîna wan bi rêkûpêk bigirin ji me re vegotin. Pisporên lênêrîna civakî êşa piştgirîkirina mirovan di dawiya jiyana wan de û bi bandor cîhgirtina ji bo malbatên miriyan vegotin.

Tenêtî, fikar, xem û rewşa xirab a giyanî pir belav bûn. Qefilandin û qedexeyên serdanê bûn sedema zêdebûna tecrîd û tengasiyê ji bo kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne. Vê yekê zextek mezin li ser hezkiriyên xwe, lênêrînerên bê mûçe û pisporên lênêrîna civakî kir û bandora xwe li ser tenduristiya wan a derûnî û başbûna wan kir.

Ew zext hîn bêtir zêde bû dema ku mirov bêyî testa Covid-19 an jî bi encamên testê yên xelet an kevnar ji nexweşxaneyan hatin derxistin û çûn malên lênêrînê yên ku her ku diçe kêm karmend lê hene.

Lêbelê, me çîrokên erênî jî bihîstin ka çawa civak, heval û malbat ji bo piştgiriya kesên hewcedar li hev civiyan, û di encamê de têkilî pir caran xurt bûn. Hin beşdaran xwe ji pandemiyê parastî hîs kirin û lênêrîna hêja ya ku wan di rewşên dijwar de wergirtiye qebûl kirin. 

Bandora pandemiyê li ser şîdeta civakî

Qefilandin û sînorkirinên li ser mîhengên lênêrînê

Gelek kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne, hezkiriyên wan û pisporên lênêrînê yên civakî, karantîna û tedbîrên dûrketina civakî stresdar û zêde dîtin. Ji bo kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne û li malê dijîn, karantîna bû sedema hestên tenêtî û tecrîdê. Karantîna û sînordarkirin pir caran tê wê wateyê ku ew nekarin bigihîjin lênêrîn û piştgiriya ku ew hewce ne, çi ji hezkiriyên wan be çi ji pisporên lênêrînê yên civakî.

“

[Ez û lênêrînerê min ê bêpere] nikarîbûn mirovên din bibînin… Ez difikirim ku êşa min û tiştên din, wekî êşa movikan, xerabtir bûn, tenê ji ber ku ez kêmtir tevdigeriyam… Ez nekarîm biçim randevûyên xwe yên fizyoterapiyê û gihîştina randevûyên serhêl tune bû. Ji ber vê yekê, ew bi tevahî rawestiya… ew bi rastî jî xirab bû.” – Kesê/a ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îngilîstan

Ji ber qedexeyên karantînê, malbat û hevalan ji bo dabînkirina lênêrîna bêpere zextek zêdetir hîs kirin. Ew di warê zanîna ka çawa lênêrîna rast peyda bikin an jî çawa bigihîjin xizmetên lênêrîn û piştgiriyê de zehmetî kişandin. Berpirsiyariyên wan ên lênêrînê pir caran zêde dibûn, û ev yek bû sedema stres û fikaran û gelek kes ne ewle bûn ka çawa xwe li hember vê yekê rabigirin.

“

Dapîra min nexweşiya demansê hebû, ji ber vê yekê berê me hemûyan li wê dinêrî… lê piştre destûr nedidan ku kes serdana hev bike… wê dest bi henek û henekan kir û tenê ez û ew bûn… Min alîkariya wê dikir ku bixwe, taştêya wê, firavîna wê, min hewl dida ku wê bişo, tenê wê radikim û heta mîna ku di baxçê de bû, min hewl dida ku ew hinekî bimeşe… carinan, pir zêde dibû, pir zêde dibû [ji bo tenduristiya min a derûnî].” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

“	Me biryar da ku em nikarin [bavê min] biçe nexweşxaneyê. Ji ber vê yekê, ez û xwişka min lênêrîna kesane kirin… paqijkera ku dê û bavê min hebûn, ew jî lênêrîner bû, û wê fêrî me kir ka em çawa vê yekê bikin.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

“

Ji nişkê ve, di dema Covidê de, dem tunebû ku meriv birevî hawîrdorekê ku meriv tenê dikare bi xwe be an jî bi kesên din ên ku ezmûnên wekhev hene re be, an jî dibe ku tenê ji bo betlaneyê wext bigire. Ji ber vê yekê, hûn 24 demjimêran bi berdewamî li mirovan dinihêrîn û kêmtir li xwe dinihêrîn. Ji ber vê yekê, ew fikar û bêhêvîtîyek zêde bû.   – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

Malbat û hevalan jî sînordarkirinên serdanê dijwar dîtin. Wan dixwest piştrast bikin ku kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne ewle ne û bi awayekî guncaw lênêrînê dibînin. Beşdaran ji me re gotin ku ew çiqas serdanên pencereyê, bangên telefon û vîdyoyê û, di dawiya pandemiyê de, serdanên bi dûrbûna civakî teqdîr dikin. Lêbelê, ev yek nebûna têkiliya nêzîk a kesane, nemaze şiyana destdana bi laşî, teselîkirin û hembêzkirina kesên ku ew lênêrînê dikin, telafî nekir.

"

Ji ber vê yekê, li ser maseyê diya min hebû, bi kincê xwe di kursiya xwe ya bi teker de, û ez li ser maseya din bûm, bi qasî 6 an 8 lingan dûr û ew serdanek 'zindangehê' bû… Ez ji ser maseyeke dirêj ve li wê diqîriyam… li ber lênêrînkaran ku mîna lênêrînkaran in û meriv tenê dixwest bibêje, 'Ez hinekî nepenîtiyê dixwazim.' Ew nikarîbû fêm bike çima ez li gel wê rûneniştim. Bi rastî jî pir xemgîn bû, ku bi vî rengî bi me re dihatin kirin, ev yek min pir hêrs dikir.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Hin pisporên lênihêrîna civakî gotin ku şiyana berdewamkirina xebatê di dema qedexeyên derketina derve de hestek normalbûnê dide wan. Gelekên din xwe tenê û bêserûber hîs kirin. Karmend neçar man ku di bin zextek giran de bixebitin da ku daxwazên pêşbaz ên pêşkêşkirina lênihêrînê birêve bibin, bi barekî kar ê zêdetir û piştgiriyek kêmtir di gelek mehan de. Hin karmendên malên lênêrînê ji bo parastina niştecihan û malbatên xwe koçî cihên karê xwe kirin. Ew demên dirêj ji hezkiriyên xwe dûr bûn. Ev bû sedema hestên tenêtî, westandin û tengahiyê. Sînorkirinên li ser serdanên malên lênêrînê jî zext û berpirsiyariyek zêde dan ser karmendan, ku carinan neçar bûn ku di lênihêrîna niştecihan de cihê malbatê bigirin.

"

Em ji lênêrîna niştecihan bêtir bûn; di wê demê de têkiliya me bi wan re mezin bû, dema ku êdî destûr nehat dayîn ku yên wan serdana wan bikin, em bûn malbata wan. Me ji wan hez dikir, mîna yên xwe. Em tenê mirovên ku ew rojane didîtin bûn û ev ji bo wan bû tiştekî asayî.” - Xebatkarê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

Kesên ku lênêrîna malê werdigirin, serdanên kurttir û kêmtir distandin ji ber ku xizmetên lênêrînê ji ber qedexeyên derketina derve û dûrbûna civakî têk çûn. Xebatkarên lênêrînê gotin ku ev yek domdarî û kalîteya lênêrînê kêm kiriye. Karmendan her wiha dîtin ku piştgirîkirina kesên ku hewcedariyên lênêrînê yên zêde dibin dijwar e. Xebatkarên lênêrînê pir caran tenê kesên ku ew di dema qedexeyên derketina derve de bi wan re di têkiliyê de bûn bûn.

"

Ne li dora xwe sekinîm, ne sohbet kirim, ne jî pir zêde piştî ku lênêrîna bingehîn hat dayîn; tenê derbasî ya din bûm. Belê, pir bi sînor bû… li cihê ku ez bi gelemperî saetek û çaryekek bi jinekê re derbas dikir, dibe ku ez tenê 45 hûrdeman li wir mam, ji ber vê yekê erê, dijwar bû… li hember mirovên bêparastin ên ku ez lênêrînê didam pir hovane bû.” - Karmendê lênêrîna malê, Wales

Gelek kesên ku hewcedariya wan bi lênêrîn û piştgiriyê hebû, bi bandora kêmbûna têkiliyên civakî û zêdebûna tenêtiyê re têkoşiyan. Hin ji wan ji hêla hestyarî ve ji malbat û hevalan dûr ketin, hinên din jî ji ber ku ew dilgiran û depresyonê bûn, dev ji xwarina têr berdan.

"	Ew fêm nedikir çima ew tenê di pencereyê re min didît… wê dev ji xwarinê berda ji ber ku ew ji ber jiyana bê mêvan û serdanên lênêrînê yên pir kurt ji hêla karmendan ve xemgîn bû.” - Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

Me her wiha bihîst ku çawa mirovên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne, dest bi tevgerînê kirin, bi awayên ku ji hêla pisporên malbat û lênêrîna civakî ve dijwar bûn. Ev yek bi taybetî bandor li mirovên bi nexweşiya demansê an jî kêmasiyên fêrbûnê û mirovên otîstîk kir.

"	Min li maleke lênêrînê dixebitî. Min dît ku mezinên bi kêmasiyên fêrbûnê bi tevahî fêm nakin çima jiyana wan a rojane guheriye, ev tê vê wateyê ku karmendan bûyerên tevgerê yên dijwartir û bêtir û bêtir dîtine û tecrûbe kirine… êrîşên karmendan zêde bûn.” - Xebatkarê mala lênêrînê, Skotland

"

Ez li maleke lênêrînê dixebitim ku piştgiriyê dide mezinên bi kêmasiyên fêrbûnê. Bandora li ser niştecihan ku ji serdanên guncaw ên malbatê bêpar man gelek awayan girt: reftarên dijwar, vekişîn… niştecihên ku bi gelemperî pir alîkar bûn pir bêhal û bêhnteng bûn, têkiliya wan bi malbatan re [bi têlefonê an bi rêya vîdyoyekê] bû sedema [reftarên ku dijwar dikirin].” - Xebatkarê mala lênêrînê, Skotland

Kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê bûn, piştî sivikkirina qedexeyan, ji bo vegera çalakiyên xwe yên berê û asta serxwebûna xwe zehmetî kişandin. Gelekan ji me re gotin ku çawa baweriya xwe winda kirine û xwe vekişîne.

"

[Pandemiyê] bêbaweriya min hişt… Ez nikarim, bi awayekî, tevbigerim û derkevim derve bikenim û kêfê bikim. Pir xirab bû. Dizanin, min xwe wekî girtî hîs dikir. Min jê nefret dikir. Tenduristiya min a fîzîkî bi rastî jî zirar dît ji ber ku min tiştek nedikir… û ez tenê nikarim wê vegerînim. Ez niha pir hişyar û bi fikar im.” – Kesê/a ku hewcedariya wî/wê bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Wales

Derxistina ji nexweşxaneyan bo malên lênêrînê 

Me bihîst ku çawa malên lênêrînê gelek caran bêyî agahdariyek têrker, bi agahdariya sînorkirî li ser rewşa wan an bêyî testa rast an dawî ya Covid-19, niştecîhên nû an yên heyî ji nexweşxaneyan derdixistin. Ev yek ji bo malên lênêrînê zehmetiyên girîng çêkir. Ji ber barê kar û nezelaliya zêde, ew barekî giran da ser karmendan û wisa dihat hîskirin ku xetera belavbûna Covid-19 zêde dike.

"

Dema ku niştecihên me diçûn nexweşxaneyê, ew bi lez û bez bêyî planeke derxistinê ya bi rastî baş vedigerandin mala lênêrînê. Û tiştê ku paşê qewimî ev bû ku mirovên ku ji nexweşxaneyê vedigeriyan bi Covidê vedigeriyan û paşê, bê guman, ew dest bi belavbûnê dikir. Wê demê, ji hikûmetê qet rêbernameyek tune bû, ne bi fermî ji me re û ne jî li ser TV-yê ku me piraniya rêbernameyan bihîst. Tiştek tune bû.” - Hemşîreyek li maleke lênêrînê dixebite, Îngilîstan

Hin beşdaran parve kirin ku çawa tîmên derxistina nexweşxaneyan zext li wan kirine ku niştecîhên nû ji nexweşxaneyan qebûl bikin, tevî ku ew xwedî agahî an pisporiya lênêrîna wan nînin. Ev yek fikaran li ser ewlehiya nexweşan û guncawbûna lênêrîna ku ew dikarin peyda bikin derxistiye holê.

"

Ji bo kêmkirina zexta li ser xizmetên akût, ji malên lênêrînê dihat xwestin ku nexweşên Covid ji nexweşxaneyê werbigirin. Di şûna wê de, di pêla yekem de, me red kir ku niştecîhên nû werbigirin, her çend ji me re zext hat kirin ku em wiya bikin, ji ber ku ji me re hat gotin ku ev 'erka me ya exlaqî' ye." - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

"	Di destpêkê de [kes bêyî ceribandinekê û carinan bêyî nirxandinek rastîn ji bo diyarkirina nêrîn û daxwazên kal û pîrên têkildar dihatin şandin malên lênêrînê]. Min ev yek wekî tawîzek mezin a nirxên min ên exlaqî dît. Diyar bû ku nexweşxane di bin barekî giran de bûn.” - Xebatkarê civakî, Skotland

Hatina niştecihên ku di demek kurt de piştî derketina ji nexweşxaneyê testa wan a Covid-19 pozîtîf derket, hestek berpirsiyariyê ji bo kontrolkirina şewbê û parastina niştecih û karmendên din a nexweşan afirand. Xizmên wan û lênêrînerên bêpere jî parve kirin ku dema wan bihîst ku kesên ji nexweşxaneyê derketine û çûne mala lênêrînê testa wan a Covid-19 pozîtîf derketiye, ew çiqas tirs û panîk hîs kirine.

"

Du kes [ji nexweşxaneyê vegeriyan mala lênêrînê, piştî ku testa wan negatîf bû] hatin derxistin. Du roj şûnda, derket holê ku ew bi Covidê ketine. [Dema ku min bihîst ku ew li malê ye] mîna ku tirsên min ên herî xirab pêk hatibûn. Ez tenê li benda bangê mam ku bêje ew bi Covidê ketiye. Ez nikarim razêm, ez nikarim bixwim - ew îşkence bû.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

Lênêrîna dawiya jiyanê û şîn 

Qedexeyên serdanê û tedbîrên din ên kontrolkirina enfeksiyonê yên Covid-19 ji bo hezkiriyên xwe di dawiya jiyana xwe de xatirxwestina ji malbat an hevalên xwe pir dijwar kir. Me bihîst ku çawa mirovên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê bûn ji ber qedexeyên serdanê yên di dema qedexeya yekem de bêyî ku hezkiriyên xwe bibînin mirin. Ev yek ji bo endamên malbatê bû sedema xemgînî û êşek mezin.

"

Dizanî [dema diya min dimire] telefon ji min re dihatin û digotin ev qewimiye an tiştek wisa. Ev xemgînker e. Ez texmîn dikim, ew hesta stresê û di heman demê de xemgîniyê jî tîne. Û, ez texmîn dikim, bi rastî hestek tenêtiyê heye, li ser… nekarîna bi fîzîkî li wir bimînim an jî tiştek li ser bikim. Bêçaretî, bi rastî ev peyva wê ye. Bêçaretî.” – Endamekî malbata xemgîn, Îngilîstan

"	Em nekarîn wî bibînin - wan careke din ew nedît. Û bê guman, gava ew mir, em nekarîn biçin merasîmek cenaze, em nekarîn tiştekî bikin. Û ez bawer nakim ku min qet xwe ewqas kêmasî hîs kiribe.” - Endamê malbata xemgîn, çalakiya guhdarîkirina serhêl

Kesên ku di dawiya jiyana xwe de ne û li malê ji hêla lênêrînerên bê mûçe an karmendên lênêrînê yên malê ve lênêrîn li wan dihat kirin, gihîştina lênêrîna dawiya jiyanê dijwar dîtin. Me bihîst ku endamên malbatê neçar bûn ku bêyî piştgirî an tenê bi alîkariya dûr ji pisporên tenduristî û lênêrîna civakî lênêrînê li wan bikin. Ev yek berpirsiyariyek mezin danî ser milê hezkiriyên xwe.

"

[Mêrê min] dixwest biçe [maleke lênêrînê] û ew nekarîn wî bibin. [Ji ber vê yekê me li malê lênêrîn kir], hemşîreyek an bijîşkek lênêrîna dawiya jiyanê, ne bawer im, her pênc an şeş hefteyan carekê telefonî wî dikir… hemî tiştê ku wan dikir, her pirsgirêkek piçûk a ku ew hebû, ew tenê barek derman siparîş dikirin. Em ji vê yekê kêfxweş nebûn. Min hîs kir ku kesek dikaribû ji lênêrîna dawiya jiyanê serdana wî bike [û alîkariya me bike].” – Endamekî malbata xemgîn, Îngilîstan

Karmendên lênêrînê gelek caran piştgirî dan û teselî dan mirovan dema ku ew dimirin, ji ber ku malbat û hevalên wan nikaribûn serdana wan bikin. Wan parve kir ku ew çawa xwe bêhêvî hîs dikin û vê ezmûnê pir dijwar dibînin. Gelekan ji me re gotin ku çawa pirbûna mirinan, hebûna Amûrên Parastina Kesane (PPE) û sînorkirinên li ser serdanên malbatê dihêle ku lênêrîna dawiya jiyanê bêkesayetî be. Karmendên lênêrînê lênêrînek dilovanî peyda kirin dema ku ew jixwe di bin zextek giran de bûn û vê yekê bandorek mezin a hestyarî li ser wan kir. 

"	Karmend bi rêya vîdyokonferansê bi malbatan re rûniştin û xatirxwestin ji hezkiriyên xwe xwestin. Ev yek tirsnak bû. Hûn dizanin, karmend bi niştecihan re digirîn, ji ber ku ev yek ji bo wan pir hestiyar bû. Wan destên wan digirtin heta ku mirin.” - Xebatkarê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

"	Me bi rastî hewl da ku lênêrîna herî dilovan peyda bikin… me dîsa jî lênêrîna profesyonel a ku pêwîst bû peyda kir û ew cureyek lênêrînek bi evîn bû… tevî hemî dijwarîyan.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Me bihîst ku çawa hin malên lênêrînê dihêlin ku malbat û heval serdana hezkiriyên xwe yên li ber mirinê bikin, her çend qedexe hebin jî. Ev yek ji hêla hezkiriyan ve pir hat teqdîrkirin û gelek kesan fêm kirin ku xebatkarên lênêrînê di rewşek dijwar de çêtirîn xwe dikin.

"	Ez ê her û her spasdarê mala lênêrînê bim ji bo ku me di dawiya jiyana xwe de ew demek kurt bi [dayika min] re derbas kir." – Endamê malbata xemgîn, Wales

Lêbelê, gelek ji hezkiriyên xwe bi bîranînên êşdar ên têkoşîn û êşê re rû bi rû man. Ew pir xemgîn bûn ku di dawiya jiyana xwe de nikaribûn bêtir alîkarî û piştgiriyê bidin kesê ku ew lê xwedî derdikevin.

"

Dayika min di rewşek pir xirab de bû, û ew nikaribûn maskeya CPAP li xwe bikin, ji ber vê yekê ez bi cilên parastinê yên kesane yên tam çûm hundir, min dibihîst ku ew qîrîna xwe dixwest ku dayika wê were û wê bibe. Ew dixist û şer dikir, ew ne qels bû. Ew ne dikarî dengê min bibihîze û ne jî rûyê min bibîne, min dixwest rûnim û wê bigirim, lê destûr nedan min. Min nedikarî alîkariya wê bikim, ji ber vê yekê ji min re gotin ku divê ez biçim.” – Endamekî malbata xemgîn, çalakiya guhdarîkirinê, Îrlanda Bakur

Piştî mirinê, qedexeyan bandor li ser amadekariyên ji bo merasîma cenaze û kesên ku dikarin beşdar bibin kir. Ji bo kesên ji komên olî û yên ji paşxaneyên kêmneteweyên etnîkî, vê yekê bandor li ser pratîkên li dora mirinê kir, wekî amadekirina cenaze û şîna ji destdana wan wekî civakek.  

Hin ji xizmên wan û pisporên lênêrîna civakî fikarên xwe li ser dermankirin û lênêrîna ku di dawiya jiyanê de ji mirovan re tê dayîn anîn ziman. Wan ezmûnên biryarên dermankirinê yên ku bêyî nîqaş an şêwirmendiyê têne dayîn parve kirin.

"

Çar-pênc hefteyan [li hospîsê]… ji min re digotin ku ew ê her roj bimire. Wan lûle û IV derxistin û ez hîn nizanim çima. Di germahiya tirsnak de ava qeşagirtî didan wî û ew venegeriyan. Ew ne dikarîbû bixwe û ne jî vexwe, tenê di odeya xwe de dihiştin. Tiştekî tirsnak bû.” – Endamê malbata xemgîn, çalakiya guhdarîkirinê, Wales

"

Min got şilekan bidin wî [dema ku telefon kirin û gotin ku ew zêde venaxwe, ku ev yek bi demansê re gelemperî ye], lê ji wan re hatibû gotin ku şilekan nedin. Wan xwînrijandina wî ji wî rakirin - yek ji tiştên sereke - û wan antî-koagulant, peça morfînê ji wî rakirin û tiştek ji bo acizbûnê dan wî, ez dizanim bavê min aciz bû ji ber ku ew ditirsiya, ji hêla min ve hatibû terikandin, ew bi min re hîn bûbû ku ez her dem li wir bim.” – Endamekî malbata xemgîn, çalakiya guhdarîkirinê, Îrlanda Bakur

Bi taybetî fikarên li ser agahdariyên "Neceribandina Vejîna Kardiopulmoner" (DNACPR) hebûn. Hin beşdaran ji me re behsa agahdariyên DNACPR yên giştî kirin ku ew bawer dikin li ser mirovan hatine danîn ji ber ku ew kes li maleke lênêrînê dijî an jî kêmasiyeke fêrbûnê heye. Nebûna şefafiyet û beşdariyê di van biryaran de ji bo malbatan bû sedema bêaramiyê û nezelaliyê.

"	Doktorê me yê herêmî ji bo ku hemû nexweşên xwe negirin nav nivînan, li ser hemû nexweşên xwe DNACPR-ek betaniye danî, ku ev yek malbatan li dijî vê yekê derketin." – Xebatkarê mala lênêrînê, Wales

"

Doktorê malbatê xwest ku DNACPR bê danîn, bavê min ji vê û encamên muhtemel dizanibû, ew dixwest bijî, lê nedixwest. Piştre min dît ku doktorê malbatê bê agahdarkirin dîsa bi daxwaza DNACPR hatiye serdana min û wan qet behsa vê yekê ji min re nekiriye.” – Endamekî malbata xemgîn, çalakiya guhdarîkirinê, Skotland

"	Ez xwedî seqetiyek im… Ez hîn jî ji kûrahiya hebûna xwe ditirsim, ji ber ku wan li ser kesên ku seqetiyeke wan a girîng heye an jî ji temenê diyarkirî mezintir in, fermana 'Vejîn Nekin' ferz kirin.” – Kesê/a ku hewcedariya wî/wê bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Wales

Kesên ku pêdiviyên wan ên lênêrîn û piştgiriyê hene û yên ku ji hêla klînîkî ve xeternak bûn jî ji me re gotin ku gotûbêjên li ser dawiya jiyanê û DNACPR çiqas tirsnak bûn.

"

Demek kurt piştî wergirtina nameya parastina min, min ji muayenexaneya bijîşkê xwe telefonek wergirt, vê telefonê tirsa herî mezin xist nav min. Di dema axaftinê de ji min pirsîn gelo min daxwazên xwe yên dawiya jiyanê bi hezkiriyên xwe re nîqaş kiriye. Mînakî, gelo ez dixwazim biçim nexweşxaneyê an li malê bimînim, gelo min DNACPR kiriye. Vê yekê ez tirsandim.” – Kesê/a ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene, Skotland

Tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê yên PPE û Covid-19

Pisporên lênêrîna civakî di derbarê rêbernameyên ku pir caran diguherin ên li ser Amûrên Parastina Kesane (PPE) de tevlihev, stres û nebawer bûn. Pêşkêşkerên lênêrînê neçar bûn ku tiştên yekane ji nû ve bikar bînin, dabînkirinan bi awayekî rasyonel bikin an jî PPE ji nexweşxane, rêxistinên xêrxwazî û rêxistinên din ên civakî an karsaziyan peyda bikin ji ber ku di qonaxên destpêkê yên pandemiyê de kêmasiya PPE hebû. Pêşkêşkerên lênêrînê di derbarê kalîte û guncawbûna PPE de bi fikar bûn, her çend pandemi pêşve çû û dabînkirina PPE baştir bû.

"	Her cara ku te hewl dida maskeyan li xwe bikî, diqetiyan. Rêveberî her tim maskeyan diguherand heta ku me ya rast stend.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Pisporên lênêrîna civakî ji ber ku ew bi berdewamî PPE li xwe dikirin û dîsa derdixistin, bi barê kar û nerehetiyek zêdetir re rû bi rû man. Protokolên paqijkirin û dezenfektekirinê yên hişktir zexta li ser hêza kar hîn zêdetir kir.

"	Me dît ku divê em gelek bêtir kar bikin ji ber ku mirov di îzolekirinê de bûn… em bi rastî tenê kesên ku diçûn hundir bûn da ku mirovan bibînin. Em rojê 16 demjimêran dixebitîn… [PPE] pir demdirêj bû û bê guman dem ji aliyê lênêrîna kesane dûr dixist.” - Xebatkarê lênêrîna malê, Îngilîstan

Gelek karmendên lênêrîna malê jî bi tena serê xwe dixebitin, ev yek jî tenêtiya wan zêdetir dikir. Ew nekarîn ji hevkar û rêvebirên din di derbarê alavên parastinê yên kesane (PPE) û zehmetiyên pêşkêşkirina lênêrînê de piştgiriyê bistînin.  

Kesên ku pêdiviyên wan ên lênêrîn û piştgiriyê hene, hezkiriyên wan û lênêrînerên bê mûçe pir caran ji hêla PPE ve dilniya dibûn. Lêbelê, ev yek astengiyên ragihandinê jî diafirand. Hin kesên ku pêdiviyên wan ên lênêrîn û piştgiriyê hene û pisporên lênêrîna civakî di avakirina têkiliyan de zehmetî kişandin. Maske îfadeyên rû û hestan vedişartin, û bi taybetî fêmkirina nîşanên ne-devkî dijwar dikir. 

"

Te tenê dikarî çavên kesekî bibînî û min hîs kir ku mirov dema rûyê te nabînin kêmtir vekirî dibin. Divabû tu hewl bidî ku bêtir bi wan re mijûl bibî. Dema rûyê te nixumandî be, mijûlbûna bi mirovan dijwartir bû. Dema ku mirov rûyê te dibînin û tu bi tevahî di wê cilûbergê de nî, mirov ji te re vekirîtir in.” - Xebatkarê tenduristiyê, Îngilîstan

Ji bo kesên ku lênêrîna kesên kerr/kêmbihîst an jî yên ku bi zehmetî dibihîstin dikin, nekarîna xwendina lêvan dibe sedema dijwariyeke mezin û karmend carinan neçar bûn ku maskeyên xwe derxînin, ku dibe ku xetera veguheztinê zêde bike. Me her wiha bihîst ku çawa hin kesên bi nexweşiya demansê, kesên bi kêmasiya fêrbûnê û kesên otîstîk jî PPE tirsnak û bêhêvî dibînin. Di hin rewşan de, ev yek bû sedema tevgerên dijwar û ji bo lênêrînerên bê mûçe û pisporên lênêrîna civakî dijwartir kir ku lênêrînê peyda bikin. 

Beşdarvan ji xetereyên girtina Covid-19 bi xwe an veguhestina wê ji endamên malbatê re, tevî karanîna alavên parastinê yên kesane, bi fikar bûn. Endamên malbatê û pisporên lênêrîna civakî yên ku ji hêla klînîkî ve xeternak bûn û mirovên ji paşxaneyên etnîkî yên hindikahî bi taybetî ji girtina Covid-19 bi fikar bûn.

 

Kêmbûna karmendan û çawaniya pêşkêşkirina lênêrînê

Beşdaran her wiha ji me re gotin ku sektora lênêrîna civakî çawa ji ber kêmbûna giran a karmendan di seranserê pandemiyê de bandor bûye. Di destpêkê de, sedemên ku karmendan ji hêza kar derketin bi giranî ji ber tirsa enfeksiyonê, rewşên tenduristiyê yên berê an jî pirsgirêkên lênêrîna zarokan ên bi girtina dibistanan ve girêdayî bûn. Hebûna hêza kar di seranserê pandemiyê de ji ber pêdiviyên îzolasyonê ji bo bûyerên pozîtîf ên Covid-19 bêtir kêm bû.

"

Karmend, gelek kes ji ber ku nexwestin bikevin xetereyê çûn, ev jî tê wê wateyê ku divê hûn bêtir karên xwe bikin, bêtir xerîdar bibînin û kêmtir karmend bikar bînin. Xelk nikarîbûn cilên parastinê yên kesane li xwe bikin, ji ber vê yekê ew diçûn, ji ber vê yekê, dîsa, dê bêtir tişt hebin ku hûn bikin. - Xebatkarê lênêrîna malê, Îngilîstan

Ji Mijdara 2021an heta Adara 2022an, ji karmendên lênêrînê li Îngilîstanê ji bo ku berdewam bikin, pêdivî bû ku vakslêdana Covid-19 li ser wan hebe, di heman demê de beşdarên li Skotland, Wales û Îrlanda Bakur parve kirin ku çawa her ku diçe bendewariyek zêde hebû ku ew ê vakslêdanê li ser wan bikin. Hin karmendan ji ber ku vakslêdan li dijî baweriyên wan ên kesane bû, dev ji kar berdan, hinên din jî li ser bandorên alî yên potansiyel fikar hebûn. Van fikaran bi taybetî bandor li kesên ji paşxaneyên hindikahiyên etnîkî kir. Me her weha bihîst ku çawa hin kesên ku bi vîzeya tenduristî û lênêrînê dixebitin, ku rûniştina wan li Keyaniya Yekbûyî bi karê wan ve girêdayî bû, di bin zextek zêde de bûn ku vakslêdanê li ser wan bikin ji ber ku ew ji bandorên windakirina karê xwe ditirsin.

"	Em rastî dilemeyekê hatin; çend karmendan nexwestin vakslêdanê bikin. Ji ber vê yekê, ji wan re kêm-zêde hat gotin, 'Eger vakslêdana we tune be, hûn nekarin bixebitin,' ji ber vê yekê ev yek bû sedema acizî û nîqaşên din.” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

Kêmbûna karmendan carinan di navbera hevkarên xwe de têkiliyên aloz dibûn ji ber ku ew di bin zextek her ku diçû zêdetir de, di şiftên dirêjtir de û bi barekî hîn mezintir dixebitin. Kêmbûna karmendan her wiha hişt ku pêşkêşkerên lênêrînê ji bo peydakirina xizmetguzariyan û lênêrîna mirovan têbikoşin. Pêşkêşkerên lênêrînê pir caran ji bo dagirtina van valahiyan xwe dispêrin karmendên ajansê. Karmendên ajansê pir caran xebatkarên lênêrîna demkî bûn ku pir caran diguherîn û her gav mirovên ku ew lênêrînê dikirin nas nedikirin, ku ev yek bandor li kalîteya lênêrînê ya ku tê dayîn dikir.

"

Karmendên ajansê dê werin girtin. Ew baş in, lê ne birêkûpêk in. Ew van niştecihan ewqas nas nakin. Û ew bi wê tirsê tên, 'Ax, Covid di vê malê de heye,' û ew ê tenê asta bingehîn a lênêrînê bikin. Tevahiya rewş karesatek bû. Niştecihan, di pir rewşan de, lênêrînê ku divê werbigirin negirtin. - Hemşîreyek li maleke lênêrînê dixebite, Îngilîstan

 

Gihîştin û ezmûna xizmetên tenduristiyê

Me bihîst ku çawa gihîştina xizmetên tenduristiyê yên wekî bijîşkên malbatê, xizmetên civakî û nexweşxaneyan di dema pandemiyê de bi girîngî kêm bû an jî dereng ket. Kesên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hebûn ji me re gotin ku çawa randevû veguherî şêwirmendiyên serhêl an têlefonê, ku her gav ne guncaw bûn, nemaze ji bo kesên ku hewcedariyên wan ên ragihandinê yên zêde hene, kesên ku kêmasiya fêrbûnê hene û yên ku nexweşiya demansê hene. Gihîştina lênêrîna tenduristiyê ya acîl jî ji ber zexta zêde ya li ser nexweşxaneyan û tirsa girtina Covid-19 dijwar bû. 

Hin pisporên lênihêrîna civakî mînakên hin pisporên tenduristiyê vegotin ku ji ber kêmbûna karmendan dudil in an jî nikarin bi awayekî şexsî serdana mirovan bikin. Ev yek bû sedema zêdebûna barê kar ji bo karmendên lênihêrînê, yên ku neçar bûn randevûyên virtual hêsan bikin, dermankirin û şîretan bişopînin û heta mirinan jî pesend bikin.

"

Ji yek ji karmendên me hat xwestin ku derbasbûna telefonê ya xanimekê piştrast bike. Û wê got, 'Ez ji bo vê yekê nehatime perwerdekirin.' Ew bi telefonê telefonî bijîşkê malbatê dike dema ku hewl dide malbatê teselî bike û ew dibêje, 'Belê, ev karê bijîşk e, ne yê min e'.” - Rêvebirê qeydkirî, Îngilîstan

"	Barê me hemûyan giran bû, ji ber ku hetta anîna bijîşk jî pir dijwar bû ji ber ku ew kêm bûn, ji ber vê yekê bandora lêdana nexweşxaneyê, bijîşkan, bijîşkên malbatê - her kes - tenê hat, dizanî? Mîna domînoyan.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

 

Full record

1. Destpêk

Paşnav û armanc

Ev "Her Çîrok Girîng e" ji bo mirovên li seranserê Keyaniya Yekbûyî derfetek e ku ezmûna xwe ya pandemiyê bi Lêpirsîna Covid-19 a Keyaniya Yekbûyî re parve bikin. Her çîrokek ku tê parvekirin tê analîzkirin û ji bo modulên têkildar vediguhere tomarên mijarî. Ev tomar wekî delîl ji Lêpirsînê re têne şandin. Bi vê yekê, encam û pêşniyarên Lêpirsînê dê ji ezmûnên kesên ku ji pandemiyê bandor bûne agahdar bibin.

Ev tomar ezmûnên kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne (tevî kesên ku mirine), malbat û hevalên ku lênêrîna wan kirine û kesên ku di lênêrîna civakî de dixebitin nîşan dide. 

Lêpirsîna Covid-19 a Keyaniya Yekbûyî aliyên cûda yên pandemiyê û bandora wê li ser mirovan dinirxîne. Ev tê vê wateyê ku hin mijar dê di tomarên din ên Every Story Matters de werin vegirtin. Mînakî, ezmûnên lênihêrîna tenduristiyê, pergala test û şopandinê û bandorên li ser zarok û ciwanan di modulên din de têne vekolandin û dê di tomarên din ên Every Story Matters de werin bicîh kirin.

Mirov çawa serpêhatiyên xwe parve kirin

Me çend awayên cûda hene ku çîrokên mirovan ji bo Modula 6 berhev kirine. Ev jî di nav xwe de digirin: 

• Endamên gel ji bo temamkirina an forma serhêl bi rêya malpera Lêpirsînê (formên kaxezî jî ji beşdaran re hatin pêşkêş kirin û di analîzê de cih girtin). Ev ji wan xwest ku sê pirsên berfireh û vekirî li ser ezmûna xwe ya pandemiyê bibersivînin. Formê pirsên din jî pirsî da ku agahdariya paşxaneyê li ser wan (wek temen, zayend û etnîsîteya wan) berhev bike. Ev yek rê da me ku em ji hejmareke pir mezin a mirovan li ser ezmûnên wan ên pandemiyê bibihîzin. Bersivên forma serhêl bi awayekî anonîm hatin şandin. Ji bo Modula 6, me 46,485 çîrok analîz kirin ku heta dema amadekirina vê tomarê hatibûn wergirtin. Di nav wan de 38,374 çîrok ji Îngilîstanê, 3,775 ji Skotlandayê, 3,870 ji Walesê û 1,999 ji Îrlanda Bakur² hebûn. Bersiv bi rêya 'pêvajoya zimanê xwezayî' (NLP) hatin analîzkirin, ku alîkariya rêxistinkirina daneyan bi awayekî watedar dike. Bi rêya analîza algorîtmîk, agahiyên berhevkirî li gorî term an jî hevokan di 'mijaran' de têne rêxistin. Dûv re ev mijar ji hêla lêkolîneran ve hatin nirxandin da ku çîrokan bêtir lêkolîn bikin (ji bo hûrguliyên bêtir li Pêvekê binêre). Ev mijar û çîrok di amadekirina vê tomarê de hatine bikar anîn.
• Tîma Every Story Matters çû bo 31 bajar û bajarokan li seranserê Îngilîstan, Skotland, Wales û Îrlanda Bakur da ku derfet bê dayîn ku mirov ezmûna xwe ya pandemiyê bi awayekî fizîkî di civakên xwe yên herêmî de parve bikin. Ger ew rêbaz hatibe tercîhkirin, rûniştinên guhdarîkirina virtual jî bi serhêl hatin lidarxistin. Me bi gelek rêxistinên xêrxwazî û komên civakî yên bingehîn re xebitî da ku bi awayên taybetî bi kesên ku ji pandemiyê bandor bûne re biaxivin. Raporên kurt ji bo her bûyerê hatin nivîsandin, bi beşdarên bûyerê re hatin parvekirin û ji bo agahdarkirina vê belgeyê hatin bikar anîn. Ji bo vê tomarê li ser lênêrîna civakî, beşdariyên ji 18 ji van bûyerên fizîkî, û her weha bûyerên serhêl ên din jî hatin zêdekirin.
• Every Story Matters konsorsiyûmek ji pisporên lêkolînên civakî û civakê hat erkdarkirin ku van mijaran pêk bînin. hevpeyvînên kûr ji bo têgihîştina ezmûnên komên taybetî, li gorî tiştê ku tîma hiqûqî ya modulê dixwest fêm bike. Hevpeyvîn bi kesên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hene, yên ku lênêrîn û piştgirîya bêpere peyda dikin (tevî hezkiriyên xwe, heval û malbatên xemgîn) û yên ku di lênêrîna civakî de dixebitin, çi lênêrîna malê peyda bikin (lênêrîna ku li mala kesekî bi xwe tê peyda kirin) an jî li malek lênêrînê dixebitin (tevî pisporên tenduristiyê yên ku bi dabînkerên lênêrîna civakî re ji nêz ve xebitîn) hatin kirin. Ev hevpeyvîn li ser Xetên Sereke yên Lêpirsînê (KLOE) ji bo Modula 6-an sekinîn, ku dikarin werin dîtin. virBi tevahî, 336 kesan li seranserê Îngilîstan, Skotland, Wales û Îrlanda Bakur di navbera Hezîran û Cotmeha 2024an de bi vî rengî beşdar bûn. Hemû hevpeyvînên kûr hatin tomar kirin, nivîsandin, kod kirin û analîz kirin da ku mijarên sereke yên têkildarî Modula 6 KLOE werin destnîşankirin. Kesên ku beşdar bûn ezmûnên xwe parve kirin û her weha li ser ezmûnên yên din jî fikirîn. Ev tê vê wateyê ku bi rêya malbat û hezkiriyên xwe û hêza kar a lênêrîna civakî me çîrokên kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne û nekarîn bi xwe beşdar bibin an jî di dema pandemiyê de an piştî wê mirine bihîstin.

² Beşdarvan karîn di forma serhêl de ji yek neteweya Keyaniya Yekbûyî zêdetir hilbijêrin, ji ber vê yekê tevahîya bersivên li seranserê welatan ji hejmara rastîn a bersivên wergirtî zêdetir e.

Hejmara kesên ku li her welatekî Keyaniya Yekbûyî çîrokên xwe bi rêya forma serhêl, çalakiyên guhdarîkirinê û hevpeyvînên lêkolînê parve kirine li jêr tê nîşandan: 

Figure 1: Tevlêbûna Her Çîrok Girîng e li seranserê Keyaniya Yekbûyî  

Ji bo bêtir agahdarî li ser ka me çawa li mirovan guhdarî kir û rêbazên ku ji bo analîzkirina çîrokan têne bikar anîn, li pêvekê binêre. 

Pêşkêşkirin û şîrovekirina çîrokan

Girîng e ku were zanîn ku çîrokên ku bi rêya Every Story Matters hatine berhevkirin nûnertiya hemû ezmûnên lênêrîna civakî di dema pandemiyê de nakin û em ê bi îhtîmaleke mezin ji kesên ku ezmûneke taybetî heye ku bi Lêpirsînê re parve bikin, bibihîzin, nemaze li ser forma webê û di çalakiyên guhdarîkirinê de. Pandemiyê bi awayên cûda bandor li her kesî li Keyaniya Yekbûyî kir û, her çend mijar û nêrînên giştî ji çîrokan derdikevin jî, em girîngiya ezmûna bêhempa ya her kesî ya tiştê ku qewimî nas dikin. Armanca vê tomarê ew e ku ezmûnên cûda yên ku bi me re hatine parve kirin nîşan bide, bêyî ku hewl bide ku vegotinên cûda li hev bîne. 

Me hewl da ku rêza çîrokên ku me bihîstine nîşan bidin, ev dibe ku tê vê wateyê ku hin çîrokên ku li vir têne pêşkêş kirin ji tiştên ku mirovên din, an jî gelek mirovên din, li Keyaniya Yekbûyî jiyan kirine cuda ne. Li ku derê gengaz be, me gotinan bikar anîne da ku em tomarê li ser tiştên ku mirovan bi gotinên xwe parve kirine bingeh bikin.

Hin çîrok bi rêya wêneyên rewşan di beşên sereke de bi kûrahîtir têne vekolandin. Ev çîrok hatine hilbijartin da ku celebên cûda yên ezmûnên ku me bihîstine û bandora wan li ser mirovan ronî bikin. Beşdarî bi karanîna navên derewîn (li şûna navê rastîn ê kesê) hatine anonîm kirin. 

Her wiha me lêkolînên dozê (Beşa 8) pêşxistine, ku çîrokên komên cûda di hawîrdorek taybetî de li ser bingeha serdanên şexsî yên dabînkerên lênêrînê tînin cem hev. Ev lêkolînên dozê têgihîştinek kûrtir li ser celebên cûda yên ezmûnên di nav dabînkerên lênêrînê de ji perspektîfên cûda peyda dikin. 

Di seranserê tomarê de, em behsa kesên ku çîrokên xwe bi Every Story Matters re parve kirine wekî 'beşdar' bi nav dikin. Li cihê ku guncaw be, me bêtir agahî li ser wan (mînakî, rola wan an jî cîhê lênêrînê) jî rave kiriye da ku em bikaribin çarçove û girîngiya ezmûna wan rave bikin. Me her wiha welatê li Keyaniya Yekbûyî ku beşdar jê tê (li cihê ku tê zanîn) jî tê de kiriye. Ev ne armanc e ku nêrînek temsîlî ya tiştê ku li her welatî qewimî peyda bike, lê belê ji bo nîşandana ezmûnên cihêreng ên li seranserê Keyaniya Yekbûyî yên pandemiya Covid-19 e. Çîrok di seranserê sala 2024an de hatin berhevkirin û analîzkirin, ev tê vê wateyê ku ezmûn piştî ku qewimîn têne bîranîn. 

Di hin xalên tomarê de, em tiştên ku mirovan ji me re li ser têkiliya xebatê ya di navbera xizmetên tenduristî û lênêrîna civakî de di dema pandemiyê de gotine nîşan didin. Ezmûnên pergala lênêrîna tenduristiyê di dema pandemiyê de di tomarê Modula 3-an de bi berfirehî hatine destnîşankirin. Ev tomar li ser ezmûnên sektora lênêrîna civakî disekine û hewl nade ku perspektîfên cûda li hev bîne.  

Structure of record

Ev belge wisa hatiye sazkirin ku xwendevan bikaribin fêm bikin ka mirov çawa lênêrîna civakî tecrûbe kirine. Qeyd bi awayekî tematîk li gorî tecrûbeyên kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne, hezkiriyên wan, lênêrînerên bê mûçe û hêza kar a lênêrîna civakî ya ku di hemî beşan de tê dîtin, hatiye rêzkirin: 

• Beşa 2: Qefilandin û sînorkirinên li ser saziyên lênêrînê
• Beşa 3: Derxistina ji nexweşxaneyan bo malên lênêrînê 
• Beşa 4: Lênêrîna Dawiya Jiyanê û Şînê
• Beşa 5: PPE û tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê
• Beşa 6: Kêmasiya karmendan û çawaniya pêşkêşkirina lênêrînê
• Beşa 7: Gihîştin û ezmûna xizmetên tenduristiyê
• Beşa 8: Lêkolînên dozê.

Terminolojiya ku di nameyê de tê bikaranîn

Ev peyv û hevokên jêrîn li seranserê tomarê ji bo komên sereke an jî polîtîka û pratîkên taybetî yên ku di dema pandemiya Covid-19 de bi sektora lênêrîna civakî re têkildar bûn têne bikar anîn. Em çalakî û cîhên lênêrînê, celebên hewcedariyên lênêrînê, kesên ku lênêrîn û piştgirî peyda dikin, û dûv re hin peyvên taybetî yên ku di sektora lênêrîna civakî de têne bikar anîn vedibêjin.

Lênêrîna civakî ya mezinan Alîkariya ji bo karên rojane vedibêje da ku mirov bikaribin bi qasî ku pêkan serbixwe bijîn. Ew ji bo mezinên ku dibe ku ji ber temen, seqetî, nexweşî an şert û mercên din ên tenduristiya derûnî û laşî hewceyê alîkariya zêde bin e. Lênihêrîna civakî ya mezinan dikare ji bo karên rojane yên wekî amadekirina xwarinê, şuştin û cilkirin, destavkirin û lênêrîna kesane ya din ji bo kesên pîr û mezinên di temenê xebatê de bibe alîkar. Ew dikare di heman demê de alîkariya veguhastinê jî bigire nav xwe da ku mirov bikaribin li civaka xwe ya herêmî bigerin û piştgirî ji bo tecrîda civakî û tenêtiyê. Lênihêrîna civakî ya mezinan dikare di çend mîhengên cûda de were peyda kirin. Ji bo Her Çîrok Girîng e, Modula 6 bi giranî li ser malên lênêrînê û lênêrîna malê disekine.

Lênêrîna malê wekî lênêrîna malê jî tê zanîn. Ew tê wateya ku xebatkarekî lênêrînê serdana mala kesekî dike da ku di karên rojane yên wekî dayîna dermanan, şuştin û cilkirin, amadekirina xwarinê û paqijkirina malê de piştgiriyê bide wî. Armanca lênêrîna malê ew e ku alîkariya mirovan bike ku di mala xwe de bi serbixwe bijîn û kalîteya jiyana xwe biparêzin. 

Malên lênêrînê cihên ku mirov lê dijîn da ku piştgiriyek zêde di lênêrîna kesane de wekî xwarin, şuştin, cilkirin û dermanan bistînin. Cureyên cûda yên malên lênêrînê hene. Hin ji wan lênêrîna hemşîretiyê an lênêrîna pispor a demansê pêşkêş dikin, hinên din nadin û dibe ku wekî malên lênêrîna niştecîh werin zanîn. 

Kesên ku pêdiviyên wan bi lênêrîn û piştgiriyê hene kesên 18 salî û mezintir in ku ji ber şert û mercên tenduristiya fizîkî an derûnî, temen an seqetiyê di çalakiyên rojane de, tevî lênêrîna kesane û karên malê, hewceyê piştgiriyê ne. Ev dibe ku kesên ku: 

• Astengiya fêrbûnê heye 
• Otîstîk in
• Ji rewşek tenduristiya derûnî bandor dibin 
• Ji Dementia bandor dibin
• Ji ber tenduristiyê ya nexweş an jî seqetiyeke fizîkî lawaz in.

Lênêrînerên bê mûçe endamên malbatê an heval in ku lênêrîna kesekî dikin ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene. Lênêrîna kesekî dibe ku her hefte çend demjimêran hewce bike an jî dibe ku ew 24 demjimêran di rojê de, heft rojan lênêrîna wî/wê bikin. Hin lênêrînerên bêpere bi kesê ku lênêrînê dikin re an jî nêzîkî wî/wê dijîn, lê yên din dikarin piştgiriyek dûrtir peyda bikin. Hin lênêrînerên bêpere dikarin li ji yekê zêdetir kesan binêrin. Di tomarê de em ji bo kesên ku endamê malbata wan li maleke lênêrînê ye û dibe ku lênêrîna rojane peyda neke, peyva "kesê/a hezkirî" jî bikar tînin. Li cihê ku kes di dema pandemiyê de şîn girtibe, ev peyv ji bo danasîna lênêrîner an hezkiriyên bêpere jî tê bikar anîn.

Pisporên lênêrîna civakî piştgiriya kesên ku hewcedarîyên lênêrîn û piştgiriyê hene bikin. Ev çend rolên pîşeyî dihewîne, di nav de xebatkarên lênêrînê, rêvebirên qeydkirî û xebatkarên civakî ku li jêr hatine vegotin.  

Karmendên lênêrînê pisporên ku piştgiriyê didin kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne da ku bi serbixwe bijîn û çalakiyên rojane pêk bînin. Ev dibe ku alîkariya xwarin û vexwarinê, alîkariya lênêrîna kesane, veqetandin an jî bi mirovan re çûna randevûyan û alîkariya dermanan be. 

Rêveberê qeydkirî roleke rêveberiyê ye ku ji hêla Komîsyona Kalîteya Lênêrînê ve ji bo hemî mîhengên lênêrînê yên qeydkirî, tevî malên lênêrînê û pêşkêşkerên lênêrînê yên malê, tê xwestin. 

Xebatkarên civakî pisporên ku piştgiriyê didin mirovên lawaz da ku wan ji zirar an îstîsmarê biparêzin û ew alîkariya mirovan dikin ku bi serbixwe bijîn. Ew bi mirovên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hene, hezkiriyên wan û pisporên din re dixebitin da ku ji bo çareserkirina pirsgirêkan bibin alîkar. Ev dibe ku nirxandina hewcedariyên mirovan, organîzekirina piştgiriyê û şandina xizmetên din di nav xwe de bigire. 

PPE Amûrên Parastina Kesane ye ku maske, lepik, pêşgir û vîzoran dihewîne. 

Li xwe kirin û derxistin termek e ku bi rêzê ve ji bo lixwekirin û rakirina PPE tê bikar anîn.

2. Qefilandin û sînorkirinên li ser mîhengên lênêrînê

Çawa qedexeyên karantînê bandor li lênêrîn û piştgiriyê li malê kir

Çawa rêkxistinên jiyanê bandor li ser ezmûnên qedexeyê kirin

Kesên ku di dema pandemiyê de ti piştgiriyek fermî negirtin û hewcedariya wan bi lênêrîn û piştgiriyê hebû, bi zehmetiyên giran re rû bi rû man ku ew di bin stres, westandin û tenê man..

"

Ez seqet im û nexweşiyeke otoîmmûn a bêçare li cem min heye, ji ber vê yekê ez xwe diparastim… Di dema pandemiyê de, min xwe winda, tenê, bi tenê, jibîrkirî û ditirsand hîs dikir… Her çend xwişka min û malbata wê li cîranê me dijîn jî, em hevdu nas nedikirin lê her roj 10 deqeyan bi hev re diaxivîn ji ber ku ew li keça xwe ya seqet dinêre, ji ber vê yekê pir mijûl bûm.” – Kesê/a ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îngilîstan

Kesên ku pêdiviyên wan ên lênêrîn û piştgiriyê hebûn û bi tena serê xwe dijiyan, ji bo birêvebirina karên bingehîn ên wekî çêkirina xwarinê û şuştinê zehmetiyan dikişandin, ku ev yek carinan dihişt ku ew xwe bêçare û terkkirî hîs bikin.Ev beşdar an neçar bûn ku rêyên xwe bi tena serê xwe birêve bibin an jî piştgiriyek pir kêm digirtin. Kesên ku berê bi piştgirî û serdanên pir caran ji malbat û hevalan serbixwe dijiyan, bêyî kesek man ku çavdêriya çawaniya birêvebirina wan bike.

"	Ez li ser nivînan bûm, ji ber vê yekê min nedikarî xwarin çêbikim, ji ber vê yekê çend rojan min tiştek çênekiribû û ne jî xwaribû, ji ber vê yekê yek ji hevalên min xwarinek çêkir û li ber derî hişt, zengil lê da û dûre çû.” – Kesê/a ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îngilîstan

"	Ger ev mantiqî be, carinan nerehet bû, ez hîn jî dikarim xwarina xwe çêbikim û hwd. Tenê divê ez li min bêm temaşekirin ji ber ku min gaz vekiriye hiştiye. Min ev gelek caran kiriye.” – Kesê/a ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îngilîstan

Kesên ku xizmetên lênêrîna malê bikar tînin û bi tena serê xwe dijîn jî li ser vê yekê difikirin ka çawa ew hest dikirin ku ew bi tenêtî û dûrketinê re rû bi rû ne. Pir caran tenê kesê ku ew pê re têkilî didanîn xebatkarê lênêrîna mala wan bû.

"

Aliyê tecrîdê bi rastî jî rast bû ji ber ku ez bi tena serê xwe dijîm, ji ber vê yekê, berî ku ew fikra bilbilan bidin destpêkirin, min xwe bi rastî jî tecrîd hîs dikir. Ji ber vê yekê, tenê kesên ku destûr didan min bi wan re têkilî daynin lênêrînerên min [malê] bûn. Tiştê herî girîng tecrîda cidî bû.” – Kesê/a ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îngilîstan

Ji ber qedexeyên karantînê malbat, heval û lênêrînvanên bê mûçe nikarîbûn serdana kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê nekirin û bi wan re nejiyan. Ew ji bo mirovên ku ew lênêrîna wan dikin pir bi fikar bûn û ji bo başî û ewlehiya wan ditirsiyan.

"	Di dema qedexeya derketina derve ya yekem de min bavê xwe 112 rojan nedît. Di dawiyê de ew guherî ku meriv dikare biçe mala kesekî ger tu lênêrîna wî/wê bikira, lê di destpêkê de ev ne tiştekî mimkun bû.” – Lênêrînerekî bê mûçe ku ji kesê ku lênêrîn kiriye cuda dijî, Skotland

Ji bo lênêrînerên bê mûçe yên ku ji hezkiriyên xwe cuda dijîn, têkilî bi axaftinên telefonî an serhêl an jî hiştina pêdiviyên bingehîn ên wekî kirîna xwarinê li ber derî sînordar bûLênêrînvanên bê mûçe dîtin ku ji bo kesên ku ew bi wan re najîn lênêrînê saz bikin dijwar û stresdar e.

"

Dê û bavê min di 70 saliya xwe de ne, û zimanê wan ê dayikê ne Îngilîzî ye… Ez diçûm mala wan, û li derve disekinîm… ew li ber derî radiwestiyan û em li ser vê yekê diaxivîn, we çi kiriye, we telefonî lênêrînkaran kiriye? Ew çi pêşkêş dikin? Ma ew hîn jî tên? Hûn dixwazin ez telefonî wan bikim?” – Lênêrînerekî bê mûçe ku ji kesê ku lênêrîn kiriye cuda dijî, Îngilîstan

Gelek kesan diyar kirin ku ew di navbera xwesteka derbaskirina demê bi hezkiriyên xwe re û parastina wan ji enfeksiyona muhtemel a Covid-19 de dudiliyê hîs dikin.Birêvebirina rageşiya di navbera xetereyên enfeksiyona Covid-19 û xetereyên bêpiştgirî hiştina endamên malbatê de wê demê gelek xemgînî çêkir. Piştî pandemiyê, hin kes li ser vê yekê difikirin û ji ber qedexeyan poşman dibin ku bêtir dem bi kesê ku lênêrînê dikirin re derbas nakin, nemaze bi kesên ku xemgîn bûne. Endamên malbatê û lênêrînerên bêpere hîn jî ji ber dema ku ji dest dane poşman û xemgîn in.

"	Ez ewqas zêde li wir nemam ku min dixwest, ew digot, "Ax, çaydanê deyne ser, bi min re çayek vexwe" û [ez nikarîbûm…] Ev hemû tiştên ku meriv paşê poşman dibe ne, dijwar bû; ew tenê bû.” – Lênêrînerekî bê mûçe ku ji kesê ku lênêrîn kiriye cuda dijî, Wales

"

Ji destpêka qedexeyê ve min rêzikan şopandibû û ez neçûm serdana dê û bavê xwe, ku niha ez poşman im, ji ber ku tu kes ji me bi Covidê neketibû û ewle bûya ku ew di nav qefesa me de bimînin. Ez hîs dikim ku min di dawiya jiyana saxlem a dayikê de hin hefteyên pir girîng ji dest dan.” – Lênêrînerekî bê mûçe ku ji kesê ku lênêrîn kiriye cuda dijî, Îngilîstan

Di hin rewşan de, hezkiriyên wan û lênêrînerên bê mûçe biryar dan ku qedexeyan bişkînin da ku ew karibin têkiliyê bidomînin an jî lênêrîna bingehîn bidin kesê ku lênêrîn dikirin. Carinan qaîde dihatin binpêkirin ger ew li herêmeke cuda dijiyan û sînorkirinên rêwîtiyê di navbera herêmên di astên cuda yên qedexeya derketina derve de hebûn. Lêbelê, şikandina qedexeyên qedexeya derketina derve ji bo vê yekê jî çavkaniyek bû. leberketinî.

"

Divabû hîn jî destûr bidaya min ku ez biçim mala dapîra xwe û bi wê re rûnim û pirtir bi wê re têkilî daynim, ne ku kirîna li ber deriyê wê deynim û dû re jî biçim baxçê. Piştî demekê min qaîde şikandin ji ber ku min dît ku rewşa wê çiqas zû xirab dibe û min got, 'Li ser vê gerstêrkê rêyek tune ku ez neçim hundir dapîra xwe bibînim. Ez ê vê yekê nekim.'” – Lênêrînerekî bê mûçe ku ji kesê ku lênêrîn kiriye cuda dijî, Îngilîstan

"

Bavê min nexweşiya neuronê motorî hebû û di dema Covidê de me hîs kir ku ew bi tena serê xwe maye. Ew di qonaxên dereng ên nexweşiyê de bû û bi tevgera xwe re gelek zehmetî kişand. Lênihêrîna rojane ya bavê min ji dayika min re ma ku ew jî nexweşiyeke kronîk heye. Dema ku ew ji ber stresa lênêrîna bavê min hema bêje ket nav qeyrana derûnî, min rêzikên qedexeya derketina derve şikandin da ku alîkariya lênêrîna wî bikim.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

Çîroka Andy Andy li Skotlandê dijî û di dema pandemiyê de lênêrîna dapîr û bapîrên xwe kiriye. Ew nêzîkî wan nejiyaye. Wî li ser vê yekê fikirî ku biryardana ka gelo divê qedexeyên karantînê bişopîne an jî lênêrîna dapîr û bapîrên xwe bide pêşîniyê çiqas dijwar bû. Biryara wî ya serdana wan tê vê wateyê ku ew pir caran xwe pir stres û fikar hîs dikir.
"	Ez her roj qaîdeyan dişkandim, lê min digot, 'Ew dikarin ceza bidin min, ew dikarin bi rastî min bixin pişta otomobîla polîsan.' Ji ber vê yekê, bandorek neyînî li ser tenduristiya min kir, lê çi beşek piçûk a wê bandora neyînî heye li gorî perwerdehiya ku [dapîr û bapîrên min] dane min, evîn, lênêrîn, piştgirî.”
Andy her wiha dema ku serdana dapîr û bapîrên xwe dikir, ji veguhestina Covid-19ê bo wan pir nîgeran bû, heta wê astê ku ev yek bandor li xewa wî kir.
"	Ez di saet 2, 3, 4ê sibê de şiyar dibûm, leza lêdanê min zêde dibû, xwêdan didam, stres dibûm, 'Gelo ez ê wan bi Covid bidim?' Berî ku ez biçim wan bibînim, ez rojane 2 an 3 test û tiştên wisa dikir.”
Dema dapîra Andy li ber mirinê bû, malbata wî qaîdeyan paşguh kirin da ku ew bikaribin bi wê re bin.
"	Me hemû qaîdeyên di bin rojê de şikandin û xaltîka min çû jor. Wekî hûn dizanin, ew xwişka wê ye. Xwişka wê dimire û me hemûyan hîs kir ku me di dema [pandemiyê] de ew pir bêhêvî kirine û pergalê ew bêhêvî kiriye. Em ê wan bêhêvî nehêlin.”

