英国新冠疫情调查采取创伤知情方法
这意味着，作为一个组织，我们认识到，新冠疫情对许多人来说都是一次痛苦和创伤的经历。我们也承认，每个人对疫情的体验都会有所不同，我们不会对人们的故事做出假设。
在我们的创伤知情方法中，我们不想让提供证据或与我们分享经历的人再次受到创伤或痛苦。我们培训调查人员了解心理创伤和长期悲伤，以便他们能够敏感地与公众和目击者合作。这有助于支持公众的福祉，并帮助我们深入了解我们正在调查的问题。
我们的创伤知情方法优先考虑：
- 身体和情感安全
- 赋予人们一种赋权感
- 可信度
- 选择的经验
- 合作
我们的创伤知情方法也致力于摆脱文化刻板印象和偏见。
如果您在参与英国 Covid-19 调查时需要支持，我们将为您提供帮助。
调查旨在调查疫情期间发生的事情，并为未来吸取教训。我们知道，对某些人来说，思考或谈论 Covid-19 可能具有挑战性。它可能会勾起令人不安的回忆或痛苦的感觉。这就是为什么我们希望确保每个人在参与调查时都能感受到支持。我们有资源和支持来指导你。只需选择与你的参与相匹配的选项，你就会得到正确的指导。
我是一个…
我们认识到，作为核心参与者，您可能对调查正在调查的问题以及调查本身的工作方式有强烈的感受。我们还认识到，想到疫情可能会带来压力和痛苦的感觉。通常，这些感觉是暂时的。但是，如果您的健康因参与调查而受到影响，您可以获得帮助。
可以获得哪些情感支持？
Inquiry 已与外部咨询机构 Hestia 签约，为核心参与者提供保密的情感支持课程。这些课程可供以下人员使用：
- 在听证日之前通过电话
- 在听力中心与 Hestia 支持人员进行面对面交流
- 听证日后通过电话
核心参与者可以接触支持人员，他们将在私密的空间内获得情感支持。
您可能还希望查阅我们的资源 关注你的健康 和 应对令人不安的提醒 新冠肺炎和疫情大流行.
情感支持会议包括哪些内容？
情感支持会议包括讨论您参与调查时的任何顾虑和感受。您的支持人员可能会提出一些想法或建议来帮助您的健康。
您可以通过以下方式与 Hestia 分享您的姓名和联系方式来推荐该服务：
- 拨打 0800 2465617
- 电子邮件 covid19inquiry.support@hestia.org
Hestia 团队的一名成员将在 48 小时内与您联系，安排预约。如果可以，我们建议您找一个安静、私密的空间进行预约。这将帮助您与支持人员开诚布公地交谈，并充分利用您的时间。
如果我需要进一步的支持该怎么办？
如果您认为在参与调查后，您需要额外的情感健康支持，咨询师可以为您指明外部服务。您还可以查看 询价页面 对于提供支持的组织。
感谢您抽出时间为英国 Covid-19 调查提供证词。我们知道提供证据可能会带来情感上的挑战。回忆和描述 Covid 疫情期间的压力经历时感到不安也是可以理解的。通常，这些感觉是暂时的。但是，如果您的健康因参与调查而受到影响，我们可以为您提供帮助。
可以获得哪些情感支持？
调查已与 Hestia 签约，提供保密的电话和面对面情感支持课程。此支持由合格的支持人员提供，并可供证人使用 最多 3 次会面 – 在提供证据之前、提供证据当天以及提供证据后最多 2 周内. 您可能还希望查阅我们的支持资源 关注你的健康 和 应对令人不安的提醒 新冠肺炎和疫情大流行.
