نشرة الاستفسارات – يونيو ٢٠٢٥

قم بتنزيل هذا المستند

• الإنجليزية (PDF)
• الإنجليزية سهلة القراءة (PDF)

عرض هذه الوثيقة كصفحة ويب

رسالة من كيت آيزنشتاين، نائبة السكرتير للتحقيق ومديرة السياسات والبحوث والشؤون القانونية

أهلاً بكم في نشرة يونيو الإخبارية. اليوم هو أول يوم لجلسات الاستماع لـ الوحدة 6: التحقيق في تأثير الوباء على قطاع الرعاية الاجتماعية للبالغينعلى مدار الأسابيع الخمسة المقبلة، ستستمع لجنة التحقيق إلى شهادات تتعلق بتجارب الأشخاص الذين فقدوا أحباءهم في دور الرعاية الاجتماعية، والذين استفادوا من خدماتها خلال الجائحة، وأسرهم، والعاملين في مجال الرعاية. كما ستستمع اللجنة إلى القرارات المتخذة بشأن قطاع الرعاية، والتدابير المتخذة للسيطرة على انتشار كوفيد-19 في هذه المؤسسات خلال الفترة 2020-2022.

لدعم هذا التحقيق قمنا بنشر كل قصة مهمة: سجل قطاع الرعاية الاجتماعية للبالغينهذا هو السجل الرابع من سلسلة "كل قصة مهمة" الذي تنشره لجنة التحقيق، وسيتم الرجوع إليه في جلسات الاستماع واستخدامه من قبل البارونة هاليت أثناء كتابة نتائجها وتوصياتها. يتضمن السجل روايات شخصية من العائلات والعاملين في مجال الرعاية ومقدمي الرعاية غير مدفوعي الأجر والأشخاص الذين اعتمدوا على الرعاية والدعم في جميع أنحاء إنجلترا واسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية خلال فترة الجائحة. نود أن نشكر كل من شاركنا قصته. نعلم أنه بالنسبة للبعض، كان الأمر صعبًا للغاية وأعاد ذكريات مؤلمة. تحتوي بعض القصص والمواضيع في السجل على محتوى مؤلم بما في ذلك أوصاف الموت وتجارب الاقتراب من الموت والأذى الجسدي والنفسي الكبير. لأي شخص قد يواجه صعوبة عند مراجعة السجل، يمكنك يمكنك الوصول إلى خدمات الدعم العاطفي على موقعنا الإلكتروني.

لقد عقدنا هذا الشهر أيضًا آخر اجتماعاتنا مناقشات المائدة المستديرة مع المنظمات عبر قطاعات متعددة لدعم تحقيقنا النهائي، والذي ينظر في تأثير الوباء على المجتمع (الوحدة 10)ويجري حاليًا إعداد تقارير موجزة لكل جلسة مائدة مستديرة، والتي سيتم إدخالها في تحقيق الوحدة 10 كدليل عندما تبدأ جلسات الاستماع لهذا التحقيق في فبراير 2026.

نشكرك على اهتمامك بالاستفسار.

الوحدة 6: التحقيق في جلسات الاستماع العامة لقطاع الرعاية

وتقوم اللجنة حاليا بسماع الأدلة المتعلقة بـ قطاع الرعاية (الوحدة 6). سيتم عقد جلسات الاستماع لهذه الوحدة من 30 يونيو إلى 31 يوليو 2025. وتجري جلسات الاستماع في دار دورلاند، بادينغتون، لندن.

