كل قصة مهمة: الأطفال والشباب

مقدمة

هذا هو السجل الخامس لمبادرة "كل قصة مهمة" للتحقيق في كوفيد-19 في المملكة المتحدة. يجمع هذا السجل آلاف القصص التي تمت مشاركتها مع التحقيق في تجارب الأطفال والشباب. 

أثرت الجائحة على حياة الكثير من الأطفال والشباب. في جميع أنحاء المملكة المتحدة، كانت التجربة مختلفة لكل طفل وشاب، مما أثر على تجربتهم التعليمية وعلاقاتهم الأسرية وصداقاتهم. بالنسبة للكثيرين، انقلبت حياتهم رأسًا على عقب بين عشية وضحاها.  

يتضح مما سمعناه أن تجارب الأطفال والشباب في ظل الجائحة تفاوتت بشكل كبير بناءً على ظروفهم الفردية - فبالنسبة للبعض، جلبت الجائحة إيجابيات، بينما فاقمت لدى آخرين أوجه عدم المساواة القائمة. وبينما تمكنت بعض العائلات من التكيف وإيجاد وقت للتواصل وتحسين وقتهم العائلي خلال فترة الإغلاق، واجه العديد منها تحديات كبيرة، مثل صعوبات في الانخراط في التعلم عن بُعد، والحصول على دعم الصحة النفسية في الوقت المناسب، ودعم وتقييم الأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة والإعاقات، وقضاء الأطفال وقتًا أطول على الإنترنت، وتفاقم خطر التعرض للأذى عبر الإنترنت.

ووصف الآباء مستويات الإحباط التي شعروا بها أثناء كفاحهم من أجل الوصول إلى الرعاية الصحية ودعم الصحة العقلية والخدمات أو تشخيص الأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة والإعاقة (SEND).  

وقد قدم المعلمون والعاملون في مجال الصحة والمتخصصون في المجتمع والمتطوعين، الذين لديهم منظور فريد وموضوعي لحياة الأطفال، روايات صادمة عن الخسائر العاطفية التي سببتها الجائحة للأطفال والشباب، من قضايا مثل القلق والتوتر. العدوان وصعوبات العودة إلى التعليم والحياة اليومية. كما استمعنا إلى روايات مقلقة عن أطفال تعرضوا للأذى عبر الإنترنت، وفي بعض الحالات، كشف عن حالات إساءة معاملة في المنازل.  

تحدث الشباب أيضًا عن ضغوطهم الشخصية، سواءً الدراسة في عزلة، أو مواجهة انعدام الأمن المالي، أو التعرض للعنصرية. ومع ذلك، تكشف قصصهم أيضًا عن لحظات من الصمود: على سبيل المثال، استغل بعضهم هذا الوقت لممارسة الرياضة أو التركيز على دراستهم.  

تبادل الشباب والآباء شهادات مؤثرة حول كيفية تأثير الحالات الفيروسية مثل مرض كاواساكي ومتلازمة الالتهاب المتعدد الأنظمة عند الأطفال (PIMS) وكوفيد الطويل الأمد بشكل كبير على الصحة البدنية والعاطفية للعديد من الأطفال والشباب.

تُسلّط هذه الروايات، التي يرويها أقرب الناس إلى الأطفال والشباب، الضوء على الأثر الدائم للجائحة، وعلى الطرق المختلفة التي شكّلت بها حياة الشباب. ومن خلال أصوات وقصص هؤلاء البالغين والشباب، سيتضح تأثير الجائحة بشكل أوضح، وستتوفر لدى التحقيق مجموعة أشمل من الأدلة التي تُبنى عليها توصياته. 

نتقدم بجزيل الشكر لكل من ساهم بتجاربه، سواءً عبر نموذج الويب، أو في الفعاليات، أو ضمن أبحاث مُحددة. لقد كانت تأملاتكم قيّمة للغاية في صياغة هذا السجل، ونحن ممتنون جدًا لدعمكم.

الشكر والتقدير

يتقدم فريق "كل قصة مهمة" بخالص الشكر والتقدير لجميع المنظمات المذكورة أدناه لمساعدتنا في رصد وفهم تجارب أفراد مجتمعاتهم في التعبير عن آرائهم ورعاية احتياجاتهم. لقد كان دعمكم قيّمًا للغاية في تمكيننا من الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المجتمعات. نشكركم على إتاحة الفرص لفريق "كل قصة مهمة" للاستماع إلى تجارب من تعملون معهم، سواءً شخصيًا في مجتمعاتكم، أو في مؤتمراتكم، أو عبر الإنترنت. 

إلى منتديات الثكالى، ومنظمات المساواة للأطفال والشباب، وويلز، واسكتلندا، وأيرلندا الشمالية، والمجموعات الاستشارية لكوفيد طويل الأمد، نُقدّر عاليًا رؤاكم ودعمكم وتحدياتكم في عملنا. لقد كان لمساهمتكم دورٌ أساسيٌّ في مساعدتنا على صياغة هذا السجل.

 

منظمة العمل من أجل الأطفال في أيرلندا الشمالية تحالف من أجل عدالة الشباب شبكة الآباء والأمهات العازبين الآسيويين جمعية مديري خدمات الأطفال الجمعية البريطانية للمستشارين والمعالجين النفسيين الجمعية البريطانية للعاملين الاجتماعيين دعم مقدمي الرعاية كارلايل وإيدن مجموعة العمل لمكافحة فقر الأطفال (CPAG) الأطفال في اسكتلندا العائلات الضعيفة سريريًا اتصال مركز كريغالبرت مدرسة إيست بارك هارميني هوم ستارت المملكة المتحدة معهد الصحة الزائر أطفال كوفيد طويل الأمد منكاب مامسنت NASUWT: نقابة المعلمين NAHT: اتحاد قادة المدارس الاتحاد الوطني للتعليم (NEU) الشبكة الوطنية لمنتديات الآباء والأمهات مؤسسة نورفولك المجتمعية، مهمة الصحة العقلية للشباب شبكة CYP بجامعة أكسفورد بروكس مركز PIMS العب اسكتلندا اتحاد طلاب كوين ماري جامعة كوينز بلفاست الكلية الملكية للتمريض الكلية الملكية لطب الأطفال وصحة الطفل ساين هيلث العمل الصحي في جنوب آسيا كلية الدراسات العليا، جامعة كوينز بلفاست صندوق الملك مؤسسة سوتون مؤتمر النقابات العمالية (TUC) جامعة المرتفعات والجزر في إنفرنيس، وهي جزء من جامعة المرتفعات والجزر شباب المملكة المتحدة اتحاد طلاب جامعة أولستر اتحاد الجامعات والكليات (UCU) جامعة بيدفوردشاير جامعة نوتنغهام مشروع الشباب في كوفيد، مراكز الخدمات توظيف الشباب في المملكة المتحدة

ملخص

أصوات هذا السجل

تُحلَّل كل قصة تُشارك مع لجنة التحقيق، وتُسهم في وثيقة أو أكثر من وثائق مواضيعية كهذه. وتستخدم لجنة التحقيق هذه السجلات كأدلة. وهذا يعني أن نتائج وتوصيات لجنة التحقيق ستستند إلى تجارب المتضررين من الجائحة. 

تُروى القصص التي وصفت تأثير الجائحة على الأطفال والشباب هنا بشكل رئيسي من منظور البالغين في حياتهم. كما تتضمن قصصًا لشباب تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا عن تجاربهم خلال الجائحة، عندما كانوا دون سن 18 عامًا، سواءً في التعليم أو في دور الرعاية. لم يُسهم الأطفال والشباب دون سن 18 عامًا في هذا السجل.  جُمعت هذه القصص وحلّلت لتسليط الضوء على مواضيعها الرئيسية. اتُّبعت عدة مناهج لاستكشاف القصص ذات الصلة بهذه الوحدة، منها:

• تحليل 54,055 قصة تم تقديمها عبر الإنترنت إلى التحقيق، باستخدام مزيج من معالجة اللغة الطبيعية وقيام الباحثين بمراجعة وفهرسة ما شاركه الناس. 
• استخلص الباحثون مواضيع من 429 مقابلة بحثية مع بالغين، ممن اهتموا بالأطفال والشباب أو عملوا معهم خلال الجائحة، بالإضافة إلى شباب تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا وقت الجائحة. وشمل ذلك: 
  • الآباء والأمهات ومقدمي الرعاية والأوصياء
  • المعلمون والمهنيون في المدارس
  • المتخصصون في الرعاية الصحية بما في ذلك المعالجون المتحدثون والزائرون الصحيون وخدمات طب الأطفال المجتمعية
  • المهنيون الآخرون الذين يعملون مع الأطفال والشباب، مثل الأخصائيين الاجتماعيين، وموظفي دور الأطفال، والعاملين في القطاع المجتمعي، والمهنيين في المجموعات التطوعية والمجتمعية
  • الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا خلال فترة الوباء وكانوا في التعليم
• باحثون يجمعون مواضيع من فعاليات الاستماع التي أطلقتها مبادرة "كل قصة مهمة" مع الجمهور ومجموعات المجتمع المحلي في مدن وبلدات في إنجلترا واسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية. تجدون المزيد من المعلومات حول المنظمات التي تعاونت معها اللجنة لتنظيم فعاليات الاستماع هذه في قسم الشكر في هذا السجل.

بحثٌ منفصلٌ كُلِّف به التحقيق، بعنوان "أصوات الأطفال والشباب"، يُجسِّد تجاربَ وآراءَ الأطفال والشباب مباشرةً. تُضيف القصصُ التي يرويها الكبارُ وجهاتِ نظرٍ ورؤىً مُختلفة. 

يرجى ملاحظة أن هذا السجل الخاص بكل قصة مهمة ليس بحثًا سريريًا - في حين أننا نعكس اللغة التي يستخدمها المشاركون، بما في ذلك كلمات مثل "القلق"، "الاكتئاب"، "اضطرابات الأكل"، فإن هذا لا يعكس بالضرورة التشخيص السريري.

مزيد من التفاصيل حول كيفية جمع وتحليل الحسابات التي قدمها المساهمون حول الأطفال والشباب، موضحة في هذه المقدمة وفي زائدةيتضمن الملحق قائمة بالمصطلحات والعبارات المستخدمة في جميع أنحاء السجل للإشارة إلى المجموعات الرئيسية والسياسات والممارسات الخاصة ذات الصلة بالأطفال والشباب. 

تعكس هذه الوثيقة تجارب مختلفة دون محاولة التوفيق بينها، لأننا ندرك أن تجربة كل شخص فريدة من نوعها. 

استمعنا إلى مجموعة متنوعة من التجارب الصعبة في هذا التسجيل. حاولنا خلاله توضيح ما إذا كانت هذه التجارب نتيجةً للجائحة أم تحديات سابقة تفاقمت خلال هذه الفترة. كانت هذه مهمةً معقدة.

عندما نشارك الاقتباسات، نحدد المجموعة التي شاركت وجهة النظر (مثل: أحد الوالدين أو الأخصائي الاجتماعي). بالنسبة لأولياء الأمور وموظفي المدرسة، نحدد أيضًا الفئات العمرية لأطفالهم أو الأطفال الذين كانوا يعملون معهم في بداية الوباءلقد أدرجنا أيضًا الدولة التي ينتمي إليها المساهم في المملكة المتحدة (حيث يُعرف). لا يهدف هذا إلى تقديم رؤية تمثيلية لما حدث في كل دولة، بل إلى إظهار التجارب المتنوعة في جميع أنحاء المملكة المتحدة في ظل جائحة كوفيد-19.

 

مخطط القصص – تأثير الوباء على الأطفال والشباب

التأثير على العلاقات الأسرية

سمعنا أن العديد من الأطفال فاتتهم فرصة قضاء وقت ممتع مع عائلاتهم ودعمهم خلال الجائحة. وذكر بعض الآباء والأمهات الذين يعملون عن بُعد أنهم غالبًا ما لم يتمكنوا من التواصل مع أطفالهم بالقدر الذي كانوا يرغبون فيه بسبب ضغوط العمل. وهذا ما جعل بعض الأطفال يشعرون بالوحدة ويعتمدون على الشاشات للرفقة. واجه الأطفال الذين انفصل آباؤهم وأمهاتهم فترات طويلة بعيدًا عن أحد الوالدين، وأحيانًا عن أشقائهم.

وأخبرنا الآباء كيف كان الاتصال مع الأجداد محدودًا للغاية، مما أثر على شعور الأطفال بالارتباط بأسرهم الممتدة.

"	عانت عائلتي كثيرًا من فراقهم، وخاصةً أطفالي، لعدم قدرتهم على معانقة أجدادهم لفترة طويلة. - الوالد، إنجلترا

"

أعلم أن هناك العديد من الأجزاء المتحركة لـ Covid، لكن عدم توضيح كيفية تفاعل الآباء المنفصلين مع أطفالهم كان له تأثير رهيب علي وعلى عائلتي، ولا شك أن هذا سيستمر لسنوات وسنوات ... كان من الممكن أن يكون الحل بسيطًا - فرض استمرار العمل بترتيب الوصول المشترك للأطفال عند وجوده... لا مناطق رمادية، ولا جوانب يمكن الطعن فيها - كان هذا الحل البسيط سيحل المشكلة. الآن، بقيت مع ابنتي الكبرى التي تعاني من مشاكل نفسية، ولا تتواصل مع أفراد عائلتها من الفئة 50%. - صأرينت، إنجلترا

أدت إجراءات الإغلاق وقضاء وقت أطول في المنزل إلى تحمّل بعض الأطفال والشباب مسؤوليات جديدة، كالطبخ ورعاية إخوتهم الصغار، لمساعدة آبائهم. كما دفعت التغييرات في وظائف الوالدين، والضغوط المالية المتزايدة، والمشاكل الصحية الشخصية، بعض الأطفال إلى تحمّل مسؤوليات رعاية الأطفال داخل أسرهم. وقد أخبرنا الآباء والمختصون أن هذا أثر على رفاهيتهم وعلاقاتهم الأسرية. ووصف المختصون كيف عانى مقدمو الرعاية الشباب من فقدان خدمات الدعم الأساسية، والاستراحة الضرورية من واجبات الرعاية التي كانت توفرها لهم المدرسة عادةً. وقد تركهم هذا يشعرون بالعزلة وهم يحاولون التأقلم مع مسؤوليات الرعاية الإضافية.

"	لأنني كنت أعمل خارجًا، أعتقد أن الابن الأكبر كان مسؤولًا عن كل شيء. أعتقد أنه شعر بأنه يُدفع لفعل أشياء لا ينبغي له فعلها، مثل وضع القواعد ومنع إخوته من الخروج. شعر أن مسؤولية ضبطهم تقع على عاتقه. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 11 و13 و18 عامًا، اسكتلندا

"

كان مقدمو الرعاية الشباب يقضون كل وقتهم في المنزل دون أي راحة ممن كانوا يعتنون بهم. سمعنا قصصًا حزينة جدًا عن شباب شعروا بالإرهاق لمجرد عدم وجود مساحة ووقت لأنفسهم، لذا أعتقد أنهم تأثروا بشدة. ومن الواضح أيضًا أنه إذا كان سبب رعايتهم لأحد الوالدين يتعلق بالصحة النفسية للوالد، فقد يكون ذلك مخيفًا للغاية. - عامل في القطاع المجتمعي، إنجلترا

أخبرنا الآباء والمهنيون أن البقاء في المنزل يؤدي إلى تفاقم الصراعات والتوترات العائلية.

"	أصبحت العلاقات الأسرية داخل المنزل متوترة لأننا كنا نقضي الكثير من الوقت معًا ولم نتمكن من الذهاب إلى العمل أو المدرسة. - الوالد، إنجلترا

شهدت هذه الفترة أيضًا تزايدًا في حالات العنف المنزلي في بعض الأسر. بالنسبة للأسر التي تعاني بالفعل من العنف، فاقمت إجراءات الإغلاق تجربتها، وحرمت الأطفال من أي فرصة للنجاة أو الراحة، وهو أمرٌ كان مؤلمًا للغاية. قدّم المختصون رواياتٍ مُقلقة عن تعرض بعض الأطفال لاعتداء جنسي أثناء احتجازهم في المنزل مع مُعتديهم.

"	كان تأثير عمليات الإغلاق يعني أن الأطفال وضحايا العنف المنزلي كانوا محبوسين ومعزولين مع المعتدين عليهم. - عامل اجتماعي، إنجلترا

استُبدل التواصل المباشر مع عائلات الأطفال في دور الرعاية فجأةً بمكالمات الفيديو، وواجه الأطفال الأصغر سنًا صعوبةً في التواصل عاطفيًا عبر الشاشات. وتعرض الأطفال لمزيد من حالات انهيار الرعاية، مما زاد من اضطراب حياتهم.

"

قبل ذلك، كان بإمكانهم زيارة عائلاتهم وجهًا لوجه. يعتمد الكثير من الأطفال على قضاء يومهم بيومه لأنهم يعلمون أنه بحلول يوم الجمعة سيذهبون لرؤية أمهاتهم أو آبائهم أو إخوتهم أو أصدقائهم. أعتقد أن هذا كان صعبًا عليهم نفسيًا، لأنه كان حافزًا لهم. لذلك، كنا نستخدم FaceTime ليتمكنوا من التواصل، لكن هذا ليس عناقًا من أمهاتهم. - موظفو دار الأطفال، اسكتلندا

ومع ذلك، أخبرنا متخصصون آخرون أن أقلية استفادت من التوقف عن الاتصال، حيث أدى ذلك إلى تحقيق الاستقرار وسمح للأطفال والشباب بالاستقرار وإدارة مشاعرهم بشكل أفضل.

"	بدا وكأن الأطفال المقيمين هنا قد ازدهروا حقًا خلال فترة الإغلاق. أصبحت عوالمهم أصغر، وروتينهم أكثر صرامة، وشعروا بالأمان التام. - موظفو مدرسة الرعاية السكنية، حدث الاستماع في غلاسكو

خلال هذه التجارب الصعبة، وجدت بعض العائلات أن قضاء الوقت معًا خلال الجائحة عزّز علاقاتهم. واستذكر الآباء كيف ازدادوا قربًا من أبنائهم، واستمتعوا بوقت ممتع معًا كالتنزه وممارسة الألعاب.

"	أنا وأطفالي الآن أقرب بكثير بفضل فرصة قضاء وقت طويل معًا، بعيدًا عن الشاشات، في الهواء الطلق مستمتعين بالطقس الجميل. الرابطة التي بُنيت خلال تلك الأشهر الستة من الإجازة المشمسة لن تزول أبدًا. - الوالد، إنجلترا

"	أعتقد أن الشعور العام بالترابط بين العائلات كان إيجابيًا لعدم وجود أي حوافز خارجية. أحيانًا يكون اللطف أفضل. سمح ذلك للناس بتطوير تلك العلاقات، وفي الواقع، لم يكن أمامهم خيار سوى التواجد مع بعضهم البعض، وهذا ما عزز العلاقات حقًا. - عامل اجتماعي، ويلز

 

التأثير على التفاعلات الاجتماعية

أكد المساهمون أن الجائحة أثرت بشكل كبير على الروابط الاجتماعية للأطفال والشباب مع أصدقائهم وأقرانهم. فقد قللت إجراءات الإغلاق والقيود المفروضة بشكل كبير من تفاعلهم الشخصي، إذ منعتهم من رؤية أصدقائهم في المدرسة أو من خلال الأنشطة الاجتماعية، مما أجبرهم في الغالب على تحويل تواصلهم الاجتماعي بالكامل إلى الإنترنت. وتذكر الآباء والشباب كيف أن الجائحة جعلت الكثيرين يشعرون بالوحدة والعزلة.

"	لقد عانت العائلة بأكملها من الاكتئاب ... أطفالي لأنهم كانوا معزولين عن أقرانهم وعن العائلة الأوسع - الوالد، إنجلترا

"	العزلة الاجتماعية التي صاحبت ذلك تُفاقم كل شيء، أليس كذلك؟ لا يمكنك بسهولة التحدث مع أصدقائك عما يحدث وآرائهم فيه... أحيانًا من الجميل أن تعلموا أنكم جميعًا على متن سفينة واحدة تغرق! - شاب، اسكتلندا

لاحظ أولياء أمور الأطفال الذين لا يزالون يذهبون إلى المدرسة حضوريًا، مثل أولياء أمور العاملين الأساسيين أو الأطفال المعرضين للخطر، بعض التواصل الاجتماعي المباشر، ولكن مع عدد أقل من الأطفال وضمن فئات عمرية مختلطة. حتى مع إعادة فتح المدارس بشكل كامل، لا تزال قيود مثل التباعد الاجتماعي وإقامة فقاعات.¹ منع الأطفال من اللعب معًا كما في السابق، مما تسبب لهم في الارتباك وإضافة الشعور بالوحدة.

"	كانت متحمسة ومتشوقة للعودة إلى المدرسة ورؤية صديقاتها. ولكن بسبب تطبيق جميع هذه الإجراءات عند عودتهن، كان على الطالبات الجلوس على طاولاتهن في الفصل، على بُعد مترين من صديقاتهن، والوقوف في طوابير على بُعد أمتار في الملعب، وما شابه. لقد أثّر ذلك سلبًا على نفسيتها. - أحد الوالدين بالتبني، إنجلترا

أوضح الآباء والمتخصصون أن مدى عزلة الأطفال يعتمد على ظروفهم المنزلية. ولاحظ المشاركون أن الأطفال الذين لديهم أشقاء أو عائلة ممتدة أو جيران في نفس عمرهم يتفاعلون معهم حظوا بفرص أكبر للتواصل الاجتماعي مقارنةً بمن يعيشون مع بالغين فقط. أما الأطفال الذين كانوا معزولين أو أولئك الذين لديهم أفراد من عائلات معرضين للخطر سريريًا، فقد شعروا بعزلة أعمق.

"	جميع الأطفال الآخرين الذين لديهم إخوة وأخوات. ما زالوا يتواصلون مع بعضهم البعض، ويقضون وقتًا ممتعًا في منزلهم، ويلعبون ويمزحون ويتشاجرون بالدمى. هذه هي الأشياء التي يفعلها الإخوة. كانت في المنزل مع والديها اللذين كانا متوترين بشأن كل شيء. - والد طفل يبلغ من العمر 14 عامًا، اسكتلندا

"	كان لدى بعض عائلاتي آباءٌ مصابون بأمراض مزمنة أو سرطان، أو يتلقون علاجًا منه. وكان هناك عددٌ من هؤلاء الأطفال الذين عُزلوا تمامًا بسبب اضطرار آبائهم إلى عزل أنفسهم. حتى مع تعديل القيود، كانوا الأكثر عزلةً، لأنهم لم يتمكنوا حتى من التعايش مع هذه التعديلات. - زائرة صحية، اسكتلندا

أفاد الآباء والمتخصصون باستمرار أن معظم الأطفال والشباب أصبحوا أكثر اعتمادًا على المنصات الإلكترونية للحفاظ على صداقاتهم خلال فترة الإغلاق. وقد ساعد هذا الكثيرين على الشعور بالوحدة، إلا أن التجارب تفاوتت باختلاف العمر. أخبرنا المساهمون أن الأطفال الأصغر سنًا لم يكونوا على دراية باستخدام الأجهزة للتواصل عبر الإنترنت، وربما لم تكن لديهم المهارات اللازمة للتفاعل الافتراضي، مما يعني أن هذا كان أكثر صعوبة بالنسبة لهم مقارنةً بالمراهقين. بالنسبة للبعض، مكّنت المنصات الإلكترونية الأطفال والشباب من بناء علاقات جديدة، تتجاوز مجتمعاتهم المحلية وعالميًا.

"	من الصباح حتى الليل، أو حتى الساعات الأولى من الصباح، كان الناس على اتصال ببعضهم البعض افتراضيًا وكان ذلك أمرًا إيجابيًا للغاية بالنسبة للشباب لأنه يعني أن الكثير منهم لم يشعروا بالعزلة، ويمكنهم قضاء وقتهم في اللعب مع أصدقائهم، أو الدردشة مع أصدقائهم. - معالج، إنجلترا

"

باعتباري شخصًا معاقًا، أصبح العالم بين يدي، وكان الجميع متصلين بالإنترنت، وكنت ألعب Minecraft Sky: Children of the Light، وPortal، وRoblox، وStardew Valley مع مجموعة الهوايات الخاصة بي، وكنا نبدأ مكالمة Discord في فترة ما بعد الظهر ونبقى على أهبة الاستعداد حتى نشعر بالتعب الشديد. - شاب، أيرلندا الشمالية

ومع ذلك، فإن قضاء وقت أطول على الإنترنت يزيد أيضًا من مخاطر التنمر والإيذاء، وخاصةً للأطفال الأكثر ضعفًا. وقد شهد بعض الأطفال والشباب فترة راحة من التنمر الشخصي خلال فترة الإغلاق، بينما واجه آخرون تنمرًا إلكترونيًا مكثفًا. وقد أعرب المختصون مرارًا وتكرارًا عن رأي مفاده أن قضاء الأطفال وقتًا أطول على الإنترنت دون مراقبة يزيد من خطر تعرضهم للاستغلال والاستدراج والتعرض لمحتوى صريح ومعلومات مضللة خطيرة.

"	كان الأطفال والشباب يقضون وقتًا طويلًا جدًا على الإنترنت. صحيحٌ أن الإنترنت مساحةٌ رائعة، إلا أن هناك العديد من نقاط الضعف فيه. لقد شهدنا حالات تنمر إلكتروني واستغلال للأطفال عبر الإنترنت... حيث يتمكن الأطفال من الوصول إلى أشياء لا تناسب بالضرورة أعمارهم أو مرحلة نموهم. - عامل اجتماعي، إنجلترا

أعرب بعض الآباء والمتخصصين عن سعادتهم بالعودة إلى المدارس والأنشطة الاجتماعية مع تخفيف القيود. في المقابل، واجه العديد من الأطفال والشباب صعوبة في التكيف مع التفاعل المباشر، بعد أن فقدوا ثقتهم بمهاراتهم الاجتماعية. وأشار المختصون تحديدًا إلى أن اضطراب النمو الاجتماعي للأطفال الأصغر سنًا (دون سن الخامسة) كان له آثار أكثر استدامة على قدرتهم على المشاركة والعمل معًا وبناء الصداقات. كما أكد الآباء والمعلمون أن المراهقين الذين انتقلوا إلى مدارس أو جامعات جديدة خلال الجائحة وجدوا صعوبة أكبر في الاندماج والتواصل مع أقرانهم الجدد بعد ذلك.

"

يعاني أطفال الحضانة من نقص في المهارات الاجتماعية، إذ وُلدوا خلال فترة الإغلاق. كما يعاني أطفال مرحلة ما قبل الروضة من نقص في المهارات الاجتماعية، ويعاني الكثير منهم من القلق في المجموعات الكبيرة. لم يلتحق أطفال الصف الأول بالحضانة بسبب الإغلاق، لذا لم تكن العديد من المهارات التي كان من الممكن أن يتعلموها متاحة لهم وقت الحاجة. أما أطفال الصف الثاني، فهم غير ناضجين في مهاراتهم الاجتماعية، ويجري حاليًا تنفيذ العديد من التدخلات لمساعدتهم على اكتساب المهارات اللازمة لتعليمهم المستقبلي. - مدرس، إنجلترا

"

كان أطفالي معزولين ووحيدين. بدأ ابني يعاني قبل ذلك، والتحق بمدرسة جديدة في التاسعة من عمره - بالكاد أتيحت له الفرصة للتعرف على أصدقائه الجدد عندما ضرب كوفيد. لم توفر مدرسته أي عمل أو تواصل عبر الإنترنت على الإطلاق... كان التواصل الاجتماعي مستحيلاً. لقد ولت تلك السنوات المهمة التي كان بإمكانه فيها تعلم المهارات الاجتماعية. - الوالد، إنجلترا

 

التأثير على التعليم والتعلم

أخبرنا أولياء الأمور كيف استغرقت المدارس وقتًا للانتقال إلى التعلم عن بُعد في بداية الجائحة. وفّرت بعض المدارس موارد ورقية للأطفال الذين كانوا أصغر من أن يتمكنوا من استخدام الأدوات الإلكترونية، وكذلك لمن لم تكن لديهم إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا اللازمة. واجه الكثيرون صعوبة في التفاعل مع التعلم الإلكتروني بسبب نقص التكنولوجيا أو عدم توفر الإنترنت في المنزل. أفاد المساهمون أن بعض المدارس حاولت المساعدة من خلال إعارة الأجهزة أو توفير خدمة الإنترنت، إلا أن بعض العائلات لا تزال تواجه صعوبة في ذلك، وخاصةً في المنازل الكبيرة حيث يتعين مشاركة الأجهزة.

"	في البداية، لم أتمكن من القيام بذلك إلا عبر هاتفي، لذلك كان علي أن أحاول الإشراف على الواجبات المدرسية لطفلين في المدرسة عبر الهاتف. - والد لطفلين يبلغان من العمر 9 و12 عامًا، ويلز

"

ليس لدى الجميع إنترنت عريض النطاق، وأعتقد أن هذا أصبح واضحًا، إذ لم يكن متاحًا دائمًا بنفس السهولة. كان من المُسلّم به أن يتمكن الأطفال من استخدام الإنترنت والقيام بأي شيء. لكن هناك مستوى فقر مرتفع في بعض المناطق هنا. لذا، لا يحصل الجميع على نفس مستوى الوصول الذي يحصل عليه الآخرون. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 2 و5 و14 عامًا، اسكتلندا

تفاوتت المشاركة في التعلم عن بُعد بشكل كبير. لم يكن دعم أولياء الأمور متاحًا دائمًا نظرًا لتضارب المسؤوليات. وأوضح أولياء الأمور أن ضعف ثقتهم بالمواد التي يتعلمها أطفالهم كان أيضًا عاملًا في مدى قدرتهم على دعم التعلم عن بُعد. أخبرنا أولياء الأمور والمعلمون أن الأطفال الأصغر سنًا غالبًا ما يجدون التواصل عبر الشاشات مربكًا وغير متفاعل مقارنةً بالتفاعل المباشر. بينما تجنب الطلاب الأكبر سنًا المشاركة أحيانًا بإغلاق الكاميرات والميكروفونات.

"

كان أطفالنا منهكين. كل صباح، كان معلموهم يرسلون لهم أوراق عمل إلكترونية. لم يسبق لأطفالي (وخاصةً الأصغر سنًا) أن استخدموا شاشةً دون إشراف. الآن، ومع عمل كلا الوالدين بدوام كامل، كنا نطلب منهم اتباع ورقة عمل، وإكمال الإجابة، وتعليم أنفسهم. لم تكن هناك دروس مباشرة. كان العمل مملًا وبلا جدوى. إذا لم يتمكنوا من القيام به، كان عليهم انتظار أحد الوالدين للمساعدة. - الوالد، إنجلترا

"	كانت ابنتي تُطفئ الكاميرا وتُفتحها لتفعل شيئًا مختلفًا تمامًا. لم تكن تُبدي اهتمامًا يُذكر بالواجبات المدرسية، وهذا أمر مفهوم، لأنها لم تكن مُشوقة. بذلوا قصارى جهدهم، لكن في الحقيقة كان الأمر بلا جدوى. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 5 و 8 سنوات، إنجلترا

جالأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة والإعاقات (SEND)² واجهوا تحديات إضافية في التعلم عن بُعد، إذ يحتاج بعضهم إلى دعم متخصص للمشاركة في التعلم، مثل مساعدة مساعد تدريس. في المقابل، أشار المشاركون إلى أن بعض الأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة يستمتعون بالبقاء في المنزل، بعيدًا عن الضغوط الاجتماعية التي تدفعهم إلى التفاعل مع الآخرين.

"

كان التعلم عبر الإنترنت صعبًا للغاية بالنسبة للأطفال المصنفين على أنهم بحاجة إلى تعليم خاص، ولديهم خطط رعاية صحية تعليمية، لأنهم لم يتمكنوا من الوصول شخصيًا إلى عامل الدعم الخاص بهم، والذي قد يقوم عادةً بتدوين الملاحظات وتحليلها والعمل معهم جنبًا إلى جنب، ولكن كان من الصعب جدًا عليهم القيام بذلك عبر الإنترنت. - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

"

أعمل أيضًا مع أطفال يعانون من صعوبات في المدرسة، فالمدرسة ليست مكانًا آمنًا لهم. في الواقع، المدرسة مكان لا يرغبون في التواجد فيه لأسباب مختلفة. لقد استمتعوا بالبقاء في المنزل مع عائلاتهم. وتمكّن بعضهم من أداء واجباتهم المدرسية بشكل أفضل في المنزل لأنها كانت بيئة مختلفة بالنسبة لهم عن المدرسة. - عامل اجتماعي، اسكتلندا

لاحظ المعلمون وأولياء الأمور والشباب كيف حدّت الجائحة من فرص الأنشطة التعليمية الأساسية، كالتعلم العملي والعمل الجماعي وتلقي الملاحظات المباشرة من المعلمين. وفقد الأطفال والشباب فرصة تطوير مهارات عملية وأكاديمية مهمة. أما بالنسبة للطلاب الذين يتحدثون الإنجليزية كلغة إضافية، فقد كانت فرصة الانغماس في تعلمها محدودة.

"	كل شيء يتركز حول الشاشة، وكل شيء يتركز حول الجهاز، في حين أن تعليمنا يدور إلى حد كبير حول... على سبيل المثال، كنا نقوم بجلسة صنع مطبوعات حيث ستكون في مساحة صنع مطبوعات، وستعمل وتكون قادرًا على العمل في استوديو فني وتكون لديك تلك الحرية الإبداعية. - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

"

من المؤكد أن عقد الندوات وجهاً لوجه أكثر فائدةً لأن لديك خبيراً شخصياً يستطيع توجيهك نحو الطريق الصحيح، بينما إذا كنت تشاهد التسجيل فقط، فأنت وحدك حقاً. إذا لم تتمكن من فهمه فوراً، فستضيع الكثير من الوقت والجهد، وستصاب بالإحباط لعدم قدرتك على الحصول على جميع الإجابات التي تحتاجها. - شاب، طالب جامعي، إنجلترا

"

كان معظم شبابنا يدرسون اللغة الإنجليزية كلغة ثانية (ESL). في الظروف العادية، بوجودهم في بيئة يسمعون فيها الإنجليزية من حولهم - في المقاصف والمكتبات - سيتعلمون اللغة أسرع بكثير. بدون هذا النوع من التعرض للغة الإنجليزية، كانوا سيقضون على الأرجح عامين أو ثلاثة أعوام أخرى في تعلم اللغة الإنجليزية كلغة ثانية، مقارنةً بعامين أو ربما عام واحد فقط قبل الجائحة. - عامل حالة التشرد، إنجلترا

سمعنا من أولياء الأمور والمختصين أن أطفال العاملين الأساسيين والفئات الأكثر ضعفًا في المدارس تمكنوا من الالتحاق بالمدرسة خلال فترة الإغلاق. وقد وجد أولياء الأمور والمختصون في هذا الأمر مفيدًا للأطفال. ومع ذلك، لاحظ المعلمون وأولياء الأمور أن العديد من الأطفال والشباب واجهوا بيئة مدرسية أقل تنظيمًا، ولم تتبع المنهج الدراسي القياسي. وهذا جعل العودة إلى التعلم الرسمي صعبة في بعض الحالات.

"

كنا نعتقد أننا نوفر حضانة للأطفال. وبالطبع، أردنا دعم ذلك للأهالي، والسماح لهم بالذهاب إلى العمل. لم يكن كل شيء يسير بشكل طبيعي، لذا كان البرنامج مختلفًا تمامًا. لقد بذلنا قصارى جهدنا لتلبية الاحتياجات التعليمية للتلاميذ، ولكن كانت هناك تحديات كثيرة. كان جدولنا الزمني محدودًا جدًا، والخدمات التي كنا نقدمها محدودة للغاية. - ممارس السنوات المبكرة، مدرسة SEND، أيرلندا الشمالية

أوضح المختصون وأولياء الأمور أن الوصول إلى التعليم الحضوري للأطفال المعرضين للخطر غير متسق، حيث لم تُدرج بعض السلطات المحلية الأطفال في دور الرعاية ضمن تعريفها. وكان هذا الأمر صعبًا بشكل خاص على الأطفال الذين يجدون صعوبة في التفاعل مع التعلم عبر الإنترنت. في المقابل، فضّل بعض الأطفال البقاء في المنزل مع أسرهم الحاضنة.

"

فتحت السلطات المحلية مراكز الرعاية في المدارس، وسمح لأطفال العاملين الأساسيين بالدخول. سمحت بعض السلطات المحلية للأطفال الذين تتم رعايتهم بالدخول، بينما رفضت أخرى. كان لديّ بعض مقدمي الرعاية الذين بقي أطفالهم في المنزل. على سبيل المثال، كان لديّ مقدم رعاية لطفلين مراهقين في المدرسة الثانوية. تمكن أحدهما من حضور الدروس عبر الإنترنت، أما الآخر، فلو لم يرافقه مقدم الرعاية شخصيًا، لما استطاع التأقلم. - عامل اجتماعي، ويلز

أخبرنا المعلمون أنه مع إعادة فتح المدارس، كان من الصعب تطبيق إجراءات كوفيد-19 الصارمة، مثل "الفقاعات" والكمامات والتباعد الاجتماعي، خاصةً على الأطفال الصغار وذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة. تسببت قواعد العزل الذاتي في اضطراب مستمر ومشاعر قلق.

"	لم تكن محاولة وضع كمامة على طفل في الرابعة من عمره بالأمر السهل... كان التباعد الاجتماعي صعبًا للغاية في المدرسة. عندما يرون أصدقاءهم، يصعب عليهم شرح الأمر لأطفال في الرابعة من العمر ومحاولة إبعادهم عن بعضهم البعض، لأنهم لا يفهمون. - معلم مدرسة ابتدائية، ويلز

"	ابني مصاب بالتوحد، لذا كان قلقًا بشأن كل ما قالته المدرسة: "عليك الابتعاد عن الناس. عليك ارتداء كمامة". وبلغ قلقه ذروته، لكن موقف المدرسة كان: "هكذا هي الأمور". كما تعلم، جميع الأطفال مختلفون، ولكن في الوقت نفسه، هناك أمرٌ ما يحتاج إلى مساعدة. - والد طفل يبلغ من العمر 8 سنوات، أيرلندا الشمالية

أخبرنا أولياء الأمور والمختصون أن الانتقالات التعليمية تُمثل تحديًا لبعض الأطفال والشباب. واجه العديد من الأطفال الذين يلتحقون بالمرحلة الابتدائية أو المرحلة الابتدائية خلال هذه الفترة صعوبة في الانفصال عن مقدمي الرعاية بعد فترات طويلة من المكوث في المنزل. أما الطلاب الذين ينتقلون إلى المرحلة الثانوية أو الجامعية، فقد كانت استعداداتهم للانتقال أقل، وواجهوا صعوبة في التكيف اجتماعيًا وأكاديميًا، وشعروا بالقلق حيال هذه المرحلة.

"	لم تكن لديهم فترة انتقالية. كنا نميل إلى القيام بزيارات متكررة للمدرسة، وما إلى ذلك. كنا نلتقي بالمعلمين، ونلتقي بزملائهم، وما إلى ذلك، بينما لم يحدث أي شيء من ذلك. لذا، كانت الأمور متذبذبة. أنهوا مرحلة الحضانة ثم التحقوا بالمدرسة دون أي تدرج أو شعور لطيف. - هـممارس لسنوات مبكرة، اسكتلندا

"	لاحظنا تأثيرًا كبيرًا على الأطفال الذين ينتقلون إلى المرحلة الثانوية، لذا لم يحصلوا على أي دعم انتقالي، كما كان الحال قبل الجائحة. لم تكن هناك زيارات مدرسية. ربما عانت هذه الفئة تحديدًا من الأطفال الآن في المرحلة الثانوية لعدم حصولهم على انتقال. - عامل في القطاع المجتمعي، ويلز

وصف العديد من المشاركين تأخرًا واسع النطاق في التعلم والتطور. في السنوات الأولى، شمل ذلك مشاكل في المهارات الحركية، والتدريب على استخدام المرحاض، والكلام واللغة. واجه أطفال المرحلة الابتدائية صعوبات في المواد الأساسية كالرياضيات واللغة الإنجليزية.

"	في الواقع، كادوا أن يعودوا إلى مشاكلهم الحسية، مثل تلوين أيديهم وأصابعهم، وكل ما فاتهم من حسٍّ، كأنهم أطفال صغار. كأنهم عادوا إلى صغرهم وصغر سنهم. لقد فاتتهم أجزاء كبيرة من التعلم التعليمي. - مسؤول تنمية الطفل، اسكتلندا

"

في حين أن طفلي الأكبر كانا قد فهما بالفعل أساسيات القراءة والكتابة والكتابة اليدوية وكل ذلك، بحلول الوقت الذي كنا فيه في حالة إغلاق، بدا أن طفلي الأصغر، الذي كان قد بدأ للتو، قد فاته الأشهر الأكثر أهمية في تعليمه، لأن المدرسة كانت مغلقة في نفس الوقت الذي بدأ فيه. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 4 و8 و11 عامًا، إنجلترا

كان هناك مشاكل في الحضور المدرسي والانخراط في العملية التعليمية، وكان هذا أحد الآثار الرئيسية طويلة المدى لاضطرابات الجائحة. وشمل ذلك عدم رغبة الأطفال والشباب في الذهاب إلى المدرسة وصعوبة إكمال واجباتهم المدرسية. ويعتقد أولياء الأمور والمتخصصون أن هذه المشكلات مرتبطة بالقلق المرتبط بالجائحة، والصعوبات الأكاديمية الناجمة عن فجوات التعلم، وتغير في المواقف تجاه أهمية التعليم لدى الطلاب والأسر.

"	لقد انخفض حضورها في المدرسة بشكل متزايد منذ الوباء، ونحن الآن في نقطة الأزمة. - الوالد، اسكتلندا

"

أثر تغيير الروتين على الأطفال الذين يعانون أصلًا من مشاكل سلوكية، وعدم ذهابهم إلى المدرسة، بشكل كبير. بعضهم يعاني الآن. أعتقد أن لديّ حوالي 4 أطفال، في مجموع الحالات التي أتابعها، منذ 4 سنوات، لم يذهبوا إلى المدرسة بسبب فترة التوقف التي عانوا منها بسبب الجائحة. لذا، فهم يعانون بشدة للخروج والذهاب إلى المدرسة. لم يُعرض عليهم أي شيء خلال تلك الفترة، لم يُعرض عليهم أي شيء ليقولوا: "حسنًا، بما أن هؤلاء الأطفال يعانون من صعوبات سلوكية، فما الذي يحتاجون إلى مزيد من الدعم بشأنه؟" - عامل اجتماعي، إنجلترا

أُبلغنا أن الجائحة أثرت أيضًا على التحصيل الدراسي. أفاد بعض أولياء الأمور بتضخم في الدرجات نتيجةً لتقييمات المعلمين. في المقابل، أشار بعض أولياء الأمور والمهنيين إلى أن أطفالهم حصلوا على درجات أقل من توقعاتهم، وأشاروا إلى ضياع وقت التعلم، مما أدى إلى عدم تحقيق الأطفال والشباب لكامل إمكاناتهم في الامتحانات.

"	ربما أنقذه الوباء من الحصول على نتائج امتحانات سيئة للغاية لأنه من الواضح أن الدرجات التي حصل عليها الأطفال كانت تستند إلى تقييمات المعلمين، لذلك كان ذلك لصالحه. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 16 و18 و21 عامًا، إنجلترا

"

أُجريت الامتحانات بطريقة مختلفة. لذا، في النهاية، لم تُقدم الامتحانات فعليًا، ولكن للأسف، كانت الدرجات التي وضعتها لها المدرسة أقل بكثير مما كان من الممكن أن تكون عليه لو كانت تُداوم على الدراسة أو تُسجل دخولها وتُؤدي ما كان ينبغي عليها فعله، أو ما كان يُتوقع منها من قِبل المدرسة. لذا، حصلت على درجات منخفضة جدًا في شهادة الثانوية العامة. لو لم تُجْرِ جائحة كوفيد، ولو كانت تُداوم على الدراسة خمسة أيام في الأسبوع وتحضر الدروس، لكانت تُنجز واجباتها الدراسية وتُنجز العمل المطلوب. - والد بالتبني، إنجلترا

"

أعرف شبابًا لم يُحققوا نتائج جيدة في امتحاناتهم كما توقعوا، ويُلقون باللوم على جائحة كوفيد، وعلى مقدار ما فاتهم من دروس، مما أثر سلبًا على درجاتهم. خصوصًا الشباب الذين ظنوا أنهم سيُحققون نتائج ممتازة، لكنهم ربما لم يحصلوا على النتيجة المرجوة. أعتقد أن هذا كان تحديًا لمجموعاتنا من الشباب الأكبر سنًا الذين كنا نعمل معهم. - عامل اجتماعي، اسكتلندا

أخبرنا بعض أولياء الأمور أن المدارس والطلاب قد لحقوا بركب التطور التعليمي، وخاصةً في المرحلة الابتدائية. في المقابل، وصف بعض المعلمين وأولياء الأمور آثارًا مستمرة، مثل الغيابات المتكررة، والمشاكل السلوكية، والفجوات المعرفية. وأعربوا عن مخاوفهم من أن الصورة الكاملة لتأثير التعلم قد لا تتضح إلا في السنوات القادمة مع تقدم الأطفال في مراحلهم التعليمية.

"

أعتقد أن الفجوة قد سُدّت نوعًا ما الآن. أعتقد أنه كان من الأسهل سد الفجوة بالنسبة لأطفال المرحلة الابتدائية على وجه الخصوص. إن سرعة التعليم في المرحلة الابتدائية ليست بنفس سرعتها في المرحلة الثانوية، لذا أشعر أنهم تمكنوا من اللحاق بالركب بشكل جيد للغاية بالنظر إلى الوقت الضائع في المرحلة الابتدائية. الأمر مختلف في المرحلة الثانوية حيث يتعين عليك محاولة اللحاق بالركب في ست أو سبع أو ثماني مواد دراسية مختلفة، حيث قد لا يكون كل معلم هو المعلم الذي كان لديك من قبل، لذا قد تختلف أساليب التدريس الخاصة بهم. أعتقد أن اللحاق بالركب كان أسهل بالنسبة لأطفال المرحلة الابتدائية، أما بالنسبة للأطفال الأكبر سنًا فكان الأمر أكثر صعوبة بعض الشيء. ابنة أختي، لقد كافحت حقًا من أجل اللحاق بالركب في المدرسة الثانوية. أعتقد أن هذه كانت مشكلة أكثر انتشارًا للأطفال الأكبر سنًا، ولكن بالنسبة للأطفال الأصغر سنًا، في المدرسة الابتدائية، أشعر أنهم تمكنوا من التأقلم واللحاق بالركب بشكل جيد للغاية. - والد لطفلين يبلغان من العمر 6 و10 أعوام، اسكتلندا

سمعنا أن فقدان الإرشاد المهني والخبرة العملية والأنشطة اللامنهجية ترك العديد من الشباب يشعرون بالحيرة، ويفتقرون إلى التوجيه أو الدعم عند التفكير في خياراتهم التعليمية والتوظيفية المستقبلية. أخذ بعضهم فترات راحة من الدراسة واضطروا إلى تعويض الوقت الضائع لاحقًا.

"

كان الأمر سيئًا للغاية، لأن ابني، البالغ من العمر 18 عامًا، كان متفوقًا في شهادة الثانوية العامة، وكان في سنته الأخيرة من الهندسة المستوى الثالث، وحتى يومنا هذا، لم يستعد تركيزه تمامًا فيما يتعلق بالعمل في هذا المجال. لذا، ولأنه لم يتمكن من الحصول على تدريب مهني أو أي وظيفة في نهاية الجامعة، فقد كان ذلك ضارًا به بالتأكيد. - والد لطفلين يبلغان من العمر 16 و18 عامًا، إنجلترا

"

أحد أعز أصدقائي ترك الجامعة. كلانا مبرمجان - ربما يكون أفضل مني، بل أفضل بكثير، لكنه لا يرغب في البحث عن وظيفة بعد. أعتقد أن كوفيد-19 كان له تأثيرٌ أكبر من جميع أصدقائنا. لقد أثر عليه بشدة. إنه ذكيٌّ جدًا، لكنه يقول: "لا أستطيع فعل أيٍّ من هذا ولا أريد ذلك"... إنه يخشى الانطلاق إلى عالمٍ أوسع. - شاب، طالب جامعي، ويلز

"	ردود الفعل التي تلقيتها هي أن الجائحة خلقت شعورًا بالضياع وعدم اليقين بشأن المسار الذي يسلكونه. كثيرًا ما يقول الكثيرون إنهم شعروا بالضياع والانفصال، ولم يعرفوا ما يريدون فعله. وبسبب الانعزال خلال جائحة كوفيد، أصبح من الصعب عليهم إعادة الاندماج. - عامل اجتماعي، إنجلترا

 

الوصول إلى المساعدة من الخدمات

أخبرنا أولياء الأمور والمختصون أنه خلال فترة الإغلاق، تعطلت إمكانية حصول الأطفال والشباب على الرعاية الصحية بشكل كبير، مما أدى إلى إطالة فترات الانتظار وتفويت الفحوصات الروتينية. وانتقلت العديد من الخدمات إلى الاستشارات عن بُعد، حيث أفاد أولياء الأمور بأن أطفالهم لم يتلقوا دائمًا رعاية جيدة. وواجه الأطفال والشباب المعرضون للخطر، بمن فيهم أولئك الذين يعانون من مشاكل صحية وذوو الإعاقة، تحديات إضافية. وواجه العديد منهم تأخرًا في التدخل الطبي لمختلف الحالات بسبب تفويت فحوصات النمو وتأخر التشخيص.

"	لو حضرت الزائرة الصحية إلى موعدنا، لكانت أدركت أنه يعاني من هذه المشكلة في قدميه، ولربما كان بإمكانها تركيب جبيرة لتصحيحها في مرحلة مبكرة. لكن ذلك لم يحدث لأن الزائرة الصحية لم تكن في موعدها، بل كانت مجرد مقابلة هاتفية. - والد طفل يبلغ من العمر عامًا واحدًا، أيرلندا الشمالية

"

كانت ابنتي تعاني من مشاكل تنفسية متكررة خلال فترة الإغلاق، فاتصلتُ بطبيبي العام لحجز موعد وجهاز استنشاق. وفي النهاية، حصلتُ على موعد عن بُعد، ولكن نظرًا لتشخيص إصابتها بالربو عبر الهاتف، لم يتمكنوا من إعطائها جهاز استنشاق دون تقييم دقيق. قلتُ لها: "حسنًا، أنتِ تقولين إنها مصابة بالربو. أحتاج إلى جهاز استنشاق. إنها تعاني من صعوبة في التنفس الآن". وفي تلك الليلة، أصيبت بنوبة ربو حادة، وبقينا سبع ساعات في قسم الطوارئ قبل أن نراها. - والد طفل يبلغ من العمر عامين، اسكتلندا

"

كان الأطفال يفتقدون فحص النظر، ولم نتمكن من إتمامه، إذ كنا نذهب إلى المدرسة ونفحصهم لمعرفة ما إذا كانوا بحاجة إلى زيارة أخصائي البصريات أو أخصائي البصريات في المستشفى. إذا كانوا يعانون من الحول أو أي شيء آخر، فإن عدم إجراء الفحص قد يؤدي إلى بعض أمراض العيون وضعف البصر التي لم يتم تشخيصها... لم يتمكنوا من إجراء فحوصات السمع، وبالتالي لم نتمكن من إجراء كل هذا الكشف المبكر والمساعدة في الوقاية. - ممرضة مدرسية، إنجلترا

أفاد الآباء والمتخصصون بأن الحصول على دعم الصحة النفسية الضروري قد تأثر بالطلب المتزايد وقيود الرعاية عن بُعد. وسمعنا كيف كان يتعين تقييم الأطفال والشباب على أنهم معرضون لخطر كبير لإيذاء أنفسهم لتلقي المساعدة، مما أدى إلى حرمان الكثيرين منهم من الخدمات التي يحتاجونها. أخبرنا المختصون أن بناء علاقات علاجية عبر الإنترنت كان صعبًا على البعض، وأن البيئات المنزلية غالبًا ما جعلت السرية أمرًا صعبًا نظرًا لقدرة الآخرين على التنصت على المحادثات. وأصبح الانتقال من خدمات الصحة النفسية للأطفال إلى البالغين أكثر تعقيدًا.

"

إذا كان الطفل قد رأى خدمات الصحة العقلية للأطفال والمراهقين 3أو مُعلّم في المدرسة، للتحدث عن مشاكلهم، عليهم الآن القيام بذلك من المنزل. ربما تحدث بعض هذه الإساءة والمحفزات في المنزل... إذا أرادوا موعدًا أو التحدث إلى أي شخص، فالأمر يكون عبر الهاتف أو مكالمة زووم... هذا ليس الحل الأمثل أو لا يناسب الجميع... أجد أن هناك الكثير من الشباب الذين تم تجاهلهم تمامًا فيما يتعلق بالدعم الذي كان ينبغي أن يحصلوا عليه، والآن نشهد تداعيات ذلك. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، ويلز

استذكر أخصائيو الرعاية الاجتماعية كيف حدّت القيود المفروضة على الزيارات الشخصية من قدرتهم على رؤية الأطفال في منازلهم أو إجراء محادثات خاصة. ادعت بعض العائلات مرارًا إصابتها بكوفيد-19، وهو ما اعتُبر ذريعةً لمنع أخصائيي الرعاية الاجتماعية من القيام بزيارات منزلية. ويعتقد أخصائيو الرعاية الاجتماعية أن هذا قلل من فرص الأطفال في الكشف عن الإساءة، وصعّب تحديد الإهمال، مما قد يُسهم في آثار ضارة طويلة المدى على صحة الأطفال ونموهم.

"

كان من النادر جدًا أن يُعلن أخصائي اجتماعي عن ميوله الجنسية في المنزل. لم يُبنوا علاقات مماثلة مع الأخصائيين الاجتماعيين كما كانوا يفعلون سابقًا. كانوا يُجرون مكالمات عبر Zoom وTeams مع الأخصائيين الاجتماعيين، حيث لا يتمتعون بنفس مستوى الخصوصية. بعض أطفالنا مُراقَبون عبر الإنترنت... لذا كان على أحد الموظفين الجلوس معهم دائمًا... لم يحظوا بالوقت الفردي الذي يحتاجونه مع الأخصائي الاجتماعي. - موظفو دار الأطفال، إنجلترا

"

كانت العائلات تقول: "أنا مصاب بكوفيد، سأبقى في المنزل لمدة أسبوعين". لا يمكننا الاقتراب من ذلك المنزل... كان الناس سيستغلون [كوفيد كذريعة لتجنب الاتصال]، وكنا نضغط من أجل الحصول على نتائج إيجابية للفحوصات، لكنها لم تُجرَ قط... "أنا مصاب بكوفيد، لذا لا يمكنك الاقتراب من منزلي لمدة أسبوعين". لم يكن هناك ما يمكننا فعله. - عامل اجتماعي، أيرلندا الشمالية

مُنحت معظم الأسر المعرضة للخطر الأولوية في تلقي الدعم من خدمات الرعاية الاجتماعية، إلا أن هذا يعني أن الكثير منها لم يتلقَّ دعم التدخل المبكر. ورأى المختصون أن الأطفال يجدون صعوبة في التفاعل مع الخدمات عبر الإنترنت، إذ كان من الصعب مناقشة القضايا الحساسة بصراحة وبطريقة غير شخصية، مع قلة الخصوصية في المنزل. وأفاد بعض المختصين أنهم حاولوا الحفاظ على علاقات ثقة من خلال الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية المنتظمة.

"

كان الأطفال أكثر عرضة للخطر لأن الزيارات التي كنا سنجريها سابقًا [لم تحدث]... عند إجراء زيارة منزلية، يمكنك إجراء تقييم، ومعرفة مدى ارتباط الوالدين بالطفل... هؤلاء هم الأطفال الذين كنا سنفتقدهم. أولئك الأطفال الذين كنا سنصنفهم على أنهم معرضون للخطر، لكننا فوّتناهم بسبب تلك الزيارات. – زائرة صحية، إنجلترا

 

أصبح تحديد الاحتياجات التعليمية الخاصة والإعاقات (SEND) أكثر صعوبةً نظرًا لعدم تمكن الزائرين الصحيين والمعلمين من ملاحظة العلامات المبكرة للاحتياجات التعليمية الخاصة لدى الأطفال الصغار عن بُعد. وقد حال ذلك دون إحالتهم إلى المتخصصين لإجراء التقييمات في الوقت المناسب. وقد علمنا أن من ينتظرون التقييمات يواجهون تأخيرات أطول، مما يؤدي أحيانًا إلى حرمان الأطفال من خدمات الرعاية الصحية، مثل وحدات SEND المتخصصة. وقد أكد أخصائيو الرعاية الصحية وأولياء الأمور أن الدعم عن بُعد يُمثل تحديًا كبيرًا للأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة والإعاقات، والذين يحتاجون إلى تفاعل شخصي ليتمكنوا من المشاركة بشكل مريح.

"	لم نكن نتلقى إحالات، كما هو الحال في تقييمات التوحد. نتلقى معظم إحالاتنا من المدارس، لذا واصلنا العمل على الإحالات التي كنا بصددها. لكن الإحالات من المدارس انخفضت تدريجيًا مع إغلاقها. - معالج، إنجلترا

"

لقد واجهوا صعوبة بالغة في التواصل عبر الإنترنت، لذا أُغلقت قضيتهم لأنهم لم يتحدثوا، وكان الأخصائيون يقولون: "لا يتفاعلون، علينا إغلاق القضية". أخبرتهم أنهم بحاجة إلى موعد شخصي، لكنهم لم يفعلوا ذلك بعد. لذا، أُغلقت القضية، وعلينا الانتظار لإعادة الإحالة عندما يقابلون شخصًا ما شخصيًا. لكنني سأنتظر ستة أشهر لهذا الموعد مرة أخرى. كان الأمر محبطًا، فتأخر بعض الخدمات في العودة إلى العمل الشخصي، أثر على تقدم الدعم اللازم لبعض الأطفال. - رئيس الرعاية الرعوية، اسكتلندا

أدى انقطاع تقديم الدعم المهني في كلٍّ من خدمات الرعاية الصحية والاجتماعية إلى شعور الكثيرين بالإهمال. وأوضح المساهمون أن الأطفال والشباب قد نشأ لديهم انعدام ثقة في المهنيين والأنظمة المخصصة لحمايتهم. وأعرب المتخصصون عن مخاوفهم بشأن التأثير طويل المدى لهذه التجارب على تفاعل الأطفال والشباب مستقبلًا مع الخدمات. وبينما أتاحت التقنيات عن بُعد استمرار بعض الدعم بأشكال مُكيّفة، أكد المساهمون باستمرار أن الجائحة سلّطت الضوء على الأهمية الحيوية للعلاقات الشخصية القائمة على الثقة بين الأطفال المعرضين للخطر والمتخصصين الذين يدعمونهم.

"

أصبحوا أكثر ترددًا في طلب المساعدة والبحث عن الخدمات، أو حتى لا يدركون بعض الخدمات التي قد تكون متاحة لهم. أعتقد أن هناك إحباطًا، لأن قوائم الانتظار لأي خدمات كانت متاحة الآن أطول، لذا هناك إحباط من عدم حصول الناس على الرعاية بالسرعة الكافية أو عدم حصولهم على العلاج الذي يحتاجونه. - مدرس ثانوي، ويلز

 

الرفاهية العاطفية والتنمية

كان للجائحة تأثيرٌ بالغٌ على الصحة النفسية والعاطفية للأطفال والشباب. وأعرب المشاركون من مختلف المهن عن قلقهم العميق من تزايد هذه المشكلات منذ بداية الجائحة واستمرارها.

"

نشهد اليوم عددًا كبيرًا من الأطفال الصغار، الذين تتراوح أعمارهم بين ثلاث وتسع سنوات، يعانون من اضطرابات عاطفية وسلوكية خطيرة للغاية، ربما لم نكن لنراها من قبل [قبل الجائحة]. هناك قلق من أن السلوكيات المضطربة والصدمات النفسية الشديدة تظهر بوضوح لدى الأطفال الصغار، وقد تم الحديث عن ذلك كثيرًا الآن. - عامل اجتماعي، أيرلندا الشمالية

أفاد المختصون وأولياء الأمور أن العديد من الأطفال والشباب عانوا من مستويات قلق أعلى مقارنةً بفترة ما قبل الجائحة، حتى في سن مبكرة جدًا. وظهر قلق الأطفال والشباب بأشكال مختلفة، بما في ذلك رفض المدرسة ونتف الشعر. وسلط أولياء الأمور والمعلمون الضوء على كيف أن اضطراب الروتين يُمثل تحديًا كبيرًا للصحة النفسية للأطفال ذوي الاختلافات العصبية. وواجهت فئات معينة من الأطفال، مثل طالبي اللجوء، والمُودعين في دور الرعاية، والمُخالفين للقانون، صعوبات نفسية مُعقدة. ووصف المختصون كيف وجد الأطفال الذين يعانون من صدمات سابقة صعوبة في التعامل مع الضغوط الإضافية للجائحة.

"

كان الأطفال في حالة اضطراب شديد. ببساطة، لم يفهموا. أربط هذا بأطفال يعانون من صعوبات تعلم شديدة. كان ذلك التأثير النفسي الناتج عن عدم قدرتهم على رؤية من يرغبون برؤيتهم، وعدم قدرتهم على الذهاب إلى الأماكن التي يرغبون بها، وعدم قدرتهم على ممارسة روتينهم المعتاد. أنا متأكد من أنهم شعروا في أنفسهم أن عالمهم قد انهار. - ممارس السنوات المبكرة في أيرلندا الشمالية

كان القلق الصحي سائدًا، حيث أبدى بعض الأطفال قلقًا بالغًا بشأن كوفيد-19، والأوبئة المستقبلية، والوفاة. وتحدث المختصون وأولياء الأمور عن كيفية اتخاذ البعض احتياطات مثل غسل اليدين باستمرار وبصورة حثيثة. ووصفوا كيف أثقل الخوف من انتشار الفيروس كاهل الأطفال والشباب، وخاصةً مقدمي الرعاية الشباب، وأولئك الذين لديهم أفراد معرضون للخطر سريريًا في أسرهم، وأولئك الذين ينتمون إلى أسر متعددة الأجيال أو من الأقليات العرقية والذين تأثروا بشكل غير متناسب بكوفيد-19. وواجه الكثيرون صعوبة في التكيف مع تخفيف القيود، وظلوا خائفين من كوفيد-19 والجراثيم الأخرى.

"

كانت قلقة للغاية. كانوا يرسلون رسائل نصية مثل "أحد أفراد صف طفلكِ مصاب بكوفيد". في النهاية، لم أستطع إدخالها إلى المدرسة لأيام متتالية. كانت تغسل يديها باستمرار، وتصر على غسل زيها المدرسي بالكامل فور عودتها إلى المنزل. كانت مقتنعة أن إما والدها أو هي سينقلان كوفيد إلى المنزل، وأنني سأنقله إلى أمي. ولأن والدها مصاب بالربو، كان هذا الأمر دائمًا يدور في ذهنها. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 2 و15 و20 عامًا، أيرلندا الشمالية

"

فيما يتعلق بإدارتنا، فقد أدركوا حاجتنا للتواصل المباشر مع العائلات. ولكن في الوقت نفسه، رفضت بعض عائلات الأقليات العرقية دخولنا إلى منازلهم أو القيام بزيارات منزلية. لاحظنا أن الكثير من الشباب من فئة معينة، السود، يموتون أكثر بكثير. لذا، كان هناك الكثير من القلق حيال ذلك أيضًا. - عامل في القطاع المجتمعي، إنجلترا

عانى الأطفال من انخفاض في الحالة المزاجية نتيجةً لشعورهم بالوحدة، وتجاربهم الضائعة، ونظرتهم القاتمة لمستقبلهم المجهول. وأفاد المختصون وأولياء الأمور بأن هذا الأمر فاقم من معاناة بعض الأطفال من مشاكل الصحة النفسية القائمة أصلاً. على سبيل المثال، لاحظ بعض المختصين في مجال الصحة زيادةً مقلقةً في عدد الأطفال الذين يعانون من أعراض اضطرابات الأكل، ورأوا أن هذا يعكس حاجة الأطفال والشباب إلى استعادة بعض السيطرة في خضم فوضى الجائحة. كما أشاروا إلى أن مشاكل الصحة النفسية، والملل، والاستغلال الإجرامي أدت إلى زيادة الاعتماد على المخدرات والكحول. ومما يثير الأسى، أخبرنا أولياء الأمور والمختصون أنه في بعض الحالات، أفاد الأطفال والشباب بأفكار انتحارية، والتي أقدم بعضهم على تنفيذها. 