Lênêrînvanên din ên bê mûçe biryar dan ku bar bikin, bi kesê ku lênêrînê dikirin re bijîn, da ku piştrast bibin ku ew dikarin piştgiriya pêwîst peyda bikin.Hin ji wan ji ber ku ew pir wext bi hev re derbas dikirin, hestek yekîtî û nêzîkbûnê ya mezintir bi malbatên xwe re jiyan kirin. Bi vê ve girêdayî, ew ji bo derfeta ku wan hebû ku dem bi hezkiriyên xwe re derbas bikin û lênêrîna wan bikin, pir spasdar bûn. 

"

Bavê min beriya qedexeya derketina derve ji nexweşxaneyê derket ji ber ku nexweşxane dizanibû ku ew ê li malê ewletir be. Xwe ewle hîs nedikir ku lênêrînvan hebin, ji ber vê yekê ez çûm cem dê û bavê xwe… Şeş mehan min piraniya tiştan ji bo bavê xwe kir. Her sibeh min pêça wî ya bêhêziya mîzê derdixist, her roj wî dişuşt û tiraş dikir. …Lênêrîna wî ji bo min şansek bû.” – Lênêrînerekî bê mûçe ku li cem kesê ku lênêrîn dikir, li Îngilîstanê bi cih bû.

"

Xwedîderketina li dapîra min pir dijwar bû, lê di heman demê de, ez spasdar im ku min karî vê bikim… Ez dizanim ku ev yek min xemgîn kir û her tişt, lê… Ez pir spasdar im ku heman kesê ku dema ez pitik bûm alîkariya min kir, min mezin kir, ji bo min û dûv re jî mezinbûna min û lênêrîna wan kir… Ez wê wekî nîmetekê dibînim.” – Lênêrînerekî bê mûçe ku li cem kesê ku lênêrîn dikir, li Îngilîstanê bi cih bû.

Kesên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hene ji me re gotin ku jiyana bi malbat an lênêrînvanan re adaptebûna bi qedexeya derketina derve re hêsantir kiriye.. Hebûna kesekî ku pê re biaxivin û di pêdiviyên lênêrînê de piştgiriyê bidin wan, tiştan hêsantir kir. Beşdaran mînakên malbatên xwe û yên din ên ku di dema pandemiyê de gihîştina kêmkirî ya xizmetên tenduristî û lênêrîna civakî telafî kirine parve kirin. Hin kesan bi germî behsa wê yekê kirin ku çiqas baş lênêrîn û piştgirî li wan hatiye kirin û teqdîr kirin ku ew dikarin bi hev re derbas bikin. Di encamê de, hin kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne bi hinek hezkirinê li vê demê nihêrîn. 

"

Di derbarê lênêrîna ku ez werdigrim de, ji ber ku me karî keça min berî qedexeya derketina derve vegerînin malê û eşkere ye ku jina min heta ku qedexeya derketina derve sivik nebû nikarîbû ti karekî bike, bi rastî du mezinên min li malê hebûn ji bo lênêrîna rojane ya zêde… lê erê, di derbarê lênêrîna min a rojane de, ew hinekî çêtir bû… û demek xweş bû.” – Kesê/a ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îngilîstan

Çîroka Helîmê Halema 74 salî ye û li Midlands dijî. Nexweşiya pişikê ya astengker a kronîk (COPD) heye ku bêhna wê teng dike. Her wiha pacemakerê wê û pirsgirêkên din ên tenduristiyê yên bi temenê wê ve girêdayî hene. Ew bi tena serê xwe di apartmanek nêzîkî navenda bajêr de dijî. Wê destpêkirina qedexeyên derketina derve pir dijwar dît. Berê ew endama komên cûda yên civakî bû, ku ev yek rûtîn da wê û rê da wê ku bi mirovan re têkilî dayne. Qedexeyên derketina derve şokek mezin bû ku xwe li gorî wê dijwar bû.
"	Ew guhertinek mezin bû ji ber ku min ne heval û ne jî malbat dît, ew pir dijwar bû.”
Lêbelê, wê ji biraziya xwe piştgirî wergirt, ku qedexeyên karantînê şikand û her roj serdana wê kir da ku dermanên wê amade bike û xwarin çêbike.
"	Tenduristiya min demek dirêj e baş nîne, lê ji ber hemû dema ku min bi tena serê xwe derbas kir, ew xirabtir bû. Min ew gelek caran didît, ji ber ku ew bêtir dihat xwarê da ku piştrast bibe ku ez baş im, hemû tiştên ku wê her gav dikir dikir, mîna, gelek caran min radikir, ji nivînan radikir, paqijiya giştî ya li dora malê dikir. Xwarin ji bo min amade dikir, ew berê kirîna serhêl dikir, bi piranî serhêl, li dermanan dinêrî.”
Lênihêrîna ku biraziya Helemayê peyda kir û dema ku wan bi hev re derbas kir, têkiliya wan xurt kir. Helema ji bo hemî piştgiriya ku wê di dema pandemiyê de wergirt pir spasdar e.
"	Ew her tim berî pandemiyê xema min dixwar, lê wê demê, dema ku ez li paşerojê dinêrim, ez difikirim ka ez çiqas bextewar bûm ku ew û hevalên min ên din hebûn ku alîkariya min kirin û li min nihêrîn."

Hestên tenêtî û îzolasyonê yên lênêrînerên bê mûçe

Hin lênêrînvanên bê mûçe, tevî ku kêfxweş bûn ku ew dikarin bi kesê ku lênêrînê dikirin re bijîn, xwe di mala xwe de tenê û asê hîs dikirin. Wan dît ku qedexeyên derketina derve klaustrofobîk û stresdar in û ji ber daxwazên girîng ên li ser wan hatine ferzkirin, ew xwe bargiran hîs dikirin. 

"

Ez neçar im ku her tim li ser [hevjînê/a xwe] xemgîn bibim. Carinan min xwe hinekî xeniqî û asê hîs dikir, û rêyek tunebû ku ez ji wê derkevim. Di dema pandemiyê de min carinan wisa hîs dikir ji ber ku min hest dikir ku ez di mala xwe de asê maye û rêyek tune ku birevim.” – Lênêrînerekî bê mûçe ku bi kesê ku lênêrîn kiriye re dijî, Skotlanda

"

Ji bo min stresdar bû, hebûna zarokekî [û mêrê min, ku penceşêr hebû] di malê de. Hûn hemû di yek cihî de asê mane. Divabû ez her tiştî li malê bikim. Ez lênêrîna zarok dikir, ez lênêrîna [mêrê xwe] dikir, ez lênêrîna malê dikir, ez karûbarên darayî dikir, ez kirînê dikim, dizanî? Û wê demê min ji bo xwe wext tunebû.” – Lênêrînerek bê mûçe ku bi kesê ku lênêrîn kiriye re dijî, Îngilîstan

Endamên malbatê û lênêrînerên bê mûçe nebûna torên piştgiriyê yên asayî hîs kirin.Ew nekarîn heval an endamên din ên malbatê bibînin û dema ku lênêrîn herî dijwar bû, derfetên wan ên bêhnvedanê tunebûn. Ev bi taybetî ji bo wan kesên ku di dema qedexeyên derketina derve de ji bo lênêrînê hatin vir û ji rûtîna xwe ya asayî û derdora xwe dûr bûn, rast bû.

"

Dema ku ew bi rastî nexweş ket, ew pir westiyayî, tirsnak û pir, pir tenêtî bû. Bê guman, mirov telefon dikirin û digotin, 'Heke tiştek hebe em dikarin bikin' lê tiştek tunebû ji ber ku di [karantînaya] yekem de, destûr nedidan ku ew bikevin malê. Hûn bi tevahî tecrîdkirî bûn.” – Lênêrînerekî bê mûçe ku bi kesê ku lênêrîn kiriye re dijî, Wales

"	Zarokên me herduyan jî tunebûn… ji ber vê yekê ez çûm wir da ku lê binêrim… Min qet tiştekî wisa nekiribû û lênêrîna kesekî nexweş pir dijwar bû… bêyî kesekî din… me zêdetirî salekê malbat an heval nedît.” – Lênêrînerekî bê mûçe ku li cem kesê ku lênêrîn dikir, li Îngilîstanê bi cih bû.

"

Asêmayîna di yek hawîrdorê de… pir dijwar bû… ev tê wê wateyê ku heta ez jî, başe, qedexe hebûn ku meriv derkeve û çend caran meriv dikare derkeve, bandor li ser min kir, ji ber ku ev tê wê wateyê ku meriv li ser kesekî disekine û hîs dike ku meriv her tiştê din paşguh dike. Ez bawer dikim ku bandorek psîkolojîk li ser min kir.” – Lênêrînerekî bê mûçe ku li cem kesê ku lênêrîn dikir, li Îngilîstanê bi cih bû.

Tewra dema ku lênêrînker û endamên malbatê yên bê mûçe dikarîbûn ji malê bêhnvedanên kurt bigirin (mînakî bi gerandina kûçik an kirîna xwarinê) wekî rêyek ji bo mijûlbûna bi zexta dabînkirina lênêrînê re, ew gelek caran ji xetera girtina Covid-19 pir bi fikar bûnEw bi berdewamî di hişyariyê de bûn da ku xetera li ser xwe û mirovên ku ew piştgirî didan wan kêm bikin.

"

Min kûçik derxistin, ev aqilê min bû, demek ji bo xwe, bêyî ku kes li dora min hebe ji dîmenan kêf girt, lê di heman demê de [ez her gav] hîn jî ditirsiyam ku çi bibe ger ez rastî kesekî werim. Ger ez bigirim, wê hingê ew ê bê guman vegere cem wî û ew sûcê min e.” – Lênêrînerekî bê mûçe ku bi kesê ku lênêrîn kiriye re dijî, Skotlanda

Kesên ku lênêrîna bêpere peyda dikirin, ji ber bandorên qedexeya derketina derve û peydakirina lênêrîna 24 demjimêran pir aciz bûn. Me li ser bihîst. bandorên neyînî yên berfireh û girîng li ser tenduristiya wan a bedenî û derûnîEv stres, westandin û fikarên lawazker dihewîne.

"	Di demekê de, ez bi mehan tenê çar saetan di xew de bûm û ev bû norm. Min digot qey ez baş im, lê ez bi tevahî westiyayî bûm.” – Lênêrînerekî bê mûçe ku bi kesê ku lênêrîn kiriye re dijî, Îrlanda Bakur

"

Xwedîderketina berdewam û xirabûna tenduristiya [kesê/a hezkirî] bandorek li ser min kir. Ez pir stresdar bûm, heta wê astê ku carinan min didît ku ez nikarim tiştên normal bikim, ez dikarim bînim bîra xwe ku min hewl da ku makîneya şuştina firaxan vala bikim û min ew pir dijwar dît… Ez tenê nikarim bikim.” – Lênêrînerekî bê mûçe ku bi kesê ku lênêrîn kiriye re dijî, Wales

Çîrokên ji lênêrînerên bê mûçe Her wiha me di çalakiyek serhêl a bi Carers UK re bihîst ku zextên dabînkirina lênêrînê di dema pandemiyê de çawa bandor li tenduristiya derûnî û rehetiya mirovan kiriye.
"	Barê xebatê yê dibe ku 14 an 15 saetan di rojê de, heft rojên hefteyê û lênêrîna dê û bavê min ku herdu jî min diparastin, ez şewitîm. Rojekê, min dest bi girî kir.” - Çalakiya guhdarîkirinê ya lênêrînerê bê mûçe, Îrlanda Bakur

Me li ser bandora girtina berpirsiyariyên lênêrînê yên zêde bihîst ku bûye sedema ku hezkiriyên me û lênêrînerên bê mûçe ji bo xwe li hember vê yekê adetên ne tendurist bi kar bînin. Ev yek zêdebûna vexwarina alkolê û guhertinên di parêzê de dihewîne.

Çîroka Sally Di dema pandemiyê de, Sally li Skotlandê dijiya, lênêrîn û piştgirî da kurê xwe yê mezin û her du dê û bavê xwe. Daxwazên lênêrîna endamên malbata wê wê westand û bandor li tenduristiya wê ya laşî û derûnî kir.
"	Tansiyona min pir bilind bû û heta niha jî divê ez dermanên tansiyona bilind bi rêjeyek pir bilind bikar bînim.”
Kurê Sally çarplejîk e. Berî pandemiyê, lênêrîna wî 24 demjimêran digirt û ji bo ku wî ji nav nivînan derxînin û hilgirin sê lênêrînvan hewce dikir. Di dema pandemiyê de, Sally hemû lênêrîna wî girt ser xwe û ew rakir, tevî ku du caran emeliyatên stûnê kiribû. Ew niha ji bo birêvebirina êşê xwe dispêre morfînê ku bandorê li ser başbûna wê ya giştî dike.
"	Pişta min bi temamî xirab bû, ji ber vê yekê divê ez rojê du caran morfînê bistînim da ku bikaribim ji nivînan rabim. Pişta min hîn ji hemû hildan û bazdana jor û jêr û hilgirtina kirînê û alîkariya dê û bavê xwe baş nebûye. Ez dibe ku tevahiya jiyana xwe morfînê bistînim û ev yek bandorek mezin li ser min, li ser başiya min dike.”
Sally ji me re got ku stresa ku wê di dema pandemiyê de hîs kiriye çawa bandor li ser adetên wê yên xwarinê kiriye, û bûye sedema guherînên di giraniya wê de.
"	Xwarina min gelek zêde bû, min giraniya xwe zêde kir, paşê min giraniya xwe winda kir, paşê min dîsa giraniya xwe zêde kir, paşê min giraniya xwe winda kir û ev yek ji wan rêyan e ku ez bi stres û bêbextiyê re mijûl dibim. Ez xwarinê rehet dikim û dû re dev ji xwarinê berdidim. Ez hîn baş nebûme.”

Hin lênêrînvanên bê mûçe gotin ku wan karê xwe winda kirine. hesta xwe bi xwe ji ber ku wan pêdiviyên kesên din li pêş ên xwe didan û gihîştina wan a bêhnvedan an piştgiriyê hindik an qet tunebû. 

"

Gelek kes fêm nakin ku dema ku divê hûn lênêrînê peyda bikin, ew bi xwe mîna karekî tam-dem e. Ew dijwar e û ji hêla laşî û derûnî ve pir westiyayî ye. Gelek caran ez hîs dikim ku ez ne kesek serbixwe me ji ber ku ez ew fersend nabînim ku li ser xwe û hewcedariyên xwe bifikirim. Divê ez li ser her kesê din bisekinim.” – Lênêrînerekî bê mûçe ku bi kesê ku lênêrîn kiriye re dijî, Skotlanda

Têkiliyên lênêrînvanên bê mûçe bi endamên din ên malbatê re jî di dema qedexeyên derketina derve de bandor bûn. Hin têkilî di bin zexta lênêrînê de aloz bûn.

"	Ew [hevjînê min] tim bi min hêrs dibû û ez jî bi wî hêrs dibûm. Ew bi diya min re pir, pir baş bû lê bi min re jî pir tûj bû, ji ber ku em herdu jî pir westiyayî bûn, bê guman bandorek li ser me wek cot hebû. Wê demê gelek stres bû.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

"	Di dema qedexeya derketina derve de rewş gihîşt wê astê ku hevjînê min di dema karantînê de koçî cem dê û bavê xwe kir. Fişara lênêrîna dayika min û her tiştê din. Êdî bes bû.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

Hin lênêrînerên bê mûçe bandora kesane ya lênêrîna çend kesan, mînakî zarokên mezin ên seqet an hevjîn û dê û bavên wan bi xwe, di heman demê de karên bi mûçe û berpirsiyariyên din ên malbatî jî rave kirin.

"	Kurê min, heşt lênêrînerên wî hene ku bi dorê û nobetan dikin. Ev hemû di dema pandemiyê de rawestiya. Ez lênêrînê dikir, diya min hat û ez lênêrînê dikir, ew pir pîr bû, û keça min jî li cem min e. Min hîs dikir ku tevahiya xwe û jiyana min sê alî bûn.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

Çîrokên ji lênêrînerên bê mûçe Di Bûyereke Guhdarîkirinê ya serhêl de bi lênêrînerên bê mûçe re bi Carers UK re, piraniya beşdaran ji me re gotin ku ew çawa hîs dikin ku ji hêla civakê ve ji bo piştgiriya ku ew peyda dikirin nayên teqdîrkirin, zextên ku ew di bin de bûn û zirara ku lênêrîn di dema qedexeyan de li ser wan çêbû. Ev yek bi xwepêşandanên giştî yên teqdîrkirin û piştgiriyê ji bo hêza kar a tenduristî û lênêrîna civakî ku lênêrînerên bê mûçe ne di nav xwe de digirt, bêtir hate xurt kirin.
"	Ez difikirim ku tecrîd bi rastî, bi rastî dijwar bû, kesî li me nenêrî, [supermarketa me ya herêmî] ji bo lênêrînkaran zû venebû. Em bi rastî bi tevahî bi tena serê xwe bûn.”  - Çalakiya guhdarîkirinê ya lênêrînvanê bê mûçe
"	Kesî xema me nedixwar. Kesî. Em ji bo lênêrînkaran çepikan dixin, lê me ji bo me yên ku li pişt deriyên girtî şer dikirin çepikan nexistin.” - Çalakiya guhdarîkirinê ya lênêrînvanê bê mûçe
"	Tu xwe pir tenê hîs dikî. Kes telefon nake ku bêje, heta telefon jî nake ku bêje, tu çawa yî, li malê bi tevahî dem li du kesên ku bi rastî nexweş in dinêrî? Ez bi tevahî, bi tevahî westiyam, nexweşiya stresê ya piştî trawmayê [PTSD] li min heye, westandina dilovaniyê, hemû ev ji rola min a lênêrînê. Kes eleqedar nabe, ji ber ku ew difikirin ku tu hemşîreyek î. Û tu dizanî, heke tiştek xelet be, tu pir westiyayî ku alîkariyê bixwazî. Wekî ku gelek ji van mirovên din dibe ku bibêjin, heke tu hewceyê alîkariyê bî, divê tu ji bo wê şer bikî, şer bikî û şer bikî û şer bikî.” - Çalakiya guhdarîkirinê ya lênêrînvanê bê mûçe
"	Berê lênêrînvan dikarîn bigihîjin lênêrîna demkî. Ji nişkê ve, di dema Covidê de, dem tunebû ku meriv bireve hawîrdorek ku meriv tenê dikare bi xwe be an jî bi kesên din ên ku ezmûnên wekhev hene re be, an jî dibe ku tenê ji bo betlaneyê wext bigire. Ji ber vê yekê, hûn 24 demjimêran bi berdewamî li mirovan dinihêrîn û kêmtir li xwe dinihêrîn. Ew fikar û bêhêvîtîyek zêde bû.” - Çalakiya guhdarîkirinê ya lênêrînvanê bê mûçe

Kesên ku pêdiviyên lênêrîn û piştgiriyê hene û hestên tenêtî û dûrketinê hene

Karmendên lênêrîna malan ji me re gotin ku ew kesên ku ew lênêrîna wan dikirin di dema pandemiyê de ketine nav fikar û dilgiraniyê. Hin ji wan ji hêla hestyarî vekişiyan û dev ji têkiliyên bi yên din re berdan. Me ji xebatkarên lênêrîna malê jî bihîst ku çawa tenêtî û dûrketina mirovên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne dibe sedema windabûna îştahê an eleqeya wan bi xwarinê re an jî kêmbûna motîvasyonê ji bo çêkirina xwarinê û xwarina bi tena serê xwe. 

"

Gelek ji wan ketin depresyonê, dizanî, pir digirîn û dilgiran bûn. Yek ji xanimên min kor bû, mixabin niha koça dawî kiriye. Loma, hûn dikarin xeyal bikin, ew kor bû û ji ber vê yekê ew qas dijwar bû ku ji bo wê jî. Û dû re, ew ji bilî min, ji bilî min, kesek din li cem wê tunebû, ku bi rojê ve girêdayî bû û bi gelemperî, carinan tenê du saet, carinan sê saet, carinan çar saet li gorî rewşê. Erê, ji ber vê yekê wê ew pir dijwar dît.” – Karmendê lênêrîna malê, Wales

"	Ew tenê nexwestin bixwin, wek, wan dev ji xwarina xwe berda û ew ji ber tenduristiya derûnî ya eşkere bû ku wan biryar da ku ew ê nexwin.” – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

Di çend rewşan de, kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê bûn, bi êrîşkirina li ser yên din, û di hin rewşan de bi nezanî xwe birîndar kirin, li hember hestên tenêtî û tecrîdê bertek nîşan dan. Pandemiyê her wiha perspektîfên xebatkarên lênêrînê li ser tiştên ku divê pêşîniya wan were dayîn guherand û ew... bû Ji ber ku ew nekarîn bi xwe serdana mirovan bikin, şopandina tevgerên ku hewceyê baldariyek mezin û parastina fikaran bûn dijwartir bû. Ev bi taybetî ji bo hin kesên otîstîk ên di temenê kar de, mezinên bi kêmasiyên fêrbûnê û mirovên pîr ên bi nexweşiya demansê pirsgirêkek bû.

"	Niştecihên me bi nexweşiya demansê re rû bi rû bûn. Reftarên dijwartir diyar dibûn. Ji ber ku ew bêhêvî û tenê bûn.” – Karmendê mala lênêrînê, Wales

Beşdaran li ser nirxandinên xwe nirxandin piştî sivikkirina qedexeyên derketina derve, ji bo hin kesan çiqas dijwar bû ku serxwebûna xwe bi dest bixin û civak dîsa dest bi vebûnê kir.

"	Berê ez baş dimeşiyam, ez li her derê dimeşiyam. Û niha ez hinekî zehmetiyê dikişînim heta ji derî jî derkevim. Ji ber vê yekê carinan ez xwe baştir hîs dikim ger ez xwe tenê bihêlim û bi vî rengî neçim tu derê.” – Kesê/a ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îngilîstan

"

Min dît ku hin ji wan kêmtir îhtîmal bû ku tiştan ji bo xwe bikin ji ber ku ew pir bi wê yekê ve hatibûn hînkirin ku mirov ji bo wan dikin. Di dema Covidê de ew tenê sekinîn, ji ber vê yekê ez difikirim ku hin kes dîsa venegeriyan, bê guman ji ber ku, hûn dizanin, hûn çiqas pîr bibin ew qas dijwartir e. Ji ber vê yekê, hin ji wan piştî zihniyeta Covidê qet nekarîn vegerin û li wir jiyana wan dê biguheriya, bi rastî dê di dema Covidê de bûya.” – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

Gihîştina piştgiriya civakî û têkiliyên civakî

Gelek kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne, bi tena serê xwe dijîn an jî ji hêla malbatê ve têne lênêrîn kirin, xwe bêçare û nekarîn jiyana xwe ya rojane birêve bibin. ji ber ku gelek ji xizmetên piştgiriyê yên ku ew xwe dispêrin wan di dema qedexeyên derketina derve de hatin girtin û demek dirêj kişand heta ku ji nû ve werin vekirin.

"	Navendên mezinan rawestiyan, her tişt rawestiya, êdî ji bo wan tu derketin tune bû, ew dîsa dest bi çûna navenda mezinan nekirin heta demek dirêj piştî ku her tiştê din vebûbû.” - Xebatkarê lênêrîna malê, Îrlanda Bakur

 

Hin kesên ku hewcedariya wan bi lênêrîn û piştgiriyê hebû ji ber guhertina ji nişka ve ya rûtîna xwe û têkçûn û windakirina tevahî çalakiyên xwe yên asayî û piştgiriya civakî pir xemgîn in.Hin lênêrînerên bê mûçe yên ku lênêrîna mezinên bi kêmasiyên fêrbûnê an kesên otîstîk dikin gotin ku têkiliyên wan ji ber van guhertinan aloz bûne, nemaze li cihên ku mirovên ku ew lênêrîna wan dikirin nikarîbûn fêm bikin ka çi diqewime û çima. Di hin rewşan de, kesên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hebûn texmîn dikirin ku ev biryarek e ku lênêrînerên wan dabûn, bi baweriya ku ew ji mirovên din têne dûrxistin, ku bû sedema nakokî û nerazîbûnê ji bo hemû beşdaran.

"	[Dema ku ew ji şeş demjimêrên rojê bi lênêrîneran re derbas bû û êdî qet nema] wê fikirî ku ew tenê tiştek e ku ez dikim: Min ew di hundir de digirt, min nedihişt ku ew biçe cem hevalên xwe. Ji ber vê yekê, me gelek nîqaş kir.” - Lênêrînerekî bê mûçe ku bi kesê ku lênêrîn kiriye re dijî, Wales

 

Ev windabûna rûtînê bandorek neyînî ya girîng hebû. Lênêrînvanên bê mûçe, kesên ku hewcedariya wan bi lênêrîn û piştgiriyê heye, nemaze kesên otîstîk û kesên bi kêmasiya fêrbûnê, bi reftarên ku ji bo wan dijwar û acizker bû, wesif kirin..

"

Zaroka min a otîstîk ji rûtîna xwe bêriya dikir, ku ev yek dibû sedema şikestinê û bêhêvîbûnê ji ber ku ew ji jîngeha jehrîn a malê bêhna xwe vedida. Bandor li xew û tevgerên wê dikir; ew tenê çar saetan di şevê de radiza û ew li hember min pir êrîşkar bû ji ber ku ew tenê rêya wê bû ji bo ragihandina bandorê.” - Lênêrînerek bê mûçe ku bi kesê ku lênêrîn kiriye re dijî, Îngilîstan

 

Çîroka Anne û Tim Anne, ku li Îrlanda Bakur dijî, lênêrîna bêpere ya kurê xwe yê otîstîk ê bêdevkî, Tim, ê 23 salî dikir. Berî pandemiyê, Tim li malê dijiya û diçû navendeke rojane ya mezinan ku ew jê hez dikir û li wir pir baş bû. Ev hemû di dema qedexeya derketina derve de guherî. Dema ku Tim êdî nekarî biçe navenda rojane ya mezinan ku di dema qedexeyê de girtî bû, rûtîna wî têk çû û vê yekê bandor li tevger û başbûna wî kir.
"	Ew her tim te dikişand da ku cilên xwe li xwe bikî, kincê xwe li xwe bikî, çenteyê xwe hilînî û biçe navenda mezinan. Ew tenê pir baldar bû ku vegere navenda mezinan. Ew dixwest vê yekê bike.”
"	Ew her tim li benda hatina otobusê bû. Çenteyekî wî hebû ku tê de dosyayek mîna dosyayek rojane hebû ku tê de nivîsandin ka roja wî çawa derbas bûye. Ew her tim di destên wî de bû. Min wê demê ferq kiribû ku ew qet ranezanibû. Ew ranezanibû. Dibe ku ew şevekê 40 hûrdem radiza. Di demên mayî de ew pir aciz bû, ji derenceyan hildikişiya û dadiket, her tim hewl dida ku hemû derî bigire.”
Her çend Anne Tim dibir meşê da ku ji malê derkeve, ew hîn jî aciz bû û bi awayekî fîzîkî êrîşî wî dikir, ku ji zarokatiya xwe ve wî nekiribû.
"	Em tên lêdan. Ew xwe diêşîne. Ew xwe jî diqelişîne û dû re zirarê dide malê. Ew bi lingan li derîyan dixe.”
Vê yekê bandor li tevahiya malbatê kir, tevî xwişk û birayên wî yên biçûktir ku ew jî li malê dijiyan.
"	Keça min hewl dida ku ji bo GCSE-yên xwe bi kurê min ê [otîstîk] re bixwîne, ku qet ranezand û pir dengbêj bû. Ji ber vê yekê, [zarokên min ên biçûk] neçar man ku ji bo deriyên odeyên xwe kilît bikin, ji ber vê yekê ew neçar man ku bi şev xwe di odeyên xwe de kilît bikin ji ber ku ew bi berdewamî hemî derî vedikir, hemî çira vêdixist. Ew tenê ji odeyekê ber bi odeyekê digeriya li dora malê.”
Ji ber fikarên li ser bandora li ser xwişk û bira û metirsiya şewatê ya ku zarok di şevê de di odeyên xwe de asê bimînin, xizmetên civakî mudaxele kirin. Stresa lênêrîna Tim bêyî piştgiriya malbata berfireh bandor li tenduristiya Anne û şiyana wê ya li hember vê yekê jî kir.
"	Ez pir westiyayî bûm. Min fikar hebûn. Min depresiyon hebû. Tiştên ku min berê qet nedîtibûn hebûn.”
Ji ber bandorên qedexeya derketina derve û girtina navenda mezinan li ser tevger û tenduristiya derûnî ya Tim bi xwe, zexta li ser Anne û bandorên li ser zarokên wê yên din, Tim di sala 2021an de ji bo cîhekî jiyana bi piştgirî hate veguhastin û ji wê demê ve neçûye mala diya xwe.
"	Serdana Tim ji bo min pir dijwar e ji ber ku ew pir xemgîn e. Hîn jî ji min re xwezayî nayê ku kesên xerîb li kurê min dinêrin, û min pir difikirî ku gava navenda mezinan vegere ez ê wî vegerînim malê. Tim pir eşkere kir ku ew naxwaze bi min re were malê û ji bo serdanê jî nayê malê.”
Anne hîs dike ku ger navenda rojane ya mezinan di dema pandemiyê de vekirî maya, tiştek ji van çênebûya û Tim dê hîn jî li malê bi wê re bijiya.

SToriyên ji Carlisle Di Çalakiyeke Guhdarîkirinê de bi Carlisle Eden Carers re, rêxistineke piştgiriyê ya bi taybetî ji bo lênêrînerên bê mûçe, me bihîst ka çawa rayedarên herêmî û xêrxwazî projeyan saz dikin da ku alîkariya mirovên ku bi tena serê xwe dijîn û nikarin ji heval û malbatê piştgirî bistînin bikin. Ev projeyan bi gelemperî xwebexşan dihewîne ku telefonî mirovan dikin da ku sohbet bikin, agahdarî bidin û piştgiriyê bidin tenduristiya wan a laşî û derûnî.
"	Du projeyên ku bandorek erênî kirin hatin danîn: 'Girêdana Mirovan û 'Rêya Sifir', her du jî bangkirina mirovan ji bo çareserkirina tenêtî û tecrîdê û her weha dayîna agahdariya zelal vedihewîne." – Every Story Matters Contributor, çalakiya guhdarîkirinê, Îngilîstan
"	Gelek telefonên ku me kontrol dikirin û bi kesên ku tenê bûn û ji bo telefona we dijiyan re sohbet dikirin. Me karî têkiliyeke baş bi wan re ava bikin. Ew ezmûnek dilnizm û xemgîn bû. Dema ku proje qediya, bidawîkirina wê pir dijwar bû. Bi rastî jî tirsnak bû; em mirovên dilovan in û dixwazin her kesî xilas bikin. Di dawiyê de, me hîs kir ku em şêwirmend an terapîstê wan bûn.” – Every Story Matters Contributor, çalakiya guhdarîkirinê, Îngilîstan

Ew kesên ku ji hezkiriyên xwe yên ku bi wan re nejiyan an jî yên ku xwe dispêrin torên berfirehtir lênêrînê werdigirin, her wiha behsa wê yekê kirin ku ew çawa neçar bûn fêr bibin ka meriv çawa teknolojiyên nû yên mîna Zoom an FaceTime bikar tîne di dema karantîna yekem de da ku ew bikaribin bi malbat û hevalên xwe re di têkiliyê de bimînin. 

"	Ez di warê teknolojiyê de ne pir baş im, ez van tiştên bi Zoomê re mijûl nabim û tiştên wisa fêm nakim… ji ber vê yekê diviyabû ez fêr bibim ku bi malbat û hevalên xwe re di têkiliyê de bimînim.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

"	Divabû ez Skype û Zoomê hîn bibim…teknolojî ew tişt bû ku me anî ba hev. Civak her tişt e.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

Qedexeyên li ser tevgera nişteciyan di nav malên lênêrînê de

Çawa tevgera nişteciyan dihat birêvebirin

Mirovên ku li malên lênêrînê dijîn û dixebitin ji ber qedexeyên karantînê û qedexeyên dûrbûna civakî bandorek mezin li ser wan çêbû. Malên lênêrînê ji bo bicîhanîna qedexeyan rêbazên cûda girtin hin kes her dem mirovan di odeyên xwe de dihêlin, hinên din jî hewl didin ku tenê dema ku bûyerên pozîtîf ên Covid-19 hebin, an jî niştecih piştî derketina ji nexweşxaneyê werin îzolekirin, qedexeyan deynin.

Niştecihên ku di karantînayê de bûn, nikaribûn deverên hevpar ên wekî odeyên hevpar, odeyên xwarinê û pirtûkxaneyan bikar bînin. Di demên karantînayê de, çalakî dihatin rawestandin û xwarin dibirin odeyên wan, ev yek rê li ber civakîbûna niştecihan digirt.

 

"	Tenê bifikirin ku ew tenê nedîtina mirovan bû. Tenê dûrketin bû. Bê guman, hûn dizanin, kes nehişt ku bikeve tu deverên hevpar. Her kes di odeyên xwe de asê mabû.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

"

Ez ji odeya xwe derneketim. Ez ji bo firavînê neçûm xwarê. Ew dihiştin an jî dibe ku maskek li xwe dikirin û tînin hundir an jî li ser refikê dihêlin. Em ji bo çalakiyên civakî neçûn xwarê. Ez çend sal ciwantir û bêtir mobîl bûm, lê belê, mirov bêriya hevaltiyê dike.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

Asê mayîna di odeya xwe de bi taybetî ji bo niştecihên ku fêm nedikirin çima ev diqewime dijwar bû. Karmendên mala lênêrînê wext derbas kirin da ku niştecîhên bi nexweşiya demansê kontrol bikin dema ku ew di jûreya xwe de hatibûn tecrîd kirin û asê mabûn. Ev tê vê wateyê ku wan kêmtir dem hebû ku ji bo lênêrîna yên din xerc bikin.

"	Hin ji wan razî bûn ku di odeyên xwe de bimînin. Yên ku kapasîteya wan ne ewqas zêde bû, ew nikaribûn fêm bikin. Ez difikirim ku wan hîs kir ku ji ber tiştekî ku nizanibûn ku kirine, tên cezakirin.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	ew heyamek girîng bû [demek] û wê demê dijwar bû dema ku kesên bi nexweşiya demansê fêm nedikirin ku ew nikarin ji odeya xwe derkevin, hewl didan ku ji odeya xwe derkevin, hûn dizanin û her kesî dixin xetera enfeksiyonê... ev dijwariyek pir dijwar bû." – Xebatkarê mala lênêrînê, Wales

 

Awayê ku karmendan qedexeyan bicîh anîn, bi mezinahî, plansazî û temenê mala lênêrînê û tiştê ku ew difikirin ku pratîkî û gengaz e, li gorî avahî û tesîsên malê, ve girêdayî bû. Bo nimûne, hin malên lênêrînê karîn hin çalakiyên civakî bidomînin, bi rêya ku niştecih li ber deriyê odeya xwe rawestin, li wir ew dikarin biaxivin û beşdarî çalakiyên komî bibin. Me bihîst ku çawa kalîteya jiyana niştecihan çêtir bû li cihên ku malên lênêrînê rêbaz dîtin ku rê bidin tevger û têkiliya domdar.

"	[Karmendan] wan her tiştê ku ji destê wan dihat ji bo me kirin û dîsa jî çalakiyên me yên piştî nîvro hebûn… hunerên destan, werzîş, me quizek hebû… me bi rastî jî ev yek teqdîr kir.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

 

Ji bo ku tevgera di nav malên lênêrînê de kêmtirîn be lê piştrast bikin ku kesên bê Covid-19 nehatine sînordarkirin, beşdaran ji me re gotin ku carinan qatek an qadek taybetî ji bo tecrîda niştecihan dihat destnîşankirinMalên lênêrînê yên din deverên mala lênêrînê kirine beş an 'bilbil', ev tê vê wateyê ku mirovên bi nexweşiya demansê dikarin bi hev re têkilî daynin lê dûrî niştecîhên din ên mala lênêrînê.

"

Hin ji wan pir aciz bûn. Ji rûtînên xwe hez dikin. Ji tiştên nas hez dikin û hin niştecih nikarin di odeyên xwe de bimînin ji ber ku ew digerin û ewle nînin, ji ber vê yekê me neçar ma ku li vir tedbîran bigirin, da ku ew bi qasî ku dikarin ewle bin. Me ji pêşîlêgirtina enfeksiyonê re got ku, 'Em nekarin rê li ber tevliheviya gerokan bigirin,' û wan tenê bi bingehîn got, 'Baş e, temaşe bikin û çi bibe, ew ê bibe'." – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Karmendan rave kir ku çawa misogerkirina mayîna niştecihan li van deveran bû. dijwar tê sepandin, bi taybetî ji bo kesên otîstîk û kesên bi kêmasiya fêrbûnê an jî nexweşiya demansê. Têkçûna rûtînên niştecihan tê vê wateyê ku ew pir caran tevlihev dibûn û fêm nedikirin çima neçar bûn ku di odeya xwe de an jî di qada xwe ya diyarkirî de bimînin.

"

Kesên me hebûn ku kêmasiyên fêrbûnê yên bi otîzmê re hebûn, ew nikaribûn li yek cîhekî bimînin û tenê ji kontrolkirina enfeksiyonê fêm nedikirin, ji ber vê yekê ji bo endamên karmendan dijwar bû ku hewl bidin ku niştecîhan ji hev veqetînin dema ku ew bi tevahî fêm nakin û kapasîteya wan tune ku bizanin çi diqewime." – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

 

Ji bo niştecihên din ên malên lênêrînê yên ku dikarin qedexeyan fêm bikin, agahdarkirina guhertinên di nav malê de bi rêya agahdariyên nivîskî an ravekirinên devkî hate teqdîrkirin.

"	Me xwarinên xwe li odeyên xwe dixwarin… aşpêjek me ya pir baş, rêxistinvanek baş û karmendên wê hene. Her tişt bi rêkûpêk çû. Hemû tiştên ku li vir diqewimin, bi rastî li cihê xwe bûn. Em agahdar bûn, ev tiştek girîng bû.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

"	Ew hatin û bi me re axivîn, an na dê agahdariyên çapkirî werin belavkirin. Me tenê dizanibû çi diqewime. Ez bi şens bûm; min dikarî her tiştî fêm bikim. Bê guman, jinên ku nexweşiya demansê hebûn, pirsgirêkek mezintir hebû.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

 

Lêbelê, carinan Karmendên mala lênêrînê ravekirina rêzikan û bersivdayîna pirsên li ser çima niştecih nikarin bi azadî li dora malê bigerin, wekî dijwar dîtin.Çend sedem ji bo vê yekê hebûn. Carinan hestên wan ên tevlihev li ser qedexeyan hebûn û di hin caran de bertekên wan bûn sedema pevçûnê. Karmendên mala lênêrînê hestên xwe yên sûcdariyê ji ber sepandina rêzikên pêşîlêgirtina enfeksiyonê û zêdekirina tecrîda nişteciyan anîn ziman.

"

Niştecih neçar bûn ku di odeyek piçûk de, tenê, bêyî têkiliya bi malbat û hev re bijîn. Ev yek barekî giran li ser xebatkarên lênêrînê çêkir, ku bi pirsan hatin bombebaran kirin, rastî êrîşê hatin û ti bersivek nedan, û ravekirinên wan ji bo niştecihan bêbawer bûn.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

 

Bandorên qedexeyên li ser tevgerêQedexeyên li ser tevgerê li malên lênêrînê bandorek kûr li ser hin niştecihên malên lênêrînê kir, sînordarkirina şiyana wan a beşdarbûna di çalakiyên xwe yên civakî yên asayî de û têkilîdana bi niştecîhên din ên mala lênêrînê reXizmên wan ji ber tecrîda ku niştecihên malên lênêrînê, bêyî têkiliya malbatî an çalakiyên civakî yên asayî, dijîn, nîgeran bûn. Gelekan gotin ku endam an hevalê wan ê malbatê ku li malên lênêrînê dijî, tenê, dûrketî û depresyonê dijiya. Ev yek ji bo endamên malbatê gelek xemgînî û fikar çêkir.

"	Em pir bi fikar bûn ka dê di çi astê de danûstandin dikir. Gelo kesek rojê çend deqeyan tenê ji bo ku pê re biaxive pê re rûdinişt? Ez ê pir matmayî bimînim.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

"

Di telefonê de, wê got, 'Ez bêzar im, ez nikarim derkevim derve, ez nikarim derkevim derve.' Ji bo wê ew demek pir tenê bû. Ez difikirim ku ew ji bo wê pir tevlihev bû. Û erê, ez ê bêjim li gorî hin tevgerên wê, ku ew bi rastî ji bo wê pir xemgîn bû ku ev jî ji bo min xemgîn bû.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Ne hemû ezmûnên li malên lênêrînê wek hev bûn. Ji bo hin kesên ku li malên lênêrînê dijiyan, pandemi kêmtir dijwar bû. ji ber ku qedexeyan rûtîn û çalakiyên wan ên asayî neguherandin. Hinekan gotin ku ji ber qedexeyên karantînê, neçarbûna tevahiya rojê di odeyên xwe de mayînê, jiyana wan bi rengekî dramatîk neguherandiye. Heta berî pandemiyê jî, ew pir caran di hundurê malên lênêrînê de, an jî di odeyên xwe de diman û xwe bi temaşekirina TV, guhdarîkirina muzîkê an xwendinê mijûl dikirin.

"	Her roj xwarinên min ji min re dianîn... Bi rastî bandorek li ser jiyana min nekir. Û laptopa min bi min re bû... Min înternetê bi kar dianî [ew] girêdana min bi cîhana derve re bû, ji ber ku ez bi heval û malbatê ve girêdayî bûm." – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

 

Çîrokên ji Wrexham Di çalakiyên guhdarîkirinê de bi malên lênêrîn û pîran re li Wrexham, niştecihan parve kirin ku ew çiqas bextewar in ku di dema pandemiyê de li maleke lênêrînê dijîn, ji ber ku ew nêzîkî mirovên din bûn û ne ew qas tenê bûn ku ew ê bi tena serê xwe bijîn.
"	Dema ez li mala lênêrînê bûm, min hez dikir ku mirov li dora min hebûn, min her gav dikarî bi mirovan re biaxivim." – Kesê/a ku li maleke lênêrînê dijî û pêdivîya wî/wê bi lênêrîn û piştgiriyê heye, çalakiya guhdarîkirinê, Wales
"	Ez di dema qedexeyê de di odeya xwe de asê mabûm, carinan mirov li deriyê min dixistin da ku ava porteqalê bidin min. Xweş bû. Bi rastî, rewşa me ne ewqas xirab bû.” – Kesê/a ku li maleke lênêrînê dijî û pêdivîya wî/wê bi lênêrîn û piştgiriyê heye, çalakiya guhdarîkirinê, Wales

Steve û Irene Çîrok Steve û Irene li Bakurê Îngilîstanê dijîn û 45 sal in zewicî ne. Di destpêka pandemiyê de, her du jî 92 salî bûn. Steve bi salan li malê lênêrîna Irene kir, lêbelê, piştî ketinekê ku bû sedema xwînrijandina mejî, ew rakirin nexweşxaneyê. Tenê beriya qedexeya derketina derve ya yekem, Steve ji nexweşxaneyê vegeriya malê, lê ew êdî nekarî lênêrîna Irene bike an jî bi serbixwe bijî.
"	Li malê, ew dijwar bû ji ber ku ez berê dikarîbûm kirînê bikim û bibim lênêrînvanek sereke, lê ez pir hişyar û bi fikar bûm ji ber ku ez êdî nikarim wan tiştan bikim."
Keça Steve û Irene di destpêka pandemiyê de bi rêya hevalekî malbatê alîkariya wan kir ku li maleke lênêrînê cihekî bibînin. Çar roj piştî derketina ji nexweşxaneyê, Steve û Irene çûn mala lênêrînê, ji ber ku ew bi fikar bûn ku nikaribin têkevin hundir, ji ber ku karmendên mala lênêrînê şîret kirin ku ew ê di demek nêzîk de malê bigirin. Di sê-çar mehên pêşîn de, ew neçar bûn ku di odeya xwe ya hevbeş de bimînin û bi ti niştecihên din re têkilî nedan.   Steve û Irene ji rewşa jiyana xwe nisbeten razî bûn ji ber ku ew lênêrîn û piştgiriyek baş werdigirtin û wan hîs dikir ku pandemî tiştek e ku li derve ji bo mirovên din diqewime.
"	Me fêm nedikir ku rewş çiqas xirab e. Em bi şens bûn, me qet ferqek piçûk jî li vir nedît, ji ber ku em di odeyên xwe de dihatin girtin û lênêrîn li me dihat kirin û her tim karmend dema ku dihatin hundir maske li xwe dikirin.”
Di dema pandemiyê de, tenduristiya Steve baştir bû di heman demê de pêdiviyên lênêrîna Irene zêde bûn. Dema ku li pandemiyê dinêrin, wan ji dema ku bi hev re derbas kirine kêf girtin û kêf kirin û ji hêla mala lênêrînê ve xwe baş piştgirî hîs kirin.
"	Di wê demê de, em nekarîn bi gelek awayan li xwe miqate bin. Ez gelek baştir bûm; niha tenê hevsengiya min pirsgirêk e. Ji ber vê yekê, bi rastî û rastgo, bandorên Covidê ew qas bandor li me nekir wekî mirovên din. Em di odeya xwe de bûn; wan her gava ku me dixwest li me miqate bûn û me jî li hev miqate bûn.”

Karmendên lênêrînê rave kirin ku tenduristiya laşî û derûnî ya niştecîhan di dema karantînê de çawa xirab bû. Livîn û şiyana kognîtîv bi taybetî bandor bûn ji ber ku niştecih pir dem di odeyên xwe de bi tena serê xwe rûdiniştin. Karmendên malên lênêrînê destnîşan kirin ku tenduristiya piraniya niştecihên wan niha li gorî yên ku ew berî pandemiyê lênêrînê dikirin xirabtir bû. 

"

Dema ku qedexeya derketina derve dest pê kir û ti piştgiriya malbatê negirt, nexweşiya wê ya demansê bi lez kêm bû. Ji ber vê yekê, wê nehişt ku malbata wê were wê bibînin. Wê tenê hemû îradeya xwe winda kir. Ew aciz nebû. Wê bi rastî red kir. Erê, hûn dikarin bi telefonê bi wan re biaxivin. Lê wê fêm nekir ku ew keça wê, kurê wê, an neviyê wê bû ku ew pê re diaxivî, ji ber ku ew bi fîzîkî nikaribû rûyê wan bibîne.” - Xebatkarê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

"

Hevaleke wê ya pîr li maleke lênêrînê ji ber qedexeya derketina derve her ku diçû bêtir û bêtir depresyonê dikişand. Ew bi acîl çû cem diranan, ew du hefteyan di odeya xwe de di karantînayê de ma. Piştî van karantînan, wê şiyana xwe ya balkişandinê winda kir û bi tevahî dev ji xwendinê berda. Ew pir depresyonê dikişand.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

 

Karmendên mala lênêrînê jî ji me re gotin ku hin niştecihan red kirin ku bixwin an jî kêmtir xwarin dema ku bêyî têkiliya civakî di odeyên xwe de bi tena serê xwe dixwarin, teşwîqkirina ji malbatên wan ji bo xwarinê, û mînaka kesên din ên ku li dora wan dixwarin. Di hin rewşan de giraniya wan bi awayekî xeternak kêm bû. Ev yek bû sedem ku karmendên lênêrînê li alîkarî û şîretan ji pisporên tenduristiyê bigerin li ser kêmbûna xurekê û çawa mirovan teşwîq bikin ku bêtir bixwin.

"

Ez difikirim ku tenê aliyê civakî yê çûna odeya xwarinê û rûniştina bi kesên din re, em di niştecihan de dibînin ku ew bi gelemperî di koman de çêtir dixwin. Û yên ku bi gelemperî di odeyên xwe de dixwin, pir caran ew qas naxwin ku ew ê di odeya xwarinê de bûna, bi aliyê civakî.” - Hemşîreyek li maleke lênêrînê dixebite, Îngilîstan

"

Ez ê bêjim ew niştecihên bi demansa pêşketî, erê, ji ber ku hezkiriyên wan berê dihatin hundir, û ev yek wan teşwîq dikir ku bixwin. Hin kes hezkiriyên xwe teşwîq dikirin ku bixwin, ji ber ku ew wî kesî nas dikirin. Ji ber vê yekê, ez ê teqez bêjim erê, kêmbûna kîloyan, ji ber nebûna teşwîqê ji hêla mirovên ku ew nas dikin.” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

"

Yek ji xanimên me, ew ji çerxên nexwarinê, kêmkirina kîloyan, tiştên wisa derbas dibû û ... ew daket tiştekî wekî, em bêjin ew sêzdeh kîlo bû, ew daket nêzîkî şeş kîloyan. Wê gelek kîlo winda kir û tenê red dikir ku bixwe, tenê her tişt red dikir, lênêrîna kesane nedixwest.” - Xebatkarê mala lênêrînê, Skotland

 

Herwiha, hin niştecî beşdarî çalakiyên ku xebatkarên lênêrînê ji bo çalak û mijûlkirina niştecîyan ji hêla derûnî ve organîze dikin, nabin.

"	Ji ber ku ji rûtîna xwe, ji derdora xwe ya nas dûr ketibûn û dibe ku zêde difikirîn, eleqeya wan winda bûbû. 'Ez çima li vir im? Çima ez nikarim rabim û bimeşim? Çima?'" – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

 

Aînayê Çîrok Aina li Midlands dijî. Wê zêdetirî deh salan di lênêrîna civakî de xebitiye û di dema pandemiyê de, li maleke lênêrînê ku lênêrîna hemşîretiyê peyda dikir xebitî.   Di seranserê pandemiyê de, wê ferq kir ku niştecihên mala lênêrînê vekişiyan û carinan, hin ji wan bêhêvî û xemgîn xuya dikirin. Hin ji mirovên ku wê lênêrîna wan dikir, xuya bû ku xwe ji cîhanê dûr xistine.
"	Hin ji xerîdarên min nexwestin televîzyonê temaşe bikin an radyoyê guhdarî bikin, ji ber vê yekê demên bi lênêrînvanan re, ew her tişt bû û dûv re, bêtir behsa zarokatiya xwe dikirin û ew pir xemgîn bûn. Hin ji wan bi rastî digotin, 'Ez dixwazim bimrim.' Ew dilşikestî bû ji ber ku hûn dixwazin alîkariya wan bikin, hûn hewl didin, hûn dizanin, bi rengek jiyana wan çêtir, rehettir bikin.
Aînayê her wiha parve kir ku çawa mirovên ku ew lênêrîna wan dikir dev ji xwarinê berdan ji ber ku ew xwe pir xemgîn, vekişiyayî û tenê hîs dikirin. Vê yekê bandor li tenduristiya wan a laşî û tevgera wan kir ku lênêrîna wan tevlihevtir kir.
"	Wan dev ji xwarinê berda, ew lawaztir bûn, ji ber vê yekê em hewl didin rêyek bibînin û hewl bidin ku wan bigirin da ku em wan hinekî bihêztir bikin. Tevgera wan kêm bû, hin ji wan hema bêje dev jê berdidan, [ew dipirsin] 'Niha dê çi bibe? Niha her kes dê bimire.'"
Aina gelek caran bi bijîşkên malbatê û diyetisyenan re têkilî danî da ku di warê xwarinê de piştgirî bistîne û piştrast bike ku kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne, xwarina rast digirin. Lêbelê, dema ku li ser ezmûna xwe difikirî, wê hîs kir ku tevî hewildanên wan ên ji bo peydakirina lênêrîn û piştgiriyê, hin kesan "dev ji xwe berdane" ji ber ku ew ji malbat û hezkiriyên xwe veqetiyabûn, û ev yek bû sedema ku hin kesan dev ji xwarinê berdabûn û tenduristiya wan xirabtir bûbû.
"	Kesekî ku ez li ser difikirim… Ez difikirim ku wî dev jê berda. Pir zêde bû, lê wekî min got delîlên min tune ne, ez nikarim bi teqezî bêjim. Ez bawer dikim ku ew tenê dengê jina xwe û keça xwe nedibihîst. Ez nabêjim ku ew sedema sereke ye [ji bo mirina wî], lê ez dibêjim ku ji ber vê yekê wî bi tevahî dev ji xwarinê berda.”

Qedexeyên serdana malên lênêrînê

Nêrînên hezkiriyan li ser qedexeyên serdanê

Xizmên wan hîs kirin ku qedexeyên li ser serdana malên lênêrînê li ser kesên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hene neheq in.Her çend armanc ew bû ku qedexe ji bo parastina mirovan ji girtina Covid-19 bûn jî, di hin rewşan de beşdaran rave kirin ku çawa qedexe bûne sedema zirar û tengasiyên cidî, nemaze ji bo kesên otîstîk, kesên bi kêmasiyên fêrbûnê û kesên bi nexweşiya demansê. Tevî vê yekê, wan her wiha qebûl kir ku qedexe ji bo parastina nişteciyan pêwîst in.

"

Kurê min nexweşiya otîzmê ya giran heye û zehmetiyên fêrbûnê hene, axaftin û têgihîştina wî kêm e, ew li maleke lênêrîna niştecîh bû, ez 24 hefteyan nekarîm serdana wî bikim, me nekarî bi pencere an FaceTimeê serdana wî bikin ji ber ku ew fêm nedikir û ji ber vê yekê aciz dibû, ji ber vê yekê di navbera aramkirina wî an jî acizkirina me hemûyan bi dîtina wî bi pencere de hilbijartinek hebû.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Wê demê, meriv difikire, 'Pir zêde ye', lê ew hewl didan jiyanê biparêzin, ne wisa? Yek ji me nizanibû çi bike, ji ber vê yekê ew pir hişk bûn û eger ne wisa bûn, me dê bêtir jiyana xwe winda bikira.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

 

Xizmên me bandora hestyarî ya girîng a qedexeyên serdanê li ser wan û hezkiriyên wan ji me re vegotin. Windakirina gihîştina mala lênêrînê bi xwe, digel haydarbûna ji zextên zêde yên ku karmend dê pê re rû bi rû bimînin, pir caran wan di derbarê kalîteya lênêrîna ku li malên lênêrînê de dihat dayîn de fikar dikir. Ev hest bi hesta sûcdariyê ve girêdayî bûn dema ku endamek malbatê koçî malek lênêrînê dikir.

"	Tu nikarî biçî wî bibînî. Ev yek min sûcdar hîs kir ji ber biryara min [ku ez wî biguhezim mala lênêrînê… zarokên me] niha ji dîtina bavê xwe dihatin dûrxistin.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

"	Pir, pir dijwar bû. Mîna şînê bû, ji ber ku ew li cîhekî bû û ez nedikarîm wî bibînim. Hîn jî hesta sûcdariyê li min heye ku min hemû ew serdanên ku min ê bikira [eger min bikariba] ji dest dan.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Malên lênêrînê çawa qedexeyên serdanê diparastin

Karmendên mala lênêrînê ji me re gotin ku ji ber sivikkirina qedexeyên serdanê, agahdarkirina bi rêbername û prosedurên birêvebirina serdanan çiqas dijwar bû.Tevî nezelaliyê, rêvebirên qeydkirî behsa biryardariya xwe kirin da ku piştrast bikin ku karmend, niştecîh û malbat bi qasî ku pêkan e bi rêbernameyan re agahdar in. Hin kesan behsa parvekirina agahdariyê bi rêya e-nameyan an jî çêkirina belavokên ku ew ji malbatan re belav dikin kirin. Van hemûyan barê karê wan zêde kir.

"

Beşa ragihandinê ji bo min bû tiştekî pir girîng, tenê piştrastkirina ku her kes dizane çi diqewime û dema ku rêbername [ji bo birêvebirina serdanan] derdiketin, me hemî xizmên xwe agahdar dikir. Carinan dibe ku her du hefte carekê diguherî, ji ber vê yekê me ew agahdar dikir.” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

"	Her niştecihek dikaribû yek an du hevkarên lênêrînê hebin ku dikarin her dem werin û serdana wan bikin. Ji ber vê yekê, me ev hemû organîze kir û hemû kaxezên pêwîst amade kirin. Ew berdewam bû.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Xebatkarên civakî wesif kirin ku ew ji ber zextê bi fikar û stres in malbat wan li xwe dikirin da ku serdana hezkiriyên xwe bikin. Ev malbat pir caran ji bo piştgiriyek hestyarî ya zêdetir û ji bo piştrastkirina ku hezkiriyên wan baş in, li xebatkarê xwe yê civakî digeriyan. Xebatkarên civakî ji bo birêvebirina hestên xwe piştgirîya hev dikirin.

"	Xebatkarên civakî yên ku bi van malbatan re dixebitin, neçar in ku werin û barê xwe bidin hevkarên xwe ji ber ku ev hemû li ser wan hatiye nîşandan, xemgînî û fikara ku malbatan li ser hezkiriyên xwe hebûn." – Xebatkarê civakî, Îngilîstan

 

Her ku pandemî pêşve diçû û qedexe dihatin sivikkirin, hezkiriyên wan dikarîbûn serdana mirovên li malên lênêrînê bikin. Malên lênêrînê ji bo danîna pêvajo û prosedurên ku rê didin malbat û hevalan ku serdana wan bikin û di heman demê de pêşî li belavbûna enfeksiyonê bigirin, gelek xebitîn.Bo nimûne, hin malên lênêrînê destûr dan ku mirov di baxçe an jî bi pencereyê re serdan bikin, an jî parçe û kapsulên plastîk saz kirin da ku mirov bikaribin ji hev cuda bimînin dema ku hîn jî danûstandinê dikin. Yên din jî ji bo serdanên bi kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne, odeyên civînan bi kar anîn.

