儿童与青少年的声音——完整报告

致谢

我们要感谢所有参与本研究的儿童和青少年，以及所有支持他们参与的人士。特别感谢Acumen Fieldwork、The Mix、The Exchange和核心参与者。感谢救助儿童会、Coram Voice、YoungMinds、青少年司法联盟、英国青年组织、PIMS-Hub、Long Covid Kids、临床弱势家庭组织、Article 39、Leaders Unlocked和Just for Kids Law，以及英格兰儿童权利联盟，感谢你们在本研究的规划和招募过程中提供的帮助。致儿童和青少年论坛：我们非常重视你们对我们工作的见解、支持和挑战。你们的意见对我们撰写这份报告至关重要。

本研究报告应调查委员会主席的要求编写。文中表达的观点仅代表作者本人。实地考察得出的研究结果不构成调查委员会主席的正式建议，且与调查和听证会中获得的法律证据无关。

1. 简介

1.1 研究背景

英国新冠疫情调查委员会（简称“调查”）成立，旨在审查英国应对新冠疫情的措施及其影响，并为未来汲取教训。调查委员会的工作遵循以下原则： 职权范围. 调查的调查内容分为几个模块。 模块 8 将研究疫情对儿童和年轻人的影响。  
英国新冠疫情调查委托 Verian 开展此项研究项目，旨在了解儿童和青少年的经历，以及他们如何看待英国新冠疫情（简称“疫情”）对其的影响。本报告的研究结果将用于调查儿童和青少年对疫情期间发生的变化及其影响的感受和体验。本研究报告并非旨在提供特定服务在此期间如何变化的证据。本研究探索的儿童和青少年体验领域已由一系列研究问题定义，这些问题概述于附录 A。 

1.2 研究方法

该项目的研究方法是深度访谈。¹ Verian 在英国对 9 至 22 岁（疫情期间年龄在 5 至 18 岁之间）的儿童和青少年进行了 600 次访谈。在访谈开始前和访谈期间，Verian 还召集了儿童和青少年参考小组，为访谈指南、参与者材料和儿童友好型研究结果的设计提供参考。此外，在访谈前，Verian 还与家长和教师进行了焦点小组讨论，以指导研究材料的设计。 
访谈采取了创伤知情法，以确保参与者不会无意中造成再次创伤或痛苦。9-12 岁的儿童在访谈期间需有父母或监护人在场，13 岁以上的儿童可根据需要选择是否在场。每位接受访谈的儿童和青少年均被邀请在访谈后完成一份简短的可选反馈调查，以了解他们的经历。更多关于研究方法的信息，包括支持 Verian 工作的合作伙伴，请参阅附录 B。

1.3 研究样本

Verian 进行的 600 次访谈中，300 次是针对广泛反映英国人口的“一般”样本，另 300 次是针对特定群体的“定向”样本，这些群体是根据有证据表明他们受到疫情的负面影响而选择的。值得注意的是，一些儿童和年轻人符合多个群体的参与标准（见下图 1）。例如，大多数寻求庇护者也曾住在临时住所或过度拥挤的住所。大多数与刑事司法系统有过接触的人也曾与心理健康服务和儿童社会福利机构有过接触。

图 1：目标样本中各组之间的重叠

1.4 本报告的范围

本报告阐述了“儿童和青少年之声”研究项目深度访谈的结果。这些结果旨在帮助调查了解儿童和青少年对疫情期间发生的变化的感受和经历。这些结果还将有助于确定需要进一步分析和考虑的关键领域，并支持调查实现其目标。 职权范围.