"	لقد لجأ الكثير من الشباب إلى المخدرات والكحول... والآن، الأطفال والشباب الذين يأتون إلى النظام، من الواضح أنهم بحاجة إلى الرعاية، يعانون من كل هذه المشاكل بسبب ما حدث في الوباء. - عامل رعاية منزلية للأطفال، إنجلترا

"

كان من المتوقع أن يتم اكتشاف ابني الأكبر في سن السادسة عشرة من قبل أحد نوادي كرة القدم، ولكن بدأ الإغلاق بعد عيد ميلاده السادس عشر بفترة وجيزة. بعد أشهر عديدة بدون تدريب مكثف، انخفضت لياقته البدنية ومهاراته ويشعر أنه سُلبت منه فرصة "النجاح". تسبب هذا في إصابته بالاكتئاب. إلى جانب تفويت مغادرته المدرسة، وتدمير امتحانات الشهادة العامة للتعليم الثانوي، وعدم رؤية صديقته، ونهاية حياته الاجتماعية بالكامل، بدأت مستويات الاكتئاب لديه في الارتفاع. في إحدى أمسيات يوليو 2020، تلقيت مكالمة من والدة صديقه تقول إنه يهدد بمحاولة الانتحار وخرج في الساعة الثانية صباحًا إلى الغابة. لحسن الحظ، أخبر صديقه الذي خرج للبحث عنه، وسرعان ما سعينا للحصول على دعم الصحة النفسية بشكل خاص. - الوالد، إنجلترا

أخبرنا الآباء والشباب عن مدى صعوبة حزنهم جراء الجائحة، إذ أثّرت قيود الزيارة وقيود الجنازات سلبًا على تجاربهم في الحزن، وأثرت على عاداتهم المعتادة في التعامل مع الموت والجنازات. وسرد متخصصو الرعاية الاجتماعية قصصًا حزينة عن أطفال ضعفاء في دور الرعاية فقدوا آباءهم البيولوجيين خلال الجائحة، حيث وجد بعضهم صعوبة في تقبّل وفاة آبائهم الذين لم يروهم منذ زمن طويل. وقيل إن خدمات الدعم كانت غير متسقة أو غير متاحة، مما ترك الكثيرين دون مساعدة ضرورية.

"	كان وقوفي في غرفة مع والدتي، في السابعة عشرة من عمري، وهي على وشك فقدان زوجها الذي دام زواجهما ثلاثة عشر عامًا، أمرًا مؤلمًا. لم تُتح لنا فرصة البقاء معه وحدنا لنودعه وداعًا أخيرًا... شعرنا وكأننا حيوانات في حديقة حيوانات، نُضطر إلى وداعه، وأعين غرباء تراقبنا طوال الوقت. – شاب، اسكتلندا

 

الصحة البدنية

أخبرنا الآباء والمختصون أن الجائحة كان لها آثارٌ بالغة على الصحة البدنية للأطفال والشباب. أولئك الذين لديهم إمكانية الوصول إلى مساحات خارجية خاصة، في المناطق الريفية أو ذات الحدائق، تمكنوا من ممارسة نشاطٍ أكثر. ومع ذلك، واجه الكثيرون صعوبةً في الحفاظ على نشاطهم داخل منازلهم، وخاصةً في المنازل الصغيرة أو المساكن المؤقتة. وأشار المساهمون إلى أن الأطفال طالبي اللجوء واجهوا تحدياتٍ خاصة، إذ غالبًا ما كانوا محصورين في غرفٍ فندقيةٍ دون مساحةٍ للعب.

"	مكثتُ ثلاثة أشهر في شقة بالطابق العلوي بلا حديقة ولا ضوء طبيعي، مما أثر على صحتي النفسية بشكل كبير. كثير من الناس هنا يشبهونني ويعيشون في منازل متجاورة بلا حدائق. - شاب، دائرة الاستماع برادفورد

"

خلال فترة الإغلاق، سُمح لمعظم الناس بالمشي أو الذهاب إلى الحديقة لفترات قصيرة، لكن طالبي اللجوء ظلوا عالقين في هذه الفنادق، ولم يُسمح لهم بالخروج أو المشي كما يفعل معظم الناس. وكان من المفترض أن يحصلوا على جميع احتياجاتهم ومؤنهم داخل الفندق، لكن ذلك لم يحدث. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، أيرلندا الشمالية

تحدث أولياء الأمور عن كيفية تغير مستويات النشاط البدني خلال الجائحة. بالنسبة لبعض الأطفال والشباب، انخفضت مستويات نشاطهم مع إغلاق المدارس والملاعب وتوقف الأندية الرياضية عن العمل. قضى الأطفال والشباب وقتًا أطول أمام الشاشات دون حركة، ولم يستعد الكثير منهم مستويات لياقتهم البدنية التي كانوا عليها قبل الجائحة. تأثر المراهقون بشكل خاص بفقدان حصص التربية البدنية المنتظمة. في المقابل، تمكن بعض الأطفال والشباب من الحفاظ على نشاطهم البدني من خلال الانضمام إلى النوادي الرياضية عبر الإنترنت أو التنزه مع عائلاتهم. سمعنا كيف أعطى بعض الشباب الرياضة أولوية خلال الجائحة.

"

في البداية، كان ابننا، الذي يلعب كرة القدم والكريكيت بانتظام ضمن فرق، يعاني من مشاكل في لياقته البدنية. كان يعاني من آلام عضلية نتيجة ممارسته للرياضة عند عودتنا إلى المدرسة. كانت هذه أول مرة منذ شهور يتمكن فيها من الركض في ملعب المدرسة ورؤية أصدقائه. أما خلال فترة الإغلاق، فقد كان يقضي ساعات يوميًا في اللعب عبر الإنترنت. - الوالد، إنجلترا

"

كنا محظوظين جدًا، أعتقد أننا تفادينا كارثة. بالتأكيد خلال الموجة الأولى من الإغلاق، تقبلنا الأمر ببساطة. كان الطقس جميلًا، والحديقة خلابة، وقمنا بكل ما لا يتسع له الوقت. حاولنا الاستفادة قدر الإمكان من الإيجابيات، بما في ذلك، كما تعلمون، الانضمام إلى صيحات الموضة مثل مبادرات جو ويكس وما شابه. - والد لطفلين يبلغان من العمر 2 و8 سنوات، إنجلترا

أُبلغنا أن بعض الأطفال استمتعوا بوجبات عالية الجودة خلال الجائحة بفضل وجود آبائهم في المنزل لطهي الطعام. ومع ذلك، تفاقمت معاناة أطفال وشباب آخرين من فقر غذائي خلال الجائحة بسبب محدودية أو فقدان إمكانية حصولهم على وجبتي الإفطار والغداء في المدارس. وقد دفع هذا آباءهم أحيانًا إلى الاعتماد على بنوك الطعام أو تقديم تضحيات مثل تخطي وجبات الطعام. وواجهت بعض عائلات الأقليات العرقية صعوبة في الحصول على الأطعمة المألوفة، بينما عانى أطفال طالبي اللجوء في الفنادق في كثير من الأحيان من سوء التغذية.

"

كان الوضع صعبًا للغاية على الأطفال المحرومين خلال فترة الإغلاق، في ظل واقع الفقر الغذائي الذي كانوا يواجهونه وفقدانهم لأنظمة الدعم. وازداد انعدام الأمن الغذائي لأن المزيد منهم واجهوا انعدام الأمن المالي. لجأ عدد أكبر بكثير من الناس إلى بنوك الطعام وما شابهها، دون أن يتمكنوا من الحصول على الدعم المعتاد بالطريقة نفسها، مما أثر بشكل أكبر على صحتهم. - معالج، أيرلندا الشمالية

"

كانت طرود الطعام المُقدمة لعائلات طالبي اللجوء تُمثل مشكلة حقيقية، لأن هناك عائلات لا تتناول الطعام إلا الحلال، أو لا تتناوله في أوقات مُعينة. ومن الواضح أن معظم الطعام المُقدم في طرود الطعام لم يكن طازجًا، وكان مُعمرًا، ولا يُمكن ضمان ما إذا كانت العلبة حلالًا أم لا. وهذا جعل ضمان حصولهم على طعام صحي أمرًا صعبًا. – زائرة صحية، اسكتلندا

وأفاد خبراء وأولياء أمور أن بعض الأطفال اكتسبوا وزناً، مما أثر سلباً على صحتهم البدنية، وفي حالات نادرة أدى إلى إصابتهم بأمراض مزمنة مثل مرض السكري.

"

الأطفال، في المتوسط، ربما يكونون أكثر وزنًا مما كانوا عليه قبل الجائحة. أعتقد أن هذه مشكلة سمنة وطنية أيضًا، ولكن إذا كانوا محصورين في منازلهم ولا يستطيعون الخروج لممارسة الرياضة وما شابه، فإنهم يحصلون على طعام غير صحي بشكل أسرع. من الواضح أن الوزن يمثل مشكلة، ومن الواضح أنه يؤثر على حركتهم في التربية البدنية، مما يؤثر سلبًا على كل شيء. - مدرس ثانوي، اسكتلندا

سمعنا كيف تعطلت أنماط نوم الأطفال والشباب مع تغير الروتين وزيادة وقت الشاشة، مع استمرار المشاكل بعد الوباء.

"	إنهم يستخدمون تلك الأجهزة، يستخدمون هواتفهم. ما رأيته كان تطورًا حقيقيًا في سوء عادات النوم، حيث كان الشباب يستخدمون تلك الأجهزة طوال الليل ثم ينامون طوال النهار. انحراف حقيقي في عادات النوم. - موظفو دار الأطفال، أيرلندا الشمالية

"	لقد تسبب ذلك في مشاكل في النوم لابنتي الصغرى والتي لا تزال مستمرة بعد أربع سنوات. - الوالد، إنجلترا

خلال فترة الوباء، كان لدى الأطفال والشباب إمكانية محدودة للحصول على رعاية الأسنان، مما قلل من فرصة معالجة مشاكل مثل التسوس، مما تسبب في فقدان الأسنان في بعض الحالات.

"	أرى أطفالًا يذهبون إلى الحضانة ولم يذهبوا إلى طبيب الأسنان بعد، وهذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل في الأسنان، وخلع الأسنان وأشياء من هذا القبيل. – زائرة صحية، أيرلندا الشمالية

أشار أولياء الأمور إلى أن انخفاض تعرض الأطفال والشباب للأمراض الشائعة خلال فترة العزل ساهم في انخفاض مناعتهم وتكرار إصابتهم بالعدوى عند عودتهم إلى المدرسة. كما أفاد أخصائيو الرعاية الصحية بانخفاض معدلات التطعيم نتيجةً لاضطراب المعلومات والمواعيد، مع عودة ظهور أمراض يمكن الوقاية منها في بعض المناطق. 

"	عندما قررنا إعادة ابننا [بالتبني] إلى الحضانة ليتمكن من الاختلاط بالأطفال الآخرين، عانى. كان يُصاب بالتهاب صدري كل أسبوعين تقريبًا. عانى من مشاكل صحية لأنه لم يكن محصنًا ضد أي جراثيم. لذا، مهما كان ما تلقاه في الحضانة، فقد تعافى منه فورًا. - أحد الوالدين بالتبني، إنجلترا

 

الحالات ما بعد الفيروسية المرتبطة بكوفيد

سمعنا كيف أدى الوباء إلى ارتفاع في حالات ما بعد الفيروس التي تؤثر على الأطفال والشباب، بما في ذلك مرض كاواساكي⁴متلازمة الالتهاب المتعدد الأنظمة عند الأطفال (PIMS)⁵، وكوفيد الطويل⁶وقد كان لهذه الظروف آثار كبيرة ومغيرة للحياة في كثير من الأحيان على صحتهم البدنية والعاطفية.

يُسبب مرض كاواساكي، الذي يُصيب الأطفال دون سن الخامسة بشكل رئيسي، التهابًا حادًا وقد يُؤدي إلى مضاعفات خطيرة مثل تمدد الأوعية الدموية التاجية. يُضعف الدواء المُستخدم لعلاجه جهاز المناعة، مما يجعل الأطفال عُرضة لمزيد من العدوى.

"	كان حالته سيئة بسبب العلاج الذي كان يتلقاه، كان يتناول جرعات عالية جدًا من الستيرويدات، مما يعني أن جهازه المناعي كان ضعيفًا... كنا قلقين للغاية بشأن اصطحابه إلى أي مكان - والد طفل مصاب بمرض كاواساكي

يُسبب التهاب المفاصل الروماتويدي الحاد (PIMS)، وهو أحد مضاعفات كوفيد-19، التهابًا ضارًا في جميع أنحاء الجسم. وقد وصف الآباء كيف عانى أطفالهم المصابون بالتهاب المفاصل الروماتويدي الحاد من مشاكل في القلب، وضعف عضلي، وصعوبات إدراكية، وإصابات دماغية محتملة. وغالبًا ما تكون هذه الآثار طويلة الأمد ومُنهكة.

"	كان يتحدث وكأنه يعاني من عسر نطق، وكانت يداه ترتجفان، وكان متورمًا تمامًا بسبب تناوله المنشطات، ولم يكن حذاؤه يناسبه. ضاقت عضلاته؛ لم يعد قادرًا على حمل أي شيء. لم يعد قادرًا على حمل الطعام لتناوله... أصيب بتمدد في الشريان التاجي. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 4 و8 و11 عامًا، إنجلترا

خلّف كوفيد طويل الأمد مجموعة واسعة من الأعراض المستمرة لدى الأطفال والشباب. عانى بعضهم من غثيان شديد أدى إلى فقدان الوزن، بينما عانى آخرون من فقدان الذاكرة وضعف الإدراك، مما جعل أداء المهام اليومية أمرًا شاقًا.

سمعنا من أفراد الأسرة كيف أدى كوفيد الطويل إلى تعطيل شعور الأطفال والشباب بالهوية، حيث أصبح هذا المرض جزءًا غير مرغوب فيه من هويتهم وتركهم غير متأكدين من تطلعاتهم المستقبلية.

"	حفيدتي [التي أصيبت بكوفيد طويل الأمد] ليس لديها أي ذكريات؛ فهي لا تتعرف على نفسها في الصور القديمة – الجد، إنجلترا، حدث الاستماع للفئات المستهدفة

أفاد أولياء الأمور بأن التشخيص الخاطئ وقلة فهم أخصائيي الرعاية الصحية قد فاقما هذه التحديات. استبعد بعض أخصائيي الرعاية الصحية في البداية احتمال إصابة الأطفال بأعراض ما بعد الفيروس، مما أدى إلى تأخير التشخيص والعلاج. إلى جانب ذلك، أُرجعت الأعراض أحيانًا خطأً إلى مشاكل في الصحة النفسية أو السلوك، بدلاً من اعتبارها جزءًا من مرض جسدي.

"	كان يوم الأحد، لذا اتصلت بطبيبي العام في صباح يوم الاثنين، وأعربت عن مخاوفي مرة أخرى بشأن PIMS، وكانت مكالمة هاتفية، واقترح الطبيب العام تغيير المضادات الحيوية إلى أخرى ذات مذاق أفضل. - الوالد، إنجلترا

كان التأثير على المشاركة في التعليم شديدًا، حيث لم يتمكن العديد من الأطفال من الحضور إلى المدرسة بانتظام بسبب أعراضهم. ووصف بعض الشباب تعرضهم للتنمر والعزلة عن أقرانهم، بينما واجهت المدارس في كثير من الأحيان صعوبة في تلبية احتياجاتهم، مما أدى إلى مزيد من العزوف عن الدراسة.

"

مرض بشدة لدرجة أنه لم يتمكن من أداء أيٍّ من امتحاناته. كان طريح الفراش تمامًا في تلك المرحلة، لذلك لم يُقدم أيًّا من الامتحانات... إنه يحاول تعويض ما فاته من تعليم، لكن كل طاقته تُكرّس لذلك. إذا درس نصف يوم جامعي، يعود إلى المنزل وينام مباشرةً وينام طوال تلك الليلة واليوم التالي. - والد لطفلين يبلغان من العمر 8 و14 عامًا، اسكتلندا

وُصفت الآثار النفسية للتعايش مع حالة ما بعد الفيروس بأنها هائلة. فقد عانى الأطفال والشباب من قلق متزايد، لا سيما عند الإصابة بالمرض مجددًا. وأفاد الآباء بأن أطفالهم أصيبوا بالاكتئاب، بل وفكروا في الانتحار بسبب العزلة ونقص الدعم.

"

لقد أصيبوا بمشاكل صحية عقلية خطيرة لأنهم تحولوا من كونهم فتيانًا سعداء ومنفتحين ومحبين كانوا واثقين من أنفسهم بشكل لا يصدق وأذكياء بشكل لا يصدق، إلى كونهم قواقع، إلى كونهم لا شيء، إلى عدم القدرة على المشي في الشارع ... هذا هو المرض، هذا هو PIMS وما فعله بهم. - والد لطفلين يبلغان من العمر 6 و7 سنوات، إنجلترا

 

الدروس المستفادة 

ناقش الآباء والمتخصصون الآثار التي طرأت على الأطفال والشباب في مختلف مناحي حياتهم، والتي قد تُغير حياتهم أحيانًا. ورأى العديد من المشاركين أهمية بذل المزيد من الجهود لإعطاء الأولوية لاحتياجات الأطفال والشباب في حال حدوث أوبئة مستقبلية. ورأوا أن ذلك من شأنه أن يُسهم في الحد من الآثار الضارة، والتي غالبًا ما تكون طويلة الأمد، على صحتهم ورفاههم ومهاراتهم الاجتماعية ونموهم.

"	لا يُمكن استخدام الأطفال لحماية الآخرين. الأطفال هم أكثر الفئات ضعفًا في المجتمع، وهم بحاجة إلى الحماية. لا يُمكننا استخدام طوقٍ من الأطفال لحماية الآخرين، مهما كان عمرهم. كما لا يُمكن وضع قواعد وإرشادات شاملة. المجتمع مُعقدٌ للغاية، والمخاطر مُعقدةٌ للغاية. - عامل اجتماعي، إنجلترا

سمعنا أهمية إبقاء المدارس والخدمات الأخرى مفتوحة قدر الإمكان. كما ناقشنا كيفية تحسين استعداد المؤسسات التعليمية للأوبئة المستقبلية، بالاستناد إلى الدروس المستفادة من جائحة كوفيد-19. وشمل ذلك الاستعداد للانتقال إلى التعلم عن بُعد من خلال توفير التكنولوجيا المناسبة، وتدريب الموظفين، ودعم الطلاب.

"	لا أعتقد أنه كان ينبغي حرمان أي طفل من التعليم. لا أقول إن تعليمهم كان أولوية، لأن سلامتنا الجسدية كانت أولوية، وأرى أن التعليم يُقدم فوائد طويلة الأمد، تتجاوز مجرد التقدم الأكاديمي. - عامل اجتماعي، ويلز

أثر إغلاق الخدمات أو نقلها إلى الإنترنت سلبًا على صحة الأطفال والشباب ونموهم. وأكد العديد من المتخصصين على أهمية استمرار توفير الخدمات والدعم شخصيًا، بما في ذلك الرعاية الصحية في مراحل النمو الرئيسية. 

يرغب الآباء والمختصون أيضًا في توفير دعم أفضل للأطفال المعرضين للخطر في الأوبئة المستقبلية، مؤكدين مجددًا على أهمية التواصل المباشر. وشمل ذلك تقديم مساعدة مالية وعملية منسقة للأسر التي لا تعتمد فقط على المنظمات المجتمعية وموظفي المدارس.

أُبلغنا بضرورة إيلاء المزيد من الاهتمام للأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة، والأطفال في دور الرعاية، وفي نظام العدالة الجنائية، في حال حدوث أي أوبئة مستقبلية. ورأى العديد من المختصين ضرورة استمرار التواصل المباشر مع الخدمات الاجتماعية في حال حدوث أي أوبئة مستقبلية.

"

أعتقد أن بعض الشباب المُعرّضين للخطر كانوا يحصلون على خدمات اجتماعية ودعم مكثف، ثم فجأةً، حلّت فترة الإغلاق وانقطعت تلك الخدمات، وكانت مكالمة هاتفية. كان لدينا شباب مُعرّضون للخطر في تلك البيئة، وكان من المؤسف أنهم لم يحصلوا على الدعم الذي يحتاجونه. لأن المكالمة الهاتفية لم تمنحهم تلك الخصوصية، وأعتقد شخصيًا أن الأمر كان يستحق المخاطرة، فإذا تكرر هذا، يجب على الأخصائيين الاجتماعيين رؤية هؤلاء الأطفال في منازلهم. - قائد الحماية، اسكتلندا

وتقدم الصفحات التالية وصفًا أكثر تفصيلاً لهذه التجارب من خلال السجل الكامل.

 

السجل الكامل

مقدمة

الخلفية والأهداف

كانت فعالية "كل قصة مهمة" فرصةً لأفراد من جميع أنحاء المملكة المتحدة لمشاركة تجاربهم مع الجائحة مع لجنة التحقيق البريطانية بشأن كوفيد-19. وقد حُللت كل قصة مُشاركة، وأُدرجت في وثائق موضوعية للوحدات ذات الصلة. وتُقدم هذه السجلات إلى اللجنة كأدلة. وبذلك، ستُبنى نتائج اللجنة وتوصياتها على تجارب المتأثرين بالجائحة.

يعكس هذا السجل آراء أولياء الأمور والمهنيين حول تأثير الجائحة على الأطفال والشباب. كما قدّم شباب تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا قصصًا عن تجاربهم خلال الجائحة. وكان بعض هؤلاء الشباب دون سن 18 عامًا آنذاك.

بحثٌ منفصلٌ كُلِّف به فريق التحقيق، بعنوان "أصوات الأطفال والشباب"، يُجسِّد تجارب وآراء الأطفال والشباب مباشرةً. تُقدِّم القصص التي يرويها البالغون في هذه الوثيقة وجهات نظرٍ ورؤىً قيّمة. مع ذلك، من المهم ملاحظة أنَّ نتائج الأطفال والشباب أنفسهم قد تختلف في بعض الأماكن عن نتائج هذا السجل. 

يدرس تحقيق كوفيد-19 في المملكة المتحدة جوانب مختلفة من الجائحة وتأثيرها على الناس. هذا يعني أن بعض المواضيع ستُغطى في سجلات وحدات أخرى. لذلك، لا تُدرج جميع التجارب المُشاركة مع "كل قصة مهمة" في هذه الوثيقة. 

على سبيل المثال، تُدمج تجارب أولياء الأمور والمتخصصين في العمل مع الأطفال في وحدات أخرى، مثل الوحدة العاشرة، وسيتم تضمينها في سجلات "كل قصة مهمة" الأخرى. يمكنكم معرفة المزيد عن "كل قصة مهمة" وقراءة السجلات السابقة على الموقع الإلكتروني: https://Covid19.public-inquiry.uk/every-story-matters 

كيف شارك الناس تجارب الأطفال والشباب

هناك عدة طرق مختلفة قمنا من خلالها بجمع قصص الأطفال والشباب للوحدة الثامنة. وهذا يشمل: 

• تم دعوة أفراد الجمهور الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر إلى استكمال نموذج عبر الإنترنت من خلال موقع التحقيق (تم أيضًا تقديم نماذج ورقية للمساهمين وتم تضمينها في التحليل). قدّم شباب تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا قصصًا عن تجاربهم خلال الجائحة. كان بعضهم دون سن 18 عامًا وقت الجائحة. دعت الاستمارة المشاركين للإجابة على ثلاثة أسئلة عامة ومفتوحة حول تجاربهم خلال الجائحة. كما جمعت معلومات أساسية، مثل العمر والجنس والعرق لتوفير السياق. مكّننا هذا النهج من الاستماع إلى عدد كبير من الأشخاص وشمل العديد من القصص حول تجارب الأطفال والشباب خلال الجائحة. تم تقديم الردود على الاستمارة الإلكترونية بشكل مجهول. بالنسبة للوحدة الثامنة، قمنا بتحليل 54055 قصة. وشمل ذلك 44844 قصة من إنجلترا، و4351 قصة من اسكتلندا، و4284 قصة من ويلز، و2114 قصة من أيرلندا الشمالية (تمكن المساهمون من اختيار أكثر من دولة واحدة في المملكة المتحدة في الاستمارة الإلكترونية، وبالتالي فإن الإجمالي أعلى من عدد الردود الواردة). تم تحليل الردود من خلال "معالجة اللغة الطبيعية" (NLP)، مما يساعد على تنظيم البيانات بطريقة ذات معنى. من خلال التحليل الخوارزمي، يتم تنظيم المعلومات التي تم جمعها في "مواضيع" بناءً على المصطلحات أو العبارات.
  قام الباحثون بعد ذلك بمراجعة هذه المواضيع لاستكشاف القصص بشكل أعمق. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول البرمجة اللغوية العصبية في زائدة. 
• حتى وقت كتابة هذا التقرير، زار فريق "كل قصة مهمة" 38 بلدة ومدينة في إنجلترا وويلز واسكتلندا وأيرلندا الشمالية لإتاحة الفرصة للناس لمشاركة تجاربهم الشخصية مع الجائحة في مجتمعاتهم المحلية. كما شاركت بعض المجموعات تجاربها عبر مكالمات افتراضية إذا كان هذا النهج متاحًا لهم. عمل الفريق مع العديد من الجمعيات الخيرية والهيئات المجتمعية المحلية للتحدث إلى المتضررين من الجائحة بطرق محددة. كُتبت تقارير موجزة عن كل فعالية، ووُزِّعت على المشاركين فيها، واستُخدمت في إعداد هذه الوثيقة.
• كُلِّفت منظمة "كل قصة مهمة" ائتلافًا من خبراء البحث الاجتماعي والمجتمعي بإجراء مقابلات معمقة وحلقات نقاش لفهم تجارب مختلف الأطفال والشباب، بناءً على ما أرادت اللجنة فهمه للوحدة الثامنة. أُجريت المقابلات مع بالغين قدّموا الرعاية للأطفال والشباب أو عملوا معهم خلال الجائحة، ومع شباب تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا خلال الجائحة، وكانوا في التعليم. وشمل ذلك، بمزيد من التفصيل، ما يلي: 
  • الآباء والأمهات ومقدمي الرعاية والأوصياء
  • المعلمون والمهنيون في المدارس
  • المتخصصون في الرعاية الصحية بما في ذلك المعالجون المتحدثون والزائرون الصحيون وخدمات طب الأطفال المجتمعية
  • المهنيون الآخرون الذين يعملون مع الأطفال والشباب مثل الأخصائيين الاجتماعيين وموظفي دور الأطفال والعاملين في القطاع المجتمعي والمهنيين في المجموعات التطوعية والمجتمعية
  • الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا خلال فترة الوباء والذين كانوا يدرسون في الجامعة 

ركزت هذه المقابلات على خطوط التحقيق الرئيسية (KLOEs) للوحدة 8، والتي يمكن العثور عليها هناساهم 439 شخصًا في إنجلترا واسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية في مقابلات مُحددة بين سبتمبر وديسمبر 2024. سُجِّلت جميع المقابلات المُعمَّقة، وحُوِّلت، ورُمِّزت، وحُلِّلت لتحديد المواضيع الرئيسية ذات الصلة بمتطلبات التعلم الأساسية للوحدة 8. وتأمل المشاركون في تجارب الأطفال والشباب خلال الجائحة.

يظهر أدناه عدد الأشخاص الذين شاركوا قصصهم في كل دولة بالمملكة المتحدة من خلال النموذج عبر الإنترنت وأحداث الاستماع والمقابلات البحثية ومجموعات المناقشة.

 

 

عرض وتفسير القصص

من المهم ملاحظة أن القصص التي جُمعت من خلال "كل قصة مهمة" لا تُمثل جميع تجارب الأطفال والشباب خلال الجائحة. فقد أثرت الجائحة على الجميع في المملكة المتحدة بطرق مختلفة، وبينما تنبثق من القصص مواضيع ووجهات نظر عامة، فإننا نُدرك أهمية تجربة كل فرد الفريدة مع ما حدث. يهدف هذا السجل إلى عكس التجارب المختلفة التي شاركناها، دون محاولة التوفيق بين الروايات المختلفة.

لم يتم تقديم التجارب المشتركة في هذا السجل من قبل الأطفال أو الشباب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًابدلاً من ذلك، شاركها الآباء أو مقدمو الرعاية والمهنيون العاملون مع الأطفال والشباب، بالإضافة إلى الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا، حول تجاربهم خلال الجائحة. كان بعض هؤلاء الشباب دون سن 18 عامًا في ذلك الوقت. يقدم البالغون، سواء كانوا آباءً أو مقدمي رعاية أو عملوا مع الأطفال والشباب، رؤى قيّمة، ولكنها قد تختلف عما قد يشاركه الأطفال والشباب خلال الجائحة حول تجاربهم. 

لقد حاولنا أن نعكس تنوع القصص التي سمعناها، مما قد يعني أن بعض القصص المعروضة هنا تختلف عما عايشه آخرون، أو حتى ما عايشه العديد من الأطفال والشباب في المملكة المتحدة. وقد استخدمنا، كلما أمكن، اقتباسات لدعم السجل بما شاركه الآباء والمتخصصون بكلماتهم الخاصة.

استمعنا إلى مجموعة متنوعة من التجارب الصعبة في هذا التسجيل. حاولنا خلاله توضيح ما إذا كانت هذه التجارب نتيجةً للجائحة أم تحديات سابقة تفاقمت خلال هذه الفترة.

تم استكشاف بعض القصص بعمق أكبر من خلال رسوم توضيحية لحالات دراسية ضمن الفصول الرئيسية. وقد تم اختيار هذه الرسوم لتقديم فهم أعمق لمختلف أنواع التجارب التي سمعنا عنها وتأثيرها على الأطفال والشباب. وقد تم إخفاء هوية المساهمات. 

في جميع أنحاء السجل، نُشير إلى الأشخاص الذين شاركوا قصص الأطفال والشباب مع "كل قصة مهمة" بـ"المساهمين". كما وصفنا المزيد عنهم (على سبيل المثال، مهنتهم) عند الاقتضاء للمساعدة في شرح سياق تجربتهم وأهميتها.

عندما نشارك الاقتباسات، نحدد المجموعة التي شاركت وجهة النظر (مثل: أحد الوالدين أو الأخصائي الاجتماعي). بالنسبة لأولياء الأمور وموظفي المدرسة، نحدد أيضًا الفئات العمرية لأطفالهم أو الأطفال الذين كانوا يعملون معهم في بداية الوباءلقد أدرجنا أيضًا الدولة التي ينتمي إليها المساهم في المملكة المتحدة (حيث يُعرف). لا يهدف هذا إلى تقديم رؤية تمثيلية لما حدث في كل دولة، بل إلى إظهار التجارب المتنوعة في جميع أنحاء المملكة المتحدة في ظل جائحة كوفيد-19. 

تم تضمين المزيد من التفاصيل حول كيفية جمع قصص الأطفال والشباب وتحليلها في هذا السجل في زائدة. 

 

هيكل السجل

صُممت هذه الوثيقة لتمكين القراء من فهم كيفية تأثر الأطفال والشباب بالجائحة. رُتِّبت السجلات موضوعيًا، مُسجَّلةً تجارب مجموعات مختلفة من الأطفال والشباب في جميع فصولها. 

• الفصل الثاني: التأثير على العلاقات الأسرية
• الفصل الثالث: التأثير على التفاعلات الاجتماعية
• الفصل الرابع: التأثير على التعليم والتعلم
• الفصل الخامس: الحصول على المساعدة من الخدمات
• الفصل السادس: التأثير على الصحة العاطفية والتنمية
• الفصل السابع: التأثير على الصحة البدنية
• الفصل الثامن: الحالات ما بعد الفيروسية المرتبطة بكوفيد
• الفصل التاسع: الدروس المستفادة 

المصطلحات المستخدمة في السجل

ال زائدة يتضمن قائمة بالمصطلحات والعبارات المستخدمة في جميع أنحاء السجل للإشارة إلى المجموعات الرئيسية والسياسات والممارسات الخاصة ذات الصلة بالأطفال والشباب.

يرجى ملاحظة أن هذا ليس بحثًا سريريًا - في حين أننا نعكس اللغة التي يستخدمها المشاركون، بما في ذلك كلمات مثل "القلق"، "الاكتئاب"، "اضطرابات الأكل"، فهذا لا يعكس بالضرورة التشخيص السريري. 

2 التأثير على العلاقات الأسرية

التحول في ديناميكيات الأسرة 

قضى الأطفال وقتًا أطول مع عائلاتهم في المنزل خلال الجائحة. ومع ذلك، أشار الآباء والمتخصصون إلى أن بعض الأطفال لم يحظوا بوقت إضافي وممتع مع آبائهم. كان بعض الآباء حاضرين شخصيًا، لكن ضغوط العمل حالت دون قضاء الكثير من الوقت مع أطفالهم.

"	كانوا جميعًا في المنزل معًا وكان الآباء لا يزالون يعملون عن بُعد وكان الأطفال يُتركون حقًا لأجهزتهم الخاصة مع تشغيل التلفزيون على الشاشة، بدلاً من الحصول على أي تفاعلات ذات معنى. – زائرة صحية، اسكتلندا

بعض الآباء والأمهات الذين أُعطِلوا مؤقتًا عن العمل شاركوا كيف أن أطفالهم لم يستفيدوا أيضًا من قضاء وقت إضافي مع عائلاتهم، إذ غالبًا ما كان التوتر وعدم اليقين والضغط النفسي يُصعِّبان على الآباء والأمهات إيجاد الطاقة اللازمة للتركيز على أطفالهم. فقدت بعض العائلات هيكليتها وروتينها، وتُرِك الأطفال والشباب أحيانًا ليتدبروا أمورهم بأنفسهم.

"	خلال الجائحة، أُعطيتُ إجازةً مؤقتةً من العمل، وبقيتُ في المنزل مع ابنيّ. كان زوجي عاملًا أساسيًا، مما يعني أنني تُركتُ وحدي لرعاية طفليّ الصغيرين، وهو أمرٌ كان صعبًا. - الوالد، إنجلترا

"

كنت أعمل في وظيفة واحدة، وفقدنا جميعًا وظائفنا، ثم أُعطينا إجازة مؤقتة، ولم يكن لدينا ما يكفي من المال، فاضطررتُ للبحث عن وظيفة أخرى... كانت فترة عصيبة حقًا. لديّ أطفال مصابون بالتوحد، وبمجرد أن يُلقى بهم أي نوع من التقلبات في روتينهم، يُخرجهم ذلك تمامًا، وعندما لا يكونون متأكدين مما يحدث يوميًا [مع عملي وتعليمهم]، يُفسد ذلك أي روتين. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 12 و16 و17 و18 عامًا، إنجلترا

وجدت العديد من العائلات صعوبة بالغة في فقدان الدعم العملي والعاطفي من العائلة الممتدة. أفاد الآباء والمختصون بأن تواصل الأطفال مع أجدادهم غالبًا ما يقتصر على زيارات النوافذ، والاجتماعات الخارجية مع مراعاة التباعد الاجتماعي، ومكالمات الهاتف أو الفيديو. هذا يعني أن بعض الأطفال لم يتمكنوا من تكوين روابط قوية مع أجدادهم. واجه الأطفال الأصغر سنًا، على وجه الخصوص، صعوبة في فهم سبب عدم قدرتهم على رؤية أجدادهم إلا من خلال النوافذ، وعدم قدرتهم على معانقتهم أو لمسهم جسديًا. وقد أثر هذا الانفصال العاطفي على صحة الأطفال وشعورهم بالارتباط بعائلاتهم الممتدة.

"

لم تكن لديهم نفس الروابط مع الجدات والأجداد، لأنهم لم يكونوا موجودين كثيرًا، وهذا مهم للعائلات الكبيرة أن تكون لديهم روابط مع الأحفاد والمواليد الجدد والأحفاد الأكبر سنًا. أعتقد أن الأطفال لم يفهموا سبب تلويح الناس من النوافذ، ومنعهم من الخروج للحصول على عناق وما شابه. لذا، من الناحية العاطفية، أعتقد أن هذا أثر على الأطفال، نعم. – زائرة صحية، أيرلندا الشمالية

"	لقد نشأت ابنتي منذ أن كانت طفلة رضيعة حتى أصبحت طفلة صغيرة بدون أجدادها واستغرق الأمر وقتًا طويلاً لإنشاء رابطة. - الوالد، إنجلترا

شارك المساهمون قصص أطفال انفصل آباؤهم وأمهاتهم. واجه هؤلاء الأطفال والشباب تحديات فريدة بسبب قيود كوفيد-19. فقد أدت قيود الجائحة إلى انقطاعهم لفترات طويلة عن رؤية أحد والديهم وجهًا لوجه. وفي بعض الحالات، لم يتمكنوا من التواصل المباشر مع أشقائهم الذين يعيشون في أسر مختلفة، مما صعّب عليهم الحفاظ على علاقاتهم مع عائلاتهم.  

"	كان الأمر صعبًا لأن والديّ مطلقان، لذا كان علينا أن نبقى ضمن نطاقنا. صحيح؟ لاحقًا، تبيّن أن أطفال العائلات المنفصلة يمكنهم التنقل بين الوالدين. في الواقع، لم أرَ والدي لفترة طويلة نتيجةً لذلك. – شاب، اسكتلندا

"	عندما حدث الإغلاق، كان أحد الأشقاء مع الأب، وكان الآخر مع الأم، لذلك كانوا منفصلين طوال الوقت، وهو ما كان صعبًا عليهم جميعًا حيث لم يتمكنوا من التواصل الاجتماعي معًا. - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

 

زيادة المسؤوليات تجاه الأطفال والشباب

أفاد الآباء والمهنيون بأن بعض الأطفال والشباب تولّوا مسؤوليات رعاية جديدة خلال الجائحة. فمع اختلاف أنماط عمل بعض الآباء، أو مواجهة ضغوط مالية متزايدة، أو إصابتهم بالمرض، اضطر بعض الأطفال إلى التدخل لتقديم الرعاية. من طهي وجبات العشاء العائلية إلى رعاية الأشقاء الصغار، أثّرت هذه الواجبات الإضافية سلبًا على صحتهم وعلاقاتهم مع أسرهم.   

"	كان لديك بعض الأطفال الذين كان عليهم أن يصبحوا مساعدين لأن لديهم إخوة وأخوات أصغر سناً وكان عليهم أن يكبروا بشكل أسرع قليلاً لرعايتهم. - ممارس السنوات المبكرة، إنجلترا

"	على الرغم من أن علاقتي بأطفالي قد نمت، إلا أن ابنتي لا تزال تعترف صراحةً بأنها لا تثق بي لأنني تركتها بمفردها لرعاية شقيقها الأصغر أثناء الإغلاق [أثناء ذهابها إلى العمل كمدرس] وليس لدي أي رد على ذلك لأنه على الرغم من أنه لم يكن من خلال خطأي، فهي على حق. - الوالد، إنجلترا

أعرب المختصون عن التحديات التي واجهها الأطفال والشباب الذين كانوا يعتنون بأحبائهم خلال الجائحة. كان هؤلاء الشباب يتحملون مسؤوليات جسيمة، وزاد الضغط الإضافي الناجم عن الإغلاق من صعوبة الأمور. وقدّم المساهمون أمثلة مؤثرة لمقدمي رعاية شباب وجدوا أنفسهم مُرهقين للغاية، خاصةً عندما احتاجوا إلى رعاية أحد أشقائهم بالإضافة إلى مسؤولياتهم المعتادة.

"	إذا كان لديك طفل يبلغ من العمر 14 عامًا يعتني بوالديه أو مقدمي الرعاية أو أحد أفراد أسرته، ثم فجأة لم يعد شقيقه أو شقيقته يذهبان إلى المدرسة أيضًا، فإنه يتعين عليه أيضًا إعداد وجبات الغداء والعناية بوالديه. - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

لقد افتقد مقدمو الرعاية الشباب الدعم والاتصال الذي توفره مجموعات الدعم الشخصية ⁷ عُرضت هذه الخدمات عند انتقالهم إلى الإنترنت. في بعض الحالات، كانت هناك بدائل متاحة عبر الإنترنت، لكنها وُصفت بأنها غير جذابة ولا تُقدم نفس الدعم.

"

بالنسبة لخدمات رعاية الشباب لدينا، عادةً ما ينضمون إلى مجموعة أسبوعية، ويتلقون جلسة راحة أسبوعية مع مقدمي رعاية شباب آخرين. وهكذا، يتمكنون من التفاعل مع الأطفال الذين يمرون بنفس التجربة. وقد تحول ذلك تلقائيًا إلى جلسات عبر تطبيق زووم، وهو أمرٌ مُصطنع تمامًا. كانوا يجلسون هناك فقط، ولا أحد يرغب في التحدث. كان الموظفون يحاولون الدخول في محادثة، لكن الأمر كان صعبًا للغاية. لم يُناسِب هذا الأمر الكثير من الأطفال، ولاحظنا أن بعض الأطفال انفصلوا عن الدعم بشكل طبيعي حينها. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، ويلز

يعتقد المختصون أن مقدمي الرعاية الشباب فقدوا أيضًا الراحة التي يحصلون عليها عادةً عند الذهاب إلى المدرسة. وهذا جعلهم أكثر عزلة، إذ يضطرون إلى التوفيق بين واجباتهم المدرسية ومهامهم المنزلية والاحتياجات العاطفية لأسرهم. إضافةً إلى ذلك، اضطر بعض مقدمي الرعاية الشباب إلى القيام بمهام عادةً ما تُسند إلى موظفي الرعاية الصحية والاجتماعية، مثل تغيير الملابس. وقد تأثر تعليم بعض مقدمي الرعاية الشباب وصحتهم النفسية سلبًا بسبب مسؤولياتهم في الرعاية خلال الجائحة.  

"

فجأةً، تضاعفت مسؤوليات مُقدّمي الرعاية الشباب بشكل كبير. قبل الجائحة، كان على الشاب أن يكون في المدرسة، فكانت الرعاية تُقدّم خلال ساعات الدراسة. أما الآن، فجأةً، أصبح مُقدّمو الرعاية في المنزل. إذا لم يحضر الشخص الذي كان سيُغيّر ضمادات والديه أو ما شابه، بسبب إصابتهما بكوفيد، فسيُضطر الشاب للقيام بذلك، وهذا يُبعدهم عن وقت دراستهم. شعرتُ حقًا أن هناك شبابًا يفقدون مساحةً أكبر من خصوصيتهم، وخاصةً مُقدّمي الرعاية. - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

"	لا تزال الصحة العقلية للشباب الذين يعتنون بأنفسهم تعاني بشكل كبير من التوقعات التي نشأت منهم خلال ذلك الوقت، وكان هناك مستوى هائل من التوقعات. – مساهم في كل قصة مهمة، فعالية كارلايل للاستماع

"	بالنسبة للشباب الذين يعتنون بالأطفال كان الأمر صعبًا للغاية... لا تواصل اجتماعي، ولا مدرسة، ولا وجبات مدرسية منتظمة، ولا راحة. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، إنجلترا

 

الصراع العائلي 

شهد العديد من الأطفال زيادة في الخلافات العائلية البسيطة والمشاجرات بين الإخوة خلال فترة الإغلاق. وأوضح الآباء والمختصون أنه في بعض الحالات، أدت فترات البقاء معًا في المنزل لفترات طويلة إلى تفاقم التوترات التي كان من الممكن السيطرة عليها بسهولة في الظروف العادية. كما أدى انعدام الخصوصية والمساحة الشخصية أحيانًا إلى توتر الأعصاب وسرعة الغضب.

"	أعتقد أن ضغط البقاء معًا في المنزل كل هذه المدة كان سيؤثر عليهم سلبًا. كان الشباب يقولون: "انظروا، الوضع هنا يُثير غضبي". كان هذا الضغط الأسري المتزايد، سواءً من الأشقاء أو من الوالدين، مشكلةً كبيرة. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، إنجلترا

"	إن عدم وجود تشتيت أو انقطاع عن بعضنا البعض كان أيضًا سببًا في توتر علاقاتنا العائلية وأصبحت الخلافات أكثر حدة حيث لم تكن هناك القدرة على المغادرة والحصول على بعض المسافة. - الوالد، إنجلترا

"

أعتقد أنك عندما تقضي وقتًا طويلًا مع الناس، تميل إلى الجدال أكثر. وحتى أبسط الأمور قد تُزعجك، وهذا ليس طبيعيًا، ولكن بسبب ضيق المنزل، أثر ذلك علينا. أنا وأختي على طرفي نقيض، وقد ساد التوتر بيننا أحيانًا. خلال جائحة كوفيد، ازداد التوتر مع مرور الوقت. بصراحة، نتيجةً لذلك، انتقلت أختي للعيش في مكان آخر في النهاية. – شاب، إنجلترا

وجد الشباب من مجتمع LGBTQ+ الذين يعيشون في منازل غير داعمة أن زيادة التوترات الأسرية أمر صعب للغاية، خاصة أنهم كانوا معزولين أيضًا عن شبكات الدعم الخاصة بهم.

"

كان الناس عالقين مع آبائهم أيضًا. كنت أعرف الكثير من الأشخاص الذين كانوا في منازلهم لكنهم كانوا يتسللون إلى مجموعات دعم المتحولين جنسيًا - لا يُمكن فعل ذلك افتراضيًا مع وجود آبائهم في المنزل. كان الناس عالقين في بيئات غير داعمة تُصدر أحكامًا، بينما كانت لديهم عادةً حرية الدخول والخروج من هذه المساحات الآمنة شخصيًا. – شاب من مجتمع الميم، فعالية استماع في بلفاست

روى الآباء والمهنيون أن ضغوط الجائحة، كالضائقة المالية أو البقاء في المنزل لفترات طويلة، ساهمت في انهيار علاقات بعض الأطفال بوالديهم. كان التعامل مع ترتيبات الحضانة بين الوالدين وجداول الزيارات خلال الجائحة مُربكًا ومُجهدًا للغاية لجميع المعنيين.

"	أعتقد أن الأمر الصعب هو انفصال العديد من الآباء والأمهات بسبب الجائحة، مما أثر سلبًا على الأطفال. وكما هي طبيعة البشر، يستخدم الآباء أطفالهم كأداة ضغط، بينما يكون الطفل في المنتصف. ثم يُمزق الطفل فلا يدري ما يحدث. - مساعد مدير مدرسة ثانوية، إنجلترا

 

تجارب الإساءة والإهمال  

أشار متخصصون إلى أن إجراءات الإغلاق غالبًا ما زادت من حدة المخاطر بالنسبة للأسر التي تعاني من عنف منزلي أو جنسي. فالحجر المنزلي، مع محدودية فرص الحصول على الدعم الخارجي وزيادة العزلة، صعّب على الأفراد طلب المساعدة أو إيجاد الخلاص من حالات الإساءة. وقد أدى ذلك إلى زيادة الضغط والخطر داخل الأسر التي كانت التوترات فيها مرتفعة أصلًا.

"

إذا كان هناك إيذاء جسدي أو عنف منزلي في المنزل، فهما لا يزالان يحدثان، لكنهما ازدادا لأن الجميع كانوا متحدين، تحت ضغط شديد، دون دعم من العائلة الممتدة. يستطيع الآباء تدبير أمورهم يوميًا بفضل حصولهم على راحة البال، ومجالسة الأطفال، ورعاية أجدادهم. لم يكن لديهم أي من ذلك - كل شيء توقف. لذا، إذا كانت هناك مشاكل سابقة في المنازل، فخلال الجائحة، ازدادت المشاكل بشكل كبير، لأنها كانت أشبه بقدر ضغط، وبلغت ذروتها. - عامل اجتماعي، أيرلندا الشمالية

لاحظ المختصون أن العنف المنزلي كان يحدث في عائلات لم تكن الخدمات الاجتماعية على دراية بالضرورة بخطره قبل الجائحة. هذا يعني أن بعض الأطفال أصبحوا فجأةً عرضة لصراع وتوتر متزايدين بين والديهم، وهو أمر ربما لم يختبروه من قبل.

"

من الأمور الأخرى التي حدثت كثيرًا، والتي لا يزال البعض يذكرها، العنف المنزلي. تعرض الأطفال للخلافات المستمرة... خلال جائحة كوفيد، كان الجناة من الذكور والإناث على حد سواء، لأنه كان أمرًا صعبًا، حتى العائلات التي كنتُ أتعامل معها دائمًا، لم تكن لديها أي مخاوف حقيقية. كانت هناك مخاوف من الخلافات المستمرة، والأطفال، حيث لا يجدون مكانًا يذهبون إليه، ويتعرضون لهذا الصراع، لذلك الاحتكاك الشديد بين الوالدين. – زائرة صحية، إنجلترا

شارك بعض المختصين أمثلة على العنف المنزلي والإهمال والاعتداء الجنسي خلال الجائحة. كان البقاء في المنزل مع أحد أفراد الأسرة المسيء دون أي ملجأ أو مأوى صدمةً نفسيةً عميقةً للأطفال والشباب. واستذكر المختصون مخاوفهم بشأن مخاطر الاعتداء الذي يتعرض له الأطفال من قِبل مقدمي الرعاية أو أفراد الأسرة بسبب حبسهم في منازلهم مع المعتدين عليهم، وليس في المدرسة.

"	بالنسبة للأطفال الذين يعانون من أي نوع من أنواع الإساءة، سواءً أكانت عاطفية أم جسدية أم إهمالاً، فقد تغيرت هذه الديناميكيات بشكل واضح. ولأن هؤلاء الأطفال لم يجدوا مكاناً آمناً يذهبون إليه، كانت المدرسة ملاذهم الآمن. لم يتمكنوا من الخروج، وهو أمرٌ كان صعباً للغاية. - ممرضة مدرسية، اسكتلندا

"	عندما يكون الأطفال في المدرسة، يكونون بمنأى عن تلك الإساءة، محميين وآمنين. لكن خلال فترة الإغلاق، لم يكونوا يأتون إلى المدرسة، لذا لا شك أن كل مدرسة كانت ستضم أطفالًا معرضين لمثل هذه السلوكيات أكثر بكثير مما لو كانت المدارس مفتوحة. - مدرس ثانوي، إنجلترا

"	كانت هناك حالات اعتدى فيها الأشقاء جنسيًا على بعضهم البعض. حدث هذا لعدم وجود من يلجأون إليه، وفي معظم الأحيان، ظلوا في بيئة واحدة حيث استمروا في رؤية بعضهم البعض. - عامل اجتماعي، إنجلترا

 

انقطاعات في التواصل الأسري للأطفال في دور الرعاية 

أخبرنا أخصائيو الرعاية الاجتماعية أن التواصل المباشر بين الأطفال في دور الرعاية وعائلاتهم البيولوجية استُبدل في الغالب بمكالمات الفيديو خلال فترة الإغلاق. ورغم أن هذه المكالمات وفرت بعض التواصل، إلا أنها اعتُبرت بديلاً ضعيفاً عن اللقاءات الشخصية الخاضعة للإشراف. ووصف أخصائيو الرعاية الاجتماعية كيف أن قلة العناق والمداعبات والمحادثات المباشرة خلّفت فراغاً كبيراً لدى هؤلاء الأطفال. وربط الأخصائيون العاملون في دور رعاية الأطفال هذا النقص في التواصل بانخراط الشباب في سلوكيات ضارة خلال تلك الفترة.

"	فجأةً، شعروا بالتهميش من عائلاتهم. صحيحٌ أنهم يستطيعون التحدث معهم عبر سكايب، لكن هذا ليس هو الحال. هذا ليس كعناق أمك وإخبارها أن كل شيء سيكون على ما يرام، أتعلم؟ فجأةً، لم يعد أطفالنا يشعرون بأنهم جزءٌ من عائلتهم. - موظفو دار الأطفال، إنجلترا

"

أعتقد أن السبب الرئيسي لشبابنا كان عدم رؤيتهم لوالديهم. يعيشون معنا بدوام كامل، كما تعلمون، ولا يستطيعون الخروج، حتى في رحلة بالسيارة. أحد شبابنا، والده يعمل في مكان آخر، ولكن عندما يعود، يعود إلى المنزل، ويبيت هناك طوال الليل وفي عطلة نهاية الأسبوع. كان هذا تغييرًا حقيقيًا بالنسبة له، لأنه قريب جدًا من والده، مما أدى إلى زيادة سلوكه المؤذي للنفس، لأنه لم يكن يعلم ما الذي يحدث. - موظفو دار الأطفال، أيرلندا الشمالية

غالبًا ما يجد الأطفال الصغار صعوبة في التواصل مع أفراد عائلاتهم عبر مكالمات الفيديو. وأوضح الآباء والمتخصصون أن السبب في ذلك يعود إلى أن العديد من الأطفال الصغار لم يمتلكوا بعدُ القدرة على التركيز أو الفهم أو الوعي الاجتماعي اللازم للتفاعل الهادف عبر الشاشة. ويزداد الأمر صعوبةً خاصةً إذا كانت اللغة عائقًا إضافيًا. 

"	استمر الأمر عبر الإنترنت، لكن الأمر كان صعبًا عليها للغاية. لم يكن الأب يجيد التحدث بالإنجليزية. اضطررنا للاتصال بخط مترجم فوري، وكان المترجم يترجم لأبي. وكان من الصعب جدًا إقناع طفلة في الثالثة من عمرها بالجلوس هناك. - أحد الوالدين بالتبني، إنجلترا

وذكر المساهمون أيضًا أن الأشقاء غالبًا ما وجدوا أنفسهم يتنافسون على الوقت خلال الوقت المحدود المتاح لمكالمة الفيديو، مما أضاف إلى التوتر والإحباط.

"

في النهاية، بدأوا بالدردشة عبر الإنترنت، وهو أمر جيد لأننا شجعناهم على ذلك. طلبت من أمي أن تلعب معهم ألعابًا عبر الإنترنت. وهكذا، كانوا يلعبون، ولكن لأنهما كانا بحاجة إلى اهتمام أمهما، كان الأمر صعبًا. كانا يتقاتلان على اهتمام أمهما. كانا يتجادلان كثيرًا، قائلين إن أحدهما يتحدث إلى أمه أكثر من الآخر. أصبح ذلك صعبًا. - أحد الوالدين بالتبني، ويلز

رأى المختصون أن أمل بعض الأطفال والشباب في دور الرعاية برؤية آبائهم في عطلة نهاية الأسبوع كان حافزًا رئيسيًا لتجاوز تحديات الأسبوع. إلا أن الجائحة عطّلت هذا التواصل، مما زاد من التوتر والقلق لدى هؤلاء الأطفال.

"

كان الأمر مُرهقًا للغاية بالنسبة لبعضهم، لأن هذا ما كانوا يتطلعون إليه في نهاية الأسبوع. هذا هو حافزهم، هذا هو دافعهم... أن يكونوا جيدين طوال الأسبوع. ليس أن التواصل سيتوقف إن لم تكن جيدًا، بل كان هذا هو الحماس. ثم، كنتُ أذكرهم: "لا تنسوا أن لديكم يوم سبت، يمكنكم أن تُري أمهاتكم هذا". ثم، عندما تُسلب هذه الرفاهية، فهي ليست رفاهية، بل حق. - معالج، إنجلترا

"	كانت هناك فترة طويلة توقفت فيها جميع الزيارات المنزلية لشبابنا بناءً على إرشادات أقسام العمل الاجتماعي، مما جعلهم غير متأكدين من موعد رؤية عائلاتهم مرة أخرى. - موظفو دار الأطفال، اسكتلندا

 

قصة ميا وصوفي إليانور، أم من أيرلندا الشمالية، لديها ابنتا أخت، ميا وصوفي، كانتا تحت الرعاية عند بداية الجائحة. قبل الجائحة، كانتا على تواصل منتظم مع عائلتهما الأصلية تحت الإشراف. مع ذلك، توقفت هذه الزيارات، وظلت الطفلتان دون أي تواصل مع عائلتهما الأصلية لمدة ثلاث سنوات، بما في ذلك التواصل عبر الإنترنت. “خلال جائحة كوفيد، توقف الوضع تمامًا، ولم تتمكن الخدمات الاجتماعية حتى من تنظيم مكالمة عبر تطبيق زووم معنا. وهكذا، أمضينا ثلاث سنوات دون أن ترى بنات أختي جدتهن، أو عماتهن، أو أبناء عمومتهن، أو حتى عائلتهن الأصلية. لم يكن لديهن أي اتصال بنا. حتى المكالمات الهاتفية، بسبب نقص الموظفين في الخدمات الاجتماعية. ميا تعاني من تأخر في النمو على مستوى العالم 8 شاركت إليانور كيف واجهت صعوبة في فهم سبب توقف عائلتها المفاجئ عن زيارتها. عندما اجتمعوا بعد ثلاث سنوات، كانت ميا غاضبة ومنزعجة، معتقدةً أنهم اختاروا عدم زيارتها. ظلت غاضبة طوال الزيارة وقالت: "لماذا لم ترَوني؟ لماذا لم تأتوا إلى هنا؟" كانت غاضبة جدًا منا، لأنها طال غيابها عنا ولم نتمكن من شرح الوضع لها. لم تكن لديها القدرة على الفهم.

شارك المساهمون كيف أن بعض الأطفال في الرعاية، والتوقف عن الزيارات العائلية أثناء الوباء، قدم لهم فترة راحة من التجارب أو التفاعلات المؤلمة مع والديهم البيولوجيين.

"

كانت علاقته بأمي وأبي متوترة للغاية على أي حال. الوضع أفضل الآن، لكنه شعر بارتياح كبير لأنه لم يُجبر على زيارتهما. بالنسبة له، كانت بضع دقائق من الدردشة الهاتفية، وكان يقول: "لا بأس. لا أريد التحدث إليهما"، لأنه لا يحب التحدث عبر الهاتف. لا يحب مكالمات الفيديو، وقد طُلب منا عدم الضغط عليها والقيام بها وقتما تشاء. كان ذلك كافيًا بالنسبة له. كان سعيدًا بذلك. - أحد الوالدين بالتبني، إنجلترا

"	كان لدينا طفلان يعيشان معنا، وقد ساهم غيابهما عن عائلاتهما في استقرار سلوكياتهما. وقد ازدهر هذان الطفلان بشكل ملحوظ، وتحولا من طفلين مضطربين، صعبي المراس، وعدوانيين، إلى طفلين مستقرين، هادئين، سعداء، مبتسمين، في غاية اللطف. كان من الرائع رؤيتهما. - موظفو دار الأطفال، إنجلترا

ومع استمرار الوباء واستئناف بعض الاتصالات مع أسر الولادة، روى المتخصصون في الرعاية الاجتماعية كيف غيّر التباعد الاجتماعي وارتداء الكمامات تجربة أي زيارات شخصية حدثت.

"

عادةً ما كان الشباب الذين كنت أعمل معهم يتواصلون مع آبائهم لأنهم أطفال تحت رعايتهم. لذا كانوا يتواصلون معهم في مركز اتصال. وكان ذلك غالبًا أسبوعيًا، أو كل أسبوعين، أو شهريًا. كان هناك الكثير من الاضطراب في ذلك، إذ كان عليهم التأكد من خضوعهم للفحص وتطبيق التباعد الاجتماعي وارتداء الكمامات. كان ذلك صعبًا للغاية، وأعتقد أن الأمر استغرق وقتًا طويلًا حتى عاد الوضع إلى طبيعته من حيث طريقة التواصل أو قضاء الوقت العائلي. - عامل اجتماعي، إنجلترا

"	كان لدينا أطفالٌ في دار رعاية اضطروا للتلويح من النوافذ لرؤية والديهم. كان الأمر محزنًا للغاية. نشرت إحدى الأمهات فيديو على يوتيوب وهي تلتقي بابنها. أحزنني ذلك كثيرًا، لا يُمكنك تخيُّل مدى بشاعة الأمر. - عضو هيئة التدريس في مدرسة الرعاية السكنية، اسكتلندا

أوضح المساهمون أن الجائحة عطّلت جداول الزيارات المنتظمة بين الأطفال في دور الرعاية وعائلاتهم الأصلية. قبل الجائحة، كانت هذه الزيارات عادةً منظمة ومجدولة زمنيًا بوضوح، مما وفّر للأطفال شعورًا بالاستقرار والقدرة على التنبؤ. ومع ذلك، بسبب الإغلاق، واجه الأطفال وعائلاتهم صعوبة في الحفاظ على روابطهم.

"

أعتقد أن التأثير الأكبر على الأطفال الذين كانوا إما في دور الرعاية أو في دور الرعاية البديلة كان تأثيره الكبير على وقتهم مع عائلاتهم. لذا، إذا كانوا يقضون وقتًا منتظمًا مع أمهم أو أبيهم أو كليهما، فعادةً ما كان ذلك مُخططًا له بوضوح، مُحددًا مواعيده ومكانه. لكن كل ذلك ضاع هباءً. أتذكر أنه كان من الصعب جدًا استعادة انتظام وقتهم العائلي مع عائلاتهم الأصلية. أعتقد أن هذا كان على الأرجح التأثير الأكبر عليهم. - عامل اجتماعي، إنجلترا

"	الأطفال في دور الرعاية يعانون أصلًا، لكن الإغلاق زاد الطين بلة. توقف التواصل العائلي خوفًا من فيروس كورونا، ولم يرغب أحد في تسهيل التواصل معنا. – شاب، إنجلترا

لم يقتصر تأثير الجائحة على تعطيل جداول الزيارات المنتظمة للأطفال في دور الرعاية، بل أدى أيضًا إلى زيادة حالات انقطاع الرعاية والانتقال غير المخطط له بين منازلهم أو أماكن إقامتهم. وتحدث المساهمون عن كيفية تأثير ذلك على الضغط النفسي على كل من الأطفال ومقدمي الرعاية. وإلى جانب التحديات التي فرضتها إجراءات الإغلاق، أدى ذلك إلى عدم استدامة بعض أماكن الرعاية البديلة والسكنية.

"	عانيتُ من انهيار عصبي خلال فترة الإغلاق الثانية... فُصل أطفالي ونُقلوا إلى عدة دور رعاية مختلفة، بالإضافة إلى عدة أخصائيين اجتماعيين ومديرين. إنهم مجرد بقايا من الأطفال الذين أُخذوا بعد أن عانوا من الإساءة النفسية والجسدية من بعض الأسر الحاضنة. لن يعود أطفالي كما كانوا أبدًا. - الوالد، إنجلترا

 

قصة فيبي شرحت ثيا، وهي عاملة مجتمعية من اسكتلندا، كيف عطّلت الجائحة حياة العديد من أطفال دور الرعاية. وروت قصة فيبي، وهي فتاة تبلغ من العمر ١١ عامًا [في بداية الجائحة]، والتي كانت في دار رعاية مستقرة، لكنها أُغلقت فجأةً بعد أيام من بدء الإغلاق.  كانت ابنتي الصغيرة تقيم مع أسر حاضنة منذ أن كانت في الرابعة من عمرها. لذا، فهي تعيش مع هذه الأسر لفترة طويلة. كانت مشمولة بأمر إقامة دائم، أي أنها خارج نظام جلسات الاستماع للأطفال، أي مكان إقامتها، حيث يُتوقع منها البقاء حتى بلوغها السادسة عشرة أو الثامنة عشرة، أو حتى تاريخ مغادرتها الرعاية. عندما ضرب الوباء، أصبح مقدمو الرعاية لها، بوب وسالي، والذين كانا أكبر سناً وكان أحدهما يعاني من مشاكل في الجهاز التنفسي، خائفين للغاية من الإصابة بالفيروس. من الواضح أنهم شعروا بخوف شديد من وسائل الإعلام والتحذيرات من التقاط العدوى من الآخرين. طُلب منها مغادرة دار الرعاية المؤقتة خلال يومين من بدء الإغلاق لأنها شابة، وكانوا قلقين من أنها إما تتحدث مع شباب آخرين، أو أنها ستواصل الذهاب إلى المدرسة، أو... كانوا قلقين فقط. كانوا خائفين للغاية من أن تنقل كوفيد إلى المنزل. وهكذا أنهوا رعايتهما المؤقتة. أعتقد أنها كانت هناك لسبع سنوات. كانت فترة طويلة جدًا. كانت رعاية حاضنة مستقرة جدًا، لكنها انهارت تمامًا في غضون ساعتين. وهكذا، تغيرت حياتها تمامًا بين ليلة وضحاها بسبب ردود فعل الكبار من حولها. وكان الأمر مفجعًا.  تم وضع فيبي مع عائلة حاضنة جديدة، ولكن هذا لم يدم طويلاً وتم وضعها في منزل سكني بعد ذلك.  استمرت هذه الأسرة الحاضنة الجديدة، على ما أعتقد، لبضعة أشهر، ولكن بسبب الحجر المنزلي وعدم معرفة أفرادها ببعضهم البعض، كان الأمر مرهقًا للغاية للجميع، سواءً لمقدمي الرعاية أو للفتاة. وهكذا، انتهى بها الأمر بالعيش في دار رعاية، في منطقة نائية في قلب الريف.  ووصفت ثيا العواقب طويلة المدى لهذه القرارات على علاقات فيبي وشبكة الدعم الخاصة بها.  إنه لأمر محزن للغاية، لأنها الآن على بُعد ساعتين من مدينتها الأم. لذا، أصبحت منعزلة تمامًا عن أصدقاء المدرسة الثانوية، وعن عائلتها، وعن عائلتها الأصلية، وعن عائلتها بالتبني القديمة، والآن، هي في مكان مختلف تمامًا بعد بضع سنوات. وأعتقد أن ردود الفعل الانفعالية من الكبار المحيطين بها كانت غير مقبولة بتاتًا، لكنها كانت مُعتبرة في حينها.