وستبحث هذه الجلسات المواضيع التالية:

• آثار الجائحة على تجارب الأفراد في قطاع الرعاية الاجتماعية. سيركز هذا على متلقي الرعاية وعائلاتهم والعاملين في هذا القطاع.
• تنظيم قطاع الرعاية في جميع أنحاء المملكة المتحدة في بداية الجائحة وأثناءها. 
• القرارات الرئيسية التي اتخذتها حكومة المملكة المتحدة والإدارات المفوضة فيما يتعلق بقطاع الرعاية.
• إدارة الجائحة في دور رعاية المسنين والمرافق السكنية. ويشمل ذلك اتخاذ تدابير لوقف انتشار كوفيد-19، بما في ذلك فحص كوفيد-19، وتوافر معدات الوقاية الشخصية وجودتها، وقيود الزيارة.
• استخدام إشعارات عدم محاولة الإنعاش القلبي الرئوي (DNACPR) والمدى الذي تم فيه إعلام متلقي الرعاية وأسرهم بصحة المتلقي وعلاجه، بما في ذلك المناقشات حول قرارات DNACPR.
• التغييرات في طريقة تفتيش قطاع الرعاية وتنظيمه.
• الوفيات المرتبطة بمرض كوفيد-19، بما في ذلك حالات الأشخاص الذين يعتمدون على الرعاية والدعم والموظفين العاملين في مؤسسات الرعاية الاجتماعية.
• إجراءات الوقاية من العدوى ومكافحتها لأولئك الذين يقدمون الرعاية في المنزل، بما في ذلك مقدمي الرعاية غير مدفوعي الأجر.

كما هو الحال في جميع تحقيقات التحقيق، عُرض اليوم فيلمٌ عن تأثير الجائحة في بداية جلسات الاستماع العامة. وضمّ الفيلم عددًا من الأشخاص، بمن فيهم من فقدوا أحباءهم في مراكز الرعاية، وعاملين في مجال الرعاية الاجتماعية للبالغين، يتحدثون عن تأثير الجائحة. وتلعب هذه الأفلام دورًا هامًا في تهيئة سياق جلسات الاستماع من خلال تسليط الضوء على التأثير الإنساني للجائحة.

جلسات الاستماع مفتوحة للجمهور. هناك 41 مقعدًا متاحًا في قاعة الاستماع العامة، بالإضافة إلى خيارات جلوس أخرى متاحة في مركز جلسات الاستماع التابع للجنة التحقيق في لندن. يمكن العثور على معلومات حول كيفية حجز المقاعد على موقعنا الإلكتروني.

ال جدول جلسات الوحدة 6 سيتم نشرها على موقعنا كل يوم خميس للأسبوع القادميرجى ملاحظة أن التوقيتات مؤقتة وعرضة للتغيير.

سيتم بث جلسات الاستماع مباشرة على قناة إنكيري على اليوتيوب، مع مراعاة التأخير لمدة ثلاث دقائق. جميع البثوث المباشرة متاحة للمشاهدة لاحقًا.

نرسل تحديثات أسبوعية عبر البريد الإلكتروني أثناء جلسات الاستماع العامة، ونلخص الموضوعات الرئيسية ومن حضروا كشهود. يمكنك الاشتراك في هذه التحديثات من صفحة النشرة الإخبارية للموقع إذا لم تكن قد قمت بها بالفعل.

سجل رعاية الكبار الاجتماعية لكل قصة مهمة

استمعت لجنة التحقيق إلى آلاف الأشخاص في جميع أنحاء المملكة المتحدة حول تجاربهم في قطاع الرعاية الاجتماعية خلال الجائحة من خلال مبادرة "كل قصة مهمة". واليوم، نشرنا تقريرنا الرابع من مبادرة "كل قصة مهمة". يستعرض هذا التقرير تجارب من شاركونا قصصهم، بمن فيهم عائلات، وعاملون في مجال الرعاية، ومقدمو رعاية غير مدفوعي الأجر، وأشخاص يحتاجون إلى رعاية ودعم من جميع أنحاء المملكة المتحدة.