报告首先探讨了影响儿童和青少年在疫情期间经历的关键因素。随后，报告详细探讨了儿童和青少年的共同经历，首先从这段时期家庭环境和家庭关系的变化入手，然后探讨了疫情对他们生活其他方面的影响，包括教育、在线行为、健康和福祉。报告的后半部分重点介绍了疫情期间特定环境和服务的体验。 

本报告并非调查主席的报告，其调查结果亦不构成主席的观点。调查结果的解读及影响的讨论均由 Verian 研究团队负责。

“每个故事都很重要”是调查小组正在进行的一项独立聆听活动。“每个故事都很重要”的记录通过为儿童和青少年提供照顾或支持的成年人的视角，捕捉他们的经历。18岁以上的年轻人也为“每个故事都很重要”的记录做出了贡献。值得注意的是，成年人对儿童和青少年经历的看法可能因地区而异，与本报告的调查结果可能存在差异。

1.5 读者指南

定性研究的价值和局限性

本研究采用定性方法，旨在深入了解疫情期间儿童和青少年的生活经历，并让他们的声音鲜活起来。定性研究非常适合探究体验的细微差别；它为参与者提供了详细分享自身经历的机会，并提供了反思自身动机和情感的空间。定性方法在探索复杂的社会现象时非常有效，旨在深入描述和解读这些现象，提供丰富的细节。

定性方法并非旨在衡量某种体验或关联的频率或普遍性。此外，定性样本的设计旨在捕捉特定群体的体验，并制定了详细的参与者招募标准。因此，定性研究并非旨在提供具有统计代表性的发现，也无法提供与定量数据同等程度的概括性。因此，在报告定性研究时使用“一些”等术语时，并非与特定的数值挂钩。还应注意，个人体验的具体示例可能不具有代表性。然而，定性研究可以洞察一系列人类体验和观点，而定量方法则无法做到这一点。 

定性研究与定量数据和其他形式的证据进行三角检验时，也能成为一种强有力的工具。本报告并未进行这种三角检验。然而，如果存在支持性数据或证据表明这些经验的普遍性，对其研究结果进行进一步的三角检验，可能尤其有助于提供定性描述的经验范围的背景信息。 

术语说明 

本报告全文中使用的“儿童和青少年”一词统指接受本研究采访的人员。然而，在相关情况下，我们使用“儿童”或“儿童”指代接受采访时未满18岁的人。我们使用“青少年”或“年轻人”指代接受采访时年满18岁的人。提及父母时，应理解为也包括照顾者和监护人。儿童和青少年的引述包含他们接受采访时的年龄，在某些情况下（对于有特殊教育需求的人以及在疫情期间处于特定环境中的人），会提供关于他们情况的重要背景信息，以帮助更好地理解他们的反应。由于未要求参与者提供出生日期，因此无法准确确定截至2020年3月的年龄。此外，由于所描述的一些经历跨越数年，将这些描述与他们在疫情开始时的年龄联系起来可能会产生误导。 Verian 专门询问了儿童和年轻人在 2020 年至 2022 年期间的经历，因此报告使用了过去时态。然而，值得注意的是，对于我们采访的一些年轻人来说，他们的状况以及新冠疫情的影响一直持续到现在。

内容警告

本记录中包含的一些故事和主题包括对死亡、濒死体验、虐待、性侵犯以及严重身心伤害的描述。这些内容可能会令人感到痛苦。如果出现这种情况，我们鼓励读者在必要时向同事、朋友、家人、支持团体或医疗保健专业人士寻求帮助。以下是 支持服务 英国 Covid-19 调查网站上也有提供。

2. 影响疫情经历的因素

本节介绍了导致疫情对一些儿童和年轻人特别具有挑战性的因素，以及帮助一些儿童和年轻人应对甚至茁壮成长的保护和缓解因素。

在访谈中，儿童和青少年对疫情的描述很少纯粹是正面或负面的。有些人将疫情与复杂的感受联系起来——例如，他们可能会描述说，起初不用上学让他们感到相对快乐和自由，但后来却感到沮丧和孤立。一些儿童和青少年描述了他们在疫情期间面临的挑战，但也认为这段经历有积极的一面，或者至少有一些事情帮助他们应对。因此，这项研究涵盖了各种各样的经历，这种反应的多样性在本报告中有所体现。

基于此，我们的分析确定了一些导致疫情对某些人特别困难的因素，以及一些帮助儿童和年轻人应对这一时期的因素。

图 2：影响疫情经历的因素

一些受访者受到了上述多种负面因素的影响，尤其是那些被纳入目标样本的受访者，以及那些符合多个目标群体参与标准的受访者。在某些情况下，他们对疫情的体验极其负面，因此拥有可以依靠的支持性关系以及照顾自身健康的方法尤为重要。