 

أفاد متخصصون في الرعاية الاجتماعية أن بعض الشباب اضطروا للبقاء لفترات طويلة مع عائلاتهم الأصلية بسبب انهيار نظام الرعاية البديلة. وعندما انهارت برامج الرعاية البديلة أو السكنية بسبب ضغوط الجائحة، عاد بعض الأطفال إلى رعاية عائلاتهم الأصلية لفترة أطول من المتوقع. وفي بعض الحالات، أدى نقص أماكن الرعاية المتاحة إلى بقاء الأطفال الذين كان من المقرر إبعادهم عن والديهم في رعاية والديهم البيولوجيين لفترات طويلة. وكان التناقض في ترتيبات الرعاية والتغييرات بين العيش مع عائلاتهم الأصلية والرعاية الاجتماعية أمرًا مؤلمًا ومزعجًا لهؤلاء الأطفال والشباب.  

"	لكن بعد توقف جائحة كوفيد واضطرارهم للعودة إلينا للعيش، بدأ الأمر يُسبب مشاكل أيضًا. فقد عاشوا في منازلهم لبضعة أشهر فقط، ثم عادوا إلى وضعهم الطبيعي. وهذا بدوره خلق مشاكل في الجانب الآخر. - موظفو دار الأطفال، أيرلندا الشمالية

تُسلّط قصصٌ شاركها آباءٌ ومهنيون وشباب الضوء على تجارب الأطفال والشباب المتنوعة خلال الجائحة. وخلال هذه التجارب الصعبة، سمعنا أيضًا عن عائلاتٍ تُوطّد روابطها. 

روابط عائلية أقوى

مع بقاء الأطفال والشباب عادةً في منازلهم خلال فترة الإغلاق، عبّر العديد من المشاركين عن كيفية قضاء العائلات وقتًا أطول معًا. استمتعت العديد من العائلات بأنشطة مشتركة مثل الخبز والبستنة ولعب ألعاب الطاولة والنزهات العائلية.

"	كان الأمر رائعًا بالنسبة لبعض الشباب، إذ كانوا في منازلهم وآباؤهم معهم، وكانوا يمارسون البستنة، وينشرون مقاطع تيك توك، ويطبخون، ويقرأون، ويخرجون في نزهات عائلية. وعندما كان الطقس جميلًا في الصيف، كانوا جميعًا في الحديقة. – عامل شباب، ويلز

"	أعتقد أن الطقس كان جميلاً آنذاك، فكنا نحدد الخامسة مساءً كل يوم، ونخرج في نزهة عبر الحقول. وكان الجو جميلاً، وكنا نتحدث ونتشارك الأشياء، فكان ذلك وقتاً نقضي فيه وقتاً أطول معاً. - والد لطفلين يبلغان من العمر 10 و13 عامًا، إنجلترا

وذكر الآباء والشباب كيف أن هذا الوقت الإضافي للترابط ساعد في كثير من الأحيان على تقوية العلاقات بين الأطفال وآبائهم وإخوتهم.

"	يمكننا أن نرى أن المثال الذي قدمناه أثناء الإغلاق كان له تأثير إيجابي على الأسرة بأكملها، ويحب أطفالي المراهقون قضاء الوقت معنا والأهم من ذلك، مع شقيقهم الصغير - الوالد، إنجلترا

"

كنت أنا وأمي وزوج أمي، فكنا نقضي وقتًا ممتعًا. في الواقع، ربما تعلقتُ بهم كثيرًا خلال تلك الفترة. قبل ذلك، كنتُ أُفضّل قضاء وقتي معهم، وكنتُ مشغولًا طوال الوقت، لكنني أشعر أنه عندما أُجبر على قضاء الوقت معهم - أعلم أن هذا قد يبدو سيئًا - لكنني أعتقد أننا كنا كذلك، كان الأمر ممتعًا للغاية. – شاب، اسكتلندا

"

قبل الجائحة، كان مجرد طفل عادي يبلغ من العمر 16 عامًا لا يريد أي علاقة بوالديه، ولا يخرج معك، ولا يريد أن يفعل أي شيء معك، ولكن بعد ذلك فعل كل شيء معنا... أنا أقرب إليه كثيرًا مما أعتقد أنني كنت سأكون عليه لو لم يحدث ذلك. عاش معي لمدة عامين وكنت تفاعله الاجتماعي. كنت الشخص الذي يتحدث إليه وأنا الآن قريبة جدًا منه وهو يلجأ إلي عندما تكون لديه مشكلة ويتصل بي عندما تكون لديه مشاكل، وهو ما لا أعتقد أن العديد من الأولاد في أواخر سن المراهقة يفعلونه مع والدتهم. أعتقد أن لدينا علاقة أفضل بسبب ذلك. - والد طفل يبلغ من العمر 16 عامًا، إنجلترا

خلال الجائحة، سمعنا عن شعور الأطفال والشباب بالطمأنينة لوجودهم بين أفراد عائلاتهم. وقد منح تمكّن العائلات من مواجهة تحديات الجائحة معًا شعورًا بالغ الأهمية بالأمان لدى العديد من الأطفال والشباب.   

"	أعتقد أن هناك درجة من الأمان لبعض الشباب، في وقت الأزمة [أثناء الوباء]، لوجود عائلة قريبة حولهم. – زائرة صحية، إنجلترا

بالنسبة للعديد من الأطفال دون سن الخامسة، أتاحت الجائحة لآبائهم، وخاصةً آبائهم، حضورًا أكبر وتفاعلًا أكبر في حياتهم اليومية. استفاد هؤلاء الأطفال من الوقت الإضافي والتفاعل الجيد الذي وفره لهم آباؤهم. وفي بعض الحالات، استمر هذا التغيير الإيجابي.  

"	أعتقد أن غياب زوجي عن العمل كان ممتعًا. كان وقتًا ما كنا لنحصل عليه لولا ذلك. كان يرى ويتابع تقدمها، وهو ما لم يكن ليراه. - والد طفل يبلغ من العمر عامين، أيرلندا الشمالية

"

أعتقد أن هناك تأثيرًا إيجابيًا، لدرجة أن العديد من الآباء قالوا لي عند دخولنا: "لقد استمتعتُ كثيرًا لأنني استطعتُ التواصل مع طفلي الجديد. لقد استطعتُ قضاء وقتٍ ممتعٍ مع بشرتي". لذا، هناك جانبٌ من الجودة هنا. أعتقد أن الأمر كان إيجابيًا أكثر للأطفال حديثي الولادة منه للأطفال الصغار، لأن كلا الوالدين كانا موجودين. - زائرة صحية، ويلز

"

على الرغم من أن العمل من المنزل كان مرهقًا من نواحٍ عديدة، إلا أن بعض الأطفال كانوا يرون كلا الوالدين في كثير من الأحيان، وقد استمر هذا الوضع، وهو جانب إيجابي من الجائحة. يعمل عدد أكبر بكثير من الأزواج من المنزل الآن، ويقضون وقتًا أطول خلال النهار. قد يصطحبون الطفل الصغير لتناول الغداء معه، أو يذهبون إلى الحضانة في أيام عملهم من المنزل. - زائرة صحية، إنجلترا

قصة كاثرين كاثرين أمٌّ لطفلين مراهقين من ويلز، وقد أخبرتنا بتجربة عائلتها مع الجائحة. أُعطيت كاثرين وزوجها إجازةً مؤقتةً في بداية الجائحة، مما أتاح لهما فرصةً للتواصل مع بعضهما البعض كعائلة. لأنني شُخِّصتُ بالسرطان عام ٢٠١٩، ولحسن الحظ، انتهى كل شيء بحلول الوقت الذي ضرب فيه كوفيد. لكن عشرة أشهر كانت غريبة بعض الشيء، حيث لم أتمكن من قضاء الوقت الكافي مع الأطفال كما كنتُ أرغب، بسبب العلاجات والإقامة في المستشفى وما شابه. وربما لم أكن بصحة جيدة بما يكفي للقيام بالأشياء. لذا، يبدو قول هذا غريبًا جدًا، وأعلم أن الناس لديهم تجارب مروعة مع الجائحة، لكنها كانت بمثابة نعمة لنا لأننا كنا في إجازة مؤقتة حينها. كنا كلانا في المنزل، وكان الأطفال في المنزل، وكانت هذه المرة فقط للاسترخاء والتواصل. خلال فترة الإغلاق الأولية، خططوا للقيام بأنشطة ممتعة معًا كعائلة. لقد كانا محظوظين بوجودهما معًا، وقربهما الشديد، ومن الواضح أننا كنا في المنزل، لذا لم يكن هناك ضغط للعمل، أو لفعل أي شيء. لذا، أعتقد أنهما استمتعا بالأمر في البداية، كنا نستمتع فحسب، ولم تكن المدرسة ترسل أي واجبات، لذا أنشأنا مدرستنا الخاصة. كنا نجري مكالمات فيديو مع الأصدقاء، وكانوا يتنافسون في تحديات صغيرة ممتعة، ثم يصنعون فيديوهات أو مشاريع عنها. "في الإغلاق الأول، كنا مثل أي شخص آخر نسير كثيرًا، ونطبخ كثيرًا، ونلعب الكثير من الألعاب، ونشاهد الكثير من الأفلام، ونفعل كل الأشياء الممتعة حقًا."

 

3 التأثير على التفاعلات الاجتماعية

التغيرات في التفاعلات الاجتماعية خلال الجائحة

استذكر المساهمون كيف انقلبت الحياة الاجتماعية للأطفال والشباب رأسًا على عقب مع فرض قيود الإغلاق. وتفاوتت تجارب الأطفال. فقد أدى انقطاع الدراسة وغيرها من التجارب الاجتماعية إلى شعور العديد منهم بالوحدة والعزلة، حيث أصبحت تفاعلاتهم الشخصية مع الأصدقاء والأقران محدودة أو متغيرة تمامًا. ولجأ الكثيرون إلى العلاقات عبر الإنترنت، وأقاموا صداقات جديدة (وهو ما سنتناوله بالتفصيل لاحقًا في هذا الفصل).

"	كان أطفالي يبكون كل يوم أحيانًا بسبب الوحدة والإحباط بسبب عدم السماح لهم برؤية أصدقائهم. - الوالد، إنجلترا

"

لا أعتقد أنهم فهموا تمامًا معنى كوفيد، ولكن مع استمراره، أعلم أن بعض الأطفال عانوا من عدم قدرتهم على زيارة أجدادهم أو أصدقائهم، لأنهم اعتادوا على رؤية أصدقائهم يوميًا في المدرسة ورؤية معلميهم. لذا، عانى الكثير من الأطفال، وأصبح بعضهم يخاف من الخروج أو القيام بأي شيء من هذا القبيل... عندما عدنا إلى المدرسة، واجهوا صعوبة حتى في التواصل الاجتماعي وممارسة الألعاب، لأنهم لم يفعلوا ذلك منذ فترة طويلة. - معلم ابتدائي، أيرلندا الشمالية

"	بالنسبة للأطفال الأكبر سنًا، كان العزل عن أصدقائهم أمرًا لا يطاق بالنسبة لهم، فانسحبوا إلى حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي وعوالم الإنترنت. - مدرس، إنجلترا

شارك أولياء الأمور والمختصون كيف شعر الأطفال والشباب الذين لم يحضروا إلى المدرسة شخصيًا بالعزلة عن أصدقائهم، خاصةً مع استمرار حضور أصدقائهم إلى المدرسة. أما أطفال العاملين الأساسيين والأطفال الأكثر ضعفًا الذين ما زالوا يذهبون إلى المدرسة، فقد تفاعلوا اجتماعيًا بشكل طفيف، ولكن مع عدد أقل من الأطفال وفئات عمرية مختلطة.

"

بعض الأطفال الذين كانوا في المنزل، وجدوا صعوبة بالغة في رؤية أصدقائهم في المدرسة يقضون وقتًا ممتعًا ويضحكون، وأعتقد أنهم شعروا بعزلة ووحدة شديدة. لدرجة أن بعضهم تواصل معهم وقالوا: "لا يريدون المشاركة لأنهم يجدون صعوبة بالغة في استيعاب سبب وجود أصدقائهم في المدرسة بينما هم مضطرون للبقاء في المنزل بمفردهم". أعتقد أن هذا الشعور بدأ يتسلل إليهم بعد فترة. لقد افتقدوا التفاعل مع الآخرين. - معلم ابتدائي، إنجلترا

مع تخفيف إجراءات الإغلاق وعودة الأطفال إلى المدارس، واجهوا قيودًا مثل التباعد الاجتماعي وأنظمة "الفقاعات". وتحدث أولياء الأمور والمعلمون عن شعور الأطفال الصغار بالارتباك عند عودتهم إلى المدرسة وعدم قدرتهم على اللعب مع أصدقائهم كما في السابق.

"	في المدرسة، يُسمح لهم عادةً بالذهاب إلى أصدقائهم واللعب معهم ومعانقة بعضهم البعض. كيف ستقول لطفل صغير: "أنت تعلم أنك لا تستطيع فعل ذلك. لا تستطيع معانقة صديقك أو الركض والتشبث بالأيدي؟" كان من الصعب عليها استيعاب حقيقة أن ذلك غير مسموح به. - والد طفل يبلغ من العمر 3 سنوات، إنجلترا

لم يكن العديد من الأطفال في نفس الفقاعات ⁹ كأصدقائهم. وأوضح الآباء والمعلمون أن هذا جعل الأطفال يشعرون بالوحدة دون أصدقائهم المعتادين للعب معهم.

"	كانوا يفتقدون أصدقائهم الذين يتواجدون معهم عادةً في المجموعات، ولذلك كانوا يتفاعلون مع أطفال من مجموعات أخرى... قد يصل عدد الطلاب في الفصل الواحد إلى ٢٦ طالبًا، جميعهم في مجموعات صغيرة منفصلة. لذا، قد يكون هناك طفل لا يلعب معه أحد غيره. إنهم ليسوا هناك. - ممارس السنوات المبكرة، إنجلترا

شارك الشباب الملتحقون بالجامعة كيف فاتتهم محطات وتجارب اجتماعية مهمة خلال فترة الإغلاق. ووصفوا شعورهم بالإحباط لعدم حصولهم على فرصة خوض التجارب التي يستحقونها.

"

من الواضح أن صيفي قد دُمر تقريبًا بسبب كوفيد. كما تعلمون، كنتُ أقتصر على إقامة حفلات منزلية مع زملائي في الجامعة، وأراهم يوميًا، لذا فهي ليست حفلة حقيقية، لأنك لا تقابل أي شخص جديد، ولا تفعل أي شيء جديد، بل هم أشخاص تعيش معهم. الأمر أشبه بإقامة حفلة كل عطلة نهاية أسبوع مع عائلتك، وهذا غير منطقي... شعرتُ وكأنني مُستلب... اجتماعيًا، شعرتُ وكأنني مُستلب. - شاب، طالب جامعي، إنجلترا

أخبرنا بعض الشباب أنهم قاموا بالتعويض بشكل مبالغ فيه عندما تم تخفيف القيود، مما أدى في بعض الأحيان إلى سلوكيات غير آمنة، وفي حالات نادرة، تجارب الاعتداء والنجاة منه.

"

كنت في الثانية والعشرين من عمري، في أوائل العشرينات من عمري، وكانت رغبتي الجنسية عالية، ولم يكن هناك أي تحرر في ذلك الوقت. شعرتُ أنني أضعتُ شيئًا ما. شعرتُ أنني مضطرة لتعويض الوقت الضائع عندما أعود إلى المنزل... لاحقًا، دخلتُ في مواقف محفوفة بالمخاطر، ولم يكن لديّ أي حيلة للتعرف على الأشخاص الجيدين، وانتهى بي الأمر بالتعرض للاغتصاب. – مساهم في "كل قصة مهمة"، ذكر من مجتمع الميم، فعالية استماع في بلفاست 10

اعتمدت التواصلات الاجتماعية خلال فترة الإغلاق على ظروف الأطفال والشباب. روى الآباء والشباب كيف أن من لديهم أشقاء، أو أفراد من العائلة الممتدة، أو جيران، أو شباب يعيشون مع طلاب آخرين في السكن الجامعي، غالبًا ما كانت لديهم فرص أكبر للتواصل الاجتماعي وجهًا لوجه. في المقابل، شعر العديد من الأطفال والشباب الذين كانت لهم علاقات مع البالغين فقط في أسرهم بعزلة أكبر. 

"

إذا كانت عائلة من ثلاثة أفراد، طفل واحد وشخصان بالغان، فلا أعتقد أنه يجب عزل تلك العائلة لأن تلك الطفلة ليس لديها أحد آخر... كانت بحاجة إلى شخص آخر. كانت بحاجة إلى شخص تتحدث إليه. شخص يكون بجانبها. كنا دائمًا موجودين. كنا نستمع دائمًا. لعبنا ألعاب الطاولة. فعلنا كل ما في وسعنا، لكن ذلك لم يكن كافيًا. - والد طفل يبلغ من العمر 13 عامًا، أيرلندا الشمالية

"

كان أطفالي بخير تمامًا، لأنهم ما زالوا يلعبون مع أصدقائهم في الحديقة. ولا أعتقد أن التباعد الاجتماعي كان كافيًا مع الأطفال... لأنهم في الجوار! ما إن تقفز إلى حديقتهم حتى يقفزوا إلى حديقتنا، وانتهى الأمر، لأنه لم يكن هناك مكان آخر! لم يكن هناك سوى الحدائق والمتنزهات، والمساحة الخارجية. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 6 و11 و14 عامًا، إنجلترا

"	ثم في الجامعة، كانت هناك تفاعلات اجتماعية كثيرة في سنتي الأولى، لأنني كنت أقضي وقتي في القاعات. وفي الحرم الجامعي، كان لا يزال هناك عشرة آلاف طالب، جميعهم ضمن دائرة نصف ميل، لذا مهما حاولوا الحد من الاختلاط، لم ينجح الأمر دائمًا. – شاب، طالب جامعي، إنجلترا

عاش الشباب في دور الرعاية مع شباب آخرين، لكن طريقة تفاعلهم مع الآخرين كانت متفاوتة. استذكر موظفو دور الرعاية كيف أن عزلة الإغلاق فتحت للبعض أبوابًا لصداقات جديدة مع الشباب في دور الرعاية. بينما لجأ آخرون إلى بالغين يثقون بهم طلبًا للدعم والتوجيه.

"	لم يكونوا بالضرورة يلتقون بأصدقائهم. لكنني أعتقد أنهم اجتمعوا كمجموعة، بطرق أخرى، وهو أمر جيد، لأنهم لا يفعلون ذلك دائمًا، وليس لدينا دائمًا شباب نكاد نخرجهم كمجموعة. لكن خلال تلك الفترة، اجتمعوا، وتغير الوضع إذ أدركوا أنهم معزولون معًا. - موظفو دار الأطفال، أيرلندا الشمالية

"	نشأت بعض الصداقات، ورأينا بعض الأطفال يقضون وقتًا أطول معًا. لا أقول إن جميع الأطفال أصبحوا أصدقاءً وكانوا يلعبون طوال اليوم، لا، لأنني أعتقد أن الأطفال الذين ندعمهم كانوا يطلبون توجيهات من الموظفين، وكانوا يلجأون إليهم أكثر من الأطفال. - موظفو دار الأطفال، إنجلترا

أخبرنا المختصون كيف وجد الأطفال والشباب الذين ينتقلون إلى أسر حاضنة جديدة أن القيود المفروضة عليهم تُشعرهم بعزلة بالغة، إذ تُصعّب عليهم بناء علاقات وصداقات جديدة. وبالمثل، كان من الطبيعي أن يتمكن الأطفال طالبو اللجوء من التواصل مع أطفال آخرين يمرون بتجارب مماثلة، لكن الجائحة جعلت ذلك أكثر صعوبة.

"	أُخذ هؤلاء الأطفال إلى أماكن بعيدة جدًا عن منازلهم. أحدهم كان من سوانزي، وآخر من نيوبورت، وثالث من أقصى كارديف. لذا، لم يكن لديهم أصدقاء هناك أصلًا. كل من بدأوا بتكوين علاقة معه، كان لا بد من وضع حدٍّ لكل هذا. - موظفو دار الأطفال، ويلز

"	مجموعة من الأطفال القادمين من أفغانستان، ويمكن ربطهم بأطفال آخرين من أفغانستان أو سوريا، أو أي مكان آخر أتوا منه. سيتمكنون فورًا من الشعور بمزيد من الانتماء وتكوين بعض هذه الروابط، لكنهم لم يتمكنوا من ذلك خلال تلك الفترة. - عامل اجتماعي، إنجلترا

"

إن تجربة تواجدهم في بلد مختلف تُشعرهم بالخوف والوحدة، ويتطلب الأمر جهدًا كبيرًا لربطهم بمجتمع أو بأشخاص آخرين يفهمون لغتهم وما شابه. خلال الجائحة، لم يعد بالإمكان تحقيق ذلك، ولم يعد بالإمكان ربط الأطفال والشباب بمجتمع أو عائلة أخرى قد تكون موجودة، وقد تقلص هذا الأمر كثيرًا. - معالج، أيرلندا الشمالية

كما شارك المساهمون كيف شعر بعض الشباب بالإحباط بسبب عدم قدرتهم على رؤية الأصدقاء وبدأوا في تجاهل القواعد حتى يتمكنوا من التواصل الاجتماعي.

"	أعرف بعض الشباب وصلوا إلى مرحلةٍ قالوا فيها: "ما سيحدث، سيحدث، لا يهمني. سأذهب لزيارة أصدقائي، وإذا أُلقي القبض عليّ، فسأُلقي القبض عليّ". - عامل اجتماعي، أيرلندا الشمالية

أشار المساهمون إلى أن الأطفال والشباب الذين كانوا في عزلة أو لديهم أفراد من أسرهم معرضون للخطر واجهوا تجارب أكثر صعوبة، لا سيما مع استمرار الجائحة. لم يتمكنوا من العودة إلى التواصل الاجتماعي وجهًا لوجه مع تخفيف قيود الإغلاق، نظرًا لضرورة مواصلة إدارة خطر الإصابة بفيروس كوفيد-19. وقد أثر ذلك أيضًا على صداقاتهم، مما جعلهم أكثر وحدة، بل أدى إلى فقدانهم لبعض الصداقات.

"

عندما أُعيد فتح المدارس للجميع، تمكّن الشباب من الالتقاء في مجموعات. أما الشباب الذين كانوا في عزلة، فلم يتمكنوا من ذلك، وشعر الكثير منهم بالانفصال عن أقرانهم. ومرة أخرى، لم تكن صحتهم النفسية على ما يرام. كان هناك غضب شديد، مثل: "لماذا أحتاج إلى العزل؟ لماذا أعاني من هذه الحالة؟ لماذا أنا؟ إنه أمرٌ غير عادل"، وهذا أمرٌ مفهوم تمامًا. - ممرضة مدرسية، اسكتلندا

"	كنتُ ضمن مجموعة أصدقاء كبيرة في بداية الجائحة. مع مرور الوقت، لم يفهم بعضهم سبب عدم خروجي معهم، رغم أنني أوضحتُ لهم أنني ألتزم بالحجر الصحي. أعتقد أنهم كانوا أقل حرصًا على القواعد لأنهم لم يكن لديهم أي شخص في المنزل معرض للخطر. لذا فقد خسر بعض الأصدقاء بعضًا منهم. – شاب، طالب جامعي، ويلز

 

بناء العلاقات والحفاظ عليها عبر الإنترنت

سلط المساهمون الضوء على كيفية استخدام الأطفال والشباب للمنصات الإلكترونية، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والألعاب الإلكترونية، للبقاء على اتصال مع أصدقائهم وعائلاتهم خلال فترة الإغلاق. وقد اقترن هذا بالملل الذي شعروا به خلال فترة الإغلاق، مما أدى إلى قضاء وقت أطول بكثير على الإنترنت من أي وقت مضى.

"	كان كل شيء يدور حول الهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. كان العمل المدرسي على أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والتواصل مع الأصدقاء والعائلة عبر الهواتف، بدلاً من الزيارات. - والد لطفلين بعمر سنتين وخمس سنوات، ويلز

"	لقد كانت [العلاقات عبر الإنترنت] هي طريقتهم الوحيدة للبقاء على اتصال مع أصدقائهم ومع الناس. - أحد الوالدين بالتبني، أيرلندا الشمالية

"	انتقل الأطفال/الشباب إلى الحياة الاجتماعية عبر الإنترنت وأصبحوا مستهلكين كبيرين لوسائل التواصل الاجتماعي. - حاكم المدرسة، إنجلترا

"	أما بالنسبة لقضايا قضاء المزيد من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك، فقد زادت بالتأكيد، خاصة لأننا لم نعد نملك أي شيء آخر لنفعله. - شاب، طالب جامعي، اسكتلندا

"	إنهم يقولون عبارات أمريكية، مثل "حفاضات" بدلاً من "حفاضات"، وذلك لأنهم مهووسون ومنشغلون بكل هذه القنوات التي يضعها هؤلاء الآباء على اليوتيوب من أجلهم. - معلم ابتدائي، ويلز

وأوضح المساهمون أن الأطفال والشباب استخدموا المنصات الإلكترونية للبقاء على اتصال مع الأصدقاء أو تكوين صداقات جديدة أثناء الوباء، مما ساعدهم على الشعور بقدر أقل من الوحدة أثناء عمليات الإغلاق.

"	كان لديهم هاتف، وأجهزة كمبيوتر محمولة، وأشياء أخرى. لم يتمكنوا من التفاعل جسديًا، لكنهم كانوا يتحدثون ويدردشون مع أصدقائهم، لذا كانوا محظوظين جدًا بامتلاكهم هاتفًا وتكنولوجيا. لو لم يكن الأمر كذلك، لكانت حالتهم قد تدهورت، بصراحة. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 2 و9 و13 عامًا، إنجلترا

"

من الصباح حتى المساء، أو حتى الساعات الأولى من الصباح، كان الناس على تواصل مع بعضهم البعض افتراضيًا، وكان ذلك إيجابيًا للغاية للشباب، إذ يعني أنهم لم يشعروا، بل كثير منهم، بالعزلة، وأصبح بإمكانهم قضاء وقتهم في اللعب مع أصدقائهم، أو الدردشة معهم بطريقة لم يكن بمقدور كبار السن القيام بها. لذا، أعتقد أن الأمر كان أسهل على الشباب، من بعض النواحي، لأنهم تمكنوا من التواصل. - معالج، إنجلترا

أخبرنا أولياء الأمور كيف استخدم الأطفال والشباب من مختلف الأعمار منصات الإنترنت بطرق مختلفة. واجه الأطفال الأصغر سنًا صعوبة في الحفاظ على علاقاتهم مع أصدقائهم وعائلاتهم عبر الإنترنت. كان بعضهم أصغر سنًا من أن يتمكنوا من المشاركة في المحادثات. لم يكن لدى الكثيرين أجهزة، واعتمدوا على والديهم لمساعدتهم في إجراء المكالمات. بالنسبة لبعض الأطفال، دفعت الجائحة والديهم إلى شراء أجهزة لهم قبل الموعد المخطط له.

"	لم يكن لديها هاتف. كانا صغيرين جدًا على التحدث عبر الأجهزة اللوحية أو الهواتف، وما شابه. لذا، نعم، افتقدا التواصل الاجتماعي مع أصدقائها والتحدث واللعب معهم. - والد لطفل يبلغ من العمر 5 سنوات، اسكتلندا

"

بسبب كوفيد، اشتريناهما في النهاية - رغم أنهما كانا في السادسة والنصف فقط - اشترينا أجهزة آيباد ليتمكنا من استخدام الآيباد... والأهم من ذلك، الأكبر سنًا، لتتمكن من اللعب أو مشاهدة يوتيوب أو الاتصال بالأصدقاء. فقط لإبقائها مشغولة. - والد طفل حديث الولادة وطفلين يبلغان من العمر عامين و6 أعوام، أيرلندا الشمالية

وأوضح الآباء والمتخصصون أن المراهقين يبدو أنهم يجدون أنه من الأسهل التكيف مع الصداقات عبر الإنترنت لأنهم غالبًا ما يمتلكون أجهزة وكانوا معتادين على التفاعل مع الأصدقاء والأقران عبر الإنترنت.

"	قد يكون لديك طفل في السادسة عشرة من عمره يملك هاتفًا ويتواصل مع أصدقائه عبر سناب شات أو مواقع التواصل الاجتماعي. لكن عندما نتحدث عن طفل في الحادية عشرة ومن هم أصغر سنًا، والذين لا يملكون بالضرورة هذا النوع من الهواتف أو تلك الأجهزة، فقد كان الأمر صعبًا بعض الشيء. - موظفو دار الأطفال، اسكتلندا

شارك المساهمون آراءهم حول اختلاف تجربة الأولاد والبنات للانتقال إلى التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت. غالبًا ما كان الأولاد يلعبون الألعاب الإلكترونية معًا، بينما كانت الفتيات يتحدثن أكثر عبر الإنترنت أو الهاتف.

"	مثلي تمامًا، كلا الصبيّين شغوفان بالألعاب الإلكترونية، لذا كان هناك الكثير من الألعاب الإلكترونية، وكان التفاعل الاجتماعي من خلالها نعمة. كما تعلمون، كان بإمكانهما التفاعل واللعب مع أصدقائهما، حتى لو لم يكونا وجهًا لوجه. - والد لطفلين يبلغان من العمر 6 و10 أعوام، اسكتلندا

"	أشعر أنه خلال فترة كوفيد، كوّن صداقات أقوى داخل مجتمع الألعاب. لذا، بطريقة ما، نجح في بناء صداقات. - أحد الوالدين بالتبني، إنجلترا

"	من المرجح أن يكتفي الأولاد بالدردشة مع أصدقائهم أثناء لعبهم لعبة، بينما من المرجح أن تتصل الفتيات ببعضهن البعض أو يلتقين شخصيًا - معالج، اسكتلندا

وقد شعر بعض الآباء بالقلق من أن الاعتماد فقط على الألعاب يجعل أبنائهم يشعرون بمزيد من العزلة.

"	لقد انتهى الأمر بابني للتو إلى ممارسة الألعاب، والتصرف بشكل غير اجتماعي، والجلوس في غرفته حتى يحين وقت الطعام أو حتى يخرج لمساعدة أخته في الدراسة. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 5 و10 و14 عامًا، اسكتلندا

إن التحول إلى التفاعل عبر الإنترنت يعني أن الأطفال والشباب أصبحوا قادرين على تكوين صداقات مع أقران جدد قريبين منهم، ولكن أيضًا مع أشخاص من مختلف أنحاء البلاد وخارجها.

"

أعتقد أنه كوّن صداقات أكثر عبر الإنترنت من بلدان مختلفة خلال الجائحة. عندما اقتربتُ من شاشته لأرى عدد الأشخاص الذين يتفاعل معهم، وجدتُ المئات منهم. عندما سألته: "هل تعرف هؤلاء الأشخاص؟" أجاب: "لا". لكنهم استمروا في الدردشة. من جميع أنحاء العالم، بعضهم في أستراليا ونيوزيلندا وأمريكا، في كل مكان... أعتقد أنه كوّن صداقات أكثر حتى بعد الجائحة. تواصل مع أشخاص قريبين لم يكن يعرفهم. - والد لطفلين يبلغان من العمر 6 و9 سنوات، اسكتلندا

"

خلال الجائحة، كان كل رجل يلعب على البلاي ستيشن، ألعابًا متنوعة. هذا كل ما كنا نفعله، ببساطة، كانت هذه طريقتنا في التواصل الاجتماعي، وقد كونتُ صداقات كثيرة خلال تلك الفترة... كنا جميعًا نلعب لعبة معًا من منظور اجتماعي في الواقع، لم يكن الأمر سيئًا للغاية. كنتُ لا أزال قادرًا على الاتصال بالإنترنت ولعب الألعاب مع أصدقائي، والتعرف على أشخاص جدد، والاستمتاع بالضحك معظم اليوم لأننا لم نكن نفعل أي شيء. – شاب، اسكتلندا

من خلال فعاليات الاستماع، سمعنا كيف استفاد بعض الشباب المتنوعين عصبيًا حقًا من التواصل عبر الإنترنت، مما سمح لهم بالتواصل مع آخرين لم يتمكنوا من التواصل معهم شخصيًا.

"	كنتُ أتحدث حصريًا مع مثليين آخرين عبر الإنترنت، وكنتُ المثلي الوحيد في قريتي. وحتى الآن، أتحدث غالبًا مع مثليين آخرين عبر الإنترنت. بدأتُ مؤخرًا بالذهاب إلى حانات المثليين الأسبوع الماضي، فالأمر صعبٌ بسبب اختلافي العصبي. – حدث استماع للذكور من مجتمع الميم في بلفاست

بعد رفع إجراءات التباعد الاجتماعي، لاحظ العديد من الآباء والمختصين العاملين مع الأطفال أن الأطفال والشباب يفضلون التواصل عبر الإنترنت على العلاقات الشخصية، ووجد الكثيرون منهم صعوبة في التأقلم مع التفاعل الشخصي. وأشار المساهمون إلى أن هذا التغيير ربما حدث بغض النظر عن الجائحة.

"

كان كل شيء على الإنترنت. كان كل شيء عبارة عن دردشة مع أصدقائه، والتحدث معهم عبر الهاتف، ولعب روبلوكس، أيًا كان اسمها. يا إلهي، لا نطيق هذه اللعبة. لكن حتى الآن، يتصلون عبر واتساب أو فيس تايم، ويلعبون روبلوكس معًا بدلًا من الالتقاء والتحدث مع بعضهم البعض. - والد طفل يبلغ من العمر 8 سنوات، أيرلندا الشمالية

"	لم يفعل أيٌّ منهم شيئًا، حتى أنهم عندما سُمح لهم، لم يخرجوا فعليًا. مكثوا في منازلهم ولعبوا عبر الإنترنت. أعتقد أن الجائحة غيّرتهم جميعًا اجتماعيًا، وحتى الآن وهم جميعًا في الجامعة، لا يفعلون ما كان يفعله الطلاب في الجامعة قبل سنوات. يبقون في منازلهم. - والد طفل يبلغ من العمر 16 عامًا، إنجلترا

 

إلقاء اللوم على نشر كوفيد

أُلقيَ اللوم أحيانًا على الأطفال والشباب في نشر فيروس كوفيد-19. وتأثر الشباب في الجامعات بهذا الأمر بشكل خاص. كما شعر بعض الشباب الذين اختاروا عدم تلقي التطعيم بأنهم مستهدفون أيضًا.

"	كان العيش في مكان جديد صعبًا، ثم التعرض للوصم مرارًا وتكرارًا بزعم نشر كوفيد. كان الطلاب مجتمعًا يسهل إلقاء اللوم عليه. – شاب، طالب جامعي، إنجلترا

"	أما بالنسبة للشباب الذين عملت معهم، فقد أصبحوا ضحايا لحملات عامة تهدف إلى إلقاء اللوم على الشباب باعتبارهم "قتلة الجدة" إذا قرروا محاولة عيش حياة طبيعية من خلال عدم ارتداء قناع والاهتمام بصحتهم من خلال اختيار عدم التطعيم. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، إنجلترا

في فعالية استماع في برادفورد، سمعنا كيف يُلام الشباب من الأقليات العرقية أحيانًا على جائحة كوفيد-19. لقد عانوا من العنصرية خلال الجائحة، وأحيانًا أثناء سيرهم في الشوارع.

"	كان الشباب الآسيوي يسمعون في الشارع هتافات مثل "عودوا إلى دياركم، هذا هو سبب حدوث ذلك، الوباء هو خطؤكم". – شاب، فعالية الاستماع في برادفورد

"

بين السود والصينيين والآسيويين، كان هناك الكثير من العنصرية، وكان الناس يقولون: "ألا تعتقدون أن عليكم العودة إلى دياركم، وارتداء الكمامة؟". كان طلاب هونغ كونغ هنا خلال الجائحة، وتعرضوا للكثير من العنصرية، وكانوا يقولون: "كل هذا بسببكم". الكثير من اللوم، والكثير من التشهير والتجريح. – شاب، فعالية الاستماع في برادفورد

 

تجارب التنمر

أفاد المساهمون بأن الجائحة أحدثت تغييرات جوهرية في تجارب الأطفال والشباب مع التنمر وتعرضهم له. بالنسبة لبعض الأطفال والشباب، كان عدم الذهاب إلى المدرسة بمثابة استراحة من التنمر المباشر. 

"	لقد أعطى في الواقع الكثير من الأطفال الذين يعيشون هنا استراحة من التنمر. - أحد الوالدين بالتبني، اسكتلندا

"	وبعضهم قال: "حسنًا، لا أريد التحدث إليك... أنا لستُ في المدرسة. لذا، فإن مشاكلي المتعلقة بالتنمر أو كره المدرسة لا تُمثل مشكلة، لأنني لستُ في المدرسة بعد الآن". - معالج، اسكتلندا

قصة إيما يعمل بول معالجًا نفسيًا للأطفال والمراهقين. وقد روى قصة إيما، وهي شابة تمكنت من استكشاف هويتها الجنسية خلال فترة الإغلاق. قبل الجائحة، كانت إيما تُعرّف نفسها كصبي، وكانت تتعرض للتنمر المستمر من أقرانها في المدرسة، مما جعلها تشعر بالوحدة والحزن. مع ذلك، منحت إجراءات الإغلاق إيما استراحة من التنمر، مما أتاح لها المساحة اللازمة لإدراك أنها متحولة جنسيًا. كان هناك صبي صغير يعاني من التنمر الشديد في المدرسة، ويُنظر إليه على أنه ربما مصابٌ بالطيف، وغير مستقر في المدرسة، وكان طفلًا تعيسًا ووحيدًا. ثم جاءت الجائحة، وتقول عن ذلك: "عندما تمكنت من مغادرة المدرسة والعيش بمفردي واستعادة هويتي، أدركت حينها أنني أشعر أنني في الجسد الخطأ، وأنني متحولة جنسيًا. ولو كنت في بيئة التنمر في المدرسة، لما سمحت لهذا الجانب من ذاتي بالظهور."

بالنسبة لبعض الأطفال والشباب، فاقمت الجائحة من تجاربهم مع التنمر. ورغم أن التنمر ربما كان مشكلة مستمرة قبل جائحة كوفيد-19، إلا أن الجائحة أضافت ضغوطًا إضافية، مثل قلة فرص التخفيف من التنمر الإلكتروني، وقلة الدعم من المدارس التي لم تكن دائمًا على دراية بهذه المشكلات أو لم تكن قادرة على معالجتها.

قصة هانا شاركت جوديث تجربة ابنتها مع التنمر معنا عبر برنامج "كل قصة مهمة". كانت هانا في سنتها الأخيرة من المدرسة الابتدائية عندما بدأ الوباء. قبل الجائحة، كانت هانا تعاني من التنمر من زملائها في الفصل. إلا أن الوضع ازداد سوءًا خلال فترة الإغلاق. وبصفتها طالبة مجتهدة، واصلت هانا دراستها بجد، مما أدى إلى تزايد تعرضها للإساءة من زملائها. واستمر التنمر بلا هوادة، حيث واجهت هانا مضايقات عبر الإنترنت وفي الأماكن العامة. تعرضت لمزيد من التنمر لأن أقرانها لم يكونوا يدرسون، بينما كنتُ أصر على دراستها. تعرضت لمزيد من التنمر عبر فيسبوك، وكان الناس يرونها في الشارع وهي تمارس الرياضة، وكانوا يستهدفونها أثناء وجودها معي في أسدا، ويستمرون في شتمها. عند عودتها إلى المدرسة شخصيًا، طلبت جوديث نقل هانا إلى صف دراسي آخر، آملةً أن يُسهم ذلك في معالجة التنمر. لكن للأسف، فاقمت هذه الخطوة المشكلة، حيث تعرضت هانا للتنمر بشكل مكثف بسبب مظهرها المميز، بما في ذلك ملابسها وتسريحة شعرها. وبعد أن شعرت بأن المدرسة فشلت في تقديم الدعم المناسب، اتخذت جوديث القرار الصعب بسحب هانا بشكل دائم لحمايتها من المزيد من الإساءة.  "لقد أخرجتها من المدرسة الثانوية بشكل دائم في فبراير 2022 لأنها تعرضت للاعتداء بشكل متكرر جسديًا ولفظيًا، داخل المدرسة وخارجها ولم تفعل المدرسة شيئًا لدعمها."

بما أن الأطفال والشباب يقضون وقتًا طويلًا على الإنترنت، يدرسون ويلعبون ويتواصلون عبر منصات التواصل الاجتماعي، لم يتمكنوا من النجاة من التنمر حتى في منازلهم. وأشار المختصون إلى أن الإغلاقات قللت أيضًا من تواصل الأطفال مع المعلمين الذين كانوا يلتمسون الدعم منهم عادةً. 

"

الهاتف موجود دائمًا، لذا يُمكنه دائمًا إرسال الرسائل. كما يُمكن ظهور الإشعارات. لذا، في بعض الأحيان، لا مفرّ من ذلك. بالنسبة للشباب الذين قد يُعانون من ذلك، على سبيل المثال، التنمّر على مواقع التواصل الاجتماعي أو منشورات عن إيذاء النفس أو صور الجسد، فالأمر حاضر دائمًا. إنه ليس شيئًا يُمكنك الانغماس فيه والخروج منه، بل هو تجربة غامرة تمامًا. - معالج، إنجلترا

"	كان هناك الكثير من التنمر الإلكتروني أثناء كوفيد، ولم يكن لديهم مدرس هناك للحديث عنه – شاب، فعالية الاستماع في برادفورد

استمعنا إلى روايات مؤثرة للغاية حول التأثير السلبي العميق للتنمر الإلكتروني على بعض الشباب خلال الجائحة. شعر العديد من الشباب بالعزلة والضعف، وكثيرًا ما شعروا أن التنمر الذي تعرضوا له في الفضاءات الرقمية لا مفر منه. وتحدث متخصصون عن أمثلة مؤلمة عن مدى خطورة العواقب، حيث شعر بعض الشباب بمعاناة شديدة دفعتهم إلى التفكير في الانتحار أو محاولة الانتحار.

"	ذكر بعض الشباب أنهم فكروا بالانتحار خلال فترة الجائحة أيضًا، بسبب الإساءة الإلكترونية. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، ويلز

"	وقعت حادثة أو اثنتان من حالات التنمر الإلكتروني. إحدى الطالبات تحديدًا، التي أفكر فيها، أنهت حياتها بسبب مشاكل إلكترونية كانت تحدث. - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

 

تجارب الأضرار الأخرى عبر الإنترنت

ناقش بعض المختصين كيف كانت الأضرار الإلكترونية مشكلةً قبل الجائحة. ومع ذلك، رأى كثيرون أن قضاء الأطفال والشباب وقتًا أطول على الإنترنت خلال الجائحة يزيد من مخاطر تعرضهم للأضرار الإلكترونية، مثل التفاعل مع أشخاص مؤذين أو الوصول إلى محتوى ضار. ورأى كثيرون أن الأطفال الأكثر عرضة للأضرار الإلكترونية هم الأكثر عرضة لها.

غالبًا ما كان الآباء يعملون من المنزل أو لا يعملون فيه إذا كانوا من العاملين الأساسيين، مما صعّب عليهم مراقبة أنشطة أطفالهم المتزايدة على الإنترنت. شارك الآباء كيفية مراقبتهم لنشاط أطفالهم على الإنترنت، ولكن لم يشعر جميعهم بامتلاكهم الأدوات المناسبة أو المعرفة الكافية لإعداد أدوات الرقابة الأبوية.

"	بعض البالغين ليس لديهم المعرفة اللازمة لمراقبة الأطفال عندما يكونون متصلين بالإنترنت، ولا يستخدمون حقًا أدوات الرقابة الأبوية التي تقدمها شركات الإنترنت. - عامل اجتماعي، إنجلترا

"	أصبح من الصعب للغاية على الآباء مراقبة استخدام أطفالهم للهواتف الذكية، والآن يعرف جميع الأطفال أنه بإمكانك إنشاء حسابين لسناب شات على هاتف واحد، ولكن ليس كل الآباء يعرفون ذلك. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 2 و15 و20 عامًا، أيرلندا الشمالية

قصة كاميلا ماري مُربية أطفال حاضنة بخبرة 18 عامًا. خلال فترة الجائحة، اعتنت بثلاثة أشقاء: صبي في العاشرة من عمره وفتاتان في الثانية عشرة والخامسة عشرة من عمرهما. على الرغم من تطبيق ماري قواعد صارمة بشأن استخدام الهواتف، ازداد استخدام الفتاتين لوسائل التواصل الاجتماعي خلال الجائحة. استخدمت كاميلا، البالغة من العمر 12 عامًا، منصات مثل سناب شات وتطبيقات المواعدة رغم كونها قاصرًا. 11كانت ماري تشعر بقلق بالغ بشأن التعرض المحتمل لمحتوى غير لائق ومخاطر التفاعلات عبر الإنترنت. كان من المفترض ألا تستخدم الفتاة ذات الاثني عشر عامًا سناب شات. لم يكن من المفترض أن تستخدم الكثير من التطبيقات، ولكن طُلب منا السماح لها باستخدامها لأنها كانت الوسيلة التي يستخدمها أصدقاؤها. كانت تستخدم تطبيق تيندر في مرحلة ما، وما شابه، وهي في الثانية عشرة من عمرها، لذا كان علينا التحكم في ذلك. لحماية كاميلا على الإنترنت، لجأت ماري إلى تثبيت برنامج مراقبة على هاتفها. قوبل هذا القرار بمقاومة شديدة من كاميلا، مما أدى إلى توتر علاقتهما. اضطررتُ لشراء تطبيق يُمكّنني من رؤية ما تفعله؛ كنا قلقين للغاية بشأن ما تفعله. ثم تمكنتُ من التحكم بها وإبعادها عن كل شيء... لأنني استطعتُ رؤية كل ما تفعله، وكل محتوى هاتفها... لكنها لم تكن تمانع.

أعرب متخصصون عن قلقهم العميق إزاء تزايد التفاعلات الضارة عبر الإنترنت التي تؤثر على الشباب. ووصفوا كيف أصبح بعض الأطفال والشباب أكثر عرضة لمخاطر، بما في ذلك الاستغلال الجنسي والاستدراج والإكراه الجنائي، مع انتقال الكثير من حياتهم إلى المنصات الرقمية. ¹²تحدث بعض المشاركين، كالعاملين في دور رعاية الأطفال والمجموعات التطوعية والمجتمعية، عن زيادة ملحوظة في حالات الإحالات المتعلقة بالتحرش والاستغلال الجنسي أثناء الجائحة وبعدها. في بعض الحالات، أدت التفاعلات عبر الإنترنت إلى لقاءات شخصية مع غرباء، مما أدى إلى تجارب اعتداء جنسي مأساوية.

"	أعتقد أن الاستغلال الجنسي للأطفال زاد بشكل كبير مع الوباء لأن عددًا أكبر من الأطفال كانوا متصلين بالإنترنت، وكانوا أكثر عرضة للحيوانات المفترسة وأعتقد أنهم ركزوا حقًا على ذلك. - موظفو دار الأطفال، إنجلترا

"	وكان هناك أيضًا الكثير من الاستغلال الجنسي. الكثير من الأطفال بالطبع، حتى من خلال لقاء أشخاص عبر الإنترنت. وبمجرد أن يلتقوا بهم عبر الإنترنت، يلتقون بهم في حديقة أو ما شابه. على سبيل المثال، كانت لدينا حالة فتاة صغيرة تعرضت فيها لاعتداء جنسي فعلي في الحديقة. اغتُصبت هناك. - عامل اجتماعي، إنجلترا

كما شارك متخصصون في الرعاية الاجتماعية قصصًا حول التحديات التي واجهها بعض الأطفال والشباب عند مشاركة صور خاصة أو غير لائقة عبر الإنترنت. ازدادت هذه السلوكيات شيوعًا خلال الجائحة، مما أدى أحيانًا إلى شعور الشباب بالضغط أو حتى الابتزاز. وقد تسبب الخوف من ظهور هذه الصور مجددًا في زيادة القلق والضيق لدى الكثيرين.

"	واجهنا مشكلة إرسال العديد من الفتيات صورًا عارية. وكذلك الشباب. في الواقع، أرسل شاب صورة عارية، ثم تعرض للابتزاز بسببها. - عامل اجتماعي، إنجلترا

"	كان الأطفال يقضون وقتًا أطول بكثير بمفردهم، وانتشار الصور غير اللائقة للأطفال، وإجبار الأطفال على إرسال صورة لأنفسهم، ثم يتم إرسالها بسرعة كبيرة - عامل اجتماعي، إنجلترا

"	كانت هناك فتاة أخرى عملت معها، وكانت قد أرسلت صورةً لشخصٍ ما تتعلق بالاستغلال الجنسي. انتشرت هذه الصورة في جميع أنحاء المدرسة عبر مجموعات دردشة مختلفة، ولا تزال تعاني من مشاكل في المدرسة حتى اليوم. إنها غير واثقة بنفسها، وتخشى أن يراها الناس على الإنترنت. - عامل اجتماعي، إنجلترا

في حالات نادرة، سمعنا قصصًا عن أطفال يبحثون عن علاقات عبر الإنترنت خلال الجائحة، ويتفاعلون مع أشخاص أجبروهم على ارتكاب جرائم. يُعدّ الإكراه الجنائي مسألةً بالغة التعقيد، ولا يوجد دليل على أن بعض هذه التجارب لم تكن لتحدث في أي حال. مع ذلك، يعتقد بعض الأخصائيين الاجتماعيين أن العزلة الاجتماعية تجعل الشباب أكثر عرضة للإكراه الجنائي.

قصة تيم ألان أخصائي اجتماعي، روى قصة تيم، الصبي الصغير الذي أُجبر على ممارسة نشاط إجرامي خلال الجائحة. قبل الجائحة، كان تيم متفوقًا دراسيًا. ومع ذلك، عندما بدأت الجائحة، روى كيف دفعه قلة التفاعل الاجتماعي المباشر إلى البحث عن علاقات عبر المنصات الرقمية. وهناك، التقى بزملاء أكبر سنًا ينتمون إلى عصابة محلية، وسرعان ما أصبح صديقًا لهم.  وصف آلان عملية "التطرّف والتهيئة" السريعة التي مرّ بها تيم، والتي أدت إلى استغلاله من قِبل أعضاء العصابة الأكبر سنًا. أُجبر تيم على المشاركة في أنشطة إجرامية، وانخرط في إنشاء محتوى إلكتروني يهدف إلى استفزاز جماعة منافسة. لفت هذا المحتوى انتباه خصومه الذين تعقّبوه وارتكبوا عملاً عنيفًا أدى في النهاية إلى وفاته. "لقد كان يتصرف بشكل جيد في المدرسة، ثم من الواضح أنه لم يكن في المدرسة، وسرعان ما انخرط هذا الشاب في العالم الإلكتروني، [إنشاء محتوى عبر الإنترنت يهدف إلى إثارة مجموعة منافسة].  لقد تم استغلاله بسرعة كبيرة، كما أسميها عملية تطرف وتجهيز، من قبل هؤلاء الرجال الأكبر سنًا في استغلال إجرامي. بحلول الصيف، كان قد تورط في شيء ما [متصل]"كان الناس من هذا الجزء الآخر من البلدة يعرفون من هو، وتم إطلاق النار عليه وقُتل." وتذكر آلان كيف أنه في ظل الظروف العادية بعد الوباء، لم تكن تجربة تيم في التواصل مع هذه العصابة لتتطور بهذه السرعة. حدث ذلك بسرعة كبيرة، وأعتقد أنه ربما كان أسرع، لأنه لم يكن في المدرسة، بل كان يقضي وقتًا طويلًا على الإنترنت. نعم، لقد تعرض هذا الطفل لاستغلال شديد بسرعة كبيرة.

وأشار الآباء والمتخصصون إلى أن التغييرات في الوصول إلى الإنترنت والسلوك أثناء الوباء تعني أن المزيد من الأطفال والشباب يشاهدون محتوى ضارًا مثل المواد الإباحية ومقاطع الفيديو التي تعرض إيذاء النفس والمعلومات المضللة. 

أحيانًا يصل الأطفال الصغار إلى محتوى إباحي عن طريق الخطأ على مواقع التواصل الاجتماعي، على سبيل المثال بسبب أسماء مجموعات أو حسابات مضللة. وفي أحيان أخرى، يبحث الأطفال والشباب بنشاط عن هذه المواد.

"	قد لا يُعبّرون عنها بالضرورة بصيغة "أوه، هذه مجموعة جنسية". لكن سيكون لديهم اسم مميز أو شيء من هذا القبيل، وبعد ذلك سيدخل الأطفال إلى المجموعة، وسيعرفون عنها جميعًا، وسيشاهدون هذه الفيديوهات ويشاركونها. إنها تحتوي على مواد إباحية صريحة وما شابه. - عامل اجتماعي، إنجلترا

"	ربما كان الأولاد يُعرّضون أنفسهم أكثر من اللازم. المزيد من المواد الإباحية وما شابه، لأنها لم تكن خاضعة للمراقبة. لذا، رأينا الكثير من التعرّض غير اللائق أحيانًا. - رئيس قسم الحماية، المدرسة الثانوية، اسكتلندا

روى الآباء والمتخصصون قصصًا عن شباب وجدوا أنفسهم، خلال الجائحة، يتصفحون مجموعات ومنتديات إلكترونية تُناقش معلومات حول إيذاء النفس. وأشار بعض المتخصصين إلى أن هذا النوع من المحتوى يُتداول على الإنترنت بشكل أكثر حكمة خلال هذه الفترة. وأعربوا عن قلقهم إزاء رؤية المزيد من الأطفال والشباب يتعرضون لهذه الرسائل الضارة، خاصةً وهم في عزلة وضعف.

"

كان بعض هؤلاء الأطفال لا يزالون يعيشون في منازل عائلية ربما لم تكن بيئات عائلية آمنة، وكانوا يبحثون عن متنفس. وكان الناس يستغلونهم على الإنترنت من خلال منتديات إيذاء النفس، حيث كانوا يتظاهرون بأنهم منتدى لمساعدة من لديهم أفكار انتحارية، لكنهم في الواقع أصبحوا بمثابة دروس تعليمية حول كيفية إيذاء النفس. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، اسكتلندا

كان التعرّض لمحتوى إيذاء النفس عبر الإنترنت صعبًا للغاية على الشباب الذين يعانون أصلًا من مشاكل نفسية (سيتم التطرق إلى هذا بمزيد من التفصيل في الفصل السادس). كما تحدث الآباء والمتخصصون عن لجوء بعض الأطفال والشباب المعرضين للخطر إلى وسائل التواصل الاجتماعي بحثًا عن دعم لصحتهم النفسية. وللأسف، أدى ذلك أحيانًا إلى مواجهة محتوى إيذاء النفس لم يكونوا مستعدين دائمًا للتعامل معه.

"

ازداد الاعتماد على البحث عن معلوماتهم الخاصة [حول الصحة النفسية]. أشعر وكأن هناك جهدًا كبيرًا لفصل الناس عن أفضل دعمٍ تلقوه بأنفسهم، ليس بالضرورة. لا سيما تطبيقات مثل تيك توك وفيسبوك وما شابه، حيث شهدنا ارتفاعًا كبيرًا في ممارسات إيذاء النفس والأفكار الانتحارية والمواد الترويجية وما شابه، وهو أمرٌ مثيرٌ للقلق. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، اسكتلندا

"

كان من الواضح أنها تؤذي نفسها، وما زالت تتحدث عن الانتحار. ولأنها لم تكن تعقد لقاءات شخصية منتظمة [مع خدمات الدعم]، لم نكن خبراء لمساعدتها في بعض تلك المشاكل. وعندما كانت في جناح مع شباب آخرين، كانوا يتواصلون عبر الإنترنت. لذا، كان هذا خطرًا آخر يتمثل في التشجيع وضغط الأقران وما إلى ذلك، وكانت تستقي أفكارًا منهم. - أحد الوالدين بالتبني، إنجلترا

واجه الأطفال والشباب صعوبة في التعامل مع المعلومات المضللة التي تنتشر بسرعة على وسائل التواصل الاجتماعي. وروى المشاركون كيف تعرّض الأطفال والشباب للأخبار الكاذبة ونظريات المؤامرة والقصص التي غالبًا ما أثارت الخوف والقلق. وقد تعززت معتقدات العديد من الأطفال والشباب الراسخة بما شاهدوه على الإنترنت، مما صعّب عليهم تحديد الحقيقة. ولا تزال هذه المشكلة قائمة لدى الكثيرين حتى الآن.

"	مهما كان ما يظهر، كنتُ أستهلكه... في ذلك الوقت، كانت هناك الكثير من الأخبار الكاذبة حول الجائحة ومدى المبالغة في ردود أفعالهم، مثل أن العالم سيموت وما إلى ذلك. هذا يجعلك تُصدقها. لذا، خاصةً مع وسائل الإعلام، أقرأ على الإنترنت، ثم أقول: "أوه، لا بد أن يكون صحيحًا إذا نُشر على الإنترنت". – شاب، ويلز

"

أخبار كاذبة - لكنني دائمًا ما أشعر بالقلق حيال ذلك... هناك بعض الأمور الغريبة التي يصدرها، فأقول: "يا صديقي، هذا هراء مطلق. من أين تأتي بهذه المعلومات؟" "أوه، إنها من قناة تيك توك هذه"... كنت قلقًا أكثر بشأن إمكانية الوصول إلى هذا الهراء عبر الإنترنت، نعم، نظريات المؤامرة وكل هذا الهراء الذي أفضل ألا يتعرضوا له. - والد لطفلين يبلغان من العمر 11 و17 عامًا، ويلز

"	كان هناك أمر كبير بشأن الأخبار المزيفة ... والناس يأخذون كل شيء دون حذر ويصدقون كل ما يقوله بعض الناس عبر الإنترنت، سواء كان ذلك على البودكاست، أو على TikTok، أو YouTube، أشياء من هذا القبيل أعتقد أنها ضارة للغاية، خاصة على الجمهور الأصغر سنًا. – شاب، اسكتلندا

 

التأثير على المهارات الاجتماعية

كانت العودة إلى المدرسة والحياة بعد الجائحة تحديًا للكثيرين. واستذكر أولياء الأمور والمختصون كيف واجه بعض الأطفال والشباب صعوبة في إعادة التواصل والتكيف مع البيئات الاجتماعية، مثل المدارس. وفقد العديد منهم ثقتهم في التواصل مع أقرانهم وجهًا لوجه. وشعروا بعدم الارتياح والقلق عند عودتهم إلى بيئة مدرسية خانقة، بعد قلة التفاعلات الاجتماعية خلال الجائحة (كما هو موضح في الفصل السادس).

"	وبسبب قضائها معظم وقتها مع عائلتها في فقاعة مكونة من حوالي ثمانية أشخاص فقط لعدة أشهر، عانت مهاراتها الاجتماعية وثقتها بنفسها بشكل كبير، ولم تعد تشعر بالثقة للانضمام إلى مجموعتها التقليدية، أو أي دروس، حتى عندما يسمح المنهج بذلك. – أحد الوالدين، ويلز

"

عادت إلى المدرسة، وفي تلك المرحلة، كان قلقها يؤثر عليها يوميًا. ولأنها لم تكن تختلط بالناس لفترة طويلة... كنت أغادر إلى عملي الساعة 8:30 صباحًا، فأتلقى رسالة نصية الساعة 9:15 تخبرني أنها لم تحضر وأنها كانت تختبئ في مكان ما في زقاق مسدود بدلًا من المرور بين الطلاب في المدرسة، لأنها أصبحت قلقة للغاية. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 2 و5 و14 عامًا، اسكتلندا

"	لدي ثلاثة أطفال وابنتي الكبرى لا تزال تعاني من هذا المرض، كانت في السنة الثامنة أو التاسعة عندما بدأ المرض، وهو وقت مهم لبناء المهارات الاجتماعية، لكنها فقدتها تمامًا وتواجه صعوبة في تكوين صداقات لأنها لا تمتلك الثقة. – مساهم في كل قصة مهمة، فعالية كارلايل للاستماع

رأى المشاركون أن العديد من الأطفال والشباب أصبحوا أكثر خجلاً بشكل ملحوظ بعد تخفيف القيود. وقدموا أمثلة على ذلك في مختلف الفئات العمرية.

"	لم يتفاعل مع الأطفال الآخرين أو حتى يرى أطفالًا آخرين على بعد أقل من مترين حتى تمكن من الذهاب إلى الحضانة في عمر 14 شهرًا - مما يعني أنه عندما فعل ذلك، كان خجولًا للغاية وحساسًا للضوضاء. - الوالد، إنجلترا

"	أشعر أن أصغر أطفالي كان خجولًا جدًا، وأعتقد أن ذلك يعود إلى عدم اختلاطه بالآخرين. عندما تكون في المدرسة، من الطبيعي أن تختلط بالآخرين، أليس كذلك؟ كان يقابلني أنا فقط، ثم والده، ثم ابني الأكبر، ثم أمي، لذا أعتقد أن هذا قد أضعف ثقته بنفسه. - والد لطفلين يبلغان من العمر 3 و13 عامًا، ويلز

"	ثم عندما عادت إلى المدرسة، واجهت صعوبة بالغة في التفاعل الاجتماعي. لم تكن ترغب في الذهاب إلى النوادي أو الرقص، بل أصبحت أكثر خجلاً. كانت تعاني من قلق شديد، وأعتقد أن الأطفال الآخرين ما زالوا بارعين في التفاعل الاجتماعي. - والد طفل يبلغ من العمر 14 عامًا، اسكتلندا

سمعنا عن تأثير الجائحة على الأطفال في السنوات الأولى (دون سن الخامسة) نتيجةً لغياب عناصر مهمة من نموهم الاجتماعي. بعض الأطفال الأصغر سنًا غير قادرين على مشاركة الأشياء مع أقرانهم بالطرق المتوقعة لأعمارهم. أخبرنا الآباء والمتخصصون كيف يجد الأطفال والشباب الآن صعوبة في التفاعل الاجتماعي وبناء العلاقات. وبالمثل، يجد بعض الأطفال والشباب في سن الدراسة الابتدائية صعوبةً في العمل الجماعي والاستماع إلى أقرانهم مقارنةً بما كان عليه الحال قبل الجائحة.

"

الأطفال الأصغر سنًا، مثل أطفال الحضانة أو الصف الأول الابتدائي، واجهوا صعوبة بالغة في تكوين صداقات، وواجهوا صعوبة في اللعب مع بعضهم البعض والمشاركة، لأنهم لم يفعلوا ذلك. لم يختبروا ذلك بما يكفي مسبقًا ليتمكنوا من العودة إلى تلك العادات. بذل المعلمون جهودًا كبيرة لإعادتهم إلى المسار الصحيح. - مدرس ابتدائي، أيرلندا الشمالية

"	ابنتي التي تبلغ من العمر الآن ست سنوات والمصابة بالتوحد لديها مهارات اجتماعية محدودة مع أقرانها، ورغم أن هذا ربما كان صحيحًا بدون الوباء، لا يسعني إلا أن أفكر في أن مرور ما يقرب من عامين بدون مجموعات وأنشطة للأطفال الرضع / الصغار كان مساهمة. - الوالد، إنجلترا

"	لم يتمكنوا من شرح ما كانوا يشعرون به، مما دفعهم إلى الضرب، نعم كان لذلك تأثير غير مباشر، ولم يعرفوا كيفية التفاعل مع الأطفال الآخرين، لذلك لم يكونوا يتشاركون، كانوا، نوعًا ما، يضربون أو يخطفون. – زائرة صحية، ويلز

شارك أولياء الأمور قصصًا مؤثرة عن المراهقين والشباب الذين انتقلوا إلى مدارس أو مراحل تعليمية جديدة خلال الجائحة. واجه الكثيرون منهم صعوبة بالغة في بناء صداقات أو الحفاظ عليها، ففقدوا فرص لقاء زملاء جدد والتأقلم مع بيئات جديدة. فبدون فرص التواصل المعتادة، شعر العديد من الشباب بالعزلة وصعوبة في تكوين صداقات كانت ستنشأ بشكل طبيعي قبل الجائحة.

