كل قصة لها أهمية في الرعاية الصحية – قراءة سهلة

التحقيق في كوفيد-19 في المملكة المتحدة هو

• تعرف على ما حدث خلال جائحة كوفيد-19 في المملكة المتحدة
• تعلم كيفية الاستعداد للأوبئة في المستقبل

ينقسم الاستفسار إلى وحدات.

تتناول كل وحدة موضوعًا مختلفًا، وتحتوي كل وحدة على:

• جلسات الاستماع العامة – الأحداث التي يتحدث فيها الأشخاص عن تجاربهم
• تقرير

كل قصة مهمة هذه هي الطريقة التي يجمع بها التحقيق تجارب الناس مع الوباء.

يمكن لأي شخص في المملكة المتحدة مشاركة قصصه معنا. يتم استخدام القصص في التحقيق. لا نستخدم أسماء الأشخاص.

تساعدنا القصص على التعرف على ما حدث، ثم اتخاذ قرار بشأن كيفية القيام بالأمور بشكل مختلف في المستقبل.

تتناول هذه الصفحة تجارب الأشخاص في مجال الرعاية الصحية أثناء الوباء.

أخبرنا الناس أنهم

• شعرت بالخوف من الذهاب إلى المستشفى وتأخرت في الحصول على العلاج

• وجدت صعوبة في التحدث إلى طبيب عام
• انتظرت سيارات الإسعاف لفترة طويلة
• شعرت بالوحدة والعزلة

جعلت أقنعة الوجه من الصعب على الأشخاص الصم فهم ما يقوله الناس.

أخبرنا العديد من الأشخاص أنهم حصلوا على رعاية جيدة من الموظفين الذين كانوا متعبين ويعملون بجد.

أخبرنا الناس

• كان من الصعب دعم الأسرة والأصدقاء في نهاية حياتهم
• إن عدم السماح للزوار في المستشفى جعل الأمور صعبة للغاية

• كما أن عدم القدرة على الزيارة يجعل التعامل مع فقدان شخص تحبه أكثر صعوبة

• كما لم يكن هناك زوار للأمهات الجدد في المستشفى. وشعرت العديد من الأمهات بالوحدة والخوف.

تحدث الإصابة بكوفيد طويل الأمد عندما لا يتعافى الأشخاص من الإصابة بكوفيد، ويمكن أن تستمر لعدة أشهر.

أخبرنا الناس

• إن كوفيد الطويل له تأثير كبير جدًا على حياتهم
• لقد شعروا بخيبة الأمل والغضب والإحباط بسبب الرعاية التي حصلوا عليها

• لم يتمكن بعض الأشخاص من الحصول على أي مساعدة مع إصابتهم بكوفيد لفترة طويلة، أو وجدوا صعوبة في الحصول على المساعدة

التدريع يعني البقاء في المنزل، أو ارتداء قناع للوجه إذا كنت بالخارج.

أخبرنا الناس

• كان عليهم أن يلتزموا بالحجر الصحي لفترة طويلة، لمنع أنفسهم من الإصابة بالمرض

• لم يعرفوا كم من الوقت سيضطرون إلى الاحتماء به
• لم يتمكنوا من القيام بالأشياء التي يستمتعون بها

• لم يتمكنوا من مقابلة الأصدقاء والعائلة
• شعر الناس بالعزلة والوحدة والخوف

أخبرنا موظفو الرعاية الصحية

• كان عليهم القيام بالمزيد في العمل مقارنة بما كان عليهم القيام به قبل الوباء
• كان عليهم العمل بطرق مختلفة

• لم يحصلوا على التدريب الذي يحتاجونه للقيام بعمل غير مألوف

• كان من الصعب العثور عليه معدات الوقاية الشخصية التي تناسب بشكل صحيح.

معدات الوقاية الشخصية وسائل معدات الحماية الشخصية، ويشمل أقنعة الوجه والمآزر والقفازات.

• شعروا بالإرهاق، مما أثر على صحتهم الجسدية والعقلية.
• لقد تغيرت الروتينات كثيرًا

• كان من الصعب رؤية العائلات غير قادرة على التواجد معًا، خاصة إذا كان أحباؤهم يحتضرون

أخبرنا موظفو الرعاية الصحية

• أصيب الموظفون بفيروس كورونا واضطروا إلى البقاء في المنزل. وهذا جعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة للموظفين الذين ما زالوا يعملون.

• بدأت الخدمات الصحية في استخدام المزيد من التكنولوجيا.

على سبيل المثال، مكالمات الفيديو لمواعيد الطبيب العام.

• وما زالوا يشعرون بآثار الوباء حتى الآن.

الحياة لم تعد كما كانت من قبل.

لقد اتخذت الحكومة الكثير من القرارات خلال الوباء.

وتقوم اللجنة حاليا بالتعرف على تفاصيل هذه القرارات.

أخبرنا الناس

• لم تكن المستشفيات والخدمات الصحية الأخرى مستعدة لمواجهة الجائحة

• لقد شعرت بالفوضى - كان كل شيء يتغير بسرعة كبيرة، ولم يكن الناس متأكدين مما يحدث

أخبرنا الناس

• لم تكن هناك معدات حماية شخصية كافية، ولم تكن مناسبة لهم بشكل صحيح، مما جعلهم يشعرون بعدم الأمان.

• في بداية الوباء، لم تكن هناك اختبارات لمعرفة ما إذا كان الأشخاص مصابين بالفيروس

• لقد تغيرت القواعد المتعلقة بما يمكن للناس فعله وما لا يمكنهم فعله كثيرًا.

لقد شعروا بالارتباك والمعاملة غير العادلة

يمكنك مشاركة تجاربك بثلاث طرق:

موقعنا

كل قصة مهمة - سهلة القراءة

Events

نحن ننظم فعاليات وأنشطة في المدن والبلدات في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

بحث

نحن نقوم بإجراء الأبحاث مع مجموعات مختارة من الأشخاص.

شكرا لك على قراءة هذه الصفحة.