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恐惧、压力、孤独和困惑:随着“医疗系统”调查的公开听证会开始,Inquiry 发布了第一份“Every Story Matters”记录

  • 发表: 9 9月 2024
  • 主题: 每个故事都很重要,模块 3

英国新冠疫情调查今天(2024 年 9 月 9 日星期一)发布了第一份《每个故事都很重要》记录,详细介绍了英国公众在疫情期间对该国医疗保健系统的经历。

数以万计的投稿人向英国新冠疫情调查委员会提交了他们的故事,委员会正在根据这些故事制作专题报告,为调查提供参考。《每个故事都很重要》的记录将帮助主席 Heather Hallett 男爵夫人得出结论并为未来提出建议。

Inquiry 的第一份《Every Story Matters》记录汇集了人们的医疗保健经历。它以为期 10 周的公开听证会的形式发布, 模块 3 调查 “医疗保健系统”开始。它涵盖了初级保健和医院的医疗保健专业人员和患者的经历,以及急诊和紧急护理、临终关怀、产妇护理、隔离、长期新冠等。

222页 记录这是英国公开调查史上最大规模公众参与活动的成果,它列出了广泛的疫情经验,包括:

  • 在疫情期间,患者在多个环境下都发现获取医疗保健极其困难且压力巨大。
  • 失去亲人的家人和朋友在亲人临终之际支持他们面临着巨大的挑战。
  • 医疗专业人士发现,在发生流行病时,护理计划很差,对紧急情况的反应速度太慢。他们描述了这种流行病造成的巨大且往往有害的影响,许多人因此丧生和受伤,并给工作人员带来了难以置信的压力。
  • 缺乏优质、合适的个人防护设备(PPE)导致工作人员、患者和护理人员感到脆弱。
  • 对产科探访和其他医疗服务的限制导致患者和亲人感到孤立——例如,新妈妈感到孤独和害怕,其他患者的家人担心他们的亲人会遭受痛苦和孤独。
  • 长期新冠疫情持续对许多人的生活产生巨大且破坏性的影响。
  • 被认为具有临床脆弱性的人们被建议长期地、无限期地进行自我隔离,这使他们感到孤立、孤独和恐惧。

首个“每个故事都很重要”记录是调查在线提交的 32,500 多人的故事的成果,同时也收集了对疫情期间以不同方式参与医疗保健的人员(包括患者、亲人和医护人员)进行的 604 次详细研究访谈的主题。

本研究的研究人员还汇集了来自 每个故事都很重要 在英格兰、苏格兰、威尔士和北爱尔兰的城镇与公众和社区团体举行聆听活动。Inquiry 在因弗内斯、伊普斯维奇、佩斯利、雷克瑟姆、恩尼斯基林和福克斯通等不同地区举办了 18 场此类活动,与 5,000 多名公众进行了交谈,许多人分享了关于疫情的非常感人和个人的回忆。更多“每个故事都很重要”公共活动 计划于 2024 年秋冬推出.

第一张《每个故事都很重要》唱片不仅强调了这场流行病对贡献者生活的许多改变,而且还强调了一些人至今仍在承受这些影响的事实。

这是一场巨大的身份危机;我和妈妈都是身体健康、精力充沛的人,我本应该以职业芭蕾为职业。从职业芭蕾到整天躺在床上,这对我来说是巨大的转变,年纪轻轻就发现自己是谁,这很困难。我 18 岁了,四年过去了,我仍然不知道自己是谁。我不想要这种身份。

患有长期新冠的年轻人

我认为我还没有恢复到平时的 100%。这需要付出代价。但这几乎就像有一张漂亮、平整、笔直的纸,然后你把它弄皱了,然后你试图再次拉直那张纸。无论你如何努力将它拉直,它仍然会起皱。

护理人员

在疫情期间,许多人都面临着获得医疗保健的问题,无论是紧急情况、急性健康状况,还是更常规的预约。

我脑子里有几个案例,这些人患有良性但有限制性的疾病,如果他们能早点得到紧急医疗服务,这些疾病很容易治愈。但是,你知道,他们很难获得医疗保健,很难见到他们需要的人。

医院医生

在封锁期间,人们仍然身体不好。有人被诊断出患有癌症,却无法预约。不要忽视有其他治疗需求的人。化疗被取消,癌症恶化,他们死了。

医护人员

该记录列举了在疫情期间失去亲人的人所遭受的毁灭性损失的例子。

2021 年 11 月,我的父亲因新冠病毒去世。他享年 65 岁。他有六个孩子、五个孙子,在他离开我们之后,又有两个孙子加入了我们家。他入院后六天内就去世了。一想到医院,以及他一定感受到的恐惧和痛苦,我仍心有余悸。