"	Paşê wan li baxçeyê xaniyek havînê danî, ku ev yek ecêb bû. Axaftvanek wan a du alî hebû û Perspex jî di nav de bû. Ji ber vê yekê, dema ku wan ew danasîn, ew ji bo min bû mîna nîmetekê.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Li qata yekem li jêr kapsulek cam hebû û di carekê de tenê du [mêvan] dihatin hundir. Destûr didan ku mêvan ji deriyê baxçê bikevin hundir, da ku ew bi rastî nekevin hundirê malê. Lê divê ew îspat bikin ku testa wan a Covidê neyînî ye. Her wiha divê germahiya wan jî bihata pîvandin. Em, niştecih, li odeya jêrîn rûniştin û me dikarî wan ji kapsulê bibînin û me walkie talkie-yên piçûk hebûn, da ku em bikaribin bi hev re têkilî daynin.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

 

Kesên hezkirî hatine vegotin tedbîrên din ên kontrolkirina enfeksiyonê yên ku li malên lênêrînê de hene, ku hejmareke sînorkirî ya kesên ku serdana wan dihat kirin, randevûyên wan dihatin girtin, lixwekirina hemû alavên parastinê yên kesane (PPE), berî ketinê testkirin û deriyekî cuda ji bo ketina nav mala lênêrînê dihat dayîn. Piraniya malên lênêrînê her wiha piştrast dikirin ku Di dema serdanan de mesafeya civakî hate parastinHin ji bo xizmên xwe ev protokolên serdanê dijwar, demdirêj û dijwar bûn ku xwe li gorî wan biguncînin.

"	Divê em saetek berê telefon bikin, wê demê heke Covid hebûya, destûr nedidan me bikevin avahiyê. Û piştre, guherî ku destûr didan me wan li baxçê bibînin, lê tenê heke testa me herduyan jî neyînî derkeve. Destûr nedidan me ku em destê xwe bidin wê.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Ezmûnek bi rastî tirsnak bû ji ber ku hûn nekarin bikevin hundir… demên diyarkirî hebûn; hûn bi hejmara mirovan ve sînordar bûn… û tevahiya pêvajoyê nêzîkî sê saetan digirt tenê ji bo dîtina wê ji bo 15 hûrdeman ji ber ku divê hûn berî ku hûn bikevin hundir test bikin.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

 

Hin malên lênêrînê serdanên tenê bi "kesekî/ê taybetî" ve sînordar dikirin. Di rewşên din de, di carekê de tenê yek an du mêvan dihatin destûr kirin. Ji bo hin hezkiriyên wan zehmet bû ku hewcedariya hin qedexeyan fam bikin, nemaze li cihên ku tedbîrên din dihatin girtin. Di hin rewşan de, têkiliya bi mala lênêrînê re ji hêla van qedexeyan ve bandor bû.

"	Ti ferq nake ka şansê we yê enfeksiyonê [kî serdan dike], hin rêzikên bi rastî keyfî hebûn ku tenê nelojîk xuya dikirin." - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Wales

"	Min got, 'Em bi heman otomobîlê nayên. Em maske li xwe dikin. Em çar ling ji hev dûr rûniştine. Em li derve ne. Çima destûr nayê dayîn ku em vê yekê [bi mêvanek din re] bikin?' - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

Dema ku her carê tenê yek an du kes dikarîbûn serdana wan bikin, hilbijartina endamên malbatê yên ku dê serdana wan bikin dibû sedema nîqaş û rageşiyê.

"

Hejmara kesên ku dikarin biçin sînordar bû, ji ber vê yekê an xwişka min û keça wê, an jî ez û keça min bûn û ev yek hema bêje bû sedema nakokiyeke di nav malbatê de ji ber ku mirov li ser kî dê biçe serdanê nîqaş dikirin. Ev hema bêje bû wek rêzgirtinekê, ji ber vê yekê hinekî nerehet kir.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Skotlandî

Rêgezên 'têkiliya destnîşankirî' dikarin ji ber berpirsiyariya ku li ser kesê destnîşankirî tê danîn jî dijwar bin.

"	Ew berpirsiyariyeke pir giran bû… kesek tune ku tu wê [ezmûna dijwar] pê re parve bikî.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Dema ku em destûr dan ku bikevin hundir, wan [siyaseta] mêvanek yekane destnîşan kiribû ku gelek zor da min. Bê guman, diviyabû ez tenduristiya xwe biparêzim ji ber ku guhertin tune bû. Û dû re diviyabû ez ji mayî malbatê re rapor bikim.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

 

Hin malên lênêrînê mêvanên taybetî yên diyarkirî tunebûn, lê di şûna wê de hejmara mêvanan di her kêliyê de sînordar dikirin, di heman demê de di rewşên din de wan destûr dida ku têkiliya diyarkirî biguhere. Di van rewşan de, malbatan ev nermbûn bikar anîn da ku rê bidin hezkiriyên cûda ku serdana wan bikin. Lêbelê, şiyana vê yekê, nerazîbûna bi qaîdeyên ku keyfî û bêwate xuya dikirin zêde kir, her çend şiyana beşdarkirina bêtir hezkiriyên xwe di serdanan de bi xêr hatî bû.

"	Di demekê de tenê destûr hebû ku du mêvanên destnîşankirî hebin, lê hûn dikarin wan bi telefonkirinê biguherînin. Sînorek tunebû ka çiqas caran. Tenê êşek bû ku meriv telefonek bêwate bike, ku ew dikirin mêvanên destnîşankirî.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Wales

Hin kesên pîr ên bi nexweşiya demansê yên li malên lênêrînê de, dema ku ew careke din bi awayekî şexsî serdana wan kirin, nekarîn endamên malbata xwe bi bîr bînin.Ji ber ku demek dirêj derbas bûbû ji dema ku wan ew nedîtibûn û bîr û tenduristiya wan xirab bûbû.

"

Hin ji wan kesên ku malbatên wan hebûn, lê malbatên wan nedikarîn werin û wan bibînin, bêriya wan dikirin. Bi rastî jî bêriya wan dikirin û dû re dema ku qedexe dest pê kirin sist bibin û malbatên wan dest pê kirin werin, ew malbata xwe bi bîr neanîn, an jî ew tenê bi wan re ne wekî berê bûn ji ber ku ew demek dirêj e wan nedîtibûn. Kesên bi nexweşiya demansê, ew tenê ji bîr dikirin ka ew kî ne. Ew hîn jî li ser wan diaxivîn, lê gava ew li wir li ber wan bûn, ew nizanibûn ew kî ye, ku pir xemgîn bû. Ji bo malbatan jî dijwar bû.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Demek pir dirêj ne serdan û ne jî tiştekî din hebû, ku ev yek pir xemgîn bû. Hin ji wan heta nas nedikirin ka malbata wan kî ye, ji ber ku heta wê demê ew bi tevahî ji bîr kiribûn, ku ev yek ji bo malbatê bi rastî jî xemgîn bû.” - Xebatkarê mala lênêrînê, Skotland

Beşdarên din behsa bandora demdirêj a qedexeyên serdanê li ser têkiliyên di navbera niştecîhên mala lênêrînê û malbatên wan û bi taybetî neviyên wan de kirin.

"

Ez pir nêzîkî neviyên xwe bûm û ew gelek dem li vir bi min re derbas dikirin û, hûn dizanin, me hemû huner û karên xwe yên destan dikirin, her çend ew ciwan bûn jî. Ji ber vê yekê, min yek ji wan nedît û bê guman, piştî wê, em piştî wan mehan ji hev dûr nebûn ewqas nêzîkî hev. Niha ez li ser difikirim, em careke din qet ewqas nêzîkî hev nebûne. Neviyên min êdî ewqas nayên û min nabînin. Covid bû sedema vê yekê. Ew çend meh bêhna wan ji hev hat û dû re xuya bû ku me ew nêzîkbûna rastîn dîsa bi dest nexistiye.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

Ezmûnên beşdaran ên serdanên bi dûrbûna civakî tevlihev bûn.Hin kesan dît ku axaftin bi rêya dîwaran an li derve pir baş dixebite û kêfxweş bûn ku dikarin bi awayekî ewle bi hezkiriyên xwe re têkilî daynin.

"

Bi rastî, mala lênêrînê pir baş bû. Saloneke wan a bi panelên cam hatibû veqetandin [da ku] em bikaribin herin hundir û xizmên xwe bibînin û bi mîkrofonê ji cam bi mîkrofonê biaxivin. Em nedikarîn destê xwe bidin wan, lê em dikarin hevdu bibînin û bi mîkrofonê di navbera xwe de bi cam biaxivin - hemî ewle bûn.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

 

Lêbelê, yên din serdanên bi dûrbûna civakî dijwar dîtinCarinan niştecih şaş diman ka çima ew nikaribûn bi hev re rûnin an jî biçin hundir. Nebûna têkiliya fîzîkî jî dijwar bû ku meriv pê re mijûl bibe, nemaze ji ber ku ew ji awayê ku ew di rewşên normal de têkilî daynin pir cûda bû. Redkirina destdana kesên ku ew lênêrînê dikirin ne xwezayî xuya dikir û ji bo hezkiriyên wan êşdar bû. Carinan ev yek dibû sedem ku hezkiriyên wan ji serdanê dûr bisekinin ji ber êşa ku ji endamên malbata wan ên li mala lênêrînê dijîn re çêdike.

"

Destûr hat dayîn ku em wan li baxçe bibînin, lê tenê heke encama testa herduyan jî neyînî be. Û piştre, destûr nehat dayîn ku em dest bidin wê, lê bi rastî, ev yek pir dijwar bû ji ber ku wê dixwest destên me bigire, û ew aciz bû, û ev yek ji bo wê pir hestiyar bû, ji ber vê yekê em bi rastî neçûn wê bibînin ji ber ku wê hingê ji bo wê dijwartir bû û ew bêtir aciz bû.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

Kesên ku di mehên sar de diçin derve, xwe ji hêla fîzîkî ve nerehet hîs dikin û ji bandora sermayê li ser kesê ku ew lê xwedî derdikevin ditirsin.

"

Dema ku ew derket nav [baxçê], ew çargoşeyek li nîvê mala lênêrînê bû, hema ku meriv rûdinişt, ew sar dibû, ji ber ku li derve bû. Her tim betaniyek li dora wî hebû, şapikê wî li xwe kiribû, û ew gihîşt wê astê ku min got, 'Ez wî di wê rewşê re derbas nakim', ji ber ku min hîs nedikir ku ev yek ji bo wî tiştekî baş dike. Ew ji alîkariyê bêtir wî aciz dikir, bi vî rengî." - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Beşdaran her wiha nebûna nepenîtiyê wekî dijwar dîtin û di ragihandina bi bandor ji dûr ve zehmetî kişandin.

"	Tu nepenî tunebû ji ber ku divabû derî vekirî bihêlî. Tu nikarî derî bigirî û ez jî nikarîbûm bi bavê xwe re bipeyivim û jê bipirsim ka çi diqewime û ew çawa hîs dike, ji ber ku her cara ku ez dizivirîm, lênêrînek li ber derî rawestiyabû û guhdarî dikir.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Wales

Niştecihên malên lênêrînê yên bi nexweşiya demansê jî ji serdanên bi dûrbûna civakî aciz bûn, ji ber ku ew di têgihîştina sedema dûrketina ji hezkiriyên xwe de zehmetî dikişandin..

"	Wan kapsul danîn ku di nîvî de hatibûn parçekirin. Em êdî dikarîn serdana dayikê bikin, lê ew fêm nedikir çima em nikarin li kêleka wê rûnin an jî destê wê bigirin - dîsa, pir xemgîn bû.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Dîtina xizmê min di vê odeyê de ku bi perdeyeke Perspex hatiye parçekirin, tirsnak bû, nikarîbûm bi fîzîkî dest bidimê, an jî bi rêkûpêk pê re biaxivim. Ew tenê xemgînker bû. Ew ji qet nedîtina wî xirabtir bû. Nexweşiya demansê ya tevlihev a Alzheimer hebû. Mirov tenê nikarîbû rave bike ka çima ew li wir [li aliyekî ekranê] ye û em li wir [li aliyê din] in.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

 

Karmendên mala lênêrînê jî li ser zehmetiyên di dîtina hezkiriyên ku neçar in li pişt ekranekê bisekinin da ku serdana endamê malbata xwe bikin. Wan ji me re got ku sepandina qedexeyan, ku hin kes difikirin neheq in, dibe ku dijwar be, nemaze ji ber ku ew piştî serdanan hem hezkiriyên xwe û hem jî niştecihan aciz kirin. Me bihîst ku karmend têkoşîn kir ku bibin yên ku berpirsiyarê sepandina qedexeyan in. 

"

Ew dikarîn li derve bisekinin, ji pencereyan binêrin, destê xwe hejand. Ev dijwar bû, ji ber ku hin ji niştecihan digirîyan û em neçar bûn ku paşê wan teselî bikin. Û ji bo kesên ku nexweşiya demansê, an jî pirsgirêkên bîranînê yên sivik hebûn, wê hingê ev bû pirsgirêk, ji ber ku ew nikaribûn fêm bikin çima.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

[Hin malbat] bi sepandina [qedexeyan] ji aliyê me ve razî nebûn, ji ber vê yekê gelek malbat wê demê pir hêrs bûn, lê dîsa jî, em pir dixebitin û wan li ser aliyên ewlehiyê yên vê yekê qanih kirin. Çend keçên me hebûn ku pir ji me aciz bûn û xwestin ku her çi dibe bila bibe werin hundir, û tiştên wisa.” - Xebatkarê mala lênêrînê, Skotland

Ji bo kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne, fêmkirina sedema sînordarkirina dirêjahiya her serdanê li hin malên lênêrînê dijwar bû, ji ber ku qedexeyên din ên heyî tê vê wateyê ku ew ê bi niştecîhên din re nekevin têkiliyê. Ji bo hezkiriyên wan ew êş kişand ku berî ku amade bibin, kesên ku serdana wan dikirin terk bikin.

"

tirsnak bû. Nexwest ez biçim. Nîv saet, ji bo kesekî bi nexweşiya demansê, ne wext bû. Hewldana ravekirina ka çi qewimîbû, ez li ku bûm û piştî mehan dîsa hevdîtin... pir dijwar bû. Dema ku ez ji odeya wî derketim, ew perçe perçe bû û ez jî perçe perçe bûm.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Hin ji hezkiriyan bûn di dema serdana malên lênêrînê de ji veguhestina Covid-19 nîgeran in û vê yekê bandor li ser tenduristiya wan a derûnî kir û tê vê wateyê ku wan gavên zêdetir avêtin da ku xwe û kesê ku ew serdana wî dikirin biparêzin.

"

Ez ketim nava paranoyakekê li ser wê yekê ku her tim dezenfektana destan û maskên min hebin, û ez cilên xwe diguherînim, tenê ji bo ku ez piştrast bibim. Wê demê kesî nizanibû ka ew çawa dihat belavkirin, ji ber vê yekê ez piştrast dibûm ku her tiştê ku li min bû paqij e [dema ku ez diçûm cem wî]. Min heta pêlavên xwe jî diguherandin.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Min fikirî, 'eger sîstema parastinê ya min lawaz be, eger xetera girtina enfeksiyonê jî li ser min hebe, ez ê niha çi bikim?' Min hemû tedbîrên ku ji destê min dihat girtin da ku xwe biparêzim, [lê] ez bi nexweşiya fikarê ya bi van hemûyan ve girêdayî ketim, ew pir dijwar bû.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

 

Jean's Çîrok Di dema pandemiyê de, diya Jean li maleke lênêrînê li Îngilîstanê dijiya. Jean hîs kir ku wan sînorkirinên serdanê yên hişk û neguhêrbar bicîh anîne.
"	Mala lênêrînê ya wê hemû mêvanên rû bi rû û demên serdanê (hem ji hêla pirbûnê ve û hem jî ji hêla dirêjahiyê ve) sînordar kir. Ji Adara 2020-an pê ve, mala lênêrînê hemû mêvanan ji bo çend mehan bi tevahî qedexe kir.
Di dawiyê de, mala lênêrînê her du hefteyan carekê serdanên 20 deqîqeyî û şexsî destûr da. Niştecîh di hundurê mala lênêrînê de man, digel xebatkarekî lênêrînê, di heman demê de mêvan li derve rawestiyan û neçar bûn ku bi dengekî bilind ji pencereyê bipeyivin. Paşê, ev serdan hatin veguheztin odeyek ku bi perdeyeke plastîk a ji erd heta banî veqetandî bû, ku niştecîh û xebatkarekî lênêrînê li aliyekî û mêvan li aliyê din.
"	Di dema qedexeya derketina derve ya Omicronê de, ku di Çileya 2021an de diya min mir, hemû serdanên şexsî ji aliyê mala lênêrînê ve dîsa hatin qedexekirin. Mala lênêrînê di dema mirina wê de bi hişkî rêzikên qedexeyê pabend kir û destûr da min ku ez bi xwe serdana wê bikim û ji bo cara yekem ji Adara 2020an vir ve bi wê re têkiliyek fizîkî çêbikim, lê ji serî heta binî bi cilên kesane yên parastinê (PPE) li xwe kiribûn, tenê ji bo 30 hûrdeman dema ku ew li ber mirinê bû - lê ew di komayê de bû û wê demê ji bo me pir dereng bû ku em biaxivin.
Ji destpêka pandemiyê vir ve, Jean bi mirina diya xwe re têdikoşe. Ew ji ber berteka li hember pandemiyê hêrs û bêhêvî dibe.
"	Mirina diya min li mala lênêrînê - bi tenê û şaşmayî li ser sedema ku zaroka wê ya yekane xuya bû wê terk kiriye. Bi rastî jî ez diêşim ku li ser vê yekê bifikirim. Min hest dikir, û hîn jî hest dikim, ez hêrs, bêhêz û bêhêvî me… [Qedexeyan] ji bo nexweşek demansê tevliheviyek tevahî çêkir, û tenê êşa dil, [ew] bandor li tenduristiya derûnî ya diya min kir, bû sedema xirabtirbûna demansa wê, bû sedema xirabûnek tûj [û] bi mirina wê ya bi tenê bêyî ku ez li kêleka wê bim, bi dawî bû.”

Ji ber qedexeyan, niştecihên mala lênêrînê nekarîn serdana dabînkerên çalakî û xizmetan bikin. Dema ku çalakî û xizmetên ku di malê de dihatin pêşkêşkirin bi tevahî rawestiyan, niştecihan ji ber vê yekê zehmetî kişandin., ku hesta tenêtiyê zêde kir. Vê yekê bandor li dabînkerên çalakiyan kir, wekî yên ku werzîş û çalakiyên afirîner lidar dixin. Xizmetên wekî hîropodiyê ji bo birîna neynûkan û serşûştina porê, ku alîkariya parastina tenduristî, rûmet û hesta serbilindiya mirovan dikirin, jî êdî peyda nebûn. Carinan karmendên malên lênêrînê dikarîn alternatîfan peyda bikin, lê ev bi sînor bûn.

"

Me hem bijîşkê podîkan hebû, hem porçêkerê me hebû, hem jî kes nehat hundir. Û ez her tim tînim bîra xwe ku [xebatkara lênêrînê] got, 'Ez ê dema ez li vir bim porê te bişom,' û wê ez bi tevahî şil kirim. Ez şil bûm. Lê tu nikarî porê xwe bibirî, tu nikarî tiştekî bikî.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

Têkiliya virtual li ser înternetê û bi telefonê

Xizmên wan li ser rêbazên nû yên ragihandinê û çawaniya adaptebûna wan bi van rêbazan re nîqaş kirin dema ku qedexeyan rê li ber wan girtin ku serdana mirovên li malên lênêrînê bikin.Karmendan hewl dan ku bi rêya telefon an jî bi rêya vîdyo an jî bi rêya telefonê di navbera kesên ku lênêrîna wan dikirin û hezkiriyên wan de têkiliyê biparêzin. Ji bo karmendên malên lênêrînê, bangên telefonê yên pir caran û daxwazên ji bo bangên vîdyoyê barê karê wan zêde kirin û bandor li ser lênêrîna ku ew dikarin bidin niştecîhên din kirin.

"	Telefon bi rêkûpêk pirtir lêdixist, tenê ji malbat, hevalan, tenê dixwestin bi xizm û niştecîhan re biaxivin ger bikaribin. [Em] bê guman pirtir bersiva telefonê didan û bi pirtir pirsan re mijûl dibûn û di vî warî de, karê zêde lê zêde bû.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

 

Bangên vîdyoyê hem derfet peyda kirin ku hezkiriyên me werin dîtin û bi wan re biaxivin û hem jî rewşa wan were şopandin, ku ev yek nûvekirinên ku ji hêla karmendên mala lênêrînê ve hatine peyda kirin piştrast kir.

"	Qet nebe min ew dît û min dît ku ew şuştî û paqijkirî bû û xweşik xuya dikir. Min ew dît, ji ber vê yekê, ji bo min, her tişt baş bû - lê wê ji ber ku ez li wir nebûm zehmet dît." - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Dema me telefonî wan dikir, ew digotin, 'Erê, diya te baş e. Me îro ev yek bi wê re kir û wê serşok kir' paşê me bi FaceTimeê pê re axivî [û] me dît ku ew paqij û rêkûpêk e… divê hûn baweriya xwe bi wan bînin, ma ne we [ku] ew lênêrîn lê hatiye kirin her çend em nekarîn têkevin hundir.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Hin kesan dît ku bangên vîdyoyê rêyek çêtir e ji vebijarkên din, wek serdana pencereyên malên lênêrînê, ji bo têkiliyê.

"

Li ber pencereyê, ez difikirim ku dê ji bo min xirabtir bûya. Min dixwest wî hembêzek mezin bikim [û] min nikarîbû bikim, ji ber vê yekê ewqas nêzîkbûn dê wekî rijandina xwê li birînek bûya. Ez dizanim ku ez ê dibe ku hilweşînek hestyarî bûma lê li ser FaceTime an li ser telefonê, ez dikarim biçim û dîsa telefon bikim.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

 

Hin hezkiriyên wan gotin ku ew nikarin bizanin ka rewşa kesê ku li malê lênêrînê werdigire çawa ye. Ev yek bû sedema fikarên wan li ser başbûn û tenêtiya kesê ku ew lê xwedî derdikevin. Yên din jî gotin ku dema ew telefon dikirin da ku li ser kesê ku ew lê xwedî derdikevin bipirsin, ew xwe wekî acizker hîs dikirin.

"	Me [hema bêje] ji mala lênêrînê tu têkiliyek tunebû. Ew bersiva telefonê nedidan, kurê min li derî da û qet bersiv negirt. Ew wek zindanekê bû. Derî girtin û ew bi kesî re li derve neaxivîn.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

"	Her wiha gava te telefon kir, te hest pê kir ku tu aciz bûyî, hema bêje gava te cesaret kir ku telefon bikî, te hest bi "axînekê" kir.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Her çend hin niştecih bi piştgiriya karmendên mala lênêrînê dikarîbûn bi telefon û tabletan bi hezkiriyên xwe re di têkiliyê de bimînin jî, ev yek kêmbûna têkiliya rû bi rû telafî nekir. Bangên vîdyoyê ji bo her kesî ne vebijarkek peyda bûnHin kesan destnîşan kirin ku mirovên li malên lênêrînê nikarin bi vî rengî teknolojiyê re mijûl bibin, ev yek têkiliya bi wan re dijwartir dike.

"

[Mala lênêrînê] ya diya min heftane [banga] iPadê organîze kir ku pir tirsnak bû, çawa zilamekî 90 salî dizane ku iPadê bikar tîne û bi rêya Zoomê bi te re diaxive? Min wêneyên bangên Zoomê hene ku em hewl didin bi wê re biaxivin û ew her ku diçû winda dibû. Bi rastî min pirsî gelo ew dikare were xwarê ber pencereya ofîsê da ku em bi rastî jî bi fîzîkî bi pencereyê re bi wê re biaxivin.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Hin kesên bi kêmasiya fêrbûnê û yên bi nexweşiya demansê telefon an jî vîdyo pir acizker dîtin.Xizmên me û lênêrînerên bê mûçe ji me re gotin ku kesên ku ew piştgirî didin wan nekarîn bi me re têkilî daynin an jî wan aciz dikin ji ber ku ew dixwestin xizmên xwe bi xwe bibînin.

"	Wê fêm nekir û ji ber bangên vîdyoyê pir aciz bû [ji ber ku] ew fêm nedikir ku ez nikarim [rû bi rû] bi wê re bim. Ev tiştê herî dijwar bû.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Çiqas malên lênêrînê têne piştgirî kirin têkiliya bi telefon an serhêl re bi hezkiriyên xwe re û agahdariyên nû li ser wan peyda kirin, di têgihîştina malbatên wan a li ser lênêrîna wan de cûdahiyek çêkir. Her wiha rehetiya hezkiriyên xwe jî baştir kir dema ku ew bêtir bi tiştên ku di mala lênêrînê de diqewimin re di têkiliyê de bûn. Endamên malbatê ji bo çawa endamên karmendan alîkariya wan kirin ku bi hezkiriyên xwe re di têkiliyê de bimînin.

"	Wan di warê ragihandinê de, di warê ku ez bi rêya telefonê bi wê re di têkiliyê de mam de ji her tiştî zêdetir hewl dan, qet carek çênebû ku min telefon kir û ew bibêjin, 'Em pir mijûl in, em pir mijûl in'.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Girîngiya têkiliya bi endamên malbatê yên ku di dawiya jiyanê de li maleke lênêrînê dijîn di Beşa 4an de tê nîqaşkirin û awayên ku domandina têkiliyê çawa beşdarî barkirina karê xebatkarên lênêrînê bûye di Beşa 6an de têne vekolandin.

3. Derxistina ji nexweşxaneyan bo malên lênêrînê

Parvekirina agahiyan

Di dema pandemiyê de mirov ji nexweşxaneyan derbasî malên lênêrînê bûn. Carinan ev yek tê wê wateyê ku niştecihê mala lênêrînê ku ji bo dermankirinê çûbû nexweşxaneyê û vedigeriya heman mala lênêrînê. Di rewşên din de, nexweş ji bo cara yekem ji nexweşxaneyê dihatin derxistin û diçûn maleke lênêrînê. Di her du rewşan de jî, malên lênêrînê ji nexweşxaneyê agahdarî li ser test û dermankirina ku kesê ku hewceyê lênêrînê bû wergirtibû û dermanên wî yên heyî hewce dikirin. Dema ku niştecihekî nû dihat malê, agahdariya li ser hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê yên kesê girîng bû da ku ew bi awayekî guncaw werin bicîhanîn.

Parvekirina agahdariya derketina ji nexweşxaneyê

Malên lênêrînê pir caran niştecihên nû an yên heyî ji nexweşxaneyan derdixistin. Agahiyên pir kêm li ser rewşa tenduristiya wan û lênêrîna ku ew hewce ne hene.

"

Heta niştecihên me yên ku ji bo dermankirinê diçûn nexweşxaneyê jî, kaxezên derxistinê wernedigirtin, em ji nexweşxaneyan jî peyaman wernedigirtin. Tenê tiştê ku me bi rêya e-nameyê encamek Covid digirt. Heta guhertinên dermanan jî, me qet agahî wernegirt. Piştre me neçar ma ku telefon bikin û bibêjin, 'Çima niştecihê A, rewşa wî çi bû, çi qewimî, ev çi derman e ku ew bikar tînin?' Bi rastî jî kaxez bi temamî winda bûn.” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

"

Ji nişkê ve belgeyên derketinê [di dema pandemiyê de] rawestiyan. Em bi agahdarî û belgeya derketinê ve hatine hînkirin. Ew di derbarê dermanan de zelaliyê dide me. Ger dermanek nû [bi niştecih re] hebûya, wê demê me dizanibû, lê wekî din, ger ew bi dermanên xwe vegeriyana, me dizanibû ku tişt neguherîne. Bi niştecihek nû re, em dikarin bi bijîşkê malbatê re telefon bikin û bibêjin, 'Guhdarî bike, yek ji nexweşên te me hebû. Ev tiştê ku me heye, tiştek din heye?' an jî heke yekî zêde hebûya, 'Ev dermanek zêde ye ku niha me heye. Ma hûn dikarin li ser portala xwe binêrin û ji min re bêjin ka ew hatiye zêdekirin?' Ev tenê rêya ku me dikarîbû bikin bû.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Malên lênêrînê pir caran ji ber kêmbûna nivînan li nexweşxaneyan zext li wan dihat kirin ku nexweşên ji nexweşxaneyê derketine qebûl bikin.Beşdaran ji me re gotin ka malên lênêrînê çawa niştecihan bêyî agahdariya têr li ser hewcedariyên wan qebûl kirine.

"

Em di karê xwe de pir mijûl bûn, ji ber vê yekê tenê hewl didan odeyekê jî amade bikin. Meriv qet nizanibû ku dibe ku ew kê bigire, gelo ew tundûtûj in, gelo nexweşiya demansê li cem wî heye. Meriv ê agahdariya wî kesî bistîne, lê bê guman heya ku ew negihîje meriv nizanibû ku meriv ê wêneyê tevahî bigire. - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

Karmendên mala lênêrînê her wiha ji me re gotin ku çawa agahdariya derxistinê pir caran nerast bû., ji ber vê yekê ew pir caran nexweşên ku hewcedariyên lênihêrînê ji ya ku dihat hêvîkirin bilindtir û tevlihevtir bûn werdigirtin.

"

Tiştê ku me aciz dikir ew bû ku peyamên me distandin, me kesek digirt, ji ber vê yekê me pirs dikir, 'Gelo ev û ew nexweş derbas kirine?' Û ew digotin, 'Erê, ew hatine ceribandin, wan ev kiriye, wan ew kiriye. Ew dikarin bimeşin, ew dikarin biaxivin, ew dikarin bixwin'. Û wê hingê dema ku ew nexweş dihat, ji ber ku me bixweber testên Covid jî dikirin dema ku ew dihatin, me hîs dikir ku derewan li me dikirin ji ber ku hin kes dihatin ku nikaribûn bi tena serê xwe bixwin, nikaribûn bimeşin, ew nikaribûn ji bo xwe tiştek bikin.” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Skotland

Di hin rewşan de, nebûna agahiyên girîng metirsiya ku karmend xwedî pisporiya guncaw nebin û îhtîmala ku niştecîhên mala lênêrînê celebê lênêrînê yê rast wernegirin zêde kir..

"

Derew li me dihatin kirin. Ev yek zextê li me dike ji ber ku wê demê karmendên me jî nînin ku bi kesekî wisa re mijûl bibin, em ne perwerdekirî ne ku bi kesekî re mijûl bibin ku pirsgirêkên wî yên tenduristî û tenduristiya derûnî yên mezin hene û divê di yekîneyeke pispor de werin bicihkirin.” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

Carinan karmendên mala lênêrînê neçar bûn ku serdana nexweşxaneyê bikin an jî bi wê re têkilî daynin da ku zelal bikin ka niştecih çi lênêrîn û derman wergirtiye û paşê çi hewce dike.Ev yek zextên barkirina kar ên girîng li ser karmendên mala lênêrînê zêde kir. Karmend bi fikar bûn ka gelo ew lênêrîna rast peyda dikin an na, ji ber ku hemî agahdariya rast li cem wan tunebû. 

"

Divabû ez biçim wan binirxînim ji ber ku min ne dixwest bi rêya telefonê an jî bi plana lênêrînê ya ku ew ji me re dişandin, bigirim; Ez dixwazim biçim wan bibînim, û divabû ez bi endamekî karmendan re biçim, bi maske û pinniyên me û jel û her tiştî û ez wan binirxînim.” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Wales

"

Em di çenteyan de digeriyan [ji bo belgeya derxistinê] û tiştek tunebû û ez digotim, 'Belgeya derxistinê tune'. Hûn hewl didan ku derbasî beşê bibin, eşkere ye ku ew pir mijûl in, kes bersivê nade û hûn diman, 'Baş e, ez çi bikim? Ma em bi guhê xwe bilîzin? Ma em hinekî li bendê bin û bibînin? Em çi bikin?'” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Birêvebirina veguhestina Covid-19

Di seranserê pandemiyê de, fikareke sereke dema ku mirov ji nexweşxaneyê dihatin razandin bo malên lênêrînê, ev bû ka gelo dibe ku Covid-19 li wan hebe û vîrusê belav bikin, û mirovên di malê de bixin xetereyê.Lêbelê, beşdaran rave kirin ku çawa ceribandin û ragihandinên li ser encamên ceribandinê ne lihevhatî bûn û ev tê vê wateyê ku carinan malên lênêrînê nexweşan ji nexweşxaneyan werdigirtin bêyî ku bizanin ka Covid-19 li wan heye an na.

"

Çend hefteyên pêşîn pir stresdar bûn, ji ber ku wan berî ku nexweşan ji nexweşxaneyê derxînin û li cihê ku em lê bûn, ceribandina wan baş nedizanîbûn. Ji ber vê yekê, di derbarê hatina nexweşan de gelek nezelalî hebû, gelo ew ê Covid-ê bêtir belav bikin? Ew rêveberiya xelet a wê bû, ji ber vê yekê ew hestek pir nerehet bû.” - Xebatkarê tenduristiyê, Îngilîstan

Karmendên mala lênêrînê her wiha ji me re gotin ku di qonaxên destpêkê yên pandemiyê de, Nexweşxane berî ku mirovan ji bo malên lênêrînê bişînîn, testa Covid-19 li wan nedikirin.

"	Ew di destpêkê de pirsgirêkek mezin bû, rastiya ku wan tenê nexweşxane vala kirin û kesî test nekir. Ez difikirim ku her çend wan test kiribin jî, di wê gavê de wan tu tesîs tunebû ku wan li tu derê îzole bikin.” – Fîzyoterapîst li maleke lênêrînê dixebite, Îngilîstan

Hin beşdarên ku li malên lênêrînê dixebitin, ji me re behsa encamên testan kirin ku ne ewqas nû bûn ku rast bin. Ev wan hîs kir ku nexweşxane hewl didin bi veguheztina mirovan bo malên lênêrînê kapasîteyê azad bikinTêgihiştinek hebû ku, di encamê de, mirov her gav di dema derxistinê de nayên ceribandin.

"

Bi devkî ji me re digotin ku testa wan hatiye kirin, lê ew vedigeriyan û tarîx li ser wê xelet bû. Dîroka derxistinê ne roja rast bû. Ji ber vê yekê, heke wan test 32 roj berê kiriba, di dema derxistinê de digotin, 'Erê testa wan neyînî bûye'. Lê ew ne her gav di roja derxistinê de bû. - Xebatkarê tenduristiyê, Îngilîstan

"

Nexweşxane digot qey ew li cem wan nîne. Paşê, dema ku ew bi rastî ji derî dihatin cem me û em testa wan dikirin, ew ji bo Covidê pozîtîf derdiketin. Ez bawer dikim ku nexweşxane nikaribûn hejmara nexweşên xwe birêve bibin, ji ber vê yekê ji bo wan hêsantir bû ku bihêlin niştecih vegerin malên lênêrîna xwe û lênêrîner û hemşîreyan bihêlin ku bi wan re mijûl bibin.” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Wales

Carinan hebû. tevlihevî li ser encaman û nexweşxaneyan piştî ku nexweş berê xwe dabû mala lênêrînê, encamek erênî ya nûvekirî dan.

"	Ez tînim bîra xwe ku saet 2:00ê sibê ji nexweşxaneyekê telefonek ji me re hat û gotin, 'Ew kesê ku me ew şand paşde û testa wî neyînî derket. Bi rastî jî pozîtîf derketiye'." – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Me ev kes girt ku hat mala me, ji me re gotin 'Test lê hatiye kirin, ew dikare were malê'. Piştre ji nexweşxaneyê telefonek ji me re hat û gotin, 'Bi awayê, me test kir lê bi rastî testa wî pozîtîf derket'.” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

Di rewşên din de, karmendên malên lênêrînê gotin ku wan nexweşên ku ji nexweşxaneyê derketine qebûl kirine dema ku tê zanîn ku Covid-19 li wan heye, lê ji bilî wergirtina wan alternatîfek din tunebû.

"	Ez yek ji malên lênêrînê yên ku em lê dinêrin bi bîr tînim, nexweşên wan ên Covid-pozîtîf tunebûn. Divabû nexweşekî Covid-pozîtîf qebûl bikin. Neçar man ku vî kesî bigirin… û dû re 36 niştecihên wan winda kirin.” - Xebatkarê tenduristiyê, Îngilîstan

"

Biryar bi temamî ji min, ji rêveberiyê dûr dihatin girtin. Xwediyên şîrketê ji me re gotin ku eger odeyeke me ya vala hebe, nexweşxane pêdivî bi wê cîhî heye. Ew mirovan ji nexweşxaneyê dibirin malên lênêrînê heta ku ew cihekî bibînin ku ew biçin wir… ji ber vê yekê me qet kontrola wê tune bû. Dema ku nîvê şevê telefonek ji min re dihat û digot, 'Ambûlansek dê were û kesekî ku Covid-pozîtîf e bîne', min di vê mijarê de tu gotinek nedikir. Me neçar ma ku em wan qebûl bikin.” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

Her wiha me mînakên endamên malbatê bihîstin ku ji ber ku test nehatibû dayîn, neçar man ku bi xwe ji bo testê amadekariyan bikin. 

"	Ew carekê çû nexweşxaneyê, ne ji bo demek dirêj. Min israr kir ku berî derketina wê testan bike. Divabû min kîtên testê peyda bikira da ku ew were kontrolkirin. Wan tenê got ku ne polîtîkaya wan e ku test bikin. Ku ew ti nîşanên Covidê nîşan nade.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

Dema ku hezkiriyên wan dizanin ku niştecihên din ji nexweşxaneyê bo maleke lênêrînê hatine derxistin, ew pir bi fikar bûn ku vîrus li wan belav bibe û di nav malê de belav bibeHin beşdaran ji me re behsa bandora vê fikarê li ser tenduristiya wan a fîzîkî kirin, wek mînak, têkdana îştaha wan û xewa wan.

Nicole's Çîrok Nicole li Aberdeenê bi malbata xwe re dijî. Dê û bavê wê, Colin û Christine, li maleke lênêrîna taybet a ku bi erebeyekê nêzîkî wê bû dijiyan. Colin û Christine çend salan berî pandemiyê li mala lênêrînê dijiyan. Herdu jî pir civakî û çalak bûn, baxçevanên dilxwaz bûn û beşdarî gelek çalakiyên ku mala lênêrînê pêşkêş dikir bûn. Dema ku pandemiyê dest pê kir, mala lênêrînê qedexeyên serdanê û tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê anîn, ku Nicole û dê û bavê wê dilniya kirin. Malê li her baskê avahiyê saloneke hevbeş hebû, ku vekirî mabû da ku rê li ber hin tevliheviyan di navbera niştecihan de were girtin.  Di destpêka Nîsana 2020an de, Nicole nameyek ji malê wergirt ku tê de dihat agahdarkirin ku ew ê nexweşên ji nexweşxaneyê derketine qebûl bikin. Ev yek ew û malbatên din pir hêrs kirin û tirsandin ku ev yek dê bibe sedema belavbûna vîrusê li mala lênêrînê û wan zû li dijî vê biryarê nerazîbûn nîşan dan.
"	Me di 8ê Nîsanê de nameyek ji mala lênêrînê wergirt ku tê de agahdar dikirin ku ew nexweşên ku ji nexweşxaneyan hatine derxistin qebûl dikin. Malbatan nerazîbûn nîşan dan. Biryar di nav 48 demjimêran de hate betalkirin. Di nameyê de tê gotin ku NHS-ya herêmî ji mala lênêrînê xwestiye ku vê yekê bike. Me di 10ê Nîsanê de nameyek din wergirt ku tê de tê gotin ku, ji bo bersiva fikarên xizmên, ew ê nexweşên ku ji nexweşxaneyê hatine derxistin qebûl nekin.”
Nicole kêfxweş bû ku mal dê kesî ji nexweşxaneyê negire. Lêbelê, di dawiya Nîsanê de, telefonek wergirt û got ku bavê wê nexweş e û testa wê ji bo Covid-19 pozîtîf derket. Ew rakirin nexweşxaneyê û sê demjimêran şûnda, Nicole ji nexweşxaneyê telefonek wergirt û got ku ew bawer nakin ku ew ê bijî. Mixabin Colin di destpêka Gulanê de mir.  Mirina Colin ji bo malbatê pir dijwar bû. Piştre di dema pandemiyê de, jê re hat gotin ku mala lênêrînê kesên ku di destpêka Nîsanê de ji nexweşxaneyê hatibûn derxistin bêyî ku testa wan ji bo Covid-19 were kirin, qebûl kiriye.
"	Min bi rêya daneyên tenduristiya giştî kifş kir ku di navbera Adar û Gulanê de neh nexweş ji bo mala lênêrînê hatine şandin, pênc ji wan nehatine testkirin û herî kêm yek ji wan pozîtîf derketiye. Tenê 10% ji nivînên malên lênêrînê tijî bûn, ez difikirim ku ew li ser hesabê dê û bavê min û niştecîhên din teslîm bûn.”
Nicole û malbata wê ji ber tiştê qewimî pir xemgîn û hêrs bûn û hîn jî hewl didin ku bi vê yekê re rû bi rû bimînin.

Li cihên ku xanîyên lênêrînê niştecihên nû yên ku di dema qebûlkirinê de an jî di demek kurt de piştî wê testa wan a Covid-19 pozîtîf derketibû qebûl dikirin, ev yek carinan wekî sedema şewba li malê dihat hesibandin.

"	Û di vê gavê de, ev zilam [ku bi Covid-19 hatibû razandin] jixwe li mala me li yekîneya demansê bû. Û bê guman, gava ku ew gihîşt wê yekîneya demansê ku her kes mobîl e, ew mîna agirê daristanê li seranserê malê belav bû. - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

Ji ber xetereyên li dora veguhestina Covid-19, malên lênêrînê, li cihê ku gengaz bû, gav avêtin da ku kesên ku ji nexweşxaneyê hatine derxistin veqetînin û tedbîrên ku dê niştecîhên din biparêzin bicîh bînin., di rewşa ku kesê ku ji nexweşxaneyê tê derxistin Covid-19 pozîtîf bû. Mijara testa Covid-19 di nav malên lênêrînê de ji bo karmend, niştecîh û mêvanan di Beşa 5-an de li ser PPE û tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê tê vegirtin.

Demjimêrên derxistina ji nexweşxaneyê bo malên lênêrînê

Berî pandemiyê, malên lênêrînê pêşwext agahdar digirtin ku kesek ji bo mala lênêrînê dihat derxistin. Hin pisporên tenduristî û lênêrîna civakî digotin ku di dema pandemiyê de pêvajoya derxistinê xweş bû û dişibiya berê. Mînakî, hin hemşîreyên civakê rojek berê li ser derxistinên ku têne payîn dihatin agahdarkirin.

"	Ez difikirim ku me tenê ji nexweşxaneyê derketinên xwe yên asayî hebûn, mîna ku wan rojek berê ji me re digotin ku ew ê ji nexweşxaneyê derkevin." – Hemşîreya civakî, Îngilîstan

Lêbelê, ezmûnek gelemperîtir di dema pandemiyê de bû danûstendina xirab di navbera nexweşxane û navendên lênêrînê de. Derxistinên ji nexweşxaneyê pir caran di nav çend demjimêran de temam dibûn û, di hin rewşan de, niştecih bêyî agahdariyek pêşwext bi ambulansê digihîştin mala lênêrînê.  

"	Carinan me heta agahdar nedikir ku ew ê ji nexweşxaneyê derkevin, ew tenê bi ambûlansê dihatin… kêmasiyeke mezin a ragihandinê bi nexweşxaneyan re hebû.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Eva Demên kurtkirî zextek girîng li ser karmendên malên lênêrînê yên ku jixwe zehmet bûne, zêde dikinEw neçar man ku zû tevbigerin, pir caran bêyî ku dem têrê bike ji bo tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê an jî ji bo misogerkirina ku ew dikarin hewcedariyên niştecîhên nû bicîh bînin. Ev ji bo karmendan pir stresdar bû û kesên ku hewceyê lênêrînê bûn xistin xetereyek potansiyel.

"

Bi rastî jî cûda bû, carinan bê agahî, carinan nîv saet, carinan çend demjimêr berê agahî digirt, lê dîsa jî dem têrê nedikir ku tîmê karmendan û cihê ku em ê wan bi cih bikin amade bikin. Me dem tunebû ku em hemû paqijkirina xalên destdanê û buharkirina ku diviyabû me li hemû odeyan bikira û dekontaminasyonê bikin.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Xelk di rewşek pir xeternaktir de bûn ji ber ku zext li ser xebatkarên civakî yên mîna min hebû ku em ji nexweşxaneyê derkevin di du saetan de li şûna 48 saetên me yên asayî. Wisa xuya bû ku kes xema îhtîmala vegirtina niştecîhên mala lênêrînê nedikir, an jî gelo lênêrîna wan a guncaw hebû ku biçin malê. Pir stresdar bû.” – Xebatkarê civakî, Îngilîstan

Kontrolkirina enfeksiyonê ya Covid-19

Li cihê ku hezkiriyên wan alîkariya mirovan dikirin ku di navbera nexweşxaneyê û mala lênêrînê de ji bo randevûyan an dermankirinê biçin, wan tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê ji bo xwe dîtin û ev yek dilniyayî dîtin.

"

Ez çûm wê ji nexweşxaneyê hildam. Divabû ez di otomobîlê de li bendê bimînim û dû re ew anîn derve. Nexweşxaneyê got ku ne polîtîkaya wan e ku dema derketinê test bê kirin ger nîşanên Covidê nîşan nede. Dema ku em vegeriyan mala lênêrînê, divabû testan bike û dû re dîsa hat razandin. Dîsa, rasterast vegeriya odeya xwe û hat îzolekirin. Ji ber ku wan ev kir, min eciband.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

Lêbelê, hin Kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne, piştî ku ji bo malên lênêrînê hatin şandin, neçar man ku bi demên dirêj ên îzolekirinê re rû bi rû bimînin.Karmend ji bandora vê yekê li ser tenduristiya derûnî ya nişteciyan nîgeran bûn.

"

Ew ê li nexweşxaneyê bihatana ceribandin, li wir baş bibûna û dû re dema ku ew vegeriyabûn vir, neçar bûn ku di odeya xwe de îzole bibin. Ev, dîsa, hinekî sînordar e. Ji ber vê yekê, ew ji Covidê baş bûne, ew Covid-pozîtîf nînin, û divê ew hefteyekê di odeya xwe de bimînin. Ger hûn li ser bifikirin, ev tirsnak e. Tirsnak. Û ev yek di civakê de çênabe. Hûn ê nebêjin herin malê û careke din dernekevin derve.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Bi rastî jî zehmet bû ji ber ku me hêvî dikir ku ew heta ku nexweş nekevin di nexweşxaneyê de bimînin. Ji ber vê yekê, testa wan pozîtîf bû û kesek dihat malekê ku me tesîsa îzolekirinê tunebû, ev jî pirsgirêkek bû, ji ber vê yekê me hewl da ku mirovan di odeyên wan de îzole bikin, lê ev yek bandorek din li ser tenduristiya wan a derûnî kir.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Karmendên mala lênêrînê ji ber tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê û hewildanên ji bo piştrast bikin ku vîrus hatiye kontrolkirin.

Çîroka Abigailê Abigail rêvebera qeydkirî ya maleke lênêrînê li başûrê rojhilatê Îngilîstanê ye. Ew zêdetirî 20 salan li mala lênêrînê xebitiye. Di dema pandemiyê de, ji ber zexta nexweşxaneya herêmî, mala wê ya lênêrînê niştecihên wê bêyî ku bizanibe testa wan a Covid-19 pozîtîf derketiye an na, qebûl kir.
"	Divabû em nikaribin wan qebûl bikin ger mirov bi nexweşiya qirêjî werin, lê nexweşxaneyê got ku divê ez qebûl bikim."
Ev yek zehmetiyên zêdetir bi xwe re anî, ji ber ku Abigail neçar ma ku tedbîrên hişk ên kontrolkirina enfeksiyonê bicîh bîne, di nav de sterilîzekirina hemî tiştên ku têne bikar anîn û bi baldarî destwerdana materyalên potansiyel ên qirêjkirî.
"	Divabû min tedbîran bigirta, me tepsiyek bi her tiştê pêwîst amade kir û ev ji bo wî kesî hat bikaranîn û wan avê germ kirin, her tişt ji bo wan sterîlîze kirin û her tişt cuda danîn. Divabû min şuştin cuda bikira.”
Ji bo pêşîgirtina li belavbûna vîrusê, berpirsiyariya qatên taybetî yên mala lênêrînê ji karmendan re hat dayîn.
"	Me qat ji hev veqetandî bûn, li her qatê endamek me hebû, hûn ê tevahiya wê şiftê li qata xwe bimînin.”

Di Beşa 5 (PPE û kontrolkirina enfeksiyonê) û Beşa 6 (Kêmasiya karmendan û çawaniya pêşkêşkirina lênêrînê) de, em tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê û bandora wan li ser niştecîh û karmendan li ser malên lênêrînê bi berfirehî vedikolin, ji ber ku van pirsgirêkan ne tenê di dema ku niştecîh di malên lênêrînê de dihatin qebûlkirin de bandor li mirovan dikirin.

Kapasîte û guncawbûna mala lênêrînê

Kapasîteya karmendan

Karmendên mala lênêrînê hest pê kirin tevî ku kapasîteya karmendan kêm e jî, zext li wan tê kirin ku kesên ku ji nexweşxaneyan hatine derxistin qebûl bikinEv zext bi taybetî ji bo niştecihên heyî yên ku vedigeriyan malê xurt bû. 

"	Wekî rêveberê mala lênêrînê, ez di bin zextek berdewam de bûm ku rojê çend caran bi telefon û e-nameyan mirovan ji nexweşxaneyê qebûl bikim. Bangên telefonê pir caran dijminane û tehdîdkar bûn.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Di wê demê de, ji ber ku her der di bin zextê de bû û ji me re digotin, 'Belê, ew li mala we dijîn, divê ew li wir bin, ew ji bo derketinê guncaw in, em hewceyê nivînan in, divê hûn wan vegerînin'. Ji ber vê yekê, we bi rastî hîs nedikir ku hûn dikarin [bibêjin na].” - Rêvebirê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îrlanda Bakur

Bi heman awayî, xebatkarên civakî û hemşîreyên civakê vegotin ku ew hîs dikin ku nikarin ji daxwazên piştgiriya ji bo derxistinê re bêjin na, her çend ew tijî kapasîteya xwe bin jî.Ev yek barekî giran li ser çavkaniyên karmendan ên ku jixwe teng bûn çêkir, û bû sedema streseke mezin. Digel ku hezkiriyên wan hêrsa xwe ya li ser van rewşan li ser wan derdixin, ev yek karmendên tenduristiyê xist bin barekî giran ê hestyarî.

"

Me nikarîbû bêjin na. Ew vedigeriyan malê û pêwîstiya wan bi me hebû. Ji ber vê yekê, berî Covidê, hejmara nexweşan nêzîkî 510 bû. Di lûtkeya Covidê de, hejmara me ji 650î zêdetir bû, faks an e-name ji me re dihatin şandin. Em tenê dibihîzin, 'Birêz Smith îro ji bo Mala Lênihêrînê ya Smithy hatiye şandin. Testa wî ya Covidê pozîtîf derketiye. Divê hûn lênêrîna vê bikin, çavdêriya wî ya giştî bikin. Spas dikim, bi xatirê we'.” – Hemşîreya civakî, Îngilîstan

"	Xelk ji ber rewşê pir hêrs bûn. Jinekê bi rastî çend caran bi rêya telefonê li min qîriya ji ber ku bavê wê ji nexweşxaneyê derdiket û ez nikarîbûm xizmetê ji bo wî bistînim. Piştî wê ez bi şevan nekarîm razêm.” – Fîzyoterapîst, Îngilîstan

Beşdaran hîs kirin ku niştecî têne şandin bo malên lênêrînê ku kapasîteya wan têrê nekir, kalîteya lênêrîna civakî kêm kir wan wergirt.

"	Ew ji bo maleke "lênêrînê" hat şandin. Karmendên wan kêm bûn û nikarîbûn pêdiviyên wî bicîh bînin. Rojekê em saet 2ê piştî nîvro çûn serdanê. Ew di nav nivînan de neşuştî û netiraş bû, neynûkên wî qirêj û birîn li ser pêlavên wî hebûn.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Guncawbûna mala lênêrînê û pisporiya pispor

Ji bo valakirina kapasîteya nivînan li nexweşxaneyan, carinan kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê bûn ji bo nexweşxaneyên lênêrînê dihatin şandin. Kapasîteya sînorkirî ya nexweşxane û malên lênêrînê tê vê wateyê ku carinan mirovên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne dihatin şandin nexweşxaneyê. malên lênêrînê yên ku karmendên guncaw an pisporiya wan tunebû da ku hewcedariyên xwe bicîh bîninBeşdarên ku li malên lênêrînê dixebitin carinan xwe di bin zextê de hîs dikirin ku niştecîhên nû qebûl bikin, her çend wan agahî an pisporiya rast ji bo lênêrîna wan tunebû jî. Ev yek bû sedema fikarên rastîn li ser ewlehiya niştecîhan û guncawbûna lênêrîna ku ew dikarin peyda bikin. Beşdaran ji me re gotin ku ev malên lênêrînê çawa dibe ku van niştecîhan li derveyî pandemiyê qebûl nekirana.

"	Ji ber nebûna nivînan û dû re jî herikîna Covidê ku ew beş dagir kir, nexweşê bi têkçûna dil dihat şandin malê ji ber ku Covid li cem wî tunebû. Em nexweşekî ku têkçûna dil heye dibin maleke lênêrîna pîran ku bi wê tîmê mirovan nehatiye sazkirin.” - Xebatkarê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

Beşdar diyar kirin mînakên malên lênêrînê yên ku piştî derketinê nekarîn lênêrîna pispor peyda bikinDi hin rewşan de, li şûna ku vegerin mala lênêrînê, pêdivî bû ku mirov li malê werin lênêrîn.

"

Ji ber siyaseta hikûmetê ya li ser derxistina nexweşên pîr ji nexweşxaneyê, ew ji nexweşxaneyê hate derxistin û birin maleke lênêrînê. Dermankirina ku dapîra min li maleke lênêrînê wergirt û lênêrîna klînîkî ya ku wê li nexweşxaneyê digirt, bi eşkereyî ne wekî hev bû û rewşa wê bi lez xirab bû.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Dayika min jî di maleke lênêrîna taybet a tevlihev, tirsonek û bê amadekarî de bû. Min ew di dema pandemiyê de anî malê, dema ku jiyana wê di qonaxa lênêrîna palîyatîf de dihat hesibandin. Mala lênêrîna wê piştî ku ji nexweşxaneyê derketibû, destûr nedabû ku ew vegere wir.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

Me her wiha bihîst ku çawa hin niştecihên ku hewceyê lênêrîna pispor in dema ku ew li nexweşxaneyê bûn cihê xwe li mala lênêrînê winda kirin û dema ku ji nexweşxaneyê derket, divabû ji bo maleke din a lênêrînê were veguhastin. Ger mala nû kêmtir guncaw bûya, ev yek peydakirina lênêrîna bi kalîte dijwartir dikir. Dema ku ew li cîhekî cûda bû, ev carinan ji bo hezkiriyên xwe serdan dijwartir dikir. Beşdar ji van biryaran û nebûna beşdariya wan di pêvajoyê de aciz û dilşikestî bûn.

"

Wî cihê xwe [li mala lênêrîna pispor de, ji ber ku nexweşxane] nizanibû ew ê çiqas dirêj wî tê de bihêlin. Ji ber vê yekê, ew hate veguhastin û tenê cihê guncaw ku ew dikarin bibînin 25 mîl dûr bû. Me ji xizmetên civakî pirsî, 'Gelo em dikarin wî nêzîkî mala wî bikin?' [Lê] ew qet çênebû.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Wales

Biryardana ka kî ji bo maleke lênêrînê hatiye şandin

Hin kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne ji me re got ku çawa kesî ji wan re negotiye ku ew ê werin şandin bo maleke lênêrînêMe mînakên mirovên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne bihîstin ku li bendê ne ku vegerin malên xwe û li şûna wê ji bo maleke lênêrînê hatine şandin. Ev ezmûnek pir xemgîn û nerehet bû.

"

Belê, xuya ye, di rastiyê de min di vê meseleyê de tu gotinek tunebû. Nexweşxaneyê tenê çareser kir. Nizanim… Ez vegeriyam û xebatkara civakî bi min re mijûl bû. Û ez hatibûm girtin ku derkevim û em li benda ambûlansê bûn û di dawiyê de, wê got, erê, ez ê te bibim. Ji ber vê yekê, wê ez anîm vir.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

"

Bi rastî min nexwest werim vir, na, bi rastî min dixwest vegerim malê. Wan qet li ser vê yekê bi min re neaxivîn. Wan tenê got, 'Tu îro diçî malê', û min guman kir ku em ê biçin malê û wan got, 'Na, tu diçî [mala lênêrînê]'. Wan qet li ser tiştekî neaxivîn, wan tenê em şandin vir.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

Xizmên niştecîhên mala lênêrînê yên ku li nexweşxaneyê bûn ji me re gotin ku ew her tim piştî derketina ji nexweşxaneyê di biryarên li ser lênêrînê de beşdar nabeHin ji hezkiriyên xwe derbarê veguhestina mirovan ji nexweşxaneyan bo malên lênêrînê de pir hindik agahdar bûn. Yên din heta ku guhertin çênebûn nehatin agahdarkirin, ji ber vê yekê heta ku wan bandorên wê fêm kirin, pir dereng bû ku rêkeftinên alternatîf bikin. Beşdaran gotin ku wan ev yek pir acizker dît, wan bêhêz û pir caran hêrs hişt.

"

Gava wan [ew birin mala lênêrînê], êdî veger tune bû. Wê demê ew çû lênêrînê û qet derneket. Ez difikirim ku ji bo me dê pir cuda bûya ger me pêvajo û sînorkirin, û çiqas dijwar bû ku [serdana wê] bi rastî bizanibûya, ez difikirim ku ji bo me dê pir cuda bûya.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Nexweşxaneyê telefonî min kir û ji min re gotin ku dayik nikare ji bo mala xwe were şandin, ji ber ku [ew] ji ber Covidê nekarîn pakêtek lênêrîna malê peyda bikin û ew ê li maleke lênêrînê were bicihkirin." - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Beşdaran dît ku koçkirina bo maleke lênêrînê ne tenê di dema derketinê de dijwar bû, lê di heman demê de paşê jî dema ku wan xwest ji maleke lênêrînê derkevin û biçin cîhekî lênêrînê yê cûda ku ew difikirin ji bo hewcedariyên wan guncawtir e, bû sedema pirsgirêkan.