"	لقد واجه صعوبة في تكوين صداقات جديدة لأنه كان مقيدًا لفترة طويلة في مدرسته الجديدة ولم تكن لديه فرصة للاختلاط بالفصول الأخرى حتى منتصف السنة الثامنة. – أحد الوالدين، ويلز

"

أعتقد أن ذلك أثر عليه كثيرًا، وغيّر قدرته على تكوين صداقات. واجه صعوبة في تكوين صداقات [عندما التحق بالجامعة]. أصدقاؤه والمجموعة التي لا يزال يواعدها الآن هم نفس المجموعة التي كان يدرس معها... يقول إن جميع أصدقائه في الجامعة، وما زالوا يتجمعون معًا، ولم يكوّنوا صداقات أيضًا. - والد طفل يبلغ من العمر 16 عامًا، إنجلترا

 

4 التأثير على التعليم والتعلم

الوصول إلى الموارد والتعلم عن بعد

في بداية الجائحة، استغرقت العديد من المدارس وقتًا للانتقال إلى التعلم عن بُعد، إذ لم تكن قد اتبعت هذا النهج من قبل. ووصف أولياء الأمور والمعلمون كيف وزّعت بعض المؤسسات التعليمية في بداية الجائحة حزمًا ورقية من المواد التعليمية لدعم التعليم المنزلي. كما قدّمت بعض المدارس التي تمكّنت من الانتقال الفوري إلى التعلم عبر الإنترنت حزمًا ورقية للأطفال الذين لم تكن لديهم أجهزة أو كانوا أصغر من أن يتعلموا عبر الإنترنت. 

"

في أحد الأسابيع، كان من الممكن أن نلعب لعبة الثعابين والسلالم. لذلك، أعطيناهم الحقيبة التي تحتوي على كل ما يحتاجونه. في الأسبوع التالي، كان من الممكن أن نلعب لعبة البحث عن الكنز؛ هل يمكنك إيجاد هذا في منزلك؟ قال الكثير من [الآباء] إن اللعبة تستحق وزنها ذهباً لأنها لم تكن مخصصة للأطفال الصغار في الحضانة فقط، بل يمكنهم اللعب بها كعائلة. - مسؤول تنمية الطفل، اسكتلندا

"

في الغالب كانوا يرسلون دفاتر التمارين إلى المنزل. لأن الكثير من الناس لم يكن لديهم ربما واي فاي أو حتى أجهزة كمبيوتر محمولة أو أجهزة آيباد في منازلهم. لذلك، لم يرغبوا في التمييز ضد من لا يستطيعون تحمل تكلفتها أو لا يملكونها. كانوا يرسلون دفاتر التمارين إلى المنزل ليملأها معظم الناس، وكان أولياء الأمور يرسلونها بالبريد أو يسلمونها إلى المدرسة. - والد طفل يبلغ من العمر 3 سنوات، إنجلترا

وأشار بعض الآباء إلى وجود مشاكل في استخدام النسخ الورقية، مثل عدم تصحيح الأعمال وعدم تخصيص المهام لتتناسب مع احتياجات الطلاب.

"

كان الأمر ببساطة: "اعمل، اعمل، اعمل"، لكن لم يكن هناك تصحيح أو تقييم، لذا لم يكن أحد يعلم إن كان التدريس صحيحًا، ولم يكن يعلم إن كان ما يفعله طفلك هو العمل الصحيح... لم يكن هناك تفاعل. كنت تسمع عن مدارس أخرى تُجري مكالمات عبر زووم، وكان الفصل بأكمله حاضرًا. - والد طفل يبلغ من العمر 8 سنوات، أيرلندا الشمالية

مع تزايد عدد المدارس التي تتجه نحو التعلم عبر الإنترنت، أخبرنا المساهمون أن العديد من الأطفال والشباب واجهوا صعوبة في استخدام المنصات الإلكترونية لعدم امتلاكهم التكنولوجيا المناسبة، وفي بعض الحالات، لضعف أو انعدام اتصال الإنترنت في منازلهم. وكان هذا الأمر صعبًا بشكل خاص على الأطفال من الأسر ذات الدخل المحدود.

"	كان بعضهم [الشباب] يقولون: "لقد اضطرت أمي إلى اصطحابنا إلى موقف السيارات حتى نتمكن من الحصول على خدمة الواي فاي المجانية حتى أتمكن من الانضمام إلى الجلسة وأنا أفعل ذلك من السيارة". - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

حاولت بعض المدارس والخدمات المجتمعية والمنظمات الحكومية المساعدة من خلال إقراض الأجهزة ¹³، وتقديمها بأسعار مخفضة، أو من خلال توفير إمكانية الوصول إلى الإنترنت من خلال أجهزة الدونجل ¹⁴ومع ذلك، غالبًا ما واجهت العائلات صعوبة في الحصول على هذا الدعم. واجه البعض تأخيرًا في استلام الأجهزة، بينما عانى آخرون من العدد المحدود للأجهزة التي توفرها المدارس، مما يعني أن ليس كل من يحتاجها كان قادرًا على الوصول إليها.
حتى مع حصولهم على المساعدة، لم يكن لدى بعض الأسر التي تضم عدة أطفال أجهزة كافية لتمكين جميع أطفالها من المشاركة في التعلم عن بُعد في آنٍ واحد. ووصف أولياء الأمور والمعلمون كيف أنشأت بعض المدارس أنظمة إقراض مؤقتة للأجهزة، مما خلق حالة من عدم اليقين لدى الأطفال والشباب الذين يستخدمون الأجهزة المُعارة.

"	في بعض الأحيان كانت المدرسة تحتاج إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة لعائلات أخرى، وكان الأمر أشبه بقرض بدوام جزئي... لقد كان الأمر صعبًا لأننا كنا دائمًا نشعر بعدم اليقين بشأن عدم وجود هذا الكمبيوتر المحمول في المنزل. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 8 و14 و17 و20 عامًا، إنجلترا

"	ولم يكن لدى العديد من هؤلاء الأطفال ما يكفي من الأجهزة الرقمية أو لم تكن لديهم أي أجهزة على الإطلاق في عائلاتهم، ولم تصل أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي من المفترض أن الحكومة قدمتها لهم في كثير من الحالات. - مدرس، إنجلترا

قدّم أحد المختصين في مجال الأطفال والأسر مثالاً لمجتمع لم يكن الأطفال والشباب فيه قادرين على الوصول إلى الأجهزة الرقمية والإنترنت واستخدامهما سابقًا. كان هذا هو حال المجتمع اليهودي الأرثوذكسي الذي عملوا معه. ومع مرور الوقت، أصبح هذا المجتمع قادرًا أيضًا على الوصول إلى الإنترنت من خلال الأجهزة، مما مكّنه من المشاركة في التعليم والخدمات الأخرى عن بُعد.

"

جزء كبير من عملائي ينتمون إلى المجتمع اليهودي المتشدد... تاريخيًا وثقافيًا، لم تكن العائلات تملك إمكانية الوصول إلى الإنترنت... معظم العائلات التي أعمل معها من هذا المجتمع لا تملك هواتف متصلة بالإنترنت. لكنني أعتقد، ربما بعد 4 أو 5 أشهر، أن بعض هذه العائلات من المجتمع تمكنت من الوصول إلى مكالمات زووم واجتماعات مايكروسوفت تيمز وما إلى ذلك... لم يكن الوصول والتفاعل لديهما بنفس القدر. لكنهم تمكنوا من تجاوز ذلك إلى حد ما. - أخصائي طب الأطفال المجتمعي، إنجلترا

وجدت المدارس التي سبق أن دمجت تقنيات مماثلة في دروسها قبل الجائحة أن الانتقال إلى التعلم عبر الإنترنت أسهل. وكان هذا هو الحال غالبًا في المناطق الغنية أو المدارس المستقلة. وكانت المدارس الثانوية غالبًا أكثر استعدادًا للانتقال إلى التعلم عبر الإنترنت مقارنةً بالمدارس الابتدائية.

"	كان الأطفال في مرحلة حيث كانوا يستخدمون بالفعل أجهزة iPad الفردية في المدرسة كجزء من تعليمهم، لذلك رتبت المدرسة لنا أن نأتي لاستلام أجهزة iPad الفردية الخاصة بهم. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 5 و10 و14 عامًا، اسكتلندا

"

أعتقد أن المدارس الابتدائية ربما تأثرت أكثر بالتعلم عبر الإنترنت لأنها استخدمت التكنولوجيا بشكل أقل ... بمجرد انتقال ابنتي إلى المدرسة الثانوية، كان لديهم بالفعل نظام عبر الإنترنت قيد التشغيل ... عندما حدث الإغلاق الثاني، كانوا أكثر استعدادًا، لذلك استمرت الأمور بسلاسة تامة في البيئة الثانوية. - والد لطفلين يبلغان من العمر 10 و12 عامًا، إنجلترا

 

المشاركة في التعلم عن بعد

وصف المشاركون اختلاف تجارب التعلم عن بُعد. تأثرت هذه التجارب بسهولة مشاركة الأطفال والشباب في التعلم عبر الإنترنت، ومدى الدعم الذي تلقوه من أولياء أمورهم، والانتقال إلى بيئة التعلم المنزلي. وكما ذكرنا سابقًا، لعب توفر الأجهزة الإلكترونية دورًا رئيسيًا أيضًا.

أفاد العديد من أولياء الأمور والمعلمين أن الأطفال الصغار في السنوات الأولى والمرحلة الابتدائية يجدون التعلم عبر الشاشات مربكًا وغير ممتع، نظرًا لاختلافه الشديد عن التفاعلات الشخصية التي اعتادوا عليها مع المعلمين وزملائهم. وأشار المشاركون باستمرار إلى أن الأطفال يتفاعلون بشكل أفضل مع أنشطة التعلم، أثناء الدرس، وكذلك من خلال الواجبات المنزلية، عندما يكون المعلم معهم في الفصل.  

"	كان الأمر ضارًا لأن الأطفال كانوا يروننا، وكانوا محبطين. لم تكن لديهم القدرة المعرفية لفهم ما كان يحدث، وأعتقد أن ذلك صعق عقول بعضهم. - ممارس السنوات المبكرة، أيرلندا الشمالية

"	محاولة إجبارهم على البقاء في مكان واحد ومشاهدة الفيديو والانتباه، كانت معركة خاسرة في بعض الأحيان. - والد لطفلين يبلغان من العمر 6 و10 أعوام، اسكتلندا

"

أعلم أن الأطفال فعلوا ذلك في البداية، أعتقد أنهم ظنوا أن العطلة المدرسية ستكون ممتعة، لكن عندما واجهتهم الحقيقة، أعتقد أن الكثير منهم واجهوا صعوبة في ذلك، وانقطعت أنفاسهم. لم يُنجزوا واجباتهم المدرسية أو أعمالهم بالقدر الذي كانوا سيفعلونه لو كان المعلم مُركّزًا في الفصل. - مدرس ابتدائي، أيرلندا الشمالية

بالنسبة للأطفال الأكبر سنًا، أدى خيار إيقاف تشغيل الكاميرات والميكروفونات أثناء الدروس عبر الإنترنت إلى عزوف بعضهم عن المشاركة، إذ يمكنهم تجنب المشاركة دون عواقب فورية. وأشار المساهمون إلى أن العديد من الأطفال الأكبر سنًا والشباب لم يتمكنوا من الحفاظ على حماسهم وتفاعلهم مع تعلمهم دون المساءلة التي توفرها بيئة مدرسية منظمة.

"	أغلقت المدرسة وفقد مراهقنا كل اهتمامه بمستويات A، وكل عمله الشاق السابق، إلى جانب آفاقه المستقبلية! - الوالد، إنجلترا

"

كانت تجربة متباينة. البعض بذل جهدًا كبيرًا وحرص على متابعة دروسه وشارك بأقصى قدر ممكن، فأجاب على الأسئلة واستخدم الدردشة بفعالية، وما إلى ذلك. بينما انقطع التفاعل تمامًا لدى البعض الآخر. أعلم أن العديد من الطلاب كانوا يسجلون دخولهم في البداية أثناء تسجيلهم، ثم يبقون مسجلين طوال مدة الدرس، لكنهم لم يستجيبوا، ولم يشاركوا، بل اختفوا تمامًا، ولم يكن هناك ما يمكن فعله حيال ذلك. - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

"	لقد انخفضت حماستي - ليس فقط فيما يتعلق بالدراسة، بل في كل شيء. – شاب، أيرلندا الشمالية

لعب دعم الوالدين دورًا هامًا في تشكيل تجارب التعلم عن بُعد. أفاد الآباء والمعلمون باستمرار أن الآباء الذين كانوا يوازنون بين العمل والمسؤوليات الأخرى خلال الجائحة كانوا غالبًا أقل توافرًا لدعم تعليم أطفالهم. 

"	فكرتُ: "لا أستطيع تحمّل هذا. هذا مُرهق للغاية". كان جزء كبير من التعلم عن بُعد يعتمد على الشاشات وما شابه، لذا كنتُ أعمل حتى وقت الغداء، وكان ابني يُضطرّ إلى الاعتماد على نفسه خلال ذلك الوقت. - والد لطفلين يبلغان من العمر 4 و14 عامًا، ويلز

"	كان لديكم آباء يعملون في المنزل، فإذا لم يتفاعلوا معهم [أطفالهم]، لم يكونوا ببساطة يشاركون في التعلم عن بُعد. إذا كان الأطفال متواجدين فعليًا في بيئة مدرسية، فهم جزء من اليوم الدراسي ويتلقون التعليم والتعلم. - مدرس ابتدائي، اسكتلندا

أعرب أولياء الأمور أيضًا عن عدم ارتياحهم أو ثقتهم بالمواد المُدرّسة، مشيرين إلى أنهم ليسوا مُدرّبين مؤهلين ولا يستطيعون تعويض هؤلاء المُختصين. في المقابل، أراد بعض أولياء الأمور أن يُقدّم أطفالهم أكثر مما يُقدّمه التعليم عن بُعد، إذ رأوا أن ذلك غير كافٍ. 

وعلى وجه التحديد، يعتقد الآباء والأمهات الذين لديهم أطفال غير مطلعين على نظام التعليم في المملكة المتحدة أو الذين لا تعد اللغة الإنجليزية لغتهم الأولى أنهم في وضع غير مؤات في دعم تعلم أطفالهم.

"	كان هناك الكثير من العبارات مثل: "أمي، أنتِ لا تشرحين هذا جيدًا"، وكنت أقول: "لكن مرّ وقت طويل منذ أن كنت في المدرسة، ولست مُعلمة، وأبذل قصارى جهدي... كان يتعلم الأساسيات. لا أعرف كيف أُعلّم الأساسيات". - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 4 و8 و11 عامًا، إنجلترا

"

كنا ندعم أطفالنا في التعلم خلال فترة الإغلاق، لكن العمل الذي توفره المدرسة لم يكن كافيًا. حاولتُ أنا وزوجي إيجاد المزيد من العمل لأطفالنا، لكن لم يلتحق أيٌّ منا بنظام التعليم البريطاني، وكان من الصعب علينا فهم لجان الامتحانات المختلفة، وكنا بالتأكيد في وضع غير مؤاتٍ. – ولي أمر، فعالية الاستماع في نوتنغهام

"	كان عليّ أن ألعب دور المعلم. كان عليّ أن أُجهّز نفسي كل ليلة لليوم التالي لأرى ما يمكننا فعله، وما فعلته. لم تكن لدينا حتى معلومات عما فعلوه في المدرسة. لذلك حاولتُ تعليمها. الإنجليزية ليست لغتي الأم، مما زاد الأمر صعوبة. - أحد الوالدين بالتبني، إنجلترا

ورأى بعض الآباء أن الإجازة المؤقتة مكنتهم من قضاء المزيد من الوقت في تقديم الدعم، وإنشاء روتين تعليمي ثابت.

"

من الناحية الأكاديمية، كانت الإجازة المؤقتة نعمة مُقنعة، فقد تمكنتُ من مُتابعة كل شيء. لكننا نظّمنا الأمر كأي يوم دراسي. نستيقظ، نرتدي ملابسنا، نبدأ الساعة التاسعة، وننتهي الساعة الثالثة، ثم فترات راحة، وغداء، وما إلى ذلك... عادت إلى مكانها تمامًا قبل إغلاق المدرسة. - والد لطفلين يبلغان من العمر 2 و 8 سنوات، إنجلترا

"	إن الإجازة المؤقتة تعني أننا نستطيع تعليم أطفالنا في المنزل وتخفيف العبء/الصعوبات عن آباء أطفالنا الآخرين الذين لم يتم منحهم إجازة مؤقتة [لدينا ابن لكل منا من زواجنا الأول]. - الوالد، إنجلترا

تأثر الأطفال والشباب بالانتقال من البيئة المدرسية إلى البيئة المنزلية بطرق مختلفة. استمتع بعض الأطفال بالتعلم في المنزل، إذ خفّف الضغوط الاجتماعية وضغط البيئة المدرسية المزدحمة.

"	بالنسبة لإحدى ابنتيّ التوأم، كانت الدراسة لامتحانات الشهادة العامة للتعليم الثانوي (GCSE) في المنزل ميزة. فقد اكتشفت أن الدراسة الذاتية والتعلم عبر الإنترنت يناسبان أسلوب تعلمها، وبالتالي حققت مستوىً عالٍ جدًا في امتحانات الشهادة العامة للتعليم الثانوي. - الوالد، إنجلترا

"	خلال فترة الإغلاق الأولى، ازدهر ابني المراهق القلق، وأكمل جميع دروسه عبر الإنترنت وحصل حتى على العديد من الجوائز من المدرسة. - الوالد، إنجلترا

"	ما لاحظناه هو انخفاض ملحوظ في مستويات التوتر لدى الشباب [الذين يمرون بتجارب حياتية صعبة] عندما كانوا في منازلهم. أعتقد أن السبب هو تخفيف الضغط عنهم لعدم تحقيق هذا التوقع في بيئة التعليم الرسمي، وهو أمر لا يناسب الشباب بشكل خاص. - عامل اجتماعي، إنجلترا

وقال الآباء والمتخصصون إن هذا ينطبق أيضًا على بعض الأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة والإعاقات (SEND).

"

أعتقد أن الجلوس معه وتعليمه استراتيجيات التعامل مع عسر القراءة كان أمرًا إيجابيًا للغاية. لقد تعلم كيفية العمل بكفاءة من المنزل، وهو ما كان مفيدًا لاحقًا في المراجعة. أعتقد أننا تمكنا، نوعًا ما، من تغطية بعض الأمور التي ربما فاتتنا في فصل دراسي مؤلف من ثلاثين طالبًا. - والد لطفلين يبلغان من العمر 10 و12 عامًا، ويلز

"

أعمل أيضًا مع أطفال يعانون من صعوبات في المدرسة، فالمدرسة ليست مكانًا آمنًا لهم. في الواقع، المدرسة مكان لا يرغبون في التواجد فيه لأسباب مختلفة. لقد استمتعوا بالبقاء في المنزل مع عائلاتهم. وتمكّن بعضهم من أداء واجباتهم المدرسية بشكل أفضل في المنزل لأنها كانت بيئة مختلفة بالنسبة لهم عن المدرسة. - عامل اجتماعي، اسكتلندا

"	وبما أنني مصابة بالتوحد، فقد استفدت بالفعل من العزلة وتمكنت من إكمال واجباتي المدرسية بنجاح بنفسي. – شاب، إنجلترا

في المقابل، أخبرنا المساهمون عن أطفال وشباب لم يُسهّل عليهم البقاء في المنزل التعلم، بل صعّب عليهم المشاركة. وقد وجد الأطفال في المنازل المزدحمة، الذين لم تكن لديهم مساحة كافية للدراسة، واضطروا للتعامل مع الضوضاء وغيرها من عوامل التشتيت، صعوبة في ذلك. وكان هذا الأمر صعبًا بشكل خاص على بعض الأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة.

"	"آه، آنسة، يجب أن أذهب إلى الحمام وإلا فسوف تسمعين جميع إخوتي وأخواتي يتحدثون." ثم ستسمعين فوضى المنزل، لذا فإن مجرد قدرتهم على المشاركة والتركيز كان تحديًا. - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

"

في المنزل معه [طفل مصاب بالتوحد]، ومع إخوته الأصغر سنًا، لم تكن البيئة التعليمية الهادئة والهادئة التي يحتاجها مناسبة. كان ذلك يُولّد لديه الكثير من القلق والاضطراب، وما رأيناه كان عودة الكثير من السلوكيات العدوانية إلى المنزل، وهو ما كان صعبًا عليه وعلى إخوته وعلى العائلة استيعابه فيما بينهم. - عامل اجتماعي، اسكتلندا

فعالية الاستماع للغة الإشارة البريطانية شارك شباب صم في فعالية استماعية، حيث واجهوا صعوبات كبيرة في التواصل عبر المنصات الإلكترونية. وكانوا يضطرون في كثير من الأحيان إلى تذكير المعلمين بتفعيل الترجمة أو الاستعانة بمترجمين فوريين لمساعدتهم في تعلمهم.  كان التواصل تحديًا بالنسبة لي لأنني كنت في السنة الثانية من الجامعة. ونتيجةً لصعوبة التواصل، تأخرتُ عن دراستي، مما أدى إلى شعوري بالإحباط. تركتُ المقرر الذي كنتُ أدرسه وبدأتُ مقررًا جديدًا، لكن نفس مشكلة التواصل تكررت.  كان تعلم استخدام زووم تحديًا، وكان الوصول إليه صعبًا. اضطررتُ لتذكير المعلمين بتشغيل الترجمة.  كان العثور على مترجمين فوريين خلال المكالمات تحديًا. كان عدد المشاركين كبيرًا جدًا، فكان من الصعب العثور عليهم. في كثير من الأحيان، لم أتمكن من العثور عليهم.

شارك المساهمون كيف واجه الأطفال ذوو الاحتياجات التعليمية الخاصة تحديات كبيرة في التعلم المنزلي، حيث واجه الكثير منهم صعوبة في التركيز والتفاعل مع طاقم المدرسة عبر الكاميرا والميكروفون. كما فاتتهم جوانب تعليمية مصممة خصيصًا لاحتياجاتهم، مثل الأنشطة الحسية التي لم يكن من الممكن تطبيقها بفعالية عبر الشاشة. احتاج بعض الأطفال إلى دعم متخصص، مثل التدريس الفردي باستخدام الوسائل البصرية لمساعدتهم على فهم المفاهيم، وتغيير الروتين، وتطوير مهارات التواصل. ورغم الجهود التي بذلتها الأسر، إلا أن كلًا من المختصين وأولياء الأمور قالوا إنه من الصعب عليهم تعويض الدعم الذي تقدمه المدارس عادةً. 

"

للأطفال الذين يعانون من ضعف البصر القشري (CVI) 15 نظرًا لاحتياجاتهم الحسية، فإن محاولة محاكاة ما يفعلونه في الفصل الدراسي أمر صعب. حاولنا أن نجعل الأمر ممتعًا قدر الإمكان، لكن لم يكن هناك تواصل مباشر. كما وجد الآباء صعوبة بالغة في ذلك، خاصةً إذا لم يستجيب أطفالهم. – مساهم في كل قصة مهمة، فعالية نورفولك للاستماع

"	عندما أجبرته على الجلوس أمام الكمبيوتر لتلقي دروسه في المنزل وهو يعاني من اضطراب نقص الانتباه وفرط الحركة، لم يستطع التأقلم. كانت أولويتي هي صحة ابني النفسية، ووجوده معاً كعائلة، وتركه يفعل ما يشاء، وتحويل ذلك إلى نظام تعليمي متكامل. - والد لطفلين يبلغان من العمر 3 و9 سنوات، ويلز

"

كان الأمر سيئًا للغاية. كانوا يُكلفونها بواجبات منزلية، أو عبر الإنترنت... كانت تُرسل مستندات فارغة إلى المدرسة، مما جعلني أرى أنها تُنجز واجباتها، لكنها لم تُحمّل أي شيء. لذا، لم تتغيب عن المدرسة لفترة طويلة، لأنها مُصابة بالتوحد، وانتهى بها الأمر بالعودة إلى المدرسة أسرع من مُعظم الأطفال. عندما عادت، كانت مُتأخرة جدًا، وتمكنوا من توفير جلسات فردية لها، لمحاولة مساعدتها على النهوض. أخبرتهم ببساطة أنني لا أستطيع فعل ذلك معها. في النهاية، أعادوها إلى المدرسة من أجلي. - والد طفل يبلغ من العمر 13 عامًا، أيرلندا الشمالية

قصة كريشنا كريشنا، البالغة من العمر تسع سنوات، تعيش مع أختها البالغة من العمر ثلاثة عشر عامًا ووالدتها. شُخِّصت والدة كريشنا باضطراب ما بعد الصدمة المعقد، واضطرت إلى البقاء في عزلة خلال الجائحة نظرًا لضعفها.  "لا أستطيع القراءة والكتابة، وكنت شخصًا ضعيفًا لأن رئتي كانت تالفة، وبصفتي أمًا عزباء، كان الأمر أصعب، محاولة الاعتناء بهما."  كريشنا تعاني من عُسر القراءة، ووجدت صعوبة بالغة في التعلم عن بُعد. واجهت صعوبة في الوصول إلى المحتوى والتفاعل معه. ولأن والدتها تعاني أيضًا من عُسر القراءة ولا تستطيع القراءة، فقد أمضت شقيقتها الكبرى وقتًا طويلًا في مساعدتها في دراستها.  لم تكن ابنتي الصغرى قادرة على التأقلم جيدًا على الإطلاق لأنها لم تكن تفهم كيفية استخدام الإنترنت. ببساطة، لم تكن تفهمه، فهي تعاني من عُسر القراءة - ليس بسوء حالتي، فهي تستطيع القراءة والكتابة، لكنها كانت تعاني، ولم أستطع مساعدتها. كنت أعتمد على ابنتي الكبرى. كان هناك ضغط كبير عليها.  ظلت كريشنا متأخرة في تعليمها ووجدت صعوبة في التركيز على عملها بعد الوباء. إنها تواجه صعوبة في القراءة والكتابة والرياضيات وكل شيء. تركيزها صفر، كما تعلم. إنها ذكية جدًا، ولديها حس سليم، وهي عملية جدًا. وبسبب كثرة الطلبات، يجد الكثير من الأطفال الآخرين التعلم أسهل.

خلال هذه التجارب الصعبة، وجد بعض متخصصي ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة طرقًا لمعالجة قيود التعلم عبر الإنترنت. والجدير بالذكر أن المعلمين لاحظوا دمج بعض الأنشطة الناجحة في برامج تعليمية منزلية جديدة.

"	تعلمنا مع تقدمنا. اعتدنا على توزيع الموارد، ووزعنا صناديق تحتوي على كل شيء، من ألوان وأطعمة لصنع أشياء، وأنشطة متعددة الحواس، مع وضع قصة في الصندوق. لدينا الآن برنامج تعليم منزلي، وأفكار متنوعة لتعزيز التعلم، وروابط إلكترونية. - موظفو مدرسة الأطفال ذوي الإعاقة، فعالية الاستماع في غلاسكو، اسكتلندا

 

حدود التعلم عن بعد

وسلط المساهمون الضوء على كيفية عدم إمكانية تكييف بعض تجارب وفرص التعلم مع التنسيق عبر الإنترنت وبالتالي فقدوها أثناء الوباء. 

فقدان الأنشطة الشخصية 

بالنسبة للشباب في المرحلة الثانوية، ومرحلة التعليم العالي، والجامعة، فإن نقص التعلم العملي (مثل التجارب في مختبرات العلوم، والأنشطة العملية في المعادن أو الخشب في الورش الفنية وغيرها) صعّب عليهم بناء هذه المهارات وتطوير معارفهم في هذا المجال. وكثيرًا ما واجه الأطفال والشباب صعوبة في تحقيق أداء جيد في التقييمات العملية، نظرًا لقلة خبرتهم وتعلمهم المباشر. ونتيجةً لذلك، أشار المعلمون إلى حصول بعض الطلاب على درجات أقل مما كان من الممكن أن يحصلوا عليه لولا ذلك، مما حدّ من فرصهم المستقبلية. 

"	عندما عادوا، لم تكن لديهم مهارات عملية. لم يحضروا ورشة عمل منذ فترة طويلة. نسوا كل شيء. كان علينا تدريبهم بسرعة وشرح كيفية استخدام هذه الأشياء لهم مجددًا. أما فيما يتعلق بالمعرفة اللازمة للامتحانات، فقد فاتتهم الكثير، مما أثر على مهاراتهم. - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

"

تمكن أربعون بالمائة منهم من تحقيق نتائج ممتازة ومشاريع عملية. أما البقية، فقد واجهوا صعوبة بالغة. لم يتمكنوا من الربط بين الأدوات التي طلبت منهم استخدامها. لم تكن لديهم ثقة بالنفس لأنهم لم يفعلوا أي شيء عملي لفترة طويلة. وقد أثر ذلك على تقييماتهم غير المرتبطة بالامتحان (NEA) وعلى نتائجهم في شهادة الثانوية العامة (GCSE). كما أثر على قدرتهم على مواصلة دراستهم للمادة حتى مستوى A. - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

قصة كيرين  كيرين، مُعلّم تربية بدنية في مدرسة ثانوية باسكتلندا، أخبرنا عن صعوبات تقديم دروس التربية البدنية عبر الإنترنت خلال الجائحة. لم يكونوا أمامي، لذا لم أتمكن من تعليمهم عمليًا. لذا، إذا كنتُ أُمارس مجموعة واسعة من الأنشطة... إذا لم يتمكن الأطفال من ممارسة كرة الريشة، أو كرة اليد، أو كرة القدم، أو كرة الشبكة، فسيتراجع مستوى مهاراتهم، وسيتراجع أداؤهم. إن التحول إلى التعلم عن بعد يعني أن طلاب كيرين كانوا يقومون بالمزيد من الأنشطة التي يمكن القيام بها في المنزل بمعدات ومساحة محدودة. المواد العملية... عند صنع الأشياء، يكون الأمر صعبًا للغاية لأنني لا أستطيع إعطاء الأطفال مضارب تنس الريشة من خلال شاشة الكمبيوتر... ولا أستطيع جمعها معًا إذا كنا نلعب مباريات جماعية... كنا نبذل قصارى جهدنا وأيدينا مكبلة خلف ظهورنا. بدلًا من لعب كرة الشبكة، كنا نعلّم مفاهيم مختلفة. جعلناها أكثر تركيزًا على اللياقة البدنية... على الفرد... وعلى المشاريع. وجد كيرين أن مشاركة الطلاب في دروس التربية البدنية عبر الإنترنت كانت أقل بكثير مقارنةً بالدروس الحضورية. لم يعتبر الطلاب التربية البدنية عبر الإنترنت درسًا مناسبًا. إذا كان لديّ عادةً فصلٌ دراسيٌّ يضمّ ٢٨ طالبًا، لقلتُ إنّ نصفهم تقريبًا شاركوا فعليًا في المشروع الإلكتروني. أعتقد أنّ الكثير من الأطفال كانوا يعتقدون أنّ "الأمر لا يتعدى كونه حصصًا للتربية البدنية عبر الإنترنت. لا يمكننا تقديم درس تربية بدنية حقيقيّ". لاحظ كيرين أن نقص التدريب المنتظم ونقص تطوير مهارات التربية البدنية لا يزال يؤثر على قدرات طلابه حتى الآن. ولاحظ أن طلابه لا يتمتعون بنفس القدرات البدنية التي كانوا يتمتعون بها قبل الجائحة، وأنهم أحيانًا لا يستطيعون التحكم في مشاعرهم أثناء المباريات الجماعية. وما زلتُ أرى هذا التأثير السلبي على الأطفال حتى الآن، لأنهم لم يلعبوا بانتظامٍ كافٍ لبضع سنواتٍ في سنٍّ لا تزال فيها أدمغتهم في طور النمو، وهي سهلة التشكيل. وبالنسبة لي، هذه سنواتٌ حيويةٌ لتطوير مستوى مهاراتك. وللأسف، لم يتمكن الأطفال من ذلك. وأعتقد أن هذا لا يزال يؤثر بشكلٍ سلبيٍّ على أدائهم العملي، وعلى قدرتهم على التفاعل الاجتماعي خلال المباريات الجماعية.

أعرب الشباب الذين كانوا في التعليم خلال الجائحة عن قلقهم بشأن محدودية فرص العمل الجماعي في البيئات التعليمية عبر الإنترنت. وقالوا إن هذا يعني صعوبة تبادل الأفكار مع الآخرين وتعزيز معارفهم من خلال النقاش.

"

أعتقد أنه كان من الممكن أن يكون الأمر أفضل بعشر مرات لو كنتُ في الحرم الجامعي وتبادلتُ الأفكار مع الناس... أشعر أن هذا هو مصدر معظم الأفكار الجيدة حقًا. إنه عندما يكون لديكَ تلك الصناديق التي يمكنكَ تبادل الأفكار من خلالها والحصول على ملاحظات مستمرة، بدلًا من مجرد قول: حسنًا، هذه أفضل فرصة لي. - شاب، طالب جامعي، اسكتلندا

أعرب طلاب الجامعات عن خيبة أملهم وإحباطهم من توقف التدريس الحضوري، لا سيما مع الرسوم الباهظة التي اضطروا لدفعها. وتحدث الكثيرون عن صعوبة الوصول المحدود إلى المحاضرين، مما صعّب عليهم طرح الأسئلة وتلقي الملاحظات. كما أن انقطاع التواصل المباشر مع أعضاء هيئة التدريس والاعتماد على البريد الإلكتروني للتواصل جعل بعض الطلاب يشعرون بالحيرة حيال كيفية تحسين عملهم.

"	أعتقد أن ذلك كان له تأثير بالتأكيد فيما يتعلق بالتحضير للامتحانات ... لأنه كان بإمكانك سؤال المحاضر، ولكن فرص حصولك على رد في الوقت المناسب أو رد يجيب على سؤالك بالكامل، كما أعتقد، قد انخفضت بالتأكيد - شاب، طالب جامعي، اسكتلندا

"	يقول ابني إن جودة محتوى "الدروس الخصوصية" الذي قدمته الجامعة طوال فترة الإغلاق كانت سيئة للغاية، لدرجة أنه كان من الأفضل له أن يستخدم مقاطع فيديو على YouTube، ومع ذلك فقد تم فرض رسوم قدرها 9250 جنيهًا إسترلينيًا مقابل هذا. - الوالد، إنجلترا

كان الانتقال إلى بيئة التعلم عن بُعد صعبًا للغاية على الشباب الذين يتحدثون الإنجليزية كلغة إضافية. فقد فاتتهم فرص ممارسة التحدث والاستماع إلى المحادثات في المجموعات والأماكن الاجتماعية. وقد أعاق هذا مهاراتهم في اللغة الإنجليزية وجعل من الصعب عليهم الانغماس في الثقافة البريطانية.

"	عندما يلتحق الطلاب بالجامعة، تُتاح لهم فرص الاختلاط بالجميع - من مختلف الأديان والجماعات والقيم... إنها فرصة رائعة لهم لمعرفة المزيد عن الحياة في المملكة المتحدة، من أجل تعليمهم الخاص، اجتماعيًا وغيره. وقد فاتتهم هذه الفرصة خلال الجائحة. - عاملة في مجال التشرد، اسكتلندا

فقدان أنشطة واحتفالات نهاية المدرسة 

تذكر أولياء الأمور أن الأنشطة والفعاليات، مثل أيام التذوق (حيث يمكن للأطفال والشباب مقابلة معلمين أو زملاء جدد أو تجربة مواد دراسية جديدة)، لم تكن تُقام كالمعتاد. أجبرت الجائحة المدارس على تنظيم فعاليات مع مراعاة التباعد الاجتماعي أو إقامتها عبر الإنترنت.

"

عادةً، في ذلك الصيف بين الصفين السادس والسابع، يُمارس الطلاب الكثير من الأنشطة في المدرسة الجديدة، ولكن كان لا بد من تعديل كل ذلك. لذا، كانت هناك زيارة للمدرسة، ولكن مع مراعاة التباعد الاجتماعي. لم تكن هناك أيٌّ من تجارب التواصل المعتادة المتوقعة، لذا لم يتمكن ابني من تكوين صداقات مع الناس بالطريقة المعتادة. - والد طفل يبلغ من العمر 12 عامًا، إنجلترا

"	الشيء الآخر الذي فاتهم هو عملية الانتقال. لم يتمكنوا قط من زيارة مدرستهم الجديدة، أو مقابلة زملائهم الجدد، أو رؤية محيطهم الجديد قبل يومهم الدراسي الأول هناك. - الوالد، إنجلترا

أعرب أولياء الأمور عن حزنهم العميق لفقدان فعاليات نهاية العام الدراسي، مثل الرحلات الداخلية وحفلات التخرج وتجمعات الخريجين. فبالنسبة للكثيرين، كانت هذه الفعاليات عادةً آخر فرصة سعيدة للتجمع والاحتفال بإنجازاتهم ووداع زملائهم ومعلميهم.

"	لم يكن لديهم تجمعٌ للخريجين، ولا حفل بيتزا. كل تلك الأمور التي تُعدّ طقوسًا لأطفال الصف السادس، لم تكن موجودة. انتهى العام الدراسي الابتدائي فجأةً. كان الأمر أشبه بـ: "هذا يومكم الأخير، وداعًا". - والد لطفلين يبلغان من العمر 10 و12 عامًا، إنجلترا

"	كنا قد اشترينا فستانًا لحفل التخرج، ثم قررت المدرسة عدم إقامة الحفل. لذا، شعرت بالحزن الشديد لأنها لم تحصل على حفل التخرج الأخير. لم يكن لها حتى يومها الدراسي الأخير. - أحد الوالدين بالتبني، إنجلترا

وبالمثل، تحدث الشباب عن حزنهم لفقدانهم إنجازاتٍ مهمة في نهاية دراستهم الجامعية. ووصف كثيرون شعورهم بخيبة الأمل لعدم تمكنهم من الاحتفال بإنجازاتهم بالطريقة التي لطالما تخيلوها، مثل تسليم أطروحاتهم أو حضور حفل تخرجٍ محاطين بالأصدقاء والعائلة.

"	لم أتخرج! كنت في سنتي الرابعة، وهذا ما كنتُ أسعى إليه، كان هذا دافعي وهدفي. كذلك، انقطعت صلتي بالعديد من الأشخاص الذين بنيتُ معهم صداقات جيدة، لأنه لم يكن هناك وداع كبير أو احتفال. - شاب، طالب جامعي، اسكتلندا

 

حضور المدرسة أثناء الإغلاق

وصف بعض أولياء الأمور أهمية استمرار الذهاب إلى المدرسة خلال فترة الإغلاق للأطفال الأكثر ضعفًا وأطفال العاملين الأساسيين. على سبيل المثال، شارك أولياء الأمور ومقدمو الرعاية كيف أن الأطفال والشباب غالبًا ما حظوا باهتمام أكبر من المعلمين نظرًا لصغر حجم الفصول الدراسية. وقد ساعدهم ذلك على الشعور بأنهم ما زالوا جزءًا من المجتمع، على الرغم من تعطل إجراءات الإغلاق.

قصة ليام دانا أمٌّ حاضنة في أيرلندا الشمالية. تعتقد أن ابنها الحاضن، ليام، البالغ من العمر خمسة عشر عامًا، استفاد من استمرار وصوله إلى مدرسته خلال فترة الإغلاق. لولا ذلك، لكان سلوكه قد ساء، مما قد يؤدي إلى انهيار علاقتهما. أعتقد أنه لو لم يكن لديه هذا القدر من التعليم، لكان من المحتمل أن يُسبب له انهيارًا نفسيًا. كان طفلًا صغيرًا يعاني من سلوكيات صعبة. وقد أصيب بصدمة شديدة بسبب ما مر به في طفولته المبكرة. لقد تطلب الأمر جهدًا كبيرًا بيننا وبين المدرسة قبل تفشي كوفيد-19 حتى يصل إلى حالة جيدة تسمح له بالذهاب إلى المدرسة. لذا، لو توقف كل هذا، لكان من المستحيل تقريبًا أن أبقيه في المنزل مهما طال أمد ذلك. وأوضح دانا أن حضوره للمدرسة شخصيًا أفاده وحسّن من موقفه تجاه التعلم. ذهب إلى المدرسة، وقضى وقتًا ممتعًا، لم يكن ملزمًا بارتداء زيّ مدرسي، وكان لديه العديد من الموظفين، وكانوا يقضون وقتًا ممتعًا بشكل عام. تطوّر سلوكه، وموقفه تجاه التعلّم، وشعوره بالفخر، وشعوره بذاته في المجتمع بشكل كبير خلال تلك الفترة.

استخدمت السلطات المحلية تعريفات مختلفة للأطفال المعرضين للخطر. وأوضح أولياء الأمور والأخصائيون الاجتماعيون أن بعض المدارس لا تصنف الأطفال في دور الرعاية على أنهم معرضون للخطر.

قصة جيمس لوسي، مُربية أطفال بالتبني، رأت أن ابنها بالتبني، جيمس، كان ينبغي أن يذهب إلى المدرسة خلال فترة الإغلاق. إلا أن مديرة مدرسة جيمس لم تعتبره "حالةً ذات أولوية". وبعد أشهر من الضغط وتدخل الأخصائي الاجتماعي، سمحت له مديرة المدرسة أخيرًا بالذهاب إلى المدرسة خلال فترة الإغلاق. مدير المدرسة الابتدائية كان قاسيًا للغاية. لم يكن أحد يستطيع الذهاب إلى المدرسة. لا أحد، ولا حتى الأطفال ذوي الأولوية. بمجرد أن تم تثقيفه بشأن ما هو متوقع منه، سمح للأطفال ذوي الأولوية بالدخول، ووضع الأمور في نصابها، لكن الأمر استغرق وقتًا. استغرق الأمر ما بين ثلاثة أشهر وأربعة أشهر. كان يماطل، لكنه يماطل مع طفلي، ومع قطاع الرعاية البديلة، لأنه كان يرى أنهم "يتلقون الرعاية في المنزل"، وكانت لديه آراء مختلفة حول قواعد الحكومة، على الرغم من أنه كان يعاني في المنزل، ويتجاوز كل الحدود، كنا نعاني معه حقًا.  بينما كان جيمس لا يزال يتعلم في المنزل، واجه صعوبة في التعلم حتى مع محاولات لوسي لإبقائه على المسار الصحيح. توضح لوسي أن هذا تسبب في ضغوط غير ضرورية وحد من تقدم جيمس التعليمي خلال الجائحة.  لم يكن يتعلم شيئًا. كان مستواه الدراسي متدنيًا جدًا على أي حال. كنا قلقين للغاية بشأن تعليمه، القراءة والكتابة، والأمور الأساسية، لكنه لم يكن يتفاعل معي في المنزل.

كان الأطفال والشباب الذين التحقوا بالمدرسة خلال فترة الإغلاق غالبًا ما يتواجدون في مجموعات مع أطفال ليسوا بالضرورة أصدقاء لهم أو من صفوف أخرى. في بعض الحالات، فضّل الأطفال الذين تمكنوا من الالتحاق بالمدرسة خلال فترة الإغلاق البقاء في المنزل.

"	إنه طفل خجول، لم يكن مع أصدقائه، بل مع الأطفال ذوي الأولوية فقط. قال إنه يُفضّل التعلم عن بُعد مع صفه ومع مُعلّمه، وقد استطاع فعل ذلك. لذا، دعمته في المنزل، لكن المدرسة تدخّلت. - أحد الوالدين بالتبني، إنجلترا

استذكر المعلمون كيف واجه الأطفال والشباب في المدارس بيئة مدرسية تفتقر إلى نظام التعلم المنظم المعتاد. وبسبب الاضطراب الذي أحدثته الجائحة، تزايد التركيز على إبقاء الطلاب مشغولين بدلاً من الالتزام الصارم بالمنهج الدراسي. كانت هذه التجربة ممتعة للطلاب في كثير من الأحيان، إلا أنها في بعض الحالات زادت من صعوبة تأقلمهم مع العودة إلى المدرسة "العادية" بعد الجائحة.

"

كنا نملك أراجيح شبكية، وكنا ندفع الإطارات على التلال استعدادًا للسباقات، ونصنع حممنا البركانية بأنفسنا. أتذكر أننا فعلنا الكثير والكثير. أما بالنسبة للموظفين، فقد كنا نستضيفهم في أنشطة ترفيهية، ونجعلهم يتحدثون ويرغبون في التواجد هناك بقدر أي شيء آخر. ولإبعاد تفكيرهم عن كل ما يحدث، كانت تلك المدرسة مكانًا ممتعًا... الجانب السلبي هو أن لديّ طفلًا في الصف السادس الآن لا يزال يكافح للقيام بأي عمل، لأنه يقول: "لا، أجبروني. حاولوا. استمروا." لأننا لم نتجاوز الجائحة. - مساعد تدريس، مدرسة ابتدائية، ويلز

 

العودة إلى المدرسة بعد الإغلاق

تذكر المعلمون وأولياء الأمور كيف أن العودة إلى المدرسة حضوريًا تطلبت من الأطفال والشباب التكيف مع روتين مختلف. واجه الأطفال الذين بدأوا في بيئات السنوات المبكرة أو في المدرسة الابتدائية صعوبات في التكيف مع هذه الروتينات. لم يرغب العديد من الأطفال الذين قضوا وقتًا أطول في المنزل خلال الجائحة في الانفصال عن مقدمي الرعاية لهم، وخاصة أولئك الذين بدأوا أو أعادوا التحاقهم بالحضانة. شارك كل من الآباء والمتخصصين كيف كان الأطفال الصغار يشعرون بالانزعاج، حيث كان تسليم الرعاية في بداية اليوم وقتًا صعبًا وعاطفيًا للغاية بالنسبة للطفل. تفاقمت صعوبات الانفصال عن مقدمي الرعاية بسبب إجراءات التباعد الاجتماعي، لا سيما وأن الآباء لم يتمكنوا من دخول البيئات ومساعدتهم على الاستقرار.

"	بمجرد عودته إلى الفصل، احتاج إلى بعض التأقلم مع هذا النظام، لأنه لم يكن يعرفه من قبل. بالنسبة له، كان التغيير الأكبر بعد عودتهم: نظام اليوم الدراسي، حتى مجرد الاستيقاظ باكرًا والاستعداد للحضور في التاسعة صباحًا. - والد لطفلين يبلغان من العمر 5 و6 سنوات، اسكتلندا

"

واجهت صعوبة في التأقلم، لأن هذه هي المرحلة الأساسية، من عمر ١٨ شهرًا إلى ثلاث سنوات، حيث تتطور فيها جميع مهاراتها الاجتماعية. اجتماعيًا، كانت خجولة جدًا عندما أخذتها إلى الحضانة. تعلقت بي لأنها أمضت عامًا معي في المنزل خلال تلك السنوات التنموية المحورية. استغرق الأمر منها وقتًا طويلًا. - والد طفل حديث الولادة، اسكتلندا

"

أعتقد مجددًا أن ذلك كان أمرًا بالغ الأهمية. كان الأطفال يبكون لأن أحد والديهم أو مقدمي الرعاية لم يُسمح له بالدخول إلى المبنى. إنهم يحتاجون إلى ذلك التواصل البسيط الذي يتجلى في دخول أحد الوالدين وتعليق ستراتهم وتسليمها. كان الأمر صعبًا للغاية على بعض الأطفال. كنا نضطر إلى اصطحابهم عند الباب ونقول لهم: ممنوع دخول الأمهات أو الآباء. كان ذلك صعبًا عليهم عاطفيًا. - ممارس السنوات المبكرة، اسكتلندا

وصف المعلمون كيف واجه العديد من الأطفال والشباب صعوبة في التأقلم مع يوم دراسي عادي والتركيز لفترات طويلة. ولا يزال هذا يُشكل تحديًا لبعض الأطفال والشباب.

"	واجهوا صعوبة في العودة، فبعد العودة إلى الفصل الدراسي، كان كل شيء مُعلّقًا بشريط لاصق، وقُسِّمت المقاعد، وما إلى ذلك، لكن الأمر كان كما لو أنهم "الواجب"، وقد انقطعوا تمامًا عن العمل الرسمي. استغرق الأمر شهورًا طويلة لإيجاد طرق مختلفة لإعادة مشاركتهم. - معلم مدرسة خاصة، اسكتلندا

"	لقد واجهوا صعوبة في إعادة دمجهم في الروتين والبنية والمحاسبة. - مدرس ثانوي، إنجلترا

"	لقد لاحظنا كمعلمين أن الأطفال يواجهون صعوبة أكبر في التركيز لفترات طويلة منذ كوفيد ... ربما تدهور السلوك ... تدهورت مستويات التركيز - مدرس ثانوي، ويلز

أخبرنا أولياء الأمور والمعلمون والمربون عن تأخر ملحوظ في تطور النطق واللغة لدى الأطفال، وعن زيادة في إحالات علاج النطق واللغة. وعزا البعض ذلك إلى محدودية وصول الأطفال الصغار إلى مؤسسات التعليم المبكر والمدارس الابتدائية خلال فترة الإغلاق وقيود الجائحة، مثل ارتداء الكمامات.

"	لدينا أطفال يأتون إلينا بمستوى لغوي منخفض جدًا، ويحتاج أولياء أمورهم إلى دعم للتواصل وتحفيز أطفالهم. نسعى جاهدين لتزويدهم بمجموعة من الأنشطة والتجارب التعليمية لتطوير جميع جوانب تعلمهم، وخاصةً مهارات التواصل لديهم. - ممارس السنوات المبكرة، إنجلترا

"	كان كلام طفلي أبطأ من المتوسط في الوصول إلى المعالم - وقد تكهن موظفو الحضانة حول تأثير ارتداء القناع والتفاعلات الاجتماعية الأصغر على هذا. - الوالد، إنجلترا

"	لقد قمت ببعض أعمال الاستشارات الخاصة بالاحتياجات التعليمية الخاصة بعد تقاعدي، وكانت هناك بالفعل مؤشرات في عام 2023 على موجة ضخمة من الأطفال الذين سيحتاجون إلى المساعدة في الكلام واللغة والمهارات الاجتماعية وبعض الرعاية العاطفية. - مدير مدرسة ابتدائية، إنجلترا

خلال العودة التدريجية إلى المدرسة، تم اتخاذ خطوات للحد من مخاطر كوفيد-19، بما في ذلك فقاعات الطلاب ¹⁶والتباعد الاجتماعي، وغيرها من إجراءات كوفيد-19، والتي اعتُبرت تحديًا. أخبرنا المعلمون وأولياء الأمور بمدى صعوبة تطبيق إجراءات كوفيد-19 في المدارس. وعلى وجه الخصوص، واجه الأطفال والشباب صعوبة في ارتداء الكمامات، والتباعد الاجتماعي، وضرورة عزل الطلاب في حال إصابة أي شخص في الفصل بكوفيد-19. وكان هذا صعبًا بشكل خاص على الأطفال الأصغر سنًا الذين لم يفهموا القواعد الجديدة دائمًا.

"	عادوا، وما زالوا غير قادرين على أداء العروض والحفلات، لأنهم لم يتمكنوا من التجمع معًا. لذا عادوا، لكنهم كانوا في مجموعات صغيرة، وكلٌّ منهم يدخل من مداخل مختلفة. وهكذا لم يشعروا بالانتماء إلى المجتمع الذي تشعر به المدرسة عادةً. - والد لطفلين يبلغان من العمر 10 و12 عامًا، ويلز

اختلفت إجراءات مكافحة كوفيد-19 بالنسبة للأطفال من الأسر المعرضة للخطر سريريًا، وكانت تتعارض في بعض الأحيان مع الإجراءات المتخذة في المدارس.

"

عندما عادت المدارس إلى نظام التعلم الحضوري الكامل في سبتمبر 2020، تُركنا عالقين، دون أي توجيه أو رعاية للأطفال في الأسر المعرضة للخطر سريريًا. وبينما أصبح العزل وارتداء الكمامات اختياريين للجميع خلال العطلة الصيفية المدرسية، ظلت النصيحة الموجهة لنا في الأسر المعرضة للخطر سريريًا هي تجنب الأماكن المزدحمة وارتداء الكمامات، مما خلق بوضوح تضاربًا في النصائح المقدمة للأطفال في الأسر المعرضة للخطر سريريًا. - الوالد، إنجلترا

أشار أولياء الأمور والمعلمون إلى أن الأطفال والشباب ذوي التنوع العصبي واجهوا أيضًا تحديات خاصة بسبب قيود الجائحة. على سبيل المثال، عانى بعض الأطفال المصابين بالتوحد من فرط التحميل الحسي أو الضيق نتيجة ارتداء الكمامات واستخدام معقم اليدين. كما شعر بعض الأطفال والشباب بالقلق نتيجةً لارتداء الكمامات. وأشار أولياء الأمور والمعلمون إلى أن احتياجات التواصل لدى بعض الأطفال والشباب ذوي التنوع العصبي لم تُلبَّ بسبب الإجراءات التي اتخذتها المدارس، مثل القيود المفروضة على ارتداء الكمامات.

"

لم يستطيعا التأقلم مع الإجراءات المتخذة عند عودتهما، مثل رائحة الكحول. حتى ابني كان يكاد يتقيأ بمجرد أن يلامس معقم اليدين يده، لأنه كان شعورًا مقززًا، فتوقف عن الذهاب إلى المتاجر. وعندما عادا إلى المنزل من أي عمل جسدي، كانا ينهاران أكثر. كانا ينهاران، ويضطران إلى الاسترخاء أكثر. كان الأمر مثقلًا عاطفيًا لكليهما. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 2 و15 و20 عامًا، أيرلندا الشمالية

"

كانت الكمامات أمرًا بالغ الأهمية للأطفال ذوي الإعاقة. شعر بعض الأطفال بضيق شديد من ارتداء الكمامات ثم تغييرها. كانت لدينا كمامات شفافة ليتمكنوا من رؤية الشفاه. لا يمكن المبالغة في تأثير ارتداء الكمامات على التواصل، فبالنسبة للأطفال غير القادرين على الكلام، يقل فهمهم، وتُفقدهم جزءًا كبيرًا من وجوههم المألوفة، وكان الأمر مزعجًا للغاية بالنسبة لهم. حاول من استطاع نزعها عنا. - موظفو المدرسة الخاصة، فعالية الاستماع في غلاسكو، اسكتلندا

سمعنا أيضًا من معلمين في مدارس ذوي الاحتياجات الخاصة أن بعض التعديلات التي أُجريت لدعم التعلم خلال الجائحة كانت إيجابية. على سبيل المثال، إبقاء الأطفال في الفصل الدراسي بدلًا من مطالبتهم بالتنقل في أرجاء المدرسة.

"

عندما عدنا من جائحة كوفيد، كان الطلاب يبقون في الفصل الدراسي، في مجموعات، وكان المعلمون يتنقلون بين الفصول... خفف ذلك من السلوكيات غير المنظمة التي كنا نراها قبل كوفيد، حيث كانوا يتدافعون ويدخلون الفصول؛ ويغضبون لأنهم يتحركون. في الواقع، تعلمنا من كوفيد أمورًا سهّلت علينا إدارة الطلاب، ولا نزال نستخدمها حتى الآن. نبقيهم في الفصل، ويتنقل المعلمون. هذا يعني أنهم أقل اضطرابًا. - معلم مدرسة خاصة، اسكتلندا

زادت قواعد عزل الأطفال المخالطين لحالة إيجابية من كوفيد-19 وإرسالهم إلى منازلهم من تحديات العودة إلى المدارس للطلاب والأسر والمعلمين. كان الأطفال والشباب قلقين من التعرض للفيروس، إذ قد يُجبرهم على العزل. ووصف بعض أولياء الأمور هذا الغموض بأنه يُسبب التوتر والذعر لأطفالهم، مما يُسهّل عليهم ببساطة البقاء في المنزل.

"

لذا، لنفترض أن شخصًا ما أصيب بكوفيد يوم الاثنين، فقد أُرسلوا جميعًا إلى المنزل في ذلك اليوم ولم يُسمح لهم بالعودة حتى يوم الاثنين التالي حتى تظهر نتائج اختبارهم جميعًا سلبية مرتين طوال بقية الأسبوع. كانت لديهم سياسة صارمة للغاية بشأن ذلك. والمدرسة الابتدائية عندما عاد [طفلي الآخر]، أعتقد أنها كانت نفس الشيء. إذا أصيب طفل واحد بكوفيد أثناء الفصل الدراسي، أُرسلوا جميعًا إلى المنزل ... فقط لتخفيف التوتر عن [طفلي] لأنه كان يصاب بالذعر، أبقيناه في المنزل وأرسلوا لنا العمل فقط ... كان كل شيء، نوعًا ما، معلقًا في الهواء. عندها قررنا إبقائه في المنزل لأنه كان الأمر أسهل عليه. - والد لطفلين يبلغان من العمر 9 و12 عامًا، ويلز

 

التحولات التعليمية

أدى انقطاع الشباب عن المدرسة وعن أصدقائهم خلال الجائحة إلى انخفاض استعدادهم للانتقال إلى المراحل الدراسية التالية. وذكر أولياء الأمور والمختصون أن بعض الأطفال التحقوا بالمدرسة الابتدائية وهم يفتقرون إلى بعض المهارات التي يكتسبونها عادةً في بيئات السنوات الأولى، مثل الحضانات ومرحلة ما قبل المدرسة. وقدموا أمثلة على مشاكل في المهارات الحركية الكبرى، بما في ذلك المشي والزحف والتنسيق، بالإضافة إلى المهارات الحركية الدقيقة، مثل إمساك القلم أو استخدام أدوات المائدة. كما أخبرنا المعلمون أن نسبة أكبر من الأطفال والشباب التحقوا بالمدرسة وهم يرتدون الحفاضات، سواءً أثناء الجائحة أو بعدها.

"

لدينا الآن العديد من الأطفال الذين يأتون إلى المدرسة وهم يرتدون الحفاضات، ولا يزالون غير قادرين على تنظيف أسنانهم، ولا يستطيعون استخدام أدوات المائدة - هذه المهارات الشخصية، هناك تأخر كبير في اكتسابها. لا أعلم إن كان ذلك ناتجًا فقط عن قلة الاختلاط بالأطفال الآخرين وبناء هذا الوعي الشخصي. هناك الكثير من التعلم العرضي الذي نتعلمه جميعًا عندما نكون في الخارج. لم تكن فرص هذا النوع من التعلم متاحة لهؤلاء الأطفال. - معالج النطق واللغة، إنجلترا

"	لقد تحملت وطأة الأمر لأنها كانت في الحضانة، وهناك تتعلم كل ما هو أساسي، مثل كيفية مسك القلم. ولست معلمة بأي حال من الأحوال. لذا، أشعر بذنب شديد لأنها، على ما يبدو، أفلتت من بين يديها. - والد طفل حديث الولادة وأطفال تتراوح أعمارهم بين 5 و8 و12 عامًا، أيرلندا الشمالية

سمعنا قصصًا مؤثرة عن التحديات التي واجهها الأطفال الذين يلتحقون بالمرحلة الثانوية خلال الجائحة. ووصف أولياء الأمور والمعلمون شعور العديد من الشباب بالقلق والتوتر مع بدء هذه المرحلة التعليمية الجديدة. كان الدعم المعتاد للانتقال بين المدارس محدودًا، وتقلصت فرص تكوين صداقات جديدة بسبب تقييد الاختلاط الاجتماعي.

"

أعتقد أنه شعر بذلك كثيرًا، لأنه، كما تعلمون، واجه صعوبة في التأقلم مع السنة الأولى من المدرسة الثانوية، لأنهم لم يحصلوا على نهاية جيدة في المرحلة الابتدائية. نعم، لقد وجد الأمر صعبًا للغاية، بينما كان ابني الأوسط يعود إلى المدرسة الابتدائية، مع نفس الأصدقاء والأشياء، لذا لم يكن الأمر صعبًا عليه. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 4 و11 و12 عامًا، اسكتلندا

"

أكثر ما صدمنا كان ابنتنا ذات الثلاثة عشر عامًا. بسبب العزلة التي عاشتها خلال جائحة كوفيد، ونقص التعليم المنظم والجوانب الاجتماعية، عانت بشدة من القلق وواجهت صعوبات عند عودة المدارس. كان الانتقال إلى المدرسة الثانوية صادمًا لها بشكل خاص: لم تستطع التأقلم مع الزحام، وروتين المدرسة الذي وجدت صعوبة في التعامل معه. كانت ابنتنا طفلة سعيدة حتى جائحة كوفيد، ونشعر أن العزلة التي نتجت عن ذلك كان لها تأثير مدمر عليها. - الوالد، اسكتلندا

"

أعتقد أن الأطفال قد يكونون أقل مرونة أحيانًا. أحيانًا يكون ذلك بسبب قدرتهم على العمل، أو بطءهم في الكتابة، أو إرهاقهم بضغط العمل الإضافي. لكن الانتقال من المرحلة الابتدائية إلى السنة الأولى من المرحلة الثانوية يمثل قفزة نوعية. فبدلًا من البقاء في نفس الفصل طوال اليوم، يتعين عليك التنقل بين مدارس أكبر تضم عددًا أكبر من الطلاب من خلفيات مختلفة، مع فصول دراسية ومواد وواجبات منزلية وجداول زمنية مختلفة. - مدرس ثانوي، أيرلندا الشمالية

ولم يكن بإمكان الطلاب الأكبر سناً زيارة الكليات أو الجامعات في المرحلة السادسة، وبالتالي كانوا أقل قدرة على اتخاذ خيارات مستنيرة بشأن الدورات أو المؤسسات التي يتقدمون إليها.

"	لم تكن هناك زيارات جامعية لأن كل ذلك كان لابد أن يتوقف، لذلك لم يكن أطفالنا مستعدين كما هم عادة للكلية ولم يكن بدء الكلية ناجحًا كما كان من قبل، وذلك فقط لأنه لم يكن هناك هذا البناء الذي يمكننا أن نقدمه عادة. - موظفو دار الأطفال، إنجلترا

 

الحضور والمشاركة التعليمية

بالنسبة للأطفال في سن الدراسة، أفاد أولياء الأمور والمختصون بوجود تحديات مستمرة تتعلق بالحضور المدرسي، كأثر رئيسي طويل الأمد لاضطرابات الجائحة. وشمل ذلك رفض بعض الأطفال الحضور إلى المدرسة، وأمثلة على الحضور المتقطع أو غير المنتظم، بالإضافة إلى صعوبات في أداء الواجبات المدرسية.

"	انخفض مستوى التفاعل مع الواجبات المنزلية بشكل حاد. لذا، فإن ما كنتَ تُركّزه من خلال الواجبات المنزلية لم يعد يُركّز. - مدرس ابتدائي، اسكتلندا

"	لدينا عدد أكبر من التلاميذ الذين يأتون إلى المدرسة لكنهم لا يحضرون الحصص الدراسية؛ إنهم في المدرسة، لكنهم ببساطة يختارون عدم حضور حصص معينة. هذا أعلى بكثير مما كان عليه قبل كوفيد... لدرجة أن الناس يعملون في محيط المدرسة لملاحقتهم. - مدرس ثانوي، اسكتلندا

أفاد المعلمون بارتفاع عدد الأطفال المتغيبين بانتظام أو باستمرار في مختلف أنواع المدارس. وُجدت هذه المشكلة لدى الأطفال الأصغر سنًا بشكل أكبر مما كانت عليه قبل الجائحة. وربط البعض هذه المشاكل بعدم معالجة حالات الغياب أو التحقيق فيها رسميًا.