情感支持会议包括哪些内容？
情感支持会议包括讨论您参与调查时的任何顾虑和感受。您的支持人员可能会提出一些想法或建议来帮助您的健康。
您可以通过以下方式与 Hestia 分享您的姓名和联系方式来推荐该服务：
- 拨打 0800 2465617
- 电子邮件 covid19inquiry.support@hestia.org
Hestia 团队的一名成员将在 48 小时内与您联系，安排预约。我们建议您在预约时找一个安静、私密的空间。这将帮助您与支持人员开诚布公地交谈，并充分利用您的会话。Hestia 支持人员也将在听证室，并在听证会后通过电话与您联系。
如果我需要进一步的支持该怎么办？
如果您认为在参与调查后，您需要额外的情感健康支持，您的支持人员可以为您指明外部服务。您还可以查看 询价页面 对于提供支持的组织。
疫情影响了英国的每一个人，在许多情况下，疫情持续影响着人们的生活。我们每个人的经历都是独一无二的，这是您与 Inquiry 分享疫情对您、您的生活以及您周围其他人的影响的机会。
您可以根据自己的能力分享尽可能多的信息。我们理解重温某些经历可能很困难。以下是一些帮助您分享故事的提示。
如果您开始感到非常沮丧，可以使用以下信息联系情感支持人员。他们会倾听并帮助您倾诉您的感受。
在开始分享你的故事之前
- 如果回忆起疫情带来的记忆让你感到难以承受，那么最好等到你觉得更舒服的时候再回来。
- 如果您有不同的回忆或故事要分享，您可以为每件事提交单独的表格。这可以帮助您减少压力。
- 拥有文件副本或疫情期间的记忆提醒可以帮助您记住要写的细节。
当你分享你的故事时
- 如果撰写疫情故事让您感到不知所措，请定期休息并做一些放松的事情。在线表格可以选择保存您的进度，以便您以后继续填写。
- 将表格分成更小、更易于管理的部分有助于完成表格。您可以花一些时间来填写表格。
分享你的故事后
- 花一些时间做一些放松的活动。
- 恢复日常生活将有助于让您感到平静，并提醒您那些记忆已经成为过去。
我对填写网络表单感到很烦恼——我应该联系谁？
Inquiry 已与 Hestia 签订了合同，为任何在填写表格时感到不安并想与他人谈论自己感受的人提供保密的电话和视频通话情感支持课程。
您可以通过以下方式与 Hestia 分享您的姓名和联系方式来推荐该服务：
- 拨打 0800 2465617
- 電子郵件： covid19inquiry.support@hestia.org.
如果我需要进一步的支持该怎么办？
如果您认为在与 Hestia 分享您的故事或通话后，您需要额外的情感健康支持，支持人员可以为您指明外部服务。您还可以查看 询价页面 对于提供支持的组织。
感谢您抽出时间支持英国新冠疫情调查。我们知道，回忆新冠疫情的经历可能会很困难。回忆和描述压力经历时感到不安是可以理解的。通常，这些感觉都是暂时的。但是，如果您的健康因参与调查而受到影响，我们可以为您提供帮助。
可以获得哪些情感支持？
Inquiry 已与 Hestia 签约，提供保密的电话和视频通话情感支持课程。此支持由合格的支持人员提供，在参加研究访谈后，Inquiry 研究的参与者即可获得。
情感支持会议包括哪些内容？
情感支持会谈包括讨论您在面谈期间可能出现的任何令人不快的情绪。支持人员可能会提出一些策略或建议来帮助您的健康。
您可以通过以下方式与 Hestia 分享您的姓名和联系方式来推荐该服务：
- 拨打 0800 2465617
- 发电子邮件 covid19inquiry.support@hestia.org
Hestia 的一名工作人员将在 48 小时内与您联系，安排电话或视频预约。我们建议您在预约时找一个安静、私密的空间。这将帮助您与支持人员开诚布公地交谈，并充分利用您的咨询。
如果我需要进一步的支持该怎么办？
如果您认为在参与调查后，您需要额外的情感健康支持，咨询师可以为您指明外部服务。您还可以查看 询价页面 对于提供支持的组织。
感谢您抽出时间支持英国新冠疫情调查。我们知道，回忆新冠疫情的经历可能会很困难。回忆和描述压力经历时感到不安是可以理解的。通常，这些感觉都是暂时的。但是，如果您的健康因参与调查而受到影响，我们可以为您提供帮助。
可以获得哪些情感支持？
Inquiry 已与 Hestia 签约，以提供保密的电话和面对面情感支持服务。该支持由合格的支持人员提供，可在拍摄前、拍摄当天以及电影播出后对拍摄参与者产生影响。
情感支持会议包括哪些内容？
您可能想谈谈您对参与这部电影的任何顾虑，或者您对分享您的经历有何感受。您的支持人员可能会建议一些策略或技巧来帮助支持您完成这个过程。电影播出后，您可能想谈谈参与这部电影的感受以及它对您有何影响。
拍摄当天，您将被引导至一位支持人员处。是否接受此服务完全由您决定。
或者，您可以通过以下方式与 Hestia 分享您的姓名和联系方式来推荐自己使用该服务：
- 拨打 0800 2465617
- 发电子邮件 covid19inquiry.support@hestia.org.