Çîroka Mary û Alfie Mary û Alfie 49 sal in zewicî ne, her du jî di 80 saliya xwe de ne. Di destpêka pandemiyê de, ew li mala xwe ya li Midlands dijiyan û bi salan Mary lênêrîna Alfie kir, ku tevgera wî sînordar bû. Di qedexeya yekem de tenduristiya wan pir xirabtir bû û dema ku Alfie ket erdê, Mary hewceyê alîkariya cîran bû.
"	Ew çar caran li erdê ket û min neçar ma ku her carê gazî cîranekî li ser rê bikim ku were alîkariya min bike. Min nikarîbû wî rakim, dizanî, ji ber vê yekê ew zilam çar caran neçar ma ku dakeve xwarê, min neçar ma ku her carê gazî wî bikim, da ku wî hilgirim. Belê, qet xema min tune bû, tiştek tune.”
Lêbelê, her ku pandemi berdewam dikir, mirov di warê alîkariyê de bêtir hişyar bûn û malbatek wan tunebû ku piştgiriyê bide wan. Şevekê, dema ku Mary piştgirî dida Alfie da ku hilkişe ser derenceyan, ew li erdê ket û çokê xwe şikand û Alfie jî çokê xwe birîndar kir.
"	Dema ew derket jor, ew nekarî bi rêkûpêk derkeve jor û ez ji jor ketim xwarê, çokê xwe şikand, dizanî, qet xema wî tunebû, tenê bi min re bû.”
Mary karîbû gazî ambulansê bike û piştî çend demjimêran her du jî ji bo dermankirinê birin nexweşxaneyê. Her wiha ew bi rayedarên herêmî re hatin girêdan da ku ji hêla xebatkarekî civakî ve piştgirî werbigirin.  Piştî çend hefteyan li nexweşxaneyê, ji Mary re hat gotin ku ew û Alfie dê bibin maleke lênêrînê. Ev cara yekem bû ku wê ev yek bihîstibû û dixwest vegere mala wan, lê jê re hat gotin ku çareyek din tune ye. Xebatkarê wan ê civakî jî ji vê veguhastinê bêxeber bû.
"	Ez rasterast ji nexweşxaneyê hatim vir. Wan ez rasterast şandim vir… Wan li ser tiştekî nîqaş nekir. Wan tenê got, 'Ey, tu îro diçî malê [mala lênêrînê]'… wan li vir qet li ser bihayê an tiştekî din nîqaş nekir… Min bi rastî nexwest ku werim vir, na, min bi rastî dixwest ku vegerim malê, tiştek mîna mala te tune.”
Ji dema ku ew çûne mala lênêrînê, Mary û Alfie nevegeriyane mala xwe. Her çend wan di çend salên dawî de li mala lênêrînê lênêrînek baş wergirtiye jî, Mary û Alfie niha hewl didin ku cihekî li stargehekê bibînin.
"	Ne diviyabû ez evqas dirêj li vir [li mala lênêrînê] bûma, ji ber ku ez nêzîkî sê salan e li vir im û Alfie jî nêzîkî sê salan e li vir e. Belê, me îro xebatkara civakî dît, da ku ji me re cihekî stargeh bibîne û ew niha lê dinêre. Ew lê dinêre. Wê [xebatkara civakî] got, 'Divê tu di serî de nehatiba vir'. Min got, 'Belê, nexweşxaneyê em şandin, dizanî'. Wan got, 'Divê hûn biçin vir'."
Mary pir nîgeran e ku lêçûna mala lênêrînê ji bo wê û Alfie heftane 900 £ ye û hêvî dike ku veguhastina bo cihekî parastî erzantir be, û her weha ew bikaribe nêzîkî birayê xwe bijî.

4. Lênêrîna dawiya jiyanê û şîn

Nêzîkbûna dawiya jiyanê

Lênihêrîna dawiya jiyanê piştgirî ye ji bo kesên ku di mehên an salên dawîn ên jiyana xwe de ne. Armanca wê ew e ku alîkariya mirovan bike ku di dema ku ji wan re maye de bi qasî ku pêkan rehet bijîn û bi rûmet bimirin. Mirov dikarin li mala xwe, li maleke lênêrînê an li nexweşxane an jî hospîsek lênêrînê ya dawiya jiyanê bistînin.

Me bihîst ku çawa mirovên ku di dema pandemiyê de hewceyê lênêrîn û piştgiriyê bûn, tenê û îzole bûn. Dema ku ew di wergirtina piştgiriyê ji malbatê de jî zehmetiyan dikişandin, ev yek pir caran bandor li ser hêza wan a laşî û rehetiya wan dikir. Ev tê vê wateyê ku endamên malbatê û pisporên lênêrîna civakî dîtin ku Tenduristiya mirovên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne xirabtir dibe û ew pir caran hîs dikin ku ew ji ya ku tê hêvîkirin zûtir nêzî dawiya jiyana xwe dibin.

"

Me dît ku gelek ji wan xirab dibin. Bê guman hûn ê bibînin ku mirovên ku her roj derdiketin derve, her çend tenê diçûn baxçeyê jî, an jî her roj malbata xwe didîtin, bi rastî jî îradeya xwe ya jiyanê winda dikirin. Û gelek kes ji ber vê yekê mirin. Û ne ji ber ku me hewl nedida bû… zehmet bû. Bi rastî jî zehmet bû.” - Xebatkarê mala lênêrînê, Skotland

"

Bavê min demek kurt berî pandemiyê ji ber nexweşiya demansê ya pêşketî çû maleke lênêrînê, li malê nikaribû lênêrînê lê were kirin. Nêzîkî 6 mehan destûr nehat dayîn ku em serdana wî bikin [gava ew li mala lênêrînê dijiya], di nav 6 mehan de rewşa wî bi lez xirab bû […] û berî ku em wî bibînin mir.” – Endamê malbata xemgîn, Îngilîstan

Kesên ku nêzîkî dawiya jiyana xwe bûn, di gihîştina xizmetên tenduristî û lênêrîna civakî de jî rastî astengiyan hatin.Beşdaran ji me re gotin ku tenduristiya mirovan çawa xirabtir dibe dema ku ew di demek zû de alîkariya ku pêwîstiya wan pê hebû wernegirtine.

"

Gelek caran, ez difikirim ku ew ji ber wê yekê bû ku ew nekarîbûn bi xizmetên din ên wekî bijîşkê xwe yê malbatê re têkilî daynin. Ew nekarîbûn bi wan re têkilî daynin an jî dereng mabû an jî ne berdest bû… gelek ji bersivên malbatan ew bû ku wan her kesê din ceribandiye, û neçar mane ku gazî xizmeta ambulansê bikin ji ber ku kesek din tunebû ku alîkariya wan bike.” – Paramedik, Îngilîstan

Hin kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê bûn ji ber qedexeya derketina derve û tecrîdê xwe bi fikar û bêhêvî hîs dikirin. Ev carinan tê vê wateyê ku ew red dikirin ku bixwin an vexwin, û tenduristiya wan hîn xirabtir dikir (ev serpêhatî di Beşa 2-an de bi berfirehî têne vekolandin).

"

Niştecihekî me hebû ku her tim li dora odeya xwe an jî li qada rûniştinê digeriya. Dema ku ew westiyayî dibû, ew li erdê dirêj dibû û bi çavên girtî dibû pozîsyona korpeleyê heta ku ew radibû û ji nû ve dest pê dikir. Me hewl da ku em wî teşwîq bikin ku bixwe, vexwe û dermanan bistîne lê ew bi zivirîna xwe, tifkirina wê an jî [bûyîna] êrîşkar red dikir. Piştî çend rojan ji vê yekê, rewşa wî zû xirab bû [û] ew di dawiya jiyana xwe de di nav nivînan de bû.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Piraniya endamên malbatê û lênêrînerên bê mûçe gotin ku ew ji rewşa hezkiriyên xwe agahdar têne girtin û dema ku kesê ku ew lê eleqedar dibûn dest bi wergirtina lênihêrîna dawiya jiyanê kir. Lêbelê, ev rewş ji bo hemî endamên malbatê û lênêrînerên bê mûçe ne bû.Ev tê vê wateyê ku hin beşdarvan şok û xemgîn bûn dema ku wan dît ku kesê ku ew lê eleqedar dibin nêzîkî dawiya jiyana xwe ye.

"

Dema ku ew çû wê malê, hişê wê saxlem bû, hemû tiştê ku ew dikaribû bikira ev bû ku ew nikaribû lingên xwe bikar bîne… Û di navbera dema ku ew li wir bû heta dema ku Covid lê ket, û ew girtî bû, dema ku ez çûm hundir dema ku wan difikirî ku ew dimire, ew nenas bû… Ew pir kîlo winda kiribû, ew li ser nivînê dirêjkirî bû, çavên wê girtî bûn, ew vedibûn lê ew tenê dikaribû tiştan bimirim. Ez dixwazim bêjim ku ez naxwazim malê sûcdar bikim… lê hûn tenê nizanin çi dibe, gava ku hûn nekevin hundur û hûn nabînin û hûn li wir nînin, hûn nizanin. Û ez nafikirim ku wan karmend hebûn ku rûnin û piştrast bikin ku ew dixwe an vedixwe an bi wê re diaxive.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Çîrokên ji Cardiffê Me di çalakiyên guhdarîkirinê yên li Cardiffê de jî ezmûnên bi vî rengî bihîstin.

"

Dawîtirîn axaftina min bi mala lênêrînê re ew bû ku ji min re bêjin diya min miriye… Min dizanibû ku ew nexweş e, lê pir ne diyar bû, tenê min got ku ew pir radiza. Em di bin dorpêçê de bûn, ez zêdetirî çar hefteyan bû ku nekarîbûm serdana diya xwe bikim, ji ber vê yekê min nizanibû çi qewimî, wê demê ez piştrast bûm û min hîs kir ku ew ê ewle be ji ber ku mêvan tune bûn lê derket holê ku ne wisa ye… Min tenê vê dawiyê dest bi şopandina notên mala lênêrînê kir û hîn jî min ew negirtine… Ew li malek ku bi qismî tê fînansekirin bû û tenê nameya ku min hebû ew bû ku ew li dû dravdana diya min digeriyan.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, çalakiya guhdarîkirinê, Wales

Beşdarên din ji me re gotin ku çawa kesê ku ew lê xwedî derdikevin bi nexweşiyên tenduristiyê yên bêdawî yên wekî penceşêr an têkçûna kezebê re dijî. Di van şert û mercan de, malbat û kesê ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne ji bo lênêrîna dawiya jiyanê amade bûn. Lêbelê, mirovan gelek caran planên xwe diguherandin ji ber ku qedexeyên pandemiyê yên li ser serdana nexweşxane û malên lênêrînê tê vê wateyê ku ev plan êdî ji bo kesê ku ew lê lênêrîna wî dikirin nexebitin.  Bo nimûne, hin beşdaran niyeta wan hebû ku li nexweşxaneyê lênêrînê werbigirin lê ev fikir ewqas acizker bû ku malbatên wan biryar dan ku li malê lênêrînê li wan bikin. Hin kesên din jî red kirin ku bi tevahî biçin nexweşxaneyê. Nezelalî û guhertinên kêliya dawî yên planên lênêrînê yên dawiya jiyanê ji bo gelek endamên malbatê û lênêrînerên bê mûçe pir stresdar bûn.

"

Bav û diya min ji hev veqetandin trawmatîk dîtin û ew nikarîbû xwe li hember dermankirina kesên ku wî wekî 'bê rû' bi nav dikir (mînak, maske û vîzor li xwe dikirin) tehemûl bike. Ji ber vê yekê, ew ji bo lênêrîna dawiya jiyanê hat malê û diya min 24 demjimêran lênêrîn lê dikir. Mixabin, ev ji bo wê pir dijwar bû, ji ber ku ew her dem hewceyê kesekî bi xwe re bû û ji bo wê ne gengaz bû ku razê.” – Endamê malbata şînî yê kesekî ku lênêrîna malê werdigire, Îngilîstan

"	Ew dixwest li malê bimîne. Ji min re got ku naxwaze biçe nexweşxaneyê. Ew ditirsiya biçe. Dê û bavê min li malê ji bo lênêrîna wî ti piştgirî nedîtin, wan rêzikname şikandin da ku lênêrîna dawiya jiyanê ya ku ew hewce dikir bidin wî.” – Endamê malbata xemgîn, Îngilîstan

Çîroka Amit Amit li Îrlanda Bakur dijî û di dema pandemiyê de wî lênêrîna dawiya jiyana xwe ji bavê xwe Rohit û dayika xwe Priya re peyda kir.  Di sala 2018an de, diya Amit felc derbas kir û bavê wî lênêrînerê sereke yê wê bû. Lêbelê, di Adara 2020an de li Rohit nexweşiya penceşêrê hat teşhîskirin. Teşhîsa wî ji bo malbatê şokek mezin bû. Nexweşiya Rohit tê vê wateyê ku Amit û xwişk û birayên wî di dema qedexeya yekem de neçar man ku berpirsiyariyên lênêrînê bigirin ser xwe.  Dayika Amit pir kêm tevger dikir û pêdivî bi lênêrîna 24 saetan hebû, ji ber vê yekê Amit ji bo lênêrîna Priya û Rohitê çû mala wan.
"	Ez berpirsiyarê her xwarinekê bûm - taştê, firavîn, şîv, xwarinên sivik, kirîna xwarinê û dû re paqijkirina apartmanê. Diya min nikarîbû çay jî çêbike, ji ber vê yekê, her tişt diviyabû bihata pijandin û paqijkirin. Ew jî bêhiş bû, ji ber vê yekê me neçar ma çarşef biguherînin û pêçan lê bikin û dû re di nav rojê de wê bibin destavê û bi şev jî em pir caran neçar bûn ku di nîvê şevê de rabin.”
Tenduristiya Rohit jî zû xirab bû. Berî pandemiyê, ew heftê sê caran avjeniyê dikir û her roj kîlometreyan dimeşiya, lê di nav şeş hefteyan de ew nekarî bimeşe. Amit û xwişk û birayên wî ji nişkê ve bi peydakirina lênihêrîna dawiya jiyanê re rû bi rû man, bêyî ku piştgiriyek pir kêm ji karûbarên tenduristî û lênêrînê hebe.
"	Nexweşxaneyan bi esasî gotin, wan bav şandin malê û tenê gotin, 'Em êdî tiştekî din nikarin ji bo wî bikin û heke hûn wî niha nebirin malê, ew ê li nexweşxaneyê bimire ji ber ku em nexweşxaneyê digirin'. Û ev çend roj şûnda qewimî ku kes nikarîbû dîsa vegere nexweşxaneyê. Ji ber vê yekê, me neçar ma ku em wî bibin malê û lê xwedî derkevin. Lê me got, mîna ku em nizanin em çi dikin û kes li wir tunebû ku alîkariya me bike. Hemşîreya Marie Curie du caran hat, lê dîsa min fikirî, 'Ma divê ew her roj neyê' an jî ji ber ku eşkere ye ku ew tiştek nû ye, me nizanibû divê çi bibe. Ji ber vê yekê, em hîs dikin ku em tenê mane, ji ber ku me hîs kir, 'Ya Xwedayê min, pandemî nû qewimîbû û çavkaniyên her kesî çûne cîhek din'. Ez dema ku bav dimiriya û difikirî, 'Çima em li vir bi tena serê xwe vê yekê dikin? Çima kesek nayê hundir û alîkariya me nake? Em nizanin em çi dikin. Em nizanin ka em çawa li zilamekî dimirin xwedî derkevin'.”
Amit û xwişk û birayên wî ji bo lênêrîna Rohit hemû hewla xwe dan û ew di dawiya Nîsana 2020an de mir. Her çend Amit ji derbaskirina ewqas dem bi dê û bavê xwe re di wan hefteyên dawî de kêfxweş bû jî, ew hêrs û westiya bû.
"	Ew… trawmatîk bû, ez ê bêjim xemgînî û trawma û westandina lênêrînkaran dê ew peyv bin ku ez ê bikar bînim ger ez li ser wê demê û tenêtiyê û hestkirina tenêtiyê ya piraniya demê bi lênêrîna bavê me yê li ber mirinê û lênêrîna dayika me bifikirin.”

Hin beşdaran jî ji me re behsa axaftinên xemgîn bi karmendên tenduristî û lênêrîna civakî re dema ku kesê ku ew lê eleqedar dibûn nêzîkî dawiya jiyanê bû.

Çîrokên ji bûyerên guhdarîkirinê Me ji beşdarên çalakiyên guhdarîkirinê yên li seranserê Keyaniya Yekbûyî li ser gotûbêjên dijwar ên li ser awayê çêtirîn ê lênêrîna mirovên di dawiya jiyana wan de bihîst.

"

Mixabin, hin bijîşk hebûn ku ez pê re ne razî me. Ew ji min re digotin [li ser jina min], 'ma tu naxwazî her tişt ji bo wê biqede û xilas bibe?' Ez li wir rûniştim û şaş û metel mam ji ber ku ew du caran zewicî bû û gava ew min nas kir, min ew [nexweşiya wê] wekî kesekî din qebûl nekir û ew xemgîn bû ku ez ê heman tiştî wekî du [mêrên] pêşîn bikim, lê min got 'na min biryara xwe daye, ez ê niha li kêleka te bimînim'. Çawa bijîşk dikarin bibêjin ku [jiyan] ne hêjayî jiyanê ye - hêjayî jiyanê ye - dema ku ew kurên xwe dibîne, li ser rûyê wê bişirînek mezin heye.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, çalakiya guhdarîkirinê, Îngilîstan

Gihîştina xizmet û piştgiriyê

Hin malbat û lênêrînerên bê mûçe ew dîtin di dema pandemiyê de zehmet e ku meriv ji nexweşxane an xizmetên civakî alîkariyê ji bo lênêrîna dawiya jiyanê bistîneMe di destpêka pandemiyê de mînakên xemgîn ên nekarîna sazkirina lênêrîna palîyatîf bihîstin, dema ku dabînker hewl didan ku bibînin ka çawa bersiv bidin. 

"	Ji ezmûna xwe min hîs kir ku di civakê de lênihêrîna dawiya jiyanê tune bû. Sîstem di dema pandemiyê de têk çû.” – Hemşîreya civakî, Îngilîstan

"	Kesek ji lênêrîna dawiya jiyanê nehat wî [mêrê wê] bibîne… mala lênêrînê nikarîbû wî bigire… ji ber vê yekê ew ji me re ma [ku em lênêrîna wî bikin… tenê ev jin her çend hefteyan carekê telefon dikir, dermanên wî kontrol dikir.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

Heger nikaribin alîkariya pispor bistînin, hezkiriyên wan û lênêrînvanên bê mûçe diviyabû ku bi xwe lênêrîna dawiya jiyanê peyda bikin. Dema ku ev qewimî, bandorek wêranker a hestyarî û fîzîkî li ser wan hebû. Gelekan hêrs û sûcdar bûn ku nikaribûn asta lênihêrîna pêwîst peyda bikin. Endamên malbatê û lênêrînerên bê mûçe ji ber êş û nerehetiya ku kesê ku ew lênêrîn dikirin di rojên xwe yên dawî de kişandibû, xemgîn bûn. Lênêrînerên bê mûçe yên ku lênihêrîna dawiya jiyanê peyda dikirin rave kirin ku dîtina celebê rast ê alav û hilberên bijîşkî ji bo alîkariya wan di peydakirina lênihêrînê de çiqas dijwar bû.

"

Dema mêrê min nexweş bû, tiştek negihîşt min, tiştek negirt. Ew tenê di hefteya yekem a pandemiyê de nexweş ket û di wê qonaxê de min nekarî ti alîkarî bistînim, hetta dîtina bijîşk jî pir dijwar bû, ez difikirim ku serdana min a bijîşk carekê hat û min neçar ma ku ez bi xwe lê binêrim û ew bêhiş bû û min gelek zehmetî kişand ku pêçan ji bo wî bistînim. Min neçar ma ku bi rastî bi rêya telefonê ji bo wan şer bikim da ku wan bistînim, tenê dijwar bû lê min karî her tiştî bikim û ew di 8ê Gulanê de bi bêdengî di nav destên min de mir. Bi rastî COPD [nexweşiya pişikê ya astengker a kronîk] bû û dilê wî, ne Covid-19 bû.” – Lênêrînvanê bê mûçe û endamê malbatê yê xemgîn, Îngilîstan

Me ji hemşîreyên civakê jî bihîst ku pêşkêşkirina lênêrîna palîyatîf ji ber kêmbûna dermanan dijwar bûHer ku pandemi pêşve diçû û xizmetguzarî xwe diguherandin, wan difikirîn ku dermanên dawiya jiyanê ji bo nexweşên nexweşxaneyê dihatin veqetandin û pêşîniya wan dihat dayîn. Ev tê vê wateyê ku mirovên di dawiya jiyana xwe de li malê dermankirina ku pêwîst bû wernedigirtin û di êşên nehewce de bûn.

"

Carinan, meriv diçû cem nexweşek ku bi nefesgirtinê re zehmetî dikişand. Dermanên me tunebûn, ji ber ku kêmbûn hebû, ji ber ku ew diçûn nexweşxaneyan. Ji ber vê yekê, wekî hemşîreyek civakî, min xwe pir bêpar hîs dikir. Wusa dixuya ku her tişt ji nexweşxaneyan dihat wergirtin. Ji ber vê yekê, dermanên me xilas dibûn, ji ber vê yekê nexweş bi êş û zehmetiyan dikişandin û dimirin.” – Hemşîreya civakî, Îngilîstan

Kesên ku li malên lênêrînê dixebitin gotin dema ku dor hat ser lênêrîna dawiya jiyanê, wan hest kir ku ji hêla hevkarên xwe yên tenduristiyê ve hatine terikandinEv tê vê wateyê ku xebatkarên lênêrînê neçar bûn ku lênêrînek peyda bikin ku wan tecrûbe an perwerdehiya wan tê de tune bû, ji ber ku pisporên tenduristiyê bi xwe serdana malên lênêrînê nedikirin. Mînakî, hin karmendên malên lênêrînê neçar bûn ku mirinan piştrast bikin û mirovan ji bo merasîmên veşartinê amade bikin, ku ew pir acizker dîtin.

"

Ev yek dijwar bû ji ber ku kes nedihat mala lênêrînê. Ji ber vê yekê, bijîşk bi tevahî red dikirin ku werin, an jî heke ew bihatana, divê hûn bi saetan li bendê bimînin ku ew werin û mirinan piştrast bikin. Bijîşk bêyî ku dest bide wan, wê piştrast dikir. Dûv re em gazî karkerên definkirinê dikirin. Piştre destûr didan me ku em cenaze bişon. Destûr nedidan me ku em cil û berg li xwe bikin.” – Karmendê mala lênêrînê, Wales

Karmendên mala lênêrînê ew dîtin xemgîn e ku meriv dibîne ku niştecîhên ku miribûn nayên wergirtin û ji bo demek dirêj di malê de dimîninKarmendan kêmbûna rûmeta ku ji nişteciyan re tê pêşkêş kirin acizker dîtin, wek mînak mirov ji bo dûrketina ji xetera veguhestina Covid-19 di pîjamên xwe de têne veşartin. Ev ezmûn hîn jî bandorek kûr li ser hin xebatkarên malên lênêrînê dikin, û hin ji wan bi bîranînên tiştên qewimîne têdikoşin.

"

Pir caran, ti bijîşk tunebûn ku niştecihan mirina wan îlan bikin, ji ber vê yekê ew heta 15 saetan di odeyên xwe yên razanê de diman. Dema ku cenaze dihatin wergirtin, karkerên definkirinê bi cilên parastinê yên tevahî, çavikên parastinê, lepikan û maskên rûyê xwe dihatin. Ji me re hat gotin ku em tîşortên xwe li ser rûyê xwe bikin da ku em maskên rûyê xwe teqlîd bikin.” – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Ez qet nehatibûm perwerdekirin ku mirina kesekî piştrast bikim, li ser Covidê ew yek ji tiştên ku me dikir ev bû ku hemî rêveberan piştrast bikin ku ew dikarin vê bikin. Ew neçar bûn ku porçêker bin, bibin hunermendên makyajê, ew piştrast dikirin ku niştecih bi xuyangek xweşik têne şandin, wekî ku hûn ê bikin ger ew tabûtek vekirî bin. Mijûlbûna bi mirovên ku mirine re - yek ji rêveberan piştî Covidê bi rastî çû, PTSD-ya wê pir xirab bû. Bandora tenduristiya derûnî ya ku li ser wan kir tirsnak bû.” – Karmendê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

Serdan û xatirxwestin

Endamên malbatê û lênêrînerên bê mûçe di dema pandemiyê de bi dijwarîya danûstandin û serdanên sînorkirî re rû bi rû man (wekî ku di Beşa 2-an de bi berfirehî hatiye ravekirin). Ji bo mirovên ku di dawiya jiyana xwe û malbatên xwe de ne, derfetên sînorkirî yên ragihandinê bûne sedema serpêhatiyên pir xemgîn, ku hin kesan digotin ku ew ê heta hetayê bi wan re bimînin.Karmendên malên lênêrînê ji me re gotin ku di dema qedexeya yekem de qedexeyên li ser serdana kesên ku lênêrîna dawiya jiyanê werdigirin bi taybetî hişk bûn. Pêşkêşkerên lênêrîna civakî hîn jî li ser vîrusê fêr dibûn û rêbernameyek ji bo çawaniya birêvebirina serdanan tunebû.

Gelek beşdaran gotin ku ew nekarîn di dawiya jiyana xwe de, di karantîna yekem de, kesê ku ew lê eleqedar dibûn bibînin.Kesên hezkirî yên ku nekarîn serdana wan bikin, hîn jî ji ber ku endamek malbat an hevalê wan di rojên xwe yên dawî de tenê û îzole maye, pir xemgîn in, her çend karmendên lênêrîna civakî bi wan re bûn jî. Hin malbatên xemgîn hîs kirin ku ger malên lênêrînê bi bandortir têkilî bidana, dibe ku derfeta wan hebûya ku xatirxwestinê bikin.

"	Lênêrînvana [ku telefon kir], ew ji bo rolê pir nû bû û bi rastî nizanibû çawa bêje. Ger wan çêtir danûstandin bikira, em ê zûtir biçûna mala lênêrînê [dibe ku jina min] dema ku ew [bavê wê] bi rastî çû li wir bûya, ne piştî bûyerê.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Wales

Di girtina yekem de, me bihîst ka çawa Pisporên lênêrîna civakî bangên vîdyoyî an telefonê organîze kirin û bi rêya e-nameyê nûvekirin peyda kirinKesên hezkirî ji me re gotin ku bangên di dawiya jiyanê de pir xemgîn û diltengker bûn.

"	Çend meh berî mirina wî [bavê], me tenê heftê carekê bi rêya Skypeê saetekê dikarîbû wî bibînin. Ev bangên vîdyoyî pir xemgîn bûn ji ber ku ew nexweşiya demansê hebû û fêm nedikir çima em êdî nikarin werin serdana wî!” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Me banga xwe ya vîdyoyî ya dawî kir… û paşê wan ew xist bin çavdêriya dawiya jiyanê… ew roja Duşemê bû û ew [xesûya wê] roja Şemiyê mir… bi rastî jî pir tirsnak bû.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Pisporên lênihêrîna civakî jî parve kirin ka ev bang çiqas hestyarî û trawmatîk bûn.Gelek karmend heta kêliyên xwe yên dawî li cem kesê ku lê xwedî derdiketin man. 

"

Em telefonî malbatê dikirin û digotin, 'Me tenê hemşîreyek şandiye serdana diya te. Mixabin, hemşîreyê gumanên me piştrast kir, diya te di çend demjimêrên dawî yên jiyana xwe de ye. Hûn dixwazin em kengî telefon bikin?'... Ev xemgîn û westiyayî bû ji ber ku me hewl dida ku her tiştê ku ji destê me dihat ji bo wî/wê kesî û malbata wî/wê bikin... lê carinan me neçar ma ku li ser tenduristiya derûnî ya karmendan jî bifikirin. Tiştê dawîn ku ew dixwazin bibînin, kesek bi tevahî bêhêvî ye dema ku hûn nekarin destê xwe deynin ser wan û wan dilniya bikin.” – Hemşîreya civakî ji bo dabînkerê lênêrîna malê dixebite, Îngilîstan

Her ku pandemiya pêşve diçû, qedexe hatin sivikkirin da ku malbat û heval bikaribin di dawiya jiyana xwe de serdana kesên li malên lênêrînê bikin. Berî serdanê, hezkiriyên wan ji bo Covid-19 dihatin ceribandin û dema ku li mala lênêrînê, nexweşxane an jî hospîsê bûn, neçar bûn ku PPE li xwe bikin. Me gelek mînakên cur bi cur bihîstin, endamên malbatê di rojên wan ên dawî yên piştî pandemiyê de serdana mirovan dikinWan piştgiriya karmendên mala lênêrînê teqdîr kir û spasdar bûn ku ew karîn wan sohbetên dawî bikin.

"

Em gelek bi şens bûn ji ber ku gelek kes di dawiya jiyana xwe de nekarîn [serdanê bikin û] ew derfet bi dest bixin, û malbata me ji vê yekê pir spasdar e. Lê bê guman, ew ê ne wusa bûya ku bi gelemperî bûya, ew ê bi girseyek mirovên ku jê hez dikirin dorpêçkirî bûya… bê guman em ji ber windakirina dayikê xemgîn bûn, lê dîsa jî em ê bibûya, ez difikirim ku ew qata sûcdariyê ye ku qet kêm nabe.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

"

Ez gelek spasdar im ku wan qet nebe hişt ku ez li wir bi wê re bim. Min gelek wext li wir derbas kir. Ez nîvê sibê diçûm û heta ku dikarim dimînim. Ez tînim bîra xwe ku sibeha borî hatim, hemşîreya nobedar a wê rojê dema ku ez testa Covid-ê dikir hat û got, 'Dayika te demek dirêj jiyaye', û ez bi rastî jî spasdar im ku wê ev kir, divê wê bizanibûya, û ez texmîn dikim ku min ji bo wê amade kir.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Lêbelê, beşdarên din li ser awayê rêkxistina serdanên di dawiya jiyana kesekî de rexnegirtir bûn. Her dabînkerê lênêrînê serdanan bi awayên cûda organîze dikir. Mînakî, hin dabînkerên lênêrînê dema ku endamên malbatê û heval dikarin serdana wan bikin sînordar dikirin an jî tenê destûr didan hejmareke sînorkirî ya kesan. Endamên malbatên xemgîn diyar kirin çiqas ew ji hin rêkeftinên serdanê di dawiya jiyanê de aciz bûn ji ber ku ew xwe keyfî, nakok û carinan hovane hîs dikirin..

"

Dayik ji mirina bi tena serê xwe bêyî min an jî yek ji xizmên xwe ditirsiya. Lêbelê, destûr hebû ku ez rojê tenê saetekê bi wê re bimînim, ji ber vê yekê îhtîmalek mezin hebû ku ez di dawiyê de ne bi wê re bim. Ev keyfî xuya dikir ji ber ku bê guman gava ez di hospîsê de bûm, ne girîng bû ku ez çiqas dirêj bimînim.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Kurên min bi rastî jî ji vê yekê bandor bûn. Ji bo wan pir xirab bû ku ji pencereyê binêrin û bibînin ku dapîra wan dimire û nikaribin li wir bin û bi wê re biaxivin. Û ji bo me [li hundir, dûr û PPE li xwe kiribûn], ew tenê tirsnak û klînîkî bû. Û min hêrs hîs kir.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Dayika min qet ji tenêbûnê hez nake, û her tim ji hevaltiyê hez dikir. Ji ber vê yekê, di dawiyê de bi tena serê xwe di odeya xwe de bimînin… bi rastî jî pir hovane bû dema ku meriv li ser vê yekê difikire.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Wales

Çîrokên malbatên xemgîn li Edinburgh, Ruthin û Belfastê Me di çalakiyên guhdarîkirinê yên li Skotland, Wales û Îrlanda Bakur de her wiha bihîst ku rêkeftinên serdanên malên lênêrînê ji bo kesên ku nêzîkî dawiya jiyana xwe ne û hezkiriyên wan çêdibin.
"	Ji ber ku ew kerr bû, me nekarî telefon bikin an jî bi FaceTime re têkilî daynin, ji ber vê yekê me ji malbatê xwest ku name û wêneyan binivîsin da ku ew agahdar be. Dema ku em serdana wî dikirin, me neçar ma ku jê re rave bikin ku em nikarin werin hundir, çend carên pêşîn wî bi ken û destê xwe hejand, cara dawî ku me ew li ber pencereyê dît ew şiyar nebû, me tu bertek an têkiliyek çênebû, em xemgîn bûn.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, çalakiya guhdarîkirinê, Skotland
"	Havînê destûr didan me ku em biçin ber pencereyan, lê wî fêm nedikir çima em ne li wir bûn, ew nedikarî bimeşe. Pir xemgîn dibû, dixwest bimire ji ber ku dizanibû tiştek bi rastî xelet e û ji min lava dikir ku ez bihêlim ew bimire, bila here.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, çalakiya guhdarîkirinê, Wales
"	Ez ji dermankirinê û ji ber ku ew digotin ez nikarim werim ne razî bûm, ew pir acizker û pir dijwar bû. Ez çûm wê bibînim [piştî ku ew ji nexweşxaneyê hate şandin], min rewşa wê dît. Ew di saetên serê sibê de mir, min fêm nekir çima wan her tişt bi vî rengî kirin.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, bûyera guhdarîkirinê, Îrlanda Bakur

Ji bo kesên ku li malê lênêrîna dawiya jiyanê werdigirin, me bihîst ku çend endamên malbatê û hevalan qedexeyên karantînê şikandin da ku di rojên xwe yên dawî de bi kesê ku lê xwedî derketine re binEw gelek caran ji ber şikandina qedexeyan xwe sûcdar hîs dikirin, lê difikirîn ku pêwîst e alîkariya kesê ku ew lê xwedî derdikevin bikin.

"

Me hîs kir ku divê em bêtir biçin hundir da ku wî [bavê wê] bibînin… ji ber vê yekê bi rastî, me rêzik şikandin. Ez pir bêhiş im, ez pir xemgîn bûm. Birayê min nedikir, lê ez her çi be teqawid bûm, mêrê min nexebitî, wî got, 'Tu kes ji me dernakeve, ji ber vê yekê em bi mirovên din re tevlihev nabin. Em ê baldar bin'… Me tenê hewce kir ku em di dawiyê de li wir ji bo wî bin.” – Endamê malbata xemgîn, Îngilîstan

Ji bo pisporên tenduristî û lênêrîna civakî yên ku li malê lênêrînê peyda dikirin, şikandina qedexeyan ji aliyê endamên malbatê ve jî dijwar bû, ji ber ku ew dizanibûn ku ev li dijî qaîdeyan e lê ji bo malbatan sempatî û dilovaniyek mezin hîs dikirin.

"

Malbatên te hebûn ku digotin, 'Baş e, tijî bike'. Ev pir xirab xuya dike. Ew hinekî digotin, 'Baş e, tijî bike. Dayika min dimire, ez ê li kêleka wê bim'. Ji ber ku ew mala wan bi xwe ye, me çareyek din tunebû. Lê dîsa jî, hûn xwe dixin xetereyê ji ber ku di wê malê de mirovên ku divê di wê malê de nebin hene. Lê wê hingê, wekî mirovek ku xema we dike, hûn ê çawa bikin, divê hûn wê rapor bikin û bibêjin, 'Erê, baş e, ew ne beşek ji balonê ne', an çi dibe bila bibe. Lê dayika wan dimire. Ji ber vê yekê, hûn ê nekevin. Ev ecêb bû.” – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

Pêşkêşkirina lênêrînê

Lênihêrîna dawiya jiyanê ji ber pandemiyê bi giranî têk çû. Tevî van zehmetiyan, karmendên lênêrîna malê, xebatkarên malên lênêrînê, hemşîreyên civakî û lênêrînerên bê mûçe vegotin ka ew çawa hewl da ku mirovên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne bi qasî ku pêkan rehettir bike.

"

Me muzîka koral a pir xweş lê dida, û ew hinekî mırıltand û di xew de bû, û dû re ew gelek caran destê xwe dirêj dikir… ew dizanibû ku em li wir in… ez tenê bi muzîka xweş re li kêleka wê rûniştibûm, û dû re tenê xalek hebû ku wê tenê çavên xwe bi rastî bi tundî çikandin, mîna ku tevahiya laşê wê amade bû, û dû re wê, mîna ku nefes kişand, û min zanibû ku ew miriye, min zanibû ku ew nefesa wê ya dawî bû. YEKû hêsirek yekane ji çavên wê herikî.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

"

Me her tim piştrast dikir ku kesek bi wan re rûdine, yek ji hemşîreyên nexweşxaneyê, an jî xebatkarê piştgiriyê. Em berê dihatin û serdana wan dikirin, ew ji lênêrîna fîzîkî ya rastîn bêtir dişibiya serdanek hestyarî û civakî, ji ber ku eşkere ye ku ew li ser nivînên mirinê bûn û malbatên xwe nedîtin. Ji ber vê yekê, em li wir bûn da ku alîkariya wan bikin ku bi rastî pê re mijûl bibin.” – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

Beşdaran ji me re qala ezmûnên pir cûda yên lênêrîna dawiya jiyanê kirin.Hin kesan lênêrînek pir baş wergirtin, tevî şîretên berdewam û alîkar ji hemşîreyên navçeyê û hemşîreyên lênêrîna palîyatîf.

"

Piştgiriya hemşîreyên navçeyê me hebû ku pir baş bû. Ew di çend hefteyên pêşîn de her roj dihatin, şîret li me dikirin û derman didan [tevî 'ji bo her halî'] dermanên dawiya jiyanê ku dê êşa wê sivik bikira [eger hewce bike]. Min hîs kir ku em pir baş hatin piştgirîkirin.” – Endamê malbata xemgîn, Wales

Ev piştgiriya zêde alîkarî kir ku ji bo lênêrînvan û hezkiriyên bê mûçe hinekî bêhnvedan peyda bibe, her çend hin kesan ji bo xwe zehmet dîtin ku bi hebûna ji nişka ve ya mirovên zêde û alavên dengdar di malê de mijûl bibin. matmayî mam ku dît piştgirî sînordartir bûEv yek tê de bû ku xebatkarên lênêrînê tenê di rojê de peyda bûn an jî hewce bû ku mirov ji bo wergirtina lênêrînê li malê werin veguheztin bo nivînek nexweşxaneyê, ku her gav ne mimkun bû. Ev tê vê wateyê ku hin endamên malbatê û lênêrînerên bê mûçe hîn jî hin an hemî barê dabînkirina lênêrînê di dawiya jiyanê de hilgirtin ser xwe.

"

Lênêrînkaran gotin ku ji ber ku ew ne li nivînên nexweşxaneyê bû, ew êdî nikarin werin û tiştekî bikin [ji ber sedemên tenduristî û ewlehiyê]. Penceşêra prostatê hebû, bandor li stûyê wî kiribû û ji min re hatibû gotin ku heke ez wî bigerînim, ew ê wî bikuje. Ji ber vê yekê ew hinekî li diranan ket… Û di dawiyê de nebûna piştgirîyê pir xerab bû, lê min wekî her carê berdewam kir.” – Endamê malbata şînî, Îrlanda Bakur

"

Doktor nehat. Wî got ku ji bo lênêrîna dawiya jiyanê tu lênêrîner tune ne. Ambûlansê got ku divê ez û birayê min vê yekê nekin, lê wan got ku heke ew diya min bibin nexweşxaneyê, em ê careke din wê nebînin. Doktorê cîgir û hemşîreya navçeyê ji wîlayetek din pir baş bûn, me telefonî xeta alîkariyê kir, divê kesek alîkariya me bike.” – Endamê malbata xemgîn, Îngilîstan

Endamên malbatên xemgîn ji aliyê çawaniya lênêrîna endam an hevalê wan ê malbatê di dawiya jiyana xwe de bandor bûn. Hin beşdaran gotin ku lênêrîna ku hatiye pêşkêş kirin "ji her tiştî wêdetir" çûye. tiştê ku ew hêvî dikirin. Li cihê ku lênêrîn bêtir dilovan û kesane bû, û hewcedariyên taybetî li ber çavan dihat girtin, ev yek dilniya û teselî dida wan.

"	Her [guherîna şiftê] ew her tim dihatin hundir da ku jê re şevbaş an jî sibeha xweş bibêjin. Hin ji wan dipirsin gelo ew dikarin bi me re ji bo wî dua bikin. Karmendên hemşîretiyê pir lênêrîner bûn, ew ji pir baş bûn.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

"

Mala lênêrînê telefonî xwişka min kir û got, 'Malbata xwe bigire û were xwarê, em difikirin ku diya te di dawiya jiyana xwe de ye'. Ev pir baş bû, ji ber ku ew dilovanî nîşan dida [û ku] ew ji tiştê ku bi diya min re diqewimî haydar bûn. Ew lênêrînker bûn û ji ber vê yekê ez dizanim ku diya min dema ku çû pir rehet bû.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

Malbatên din ên xemgîn ji ber lênihêrîna dawiya jiyanê xwe bêhêvî hîs kirin. Hin beşdaran ji me re gotin ku kêmbûna hevxemiyê û têgihîştinê ji hêla xebatkarên lênêrînê ve çawa bû sedema... pir zêde acizker û bû sedema hêrs û streseke zêde ji bo malbatên xemgîn û lênêrînvanên bê mûçe.

"

Di rojên ku diya min ber mirinê bû, hişê wê kêm dibû, xeyalperesttir dibû û ev yek diqewimî jî. Kesên me hebûn ku bi şev û carinan jî bi roj lênêrînê dikirin. Jina ku bi şev dihat, qet xema wê nedikir, divê ew bihata û min bigirta ger diya min hewceyê dermanekî bûya an jî hemşîreya navçeyê telefon bikira. Wê tiştek ji van nekir. Di dawiyê de, lênêrîner tenê li ber diya min bi min re nîqaş dikir, min neçar ma ku bibêjim 'ji kerema xwe dengê xwe li ber diya min kêm bikin?' – Endamê malbata xemgîn, Îngilîstan

"	Lênêrîna ku şeva ku ew mir, em bi tenê nehiştin… [got] tiştên wekî 'Ne hewce ye ku hûn her dem bi wî re biaxivin', 'Ey, hûn dikarin wê pencereyê bigirin'. Ew ne mirovekî asayî bû. Divê ew ji derve hatibe, lê em ji ber wê [helwesta lênêrînê] pir xemgîn bûn.” – Endamê malbata xemgîn, Wales

Pisporên lênihêrîna civakî jî êş û tengahiya hebûna bi kesekî re dema ku ew dimire hîs kirin, nemaze dema ku ew li wir bûn ji ber ku malbat û hezkiriyên wî nekarîn bin.

"	Ew tirsnak bû, em ew kes bûn ku li wir rûniştibûn û destên wan digirtin dema ku ew dimirin. Em ew kes bûn ku telefonî malbatê kirin û gotin, 'Dayika we îro sibê koça dawî kir'.” – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

Çîroka Fatimeyê Fatema li Birmingham dijî û çend sal in di lênêrîna malê de dixebite. Di dema pandemiyê de wê lênêrîna çend kesan kir ku li ber dawiya jiyana xwe bûn.  Hemşîreyek ji hospîsa herêmî serdana kesên ku Fatema lê xwedî derket dikir, derman dan wan û piştrast kir ku ew rehet in. Fatema hîs kir ku kesên ku ew lê dinêrî, li gorî çûna hospîs an nexweşxaneyê, ji ber ku li malên xwe lênêrînê digirin, ewletir bûn.
"	Ew heftê carek an du caran dihatin û hemû amûran bi xwe re dianîn… wan endamên malbatê û çend ji me yên lênêrînê perwerde kirin ka meriv çawa wan bikar tîne da ku alîkariya nefesgirtinê bike.”
Hemşîreyên nexweşxaneyên bêpere wê û lênêrînerên bê mûçe perwerde kirin ka meriv çawa hin alavan bikar tîne da ku alîkariya mirovan bike ku di dema mirinê de xwe rehettir hîs bikin. Ev amûr makîneya oksîjenê û makîneya kişandina mîzê ji bo alîkariya nefesgirtinê dihewîne.  Fatema bi vîdyo an jî bi telefonê alîkarî dikir da ku mirov bikaribin bi hezkiriyên xwe re biaxivin, ku ev yek ji bo wê pir hestiyar bû. Fatema û hevkarên wê her wiha lênêrîna mirovên ku di dawiya jiyana xwe de bê malbat bûn dikirin.
"	Yek an du ji xerîdaran, kesek wan tunebû, ew tenê bûn. Ne malbat, ne kes. Tenê lênêrîner û ajansa lênêrînê. Ji ber vê yekê, dema ku em diçûn wir, me berê pir lênêrîn dikir, me dosya kontrol dikir, kê hatiye ziyaret kirin, kê nehatiye. Ger fikarek hebûya, me gazî hemşîreyên nexweşxaneyê dikir.”

Pisporên tenduristî û lênihêrîna civakî jî li ser girîngiya lênêrîna dawiya jiyanê ya ku ew pêşkêş dikirin fikirîn. Wan gelek qîmet dan peyamên ku ji malbat û hevalan distandin. ji mirovên ku ew lênêrîna wan dikirin.

"

Rêveber bi rêya telefonê têkilî didan malbatê û carinan kartek ku ji hêla karmendan ve hatibû îmzekirin an jî paşê ji hêla rêxistinê ve hatibû nivîsandin ji malbatê re dişandin û hwd.… em ji malbatan bersiv digirtin ku ji bo lênêrîna ku ew didan spasiya hemî karmendan dikirin. Ez wê demê matmayî mam ku me ji her demê bêtir pesnê wergirt… meriv didît ku tevahiya civakê qîmetê dide tiştê ku hûn dikin.” – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

Me jî bihîst çawa hemşîre dê demjimêrên zêde bixebitin da ku piştrast bikin ku niştecîh di dawiya jiyana xwe de bi tenê nînin.

"	Ew yek te dixe nav wê hewesê ku li wir bimînî, kes naxwaze wê heyama dawî ya jiyana xwe bi tenê derbas bike. Ji ber vê yekê, mirov [karmendên tenduristiyê] dê dirêjtir bimînin an jî lê bimînin.” – Hemşîreya civakî, Îngilîstan

"

Ez tînim bîra xwe ku ez çûm maleke lênêrînê, karmend û niştecîh pir tirsiyan û jineke 92 salî bi tena serê xwe mir. Me nizanibû ka ew bi Covidê ketibû, lê karmend pir ditirsiyan an jî destûr nedidan ku li cem wê bimînin. Ez bi saetan li erdê wê razam, ji ber ku wekî hemşîreyek tiştê ku hûn dikin ev e: hûn nexweşên xwe dixin pêşiyê û li xwe difikirin duyemîn.” – Hemşîreya civakî, Îngilîstan

Lêbelê, dîtina ewqas mirinan û nekarîna her gav lênêrîna ku dixwestin pêşkêş bikin, hin pisporên lênêrîna civakî jî neçar man ku... gumanên li ser şiyanên wan ên pîşeyîDema ku ew nikaribin rûmet û lênêrîna ku bi gelemperî pêşkêş dikin pêşkêş bikin, wan zehmet dît ku ji karê xwe hestek têrkeriyê bistînin.

"	Tu qet razîbûna kar ji wê [lênihêrîna dawiya jiyanê] nagirî, ji ber ku tu hîs dikî, her çend tu bi awayekî ferdî kesê têk nabî jî, xizmeta te têk diçe. Û min ew tişt [nebûna çavkaniya karmendan ji bo lênêrîna dawiya jiyanê] pir dijwar dîtin.” – Hemşîre li maleke lênêrînê dixebite, Skotland

Bikaranîna agahdariyên DNACPR

Malbat, heval û pisporên lênêrîna civakî jî li ser rola DNACPR³ nîqaş kirin. Agahdarî. Agahdariyên DNACPR biryarên ku ji hêla nexweş û/an bijîşk ve têne girtin tomar dikin da ku nîşan bidin ku pisporên lênihêrîna tenduristiyê divê hewl nedin ku vejandina kardiopulmoner (CPR) bikin ger nexweş bêhna xwe rawestîne an dilê wan lê nede. Divê ev biryar li ser bingehek takekesî werin girtin, ev tê vê wateyê ku agahdariyên DNACPR divê li ser komên mirovan li gorî taybetmendiyên wekî temen, seqetî, an jî rûniştina li malek lênêrînê neyên sepandin. 

Hin beşdarvan hay ji wê yekê hebûn ku kesê ku ew lê xwedî derdikevin DNACPR hebû.Ew dikarin fêm bikin ka çima ev pêwîst bû, ji ber ku kesê ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ye pir caran di rewşek tenduristiyek xirab de bû û dirêjkirina jiyana wî/wê dê bibe sedema êşên zêdetir. Digel vê yekê, ji bo endamên malbatê dikare pir dijwar be ku vê yekê qebûl bikin.  

"

Ji bo min, bavê min agahiya DNACPR hebû. Ji ber vê yekê, ji bo min, ew pir dişibiya wê yekê ku, baş e, ji ber şiyanên wî, ew nayê vejandin ji ber ku ew ê bibe mirovekî hîn kêmtir, mirovekî kêmtir… Di dawiyê de yek ji tiştên herî dijwar bû ku ez dev ji kontrola hewcedariyên bavê xwe berdim.” – Endamê malbata xemgîn, Îngilîstan

Beşdarên din gotin ku di dema pandemiyê de axaftinên li ser agahdariyên DNACPR bi awayekî ne guncaw û bêhesas hatine birêvebirin. Ev yek ji bo kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne û hezkiriyên wan gelek acizî û hêrs çêkir.

"	Dapîra min bi xemgînî gazî min kir ji ber ku Dr. ji wê re behsa DNACPR kir û got ku ew ê wê vejînin. Ez hêrs bûm ku ne dilovanî û ne jî rûmet ji dapîra min re hat dayîn û ew neçar ma ku vê yekê bi tena serê xwe tehemûl bike.” – Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Wales

Me rapor bihîstin ku agahdariyên DNACPR li seranserê maleke lênêrînê an jî li ser kesên bi rewşek tenduristiyê ya taybetî wekî demansê têne sepandin. Di hin rewşan de, endamên malbatê, heval an karmendên lênêrînê li dijî agahdariyên DNACPR derketin. 

³ Ji bo bêtir agahdarî li ser biryarên DNACPR, malpera NHS bibînin: https://www.nhs.uk/conditions/do-not-attempt-cardiopulmonary-resuscitation-dnacpr-decisions/.

"

Dema ku wan got, 'Em ê DNACPR bidin her kesî', min red kir, û min got, 'Hûn bi tevahî na'. Niştecîhên min dê vê biryarê ji bo xwe bidin. Hûn ê vê yekê bicîh neynin, ji ber vê yekê kesî neşînin vir ji ber ku hûn wiya nakin. Min pirs pirsî. Min ji her kesî pirsî ji ber ku kî dizanibû dê çi bibe, lê min nehişt ku kes were û wiya bike.” – Gerînendeyê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

"

Her ku nîqaşên li ser qedexeya derketina derve dest pê kirin, pêşîniya bijîşkên malbatê yên malên lênêrînê ew bû ku hemî niştecihan veguhezînin ser DNACPR. Di tu demê de li ser awayên çêtirîn ên piştgirîkirin an dermankirina niştecihên bi Covid-19 re nîqaş tune bû. Li şûna ku bipirsin 'em ê çawa bi mirovan re mijûl bibin?', DNACPR-an bi tevahî ve girêdin. TU planên dermankirinê tune bûn.. – Endamê malbata xemgîn, Îngilîstan

"

Mafên mirovan ên mirovan ji pencereyê derketin, her wiha Qanûna Lênihêrînê û Qanûna Tenduristiya Derûnî jî. Desthilatdarên herêmî qanûn bi awayên cûda bi kar anîn, hinan jî bi tevahî qanûn paşguh kirin. Doktorekî herêmî telefonî malbatan kir tenê ji bo ku bêje wan ji ber kêmasiya fêrbûnê an pîrbûnê DNACPR li ser hezkiriyên xwe danîne, bêyî ku qet bi wan re hevdîtin bikin.” – Karmendê lênêrînê, Wales

Yên din pêşniyar kirin ku xizmetên tenduristiyê li ser xizmetên lênêrîna civakî hatin pêşanîkirin û balê sereke li ser parastina tenduristiyê bû. sîstem.

"

ezLi gorî dîtina min, di asta herêmî de mirov bi zanebûn şaş şîrove dikirin… agahdariyên DNACPR. 'Ew CPR naxwazin', belê, lê ev nayê wê wateyê ku ew antîbiyotîkan naxwazin. Xwarziya min demek dirêj red dikir ku ew werbigire, ji ber ku wê ev yek wekî rêyek didît ku heke tiştek xelet bi wê re hebe wê nebirin nexweşxaneyê û ez bi rastî nikarim bi wê re nîqaş bikim, ji ber ku min didît ku ev diqewime. Fermanek tunebû, ev tenê bû, 'Bi her awayî NHS biparêzin'. Erê, baş e, lê bi rastî nehatibû girtin. Helwesta herêmî û ragihandinê, hema hema ev bû, 'Hûn bi tenê berpirsiyarê parastina NHS ne', û pirsgirêka ragihandinê ev bû.” – Hemşîreya civakî, Îngilîstan

Me ji bijîşkên malbatê û hemşîreyên civakê jî bihîst yên ku zextên ku ew di bin wan de dixebitin û nirxandinên ku ew neçar bûn dema nirxandina hewcedariya agahdariyên DNACPR bikin parve kirin.. 

"

Ez li Skotlandê wekî bijîşkekî malbatê dixebitim. Me dest bi şêwirmendiyên telefonê bi desteya tenduristiyê re kir û civînên rojane li ser amadekariyên ji bo hilweşîna NHS kirin. Ji me re hat şîret kirin ku em bi nexweşên pîr re biaxivin û wan li ser Covidê hişyar bikin û DNACPR 'pêşniyar' bikin. Nexweş hîn jî ji nexweşxaneyê ber bi malên pîran ve dihatin şandin ji ber ku fikar [li ser] hilweşîna pergala nexweşxaneyê bû. Ew di şevekê de bû kabûsek surreal. Ji me re hat hişyarkirin ku nexweşxaneyên mezin dê pergala ronîkirina trafîkê bînin û heke hûn di pergala pûankirina Covidê de sor an qehweyî bûna, îhtîmalek mezin hebû ku hûn nejîn. Temenê ji 65 salî mezintir yek ji parametreyan bû.” – GP, Skotland

"

Di destpêka şewba Covidê de, ez wekî Matrona Civakî dixebitîm, û li malên wan bi nexweşan re dixebitîm, bi nexweşiyên demdirêj û lênihêrîna dawiya jiyanê re. Ev yek xebata li kêleka lênêrînerên ku ji hêla ajansên lênihêrîna civakî ve hatine xebitandin û lênêrîna nexweşên min dikirin jî di nav xwe de digirt… Beşek ji rola min ew bû ku ez bi nexweşan û malbatên wan re nîqaşên plansaziya dawiya jiyanê bikim… Di demek kurt de ji min hat xwestin ku ez hejmarek nexweşan bibînim… Erka min ew bû ku ez ji wan re rave bikim ku ger rewşa wan xirab bibe, pejirandina nexweşxaneyê nayê hesibandin û ew hatin teşwîq kirin ku DNACPR bikin. Ev tê vê wateyê ku ger rewşa wan xirab bibe, tenê tedbîrên rehetiyê dê werin bikar anîn.” – Hemşîreya civakî, Îngilîstan

Endamên malbatê û lênêrînerên bê mûçe ji me re gotin ku ragihandina li ser agahdariyên DNACPR, ka ew çawa hatine bikar anîn û bandorên wan li ser dermankirinê tevlihevî, acizî û xemgînî çêbû. Hinek kesan difikirîn ku kesê ku ew lê xwedî derdikevin, ji dermankirin an destwerdanan bêpar maye., dibe sedema fikarên li ser kalîteya lênêrînê û rêzgirtina ji bo daxwazên kesan di kêliyên wan ên dawî de.

"	Min pir dereng bihîst ku forma DNACPR hatiye îmzekirin. Hevjînê min Morfîn û Mîdazolam lê hat danîn, hemû av [û] xwarin jê hat derxistin, heta ku mir nîv-komatoz ma. Di notên bijîşkî de hin gotinên bêaqil û ne gengaz hene.” – Endamê malbata xemgîn, Îngilîstan

"	Pirsgirêka DNACPR ew e ku piraniya mirovan difikirin ku ev tê wateya nebûna vejînê, lê di vê çarçoveyê de [Covid-19 li mala lênêrînê] tê wateya nebûna dermankirin, nebûna şilav, nebûna xwarin.” – Beşdarê Every Story Matters, çalakiya guhdarîkirinê, Îrlanda Bakur

Guhdarîkirina çîrokên agahdariyên DNACPR-ê yên ku ji bo rawestandina dermankirinê têne bikar anîn di dema pandemiyê de ji bo hin malbatan bû sedema tengasiyek û neewlehiyek mezin. Ev yek bû sedem ku hin lênêrînvanên bê mûçe rêziknameyên lênêrînê ji bo endamên malbata xwe biguherînin.

"

Kurê min, ku nexweşiya Sendroma Downê heye û wê demê 24 salî bû, berî Covidê li cihekî jiyana bi piştgirî dijiya. Min dikarîbû xetereya jiyana wî bibînim û min ew vegerand mala malbata me. Siyaseta DNACPR ya otomatîk min pir tirsand ku dibe ku kurê min nexweş bikeve, ew bi tena serê xwe birin nexweşxaneyê lê ji ber ku devkî tune bû, nikarîbû têkiliyê deyne û hişt ku bimire.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

Formên ReSPECT

Beşdaran her wiha li ser karanîna formên ReSPECT (Plana Kurteya Pêşniyarkirî ji bo Lênihêrîna Awarte û Dermankirinê) nîqaş kirin.⁴ di dawiya jiyanê de. Formên ReRESPECT ji bo danîna pêşniyarên kesane ji bo lênêrîna kesekî di rewşek awarte ya pêşerojê de têne bikar anîn, li cihê ku ew nikaribin biryaran bidin an jî daxwazên xwe diyar bikin. Ev pêvajo armanc dike ku hem tercîhên nexweşan û hem jî biryara klînîkî rêz bigire. 

Karmendên malbat û lênêrîna civakî fikarên xwe li ser ka formên ReSPECT di dema pandemiyê de çawa hatine şîrovekirin, anî zimanBo nimûne, hin pisporên lênêrîna civakî difikirîn ku plan bandor li ser dermankirina bijîşkî ya ku ji kesekî re tê pêşkêş kirin dikirin. Di rewşên din de, hezkiriyên wan hîs dikirin ku formên ReSPECT têra xwe hûrgulî li ser dermankirina pêwîst peyda nedikirin. 

"

Ev pirsgirêkek demdirêj e ku formên ReRESPECT têne danîn lê her gav nayên dagirtin… hin dikarin pir bingehîn bin, agahdariya sînorkirî bidin we. Li vir hemşîreyek pispor a ji muayenexaneya bijîşkê malbatê bi niştecîhên nû re nirxandinek dike û ew yeka nû temam dike dema ku ew tên. Lê em meyla dikin ku yên ji nexweşxaneyê bibînin, carinan niştecîh nizanibûn ku ew li wir in, wan digot ku bi wan re şêwir nehatiye kirin. Û gelek ji wan tenê agahdariya bingehîn û sînorkirî dan we ku bi rastî ne pir bikêrhatî bû.” – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

⁴ Ji bo bêtir agahdarî li ser formên ReSPECT, malpera Konseya Vejînkirinê ya Keyaniya Yekbûyî bibînin: https://www.resus.org.uk/respect/respect-healthcare-professionals.

Me jî bihîst rewşên ku di destpêka pandemiyê de formên ReRESPECT bêyî nîqaşekê ji niştecîhên malên lênêrînê re hatine dayînDi mînakekê de, karmend û niştecih heta vekolîneke şaredariyê ya paşê di pandemiyê de ji vê yekê ne haydar bûn.

"

Di destpêka Cotmeha 2020an de, tenê formên ReSPECT ên giştî ji bo her kesî hatibûn çêkirin. Bi rastî ew tenê van forman ji bo kesê tijî dikirin û bixweber biryar didan, ji ber vê yekê her kesê ku ji temenek diyarkirî mezintir bû bixweber biryar didan, dihatin hesibandin ku ne hêjayî vejandinê ne… Me denetimek şaredariyê hebû, ez ji bîr dikim ku ev kengî ye, dibe ku vedigere sala 2021an, û denetimê şaredariyê, zilamek xweşik, van hemî tiştên cûda kontrol dikir û dît ku her forma ReSPECT ne şîrove, ne jî îmzeyên niştecîhan hebûn. Ew bi bandor tenê-, ew tenê tijî bûn, tenê formên giştî, erê.” – Gerînendeyê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

Beşdarvan pir hêrs û aciz bûn ku biryarên li ser formên ReSPECT bêyî beşdarbûna niştecîhan, endamên malbat an karmendên wan hatin girtin.Karmendên mala lênêrînê hîs kirin ku helwestên cudakar li hember kesên pîr û seqet bûne sedema van biryaran. Wan parve kir ku dema ku wan ev yek bihîstin ew çiqas bêçare hîs kirin û bi taybetî jî xemgîn bûn ku derfet nehatibû dayîn ku ji bo niştecîhan parêzvaniyê bikin.

