سياسة ملفات الارتباط

آخر تحديث: ٢٠ أكتوبر ٢٠٢٥

يضع موقع الاستفسار ملفات صغيرة (تعرف باسم "ملفات تعريف الارتباط") على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لجمع معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تحتوي على سلسلة من الأحرف التي يمكن وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك والتي تحدد بشكل فريد متصفحك أو جهازك.

اعتمادًا على ما تختاره للسماح بما يلي:

  • تذكر تفضيلاتك
  • أخبرنا إذا كان جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك قد زار موقع الويب من قبل
  • ساعدنا في فهم كيفية استخدام موقع الويب
  • وعموما تحسين تجربة التصفح الخاصة بك.

يمكن تحديد التغييرات التي تم إجراؤها على هذه السياسة من خلال تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة. ستنعكس أي تغييرات تطرأ على كيفية معالجة بيانات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على الفور في هذه السياسة وستنطبق عليك وعلى بياناتك على الفور. إذا أثرت هذه التغييرات على كيفية معالجة بياناتك ، فسيتخذ فريق التحقيق خطوات معقولة لإعلامك بذلك.

تنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط الذي يتذكر تفضيلاتك بعد 365 يومًا. بعد ذلك الوقت وفي زيارتك التالية ، ستظهر المطالبة بتأكيد تفضيلاتك مرة أخرى.

لمعرفة المزيد حول كيفية قيامنا بحماية معلوماتك ومعالجتها ، راجع إشعار الخصوصية.

إدارة تفضيلاتك

يمكنك إدارة تفضيلاتك في أي وقت في لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تمكين الوظائف الأساسية. لا يمكن أن يعمل موقع الويب بشكل صحيح بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، ولا يمكن تعطيله إلا عن طريق تغيير تفضيلات المستعرض الخاص بك.

اسمغايةتنتهي
أوسالبيتيح لنا تقديم الخدمة بسلاسة باستخدام موازن التحميل. يسجل ملف تعريف الارتباط أي مجموعة خوادم تخدمك.أسبوع 1
AWSALBCORSيتيح لنا تقديم الخدمة بسلاسة باستخدام موازن التحميل. يسجل ملف تعريف الارتباط أي مجموعة خوادم تخدمك.أسبوع 1
CookieControlيحفظ تفضيلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكسنة واحدة

كل قصة مهمة

انتهى مشروع "كل قصة مهمة". إذا اخترت استخدام نموذج "كل قصة مهمة" الإلكتروني لمشاركة تجربتك مع الجائحة معنا، فقد زرت موقعًا إلكترونيًا منفصلًا. تم ضبط ملفي تعريف ارتباط لضمان أمان الخدمة وعملها بشكل صحيح.

اسمغايةتنتهي
aws-waf-tokenيستخدم Amazon Web Services Web Application Firewall ملف تعريف الارتباط هذا للمساعدة في حماية هذه الخدمة من حركة المرور الضارة. المعلومات التي تم جمعها ليست فريدة ولا يمكن تعيينها إلى فرد بشري.72 ساعة
AWSALBCORSيتتبع أي مثيلات النموذج التي تم تعيينها حاليًا لمتصفح المستخدم. يتيح لنماذج UX معرفة مثيل النموذج الذي ينتمي إليه الشخص حتى يتمكن من تخزين أو استرداد المعلومات التي تم إدخالها في النموذج.حصة

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا هذه على تحسين موقعنا على الإنترنت من خلال جمع المعلومات والإبلاغ عنها حول استخدامه. جميع بيانات التحليلات التي نجمعها مجهولة المصدر.