下面我们将更详细地探讨影响儿童和青少年疫情经历的因素。为了阐明这些因素，我们全文引用了案例研究。这些案例研究均来自个人经历，姓名均已化名。  

疫情挑战因素

以下我们概述了疫情给部分儿童和青少年带来挑战的因素。在某些情况下，这些因素的综合作用会加剧疫情对那些同时面临多重挑战的儿童和青少年的影响。这些因素的相互作用也可能加剧他们面临的困难，例如，在家中面临新的或更大的挑战时，支持服务中断。 

处境各异的儿童和青少年都可能面临下文探讨的挑战，但资源匮乏尤其影响低收入家庭的儿童和青少年。需要注意的是，其中一些因素显然与招募时明确规定的具体情况有关——例如，由于来自临床上脆弱的家庭，他们既受到更严格的限制，又感到更加恐惧。在某些情况下，受访者符合两个或多个目标群体的标准，因此在疫情期间面临多重挑战，例如，他们既要承担照顾的责任，又要保护他人，或者同时与心理健康服务机构和儿童社会福利机构保持联系。 

家庭紧张疫情期间，一些儿童和年轻人的居家紧张状况让他们倍感煎熬。有些情况下，这种紧张感早在疫情爆发前就已存在，并因封锁而加剧；而有些情况下，紧张局势则源于大家被困在家中，尤其是在居住空间狭小的情况下。儿童和年轻人描述了与兄弟姐妹或父母争吵、感到不自在，或目睹家中成年人之间关系紧张所带来的影响。这些紧张局势意味着，对一些人来说，疫情期间的家并不总是一个安全或充满支持的地方，而这恰恰是他们应对封锁的重要因素。

感觉与家人困在一起 21岁的亚历克斯描述了她一家人被困在家里是多么艰难，毕竟大家都习惯了拥有一些独立和空间。在严酷的封锁期间，家人的关系也变得紧张。“这压力更大，因为我们一天24小时都待在同一个屋檐下，而不是像以前那样，我和妹妹要出去，我去上大学，她去上学……互相挤在一起……这可不是我们当时想要的，我们必须花时间在一起……我爸妈一天24小时都待在同一栋房子里，对他们来说可能也不太好……我妹妹和父母都相处不好，我和妹妹可能相处得也不太好。” 疫情期间婚姻破裂 16岁的萨姆描述了疫情期间亲眼目睹父母婚姻破裂的场景。此后，她妈妈的心理健康状况一直备受困扰，萨姆发现家里发生的一切都影响了她自身的健康和人际关系，因为她与朋友的距离越来越远。“我觉得疫情可能是我父母离婚的主要原因之一……我觉得他们只是想花更多时间陪伴彼此，而且他们都意识到这不是最好的主意……他们吵得更多，但无论如何，他们吵得也不少……如果没有疫情，我想他们不会离婚……然后……我觉得我妈妈也不会有心理健康问题……我觉得我的一些朋友，比如和家人的关系更亲密了……而我则没那么亲密。”

责任重担疫情期间，一些儿童和青少年承担起了居家责任。除了承担一些实际需要完成的任务，例如照顾病人、照顾兄弟姐妹，或者为临床上易感人群购物消毒之外，一些人还感受到了在这段时间里支持家人的情感压力，尤其是在家人无法前来帮忙的情况下。一些人也感受到了成年人正在经历的困境，包括日益恶化的心理健康状况、对经济状况的担忧以及丧亲之痛。这种成年人的责任和压力使得一些儿童和青少年在疫情期间“快速成长”。