"

Bandorek derûnî li ser min kir. Bandorek pir mezin. Û ez ê bi we re rast bibêjim, gelek ji wan hebûn ku ez li ser wan giriyam. Hêstirên bêdawî. Ev bangên ji bo formên ReREFECT bi rêya telefonê dihatin kirin û dîtina niştecîhên ku em lênêrîna wan dikin ji wan re dihat gotin ku ew ê ji ber temen, seqetî an tiştekî din ti dermankirinê negirin, tenê dilşikestî bû. Ew ya herî trawmatîk bû.” – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

Ezmûnên windabûn û şînê

Beşdarên xemgîn ji me re behsa xemgînî û windakirina xwe, her wiha hestên rihetbûn, şok, hêrs û bêhêvîtiyê kirin.. 

Di hin rewşan de, hezkiriyên wan nizanibûn ku endamek malbatê an hevalê wan nêzîkî dawiya jiyana wan bû û tenê piştî mirina endamek malbatê an hevalê wan bi wan re têkilî hat danîn. Ev tê vê wateyê ku ew ji xirabûna tenduristiya wan di rojên wan ên dawî de haydar nebûn û derfeta wan tunebû ku xwe amade bikin an jî xatirxwestinê bikin. Ev yek endamên malbatê û lênêrînerên bê mûçe hişt ku xwe tevlihev û hêrs hîs bikin.

"

Polîsekî li derî da, ket hundir, got, 'Bi awayê, jina te miriye' wisa got. Got, 'Erê, îro sibê miriye. Min tenê gotin ku ez werim û ji te re bêjim ku ew miriye.' [Mala lênêrînê] ew exlaq nedît ku berî ku polîs were telefonî min bikin û ji min re bêjin.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Wales

"

Saet 4ê sibê telefonî min kirin û gotin ku bavê min bi tena serê xwe koça dawî kiriye, ew xistine du kîsikên cenaze û di tabûtek mohrkirî de. Ez hîn jî nikarim bi rêkûpêk şînê bigirim, ew ecêb bû, mîna xewnek xirab û min hîn pê re mijûl nebûye.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, bûyera guhdarîkirinê, Îrlanda Bakur

Beşdaran li ser vê yekê parve kirin xemgînî û sûcdarî wan hest kir dema ku wan dizanî ku endamekî malbata wan dimire. Ev hest bûn bi taybetî bihêz bû heke derfeta wan tunebûya ku xatirxwestinê bikin, an jî wan difikirî ku endamek malbata wan an hevalê wan êş kişandiye. 

"	Bav li maleke lênêrînê bû, ne li zindanekê ku ew bû. Min di dawiya jiyana xwe de bavê xwe ji ber ku ji bo wî şer nekirin, têk bir, ez ê her û her bi sûcdariya vê yekê bijîm.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Malbat pir xemgîn e ku em nekarîn di dawiya jiyana wî de li cem wî bin. Em xemgîn in ku wî ji malbata xwe ya dilovan û pir nêzîk xatirxwestineke ku heq dikir negirt û ev yek dilê me dişkîne ji ber ku em hîs dikin ku ew di wê demê de ku pêwîstiya wî bi me hebû, tenê ma. – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Wales

Di hin rewşan de, hezkiriyên xemgîn teselî dibûn ji ber ku ew dizanibûn karmendên lênêrînê di dawiya jiyana endamên malbata xwe de li wir bûn.

"

Wêneyên diya te û gulên wê tam li kêleka nivîna wê birine. Muzîka klasîk bi sivikî li paşperdeyê lê dihat. [Dema ku ez gihîştim wir, endamekî karmendan] min bi [kesê din ê li wir] da nasîn û got: "Ev [nav] e. Dema ku diya te koça dawî kir, ew bi diya te re bû." Ez dest bi girî kirim û ew ji vê xweştir nebûn.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

"	Bi şensî bapîr li mala lênêrînê baş lênêrîn dikir û dema ku ew mir, her çend em hemî dîsa di karantînayê de bûn û em bi xwe nekarîn li wir bin jî, ew bi çend lênêrînerên delal re bû.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

ez pirsî gelo kesek bi wî re ye û alîkara tenduristiyê got 'Erê, ez bi wî re bûm'. Min dixwest bizanim tu ji ajansekê yî? 'Na', wê got, 'endamek daîmî ya karmendan' û dest bi girîna li ser telefonê kir û ev yek bi rastî jî min teselî kir ji ber ku wê bavê min nas dikir û wê got ku ew li cîhanê wî difikirî. Ev tenê teselî ye.” – Endamê malbata xemgîn, Çalakiya Guhdarîkirinê, Wales

Piştî mirina endamekî malbatê li maleke lênêrînê, me li ser qedexeyên din bihîst, wek mînak bi tena serê xwe çûna navendên lênêrînê an jî dûrketina ji laşBeşdaran parve kirin ku ev yek ji awayê ku ew ê di şert û mercên normal de ji kesekî xatirxwestinê bixwazana pir cuda hîs dikir.

"

ez Min jina min bir mala lênêrînê [da ku bavê wê bibîne] lê tenê ew destûr dan ku bikeve hundir, ku ji bo jina min pir dijwar bû ku li wir bi tena serê xwe bê piştgirî bimîne. Kes bi wê re tunebû. Û rastiya ku destûr nehat dayîn ku ew qet dest nede wî hinekî ecêb xuya dikir dema ku [têkiliyek] Covid bi mirina wî re tune bû.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Wales

Awayê ku laşê kesê mirî lênêrîn lê hatibû kirin jî girîng bû.Dema ku cenaze bi hestiyarî û bi rûmet hatin pêşwazîkirin, ev yek bandorek mayînde li ser hin malbatên xemgîn hişt û di xemgîniya wan de hinek teselî da wan.

"	Hemşîreyê ji min pirsî gelo ez dixwazim alîkariya wê bikim ku wê bişo û dirêj bike. Min bi rastî nizanibû ev tê çi wateyê lê şuştina wê û firçekirina porê wê karekî pir, pir baş bû; min hîs kir ku ev karekî baş e.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

Her wiha me mînakên mirovên ku bi lênêrîn û rûmeta ku ji hezkiriyên wan dihat hêvîkirin nehatine dermankirin bihîstin. Ev yek bû sedema xemgîniyeke mezin ji bo endamên malbatê.

"	Tew di mirinê de jî, wan [dayika min] bi rûmetî neparastin, bi awayê ku daxwazek hêsan a danîna pêlîstokek nerm bi wê re pêk neanîn, "betaniya bextewariyê" ya xwe winda kirin û bûn sedema derengketina derxistina belgeya mirinê.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Hin malbatên xemgîn tiştên hezkiriyên xwe ji navendên lênêrînê berhev kirin. Lêbelê, hin ji wan neçar man ku vê yekê bi dûrbûna civakî bikin.Ew nekarîn bi xwe biçin odeyê û tiştan pak bikin an jî bi xebatkarên malên lênêrînê re biaxivin. Ev yek hestek serma û dûrketinê diafirand, ji ber ku ew nekarîn li ser hezkiriyên xwe bifikirin an jî bi karmendan re li ser kêliyên wan ên dawî biaxivin. Endamên malbatên xemgîn gotin ku ev yek bêxem û xemgînker bû û xemgîniya wan qebûl nedikir.

"

Piştî mirina wî, çend rojan em neçar man ku vegerin da ku hemû tiştên wî yên ku li derve hatibûn danîn û li benda me bûn ku em wan têxin otomobîlê û derxin, berhev bikin. Mîna ku ew tenê dixwestin odeyê vala bikin da ku kesekî din têxin hundir, me hest kir ku wan tiştan bi lez û bez derxin. Hemû tişt pir sar bû.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Wales

"

Piştre ji min re gotin ku divê odeya wî herî kêm sê rojan were mohrkirin berî ku ti tiştên wî werin derxistin. Ez matmayî mam ku min dît ku ew di qutiyekê de li nêzî deriyê sereke hatine avêtin, û destûr nehat dayîn ku ez bi tu karmendan re bibînim an jî bi wan re biaxivim. Awayê bilez ê ku ev yek hate çareserkirin ji ya ku min hêvî dikir bêtir bandor li min kir, ew pir bêrehm xuya dikir.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

Ji bo hin malbatên xemgîn, dema ku destûr hat dayîn ku ew biçin mala lênêrînê da ku eşyayan berhev bikin, tevlihev û acizker bû dema ku rê li ber wan hat girtin. serîlêdan endamên malbata wan dema ku ew sax bûn. 

"

[Mala lênêrînê] telefonî min kir û got, "Tu dikarî werî û odeyê paqij bikî?" Min got, "Na. Te ev hemû dem ez ji wir dûr xistim; niha tu ji min dipirsî ku ez biçim cihê ku Covid lê heye û odeyê paqij bikim? Na, ez naçim wir. Ez ji ber vê yekê pir hêrs bûm.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Çîrokên ji Cardiff û Belfastê Beşdarên xemgîn ên di çalakiyên guhdarîkirinê yên li Cardiff û Belfastê de her wiha parve kirin ku piştî mirina endamê malbata wan ew çawa nekarîn eşyayên xwe berhev bikin û çawa lênêrîn û piştgiriya ku hatî wergirtin ne bes bû.
"	Dema ku mirina wê hate piştrastkirin, min neçar ma ji odeyê derkevim û ode hatibû mohrkirin û min nekarî cilên wê bistînim, wan [karmendên mala lênêrînê] ji min re gotin ku ew ê di nav du kîsan de bimîne, cilê şevê yê kesekî din li xwe kiribû û bê pêlav bû, ev bi rastî xelet xuya dikir. Divê kes careke din vê yekê derbas neke.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, çalakiya guhdarîkirinê, Îrlanda Bakur
"	Piştî ku ji nexweşxaneyê bo mala lênêrînê hate veguhastin, dîsa bi nexweşiya iltîhaba pişikê ket û bi tena serê xwe mir. Wan heta nizanibû cenazeyê wî li ku ye. Wan ti tiştên wî yên wekî kartên bankê an telefon nedan û ew bêrûmet bûn ku biskuwîtên wî yên 6 mehî bidin min û ji min re gotin ku ez wan bidim çûkan.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, çalakiya guhdarîkirinê, Wales

Malbatên şehîdan ji me re behsa windakirina xwe kirin bandorên mayînde li ser tenduristiya wan a derûnî û başbûna wan, di nav de hest bi fikar, depresiyon û têkçûna jiyana wan a rojane, hemî di heman demê de xemgîniyê.

"	ez Heta ku diya min di erdê de ma, ez xurt mam û dû re ez ketim nav krîzeke demarî. Bi rastî ez ketim depresyonê. Her çi be jî, ez ji hêla fîzîkî ve pir westiyabûm û bi rastî jî, ji ber ku ez li ser wê mijûl bûm, ez hilweşiyam.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

"	Tu qet nizane çi bikî, hemû fikrên te tenê li ser diya te ne. Ez nexweş çûm û êdî venegeriyam cihê kar. Ez difikirim ku ev ji ber diya min bû, min nikarîbû dev ji fikirîna li ser wê û bêriya wê berdim.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

Çîroka Emma Emma li Başûrê Îngilîstanê dijî. Beriya pandemiyê, ew lênêrîna diya xwe Sandra dikir, ku 89 salî bû û nexweşiya demansê hebû. Di destpêka sala 2019an de, Emma û malbata wê biryar dan ku Sandrayê bibin maleke lênêrînê ji ber ku pêdiviyên wê yên lênêrînê zêde bûn.  Mala lênêrînê pênc xulekan bi rêve ji mala Emma dûr bû û pişta wê digihîşt baxçeyê wê. Emma û xwişkên wê her roj serdana Sandra dikirin. Dema ku pandemi dest pê kir û qedexeyên derketina derve hatin ragihandin, ji bo Emma zehmetî kişand ku ewqas nêzîkî diya xwe bijî lê nikarîbû serdana wê bike.
"	Ez heftê de pênc caran li wir bûm. Ji ber vê yekê, ev ji bo min pir dijwar bû. Ez difikirim ku di pandemiyê de tiştê herî xirab ji bo min ev bû, [ku] ji nişkê ve hûn nekarin tiştê ku rûtîna weya rojane ye bikin. Min xwe bêçare hîs kir ku ez nikarim biçim deriyê pêşiyê û, hûn dizanin, ez kûçikê xwe ji ber derî derbas dikir, lê eşkere ye ku ew ne li aliyê ku pencere lê dinêrin bû, ji ber vê yekê, em nedidîtin-, bi rastî jî pir xirab bû. Ev tiştê herî xirab ji bo min di pandemiyê de bû. Min xwe bêçare hîs kir, ez difikirim ku bi rastî pir bêçare."
Nêzîkî sê mehan piştî destpêkirina pandemiyê, Emma bi rêveberê mala lênêrînê re li ser vê yekê axivî ku ger Sandra bimire û mala lênêrînê destûrê nade mêvanan dê çi bibe. Emma piştrast bû ku ger Sandra di dawiya jiyana xwe de be, dê destûr bê dayîn ku xwişk û zarokên wê bikevin hundir da ku ji wê xatir bixwazin.
"	Bêguman te di nûçeyan de çîrokên tirsnak dibihîst ku destûr nedidan mirov bikevin hundir û xatirxwestinê bikin. Ji ber vê yekê, min bi rastî telefonî wî kir û min jê re got, 'Ger tiştek bi serê dayê were, gelo em ê werin hundir?' Û wî got, 'Bê guman'. Min got, 'Ma ev tê vê wateyê ku her kes?' Ji ber ku eşkere ye ku du zarokên min hene, xwişka min sê hene. Û dû re wî got, 'Bê guman, dê destûr bê dayîn ku tu werî hundir û xatirxwestinê bikî'.”
Lêbelê, dema ku Emma ji mala lênêrînê telefonek wergirt û jê re gotin ku Sandra ber bi dawiya jiyana xwe ve diçe, wan tenê destûr da ku du kes bi Sandra re rûnin.
"	Lênêrîna ku bi rastî berpirsiyarê diya min bû, hin ji me nehiştin ku bikevin hundir. Ji ber vê yekê, wekî ku hûn dikarin xeyal bikin, ew trawmatîk bû û diya min li ber mirinê bû. Ew hemû stresa zêde ku rê nedida mirovan bikevin hundir.”
Demek kurt berî mirina Sandra, karmendên lênêrînê ji Emma û xwişka wê re gotin ku divê ew biçin malê. Ev yek bû sedema nîqaşek dijwar ji ber ku Emma red kir ku diya xwe bi tenê bihêle.
"	Wê ji min re got, 'Divê tu herî malê'. Û min got, 'Ez naçim malê û nahêlim diya xwe bi tena serê xwe bimire'. Ji ber vê yekê, bi gelemperî ez qet naçim nav pevçûnê, lê ez tînim bîra xwe ku bavê min dema ku li ber mirinê bû got, 'Tu carî diya xwe bi tena serê xwe nahêlî, ne wisa?' Min got, 'Na, ez ê nehêlim. Em ê neçin. Em ê her gav li wê binêrin'. Min jê re got, 'Ez bi rastî xemgîn im, lê ez naçim. Ez wê li vir nahêlim ku bi tena serê xwe bimire'... Piştî demekê nîqaşê, ez tenê hişê xwe winda kirim, min nifir li wê kir. Min tenê hişê xwe winda kir.”
Ezmûna trawmatîk a rûniştina bi Sandra re dema ku ew dimire û şoka rûbirûbûna bi karmendên lênêrînê re ji bo Emma dijwar bû ku li hev bike û hîn jî gelek hestên tevlihev li ser mirina diya xwe û gelo ew di dawiya jiyana xwe de bêhêvî bûye hene.
"	Hestên min ên tevlihev li ser vê yekê hene… Ez difikirim ku gava ez li paşerojê dinêrim, bi awayekî kirêt bi me re hatin kirin, hin tiştên ku karmendan ji min re gotin, bi rastî wê demê ez difikirim ku diviyabû min giliyek fermî bikira, lê hûn pir xemgîn in, hûn nizanin çi bikin. Û dû re ji nişkê ve, hûn hîn jî di nav pandemiyê de ne.”

Piştî mirina endamên malbata wan, hezkiriyên wan neçar bûn ku merasîmên cenaze û veşartinê organîze bikinQedexeyên karantînê û dûrketina civakî awayê pêkanîna merasîmên cenaze guherand. Vê yekê xemgînî, sûcdarî û hesta windakirinê ya beşdaran zêde kir.

"

Sê merasîmên cenazeyê me di bin dorpêça xizmên nêzîk de bûn, hejmara hemûyan jî sînordar bû. Me neçar ma ku li derveyî krematoryûmê ji hev dûr bisekinin û dû re em çûn malê. Ez difikirim ku vê yekê bandorek mezintir li ser min kir, ji ber ku ev xelet hîs dikir û min hîs kir ku min ew bêhêvî kiriye.” – Endamê malbata xemgîn, Îngilîstan

"

Destûr nehat dayîn ku em merasîmeke bîranînê an jî merasîma cenaze bikin û merasîma cenaze tune bû, ew tenê serhêl dihat kirin û dema ku her kes dihat, destûr nehat dayîn ku kes ji bo derxistina tabûtê were malê. Destûr nehat dayîn ku em wek malbat bicivin da ku şînê bigirin.” – Endamê malbata şînî, Îrlanda Bakur

"

Ew [dayik] dihat şewitandin, û ji ber ku gelek kes li wir bûn, ew nekarîn rojek bidin me. Dema ku me rojek digirt, ew demjimêr ji me re nedigotin, paşê birayê min telefonî min kir û got, 'bi awayê ku ew hatiye şewitandin', pir dijwar bû.” – Endamê malbata xemgîn, çalakiya guhdarîkirinê, Îrlanda Bakur

Çîroka Sophie Sophie ji Londonê ye, wê di dema pandemiyê de di lênêrîna civakî de xebitî, ji bilî piştgiriya xesûya xwe ya ku li maleke lênêrînê dijiya. Xesûya Sophie nexweşiya demansê hebû û di dema pandemiyê de li mala lênêrînê mir. Qedexeyan nehişt ku malbata Sophie piştî mirina wê wê bibînin, û definkirin jî hate paşxistin.
"	Ew roja Şemiyê mir. Û ji ber ola me, mirov pir zû tê veşartin. Ez Cihû me. Û bi gelemperî, ew ê di heman rojê de bihata veşartin, lê ji ber Covidê, ew nikaribû heta Duşemê be.”
Xesûya Sophie heta merasîma cenazeyê wê di odeya xwe de ma, û tenê xebatkarekî mala lênêrînê karibû wê bibîne.
"	Ji ber Covidê ew nebirin morgê. Ji ber vê yekê, ew neçar ma ku di odeya xwe de bimîne û lênêrînerê wê got ku ew ê çavdêriya wê bike, û ew ê her dem li wê binêre, ku ev yek ji bo me gelek girîng bû.”
Sophie nîgeraniya xwe anî ziman ku xesûya wê merasîmên definkirinê yên asayî pêk nayne.
"	Nizanim wan xistine tabûteke plastîk an na, nizanim çi kirine. Min ew nedît. Lê ew birin, rasterast xistine tabûtê û birine goristanê. Ez bawer nakim ku wan cenaze şuştibe an tiştek kiriye.”

Gelek malbatên xemgîn hîn jî ji ber şert û mercên mirina kesên ku ew lênêrîn dikirin hêrs in.Wan hîs kir ku ji hêla rêgez û qedexeyên di meriyetê de, û her weha ji ber bersiva berfirehtir a li hember pandemiyê, ew hatine bêhêvîkirin.

"	Dema ew mir, divê ez piştî wê salekê, heke ne dirêjtir, hêrs bibûma. Bi rastî jî hêrs bûm ku mirov guh nedidan qaîdeyan - erê, hikûmet guh nedida.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Ez piştre gelek hêrs bûm… lê mirov nikare demê paşde vegerîne… di wan salan de gelek tişt ji me hatin stendin.” – Endamekî malbata xemgîn ê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Hin beşdarên xemgîn ji me re gotin ka çawa rehetî û tenduristiya derûnî ya wan ji ber xwezaya trawmatîk a mirina endamê malbata wan hîn jî di bin bandora neyînî de ye.. 

"	Dibe ku du sal derbas bûn heta ku ez bi rastî fêm bikim ka ew çawa miriye, ez bi şev di panîkeke mezin de şiyar dibûm [li ser wê].” – Endamê malbata xemgîn, Wales

"	Min her tim xewnên mirina bavê xwe û rûyê wî yê piştî mirina wî didît. Ez hêrs dibûm ku min nikarîbû wî bibînim.” – Endamê malbata xemgîn, Îngilîstan

5. PPE û tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê

Nîgeraniyên li ser veguhestina vîrusê

Di dema pandemiyê de ji bo xebatkarên lênêrînê, lênêrînerên bê mûçe û hezkiriyên wan fikareke mezin ew bû tirsa ji ketina Covid-19 û veguhestina wê bo yên din, bi taybetî bo kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne. 

"

Wekî rêveberê maleke lênêrînê, hûn naxwazin xwe bixin rewşekê ku hûn ê enfeksiyonekê bînin nav malê, ji ber vê yekê têkiliya min bi malbata min re pir kêm bû. Xwişka min di dermankirina penceşêrê de bû, ji ber vê yekê ez nekarîm pir dem bi wê re derbas bikim ji ber ku min nexwest tiştekî bibim ba wê, ji ber vê yekê ew ezmûn bi tevahî xirab bû.” – Gerînendeyê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îrlanda Bakur

"	Ew pir wêranker bû. Her aliyê jiyana min rawestand. Hîn jî xewnên min ên tirsnak hene ku kurê min ji ber vê yekê dimire, diya min nexweş dikeve, ez pir tirsiyam.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

Pisporên lênihêrîna civakî ji metirsiya zêdebûna veguhestinê di lênihêrîna civakî de bi tevahî haydar bûn, ku ev yek fikarên wan zêde kir. Beşdaran ji me re gotin ku ew di seranserê pandemiyê de çiqas bi fikar bûn, tewra dema ku ew bi Covid-19 neketin û vê fikarê bandor li tenduristiya wan a laşî û başbûna wan kir.

"	Ez baş razabûm, min baş nexwar - lê ev hemû tenê bi fikara girtina Covidê ve girêdayî bû.” – Karmendê tenduristiyê, Skotland

Pisporên tenduristî û lênêrîna civakî yên ji paşxaneyên hindikahiyên etnîkî bi taybetî ji girtina Covid-19 bi fikar bûn. ji ber bandora nehevseng a Covid-19 li ser mirovên ji wan paşxaneyan. Beşdaran dît ku nirxandinên rîska cihê kar rîska wan a zêde ya girtina û mirina ji vîrusê li ber çavan negirtine.

"

Dixwazim bibêjim ku ez xwe wekî kesekî pir bihêz û serbixwe hîs dikim ku xwedî ramanek maqûl e… Pandemiyê… ji ber paşxaneya min a etnîkî, tirsek tevahî çêkir. Min xwe nas nedikir… Min fikar hebûn. Ramanên min ên neaqilane hebûn. Ez diketim panîkê… Ji ber vê yekê ew agahdarî belav dikirin ku, ez statîstîkan nizanim, ew du an sê caran ji hevpîşeyên xwe yên spî zêdetir dimirin ger ew bi Covid bikevin. Ez [BAME] bûm [Reş, Asyayî û Etnikên Kêmneteweyî] ku ji bilî xebata di pandemiyê de ti bijarteyek din tunebû, ji ber ku rola min di lênêrîna civakî de bû… Di nirxandina rîskê de rîska ji civaka BAME tune bû û ez li cîhê karê xwe nîqaş dikir û digotim, 'Divê nirxandinek rîskê ya taybetî ji bo min hebe'.” – Karmendê tenduristiyê, Skotland

"

Gelek kes di civaka me ya Reş de ji ber Covid-19 an jî Covid-19 mirin, ku nexweşiyên bingehîn girantir kir an jî çêkir. Her ku me bihîst ku bêtir û bêtir hevkar, malbat, heval û rûspiyên dêrê bi hejmareke mezin dimirin. Gelek hevkarên hemşîretiyê neçar man ku li deverên bi xetera Covid-19 bixebitin, her çend ew bi xwe jî xeternak bin û di xetereya vegirtinê de bin jî, bi îhtîmaleke mezin encamên xerabtir hebin. Tiştê herî xirab di derbarê serdema pandemiya Covid-19 de tirs e, tirsa ji girtina enfeksiyonê, tirsa ji seqetbûna muhtemel wekî tevliheviyek Covid-19, tirsa ji mirinê, tecrîd, nemaze dema ku gelek rojan ji malê dixebitin, malbat, heval û hevkarên xwe nabînin. – Karmendê tenduristiyê, Îngilîstan

Ji bo xebatkarên tenduristî û lênêrînê yên ku di navbera gelek cihan de rêwîtî kirine, wekî xebatkarên lênêrîna malê û hemşîreyên lênêrîna palîyatîf, fikarên li ser kontrolkirina enfeksiyonê ne tenê li ser parastina mirovên ku ew lênêrînê dikirin, lê di heman demê de endamên malbata wan bi xwe jî bûnJi ber ku ew bi gelek kesan re wext derbas dikirin û ji ber ku ew bi xwe rastî enfeksiyonê tên, baweriya wan bi hin tedbîrên pêşîlêgirtina enfeksiyonê tune bû. 

Van tirsan pisporên lênêrîna civakî bi taybetî hişyar kirin. û, di hin rewşan de, wan tedbîrên zêde girtin, wek dezenfektekirina xwe berî ketina malên ku ji bo kar serdana wan dikirin û her weha malên xwe, da ku ji belavbûna vîrusê dûr bikevin.

"

Em diçûn malên lênêrîna nexweşên derûnî yên extiyaran [EMI]. Em diçûn malên lênêrîna seqetên fêrbûnê, em diçûn hostelên ku mirovên ku ji girtîgehan zû hatibûn berdan lê hebûn, diçûn serdana wan. Paşê, bê guman em ji malên lênêrînê yên tijî Covid diçûn, dûv re jî diçûn malên nexweşan ku kemoterapî dibînin. Ji ber vê yekê, pir tevlihev bû. Pir tirsnak bû. Min nizanibû ka gava ez ji wê mala lênêrînê derketim, çi qas PPE baş be jî, gelo ez dikarim wê bidim nexweşê din ê ku min dît, ku dibe ku kemoterapî li ser be û pergala parastinê ya wî/wê kêm be.” – Hemşîreya civakî, Îngilîstan

Hin malên lênêrînê odeyên guhertinê yên taybet hebûn, da ku karmendên wan bikaribin cilên xwe yên yekreng li xwe bikin û derxin, û bi vî awayî pêşî li belavbûna enfeksiyonê di navbera mala wan û mala lênêrînê de bigirin.

"

Tu bi cilên xwe yên cil û bergan jî nehatî ser kar, tu li vir cilên xwe guhertin. Me li jor odeyeke guhertinê çêkiribû, ji ber vê yekê tu li vir cilên xwe guhertin û dû re di dawiya rojê de cilên xwe yên cil û bergan li vir derxistin, li vir şuştin û bê guman te sibeha din dîsa li xwe kir.” – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

Me her wiha mînakên karmendan bihîstin ku bi demkî koçî mala lênêrînê kirine. ji bo rêgirtina li veguhestina enfeksiyonê bo nav mala lênêrînê an jî vegera bo mala xwe. Ev tê wê wateyê ku ew demek dirêj ji malbat û hevalên xwe dûr derbas kirine. Beşdarên ku wiha kirine ji me re gotin ku wan çawa di encamê de hestên zêde yên tenêtî û tecrîdê jiyane.

Çîroka Sofyayê Sofia li maleke lênêrînê li Bakurê Îngilîstanê dixebitî. Di Gulana 2020an de, yek ji niştecihên mala lênêrînê gumanbarê enfeksiyona Covid-19 hebû. Ji ber vê yekê, Sofia û hevkarên wê koçî mala lênêrînê kirin da ku di rewşa nexweşiya karmendan de lênihêrîna piştgirî peyda bikin û niştecihên xwe yên xeternak biparêzin. Hin ji hevkarên Sofiayê jî ji bo parastina malbatên xwe koçî mala lênêrînê kirin.
"	Em çend hefteyan hatin vir ji ber ku em ditirsiyan ku heke gelek karmend biçin em ê mudaxele bikin û her weha, mirovên xeternak li malê hebûn. Ji ber vê yekê, dema ku me zanî ku ew bi rastî ketiye vir, em rasterast hatin vir.”
Dema ku kurê Sofiyê bi Covid-19 ket û di apartmana wan de cîh têrê nekir ku ew karibe xwe ji kar dûr bixe, Sofiya dîsa çû mala lênêrînê da ku xwe û niştecihên mala lênêrînê biparêze.  Di seranserê pandemiyê de, Sofîa û hevkarên wê dema ku şewb gef dixwarin, ji ber nezelaliya li ser asta karmendan û hewcedariyên piştgiriyê, ji bo yek an du rojan li mala lênêrînê diman.

Çîrokên ji Stockton-on-Tees Karmendên lênêrîna civakî li Stockton-on-Tees, di çalakiyek guhdarîkirinê de, parve kirin ka ew çiqas ji belavkirina Covid-19 li ser malbatên xwe ditirsin. Wan têkoşîna hevsengkirina pêşîniyan vegotin ji ber ku pandemiyê di navbera berpirsiyariyên pîşeyî û ewlehiya malbatên xwe de alozî çêkiriye.
"	Ez ji bo malbata xwe ditirsiyam; hevjînê min bêparastin bû. Dema ku ez piştî şiftekê vedigeriyam malê, ez direviyam jor; Ez ditirsiyam ku ez Covidê bînim malê. Min nexwest kûçikên xwe jî lê bidim.” – Xebatkarê lênêrînê, çalakiya guhdarîkirinê, Îngilîstan
"	Jina min jî di warê piştgiriyê de dixebite û ji bo wê zehmet bû. Carinan, ew li otêlekê dima û carinan jî, em li malê bi hev re diman, lê gelek paqijî hebû ku bê kirin. Ez qata jêrîn paqij dikir û her tiştî paqij dikir. Û jina min diçû jor.” – Xebatkarê lênêrînê, çalakiya guhdarîkirinê, Îngilîstan

Pêdiviyên PPE, rêbername û lihevhatinê

Wezareta Tenduristiyê û Lênihêrîna Civakî (DHSC) û Tenduristiya Giştî ya Îngilîstanê (PHE) rêbernameyek li ser pêşîlêgirtina û kontrolkirina enfeksiyonê (IPC) di seranserê pandemiyê de weşandin. Ev rêbername li ser karanîna rast a Amûrên Parastina Kesane (PPE), wek maske, lepik, pêşgir, vîzor û dezenfektana destan dihewîne. Dûv re ev rêbername bi rêya rayedarên herêmî û dabînkerên lênêrînê di sektora lênêrînê de hate belavkirin. 

Rêbernameya PPE ji bo kesên ku lênêrînê distînin li gorî mîhengên lênêrînê diguhereJi kesên ku li malên lênêrînê lênêrîn û piştgirî werdigirin pir caran ne mecbûr bûn ku maskeyan li xwe bikin. Bi gelemperî, beşdaran sedema vê yekê fêm kirin, lê hin kes li ser xetera zêde ya ku ew çêdike fikirîn.

"	Xerîdarên me neçar nebûn her dem maske li xwe bikin, carinan hest dikir ku em hewl didin wan biparêzin - lê em çiqas parastî bûn? Xerîdar neçar nebûn ku maske li xwe bikin.” – Karmendê lênêrîna malê, Îrlanda Bakur

Karmendên lênêrîna civakî rave kir ku çawa rêbernameya PPE pir caran diguhere û tevlihevî, stres û nezelaliyê diafirîne.  

"

Ez difikirim ku guhertina herî mezin ji bo me PPE bû, ji ber ku ez tînim bîra xwe dema ku kesek ji bo cara yekem hat hundir û maskek li xwe kir ji ber ku ew nehatibû dayîn, wan ew kirî, rêveber bi rastî ji wî kesî xwest ku wê derxe ji ber ku wan got, 'Hûn çawa hêvî dikin ku bi niştecihan re têkilî daynin? Hûn ê niştecihan bitirsînin'. Piştre, çend roj şûnda, ji bo her kesî mecbûrî bû ku maskek li xwe bikin. Ji ber vê yekê, ew guhertinek pir mezin û pir ecêb bû.” – Hemşîreya civakî, Îngilîstan

Gelek xebatkarên malên lênêrînê û rêveberên qeydkirî rave kirin ka çawa ragihandin, rêgez û prosedurên destnîşankirina pêwîstiya alavên parastinê (PPE) her diguherî û dibe ku li dijî şîretên berê be. Ev yek bû sedema zehmetiyên li dora plansazkirin û biryarên agahdar di nav rêberiya nezelal de.

Ji bo xebatkarên lênêrîna malê, peyamên nelihevhatî ji kardêr û hikûmetê ew bêbawer hiştin ku kengî û li ku derê pêdivî ye ku PPE bikar bînin. Van beşdaran pir caran bi tena serê xwe li malên cûda dixebitin û bêyî piştgirî û şîreta hevkarên xwe zehmet didîtin ku bizanin ka divê çi bikin.

"

Tenduristiya Giştî ya Îngilîstanê rojane rêbername diweşandin - bi taybetî guhertina rêbernameyê li ser PPE roja Înê di saet 11ê şevê de hat weşandin, bêyî ku rêwerzek li ser ka em çawa dikarin van amûran peyda bikin hebe. Min di mehekê de zêdetirî 200 rêbername hejmartin ku min bi xwe neçar ma ku bixwînim û bicîh bînim.” – Rêvebirê qeydkirî, Îngilîstan

"

Guhertin pir zû hatin sepandin, me dizanibû ku divê ew zû bin ji ber ku hikûmet dereng bertek nîşan dida, lê guhertin pir zû û pir ne rêkûpêk bûn. Wan pir zêde guhertin - rojekê ev bû, roja din ew bû. Wan têra xwe li ser tiştê sereke - PPE - nesekinîn - di warê PPE de tiştê ku me hewce dikir tune bû.” – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	[Ji rêveberiyê] e-name hatin şandin ku digotin divê em maske li xwe bikin, lê di e-nameyên din de digotin ku ne mecbûr in. Her tim hinekî tevlihev bû.” – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

Her ku pandemi pêşve diçû, rêbernameyên PPE yên hişktir hatin bicîhanîn, tevî prosedurên taybetî ji bo lixwekirin û derxistina PPE (lixwekirina PPE û derxistina wê). Karmendên lênêrîna civakî ji me re gotin ku çawa divê maske, lepik û pêşgir di navbera her serpêhatiya lênêrînê de bi rêkûpêk werin rakirin û avêtin da ku pêşî li belavbûna enfeksiyonê were girtin. 

Hin xebatkarên malên lênêrînê parve kirin ka ew çawa perwerdehiyek dubare û berfireh li ser ka meriv çawa PPE bikar tîne werdigire. Ev perwerde û xwenîşandanên serhêl û rû bi rû û perwerdehiya ji nû ve destpêkirinê li ser çawaniya lixwekirina PPE, misogerkirina paqijiya destan û kontrola giştî ya enfeksiyonê dihewîne.

"	Me perwerdehiyeke gelek dijwar dît ji ber ku min diviyabû bi hemî lênêrînerên xwe re civînek çêbikim da ku ez piştrast bibim ku ew hemî rêbernameyên ku ji hêla hikûmetê ve hatine destnîşan kirin dişopînin.” – Rêvebirê qeydkirî, Îngilîstan

"	Bi rastî, me neçar ma ku modulek perwerdehiyê, vîdyoyek çêbikin da ku temaşe bikin ka meriv çawa di dema pandemiyê de amûrên parastinê yên kesane (PPE) bikar tîne û diavêje. Ji ber vê yekê, ew wekî şuştinê jî bû.” – Hemşîreya lênêrîna palîyatîf, Skotland

Lêbelê, hejmarek rêveberên malên lênêrînê fikarên xwe li ser zexta zêde ya çavdêriya perwerdehiya PPE û nebûna piştgirî û rêberiya derveyî. 

"

Alîkarî gelek caran pir dereng dihat û bibandor nebû. Em hewl didan ku karmendên malên lênêrînê perwerde bikin da ku PPE-yê bi rêkûpêk bikar bînin. Di dawiyê de - neh meh piştî destpêkirina pandemiyê - ji CCG [Koma Komîsyona Klînîkî] ji bo vê perwerdeyê piştgirî pêşkêşî me hat kirin. Ji me re hat gotin ku rêberek me yê diyarkirî heye ku divê girêdana me bi NHS re be. Ji me re qet nehat gotin ku ev kes kî ye an jî em çawa bi wan re têkilî daynin. Bê guman wan qet bi me re têkilî nedaye.” – Gerînendeyê qeydkirî li maleke lênêrînê, Îngilîstan

Bi gelemperî, Bikaranîna PPE di mîhengên lênêrînê de hestek dilniyabûnê peyda kir ji bo pisporên lênêrîna civakî, lênêrînerên bê mûçe, hezkiriyên wan û kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne. Bi taybetî, di navbera van koman de têgihîştinek hevpar hebû ku PPE ji bo pêşîgirtina li belavbûna vîrusê girîng e.

"	Min xwe baştir hîs kir ku wan cilên parastinê yên kesane li xwe kiribûn û ew me diparastin da ku em tiştekî negirin… ev yek dilê me rehet dikir.” – Kesê/a ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îngilîstan

"	Ji ber ku me alavên parastinê yên pêwîst hebûn, min dizanibû çawa wan bikar bînim, lê heke pêwîstiya me pê hebûya, her gav ew piştgirî hebû. Min hîs dikir ku polîtîkayên heyî li gorî standardan bûn, têra xwe ewle bûn.” – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

Kesên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hebûn ji me re gotin ku xebatkarên lênêrînê beriya pandemiyê bi rêkûpêk alavên parastinê yên kesane yên wekî pêşgîr û lepikan bi kar dianîn. Guhertina sereke piştî destpêkirina pandemiyê, bikaranîna maskeyan bû.

"

Tenê alavên parastinê yên zêde yên ku wan bi rastî bikar anîn maske bûn. Yanî, ew her çi dibe bila bibe lepik û pêşgiran bikar tînin. Bê guman ew her dem lepikan bikar tînin. Lê carinan, ew pêşgiran bikar tînin, li gorî tiştê ku ew dikin. Ji ber vê yekê, tenê lêzêdekirina rastîn û nû maske bûn.” – Kesê/a bi pêdiviyên lênêrîn û piştgiriyê, Skotland

Lêbelê, hin beşdarên din ji me re gotin ku çawa xebatkarên lênêrînê carinan PPE bi xeletî, an jî qet li xwe nekirine ku bû sedema fikaran li ser belavbûna enfeksiyonê.

"	Divê kesên lênêrînê dikin maskeyan li xwe bikin, lê mixabin, gelek ji wan maskeyan di bin pozê xwe de û hema hema devê xwe digirtin. Û hin ji wan biryar dan ku ev ne hewce ye û di bin çena xwe de li xwe kirin.” – Kesê/a ku pêdiviyên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îrlanda Bakur

"

Karmendan cilên parastinê yên tevahî li xwe nedikirin. Hin karmend dihatin hundir û maske li xwe dikirin. Hin ji wan pêşgîr li xwe nedikirin û hin ji wan jî lepikan li xwe nedikirin, ji ber vê yekê min got, başe, ne ecêb e ku nîvê mirovên li vir dimirin, ji ber ku hûn wê ji her kesî re dişînin ji ber ku hûn cilên parastinê yên rast li xwe nakin.” – Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

Di destpêka pandemiyê de, Hin kesên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hene ji me re gotin ku wan bi awayekî proaktîf ji karmendên lênêrîna malê xwestine ku maskeyan li xwe bikin ji ber ku ew pir bi fikar bûn ku bi Covid-19 bikevin. Lêbelê, her çend maske bi taybetî dihatin xwestin jî, xebatkarên lênêrînê her gav wan bi rêkûpêk li xwe nedikirin.

"

Ez pir ditirsiyam. Piştî ku min got ku ez dixwazim lênêrînvan maskeyan li xwe bikin, min neçar ma ku bi her kesî bi lênêrînvanan re biaxivim û ji wan re bibêjim, 'Ji kerema xwe, ji kerema xwe, ji bo xatirê min, hûn dikarin maskeyan li xwe bikin?' Çend ji wan li xwe kirin. Piştre min dest bi lixwekirina maskeyê kir lê heke hûn porê xwe dişon ev hinekî dijwar e ji ber ku ew ê hilweşe.” – Kesê/a ku pêdiviyên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îrlanda Bakur

Tevî hin fikaran, kesên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hene û hezkiriyên wan ragihandin ku ew li malên lênêrînê û ji hêla xebatkarên lênêrînê yên li malê ve baş û domdar karanîna PPE-yê dikin. Niştecihên mala lênêrînê li ser wergirtina jela antîbakteriyal û PPE-ya xwe ji bo ku dema pêwîst be bikar bînin axivîn û ji wan hat xwestin ku destên xwe bi qasî ku pêkan bi rêkûpêk bişon. Niştecihan dîtin Bikaranîna PPE dilniya wan dikir û ger kesên din dema ku bi wan re nêzîk dikevin têkiliyê, PPE bikar bînin, ew xwe ewletir hîs dikirin.

"	Dezenfektanên piçûk, şûşeyên piçûk ên dezenfektanan dan me. Her tişt hate çareserkirin. Yanî, wan bi rastî jî karekî baş kir.” – Kesê/a ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îngilîstan

"	Karmend bi tundî pabendî tiştên ku ji wan dihatin xwestin bûn, û tedbîrên nû yên têkildarî kontrolkirina enfeksiyonê qebûl dikirin. Wekî malbatek, em pir piştrast bûn ku karmend hem jêhatî û hem jî xwedî ezmûn bûn.” – Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Kêmasiya PPE

Piraniya beşdaran ji ber cûdahiya berdestbûna PPE bi fikar bûn.Daxwaza zêde, digel têkçûnên zincîra dabînkirinê, tê vê wateyê ku piraniya pisporên lênêrîna civakî bi pirsgirêkan re rû bi rû man. gihîştina PPE, nemaze di destpêka pandemiyê de. Hin pisporên tenduristiyê, wek hemşîreyên lênêrîna palîyatîf, ragihandin ku dabînkirina alavên parastinê yên kesane (PPE) têr e, lê yên din, di nav de hemşîreyên civakî, xebatkarên civakî, parêzvan û yên ku li malên lênêrînê û mîhengên lênêrîna malê dixebitin, bi kêmasiyên girîng re rû bi rû man.

Hin beşdaran nîqaş kirin ku PPE ji malên lênêrînê ber bi nexweşxaneyan ve tê veguhestin., her wiha malên lênêrînê li ser lênêrîna malê girîngiyê didin. Kesên ku li navendên civakî dixebitin, xwe kêm nirxandî û bi têra xwe parastî hîs dikirin, ji ber ku bawer dikirin ku nexweşxane bi awayekî tercîhî têne dermankirin.

"

Di destpêka sala 2020an de ez li maleke lênêrînê alîkarê tenduristiyê bûm. Ez çûm depoyê - 15ftx18ft - ango ne dolabek pir biçûk bû. Depo her tim tijî bû, ew der bû ku hemî alavên parastinê yên kesane (PPE) lê dihatin hilanîn, lepik, pêşgîr, kîsikên şuştinê, destmal, pedal û hwd. Ez matmayî mam, min guman kir ku em hatine talankirin. Ode vala bû ji bilî 2 qutiyên lepik û çend pedalan. Ji me re hat gotin ku pêdiviya NHSê mezintir e. Karmendan PPE yên kevnar hebûn, heke hebin.” – Karmendê tenduristiyê, Îngilîstan

"

Dabînkerên me hebûn ku ji bo me alavên parastinê yên kesane (PPE) peyda kiribûn û sibê dema ku barkêşek li ber gihîştina Keyaniya Yekbûyî bû, telefonî me dikirin û ji me re digotin ku radestkirin ji hêla hikûmetê ve hatiye dizîn û ji bo NHS-ê ew wekî pêşîn hatibû hesibandin, ji ber vê yekê ew êdî nekarin wê ji me re peyda bikin.” – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

Ji ber kêmasiyên berbelav, gelek pisporên lênêrîna civakî neçar man ku dabînkerên xwe yên PPE bibînin û misoger bikin.Gelekan ji çavkaniyên neasayî yên wekî malper, têkiliyên kesane an jî bi rêya bexşên ji civaka herêmî alavên parastina kesane (PPE) bi dest xistine. Karmendan her wiha diyar kir ku neçar in ku ji bo PPE-ya xwe bidin. ji bo ku piştrast bibin ku ew têne parastin. Beşdaran her wiha li ser çêkirina maskeyên xwe, kirîna dezenfektana destan ji karsaziyên herêmî an jî xwe bispêrin bexşan nîqaş kirin. Van hemûyan dem û hewldan xwest.

"

Di destpêkê de, alavên parastina kesane (PPE) ne ji nav tenduristiyê an hikûmetê dihatin, ew ji xelkê herêmî û karsazan dihatin ku ji bo karên xwe maske hebûn û ew dianîn ber deriyê malan ji ber ku ew dizanibûn ku me pir kêm hebû. Xelkê herêmî vîzor û cilên pizrikan çêkirin. Me tiştê ku van mirovên dilovan dan me girt û em pir spasdar bûn.. – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Ez diçûm cem cîranê xwe yê li kêleka derî ku di dirûtina maskan de baş bû, ji ber ku peydakirina maskên bingehîn dijwar bû. Alavên PPE, ew henek bû ji ber ku kêmasiya wan hebû.. – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

Kesên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hene her wiha ji me re gotin ku malbat, heval an rêxistinên civakî çawa ji bo dîtina PPE piştgirî wergirtine. wek maskên rû, lepik û jela antîbakteriyal. Hin lênêrînvanên bê mûçe ji me re gotin ku ew çiqas ji kêmbûna alavên paqijiyê yên wek dezenfektana destan ditirsin.

"	Ew ji me re hatin şandin… maske û lepik ji me re hatin dayîn, ji ber vê yekê baş bû, ji me re tiştek lêçûn nekir û wan ew dan me û pirsgirêk [ya nekarîna dîtina alavên parastinê yên kesane] çareser kirin.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îrlanda Bakur

"	Dezenfektan di demekê de bû pirsgirêk, ji ber ku ez bi wê pir ketim serxweşiya obsesîf (OCD). Min ew serpêhatî kir. Paşê, ew gihîşt astekê ku meriv êdî nikarîbû wê li tu derê bibîne.. – Lênêrînvanê bê mûçe, Skotland

Gelek beşdaran bal kişandin ser zêdebûna lêçûna PPE di dema pandemiyê de, di encamê de nerazîbûnek berfireh a dabînkerên PPE û sûdwergirtina ji pandemiyê heye.

"	Tiştên ku bi gelemperî ji we re quruşek an 2p lêçûn dikirin, wekî, hatin zêdekirin û gihîştin 1 £. Û heke ez li dema ku me diviyabû pereyan berhev bikin bifikirim, ew peyama ku em didan bexşvanan bû.. – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Ji ber ku eşkere ye ku mirov tevlî vê modê bûn, ji ber ku ji nişkê ve gelek qezenc li ser alavên parastinê çêbû. Û me konteynerek kirî, ew pir biha bû… Ez difikirim ku ew 72,000 £ bû. – Rêvebirê qeydkirî, Îngilîstan

"	Xelk bihayan bilind dikirin. Wê demê biha pir zêde bûn, û dû re gelek şîrketan dest bi çêkirina wan kirin, û ew karsaziyek bi tevahî mezin bû.” – Gerînendeyê qeydkirî, Îrlanda Bakur

Dema ku hêza kar a lênêrîna civakî nekarî PPE peyda bike, ew tiştên yekcarî yên ji nû ve bikar anîne (wek maske û pêşgir) an jî bi sînordar kirin ka ew çiqas caran PPE bikar tînin û hay ji wê hebûn ku wê telef nekin.

"

Kêmasiya alavên parastinê (PPE) li cem me hebû. Di destpêkê de, her şev maskek dihat dayîn. Û piştre, heke hûn nexweşekî Covid digirtin, divabû hûn wê ji nû ve li xwe bikin, hûn wê dixin nav zarfek piçûk, li xwe dikin, dikevin odeyê, da ku gava hûn dîsa têkevin wî nexweşî, hûn neçar bimînin ku maskeya xwe ji nû ve li xwe bikin.” – Karmendê mala lênêrînê, Skotland

Nebûna gihîştina alavên parastina şexsî (PPE) tê vê wateyê ku hin karker ji tirsa girtina vîrusê nexwestin rola xwe ya lênêrînê pêk bînin. Li malên lênêrînê, ev yek bi dîtina pisporên lênêrîna tenduristiyê yên derveyî û yên din ên bi cilên parastinê yên tevahî gihîştin mala lênêrînê, hê bêtir bandor kir, û ev yek hişt ku karmend hîs bikin ku ew ne di pêşanîyê de ne.

"	Karkerên goristanê bi cilên parastinê yên xeternak û cilên nefesê yên mezin li vir bûn û em bi maskeyên qels û pêşgîrek rûniştine.” – Karmendê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

"

Ez dikarim bibîr bînim ku rêveberî di derbarê alavên parastinê yên kesane de pir nebaş şîret kirin, lê min karmendên NHS-ê bi maske û cilên parastinê yên tevahî didît, me maskên kaxezî hebûn ku ji me re hatibû gotin ku em tenê dema ku hûn lênêrîna kesane ji yên herî xeternak re peyda dikin li xwe bikin ji ber ku mala lênêrînê têra xwe stok tunebû.” – Ckarkerên malê ne, Îngilîstan

Beşdarên ji hemû koman ji me re gotin ku, bi gelemperî, gihîştina PPE di dawiya pandemiyê de kêmtir fikar bû ji ber ku hikûmetê dest bi dayîna pêdiviyên belaş kir û PPE têra xwe hebû ku hewcedariyên wan bicîh bîne. 

Kalîteya PPE

Nêrînên li ser kalîteya alavên parastina civakî li seranserê hêza kar a lênêrîna civakî ji hev cuda bûn. Hin kes ji kalîteya PPE-yê ku bi dest xistin razî bûn, hinên din jî fikarên xwe anîn ziman. Karmend ji xetera enfeksiyonê bi fikar bûn ji ber ku PPE-ya bi kalîteya nebaş dema lixwekirin û derxistinê dirêjtir dikir. Kalîteya PPE-yê dikare di navbera koman de an jî li gorî dabînkeran cûda bibe., karê fermankirina PPE zêde dike û nezelaliyê diafirîne. 

"	Kalîteya PPE pir baş bû. Ez nikarim gilî bikim. Bi rastî karê xwe kir.” – Karmendê tenduristiyê li maleke lênêrînê, Îngilîstan

"	Pêşgîrek derdixist, diqetiya, yeka din derdixist û te bêtir dem ji bo lixwekirina cilên parastinê yên guncaw xerc dikir. Ji bo maskên rû jî heman tişt bû, lastîkê diqetiya, diket xwarê, tu rastî derdiketî.” – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Kalîteya wan pir xirab bû. Em ji lepikên qalind û baş derbasî hin lepikan bûbûn, meriv wan hildida û rasterast di nav wan de didît. Mask pir lawaz bûn. Lepik, ez yek ji keçan tînim bîra xwe, me qutiyek kevn a lepikan dît. Wê ew bi ava ji çeşmeyê tijî kir, ew avnegir bû. Lepikên nû, erê, perçeyên piçûk ên rijandinê hebûn, ku ne baş e dema ku meriv bi şilavên laş û tiştan re mijûl dibe. Dilopên avê. Mask ji sê qatî bûn du qatî. Bê guman, bi girtina wê qata zêde, dê dilopên bêtir derkevin. – Hemşîreya civakî, Îngilîstan

Karmendên lênêrînê her wiha ji me re gotin ku wan PPE wergirtine ku dîroka wê derbas bûbû. Hin kesan nîgeraniya xwe li ser bikaranîna alavên parastinê yên demkî anîn ziman, lêbelê wan berdewam kir ku wê bikar bînin ji ber ku tenê ev hemû tişt bû ku ew dikarîn bigihîjinê. dema ku ev qewimî, xwe kêm nirx hîs kirin. Wan fikirîn ku ev nîşanek e ku parastina wan kêmtir girîng bû.

"	Çawa [PPE] dikare kevnar be, ez fêm nakim, lê tiştê ku ji me re hatibû dayîn, dîrokek li ser hebû ku kevnar bû. Ji ber vê yekê, ez hîs dikim ku em ewqas girîng bûn.” – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

Bikaranîna PPE û tedbîrên din ên kontrolkirina enfeksiyonê

Bi tevayî, beşdarvan ji ber karanîna PPE di dema pandemiyê de dilniya bûn û hîs kirin ku girîng e ku pêşî li belavbûna vîrusê were girtin. Wan her wiha nîqaş kir ku çawa lixwekirina maskên rû û PPE-yên din êdî bûye norm. Wan hîs kir ku ev yek bandora erênî ya pandemiyê ji ber ku bi gelemperî belavbûna enfeksiyonê kêm kir. 

"	Heger kesek serma girtibe yan tiştekî wisa û tu nexwazî serma bigire yan jî nexwazî li ser te bipişkin yan tiştekî wisa, tu dikarî ji wî/wê bipirsî ku maske li xwe bike. Ev pir baş e.” – Kesê/a ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îngilîstan

Her çend piraniya beşdaran girîngiya PPE nas kirin û piştgirî dan karanîna wê, wan di heman demê de zehmetî û nerehetiya ku ew dikare çêbike jî qebûl kirin. Karmendên lênêrînê ji ber bandorên fîzîkî yên lixwekirina PPEyê bandorek neyînî dîtin, bi taybetî dema ku ew wekî qalîteya nebaş dihat dîtin. Hin kesan parve kirin ka çawa PPE wan germ dikir û lixwekirina wan ne rehet bû.Karmendên lênêrînê ji me re gotin ku çawa maske li ser rûyê wan birîn, pizrik, zehmetiyên nefesê û westandina ji ber berdewamiya lixwekirina wan çêdikin.

"	Germ bû, xwêdan dibarî, li seranserê rûyê te birîn çêbûn… zêde şuştina destan, jel: wan tiştek ji çermê min re nekiriye.” – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

Nerehetiya ku xebatkarên lênêrînê dikişandin ji ber ku neçar bûn, zêdetir bû. PPE ji bo demên dirêj li xwe bikin ji ber kêmbûna pêdiviyên rojane, ew nekarîn bixwin, vexwin an jî biçin destavê.

"

Em ê li malê ji bo rojê cilên taybet li xwe bikin û heta navbereke diyarkirî nikarîbûn PPE-yê derxînin, ji ber vê yekê em nikarîbûn destavê bikar bînin, tiştek vexwin, tiştek nekin. Tekane tiştê ku me dikarîbû bikira ev bû ku em di bin tebeqeyên plastîk de, bi maske û mertalên rû, xwêdanê birijînin, û hewl bidin ku mirovên pîr ên tevlihev ên ku fêm nedikirin çima em wisa xuya dikin, çima ew nikarin tiştan bikin û bi kalîteya jiyanê ya ku ew pê re fêr bûne bijîn, aram bikin.” – Karmendê tenduristiyê, Îngilîstan

Karmendên lênêrîna civakî her wiha bi bîr xistin ka pêşgîr çawa çêdikirin tevger û girtin dijwartir dibe ji ber ku ew ê di dema pêşkêşkirina lênêrînê de rê li ber wan bigirin. Wekî din, wan dît ku PPE ne rehet e ku bandor li ser rehetiya wan li kar dike.

"	Gelek caran [Malzemeyên Ji Bo Parastina Kesane] tenê dibe sedema germtirbûn û nerehetbûna te, ku ev yek jî bandorê li faktorên din dike, wekî ka tu çawa rola xwe pêk tînî.” – Karmendê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

Bikaranîna PPE, her çend ji bo her kesî dilniya be jî, astengiyên ragihandinê çêkirinKarmendên lênêrînê û kesên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hene parve kirin ku çawa nekarîna dîtina îfadeyên rû û şîrovekirina nîşanên ne-devkî dema ku maske li xwe dikin, danûstandin dijwartir kiriye û têkiliyan aloztir kiriye.

"

Min ji bo wan kesên ku ez piştgiriyê didim wan xemgîn bûm, ew kesên ku ne devkî ne; ew hewceyê îşaretan in, lê dema ku em bi hemû PPE-yê diaxivîn, ew rûyê me nedidîtin. Dema ku me PPE li xwe kiribûn, ew fêm nedikirin dema ku em diaxivîn. Carinan hewl didan ku wê ji ser me bidizin, û dû re ew wekî dijwar dihatin dîtin, lê ew nebûn, ew nedikarîn me bibînin an jî bibihîzin.” – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

Kesên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hebûn, li ser vê yekê fikirîn ku dema ew maske li xwe dikirin, danûstandin û fêmkirina kesên ku lênêrîna wan dikin çiqas dijwar bû.

"	[Li xwekirina maskekê] ji vê yekê cuda dibe, wek mînak, hûn nekarin îfadeyên rû bi heman awayî bixwînin… Min fêm nedikir ku hûn çiqas bi xwezayî piçekî xwe dispêrin xwendina lêvan bêyî ku hûn pê hay bibin.” – Kesê/a ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îngilîstan

Ji bo kesên ku lênêrîna kesên kerr/kêmbihîst an jî kêmbihîstî dikirin, nekarîna xwendina lêvan dijwariyeke girîng derxist holê.Ji bo derbaskirina vê yekê, xebatkarên lênêrînê bi dengekî bilindtir diaxivîn, ku ev yek dikaribû wekî bêedeb were fêmkirin. Yên din destnîşan kirin ku çawa mirovên kerr/kêr êdî nikarin xwe bispêrin xwendina lêvan û carinan bi fîzîkî hewl didan ku maskeyên xebatkarên lênêrînê derxînin. Karmendên lênêrînê carinan neçar bûn ku maskeya xwe derxînin da ku bi mirovan re têkilî daynin, ku dibe ku xetera veguheztinê ji bo xwe û kesên ku lênêrînê distînin zêde bike. 

Bikaranîna PPE di navbera lênêrînerên bê mûçe de cûda dibe, li gorî pêdiviyên taybetî yên malbata xwe. Hin kesan tercîh kirin ku di hundurê malê de an jî di têkiliya nêzîk de bi heval an malbatê re nêzîkî dawiya jiyana xwe bikar neynin, ji ber ku ew tercîh dikirin ku tişt bi qasî ku pêkan normal bimînin û ragihandinê hêsantir bikin. 

"	Diya min dixwest rûyê me bibîne û bavê me jî li ber mirinê bû, ji ber vê yekê me got, 'Ger niha bi Covid bikeve, ne girîng e'. Veşartina me bêwate bû û ew dixwest me bibîne û em jî dixwest wî bibînin.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îrlanda Bakur

Lênihêrîn û xebatkarên lênêrînê yên bê mûçe pêşniyar kirin ku maskên rûyê ji bo hin kesên bi demansê û kesên bi kêmasiya fêrbûnê acizî û acizî çêkirin, ji ber ku ew dibînin ku ew tirsnak û tevlihev e ku nikarin rûyê mirovan bibînin. Li cihên ku ji wan dihat xwestin ku maske li xwe bikin, ew her gav nikaribûn fêm bikin çima. Di hin rewşan de, ev yek bû sedema reftarên dijwar. Pêşkêşkirina lênêrînê di van rewşan de ji bo lênêrînvan û xebatkarên lênêrînê yên bê mûçe dijwar bû.