"	ازدادت حالات رفض الأطفال الذهاب إلى المدرسة منذ الجائحة. ويُخبر الأطفال آباءهم أيضًا أنهم لن يذهبوا إلى المدرسة منذ سن مبكرة. - مدرس ثانوي، إنجلترا

"	لدينا طلاب الآن ربما لديهم حضور 70%، لكنهم لا يأتون إلى المدرسة لأنهم اعتادوا على عدم الذهاب إلى المدرسة في كوفيد ولم يعودوا أبدًا. - مدرس ثانوي، أيرلندا الشمالية

أشار المساهمون عمومًا إلى أن الجائحة ساهمت في زعزعة المعايير والروتين التعليمي. واعتبروا الجائحة عاملًا رئيسيًا في مشاكل حضور الطلاب وتفاعلهم، معتبرين أنها السبب وراء هذه المشاكل. كما أشاروا إلى أن قضاء الوقت خارج المدرسة دفع البعض إلى إعطاء التعليم أولوية أقل. ولم يقتصر هذا على الأطفال والشباب فحسب، بل شمل أيضًا بعض الآباء والأسر. وقدم المساهمون أمثلة على عدم إدراك الآباء لأهمية المدرسة. وأشار البعض أيضًا إلى أن هذه المشكلة استمرت في التفاقم لأن الشباب رأوا أقرانهم يترددون على المدرسة بشكل أقل منذ الجائحة.

"	يعتقدون أن الحصول على بضعة أيام إجازة هنا وهناك ليس له تأثير لأنهم حصلوا على كل هذا الوقت من الإجازة أثناء كوفيد، لذا فإن يومًا أو يومين ليسا بالأمر الكبير. - مدرس ثانوي، إنجلترا

"	لا يزال حضوره ضعيفًا بسبب الجائحة. بل جعل الحضور يبدو اختياريًا، بطريقة ما... أدرك بوضوح أن العالم لا ينتهي إن لم تذهب إلى المدرسة. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 10 و12 و14 عامًا، إنجلترا

"	نشأ لديّ شعورٌ بأننا نستطيع العيش بدون مدرسة، ولذلك لا أحتاج للحضور. ونتيجةً لذلك، فإن نسبة الحضور في أسوأ حالاتها على المستوى الوطني حاليًا. - مدير المدرسة، إنجلترا

"

الحضور انخفض بشكل ملحوظ. وكذلك الالتزام بالمواعيد، وكأنهم يقولون: "سأذهب عندما أشعر بالرغبة". تزايد عدد أولياء الأمور الذين يتصلون لإخراج أبنائهم من المدرسة، وكان الأطفال يرسلون رسائل نصية لآبائهم: "اتصلوا وأخرجوني". كان هناك بعض هذا في السابق، ولكنه في ازدياد مستمر. بالنسبة للبعض، تضاءلت قيمة التعليم بشكل ملحوظ، وتغيرت أولويات الناس. - موظفو الرعاية الرعوية، المدرسة الثانوية [ما بعد الابتدائية]، أيرلندا الشمالية

كما هو موضح في الفصل السادس، كان للجائحة تأثير كبير على الصحة النفسية والعاطفية للشباب، وقد لوحظ تأثيرها المباشر على الحضور.

"	كان هناك الكثير من الأطفال والشباب الذين لم يعودوا إلى مستوى التعليم الذي كانوا عليه سابقًا. هناك قلق من الذهاب إلى المدرسة، أو أنهم فقدوا ذلك الدافع أو الاهتمام بالتعليم. بالنسبة للكثيرين منهم، يعود ذلك إلى ضعف صحتهم النفسية الذي نتج عن الجائحة. – عامل شباب، اسكتلندا

"	لقد تأثر حضورها للمدرسة بشكل كبير، وأصبحت تعاني من جنون العظمة عند ظهور أي أعراض صغيرة، وهو الأمر الذي لا يزال مستمراً حتى اليوم. - الوالد، إنجلترا

أعطى المعلمون أمثلة لأطفال يرفضون المشاركة في مواضيع أو أنشطة معينة بسبب عدم معرفتهم بها أو بسبب وجود فجوات في معرفتهم تسبب قلق الأطفال.

"	يعاني الكثير منهم في بعض المواد الدراسية بسبب نقص المعرفة لديهم خلال الجائحة. هذا لا يُحسّن الحضور، فعندما يشعرون بالتوتر حيال درس ما، فإنهم يواجهون صعوبة في الحضور عادةً، ويقولون: "حسنًا، لن أحضر ذلك اليوم". لذا، هناك طلاب معينون تلاحظ تغيبهم عن بعض الأيام لتجنب دروس معينة. - مدرس ثانوي، ويلز

 

التقييمات والدرجات

ناقش المعلمون والمربون التحديات التي واجهتها التقييمات خلال الجائحة. ووصفوا كيف أثر الحصول على درجات تقييمية من المعلمين بدلاً من تقديم الامتحانات على الأطفال والشباب، وتجاربهم في العودة إلى الامتحانات والتقييمات الاعتيادية مع تخفيف قيود الجائحة. 

أشار بعض المعلمين إلى أن من يحصلون على درجات تقييمية من المعلمين غالبًا ما يحصلون على درجات أعلى مما قد يحصلون عليه في الظروف العادية. وأوضحوا أنهم لا يريدون إلحاق ضرر جسيم بطلابهم، بل يريدون منحهم "ميزة الشك".

"

يجب أن تخطئ في الجانب الإيجابي. لذلك، كنا نمنح الطلاب الذين ربما حصلوا على درجة "ب" لكنهم بالكاد حصلوا على "أ" و"أ"، لأنه يجب دائمًا وضع العلامات الإيجابية بدلًا من السلبية. لذا، أعتقد أن العديد من الطلاب ربما حصلوا على درجات أفضل مما كانوا سيحصلون عليه لو خضعوا للامتحان. - مدرس التعليم الإضافي، اسكتلندا

يعتقد بعض أولياء الأمور والمعلمين أن الدرجات العالية تُعوّض الضرر الناجم عن اضطراب التعلم خلال الجائحة. ورأوا فيها وسيلةً عادلةً لموازنة الصعوبات والانتكاسات التي مرّ بها الطلاب. في المقابل، رأى آخرون أن الدرجات العالية قد تُصعّب على الأطفال استيعاب مواد دراسية أو مقررات دراسية صعبة عليهم، مما يُؤثّر سلبًا على تقدّمهم الدراسي وسلامتهم على المدى الطويل.

"

الدرجات المتضخمة تضع الطلاب في مستوى أعلى مما ينبغي. وهذا يؤثر عليهم في العام التالي. لذا، ربما أحصل على طالب حصل على تقدير ممتاز في الصف الخامس الوطني، ثم بعد جائحة كوفيد، يلتحق بصفي العالي، وأنظر إليه وأفكر: "إنه مرشح ممتاز. لقد حصل على تقدير ممتاز العام الماضي". لكنهم يجدون العمل صعبًا للغاية لأنهم ليسوا على هذا المستوى تمامًا... أعتقد أن هناك بعض العيوب في آلية عمل النظام. - مدرس التعليم الإضافي، اسكتلندا

شعر بعض الأطفال والشباب بخيبة أمل من درجاتهم التي يُقيّمها المعلمون. كان ذلك إما لتوقعهم الحصول على درجات أعلى من تلك التي حسبتها الخوارزميات المستخدمة آنذاك. ¹⁷أو لأنهم كانوا يشعرون بالإحباط لعدم حصولهم على فرصة الجلوس للامتحانات التي عملوا بجد من أجلها.

"	بعض المتفوقين شعروا بخيبة أمل شديدة من درجاتهم المتوقعة، إذ شعروا أنه كان بإمكانهم تحقيق نتائج أفضل. وقد أثر ذلك على فرصهم في الالتحاق بالجامعات والكليات، وعلى طموحاتهم. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، ويلز

"	لقد حصلت على درجات متوقعة من المعلم ولم أوافق عليها، ولكن عملية الاستئناف عليها كانت غير واضحة للغاية وبالتالي لم أستأنف عليها وهو ما أشعر بالندم عليه في النهاية - ولم أرغب في إعادة السنة الدراسية للالتحاق بالجامعة. – شاب، ويلز

"

أتذكره هو والعديد من أصدقائه يقولون: "لا يمكننا التقديم لمن كنا نعتقد أننا سنتقدم لهم، لأن درجاتنا جميعاً منخفضة". أعتقد أنهم كانوا في ذلك الوقت يعتمدون على الخوارزميات التي استخدموها سابقاً، حيث إذا حصلت على هذا في شهادة الثانوية العامة، ثم فعلت هذا، فهذه هي درجتك المتوقعة. لكن ما حدث خلال العام الماضي لا يتوافق مع هذه الخوارزميات ولا مع هذا النظام، لأنه مختلف تماماً. - والد طفل يبلغ من العمر 16 عامًا، إنجلترا

مع استمرار الجائحة، خضع بعض الأطفال والشباب للامتحانات. وسمعنا كيف أن ضياع وقت التعلم وانقطاع التعليم شكّلا تحديات كبيرة، وأعرب بعض المشاركين عن قلقهم من عدم تحقيقهم كامل إمكاناتهم نتيجة لذلك.

"	أعرف شبابًا [أثناء الوباء] لم يحققوا نتائج جيدة في امتحاناتهم كما كانوا يتوقعون، وهم يلقون باللوم على كوفيد ومدى التعلم الذي فاتتهم في التأثير الضار على درجاتهم. - عامل اجتماعي، اسكتلندا

"	كان أبنائي يخوضون امتحاناتهم ويواجهون صعوبات في ظل الإغلاق. ابني الأصغر يعاني من عسر القراءة، وكان تعليمه المنزلي لامتحانات الشهادة العامة للتعليم الثانوي يقتصر على عروض باوربوينت والتعلم الذاتي تقريبًا. ونتيجة لذلك، كان أداؤه ضعيفًا. - الوالد، إنجلترا

في المقابل، لاحظ بعض الشباب أن أدائهم في الامتحانات كان أفضل، إما بسبب التعديلات (على سبيل المثال، امتحانات الكتاب المفتوح حيث يمكنهم الرجوع إلى الملاحظات)، أو لأنهم قضوا وقتًا أطول في الدراسة بسبب تواجدهم في المنزل. 

"	ربما كان أدائي أفضل لأنه لم يكن لديّ أي مشتتات أخرى... لم نستطع الخروج، ولم نستطع فعل الكثير، لذلك ركزتُ فقط على الجامعة. لذا، كان لذلك تأثير إيجابي على درجاتي، على الأقل بالنسبة لي. - شاب، طالب جامعي، اسكتلندا

"	لاحظتُ أن أدائي الأكاديمي بلغ ذروته خلال فترة الإغلاق. قضيتُ معظم وقتي في الدراسة. وجدتُ شغفًا بما أتعلمه، فكان نورًا في تلك الأوقات العصيبة. التعليم مفيدٌ جدًا للصحة النفسية. – شاب من مجتمع الميم، فعالية استماع في بلفاست

 

التحصيل الأكاديمي

شارك أولياء الأمور والمختصون كيف أدت الاضطرابات في التعليم خلال الجائحة إلى تأخر نمو أطفال المرحلة الابتدائية في مواد أساسية كالرياضيات واللغة الإنجليزية. ورأوا أن ذلك صعّب على الأطفال التقدم في مواد أخرى. وقدم المعلمون أمثلة على برامج وُضعت لمساعدة الأطفال والشباب على معالجة هذه الفجوات.

"	إنه قادر على المشاركة، ولكن بعد ذلك سوف ينسحب وأعتقد أن السبب في ذلك هو وجود فجوات في تعليمه حيث استمر المنهج الدراسي، لكنه لم يكن قادرًا على مواكبة ذلك. - أحد الوالدين بالتبني، إنجلترا

"	بالنسبة للأطفال الذين لم يشاركوا في العمل الذي حددناه لهم، فقد تأثرت مهاراتهم في الرياضيات والكتابة بشكل كبير. لأن معظمهم لم يشاركوا في أي كتابة خلال فترة غيابهم. أعتقد أنهم تمكنوا من القراءة قليلاً، لكنهم واجهوا صعوبة في الرياضيات. - مدرس ابتدائي، إنجلترا

"

كان هناك مجموعة كبيرة من الأطفال في المرحلة المتوسطة الآن، مثل، على سبيل المثال، P3 و4 و5، خلال العامين الماضيين الذين واجهوا صعوبات أكاديمية واضطروا إلى تلقي قدر كبير من الدعم داخل المدرسة من معلمين داعمين مختلفين تم جلبهم. عندما عدنا إلى المدرسة، كان هناك برنامج يسمى برنامج Engage الذي موّلته الحكومة، والذي سمح للمعلمين المساعدين بأخذ مجموعات من الأطفال للخارج لمراجعة الأشياء، مثل القراءة والكتابة والحساب وما إلى ذلك، التي فاتتهم. - مدرس ابتدائي، أيرلندا الشمالية

شارك أولياء الأمور كيف أن انقطاع التعليم كان مشكلةً خاصة للأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة. ورأوا أن التعلم الذي فاتتهم خلال الجائحة أدى إلى عدم تقدم مهاراتهم في القراءة والكتابة وغيرها بالقدر الذي كان من الممكن أن يتطوروا به لولا الجائحة.

"

بسبب احتياجاته الإضافية، واجهتُ صعوبةً بالغةً في إقناعه بفعل أي شيء. كان سعيدًا نوعًا ما بالقيام بالأشياء التي أُرسلت إلى المنزل، لكن الأمر ظلّ صعبًا بعض الشيء لأن تركيزي كان منصبًّا على محاولة... إقناعه بفعل أي شيء. في الواقع، تأخروا، وكان هناك تأخيرٌ واضحٌ بحلول وقت عودتهم. - والد لطفلين يبلغان من العمر 7 و9 سنوات، أيرلندا الشمالية

"	[اضطراب التعليم] أثّر عليه كثيرًا، لأنه كان متأخرًا أصلًا. لذا، أعتقد أنه دفعه للخلف أكثر. نعم، بالنسبة له، كانت القراءة والكتابة هما العاملان الأساسيان. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 10 و11 و15 و18 عامًا، إنجلترا

تباينت آراء أولياء الأمور حول قدرة الأطفال والشباب على تعويض ما فاتهم من تعلم. يعتقد البعض أن أطفالهم، مع مرور الوقت، يلحقون بركب التطور الدراسي ويواكبون أحدث المستجدات. وأوضح أولياء الأمور أن أطفال المرحلة الابتدائية يجدون تعويض ما فاتهم من تعلم أسهل مقارنةً بطلاب المرحلة الثانوية، وذلك لأن الأطفال الأكبر سنًا لديهم مواد دراسية أكثر ليدرسوها.

"	لقد تأخرت، لكنني أشعر أن كل شيء في المدرسة عاد إلى طبيعته الآن. لا أشعر بأي تأثير الآن... إنه فقط ما فاتهم آنذاك. - والد لطفلين يبلغان من العمر 9 و13 عامًا، اسكتلندا

"

أعتقد أن الفجوة قد تقلصت نوعًا ما الآن. أعتقد أنه كان من الأسهل سدها بالنسبة لأطفال المرحلة الابتدائية تحديدًا. سرعة التعليم في المرحلة الابتدائية ليست بنفس سرعة المرحلة الثانوية، لذا أشعر أنهم تمكنوا من اللحاق بالركب بشكل جيد. [الأمر مختلف في المرحلة الثانوية]، حيث يتعين عليهم محاولة اللحاق بست أو سبع أو ثماني مواد دراسية مختلفة، [حيث قد لا يكون كل معلم هو المعلم الذي كنتَ عليه سابقًا. - والد لطفلين يبلغان من العمر 6 و10 أعوام، اسكتلندا

في المقابل، أشار آباء آخرون إلى استحالة تعويض ما فات من تعليم. وهذا يعني أن بعض الأطفال والشباب يعانون من فجوات معرفية.

"	ابني، لطالما عانى دراسيًا، ولم يُجدِ التعلم من المنزل نفعًا معنا. مع كل محاولاتنا حتى الآن، ربما لا يزال يحاول تعويض ما فاته من تعليم. لا أعتقد أنهم أتيحت لهم الفرصة أبدًا لاسترجاع كل ما فاتهم. - والد طفل يبلغ من العمر 7 سنوات، إنجلترا

وأشار العديد من المعلمين إلى أنه لا تزال هناك فجوات في المعرفة والمهارات بين الأطفال عبر الفئات العمرية.

"	كان الأطفال قادرين على كتابة أسمائهم في الصف الأول، أما الآن فلا يعرفون حتى نطق حرف الألف. علينا حقًا أن نعود إلى الوراء ونُعلّم مهارات الحضانة. - مدرس ابتدائي، ويلز

"	في سن الحادية عشرة، يكون سن القراءة لدى العديد من الطلاب مثل سن السابعة أو الثامنة أو التاسعة... نحن نجد الكثير منهم، وإذا لم تكن معرفتهم بالقراءة والكتابة موجودة، فسيكون من الصعب حقًا اللحاق بالركب. - مساعد مدير مدرسة ثانوية، إنجلترا

"	لم يكن طلابي الذين أنهوا دراستهم في العام الماضي يعرفون الأساسيات... عندما تحاول تدريس محتوى المستوى المتقدم، استعدادًا للجامعة، لا تتوقع أن تضطر إلى العودة إلى العمل على مستوى GCSE. - مدرس التعليم الإضافي، ويلز

كما أعرب بعض المعلمين وأولياء الأمور عن قلقهم من أن الفجوات في التعلم الناجمة عن الوباء قد لا تصبح واضحة إلا بعد سنوات.

"

ربما نجح الأطفال في سد فجوات مهارات القراءة والكتابة الأساسية في مرحلة مبكرة من المرحلة الابتدائية، بفضل قدرتهم على تمييز الحروف وأشكال الكلمات وحفظ بعض الأشياء، لكن في الواقع، لم تكن المهارات الأساسية موجودة. تبدأ هذه المهارات بالتصدع مع وصولهم إلى الصفين الخامس والسادس الابتدائيين، إذ يُكلفون الآن بدراسة نصوص أكثر تحديًا، نظرًا لارتفاع التوقعات، وتسارع وتيرة العمل، ومن الواضح تمامًا أنهم لم يتلقوا المهارات المناسبة في المقام الأول. - مدرس ابتدائي، اسكتلندا

"	أعتقد أن هناك سنوات من التأثير على الأطفال لم تظهر بعد - الأطفال الذين لم يجلسوا للامتحانات أو فاتتهم الكثير من المحتوى بالإضافة إلى نموهم الاجتماعي. - الوالد، إنجلترا

 

خيارات الدراسة أو العمل المستقبلية

غالبًا ما كان الشباب في المرحلة الثانوية أو الجامعية أو الجامعية أقل حظًا في الحصول على خبرة عملية أو استشارات مهنية خلال الجائحة. وقد وضعهم هذا في موقف حرج عند اتخاذ قراراتهم بشأن دراستهم وخياراتهم المهنية المستقبلية. ونقص فرص الخبرة العملية يعني أن الشباب لديهم خبرة أقل للاستفادة منها في طلبات التوظيف أو التدريب المهني أو الالتحاق بالجامعات. ونتيجة لذلك، شعر الشباب بالإحباط إزاء فرص عملهم.

"

كان من المفترض أن يكون لديكم مستشارو التوجيه المهني، وكانوا يقولون: "حسنًا، ماذا عن هذه الدورة الجامعية، أو ماذا عن هذا؟" ويتطلعون إلى الامتحانات: "لا نعتقد أنكم ستحققون هذا أو ذاك. ماذا لو بحثنا عن تدريب مهني هنا، أو دورة جامعية هنا، أو ما شابه؟" لم يكن ذلك متاحًا لهم حتى، لقد تُركوا تمامًا. - أحد الوالدين بالتبني، اسكتلندا

"	لم تكن لديه خبرة عملية، ولم يكن هذا الخيار متاحًا له حقًا، وقد أثر ذلك عليه لأنه لم يقم بأي عمل حقيقي، ولم تكن لديه الخبرة الكافية ليفكر: "هل يمكنني الحصول على عمل؟". لقد أخبرني أنه لا توجد لديه أي آفاق وظيفية. هذا ما يشعر به. - والد لطفلين يبلغان من العمر 14 و16 عامًا، إنجلترا

"	سيتم تذكر دفعة 2020 إلى الأبد باعتبارها المجموعة التي خطت خطواتها إلى العالم بشهادة جامعية ولكن ليس لديها مكان تذهب إليه. – شاب، طالب جامعي، إنجلترا

تم إلغاء بعض برامج التدريب المهني أثناء الوباء، مما قلل من الخيارات المتاحة للشباب. 

"

في البداية، كنتُ قد خططتُ لبرنامج تدريب مهني في ويلز، وهو برنامجٌ يُدمج بين التدريب المهني والشهادة الجامعية. يمتد البرنامج لخمس سنوات، ويتيح لك العملَ جانبًا واكتسابَ خبرة، مقابل أجر. كانت هذه خطتي الأصلية. وصلني بريدٌ إلكتروني، في يوليو/تموز، يُخبرني بإلغاء جميع التدريبات التي كانت ستبدأ في سبتمبر/أيلول. أُلغي كل شيء، لذا لم أستطع الاستمرار في هذا المسار، فانتهى بي الأمر بالذهاب إلى الجامعة ودراسة دورة جامعية عادية. – شاب، طالب جامعي، ويلز

وذكر بعض المعلمين أن عدم حصول الشباب على الدعم المعتاد فيما يتعلق بخياراتهم المهنية يعني أن بعضهم تقدموا بطلبات للحصول على دورات أو تدريب مهني لم تكن مناسبة لاهتماماتهم أو مهاراتهم.

"	لقد فاتتهم تلك التدخلات المهنية التي كان من المفترض أن تُجرى في الصف الحادي عشر لاختيار المسار المهني الأنسب لمستوياتهم المتقدمة. لذا، رأينا العديد من الطلاب يختارون دراسة بعض المستويات المتقدمة ثم يرغبون في تغيير مسارهم بسرعة. - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

وقال الآباء إن فقدان التوجيه أو النصيحة من المعلمين وفرص اكتساب الخبرة العملية ساهم في افتقار الشباب إلى التوجيه أو الشعور بالهدف، مما جعل بعض الشباب يشعرون بالضياع.

"

أعتقد، عمومًا، عندما تذهب إلى المدرسة، فأنت تبنيها على مدار سنواتك: لديك سنة شهادة الثانوية العامة، وتكون لديك فكرة عما تريد القيام به في الكلية. هناك مراحل تمر بها عند الذهاب إلى الجامعة، وتبني صداقاتك الاجتماعية، وتكتسب استقلاليتك... أعتقد أن الناس لم يفعلوا ذلك خلال الجائحة. كثيرًا ما يقول الكثيرون إنهم شعروا بالضياع والانفصال، ولم يعرفوا ما يريدون فعله. - عامل اجتماعي، إنجلترا

قصة صموئيل تشعر عائشة أن ابنها صموئيل، البالغ من العمر سبعة عشر عامًا، فاتته مرحلة مهمة من تعليمه خلال الجائحة. وتعتقد أن هذا أدى إلى حرمانه من أي شكل من أشكال التعليم أو العمل أو التدريب. لو لم يُفوّت تلك اللحظة الحاسمة قبل امتحانات الشهادة العامة للتعليم الثانوي... لو أنه أتمَّ تعليمه لمدة عامين على أكمل وجه، لما ترك المدرسة خالي الوفاض. لو كان لديه ما يكفي من الخبرة، لبحث عن عمل. تُلقي عائشة باللوم على نقص التوجيه والدعم من مدرسة صموئيل، ونقص المعلومات حول المسارات التعليمية والمهنية والمهنية المُحتملة، في افتقاره للتوجيه. وتعتقد أن هذا يُؤدي لاحقًا إلى اتخاذ ابنها خيارات حياتية سيئة. "عادةً ما يكون لديك خبرة في العمل وتفكر فيما ستفعله في المستقبل، لديك كل هذا التوجيه في المدرسة، وهو لم يحصل عليه والآن يتسكع فقط في الأماكن التي لا ينبغي له أن يتواجد فيها، إنه في ورطة."

في بعض الحالات، أخذ الشباب استراحة من التعليم لكنهم عادوا إليه. بالنسبة للبعض، تطلب هذا منهم تمديد دراستهم أو إعادتها أو العودة إليها بعد فترة تأخير لتعويض ما فاتهم من فرص.

"	أنا لا أزال في الجامعة بالفعل لأنني لم أتلق الدعم الكافي أثناء الوباء، وفي النهاية، فشلت في الجامعة في المرة الأولى، بسبب جائحة كوفيد والطريقة التي تعاملت بها جامعتي مع الأمور. – شاب، طالب جامعي، ويلز

"

بعضهم لم يأتوا بعد الوباء والآن أصبحوا في سن 18 أو 19 عامًا وسوف يتصلون بنا الآن ويأتون للحصول على الدعم أو المساعدة في الطلبات التي يتطلعون إلى إعادة بنائها أو المضي قدمًا الآن ونحن الآن نساعدهم على الدخول في التعليم، لأنه قبل ذلك لم يشعروا أنهم مستعدون وقد بددوا نهاية المدرسة. - معلم مدرسة خاصة، اسكتلندا

ووصف الشباب أيضًا كيف أثر الاضطراب الذي لحق بتعليمهم الجامعي على قراراتهم في التقدم بطلبات للحصول على عمل وفرص تدريب خارج دراستهم، وهو ما يعتقدون أنه قد يكون له تأثير على فرص عملهم المستقبلية.

قصة دانيكا كانت دانيكا تدرس القانون في إنجلترا عندما بدأ الوباء. وجدت الدراسة خلال الوباء مرهقة للغاية، إذ شعرت بفقدان السيطرة على دراستها، ولم تتمكن من بناء علاقات جيدة مع أساتذتها ومعلميها. أنا شخصٌ طموحٌ جدًا، أحب التخطيط لكل شيء، وأحب أن تكون الأمور منظمة. أحب بناء علاقاتٍ جيدة مع أساتذتي ومعلميّ. كان هذا بمثابة دفعةٍ قويةٍ لثقتي بنفسي، لأنني فجأةً شعرتُ بفوضىٍ شديدة. أشعر وكأنني لا أعرف ما أفعله... ومع الجائحة، ازداد الأمر سوءًا، وشعرتُ بمرارةٍ أكبر. شعرتُ بصعوبةٍ أكبر في الحفاظ على تنظيمي وتخفيف التوتر خلال فترة الجائحة. ونتيجة للشعور بالإرهاق والتوتر في المراحل الأولى من الوباء، رفضت دانيكا فرصة تدريب كانت تخطط للقيام بها في صيف عام 2020.  خلال تلك الفترة الصيفية، كنتُ مُستعدًا لتدريب عملي. قررتُ تأجيله... ثم سأركز على الدراسة بجدّية تامة، فقط لاجتياز هذه الامتحانات.  واعتبرت أن الضغوط الناجمة عن الوباء جعلتها تفقد فرصة مهمة كان من الممكن أن تعود عليها بالنفع بشكل كبير في بداية مسيرتها المهنية. تقدمتُ بطلبي في العام التالي، لكنني لم أُقبل، ربما لأنني رفضتُ. عمومًا، اعتقدتُ أن... نظرًا لكبر حجم الشركة... كان سيُوسّع آفاقي على المدى البعيد فيما يتعلق بالتأهل والتقدم للوظائف. أعتقد أن التفاعل مع الشركة كان سيُضيف تجربةً مفيدةً جدًا إلى سيرتي الذاتية.

5 الوصول إلى المساعدة من الخدمات 

في إطار مناقشاتنا، استمعنا إلى مجموعة من المتخصصين العاملين في مجال الرعاية الاجتماعية، وخدمات الرعاية الصحية، والقطاع المجتمعي والتطوعي. تشمل الأدوار المحددة الزائرين الصحيين، والأخصائيين الاجتماعيين، ومعالجي النطق واللغة، والعاملين في حالات التشرد. قد يلجأ الأطفال إلى هؤلاء المتخصصين لأسباب مختلفة، بما في ذلك مخاوف تتعلق بحماية الطفل، ودعم الصحة النفسية، وتأخر النمو، والدعم التعليمي، والمشاركة في نظام عدالة الأحداث. وقد تم شرح كل دور بمزيد من التفصيل في زائدة.

 

الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية

شارك المهنيون وأولياء الأمور كيف تغيّرت بشكل كبير خلال فترة الإغلاق، إمكانية الوصول إلى مرافق الرعاية الصحية والمواعيد والفحوصات. أعطت المستشفيات الأولوية لرعاية مرضى كوفيد-19، وشجعت الناس على عدم التوجه إلى أقسام الحوادث والطوارئ دون سبب وجيه، ونقلت الرعاية الطبية غير الطارئة إلى الإنترنت. واجه الأطفال والشباب فترات انتظار طويلة للحصول على الخدمات (وهي مشكلة قديمة تفاقمت بسبب الجائحة)، وتخلفوا عن مواعيد الفحوصات الصحية الروتينية، وواجهوا عقبات كبيرة في الحصول على الرعاية خلال الجائحة.

"

عندما ضربت الجائحة، لم تُغلق مرافق الرعاية الصحية، لكنها أغلقت أبوابها. خصوصًا الرعاية الأولية والرعاية الحادة. لذا، كانت الرعاية الأولية تشمل أطباء الأسرة والصيدلي، أما الرعاية الحادة فتشمل قسم الطوارئ، أي قسم طب الأطفال خارج أوقات العمل. لقد شددوا حصارهم. كانت الرسائل تُبث عبر التلفزيون في كثير من الأحيان... "إلا إذا كنت على وشك الموت، فلا تذهب إلى قسم الطوارئ". خلق هذا حاجزًا أمام العديد من العائلات. حتى الصيدلي المحلي الذي يتعامل عادةً مع العديد من الأسئلة الصغيرة من العائلات. لذا كان الأمر مخيفًا للغاية. – زائرة صحية، اسكتلندا

تغيرت تفاعلات الأطفال مع المختصين بشكل كبير بسبب الإغلاق، حيث انتقلت العديد من الخدمات إلى المنصات الإلكترونية. شعر الآباء أن هذا التحول إلى الخدمات الإلكترونية يعني أن أطفالهم لا يحصلون على رعاية جيدة.

"	كيف يُمكن تشخيص شخصٍ ما بالتهاب صدري عبر الهاتف بمجرد وصف الأعراض؟ إنه أمرٌ مُخيفٌ للغاية، خاصةً عندما يكون لدينا طفلٌ صغيرٌ مريضٌ، يعاني من حمى شديدة، ولا يقابله الأطباء وجهًا لوجه. الأطباء يُقدمون لك النصائح عبر الهاتف فقط. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 5 و10 و14 عامًا، اسكتلندا

"

يعاني ابني من الربو، وكانت مواعيده تُعقد دائمًا عبر الهاتف. كانوا يعتمدون فقط على تاريخه المرضي السابق، دون الاستماع إلى فحوصات صدره، وكانوا يُخبرونه بما كان عليه سابقًا. ربما كان الأمر مختلفًا. لا أعتقد أن ذلك كان صحيحًا تمامًا. أعتقد أنه إذا كنتَ بحاجة إلى زيارة الطبيب، فكان يجب عليكَ زيارته. - والد لطفلين يبلغان من العمر 11 و18 عامًا، ويلز

رأى المساهمون أن التفاوتات القائمة في الحصول على الرعاية الصحية تفاقمت خلال الجائحة ولم تتعاف بعد. على سبيل المثال، واجهت فئات معينة من الأطفال والشباب صعوبة بالغة في الحصول على الرعاية الصحية المناسبة. وكان هذا هو حال الأطفال طالبي اللجوء والشباب المتحولين جنسيًا.

قصة نور نور مسؤولة دعم إسكان في أيرلندا الشمالية، تعمل مع الأطفال والشباب اللاجئين وطالبي اللجوء. خلال فترة الجائحة، عملت مع طفل طالب لجوء غير مصحوب بذويه، وصل إلى المملكة المتحدة، وكان يعاني من اعوجاج في القدم لم يُعالج، وهي حالة تتجه فيها إحدى القدمين أو كلتيهما إلى الداخل والأسفل. لم يتلقَّ الطفل العلاج بسبب نقص الاستشاريين المتاحين، وهو ما رأته نور مشكلةً متزايدة خلال فترة الإغلاق. وقد تفاقمت هذه المشكلة بشكل خاص بسبب وضع الطفل كمهاجر، وبصفته طفلاً غير مصحوب بذويه، كان أكثر عزلةً من معظم الأطفال خلال فترة الإغلاق. وقد صعّب هذا عليه تلقي الرعاية المناسبة، مما أدى إلى ألم جسدي شديد وضيق نفسي.  كان يعاني صعوبة بالغة في الفهم، لأنه كان يعاني من ألم يومي... لماذا استغرق هذا الأمر كل هذا الوقت؟... كان انتظار لقاء استشاري أمرًا صعبًا عليه للغاية. كنا نحاول أن نشرح له أن هناك استشاريًا واحدًا فقط قادرًا على رؤيته، وأن الانتظار طويل. وترى نور أن التأخير في العلاج، والافتقار إلى الرعاية الكافية، والآثار المنعزلة للجائحة كان لها تأثير عميق على الصحة العقلية للطفل.  انتهى به الأمر إلى الانتظار لفترة طويلة جدًا، بسبب الجائحة، للحصول على موعده، وأصبح ذلك مؤلمًا للغاية بالنسبة له... كانت لديه أفكار انتحارية... حاول الانتحار، ولحسن الحظ لم ينجح، لكنه حاول الانتحار، وكان مضطربًا للغاية لفترة طويلة.

 

قصة أليكس أليكس شاب متحول جنسيًا من أيرلندا الشمالية، واجه صعوبات متزايدة في الحصول على خدمات الرعاية الصحية خلال الجائحة. شاركنا قصته عبر جلسة استماع. رأى أليكس أن الرعاية الصحية المحدودة المتاحة له تفاقمت خلال الجائحة، مع امتداد قائمة الانتظار إلى ما هو أبعد من ذلك، مما سبب له ضائقة مالية كبيرة. بسبب خوضي تجربة كوفيد وكوني متحولة جنسيًا في آنٍ واحد، لا توجد رعاية صحية للمتحولين جنسيًا. أُبلغتُ بوضعي على قائمة انتظار لثلاث سنوات. واقعيًا، لم أكن لأصمد كل هذه المدة حتى أُفحص. في غياب الدعم من الأخصائيين الطبيين المحليين، لجأ أليكس إلى خدمة الاستشارات الإلكترونية كحل أخير للحصول على العلاج الهرموني. وبينما تمكن أليكس من التحدث مع أخصائي حول الجوانب العاطفية والنفسية لعملية انتقاله، إلا أنه افتقر إلى الإشراف الطبي المناسب للآثار الجسدية لبدء العلاج الهرموني، مما جعله عرضة لمخاطر صحية محتملة. كنتُ محظوظًا بالذهاب إلى معالج نفسي خاص، لكن لم يكن لديّ طبيب مختصّ يُقيّم صحتي الجسدية، مع أنني بدأتُ مؤخرًا بتناول الهرمونات. لم يكن معروفًا ما قد يُسببه ذلك من مخاطر.

 

رأى بعض الآباء والمتخصصين في الرعاية الصحية أن الأطفال الصم لم يتلقوا الدعم الكافي خلال فترة الإغلاق. على سبيل المثال، لم يحصل بعض الأطفال الصم على أجهزة سمع، أو كانوا يستخدمون أجهزة معيبة خلال فترة الإغلاق، مما أثر على قدرتهم على التعلم في المنزل والتواصل مع الآخرين. كما استذكر الآباء صعوبة الحصول على مواعيد طبية في الوقت المناسب لمشاكل السمع لدى أطفالهم خلال فترة الإغلاق، مما أدى إلى تأخير العلاج الجراحي واستمرار إصابة بعض الأطفال بالعدوى.

"	كانت هناك عائلاتٌ لم تكن تصل إلينا، ولم تكن تذهب إلى المدرسة، مع أنها مؤهلةٌ لذلك. كان هناك أطفالٌ كان من المفترض أن يحصلوا على أجهزة سمع، لكنهم لم يكونوا يرتدونها، أو أن هذه الأجهزة لم تكن تعمل. ونحن نتحدث عن شهورٍ طويلة. – زائرة صحية، أيرلندا الشمالية

"	التأثير على ابني هو فقدان السمع وتأخر الكلام، ومع تقدمه في العمر الآن، أصبح مدركًا اجتماعيًا أنه يتحدث بشكل مختلف عن الآخرين. – أحد الوالدين، ويلز

قصة جريس جريس هي أم في ويلز، حيث واجه ابنها حديث الولادة صعوبة في الوصول إلى الدعم الصحي المناسب في الوقت المناسب لالتهابات الأذن المتعددة أثناء الوباء.     نعم، لقد أثر ذلك على ابني بالفعل، لذلك طوال فترة الجائحة، كنا نكافح للحصول على موعد له، لأنني أعتقد أنه أصيب بخمس التهابات في الأذن خلال ثمانية أشهر. كنا نطالب باستمرار بإجراء فحص، وهل يمكن دراسة الأمر بشكل أعمق؟ رغم محاولاته المتكررة، لم يتمكن من مقابلة أخصائي سمع إلا بعد سنوات من الجائحة، وعندها أُبلغت غريس بأنه أصبح أصمًا جزئيًا. تشعر غريس أنه لولا الجائحة، لكان ابنها قد شُخِّص وعولج في وقت أبكر بكثير. يبلغ الآن من العمر أربع سنوات ونصف، وقبل عام فقط تمكنا من حجز موعد له لفحص سمع، وقالوا: "أجل، إنه يعاني من صمم طفيف في أذنه اليمنى حاليًا". كان من الممكن اكتشاف ذلك مبكرًا لو كان من الأسهل فحصه.

 

أفاد بعض أولياء الأمور بأن عدم إمكانية الحصول على مواعيد الرعاية الصحية الشخصية والفحوصات الدورية أدى إلى تفويت التشخيص وتأخير العلاج. وساقوا أمثلة لأطفال أصيبوا بإعاقات جسدية، مثل القدم المسطحة أو مشاكل في الرؤية، والتي تأخر علاجها كثيرًا عن المعتاد بسبب الاضطراب الناجم عن الجائحة.

"	طفلتي ترتدي حاليًا نظارات قديمة عمرها عام، لكنها لا تستطيع الحصول على موعد لمراجعة الطبيب لأنها مضطرة للفحص في مستشفى الأطفال بسبب حالتها الصحية. ومرة أخرى، قائمة الانتظار طويلة جدًا بسبب الجائحة. - الوالد، إنجلترا

سمعنا أيضًا قصصًا مؤثرة عن أطفال عانوا من تأخيرات مؤلمة في تشخيص حالات صحية خطيرة كالربو والسكري والسرطان. كان لهذه التأخيرات أثرٌ بالغ، ليس على الأطفال فحسب، بل على عائلاتهم أيضًا. وأعرب متخصصون في الرعاية الصحية عن قلقهم إزاء الآثار المحتملة التي قد تترتب على صحة الشباب ورفاههم مدى الحياة.

"

شُخِّصت إصابة ابنتي المراهقة بسرطان العظام متأخرًا جدًا بسبب عدم عرض موعدٍ شخصيٍّ مع الطبيب العام، وطول انتظارها لإجراء فحوصات الموجات فوق الصوتية والتصوير بالرنين المغناطيسي... اضطرت للانتظار ستة أسابيع لإجراء فحص بالرنين المغناطيسي بينما تضاعف حجم الورم وانتشر... ستموت ابنتي على الأرجح خلال العامين المقبلين. كان التشخيص المبكر سينقذ حياتها. - الوالد، إنجلترا

"

بالنسبة للشباب، كانت سنتان من الوباء بمثابة فترة كبيرة من السنوات في حياتهم، من وجهة نظر الصحة البدنية، كان هناك بعض الشباب الذين لم يتمكنوا من رؤية أطبائهم العامين في كثير من الأحيان لتحديد الحالات طويلة الأمد مثل الربو أو مرض السكري، وهذا خلق تأثيرًا كبيرًا على صحتهم في المستقبل. - طبيب أطفال، إنجلترا

"	طفلي الآخر معاق ولم أتمكن من الحصول على أي دعم له أثناء الإغلاق، مما يعني أن تشخيصه وعلاجه تأخر. - الوالد، إنجلترا

وصف المساهمون كيف كان اضطراب الجائحة ونقل الخدمات إلى الإنترنت صعبًا أيضًا على الأطفال والشباب الذين يحتاجون إلى دعم من خدمات الصحة النفسية. يُقدّم جزء من هذا الدعم من قِبَل خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين (CAMHS)، وهي خدمات تابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS)، تُقيّم وتُشخّص الحالات عند الحاجة، وتُقدّم الدعم للشباب الذين يعانون من مشاكل نفسية تتراوح بين المتوسطة والشديدة. 

أعرب المختصون عن مخاوف غريس إزاء ازدياد الطلب والتغييرات التي طرأت على الخدمات خلال الجائحة، مما زاد من صعوبة حصول الأطفال والشباب على الدعم النفسي اللازم. في كثير من الحالات، كان لا بد من تقييم الشباب على أنهم معرضون لخطر كبير لإيذاء أنفسهم قبل أن يتمكنوا من الحصول على المساعدة الفورية. وقد ترك هذا العديد من الأطفال والشباب يعانون بمفردهم، غير قادرين على الحصول على الدعم الذي يحتاجونه. ونتيجة لذلك، تدهورت صحة بعضهم النفسية بشكل أكبر، ووصلت أحيانًا إلى حد الحاجة إلى دعم عاجل، بل وحتى في المستشفى.

"	كان لديّ ثلاثة أصدقاء انتحروا، بالإضافة إلى عمتي. في مرحلة الشباب، يحتاج الشخص إلى استشارة نفسية، وقد زادت الجائحة من صعوبة الأمر. لم تكن هناك خدمات، ولكن كان هناك الكثير من الوصمة والعار حول الحديث عن الانتحار والصحة النفسية. – شاب، فعالية الاستماع في برادفورد

"	كنت في الخامسة عشرة من عمري [أثناء الجائحة] عندما دخلتُ مستشفى الأطفال لأول مرة، حيث تقرر نقلي إلى وحدة خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين. ربما لم أكن لأحتاج إلى ذلك لو استمر فريق الأزمات في خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين في تقديم الدعم المعتاد. – شاب، إنجلترا

"	إن عتبة الحصول على أي دعم، سواءً كان دعمًا للصحة النفسية أو أي دعم للرفاهية العاطفية، مرتفعة للغاية في إدنبرة [منذ الجائحة]. يضطر الأطفال والشباب إلى أن يكونوا على وشك الانتحار، ويشعروا بالرغبة في الانتحار قبل أن يحصلوا على أي نوع من التدخل. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، اسكتلندا

لاحظ الآباء والمتخصصون صعوبة بناء الثقة مع المعالجين النفسيين من خلال الفحص، خاصةً بالنسبة للأطفال والشباب الذين يتلقون دعمًا نفسيًا. غالبًا ما كان هناك نقص في التواصل الشخصي، وكان من الصعب على المتخصصين تقييم احتياجات الدعم وتقديم الرعاية.

"	كان من السخيف للغاية أن نضطر إلى إجراء مكالمات هاتفية ومكالمات فيديو مع متخصصين يحاولون تشخيص مشاكل المراهقين وعلاجها دون رؤيتهم. - الوالد، إنجلترا

"

الأمر أصعب بكثير على الإنترنت، فقط ذلك النوع من التعاطف والحاجة الجسدية لحاجتهم إلى دخول المستشفى أو ذهابي لزيارتهم في المنزل. لم نستطع فعل ذلك، حتى مع الكمامات، إذا كنتَ بحاجة للتواصل وأنتَ ترتدي كمامة، أو كنتَ تقابل شخصًا لأول مرة وهو يرتدي كمامة، فالأمر مُرهِق للغاية. ليس النهج الشخصي نفسه. - معالج (خدمة طب الأطفال المجتمعية)، إنجلترا

تذكر المعالجون كيف كان الأطفال والشباب يضطرون لتلقي العلاج من المنزل. كان هذا الوضع أحيانًا يُصعّب عليهم التحدث مع المعالجين، إذ كان بإمكان والديهم أو أشقائهم سماع المحادثة. في بعض الحالات، كان الوالدان يتولّيان إدارة المحادثة مع المعالج بينما ينفصل الطفل عن المعالج. 

"	انتقلت الأمور إلى الإنترنت بسرعة كبيرة، ووجدتُ أن الأمر أصبح أكثر صعوبة. أعني، كانت السرية أمرًا بالغ الأهمية لأنهم في المنزل مع عائلاتهم، لذا لا يستطيعون التحدث عما يريدون. كان إيجاد حلول لذلك أمرًا صعبًا للغاية، وتضاءل التفاعل مع مرور الوقت. - معالج، ويلز

"

أحيانًا، كنت أتحدث مع الأطفال والطلاب، ولكن في الغالب كنت أتحدث مع أولياء الأمور. كانوا غالبًا ما يتحدثون عما يحدث في المنزل، وما هي التحديات التي يواجهونها، وكيف كان حال الطلاب. وأحيانًا، كان الطلاب يتصلون بي هاتفيًا، وربما يتحدثون معي لمدة دقيقتين تقريبًا. لكن لم يكن هناك أي علاج عميق وهادف. - معالج، إنجلترا

لاحظ الآباء والمتخصصون أن انتقال الشباب إلى خدمات الصحة النفسية للبالغين شكّل تحديات كبيرة خلال الجائحة. فقد فاقمت الجائحة المشكلات السابقة المتمثلة في تزايد الطلب وضغط الخدمات. وُضع بعض الشباب على قوائم الانتظار وأصبحوا بالغين دون الحصول على الدعم الذي يحتاجونه، مما فاقم مشكلة بدأت بالظهور قبل الجائحة. وواجه الكثيرون انقطاعًا في دعم خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين دون إشعار مسبق أو توفير أي مساعدة إضافية. وقد ترك هذا الأمر الأسر تكافح للحصول على خدمات البالغين، مما زاد من تعقيد قوائم الانتظار الطويلة.

"

عندما التحقوا بخدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين (CAMHS) وبلغوا سن الثامنة عشرة، أُغلقت قضيتهم. لذا، لم يروا موظفهم لفترة طويلة، ومن ثم أصبح من الصعب عليهم الالتحاق بخدمات رعاية البالغين. لذا، كان الانتقال من خدمات الصحة النفسية للأطفال إلى خدمات رعاية البالغين صعبًا على أي حال. لقد نجح الأمر مع عدد قليل منهم. ولكن بعد ذلك، يأتي الشباب من الخدمة معتقدين أنهم ليسوا بحاجة إليها لأنهم لم يزروها منذ فترة، فلماذا أعادونا؟ - عامل حالة التشرد، ويلز

"

أراد فريق خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين (CAMHS) تسريحها لأنها لا تتبع مدرسة. لم أكن راضيًا عن ذلك، فأنا لا أعتقد أن خدمات رعاية البالغين مناسبة لها، لأنها طفلة. كل ما ستفعله هو الانتقال من أعلى قائمة انتظار خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين إلى آخر قائمة خدمات البالغين. وليس ذنبها أنها اضطرت للانتظار ثلاث سنوات للحصول على موعد. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 2 و5 و14 عامًا، اسكتلندا

قصة جمال عالية, أم لطفلين من إنجلترا، شاركت كيف أن ابنها جمال، وهو صبي يبلغ من العمر 16 عامًا مصاب بالتوحد, شُخِّصَ جمال باضطراب طيف التوحد قبل الجائحة، لكنه واجه صعوبة في الحصول على الدعم من الخدمات خلال فترة الإغلاق. خلال هذه الفترة العصيبة، أُلغيت العديد من مواعيده، مما ترك جمال وصحته النفسية في معاناة.  لم تُجرِ خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين زيارات منزلية في المقام الأول... في كل مرة بدأ فيها بالانفتاح، كانوا يختفون، أو لا يرونه... كان من الظلم أن يمرّ بذلك عدة مرات، ولم يعد قادرًا على الاستمرار. كانوا يقولون إنهم سيأتون أو سيأتون، ثم يلغون الزيارة أو لا يأتون... لقد تدهورت صحته النفسية بسبب نقص الدعم. عندما تمكّن جمال من الحصول على الدعم، كان ذلك من خلال جولات في الحديقة مع معالج لم يُناسبه. أفادت والدته أن معالجه التالي أدلى ببعض التعليقات العنصرية التي زادت من زعزعة استقرار جمال. أُبلغت الهيئة بذلك، لكن جمال لم يتلقَّ أي دعم إضافي مقابل ذلك.  لم تفعل خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين أي شيء. استعانوا بمدير ليتجول معه في الحديقة بعد الإغلاق، لكن ذلك لم يكن فعالاً. ثم كان لدينا معالج نفسي كان عنصريًا لفظيًا... لم يرغب قسم الشكاوى في خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين بالنظر في الأمر، ولم يرغبوا في اتخاذ أي إجراء... لم نتلقَّ أي دعم بعد ذلك... كانت هذه أكبر خيبة أمل... كان ينبغي عليهم تنظيم ورش عمل وعلاج لمساعدته على الفهم ووضع استراتيجيات لمساعدته على إدارة سلوكه التواصلي، لكن لم يُنصت أحد. نتيجةً لذلك، فقد جمال ثقته بخدمات الدعم، وشعر بأنه لا يُسمع، وأخبر علياء أنها لا ترغب في الخضوع للعلاج. تدهور سلوكه منذ ذلك الحين.  كان يُحطّم المنزل، ويتشاجر جسديًا، مما اضطرني للاتصال بالشرطة عدة مرات... إنه ينكر حاجته للمساعدة بسبب طريقة معاملته، وقد كان لذلك تأثير كبير عليه... قال جمال: "لا أريد مساعدة، لا أحتاج مساعدة"... لقد خذلوه حرفيًا. وشعرتُ بخيبة أمل كبيرة، لأنه يحتاج إلى هذا الدعم... لقد كان لديه العديد من الأشخاص في خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين الذين لم يستمعوا إليه وتركوه ببساطة."

 

حماية الأطفال المعرضين لخطر الأذى

يلعب جميع المهنيين العاملين مع الأطفال والشباب دورًا حيويًا في سلامة ورفاهية الأطفال الذين يرعونهم. خلال الجائحة، أخبرنا مهنيون، مثل المعلمين والزائرين الصحيين، أنهم لم يتمكنوا من أداء هذا الدور بالطريقة المعتادة. أدى إغلاق الخدمات أو انتقالها إلى الإنترنت إلى قلة أو انعدام التواصل الشخصي مع المهنيين في منازلهم أو في المؤسسات التعليمية.

"	هناك حاجة ماسة لرؤية الشخص بشكل صحيح وفهم أمور أخرى، خاصةً مع الأطفال، لأن بعض الأمور قد تُغفل. أعلم أن الآباء غالبًا ما يُحددون الموعد... قد يكون الطفل في الخلفية، لكن غالبًا ما يتولى الآباء زمام المبادرة، لذا فالأمر مختلف تمامًا عن رؤيتهم. - معالج، إنجلترا

"

أثناء الوباء، ولأن الناس لم يروا طبيبهم العام وجهًا لوجه، ولم يذهبوا إلى المدرسة، وكان الناس أكثر عزلة، وهو ما قد يكون بمثابة تغيير في سلوك شخص يعاني من الذهان، تلتقطه وتفكر "هذا ليس معتادًا بالنسبة لهم"... لقد فاتت الكثير من الأشياء فيما يتعلق بالأعراض الذهانية، والتي كان من الطبيعي أن يتم التقاطها. - عامل اجتماعي، إنجلترا

روى متخصصون كيف كان الأطفال والشباب المعرضون للخطر، وكذلك أطفال العاملين الأساسيين، قادرين على الوصول إلى المدارس خلال فترة الإغلاق، لكنهم لم يلتحقوا بها بالضرورة. وحتى مع إعادة فتح المدارس لجميع الأطفال، بقي العديد منهم في منازلهم، مما صعّب على المعلمين تحديد أي مشاكل محتملة تتعلق بالسلامة.

"	رعاية الأطفال ورفاهيتهم... رؤية المعلم يوميًا أو رؤية الكادر التعليمي حيث يمكنك مراقبة الطفل ومعرفة ما إذا كان منزعجًا أو مصابًا بكدمات أو أي شيء من هذا القبيل. لذا، اختفى هذا الأمر تقريبًا، لأنه ما الذي يمكنك تحديده حقًا عبر شاشة مع 30 طفلًا آخر في الفصل؟ - عامل اجتماعي، ويلز

غالبًا ما حالت القيود المفروضة على الزيارات والمواعيد الشخصية دون تمكن المهنيين من رؤية الأطفال والشباب في منازلهم أو التحدث إليهم على انفراد. هذا يعني أن الأطفال لم تتح لهم الفرص المعتادة للإفصاح عن تجاربهم مع الإساءة، وصعوبة تحديد الحالات التي تعاني فيها الأسر وقد تحتاج إلى دعم إضافي.

"	كان منزل الأطفال غالبًا ما يكون مكتظًا، على سبيل المثال، وربما لم تكن أغطية الأسرة والأغراض الأخرى في حالة جيدة كما ينبغي. لذا، لم تكن رؤية هؤلاء الأطفال في الحديقة كافيةً لتقييم حالتهم أثناء اتصالي. كنتُ أرى أن الأطفال بخير وبصحة جيدة. ومع ذلك، لم أستطع تقييم مستوى الخطر. – زائرة صحية، اسكتلندا

"

لم يكن هناك وقتٌ خاصٌّ بالأطفال. كانت الزيارات، إن دخلنا، تُجرى في الردهة، وعادةً ما كنا نجلس في الصالة أو نذهب إلى غرفة نوم الطفل ونراقب مكان نومه، ولم يكن هناك أيٌّ من ذلك. كان الأمر أشبه بقول: "حسنًا، لقد رأيتهم، عليك المغادرة". ازداد الخطر بالتأكيد خلال جائحة كوفيد. لم يكن بإمكان الأطفال الحصول على هذا الوقت إذا أرادوا الإفصاح عن أي شيء. لم يكونوا يحصلون على ذلك الوقت الفردي. - عامل اجتماعي، إنجلترا

كما أخبرنا أخصائيو الرعاية الاجتماعية عن الأثر المدمر للإهمال خلال الجائحة على صحة الأطفال ونموهم على المدى الطويل. وكان الأطفال الذين تعرضوا للإهمال أحيانًا ضحايا للعنف المنزلي.

قصة إيماني  إيماني أخصائية اجتماعية من إنجلترا، تعمل بشكل رئيسي مع الأطفال والشباب حتى سن الثامنة عشرة ممن يتعرضون للعنف الأسري. وقد وجدت صعوبة بالغة في تقييم الأسر خلال الجائحة. بدأنا بزيارات منزلية، حيث نكون عند الباب، لا ندخل المنزل، ونتمكن من رؤية الأطفال. لكن هذا لم يكن كافيًا. عند تقييم الأسرة، نحتاج حقًا إلى رؤية التفاعل بين الوالدين والأطفال، وكيفية لعبهم معهم، وكذلك كيفية استجابة الأطفال لوالديهم. أدى عدم القدرة على زيارة دور الرعاية إلى صعوبة تقييم الجوانب الأساسية لرفاهية الأطفال، بما في ذلك ما إذا كان الأطفال يتلقون تغذية مناسبة، أو ما إذا كانت ظروف معيشتهم نظيفة وآمنة.  وصفت إيماني كيف عرّض هذا الأمر العديد من الأطفال، وخاصةً الصغار ومن يعانون من صعوبات التعلم، لخطر كبير من الأذى. ومع تفاقم الجائحة، شعرت إيماني وزملاؤها بضرورة الاعتماد على الزيارات الافتراضية ومكالمات الفيديو للتواصل مع العائلات.   مع العائلات، أصبح الأمر صعبًا للغاية. على سبيل المثال، إذا سألتَ: "هل يمكنني رؤية بيئة المنزل؟"، ستعلم أن أحدهم سيوجه الهاتف أو الكاميرا إلى المكان الذي يريدك أن تراه فيه، بدلًا من الزوايا التي لا يريدك أن تراها. هذا التفاعل مع الأطفال ليس طبيعيًا. لم نتمكن من التدخل في الوقت المناسب. لم نتمكن من رؤية هؤلاء الأطفال. بعضهم كان جائعًا، وبعضهم الآخر كان محتجزًا في غرف نومه المهملة.

أعرب أخصائيو الرعاية الاجتماعية والزائرون الصحيون عن اعتقادهم بأن بعض العائلات حاولت تجنب التواصل المباشر مع الأخصائيين، مدعيةً إصابتهم بكوفيد-19، حتى لا تتم زيارتهم في منازلهم. هذا يعني أن الأخصائيين لم يتمكنوا من تحديد المخاوف وتصعيد الحالات للتدخل عند الحاجة.

"	ربما لم يكن الأطفال الذين ربما عانوا من إهمال كبير ليدركوا أنه، في ظل التباعد الاجتماعي، لم يكن يُسمح لهم بدخول منازل الآخرين. أعتقد أن الكثير من المعاناة كان مخفيًا، ومشروعًا، لأن الآباء كانوا يقولون بسهولة: "أوه، لدينا كوفيد، لا يمكنكم الدخول"، ويُطلب منا ألا نخاطر. - عامل اجتماعي، ويلز

"

طوال فترة الجائحة، كان الكثير من والديّ يقولون: "أصبنا بكوفيد، لا يمكنكِ الزيارة"، لكن لم يكن هناك سبيل لإثبات ذلك. ثم كانوا يقولون إن الشخص البالغ الآخر في المنزل مصاب بكوفيد. قبل أن تدركي ذلك، لم تكوني قد دخلتِ المنزل لفترة طويلة... ما حدث مع [إحدى] الطفلات هو أن الأم كانت متلاعبة للغاية، وانتهى بها الأمر في موقف خطير للغاية. عادت الأم إلى تعاطي المخدرات، ولم يعلم أحد بذلك لأنهم كانوا يستخدمون هذا كذريعة لعدم دخول الخدمات. – زائرة صحية، اسكتلندا

أُعطيت الأولوية للأسر الأكثر ضعفًا، واستمرت في تلقي بعض الدعم. هذا يعني أن العديد من الأسر الأخرى لم تتلقَّ الدعم خلال الجائحة، بما في ذلك التدخل المبكر لمعالجة المشكلات قبل تفاقمها. 

"

لم يكن التدخل المبكر واردًا في تلك الفترة. الأطفال الذين كنا نراهم بانتظام، ونبني صمودهم، توقفنا عن رؤيتهم، وانتهى بنا الأمر بالعمل مع فريق الأزمات في خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين، لأن فريق الأزمات كان بحاجة إلينا. ثم ما حدث هو أن الأطفال الذين لم نكن نراهم، والذين اعتادوا على مواعيدنا المنتظمة، فقدوا كل شيء آخر. لذا، لم يعودوا يذهبون إلى المدرسة، ولم يعودوا يرون أصدقائهم. لقد فقدوا ذلك. ثم انتهى بنا الأمر برؤيتهم مرة أخرى في الأزمات على أي حال. - عامل اجتماعي، اسكتلندا

"

مع عائلاتنا المعرضة للخطر، كان لديهم على الأقل شخصٌ ما. لكن عائلاتنا المعرضة للخطر الأقل هي التي ربما لم يكن لديها موظفٌ قانوني. لم يكن موظفو العائلات يذهبون الآن، ومراكز الأطفال مغلقة. ولم يكن الأطفال يذهبون إلى المدارس. وهذه هي العائلات التي تقلق بشأنها لأنها العائلات التي تُصعّد من تفاقمها. – زائرة صحية، إنجلترا

"	كان لديهم تعاون مع الخدمات الاجتماعية أثناء دراستنا، وخلال الجائحة، شعروا بوضوح أنهم ليسوا من أولوياتنا. كان لدينا بعض العائلات التي وافق الأخصائي الاجتماعي على مساعدتها لأنها لم تشعر بأنها ضعيفة بما يكفي. - موظفو المدرسة الابتدائية، إنجلترا

وصف عدد من المختصين كيف واجهت بعض الأسر التي تتلقى الدعم صعوبة في التكيف مع انتقال الخدمات إلى الإنترنت. وبينما سمح هذا التحول باستمرار الدعم، واجه بعض الأطفال والشباب صعوبة في التواصل مع المختصين عبر هذا النظام. فقد بدت الاجتماعات عبر الإنترنت غير شخصية، مما صعّب عليهم مناقشة القضايا الحساسة بانفتاح. ورغم ضرورتها، خلقت هذه الصيغة الإلكترونية عوائق أمام التواصل الفعال وبناء الثقة بين المختصين والأطفال والشباب الذين يستهدفون دعمهم.

"

لم يكن بإمكانك أن تكون صادقًا فيما قلته، لأنك تنظر إلى شاشة. الشعور نفسه مفقود ولن تقول شيئًا... كان الكثير من الناس يوافقون على كل شيء، وفي الواقع كانت هناك العديد من المشاكل. ولأنها كانت مكالمة فيديو، كانت غير واقعية، ولم يعجب الناس بها. عاد الكثير من الطلاب وقالوا إنهم لم يعجبهم المواعيد الإلكترونية. ما كنا نتلقاه وجهًا لوجه كان مختلفًا تمامًا عما أكملوه عبر الإنترنت. - ممرضة مدرسية، اسكتلندا

"

بالنسبة لبعضهم، كان الأمر كالتالي: "حسنًا، قد يسمعني أبي أو أمي أو أي شخص آخر في المنزل وأنا أتحدث إليك. لذا، لا أريد مواصلة جلسات الاستشارة النفسية أثناء غيابنا عن المدرسة". في الواقع، كانوا الأكثر عرضة للخطر، وكانوا معرضين لخطر الانتحار وإيذاء النفس وما شابه. لكنهم كانوا خائفين أو لا يرغبون في المشاركة عندما لا يتمكنون من الالتقاء في المدرسة. - معالج، اسكتلندا

سلط المساهمون الضوء على أهمية بناء علاقات ثقة بين الأطفال والشباب وأسرهم مع المختصين الذين يقدمون لهم الدعم. ونظرًا للتحديات التي يواجهها الدعم عبر الإنترنت، لجأ العديد من المختصين إلى المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية للتواصل معهم. وكان هذا مهمًا بشكل خاص للأطفال الأكثر ضعفًا، وساعد بعضهم على الحفاظ على علاقاتهم التي كانت قائمة قبل الجائحة. 

"

بعض الشباب وجدوا ذلك أفضل، وأرادوا فقط التواصل عبر الرسائل النصية. عادةً لا نجري محادثات نصية، لكنهم كانوا منفتحين على ذلك. بعض الأكبر سنًا، في سن المراهقة، كانوا أكثر انفتاحًا على الرسائل النصية، أو المكالمات، أو حتى المكالمات الهاتفية... بصراحة، كان التفاعل جيدًا جدًا، ولاقى استحسانًا كبيرًا من الأطفال والشباب. - ممرضة مدرسية، اسكتلندا

"

عادةً ما تكون المدة القانونية لزيارة شبابنا كل ستة إلى ثمانية أسابيع. لكننا خصصنا هذه المدة لضمان زيارة الفئات الأكثر ضعفًا بشكل متكرر. إذا لم أتمكن من رؤيتها وجهًا لوجه، كنا نجري مكالمات فيديو، ونتبادل مقاطع فيديو عبر واتساب، ونستمر في التواصل مرة واحدة أسبوعيًا فقط. هذا فقط لكي لا تشعر بالعزلة، ولكي تجد ذلك الشخص العادي الذي بنت معه علاقة بالفعل. هذا ساعدها في تحسين وضعها. - عامل اجتماعي، إنجلترا

رغم هذه المشاكل، أعرب الآباء والمهنيون عن استحسان بعض الأطفال والشباب لبعض جوانب التحول إلى التواصل مع المهنيين عن بُعد. على سبيل المثال، شعر البعض براحة أكبر في مناقشة القضايا الحساسة عبر الرسائل النصية، بدلاً من الاضطرار إلى مناقشتها وجهًا لوجه.

"	لقد بنينا هذه العلاقة من خلال الرسائل النصية. كانت لديّ فتاة صغيرة شاركتني بعض الأمور التي كانت تحدث لها في المنزل عبر الرسائل النصية، ولا أعتقد أنها كانت ستخبرني بها وجهًا لوجه. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، إنجلترا

بالنسبة لبعض الأطفال والشباب المتورطين في نظام العدالة الجنائية، وفّرت الاجتماعات أو جلسات الاستماع الإلكترونية بديلاً أقل إرهاقًا من إجراءات المحكمة الحضورية. وأشار المختصون إلى أن هذا مكّن البعض من الشعور بالتمكين للمشاركة بشكل أكثر جدوى، ما مكّنهم من الحصول على إجابات لأسئلتهم أو الحصول على دعم أفضل.