无法逃避照顾的责任 18岁的罗宾讲述了疫情期间照顾单亲妈妈的挑战。作为独生女，她习惯了承担这份责任，但在平时，学校能让她暂时放下家中的重担。封锁期间被困在家中，让她更加难以应对，也意味着她妈妈的心理健康状况恶化。她形容自己“情绪低落”，难以承受重担。 “我觉得如果你的家庭生活不太好，那么学校对你来说就是一个巨大的救星，因为这意味着你可以整天远离家庭环境，还能见到你的朋友……我很沮丧，因为我几乎没有时间摆脱家庭的束缚。我的肩上一直背负着很多责任……在学校，我可以暂时放下压力，好好放松一下。所以，当学校不再是我的喘息之机，这对我来说是一个沉重的打击，因为那是我应对压力的方式……这让我更难在家和妈妈相处……这就像一个巨大的情感负担，我通常有能力处理和应对它，但当你一直被困在那里时，我就无能为力了。” 承受成人压力 22岁的莱利在疫情期间和父母住在一起。这对他们家来说是一段艰难的时期，因为他们的母亲病情危重，而搬出去的兄弟姐妹正与毒瘾作斗争。封锁期间，他们挤在一起——“就像在高压锅里”——让他们感受到了父母所承受的压力。他们表示，他们开始分担这些压力，而不是像个孩子一样。“每个人都非常紧张。所以，有了这种集体担忧……我觉得我必须把[我的父母]更多地看作普通人，而不是‘哦，我妈妈总是唠叨着让我这样做’……因为我总是看到她……因为每个人都压力很大，所以她看起来非常脆弱。感觉就像……[我]以一个成年人的身份去见我的父母。”

缺乏资源：由于缺乏外部资源，一些来自经济资源有限家庭的儿童和青少年更难应对疫情。居住在过度拥挤的住所中，人们感到“人人受累”，从而产生紧张感，更难在家中应对新冠疫情或保护临床上易感的家庭成员，也更难找到做作业的空间。无法持续使用设备或可靠的互联网连接也增加了居家学习的难度，并限制了与他人联系、放松或在线学习新事物的机会。虽然没有户外空间的儿童和青少年大多不会提及这一点，但拥有花园的儿童和青少年描述了一些提升幸福感和享受乐趣的方法，而这些是没有花园的儿童和青少年无法体验到的。

在线学习的困难 15 岁的 Jess 在疫情期间努力跟上家庭学习的进度。她和兄弟姐妹共用一台旧电脑，Wi-Fi 时断时续，导致在线课程缓冲严重，她无法正常参与。她带来了一张自己坐在电脑前的照片²，因为这张照片是她对疫情的深刻记忆：“[我带着这张照片来采访] 因为上网很吃力。显然，延迟很严重，Wi-Fi 很差……[我和我哥哥] 共用一台电脑。学校没有给我们……它经常出故障，因为 Wi-Fi 很差，而且电脑也很旧……教育水平很差……我们可以做些什么来减轻影响？……提供电脑。是的。提供电脑和更好的网络连接。” 没有工作空间 15岁的卡姆觉得隔离“有点难以忍受”，她和父母以及两个兄弟姐妹住在一套公寓里，共用一间卧室。她习惯了偶尔有点拥挤的感觉，但并不习惯在狭小的空间里进行家庭学习的挑战，这让她觉得非常棘手：“尤其是因为我们只有一张桌子，一张好桌子。所以很难平衡谁能坐在桌子上，谁能坐在地板上学习。因为有时候你不需要桌子。它就像地板上的一个抽屉或类似的东西。但平衡这两者真的很难。”

恐惧加剧：肢体残疾的儿童和青少年，以及患有健康问题或来自临床上脆弱家庭的儿童和青少年，描述了他们对感染新冠肺炎 (Covid-19) 的风险以及这可能对他们或他们的亲人造成的严重后果（在某些情况下甚至危及生命）的不确定、恐惧和焦虑感。在疫情期间，生活在安全环境中的儿童和青少年在与他人共享公共空间时也会感到脆弱，并害怕感染新冠肺炎。疫情期间经历亲人丧亲之痛也可能导致恐惧感加剧。