"	[Diya min] bi maskeyê zehmetî kişand û hinekî di nav panîkê de bû û pir dijwar bû û min neçar ma ku bibêjim, 'Dayê, hewl bide ku maskeya xwe li xwe bihêle. Bide ser pozê xwe, bide ser devê xwe.' Ne hêsan bû.” – Hezkiriyê kesekî ku lênêrîna malê werdigire, Wales

Xizm û lênêrînerên bê mûçe dixwestin ku tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê bi awayekî werin danîn ku lênêrîn û berçavgirtina ji bo kesên ku li malên lênêrînê dijîn nîşan bidin.Beşdaran ew xemgîn û fikarker dîtin li cihên ku ev xuya nedikir. Ew pir caran li ser rewşa kesên ku lênêrînê distînin fikar dikirin. Mînakî, beşdaran ji me re behsa wê yekê kirin ku PPE li paş maye dema ku karmend ji odeya niştecihek derketine, ku ev yek wan kêmtir rehet û lênêrîn hîs kiriye.

"	Her cara ku ew PPE-yê bi kar dianîn, dema ku derdiketin, ew hemî PPE-ya xwe derdixistin û li wir dihiştin. Ji ber vê yekê, ode tenê wekî tenekeyeke çopê ya xwînî xuya dikir.” – Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

Li gorî rêbernameyên Covid-19, mecbûriyeta lixwekirin û derxistina alavên parastinê yên kesane (PPE) di navbera serdanên lênêrînê de, zextek girîng a demê li ser xebatkarên lênêrînê jî danî. bi taybetî karmendên lênêrîna malê ku rojane gelek caran serdana malan dikirin. Ev pêdiviya domdar a guhertin û avêtina PPE piştî her têkiliyek lênêrînê bandor li hin karkeran ji hêla fîzîkî ve kir, û nerehetî çêkir, di heman demê de ji bo yên din dema berdest ji bo pêşkêşkirina lênêrînê kêm kir.

"	Ger em biçûna malekê [divabû] me cilên xav li xwe bikira; berî ku em derdiketin, her tiştî derdixistin. Tenê bi bîr anîna prosedurê bû. Di dawiyê de em diketin hundir, lê her tişt bi berdewamî diguherî.” – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

Testkirina Covid-19

Testkirina Covid-19 di dema pandemiyê de pîvanek girîng a kontrolkirina enfeksiyonê bû. Danasîna ceribandinê dilniyahiyek pir pêwîst peyda kir. Gihîştina testên Covid-19 ji bo pisporên lênêrîna civakî pir girîng bû ji ber ku xebatkarên lênêrînê di navbera malên lênêrînê, navendên lênêrînê yên din û malên wan de diçûn. Mijara ceribandina Covid-19 ji bo niştecîhên ku ji nexweşxaneyê derdikevin bo malên lênêrînê di Beşa 3-an de tê vegotin.

Qonaxên destpêkê yên pandemiyê bi van taybetmendiyan hatine destnîşankirin: gihîştina guhêrbar ji bo ceribandina Covid-19 û astengiyên lojîstîkîDi destpêkê de, tenê testên PCR hebûn, ku pêdivî bi hilgirtina li cihên taybetî hebû. Testên PCR ji bo komên taybetî, wekî kesên bi nexweşiyên bingehîn, karmendên NHS-ê yên eniya pêşîn û xebatkarên lênêrînê, pêşînî hatin dayîn. Pêşkêşkirina paşê ya Testên Herikîna Alîkî (LFT) guherînek girîng ber bi ceribandina hêsantir û bileztir nîşan da.. 

Destpêkde, hin xebatkarên malên lênêrînê ji bo gihîştina testan ji bo xwe û niştecîhan zehmetî kişandinWekî din, raporên windabûna testên PCR û derengketina wergirtina encamên testan hebûn.

"	Ceribandin dereng ket, kîtên testê piştî berhevkirinê winda bûn, encamên testê neçar man ku werin şopandin û nehatin dîtin - ji ber vê sedemê testên dubare [hatin] şandin, ku ev yek jî alavên parastinê yên sînorkirî yên ku me di dest de hebûn, telef kir.” – Karmendê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

Lêbelê, di dawiya pandemiyê de, beşdaran ragihandin ku gihîştina wan a têrker ji bo testan, nemaze LFT-yan, heye. 

Protokolên ceribandinê li gorî mîhengên lênêrînê, rolên kar û di seranserê pandemiyê de diguherinHin rêxistinên lênêrînê ceribandina rojane ji karmendan pêk anîn an jî xwestin, hinên din jî heftane an jî tenê dema ku nîşan derdikevin ceribandin kirin. Testkirinê alîkariya gelek karmendan kir ku ew xwe bêtir bawer bikin ku ew vîrusê li kesên ku lênêrîna wan kirine belav nakin.Lêbelê, di heman demê de hin rewş jî hebûn ku ew hest dikirin ku neçar in pir caran testan bikin, her çend nîşanên nexweşiyê jî tunebin. Testkirina birêkûpêk jî barê karê wan zêde kir.

"	Rejîmeke me ya ceribandinê ya pir hişk hebû, lê di tevahiya sala 2020an de ceribandina PCRê ya heftane bû heta Kanûna 2020an, dema ku ceribandina herikîna lateral heftane du caran û ceribandina PCRê ya heftane hate destpêkirin.” – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Her sibeh, diviyabû em testa Covidê bikin. Divabû wêneyekî bikşînin û e-nameyekê ji ofîsa me re bişînin û bêjin, 'Ev testa îro ye tenê ji bo îspatkirina ku ez enfeksiyonê belav nakim. Testa min neyînî ye û ez dikarim karê xwe bidomînim', wê rojê.” – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

Ceribandina niştecihên mala lênêrînê bûn prosedurek standard. Di destpêka pandemiyê de, ev yek bi taybetî girîng bû dema ku nexweşên nexweşxaneyê ji bo malên lênêrînê dihatin şandin. Di destpêkê de, testên PCR hatin bikar anîn, ku pêdivî bi pêvajoyê li deverên taybetî hebû. Paşê, danasîna Testên Herikîna Alîkî (LFT) rê da ceribandina bileztir. Zêdetir hûrgulî li ser ezmûnên derxistina ji nexweşxaneyê bo malên lênêrînê di Beşa 3-an de têne dîtin. 

Pisporên lênihêrîna civakî di pêkanîna testan de rastî zehmetiyan hatin, bi taybetî ew kesên ku lênêrîna kesên bi nexweşiya demansê an jî kêmasiyên fêrbûnê dikin, û bandora neyînî ya vê yekê li ser kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne destnîşan kirin.  

"	Me neçar ma ku niştecihên xwe yên nexweşiya demansê test bikin, ku ev pir dijwar bû ji ber ku wan ne têgihîştin an jî ezmûna berê ya vî rengî ceribandinê hebû.” – Karmendê mala lênêrînê, Îrlanda Bakur

"

Min bi malbatên ku hîs dikirin ku divê endamên malbata wan neyên ceribandin re axivî û ji me re gotin ku divê em bikin. Ji ber vê yekê, rêya min a derbasbûnê ev bû ku heke ez biçim kesekî ceribandinê bikim û ew bi tevahî red bike, min ew nekir. Em van nexweşên ku kêmasiya fêrbûnê hene, yên ku me di van maskeyan de dibînin, trawmatîze dikin.” – Hemşîreya civakî, Îrlanda Bakur

Her ku qedexe sivik bûn û serdanên bo malên lênêrînê ji nû ve dest pê kirin, ceribandina mêvan jî bûn prosedurek standardDema ku destûr hat dayîn ku hezkiriyên wan bi xwe li malên lênêrînê serdana mirovan bikin, hejmara wan sînordar bû û ew neçar man randevûyan bigirin, testa Covid-19 bikin, PPE li xwe bikin û mesafeya civakî biparêzin. Hin kesan ev protokolên serdanê dijwar, demdirêj û dijwar dîtin ku xwe li gorî wan biguherînin. 

"	Ji bo ku em pêşgîr û maskeyan li xwe bikin, me neçar ma li derve rûnin; me neçar ma ku poz bi nimûneyan kontrol bikin û dûv re bi maske û pêşgîran biçin hundir da ku em bi bavê min re rûnin.” – Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

Kesên ku li malê dijîn û lênêrîn û piştgiriyê dixwazin û lênêrînvanên wan ên bê mûçe yên ku cuda dijîn, ji bo kontrolkirina ka gelo ew dikarin serdana hev bikin, LFT-yan bi kar anîn.Dîsa, vê yekê hinek dilniyayî da beşdaran, û beşdaran bandora erênî ya vê yekê li ser tirsên wan ên li ser girtina vîrusê parve kirin.

"	Testa Covidê kirin, da ku em hevdu bibînin, bibînin ka tayê me heye an na. Dizanin, em pir caran dernediketin derve.” – Kesê/a ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îngilîstan

Dûrahiya civakî

Pisporên lênihêrîna civakî bi dûrbûna civakî re rastî zehmetiyên girîng hatin. Me bihîst ku gelek xebatkarên lênêrînê dema ku lênêrîna kesane ji mirovan re peyda dikirin, nekarîn mesafeya fizîkî biparêzin. 

"

Em nekarîn mesafeya xwe biparêzin, ji ber ku em li wir in û divê em dor bidin [niştecihên bajêr] û em neçar in ku xwarinê bidin wan. Hin ji wan nikarin xwe têr bikin. Me neçar ma ku em qurt avê, qurt vexwarinên gazî û qedehên çayê bidin wan û wan bişon û tiştên wisa.” – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Tu nikarî dûrbûna civakî ji kesekî/ê ku tu pê re dixebitî biparêzî, divê du ji we lênêrîna niştecih bikin. Ev ne mumkin bû. Ji ber vê yekê, me PPE bikar anî û me tiştê ku pêwîst bû kir, lê her du [xebatkarên malên lênêrînê] du metre dûrî niştecih bûn ne mumkin bû. Ger ez li aliyekî nivînê rawestim û li aliyê din ê nivînê hevkarê min be, ew ne ew dûrbûna ku ew lê digerin e, lê ev ew dûrbûn e ku ji bo lênêrîna niştecih pêwîst bû.” – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

Gelek kesan dîtin ku ew dijwar e ku di rewşên ku têkiliya fîzîkî bi kesên ku ew lênêrînê dikin re, ku beşek girîng a lênêrîna asayî ye ji bo dabînkirina dilniyayî û pêşxistina têkiliyan, êdî ne gengaz be, tevî ku hate xwestin.Ev bi taybetî ji bo kesên bi kêmasiya fêrbûnê an demansê dijwar bû ku fêm nedikirin çima karmend bi awayekî cûda tevdigerin.

"

Hin ji [mirovên] me yên bi kêmasiyên fêrbûnê [an] nexweşiya demansê, ew ê kêfxweş bibin ku we bibînin û dûv re ew ê bixwazin hembêzek bikin, an jî werin û bi min re rûnin, destê min bigirin. Hûn nekarîn vê yekê bikin. Destûr nehat dayîn ku hûn vê yekê bikin û dijwar bû ku meriv hewl bide ji wan re bêje, 'Na, ez îro nikarim we hembêz bikim'.” – Karmendê mala lênêrînê, Skotland

Hin endamên malbatê diyar kir ku dema karmendan ji bo piştgirîkirina mirovan bi awayekî empatîk an mirovîtir rêzikan binpê kirin, ew rihet bû.. 

"

Divê têkiliya fîzîkî tune be, [lê] xanimeke delal [li mala lênêrînê] rêzikname binpê kir, ji ber ku dema dayik xemgîn bû, wê tenê digot, 'Ew tenê hewceyê hembêzekê ye'. Em nekarîn vê bikin û baş bû ku em bizanin ku kesek rêziknameyan binpê dikir da ku wê têkiliyê bide wê.” – Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Skotland

Lênêrînvan û endamên malbatê yên bê mûçe hatin dîtin piştgiriya kesên otîstîk û kesên bi kêmasiyên fêrbûnê ji bo şopandina dûrbûna civakî dijwar bû.Bo nimûne, lênêrînvanên bê mûçe behsa wê yekê kirin ku dema endamekî din ê malbatê di odeya xwe de dima, neçar bûn ku 24 demjimêran çavdêriya wan bikin.

"	[Keça min a ku kêmasiyên fêrbûnê hene] nikarîbû pêwîstiya maskeyê an karanîna maskeyê fam bike… Ew rastî pir dijwar bû, rastiya ku diviyabû her dem bi wê re be da ku ew [bi endamê malbatê yê ku bi Covidê ve îzole bûye re nekeve têkiliyê].” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

Dûrketina civakî ji bo serdana kesên li malên lênêrînê jî derbas bû. Ev yek bi awayên cûda hate birêvebirin ji ber ku pandemi ji qet serdanan ber bi serdanên li ber pencereyê ve û serdanên dûr di hundurê mala lênêrînê de pêşve çû. Ev yek di Beşa 2-an de bi berfirehî tê nîqaş kirin.

Paqijkirin, dezenfektekirin û lênêrîna malê

Tedbîrên din ên kontrolkirina enfeksiyonê li malên lênêrînê de hene prosedurên paqijkirinê yên pêşkeftî û dezenfektekirina rûberên ku pir dest lê didin. 

Karmendên paqijiyê di parastina van pîvanên paqijiyê yên bilind de roleke girîng lîstin, û piştrast kirin ku cîhên lênêrînê bi tevahî têne paqijkirin û dezenfektekirin., carinan rojê çend caran. Hin niştecihên malên lênêrînê behs kirin ku karmendên lênêrînê an jî paqijiyê çawa hefteyê carekê odeya wan dezenfekte dikin. Gelekan ev asta paqijiyê rehet dît û hewildanên ku karmendên mala lênêrînê kirin teqdîr kirin.

"

Zilamekî bi kincên porteqalî dihat û tevahiya odeya min dezenfekte dikir. Divabû ez 10 deqeyan li derve li ser kursiyê rûnêm. Ew her tiştî dirijand û paşê, divabû ez 10 deqeyan li bendê bimînim ku zuwa bibe û paşê ez dikarim vegerim. Lê her roj dema ku paqijker dihatin, destên derî dezenfekte dikirin. Dizanin, ew di karê xwe de pir baldar bûn. Li her tiştî xwedî derdiketin. Yanî, wan bi rastî karekî baş kirin.” – Kesê/a ku pêdiviyên wî/wê yên lênêrîn û piştgiriyê hene, Îngilîstan

Protokol, bername û denetimên paqijiyê yên hişk, barê karê xebatkarên malên lênêrînê yên jixwe mijûl zêde kirin.Lêbelê, beşdaran girîngiya van tedbîran ji bo kontrolkirina enfeksiyonê fêm kirin. Hin xebatkarên malên lênêrînê li ser danasîna rolên nû, wekî şampiyonên kontrolkirina enfeksiyonê, ji bo sepandina tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê û pêşkêşkirina nûvekirinan nîqaş kirin.

"

[Rêvebirên malên lênêrînê] di dawiyê de rejîmek guncaw bicîh anîn ku ew sê demjimêran carekê paqijkirina destgiran, derî, her tiştî, li seranserê avahiyan û tiştan bû. Ez yek ji wan kesên sereke bûm ku ev dikir. Min piştrast dikir ku em vê dikin û me ji bo kirina van hemûyan kontrol hebûn. Ji ber vê yekê, ew gelek kar bû ku her tim dihat kirin. Her ku te deverek paqij dikir, tu dîsa paqij dibûyî.” – Xizmetkara xanî li maleke lênêrînê, Îngilîstan

Çîroka Claire Claire di dema pandemiyê de li maleke lênêrîna pîran a li Îngilîstanê xizmetkara malê ya tam-demî bû. Wê tîmek xizmetkarên malê birêve dibir û zêdetirî pênc salan li mala lênêrîna pîran dixebitî. Wê vegot ka wê çawa protokolên paqijî û paqijiyê yên pêşkeftî bicîh anîne da ku pêşî li belavbûna Covid-19 di nav malê de bigirin.
"	Ger guman hebûya ku kesek bi Covidê ketibe, me paqijiyeke kûr dikir. Me li derve lingên xwe dişuşt û berî ku em bikevin hundir, me pêlav dezenfekte dikirin. Bi berdewamî rêl, xalên destdanê û asansorê paqij dikirin.”
Herwiha, bal kişand ser gemarbûna xaçerêyî, û piştrast kir ku niştecih destmal û cilên xwe yên taybetî werdigirin, ku bi ferdî têne şuştin.
"	Ew piştrast dikir ku, heta destmalên [wan] jî, dizanî, di destmalan de, di cil û bergan de tevlihevî çênebûye, ji ber vê yekê her tiştê ku diçû niştecih a wan bû û hemî bi ferdî hatibû şuştin."

Lênêrînvanên bê mûçe, bi taybetî di destpêka pandemiyê de, tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê wekî pêşîniyek nîqaş kirin. Protokolên paqijkirin û dezenfektekirinê ji bo hin kesan barekî demdirêj bûn.Ev yek bi taybetî di destpêka pandemiyê de dijwar bû, dema ku beşdaran diyar kirin ku kes bi rastî nizane ka vîrusa Covid-19 çawa tê veguheztin, û ji ber vê yekê rêzek tedbîrên cûda yên kontrolkirina enfeksiyonê gelemperî bûn. Di warê pratîkî de, hewildanên ji bo kêmkirina xetera girtina Covid-19 pir caran ji bo lênêrînerên bê mûçe roj bi roj dem û enerjiya girîng digirt. Kesên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hene, lênêrînerên bê mûçe û hezkiriyên wan jî behs kirin ku tedbîrên pêşîlêgirtinê yên zêde girtine, wek paqijkirina tiştên ku wan ji firotgehan kirîbûn bi destmalên antîbakteriyal, di heman demê de yên din dest bi karanîna tabaqên kaxezî û kêr û kêran kirin.

Her çend hin beşdarvan karîbûn van çalakiyan birêve bibin jî, yên din jî di vê yekê de zehmetî kişandin, ji ber ku ew bi fikara zêde ya dezenfektekirina her tiştê ku tê malê re mijûl dibûn re zehmetî dikişandin. Ev yek bandor li lênêrînerên bê mûçe yên ku bi kesê ku lênêrînê dikin re dijîn û yên ku ji hev cuda dijîn kir. Me bihîst ku çawa hin lênêrînvanên bê mûçe behsa girîngiya paqijiyê kirin ku wan ramanên destwerdanê û tevgerên mecbûrî jiyan kirine.. 

"	Min dezenfektan li her derê dirijand. Carekê, min ew li şûşeyên [dezenfektanê] zêde dikir. Ez tenê bûm mîna dînekî dezenfektanê. Min ew makîneya paqijkirinê li seranserê malê belav kir. Ez tenê bûm dînekî ku bi temamî mijûl e.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Skotland

Fişara ku divê mirov her tim hişyar be jî pir westiyayî bû. Hinekan behsa zehmetiyek zêdetir kirin ji ber ku hewce bû ku ew kesê ku li malê lê dinêrin piştrast bikin, û her weha fikarên xwe jî birêve bibin.

"

Min ew ji hêla derûnî ve dijwartir dît. Ez pir westiyabûm ku neçar bûm wî [kesê ku ew lê xwedî derdikevin] piştrast bikim. Ew her tim di nav fikaran de bû, mînakî, heke min neçar bimaya ku ez ji bo wî biçim dikanê, ew wekî, 'Ger kesekî ku Covid heye destê xwe lê dabe, tu yê wê ji min re vegerînî.'” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

6 Kêmbûna karmendan û çawaniya pêşkêşkirina lênêrînê

Sedemên kêmbûna karmendan

Beşdaran gelek sedemên kêmbûna karmendan di dema pandemiyê de rave kirin. Girîngiya sedemên cûda yên kêmbûna karmendan bi demê re guherî. Van sedeman fikarên li ser veguhestina vîrusê, parastina bi rewşa tenduristiya karmendan ve girêdayî, pêdiviyên xwe-îzolekirinê, stres ji ber karên mezintir, nebûna ji ber nexweşiyê ya bi Long Covid ve girêdayî û nerehetiya li ser zexta ji bo vakslêdanê di nav xwe de digirt.

Di dema karantînaya yekem de, karmendan ji hêza kar a lênêrînê derketin ji ber ku ew ji ber girtina Covid-19 û tevliheviyên tenduristiyê yên potansiyel ên vîrusê ji bo xwe û malbatên wan bi fikar in.Karmendên ku mayî bi fikar bûn ka dê çi bi serê malbatên wan were ger ew pir nexweş bikevin an ji ber Covid-19 bimirin.

"	Gelek [karmend] ji ber ku nexwestin bikevin xetereyê, ji kar derketin, ev jî tê wê wateyê ku divê hûn bêtir rotas bidin [û] bêtir xerîdar bibînin û kêmtir karmend bikar bînin.” - Rêvebirê qeydkirî, Skotland

"

Di dema Covidê de min ji bo şîrketeke lênêrînê dixebitî û ji ber ku pratîkên wan nelihevhatî û ne ewle bûn, ez ji kar derketim. Ez bi mirovên qels re dijiyam û dema ku em diketin karantînayê, ez bi berdewamî fikarên xwe derdixistim holê. Ez ji ber nebûna alavên parastinê yên kesane (PPE) û pratîkên paqijiyê fikar bûm dema ku em diçûn malên mirovan da ku piştgiriyê bidin wan.” – Karmendê lênêrînê, Îngilîstan

"

Ez ji bo xizmeteke lênêrîna malê koordînatora lênêrînê bûm. Ev yek tirsnak bû ji ber ku me hemûyan difikirî ku em ê bimirin. Ez tê bîra min ku min sîgortaya jiyana xwe kontrol kir ji ber ku min neçar ma piştrast bibim ku mêr û zarokên min dikarin piştî mirina min xwe bi rê ve bibin ji ber ku ez piştrast bûm ku ez ê bi rêya karê xwe nexweşiyê bigirim. Ji ber ku hikûmetê welat girt, 14 karmendên me di nav mala lênêrînê û li aliyê lênêrîna malê de ji kar derketin.” – Karmendê lênêrînê, Îngilîstan

Hin karmendan ji berê ve nexweşiyên tenduristiyê hebûn, ev tê vê wateyê ku ew di xetereya girtina vîrusê de zêdetir bûn. Gelek kes ji ber ku mecbûr bûn xwe biparêzin, dev ji kar berdan.

"	Rojekê ez li ser kar bûm û hewl didam ku di nav pandemiyê de xwe derbas bikim û rêveberê min telefonî min kir [û got] 'Divê tu xwe biparêzî'. Ez li malê rûniştim û dixwazim biçim ser kar û destûr nayê dayîn ku ez biçim ser kar.” - Karmendê lênêrîna malê, Skotland

"	Bi parastina hêzan re pir dijwar bû… di destpêkê de me 60% karmendên xwe yên parastinê hebûn, ji ber vê yekê me neçar ma ku bi astên karmendan ên 40% re mijûl bibin.” - Rêvebirê qeydkirî, Wales

Pisporên lênihêrîna civakî jî wiha rave kirin neçar man ku dema ku ew bi Covid-19 ketin an jî bi kesekî/ê bi Covid-19 re têkilî dan, xwe ji kar dûr bixin, ku ev tê wê maneyê ku ew nikarin kar bikin.

"	Eger karmendek bi Covid biketa, destûr nedidan ku ew biçe ser kar. Divabû ew bihatana îzolekirin. Ji ber vê yekê ne tenê hemî bikarhênerên xizmetê xirab dibûn, lê hemî karmend jî xirab dibûn… kêmbûna karmendan bêbawer bû.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

 

Çîrokên ji Skegnessê Me çîrokên wekhev di çalakiyek guhdarîkirinê de li Skegnessê jî bihîstin, ku beşdaran li ser dijwarîyên xebata zêdedemjimêr ji ber kêmbûna karmendan nîqaş kirin.
"	Zehmet bû ji ber ku her kes nexweş diçû - ji ber nebûna sîgorteyê, em hemû saetan bê navber dixebitin." – Xebatkarê lênêrînê, çalakiya guhdarîkirinê, Îngilîstan
"	Em dixebitîn-radizanin-xebitîn-radizanin. Ji bo ku em her kes lênêrînê werbigire, rojên me yên betlaneyê tunebûn ji ber ku mirovên me yên bi Covidê nexweş bûn betlaneyê digirtin.” – Xebatkarê lênêrînê, çalakiya guhdarîkirinê, Îngilîstan
Kêmbûna karmendan bandor li ser karmendên ku neçar bûn ku karê xwe bidomînin kir.
"	Karmend her çend ditirsiyan jî berdewam kirin ku werin ser kar." – Xebatkarê lênêrînê, çalakiya guhdarîkirinê, Îngilîstan
"	Ji ber ku di lênêrînê de mûçeya nexweşiyê tune ye, neçar man ku vegerin ser kar. Long Covid bê guman di nav lênêrînê de nebû. Di nîvê [pandemiyê] de hikûmetê dest pê kir ku ji bo alîkariyê pereyan bide me, lê ji bilî vê me tenê mûçeya qanûnî wergirt. Kesî nedixwest were û bixebite.” – Karmendê lênêrînê, guhdarîkirin event, Îngilîstan

Hin beşdaran her wiha meraq kirin gelo hin hevkarên wan ji ber sedemên ji bilî nexweşiya Covid-19 nayên ser kar.

"	Li wir [di rêbernameyên Covid-19 de] dever hebûn ku karmend dikarin sûdê ji wan werbigirin [da ku] ji neçarî hatina ser kar xilas bibin.” - Rêvebirê qeydkirî, Îngilîstan

"	Wekî hemşîreyekê, min her gav hestek hebû, 'Ev karê min e', û tenê ji ber ku ev derketiye holê, gelek hemşîreyên me neçûne ser kar û min got, 'Lê ev karê te ye, tu nikarî tenê biryar bidî ji ber ku Covid li vir e tu nikarî werî ser kar'." - Hemşîreyek li maleke lênêrînê dixebite, Wales

Kêmbûna karmendan ji bo pisporên lênêrîna civakî yên ku xebata xwe berdewam dikirin, streseke giran çêkir. ku ev yek bû sedema bêtir nebûna karmendan û kêmbûna karmendan.

"	Ez difikirim ku di guherînek taybetî de li wir tiştek mîna 20% ya hêza kar hebû, ji ber ku an wan Covid hebû, an jî ew ji ber stresê dûr bûn." - Xebatkarê lênêrîna malê, Îngilîstan

Paşê di pandemiyê de, dema ku vakslêdan hate destnîşan kirin, hin pisporên lênêrîna malê û lênêrîna li malê ji ber vê yekê bi fikar bûn. bandorên alî yên potansiyel der barê vakslêdanê û gelo ew ewle bû ji ber ku çiqas zû hate pêşve xistinEv fikar ji bo kesên ku berê nexweşiyên wan hebûn zêde bûn.

"	Ez dizanim ku hin kes li ser vakslêdanê û çiqas zû derketî ne ewle bûn. Her wiha, ew kesên ku… nexweşiyên din ên din hebûn, dudil bûn. - Xebatkarê tenduristiyê, Îngilîstan

Mercdariya li ser xebatkarên lênêrînê ya ku vakslêdana Covid-19 li Îngilîstanê bikin û zexta hin dabînkerên lênêrînê yên li welatên dabeşkirî ji bo vê yekê, bû sedem ku hin xebatkarên lênêrînê dev ji hêza kar berdin., kêmbûna karmendan bêtir giran dikeHin beşdaran rave kirin ku çawa ew ji ber ku pêdiviyên vakslêdanê li gorî nirx û baweriyên wan ne li hev dihatin, an jî hîs dikirin ku ew azadiya wan a kesane dixe xeterê, dev ji kar berdan. Hin karmendên ku di hêza kar a lênêrîna civakî de man jî ev fikar parve kirin. Karmendên ku ji ber zexta li ser vakslêdanê derketin, berdewamiya lênihêrîna kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne xera kirin, nemaze ji ber ku karmend ji nişka ve dev ji kar berdan.

"	Hin [xebatkarên lênêrînê] ji ber hemû bandorên alî yên ku dihatin axaftin red dikirin ku [vakslêdanê] bistînin û… dû re ultîmatom ji wan re hat dayîn, 'Heke vakslêdana we tune be, hûn nekarin bixebitin'." - Xebatkarê lênêrîna malê, Îngilîstan

"	Min ji karê xwe îstifa kir ji ber ku ez bi vakslêdana bi zorê ya karmendên xwe razî nebûm, her çend min bi xwe vakslêdan girtibû jî. Ez dibînim ku ji hêla exlaqî ve nepêbend e ku mirov neçar bikin ku mudaxeleya bijîşkî bikin.” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

"	Dema ku hikûmetê got ku divê hemû xebatkarên lênêrînê werin vakslêdan, nîvê xebatkarên me yên dilsoz ên ku bi salan li vir bûn, çûn." - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

"	Min li maleke lênêrînê dixebitî, ji me re gotin ku divê em vakslêdanê bikin an na karê xwe winda bikin." - Xebatkarê mala lênêrînê, Skotland

 

Çîroka Amarayê Amara jineke Brîtanî ya reşik-Karayîbî ye ku li başûrrojavayê Îngilîstanê dijî. Berî pandemiyê pênc salan li maleke lênêrîna pîran wekî alîkara tenduristiyê xebitî.   Amara di dema xebata xwe ya li wir de xwedî tomarên performans û amadebûneke mînak bû. Lêbelê, dema ku mala lênêrînê ji bo hemî karmendan vakslêdana Covid-19 xwest, Amara ji ber redkirina vakslêdanê ji ber îtirazên xwe yên şexsî ji kar hate avêtin.
"	Ezmûna min a neyînî ya sereke ew e ku ez ji ber redkirina vakslêdana Covidê ji karê xwe wekî alîkarek tenduristiyê li maleke lênêrîna pîran hatim avêtin… Min vakslêdan nexwest ji ber ku ez baweriya xwe bi xweseriya laş tînim û min hest kir ku ez mecbûr im tiştekî ku min nexwest di laşê xwe de hebe.”
Amara behsa zexta li ser karmendên malên lênêrînê kir ku vakslêdanê bikin, tevî dudiliya hin ji wan. Wê destnîşan kir ku ev zexta ji bo vakslêdanê û dûrketina ji karê xwe bi taybetî bandor li karmendên ji welatên din dike ku pere ji malbatên xwe re dişandin an jî vîzeyên xebatê li ser wan hebûn û ji rewşa rûniştinê ya xwe ditirsin, ku bi karê lênêrînê ve girêdayî bû. Windakirina karmendan ji bo mala lênêrînê pirsgirêk derxist û tevî ku hemû karmendên mayî hatin vakslêdan jî, paşê şewb li wan belav bû.
"	Gerînendeya min [dilşikestî bû] ji ber ku wê nêzîkî 10 karmend winda kiribûn û dixwest ku ez bimînim ji ber ku ez lênêrînek baş bûm.”
"	Tiştê ecêb ew e ku demek kurt piştî ku ez û karmendên din ji kar hatin avêtin, li mala lênêrînê şewbeke mezin a Covidê çêbû û neçar man ku ji bo mêvanan bigirin. Ji ber vê yekê, divê hin ji karmendên vakslêdanê ew anîbin mala lênêrînê ji ber ku heta wê demê HEMÛ karmend vakslêdan kiribûn. Ji ber vê yekê, mebesta fermanê çi bû ger karmend hîn jî bikaribin Covidê bigirin û bînin malê. Bi tevahî bêwate bû.”
Ev yek bû sedem ku Amara armanca fermana vakslêdanê bipirse, nemaze ji ber ku ev şert paşê hate betalkirin. Ew hîn jî ji ber bandora windakirina jêhatîbûn û ezmûnê li ser sektora lênêrîna civakî hêrs e.
"	Çi windakirina bi hezaran karmendên lênêrînê yên xwedî tecrube bê sedem, di sektorek ku jixwe kêmasiya karmendan hebû de, bû. Piraniya wan karmendan dê careke din neçin ser karê lênêrînê, ji tirsa ku ev yek di pêşerojê de dîsa çêbibe. Ji ber vê yekê, 5 salên ezmûna min a demansê û asta NVQ 2 dê careke din neyên bikar anîn.”
Windakirina karê lênêrînê ji bo Amara encamên demdirêj hebûn. Wê karekî nû li kargehekê dît, lê ev yek li gorî wê nebû û wê kar winda kir. Ew niha bêkar e, deyndar e û di xizmeta darayî de ye, û serpêhatiyên wê bandor li tenduristiya wê ya derûnî kirine.
"	Piştî krîza dil, ez dîsa dest bi alîkariyan dikim û niha jî dermanên dijî-depresyonê digirim.”

Kêmbûna karmendan bandorek rasterast li ser kalîteya lênêrînê kir dem ji bo rakirina mirovan, şuştina wan û dabînkirina aliyên din ên lênêrîna kesane peyda kir û kêm kir. Ev yek ji hêla hezkiriyên wan û her weha hêza kar ve jî hate dîtin.

"

Belê, kêmasiya karmendan hebû. Ev piştî Brexitê bû, wan hin karmendên xwe yên rojhilatê Ewropayê winda kiribûn, yên ku pir baş bûn. Bê guman mirov her çi dibe bila bibe hatin û çûn. Ez difikirim ku hin ji wan ji pandemiyê bandor bûn ji ber ku ew di wê hawîrdorek pir zextdar de dixebitin û em ji mirovên ku çûbûn haydar bûn, dibe ku ji ber ku ew êdî nekarîn xwe bigirin. Pirsgirêkên wergirtina karmendan hebûn. Yanî, ber bi dawiyê ve dema ku ez çûm hundir, ez niha nikarim tarîxê bibînim, lê diya min di rewşek pir xirab de bû. Ew bêserûber bû, diranên wê tunebûn, çavikên wê tunebûn, ode qirêj bû, ew qirêj bû û min wê hingê giliyek fermî kir. Min dît ku paqijkar neketibû hundir ji ber ku ew nekarîn yekê bigirin, ji ber vê yekê valahî û pirsgirêk hebûn.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Ji ber pêwîstiyê, ne ji ber îradeya xwe, min neçar ma ku mirov di nav nivînan de bihêlim. Divabû min zû bi zû wan bigirta û sozek bidim wan. Ji ber ku me asta karmendan tune bû, di wê demê de ewletir bû ku hin kes di nav nivînan de bimînin.” - Hemşîreyek li maleke lênêrînê dixebite, Îrlanda Bakur

 

Bikaranîna karmendên ajansê zêde bûye

Kêmasiya karmendan zêdebûna girêdayîbûna bi karmendên ajansêEv yek pir caran ji bo parastina lênêrîna ewle û guncaw di dema pandemiyê de girîng bû, lê beşdaran encamên neyînî jî vegotin. Di nav wan de xetera zêdebûna belavbûna Covid-19 û kêmbûna kalîteya lênêrînê hebûn ji ber ku karmendên ajansê bi mirovên ku ew lênêrînê dikirin nenas bûn.

"	[Karmendên] ajansê diçin maleke lênêrînê [û] ew nizanin niştecih kî ye. Dema wan tune ku her plana lênêrînê bixwînin. Ew niştecihan nas nakin. Ew lênêrîna bingehîn e [ku ew dikarin di encamê de peyda bikin]. Li wir lênêrîna navendî ya kesane tune ye.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Li maleke lênêrîna niştecîh a piçûk ji bo kêmasiyên fêrbûnê karekî girîng e ku xwe dispêre naskirinê. Niştecîhên me hewceyê lênêrîna berdewam ji kesên ku taybetmendiyên wan dizanibûn, [di nav de] çawa xwarin, vexwarin û lênêrîna kesane [werdigirin].” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

"

Ez diçûm hundir û divabû ez biçim û li nexweşên demansê binêrim û alîkariya wan bikim, dikarîbû ez li beşên cuda bihatama danîn, lê ne li heman beşê, ku ev jî pir bêaqil bû, ji ber ku wan ez li yek beşê didan û dû re jî li yekî din didan û 4 korîdorên cuda hebûn. Ji ber vê yekê, ez dikarim tevahiya hefteyê li ser hemî korîdorên cuda bixebitim, ku ev jî pir bêaqil bû. Ez dikarim li nexweşên demansê binêrim, an jî heke ez li korîdorek diyarkirî bûma, hin korîdoran tenê 1 lênêrîner hebûn, hin korîdoran 2 lênêrîner hebûn. Korîdorên ku korîdorên piçûktir bûn û heta 12 kes lê hebûn, tenê 1 kes [dabeşkirina karmendan] bû, ji ber vê yekê divabû ez bi tena serê xwe li 12 kesan binêrim.” – Xebatkarê malê yê ajansê, Îngilîstan

Hin beşdaran diyar kirin ku karmendên ajansê xwedî astên perwerdehiyê yên nizmtir an jî bi tevahî nû ne di karê lênêrînê de. Ev tê vê wateyê ku xebatkarên lênêrînê yên heyî neçar bûn ku dem ji bo perwerdekirina karmendên ajansê xerc bikin ji ber ku ew nizanibûn ka meriv çawa hewcedariyên taybetî yên mirovên ku ew piştgirî dikirin bicîh tîne. Ev yek pir caran acizker bû, û ji xebatkarên malên lênêrînê re demek hîn kêmtir dihişt ku lênêrînê ya pêwîst pêşkêş bikin.

 

Çîroka Janet Janet li maleke lênêrînê dixebitî û lênêrîna yek bi yek ji kesên bi birînên mêjî re peyda dikir. Dema ku pandemiyê dest pê kir, gelek karmend ji ber tirsê ji mala lênêrînê derketin û karmendên hemşîretiyê yên mala lênêrînê ji bo piştgiriya nexweşxaneya herêmî hatin şandin. Ev yek bû sedema kêmbûna karmendan a girîng. Janet dît ku di seranserê pandemiyê de peydakirina karmendan dijwar bû û ev zehmetî hîn jî berdewam dikin. Mala wê ya lênêrînê pir bi karmendên ajansê ve girêdayî bû, lê ev yek barê karê Janet ê berê jî mezin zêde kir ji ber ku ew hewceyê piştgirî û perwerdehiyê bêtir bûn.
"	Bi rastî jî zehmet bû ku karmendên nû werin dîtin, ji ber vê yekê em bi gelek ajansan re man… ev zehmet bû ji ber ku hûn ne tenê karê xwe dikirin, hûn hewl didan ku ji kesekî ajansê re bibêjin ka çawa karê xwe bike. Ev pir zehmet bû.”
Janet neçar ma ku karmendên ajansê li ser prosedurên mala lênêrînê, protokolên Covid-19 û li ser pêdiviyên taybetî yên niştecihên ferdî perwerde bike. Her wiha neçar ma ku wan bişopîne da ku piştrast bike ku ew van rêbername û protokolan dişopînin. Ev tê vê wateyê ku erkên xwe bi xwe bicîh bîne dema ku çavdêrî û piştgiriya karmendên ajansê dike, ku bargiraniyek zêdetir dike. Gelek rewş hebûn ku karmendên ajansê ji bo şiftên xwe nehatin, ev tê vê wateyê ku ji karmendên daîmî dihat xwestin ku du şiftan bixebitin da ku piştrast bikin ku lênêrîn tê pêşkêş kirin.
"	Hin ajans her tim di dema ku divê werin de nehatin. An jî hemşîreyek ajansê hat û nizanibû çawa tiştan bike.”
Her çend Janet û tîma wê di seranserê pandemiyê de berdewam kirin ku lênêrîna bi kalîte baş bidin niştecîhan, lê barê karê zêde carinan nayê tehemûlkirin. Gelek hevkarên Janet ên ku di destpêka pandemiyê de dixebitin ji ber bêçaretiyê û dijwarîyên ku di dema pandemiyê de pê re rû bi rû mane, ji kar derketine.

 

Randevûyên ji dûr ve û virtual

Beşdarên din parve kirin ku çawa hevkarên wan ewqas stres û westiyabûn ku êdî nikarîbûn berdewam bikin bi kar û biryar dan ku dev ji kar berdin. Ev tê vê wateyê ku karmendên daîmî pir caran bi hevkarên nû re dixebitin, û ev yek zirarê dide moralê tîmê.

"

Guhertina karmendan pir xirab bû, her roj lênêrînerên nû dihatin me, [ku] ji bo kontrolkirina enfeksiyonê û ji bo karmendan dijwar bû, her roj hevdîtina bi mirovên nû re tê vê wateyê ku em bi rastî bi hev re hevgirtin tune bû. Mîna ku em ji bo kesekî bêkêr bûn hîs dikir.” - Rêvebirê qeydkirî, Îngilîstan

Guhertina qalibên xebatê

Gelek pisporên lênêrîna civakî di dema pandemiyê de demjimêrên xebatê û şêwazên şiftên xwe guhertin da ku ew karibin piştgiriyê bidin kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne. Beşdaran gotin ku wan demjimêrên dirêj bi bêhnvedanên pir kêm xebitîne û ji me re qala ziyana vê yekê kir ew û malbatên wan.

"

Ji ber kêmbûna karmendan, min demjimêrên pir dirêj û westiyayî dixebitî, ku karmend neçar bûn ji ber ku ew bêparastin [an jî] pirsgirêkên lênêrîna zarokan hebûn, birevin. [Ez] heftê heta şeş roj û şevan dixebitîm. Ewqas bi zehmet dixebitîm ku pêdiviyên malbata min di rêza duyemîn de bûn.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Karmendên lênêrînê, nemaze yên li malên lênêrînê, neçar man ku şêwaza xwe biguherînin. qalibên xebatê da ku ew bikaribin li cihê kar dûrbûna civakî biparêzin. Ev yek dema ku karmend dikarin bi hev re derbas bikin kêm kir, û moralê tîmê hîn bêtir xirab kir. dihêle ku xebatkarên lênêrînê xwe bi tenê û dûrketî hîs bikin, tewra dema ku bi yên din re dixebitin jî.

"	Nivîsgeheke karmendan hebû lê ji ber cîhê ku me hebû - ji ber ku ev maleke lênêrînê ye, ne bi qasî nexweşxaneyên giştî fireh e - sînorkirinek hebû ku di her kêliyê de çend karmend amade bin da ku belavbûna Covid [vîrus] were sînordarkirin." – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Ji bo karmendan jî zehmet bû, ku bêhnvedana xwe bi hev re nekin. Ji bo maleke ewqas piçûk, em meyla dikin ku saet di 10an de rûnin û bi hev re taştê bixwin. Lê me neçar ma ku em wê bi awayekî guherbar biguherînin, da ku hin karmend li ser wê maseyê [û] hin karmend li ser maseyeke [din] bin. Ji bo wan ev zehmet bû ji ber ku ew nedikarîn bi hev re biaxivin.” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

Dema ku testa karmendan ji bo Covid-19 pozîtîf derdiket an jî ji ber nexweşî an jî westandina zêde nikarîbûn bixebitin, divabû rêziknameyên kar ên karmendan bihatana guhertin. Ev yek pir caran tê wê wateyê ku ew kesên ku dixebitin neçar bûn ku şiftên dirêjtir bikin an jî karên mezintir bigirin ser xwe da ku debara hevkarên xwe bikin. Hin beşdaran hîs kirin ku ev yek dibe sedema lênêrîna ne ewle ji bo niştecîhan.

"	Karmend gelek caran nexweş bûn ji ber ku ew gelek caran bi Covidê diketin… lênêrîna ku me da me ewle hîs nedikir û me jî xwe ewle hîs nedikir.” – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Ew ne pirsek bû, 'Belê, ez wê [şifta dirêjtir] nakim'. Ew bû, 'Karmendên me nînin, hûn vê dikin'. Çareyek we tune, mirov hewce ne ku lê binêrin, ne wisa? – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Kalîteya lênêrînê bi lez û bez hate zêdekirin, ji ber ku karmendên we kêmtir bûn. Ji ber vê yekê, divabû hûn bêtir kar li ser karmendan bikin. Divabû hûn ji karmendan bixwazin ku di rojên betlaneya xwe de karmendên zêde werbigirin. Rojên we yên betlaneyê tunebûn ji ber ku destûr nedidan rojên we yên betlaneyê, ji ber ku lênêrînek hebû ku hûn zara xwe radest bikin.” – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

Hin xebatkarên lênêrînê nekarîn dema ku ji wan dihat xwestin ku xwe biparêzin an jî îzole bikin, karê xwe bidomînin. Ev ji bo wan ji hêla hestyarî ve dijwar bû ger ew dixwestin berdewam bikin bi peydakirina lênêrînê û dizanibûn ku hevkarên wan di bin zextê de ne. Yên din jî bandorên darayî kişandin, nemaze karmendên bi peymanên sifir demjimêr, ku dema ku nexebitîn, windakirina dahatê dikişandin. Tewra dema ku ew dikarin bixebitin jî, yên bi peymanên sifir demjimêr ji windakirina potansiyel a dahatê heke bi Covid-19 bikevin bi fikar bûn.

"

Ez di Adara 2020an de li maleke lênêrînê dixebitîm. Di 63 saliya xwe de, ez wekî kesekî bêparastin hatim dabeşkirin, lê min nedikarî bêm betalkirin û min nedikarî ji kar dûr bisekinim û xwe ji nexweşiyê dûr bigirim… Ez bi Covid ketim û demekê min nikarîbû qet bixebitim û di dawiyê de min karî hefteyekê tenê şiftê bikim lê piştî şiftê min nikarîbû tiştekî bikim. Ji min re zêdetirî salekê lazim bû ku ez vegerim tiştekî wekî werzîşa normal. Peymana min sifir saet bû, ji ber vê yekê min mûçeya nexweşiyê tunebû û gelek dahat winda kirim.” – Karmendê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Min di tevahiya dema Covidê de wek lênêrîna malê xebitî, heta 70 saetan û hefteyekê xebitîm, çar caran bi Covidê ketim, her carê ez 10 rojan bê mûçe mam ji ber ku peymanên me yên sifir demjimêr bûn." – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

"

Min ji bijîşkê xwe nameyek wergirt ku digot ger ez bi Covid bikevim û 3 mehan bêm betlaneyê, ez di xetereyek mezin de me. Piştre min bi bijîşkê xwe re axivî. Min şirove kir ku ez li malê pir bêzar im, li cihê karê min tedbîr hene, û wan nirxandinek xetereyê kir da ku ez zû vegerim.” – Karmendê lênêrînê, Îngilîstan

Hin beşdaran diyar kirin şêweyên xebatê diguherin di demek kurt de an jî bêyî hişyariyê dema ku hevkar bi awayekî ji nişka ve nehatin ser kar. Ev yek pir caran tê wê wateyê ku beşdarvan neçar bûn ku di dawiya şifta xwe de berdewam bikin heta ku kesek din bikaribe karê xwe bike. Ev yek zext û streseke zêdetir û hesteke bêhêvîbûna ji aliyê hevkarên xwe ve anî, ku di encamê de têkiliyên kar aloz kir û moralê wan kêm kir.

Guhertinên di awayê peyda kirina lênêrîna malê de

Kêmbûna karmendan bi taybetî di warê lênêrîna malê de (piştgirî ji bo kesan li malên wan) dijwar bû. Beşdaran ji me re gotin ku kêmbûna karmendan çawa ye ev tê wê wateyê ku karmend nikaribûn bi qasî ku bixwazin serdana malên kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne bikin. Berî pandemiyê, ev celeb lênêrîn bi gelemperî hêmanek piştgiriya civakî dihewîne, lê bal kişand ser tenê lênêrîna kesane ya bingehîn.

"

Di warê lênêrîna min de, ew daket rewşek pir xirab - wan tiştê ku jê re digotin her tiştê nehewce qut kir. Ji ber vê yekê, ew tenê dihatin û tiştê herî kêm dikirin, di warê lênêrîna kesane û paqijiyê û tiştên bi vî rengî de. Ew we dernedixistin derve an nedikirin kirînê, an tiştekî wisa. Û wan hewl da ku bang û tiştan kurt bikin da ku rûbirûbûna nexweşiyê kêm bikin.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

"	ew nikaribûn demek dirêj li cem te bimînin, ji ber vê yekê ew ê ji bo demek pir kurt werin hundir. Min ew sûcdar nekir ji ber ku ew qas mirovên ku divê lê xwedî derkevin hebûn.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

"	"Me xizmeta xwe jî kêm kir. Bo nimûne, çar serdan di rojê de ji bo kesekî. Ji ber vê yekê, bi razîbûna kesên ku em lênêrîna wan dikin, me ew kir du serdan, serdanên pêwîst ji bo lênêrîna kesane." - Xebatkarê lênêrîna malê, Îrlanda Bakur

Karmendên lênêrîna malê jî hîs kirin berpirsiyartir ji bo kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne û di dema pandemiyê de bi tena serê xwe dijînBêyî têkiliya bi malbat û hevalan re di dema qedexeya derketina derve de, mirovên ku bi tenê dijiyan pir caran bêtir tenê dibûn. Lêbelê, karmendên lênêrîna malê kêmtir dem hebûn ku bi mirovan re derbas bikin û ev tê vê wateyê ku ew nekarin pir têkiliya civakî pêşkêş bikin. Gelek karmend hîs dikirin ku ew mirovan bêhêvî dikin ji ber ku neçar bûn zû biçin. Ev tê vê wateyê ku ew ji ber ku kalîteya lênêrîna ku ew dixwest peyda nakin, xwe aciz û sûcdar hîs dikirin.

"	Piştî ku lênêrîna pêwîst hat dayîn, ne hewce bû ku zêde li dora xwe rawestim, ne jî pir sohbet bikim; tenê divê em derbasî ya din bibin. Belê, pir bi sînor bû, ger ez rast bêjim, pir hovane bû.” - Karmendê lênêrîna malê, Wales

"

Ez difikirim ku ev ne adil e li hember xerîdar ji ber ku ew jixwe kal û pîr in. Ew jixwe tenê ne… 20 xerîdarên me hene û divê em tenê [bibêjin] 'Ev şîva we ye, efendim, ma hûn hewceyê tiştek din in? Ev fincana çaya we ye. Ma hûn dixwazin TV-yê temaşe bikin? Ma em TV-yê [vekin]? Baş e, em ê fincanên we bişon, bi xatirê we'. Hûn xwe sûcdar hîs dikin.” - Xebatkarê lênêrîna malê, Îngilîstan

Kesên ku hewcedarê lênêrîn û piştgiriyê ne gotin ku kêmbûna karmendan tê vê wateyê dabînkerên lênêrînê di derbarê dem û pêşkêşkirina lênêrînê de kêmtir nerm bûn. Ev yek rê li ber wê yekê vekir. ji bo kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne û wan dît ku wergirtina tenê piştgiriyek hindik stresdar û fikarker e.

"

Di dema pandemiyê de tenê yek lênêrînerek min hebû… ji ber ku çend lênêrînerên min ên birêkûpêk pirsgirêkên tenduristiyê yên xwe hebûn… ji ber vê yekê destûr nehat dayîn ku ew bixebitin. Ji ber vê yekê, piştgiriya lênêrînê [ya min] daketiye asta herî kêm.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

Her wiha carinan xebatkarên lênêrîna malê dereng dihatin an jî qet nedihatin. Ev tê vê wateyê ku kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê bûn neçar man ku guhertinên girîng di awayê jiyana xwe de bikin, û ev yek bandor li aliyên girîng ên jiyana wan kir, wek mînak çawa ew radizan.

"

[Lênêrînvan] diviyabû saet 7ê sibê bihatana, [lê] carinan ew heta saet 10 û nîvan, 11ê sibê nedihatin. Ji ber vê yekê, heke randevûyek min a kar hebûya, ez şeva berê nediçûm razêm. Ez bi rojan li ser kursiya xwe radizam, ji ber ku ez pir ditirsiyam ku biçim razêm heke lênêrînvan min ranekiriba.” – Kesê/a ku hewcedariya wî/wê bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Wales

Hin karmendên lênêrîna malê mînakên hezkiriyên ku naxwazin lênêrîn ji endamek malbatê yê ku hewceyê piştgiriyê ye re were pêşkêş kirin ji ber ku ew dixwestin xwe û kesê ku lênêrînê dikirin ji Covid-19 biparêzin. Karmendên lênêrînê ji barê zêde yê ku ev yek li ser lênêrînerên bê mûçe û bandorên li ser başiya kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne, bi fikar bûn. Mînakî, karmendan ji kesên ku pêdivî bi rakirina wesayîtan hebû lê malbatên wan perwerde nedîtibûn ka meriv çawa vê yekê bi ewlehî bike, bi fikar bûn. Di hin rewşan de, redkirinên di kêliya dawî de ji hêla malbatan ve bûn sedema ku xebatkarên lênêrînê yên malê li ber derî werin redkirin.

"	Hin malbat naxwazin em li wir bin jî: ew ê hewceyê lênêrînê bin lê wê hingê ew ê tenê bibêjin, 'Na, başe, hûn îro nayên hundur' ji ber ku mirov ji [veguheztina Covid-19] ditirsin.” – Karmendê lênêrîna malê, Îngilîstan

 

Agahhesînî

Pandemiyê ragihandin di nav hêza kar a lênêrîna civakî ya mezinan de guherand û fişarên nû çêkir ji bo piştgirîkirina ragihandinê di navbera malbat, heval û kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne. 

Karmend berpirsiyar bûn ji ragihandinê bi malbat, heval û lênêrînerên bê mûçe re û agahdarkirina wan, nemaze di dema qedexeyên derketina derve de, wekî ku di Beşa 2-an de hatîye behs kirin.  Pisporên lênêrîna civakî ji bo organîzekirina bangên telefon û vîdyoyê pir girîng bûn.

"

Karmendan bi rêya telefon an jî bi rêya vîdyo bi malbatan re têkilî danîn.… Bi rastî, ez hîs dikim ku di wê demê de ew gelek caran telefon dikirin. Ji ber ku mirov gelek kesan didît, malbat ew kes bûn ku her tim di nav panîkê de bûn da ku piştrast bibin ku xizmên wan baş in, bi hêviya ku tiştek wan neketiye, an jî bi hêviya ku testa wan a Covid-19 pozîtîf derketiye. Ji ber vê yekê, bi berdewamî gelek telefon hebûn.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Wales

Karmendan bi rêya telefon an jî e-nameyê agahdariyên birêkûpêk li ser tenduristî û başbûna mirovên ku lênêrîna wan dikirin peyda dikirin. Me her wiha mînakên malên lênêrînê bihîstin ku komên WhatsAppê ji bo heval û malbatê ava kirine û hin ji wan jî heftane bultenan dişînin. 

"

[Me malbatên niştecihan bi piranî bi rêya telefonê agahdar kirin]. Piştre me komeke WhatsAppê ava kir ku em dikarin hewcedariyên piçûk destnîşan bikin û ji malbatan re peyamek bişînin û bibêjin, 'Li vir wêneyek dayikê heye ku çalakiyekê dike', an jî 'Dayik hewceyê jela serşokê ye, heke hûn karibin wan têxin hundir.'" - Rêvebirê Tomarkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

Pisporên lênihêrîna civakî bi rewşeke dilemaya stresdar a berdewam dema ku hewl tê dayîn ku nirxa zelal a piştgiriya ragihandinê bi hezkiriyan re bi dabînkirina lênêrîna rûtîn re di çarçoveya kêmbûna karmendan de were hevseng kirin.Bangên telefonê yên birêkûpêk, nûvekirina komên WhatsApp û organîzekirina civînên serhêl karê zêde dixwestin ku zexta li ser hêza kar zêde kir.

"

Tenê guhertina rolê ku ez dibêjim ew bû ku meriv hewl dide refaha niştecihan pêş bixe û malbatan bi berdewamî piştrast bike. Hûn dizanin, telefon pir caran lê dida, tenê ji malbat, hevalan, tenê dixwestin bi xizm, niştecihan re biaxivin ger bikaribin. An jî tenê dixwestin li ser rêberî û prosedurên serdanê agahdar bibin. Ji ber vê yekê, ez difikirim ku hûn bê guman pirtir bersiva telefonê didan û bi pir pirsên din re mijûl dibûn û hewl didan ku piştrast bikin. Erê, ji ber vê yekê, ez texmîn dikim ku di wê mijarê de, ez ê nebêjim ku zehmetî, lê karê zêde lê hat zêdekirin.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Karmendên lênêrîna civakî amûrên dîjîtal bi kar anîn - carinan ji bo cara yekem - ji bo danûstandinê bi hevkarên xwe re. Ev yek Microsoft (MS) Teams, Zoom û WhatsApp di nav xwe de digirt. 

"	Me qet tiştek li ser Webex nizanibû, me qet tiştek li ser [MS] Teams nizanibû, me qet tiştek li ser Zoom nizanibû [berî pandemiyê] û pir zû me neçar ma ku rêyek nû ya ragihandinê bibînin." – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Her sibeh saet 9:30an de bi rêya MS Teams me civînên rojane li dar dixistin, li wir me rapor dida ka li dawiya me çi diqewime û me ev telefona rojane dikir, tenê ji bo ku em bizanin ka em li ku ne, gelo me têra xwe kelûpel hene an na. Em ji karmendan derbas dibûn û bi vî awayî me rêbernameya herî dawî jî distend.” - Gerînendeyê qeydkirî ji bo lênêrîna malê, Îngilîstan

Hin beşdaran behsa feydeyên ragihandinê li ser înternetêBo nimûne, karmendên lênêrîna malê û hemşîreyên civakî li ser vê yekê erênî bûn ka ev çawa dema rêwîtiyê kêm kir, di heman demê de yên din karîn bi rêzek firehtir hevkarên xwe re hevdîtin bikin. Ev awayên xebatê û feydeyên wan ji pandemiyê vir ve berdewam in.

"	[Di] civîna MDT [tîma pir-dîsîplînî] de, em berê bi xwe diçûn şaredariyê da ku bicivin, lê niha, her tişt serhêl e. Ev tiştekî erênî ye: em dikarin…dema rêwîtiyê [û] pereyan xilas bikin [û] em dikarin bêtir kesan tevlî civîna Zoomê bikin.” - Rêvebirê qeydkirî, Skotland

"

Me hemûyan fêr bûn ka meriv çawa Zoom û [MS] Teams û tiştên cûda yên wekî wê bikar tîne û awayê ku gelek ji me dixebitin diguherîne. Ez difikirim ku hin tişt derketine holê ku jêhatîyên mirovan, hevsengiya wan a jiyan-kar, tiştên ku ew rojane dikin baştir kirine. Dibe ku mirov kêmtir rêwîtiyê dikin û, hûn dizanin, bêtir li gorî tiştan diguncin.” – Hemşîreya civakî, Îngilîstan

 

Berpirsiyariyên zêdetir digirin ser xwe

Kêmbûna karmendan bû sedema ku gelek pisporên lênêrîna civakî neçar bimînin ku rol û berpirsiyariyên zêdetir bigirin ser xwe. Me bihîst ku pisporên lênêrîna civakî çawa erkên ku bi gelemperî berpirsiyariya pisporên tenduristiyê ne (ku di Beşa 7-an de bi berfirehî hatine vegotin), û her weha berpirsiyariyên di dawiya jiyanê de (li Beşa 4-an binêre) girtin ser xwe. 