عند إصدار سجل "كل قصة مهمة" حول الرعاية الاجتماعية للبالغين، كان التحقيق قد تلقى أكثر من 46,000 قصة، بما في ذلك تلك المقدمة عبر الإنترنت والبريد وفي 38 فعالية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. كما حظينا بدعم من منظمات Carers UK وCarers Wales وCarers Scotland وCarers Northern Ireland، وتحالف جمعيات الرعاية، والمقيمين والعاملين في دور رعاية المسنين Priory، وCarer Support Carlisle & Eden، في تنظيم جلسات استماع صغيرة للاطلاع على تجارب مقدمي الرعاية غير مدفوعي الأجر، وموظفي دور الرعاية، والمقيمين خلال فترة الجائحة. يتقدم التحقيق بالشكر لجميع الأفراد والمنظمات التي دعمتنا في جمع الخبرات من جميع أنحاء المملكة المتحدة. 

وقد تم الآن إدخال السجل في الوحدة 6 كدليل وسيتم إحالته من قبل محامي التحقيق أثناء جلسات الاستماع وسيبلغ بالنتائج والتوصيات التي قدمتها البارونة هاليت عندما تكتب تقريرها في نهاية جلسات الاستماع.

يستكشف السجل مواضيع مختلفة بما في ذلك:

• الصدمة التي شعرت بها العديد من العائلات المفجوعة عندما علمت أن أحباءها ماتوا وحيدين
• العزلة التي يشعر بها أولئك الذين يحتاجون إلى الرعاية والدعم ومقدمي الرعاية غير مدفوعي الأجر، والذين تُركوا دون إمكانية الوصول إلى الأصدقاء والعائلة
• الضيق وتدهور الصحة لدى الكثيرين، وخاصة أولئك الذين يعانون من الخرف أو صعوبات التعلم والذين ربما لم يتمكنوا من فهم سبب عدم تواجدهم مع عائلاتهم ومقدمي الرعاية لهم 
• مخاوف بشأن استخدام إشعارات عدم محاولة الإنعاش القلبي الرئوي (DNACPR) 
• التحديات التي يواجهها العاملون في مجال الرعاية في خضم نقص الموظفين والإمدادات المحدودة من معدات الوقاية الشخصية وخروج المرضى من المستشفيات إلى أماكن الرعاية، غالبًا دون سجل دقيق لحالتهم فيما يتعلق بكوفيد-19

يمكنك قراءة المزيد عن كل قصة مهمة: سجل الرعاية الاجتماعية للبالغين في هذه القصة الإخبارية على موقعنا الإلكتروني.

تحديث بعد فعاليات الاستماع لبرنامج Every Story Matters للأشخاص المفجوعين

في بداية العام، طلبنا من الأشخاص الذين فقدوا عزيزًا عليهم خلال الجائحة مساعدتنا في تصميم عملية مخصصة للاستماع إلى قصصهم. واستجابةً لملاحظاتهم، نظمنا ست فعاليات استماع في جميع أنحاء المملكة المتحدة للأشخاص الذين فقدوا عزيزًا عليهم خلال الجائحة. نود أن نشكر كل من ساعدنا في تصميم الأحداث وجميع من شارك في حدث الاستماع إلى الأحباء وشارك تجربته مع التحقيق.

سيُحلل فريقنا البحثي هذه التجارب، وسيشاركونها مع ذوي الفقيدات في ورش عمل للتأكد من عدم إغفالنا للمواضيع الرئيسية. ستُدرج هذه المواضيع في سجل "كل قصة مهمة" المُستند إلى جميع التجارب المتعلقة بالفجيعة التي سمعناها، سواءً في جلسات الاستماع الخاصة بالفجيعة، أو عبر نموذجنا الإلكتروني، أو البريد الإلكتروني، أو في إحدى فعالياتنا العامة السابقة. سيُسجل السجل الخاص بالفجيعة رسميًا كدليل في... الوحدة 10 (تأثير الوباء على المجتمع) ومن المقرر أن تعقد اللجنة جلسات استماع في فبراير/شباط 2026، حيث سيتم نشر التقرير على موقعها الإلكتروني.