害怕感染新冠病毒 15岁的林赛（Lindsey）“吓坏了”，生怕和她住在一起的奶奶会感染新冠肺炎。她以前就感到焦虑，疫情期间，风险让她感到无比恐惧，焦虑感更加强烈。第一次封锁结束后，她回到学校，这种恐惧感更加强烈。“我们经历了无数次封锁，一次又一次……‘我们可以回去，现在又不能回去’，我当时就想，‘外面的风险可能更大，我们为什么要来回走呢？’……我总是会[从学校]回到家，按照他们说的做，洗手、消毒，有时还会换衣服，这样就能离[奶奶]更近一些……我觉得有一两个[朋友]确实有点疏远，总是问，‘你为什么要这样做？’‘你为什么要这样做，你不需要这样做’，他们不必担心我担心的事情。” 近距离接触新冠病毒 20岁的阿里在疫情期间寻求庇护期间，暂时住在一家酒店里。他被安排和另外三个人住一间房，这让他始料未及。和陌生人合住一间小房间，即使在最好的情况下也显得拥挤不堪——“几乎没有私人空间”——但害怕彼此感染新冠病毒，或者害怕身处酒店人头攒动的公共区域，让这段经历格外艰难。 “我之前不知道自己会和别人共用一个房间……你碰的每件事都得考虑……你会想太多……同样的事情一遍又一遍地重复，简直要把你搞得晕头转向。你得下楼[去餐厅]，然后我看到很多人，你得排队……你可能会从别人那里感染新冠病毒。压力很大……[我得新冠病毒的时候]发烧、头痛，感觉整个身体都垮了……而我和三个人共用一个房间，这真的很难受……他们没有把你安排到不同的房间什么的。”

加强限制：在某些情况下，由于自身境况，儿童和青少年受到的限制与其他人不同，甚至更为严重。对一些人来说，这是因为他们身体残疾或有健康问题，尤其是当公共卫生间关闭限制了他们离家的时间或距离时。对一些人来说，他们自己或生活在临床上处于脆弱状态的家庭中，意味着要应对更严格的限制。对另一些人来说，这是因为他们处于安全或护理环境中，觉得自己必须比其他人更严格地遵守规则。当对其他人的限制放宽，而他们感到被排除在外时，受到额外限制的影响对他们的情感挑战尤其大。

受公共场所关闭限制 14 岁的马克描述了他的健康状况如何使他在公共场所（包括厕所）关闭时更难离开家，以及他和他的家人如何调整以更仔细地计划事情，如果他们想尝试外出。 “显然，我们能够忍受[我的健康状况]，但是后来，你知道，新的影响，比如社交距离，一些地方关闭……这让情况变得大不相同，我们不得不想出不同的解决方案，而且显然到达某个地方需要更长的时间，有时要花两到三次时间，但我们仍然会以某种方式到达那里，只是为了确保，你知道，没有真正的[机会]，当然，有机会，但发生事故或类似事情的可能性很小……那是一段非常艰难的时期，尤其是，你知道，我的身体健康问题，并不意味着我可以直接进入一个封闭的地方或直接去厕所或什么的……这并不意味着我可以进入封闭的地方……我仍然必须遵守规则，仅仅因为我有点与众不同，并不意味着我可以自己违反规则。” 作为一名年轻的盾卫，被别人遗忘 15岁的凯西有一个临床上易感的兄弟姐妹。凯西描述了她在疫情期间如何帮助保护兄弟姐妹，在第一次封锁后社会开放时保持隔离有多么困难，以及她感觉自己的需求完全被周围的人遗忘了。她觉得人们似乎不理解年轻人也在隔离。“当我们解封后，仍然被要求隔离……当其他人都出去活动时，他们似乎忘记了那些隔离的人，尤其是那些不是老年人的人……他们表现得好像大家都恢复正常了……或者好像只有老年人还待在家里。”

支持中断疫情期间，一些儿童和青少年受到了正式支持和医疗保健服务（尤其是心理健康服务）中断的影响，他们也失去了学校作为支持来源或逃避家庭困境的途径。虽然一些人适应了失去面对面联系的现实，但另一些人发现难以进行电话和在线联系，并且感觉支持力度不足。受访者还表示，他们经历了支持频率和质量的延迟和不一致，并认为他们所依赖的服务面临压力。这种中断可能会使那些已经处境艰难的人们更加难以应对疫情。 

