২০২০ সালের গোড়ার দিকে এনআই-এর এইচএসসি হাসপাতাল থেকে ডিসচার্জ প্যাটার্নের ক্লিনিক্যাল বিশ্লেষণ এবং কেয়ার হোমগুলিতে কোভিড-১৯ প্রাদুর্ভাবের সাথে কোনও যোগসূত্র সম্পর্কিত প্রতিবেদন সম্পর্কিত, ১৬/১১/২০২০ তারিখের পলিন শেফার্ড (সিইও, আইএইচসিপি) এর মার্ক লি (মানসিক স্বাস্থ্য, প্রতিবন্ধীতা এবং বয়স্ক ব্যক্তিদের পরিচালক, ডিওএইচ) এর কাছে চিঠি।