"

قد يعودون إلى هنا الساعة العاشرة مساءً، وأحيانًا يكون ذلك حرفيًا ليقولوا: "قررنا تأجيل الاجتماع إلى الأسبوع المقبل". أحيانًا يقول الشباب: "لن أستيقظ، لن أذهب ببساطة، لا أرغب في الاستيقاظ، سأستمر في طريقي إلى هناك. لأنني أعتقد أنهم سيقولون هذا على أي حال". عندما يُغطى هذا التأجيل برابط فيديو، يمكنهم ببساطة السير في الممر من غرف نومهم، والجلوس في غرفة مزودة برابط فيديو، ومعرفة ذلك في غضون عشر دقائق، ثم مواصلة حياتهم الطبيعية. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، إنجلترا

قصة بيلا تعمل بيلا في دار رعاية للأطفال لدعم الأطفال المعرضين للخطر الذين تركوا دور الرعايةبعض الشباب متورطون في نظام العدالة الجنائية. وقد تحدثت عن التحديات التي واجهها الشباب المخالفون للقانون مع انخفاض وتيرة مواعيد فرق مكافحة الجرائم الشبابية (YOT) وتحولها غالبًا إلى الإنترنت. ورغم أن هذه المواعيد عادةً ما كانت تقدم دعمًا بالغ الأهمية، إلا أنها كانت أقل فعالية عند إجرائها عبر الإنترنت، نظرًا لانخفاض مشاركة الشباب في المواعيد الافتراضية. كانت مواعيد برنامج "شباب اليوم" معدومة، معدومة تمامًا. كانوا يتلقون مكالمة عبر زووم أو مكالمة هاتفية، ويبذل هؤلاء الشباب قصارى جهدهم لتجنب هذه المكالمات. كانت اتصالاتهم ضعيفة، فيغادرون، قائلين: "لا أستطيع الاتصال". وبالمثل، رأت بيلا أن الانتقال إلى إجراءات المحاكمة الإلكترونية لا يعكس الجدية التي عادةً ما ترتبط بالحضور الشخصي. فالشباب غالبًا ما يكونون مشتتين وأقل تفاعلًا. كانت جلسات المحكمة افتراضية، لذا حضرتُ بعض الجلسات الافتراضية، وهي تجربة مختلفة تمامًا. لا أعتقد أن الأطفال أخذوها على محمل الجد. أعتقد أن جلوس شخص ما في المحكمة أمام القاضي، كما تعلم، في تسع مرات من أصل عشر، يمكنك رؤيته يرتجف، و[تفكر] 'حسنًا، آمل أن يكون لهذا تأثير طفيف'. لكن افتراضيًا، هم فقط، مثل، 'لا يهم.' إنهم يجلسون يلعبون لعبتهم الخاصة. خلال الجائحة، لجأ معظم الأخصائيين الاجتماعيين إلى التواصل عن بُعد أو عبر الهاتف مع الشباب. وقالت بيلا إن هذا جعل الأطفال يشعرون بأنهم لا يتلقون الرعاية المناسبة. قررت السلطات المحلية عدم إلزام الأخصائيين الاجتماعيين بالخروج، بل يمكنهم الاتصال هاتفيًا أو عبر الفيديو. لم أرَ أي أخصائي اجتماعي طوال تلك الفترة. أعتقد أن ذلك أثر بشكل كبير على الشباب، لأنهم يعتقدون: "أنتم لا تهتمون بي حقًا لأنكم لم تخرجوا. ستتصلون بي أو تزورونني عبر زووم، لكنكم لم تأتوا لرؤيتي حقًا".

وبالمثل، وصف أخصائيو الرعاية الاجتماعية كيف استفاد بعض الأطفال والشباب المتصلين بخدمات الرعاية الاجتماعية للأطفال، والذين اضطروا لحضور اجتماعات متعددة الجهات، مثل مؤتمرات حماية الطفل أو مؤتمرات المجموعات العائلية، من الاجتماعات الافتراضية. وشعر بعضهم براحة أكبر في المشاركة من المنزل، دون الحاجة إلى مواجهة قاعة مليئة بالأخصائيين.

"

فضل الشباب الاجتماعات عبر الإنترنت، وكانوا أكثر ميلاً للحضور لأنهم كانوا يأتون ثم يغادرون في أوقات فراغهم لأنهم في منازلهم ... لقد وجدت دائمًا أن الاجتماعات وجهاً لوجه ستكون صعبة حقًا بالنسبة للشباب، في مباني العمل الاجتماعي، عندما ذهبوا عبر الإنترنت كان الأمر أفضل بكثير للشباب وأقل إجهادًا. - عامل اجتماعي، اسكتلندا

 

فقدان الثقة في المحترفين

وصف أولياء الأمور والمهنيون كيف كان للتجارب التي مروا بها خلال الجائحة تأثيرٌ دائم على علاقة الأطفال والشباب بالمهنيين الذين قدموا لهم الدعم. وشعر العديد من هؤلاء الشباب بعدم حصولهم على دعمٍ كافٍ من المهنيين خلال هذه الفترة، مما أدى إلى فقدان الثقة بالمهنيين والخدمات العامة، وبالتالي إلى نقص التفاعل مع هذه الخدمات.

"

من تجربتنا السابقة، نلاحظ أن العديد من أطفالنا تربطهم علاقات جيدة بالأخصائيين الاجتماعيين. بعضهم لا يزال كذلك، لكن الكثير منهم أصبحوا لا يثقون بهم، وأعتقد أن السبب في ذلك هو شعورهم بخيبة الأمل خلال تلك الفترة، إذ شعروا: "لقد وضعتني هنا، ووضعتني في دور الرعاية، وأبعدتني عن عائلتي، والآن لا يمكنك حتى رؤيتي". وقد شهدنا الكثير من ذلك، ولا يزال هذا الشعور بعدم الثقة موجودًا لدى بعض الأطفال. – موظفي دار الأطفال، إنجلترا

"

لقد فقد الشباب الثقة في الخدمات إلى حد ما، واستغرق الأمر منهم الكثير من الوقت لإعادة بناء هذا الإيمان مرة أخرى ... لقد استغرق الأمر الكثير من العمل من جانبنا لمحاولة مساعدتهم على التنقل عبر ذلك، وبناء الثقة وتطويرها في كلا الاتجاهين، لأنك تعلم أن الخدمات الأخرى كانت في نفس القارب مثلنا. - عاملة في مجال التشرد، اسكتلندا

"	كان لذلك أثرٌ سلبيٌّ على علاقاتهم مع العمال، وعلى تلك الثقة، إذ اضطروا لقضاء فتراتٍ طويلةٍ دون التواصل المنتظم الذي كانوا يتمتعون به. كما كان له أثرٌ سلبيٌّ على قدرتهم على المشاركة والانفتاح، وعلى قدرتهم على إخبارنا بما يمرّون به. - عامل اجتماعي، اسكتلندا

6 التأثير على الصحة العاطفية والتنمية

أعرب المشاركون عن مخاوفهم بشأن الصحة النفسية للأطفال والشباب خلال الجائحة، مشيرين إلى أن الكثيرين منهم عانوا من تفاقم مشاكل الصحة النفسية والعاطفية، والتي لا يزال البعض منهم لا يزالون يعانون منها حتى اليوم. وقد عبّر عن هذا الرأي آباءٌ ومجموعةٌ من المختصين، بمن فيهم الزائرون الصحيون وأطباء الأطفال والأخصائيون الاجتماعيون والمعلمون والمعالجون. ووصف بعضهم شعور الأطفال بالقلق أو التوتر بشكل عام، بينما ناقش آخرون تحدياتٍ أكثر حدة، مثل إيذاء النفس وتعاطي المخدرات والأفكار الانتحارية واضطرابات الأكل المهددة للحياة.

 

مشاعر عامة من القلق والتوتر

أخبرنا بعض الآباء كيف نشأ لدى أطفالهم شعور بالقلق خلال الجائحة. وقد حدث هذا القلق لأسباب متنوعة، وأثر على الأطفال بطرق مختلفة. 

"

أحبت [ابنتي البالغة من العمر 13 عامًا] عدم الاضطرار إلى الذهاب إلى المدرسة [أثناء الإغلاق]، ولا يزال تأثير [الجائحة] موجودًا. إنها الثقة، وفقدان الوقت عندما كان ينبغي أن تكون في المدرسة بين الشباب. لقد فقدت ذلك الوقت لتعلم كيفية بناء تلك العلاقات مع أقرانها. أعتقد أن القلق لا يزال موجودًا الآن. إنها طالبة قادرة ومتمكنة للغاية، لكنها أخذت الكثير من الوقت إجازة مرضية بسبب صراع القلق. لديها استشارات. لديها كل أنواع الأشياء لمساعدتها على إدارة القلق. أعتقد أنه كوفيد. ستفعل أي شيء لمجرد البقاء في المنزل لأن هذا ما تعلمته واستمتعت به [أثناء الوباء]. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 13 و15 و18 عامًا، إنجلترا

"

كانت قلقة للغاية [بسبب الجائحة]. تأخرت كثيرًا، وواجهت صعوبة في التعلم عن بُعد، ثم تغيبت أيامًا بسبب قلقها من المصابين بكوفيد. هذا القلق منعها من الذهاب إلى المدرسة لفترة طويلة. لم تكن تتفاعل مع الناس. كانت تنزل إلى الطابق السفلي لاستخدام الحمام ثم تعود مباشرة إلى الطابق العلوي. انطوت على نفسها. في النهاية، لم تعد إلى المدرسة وغادرت دون أي مؤهلات. كان الأمر صعبًا للغاية بالنسبة لها. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 2 و15 و20 عامًا، أيرلندا الشمالية

"	ابنتنا، التي كانت طفلة منفتحة واثقة من نفسها عند تفشي كوفيد، أصبحت أكثر قلقًا مع نهاية الجائحة. كانت تجربتها الأولى في زيارة طبيب عام عندما مرضت [بالحمى] مع بداية الجائحة، رؤيتهم يرتدون بدلة واقية كاملة وكمامة. - الوالد، إنجلترا

"	ازداد قلق ابنتي بشكل كبير بسبب الجائحة. تحولت من فتاة تحب المدرسة إلى فتاة تكرهها. أصيبت بقلق انفصال شديد لدرجة أننا منذ الإغلاق اضطررنا لمشاركة غرفة نوم واحدة، لأنها تخشى الوحدة. كما تخشى المرض، وحتى إذا سعل أحدهم بالقرب منها، تخشى أن تمرض. - الوالد، إنجلترا

أفاد العديد من المختصين بأن عدد الأطفال الذين يعانون من مشاعر القلق خلال الجائحة كان غير مسبوق. وقد أدى ذلك إلى ارتفاع كبير في الإحالات، وهو أمر لم يشهدوه من قبل. وكثيرًا ما ناقش المختصون كيف أن العوامل الخارجية، مثل المشاكل الأسرية والأزمات الاقتصادية، لطالما كانت عاملًا في مشاعر القلق لدى الأطفال والشباب. ومع ذلك، أشار الكثيرون إلى أن الظروف والتحديات الفريدة للجائحة، مثل إغلاق المدارس والتباعد الاجتماعي وخطر كوفيد، قد فاقمت هذه المشكلات بشكل كبير.

"

أعتقد أن القلق هو أشد ما أراه حتى الآن، بسبب الجائحة. يعود ذلك إلى بداية حالة عدم اليقين بشأن ما كان يحدث. أما الأشخاص الأكثر ضعفًا، فإذا كانوا يعيشون في منزل فوضوي ولا يعرفون ما يحدث، فلا يعرفون إن كانوا سيأكلون اليوم أم سيضطرون للشعور بالبرد طوال اليوم، فهذا يزيد من قلقهم. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، إنجلترا

"

لديّ زملاء وأصدقاء يعملون كمستشارين ومعالجين نفسيين، وقد لاحظوا تدهورًا متزايدًا في الصحة النفسية لدى الأطفال، وبالتأكيد يعانون من القلق. القلق منذ بداية المرحلة الابتدائية، من سن السادسة، وحتى أوائل العشرينات، أمرٌ بالغ الأهمية. وأعتقد أن معظم هؤلاء الأطفال تأثروا بشدة بكوفيد. كما تعلمون، غسل اليدين باستمرار، حيث يقول الجميع: "اغسل يديك، فأنت لا تعرف ما سيحدث". نسمع باستمرار عن موت مئات الآلاف. - معالج، ويلز

وبالإضافة إلى ذلك، كان الموضوع الرئيسي هو الاعتقاد بين المساهمين بأن مشاعر القلق هذه استمرت منذ الوباء ولا تزال واضحة جدًا اليوم.

"

هناك بالتأكيد المزيد من القلق [منذ الوباء]. عندما يكون لدى الأطفال تردد، يمكنهم القدوم إلى غرفتي. يخرجون من فصولهم الدراسية العادية ثم يأتون ويتحدثون معي. لم تكن هناك حاجة لذلك قبل أربع أو خمس سنوات. قبل ذلك، كانوا سيتحدثون إلى المعلم أو مساعد التدريس، والآن ليس لديهم هذا الوقت لإعطائه لهؤلاء الأطفال بشكل فردي لأن الفصول الدراسية كلها أصعب بكثير منذ كوفيد. الأشياء التي يقول الأطفال إنهم قلقون بشأنها، إنها مشاكل الكبار ... المال، أو أن يكون لدى الأب صديقة جديدة والأم لا تتكيف وتبكي حتى تنام. أفكر "كيف تعرف حتى أن هذه مشكلة في منزلك؟" إنهم ليسوا محميين من كل شيء وهذا يظهر حقًا في الوقت الحالي. لم تكن هناك حاجة لتلك [المساحة الخاصة] على الإطلاق، قبل الوباء. - مساعد تدريس، ويلز

لاحظ الآباء والمختصون أن الأطفال من جميع الأعمار عانوا من مشاعر قلق متزايدة منذ الجائحة. ويلاحظ الكثيرون هذه المشاكل لدى أطفال أصغر سنًا بكثير من ذي قبل.

"

كان لدينا ولدٌ بدأ يُعاني من نزيفٍ أنفيٍّ يوميٍّ، وكان يُحكُّ جلده، فقط من القلق. في العام الماضي [2023]، كانت لدينا فتاتان تُعانيان من اضطراباتٍ في الأكل. اثنتان فقط، لكننا لم نُعانِ من ذلك من قبل في المدرسة الابتدائية، وكان لدينا فتاتان تُؤذيان نفسيهما. وهذا مُقلقٌ للغاية، بالنظر إلى أنه من غير المُتوقع حدوثه في هذا العمر. وسواءٌ كان كوفيد هو السبب أم لا، لا أعلم، لكن يبدو الأمر وكأنه شيءٌ لم نرَه من قبل. - رئيس قسم الرعاية الرعوية، مدرسة ابتدائية، إنجلترا

"	طوال خمسة وعشرين عامًا، لم أسمع قط عن عدد الأطفال الذين يعانون من القلق، حتى الأطفال الصغار جدًا. كان لديّ طفل في الرابعة من عمره، وكان يؤذي نفسه ويقول إنه يريد الموت. – زائرة صحية، أيرلندا الشمالية

وعلى الرغم من التحديات التي تواجه جميع الفئات العمرية، اقترح العديد من المساهمين أن المراهقين وأولئك الذين ينتقلون من المدرسة الابتدائية إلى المدرسة الثانوية أثناء الوباء كانوا أكثر عرضة للشعور بالقلق وانخفاض الشعور بالرفاهية. 

"

بالنسبة للأطفال الذين بلغوا سن البلوغ، من الواضح أنها فترة تتدهور فيها صحتهم النفسية ويزداد قلقهم. أعتقد أننا نشهد حالات أكثر بكثير مما اعتدنا رؤيته. في السابق، كان من المرجح وجود طفل واحد فقط في كل فصل دراسي. أما الآن، فربما يعاني 50% من الأطفال في كل فصل دراسي من القلق. أعتقد أن ذلك يعود إلى ضياع ما يقرب من عامين من التعليم. لقد فاتتهم تلك الفترة التي قضوها في فهم ذواتهم، وفهم العالم وكل ما حوله، والشعور بالأمان والسلامة. - ممرضة دعم الصحة البدنية والعقلية، إنجلترا

"

أعتقد أن الكثير من الشباب يعانون من قلق متزايد، وربما يعود ذلك إلى صعوبة التواصل مع أصدقائهم ومعلميهم. كانوا معزولين اجتماعيًا للغاية، وخسروا الكثير. أولئك الذين كانوا يمرون بمرحلة انتقالية في ذلك الوقت، سواءً بالانتقال من المرحلة الابتدائية إلى الثانوية، أو بإنهاء سنواتهم الدراسية الأخيرة، فاتتهم أمور مثل مغادرة الحفلات وما شابه. كان لذلك تأثير كبير على الشباب. - معالج، إنجلترا

"

كانت ابنتي الصغرى في الصف السادس، وكان لجائحة كوفيد تأثير كبير. كانوا قد بدأوا للتو بالانتقال إلى المرحلة الثانوية. اختارت ابنتي الالتحاق بمدرسة للبنات فقط. لم تكن المدرسة الثانوية المحلية التي كان الجميع يرتادها، فانتهى بها الأمر بالذهاب إلى المدرسة الثانوية دون أن تعرف أحدًا. كانت أول مرة تزور فيها مبنى المدرسة في أول يوم دراسي لها. هذا جعل كل شيء صعبًا للغاية، وقد شُخِّصت الآن باضطراب القلق، والذي نعتقد أنه بدأ في ذلك الوقت. - والد لطفلين يبلغان من العمر 10 و12 عامًا، إنجلترا

تباينت مشاعر القلق، بما في ذلك رفض المدرسة وسلوكيات أخرى مثل نتف الشعر. ووصف البعض كيف تعاملت المدارس مع تحديات الصحة النفسية للأطفال والشباب خلال الجائحة، مع توفير بعضها بيئات داعمة، مثل تقليص الجداول الدراسية.

"

لم يسبق لي أن رأيتُ أطفالًا يرفضون الذهاب إلى المدرسة بسبب قلقهم، وكان هناك عددٌ كبيرٌ منهم ممن حُدِّدت مواعيدهم، أو لم يتمكن آباؤهم من إدخالهم إلى المدرسة. كانت لدينا تلميذةٌ في الصف السابع الابتدائي تُعاني من قلقٍ شديد. كانت تأتي إلى المدرسة وتُعاني من نوبةٍ عاطفيةٍ حادة، ولم يتمكنوا من إدخالها إلى الفصل. كانوا يُحضرونها إلى المدرسة ببيجامتها لأنها كانت ترفض ارتداء الملابس. لم أرَ هذا المستوى من القلق لدى الأطفال خلال 13 عامًا من التدريس. - مدرس ابتدائي، اسكتلندا

"

كان لديّ طالبة واثقة من نفسها، وبدأت تنتف شعرها في الدروس، تجلس هناك وتلفه. سمحنا لها بارتداء قبعة. التحقت بخدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين، لكن الأمر كان له علاقة بأمر حدث في حياتها العائلية خلال جائحة كوفيد، ولا أستطيع الإفصاح عنه. أثر ذلك عليها لانطوائها على نفسها ونتف شعرها. عادت من الحجر وأصبحت شخصًا مختلفًا تمامًا. هذه الشخصية المنفتحة والمفعمة بالحيوية فقدت الكثير من وزنها، وكذلك شعرها، ولم تكن تتفاعل كثيرًا مع أصدقائها. عندما تحدثت إليهم، قالوا... إنهم لم يفهموا ما حدث لها. - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

في فعالية استماع في برادفورد، لوحظ أن الحديث عن الصحة النفسية قد يكون موضوعًا محظورًا في عائلاتهم. وقد زاد هذا الأمر من صعوبة مشاركة مشاعرهم أو طلب المساعدة، مما زاد من قلقهم ووحدتهم خلال الجائحة.

"

في مجتمعات السود والسمر، تُعتبر الصحة النفسية من المحرمات. لا تتحدث العائلات الآسيوية عنها. قال صديقي إن الجائحة كانت الفترة الأكثر وحدةً بالنسبة له، وهو الآن أكثر قلقًا وانطوائيةً اجتماعيًا. لا يستطيع إخبار والديه لأنهما لن يقبلا بذلك. الآباء الآسيويون أكثر جدية، ويتساءلون: "ما هي مشاكل الصحة النفسية؟" نحن من خلفيات من الطبقة العاملة، ونعمل بجد. أنت تملك كل شيء... لماذا تتذمر؟" – شاب، فعالية الاستماع في برادفورد

واجهت فئات معينة من الأطفال، مثل طالبي اللجوء والمشمولين بالرعاية، تحديات خاصة خلال الجائحة. ووصف المختصون كيف واجه الأطفال الذين يعانون من صدمات سابقة صعوبة بالغة في التعامل مع الضغوط الإضافية الناجمة عن الجائحة.

"	طالبو اللجوء يعانون من صدمة نفسية بالفعل. يعيشون في وضع مختلف تمامًا، يعانون من الوصمة الاجتماعية والفقر. ثم يُضاف إلى ذلك عدم قدرتهم على التواصل [عبر مترجمين] خلال الجائحة. وقد أثّر ذلك عليهم بشدة. - ممرضة عائلية، اسكتلندا

"	تنهار العديد من دور الرعاية البديلة التي تضم أطفالًا صغارًا... هناك الكثير من السلوكيات المضطربة. يعاني الكثيرون من صدمات نفسية شديدة، ويلاحظ الناس ذلك بعد الجائحة. لا أعرف الأسباب الدقيقة لذلك، ولكنه أمرٌ رواه العديد من الأخصائيين الاجتماعيين. إنه أمرٌ مثير للقلق. - عامل اجتماعي، أيرلندا الشمالية

"	لاحظنا تدهورًا كبيرًا في الصحة النفسية. أصبحت الفتيات عاطفيات للغاية، بينما أصبح الأولاد محبطين وعدوانيين للغاية. - موظفو دار الأطفال، إنجلترا

كما فرضت الجائحة تحديات كبيرة على الأطفال ذوي التنوع العصبي. وذكر المساهمون أن العديد من هؤلاء الشباب عانوا من مشاعر قلق متزايدة، وفي بعض الأحيان، أظهروا مشاكل سلوكية إضافية. وكان الاضطراب المفاجئ في الروتين اليومي صعبًا للغاية، إذ غالبًا ما يكون الهيكل المتوقع مهمًا جدًا للأطفال المصابين بالتوحد واضطراب نقص الانتباه وفرط النشاط (ADHD).

"	وجدت ابنتنا المصابة بالتوحد [التي لم يتم تشخيصها في تلك المرحلة] أن التغيير والافتقار إلى الروتين أمر مدمر. - الوالد، إنجلترا

"

ابني مصاب باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، وهو يعاني أيضًا من عسر القراءة. كما يُظهر سمات التوحد. ابنتي مصابة بالتوحد، لذا كان الأمر صعبًا للغاية لأنهما يُحبان الروتين. يعلمان أننا ذاهبان إلى المدرسة في هذا الوقت. في هذا الوقت، ستأتي أمي لأخذنا. هذه المرة سنذهب إلى الحديقة. هذه المرة سنتناول العشاء. كان كل يوم روتينًا، ولأنهما لم يكونا على دراية بما يحدث، كان الأمر صعبًا عليهما. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 4 و9 و13 عامًا، إنجلترا

روى أخصائيو الرعاية الاجتماعية كيف عانى الأطفال المتورطون في نظام العدالة الجنائية أيضًا من مشاعر القلق بسبب تأخير جلسات المحكمة المرتبطة باضطرابات الجائحة. وعلى وجه الخصوص، واجه الأطفال الذين ارتكبوا جرائم في سن 15 أو 16 عامًا احتمال إحالة قضاياهم المتأخرة إلى محاكم البالغين بمجرد بلوغهم 18 عامًا. وقد زاد هذا من مشاعر القلق وعدم اليقين.

"

استغرق الأمر بعض الوقت حتى ظهرت أدلة كاميرات المراقبة والحمض النووي... كان عمر اثنين من الشباب 17-18 عامًا، عندما وصلت هذه الجرائم إلى المحكمة، وهو ما كان أكثر إثارةً للخوف بالنسبة لهم. كانوا يرتكبون الجرائم في سن 15 أو 16 عامًا، وبحلول وقت وصولها إلى المحكمة، كان ذلك بعد وقت طويل. - عامل اجتماعي، اسكتلندا

شارك منظمو المجتمع تجارب طلاب أجانب في الجامعة يعانون من قلق متزايد بسبب نقص الدعم وصعوبة الحصول على التمويل من وطنهم. وقد دفع قلقهم بشأن الأمور المالية بعض الشباب إلى أفكار انتحارية.

"	عانى الطلاب الأجانب كثيرًا، وتجاهلتهم السلطات والجامعات تمامًا. هبنا لمساعدتهم خلال فترة الإغلاق عندما لم يتمكنوا من سحب أموالهم من منازلهم عبر ويسترن يونيون بسبب إغلاق جميع المحلات التجارية. – كل قصة مهمة، مساهم في فعالية الاستماع المجتمعية لجنوب آسيا، إنجلترا

"	كان بعض الطلاب من الهند على وشك الانتحار بسبب عدم قدرتهم على دفع الإيجار وكانوا يعانون من القلق والمرض. – كل قصة مهمة، مساهم في فعالية الاستماع المجتمعية لجنوب آسيا، إنجلترا

 

مشاعر القلق المتعلقة بالصحة

أعرب عدد أكبر من الأطفال والشباب عن قلقهم بشأن صحتهم خلال الجائحة. وشارك الآباء والمتخصصون مخاوفهم من الإصابة بكوفيد-19 ونشره، ومن الأوبئة المستقبلية والوفاة.

"

كان ابني يعاني من قلق صحي شديد. لا يزال يعاني منه، ولكن بدرجة أقل. لم يكن الأمر يتعلق به فقط، بل بجدته وخالته. كان يأتي في الرابعة فجرًا ويقول: "أمي، لديّ علامة على ظفري. توفي بوب مارلي بسرطان الأظافر". فأقول له: "يا إلهي، ما الذي كنت تبحث عنه في منتصف الليل؟" ثم أضطر إلى تهدئته. لقد كان وقتًا عصيبًا حقًا. - والد لطفلين يبلغان من العمر 16 و18 عامًا، إنجلترا

ورأى بعض المساهمين أن مخاوف الوالدين ومشاعر القلق المتزايدة المرتبطة بالوباء قد امتصها الأطفال بشكل مباشر.

"

ليس الأطفال فقط، بل بعض آبائنا أيضًا. كانوا قلقين للغاية. كانوا يأتون ويسألون: "هل كل شيء نظيف؟" "أوه، أنا قلق جدًا، لأنني سمعت أحدهم يسعل في الردهة". احتاج الكثير من آبائنا إلى الطمأنينة. أعتقد أن هذا انتقل إلى الأطفال. شعر الأطفال بقلق آبائهم. إنهم كالإسفنجات الصغيرة. - ممارس السنوات المبكرة، إنجلترا

قصة هيلين  هيلين معالجة نفسية من ويلز. أخبرتنا عن الأطفال الذين عالجتهم، ومن بينهم فتاة صغيرة كانت تشعر بالخوف من كوفيد-19 وتشعر بالقلق على صحتها. إحدى الفتيات اللواتي كنتُ أقدم لهن المشورة النفسية، أصبحت خائفة من العالم لدرجة أنها أصيبت برهاب الخلاء في السادسة من عمرها. لا بد أنني عملت معها لثمانية أشهر تقريبًا، وكل هذا نابع من كوفيد. "ماذا لو لمست شيئًا وأنا في الخارج؟" ثم كلمة [كوفيد]. "تخيلوا أن تضطروا للعمل مع طفلة تستطيع أن تقول: "العالم غير آمن"." وبعد تفكير عميق، شعرت هيلين أن الأطفال الأصغر سنًا كانوا أكثر عرضة للنضال عند محاولة معالجة حجم وخطورة الوباء.  عندما يُطلب منك غسل يديك، فهذا يعني أن اضطراب الوسواس القهري منتشرٌ بكثرة لدى الأطفال في هذا العمر. وفي سن السادسة، لا تزال قدراتك العقلية والإدراكية ضعيفة كما كنت في التاسعة أو الحادية عشرة.  وأشارت هيلين أيضًا إلى أن الرسائل حول كوفيد كانت مباشرة جدًا ومكثفة في كثير من الأحيان، مما تسبب في قلق الأطفال بشأن سلامتهم وسلامة الآخرين من حولهم. عندما يُخبرك العالم أنك قد تموت، هذه كانت الرسالة - لم يكن هناك أي تزييف. لم يكن الأمر: "علينا توخي الحذر من عدم وجود جراثيم على أيدينا"، بل كان: "قد تموت، هناك أناس يموتون. مئات وآلاف الأشخاص ماتوا". أعني، هذا أمر مُخيف - إنها في السادسة من عمرها.

شارك الآباء والمتخصصون اختلاف المخاوف والقلق بين الفئات العمرية. كان بعض أطفال المدارس الابتدائية يغسلون أيديهم بجنون خوفًا من نقل كوفيد إلى المنزل ووفاة والديهم. أما الأطفال الأكبر سنًا، فيهتمون بمتابعة الأخبار ومتابعة النشرات الإخبارية اليومية، على سبيل المثال، ويركزون بشدة على اتجاهات عدوى كوفيد-19.

"

كان هناك الكثير من الأمور المتعلقة بالموت. كان لديّ طفل صغير يغسل يديه كثيرًا حتى نزفت. كان مرعوبًا من أن ينقل الجراثيم إلى المنزل وأن يموت والداه. كنت أقول له باستمرار: "يا حبيبي، لن يموتا، إنهما صغيران جدًا، وصحتهما جيدة جدًا... ستُصيب نفسك بالمرض". "لكن عليّ أن [أغسلهما]". كانت يداه تنزفان، بارك الله فيه. - مسؤول الرعاية الرعوية والحماية، مدرسة ابتدائية، إنجلترا

"	خلال الجائحة، كان يتابع الأخبار باستمرار، وكان الأمر مخيفًا للغاية. كان يُثير نفسه بشأن معاني الأشياء. كان يُبالغ في تحليل ما يُقال على الإنترنت وكل القصص المُرعبة. كان مهووسًا بعض الشيء بقراءة الأخبار والاستماع إليها. - والد لطفلين يبلغان من العمر 14 و16 عامًا، إنجلترا

وصف المساهمون الخوف والذنب اللذين شعر بهما بعض الأطفال إزاء مخاطر انتشار كوفيد-19. أُبلغ العديد من الأطفال والشباب عبر وسائل الإعلام أو البالغين بأنهم مسؤولون عن نشر كوفيد-19، مما أثار لديهم خوفًا من إصابة عائلاتهم أو أصدقائهم بالفيروس ووفاتهم. وقد أثر هذا بشكل خاص على الأطفال من الأسر المعرضة للخطر سريريًا، بمن فيهم مقدمو الرعاية الشباب الذين كانوا قلقين على أفراد أسرهم.

"

كان ذلك أمرًا جللًا في الواقع، إذ يُلقي الكثير من الشباب باللوم على أنفسهم في وفيات كوفيد في عائلاتهم. كان هناك الكثير من الحديث والأخبار عن نشر الأطفال للفيروس وعدم حمايتهم لكبار السن. كان الأطفال يشعرون بالذنب والعار لأن جدتهم ماتت، فيُلقون باللوم على أنفسهم. وكان هذا أمرًا شائعًا جدًا. - معالج، إنجلترا

"

مع مقدمي الرعاية، وخاصةً الشباب منهم، رُسِمَت في أذهانهم فكرة أنه إذا التقيتَ بشخصٍ ما، فسوف تقتله [الشخص الذي يرعاه]. كنا محظوظين لأننا حصلنا على فرصة لتغيير الجو بالذهاب إلى العمل، أما بالنسبة لمقدمي الرعاية الشباب الذين كانوا يتنقلون بين فترات الإغلاق، فقد كانوا يقولون عباراتٍ مثل: "إذا ذهبتُ إلى المدرسة، فقد أقتل أخي". – مساهم في كل قصة مهمة، فعالية كارلايل للاستماع

"

يرتبط الأمر بقلقٍ شديد. كان من الصعب إعادة بعض الشباب إلى المبنى. كان بعضهم يصطفّون في طوابير، متلهفين للتواصل. لكن آخرين، خاصةً مع وجود أقارب لهم في الحجر الصحي، كانوا مرعوبين من الدخول والإصابة بكوفيد ونقله إلى المنزل. وكانوا يحاولون موازنة تلك الرحلة العاطفية، بالإضافة إلى قولهم: "نحتاجكم لمحاولة الحصول على بعض المؤهلات". - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

"	التزمنا بالحجر الصحي فورًا. بمجرد إعلانه، دخلتُ. لم أرَ أصدقائي لما يقارب ثلاثة أشهر. كنا نضطر للمشي قرابة ساعة في كل اتجاه إلى مدينتنا المحلية لمجرد التسوق. كنا خائفين جدًا. لا أحد يريد أن يُصاب بالعدوى، ناهيك عن وجود شخص ضعيف يعيش معنا. – شاب، ويلز

لاحظ المختصون أن الأطفال والشباب الذين يعيشون في أسر متعددة الأجيال تأثروا أيضًا بقلق انتقال كوفيد-19 إلى أحد كبار السن من عائلاتهم. وتجلى ذلك بوضوح في المناطق الحضرية وبين العائلات من بعض الأقليات العرقية، حيث كان العيش مع العائلة الممتدة والأقارب الأكبر سنًا جزءًا من ثقافتهم.

"	وجدنا أن العائلات التي تضم أجيالًا متعددة، يبدو أن جميعها تضم فردًا مسنًا كان إما في المستشفى ومريضًا للغاية، ولكنه الآن في مرحلة التعافي أو توفي. عدد العائلات التي كنت أتحدث إليها، ولا يُمكن تصديق ذلك، كان أفرادها قد توفوا. لذا، أعتقد أن ذلك أثر بشكل كبير على صحة الأطفال. – زائرة صحية، إنجلترا

وأعرب الأطفال والشباب من الأقليات العرقية أيضًا عن قلقهم بشأن مخاطر كوفيد-19، بسبب التأثير غير المتناسب على بعض المجموعات العرقية.

"

كان هناك قلقٌ أكبر قليلاً. أصبحوا على درايةٍ بالأمر، فمن الواضح أن الشباب لديهم إمكانية الوصول إليه. لديهم تلفزيونٌ في غرف نومهم، ويمكنهم مشاهدة الأخبار. عندما اتضح أن السود والأقليات العرقية ربما كانوا أكثر عرضةً للخطر، أجرينا حواراتٍ وعقدنا بعض الاجتماعات حول هذا الموضوع. قدّمنا دروسًا وأدرجناها في مناهجنا الدراسية، مُعلّمين الشباب كيفية النظر إلى الأدلة وعدم الاعتماد على تيك توك [للحصول على معلوماتٍ حول كوفيد]. - تأمين موظفي دار رعاية الأطفال، إنجلترا

إن الخوف الذي انتاب العديد من الأطفال والشباب خلال الجائحة جعل الكثيرين يجدون صعوبة في التكيف مع تخفيف قيود الجائحة. فقد اعتادوا على غسل اليدين بانتظام وارتداء الكمامات والتباعد الاجتماعي. ويعتقد بعض الآباء والمتخصصين أن المخاوف المتعلقة بعدوى كوفيد-19 كان لها تأثير طويل الأمد على سلوك الأطفال وصحتهم النفسية. ويشعر بعض الأطفال الآن بقلق مفرط بشأن التأثير المستقبلي المحتمل لكوفيد-19 وغيره من الفيروسات عليهم وعلى الآخرين.

"

كنا نمسح أي شيء يدخل المنزل. "لا تلمسوه. اغسلوا أيديكم. استخدموا الجل". كان لذلك تأثير كبير وطويل الأمد. ابنتي الكبرى [التي كانت تبلغ من العمر ١٢ عامًا خلال الجائحة] تعاني الآن من اضطراب الوسواس القهري بشكل حاد. عندما رُفع الإغلاق، ربما تغيبت عن المدرسة لفترة طويلة، لأنها إذا أصيب أي شخص في الفصل بكوفيد، فإنها لا ترغب في الذهاب. إذا مرّ بها أحد أو لمسها، كانت تُصاب بالذعر. كان لا بد من وجود الجل في كل مكان. - والد طفل حديث الولادة وأطفال بعمر 8 و12 عامًا، إنجلترا

"

لا يزال لديّ أطفالٌ يقولون إنهم قلقون. في الواقع، كان لديّ طفلٌ قبل أسبوعين قلقٌ على عائلته. إنهم الآن قلقون بشأن أمراضٍ أخرى. "ماذا لو قتلتنا الإنفلونزا؟" سمعوا عن جدري القرود، ماذا لو أصابهم؟ لا يزال الكثير من القلق مستمرًا، ولا يزال يؤثر عليهم - خاصةً أولئك الذين فقدوا عزيزًا خلال تلك الجائحة. - ممرضة مدرسية، اسكتلندا

 

دعم الأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة والاحتياجات التعليمية الخاصة

وصف المساهمون كيف أدت الجائحة إلى تحديات كبيرة في دعم الأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة والاحتياجات التعليمية الخاصة. على سبيل المثال، تلعب الزائرات الصحيات دورًا هامًا في تحديد العلامات المبكرة لتأخر النمو لدى الأطفال الصغار. خلال الجائحة، قلّت زيارات الزائرات الصحيات لمنازل العائلات، وكانت التقييمات تُجرى أحيانًا عبر الهاتف مع أحد الوالدين الذي يجيب على أسئلة حول أطفاله. أدى نقص المواعيد المباشرة إلى عدم تمكن الزائرات الصحيات دائمًا من تحديد المخاوف المبكرة وتوفير سبل الدعم والتشخيص.

"

لم نكن نجري عادةً تقييمات الأطفال بعمر ٢٧-٣٠ شهرًا. أو كنا نجريها عبر الهاتف، وقد يقول أحد الوالدين: "بلى، يفعلون كذا وكذا". بعد الجائحة، كثرت شكاوى الآباء: "أنا قلق جدًا بشأن طفلي"، وكدنا نفوّت فرصة التدخل المبكر. ثم علينا التراجع عن ذلك ومحاولة وضع الأمور في نصابها الصحيح لدعم الأطفال. – زائرة صحية، اسكتلندا

"	وُلدت ابنتي الصغرى قبل الإغلاق مباشرة، وتم تفويت العديد من اختبارات نموها، مما يعني أن مرض التوحد لديها واحتياجاتها الخاصة لم يتم ملاحظتها مبكرًا - الوالد، إنجلترا

وعلى نحو مماثل، ذكر الآباء والمهنيون أن الأطفال في سن المدرسة الابتدائية لم يتم تحديدهم على أنهم بحاجة إلى مزيد من الدعم أو التقييم لأن المعلمين لم يتمكنوا دائمًا من التعرف على المشكلات أثناء الدروس عبر الإنترنت. 

"

ربما هناك عدد لا بأس به من الاحتياجات التعليمية الخاصة التي إما فاتتها أو لم يتم تشخيصها أو تفاقمت ببساطة بسبب الوباء ... أشعر أن هناك عددًا كبيرًا من الأطفال، ليس فقط ابني، ولكن أيضًا الكثير من الآخرين، الذين بسبب كل ما كان يحدث عبر الإنترنت، لم يتم التقاطهم وسقطوا من بين الشقوق. - والد لطفلين يبلغان من العمر 10 و13 عامًا، إنجلترا

بالنسبة للأطفال والشباب الذين كانوا ينتظرون التقييم، سمعنا كيف أدى إغلاق الخدمات خلال الجائحة إلى إطالة قوائم الانتظار، مما أدى إلى تأخير في تقييم الأطفال والشباب وتلقي الدعم. وأعرب أولياء الأمور والمختصون عن إشكالية هذا الأمر بشكل خاص بالنسبة للمدارس، إذ لم تتمكن بعضها من تقديم المزيد من الدعم دون تشخيص رسمي. وتُرك بعض الأطفال والشباب لأشهر أو سنوات دون الحصول على الدعم الذي يحتاجونه. 

"

هناك فريق متخصص يُشخّص أي طفل يعاني من تنوع عصبي. لطالما كانت قائمة انتظارهم طويلة، حتى قبل الجائحة. أعتقد أنها ارتفعت إلى حوالي ثلاث سنوات خلال الجائحة، وانخفضت الآن إلى حوالي عامين. هؤلاء الأطفال ينتظرون كل هذا الوقت لتشخيص حالتهم. كما تعلمون، المدارس رائعة وتُقدّم خدماتها، لكنها تحتاج أحيانًا إلى هذا التشخيص للوصول إلى خدمات التعليم المتخصص. لن يتمكن هؤلاء الأطفال من الوصول إلى وحدة اضطراب طيف التوحد بدون تشخيص. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، ويلز

كما شارك أولياء الأمور أمثلةً لأطفال في سنّ الدراسة الثانوية تأثروا سلبًا بتأخير التقييمات. وبلغ بعضهم سنًّا متقدمةً لا تسمح لهم بالحصول على الدعم الذي تُقدّمه خدمات الأطفال، فاضطرّوا إلى الانتظار للخضوع للتقييم في خدمات البالغين.

"

توقفوا عن إجراء تقييمات التوحد عندما بلغت الخامسة عشرة بسبب جائحة كوفيد. ولم يستأنفوا التقييم إلا بعد بلوغها السابعة عشرة، وبحلول ذلك الوقت، كانت قائمة الانتظار قد امتدت لخمس سنوات. لذا، عندما بلغت الثامنة عشرة، كانت قد تجاوزت السن القانونية لخدمات رعاية الأطفال، فاضطرت إلى أن تكون في آخر قائمة خدمات رعاية البالغين. في تلك المرحلة، كان انتظار التقييم قد امتد لسبع سنوات. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 2 و15 و20 عامًا، أيرلندا الشمالية

"

لم يُشخَّص حالته إلا عندما كان على وشك التقدم لامتحانات الشهادة العامة للتعليم الثانوي. شُخِّص الآن باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، وعسر القراءة، وعسر الحركة، وعسر الكتابة، ولو كان قد مر بكل هذه المراحل من قبل، لكان قد قطع شوطًا كبيرًا في تعليمه... بدلًا من الانتظار عامين، انتظر أربع سنوات لأننا اضطررنا لخوض رحلة العامين من جديد. - أحد الوالدين بالتبني، إنجلترا

بالنسبة للأطفال والشباب الذين شُخِّصوا باحتياجاتهم التعليمية الخاصة قبل الجائحة، كان الحصول على الدعم والعلاج عبر الإنترنت أمرًا صعبًا. وقد شارك العديد من المتخصصين كيف واجه الأطفال ذوو احتياجاتهم التعليمية الخاصة تحديات خاصة نتيجةً لقلة التواصل المباشر.

"

لم يكن من الممكن العمل بكفاءة مع الأطفال الذين يحضرون جلسات عبر الإنترنت بدلاً من الجلسات وجهاً لوجه. عملت بشكل رئيسي مع الأطفال الذين يأتون إلى عيادة اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، وجهاً لوجه... إذا كنت تحاول تقديم عمل علاجي مع شاب، فلن تحصل على نفس نوع التفاهم عبر الإنترنت الذي تحصل عليه وجهاً لوجه... أشعر بقوة أنهم تخلوا عن الكثير من الأطفال. الأطفال الذين أعمل معهم، والذين يعانون من صعوبات التعلم، والذين كانوا بحاجة إلى دعم إضافي، تُركوا في حالة يرثى لها. جميع الأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة كانوا مهملين للغاية خلال الجائحة. - ممرضة النمو العصبي، إنجلترا

"

واجه الشباب المصابون بالتوحد واضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، والذين يعانون من اختلافات عصبية، صعوبة بالغة في أداء بعض مهام العمل عن بُعد. بالطبع، ليس جميعهم، بل بعضهم، كانوا يشاركون في جلسة، وكانوا يتحركون في أرجاء الغرفة أو يرغبون في عرض بعض الأشياء. كان الأمر مُحفزًا للغاية، ومُشتتًا للانتباه، لإشراكهم في الجلسة واحتوائها، نظرًا لوجود العديد من الأمور الخارجية التي لا يُمكن التحكم بها. لذا، أعتقد أن ذلك أثّر عليهم أيضًا إلى حد ما. - معالج، إنجلترا

بعد تخفيف القيود، لا تزال بعض التدابير الوقائية سارية للحد من مخاطر كوفيد-19. واجه بعض الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة صعوبة في التواصل مع المهنيين الذين يرتدون الكمامات. وشكّل هذا الأمر مشكلةً خاصةً عندما كان المهنيون يحاولون تقييم مهارات التواصل.

"

كانت هناك فترة كنا نرتدي فيها كمامات. وكانت هناك مشكلة كبيرة تتعلق بمعدات الوقاية الشخصية وتأثيرها على التواصل. عند تقييم التوحد، نقيّم مهارات التواصل، وكنا نغطي وجوهنا... هناك قلق كبير حول مدى صحة ذلك من حيث التقييم، لأننا نغطي جزءًا من وجوهنا ولا نطبق نفس المعايير، ونتأكد من أن الجميع يُجري التقييمات المُعدّلة بطريقة معينة. - معالج النطق واللغة، أيرلندا الشمالية

"	كان من الصعب جدًا إجراء زيارة منزلية لتقييم حالة الأطفال بشكل كامل بسبب الكمامات. ينظر الأطفال إلى شفتيك ويقلدونك، وقد يخافون من الكمامات أو ينفرون منها أحيانًا. – زائرة صحية، ويلز

كما هو الحال مع غيرهم، وجد بعض الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة سهولة في التواصل مع المختصين عبر الإنترنت. ووجدوا أن التقييم عن بُعد، في مكانهم الخاص، أكثر راحة. في هذه الحالات، خفف هذا من ضغوط زيارات العيادات وحسّن من تفاعلهم مع المختصين، وخاصةً معالجي النطق واللغة.

"

وجدنا أن الأطفال المصابين بالتوحد يفضلون التواجد أمام شاشات الكمبيوتر على الحضور الشخصي. وكانت ردود الفعل التي تلقيناها من أولياء الأمور والأطفال إيجابية... إذا أبدى الطفل اهتمامًا حقيقيًا بشخصية أو شيء معين، يُمكننا تضمين ذلك في الجلسة لأننا تمكنا من القيام بذلك عن بُعد... يُمكنهم عرض أشياء لنا من المنزل، وهي أشياء لا يُمكنهم عرضها علينا عادةً عند حضورهم إلى العيادة. - معالج النطق واللغة (يعمل في عيادة تقييم التوحد)، أيرلندا الشمالية

"

لم يرغبوا في أن يعرف الناس أنهم سيذهبون إلى علاج النطق في سن المراهقة. ودائمًا ما يكون هناك احتمال أن تصطدم بالناس ويسألوك: "إلى أين أنت ذاهب؟"... أو أسير في الممر بزيي الرسمي وأنادي بأسمائهم. الأمر ببساطة ليس سريًا. فضّل الكثير منهم التواجد في بيئتهم الخاصة والقدرة على القيام بذلك من راحة منازلهم. كان ذلك إيجابيًا لهم. - معالج النطق واللغة (يعمل في مدرسة)، أيرلندا الشمالية

 

انخفاض الحالة المزاجية والشعور بالاكتئاب

تحدث بعض الآباء والمهنيين عن معاناة الأطفال والشباب من انخفاض مزاجهم خلال الجائحة. وكان هذا مرتبطًا عادةً بالوحدة والعزلة، والخوف من ضياع الفرص، وانعدام الأمل في المستقبل.

"

رأيتُ بالتأكيد الكثير من الشباب الذين قالوا إنهم يشعرون بانخفاض مزاجهم. مع كل الشباب الذين نعمل معهم، نضطر لإجراء فحص، وتصف الغالبية العظمى منهم أنفسهم بأنهم يعانون من القلق، أو انخفاض المزاج، أو يشعرون بالعزلة أيضًا. أعتقد أن العزلة الاجتماعية المتمثلة في عدم قدرتهم على التفاعل مع الآخرين خارج منازلهم زادت الأمر سوءًا بالنسبة لهم. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، إنجلترا

"	كان ابني الأصغر، الذي كان في المدرسة الابتدائية، مكتئبًا للغاية وكان يستمر في القول إنه ليس لديه ما يتطلع إليه. - الوالد، إنجلترا

"	عانت ابنتي المراهقة، التي كانت تبلغ من العمر 15 عامًا في بداية الإغلاق، من الاكتئاب الشديد لأنها كانت تكافح حقًا للتعامل مع البلوغ والمدرسة بدون أصدقائها. - الوالد، إنجلترا

كما شارك بعض الشباب تجاربهم في انخفاض الحالة المزاجية عند التفكير فيما حدث أثناء الوباء.

"

كنتُ أواعد شخصًا يعيش في ألمانيا آنذاك، لذا لم أكن أعرف متى سأتمكن من رؤية شخصٍ ما مجددًا، وهو جزءٌ كبيرٌ من حياتي، وربما كان لذلك أثرٌ نفسيٌّ كبير. كما أن إثارة الخوف العام التي أحدثها ذلك أدت على الأرجح إلى مزيدٍ من مشاعر القلق والاكتئاب. ونعم، لقد استمرت هذه المشاعر بالتأكيد حتى بعد انتهاء جائحة كوفيد. – شاب، إنجلترا

 

التطور العاطفي والنضج 

أشار أولياء الأمور والمختصون إلى أن الجائحة كان لها تأثير سلبي على النمو العاطفي للأطفال والشباب بطرق مختلفة. وتحدث البعض عن تأخر في النضج العاطفي ونقص في الاستقلالية، بينما وصف آخرون صعوبات في التعامل مع المواقف والتعامل مع المشكلات بفعالية. كما أشار المساهمون إلى نقص عام في الثقة بالنفس والاستقلالية لدى الشباب.

عانى الأطفال من مختلف الفئات العمرية من آثار كبيرة على نضجهم العاطفي. ويعتقد المعلمون أن هذا مرتبط بالعزلة الاجتماعية وانعدام التواصل مع الآخرين خلال الجائحة. غالبًا ما عاد الأطفال في سن الحضانة إلى المجموعات ويبدون أكثر اعتمادًا على الآخرين وأقل نضجًا، نتيجةً لقلة التفاعل مع أقرانهم خلال فترة الإغلاق.

"	هناك حاجة متزايدة أو نقص في الاستقلالية لدى الكثير من الأطفال. أشعر وكأنني أُطعمهم بالملعقة أكثر. يواجهون صعوبة أكبر في التفكير المستقل وفي أداء المهام العامة، مثل تنظيم أنفسهم، التي عادةً ما يركزون عليها في الصف الأول الابتدائي. - مدرس ابتدائي، اسكتلندا

"	إنهم ليسوا واثقين من أنفسهم، ولا يستطيعون فعل الكثير. لو كان آباؤهم قد بذلوا الكثير من أجلهم، لما كانوا يتكيفون مع قدرٍ ضئيلٍ من الاستقلالية عند الخروج إلى العالم. - مساعد تدريس التربية الخاصة، التعليم الإضافي، أيرلندا الشمالية

وبالمثل، لوحظ أن أطفال المدارس يعانون من تأخر في نموهم العاطفي. وقال المعلمون إن الكثير منهم لم يكونوا ناضجين عاطفيًا بالقدر المتوقع عادةً لأعمارهم.

"	أعتقد أنه من حيث النضج، ربما يكون الأطفال أقل نضجًا بعض الشيء، لعدم تفاعلهم اجتماعيًا. اجتماعيًا، أعتقد أن الأطفال أقل تقدمًا. نعم، لا تزال الآثار واضحة. - مدرس ثانوي، ويلز

"

أعتقد أن الكثير منهم أيضًا غير ناضجين تمامًا. عندما أفكر في بعض طلابنا في الصف العاشر والحادي عشر، بعض الأشياء التي يفعلونها، تجعلك تفكر "يا إلهي!". لقد طلبت منك التوقف، لكنهم يكادون لا يستطيعون. يكادون يضطرون للقيام بهذه اللعبة السخيفة حيث يمسكون ببعضهم البعض ويسحبون ربطات عنق بعضهم البعض، أو يسحبون ياقات بعضهم البعض. سلوك سخيف حقًا يجعلك تفكر "حسنًا، أنت كبير بما يكفي لتُقال لك مرة واحدة". - مدرس ثانوي، إنجلترا

كما أُفيد بأن الجائحة أثرت على تطور مهارات التأقلم لدى الأطفال والشباب، مثل التعامل مع المصائب وتحديات الحياة المختلفة. ولاحظ المعلمون أن الأطفال في سن المدرسة لم يكتسبوا هذه المهارات، التي أشار المشاركون إلى أنها تُكتسب من خلال التفاعل مع الآخرين والأنشطة المنظمة. وقدم البعض أمثلة على شباب واجهوا تحديات في تطوير المهارات اللازمة. ورأى هؤلاء المختصون أن العزلة المطولة صعّبت على الأطفال والشباب تطوير استراتيجيات تأقلم فعّالة مع تزايد مسؤولياتهم، مما جعل الكثيرين يشعرون بالإرهاق من تحديات الحياة اليومية.

"

إذا لم تسر الأمور كما يريدون فورًا، فإنهم يبكيون. على سبيل المثال، يلعبون باللعبة فتنكسر. بدلًا من قول "يا إلهي، إنها مكسورة"، يقولون "إنها مكسورة. لقد اختفت للأبد". إنه أشبه بنهاية العالم. إنها أمور بسيطة جدًا. لا يحبون البقاء بمفردهم. إنهم يريدون اهتمام الكبار باستمرار. أشعر أنهم فقدوا بعضًا من مرونتهم مقارنةً بالأطفال السابقين الذين أنجبناهم، لأنني أعتقد أن السبب هو بقائهم في المنزل ووجودهم ضمن فقاعات عائلية خاصة بهم. - ممارس السنوات المبكرة، ويلز

"

لم يكن لدى الأطفال أي قدرة على التعافي، كل تلك المهارات التي تُمكّنهم من الاستمرار في الحياة. ينهضون، يحتفون بأخطائهم، ثم يمضون قدمًا. ربما يخشون ارتكاب الأخطاء، ويخشون تحدي أنفسهم ومحاولة المحاولة. كل تلك الصفات البسيطة التي تُوجد في الفصول الدراسية الصحية، ربما كانت مفقودة. - مدرس ابتدائي، أيرلندا الشمالية

قصة جوش   أخبرتنا ساندرا، وهي أم لطفل يبلغ من العمر 16 عامًا، قصة ابنها جوش، الذي عانى من العزلة أثناء الوباء، مما أثر لاحقًا على قدرته على العيش بشكل مستقل.  كان يعيش في قرية ريفية صغيرة ذات فرص اجتماعية محدودة، وشعر بعزلة أكبر مع استمرار الجائحة. وبينما انتقل العديد من أصدقائه إلى كلية إقليمية، بقي في الصف السادس الابتدائي، وبسبب قيود الجائحة، لم يتح له فرصة توديع أصدقائه وداعًا لائقًا. ولأنه كان محصورًا في منزله، استخدم ألعاب الإنترنت كمصدر رئيسي للتواصل الاجتماعي. شرحت ساندرا كيف كانت تجاربه مختلفة تمامًا عن تجاربها عندما كانت مراهقة، حيث كانت تتمتع بحرية أكبر.  اجتماعيًا، أعتقد أنهم فاتتهم فرصة مهمة جدًا. أتذكر عندما كنت في السادسة عشرة أو الثامنة عشرة، قضيتُ أولى عطلاتي مع أصدقائي وأولى زياراتي للحانات. لم يفعل أيٌّ منهم شيئًا من ذلك، حتى عندما سُمح لهم بالخروج، لم يخرجوا حقًا. الفتيان في السادسة عشرة من عمرهم، على الرغم من رفض آبائهم لهم، إلا أنهم يُخرجون أنفسهم، ويخوضون غمار الحياة، ويدخلون الحانات بشكل غير قانوني، ويفعلون كل ما لا يُفترض بهم فعله. هذا ما يفعله المراهقون في السادسة عشرة من عمرهم. إنهم يجدون الحياة، ولم يفعلوا شيئًا منها.  حتى بعد رفع قيود الجائحة والتحاق جوش بالجامعة، ظنّت ساندرا أن آثار عزلته لا تزال قائمة. واجه صعوبة في التكيف مع العيش باستقلالية، فافتقر إلى النضج والمهارات الاجتماعية التي تتطور عادةً خلال فترة المراهقة.  عندما أوصلته إلى الجامعة، لم يستطع التأقلم إطلاقًا. أتذكر أنه قال: "لا أستطيع البقاء هنا بمفردي". انتهى بي الأمر بحجز كوخ على مقربة من الجامعة، وبقيت هناك لمدة أسبوع. في ذلك الأسبوع الأول، كنت أخرج معه يوميًا لشرب القهوة، وتحدثت مع العديد من الأشخاص الآخرين الذين قالوا أشياءً مماثلة. انسحب الكثير منهم، لأنهم قالوا إنهم ببساطة لا يمتلكون النضج الكافي للعيش بمفردهم، لأنهم لم يعتادوا على الذهاب إلى الحانات والنوادي والخروج، وكل ما يفعله الشباب في سن السادسة عشرة والثامنة عشرة.

 

مشاكل الأكل واضطرابات الأكل

ناقش بعض المختصين معاناة الأطفال والشباب من مشاكل في الأكل واضطرابات في الأكل خلال الجائحة. واعتبروا ذلك محاولةً للسيطرة على حياتهم في زمنٍ يسوده الخوف والريبة. ويعتقد هؤلاء المختصون أن بعض الشباب، وخاصةً الفتيات، ركّزوا على عاداتهم الغذائية كوسيلةٍ للتأقلم.

"

ستجد من يعانون من صعوبة في الأكل، أو من يعانون من انتقاء الطعام. "لا أستطيع التحكم في عدم تمكني من رؤية أصدقائي بعد الآن. لذا أستطيع التحكم فيما آكله وما لا آكله". ثم يمكنك توسيع نطاق ذلك، ليشمل فقدان الشهية أو اضطرابات الأكل أو الإفراط في الأكل. مرة أخرى، من أجل ذلك الشعور بالسيطرة. - معالج، اسكتلندا

إلى جانب المختصين، تواصلنا أيضًا مع آباءٍ تجاوزوا الجائحة أثناء رعاية طفلةٍ أصبحت عاداتها الغذائية صعبة. في كلا المثالين، بدت حالة ابنتيهما أسوأ عند انتقالهما إلى بيئات تعليمية جديدة، وعانتا من مشاعر العزلة والإقصاء. حصلت إحداهما على دعم خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين في المجتمع، بينما احتاجت الأخرى إلى رعايةٍ داخلية متخصصة.

قصة أيلسا أخبرتنا فيونا من اسكتلندا عن معاناة ابنتها مع تناول الطعام خلال الجائحة. وجدت أيلسا، التي كانت في العاشرة من عمرها عند بدء الجائحة، صعوبة بالغة في بداية الإغلاق، لا سيما أنها لم تستطع التواصل مع أصدقائها. وهذا ما زاد من صعوبة شعورها بالراحة في الأماكن الاجتماعية بعد رفع القيود. تجنبت النوادي والأنشطة، وازداد انطواءها وهي تكافح للعثور على مجموعة أصدقاء. كانت تعاني من قلق شديد، وأعتقد أن الأطفال الآخرين كانوا ما زالوا بارعين في التفاعل الاجتماعي. ربما لأن لديهم أشقاء؟ لا أعلم إن كان هناك ما هو أكثر من ذلك يدور في ذهنها، لكنها توقفت عن تناول الطعام بسبب القلق.  مع انتقالها إلى المدرسة الثانوية، ازدادت إحجام أيلسا عن تناول الطعام. وبينما كانت أقرانها يكوّنون صداقات جديدة، عانت من شعورها بالإقصاء. فيونا مقتنعة بأن القلق الاجتماعي الناجم عن الجائحة ساهم في مشاكل ابنتها، حتى لو لم يُثبت ذلك سريريًا. كان وزنها 1.2 كيلوغرام في السنة الأولى من المدرسة الثانوية. كانت عائدة إلى المنزل، ولم تكن ترغب في تناول أي شيء... كانت منزعجة للغاية. لم تستطع جسديًا تناول عشاءها؛ كانت تُعاني من نوبات هلع. أخذناها إلى الطبيب، وأُجريت لها العديد من الفحوصات لأننا كنا قلقين من أن يؤثر ذلك على نموها الجسدي وأن حالتها بدأت بالتلاشي. كان بإمكانك رؤية أضلاعها وكل شيء آخر.  مع مرور الوقت، ساءت حالة أيلسا، حتى أنها رفضت تناول الطعام أو حتى شرب الماء. ولأن حالتها كانت تُصنف كحالة طارئة، تمكن والداها من التواصل مع خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين، التي تدخّلت لتقديم المساعدة والدعم.  كنا ممتنين جدًا لتدخل هيئة الخدمات الصحية الوطنية، وحصولها على استشارة من خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين بسرعة. كنا نذهب أسبوعيًا لتلقي الاستشارات. وفي النهاية، أصبحت الآن بخير تمامًا.

 

قصة روبي جين، والدة روبي، البالغة من العمر ستة عشر عامًا، روت الأثر المؤلم الذي خلّفته الجائحة على معاناة ابنتها من فقدان الشهية. شُخِّصت روبي عام ٢٠١٩، وكانت مريضة داخلية في مستشفى من الدرجة الرابعة. 20 وحدة اضطرابات الأكل لدى المراهقين عند بدء الإغلاق. اضطرت الوحدة إلى اتخاذ تدابير فورية لضمان سلامة الكادر الطبي، وخرجت بسرعة ثمانية من أصل اثني عشر مريضًا. اضطرت روبي إلى الانتظار لمدة 24 ساعة، وهي لا تعرف إن كانت ستُرسل إلى المنزل، وإن حدث ذلك، كيف ستتأقلم. على الرغم من السماح لها بالبقاء، لم تتمكن عائلتها من زيارتها لأسابيع عديدة بسبب قيود الجائحة، مما تسبب لها في ضيق وقلق.  سُمح لي [في النهاية] بزيارتها للتنزه في عطلات نهاية الأسبوع، لكن شقيقيها الأصغر سنًا ووالدها لم يروها لأشهر عديدة. يُعدّ العلاج الأسري جزءًا أساسيًا من علاج اضطرابات الأكل، لذا أعاق هذا تعافيها بالتأكيد. عادت روبي إلى منزلها في صيف عام ٢٠٢٠ محاولةً إعادة بناء حياتها والالتحاق بالصف السادس. إلا أن قيود الخريف على المؤسسات التعليمية جعلتها تشعر بالعزلة، وتعذّر عليها تكوين صداقات، وسرعان ما انتكست. في نهاية نوفمبر، توقفت عن تناول الطعام تمامًا، وأُدخلت إلى جناح الأطفال العام. وعندما لم تكن هناك أسرّة متاحة من المستوى الرابع بعد ثلاثة أشهر، اتخذت والدة روبي قرارًا صعبًا بأخذها إلى المنزل وإطعامها بنفسها عن طريق الأنبوب. كانت الأشهر التالية صادمة للغاية بالنسبة لروبي.  لا أستطيع وصف مدى صعوبة هذا الأمر بالنسبة لها. فقدان الشهية مرتبطٌ بالخوف في المقام الأول - فتخيلوا محاولة دفع طفلتكم من طائرة دون مظلة. على الرغم من أنني لستُ طبيبة، إلا أنني اضطررتُ إلى إدخال أنبوب أنفي معدي خمس مرات يوميًا، مع كل ما ينطوي عليه ذلك من مخاطر حدوث مشاكل رئوية خطيرة في حال فقدانه. في فبراير ٢٠٢٢، تدهورت صحة روبي مجددًا. ورغم أن عائلتها تمكنت من تأمين سرير في وحدة رعاية من المستوى الرابع، إلا أن الوحدة الوحيدة المتاحة كانت تقع على بُعد ٢٥٠ ميلًا. ومع قيود كوفيد على الزيارات، قضت روبي فترات طويلة بعيدًا عن عائلتها. ورغم أنها تتعافى الآن، وصفت جين كيف فاقمت الجائحة هذه التجربة المروعة لروبي بعشرة أضعاف. ولا يزال تأثيرها مستمرًا عليها حتى يومنا هذا.

 

تعاطي المخدرات

سمعنا عن لجوء بعض الشباب إلى تعاطي المخدرات خلال الجائحة من مجموعة من البالغين. ورأوا أن هذا يرتبط ارتباطًا وثيقًا بمشاكل الشباب النفسية، ومشاعر الوحدة، وفقدانهم لنمط حياتهم اليومي، وحاجتهم إلى الهروب من رتابة وعزلة حياة الإغلاق.