家庭危机中缺乏面对面的支持 20岁的查理描述了疫情期间无法亲自见到社工的痛苦，当时她觉得自己的寄养家庭生活即将崩溃。她发现很难在电话里坦诚地谈论自己的处境，也怀念以前得到的情感支持。 “我不认为新冠疫情是导致我的安置工作失败的原因，但它肯定起了一定作用……安置工作正在崩溃，而他们却坚信我们是一个强大的安置机构。所以我想，比如，保持这种状态，不抱怨……[和我的社工]我们会打电话，但那样的话，我的养母就会在场。我们根本没有时间，比如，一对一地谈谈我的真实感受……[疫情之前]他们会带我出去吃饭之类的……或者他们会来坐在我的卧室里，看看一切是否正常，或者接我放学之类的，这样你就有一点一对一的时间来交谈……所以没有这些真的很难……[不能]像疫情之前那样接触治疗师和社工，这无疑意味着我有点被孤立，无法独自思考，变得非常难过。” 难以通过电话获得心理健康支持 20 岁的乔治描述了自己在疫情期间经历的抑郁，并在母亲的帮助下获得了谈话疗法的转介。她之前接受过面对面的治疗，但很难通过电话与新的治疗师沟通。虽然她与家人相处得很好，但她不太愿意在卧室里说话，因为会被人听到。几次治疗后，她停止了治疗。“我很乐意告诉家人一些事情。但如果我真的想敞开心扉，我并不一定希望我的父母能够走过……然后听到我说了什么，丢了什么东西……我只需要有那种身体上的、面对面的交流，才能真正感觉到我可以向人们敞开心扉，但通过电话……感觉实际上没有任何联系，就像是 AI（人工智能）的声音。”

经历丧亲之痛：疫情期间痛失亲友的人们经历了特殊的困境。疫情限制使他们无法在亲人去世前见到他们，无法像往常一样哀悼，更难与家人朋友见面，更难在悲痛中感受到支持。一些人表示，他们一方面为了在亲人去世前见到他们而违反规定的内疚和恐惧，另一方面又担心自己可能孤独地死去。一些亲人死于新冠肺炎的人们表示，死亡来得太快，给他们带来了额外的冲击，让他们既担心自己，也担心他人。

突然丧亲之痛令人震惊 12岁的艾米在第一次封锁期间经历了一位挚爱的家人朋友因新冠病毒去世。她描述了自己对所发生之事的震惊和难以接受的感受。她以前经常在周末过来，吃烤肉大餐，还会给我带礼物、糖果之类的东西，我们真的很亲近，就像我的另一个祖父母一样……然后在新冠疫情封锁期间，她感染了新冠肺炎，她不擅长使用科技，不能打电话，所以……我们甚至没能和她说再见。当我们得知她去世时，真的很难过，这让我很失落……我当时还很小，我试图回忆所有美好的回忆，但我只记得她去世了，我再也见不到她了，我们也没能参加她的葬礼，因为有限制……我最后一次见到她时，她只是说‘下周见’，然后就没有下周了。”

多种因素的影响

这项研究还记录了疫情期间受上述因素影响的多重挑战的经历。下图3展示了疫情期间各种情况如何影响个人——在本例中，居住环境拥挤，为保护临床上易感的家庭成员而采取隔离措施，以及儿童社会福利支持中断。这些情况可能导致儿童和青少年面临一系列挑战，使疫情期间的生活更加艰难。

图 3：多种因素对个体的潜在影响

以下案例研究提供了一些例子，说明受访者受到多种因素的影响以及因此面临的挑战。

本案例研究反映了一位年轻人如何因照顾临床上脆弱的父母而受到疫情期间责任重担和高度恐惧的影响。

照顾临床上脆弱的人的责任和恐惧 尼基, 21 岁的 Nicky 描述了她在疫情期间照顾母亲时感受到的压力，她的母亲在移植手术后临床上很脆弱，她“极度恐惧”自己会感染 Covid-19。由于她的哥哥姐姐不在家，无法来探望，责任就落在了她的身上。她说，她负责所有的购物，因为无法安排送货时间，所以打车去超市，在把所有东西带进屋前都要仔细消毒。与此同时，她的母亲也在努力应对失去外界联系的痛苦。Nicky 认为自己平时是一个坚韧的人，但她说，疫情考验了她的坚韧，以至于她向她的全科医生寻求心理健康支持。 “显然，当她是你妈妈，是你最爱的人时，你就会忍不住这么做。这不是‘哦，我应付不了’的问题；我必须应付，因为她需要我这么做……这……非常矛盾，因为我想照顾她，但同时，我又希望自己能像其他人一样，享受躺在床上，读很多书，看很多电视，忘却一切。”

