英国新冠疫情调查今天(2025 年 6 月 30 日星期一)发布了最新的《每个故事都很重要》记录,记录了新冠疫情对成人社会护理部门的深远影响,包括来自英国各地的家庭、护理人员、无偿护理人员和有护理和支持需求的人的有力个人叙述。
此次调查通过“每个故事都重要”项目收集了超过47,000个个人故事,这是英国公共调查史上规模最大的公众参与活动。调查记录还包括在四个国家/地区进行的336次研究访谈和38场活动中收集的经验。
最新记录是在第六次调查公开听证会开幕当天发布的: 模块 6‘护理行业’. 此次调查包括为期五周的公开听证会,将考虑政府决策的后果—— 包括对在车内生活和工作的人施加的限制部门并决定将患者从医院转至成人护理院和住宅。
这份新的《每个故事都很重要》记录汇集了贡献者在成人社会关怀领域的经历。 记录,列举了应对疫情的广泛经验,包括:
- 家人经历了创伤,担心亲人去世时会感到被抛弃和孤独——这种损失给许多人带来了持续的心理健康挑战
- 需要照顾和支持的人表示感到孤独和孤立
- 独居者表示,由于缺乏家庭护理和支持,他们很难完成日常任务
- 人们,尤其是患有痴呆症或学习障碍的人,在无法理解自己为何孤独时,会感到痛苦,健康状况也会下降
- 对“请勿尝试心肺复苏术”(DNACPR)通知不一致使用的担忧
- 严重的人员短缺导致护理人员不堪重负,许多人不得不加班,有时是为了确保居民不会孤独地死去
- 家庭护理人员发现探访时间减少,护理仅限于基本需求,这让他们感到痛心。
- 许多护理人员和亲人表示,当医护人员无法探访时,在没有经过适当培训的情况下提供临终关怀服务,他们感到无助和沮丧
- 养老院强调了出院面临的挑战,许多养老院不得不接收不认识的老人,而且他们往往没有准确的新冠肺炎确诊信息
- 个人防护装备供应和质量有限,口罩带来的沟通挑战也更大
《每个故事都很重要》记录了护理人员、养老院居民及其家人在疫情期间面临的一些最具挑战性的境况。通过记录这些深刻的个人经历,我们确保那些在疫情期间遭受苦难、照顾他人、悲痛万分的人们的声音,能够为调查小组的建议提供参考,确保护理行业在未来做好更充分的准备。
我要衷心感谢每一位分享自己故事的成千上万的人们。他们不仅为这份最新的综合记录做出了贡献,还积极参与“每个故事都很重要”项目,帮助调查组汲取教训,为未来做好准备。
“每个故事都很重要”的记录有助于主席哈莱特男爵夫人得出结论并为未来提出建议。三 其他记录 已出版,'医疗保健系统'(2024 年 9 月)'疫苗和治疗方法 (2025 年 1 月)”和 “检测、追踪和隔离” (2025 年 5 月)。
最新记录详细说明了护理人员和居民对封锁限制的影响的反思:
我是残疾人,并且患有晚期自身免疫性疾病,所以我一直在隔离……在疫情期间,我感到迷失、孤立、孤独、被遗忘和害怕……虽然我的姐姐和她的家人住在隔壁,但我们并没有见过面,但每天都会打 10 分钟的电话,因为她要照顾她残疾的女儿,所以非常忙。
当他病得很重时,他感到非常疲惫、害怕,而且非常非常孤独。
当然,人们会打电话问:“我们能做些什么吗?”但什么也没做,因为在第一次[封锁]期间,他们不被允许进入房子。你完全被孤立了。
封锁发生后,她的痴呆症迅速恶化,她没有
家人的支持。所以,她没能得到家人的照顾。她几乎失去了所有意志力。她根本不受打扰。她真的拒绝了。是的,你可以打电话和他们通话。但她不明白,她正在和她的女儿、儿子或孙辈通话,因为她无法亲眼看到他们的脸。
许多人失去了需要照顾和支持的亲人:
我们没能在他生命的尽头陪伴他,他的家人悲痛万分。他没能得到他挚爱的家人应有的送别,这让我们心碎,因为我们感到在他最需要我们的时候,他被抛弃了。
她不明白为什么她只能透过窗户看到我……她停止进食,因为没有访客的生活让她感到沮丧,而且工作人员的护理探访也非常短暂。
护理人员发现他们面临着额外的压力,工作非常困难:
我们遇到过一位临终的先生,他没有被送进医院,因为我们亲自照顾他,我们又不是养老院。所以,我们真的不应该这么做。我们真的不得不在最后一刻打电话叫他的家人过来,让他们道别,然后他们就不得不离开了,这太糟糕了,太糟糕了。如果是我的家人,我想我肯定不会忍受这种事。
主要是倦怠和压力。是的,因为我们要值那么多班。然后有人会感染新冠,很长时间不能来上班,或者有人生病了很长时间不能来上班。所以,是的,压力很大。
DNACPR 通知的应用不一致,给家人和护理人员带来了相当大的困惑、沮丧和不安:
当他们说“我们要给每个人都做脱氧心肺复苏术”(DNACPR)时,我拒绝了,我说:“你们绝对不会这么做。”我的住院医生会自己做决定。你们不会强制执行,所以不要派任何人来,因为你们不会这么做。我问了这个问题。我问了每个人这个问题,因为谁知道会发生什么,但我不会让任何人来做那种事。
我有残疾……我仍然感到内心深处震惊,他们对我们这些有严重残疾或超过一定年龄的人强加“不予抢救”的通知。
提供支持
调查承认,记录和上述摘录中的一些内容 包含死亡、忽视和严重伤害的描述,这些内容可能会令人痛苦或引发不适。如果您受到此内容的影响,请知悉我们提供支持服务 通过查询网站。