"	كان الشباب يشعرون باليأس خلال جائحة كوفيد، ويلجأون إلى المخدرات. لدينا أشخاص في غرف المراكز المجتمعية يتعاطون المخدرات. أصبح أكسيد النيتروز مشكلة كبيرة خلال الجائحة. – عامل شبابي، فعالية الاستماع في برادفورد

"

لقد فقد ابني طريقه وللأسف تحول إلى تدخين الحشيش ثم الكوكايين والبالونات 21 وتلك الأشياء العلب 22 ... أجّل دراسته الجامعية لمدة عام، واختار السفر لمدة شهرين. أُلغي ذلك، لذا كان من الصعب عليه رؤية تدهور حالته النفسية. كان لا يزال يخرج كل ليلة ويلتقي بأصدقائه، ويحاول التكيف مع تغيرات العالم. - والد شاب يبلغ من العمر 18 عامًا، ويلز

"	أعتقد أن هذا تسبب في إهمال شديد للعديد من الأطفال، وقلق شديد. لجأ الكثير منهم إلى المخدرات والكحول، لأنه لم يكن هناك خيار آخر. والآن، يواجه الأطفال والشباب الذين يلتحقون بالنظام، من الواضح أنهم بحاجة إلى الرعاية، كل هذه المشاكل بسبب ما حدث خلال الجائحة. - عامل رعاية منزلية للأطفال، إنجلترا

ناقش بعض المشاركين كيف جنّدت عصابات الجريمة المنظمة بعض الأطفال والشباب لبيع المخدرات خلال الجائحة. وأصبح العديد ممن جُنّدوا متعاطين أيضًا.

"	كان هناك الكثير من الأمور المتعلقة بالانتماء إلى العصابات، أو الكثير من الأشخاص الذين يحاولون غسل أدمغة الأطفال لبيع المخدرات أو تعاطيها. - عامل اجتماعي، إنجلترا

قصة داني يعمل داني في منظمة مجتمعية في أيرلندا الشمالية. وقد أخبرنا عن تأثير الجماعات شبه العسكرية على الأطفال والشباب خلال الجائحة، وخاصةً فيما يتعلق بتعاطي المخدرات والاتجار بها.  استغلت الجماعات شبه العسكرية الجائحة بالفعل، إذ تُعتبر إمبراطوريتهم الإجرامية بمثابة عصابات إجرامية. ازداد تعاطي المخدرات بشكل كبير، وأعتقد أن هناك زيادة بنسبة 50% في تعاطيها خلال تلك الفترة. كان العديد من الشباب يتعاطون الحشيش أو الكحول، لكن الحصول على الكحول كان أصعب على الأرجح بسبب إغلاق بعض المتاجر. فلجأوا إلى المخدرات. أصبحت الأدوية الموصوفة مشكلة، واستُغل الكوكايين على نطاق واسع، وجنّدت عصابات المخدرات هذه الشباب في صفوفها، مما أدى إلى تراكم هذه الديون. لقد رأوا فرصة سانحة لنموذجهم التجاري. كانوا يعلمون أن الأشخاص المحبوسين في المنازل على مدار الساعة يبالغون في تعاطي المخدرات، لذا انتهزوا الفرصة للتسلل إلى المجتمع بالمخدرات ودفع الناس إلى الإدمان. سرعان ما انتشر هذا الأمر، وكان له أثر سلبي كبير علينا كمجتمع. كما أخبرنا داني أيضًا عن التحديات التي واجهها في محاولة إعادة الأطفال والشباب إلى مجموعته بعد الوباء.  كان لديّ شباب في سن الخامسة عشرة يتعاطون الكوكايين لأول مرة لأنهم كانوا يبحثون عن جرعة، ولم يكن القنب يُجدي نفعًا، ثم انخرطوا في حفلات المخدرات، وتفاقم الوضع تدريجيًا. كان تحديًا كبيرًا محاولة إعادة هؤلاء الشباب بعد الجائحة، والتخلص من المخدرات والعودة إليّ. كان الأمر صعبًا للغاية، لأنه بمجرد انضمامهم إلى صفوف الجماعات شبه العسكرية، يصعب جدًا الخروج منهم.  وعلى الرغم من ذلك، عمل داني وزملاؤه بلا كلل للتواصل مع الأطفال والشباب، وأخبرونا عن الطرق المختلفة التي قضوا بها وقتهم معهم وحاولوا فهم مشاعرهم.  كان لدينا مجموعة من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا، وأعتقد أن عددهم كان 12 شخصًا. ارتفع العدد من 12 شخصًا مرة واحدة أسبوعيًا إلى حوالي نصفهم، وعندها أدركنا ضرورة لفت انتباه الشباب. طلبنا منهم المساعدة في العمل التطوعي لنتمكن من إجراء حوارات معهم. طرقنا أبوابهم وقلنا لهم: "حسنًا، هيا بنا، سنطلي سياجًا أو سنقوم ببعض أعمال البستنة في المنطقة". عندها بدأنا ندرك تمامًا وضعهم فيما يتعلق بإدمان المخدرات وصحتهم النفسية. كانت هذه إحدى استراتيجياتنا للتعامل معهم - حثهم على التنزه في المساحات الخضراء. اشترينا دراجات جبلية وشجعناهم على القيام بنزهات [عندما يكون ذلك مسموحًا به بموجب القواعد]. كان النشاط البدني مفيدًا لهم. كان اصطحابهم إلى الجبال والمشي، والتحدث معهم، بمثابة علاج لهم، وتمكنا من إعادة معظمهم إلى المسار الصحيح.

 

الأفكار والمحاولات الانتحارية

تحدث المساهمون بقلق بالغ عن الأطفال والشباب الذين عانوا من أفكار انتحارية خلال الجائحة. ووصفوا كيف أن التحديات الفريدة التي رافقت هذه الفترة، من شعور بالعزلة، وتجارب الإساءة عبر الإنترنت، بالإضافة إلى البيئات الأسرية الصعبة أو المسيئة، جعلت كل شيء يبدو أكثر صعوبة. بالنسبة للكثيرين، ازدادت هذه الضغوط بفقدان الروتين المنتظم وأنظمة الدعم. كما أن القيود جعلت طلب المساعدة أكثر صعوبة.

"	حاول ابني المصاب بالتوحد الانتحار مرتين خلال فترات الإغلاق المتكررة بسبب اضطراب روتينه اليومي وعجزه عن إيجاد الدعم الذي يحتاجه. من المحزن حقًا أن أفكر أنني ربما كنت سأفقد ابني... لقد تعافى ابني نفسيًا للتو هذا العام. - الوالد، إنجلترا

"

عندما بدأتُ العمل في خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين، كان لديّ بعض الحالات التي كنتُ أتعامل معها، وكان بعض الشباب يُظهرون خطرًا، سواءً أكانوا يُؤذون أنفسهم أو يُفكرون في الانتحار. وعندما غادرتُ [عام ٢٠٢٤]، كان أكثر من نصف الحالات التي كنتُ أتعامل معها مُعرضين لإيذاء أنفسهم أو يُفكرون في الانتحار. - معالج، إنجلترا

 

تجارب الحزن 

شاركنا بالغين تحدثنا إليهم قصصًا مؤثرة عن مدى صعوبة تقبّل الأطفال والشباب لوفاة أحبائهم خلال الجائحة. إن اضطراب الممارسات المعتادة المتعلقة بالوفاة والجنازات أدى إلى حرمان العديد من الأطفال من فرصة توديع أحبائهم أو استيعاب خسارتهم بالطريقة التي يحتاجونها. وقد أدى ذلك غالبًا إلى تزايد مشاعر القلق والضيق النفسي، حيث عانى بعض الأطفال من حزنٍ لم يُحل بعد، واستمر لفترة طويلة. بالنسبة للأطفال الأصغر سنًا، ولذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة والإعاقات، كان غياب أحد الأحباء أمرًا مُربكًا وصعب الفهم.

"

كان لدينا طفلة صغيرة فقدت جدتها، وكان الأمر مروعًا لأنها لم تتمكن من حضور الجنازة. لا أعرف إن كانت ستتجاوز حقيقة أنها لم تذهب أبدًا. لكننا حاولنا بذل قصارى جهدنا. تمكنت من الانضمام إلى الجنازة عبر الإنترنت، وأطلقت بالونات في الحديقة. بغض النظر عن كل ما كان يحدث في العالم، كان مجرد رؤية تلك الطفلة الصغيرة وهي عاجزة عن الذهاب وتوديع جدتها أمرًا مروعًا. - موظفو دار الأطفال، اسكتلندا

"	ابنتنا الصغرى تعاني من متلازمة داون وكان من الصعب جدًا عليها أن تفهم سبب عدم وجود والدها هنا بعد الآن. - الوالد، إنجلترا

"

هناك أمورٌ تقليديةٌ جدًا تحدث في مراسم الدفن الكاثوليكية، لكنها لم تحدث. لذا، لا يفهم هؤلاء الأطفال الأمر. يحاولون التساؤل: "هل كان الله يعلم بوجود جائحة، وهل دخل جدي وجدتي الجنة؟" فأجيبهم: "نعم، لقد دخلا الجنة لأن الله يرى كل شيء". لكنني لا أعرف إن كان ذلك يُريح هؤلاء الأطفال، فكل ما يرونه في أذهانهم هو: "حسنًا، في الواقع، لم أتمكن من الوقوف عند القبر"، أو: "لم أتمكن من دخول كنيسة صغيرة، ولم أتمكن من أداء صلاة السلام عليك يا مريم". – عامل شباب، أيرلندا الشمالية

شارك أخصائيو الرعاية الاجتماعية قصصًا عن أطفال في دور الرعاية، أو يعيشون مع أقارب آخرين، ممن شهدوا وفاة أحد والديهم البيولوجيين أو أقاربهم خلال الجائحة. لم يرَ بعضهم والديه لفترة [بسبب قيود الجائحة] أو لم يتمكنوا من التواصل المباشر معهم قبل وفاتهم. هذا يعني أن تقبل الوفاة وتقبلها كان أصعب. غالبًا ما يؤدي التعامل مع الحزن في سياق العيش في دور الرعاية إلى مشاكل عاطفية جسيمة، مثل انعدام الأمان في التعلق، والشعور بالهجر، والاكتئاب، والقلق، والمشاكل السلوكية. 

"

كانت هناك فتاة صغيرة أعمل معها، كانت في الثالثة أو الرابعة من عمرها آنذاك، وتوفيت والدتها بسبب جرعة زائدة. كانت تعيش مع جدتها، لكنها كانت لا تزال على اتصال بوالدتها مرتين أسبوعيًا. كنا نذهب إلى الحديقة، وكانت تربطنا بها رابطة قوية. كانت تربطها علاقة وطيدة بوالدتها. مع أنها لم تكن تستوعب الأمر تمامًا، إلا أن وفاتها كانت خسارة فادحة لها. الآن ستبلغ الثامنة من عمرها تقريبًا، لذا ربما بدأت تفهم الأمر وتتساءل عنه أكثر. أعتقد أن تأثير ذلك سيكون طويل الأمد. - عامل اجتماعي، اسكتلندا

"	كان لديّ شابٌّ في رعايةٍ بديلة. توفيت والدته، لذا [بسبب قيود الجائحة] لم يتمكن من رؤيتها قبل وفاتها. كان الأمر مأساويًا وصعبًا للغاية. كان في العاشرة من عمره آنذاك، لذا كان كبيرًا بما يكفي لفهم ما كان يحدث. كانت فترةً صعبةً للغاية بالنسبة له. - عامل اجتماعي، إنجلترا

"

توفيت إحدى خالات أطفالنا خلال الجائحة، وكانت خسارة كبيرة له لأنها كانت ترعاه قبل أن يصبح تحت رعايتها. لم تكن قدرته على رؤيتها، وقضاء وقت عاطفي معها، وتوديعها كما كان. أعتقد أنه حاول تجاهل الأمر، لكنه كان يستذكر بعض الذكريات الصغيرة التي كانت لديه عنها، وكنا نفعل الشيء نفسه [لمساعدته]. أعتقد أنه كان متأثرًا أكثر مما أراد مشاركته في ذلك الوقت. - موظفو دار الأطفال، إنجلترا

واضطر البعض الآخر إلى وضع أطفال مع أسر حاضنة بسبب وفاة أحد الوالدين.

"

كانت لدينا عائلة، كان طفلاها في الثامنة والثانية عشرة من عمرهما، وكانت أمهما في أواخر الثلاثينيات من عمرها، وكانت تشعر بالمرض. كانت تُجري الكثير من المحادثات مع الأطباء، وكانوا يقولون لها: "أوه، في مرحلة ما قبل انقطاع الطمث، إنه مجرد عمركِ"، وكل هذه الأمور. ثم دخلنا في حالة إغلاق بسبب كوفيد، ولم تتمكن من الحصول على موعد شخصي. "أوه، أرسلي لنا صورة، أرسلي لنا بريدًا إلكترونيًا". باختصار، توفيت في نهاية عام ٢٠٢٢ بسبب السرطان. وعندما أحالوها أخيرًا إلى خدمات متخصصة، لم تتمكن من الحصول على موعد لمدة أربعة أو خمسة أشهر. واضطر أطفالها في النهاية إلى الذهاب إلى دور رعاية بالتبني تابعة للسلطة المحلية. لا تزال ابنتها تقول: "ماتت أمي لأن كل شيء كان مغلقًا". واضطررتُ إلى قول لمقدمة الرعاية بالتبني: "لا أعتقد أنكِ تستطيعين معارضتها". - عامل اجتماعي، إنجلترا.

أشار الآباء والمتخصصون إلى تفاوت فرص الحصول على دعم ذوي الفجيعة خلال الجائحة، وذلك بسبب قيود الجائحة وقلة توافره. لجأ بعض الأطفال والشباب إلى خدمات مثل خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين (CAMHS) والجمعيات الخيرية والمدارس. في المقابل، لم يتمكن كثيرون غيرهم من الحصول على الدعم. وهذا غالبًا ما ترك الأطفال ومن يرعونهم يواجهون صعوبة في التعامل مع الحزن دون الحصول على المساعدة المعتادة.

"

حدث كل شيء فجأةً [وفاة مسؤول الرعاية في المدرسة بسبب كوفيد]، وكسر قلوب الناس. كانت صدمةً كبيرة. استغرق الأمر عامًا كاملًا حتى تتمكن المدرسة من التجمع للاحتفال بذكراه، بسبب كل هذه القيود. عادةً، عند وفاة أحد أفراد المدرسة، يستعينون بمستشاري حزن، وتُوفر لهم أنظمة دعم. لكن الأطفال لم يحصلوا على أيٍّ من ذلك. - والد لطفلين يبلغان من العمر 10 و12 عامًا، إنجلترا

"

كان لدينا طفلة فقدت والدتها [نتيجة جرعة زائدة]، وكان عمرها آنذاك حوالي ثلاث سنوات. كان لديها أيضًا أشقاء أكبر سنًا. وُضعت في رعاية بديلة لفترة قصيرة ريثما يُقيّم والدها، ولحسن الحظ، وُضعت مع والدها في النهاية. كان الأمر صعبًا لأنها لم تتمكن من الوصول إلى خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين، لأنها كانت في رعاية بديلة. لذا، فإن القاعدة هي أن يكونوا في بيئتهم الدائمة قبل أن يتمكنوا من الحصول على هذا النوع من الدعم. – زائرة صحية، إنجلترا

خلال الجائحة، كان يُقدم دعم العزاء عادةً عبر الإنترنت أو عبر مواعيد هاتفية. ورغم الترحيب بهذا الدعم، إلا أن بعض الأطفال والشباب واجهوا صعوبة في الوصول إليه عبر الإنترنت. ووجد الأطفال الأصغر سنًا صعوبة أكبر في التفاعل مع الجلسات عبر الشاشات والمكالمات الهاتفية. ولم يُنظر إلى هذه الخدمات كبديل عن الدعم المقدم شخصيًا.

"	كان لدينا عدد لا بأس به من العائلات التي فقدت عزيزًا عليها خلال الجائحة، وكان من الصعب جدًا العثور على خدمات لدعمهم، لأنها كانت تعتمد جميعها على الهاتف أو مكالمات الفيديو. كان من الصعب جدًا توقع حضورهم جلسات عبر الإنترنت. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، ويلز

قصة تريسي  تريسي، ممرضة دعم الصحة النفسية، أخبرتنا عن عملها مع الأطفال المفجوعين خلال الجائحة. وتحدثت بتأثر عن التحديات التي واجهها الأطفال ومعاناتهم في التأقلم مع خسارتهم. كان لدينا الكثير من الأطفال الذين كانوا في دور الرعاية لأن آباءهم لم يتمكنوا من رعايتهم لأسباب مختلفة. في بعض الحالات، كان آباؤهم يحتضرون ولم يتمكنوا من رؤيتهم لوداعهم. ثم لم يتلقوا الدعم اللازم في حالات الحزن، وكان الأمر كارثيًا.  أوضحت تريسي أن الجمعيات الخيرية التي كانت تُقدّم الدعم عادةً لم تتمكن من ذلك لعدم قدرتها على ذلك. دفع هذا فريقها إلى إجراء بحث عبر الإنترنت لتطوير أساليب دعم خاصة بهم لمساعدة الأطفال. وشمل ذلك مساعدة الأطفال على صنع صناديق ذكريات وطباعة صور.  كانوا يتلقون دعمًا بسيطًا من مدرستهم، وكان الدعم الرعوي يطمئن عليهم، لكن ذلك كان غالبًا عبر مكالمة هاتفية. مع أنهم يعرفون المعلم، إلا أن الأطفال لا يجرون مكالمات هاتفية، أليس كذلك؟ لم يضطروا أبدًا للاتصال بأي شخص. لم يتلقوا أي دعم من الجمعيات الخيرية التي كنا سنحيلهم إليها. كان الأمر أشبه بقولنا: "لن نقبل أي إحالات أخرى"، أو "قد يستغرق الأمر عامين".  وكانت إحدى النتائج الصعبة التي واجهها بعض الأطفال هي عدم معرفتهم بمكان نثر رماد أفراد أسرهم. كانت جنازات المتوفين تُقام بتمويل حكومي، ولم تكن بالضرورة جنازة خاصة أو حرق جثث. وكان أثر ذلك، بعد عام تقريبًا من الجائحة، أن الكثير من الأطفال لم يعرفوا أين نُثر رمادهم. يمكنكم زيارة موقع المجلس الإلكتروني، وسيقدمون لكم شبكة للمقبرة. وسيعرف المجلس مكان نثر رمادهم. "كان من الممكن نثرها في هذه الشبكة أو تلك". ولكن كان عليكم أنتم أو الأخصائي الاجتماعي معرفة هذه المعلومات للطفل. إنه لأمر محزن للغاية.

7 التأثير على الصحة البدنية

الوصول إلى المساحات الداخلية والخارجية

أحدثت إتاحة المساحات الداخلية والخارجية فرقًا كبيرًا في مستوى النشاط البدني للأطفال والشباب وصحتهم وتجربتهم مع الجائحة. وأشار المساهمون إلى أن إجراءات الإغلاق قللت من مستويات النشاط البدني لدى معظم الأطفال، مما أدى إلى اتساع فجوة التفاوتات الصحية القائمة بناءً على مجموعة من العوامل، منها خلفية الأطفال وسكنهم وموقعهم وإمكانية وصولهم إلى المساحات الخارجية.

استذكر الآباء والشباب كيف استمتع الأطفال الذين يعيشون في المناطق الريفية وبالقرب من المساحات الخضراء بقضاء وقت أطول في الهواء الطلق خلال فترة الإغلاق، مما أثر إيجابًا على صحتهم وممارسة الرياضة بانتظام.

"

نحن محظوظون، فمنزلنا يقع خلف ملعب كرة قدم، وهو مكان مشترك، لكن لم يكن أحد يستخدمه آنذاك. لذا، كانوا يخرجون من المنزل ويبدأون بضرب الكرات على السياج باستمرار. هكذا تعلم كرة القدم، وكان يفعل ذلك يوميًا، بلا توقف، وحتى الآن. إذا سألته عن شيء إيجابي واحد نتج عن كوفيد، فسيكون ذلك. - والد لطفلين يبلغان من العمر 6 و9 سنوات، اسكتلندا

"	كان يخرج معي في نزهة يومية، وكنا نقوم بها ليلًا في الظلام، أي في العاشرة مساءً عندما يكون الجميع في الداخل. هناك رحلة قصيرة يمكن القيام بها حول قريتنا تستغرق حوالي ساعة. لم يفعل ذلك من قبل، لذا أعتقد أنه كان يتمتع بصحة بدنية أفضل بكثير. - والد طفل يبلغ من العمر 16 عامًا، إنجلترا

"	إذا كنت صادقة، فقد كنت محظوظة إلى حد ما لأنني أعيش مع عائلتي وشقيقين ولدي حديقة بحجم لائق؛ وبسبب هذه الأسباب كان لدي الكثير لأفعله وقضيت وقتي بشكل جيد. – شاب، إنجلترا

ووصف المساهمون كيف وجد الأطفال والشباب الذين لا يستطيعون الوصول إلى حديقة خاصة أو متنزه قريب صعوبة أكبر في ممارسة النشاط البدني.

"	بعض الأطفال لا يملكون حتى حديقة. لم تكن هناك إمكانية للوصول إلى الحدائق، مما حدّ من نشاطهم الحركي الإجمالي. أعلم أنه يمكن ممارسة المشي في نهاية المطاف، لكن الكثير من الأطفال لم يحصلوا على التجارب التي يكتسبونها طبيعيًا. - ممارس السنوات المبكرة، إنجلترا

عانى الأطفال والشباب الذين يعيشون في منازل أصغر حجمًا من صعوبة الحفاظ على نشاطهم داخل منازلهم. كانت قدرتهم على ممارسة التمارين الرياضية محدودة، مما شكّل مشكلةً خاصةً في مراحل نموهم الأساسية، مثل تعلم المشي. وكان هذا هو الحال بشكل خاص بالنسبة للأسر الأكثر ضعفًا، مثل أسر طالبي اللجوء، التي كانت تعيش في الفنادق خلال الجائحة.

"

عادةً ما تكون الأمهات اللواتي ندعمهن محصورات في غرف الفنادق أو النزل. القدرة على الخروج أو الذهاب إلى الحدائق أو الحضور إلى مشروعنا، كل هذه الأمور تُحسّن صحتهن. لكن التواجد في مكان ضيق، حيث لا يملك بعض الشباب مساحة كافية للزحف أو الحركة، أثر على مشيتهن، لأنهن إذا سقطن على الأرض، عندها فقط يستطعن المشي. لذا، يتأخر المشي أو الزحف بسبب الجلوس على كرسي أو في سرير لفترات طويلة. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، إنجلترا

أوضح متخصصون معنيون بحياة الأطفال طالبي اللجوء مدى صعوبة إقامتهم المؤقتة في غرف الفنادق، مع العديد من أفراد عائلاتهم في كثير من الأحيان. لم يُسمح لهم باستخدام المساحات المشتركة للعب أو الجري.

"	في الفنادق، لم يكن يُسمح للأطفال حتى بالركض في ردهات الفندق أو اللعب مع بعضهم البعض. تحصل العائلة الواحدة على غرفة فقط. بعض العائلات تضم ثلاثة أجيال في غرفة واحدة، مثل الأم والأطفال والحفيدة في غرفة واحدة. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، أيرلندا الشمالية

كما وصف المختصون العاملون مع الأطفال في الأسر ذات الدخل المحدود كيف أثر ضيق السكن وعدم ملاءمته على صحة الأطفال. على سبيل المثال، قضى بعض الأطفال فترة الحجر الصحي في غرف مليئة بالعفن، مما كان له تأثير خطير ودائم على صحتهم التنفسية.

"	لم تكن لديهم حدائق. وللأسف، كان العفن ينمو في منازل معظم العائلات، ما أدى إلى تردي جودة الهواء فيها بشكل كبير. أما الأطفال، الذين يعانون أصلًا من مشاكل صحية، فكانوا يعيشون في ظروف صعبة للغاية. - معالج، إنجلترا

 

الوصول إلى الرياضة والأنشطة  

أفاد المشاركون بانخفاض مستويات نشاط الأطفال والشباب، وقدرتهم على التحمل، ونمو عضلاتهم، وممارسة التمارين الرياضية خلال فترة الإغلاق. وناقشوا أسباب ذلك، بما في ذلك إغلاق المدارس، وإغلاق الملاعب، وتوقف الأنشطة الرياضية والأنشطة الأخرى، مثل دروس الرقص.

"	أعتقد أن الحركة، والقوة، والالتواء، والانعطاف، وكل أساسيات الحركة الأساسية، ضاعت. لأنه لأسابيع لم يكن لدى الأطفال خيار آخر... كانت فرص الحركة البدنية الفعلية ونمو العضلات ضئيلة للغاية. - مدرس ابتدائي، أيرلندا الشمالية

وصف الآباء والمتخصصون كيف أصبح معظم الأطفال أقل نشاطًا بسبب اضطراب روتينهم اليومي. كان الكثير منهم غير نشطين بدنيًا لفترات طويلة من اليوم، ويقضون وقتًا طويلاً أمام الشاشات.

"	كان ابني الأول قد بلغ للتو ثلاث سنوات ولم تكن هناك حضانة له، ولا ملاعب تسمح له بحرق طاقته، ولا نزهة لأكثر من 30 دقيقة، ولا مكتبات، ولا مواعيد للعب، ولا تسوق، ولا حديقة ترامبولين. - الوالد، إنجلترا

رأى العديد من المشاركين أن لياقة الأطفال في سن المدرسة لم تعد إلى مستويات ما قبل الجائحة بعد انتهاء الإغلاق. وأخبرونا أن عادات الإغلاق السيئة لا تزال تؤثر على ممارسة الرياضة والنشاط البدني، حيث توقف الأطفال والشباب عن ممارسة الأنشطة التي كانوا يمارسونها قبل الجائحة، مفضلين في كثير من الأحيان قضاء الوقت في المنزل وعبر الإنترنت. وقد كان هذا ضارًا بشكل خاص بالمراهقين الذين انتقلوا إلى الصف السادس أو الجامعة أثناء الجائحة أو بعدها مباشرة، وبالتالي لم تعد حصص التربية البدنية إلزامية.

"	لقد أصبح شقيقي الأصغر، الذي كان قبل كوفيد يشارك في العديد من الأنشطة اللامنهجية ويزدهر في المواقف الاجتماعية، شابًا صامتًا تقريبًا لم يعد يمارس أيًا من أنشطته قبل كوفيد مثل الموسيقى والرياضة والكشافة. – شاب، اسكتلندا

"

لا يذهب إلى صالة الألعاب الرياضية، ولا يمارس الرياضة. في الصف السادس، لا داعي لذلك، ولم يعودوا إليها أبدًا. أعتقد أنهم مختلفون تمامًا عمّا كانوا عليه لو عاشوا حياةً مليئةً بالأنشطة البدنية. من التسكع في الملعب، والذهاب للعب كرة القدم، وممارسة بعض الألعاب، إلى التركيز على الألعاب، لأن هذه هي طريقة حياتهم الآن. - والد طفل يبلغ من العمر 16 عامًا، إنجلترا

قصة بوبي  كاتي معالجة نفسية سابقة، عملت مع العديد من الشباب الذين مارسوا رياضات شبه احترافية في المدارس الثانوية. خلال الجائحة وبعدها، عملت مع بوبي، المراهق الذي كان من المقرر أن ينافس في السباحة على المستوى الأولمبي. لكن بسبب الجائحة، فقد إمكانية الوصول إلى المسبح الذي كان يتدرب فيه، مما حال دون ممارسته الرياضة أو التأهل للمسابقات. كان سباحًا في مرحلة ما قبل الأولمبياد للناشئين، حيث كان عليه ببساطة الحصول على الميدالية الذهبية أو تحقيق أوقات محددة للتأهل إلى فريق بريطانيا العظمى. كان يتدرب كل صباح قبل المدرسة، لكن خلال الجائحة، فاتته كل فرص التدريب، وبحلول الوقت الذي عاد فيه للتدريب، كان قد فاته الكثير. أثّر ضياع فرص مهمة على صحة بوبي النفسية، مما دفعه إلى طلب المشورة من كاتي. كانت السباحة التنافسية شغفه وحلمه، وعندما لم يعد قادرًا على ممارستها، دفعه ذلك إلى التساؤل عن هدفه وهويته. لم يبدأ بمراجعة الاستشارات إلا بسبب جائحة كوفيد، إذ كان يعاني من الاكتئاب. كانت السباحة حياته، إذ كان يطمح إلى مستقبل أفضل، كما أنها ساعدته على الحفاظ على توازنه وتركيزه، وكان لها أثر إيجابي على صحته النفسية. وبدون ذلك، كان الأمر أشبه بأزمة هوية. لقد اختفت لديه آلية التكيف وكل ما كان يعرفه.

في المقابل، استذكر بعض الآباء كيف استمر أطفالهم في الوصول إلى أنديتهم الرياضية أو الأنشطة عبر الإنترنت خلال فترة الإغلاق. وحاولت بعض العائلات ممارسة الرياضة معًا. وشمل ذلك الخروج في نزهات عائلية، وتمشية كلابهم، وممارسة الرياضة في المنزل من خلال دروس عبر الإنترنت.

"	أعتقد أن مستويات النشاط كانت منخفضة، ما لم يكن الأطفال يذهبون إلى دروس جو ويكس مع عائلاتهم أو يركضون حول منازلهم. - معالج، ويلز

"	استمرت دروس الرقص لابنتي طوال فترة الجائحة عبر تطبيق زووم في غرفة معيشتي. لذا، كنت محظوظة جدًا لأن أطفالي لم يصبحوا كسالى، يشاهدون التلفزيون وألعابهم باستمرار. - والد لطفلين يبلغان من العمر 11 و12 عامًا، اسكتلندا

استطاع بعض الشباب إعطاء الأولوية لممارسة الرياضة خلال الجائحة، على سبيل المثال من خلال ممارسة رياضة الجري أو المشي بانتظام. أقام الكثير منهم في سكن جامعي أو عادوا إلى منازل عائلاتهم خلال فترة الإغلاق. ووجد بعضهم أن ممارسة الرياضة هي فرصتهم الوحيدة للخروج خلال قيود الجائحة، فطوّروا روتينًا وعادات رياضية لا تزال مستمرة حتى يومنا هذا.

"	بصراحة، ربما تحسنت صحتي خلال فترة الإغلاق. كان لديّ وقت فراغ أكثر لممارسة الرياضة والجري... لذا، مارست الرياضة أكثر وتناولت طعامًا صحيًا. ببساطة، كان روتيني أفضل، مما كنت عليه في الجامعة عندما كنت مشغولًا بالأمور التي اعتدتُ القيام بها، مثل الإفراط في الشرب! – شاب، طالب جامعي، إنجلترا

"	لقد أعطاني البقاء في المنزل مزيدًا من الوقت لقضائه مع عائلتي في المنزل، ودخلت في روتين لطيف وبدأت بالفعل في فقدان القليل من الوزن بفضل تشجيعي على الخروج وممارسة التمارين الرياضية اليومية! – شاب، إنجلترا

 

النظام الغذائي والتغذية

اختلف حصول الأطفال على وجبات صحية خلال فترة الإغلاق اختلافًا كبيرًا تبعًا للظروف المالية وغيرها للأسرة. تناول بعض الأطفال وجبات صحية خلال الجائحة لأن والديهم كان لديهم وقت أطول لطهي وجبات مغذية. وبفضل قيود الإغلاق، استفاد بعض الأطفال من تطوير والديهم لروتين أفضل لشراء الطعام، وإعداد الوجبات، وتناول الطعام مع العائلة.

"	أعتقد أننا ربما كنا نأكل بشكل أفضل لأننا لم نكن نستطيع الذهاب للتسوق إلا مرة واحدة في الأسبوع وكان الأمر أشبه بحدث كبير، لذلك كنا نعود إلى المنزل ونقوم بمسح كل شيء، ثم ننتهي من إعداد وجبات مناسبة، لأننا ربما كنا أفضل في تناول ما هو موجود فقط. - والد لطفلين يبلغان من العمر 9 و11 عامًا، ويلز

"	ربما كان طعامنا أفضل. لم نأكل أي طعام غير صحي. بالكاد كنا نطلب طعامًا جاهزًا. كنت أطهو طعامًا هنديًا أصيلًا، مع الكثير من الخضراوات وكميات كبيرة من الدال الذي يستغرق وقتًا أطول في الطهي مقارنةً بالعادة عند العودة من العمل. - والد لطفلين يبلغان من العمر 16 و18 عامًا، إنجلترا

وتمكن بعض الشباب أيضًا من تطوير عادات غذائية أكثر صحة خلال فترة الإغلاق لأن حياتهم تباطأت، مع انخفاض مسؤوليات الجامعة والعمل.

"	ربما كان للوباء تأثير إيجابي أكبر على صحتي الجسدية لأنني عدت إلى المنزل، لذلك كنت أطلب من والديّ طهي وجباتي لي... في الجامعة كنت أتناول الطعام بشكل سيئ وأشرب... لذا، ربما كان له تأثير أفضل على صحتي الجسدية. – شاب، طالب جامعي، إنجلترا

وصف متخصصون كيف تم تزويد الأطفال والشباب في دور الأيتام بوجبات من "قوائم طعام كوفيد" خلال فترة الإغلاق. هذا يعني أنهم تناولوا وجبات صحية عادية، حتى عندما لم يتمكنوا من مغادرة غرفهم.

مع ذلك، واجه أطفال آخرون فقرًا غذائيًا خلال الجائحة. وأعرب أولياء الأمور والمختصون عن عدد كبير من العائلات التي واجهت صعوبات في الحصول على ما يكفي من الغذاء قبل الجائحة، حيث اعتمدت بشكل كبير على بنوك الطعام. ومع تطبيق إجراءات الإغلاق، فقد الأطفال إمكانية الحصول على وجبتي الإفطار والغداء في المدارس. وقد شكّل هذا الأمر مشكلةً خاصة للأطفال المؤهلين للحصول على وجبات مدرسية مجانية، حيث واجه آباؤهم صعوبةً في تحمل تكلفة الطعام الإضافي.

"	أشعر أنني اضطررت إلى تحمل ضربة مالية لتجاوز فترة الإغلاق، فقد كلفني ذلك الكثير من خسارة أرباح العمل بسبب تقليص ساعات العمل، كما كلفني فقدان وجبات المدارس المجانية المزيد، وعبء المسؤولية عن تعليم طفلي. - الوالد، إنجلترا

"

كان عدد الأطفال الذين يحضرون جلساتنا الجماعية أقل من ذي قبل، لأنهم لم يعودوا يأكلون بكثرة بسبب انقطاع وجبات الغداء المدرسية. معظم الأطفال الذين أعمل معهم يعانون من فقر غذائي. قبل الإغلاق، كانوا يحصلون على وجبات غداء مدرسية مجانية يوميًا، ثم فجأةً، أصبح توفيرها على عاتق الأهل. لهذا السبب بدأنا بتوصيل الطعام. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، اسكتلندا

"

لم يُعرَف الكثير عن كيفية تأثير التفاوتات الكامنة على تجربة الناس مع كوفيد... إذا كنتَ من البيض من الطبقة المتوسطة، فبالطبع عانى أطفالك، لكن الأمر لا يُقارن بما حدث لأطفال المجتمعات الأخرى... لم يكن الجميع يخبزون الخبز مع أطفالهم ويقضون وقتًا في الحديقة. هذا ليس ما كان يحدث. بل إن الأضرار مضاعفة تمامًا لمن لا يملكون الموارد المتاحة. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، إنجلترا

واجهت بعض العائلات صعوبات في الوصول إلى متاجر أو بنوك الطعام بأسعار معقولة خلال فترة الإغلاق. خلال هذه الفترة العصيبة، خسر بعض الأطفال وزنهم، رغم تضحيات الآباء، مثل التخلي عن بعض الوجبات أو تجنب المواصلات العامة لتوفير المال لشراء الطعام.

"

كانت العائلات الضعيفة التي كنت أعمل معها تعاني من نقص في المال، وعدم توفر إمكانية الوصول إلى المتاجر، ولم يكن الناس يقودون سياراتهم، فكانوا يمشون إلى متجر التعاونيات أو سكوتميد الذي يكلف مبالغ طائلة، وكانوا يعتمدون على بنوك الطعام وتوصيل الطرود. تأثرت صحة الأطفال البدنية بسوء التغذية، وعدم امتلاك أسرهم المال الكافي لتوفير الطعام... واضطرت العائلات إلى المشي مع أطفالها الصغار [بدلاً من ركوب الحافلة] ليتمكنوا من إدارة ميزانيتهم، وتنظيم أموالهم لإطعام أسرهم. - عامل اجتماعي، اسكتلندا

"

كنا نوفر قسائم بنك الطعام، والتي ارتفعت أسعارها بشكل كبير خلال فترة الإغلاق. أغلقت بنوك الطعام أبوابها لأسباب مختلفة، مثل عدم استلام التبرعات أو عدم الأمان. لذلك، في كثير من الأحيان، كنا نرى الآباء يتخلون عن وجبات الطعام لإطعام أطفالهم. أو عندما نرى الأطفال، كانوا أحيانًا يقولون إنهم جائعون، أو كنا نتلقى طلبات للحصول على إعانات إغاثة. - عامل اجتماعي (يعمل مع الناجين من العنف المنزلي)، اسكتلندا

"	أثر الإغلاق عليه بشكل كبير. انخفض وزنه بشكل كبير، كما تعلم. أنت تتحدث عن شاب كان طوله يزيد قليلاً عن 1.83 متر ووزنه حوالي 9.5 أو 10 أحجار. لذا، كان لذلك تأثير على صحته البدنية. - عامل اجتماعي، أيرلندا الشمالية

في بداية الجائحة، واجهت الأسر المستحقة للوجبات المدرسية المجانية تحديات كبيرة في إطعام أطفالها. ورغم استحداث أنظمة في جميع أنحاء المملكة المتحدة لدعم الأسر المستفيدة من الوجبات المدرسية المجانية، إلا أن التنفيذ شهد تأخيرات ومشاكل. ومع ذلك، تواصلنا مع عدد من المجموعات المجتمعية والمدارس التي استجابت فورًا لدعم أسرها الأكثر احتياجًا من خلال توزيع طرود وقسائم غذائية. وقضى البعض ساعات يوميًا في توصيل الطرود إلى منازل الأسر لضمان حصولهم على الطعام.

"	على وجه الخصوص، كان من المدهش كيف تدخل موظفو المدرسة لمحاولة دعم الرفاهية، من خلال العمل في عطلات نهاية الأسبوع وفي المساء وتوزيع الطرود الغذائية والقسائم على العائلات التي تحصل عادةً على وجبات مدرسية مجانية - مدرس، إنجلترا

"	كنتُ جزءًا من الفريق الرعوي الذي حرص على توفير وجبة مدرسية مجانية يوميًا لكل طالب مُستفيد من الوجبات المدرسية المجانية. لذا، كنا نُخرج بالحافلة الصغيرة ونُوصلها. كان توصيل الوجبات يستغرق أحيانًا ثلاث أو أربع ساعات يوميًا. ولكن كان علينا التزام بتوفيرها. - موظفو الرعاية الرعوية، إنجلترا

رأى متخصصون آخرون أن الدعم المُقدم غير مُتسق وسيئ الإدارة، مما يُحرم الأطفال من طعام كافٍ. لم يتمكن نظام قسائم الوجبات المدرسية المجانية عبر الإنترنت في إنجلترا من استيعاب حجم الزيارات على الموقع الإلكتروني، وكان من الصعب تصفحه. هذا يعني أن بعض الأطفال والشباب واجهوا صعوبة في الحصول على الطعام خلال الجائحة.

"

كان التأثير على الأطفال الذين لم يحصلوا على وجباتهم المدرسية المجانية هائلاً. كانت هناك مبادرات مجتمعية مختلفة في مناطق معينة لتمكين الناس من الحصول على الطعام، لكنها لم تكن متسقة في جميع أنحاء البلاد. كان الأمر يعتمد في الواقع على الروابط المجتمعية والموارد المتاحة للحصول على طعام دافئ ومغذي. كان لفقدان الوصول إلى الطعام تأثير كبير على الصحة البدنية للأطفال ورفاههم. - عامل اجتماعي، اسكتلندا

"

اضطررتُ إلى توفير قسائم وجبات مدرسية مجانية للتلاميذ غير الملتحقين بالمدرسة باستخدام نظام قسائم إلكترونية سيئ للغاية، لم يكن مُجهّزًا بأي شكل من الأشكال للتعامل مع هذا الكم الهائل من الطلبات. كنتُ أضطر للاستيقاظ الساعة الثالثة فجرًا لتقديم طلباتي عبر نظام القسائم الإلكترونية، إذ كان ذلك هو الوقت الوحيد الذي أستطيع فيه الوصول دون أن أظل في حلقة مفرغة. - عامل مدرسة، إنجلترا

قصة سروتي  كانت سروتي مساعدة مديرة مدرسة ومنسقة للتعليم الخاص في مدرسة ابتدائية كبيرة تعاني من مستوى عالٍ من الحرمان. شهدت بداية الجائحة فترةً عصيبةً لفريقها، إذ سعوا إلى وضع أنظمة جديدة لدعم وحماية التلاميذ خلال فترة الإغلاق. وشمل ذلك ضمان حصول الأطفال المؤهلين للحصول على وجبات مدرسية مجانية على دعم إضافي. من المؤكد أنني لم أعمل بجهد أكبر من هذا قط، وهذا إنجازٌ كبيرٌ لشخصٍ يعمل في مجال التعليم، خاصةً وأننا نُكرّس أرواحنا لخدمة مجتمعاتنا. كنا فريقًا قياديًا من ستة أفراد، وكان علينا التكيف باستمرار مع متطلبات الحكومة المتغيرة، والقواعد الجديدة، ومجتمعٍ شديد القلق. لم يكن لدينا سوى وقتٍ قصيرٍ لتطبيق أنظمةٍ جديدة. شمل ذلك استطلاع آراء كل عائلة، لنعرف وظائف آبائنا، ومن سيبقى في المنزل مع أطفاله، ومن يحتاج إلى الدعم والحماية. خلال بداية الإغلاق الأول، عملت سروتي بلا كلل لضمان حصول الأسر المستحقة على قسائم بديلة عن الوجبات المدرسية المجانية. وقد رأت آباءً ما كانوا ليتمكنوا من إطعام أطفالهم بشكل سليم لولا هذا الدعم. كان لديّ كرسي تخييم أحتفظ به في صندوق سيارتي. كنت أقود من منزل إلى آخر، جالسًا في حدائق الناس وأساعدهم في ملء الاستمارات ليتمكنوا من الحصول على قسائم وجبات مدرسية مجانية. لحسن الحظ، كنا كفريق نعرف أولياء الأمور الأميين، لذا استطعتُ الاتصال بهم وتقديم المساعدة لهم دون أن يضطروا إلى الخجل أو الاعتراف بأنهم لا يملكون المال الكافي لإطعام أطفالهم لعدم قدرتهم على فهم الاستمارات.

خلال فترة الإغلاق، واجهت العديد من عائلات الأقليات العرقية صعوبات مفاجئة في الحصول على مكونات أساسية لطبخهم التقليدي. هذا يعني أن الآباء غالبًا ما اضطروا لشراء أطعمة غير مألوفة وإعداد وجبات لم تكن جزءًا من نظامهم الغذائي المعتاد، مما صعّب عليهم توفير وجبات متوازنة غذائيًا لأطفالهم. وقد أدى الاعتماد على أطعمة غير مألوفة أحيانًا إلى انخفاض جودة النظام الغذائي بشكل عام، مما أثر على الصحة الغذائية للأطفال.

"	لقد لاحظنا ... بالنسبة للعائلات متعددة الثقافات، فقد كانوا يعودون وكان الأطفال أنحف كثيرًا، لأنهم لم يتمكنوا من الذهاب والحصول على كل الطعام الذي يأكلونه عادةً ... لقد تلقينا الكثير من التعليقات من الآباء الذين يقولون إنهم واجهوا صعوبات أثناء الوباء بسبب هذا. - ممارس السنوات المبكرة، إنجلترا

أُقيم بعض الأطفال طالبي اللجوء في غرف فندقية لا تتوفر فيها مطابخ خلال فترة الإغلاق. وذكر المساهمون أنهم اضطروا للاعتماد على الطعام الذي يقدمه الفندق وما يمكنهم شراؤه أحيانًا من المتاجر القريبة. ونتيجة لذلك، عانى هؤلاء الأطفال من سوء التغذية، وعانى الكثير منهم من سوء التغذية.

"	كجزء من وظيفتي، بعد الإغلاق، قمت بمسح حوالي 21 فندقًا يأوي عائلات طالبي اللجوء، وكان معظم الأطفال يعانون من سوء التغذية ولم يكن الأطفال يحصلون على الطعام المناسب وكانوا يعانون من فقر الدم. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، أيرلندا الشمالية

ولاحظ بعض المتخصصين زيادة في عدد الأطفال الذين يبدو أنهم ضعفاء ويعانون من سوء التغذية لأن أجسامهم لم تحصل على ما يكفي من العناصر الغذائية الأساسية بما في ذلك الفيتامينات والمعادن الضرورية للنمو السليم.

"	أعتقد أن الأطفال عانوا حتى من نقص الفيتامينات، لأن ما كانوا يتناولونه كان منتجاتٍ طويلة الأمد، مما قلل من كمية الفيتامينات التي يتناولونها. أتذكر رؤية الكثير من الأطفال شاحبي الوجه، مع سواد تحت العينين، وأشياء من هذا القبيل، ممن عانوا طوال فترة انعدام الأمن الغذائي. – زائرة صحية، اسكتلندا

وذكر المساهمون أيضًا أن بعض الأطفال والشباب يفتقرون إلى فيتامين د، وهو ما يحدث عادةً عندما لا يحصل شخص ما على وقت كافٍ خارج المنزل تحت أشعة الشمس.

"	لدينا مشكلة كبيرة مع نقص فيتامين د ... والتي جاءت بعد كوفيد ... لذلك ما نقوم به الآن هو توزيع قطرات فيتامين د على كل طفل في حالتنا الذي لا يشرب حليب الأطفال. – زائرة صحية، اسكتلندا

"	يعتقد أطبائي أيضًا أن الإغلاق ربما يكون سببًا في نقص فيتامين د لدي، مما يؤثر أيضًا على قدرتي على زيادة الوزن واكتساب العضلات. – شاب، إنجلترا

قال بعض الآباء والمتخصصين إنهم لاحظوا تأثيرًا دائمًا للجائحة على علاقة بعض الأطفال بالطعام ونظامهم الغذائي. ووصفوا الأطفال بأنهم أصبحوا أكثر انتقائية في اختيار الطعام، ويفضلون تناول وجبات أقل صحةً ولا توفر نظامًا غذائيًا متوازنًا.

"

لكن لدينا الآن الكثير من الأطفال الذين يصعب إرضاؤهم في الطعام، إنه أمرٌ مُضحكٌ للغاية، مثل عدد الأطفال الذين يذهبون لتناول وجبة المدرسة، ويكون كل ما فيها مجرد بانيني بالجبن، ولا يريدون أي شيء آخر يلمس طبقهم... أعتقد أنه كان يُسمح لهم بتناول ما يشاؤون في المنزل. ثم يعودون قائلين: "لكنني لا أريد ذلك، لا أحبه". ولم نواجه الأمر بهذه الصعوبة من قبل. - مدرس ابتدائي، إنجلترا

"	عادات ابنتي الصغرى الغذائية سيئة للغاية الآن. قبل كوفيد، كانت تأكل أي شيء... لكنها الآن لا تأكل الكثير مما كانت تأكله سابقًا. - والد لطفلين يبلغان من العمر 9 و13 عامًا، اسكتلندا

 

أنماط زيادة الوزن  

شارك بعض الآباء أمثلة على زيادة وزن الأطفال وتدهور صحتهم خلال الجائحة. وربطوا ذلك بانخفاض نشاط الأطفال خلال فترة الإغلاق، وتناولهم كميات أكبر من الطعام الذي غالبًا ما يكون أقل جودة وأرخص وأكثر معالجة. كما ناقش بعض الآباء دور الملل، حيث يلجأ أطفالهم إلى تناول الطعام "بدافع الراحة" لقضاء الوقت في المنزل.

"

ساءت عادات ابني الغذائية بشكل كبير خلال فترة الإغلاق، فبدلاً من تناول الفطور والذهاب إلى المدرسة وتناول غداء المدرسة، كان يتناول وجبات خفيفة أكثر خلال النهار، ويشرب المشروبات الغازية في وقت متأخر من الليل. لاحظنا أن الأطفال يتناولون وجبات خفيفة أكثر، ويأكلون بدافع الملل، وليس الجوع، ويفضلون تناول المزيد من الأطعمة الدهنية والغنية بالكربوهيدرات. تغير روتينهم ونظامهم الغذائي بالكامل. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 5 و10 و14 عامًا، اسكتلندا

"	عامل الملل، وما وجدته أيضًا، هو أنهما كانا يأكلان لشعورهما بالراحة. كانا يأكلان! زاد وزنهما كثيرًا، لأنه كان شيئًا [يفعلانه]. لم يكن لديهما أي شيء آخر يفعلانه، سوى البحث في الخزائن والمتاجر. - أحد الوالدين بالتبني، إنجلترا

سمعنا من بعض الآباء والأمهات كيف ارتبطت مشاعر القلق والتوتر لديهم خلال فترة الإغلاق بزيادة وزن أطفالهم وتدهور صحتهم. وكثيرًا ما اعتُبر تناول المزيد من الطعام وسيلةً للتحكم في مشاعرهم خلال فترة التوتر وعدم اليقين التي سادت خلال الجائحة. وفي بعض الحالات، قدّم المشاركون أمثلةً على عدم خسارة الوزن المكتسب خلال الجائحة، وإصابة الأطفال بأمراض مزمنة مثل السكري مرتبطةً بسوء التغذية.

"	شُخِّصَ مؤخرًا بمرض السكري من النوع الثاني. كان شابًا رياضيًا يتمتع بلياقة بدنية عالية، وبمجرد ظهور كوفيد، توقف كل ذلك. توقف عن ممارسة الرياضة، واكتسب وزنًا كبيرًا. وكان لذلك تداعيات وخيمة. - أحد الوالدين بالتبني، إنجلترا

قصة جيسون ميا أم من ويلز، كان ابنها على وشك إنهاء المرحلة الابتدائية خلال الجائحة. قبل الجائحة، كان ابنها جيسون نشيطًا ورياضيًا للغاية، ويستمتع بقضاء الوقت في الهواء الطلق واستكشاف الطبيعة. لكن خلال فترة الإغلاق، اضطر جيسون للبقاء في المنزل، واكتسب وزنًا زائدًا. كان ابني الأكبر نحيفًا جدًا، رشيقًا جدًا، قادرًا على تسلق الأشجار دائمًا، دائم الحركة. كان قويًا جدًا ونشيطًا للغاية. ثم خلال الجائحة، اكتسب وزنًا زائدًا.  بعد الجائحة، لم يتمكن جيسون من خسارة الوزن الزائد. تشعر ميا أن هذا لا يزال يؤثر على صحته ووزنه ورغبته في ممارسة الرياضة حتى يومنا هذا. لا يزال هذا يُصدمه حتى يومنا هذا، لأنه لم يستطع تغييره. عمره ١٣ عامًا، يمرّ بالتغييرات، لديه تلك الدهون الزائدة، لكنه لم يستطع أبدًا خسارة ما اكتسبه خلال الجائحة. كان أكثر نشاطًا بكثير قبل الجائحة.

 

تغذية الرضع 

أفاد المساهمون أن بعض الأمهات واجهن صعوبات في إرضاع أطفالهن حديثي الولادة خلال فترة الإغلاق. وواجهت بعضهن صعوبة في شراء حليب الأطفال بسبب نقصه في المتاجر المحلية وعبر الإنترنت. كما أن الضغوط المالية التي واجهتها بعضهن خلال الجائحة جعلت من الصعب عليهن شراء حليب الأطفال. 

سمعنا أيضًا أن بعض الأمهات استفدن من الوقت الإضافي الذي قضينه في المنزل لإرضاع أطفالهن رضاعة طبيعية خلال فترة الإغلاق، بينما لا تزال الكثيرات يجدن صعوبة في الرضاعة الطبيعية دون الدعم المعتاد بعد الولادة من الزائرات الصحيات والقابلات وغيرهم من المهنيين. وقد أدى ذلك إلى آثار صحية سلبية، مثل إصابة الأطفال بعقدة اللسان. ²³ سوء التغذية وفقدان الوزن.

"

هناك عنصر أن الأمهات كن في المنزل، لذلك كان هناك أقل قدر من التشتيت، ولم يكن هناك زوار يأتون، لذلك كان لذلك تأثير إيجابي على وقت الرضاعة الطبيعية، ولكن بشكل عام أعتقد أنه كان سلبيا للغاية لأنه مع الرضاعة الطبيعية تحتاجين إلى هذا التواصل وجهاً لوجه إذا لم يكن الوضع صحيحًا ثم تحتاجين إلى هذا الدعم المستمر من الأقران، وهو ما لم يكن لديهم. – زائرة صحية، إنجلترا

"	لم تكن هناك مجموعات للأطفال، ولا زيارات للعيادات، ولا اتصالات مع أمهات أخريات، وسرعان ما ظهرت الحاجة إلى رعاية طفل حديث الولادة وتعليم طفل يبلغ من العمر 4 سنوات في المنزل في نفس الوقت. - الوالد، إنجلترا

قصة جينا جينا زائرة صحية في إنجلترا، تعمل عن كثب مع الأمهات الجدد وأطفالهن. وصفت كيف أدى الإغلاق إلى حرمان الأمهات من الدعم الأساسي للرضاعة الطبيعية من القابلات والزائرات الصحيات، بسبب ضغوط الموارد والقيود المفروضة على الزيارات المباشرة. لقد تأثر مستوى الدعم الذي نقدمه فيما يتعلق بالرضاعة الطبيعية بشكل كبير خلال فترة الإغلاق. تذكروا الأمهات اللواتي لم يكن معهن من يقدم لهن الدعم. عادةً ما تقوم القابلات في أجنحة ما بعد الولادة بكل شيء للأمهات، ولكن خلال فترة الإغلاق، ربما لم يكن دعم الرضاعة الطبيعية متاحًا. لم يكن مع هؤلاء الأمهات شركاؤهن أو أي فرد من أفراد أسرهن... لذا، إذا لم تتمكن القابلات من القيام بذلك، فكانت تُوكل مهمة رعاية الزائرات الصحيات، لكن الزائرات الصحيات لم يكن موجودات، ولم يكن فريق تغذية الرضع قادرًا على القيام بذلك.  لم تتمكن بعض الأمهات من الرضاعة الطبيعية بشكل صحيح، بل توقفت بعضهن عن الرضاعة تمامًا. بعد الإغلاق، لاحظت جينا حالاتٍ لم يكن فيها الأطفال يرضعون بشكل صحيح بسبب عدم علاج ربطة اللسان. وقد تسبب ذلك في فقدانهم للوزن في مرحلةٍ مهمة من نموهم، مما كان له آثارٌ دائمة على صحتهم مع تقدمهم في السن.  كانت لدينا أمهات توقفن عن الرضاعة الطبيعية لأن الرضاعة الطبيعية لم تكن جيدة ومؤلمة للغاية، ثم أصيب الأطفال بربط اللسان. لقد أثر ذلك حقًا وكان أمرًا بالغ الأهمية لأننا كنا عادةً نحجز الأمهات في عيادتنا، ونراقب ربط اللسان... أتذكر حالات عديدة كانت فيها أمهات في حالة من الحزن الشديد، مع أطفال لا يكتسبون وزنًا كافيًا، ويتعثرون في النمو لأن الرضاعة الطبيعية لم تكن صحيحة.

 

أنماط النوم

خلال فترة الجائحة، تغيرت أنماط نوم الأطفال والشباب. وأوضح أولياء الأمور والمعلمون كيف تأثرت مواعيد نوم واستيقاظ الأطفال والشباب بتغيير الروتين المرتبط بالإغلاق واضطرارهم للبقاء في المنزل. كان الحفاظ على نمط نوم منتظم أمرًا صعبًا للغاية في بداية الإغلاق الأول، حيث لم تكن المدارس قد بدأت التدريس عبر الإنترنت بعد. واستمر هذا الاضطراب الأولي في أنماط نوم بعض الأطفال بغض النظر عن الحصص الصباحية. 

وشرح الآباء كيف يسهر الأطفال والشباب على هواتفهم حتى وقت متأخر، لمشاهدة التلفاز أو ممارسة الألعاب على الرغم من التحذيرات وأحياناً ضد علم والديهم.

"

لقد تلاشت الأعراف الاجتماعية التي كانت تقتضي الاستيقاظ في الثامنة صباحًا للذهاب إلى المدرسة، ثم العودة، وتناول العشاء، ثم الخروج إلى نادي الشباب. وهذا يعني أنه لم يعد هناك أي معيار للنوم في الوقت المحدد. كان الشباب يسهرون طوال الليل، ويذهبون إلى الخامسة صباحًا للعب مع شخص ما في أمريكا، ثم يحاول الآباء إيقاظهم لتناول الإفطار دون أن يدركوا أن أطفالهم قد سهروا معظم الليل للعب. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، أيرلندا الشمالية

"

كانت عادات نومهم في عداد المفقودين لأنهم كانوا يعلمون أنهم غير مسؤولين أمام أحد فيما يتعلق بالذهاب إلى المدرسة. كان الكثير من أصدقائهم يبقون على الإنترنت، حتى منتصف الليل وما إلى ذلك. أتذكر، أحيانًا، عندما تكون نائمًا، يكون الوقت قد تجاوز منتصف الليل، وتسمع أصواتًا خافتة في غرفهم. عندما تدخل، تجدهم دائمًا على جهاز. تقول: "يا إلهي!" إنه على جهاز. - والد لطفلين يبلغان من العمر 6 و9 سنوات، اسكتلندا

"

أتذكر أنني أجريتُ محادثات مع بعض الطلاب في صفي، كانوا يلعبون على جهاز بلاي ستيشن في وقت متأخر من الليل، لأنهم لم يكن يُسمح لهم بالخروج للقاء أصدقائهم أو التواصل معهم. كان بإمكانهم التحدث معهم أثناء اللعب على جهاز بلاي ستيشن لثلاث أو أربع ساعات ليلًا، ثم يستمر ذلك بعد منتصف الليل. ربما لا يزال هذا يحدث الآن، لكن تأثيره كان أكبر خلال فترة الإغلاق بسبب عدم القدرة على فعل أي شيء آخر. - مدرس ثانوي، إنجلترا

أدى السهر إلى صعوبة تفاعل بعض الأطفال مع التعلم عن بُعد في اليوم التالي. قدّم المعلمون أمثلةً عديدةً لأطفال ناموا أثناء الدروس عبر الإنترنت.

"	تغيرت أنماط النوم خلال الجائحة. خلال الجائحة، كان هناك الكثير من الوقت الذي ينام فيه الطلاب فعليًا أثناء الدروس عبر الإنترنت. كانوا يستيقظون، ويسجلون دخولهم، ثم يعودون للنوم أثناء الدرس عن بُعد. - مدرس التعليم الإضافي، إنجلترا

وأوضح الآباء كيف أن مشاكل النوم التي بدأت أثناء الوباء، لا تزال تؤثر على نوم أطفالهم.   

"

لا تزال ابنتي تتأخر في النوم، وأعتقد أن ذلك بدأ خلال الجائحة. عندما بدأت بالعودة إلى المدرسة، كان من الصعب جدًا إقناعها بضرورة العودة إلى الفراش في الثامنة مساءً. كان الأمر أشبه بخمس دقائق أخرى، وفجأة أصبحت الساعة التاسعة والنصف، أو العاشرة إلا ربعًا، وهي لا تزال مستيقظة. هذا لم يحدث بالتأكيد قبل كوفيد. كانت ستنام في الوقت المحدد. - والد لطفلين يبلغان من العمر 8 و5 سنوات، إنجلترا

 

علاج الأسنان

لم يتمكن الأطفال والشباب من الحصول على رعاية أسنان أساسية خلال فترة الإغلاق. وربط المشاركون ذلك بمشاكل مثل تسوس الأسنان، وخاصةً لدى الأطفال الصغار، حيث تكون الأسنان أكثر عرضة للتلف أو التسوس.

"	اضطر طفلي الأصغر إلى خلع أحد أسنانه بسبب عدم إجراء أي فحوصات أسنان لفترة طويلة بسبب كوفيد. - الوالد، إنجلترا

"

كان هناك طفل صغير، في الواقع، حجزوا موعدًا لخلع بعض أسنانه، واضطروا للانتظار، وكان يعاني من ألم شديد، فانتهى به الأمر إلى دخول المستشفى. تسبب ذلك في قلق شديد. لم يكن الأمر خطأ أحد، ولكن لو كان بإمكانه الذهاب إلى طبيب الأسنان، لما تفاقمت حالته ولما حدث ذلك. انتهى به الأمر تحت التخدير لخلع بعض أسنانه، بينما لم يكن ذلك ليحدث قبل كوفيد. - ممارس السنوات المبكرة، ويلز

أدى نقص مواعيد طب الأسنان الروتينية للأطفال إلى عدم توعية الآباء بكيفية منع تفاقم مشاكل الأسنان. وقد أخبرنا الآباء كيف أدى ذلك إلى إهمال نظافة أسنان الأطفال، وتسوس الأسنان، وفقدانها مبكرًا.

"	أشعر وكأنني تعرضت لخذلان طبي من قبل هيئة الخدمات الصحية الوطنية، بعد أن انتظرت عدة سنوات للحصول على علاج الأسنان، ثم لم يتم رؤيتي على الإطلاق وتم نقلي إلى قوائم الانتظار مما يعني أن الحشوات الخمس التي كان من المفترض أن أحصل عليها تحولت إلى 13 حشوة وإزالة 3 أسنان. – شاب، ويلز

 

المناعة ضد المرض 

شارك أولياء الأمور والمعلمون كيف عانى الأطفال والشباب من ارتفاع معدلات المرض عند عودتهم إلى المدرسة وغيرها من البيئات الاجتماعية التي يختلطون فيها بالآخرين. وربطوا ذلك بانخفاض تعرضهم لأقرانهم خلال فترة الإغلاق، مما حدّ من تفاعلهم مع الأمراض الشائعة، وتسبب في ضعف نمو أجهزتهم المناعية.

"	في العام الذي عاد فيه إلى المرحلة الثانوية، كان مريضًا في الفصل الدراسي الأول، وكان يلتقط العدوى تلو الأخرى في المدرسة ثم ينشرها في المنزل. - الوالد، إنجلترا

قصة نوح ساويرس أمٌّ لطفلٍ صغير يُدعى نوح في أيرلندا الشمالية، أُغلقت حضانته في أوقاتٍ مُختلفة خلال الجائحة. وعند عودته إلى الحضانة بعد الإغلاق، مرض نوح مرارًا وتكرارًا، هو وباقي زملائه في الفصل.  عندما ذهب إلى الحضانة، كان جميع طلاب صفه تقريبًا في إجازة لأنهم فجأةً واجهوا كل هذه الجراثيم التي لم يصادفوها من قبل. لم تكن لديهم مناعة ضدها لأنهم لم يتعرفوا عليها تدريجيًا مع مرور الوقت، من خلال اختلاطهم بالأطفال الآخرين في البيئات الاجتماعية. لذا، كان الأمر أشبه بالطاعون. كانوا جميعًا مرضى باستمرار. أدى هذا في النهاية إلى إصابة نوح بالتهاب لوزتين حاد، ما استدعى استئصال لوزتيه في سن مبكرة جدًا. رأت ساويرس أن هذا نتيجة مباشرة للإغلاق، حيث ضعف مناعة ابنها ضد هذه الأمراض. كما رأت أن هناك نقصًا في التخطيط للعودة إلى المدرسة بعد الإغلاق، وأن الأطفال ذوي المناعة الضعيفة لم يُؤخذوا في الاعتبار. أُصيب بالتهاب اللوزتين ثماني مرات خلال ستة أشهر، وانتهى به الأمر، في سن الثالثة فقط، إلى استئصال لوزتيه. خضع لعملية جراحية طارئة لاستئصالهما، لأنهما كانتا تلتحمان حرفيًا، وكان التورم يزداد سوءًا. لا أعتقد أنه كان ليكون بهذه الدرجة من التأثر بكل هذه الجراثيم لو كان قد كوّن جهازًا مناعيًا قبل إيداعه في الحضانة.