Hestia 的一名工作人员将在 48 小时内与您联系，安排预约。我们建议您找一个安静、私密的空间进行预约。这将帮助您与支持人员开诚布公地交谈，并充分利用您的咨询时间。
如果我需要进一步的支持该怎么办？
如果您认为在参与调查后，您需要额外的情感健康支持，支持人员可以为您指明外部服务。您还可以查看 询价页面 对于提供支持的组织。
感谢您抽出时间支持英国新冠疫情调查。我们知道，回忆新冠疫情的经历可能会很困难。回忆和描述压力经历时感到不安是可以理解的。通常，这些感觉都是暂时的。但是，如果您的健康因参与调查而受到影响，我们可以为您提供帮助。
可以获得哪些情感支持？
Inquiry 已与 Hestia 签约，提供面对面的情感支持课程。此支持由参加 Every Story Matters 活动的情感支持工作者提供。您可以在活动期间随时与情感支持工作者交谈。如果您选择在当天与我们分享您的经历，您可能希望在活动开始前和活动结束后与支持工作者交谈。
情感支持会议包括哪些内容？
您可能想谈谈与我们分享您的经历时的任何顾虑或感受。您的支持人员可能会建议一些策略或技巧来帮助您完成此过程。
您可能还希望查阅我们的支持资源 应对新冠肺炎疫情带来的痛苦记忆 以及疫情。
如果我需要进一步的支持该怎么办？
如果您认为在参与调查后，您需要额外的情感健康支持，支持人员可以为您指明外部服务。您还可以查看 询价页面 对于提供支持的组织。
如有任何其他支持问题，请查看我们的常见问题解答。
感谢您抽出时间支持英国新冠疫情调查。我们知道，回忆新冠疫情的经历可能会很困难。回忆和描述压力经历时感到不安是可以理解的。通常，这些感觉都是暂时的。但是，如果您的健康因参与调查而受到影响，我们可以为您提供帮助。
可以获得哪些情感支持？
Inquiry 已与 Hestia 签约，提供面对面的情感支持课程。每次听证会上都会有情感支持人员提供这种支持。您可以在一天中的任何时间与情感支持人员交谈。如果您选择在当天坐在公众席或观看室，如果您发现需要一些支持，您可能希望与支持人员交谈。
情感支持会议包括哪些内容？
您可能想谈谈您对听证会期间听到的内容的任何担忧或感受。您的支持人员可能会建议一些策略或技巧来帮助您完成整个过程。
您可能还希望查阅我们的支持材料 应对新冠肺炎疫情带来的痛苦记忆 以及疫情。
如果我需要进一步的支持该怎么办？
如果您认为在参与调查后，您需要额外的情感健康支持，支持人员可以为您指明外部服务。您还可以查看 询价页面 对于提供支持的组织。
如有任何其他支持问题，请查看我们的常见问题解答。
赫斯提亚是谁？
Hestia 是一个独立于 Inquiry 但受其委托的组织，旨在为参与 Inquiry 的人们提供免费、保密的情感支持。所有 Hestia 员工都具备提供情感支持的资格和经验。有关 Hestia 的信息可在其网站 hestia.org 上找到。Hestia 提供情感支持，让您能够参与 Inquiry 并在此期间照顾好自己的健康。如果需要，Hestia 员工可以提供有关其他支持服务的信息。您还可以访问 询价页面 在此处查看其他提供支持的组织。Hestia 将邀请您分享您对他们支持的体验的反馈。
如果你正处于危机之中
如果您处于危机之中，感到无法保证自己的安全，或者有自残或自杀的想法，请考虑以下紧急选择：
- 前往任何医院或急诊室或与您的全科医生预约紧急预约
- 拨打 999 叫救护车，或拨打 NHS 111 寻求非紧急健康建议
- 如果你需要紧急支持，但又不想联系卫生服务机构，请拨打撒玛利亚人 24/7 帮助热线 116 123