失去亲人的家庭成员

《每个故事都很重要》的记录展示了感染新冠肺炎和与新冠肺炎长期共存对人们的生活造成了怎样的扰乱和损害。

我们现在孤身一人;我们不知道我们能做什么。他们需要认识到,对于某些人来说,新冠病毒是一种长期或终身疾病。

患有长期新冠的人

我们这里的全科医生拒绝相信长期新冠疫情,许多其他人也没有接受症状检测。

患有长期新冠的人

临床上脆弱和临床上极度脆弱的人群谈论了隔离对他们的身体和情感造成的损害以及 Covid-19 对他们生活持续的影响。

我通过做其他事情来应对,但如果我再坚持一段时间,再坚持几个星期,老实说,我想我会崩溃的。我已经到了无法应对的阶段……而且只有 [我母亲] 可以真正地说话,这是一件大事,因为我的整个生活都很社交。我很孤独,我试图不让这影响我太多。这让我完全疯了。

临床上极度脆弱的人

这份记录还讲述了疫情带来的一些积极影响。医疗服务继续为许多患者提供支持,并有良好的患者护理范例。

我们确实适应了,我认为我们确实改变了。我认为我们做了我们必须做的事情。实际上,它一直都是动态的,不是吗?它一直在变化,我认为,我们尽了最大努力去做我们必须做的事情。

全科护士

关于个人防护装备,我认为一开始是短缺的,但学校和社区都在制造防护面罩等物品。他们想提供帮助的速度和力度真的令人惊叹。我认为医院里还有一些人们制造的东西。人们愿意做任何事情,只是为了确保我们能够保护自己并帮助保护患者。看到社区为我们所做的一切,真的很鼓舞人心,让我们知道他们正在尽一切可能提供帮助。

医院护士

英国新冠肺炎调查大臣本·康纳 (Ben Connah) 表示:

《每个故事都很重要》是调查不可或缺的一部分,它确保我们的所有工作以及主席的最终结论都将以人们的经历为依据。这是我们首次发布的记录,我们汇集了数千个经历,这些经历展示了疫情对患者、他们的亲人、医疗保健系统和环境以及在其中工作的人员的影响。

虽然在某些地方读起来有些艰难,但它确实生动地展示了人们在那些大流行的岁月里对我们的医疗保健系统的体验。

分享的每个故事都将成为主题记录的基础。未来,Every Story Matters 记录将关注疫情期间的护理系统、工作、家庭生活和生活的许多其他方面。我鼓励每个有故事的人与我们分享。要了解更多信息,请访问 everystorymatters.co.uk。

最后但同样重要的一点是,调查小组想向所有与我们分享经历的遇难者家属、朋友和亲人表示最深切的感谢。

英国新冠肺炎疫情调查大臣本·康纳

每个故事都很重要 得到了个人、团体和组织的大力支持。Inquiry 的 Every Story Matters 团队对他们深表感谢,并感谢他们做出的宝贵贡献。他们包括:

  • 麻醉医师协会
  • 英国老年医学会
  • 英国护理者协会
  • 临床脆弱家庭
  • 威尔士新冠病毒死者家属寻求正义
  • 英国 Covid19 家庭和居里夫人
  • 北爱尔兰残疾人行动和 ONSIDE 项目(由北爱尔兰残疾人行动支持)
  • 卡莱尔伊甸园护理者
  • 恩尼斯基林长期新冠疫情支持小组
  • 福伊尔聋人协会
  • 坎布里亚健康观察
  • 长期新冠儿童
  • 长期新冠疫情苏格兰
  • 长期新冠病毒支持
  • 长期新冠病毒 SOS
  • 智商测试
  • 穆斯林妇女理事会
  • 以人为本的独立倡导
  • PIMS 中心
  • 威尔士种族联盟
  • 英国皇家助产士学院
  • 皇家护理学院
  • 英国皇家盲人协会 (RNIB)
  • 苏格兰新冠死者家属
  • Sewing2gether All Nations(难民社区组织)
  • 苏格兰自我指导支持
  • 工会代表大会
  • 联合
  • 丧亲者、儿童和青少年、平等组织、威尔士、苏格兰和北爱尔兰论坛以及长期新冠咨询小组