أعرب أخصائيو الرعاية الصحية عن قلقهم من انخفاض معدلات تطعيم الرضع والأطفال الصغار خلال الجائحة. وأشاروا إلى أن ذلك يعود إلى نقل الخدمات إلى الإنترنت وعدم القدرة على التواصل مع أولياء الأمور بشأن التطعيم بالطريقة المعتادة. ويتردد بعض الآباء الآن في تطعيم أطفالهم بسبب تزايد المخاوف بشأن سلامة التطعيمات خلال الجائحة. ونتيجةً لذلك، فات بعض الأطفال نقاطًا رئيسية للتطعيم، مما يؤدي إلى زيادة تفشي بعض الأمراض.

"

أعتقد أن هناك الكثير من المعلومات المغلوطة حول لقاح كوفيد وكيفية تطويره، وأعتقد أن ذلك ساهم في إثارة المزيد من الشكوك العامة. الأمر المخيف بعض الشيء - فقد وردنا إشعار بحالات حصبة في المناطق التي أعمل فيها مجددًا قبل ستة أو ثمانية أسابيع تقريبًا. لذا، نعم، أعتقد أن ذلك كان له تأثير مباشر وكبير على الجائحة. – زائرة صحية، إنجلترا

قصة كلارا كلارا زائرة صحية في مدينة كبيرة بإنجلترا. تعمل مع الأطفال من عمر يوم إلى خمس سنوات، حيث تقدم لهم الدعم في تقييمات صحة الأطفال في مرحلة الطفولة المبكرة، وفحوصات النمو، والتطعيمات. خلال الجائحة، أصبحت مواعيد مناقشة أهمية التطعيمات عن بُعد، أو تأخرت أو فُقدت تمامًا. تعتقد كلارا أن الآباء أغفلوا معلومات أساسية حول أهمية التطعيم وسلامته، مما يؤدي إلى انخفاض معدلات التطعيم وزيادة تفشي الأمراض بين الأطفال الصغار. لدينا بؤرٌ للسل، وبؤرٌ للحصبة، والسعال الديكي في مكان عملي. مواعيد التطعيم التي عادةً ما يُؤخذ الأطفال إليها، الآن يرفض الآباء ببساطة حضورها... ربما لأنهم لم يتلقوا المعلومات الصحية المناسبة، وخاصةً عن التطعيمات. هناك الكثير من الحديث حول التطعيمات، والآباء يخشون التطعيمات. وتعتقد كلارا أن هذا أدى إلى انخفاض الإقبال على التطعيمات في بعض المجتمعات وبعض الأطفال. خاصةً الآباء الذين هاجروا إلى هذا البلد، وربما لا يدركون تمامًا برنامج التطعيم المُطبّق هنا. هناك خوف كبير لأنهم ليسوا معتادين عليه... وأطفالهم ببساطة لا يتلقون التطعيمات بالقدر الكافي.

8 حالات ما بعد الفيروس مرتبطة بكوفيد

تأثير الظروف ما بعد الفيروسية المرتبطة بكوفيد

سمعنا عن التأثير الهائل، والذي غالبًا ما يُغير حياة الأطفال والشباب، للحالات الحادة أو طويلة الأمد التي تتطور بعد الإصابة بفيروس كوفيد-19. وكما هو موضح أدناه، فإن بعض هذه الحالات، مثل مرض كاواساكي ومتلازمة الجهاز التنفسي الالتهابي المتعدد لدى الأطفال (PIMS)، تُصيب الأطفال والشباب بشكل رئيسي. 

مرض كاواساكي هو حالة تصيب بشكل رئيسي الأطفال دون سن الخامسة. وقد سُجِّلت زيادة حادة في الحالات المُسجَّلة خلال الجائحة. ²⁴. يسبب تورم الأوعية الدموية في جميع أنحاء الجسم، بما في ذلك التأثير أحيانًا على الأوعية الدموية التي تغذي عضلة القلب. ²⁵. 

أدى الالتهاب الحاد الناتج عن مرض كاواساكي إلى مضاعفات وأعراض جسدية خطيرة لدى الأطفال الصغار. أخبر أحد الوالدين عن إصابة طفله بتمدد الأوعية الدموية، وهو تورم في جدران الشرايين قد يُسبب جلطات دموية. يُضعف الدواء الموصوف لمرض كاواساكي جهاز المناعة لدى الطفل، مما يزيد من قابليته للإصابة بالعدوى ويُسبب له تحديات جسدية إضافية.

"	تسبب ذلك في تلف شرايينه التاجية، فأصيب بتمدد الأوعية الدموية... أعادوا فحص قلبه، وقالوا إن التمددات أصبحت كبيرة لدرجة أنها قد تنفجر في أي لحظة. من الواضح أنه إذا انفجرت، فهذا يعني أنه قد يموت... لأنه يتناول الوارفارين، وتغطيه الكدمات. - والد طفل مصاب بمتلازمة كاواسكي

متلازمة الجهاز التنفسي الالتهابي المتعدد عند الأطفال (PIMS) هي أحد مضاعفات كوفيد-19، وتُسبب التهابًا في جميع أنحاء الجسم. تحدث هذه المتلازمة بشكل رئيسي لدى الأطفال في سن المدرسة، ولكنها قد تُصيب الرضع أو الشباب. ²⁶.

ووصف الآباء كيف يعاني الأطفال المصابون بمتلازمة PIMS من تأثيرات جسدية ضارة مماثلة لتلك التي شوهدت لدى الأطفال المصابين بمرض كاواساكي.

"	رغم اكتشافها مبكرًا، اكتشفها طبيبها الاستشاري فورًا وأنقذ حياتها. ورغم كل العلاج، لا تزال تعاني من مشاكل في القلب، وتمدد الأوعية الدموية. واستمرت آثار المرض لسنوات. - ولي أمر طفل مصاب بمتلازمة PIMS، مجموعات مستهدفة من فعاليات الاستماع

شارك آباء الأطفال المصابين بمتلازمة PIMS الآثار الجسدية العميقة التي عانوا منها. وتشمل هذه الآثار مشاكل صحية خطيرة، بدءًا من مشاكل القلب وصولًا إلى الإرهاق وإصابات الدماغ المحتملة. وقد سمعنا كيف أن التأثير الإدراكي لمتلازمة PIMS يعني أن بعض الأطفال يعانون من ضعف شديد في الوظائف الإدراكية، وخاصةً في قدرتهم على تذكر الأحداث الأخيرة.

الأطفال الذين يعانون من PIMS خلال جلسة استماع مع أولياء أمور الأطفال الذين يعانون من PIMS، سمعنا عن التأثير المدمر الذي أحدثته هذه الحالة على العديد من الأطفال. لا يزال يعاني من تلف في قلبه، ولكنه يتحسن ببطء. يوجد تسريب طفيف في أحد الصمامات، ولا يزال يعاني من التهاب حول المفاصل يُسبب ألمًا، ويتفاقم مع تقلبات الطقس. مساهم في "كل قصة مهمة"، فعالية استماع PIMS بعد بضعة أسابيع، عانى من صداع، وآلام في البطن، وآلام في كل أنحاء جسده، وإرهاق، وضعف في الرؤية. أخذناه إلى طبيب عيون، فلاحظ التهابًا خلف عينيه، وقال إنه قد يكون مصابًا بإصابة دماغية. كانت ذاكرته رائعة، والآن لا يستطيع تذكر أي يوم هو، فتشوش ذهنه شديد لدرجة أنه لن يتذكر ما تناوله في الشاي في اليوم السابق. مساهم في فعالية "كل قصة مهمة"، فئات مستهدفة

يمكن أن يُصاب كلٌّ من الأطفال والبالغين بكوفيد-19 بعد الإصابة به. عادةً ما يظهر كوفيد-19 بمجموعات من الأعراض، غالبًا ما تكون متداخلة، وتستمر لأكثر من 12 أسبوعًا، وقد تتقلب وتتغير بمرور الوقت، وقد تُؤثر على أي جهاز في الجسم. 27. بالنسبة لبعض الأشخاص، يُفاقم كوفيد-19 الحالات المرضية السابقة.

سمعنا عن الغثيان المستمر الذي يعاني منه طفل مصاب بكوفيد طويل الأمد. هذا يُصعّب عليه بشدة ممارسة أنشطته اليومية، ويُسبب له نقصًا في الوزن، مما يُفاقم مشاكل صحية أخرى.

"	كان يعاني من غثيان شديد. كان يقول ببساطة: "لا أستطيع رؤيتك تأكل"، ويأخذ القليل من الطعام إلى غرفته في الطابق العلوي. فقد الكثير من وزنه، ولم يستعيده بعد، لذا فهو لا يزال يعاني من نقص الوزن بشكل واضح. - والد لطفلين يبلغان من العمر 10 و13 عامًا، إنجلترا

تحدث الآباء عن كيفية معاناة الأطفال والشباب من فقدان الذاكرة والصعوبات الإدراكية بسبب كوفيد الطويل، الأمر الذي قالوا إنه جعل من الصعب عليهم الوصول إلى إمكاناتهم السابقة.

"

وصلنا إلى مرحلةٍ تدهورت فيها قدراته الإدراكية لدرجة أنه لم يستطع حتى إخباري باسم عائلته. كان الأمر أشبه بأنه لا يجيد أساسيات الرياضيات؛ لم يستطع القيام بالأشياء التي كانت ابنتي تقوم بها في المدرسة الابتدائية، وهي الأشياء التي كان من الطبيعي أن يتفوق فيها. - والد لطفلين يبلغان من العمر 8 و14 عامًا، اسكتلندا

بالنسبة لبعض الشباب، أثّرت معاناتهم من حالة ما بعد كوفيد على شعورهم بهويتهم. فالاضطراب الشديد الذي لحق بخططهم وتطلعاتهم جعلهم غير متأكدين من مستقبلهم.

"	كان من المفترض أن أبدأ مسيرتي المهنية في رقص الباليه الاحترافي. الانتقال من ذلك إلى البقاء في السرير طوال الوقت أمرٌ هائل. في سن مبكرة، يصعب عليّ اكتشاف هويتي. عمري ١٨ عامًا وما زلت أجهل هويتي، بعد أربع سنوات. إنها هوية لا أريدها. - شاب مصاب بكوفيد طويل الأمد، حدث استماع للمجموعات المستهدفة

التشخيص الخاطئ وعدم الفهم

وصف بعض أولياء الأمور كيف رفض بعض أخصائيي الرعاية الصحية في البداية فكرة احتمال إصابة الأطفال بأعراض ما بعد الفيروس، مثل كوفيد طويل الأمد. وأشار بعضهم إلى المفاهيم الخاطئة حول تأثير كوفيد-19 على الشباب، مما أدى إلى هذا التشكك بين بعض أخصائيي الرعاية الصحية. وكانت هذه مشكلة شائعة عند الإبلاغ عن الأعراض وطلب التشخيص والعلاج لأطفالهم. ولا يزال العديد من أولياء الأمور يشعرون بالإحباط والغضب نتيجة لتجاربهم مع أخصائيي الرعاية الصحية.

"	كان الرد: "حسنًا، الأطفال لا يُصابون بكوفيد". أعرف أنهم مصابون به لأني أصبت به من هناك. عانوا من نفس أعراضي، لكن حالتهم كانت أشد. كنا في قسم الطوارئ مع الأولاد لشدة مرضهم. نُقلوا بسيارة إسعاف، بعد أن أُغلقت عليهم مرتين. - والد لطفلين يبلغان من العمر 6 و7 سنوات، إنجلترا

"	"لقد قال لي طبيب عام حرفيًا: "من المستحيل أن يكون ابنك مصابًا بكوفيد طويل الأمد"، لأن الأطفال لم يصابوا بكوفيد ... إذا تحدثت إلى أي والد لطفل مصاب بكوفيد طويل الأمد، فستجد القصة نفسها تمامًا." - والد لطفلين يبلغان من العمر 8 و14 عامًا، اسكتلندا

"

كنتُ أشعرُ بغضبٍ شديدٍ عندما سمعتُ أن الأطفالَ لا يتأثرون بكوفيد، خاصةً عندما كاد ابني أن يموتَ بسببه... الكذبةُ التي تُروَّجُ بأن الأطفالَ لا يتأثرون. لم يُدرك الأطباءُ الذين عاينوا إصابتهم بمتلازمة PIMS كاحتمالٍ حتى. أعتقدُ أن هذا ما يُغضبني، ربما كان عليهم أن يعلموا باحتماليةِ ذلك وألا يتجاهلوها كلَّ هذه المدة. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 4 و8 و11 عامًا، إنجلترا

أدى عدم فهم ظروف ما بعد كوفيد في البيئات التعليمية إلى عدم فهم بعض الأطفال والشباب ودعمهم بالشكل المناسب. ونتيجةً لذلك، عانى الأطفال والشباب من عدم إدراك احتياجاتهم. وفي بعض الحالات، أدى ذلك إلى اعتبار أعراضهم مشكلات سلوكية وليست صحية، وهي مشكلة لا تزال مستمرة.

"

لو كانت هناك معلومات صحيحة منذ البداية حول إصابة الأطفال بكوفيد، ولو أنهم أجبروا المدارس على الالتزام بالقواعد. ما زلت أعاني في دراستي الجامعية، إذ أُوبَّخ على نومي في الصف، ويُقال لي إنني وقحة ومُشَوِّشة، بينما لا أملك ما أفعله. يجب توعية المدارس بهذا الأمر؛ فالمعلومات عنه غير كافية. - شاب مصاب بكوفيد طويل الأمد، حدث استماع للمجموعات المستهدفة

غالبًا ما يُشخَّص الأطفال والشباب المصابون بحالات ما بعد كوفيد خطأً بحالات أخرى. وأدى تأخر تصحيح التشخيص إلى تأخر حصولهم على الدعم اللازم. على سبيل المثال، تداخلت أعراض كوفيد الطويل لدى إحدى الأطفال مع أعراض متلازمة تسرع القلب الوضعي (PoTS). وشملت أعراضها إرهاقًا شديدًا وآلامًا في الجسم، مما صعّب عليها القيام بالأنشطة اليومية. وقد أدى التشابه بين كوفيد الطويل ومتلازمة تسرع القلب الوضعي إلى تأخير الحصول على التشخيص والعلاج المناسبين لكل حالة.

"	عليها أن تجلس أطول فترة ممكنة، فكلما زادت مدة وقوفها، بسبب إصابتها بمتلازمة عدم انتظام ضربات القلب الانتصابي، يرتفع معدل ضربات قلبها فور وقوفها. وقد طُلب منها الجلوس قدر الإمكان لخفض معدل ضربات قلبها. - والد لطفلين يبلغان من العمر 9 و12 عامًا، إنجلترا

 

قصة ألفي وجاكوب لويس، أمٌّ لطفلين، ألفي وجاكوب، يبلغان من العمر ست وسبع سنوات عند بداية الجائحة، أخبرتنا عن إصابة طفليها بكوفيد-19، ثم ظهور مجموعة من الأعراض المنهكة عليهما. ظنّت أن طفليها مصابان بمتلازمة PIMS، وناقشت الأمر مع الأطباء في وقت مبكر. لم يكن المستشفى على علمٍ بما حدث. سألوني حرفيًا: "ما هذا؟" فأخبرتهم، لكنهم قالوا: "لم نسمع بهذا من قبل، ولم نسمع بأي شيءٍ يتعلق بكوفيد". تعتقد لويس أن هذا التشخيص المتأخر ساهم في التهاب الدماغ وتطور متلازمة باناس/بانداس 28تأثرت جودة حياة ألفي وجاكوب بشكل كبير بسبب الأعراض المستمرة والعلاج غير الكافي. قال [طبيب الأعصاب]: "نعم، لقد فاتهم تشخيص PIMS،" مما تسبب في التهاب الدماغ، وهذا هو سبب إصابتهم بـ PANS/PANDAS الآن... لذا، تُركوا مع هذا، وما زلنا نعاني حتى يومنا هذا." ظهرت أعراض أخرى على أطفال لويس. اشتبهت في وجود MCAS. 29 لكن الاختبار تأخر لسنوات. كنت أقول في كل مرة: "أعتقد أنهم مصابون بمتلازمة نقص المناعة المكتسب (MCAS)، لأن جميع أعراضهم شائعة جدًا، وكثيرون يُصابون بها بعد الإصابة بكوفيد... قال لي أخصائي مناعة: "حسنًا، لا أعتقد أنهم مصابون بمتلازمة نقص المناعة المكتسب (MCAS)، لكننا سنجري الفحوصات على أي حال. لكنني لا أعتقد أنهم مصابون بها بناءً على ما ذكرته". جاءت النتائج إيجابية... فشخصهم بمتلازمة نقص المناعة المكتسب (MCAS). هذا بعد أربع سنوات. من المثير للسخرية أن الأمر استغرق كل هذا الوقت قبل أن يُسمع صوتهم ويُشخصوا." خلال هذا الوقت، أخذت لويس أبنائها إلى عيادة كوفيد الطويلة، حيث أعطوا الأولوية لاستراتيجيات تنظيم السرعة 30 وتقييمات الصحة النفسية. صرّح الأطباء بأن أعراض ألفي وجاكوب كانت ناجمة عن قلق مرتبط بالإغلاق، وليس عن مرض جسدي، مما ساهم في تأخير الحصول على العلاج الطبي المناسب. كان [الطبيب] يطرح أسئلةً مُوجِّهة، مما يُشير بوضوح إلى مشاكل الصحة النفسية. بدا الأمر كما لو أنه يطرح أسئلةً تُشير إلى أن السبب هو الإغلاق.

أشار مساهمون آخرون إلى أن نقص معرفة أخصائيي الرعاية الصحية بحالات ما بعد كوفيد أدى في كثير من الأحيان إلى تشخيصها كحالات صحية نفسية. هذا يعني أن الأطفال والشباب تلقوا دعمًا للصحة النفسية، على الرغم من وجود أعراض جسدية.

"

أخبروني [مركز كوفيد طويل الأمد] أنها حالة نفسية. جعلني هذا أتساءل إن كنت أتظاهر بذلك، خاصةً مع استمرار سماع هذا، بعد عام من الراحة التامة في الفراش، واحتياجي للمساعدة في الأكل، وحاجتي لكرسي متحرك، ونوبات صرع، وإغماء، وإرهاق، وغياب أي مساعدة من هيئة الخدمات الصحية الوطنية. - الشباب المصابون بكوفيد طويل الأمد، مجموعات مستهدفة من الأحداث الاستماعية

نقص الدعم الصحي 

تحدث أولياء أمور الأطفال الذين يعانون من حالات ما بعد كوفيد عن الصعوبات المستمرة العديدة التي واجهوها في الحصول على العلاج والدعم المناسبين، خاصة عندما لم يتم التعرف على الحالات بشكل صحيح.

"

اكتشفتُ مؤخرًا أنه كان ينبغي أن يكون لدينا أخصائي اجتماعي لأننا وصلنا إلى نهاية قائمة المستفيدين من عيادة كوفيد الطويل، وكان أحد أول الأسئلة التي طرحوها علينا: "من هو أخصائيك الاجتماعي؟". لم يكن لدينا أخصائي اجتماعي قط. لا نستوفي المعايير لأن المجلس لا يعترف بكوفيد الطويل كإعاقة. لا يستقبلها فريق الأطفال ذوي الإعاقة، مما يوفر أخصائيًا اجتماعيًا يمكنه المساعدة في توضيح هذه النقاط في جميع الاجتماعات التي اضطررتُ لحضورها بمفردي. في كثير من الأحيان، لا يُطلب من الناس الاعتراف به كإعاقة. - والد لطفلين يبلغان من العمر 5 و10 أعوام، إنجلترا

قصة أوليفر شاركت ستيفاني كيف أصيب ابنها أوليفر، البالغ من العمر أربعة عشر عامًا، بفيروس كوفيد-19 في بداية الجائحة، ومنذ ذلك الحين يواجه صعوبة مستمرة في الحصول على الرعاية الطبية المناسبة، رغم الجهود المبذولة. ولا تزال آثار كوفيد-19 تؤثر عليه بشكل كبير حتى اليوم. الحقيقة هي أنهم [الأطباء العامون] لم يكونوا على دراية بالفحص المطلوب إجراؤه له. بدأوا يتحدثون عن إصابته بكوفيد طويل الأمد، وقلنا: "هذا أمر جديد، ونتفهم أنه لا يوجد دعم في هذا المجال"، لكننا الآن بعد أربع سنوات ونصف من مرض ابني، وما زال لم يُعرض على أي أخصائي في هيئة الخدمات الصحية الوطنية. أحال طبيبنا العام ابني إلى أقسام طب الأعصاب، وأمراض القلب، وأمراض الروماتيزم، وأمراض الجهاز التنفسي، ورُفضت جميع الإحالات، ولم يقبل أحد فحصه." تضمّن سعي ستيفاني لرعاية أوليفر إثارة قضيته مع السياسيين المحليين والوطنيين. ورغم اتخاذ هذه الخطوات، ظلّ أوليفر غائبًا عن أنظار أيٍّ من أخصائيي هيئة الخدمات الصحية الوطنية. لقد حظينا بدعم كبير من سياسيينا المحليين، لكن ذلك لم يُحدث فرقًا. أجريتُ محادثات مع وزراء الصحة، ومع سكرتير مجلس الوزراء... ورفعتُ الأمر إلى أمين المظالم، فكتبوا إلى مجلس الصحة في هيئة الخدمات الصحية الوطنية... وكان أمامهم 20 يومًا للرد. وفي اليوم العشرين، عادوا إليّ وقالوا: "نحتاج إلى مزيد من الوقت، سنعود إليكم خلال أربعة أسابيع ونقدم لكم المشورة". بعد أربعة أسابيع، لم أتلقَّ أي رد. لا أستطيع أن أصف مدى صعوبة الحصول على الرعاية الصحية." كان عمر أوليفر عائقًا كبيرًا في الحصول على مواعيد مع المتخصصين من خلال الرعاية الصحية الخاصة، حيث كان معظمهم لا يرون إلا الشباب الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا. هذا أجبرهم على السفر لمسافات طويلة، مما زاد من تعقيد حالته الصحية. انتهى بنا المطاف بالذهاب إلى مستشفى تابع لشركة BUPA في [سيتي]. أخذتُ ابني إلى لندن لرؤية طبيب مختص. حتى مع ذلك، رافقته في رحلة بالقطار إلى لندن لرؤية طبيب، فقد طريح الفراش لمدة ثلاثة أسابيع بعد ذلك بسبب التعب البدني الذي أثر على صحته. لا ينبغي أن يكون الأمر صعبًا، ولا ينبغي أن نضطر للتجول في أنحاء البلاد... ولكن هذا هو واقع السعي للحصول على رعاية صحية خاصة أيضًا. وتعني تجربة أوليفر أنه لا يريد التحدث مباشرة إلى المتخصصين في الرعاية الصحية لأنه يجد الأمر مرهقًا للغاية. ابني يبلغ من العمر الآن ١٩ عامًا، وقد وقّع على كل هذه الاستمارات قائلًا: "فقط تحدث مع أمي"، لأنه لا يريد التفاعل أكثر... إنه أمر مُرهق. لم يعد لديه أي دافع، ويقول: "إذا قضيت ساعةً أحاول التواصل مع الأطباء، فلن أملك الطاقة للذهاب إليهم إذا حصلت على موعد".

التأثير على التعليم

وصف أولياء الأمور كيف أثرت ظروف ما بعد كوفيد بشدة على تعليم العديد من الأطفال. وواجهوا في كثير من الأحيان تحديات كبيرة في الحضور إلى المدرسة بسبب حالتهم الصحية، مما أدى إلى تأخرهم الدراسي وعدم قدرتهم على إكمال مراحلهم الدراسية.

"

إن تأثير جائحة كوفيد الطويلة يعني أنه انتقل من كونه، على ما أعتقد، من بين أفضل خمسة طلاب أداءً في صفه الدراسي، إلى عدم التحاقه بالمدرسة لمدة عامين... من حيث الأثر التعليمي هناك، كان الأمر كارثيًا تمامًا، لأنه إذا كان يومًا جيدًا حقًا، فقد يتمكن من الحصول على شهادة الثانوية العامة (GCSE) واحدة، أو ربما اثنتين. بينما كان من المحتمل أن يكون طالبًا في الصف الثامن أو التاسع. 31". - والد لطفلين يبلغان من العمر 10 و13 عامًا، إنجلترا

"

كان حضوره كاملاً، أما بعد كوفيد، فقد وصل إلى 66%. هذا هو حضوره العام الماضي لأن جهازه المناعي لا يقوى على التأقلم، وهو يمرض باستمرار... تُضيّق المدارس الخناق على الحضور، ويبدو أن كل ما يهمهم هو الأعداد، أرقام الحضور، ولا يُبالون بما فعله كوفيد من حيث المرض بالأطفال... يجب أن يكون هناك المزيد من الدعم في المدارس أيضًا، لأنه، مرة أخرى، هذا غير موجود ولا يُعترف به حقًا. حتى بعد تشخيص المرض، لا تزال المدارس تُعلي من أهمية الحضور على المرض الجسدي. - والد لطفلين يبلغان من العمر 6 و7 سنوات، إنجلترا

"	الآن، بعد أن مرضت طوال الصف السابع... تعاني الآن، لا تستطيع استيعاب أي شيء في الوقت الحالي. هي في المدرسة، لكنها لا تستطيع استيعاب أي شيء. - والد لطفلين يبلغان من العمر 9 و12 عامًا، إنجلترا

وقد عانى بعض الأطفال المصابين بكوفيد الطويل الأمد من أعراض شديدة وواجهوا صعوبات في التواصل مع أقرانهم، مما منعهم من مواصلة تعليمهم في تلك المدرسة.

"	كان التواصل الاجتماعي مع الأطفال في مثل سني منعدمًا. تركتُ المدرسة. تعرضتُ للتنمر بسبب ادعائي، وكان الجميع ينعتني بالموظفة بدوام جزئي، وينتقدونني لارتدائي قناعًا. كان الناس يغارون مني لكثرة غيابي عن المدرسة. - الشباب المصابون بكوفيد طويل الأمد، مجموعات مستهدفة من الأحداث الاستماعية

قصة سارة آنا والدة سارة، التي كانت في العاشرة من عمرها عند بداية الجائحة، وتعاني من اضطراب طيف فرط الحركة. هذا يعني أنها تستطيع المشي أحيانًا دون مساعدة، لكنها غالبًا ما تحتاج إلى كرسي متحرك لمساعدتها على الحركة. أصيبت سارة بكوفيد-19 أثناء انتقالها من المدرسة الابتدائية إلى الثانوية، وأصيبت بكوفيد طويل الأمد، مما فاقم حالتها. وهي الآن تستخدم كرسيًا متحركًا بشكل دائم. رغم تدهور حالتها الصحية، وصفت آنا كيف رفضت مدرسة سارة تلبية احتياجاتها من الكرسي المتحرك. أدى عدم تفهم الموظفين لحالتها إلى عزل سارة وعدم إدارتها بشكل آمن في المدرسة. عندما أصيبت بكوفيد، ثم تحوّلت، بطبيعة الحال، إلى كوفيد طويل الأمد، لم يسمحوا لها باستخدام كرسيها المتحرك. عندما بدأت الدراسة في سبتمبر، أجبروها على المشي ليوم كامل... كانوا يتركونها في الممرات بمفردها، وكانت مدرسة كبيرة جدًا. كانوا يتركونها في الممر دون أي حماية. وقالت آنا إن عدم الاعتراف بحالة سارة الصحية وعدم تقديم الدعم لها ساهم في ابتعادها عن التعليم. لا يهم ما تقوله، فقد وصلت إلى حدّ التوقف عن الكلام. ذهبنا وتحدثنا إلى مدير المدرسة، ووُعدنا بأمور. كنا نقوم بدورنا لتشجيعها على بذل قصارى جهدها. لكنها الآن تقول: "حسنًا، لا أحد يستمع إليّ، لذا سأصمت."

التأثير على الصحة العاطفية

سمعنا عن التأثير الشديد والمدمر على الصحة النفسية للأطفال والشباب الذين يعانون من حالات ما بعد كوفيد. فقد أثار نقص الدعم الطبي والعزلة مشاعر القلق، لا سيما بشأن الإصابة بأمراض أخرى أو كوفيد مرة أخرى.

"	منذ ذلك الحين، أصبح طفلاً قلقاً. في كل مرض يُصاب به، يلجأ إلى أسوأ الاحتمالات. تراوده الكوابيس ويشعر بخوف شديد من أن يعود إلى ذلك الوضع. ورغم طمأنتنا له، يعود مباشرةً إلى ذلك المكان، ويعاني من القلق نتيجةً لذلك. – مساهم في كل قصة مهمة، فعالية استماع PIMS

"	ثم أصيب بكوفيد مرة ثانية... كان قلقًا عليه لأنه قال: "في المرة الأولى التي أصبت فيها بكوفيد، أُصبت بمتلازمة PIMS. إذا أصبت بكوفيد مرة أخرى، فهل يعني ذلك أنني سأصاب بمتلازمة PIMS مرة أخرى؟" كان مرعوبًا. - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 4 و8 و11 عامًا، إنجلترا

كما عانى بعض الأطفال والشباب أيضًا من انخفاض الحالة المزاجية والاكتئاب بسبب حالتهم بعد كوفيد.

"	ثم عانى من اكتئاب سريري بسبب حبسه وعزله في غرفته، وتركه ليموت جوعًا. لا أقول هذا باستخفاف، لولا نضالنا المستمر ومحاولاتنا الحثيثة لتوفير الرعاية الصحية له، لكان قد تُرك هناك. - والد لطفلين يبلغان من العمر 8 و14 عامًا، اسكتلندا

قصة ليام وتحدثت إيميلي، وهي أم تبلغ من العمر 48 عامًا، بالتفصيل عن الصراعات التي واجهها ابنها ليام البالغ من العمر 13 عامًا مع كوفيد الطويل، وكيف أدت هذه الصراعات إلى تعرضه لأفكار انتحارية. أصبح ميوله الانتحارية سريعة جدًا. في تلك المرحلة، أصيب بانهيار جسدي كامل. كان ينام، ربما لحوالي 18 ساعة يوميًا. جسديًا، كان يجد صعوبة في النهوض من السرير قبل الرابعة عصرًا... تحول من طفل منفتح واجتماعي إلى طفل منعزل للغاية. أوضحت أن تحديات ليام تفاقمت بسبب نقص الدعم من خدمات الرعاية الصحية، وخاصةً في أوقات الأزمات الحرجة. ووصفت الخدمات بتجاهل احتياجاته. كنتُ أتحدث معهم عبر الهاتف، أشرح لهم مكان وجودنا، فأرادوا التحدث إلى ليام، وقالوا: "لكن هل تريد حقًا أن تقتل نفسك؟"، فصرخ فيهم: "نعم، أريد أن أقتل نفسي. ماذا تريد أن تسمع أكثر من ذلك؟" وعلى الرغم من الضيق الواضح الذي كان يعاني منه ليام، أفادت إيميلي بعدم وجود متابعة استباقية من المتخصصين، مما ساهم في معاناته بشكل أكبر مع حالته وعدم رغبته في الانخراط في الرعاية الصحية. لم تكن هناك متابعة، رغم أنه كان واضحًا أنه يفكر في الانتحار. بعد رد فريق الأزمات التابع لخدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين، رفض، ولا يزال يرفض، التحدث إلى أي شخص في خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين، أو أي مستشارين، أو أي شيء من هذا القبيل. لن يكون له أي علاقة بالأمر... وكان رد خدمات الرعاية الصحية: "حسنًا، استمروا في ما تفعلونه". إنها تشعر أن هذه التجارب المتكررة من الشعور بعدم الرؤية وعدم الاستماع أدت إلى شعور ليام بالتخلي عنه. أعتقد أنك تشعر بالتخلي التام. بالتأكيد، تشعر بخيبة أمل، وأحيانًا بالغضب. ليام يقول لي كثيرًا: "أمام الطبيب دقيقتان تقريبًا قبل أن أتوقف عن التحدث معهم، إذا لم أكن أعتقد أنهم يستمعون إليّ حقًا".

أخبرنا بعض أولياء الأمور أن عدم دعم المدارس للأطفال الذين يعانون من حالات ما بعد كوفيد بشكل مناسب كان له تأثير سلبي أيضًا على صحتهم النفسية. أصيبت طفلة مصابة بكوفيد طويل الأمد باضطراب ما بعد الصدمة بسبب طريقة تعامل مدرستها معها.

"	"نتيجة لكل ما تعرضت له، تم تشخيصها باضطراب ما بعد الصدمة... كانت تتقيأ حرفيًا عند ذكر المدرسة وسوء المعاملة والإهمال الذي تعرضت له." - والد لطفلين يبلغان من العمر 5 و10 أعوام، إنجلترا

قصة آرتشي أرتشي، رضيع يبلغ من العمر ستة عشر أسبوعًا، كان يعاني من حمى مستمرة، وبدا عليه المرض خلال فترة الجائحة. بعد تشخيص إصابته بمرض كاواساكي، احتاج إلى فحوصات سنوية. الفحوصات التي يُجريها سنويًا تُسبب له إزعاجًا. عليه أن يستلقي ساكنًا، وأن يخضع لفحص بالأشعة السينية، وأن يضع ملصقات على جسده، وهو في الواقع يُصاب بانزعاج شديد، وهو طفل قلق للغاية. بعد زيارات مكثفة ومتكررة للمستشفى، يشعر آرتشي الآن بالقلق في البيئات التي قد تبدو أو تفوح منها رائحة تشبه إلى حد ما البيئة الطبية. أمسك بي وقال: "هل أنا في المستشفى؟ لن أزور الطبيب. لن أزور الطبيب"، وذكر اسم طبيب القلب، "لن أزوره؟". رأى عددًا كبيرًا من الموظفين يرتدون الكمامات، وكان عمره ثلاث سنوات آنذاك، فقلت: "لا، نحن في مطار، لسنا في المستشفى". أعتقد أن الوضع بدا مشابهًا جدًا، الإضاءة، والبيئة المعقمة. ذهبنا إلى حفلة ذات مرة، ودخلنا وكانت هناك رائحة مطهر قوية، فقال على الفور: "أوه، لن أزور الطبيب، لن أزور المستشفى".

9 دروس مستفادة

إعطاء الأولوية للأطفال في الأوبئة المستقبلية 

تأمل العديد من الآباء والمهنيين والشباب في الأثر الهائل الذي خلّفته الجائحة على جيل كامل من الأطفال. ومع إدراكهم لضرورة فرض القيود، طالب المساهمون ببذل المزيد من الجهود لإعطاء الأولوية لاحتياجات الأطفال خلال الأوبئة المستقبلية. ورأوا أهمية السعي للحد من تأثيرها على حياة الأطفال. 

"	أعتقد أنه من المهم أن نتذكر أننا بحاجة إلى معاملتهم كأطفال، لأننا اعتمدنا سياسة إغلاق موجهة للبالغين، وطبقناها على الأطفال أيضًا... لماذا عزلناهم؟ أعتقد أن بعض الإجراءات كانت قاسية جدًا على الأطفال. هل كنا بحاجة فعلًا إلى ذلك؟ - طبيب أطفال، أيرلندا الشمالية

"	لقد فاتت الفرص وتعرض الأطفال للخذلان، فماذا سيحدث لهم؟ أعتقد أن الأطفال الذين عانوا من الجائحة جيل ضائع. كل إدارة خذلتهم، وكان من المفترض أن يحميهم النظام. كوفيد-19 ليس إلا زينة، فالمشاكل كانت موجودة أصلًا. - والد لطفلين يبلغان من العمر 5 و13 عامًا، إنجلترا

واقترح المساهمون أيضًا أنه ينبغي استشارة الأطفال والشباب قبل اتخاذ القرارات نيابة عنهم.

"	لم يُسأل الشباب قط عن أي شيء. لم يكن لهم صوت أو دور في صنع القرار - أين كان ذلك؟ ظنّ الناس: "يا شباب، إنهم الأكثر صمودًا، وسيتجاوزون الصعاب". أخبرني الشباب أنهم لم يُؤخذوا في الاعتبار ولم يُسألوا عنا. – عامل الشباب، برادفورد

إبقاء المدارس والخدمات الأخرى مفتوحة قدر الإمكان

من أهمّ السبل لإعطاء الأولوية للأطفال في حال حدوث جائحة مستقبلية إبقاء المدارس مفتوحة. وقد رأى الكثيرون بقوة أنّه ينبغي تجنّب إغلاق المدارس أمام معظم الأطفال إلا في حال عدم وجود بديل. وشدّد المساهمون على دور التعليم في توفير فوائد اجتماعية ونفسية وجسدية طويلة الأمد، تتجاوز مجرد التعلّم الأكاديمي. 

"

أتفهم أن الأمر معقد للغاية، ولكن لا يُمكن حرمان الأطفال من التعليم لمدة تسعة أشهر، دون توقع فوضى عارمة، ومشاكل صحية لا رجعة فيها... تُرك هؤلاء الأطفال في منازلهم دون أن يهتم بهم أحد. لا يُمكن أن يتكرر هذا أبدًا، مهما كانت الظروف. كان الجميع يهتم بكبار السن والمرضى، وهذا صحيح، ولكن من كان يعتني بالأطفال؟ - عامل اجتماعي، إنجلترا

سمعنا أيضًا أن إغلاق خدمات ومرافق أخرى، مثل مراكز الشباب والأندية الرياضية ومراكز الأسرة، يُلحق الضرر بالحياة الاجتماعية للأطفال وصحتهم النفسية. ينبغي إعادة النظر في هذا النوع من الإغلاقات في الأوبئة المستقبلية. 

"	إن أهمية توفير مساحة للشباب لقضاء وقت مع غيرهم من الشباب أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لي... أعتقد أن ذلك يؤثر على مرونة شبابنا ونظرتهم لأنفسهم. لم تتحسن الأمور منذ الجائحة، بل ازدادت سوءًا. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، إنجلترا

"

أعتقد أننا قللنا من شأن دور مؤسسات مثل المدارس والهيئات والمراكز على الأطفال والشباب، وخاصةً أطفالنا وشبابنا الأكثر ضعفًا أو من عائلات قد تواجه صعوبات. لذا، بالنظر إلى المستقبل، فإن أهم ما يجب أن نهتم به هو كيفية حماية تلك المراكز والأماكن، وضمان توفيرها لهؤلاء الأطفال والعائلات للحد من المخاطر. - معالج، أيرلندا الشمالية

التخطيط للتغييرات في التعليم

نظراً لأهمية فتح المدارس قدر الإمكان، ناقش العديد من المشاركين أهمية استعداد المؤسسات التعليمية للعمل بفعالية في ظل الأوبئة المستقبلية. ورأوا أن هذا ينبغي أن يستند إلى الدروس المستفادة من جائحة كوفيد-19.  

أكد المعلمون على أهمية الاستعداد الجيد للتعلم عبر الإنترنت والتعلم المنزلي. وحرصوا على ضمان وصول جميع التلاميذ إلى التكنولوجيا وتوفير المزيد من التدريب الرقمي للموظفين.

"

توفير المزيد من التمويل للمدارس لتمكينها من تسهيل التعلم عبر الإنترنت بشكل أفضل، وتوفير المزيد من التدريب الرقمي للمعلمين، حتى نكون أكثر استعدادًا في حال تكررت هذه الظاهرة. كذلك، توفير المزيد من التكنولوجيا للمدارس، حتى يعلم أولياء الأمور والأسر التي تواجه صعوبات في التعلم أن المدرسة ستوفر لهم المعدات اللازمة. - مدرس ابتدائي، أيرلندا الشمالية

ويعتقد المهنيون أن تحسين التواصل والتشاور بين الحكومة والسلطات المحلية والمدارس من شأنه أيضًا أن يساعد في تعزيز الدعم المقدم للأطفال وزيادة الثقة في استمرار توفير التعليم بأمان.

"	إذا تكرر ذلك، ينبغي إجراء المزيد من المشاورات بين مؤسسات التعليم، والعمل الاجتماعي، والصحة، وربما الشرطة أيضًا. هذه المؤسسات التي نجتمع معها لدراسة احتياجات الأطفال الذين يحتاجون إلى دعمنا، وتحديد ما إذا كان ينبغي تقليل عدد الأشخاص الذين يدخلون، أو إعطاء الأولوية لهم. – زائرة صحية، اسكتلندا

استمعنا إلى آراء الشباب حول ما يمكن للمدارس فعله لطمأنة الطلاب بشأن الانتقال إلى التعلم المنزلي. وقالوا إن هذا سيسمح للطلاب بالتكيف مع أساليب التعلم الجديدة في حال حدوث جائحة أخرى.

"

أعتقد أنه في المستقبل، ربما، إذا اضطرت المدارس للإغلاق مجددًا لأي سبب، يجب إعداد مجموعات معلومات إضافية للمعلمين حول التعلم المنزلي. كانت لدينا أسئلة كثيرة، ولم تكن المدرسة تعرف من أين تبدأ بالإجابة عليها. سيكون من الأفضل بالتأكيد التأكد من استعداد المعلمين من خلال عملية تُزودهم بمعلومات إضافية قد لا تُنشر في الأخبار، حتى يتمكنوا من مساعدة الطلاب الذين يواجهون صعوبة في استيعاب فكرة إغلاق المدارس. – شاب، ويلز

الحفاظ على التواصل وجهاً لوجه مع المتخصصين في الرعاية الصحية

شارك أخصائيو الرعاية الصحية الدروس التي رأوا أنه يجب تعلمها للمساعدة في الحد من تأثير الأوبئة المستقبلية على صحة الأطفال ونموهم البدني. ورأى الكثيرون ضرورة الاستمرار في تقديم خدمات الرعاية الصحية للأطفال حضوريًا. ورُئي أن هذا مهم بشكل خاص للأطفال الصغار في مراحل نموهم الرئيسية. وأوضحوا أهمية مقابلة الأطفال وعائلاتهم وجهًا لوجه لإجراء الفحوصات الجسدية وتقديم المعلومات لأولياء الأمور. 

"

أعتقد أن التواصل المباشر مع أخصائي الرعاية الصحية، سواءً كان طبيبًا عامًا أو زائرًا صحيًا - وخاصةً في السنوات الأولى من حياة الطفل، وتحديدًا في أول عامين - أمرٌ بالغ الأهمية. ليس فقط لتقييم صحة الطفل وحمايته، بل لدعم الوالدين أيضًا. نعتبر أن الجميع يعرف كيف يكون أبًا وأمًا، وأؤكد لكم أن معظمنا لا يعرف. إن لم يكن لديك من يرشدك، فسيكون الأمر صعبًا للغاية. لذا، أعتقد أن التواصل المباشر مهمٌ للغاية. - معالج، ويلز

تقييم ودعم الأطفال المعرضين للخطر بشكل أفضل

أعرب المهنيون وأولياء الأمور عن إحباطهم بشأن كيفية تقييم الأطفال على أنهم عرضة للخطر أثناء الوباء، مشيرين إلى أن هذا لم يتم بشكل متسق ويجب تحسينه استعدادًا للأوبئة المستقبلية.

"	كنا في وضعٍ يسمح للضعفاء بالالتحاق بالمدارس، ومن كان يُحدد من هم الضعفاء ومن ليسوا ضعفاء؟ بينما في نصف الوقت، لا نعرف ما يحدث مع الشباب. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، إنجلترا

"	"عندما ننظر إلى المستقبل، أريد منا أن نفكر أكثر في كيفية تقييم المخاطر والضعف بطريقة أفضل، من حيث كيف نصبح أكثر إبداعًا في التواصل مع الأطفال والشباب في حالة حدوث أي شيء من هذا القبيل مرة أخرى للتأكد من أننا لا نفتقد أي شيء؟" - عامل اجتماعي، اسكتلندا

كما طالب المساهمون بتوفير دعم أفضل للأطفال المعرضين للخطر في حال حدوث أوبئة مستقبلية. وشمل ذلك تقديم مساعدة مالية وعملية منسقة للأسر، دون الاعتماد كليًا على المنظمات المجتمعية وموظفي المدارس.

"	تأثرت المجتمعات التي تعاني من عجز اقتصادي بالجائحة أكثر بعشر مرات من المجتمعات الأكثر ثراءً. لذا، لا بد من وضع برنامج دعم للأسر المستفيدة من الإعانات، وضمان حصول جميع الأطفال على وجبات مدرسية مجانية. - المجموعات التطوعية والمجتمعية المهنية، أيرلندا الشمالية

شارك الأخصائيون الاجتماعيون الدروس التي رأوا أنه من الضروري استخلاصها حول تقييم الأطفال المعرضين للخطر وحمايتهم. وأعربوا عن رغبتهم في أن يواصل الأخصائيون مقابلة الأطفال المعرضين للخطر شخصيًا لفهم مدى سلامتهم بشكل أفضل. كما سمعنا أنه ينبغي إيلاء المزيد من الاهتمام لكيفية إجراء تقييمات المخاطر في ظل ظروف الإغلاق. 

"

أعتقد أنه لا ينبغي إخراجهم من بيئتهم التعليمية. أعتقد أنه من الضروري استمرار تعليمهم حتى يتابعهم متخصصون خلال الأيام الخمسة التي يقضونها في المدرسة، وإذا كانت لديهم أي مخاوف، فيمكنهم طرحها على الأخصائيين الاجتماعيين. أعتقد أنه لا يزال من الضروري استمرار الزيارات، حيث يمكن للأخصائيين الاجتماعيين زيارة المنزل والاطلاع على أحواله في أي وقت. - عامل اجتماعي (ريفي)، إنجلترا

"

السؤال الأهم هو متى يتعلق الأمر بالحماية، وتقييم المخاطر، وكيفية تقييمها، وما الذي نأخذه في الاعتبار عند إجراء زياراتنا الأولى كأخصائيين اجتماعيين. ساعد العمل خلال الجائحة في تحديد مدى أهمية معرفة شبكة الأسرة، لأنه عندما لا تتوفر شبكة مهنية متعددة الوكالات للإشراف عليك ودعمك من حيث كونك عينك وأذنك الشخصية، عليك حينها فقط الاعتماد على الأسرة وتحديد نقاط القوة فيها. - عامل اجتماعي (حضري)، إنجلترا

أشار المساهمون إلى ضرورة إيلاء المزيد من الاهتمام للأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة، والأطفال في دور الرعاية، وأولئك الخاضعين لنظام العدالة الجنائية في الأوبئة المستقبلية. وتحدث الكثيرون عن الآثار السلبية التي خلّفها الانتقال إلى الخدمات عن بُعد للأطفال المعرضين للخطر. وقد استمعنا إلى آراء العديد من المختصين الذين يرون ضرورة استمرار التواصل المباشر مع الخدمات الاجتماعية في الأوبئة المستقبلية.

"

ينبغي إيلاء اهتمام أكبر للأشخاص الذين تختلف ظروفهم عن المعتاد، مثل ذوي الاحتياجات الخاصة، والأشخاص الذين يتلقون الرعاية، والأشخاص الذين يتلقون قضاء الأحداث. فُرضَت جميع إجراءات الإغلاق هذه دون مراعاة التأثير الإضافي الذي قد يُخلّفه ذلك على الأطفال والأسر غير النموذجية. أُلغيت أنظمة الدعم التي كان الناس يعتمدون عليها بشكل كبير. لذا، فإن الدرس المستفاد هو ضرورة موازنة التكلفة مقابل الفائدة، والتفكير مليًا: "حسنًا، في الواقع، هل يستحق هذا الأمر التكلفة النفسية والمعنوية التي يتحملها هؤلاء الأشخاص مقابل فائدة عدم الإصابة بكوفيد؟" - والد لأطفال تتراوح أعمارهم بين 2 و15 و20 عامًا، أيرلندا الشمالية

"

وجدت نفسي أتحدث إلى التلفزيون قائلاً: "وماذا عن الاحتياجات الإضافية؟ هذه القاعدة لا تناسبنا، ولن تناسبنا". يجب أن يكون هناك شخص في الحكومة يُفكّر في هذه الاحتياجات. لا يمكن تطبيق القواعد على الجميع، فهي تُصعّب الحياة على فئات معينة من الناس، وخاصةً ذوي الاحتياجات الإضافية. - والد طفل لديه احتياجات إضافية، اسكتلندا

10 الملحق

نطاق الوحدة 8 

تتناول الوحدة الثامنة مجموعة من القضايا المتعلقة بتأثير جائحة كوفيد-19 على الأطفال والشباب في إنجلترا واسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية.

استُخدم النطاق المؤقت للوحدة الثامنة لتوجيه كيفية استكشافنا للتجارب والاستماع إلى الناس وتحليل قصصهم. يُمكنكم أيضًا الاطلاع على نطاق الوحدة على موقع "استقصاء كوفيد-19 في المملكة المتحدة". هنا.

تتناول الوحدة الثامنة تأثيرات الوباء على الأطفال والشباب في جميع أنحاء المجتمع في إنجلترا واسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية.

وعلى وجه الخصوص، تشمل المواضيع التي تتناولها هذه الوحدة ما يلي:

1. تأثير الجائحة على الحياة المنزلية للأطفال والشباب. يستكشف الكتاب التحديات التي واجهها الأطفال نتيجةً لغياب الدعم الأسري، وزيادة المسؤوليات، والتوترات، والعنف المنزلي، وتجارب الأطفال الذين وفرت لهم السلطات المحلية أو مؤسسات الرعاية الصحية والاجتماعية (أيرلندا الشمالية). كما يقدم الكتاب وجهات نظر متباينة حول كيفية توطيد الروابط بين بعض العائلات خلال هذه الفترة.
2. التأثير على التفاعلات والعلاقات الاجتماعية للأطفال والشباب. يتناول هذا البحث العزلة الاجتماعية، وتأثيرها على المهارات الاجتماعية، وبناء العلاقات عبر الإنترنت، وتجارب التنمر والأذى الإلكتروني التي يتعرضون لها خلال فترات العزلة.
3. التجارب التعليمية للأطفال والشباب خلال الجائحة. تشمل هذه التجارب الوصول إلى التعلم عن بُعد والمشاركة فيه، وتجارب الملتحقين بالمؤسسات التعليمية خلال فترات الإغلاق، وتأثير انقطاعات التعليم على الأطفال والشباب.
4. يستكشف التقرير التغيرات في وصول الأطفال والشباب إلى الدعم من قِبل المتخصصين خلال الجائحة، لا سيما فيما يتعلق بالانتقال إلى الخدمات الإلكترونية. ويسلط الضوء على التحديات التي واجهوها، ويتناول التغيرات في الثقة بالمتخصصين.
5. تأثير الجائحة على الصحة النفسية للأطفال والشباب. يُسلّط الضوء على مجموعة من التأثيرات على نموهم العاطفي وصحتهم النفسية.
6. تأثير الجائحة على الصحة البدنية للأطفال والشباب. يتناول تجارب الحرمان البدني وكيف تأثرت صحة الأطفال وقدرتهم على الحركة ونظامهم الغذائي وإمكانية حصولهم على الرعاية الصحية. كما يُسلّط الضوء على التأثيرات بناءً على مدى وصول الأطفال إلى أماكن مختلفة خلال فترة الإغلاق.
7. تجارب الأطفال والشباب مع الحالات التي تلي الإصابة بالفيروسات مثل PIMs ومتلازمة كاواساكي ومرض كوفيد الطويل الأمد.

 

كيف شارك الناس قصتهم معنا 

هناك ثلاث طرق مختلفة قمنا من خلالها بجمع قصص الأشخاص للوحدة الثامنة: 

نموذج عبر الإنترنت

دُعي الجمهور إلى تعبئة نموذج إلكتروني عبر موقع التحقيق الإلكتروني (كما عُرضت نماذج ورقية ورقم هاتف للاتصال على المساهمين، وأُضيف عبر النموذج الإلكتروني للتحليل). طُلب منهم الإجابة على ثلاثة أسئلة عامة ومفتوحة حول تجربتهم مع الجائحة. هذه الأسئلة هي: 

• س1: أخبرنا عن تجربتك
• س2: أخبرنا عن تأثير ذلك عليك وعلى الأشخاص من حولك
• س3: أخبرنا بما تعتقد أنه يمكن تعلمه

طرح النموذج أسئلة ديموغرافية أخرى لجمع معلومات أساسية عنهم (مثل العمر والجنس والعرق). قُدّمت إجابات النموذج الإلكتروني بشكل مجهول. تجدون أدناه صورة للنموذج الإلكتروني.

بطبيعتها، كان أولئك الذين ساهموا في النموذج عبر الإنترنت هم أولئك الذين اختاروا القيام بذلك وشاركوا فقط ما كانوا مرتاحين له.

في الوحدة الثامنة، حللنا 54,055 قصة لبالغين ينقلون تجارب أطفال وشباب، أو لشباب تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا يشاركون قصصهم الخاصة. يشمل ذلك 44,844 قصة من إنجلترا، و4,353 قصة من اسكتلندا، و4,284 قصة من ويلز، و2,114 قصة من أيرلندا الشمالية (تمكن المساهمون من اختيار أكثر من دولة بريطانية واحدة في النموذج الإلكتروني، لذا سيكون المجموع أعلى من عدد الردود الواردة). 

أحداث الاستماع 

سافر فريق "كل قصة مهمة" إلى 38 بلدة ومدينة في إنجلترا واسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية، لإتاحة الفرصة للناس لمشاركة تجاربهم الشخصية مع الجائحة في مجتمعاتهم المحلية. أقيمت جلسات الاستماع في المواقع التالية، والمواقع الموضحة بخط غامق هي تلك المتعلقة بالوحدة 8 والمستخدمة كجزء من هذا السجل:

• ليفربول
• بلفاست
• برمنغهام
• كارلايل
• ريكسهام
• كارديف
• روثين
• اكستر
• إدنبرة
• لندن
• بيزلي
• إنيسكيلين
• ديري / لندنديري
• برادفورد
• ستوكتون أون تيز
• ميدلسبره
• سكيجنيس
• ميلتون كينز
• بورنموث
• برايتون
• بلاكبول
• ليزبورن
• نيوبورت
• لاندودنو
• بريستون
• فولكستون
• لوتون
• بيلث ويلز
• إبسويتش
• نورويتش
• ليستر
• غلاسكو
• إينفيرنيس
• أوبان
• مانشستر
• كوفنتري
• ساوثهامبتون
• نوتنغهام 

 

عُقدت جلسات استماع افتراضية أيضًا في الأماكن التي رُشِّح فيها هذا النهج. تعاونت لجنة التحقيق في كوفيد-19 في المملكة المتحدة مع العديد من الجمعيات الخيرية والهيئات المجتمعية المحلية للتحدث إلى المتضررين من الجائحة بطرق محددة. وشمل ذلك مقدمي الرعاية بأجر وبدون أجر، وموظفي دور الرعاية، ومستخدمي الخدمات، والأسر المفجوعة خلال الجائحة. وقد كُتبت تقارير موجزة لكل فعالية، ووُزِّعت على المشاركين فيها، واستُخدمت في إعداد هذه الوثيقة. 

الاستماع المستهدف

كلفت منظمة "كل قصة مهمة" ائتلافًا من خبراء البحث الاجتماعي والمجتمعي بإجراء مقابلات معمقة. ركزت هذه المقابلات على محاور البحث الرئيسية للوحدة الثامنة.

إجمالاً، ساهم 439 شخصًا في إنجلترا (224)، واسكتلندا (93)، وويلز (68)، وأيرلندا الشمالية (54) بهذه الطريقة بين سبتمبر وديسمبر 2024. ويشمل ذلك الاستماع إلى 439 مشاركًا من خلال مقابلات معمقة، أو في بعض الحالات من خلال مجموعات تركيز. وشمل المشاركون المجموعات التالية:

• الآباء والأمهات ومقدمي الرعاية والأوصياء
• المعلمون والمهنيون في المدارس
• المتخصصون في الرعاية الصحية بما في ذلك المعالجون المتحدثون والزائرون الصحيون وخدمات طب الأطفال المجتمعية
• المهنيون الآخرون الذين يعملون مع الأطفال والشباب مثل الأخصائيين الاجتماعيين وموظفي دور الأطفال، المهنيين في المجموعات التطوعية والمجتمعية والمهنيون في المجموعات التطوعية والمجتمعية
• الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا خلال فترة الوباء والذين كانوا يدرسون في الجامعة

أُجريت جميع المقابلات المتعمقة ومجموعات النقاش بواسطة باحثين مُدرَّبين اتبعوا دليل نقاش. وعند الحاجة، كان الباحثون يستقصون من المشاركين معلومات إضافية حول تجاربهم. استغرقت كل مقابلة 60 دقيقة. سُجِّلت المقابلات، وحُوِّلت، وترميزت، وحُلِّلت من خلال مراجعة بشرية لتحديد المواضيع الرئيسية ذات الصلة بأهداف الوحدة 8. 

يتم توفير مزيد من التفاصيل حول توزيع أرقام العينات للاستماع المستهدف في الجداول 1 و2 و3 و4 و5 في قسم "أرقام العينات للاستماع المستهدف ودراسات الحالة".

 

نهج تحليل قصص الناس

تضمن تحليل إعداد السجل دمج مصادر البيانات الثلاثة من النموذج الإلكتروني، وجلسات الاستماع، والاستماع المُستهدف. عُرضت التجارب والقصص من المصادر الثلاثة معًا في السجل لتوفير سرد موضوعي واحد لا يُعطي وزنًا أكبر لأيٍّ من المصادر. وبينما تم تحديد نتائج جلسات الاستماع، لا يُميز السجل بين الاقتباسات والتجارب من النموذج الإلكتروني والاستماع المُستهدف. كانت المواضيع التي برزت في المصادر الثلاثة متسقة. نوضح هنا بمزيد من التفصيل الأساليب المُستخدمة لتحليل القصص من كل مصدر.

نموذج عبر الإنترنت

تم تحليل الاستجابات من النموذج عبر الإنترنت من خلال عملية تسمى معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، أيّ يستخدم التعلم الآلي للمساعدة في تنظيم بيانات النص الحر (في هذه الحالة الاستجابات المقدمة في النموذج عبر الإنترنت) بطريقة مفيدة. مزيج من التحليل الخوارزمي والمراجعة البشرية ثم يتم استخدامها لمزيد من استكشف القصص. 

تحليل البرمجة اللغوية العصبية يحدد أنماط اللغة المتكررة داخل بيانات النص الحر. ثم بعد ذلك يقوم بتجميع هذه البيانات في "مواضيع" استنادًا إلى المصطلحات أو العبارات يرتبط هذا الموضوع عادةً (على سبيل المثال، قد تكون اللغة المستخدمة في جملة عن القلق مشابهة جدًا للغة المستخدمة عند الحديث عن الاكتئاب، والذي يُصنف ضمن موضوع الصحة العقلية). يُعرف باسم نهج "من الأسفل إلى الأعلى" لتحليل النصوص لأنه يتعامل مع البيانات دون أي أفكار مسبقة حول الموضوعات التي سيجدها، بل يسمح للموضوعات بالظهور بناءً على محتوى النص. 

تم اختيار القصص لتضمينها في البرمجة اللغوية العصبية بطريقتين. أولاً، تم أخذ جميع الإجابات على كل سؤال من النموذج الإلكتروني، تمت إزالة البيانات الفارغة. ثانية، تمت تصفية الاستجابات بناءً على مدى صلتها بالوحدة 8. 

تم اعتبار القصص ذات صلة إذا اختار أولئك الذين شاركوها أيًا من الإجابات أدناه عند السؤال 'ماذا تريد أن تخبرنا عنه؟':

• الحمل أو إنجاب طفل، بما في ذلك المضاعفات أو الخسارة 
• التعليم، على سبيل المثال، المدرسة أو الجامعة
• الخدمات الصحية، على سبيل المثال NHS أو HSCNI، بما في ذلك جراحات الأطباء العامين
• الصحة العقلية، على سبيل المثال الشعور بالحزن أو الغضب أو القلق أو التوتر
• العائلات، بما في ذلك الأبوة والأمومة والأطفال والأقارب الأكبر سنا

وبعد تحديد القصص ذات الصلة، تم إجراء تحليل البرمجة اللغوية العصبية لكل من الأسئلة الثلاثة المفتوحة مُضمن في النموذج الإلكتروني. نتج عن هذا التحليل ما يُسمى نموذج الموضوع، الذي يلخص المواضيع المختلفة التي تم تحديدها في مخطط انفجار الشمس. من هذا لقد حددنا ما مجموعه 214 موضوعًا في جميع الردود على السؤال الأول، و220 في السؤال الثاني، و215 في السؤال الثالث.  بما أن المشاركين يمكنهم اختيار إجابات متعددة لسؤال "ما الذي ترغبون في إخبارنا عنه؟"، فمن المحتمل أن القصص المختارة للتضمين تحتوي على معلومات غير ذات صلة بالوحدة الثامنة (على سبيل المثال، مواضيع تتعلق بتربية الأطفال). لهذا السبب، بعد تحليل البرمجة اللغوية العصبية الأولي، قام فريق البحث في Ipsos بمراجعة جميع المواضيع من حيث الصلة ودمجها وإزالة المواضيع غير ذات الصلة بالوحدة 8 من المرحلة النهائية للتحليل. وبذلك، بقي 58 موضوعًا في الربع الأول، و84 في الربع الثاني، و39 في الربع الثالث.

بعد إزالة المواضيع غير ذات صلة بالوحدة 8 تم إجراء تحليل عامل إحصائي لرسم خريطة للعلاقات بين المواضيع وصنفها بناءً على ما يتكرر عادةً معًا أو ضمن ثلاث جمل. نتج عن تحليل العوامل ٢١ عاملًا شاملًا عبر الأسئلة الثلاثة. 

بعد هذا التحليل تم إنشاء إطار تعليمي مشترك واحد استنادًا إلى الموضوعات ذات الصلة بالوحدة 8 والرسم على الموضوعات التي تم تحديدها لكل سؤال. وهذا ينطوي على مراجعة بشرية للكلمات والعبارات الأكثر شيوعًا، سواء في مجموعة البيانات الكاملة أو ضمن كل موضوع، لتحديد الكلمات الرئيسية والأنماط التي يمكن استخدامها لتجميع القصص في مواضيع وموضوعات فرعية مناسبةوبذلك، وفّر ذلك لفريق البحث تقديرًا كميًا أكثر دقة لحجم وعناصر المواضيع، مما ساهم في إثراء نهج التحليل. تم تكوين إطار الكود المجمع النهائي، استنادًا إلى الموضوعات الفردية من تحليل العوامل ومدخلات الباحث، من 21 مجموعة عوامل و 352 موضوعًا.

قام الباحثون بعد ذلك بمراجعة المواضيع المختلفة ذات الصلة بالوحدة الثامنة لاستكشاف القصص. وقد جُمعت هذه القصص مع القصص التي تمت مشاركتها مع لجنة التحقيق بطرق أخرى (موضحة أدناه) لإدراجها في هذا السجل.

يوضح الرسم البياني أدناه المواضيع المدرجة في النموذج الإلكتروني وعدد مرات ذكر كل موضوع من قِبل أحد المساهمين في رده. يمثل حجم كل مربع حجم الردود المتعلقة بالموضوع. يُرجى العلم أن كل مساهم قد يكون ذكر مواضيع متعددة في رده، وبالتالي قد يُحتسب عدد مرات ذكره.

الشكل ٢: مواضيع معالجة اللغة الطبيعية (NLP): يوضح الرسم البياني المواضيع التي ذكرها المساهمون في النموذج الإلكتروني، ومدى تكرار ظهورها. تشير المربعات الكبيرة إلى أن الموضوع قد ذُكر من قِبل عدد أكبر من المساهمين.

أحداث الاستماع

كُتبت تقارير موجزة لكل فعالية، ووُزِّعت على المشاركين فيها، واستُخدمت في إعداد هذه الوثيقة. وقدّم فريق الاستماع، عند الاقتضاء، اقتباساتٍ لإدراجها في السجل.

الاستماع المستهدف

سُجِّلت المقابلات صوتيًا، ونُسخت، وترميزت، وحللت من خلال مراجعة بشرية لتحديد المواضيع الرئيسية ذات الصلة بأهداف التعلم الأساسية للوحدة 8. واستُخدم برنامج التحليل النوعي (NVivo) لإدارة البيانات وترميزها في مواضيع. وُجد 26 رمزًا للمواضيع ذات الصلة (مثل التأثير المستمر لإغلاق المؤسسات التعليمية على الأطفال والشباب). ويمكن ترميز كل جزء من النص عدة مرات ليعكس موضوعًا واحدًا أو أكثر من مواضيع الموضوع، ونوع الرعاية، والتوقيت.

الجدول 2: المعلمون والمهنيون في المدارس - الاستماع المستهدف

الجدول 3: المتخصصون في الرعاية الصحية - الاستماع المستهدف

الجدول 4: المتخصصون الآخرون - الاستماع المستهدف

الجدول 5: الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا أثناء الجائحة - الاستماع المستهدف