اسمغايةتنتهي
_gaتساعدنا هذه في حساب عدد الأشخاص الذين يزورون موقع الويب من خلال تتبع ما إذا كنت قد قمت بزيارته من قبل. سنتان
_ga_2V0236MQZZتُستخدم بواسطة Google Analytics للعثور على جلسة فردية مع جهازك وتتبعها.سنتان
_hjSessionUser_ *يقوم Hotjar بتعيين ملف تعريف الارتباط هذا لضمان أن البيانات من الزيارات اللاحقة إلى نفس الموقع تُنسب إلى نفس معرف المستخدم ، والذي يظل موجودًا في معرف مستخدم Hotjar ، وهو فريد لهذا الموقع.سنة واحدة
_hjFirstSeenيعيّن Hotjar ملف تعريف الارتباط هذا لتحديد الجلسة الأولى للمستخدم الجديد. يقوم بتخزين القيمة "صواب / خطأ" ، مما يشير إلى ما إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يرى فيها Hotjar هذا المستخدم.30 دقيقة
_hjHasCachedUserAttributesتمكين Hotjar من معرفة ما إذا كانت مجموعة البيانات في عنصر التخزين المحلي _hjUserAttributes محدثة أم لا.حصة
_hjUserAttributesHashيتيح لـ Hotjar معرفة متى تغيرت أي سمة مستخدم وتحتاج إلى التحديث.2 دقيقة
_hjIncludedInSession_3187026قم بالتعيين لتحديد ما إذا كان المستخدم متضمنًا في عينة البيانات المحددة بواسطة حد الجلسة اليومية لموقعك.
مدة دقيقتين، يتم تمديدها كل 30 ثانية.
نوع البيانات المنطقية (صواب/خطأ).
2 دقيقة
_hjSession_3187026يقوم Hotjar بتعيين ملف تعريف الارتباط هذا لضمان أن البيانات من الزيارات اللاحقة إلى نفس الموقع تُنسب إلى نفس معرف المستخدم ، والذي يظل موجودًا في معرف مستخدم Hotjar ، وهو فريد لهذا الموقع.30 دقيقة
_hjSessionTooLargeيؤدي ذلك إلى توقف Hotjar عن جمع البيانات إذا أصبحت الجلسة كبيرة جدًا.
يتم تحديد ذلك تلقائيًا بواسطة إشارة من الخادم إذا تجاوز حجم الجلسة الحد المسموح به.
60 دقيقة
_hjSessionResumedقم بالتعيين عند إعادة اتصال الجلسة/التسجيل بخوادم Hotjar بعد انقطاع الاتصال.مدة الجلسة
_hjCookieTestيتحقق هذا الإجراء مما إذا كان بإمكان رمز تتبع Hotjar استخدام ملفات تعريف الارتباط. إذا كان بإمكانه ذلك، يتم تعيين القيمة 1.
يتم حذفه فور إنشائه تقريباً.
مدة أقل من 100 مللي ثانية، يتم ضبط وقت انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط على مدة الجلسة.
_hjLocalStorageTestيتحقق مما إذا كان بإمكان رمز تتبع Hotjar استخدام التخزين المحلي.
إذا كان ذلك ممكناً، يتم تعيين قيمة 1.
لا يوجد وقت انتهاء صلاحية للبيانات المخزنة في _hjLocalStorageTest، ولكن يتم حذفها على الفور تقريبًا بعد إنشائها.
مدة أقل من 100 مللي ثانية.
_hjSessionStorageTestيتحقق مما إذا كان بإمكان رمز تتبع Hotjar استخدام تخزين الجلسة. إذا كان بإمكانه ذلك، يتم تعيين القيمة 1.
لا يوجد وقت انتهاء صلاحية للبيانات المخزنة في _hjSessionStorageTest، ولكن يتم حذفها على الفور تقريبًا بعد إنشائها.
مدة أقل من 100 مللي ثانية.
_hjIncludedInPageviewSampleقم بالتعيين لتحديد ما إذا كان المستخدم متضمنًا في عينة البيانات المحددة بواسطة حد مشاهدة الصفحة الخاص بموقعك.2 دقيقة
_hjIncludedInSessionSample_{site_id}قم بالتعيين لتحديد ما إذا كان المستخدم متضمنًا في عينة البيانات المحددة بواسطة حد الجلسة اليومية لموقعك.2 دقيقة
_hjAbsoluteSessionInProgressيعيّن Hotjar ملف تعريف الارتباط هذا لاكتشاف جلسة مشاهدة الصفحة الأولى للمستخدم ، وهي علامة صواب / خطأ يحددها ملف تعريف الارتباط.30 دقيقة
_hjTLDTestيحاول Hotjar تخزين ملف تعريف الارتباط _hjTLDTest لبدائل مختلفة لسلسلة URL الفرعية حتى يفشل.
يُمكّننا ذلك من محاولة تحديد مسار ملف تعريف الارتباط الأكثر عمومية لاستخدامه، بدلاً من اسم مضيف الصفحة.
وهذا يعني أنه يمكن مشاركة ملفات تعريف الارتباط عبر النطاقات الفرعية (حيثما ينطبق ذلك).
بعد هذا الفحص، تتم إزالة ملف تعريف الارتباط.
مدة الجلسة

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

تقدم ملفات تعريف الارتباط هذه للزوار إعلانات مخصصة بناءً على الصفحات التي زاروها من قبل ، والإجراء الذي اتخذوه على الموقع ، وتحليل فعالية حملتنا التسويقية.

اسمغايةتنتهي
_fbpلتخزين وتتبع الزيارات عبر الموقع.3 اشهر
_scid_rتستخدم للمساعدة في التعرف على الزائر.سنتان
_scidتستخدم بواسطة SnapChat للمساعدة في التعرف على الزائر.سنة واحدة
طردتستخدم للمساعدة في التعرف على الزائر.سنة واحدة
_gcl_auلتخزين وتتبع التحويلات.3 اشهر
muc_ads يجمع بيانات حول سلوك المستخدم وتفاعله من أجل تحسين موقع الويب وجعل الإعلان على موقع الويب أكثر صلة.399 يومًا
Guest_id_marketingملف تعريف الارتباط هذا مخصص للتسويق عند تسجيل الخروجسنة واحدة
معرّف_الضيفملف تعريف الارتباط هذا مخصص للتسويق عند تسجيل الخروجسنة واحدة
معرّف التخصيصيتتبع ملف تعريف الارتباط هذا الأنشطة داخل وخارج X للحصول على تجربة مخصصةسنة واحدة

يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط التحليلية في ملف لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو عن طريق تثبيت وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics (يفتح في علامة تبويب جديدة).

يمكنك قراءة نظرة عامة على Google عن ممارسات البيانات في Google Analytics (يفتح في علامة تبويب جديدة).