Li hin malên lênêrînê, çalakiyên civakî û komî yên wekî yoga û huner û karên destan berî pandemiyê ji hêla dabînkerên derveyî ve dihatin pêşkêş kirin. Ev tê vê wateyê ku pisporên lênêrîna civakî di dema pandemiyê de pir caran berpirsiyariya zêde ji bo van tiştan digirin ser xwe. Karmendan dixwestin ku ev berdewam bikin ku piştgiriyê bidin başbûn û tevlêbûna civakî di nav nişteciyan de. Xebatkarên malên lênêrînê gotin ku bi taybetî dijwar e ku hewcedariyên civakî li kêleka daxwazên pêşkêşkirina lênêrîna kesane werin hevgirtin, di heman demê de tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê werin parastin. 

"

Em ê hewl bidin ku bi qasî ku ji destê me tê tiştên [civakî] bikin, lê ... dema ku hûn dixebitin û lênêrîna kesane û her tiştê ku hûn [divê hûn bidin da ku hewcedariyên lênêrîna bingehîn ên mirovan bicîh bînin] dikin, çalakiyên civakî yên ku hûn dikarin bikin tenê hincet in." – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Rêvebirên malên lênêrînê her wiha ji me re gotin ku çawa karmendên din ên wekî karmendên metbexê, xizmetkarên malê, paqijker û hawirdorvan, carinan neçar bûn ku lênêrînê pêşkêş bikin an berpirsiyariyan parve bikin da ku kêmbûna karmendan temam bikin, dema ku karmend di demek kurt de ne amade bûn.

"

Ji bo xizmetguzariya şexsî, min neçar ma ku aşpêjan ji metbexê derxim, ji ber ku dema dest bi ceribandina mirovan kirin, ew dem bû ku hûn 14 rojan ne li malê bûn, di rojekê de 35 karmendên min mirin, nexweşên min ên bi Covidê hebûn, destûr nehat dayîn ku malbat serdana me bikin, ku ev yek dê pir baş bûya ku alîkariya me bike. Ji ber vê yekê, ez tînim bîra xwe ku min karmendan ji metbexê derxim, min neçar ma ku karmendan ji erkên paqijiyê derxim [ji wan re got], 'Ez hewce dikim ku hûn lênêrîna şexsî bikin'." - Rêvebirê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îrlanda Bakur

"	Me neçar ma ku kêm karmend bixebitin. Roja ku heşt [karmend] testa wan pozîtîf derket, ez hatim hundir, serokên tîmê hatin hundir, xizmetkarên malê bûn karmendên metbexê. Ji ber vê yekê, me hemûyan neçar ma ku em xwe bi tevlihevî derbas bikin.” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

Pisporên lênêrîna civakî ji me re gotin ku çawa rêveber û çavdêr lênêrîna kesane ya rasterast peyda dikin da ku valahiyên di rotas de tijî bikin. Lêbelê, ev tê vê wateyê ku rêveber ne amade bûn ku bersiva pirsgirêk an pirsgirêkan bidin.

"

Carinan, ew [serpereşt] neçar dimînin ku rola me wekî xebatkarên piştgiriyê bi cih bînin, ku ev tê vê wateyê ku ger pirsgirêkek hebe, serpereşt kêmtir in ku em biçin û bi wan re biaxivin an jî ger pirsgirêkek hebe bersiv bidin. Bê guman ev yek dê gelek zêdetir zextê çêbike.” – Karmendê piştgiriyê, Îrlanda Bakur

Dema ku hezkiriyên wan karîn vegerin mala lênêrînê û serdana nişteciyan bikin, paqijkirin û dezenfektekirin hîn girîngtir bû û ev dem girt.

"	Dema serdan qediya, te spreya çenteyê piştê bikar dianî û her tiştî dirijand, klîmayê nîv saetê dixebitand û dû re serdanên li pey hev dihatin rezervkirin.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

 

Piştgiriya ji bo hêza kar

Refaha derûnî ya karmendên lênêrîna civakî ji aliyê wê yekê ve bandor bû ku wan di dema pandemiyê de çiqasî xwe bi nirx û piştgirî hîs dikirin.Ji aliyê kardêr, kesên ku ew lê xwedî derdikevin, civaka berfireh û hikûmetê ve nirxdar bûn, ji bo beşdarên ku di lênêrîna civakî de dixebitin ferqek rastîn çêkir. Mînakî, hin xebatkarên malên lênêrînê çekên başbûnê wergirtin, hinên din jî ji civaka xwe diyariyan wergirtin. Van jestan alîkariya xebatkarên lênêrînê kir ku xwe bi nirx û teqdîrkirî hîs bikin û motîve bibin ku, tevî zextên li ser wan, berdewam bikin.

"

Me tenê diyariyên piçûk ên sembolîk wergirtin, lê tiştên pir xweş bûn… dema ku me alavên parastinê yên kesane (PPE) berhev kirin, me qutiyek çîkolata berhev kir. Bi rêya posteyê ji me re nîşanek piçûk hat şandin ku li ser wê hatibû nivîsandin, 'Hembêzek mezin ji we re dişînim'.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Pisporên ku xwe bi qîmet nedidîtin, ji me re qala kîn û hêrsa ku hîs dikirin kirin. ji ber ku piştgiriya wan bi awayekî rast nehatibû kirin.

"	Niha ku ez li paşerojê dinêrim, ez hêrs bûm. Ez ji karê xwe hêrs û bêzar bûm ji ber ku wan ji bo min tiştek nekir ku alîkariya min bikin, ez wisa nafikirim. Ez bi hêrs û bêzariyê re rû bi rû dimînim û difikirim, 'Gelo ev hemû bi rêkûpêk hat kirin?' - Xebatkarê civakî, Skotland

Hin rêveberên malên lênêrînê ji me re gotin ka di dema qedexeyan de çawa Piştgiriya ji ofîsên wan ên sereke an komên sektorên din sînordar bû. Ev yek bû sedema hestên tenêtiyê, ji ber ku ew gelek caran neçar bûn ku bi piştgiriyek hindik re bi pirsgirêkên tevlihev re mijûl bibin.

"	Wekî rêveberek, dema ku em di bin qedexeyê de bûn pir dijwar bû, min nikarîbû ji ofîsa sereke tu serdanan bistînim, ji ber vê yekê bi rastî tenê ez bûm û kes tunebû ku piştgiriyê bide min û diviyabû ez piştgiriyê bidim her kesî." - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

Pisporên lênihêrîna civakî vegotin ku di dema pandemiyê de xwe ji civakê tecrîd hîs kirineWelat pir zû hat girtin û ev yek bi hewcedariya pisporên lênêrîna civakî ya berdewamkirina karê xwe re berevajî bû, ku pir caran daxwazên wan ji beriya pandemiyê hîn mezintir bûn. Ev yek bû sedema hestek dûrketinê ji civakê, ku gelek kes ji kar hatin avêtin an jî dest bi xebata ji malê kirin.

"	Me berê dibihîst ku mirovên ku neçar bûn li malê bimînin ji malê bêzar bûne lê em bi rastî tenê dixwestin li malê bimînin, lê em nekarîn li malê bimînin ji ber ku em neçar bûn werin ser kar, niştecîhên me hewcedarê me bûn.” - Rêvebirê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îrlanda Bakur

"	Ji bo demek dirêj ev yek pir tevlihev xuya dikir, ji ber ku ew li welêt qedexe bûn, ji bo wan pir hêsan bû. Lê cihê karê me ne wisa bû - em wekî her carê dixebitin lê bê rêbername an çarçoveyek ku alîkariya me bike." - Xebatkarê tenduristiyê, Skotland

Hin pisporên lênihêrîna civakî hîs kirin ku ew di xwepêşandanên giştî yên piştgiriyê ji bo pisporên tenduristî û lênêrînê de, wek 'çepikên lênêrînê', nehatine tevlîkirin. Wan got ku zextên ku ew li ser kar pê re rû bi rû dimînin, pir kêm têne famkirin an jî nirxandin.

"	Min gelek hîs dikir ku mirov tencere û tiştên wisa dihejînin, lê ew bi rastî naxwazin nêzîkî me bibin. Ji ber vê yekê, ev hemû hinekî sembolîk bû û me hest kir ku em hatine terikandin.” - Xebatkarê lênêrîna malê, Îngilîstan

"	NHS ne tenê qehreman bûn. Karmendên lênêrîna malê yên bêdeng, kêm mûçe werdigirtin, zêde dixebitin, kêm nirx didin wan û ji nedîtî ve tên dîtin [qehreman] bûn û hîn jî hene!” - Xebatkarê lênêrîna malê, Îngilîstan

Tevî hemû zext, zehmetî û bandorên berdewam ên van, kesên ku di dema pandemiyê de di lênêrîna civakî de dixebitin jî serbilindî û razîbûna xwe ji bo beşdariya ku wan di dema pandemiyê de kiriye, vegotin.

Çîroka Isabella Isabella li maleke lênêrîna niştecîbûnê ya ji bo kesên bi nexweşiya demansê li Walesê wekî xebatkara lênêrîna extiyaran dixebite. Ew 14 sal in li malê dixebite. Dema ku pandemiyê dest pê kir, rêveberê qeydkirî yê mala lênêrînê ji ber qedexeyên rêwîtiyê li derveyî welêt asê mabû, di heman demê de cîgirê rêveber û rêvebir ji ber nîşanên Covid-19 nexweş bûn. Di demek kurt de, niştecî û karmendan jî dest bi nîşanan kirin.   Hefteyek berî ku hikûmetê qedexeya derketina derve ferz bike, Isabella bi rêveberê mala lênêrînê re axivî, ku hîn jî li derveyî welat asê mabû, û wan biryara dijwar a girtina mala lênêrînê dan.  Wê hefteyê, yekem niştecihê wan ji ber gumanbariya Covid-19 mir. Isabella neçar ma ku bi rêya telefonê nûçeyê ji malbatê re vebêje, ku ev yek wê pir xemgîn kir. Pisporên tenduristiyê red kirin ku werin mala lênêrînê da ku mirinê piştrast bikin, ku ev jî pir xemgîn bû. Di dawiyê de, mirin bi rêya vîdyokonferansê hate piştrast kirin. Piştre wê rojê, karkerên definkirinê bi cilên hazmat hatin, ku karmend û niştecihên din tirsandin.
"	Kes derneket derve da ku mirina wî piştrast bike, piştî 5 demjimêran mirina wî bi rêya vîdeo-têlefonê hate piştrast kirin, min gazî karkerên definkirinê kir û wan pirsî ka nîşanên Covidê li cem wî hene, min jî got erê, dema ku ew hatin wî werbigirin ew dişibiyan mirovên fezayê, mirinek ewqas bêrûmet bû, me nekarî lênêrîna dawiya jiyanê ya asayî bikin, ti karmend nesekinîn ku wekî ku em bi gelemperî dikin, wî bi merasîmekê pêşwazî bikin ji ber ku karmendên me tunebûn, niştecîhên din tirsiyan."
Ev mirin yekem ji gelek mirinên din bû di mehên pêş de, ku ji bo Isabella demek pir dijwar û zextdar bû. Mala lênêrînê her wiha bi kêmbûna karmendên têkildarî nexweşiyê, tirsa girtina Covid-19, dê û bavên tenê yên ku ji ber girtina dibistanan di lênêrîna zarokan de zehmetiyan dikişînin û yên din ji ber şert û mercên tenduristiyê yên bingehîn xwe diparêzin re têkoşiya. Di encamê de, mala lênêrînê ya Isabella neçar ma ku xwe bispêre karmendên ajansê, ku ev yek kontrola enfeksiyonê dijwartir kir ji ber ku van karmendan li gelek malên lênêrînê yên cûda dixebitin. Isabella bi dijwarîya berdewam a birêvebirina malbatên ku bêhêvî bûn ku niştecihên mala lênêrînê bibînin re rû bi rû ma. Wê hêvî dikir ku qedexeya derketina derve dê hinekî rihetiyê bide, lê daxwaz bi hêsanî guherîn. Telefon bi berdewamî lêdixistin û malbatên ku bi rêya bangên vîdyoyê yên derengmayî an jî telefonên bêbersiv hewl didan ku bi niştecihan re têkilî daynin û xwe aciz û hêrs hîs dikirin, bênavber lêdixistin. Di demekê de, Isabella 23 rojên li pey hev xebitî. Di vê demê de ew bi kêmbûna alavên parastinê (PPE), ji nexweşxaneyê derketinên ji nişka ve di nîvê şevê de û niştecihên ku xwe ditirsandin û terikandin de mijûl dibû. Pisporên tenduristiyê nekarîn serdana niştecihan bikin. Ev yek hişt ku Isabella xwe terikandî hîs bike û wê çend caran fikirî ku dev ji kar berde.
"	Dojeh bû, min fikirî ku dev ji tiştekî berdim, min hîs kir ku em bi tena serê xwe ne, pisporên tenduristiyê nexwestin bizanibin, tîmên tenduristiya derûnî, parêzvan, hemşîreyên kontrolkirina bêhnvedanê êdî serdana min nedikirin.”
Bandorên hestyarî yên demdirêj ên pandemiyê ji bo Isabella hîn jî di laşê wê de dimînin, nemaze dema ku ew êşa niştecihên ku lênêrîna dawiya jiyanê ya guncaw wernegirtine û malbatên ku nekarîn xatir ji wan bixwazin bi bîr tîne.
"	Ez dikarim bêdawî bidomînim û mirov dibêjin ku ew êdî gelek dem berê ye lê ji bo min hîn jî wekî duh xuya dike, ez ji bo kesên ku me winda kirin û ji ber ku wan lênihêrîna dawiya jiyanê ya ku heq dikirin negirtin xemgîn im, ez ji bo karmendên baş ên ku me winda kirin xemgîn im ji ber ku ew ji girtina Covid ditirsin, dilê min dişewite ji bo malbatên ku nekarîn xatirxwestinê bikin û ez xemgîn im ji ber ku ez bi bîranînên tiştên herî xirab ên ku min heya niha neçar maye tehemûl bikim û hema hema ti piştgirî ji wan kesên ku divê bistînim, asê mam.
Di heman demê de, Isabella bi tiştên ku wê di dema pandemiyê de bi dest xistiye pir serbilind e.
"	Ez hîn jî pir hestiyar im niha ku li ser Covidê diaxivim û di sektora lênêrînê de pê re dixebitim, ez di heman demê de hem xwe îmtiyazdar û hem jî xemgîn hîs dikim, ew yek ji destkeftiyên min ên herî serbilind di jiyanê de ye, lê wê demê min hîs kir ku ew ê qet biqede."

 

Bandora berdewam a pandemiyê

Hin karmendên lênêrîna civakî ji me re gotin ku, ji ber ku di dema pandemiyê de dixebitin, ew bi Covid-19 ketine û berdewam pêş ketine. Covida dirêj. Ev yek pir caran bandorek neyînî li ser jiyana wan dike.Ji bo hin kesan, hestên tund ên sûcdarkirin û hêrsê li hember karê xwe, şert û mercên ku ew tê de dixebitin û sektora lênêrîna civakî hebûn. Van beşdaran hîs kirin ku heke ew di lênêrîna civakî de nexebitiyana, ew ê di xetereya girtina vîrusê de ewqas zêde nebûna. Hin êdî nikarin bixebitin, û yên din di celebê karê ku ew dikarin bikin an jî demjimêrên ku ew dikarin bixebitin de sînordar in.

"	Ez bi Long Covid ketim. Ger ez biparastibam, ev nexweşî li min çênebûya. Xala sereke ev e. Bi îhtîmaleke mezin nexweş nedibûya, ji ber ku ez bêkes im. Ji ber vê yekê, ez ji malê derneketim.” - Xebatkarê lênêrîna malê, Îngilîstan

"

Karên malê ji min re pir wext digire. Mêrê min paqijî û çêkirina xwarinê dike. Demek dirêj digire ku ez serşokê bikim û ji bo rojê amade bibim. Berê ez derdiketim gerê, lê ji ber nefesgirtin û lawaziya laşê min êdî nikarim bikim. Ez ji hêla gelek kesên ku dikarîbûn gelek çêtir bikirana ve pir bêhêvî hîs dikim.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Ez êdî nikarim kursiyên bi teker biajotin an jî lênêrîna kesane bikim. Karê min ê kar sînordar e. Ji ber vê yekê, niha tenê peymanek min a 18.5 demjimêran heye ji ber ku ez êdî nikarim bi tevahî dem bixebitim.” – Karmendê lênêrînê, Îngilîstan

Ew kesên ku bi Long Covidê re dijîn jî ji ber ku piştgiriyek demdirêj a têrker ji wan re nehat pêşkêş kirin, aciz û hêrs bûn.Wan newekheviya di navbera rîskên ku wan girtine û hewildanên ku wan di dema xebatê de di dema pandemiyê de kirine û nebûna piştgiriya ku niha ji bo wan peyda dibe, destnîşan kirin.

"	Kesên bi Long Covidê tenê hatine terikandin, em ewqas qehreman bûn, ku em êdî ne girîng in… Ez difikirim ku ev yek niha ji bo gelek kesan tama stresê ya piştî trawmayê hiştiye.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Çîroka Sabinayê Sabina li Îngilîstanê dijî û wekî terapîsta pîşeyî dixebite. Berî pandemiyê, wê alîkariya kesên bi nexweşiyên derûnî dikir ku bigihîjin piştgiriyê û beşdarî çalakiyên rojane yên di civakê de bibin. Dema ku pandemiyê dest pê kir, wê di yekîneyeke rehabîlîtasyonê de piştgirî da kesên ku hewcedariyên wan ên lênêrînê yên tevlihevtir bûn.  Sabîna bi Covid-19 ket û nexweşiya Long Covid li wê belav bû, ku jiyana wê guhertiye. Ew li hember kardêr û pergala tenduristî û lênêrîna civakî pir hêrs e ji ber ku ew xwe bi tevahî bê piştgirî hîs dike.
"	Min Long Covid pêşxist, ku jiyana min guherand û dibe ku ew ne wisa ba [eger min di dema pandemiyê de li wir nexebitîba…] Ez tenê hîs dikim ku em hatin xapandin, ji ber ku avahî avahiyek kevn bû, [ew] bi rastî ji bo armancê ne guncaw bû [bi hewakirinê]. Ew dikarîbûn herî kêm yekîneyeke hewayê ya bi hin wesfan peyda bikirana da ku hewaya teze bînin hundur û dilop û rîska veguhastinê [kêm bikin].”
"	Ji bo min şanaziyek bû ku ez alîkariya mirovan bikim, lê ez pir westiyayî me û ev yek tirsnak e… Bi rastî, ez hîs dikim ku em ji aliyê rêveberiyên bilind ve bê piştgirî man… Em neçar man ku bikevin rewşên ku dibe ku em tê de nebûna.”

Hin ji karmendên nexweşiyên din ên laşî pêş xistin ku wan bi zextên xebatê di dema pandemiyê de ve girê danBo nimûne, hin beşdar bawer dikin ku ji ber parêzek nebaş şekir li wan çêbûye, hinên din jî dibêjin ku ew di demek dirêj de li hember vîrusan lawaz bûne. Me çîrokên din jî li ser rewşên tenduristiyê yên ku jiyanê diguherînin bihîstin ku beşdaran hîs kirin ku ji ber stresa xebatê di dema pandemiyê de çêbûne.

"	Di dawiya qedexeya derketina derve de, ez pir xirab bûm û bi rastî jî nexweşiya şekir li min hat teşhîskirin. Ji ber ku ez gelek demjimêran dixebitîm [û] pir kêm xewa min dihat, ez bi xwarinên nebaş dijiyam.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Min di Mijdara sala borî de felc derbas kir… Min hinek ji çavên xwe winda kir û ez çend hefteyan li nexweşxaneyê mam… bandora çar sal û nîvan a dawî li ser gelek ji me di van rolan de pir mezin bû. Ji ber vê yekê tenduristiya min a laşî û derûnî bi awayekî berbiçav zirar dît.” - Xebatkarê mala lênêrînê, Skotland

Pisporên din ên lênihêrîna civakî gotin ku her çend wan di dema pandemiyê de karîbûn xwe li hember vê yekê ragirin jî, tenê piştî ku serdemên herî kaotîk ên pandemiyê derbas bûn, wan bandora derûnî ya li ser wan fêm kir.

"	[Ew] zehmetiya derûnî ya ku ez pê re rû bi rû mam, dema ku tişt xilas dibûn, encama tiştên ku me hemûyan derbas kirin bû ... em ji rewşa awarte ya mijûlbûna [bi wê re] û bersivdayîna tiştan [wê demê] geş bûn, lê çend sal şûnda bandora xwe kir." - Rêvebirê qeydkirî, Îngilîstan

"	Di Cotmeha sala borî de ez ketim nav krîzeke demarî û karantîna û xebata li maleke lênêrînê ji ber Covidê beşdariyeke mezin li vê yekê bû.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

 

 

7 Gihîştin û ezmûna xizmetên tenduristiyê

Şiyan û xwesteka ji bo gihîştina lênêrîna tenduristiyê

Karantîna û qedexeyên pandemiyê bûn sedema kêmbûn an derengketina gihîştina xizmetên tenduristiyê yên rûtîn. Lênêrînerên bê mûçe vegotin ku dema gihîştina xizmetguzariyan dijwar bû, ew fikar û dilşikestinek zêdetir dijîn. Hin kesan gotin ku ew di têkiliyê de bi bijîşkên malbatê re zehmetî kişandin, hinên din jî pir bersiv dan. Hin beşdarên din ji ber dem û hewldana ku ji bo sazkirina randevûyan ji bo kesê ku ew lênêrînê dikin hewce bû, dilşikestî bûn.

"	Ew [doktorên malbatê] pir baş bûn. Gava me telefon kir, ew yekser bi me re diaxivîn. Li wir ti pirsgirêk tune bû.” – Hemşîreya civakî, Îngilîstan

"	Em di gihîştina emeliyata [doktorê malbatê] de zêde şansê me tune bû, carinan nîv saet li bendê man da ku em bigihîjin emeliyatê, ku ev yek me acizker dît." – Lênêrînvanê bê mûçe, Wales

"	Ez aciz bûm, min difikirî, 'Çi diqewime?'. Ew tenê demên li bendê bûn û wê demê ew acizker bû. Niha, gava hûn lê dinêrin, ew ji bo her kesî nû bû û divê hûn li ser wêneyê mezin bifikirin. – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

Gelek kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê bûn, nexweşiyên tenduristiyê yên demdirêj hebûn û xwe dispêrin dermankirina domdar a birêkûpêk, wek fîzyoterapî, podîyatrî, tenduristiya derûnî an jî xizmetên din ên civakî, ji bo parastina tenduristî û rehetiya xwe. Randevûyên ji bo xizmetên tenduristiyê yên ku diviyabû bi şexsî bihatana dayîn, carinan di demek kurt de ji nû ve dihatin diyarkirin, dihatin paşxistin an jî betalkirin. Ev yek bû sedema xirabûna tenduristiya beşdaran û zêdebûna pêdiviyên wan ên lênêrîna civakî. her ku pandemi berdewam dikir. Ev yek kesên ku hewceyê lênêrînê bûn û lênêrînerên wan ên bê mûçe dibûn sedema fikaran. Kêmbûna karmendên lênêrîna civakî bandora vê yekê girantir kir (wekî ku di Beşa 6-an de bi berfirehî hatiye destnîşan kirin).

"

Ez difikirim ku di dema bilindbûna pandemiyê de, çend mehan min fîzyoterapî nedît, ku ji bo min bi rastî jî dijwar bû ku ez birêve bibim ji ber ku, bê guman, bêyî tevgerîn û tiştên weha, rewşa min xirabtir dibe, ji ber vê yekê wê hingê ev yek di wê demê de zextek zêdetir li ser tîmê lênêrîna min dike. – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

"

Hefteyek an du hefte piştî destpêkirina pandemiyê, psîkiyatrîstê wê [gazî] kir û got ku ew ê berdewam nekin. Ew nekarîn wê rewa bikin ji ber ku ne hewce bû. Ew ê dermanên wê yên antî-psîkotîk zêde bikin [û] ew carinan dê dîsa biketa. Bi rastî jî tirsnak bû - ji bo her kesî tirsnak bû. Me gilî û gazinc kir lê wan got 'Na, na, na.'" - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Wales

"	Tiştên mîna podîyatrî û hemû tiştên wisa, ku ji pencereyê derketin. Tiştek ji wan tune bû.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Îngilîstan

Çîrokên ji Stockton-on-Tees û Wrexham Me di çalakiyên guhdarîkirinê de bi karmendên lênêrîna civakî yên li xizmeteke ji bo kêmasiyên fêrbûnê li Stockton-On-Tees û maleke lênêrîna pîran li Wrexhamê jî ezmûnên wekhev bihîstin.
"	Kesên me hebûn ku nexweşiyên giran ên wekî epîlepsiyê hebûn; randevûyên wan dihatin paşxistin." – Karmendê lênêrînê li hawîrdorek lênêrînê ya niştecîh, çalakiya guhdarîkirinê, Îngilîstan
"	Em qet neçûn cem bijîşk. Ew tenê li temenê [niştecihê mala lênêrînê] difikirin û xem nakin.” – Xebatkarê mala lênêrînê, çalakiya guhdarîkirinê, Wales

Carna beşdar ji bo birêvebirina dermankirinên rûtîn hatin perwerdekirin, wek derzî, ji bo xwe an jî ji bo kesên ku lênêrîna wan kirine.

"

Tiştekî girîng ew e ku çend nexweşiyên min ên tenduristiyê yên pir giran hene û yek ji wan pirsgirêkek çerm a demdirêj a kronîk e. Û gihîşt wê astê ku ez neçar mam hema hema bi rêkûpêk derzîyan bistînim. Ji ber vê yekê, qursek şeş mehan, mehê carekê. Niha, dema ku qedexeya derketina derve çêbû, min nû dest bi qursekê kiribû. Hemşîreya min telefonî min kir û got, 'Baş e, em niha ne piştrast in ku em dikarin wan bikin. Em ê di nav hefteyekê de telefonî we bikin da ku hûn bibêjin ka em çawa dikarin vê dermanê bidomînin', û di dawiyê de, jina min û keça min saetekê bi hemşîreyê re derzî çawa bidin min perwerde kirin û ew hatin şandin malê." – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

Kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne, ji ber kêmbûna gihîştina randevûyên teşhîs û dermankirinê ji bo rewşên ku jiyanê tehdît dikin, wek pirsgirêkên dil an penceşêrê, di dema pandemiyê de bi giranî bandor bûn.

"

Hemû randevûyên birêkûpêk hatin rawestandin, ji ber ku her tişt li ser Covidê bû, tenê randevûyên birêkûpêk hatin rawestandin. Ji ber vê yekê, eşkere ye ku bandor li randevûyan kir, tenê ji bo [randevûyên] birêkûpêk, ji bo skana dil an tenê emeliyatek, dibe ku ew ji bo wan hatibin danîn, hemî hatin betalkirin. Bê guman, vê yekê bandorek mezin li ser hin nexweşan kir, erê.” - Karmendê tenduristiyê li maleke lênêrînê, Îrlanda Bakur

"

Gelek nexweşên me hene ku tedawiya penceşêrê û tiştên wisa dibînin. Dermankirina gelek nexweşan di dema pandemiyê de hatiye rawestandin û piştî pandemiyê dîsa dest pê kiriye. Lê heta wê gavê, penceşêr tenê belav bûbû. Ji ber vê yekê, bo nimûne, di rewşên weha de, gelo ew nexweş dê di wê gavê de bûna ger dermankirina wan di wê gavê de nehatiba rawestandin, an dê ew ê bi penceşêra xwe di rewşa başbûnê de bijîn û bikaribin jiyana xwe bidomînin? - Xebatkarê tenduristiyê, Îngilîstan

Beşdar ji ber zehmetiyên gihîştina lênêrîna tenduristiyê ya acîl di stres û dilgiraniyê de bûn. Xelk hatin teşwîqkirin ku li malê bimînin heya ku bi tevahî ne hewce be, her çend ev tê vê wateyê ku ew nekarin bigihîjin lênihêrîna tenduristiyê ya ku hewce ne.

"

Nexweşxane [tenê] rewşên awarte qebûl dikirin, ji ber ku ew dizanibûn ku… anîna nexweşên pîr bo nexweşxaneyan wan dixe ber xetereyê. Ji ber vê yekê, dema ku dor hat ser rejîma qebûlkirinê, neçar man ku tedbîrên taybetî yên zêde bigirin. Ger tiştek hebûya ku di nav civakê de bihata birêvebirin, ew tercîh dikirin ku paramedikan bînin mala lênêrînê û ew nexweş kontrol bikin.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Yanî ez berê dizanibûm ku beşa A&E mijûl bû, ji ber ku ji wir, ji [navê herêma herêmî] hatibûm, divê nêzîkî 40 kes hebûn û ev saet di nîva sibê de bû, saet di duyê sibê de bû. Ji ber vê yekê, min dizanibû ku dê li bendê bimîne û min hewl da ku wî li ambûlansê siwar bikim, ji ber ku min difikirî ku rêyek zûtir heye ku têkevin. Û wan got na, li derve 11 ambûlans hebûn, hemî nexweş tê de bûn, hemî di heman rêzê de li bendê bûn ku bikevin [A&E]- ...di wê gavê de dilê min ket. Û ez hîs dikim ku tenê israra min a di A&E de çareseriyek guncaw ji me re peyda kir.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Wales

Derengketina dubare ya randevûyan hişt ku kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne, xwe ji bîrkirî hîs bikin.Piştî ku roja randevûyê hate destnîşankirin, nexweş ji girtina Covid-19 û çawa ev yek dibe ku dermankirina wan dîsa dereng bixe ditirsin.

"

Bi rastî, ez hest dikim ku ez hatime jibîrkirin, ji ber ku gelek randevûyên min rawestiyan. Wan digot, 'Baş e, dê baş be, dê bikeve serhêl' û piştre hin ji wan tiştan çênebûn. Emeliyat jî her tim dihat paşxistin û wê hingê hema hema min hîs dikir ku ew digotin, 'Baş e, heke hûn bi Covidê bikevin, baş e, em ê nikaribin alîkariya we bikin'. Ji ber vê yekê, ev bi rastî tirsnak bû ji ber ku, hûn dizanin, hûn jixwe ji Covidê ditirsin heke nexweşiyek otoîmmûn hebe. Lê wê hingê min hîs kir ku ew li ser serê min dihat girtin, mîna ku hûn ê nikaribin emeliyata ku ez bi rastî hewce dikim bikin, ji ber vê yekê ew tenê çend tebeqeyên stresê bûn, û min hîs kir ku ez di pergalê de hatime jibîrkirin. – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

Her wiha tirs ji serdana nexweşxaneyan hebû, ji ber ku mirovan fêm dikirin ku ew cihên xetereya bilind in.  Beşdarbûna randevûyên nexweşxaneyê bi şexsî ji bo birêvebirina rewşên tenduristiyê girîng bû. lê fikarên li ser girtina Covid-19 û pêwîstiya lixwekirina maskeyan tê vê wateyê ku ev ji bo hin nexweşan dijwar bû.

"

Li herdu çavên min dejenerasyona makuler heye, ku bandorek mezin li ser çavên min dike, her 6 hefteyan carekê derzî li min tên û ev yek pir baş dike. Ez pir ditirsiyam, ji çûna [nexweşxaneyê] nefret dikir. Lê tenê ew bû - eger ez ji wir derkevim, wê demê çavên min pir xirab dibûn, ji ber vê yekê min neçar ma ku bi rastî xwe bi zorê bikim û, ji ber ku ew mîna ambulansê ye, ew tê û me hildide, ji ber vê yekê ez ne tenê li wir bûm, mirovên din jî li wir hebûn, lê me hemûyan maske li xwe kiribûn, heta ekîba ambulansê jî, her tim maske û tiştên wan hebûn.” – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

"	Ew ji randevûya nexweşxaneyê pir ditirsiya. Wê ev yek pir xemgîn dît. Wê bi maskeyê zehmetî kişand, û ew hinekî ditirsiya, pir dijwar bû ku meriv wê birêve bibe.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Wales

Tevî pirsgirêkên xizmetguzariyên tenduristiyê di dema pandemiyê de, me gelek mînakên lênêrîna bi kalîte jî bihîstin., tevî hin xizmetên bi awayekî şexsî ku berdewam kirin. Beşdaran ji me re behsa Ger hewce be, bijîşkên malbatê bi xwe hin serdanên malên lênêrînê dikinLêbelê, ev yek pir caran bi xurtbûna têkiliya xebatê û hevkariya berê ya di navbera bijîşkê malbatê û mala lênêrînê de ve girêdayî bû.

"	Em gelek bi şens bûn ji ber ku bijîşkên malbatê hatin û wan PPE li xwe kirin û xwe ceribandin. Têkiliyek me ya pir baş hebû.” - Rêveberê qeydkirî yê maleke lênêrînê, Îngilîstan

Çîroka Lucy  Di hefteya beriya qedexeya yekem de, bavê Lucy, Frank, li kolanê ket. Tenduristiya Frank bi lez xirab bû, û pêdivî bi lênêrîna malê û piştgiriya bijîşkî hebû.  Lucy di qonaxên destpêkê yên pandemiyê de zehmetiyên ku wan di gihîştina piştgiriya bijîşkê malbatê de kişandin, vegot.
"	Bi rastî jî zehmet bû, ango bijîşkên malbatê berî her tiştî nizanibûn ka divê çi bikin û telefonkirina malan û hwd., xuya bû ku gihîştina wê pir dijwar bû. Doktor pir dudil bû ku were.”
Di encamê de, Lucy û malbata wê serî li tîma hemşîretiyê ya civaka herêmî dan. Wan têkiliyek ava kir da ku piştgiriya ku Frank hewce dikir bistînin.
"	Me bi rastî fêm nedikir ka tenduristî çawa ji bo mirovên pîr di hawîrdorek civakî de dixebite heta ku me hinekî fêm kir, baş e, bi rastî dibe ku bijîşkê malbatê ne ya herî baş bû û di dawiyê de me dest bi fêmkirinê kir ku tîmê hemşîretiyê yê civakê ew kes bûn ku bi rastî dikarin bibin alîkar û dûv re, ji Hezîranê û pê ve, me dest pê kir ku têkiliyek bêtir bi wan re deynim."
Lucy ji bo piştgiriya birêkûpêk û berdewam a ku hemşîreyên civakî karibûn peyda bikin gelek spasdar bû.
"	Bavê min hewceyê mudaxeleyeke birêkûpêktir bû ku ji hêla bijîşk ve nayê kirin. Ji ber vê yekê, bi ketinê re, ji ber ku ketin berdewam kir, ew herî kêm mehê du caran dikeve û xwîn jê dihat, ji ber ku ew pir zirav bû; ew pir kîlo winda dikir. Xwîn jê dihat, li ser wî pêçek tunebû, ango, ew pir bi hêsanî xwîn jê dihat û her dem birînên wî hebûn ku hewceyê ji nû ve pêçandinê û hwd. Û paşê, ji ber nebûna pêçandinê, ji ber ku ew nalivî, ew dest bi wergirtina birînên nivînan kir, ji ber vê yekê ew bi rêkûpêk hewceyê beşdariya hemşîreyên civakî bû ku dê werin û kontrolkirina birînan bikin.”

 

Randevûyên ji dûr ve û virtual

Dema ku kesên bi lênêrîn û piştgiriyê hewceyê şîret an randevûyek bi bijîşkê malbatê re ne, ev fêrane li ser înternetê an jî bi telefonê qewimî.

"

Serdanên bijîşkî piraniya demê bi rastî ji dûr ve dihatin kirin. Bijîşkên malbatê her tim dixwestin çavê xwe li niştecihan bigirin, ji ber vê yekê ez dikarim bibîr bînim ku ez bi iPad-a piçûk li dora malê digeriyam û, bi rengekî, wê datînim pêşiya niştecihan û dibêjim, 'Silav ji Doktor Kennedy re bibêjin'. Hûn dizanin, û ew li makîneyê dinihêrîn û dikeniyan û destên xwe bi rengekî din dihejandin.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"	Ji destpêkê ve bijîşkê malbatê li wir bû ku şîret û rêberiyê bide. Me ew bi rastî bi xwe nedîtin, lê bi rastî ew bi telefonê li wir bûn û bi rastî jî di vê navberê de piştgirîya me kirin.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Lêbelê, me bihîst ku mirovên bi nexweşiyên demdirêj ên tevlihev an jî yên ku pêşve diçin, mezinên otîstîk û kesên bi nexweşiya demansê bandor bûne çawa randevûyên telefon û serhêl dijwar dibînin.   

"

Nexweşiya MS [MS] ya min [sklerozê piralî] di dema pandemiyê de jî dubare bû û min ji bijîşk û hemşîreyan alîkarî xwest, min dixwest bi wan re bi şexsî, rû bi rû hevdîtin bikim, lê wê demê, ew israr dikirin ku, 'Ji kerema xwe, neyên nexweşxaneyê û li malê bimînin', ez çawa dikarim li malê bimînim û li xwe miqate bim?' – Kesê/a ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îngilîstan

"

Wekî mezinê otîstîk, nebûna xizmetên rû bi rû bandor li min kir û hîn jî bandor li min dike. Ez zehmetî dikişînim ku bi telefonê biaxivim û min dît ku ji bo zêdetirî du salan randevûyên bijîşkê malbatê yên rû bi rû ji min re nehatine qebûlkirin.” – Kesê/a ku hewcedariya wî/wê bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Wales

Karmendên li malên lênêrînê dixebitin ji me re gotin ku serdanên bijîşkê malbatê yên bi awayekî fizîkî pir kêm bûn û li şûna wan telefon û serhêl bi kar dianîn.

"	Doktorê me yê malbatê, min gelek bangên vîdyoyî bi wan re kir, zehmet bû ku em wan derxin derve.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Her ku Covid belav bû û em ketin karantînayê, me bi rastî jî ji bo dîtina bijîşkan zehmetî kişand, an jî piranî bijîşk ne dihatin mala lênêrînê… wan zû dest bi dayîna talîmatan bi rêya telefonê kir û di warê ka em çawa hewce ne ku niştecîhan birêve bibin de berpirsiyariyên bêtir û bêtir dan me.” - Hemşîreyek li maleke lênêrînê dixebite, Îngilîstan

Endamên malbatê jî ji me re gotin ku ew ji ber ku bijîşk ji dûr ve nirxandinan dikin bi fikar û hêrs in. ji ber ku ew ji rastbûna teşhîsê ne piştrast bûn. Kesên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hebûn vegotin ku ew çiqas randevûyên ji dûr ve aciz dikirin ji ber ku wan hîs nedikir ku rewşa wan bêyî têkiliya rû bi rû bi tevahî dikare were fêm kirin.

"	Ez hêrs bûm ku bijîşkê malbatê neçûbû mala lênêrînê. Ku wan tenê bi rêya Zoomê telefon kir. Ji ber ku gava hûn destê xwe nedin kesekî an guh nedin dilê wan an tiştekî din, guh nedin pişikên wan, hûn nizanin çi diqewime.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Bi rastî jî tu nikarî bi fîzîkî biçî cem doktor an bijîşkê malbatê an fîzyoterapîst an kesekî din, dizanî? Ew pir îzole û acizker bû ji ber ku axaftina bi telefonê, bêyî ku kesek te bi awayekî berbiçav bibîne, bandor li tenduristiya min a derûnî dikir ji ber ku ez pir aciz bûm ku ne dihatim bihîstin, ne dihatim fêmkirin û ne jî dihatim dîtin.” – Kesê/a ku hewcedariya wî/wê bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Îrlanda Bakur

 

Piştgiriya kesên ku hewcedariya wan bi lênêrîn û piştgiriyê heye da ku bigihîjin lênihêrîna tenduristiyê

Guhertinên di warê tenduristiyê de gelek zext li ser beşdaran ferz kir û bû sedema fikar û streseke mezin. Her çend randevûyên bi şexsî ji bo tenduristî û başbûna mirovan girîng bûn jî, çend beşdaran behs kirin çiqas dilşikestî bû ku hezkiriyên wan bi wan re neçûn van randevûyanEv bi taybetî di wê rewşê de bû ku beşdarvan bi hezkiriyên xwe ve dihatin bikaranîn ku wan biparêzin û bi pisporên tenduristiyê re sohbetan birêve bibin.

"

Di dema pandemiyê de min neçar ma ku biçim cem şêwirmend, ku bi rastî jî baş neçû ji ber ku jina min nekarî bi min re were nexweşxaneyê, ji ber vê yekê min neçar ma ku bi xwe pê re mijûl bibim, ku başe, ez dikarim bi van tiştan re mijûl bibim. Ji ber vê yekê, di dawiyê de, ez tenê rabûm û piştî nîqaşek piçûk derketim, hûn dizanin, 'Ev tenê windakirina wextê min e'. Ji ber vê yekê, ez ê bêjim, erê, ew bandorek bû û, erê, bi rastî jî bandorek pir mezin bû. Jina min dikaribû bihata hundur û rewşê çareser bikira, ew ji min pir aramtir e. – Kesê/a ku hewcedariya wî/wê bi lênêrîn û piştgiriyê heye, Wales

Guhertina randevûyên serhêl her wiha tê vê wateyê ku hin kes hewceyê piştgiriyê bûn ku bi şexsî pêwîstî pê nedibû.

"	Eger kesekî/ê bi nexweşiya demansê hebe ku bi telefonê fêm nake, ew ê çawa bi rêya telefonê ji bijîşk re bibêje ku ew ne pir baş e? Ew ne baş in…divê hûn tevlî randevûyên bijîşkê malbatê bibin.” - Xebatkarê lênêrîna malê, Îngilîstan

Her wiha pêdivî bi karmendên civakî jî hebû. ji bo piştgiriya lênêrîna lezgîn an awarte. Wan diyar kir ku ew ji ber zêdebûna demên li bendê ji bo ambulansan an karûbarên din ên awarte stresê hîs dikin.Karmendên lênêrîna malê ji me re gotin ku ew çawa li cem kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne man dema ku ew li benda xizmetên acîl bûn da ku ewlehiya wan misoger bikin. Ev tê vê wateyê ku serdanên wan ji bo kesên din dereng ketin an jî hatin betalkirin.

"

Me neçar ma ku em ambulansê gazî bikin û bê guman hûn qet nizanin bi van ambulansan ew ê çiqas dirêj bimînin, ji ber vê yekê ev dijwar bû ji ber ku me neçar ma demek pir dirêj li bendê bimînin ku ew werin û dûv re ev bandor li ser xerîdarên mayî yên ku me dixwest bibînin dike. - Karmendê lênêrîna malê, Wales

Me ji lênêrînerên bê mûçe jî bihîst ku demên li benda dirêj ji bo lênêrîna acîlNekarîna mayîna li cem kesê ku ew lê xwedî derdiketin bi taybetî stresdar bû.

"

Xizmeta ambulansê got ku ew ê sibê [lê tenê di saet 5ê şevê de] ji bo wî werin û em birin beşa lezgîn. Wan nehişt ku ez derbas bibim û ez neçar mam ku heta saet 9ê li resepsiyonê bisekinim. Min nikarîbû dev ji fikirîna li ser wî berdim ku li wir bi tenê dirêjkirî ye û kes fêm nake ka ew çi dixwaze.” – Lênêrînvanê bê mûçe, Skotland

Çîrokên ji lênêrînerên bê mûçe Di çalakiyek guhdarîkirina serhêl de bi lênêrînerên bêpere re bi Carers UK re, me bihîst ku lênêrînerên bêpere pir caran nekarin bi kesên ku lênêrîn dikirin re bibin nexweşxaneyê. Ev hem ji bo lênêrînerê bêpere û hem jî ji bo kesê ku lênêrîn dihat kirin pir xemgîn bû.
"	Ew ketibû delîryûmê û ew bi ambûlansê birin û destûr nedan min ku ez bi wî re biçim. Û min dizanibû ku ew ê xemgîn bibe. Ez bîra wî bûm. Ew dîroka nexweşiya xwe nizanibû.” - Lênihêrvanê bê mûçe
"	Lênêrîn bi awayekî bêbawer dijwar bû û destûr nedan min ku wê bibînim, destûr nedan min ku ez bikevim avahiyê. Destûr nedan wê derkeve, ne mimkûn bû ku ez ji deriyê pêşiyê derbas bibim.” - Lênihêrvanê bê mûçe

Hemşîreyên civakî û navçeyan li ser şopandina nexweşan ji bo fêrbûna encamên randevûyên wan ên virtual û serdanên li şûna bijîşkên malbatê axivîn.

"

Doktorên malbatê qet serdana min nedikirin. Rola min guherî, ji ber ku ji min dihat hêvîkirin ku ez bi nexweşan re bim û bi doktorê malbatê re bi rêya Zoomê telefon bikim, ji ber ku ew red dikirin ku werin. Wekî hemşîreyek navçeyê, em pir caran li bendê ne ku gelek rolên din hebin [lê] em bi rolên nû tijî bûn û me neçar ma ku em berdewam bikin, me nedikarî bêjin na.” - Hemşîreya navçeyê serdana nexweşan li malên lênêrînê dike, Îngilîstan

"

Doktorên malbatî yên ku em bi wan re dixebitin, ew serdana nexweşan nedikirin. Ew nexweşan li neştergeriyê nedidîtin, ji ber vê yekê her tiştê ku ew hewce bûn bibînin, ew me dişandin derve da ku em herin û bibînin. Ji ber vê yekê, ev yek bi rastî barekî zêde li ser xizmeta me jî zêde kir.” – Hemşîreya civakî, Îngilîstan

Piştgiriya ji bo karmendên lênihêrîna civakî

Rêbernameyên li ser randevûyên rûbirû û dudiliya hin pisporên tenduristiyê ji bo serdana mirovan bi şexsî, bûn sedema... zêdebûna barê kar ji bo karmendên lênêrînê ji ber ku ew neçar bûn erkên lênihêrîna tenduristiyê bigirin ser xweKarmendên lênêrînê bêyî piştgiriya pisporên tenduristiyê, li gel zêdebûna barê karê wan (wekî ku di Beşa 6-an de hatiye vegotin), bêzar û westiyabûn. Beşdaran ji me re behsa girtina erkên wekî guhertina pêçan an jî pêçanan, ku ji bo wan perwerde an rêberî negirtiye.Ev yek gelek caran dihişt ku ew hîs bikin ku ew xwe û kesê ku ew lê xwedî derdikevin dixin xetereyê.

"	Em ji bo vê yekê nehatine perwerdekirin. Lê divabû hûn bikirana. Çareyeke din li ber destê we tunebû. Ew pêçan bi feqê hatibû nixumandin an jî ketibû. Çareyeke din li ber destê we tunebû ji bilî ku hûn tiştekî bikin.” - Xebatkarê lênêrîna malê, Îngilîstan

"

Bi tiştên wekî hemşîreyên navçeyê re, ji nişkê ve me neçar ma ku bibin hemşîre. Em ne jêhatî ne û heke ew bihatana ku birînan derman bikin an tiştekî wisa, an jî birîndariyek, çirîna çerm an tiştekî wisa hebûya û em ê bi xwezayî gazî wan bikira, tenê pêçan li ber derî diavêtin me.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

"

Doktorên malbatê nehatin, ji nişkê ve em jî bûn doktor. Ji me hat xwestin ku em wêneyên her tiştê ku em pê ditirsiyan bigirin. Min, di demekê de, ji ber tiştên ku bikarhênerek xizmetê nîşan dida, ji doktor re digot ku ji aliyê dermanan ve çi hewce dikim û ew didan min.” – Xebatkarê mala lênêrînê, Îngilîstan

Kêmkirina gihîştina bijîşkên malbatê di nav xebatkarên lênêrînê de jî bû sedema hêrs û bêhêvîtiyê. ji ber ku ew berdewam kirin bi lênêrîna mirovan bi awayekî fizîkî, di heman demê de xuya bû ku hin pîşeyan di awayê pêşkêşkirina randevûyan de bêtir nermbûn nîşan dan.

"	Dizanim xirab xuya dike, lê ez bi wan [bijîşkên malbatê] re nîqaş dikir ji ber ku em li wir bûn û lênêrîna mirovan dikirin û ew tenê difikirîn ku baş e ku li emeliyatxaneyekê rûnin û bibêjin, 'Belê, em ji ber Covidê nikarin derkevin'." - Xebatkarê lênêrîna malê, Îngilîstan

 

8 Lêkolînên Dozê

Lêkolîna Dozê 1: Zehmetiyên pêşkêşkirina lênêrînê bi piştgiriya sînorkirî ji pisporên lênêrînê li maleke lênêrînê ya piçûk li Walesê

Paşî

Me ji karmend û niştecihên maleke lênêrîna niştecîh a piçûk li Walesê bihîst. Mal karsaziyek malbatî ya taybet e, ku lênêrîn û piştgirî ji bo kesên pîr, tevî yên bi nexweşiya demansê, peyda dike. Her niştecihek jûreya xwe ya yekane heye, hin bi serşokên hundirîn û yên din jî bi serşokên hevpar. Her wiha çend cîhên hevpar ên mezin û çalakiyên rêxistinkirî hene da ku niştecih bikaribin civakî bibin.

Guhertinên di lênêrînê de û pirsgirêkên têkildarî pandemiyê

Destpêkirina pandemiyê bi lez û bez ji bo kesên ku lênêrînê peyda dikirin û yên ku lênêrînê distandin, guhertinên girîng çêkir. Di destpêka pandemiyê de, niştecih di odeyên xwe de îzole bûn, çalakiyên civakî û serdanên ji hezkiriyên xwe re êdî destûr nedan. Lêbelê, ji ber ku gelek niştecihên malê bi nexweşiya demansê dijîn, bicîhanîna û parastina sînorkirinên li ser dûrbûna fîzîkî dijwar bû.

"

Bêguman, dema ku kesek bi nexweşiya demansê Covid-19 girtibe, hûn hewl didin ku wî/wê di odeya xwe de îzole bikin, da ku li seranserê avahiyê belav nebe. Lê carinan em nikarin her gav vê bikin. Ji ber vê yekê, ew kes, hûn dizanin, carinan ew xwe xirab hîs dike, ji ber vê yekê ew ê razên. Lê gava ew wê demê şiyar dibin, ew mîna ku ji odeyên xwe derketibin e. Em nikarin wan bi zorê vegerînin odeyên xwe.” - Karkerê malê lênêrîn

Karmendên lênêrînê parve kirin ka rolên wan di dema pandemiyê de çawa guherîn. Wan berpirsiyariyên zêdetir girtin ser xwe, di nav de tedbîrên pêşîlêgirtina enfeksiyonê yên wekî paqijkirina zêde, karanîna PPE û pabendbûna bi prosedurên hişk ên lixwekirin û derxistinê (lixwekirin û derxistina PPE). Wan her weha piştgiriyek hestyarî ya bêtir pêşkêşî niştecihan û malbatên wan kir. Ev yek tê de derbaskirina bêtir dem bi niştecihên di tecrîdê de û danûstandina pirtir bi hezkiriyên xwe re hebû da ku dilniya bikin û her fikarên wan çareser bikin.

"

Ez dikarim roja Şemiyê ya ku ez hatim bîra xwe, bi rastî ez li wir wekî lênêrîner bûm. Her kesê din bi Covid ketibû. Paqijkerek min a malan hebû, ew alîkariya min dikir bi niştecihan re, ew tenê karên malê dike. Ji ber vê yekê, niştecih di odeyên xwe de îzole dibûn, em xwarinên wan dixwarin, min ev 13 demjimêran dikir, ez pir bêperwa bûm… Ez tepsiyan dibir odeyekê, diçûm odeyek din, pêşgîran derdixistin. Qutîyên li derve, hemî dem dixwar, diçûm niştecihek din, pêşgîr dîsa li xwe dikir. Ji ber vê yekê, ew karek bi rastî dijwar bû.” - Karkerê malê lênêrîn

"	Carinan telefon bi berdewamî lêdixist û endamên malbatê kontrol dikirin. Û ew tenê neçar bûn ku baweriya xwe bi soza me bînin ku ew baş in.” - Karmendê lênêrînê

Karmendên li malê gelek caran ji bo hevkarên xwe yên nexweş an jî yên ku xwe karantîn kiribûn şiftên zêde dixebitin. Wan di vê demê de li ser giyanê tîmê û bihevrebûnê fikirîn, û karmendên hemû astan ji bo ku niştecîh lênêrîna têr bistînin dixebitin.

"	Em hemû di nav komê de bûn û karê zêde dikirin, heke kêm karmend hebûn, em li ser kar diman, ji ber vê yekê bi rastî rêveber jî wî karî dikir, min bi rêveber re şiftek dixebitî… ew bi rastî jî li qatê dixebitî.” - Karkerê malê lênêrîn

 

Gihîştina lênihêrîna tenduristiyê

Her çend mala lênêrînê hîs kir ku ew bi sînorkirinên pandemiyê re baş adapte bûne jî, yek ji pirsgirêkên sereke yên ku ew pê re rû bi rû man gihîştina xizmetên tenduristiyê ji bo nişteciyan bû. Karmendan hîs kirin ku piştgiriyek pir kêm heye û ji me re behsa pisporên tenduristiyê kirin ku di seranserê pandemiyê de red dikirin ku bikevin mala lênêrînê, çi Covid-19 hebûya çi nebûya.

"	Ez bawer nakim ku bijîşk jî dixwestin werin vir. Ger wan difikirî ku ew ciddî ye, ji me re digotin ku em tenê li 999 telefon bikin. Lê mesele ev bû.” - Karkerê malê lênêrîn

"

Ez difikirim ku li vir dijwar bû, wekî, hemşîreyên navçeyê û yên ku nexwestin werin hundir, baş e, em maleke niştecîh in. Û, bijîşk û tiştên din, hûn dizanin, me pêdivî bi wê lênêrînê hebû ji ber ku em maleke niştecîh in û em vê yekê nakin. Û ew xuya nedikirin ku dixwazin werin hundir, divê em karê xwe bikin, ji ber vê yekê divê ew jî bikaribin karê xwe bikin. Ew beşek ji wê ye, ji ber vê yekê hinekî acizker bû. - Karkerê malê lênêrîn

 

Bandora li ser kesên ku lênêrînê peyda dikin û werdigirin 

Dudilî an jî nekarîna pisporên tenduristiyê ji bo hatina malê, barê karê karmendan zêde kir û ew xistin bin zextek mezin. Ew ji ber karên zêde yên ku diviyabû bikin û zexta berdewam a ku di bin de bûn, bêzar û westiyabûn.

"	Zehmet bû. Zehmet bû. Ez nabêjim piştgirî hebû. Wekî bijîşkî, mîna bijîşk û hemşîre û tiştên wisa. Hîs dikir ku em bi tenê mane. Dizanin, 'Tenê berdewam bikin'.” - Karkerê malê lênêrîn

"

"Me zilamek hebû ku jiyana xwe ji dest da û neçû nexweşxaneyê ji ber ku me bi xwe lê xwedî derket, ku em ne maleke lênêrînê ne. Ji ber vê yekê, bi rastî, divê em wisa nekin. Me bi rastî di kêliya dawî de neçar ma ku em telefonê bidin malbatê, da ku ew bikaribin xatirê xwe bixwazin û dûv re neçar man ku biçin, ew pir xirab bû, bi rastî jî pir xirab bû. Ez nafikirim ku min ê tehemûl bikira ger ew malbata min bûya." - Karkerê malê lênêrîn

Ev kêmbûna piştgiriyê hişt ku karmend hest bi tenêmayînê bikin. Mînakî, wan mînakên hemşîreyên navçeyê parve kirin ku hatin ber derî da ku amûran bidin wan û ji wan re gotin ku bi xwe dermankirinên bijîşkî bikin, tevî ku perwerdehiya wan a bijîşkî tune bû.

"

Ev xanim li cem me hebû. Ez niha nikarim hemû nexweşiyên ku li ser laşê wê hebûn bi bîr bînim, lê ev xanim bi birînên mezin û stûr derket, ne wisa?… Ev yek dema ku qedexeya derketina derve hebû qewimî û ez dikarim bi bîr bînim ku hemşîre qet neketin vê avahiyê. Ew li ber deriyê paşîn pêçan dida me da ku em pê re mijûl bibin, ez û cîgirê rêveber, ji ber ku, eşkere ye, ew yek ji niştecihên min bû, ji ber vê yekê ew min baş nas dikir û hwd. Û min û cîgirê rêveber ev xanim cil kir. Ez niha nikarim bi bîr bînim, dibe ku her roj an jî her du rojan bûya, laşê wê ji jor heta binî. Divabû ku ew bi kremê were pêçan, were pêçan. Divabû em wê ji nav nivînan xwedî bikin. Û ew wekî ku hemşîre tenê nexwestin bizanibin bû. Ez dizanim ku her tişt qedexe bû û hwd. Heta bijîşk jî, bi rengekî digotin, 'Tenê bi wê re mijûl bibin.'" - Karkerê malê lênêrîn

Ji bilî zexta ku bi pêşkêşkirina hin lênêrîna tenduristiyê re dihat, karmend jî pir nîgeran bûn ku niştecih lênêrîna ku ew hewce ne wernagirin. Endamekî karmendan bûyerek parve kir ku tê de niştecihek bi nexweşiya demansê bi Covid-19 pir nexweş ket, û ew neçar man ku telefonî 999 bikin. Lêbelê, dudilîbûna karmendên acîl ji bo birina niştecih bo nexweşxaneyê hişt ku ew biryara xwe bipirse.

"	Di dawiyê de [paramedikan] ew birin, lê min ew texmîn kir ku ew bi rastî nexwestin wê bibin. Û piştre ew qet venegeriya. Ew qet ji ber vê yekê nemir an çi. Lê tenê hin ji me ji xwe pirsî, 'Ma em tiştê rast dikin?'" - Karkerê malê lênêrîn

Zêdebûna barê kar û kêmbûna karmendan karmendan hişt ku ew bi têra xwe dem bi nişteciyan re derbas nakin. Her çend wan çêtirîn tiştê ku ji destê wan dihat dikir jî, ew ji ber ku niştecih di demên dirêj ên tecrîdê de çiqas tenê bûn û ji ber bandora têkiliya civakî ya sînorkirî û teşwîqê bi fikar bûn.

"

Me hewl da ku çi ji destê me tê bikin, lê… heke ez rast bêjim her tim ne mimkun bû. Ger karmendên me yên bingehîn jî hebûn û karmend tunebûn ku têkevin hundir, diviyabû me tenê çi ji destê me tê bikira. Me hewl da ku çend tiştan bi wan re bikin. Çi bingo be çi tiştekî din be, lê ew tenê bi wê ve girêdayî ye ku rojên me yên baş, rojên xirab, rewşa karmendan çawa bû.” - Karkerê malê lênêrîn

"	Bêguman ew ê bandorê li ser fonksiyona wan a hişî [niştecihan] bike ji ber ku ew bi qasî ku divê bikin nakin. Em ê hewl bidin ku tiştan bikin bi qasî ku ji destê me tê, lê dema ku hûn dixebitin û lênêrîna kesane dikin û her tişt wusa ye, ew qas tişt heye.” - Karkerê malê lênêrîn

Ji ber ku piraniya nişteciyan bi nexweşiya demansê dijiyan, karmendan hîs kir ku gelek ji wan têgihîştineke sînordar a qedexeyan û çarçoveya pandemiyê hebû.

"

Piraniya niştecihên vir nexweşiya demansê hene. Ji ber vê yekê, ez nafikirim ku bandor li wan kiriye ji ber ku ew nayên bîra wan. Yên ku tînin bîra xwe, dê bixwazin hezkiriyên xwe bibînin û wê hingê ev dê bandor li wan bike, lê gava ku nexweşiya demansê li wan hebe, ew çîrokek bi tevahî cûda ye.” - Karkerê malê lênêrîn

Niştecihek ku me ji wê bihîst, parve kir ku çawa qedexeyan bandorek girîng li ser ezmûna wê ya jiyanê li malê nekiriye. Wê hîs kir ku ew û yên din bi şîret û alîkariya ku hewce dikirin berdewam dikin ku asta baş a lênêrînê werbigirin.

