此可访问性声明适用于 Covid-19 查询网站，网址为 https://covid19.public-inquiry.uk 以及可在以下网址进行的调查 https://www.everystorymatters.co.uk.
本网站和调查由英国 Covid-19 调查团队运营。我们希望尽可能多的人能够使用这些服务。例如，这意味着您应该能够：
- 放大到 400% 而文本不会溢出屏幕
- 仅使用键盘即可浏览大部分网站
- 使用语音识别软件浏览大部分网站
- 使用屏幕阅读器（包括最新版本的 JAWS、NVDA 和 VoiceOver）收听大部分网站内容。
我们还使网站和调查文本尽可能简单易懂。
能力网 如果您有残障，可以提供有关使您的设备更易于使用的建议。
反馈和联系信息
如果您需要本网站或调查的其他格式的信息，例如可访问的 PDF、大字体、易读、录音或盲文：
我们会考虑您的请求并在 10 个工作日内回复。
报告本网站的可访问性问题
我们一直在寻求提高这些服务的可访问性。如果您发现此页面上未列出的任何问题或认为我们不符合辅助功能要求，请通过以下方式与我们联系：
执行程序
平等和人权委员会 (EHRC) 负责执行公共部门机构（网站和移动应用程序）（第 2 号）2018 年无障碍条例（“无障碍条例”）。如果您对我们对您投诉的回应方式不满意，请联系平等咨询和支持服务 (EASS)。
如果您在北爱尔兰并且对我们如何回应您的投诉不满意，您可以联系北爱尔兰平等委员会，该委员会负责执行公共部门机构（网站和移动应用程序）（第 2 号）2018 年无障碍条例（北爱尔兰的“无障碍规定”）。
有关本网站可访问性的技术信息
The Inquiry 致力于根据 2018 年公共部门机构（网站和移动应用程序）（第 2 号）可访问性条例，使其网站和其他网络服务可访问。
合规状态
本网站和其他网络服务不符合所有相关的成功标准，包括 Web 内容可访问性指南 (WCAG) 2.1 版的 AA 级。
我们的目标是尽快解决您在使用这些服务时遇到的任何问题。
不遵守无障碍规定
针对 WCAG 2.1 成功标准对网站和“分享您的经验”调查进行了两轮独立的内部可访问性测试，所有已知的 AA 级及以上的已知问题都已得到解决。这并不意味着某些人在浏览服务页面或使用其功能时不会有问题。
- 用户可能无法完全访问查询网站上的某些 PDF 文档。如果您遇到任何问题，请使用下面提供的联系方式联系询价，我们将致力于提供替代格式。
每个故事都很重要
此服务包括两个允许您生成 PDF 文档的功能。
- 保存并恢复您对查询的提交
如果出于任何原因您不想一次完成表格，您可以选择生成一个唯一链接。该链接允许您在接下来的三周内返回该服务。可以下载包含此唯一链接的 PDF 文档。提供了其他选项来保存您的唯一链接。 - 将完成的提交副本保存到查询中
完成表格后，您可以选择以 PDF 文档的形式下载您提交的副本。 PDF 还包含服务“谢谢”页面上显示的其他信息的副本。包括您唯一的取款代码和有关可用支持服务的信息。
这些生成的 PDF 文档的已知问题
存在三个已知问题：
- 未指定语言
- 一些元素有错误的注释标签
- 链接不包含替代描述
我们正在做些什么来提高可访问性
我们将继续探索使这些 PDF 文档更易于访问的选项。生成的 PDF 文档的可访问性指南将随着问题的解决而更新。
如果您在浏览这些服务或使用它们的功能时遇到任何问题，请随时联系我们：
本无障碍声明的准备
本声明于 2022 年 1 月 21 日编制，最后更新于 2023 年 5 月 23 日。本网站最后一次测试于 2023 年 4 月 24 日。测试由数字无障碍中心于 2023 年 4 月 24 日进行。英国于 2023 年 5 月 22 日最后一次审核Covid-19 调查小组。上面链接的调查最后一次测试是在 2023 年 4 月 24 日。