"	Em bi rastî ne sînordar bûn; em pir bextewar bûn. Û heke pirsgirêkek me hebûya, em diçûn cem kesekî û li ser nîqaş dikirin, û ew an çareser dibû an jî dida sekinandin. Yek ji wan, hûn dizanin.” - Kesên ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê hene

 

Lêkolîna Dozê 2: Ezmûnên bicîhanîna qedexeyên li ser tevgerê li maleke lênêrînê li Îrlanda Bakur

Paşî

Me serdana maleke lênêrîna nexweşên demansê ya li Îrlanda Bakur kir. Mal ji korîdorên cuda pêk tê, her yek ji wan nêzîkî deh xaniyan dihewîne. Yek ji korîdoran ji bo piştgiriya kesên di qonaxên paşîn ên demansê de hatiye adaptekirin. Her xaniyek xwedî metbexek û serşoka xwe ya taybet e ku piştgiriyê dide niştecihan ku bi serbixwe bijîn. Mal her wiha xwedî cîhên hevpar e, di nav de salonek, jûreyek xwarinê û metbexek, da ku niştecih û hezkiriyên wan bikaribin civakî bibin. Mal xwedî baxçeyek bi rûniştinê ye û çalakî û derketinên cûda pêşkêş dike. 

Guhertinên di lênêrînê de û pirsgirêkên têkildarî pandemiyê 

Bi destpêkirina qedexeya derketina derve re, niştecih di apartmanên xwe de hatin tecrîdkirin û xwarin ji wan re dihat şandin. Ji ber ku apartman serbixwe bûn, niştecihan tesîsên xwe hebûn û ne hewce bû ku bi hev re têkilî daynin. Karmend niştecihan dianîn ber deriyên wan da ku lîstikan bilîzin û stranan bibêjin, di heman demê de mesafeya civakî diparastin, da ku ew mijûl û mijûl bimînin.

"

Belê, me kilît kir. Lê em pir bi şens bûn ku hemû odeyên me bi serşokê bûn. Ji ber vê yekê, 20 kes li rêzê neman ku biçin destavê an tiştekî wisa. Destavê me yê taybet, serşoka me ya taybet hebû, ev yek me li vir xilas kir. Ji ber vê yekê, erê, em di odeyên xwe de bûn. Lê xwarina me di odeyên me de ji me re dihat dayîn, di vê yekê de tu pirsgirêk tunebû, hûn dizanin, û lênêrîna me baş dihat kirin.” - Kesên ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê hene

Hin karmendan difikirîn ku qedexeyên destpêkê yên li ser tevgerê ji bo kesên ku jixwe bi hev re di cîhek lênêrînê de dijiyan zêde bûn.

"

Di destpêkê de min fikirî ku zêde bû; hûn wan mirovan dixin karantînê dema ku ew bi hev re dijîn. Ger ew nexweşiyeke hewayî be, enfeksiyon be, girtina wan di odeyên wan ên razanê de dê [wê] rawestîne, ji ber ku em rojê nêzîkî 10 caran deriyên odeyên razanê vedikin. Kî dibêje ku me ew nebiriye nav wan? Kî dê li wan binêre? Na, ez bi tevahî pê razî nînim.” - Serokê tîmê

Her ku qedexe sivik dibûn, her korîdorek sereke ya malê bi tîmek karmendên xwe ve hate "qelpandin". Karmend her wiha ji bo kêmkirina veguhestina di navbera korîdoran de dê PPE-ya tevahî li xwe bikin. Ev yek rê da niştecihan ku li qadên hevpar werin cem hev da ku beşdarî çalakiyan bibin û bi awayekî civakî bixwin. Ger şewba Covid-19 hebûya, niştecih dîsa di odeyên xwe de dihatin îzolekirin.

"

Me li vir her cure karantîn hebû lê belê, ji bo demek dirêj, ew [niştecih] di odeyên xwe de dihatin karantînkirin, paşê me dikarî wan li gorî her malbatekê di korîdorekê de kom bikin, lê li gorî cihê bûyeran di wê demê de, li gorî tiştê ku em dikarin bikin, ew diguherî. Me hewl da ku em bi qasî ku em dikarin sînordar bin lê belê, demek hebû, ez difikirim ku dibe ku, ew dikaribû 8 hefteyan be, di demekê de, ew rasterast di odeyên xwe de bûn.” - Rêveberê qeydkirî

Korîdora ku ji bo kesên di qonaxên dereng ên demansê de hatibû adaptekirin, di destpêka pandemiyê de bi vî rengî ma. Ji ber ku van niştecihan têgihîştineke sînordar a pêwîstiya dûrbûna fîzîkî hebû, ji bo karmendan dijwartir bû ku sînordarkirinan biparêzin. Mala lênêrînê du an sê karmend tayîn kirin ku di vê korîdora pispor de bixebitin, da ku veguhestinê kêm bikin û ji ber vê yekê niştecih neçar neman ku PPE bikar bînin, ku karanîna wan pir caran dibe sedema acizî û tevliheviyê.

"

[Korîdora demansê] mîna beşa mayî ya xanî hatiye çêkirin, ku xaniyên wan ên takekesî hene, lê ew kar nake. Ew kar nake, ji ber vê yekê me neçar ma ku ji nû ve li awayê xebata xwe binêrin û sînordar bikin, ez difikirim ku ew 2, an jî dibe ku 3, endamên karmendan li wir bûn. Ew tenê wê diguherandin, da ku [korîdor] tenê wekî xwe bimîne û heke niştecî bixwazin derkevin, li salonê rûnin, baş bû. Bi tu awayî rêyek tunebû ku em ji vê yekê derbas bibin.” - Cîgirê rêveberê

Bandora li ser kesên ku lênêrînê peyda dikin û werdigirin

Sînordarkirinên li ser tevgerê, bi taybetî di qonaxên destpêkê yên pandemiyê de, bandorek girîng li ser hem kesên ku lênêrînê werdigirin û hem jî yên ku lênêrînê peyda dikin kir. Demên dirêj ên tecrîdê hişt ku niştecih bêzar û tenê hîs bikin. Niştecihekî ji me re got ku di dema pandemiyê de wî bêriya azadiya ku berê hebû kiriye.

"	Tenê guhertin ji bo min qet azadî tune bû. Ez 24 saetan di odeya xwe de bûm, demek pir dirêj. Ez bi tevahî di bin dorpêçê de bûm. Û tenê tişt ne ew azadiya ku niha heye bû, ku meriv biçe xwarinekê bixwe an derkeve derve an çi dibe bila bibe.” - Kesên ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê hene

Karmendan bandora vê tecrîdê li ser tenduristiya derûnî ya niştecihan dîtin. Wan parve kir ku çawa niştecih ji ber tenêtiyê xemgîn bûn û bêriya hezkiriyên xwe dikirin.

"	Her çend niştecihên me pir baş bûn jî… nedîtina hezkiriyên xwe yên ku dibe ku heftê 2 û 3 caran didîtin, bê guman bandor li wan kir… carinan hebûn ku dibe ku hin niştecih ji ber ku serdanan ji dest dabûn digirîn.” - Cîgirê rêveberê

Tenêtiya ku niştecihan jiyan kirin bandorek neyînî li ser barê karê karmendan kir, yên ku rolên zêde girtin ser xwe, ev tê vê wateyê ku ew pir caran bêtir mîna endamên malbatê û her weha xebatkarên lênêrînê yên profesyonel tevdigerin. Her wiha ew neçar bûn ku ji xizmên ku nekarîn serdana wan bikin re bêtir dilniya bikin.

"

Niştecih ji berê pirtir bi me ve girêdayî bûn, hûn ji bo wan hem malbatek û hem jî lênêrîner bûn, ku ev tiştek baş e, mebesta min ev e, em dixwazin ji bo wan malbatek bin, lê divê hûn ji ya ku me berê muhtemelen dikir bêtir piştgiriyek hestyarî bidin wan. Me her gav neçar ma ku em hewcedariyan bicîh bînin û alîkariya wan bikin da ku hemî erk û tiştên wan bi cih bînin, lê di wê gavê de, ew pir domdar dilniya bû, ji bo wan tirsnak bû, ew îzole bû.” - Rêveberê qeydkirî

"

Gelek kes bêtir bi te ve girêdayî bûn. Bê guman, xizm ewqas zêde nehatin, tenê hejmarek diyarkirî hebû. Te dît ku tu bersiva gelek pirsan didî, an jî mirov pirsên ku tu bersivên wan bi tevahî nizanî dipirsin. Bê guman, ji ber ku ew hezkiriyên wan in, rewş li ser me dijwartir dibû. Ew wekî, 'Tu vê yekê nakî, tu vê yekê nakî' bû.” - Serokê Tîma Lênêrînê

Ji bo niştecihên din, qedexeyên serdanê bandorek kêmtir kir. Me bihîst ku ji bo gelek kesan, gelek xizmên wan pîr bûn û di heman demê de di îzolekirinê de bûn, ji ber vê yekê ew wekî ezmûnek hevpar hate dîtin. Niştecihek ku me pê re axivî ku bi malbata xwe re di têkiliyê de nebû, xwe baş piştgirî hîs kir û bi tena serê xwe îzolekirinê re baş adapte bû.

"

Ew demek dirêj 24 demjimêran qedexeya derketina derve bû. Lê min ew bi rastî ecêb nedît. Ez texmîn dikim ku min çend rojan dît, lê ez zû fêrî wê bûm. Û ez her çi be jî tiryakê werzîşê me, ji ber vê yekê her gav werzîş li ser TV-yê heye. Û tîma me ya li vir, em li vir pir, pir bi şens in.” - Kesên ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê hene

Sînordarkirinên li ser tevgerê jî rewşa karmendan dijwartir kir, yên ku ji ber ku nikarîbûn bi hevkarên xwe re têkilî daynin, di heman demê de tenêtî jiyan kirin. Her çend pergala korîdorê ji bo kêmkirina veguhestinê û rêdana têkiliyê bi niştecihan re baş dixebitî jî, nebûna xebata tîmê hişt ku karmend xwe tenê hîs bikin. 

"

Her kes bi awayekî ferdî dixebitî. Tu êdî ne ewqas beşek ji tîmekê bûyî. Her kesî korîdorek taybet hatibû veqetandin û ew li wir diman, ku tîma karmendên me li vir pir civakî bûn, ew bi hev re firavînê dixwarin, bi hev re taştê dixwarin, ji ber vê yekê ev hemû tişt hate rawestandin… Min di tevahiya roja xebata xwe de xwe pir tenê hîs dikir. Belê, tîma rêveberiyê û tîma payebilind dê tenê ji bo ku piştrast bibin ku her tişt baş e û min bi vî rengî piştgirî hîs dikir mudaxele bikira, lê min bêriya xebata tîmê dikir.” - Cîgirê rêveberê

Karmendan ji me re behsa bandora mayînde ya tecrîdê li ser kesên ku hewceyê lênêrînê ne kirin. Ew difikirin ku ev yek bûye sedema paşketina girîng a derûnî û laşî di nav niştecihan de.

"

Gelek kêmbûn hebû. Ji ber vê yekê, ez ê bêjim, ji dawiya pandemiyê heta niha, dibe ku 70% ji niştecîhên me hatine guhertin, ku ew neçar in biçin lênêrîna hemşîretiyê an jî mirine, ji ber vê yekê erê, we dît ku kêmbûna wan, ji hêla derûnî ve, laşî ve. Hin ji wan bi nexweşiya demansê ketin, hin tenê heta wê astê xirab bûn ku di dawiyê de neçar man ku biçin lênêrîna hemşîretiyê.” - Rêveberê qeydkirî

 

Nimûneya Dozê 3: Zehmetiyên pêşkêşkirina lênêrînê bi kêmbûna karmendan re li maleke lênêrînê li Skotlandê 

Paşî 

Me serdana maleke lênêrîna niştecîh a piçûk a bêqezenc li Skotlandê kir, ku piştgirî dide jinên pîr. Her niştecihek jûreya xwe ya razanê ya hundirîn heye û cîhên hevbeş ên cûda hene ku dibin alîkar ku di malê de hestek civakê çêbibe. Ev cîhên hevbeş dihêlin ku niştecih werin ba hev da ku bixwin, civakî bibin û beşdarî rêzek çalakiyan bibin, wekî dersên werzîşê, quiz û stranbêjiyê. Her weha çend komputer hene ku niştecih bikar bînin û her weha baxçeyek mezin jî heye. 

Guhertinên di lênêrînê de û pirsgirêkên têkildarî pandemiyê 

Destpêka pandemiyê û karantînên piştre jiyana di nav mala lênêrînê de bi awayekî berbiçav guherand. Ji ber ku niştecih di odeyên xwe de hatibûn tecrîdkirin, karmendên lênêrînê neçar man ku xwe li gorî awayên nû yên xebatê biguherînin, wek mînak radestkirina xwarinê bi ferdî û pêşkêşkirina lênêrînê bi ferdî. Beşdarek ku li metbexê dixebitî û karên malê dikir, ji me re qala protokolên paqijiyê yên hişk ên ku ji bo kêmkirina veguhestinê hatine destnîşan kirin kir.

"

Em, hinekî, ji rênimayên hatine diyarkirin wêdetir çûn. Me makîneyeke şuştina firaxan heye; di germahiyek diyarkirî de paqij dike, lê her tiştê ku ji jinan dihat, me çareseriyek hebû, an jî ji me re digotin ku rêjeya klor û avê çi ye ku em dikarin bikar bînin. Ji ber vê yekê, em wan dihelandin û em her gav piştî her servîsê dikirin, an jî heke kesek bi rastî Covid hebûya, ew ê prosedurek cûda bûya. Hûn dizanin, em ê wan hemîyan ji hev cuda bihêlin. Û dû re, makîne vala dibû, ji ber vê yekê kar pir zêdetir bû.” - Xebatkarê metbexê û xizmetkarê malê

Karmendan ji me re gotin ku ew çawa bi rêkûpêk zêde demjimêr an jî du şift dixebitin û berpirsiyariyên zêde, wekî erkên paqijiyê yên zêde, digirin ser xwe da ku piştrast bikin ku lênêrîna niştecihan baş tê kirin. Karmendên payebilind ji me re gotin ku ew çawa di dema şewbê de koçî mala lênêrînê dikin, da ku piştrast bikin ku lênêrîna têrker dikare berdewam bike. Ev jî tê vê wateyê ku ew neçar nebûn karmendên ajansê bikar bînin, ku niştecih bi wan nas nedikirin.

"

Carinan em ji bo şevek an du şevan diçûn wir dema ku me difikirî ku dibe ku rewş careke din belav bibe, ji ber ku me nizanibû ka em ê karmendên xwe hebin an na, an jî me bandora alîkariyê nedizanibû ku ew ê çiqas hewce bikin. Her wiha, wekî pêşkêşkirina lênêrînê ji xerîdaran re hebû, ji ber vê yekê carinan heke we hebe - heke kesek pir nexweş be, divê hûn li ser wî kesî bisekinin û wî ji qata wî ya giştî derxînin. Ji ber vê yekê, em ê, hûn dizanin, destwerdanê bikin û alîkariyê bikin.” - Rêveberê qeydkirî

Bi taybetî di qonaxên destpêkê yên pandemiyê de, dabînkirina têra alavên parastinê yên kesane (PPE) jî dijwar bû. Karmendan difikirîn ku dabînkirin ji bo NHS-ê pêşîn in û behsa zehmetiyên gihîştina maskeyên guncaw kirin, ku ev yek hişt ku ew dabînkirinên xwe ji karsaziyên herêmî peyda bikin. Rêvebirê mala lênêrînê jî berî ku pandemi bi fermî dest pê bike, dabînkirin siparîş kir û tedbîr girtin.

"

Min dest bi siparîşkirina tiştan kir, hûn dizanin, ji me re talîmat hat dayîn ku em wiya bikin an jî ji hikûmetê hatim talîmat. Ji ber vê yekê, me maske pir berî ku ji me re hat gotin siparîş kirin û jela paqijkirinê jî siparîş kir û, bi şensî, me ev kir ji ber ku di demekê de, me nekarî tiştek bistînin ji ber ku ew hemî ji NHS re peyda dikirin… Bi rastî me bi çend firoşgehan re peymanek çêkir û me bi wan re axivî. Wan maske anîn û, li şûna ku wan bifroşin gel, wan ew ji bo min girtin.” - Rêveberê qeydkirî

Ev tê vê wateyê ku mala lênêrînê bi gelemperî PPE ya têr hebû, bi piranî ji ber biryarên proaktîf ên karmendên payebilind.

 

Bandora li ser kesên ku lênêrînê peyda dikin û werdigirin

Zehmetiyên bêhempa yên pandemiyê û zêdebûna barê kar a ji ber wê bandorek girîng li ser karmendên li mala lênêrînê kir. Ji bo dabînkirina lênêrîna yek-bi-yek, neçarbûna serdana her niştecihekî bi awayekî ferdî, di heman demê de misogerkirina şopandina rêbernameyên PPE, karmendan xist bin zextek mezin. Ew bi berdewamî ditirsiyan ku vîrusê veguhezînin û piştî her prosedurê ji lixwekirin û derxistina PPE westiyan. Ev yek ji bo hin kesan bû sedema xalek şikestinê.

"	Karmend ji girînê diqelişiyan û pir aciz dibûn. Bi rastî, ji bo karmendên lênêrînê pir dijwar bû, ji ber ku ew diçûn odeyan û her carê prosedurek dikirin; divabû her tiştî biguherînin û paqij bikin.” - Xebatkarê metbexê û xizmetkarê malê

Karmend her wiha ji bandora kêmbûna têkiliya bi nişteciyan re li ser kalîteya lênêrîna ku ew dikarin peyda bikin nîgeran bûn. Li şûna ku di tevahiya rojê de li deverên hevpar çavdêrî û têkiliyê bi nişteciyan re bikin, karmend tenê dikarîn demek sînorkirî bi kesan re di odeyên wan de derbas bikin. Ev yek wan dihişt ku hest bi sûcdariyê bikin.

"	Ez nafikirim ku kêmbûna karmendan bandor li ser kalîteya lênêrînê kiriye. Ez tenê difikirim ku nekarîna wan bi hev re bin û hemî di odeyên xwe de bûn sedema kêmkirina lênêrînê. Hûn nekarin ew qas dem bi wan re derbas bikin.” - Karkerê malê lênêrîn

Karmendan parve kir ku çawa niştecih pir caran ji bo dilniyabûn û hevaltiyê zengilan ditikandin. Beşdarvanek li ser vê yekê ku ev yek ji bo karmendên lênêrînê çiqas dijwar bû, şîrove kir.

"	Ew tenê bêzar û hinekî xemgîn û tevlihev bûn. Wê demê ji bo karmendan zehmet bû. Belê. Ji ber ku ew her dem zengilan dipêçandin.” - Xebatkarê metbexê û xizmetkarê malê

Karmendan hîs kirin ku qedexeyên pandemiyê bandorên cûda li ser niştecîhên ku hewcedariyên lênihêrîna cûda hene, kir.

"

Bi taybetî, baş e, mîna, yên bê nexweşiya demansê, ku bandorek li ser wan dikir ji ber ku ew tenê her tim li ser Covid difikirîn û nûçeyan guhdarî dikirin… Yên bi nexweşiya demansê, ev ji bo wan tenê xemgîn bû, ji ber ku hin jinên me hebûn ku qet nikaribûn bêdeng rûnin. Mînak, ew her tim bi berdewamî dimeşiyan.” - Karkerê malê lênêrîn

Wan ji me re got ku çawa qedexeyan bandorek mayînde li ser nişteciyan kiriye. Her çend niştecih berê ji daketin û beşdarbûna çalakiyan kêfxweş dibûn jî, karmendan hîs kirin ku ew niha bi baweriya xwe re têdikoşin û pir caran di odeyên xwe de dimînin.

"	Berî Covidê, her kes dihat û tevlî dibû. Em dibînin ku mirov hîn jî di odeyên xwe de ne û naxwazin derkevin derve.” - Karkerê malê lênêrîn

Her çend karmendan bi zêdebûna barê kar re têkoşîn kirin jî, wan xwe ji hêla rêveberiyê ve pir piştgirî hîs kirin û tedbîrên pêşîlêgir ên ku ji bo ewlehiya hem karmend û hem jî niştecîhan hatine girtin nas kirin.

"

Divê ez bibêjim ku em li vir bi rastî jî bi şens bûn, [bi] tîma rêveberiyê re. Ew her sibeh dihatin û bi awayekî, bi me re diaxivîn û tiştên wisa û bi saya têgihîştina wî [me karî] ku em tiştan berê bistînin. Wî, mîna, maske û her tişt û pêşgîr û her tişt hebûn. Dema ku mirov kêm dibûn, em pir şens bûn ku wî ew pêşbînî kiribû.” - Xebatkarê metbexê û xizmetkarê malê

Bi heman awayî, niştecihan amadekariya mala lênêrînê û hemû hewlên ku karmendan ji bo ewlehiya wan dane nas kirin. Niştecihekê parve kir ku çawa tedbîrên ewlehiyê ew ewle hîs kiriye.

"	Em pir bi têra xwe amade bûn. Dema ku ez dibêjim amade, mebesta min, hûn dizanin, me hemûyan diviyabû di odeyên xwe de bimînin, lê wan tedbîrên ewlehiyê li hember karmendan hebûn, bi cilên yekreng û parastinê… Ev yek min pir ewle hîs dikir.” - Kesên ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê hene

Niştecihan her wiha pesnê fedakariya karmendan û demjimêrên zêde yên ku wan ji bo dûrketina ji hewcedariya karmendên ajansê yên ku bi hewcedariyên lênêrîna wan nenas in dan. Niştecihek ji me re got ku ew çawa hîs dike ku ev yek bi taybetî ji bo niştecîhên bi nexweşiya demansê girîng e ku bi rûtîn û domdariyê bêtir dilniya dibin.

"

Ew tiştek taybet bû ku ez ê her çi dibe bila bibe behs bikim ji ber ku wê yekê pir cûdahî çêkir û, ne li dijî hemşîreyên ajansê, ew pêdivî ne, lê di warê ragihandinê de, ku ez difikirim pir girîng e, wan bi rastî xaniman û belkî hemî hûrguliyên ku bi taybetî mirovên nexweşiya demansê hewce dikin nas nedikirin." - Kesên ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê hene

 

Lêkolîna Dozê 4: Ezmûnên lênêrîna kesên bi kêmasiya fêrbûnê û kesên otîstîk di dema pandemiyê de 

Paşî

Me ji dabînkerê lênêrîna civakî yê taybet li başûrê rojhilatê Îngilîstanê bihîst, ku piştgiriyê dide mezinên bi kêmasiya fêrbûnê û kesên otîstîk. Dabînker çend navendên lênêrînê birêve dibe, di nav de hem malên lênêrîna qeydkirî û hem jî xanîyên jiyana piştgirîkirî. Hemû kesên ku ew lênêrînê dikin, 24/7 piştgirî werdigirin, di nav de karmendên şevê jî. Dabînkerê lênêrînê piştgiriyê dide kesên di temenê xebatê de (18-64) û kesên temenmezin (65+). 

Guhertinên di lênêrînê de û pirsgirêkên têkildarî pandemiyê 

Di qonaxên destpêkê yên pandemiyê de, pêşkêşvanê lênêrînê sîstemek "bilbilok" bicîh anî ku rê da niştecihan ku bi awayekî normal di nav malan de têkilî daynin, û astengiya jiyana wan a rojane kêm kir. Niştecih tenê di dema şewbê de dihatin îzolekirin, li wir karmend xwarinên wan ji wan re dianîn. Tevgera di navbera malan de sînordar bû û dema ku kêmbûna karmendan hebû, karmendan di nav malê de berpirsiyariyên zêdetir girtin ser xwe.

"	Belê, dema ku Covida wan tunebû, ew dikarîbûn, bê guman, di malê de wekî normal tevbigerin, lê heke Covida wan hebûya, wê hingê ew diviyabû, bi rengekî, di odeyên xwe yên razanê de bimînin û em ê tiştan ji wan re bînin û bi vî rengî bikin." - Karmendê Piştgiriyê

Di destpêka pandemiyê de, qedexeyan tê wê wateyê ku kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê nebûn, nikarîbûn derkevin derve da ku çalakiyên xwe yên normal bikin û malbat û hevalên xwe bibînin. Me bihîst ku çawa têkçûna rûtînên wan mirovan bi hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê tevlihev kir. Xebatkarên piştgiriyê ji me re gotin ku wan çawa çalakî organîze kirine û piştgiriyek hestyarî ya bêtir peyda kirine da ku mirovên ku ew lênêrînê dikin rehet bikin. Her ku qedexeyên pandemiyê sivik bûn, xebatkarên piştgiriyê kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne dibirin meşên birêkûpêk, ku ev yek alîkariya piştgiriya başbûna wan kir.

"

[Me] piştgiriya hestyarî da wan, bi awayekî, da ku ew xwe bi her tiştê ku diqewimî rehet hîs bikin ji ber ku ji bo wan pir ecêb bû ku me bi maskeyan bibînin û bizanin ku vîrusek li wir heye, ji ber vê yekê eşkere ye ku ew pir bi fikar bûn. Û dûv re, roj bi roj, eşkere ye ku dema ku ew nekarîn derkevin, neçar bûn ku çalakiyên navxweyî ji bo xwe bibînin ku bikin û hewl bidin ku wan bi qasî ku pêkan mijûl bikin.” - Karmendê Piştgiriyê

Karmend û rêvebirên payebilind berpirsiyariyên zêdetir girtin ser xwe, ku tê de ragihandina rêbername û qedexeyan ji tîmên cûda re, dabînkirina nûvekirinan ji bo kesên ku hewcedariyên lênêrîn û piştgiriyê hene û malbatên wan û bicîhanîna tedbîrên kontrolkirina enfeksiyonê hebûn. Rêvebirekî ji me re got ku çiqas dijwar bû ku meriv bi rêbernameya herî dawî re rojane bimîne. Bi taybetî, rêbername ji bo kesên ku di jiyana piştgirîkirî de ne û yên ku di malên lênêrînê de dijîn ji ber awayê ku ew hatine rêziknamekirin cûda bû.

"

Rêbernameyeke pir zelal li ser serdana navendên lênêrînê û malên lênêrînê hebû û eşkere ye ku di destpêkê de hemû di bin rêbernameyekê de hatin komkirin û paşê, di dawiyê de, wan ew parçe kirin. Ji ber vê yekê, me malên lênêrînê û navendên jiyana piştgirî hebûn ku lênêrîna 24 demjimêran peyda dikin. Ji ber vê yekê, me neçar ma ku di navbera celebên cûda yên rêzikname û rêbernameyan de fam bikin.” – Derhêner

Karmendên piştgiriyê hîs kirin ku xwezaya rolên wan bi piranî wekî xwe maye, lê ew neçar bûn ku di hin warên karê xwe de bêtir erk bigirin ser xwe. Mînakî, her çend ew bi gelemperî bi niştecihan re paqijiyê dikirin jî, di dema pandemiyê de wan protokolên paqijiyê yên hişktir û birêkûpêktir hebûn da ku hewl bidin pêşî li enfeksiyonê bigirin. Ev tê vê wateyê ku karmend neçar bûn ku bêtir bi xwe paqijiyê bikin. Bi heman awayî, li şûna ku kesan ji bo firotgehên xwarinê yên heftane derxin, karmend neçar bûn ku vê yekê bi tena serê xwe bikin.

"	Bi kurtasî, bêtir paqijî. Bênavber bû, mîna, dibe ku her saetekê, hemû destên derî û guhêrbarên çirayan tên sererastkirin.” - Karmendê Piştgiriyê

"	Ne ewqas xirab bû, na, bi rastî pir ferq nekir, ji bilî vê - bê guman, bêtir paqijî bû lê wê demê em ew qas dernediketin derve, ji ber vê yekê, bi awayekî, ne pir pirsgirêk bû, erê." - Karmendê Piştgiriyê

 

Bandora li ser kesên ku lênêrînê peyda dikin û werdigirin

Di qonaxên destpêkê yên pandemiyê de ji ber pêdiviyên parastinê û îzolasyonê kêmasiya karmendan hebû. Vê yekê barê kar ji bo karmendên mayî zêde kir, û ew xist bin zextê. Di demên kêmbûna girîng de, karmend carinan di navbera du deverên cûda de (malên lênêrîna qeydkirî û xaniyên jiyana piştgirîkirî) dihatin dabeş kirin. Lêbelê, ji bo kêmkirina xetera veguheztinê, dabînker hewl da ku tevgera di navbera deveran de sînordar bike û li şûna wê, ji bo dagirtina van valahiyan bi zêdekirina demjimêr an asta karmendan a kêmkirî (dema ku ewle û destûr hebe) ve girêdayî bû. Vê yekê karmendan westiyayî û bêzar hîs kir.

"	[Kêmasî] tê vê wateyê ku karmendên din gelek şiftan digirin, gelek demjimêrên zêde dixebitin û dûv re hûn ê pir westiyan û ji hêla hestyarî û derûnî ve vala bibin.” - Karmendê Piştgiriyê

Kesên ku hewceyê lênêrînê bûn, ji bo xwe li gorî qedexeyan biguncînin zehmetiyan kişandin. Me bihîst ku çawa têkçûna rûtînê û nebûna avahiyê hişt ku niştecih hest bi tenêtî, bêzarî û fikaran bikin. Kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne, çalakiyên xwe yên asayî û têkiliyên xwe yên bi xebatkarên piştgiriyê, heval û hezkiriyên xwe re bêriya wan kirin. Beşdarvanek ji me re got ku çawa karmend carinan dihatin û di odeya wan de rûdiniştin da ku hevaltiya wan bikin.

"

Carinan me li odeya min a razanê fîlmek temaşe dikir, ez û karmendek. Tê bîra min, wan maske li xwe kiribû. Ji ber ku wê demê min dixwest hinekî hevaltî hebe ji ber ku ez di odeya xwe ya razanê de hinekî tenê bûm, bi tena serê xwe. Ji ber ku min dixwest bi kesekî re biaxivim.” - Kesên ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê hene

Karmendan zehmet dît ku ji kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê ne re rave bikin ka çima ew nikarin jiyana xwe ya rojane bidomînin.

"

Ez difikirim ku [ev] ji bo hin ji wan di destpêkê de hinekî şok bû. Ew neçar man ku rûtînên xwe biguherînin, neçar man ku tiştên ku rojane dikirin, çalakiyên xwe biguherînin û ji bo hinan, wan ev yek pir dijwar dît. Gelek ji mirovên me di spektruma otîzmê de ne, ji ber vê yekê bi wê naskirinê û 'Roja Çarşemê ez diçim vir û ez vê dikim.' hwd. ve hatine hîn kirin, ji ber vê yekê, alîkariya wan kirin ku fêm bikin ka niha li cîhanê çi diqewime dijwar bû.” – Derhêner

Niştecihên ku berî pandemiyê ew qas bi yên din re têkilî nedidan, hîs dikirin ku qedexeyên pandemiyê kêmtir bandor li wan kirine. Kesekî ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê bû ji me re got ku ew çawa netirsiyan, ew tenê jiyana xwe berdewam kirin û xwe bi paqijiyê mijûl kirin.

"	Tenduristiya min a derûnî, oh, ew ecêb e. Tenduristiya min a derûnî ecêb e û ez her gav di hundirê avahiyê de pir mijûl im, mîna derxistina çopê, derxistina zibilê. Ez niha 6 sal in vê yekê dikim.” - Kesên ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê hene

Her wiha me mînakên ku çawa mayîna di malekê de bi heman kesan re ji bo demek dirêj pevçûnên kesayetiyên heyî xirabtir kir û alozî çêkir. Ji bo kesên ku kêmasiya fêrbûnê hebû, fêmkirina guhertinan zehmet bû, û ew dihiştin ku ew xwe bi fikar û stresê hîs bikin, ku ev yek pir caran dibe sedema nîqaş û nakokiyên din bi kesên ku di malê de dijîn re.

"

Ew ji hêla hestyarî ve pir xemgîn û westyayî bûn. Gelek tevlihev bûn. Bi rastî fêm nedikirin çima neçar bûn maske li xwe bikin, an çima neçar bûn dûrbûna civakî biparêzin… heke yek ji wan stres bûya, an jî ji rewşa xwe ya asayî derketiba, ew ê yê din aciz bikira û ew ê biketana stresê. Dûv re dor dihat ser aramkirina wan û tiştên wisa.” - Karmendê Piştgiriyê

Hin kesên ku hewcedariya wan bi lênêrîn û piştgiriyê heye, ji bo dûrketina ji van rewşan, bêtir û bêtir tenê man. Beşdarekî ji me re got ku ew çawa di odeya xwe de dimînin da ku ji yên din ên di malê de dûr bikevin.

"	Ez tenê di odeya razanê de mam, [ez] ji herdu zilaman dûr mam. Ez tenê di odeya razanê de mam, mîna ku paqijiyê bikim.” - Kesên ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê hene

Tevî van zehmetiyan, karmendan ferq kirin ku bi pêşveçûna pandemiyê re di hejmara giştî ya bûyerên reftariyê de kêmbûnek çêbûye. Her çend kesên ku hewceyê lênêrîn û piştgiriyê bûn ji ber qedexeyan xwe bi fikar û tenêtiyê hîs dikirin jî, ew di heman demê de bi kêmtir zehmetiyên ji cîhana derve re rû bi rû man. Paşê di pandemiyê de, dema ku civak dîsa dest bi vebûnê kir, gelek kesên ku kêmasiya fêrbûnê hebûn xwe ne aram hîs kirin. Ezmûna wan a pandemiyê bandorek mayînde li ser têkiliyên wan bi cîhana derve re dike.

"

Paşê me bûyer zêde bûn û mirov bêaram bûn, ji ber ku dîsa guhertinek mezin çêbû û neçar man ku tiştên ku ew demek dirêj nekiribûn ji mirovan re ji nû ve bidin nasîn, ev yek zehmet bû. Ji ber vê yekê, ev yek dem girt û ji bo gelek kesan, asta çalakiya wan hîn jî ne di asta berî pandemiyê de ye, ji ber ku dîsa, gelek çalakî di wê demê de winda bûn, gelek çavkaniyên civakê winda bûn. Ji ber vê yekê, gelek tiştên ku wan berî pandemiyê dikirin guherîn an belav bûn an jî bi rastî dest pê nekir. Ji ber vê yekê, erê, ew hîn jî ji nû ve ava dibe, erê.” – Derhêner

 

Lêkolîna Dozê 5: Lênêrîna kesên bi nexweşiyên derûnî yên demdirêj di dema pandemiyê de

Paşî 

Me serdana maleke lênêrîna niştecîh li başûrê rojavayê Îngilîstanê kir, ku piştgirî dide kesên di navbera 18 û 65 salî de yên ku nexweşiyên derûnî yên demdirêj hene. Ew maleke piçûk e, ku kêmtirî deh niştecih hene û tîmeke piçûk a xebatkarên piştgiriyê lênêrîn û piştgirîya 24 demjimêran pêşkêş dikin. Her niştecihek odeya xwe heye, bi serşokên hevpar û qadên jiyanê yên hevpar ji bo civakîbûna mirovan. 

Guhertinên di lênêrînê de û pirsgirêkên têkildarî pandemiyê 

Ji ber ku malek piçûk bû ku hin niştecihên wê hewcedariya qedexeyan fêm nedikirin, xwe li gorî pandemiyê adaptekirin dijwar bû. Karmendan vegotin ku bicîhanîna rêzik û qedexeyan di hawîrdora wan de çiqas dijwar bû. 

"

Min dikarî bibînim çima ew li wir bûn. Bicîhanîna wan li vir bi xerîdarên ku ji bo wergirtina tevahî agahiyê, an jî qet nebe bi berdewamî wergirtina agahiyê têdikoşiyan, bi rastî hinekî windakirina demê bû. Hewldana girtina qatê an jî astengkirina ketin û derketina mirovan dema ku ew nexweş dibûn, ne mimkun bû. Erê, li vir çênebû, bi rastî ne wisa bû.” - Karmendê Piştgiriyê

Mezinahî û nexşeya xanî bicîhanîna dûrbûna fîzîkî dijwar dikir. Bo nimûne, serşokên hevbeş tê vê wateyê ku zehmet bû ku niştecih ji hev cuda bimînin. Li şûna ku hewl bidin ku tecrîdê bicîh bînin, karmend û niştecih di hundurê xanî de berdewam kirin bi têkiliyê, bi piranî dema ku gengaz bû, qaîdeya dûrbûna yek metreyî dişopandin.

"

Belê, zehmet bû ji ber ku ev xaniyek piçûk e û li vir gelek mirov hene… piraniya demê bicihanîna qaîdeya du metreyan hema bêje ne mumkin bû. Tenê dema ku kesek nîşanên [Covid] nîşan dida, em ê, hûn dizanin, bi rastî wê bicîh bînin. Me çêtirîn xwe kir, lê zehmet bû… Xerîdar her gav dixwazin werin nivîsgehê li vir ji ber ku ev navenda malê ye, hûn dizanin, ew naxwazin xwe tenê hîs bikin. Ew dixwazin têkilî hebe û ew nivîsgehek piçûk e, ji ber vê yekê zehmet bû ku ew li ser du metreyan bimîne. Ew ê bi qasî metreyekê be, erê.” - Karmendê Piştgiriyê

Malê tîmeke karmendan a biçûk hebû, ji ber vê yekê kêmbûna karmendan di qonaxên destpêkê yên pandemiyê de pir caran pirsgirêk derdixist holê. Me bihîst ku çend ji xebatkarên piştgiriyê ji ber ku bêparastin û xwe diparastin an jî ji ber ku ew ji girtina Covid-19 ditirsin, çûn.

"	Gelek zehmet bû ku karmend bên girtin. Kesek me hebû, ew yekser nexweş ket ji ber ku nexwest rîskê bigire, ji ber vê yekê ew nexweş ket û demek dirêj nexweş bû.” - Rêveberê qeydkirî

Li hember vê yekê, wan cara yekem hewl da ku karmendên ajans û bankayê bi kar bînin. Lêbelê, ji ber ku daxwazek wusa ji dabînkerên lênêrînê yên din hebû, di dîtina karmendan de zehmetiyên berdewam hebûn.

"	Berê me qet ne hewce bû ku em karmendên ajansê bikar bînin û me kir, me hewce bû ku em karmendên ajansê bikar bînin ji ber ku me karmendên wan tunebûn, lê tu karmendên ajansê tunebûn. Ji ber ku karmendên wan tunebûn, me yek şift jî ji hêla ajansê ve negirt. - Rêveberê qeydkirî

Di qonaxên dawî yên pandemiyê de, hin karmend ji pêdiviyên vakslêdana mecbûrî ya li cihê kar nerehet bûn, ev yek jî bû sedema devjêberdana bêtir karmendan.

"	Vakslêdana bi zorê ya bi nav û deng; 'Heke hûn neyên vakslêdan û 2 derzî li we werin xistin, hûn ê karê xwe winda bikin'. Ev qet nehat teqdîrkirin. Ji ber vê yekê me çend karmendên xwe winda kirin.” - Karmendê Piştgiriyê

 

Bandora li ser kesên ku lênêrînê peyda dikin û werdigirin

Heta demek dirêjtir di dawiya pandemiyê de, li malê ti rewşek Covid-19 çênebû. Ev tê vê wateyê ku di piraniya qedexeyên derketina derve de, ew di hundurê malê de bi awayekî normal tevdigeriyan. Tevî vê yekê jî, qedexeyan bandorên girîng li ser hem hêza kar û hem jî niştecihan kirin. 

Kêmbûna karmendan bandorek mezin li ser tîmê kir, zext çêkir û barê kar zêde kir. Karmendên piştgiriyê ji me re gotin ku ew carinan heta sê rojan li pey hev dixebitin ji ber ku karmendên wan tunebûn ku şiftan bigirin. Ev yek wan dihişt ku stres û westiyanê hîs bikin.

"	Bi piranî westandin û stres. Belê, ji ber ku em hemû di gelek şiftan de dixebitîn. Piştre kesek bi Covidê nexweş diket, nikarîbû demek dirêj were, an jî nexweş diket û demek dirêj nayê. Ji ber vê yekê, erê, zextek mezin hebû.” - Karmendê Piştgiriyê

Karmendan ji me re gotin ku ew hest dikin ku ji aliyê rêveberiya payebilind ve pir bê piştgirî ne û ji bo pirsgirêkên ku pê re rû bi rû mane ne amade ne. Her çend xebatkarên piştgiriyê zêde dixebitin jî, rêveberiyê alîkariyek hindik pêşkêş kir, ev yek wan hişt ku ew xwe tenê û terkkirî hîs bikin. Wan got ku mezinahiya piçûk a rêxistinê beşdarî vê yekê bûye.  

"

Dizanin, me reklamek belav dikir, kes serlêdan nedikir. Em hemû şiftên wan digirtin ser kar. Me nedikarî karmendên bankê bibînin û ez difikirim, di dawiyê de, erê, ew [rêveberî] bi rastî nizanibûn çi bikin û ew her tim me dixapandin û digotin, 'Ez dizanim, ev li her derê ye, ev li her derê diqewime. Erê, em bi rastî jî spasdar in', dizanin, û ev bersiva wan a demdirêj bû… rêveberê me yê wê demê şiftek zêde nedikir.” - Rêveberê qeydkirî

Karmend ji bandora van kêmasiyan li ser kalîteya lênerîna ku ew dikarin bidin niştecîhan nîgeran bûn.

"	Belê, ew pir stresdar bû, bi westandina laşî pir stresdar bû, divabû hûn ji vê yekê haydar bin ji ber ku wê hingê ev bandorê li ser ka hûn çawa bi xerîdaran re mijûl dibin û hûn çiqas dikarin di demek diyarkirî de bi ewlehî vê yekê bidomînin." - Karmendê Piştgiriyê

Wan hîs kir ku niştecih bi gelemperî di seranserê pandemiyê de baş li ber xwe dan, her çend çend ji wan ji tirsa xwe di odeyên xwe de îzole bûn. Gelekên ku berî pandemiyê pir caran ji hêla civakî ve ji hev cuda bûn, zû bi qedexeyan re adapte bûn.

"	Niha ku em li ser vê yekê diaxivin, ez matmayî mam ku tevahiya vê yekê, PPE, testan, bi gelemperî Covid, bandorek mezin li ser van kesan nekir. Ger tiştek hebe, ew berxwedêrtir kirin. - Karmendê Piştgiriyê

"

Bi rastî min bi yek ji wan kesan re axivî ku wî got, ji bo wî, qet bandor li wî nekiriye. Ew bi her awayî ji hêla civakî ve pir îzole ye, nîşanên nexweşiya wî tê vê wateyê ku ew pir vekişiyaye û ji ber vê yekê ew bi vî rengî beşdarî civakê nabe. Ji ber vê yekê, ji bo wî, ew, wekî, ti guhertin nebû, ji ber vê yekê wî got ku qet bandor li wî nekiriye û ez difikirim ku ev dibe ku rast be, heya radeyekê, ji ber xwezaya kronîk a nexweşiya wan û nîşanên wan, ew bi her awayî xwe pir, hinekî, ji wê dûr hîs dikin lê ez difikirim ku ew ji bo hin ji wan jî tirsnak bû. Ji ber vê yekê, ew dibe ku, bêhêvîbûn herî erênî be û dûv re hinekî tirsnak be. - Rêveberê qeydkirî

Ji ber vê yekê gelek niştecih wekî her car bi rûtînên xwe berdewam kirin. Karmendan rave kirin ku ji ber rewşa tenduristiya derûnî ya niştecihan, ew tenê dikarin hin tiştan bikin da ku qedexeyan bicîh bînin.

"

Me hewl da û dîsa hewl da ku ji bo mirovan tiştan bikin, ji bo mirovan kirrînê bikin û wan li vir bihêlin. Di dawiyê de, wan, bi rengekî, tiştê ku dixwestin bikin kirin. Û ew dibe ku dabeşbûnek 70/30 bû, mirovên me hebûn ku bi rastî her roj derdiketin derve. Ew bêyî ku rûtînên xwe bişopînin. Ji ber vê yekê, pir hindik wate hebû ku meriv ji ber wê aciz bibe an jî aciz bibe, tenê hin agahî hebûn ku em dikarin dubare bidin we. Erê, [pandemiyê] bandorek mezin çênekir, ez texmîn dikim.” - Karmendê Piştgiriyê

Niştecihekî ku me pê re axivî kêfa wî ji bêdengiya kolanan di dema qedexeya derketina derve de hat. Vê yekê hawîrdorek aramtir bi kêmtir tehdîdên derveyî afirand, stres û fikaran kêm kir.

"	Ewqas bêdeng bû. Dema ku meriv ew saet an du saetan [derve] digirt, kêfxweşiyek bû.” - Kesên ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê hene

 

Lêkolîna Dozê 6: Pêşkêşkirina lênêrîna navîn li maleke lênêrînê li Bakurê Îngilîstanê  

Paşî 

Me bi karmend û niştecihên maleke lênêrîna pîran li Bakurê Îngilîstanê re axivî. Ew maleke piçûk û taybet e ku hem lênêrîna niştecîhî û hem jî lênêrîna hemşîretiyê ji bo kesên pîr ên bi nexweşiyên laşî û têgihiştinî pêşkêş dike. Ew piştgirî dide kesên ku bi nexweşiya demansê, nexweşiyên tenduristiya derûnî û seqetiyên laşî dijîn, û piraniya niştecihan lênêrîna hemşîretiyê werdigirin. 

Guhertinên di lênêrînê de û pirsgirêkên têkildarî pandemiyê 

Di destpêka qedexeya derketina derve de, mal li gorî pergala nirxandinê ya RAG (sor, qehweyî, kesk) ku hebûn an jî xetera bûyerên Covid-19 nîşan dide, ji sê herêman pêk dihat. Her herêmek tîmek xwe ya xebatkarên lênêrînê û xizmetkarên malê hebû. Ger endamek karmendan di dema guheztina xwe de hewce bike ku bikeve herêma sor, ew ê heta dawiya guheztina xwe li wir bimînin da ku xetera veguheztinê kêm bikin. Ji ber hejmara sînorkirî ya hemşîreyan (du hemşîre di guheztina rojê de û yek jî di şevê de), ew tenê endamên karmendan bûn ku destûr dihatin dayîn ku di navbera herêman de bigerin.

"

Ji ber vê yekê, me sê dever hebûn: devera kesk ji bo kesên ku nîşaneyên nexweşiyê nebûn û testa wan negatîf derket, devera qehweyî ji bo kesên ku dibe ku nexweş ketibin, an jî em li benda encamek Covidê bûn ji bo wan û dûv re [sor ji bo] yên ku pozîtîf bûn û nîşaneyên nexweşiyê hebûn… Ji ber vê yekê, di her deverekê de şeş lênêrînvan û du kes hebûn lê bi tîmê hemşîretiyê re, bi dewreyên dermanan û, hûn dizanin, hemî erkên hemşîretiyê yên we, me neçar ma ku di navbera deveran de biçin, ku ev yek xemgînker bû lê pêdivî bû.” - Hemşîreyek li mala lênêrînê dixebite

Di qonaxên destpêkê yên pandemiyê de, hemû niştecih di odeyên xwe de hatin tecrîdkirin. Çalakiyên civakî û serdan hatin rawestandin û xwarin bi ferdî hatin şandin. Her ku qedexe sivik bûn, niştecih dikarîn bi kesên din ên li herêma xwe re têkilî daynin dema ku dûrahiya du metreyan diparastin. Di vê nuqteyê de, destûr hat dayîn ku hezkiriyên wan jî bi pencereyekê serdana niştecihan bikin. Dûv re serdanên baxçeyê yên bi dûrbûna civakî hatin destpêkirin û di qonaxên paşîn ên qedexeyê de, malê di korîdorekê de kabînek çêkir, da ku niştecih hezkiriyên xwe hembêz bikin.

"

Ez difikirim ku em dikarin li baxçeyê serdan bikin, lê ez tînim bîra xwe ku hewa sar bû. Ji ber vê yekê, gelek ji wan wekî kesên pir lawaz hatin sinifandin ku di rojek sar de tenê ji bo dîtina xizmên xwe rûnin. Ji ber vê yekê, gelek ji wan ev yek bi pencereyê, bi înterkomê kir, lê dîsa jî, pirsgirêkên bihîstin û dîtinê hebûn û ew ne wekî, hûn dizanin, fîncanek çayê xweş û hembêzek bû. - Hemşîreyek li mala lênêrînê dixebite

 

Ezmûnên lênêrîna navîn 

Di qonaxên destpêkê yên pandemiyê de, malê lênêrîna navîn jî peyda kir. Ev yek piştgiriya demkurt ji bo kesên ku ji nexweşxaneyê derdikevin û hîn ne ewqas baş in ku vegerin malê vedihewîne.

Ev tê vê wateyê ku mal hejmareke mezin ji nexweşxaneyan werdigirt. Karmendan ji me re gotin ku ew çiqas zextek zêdetir hîs dikin ku mirovan qebûl bikin û pir caran agahdariya derxistinê ya nerast ji wan re tê dayîn, nexweşên ku ji nexweşxaneyê hatine derxistin bi hewcedariyên ji ya ku dihat hêvîkirin zêdetir werdigirin.

"

Her tim herdu nivînên min hene, ji ber vê yekê nivînên lênêrîna navîn û nivînên asayî yên min hebûn… lênêrîna navîn ji hêla NHS û nexweşxane ve tê birêvebirin û ew pereyê nivînan didin, ew hema hema rezervasyonek blok e. Ez difikirim ku wan hîs kir ku ew xwedî hêzek mezintir in ku bibêjin, 'Hûn ê vî kesî bibin', û dema ku xelet biçe tiştek nekin.” – Derhêner

Karmendên li malê jî ji ber ku protokolên ceribandinê li nexweşxaneyan çiqas baş têne şopandin bi fikar bûn û hîs dikirin ku hin nexweş ji bo azadkirina nivînan li beşên nexweşxaneyê ji nexweşxaneyê têne derxistin.

"

Belê, di nav 12 mehan de çar şewb li me çêbûn, di her rewşê de, nexweşê min ê sereke ji nexweşxaneyê hatibû razandin, qaşo bi testa neyînî û di 48 demjimêran de Covid li ser wî çêbûbû. Bi rastî jî xemgîn im, bi rastî jî xemgîn im, pirsa min ev e, gelo ew dizanibûn çawa testê bikin? Ma ew bi rêkûpêk dikirin? – Derhêner

Xizmetkara malê parve kir ku mal çawa wekî beşek ji bo Covid-19 ya zêde ji bo NHS-ê dixebite.

"	Em wê demê cuda bûn ji ber ku me wekî toreke ji bo wergirtina nexweşan ji NHSê vekir, me wekî beşek ji NHS Covidê vekir. Ji ber vê yekê, me kesên bi Covidê ji NHSê birin vir. Ji ber vê yekê, wekî beşa wan a zêde.” – Xizmetkara Malê

 

Bandora li ser kesên ku lênêrînê peyda dikin û werdigirin

Agahiyên nerast ên derxandinê yên derbarê kesên ku ji bo navendên lênêrîna navîn ên malê hatine veguhastin bandorên girîng li ser hêza kar û ewlehiya niştecîhên din kir. Me bihîst ku çawa yekem şewba li malê ji ber kesekî ku bêliv bû û testa wî ji bo Covid-19 neyînî bû, çêbû. Lêbelê, paşê wê şevê ew li korîdoran digeriya û paşê hemî niştecîhên li ser wê korîdorê vegirtî bûn. 

"

Ev zilam dereng gihîşt, piştî dema diyarkirî, û hemşîreya min a şevê alîkariya wî kir ku razê, ew xuya bû ku li ser piyan bû, me neçar ma ku wî rakin nav nivînan û du demjimêr şûnda, ew li ser nivîna kesekî din rûniştibû û hewl dida ava wê vexwe û bi wê re sohbetek dirêj dikir û ew li her odeya razanê ya li ser wê korîdorê bû. Ev zilam qaşo li ser piyan e. Ji ber vê yekê, min neçar ma ku wê şevê, di demek pir kurt de, piştgiriya yek bi yek a karmendan bi cih bikim. Me telefonî ajansek kir û kesek girt. Sibeha din telefonî nexweşxaneyê kir û ji me re gotin, 'Oh, me guman kir ku ew dibe ku li ser piyan be ji ber ku ew pir nexweş e, lê me di nexweşxaneyê de pirsgirêk hebûn'. Her kesê li wê korîdorê Covid girt, wî Covid girt û ev hemû çêbû - bi şensî, me mirinek nedît - lê ev hemû ji ber ku kesek ji min re hat şandin ku qaşo li ser piyan bû û ew nebû." – Derhêner

Van rewşan fişareke mezin li ser karmendên li malê danîn. Çavdêriya nexweşên nû ku dibe ku ewlehiya niştecîhên heyî bixin xeterê, barê kar zêde kir û di piştgiriyê de valahî hiştin. Karmendan her wiha behsa demên agahdarkirinê yên kurt berî wergirtina nexweşên ku ji nexweşxaneyê derketine kirin, ku pir caran tenê di rojê de fêr dibûn. Lêbelê, ew tenê kesan qebûl dikirin ger odeyek wan amade bûya.

"	Belê, ez difikirim ku di demek kurt de bû, dibe ku em wê sibehê hevdu nas bikin, lê em ê tenê qebûl bikin ger odeyek me hebûya.” – Xizmetkara Malê

Sînordarkirinên li ser tevgerê di nav malê de di qonaxên destpêkê yên pandemiyê de bandorên cûda li ser niştecihan li gorî hewcedariyên lênêrîna wan hebûn. Ji bo hin kesan, neçarbûna li odeya xwe mayînê bandorek neyînî li ser başbûn û tenduristiya wan a derûnî kir ji ber ku ew xwe pir tenê hîs dikirin. Karmendan zehmetiyên dilniyakirina niştecihên ku xwe tevlihev û tenê hîs dikirin parve kirin.

"

Ji aliyê derûnî ve, ez gelek ji wan tînim bîra xwe ku digotin, 'Îro çi roj e?' Ji ber ku ew x roj di heman odeyê de bûn û wan tevahiya demjimêrek winda kiribû, tenê kîjan roj bû, çend demjimêr bû. Û gelek ji wan digotin ku ew xwe girtî hîs dikin, ku, bi awayekî, ez texmîn dikim ku ew bûn, lê ji bo ewlehiya xwe. Ji ber vê yekê, erê, tenduristiya derûnî ji bo min, hewl didin ku wan piştrast bikin dijwar bû. - Hemşîreyek li mala lênêrînê dixebite

Lêbelê, niştecîhên ku pêdiviyên wan ên lênêrînê yên zêdetir hene, ji van qedexeyan kêmtir bandor bûn. Çend beşdaran li ser vê yekê fikirîn ku çawa mirovên ku pêdiviyên wan ên lênêrîn û piştgiriyê hene, pir caran ne xwediyê bijartinekê bûn ka gelo ew dikarin ji odeyên xwe derkevin an na, heta berî pandemiyê jî, ji ber ku ew ji bo rabûna ji nivînan û gerandinê hewceyê alîkariyê bûn.

"	Ew nikare ji nivînan rabe, dizanî, divê ew wê derxin, lê eşkere ye ku wan ew nebirine û neguhastine cihekî din an tiştekî wisa.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê

"	Her çi dibe bila bibe, ez nikarim rabim ji ber ku ez nikarim çokên xwe bitewînim an tiştekî wisa, ji ber vê yekê [ez] her dem di nav nivînan de me.” - Kesên ku pêdivî bi lênêrîn û piştgiriyê hene

Bandora herî dijwar ji bo niştecihan nekarîna dîtina hezkiriyên xwe bû. Mêrê niştecihekî, ku ji ber felcê li ser nivînan bû û zehmetiyên axaftinê dikişand, bandora girîng a nekarîna serdana jina xwe ji aliyê malbatê ve parve kir, bi taybetî li ser wê yekê ku ew çiqas tenê hîs dikir. Berî pandemiyê, ew rojê 4-5 saetan serdana wê dikir û firavînê dida wê û wî hîs dikir ku wê di dema qedexeyê de bêriya vê piştgiriyê kiriye.

"	Ez difikirim ku ev tiştê sereke ye, wê bêriya hatina me dikir… dema ku em dihatin, dema ku me dest bi hatinê kir, di wan çend salên pêşîn de, em rojê dibe ku 4, 5 saetan li vir bûn. Me şîv dida wê, paşê me çay dida wê.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê

Me bihîst ku çawa niştecihekî din ê bi nexweşiya Parkinson û demansê ya pêşketî piştî ku di dema pandemiyê de koçî malê kir, di adaptekirina xwe de zehmetî kişand û pir bêriya hezkiriyên xwe kir. Jina wî ji me re got ku çawa wî çend caran hewl da ku ji malê bireve û neçar ma ku vegere malê.

"

Ew her digot ku dixwaze vegere malê û bi rastî jî carek an du caran derket. Belê, rêveber wê demê difikirî ku wî hejmara li ser derî jiber kiriye da ku derkeve. Ez bawer nakim ku wî bi rastî got, lê dîsa jî, ew derket û gihîşt dikana li kolanê û hewl da ku vegere malê. Û wî ev çend caran kir, hewl da ku vegere malê. Ji ber vê yekê, ev hinekî dilşikestî bû.” - Hezkiriyê niştecihê mala lênêrînê

Karmendan ji me re behsa fikarên zêde yên li ser başiya niştecihan û zexta dabînkirina piştgiriyê li şûna hezkiriyên xwe kirin. Zehmetiyên hevsengkirina vê piştgiriya hestyarî bi rolên wan ên rojane re hişt ku ew ji hêla hestyarî û fîzîkî ve westiyayî bin. 

"

Demek hebû ku em ketin karantînayê û hemû niştecih demek dirêj di odeyên xwe de bûn. Û ez dikarim bibîr bînim ku ez li dora xwe digeriyam û hin ji niştecihan ji dîtina te pir kêfxweş bûn û dixwestin bi hev re sohbet bikin. Lê te di binhişê xwe de dizanibû ku dem… kurt e û hemû karên te hene ku bikî. Ji ber vê yekê, te xwe di navbera dilniyakirina wan û rûniştina bi wan re hîs dikir ji ber ku tu tenê kesê ku ew demek dirêj e dibînin î. Lê, bê guman, karê te jî ew e ku tu bikaribî dermanan di wextê xwe de bikî, pêçan û hemû karên din ên rûtîn ên ku divê tu bikî. Ji ber vê yekê, erê, ew ji hêla laşî û derûnî ve pir westiyayî bû, tenê ji ber ku tu pir belavbûyî.” - Hemşîreyek li mala lênêrînê dixebite

Lêbelê, wan hîs kir ku qedexeyên li ser serdanê bandorek kêmtir li ser niştecîhên pir pîr an jî yên ku hewcedariyên lênihêrîna pêşketî hebûn kir, ji ber ku ew kêmtir fêm dikirin ka çi diqewime.

"

Ev ecêb e ji ber ku ew rûyên me nas dikin, ew dizanin kengê roja me ya betlaneyê heye. Bi rastî jî dizanin. Ne hemû, lê bi rastî jî dizanin. Ji ber vê yekê, ez texmîn dikim, ew ji bo ku em bikevin odeyê, ji me bawer dikirin ku ew rûyê dostane were, ji ber ku mêvanên hemûyan nehatibûn, dibînî?… Lê yên pir, pir kal û pîr li cem me hene. Hemû ji bîr nakin. Ji ber vê yekê, ew ji rûyên me bawer nakin, hin ji wan, dizanî? – Xizmetkara Malê