以下示例显示了一名在疫情期间与社会服务机构联系的负有照顾责任的年轻人如何受到家庭紧张和支持中断的影响。

在家庭破裂和支持不足的情况下照顾家人 18 岁的莫在疫情爆发前就肩负着照顾孩子的重任，帮忙照顾两个有特殊教育需求的兄弟姐妹，并帮助父母管理家务，因为他们身体不好，英语水平有限。她父母的关系恶化，父亲的暴力行为达到了家暴的地步，全家不得不让他搬出去，但疫情来袭时，他无处可去。她描述了自己在这种境况下承受的巨大压力。“当时（社会服务机构）真的不知道该如何处理，因为他们觉得，他们不能把他从家里分开，因为没有其他地方可以收留他。他不能和其他人一起生活，他自己也很脆弱……我们之间有很多争吵……我希望学校能理解家里的困难，你知道，一个自闭症孩子和一个行为有问题的小孩经常一起待在家里……我压力太大了……我希望社会服务机构能理解把我爸爸留在家里造成的伤害。”

以下案例研究反映了一名在疫情期间同时与儿童社会护理和心理健康服务机构接触的儿童如何因支持中断而受到家庭紧张的影响。

感受到支持网络和服务的复合损失 20岁的朱尔斯在疫情爆发前离开了寄养机构，搬回了父母家，日子过得并不好，最终又搬了出去。疫情来袭时，她意识到无法与朋友见面或去做兼职工作会给她带来沉重的打击，尤其是在她心理健康状况已经很差的情况下。疫情期间，她发现与儿童社会福利机构的联系变得不稳定，总是被不同的人看到，她觉得自己应该获得更好的心理健康支持。“我当时就想，我可能见不到朋友了，他们一直是我最大的支持网络，而且一直都是。当家里情况不好的时候，最好的办法就是出去见见朋友，这真的能让你心情好起来……[疫情之前]我本来会有好日子，我会出去见见朋友，做一些美好的事情，但我觉得疫情把好日子都打断了……我觉得在整个过程中，我几乎没有得到任何支持，比如社工或私人助理³ 或诸如此类的事情，他们从来不会来找我，说‘我觉得你会从中受益’之类的话……无论是在寄养机构内还是在寄养机构外，都是最脆弱的儿童群体。我觉得我们应该为他们提供单独的心理健康服务渠道，或者，你知道，提供更多获得支持的机会，因为我认为很多人会从中受益。

使疫情更容易应对的因素

下面我们概述了一些使一些儿童和年轻人更容易应对疫情、应对挑战甚至在此期间茁壮成长的因素。 

支持性关系：不同年龄段的儿童和年轻人讲述了朋友、家人和更广泛的社区如何帮助他们度过疫情。对一些人来说，拥有一个安全且互相支持的家庭环境是疫情期间获得积极体验的重要因素。与朋友在线联系也是对抗封锁带来的无聊和孤独感的宝贵方式，也是儿童和年轻人在遇到困难时寻求支持的重要途径。有些人在疫情期间加入了新的在线社群，从结识其他游戏玩家到加入新的信仰社群，并从中获得了支持。 

家庭关系带来安慰和陪伴 9 岁的杰米在疫情期间与妈妈、姑姑和祖父母住在一起。没有朋友一起玩，她很感激有姑姑陪伴。“封锁刚开始时，我感到更加震惊、困惑和惊讶。然后，随着封锁的进行，我感觉更无聊，也更安全、平静和快乐……是姑姑让我玩得很开心，而且她很少谈论发生的事情……如果你在家上学，你会更孤独，因为你身边没有朋友……我没有兄弟姐妹，但我姑姑也在学校工作，所以她没那么忙，所以她过去常常逗我开心，和我一起玩……做手工，做角色扮演，做那些我忘了叫什么的小帐篷？就像在你家里，你用椅子，放一块布，做一个小窝。” 亲密的朋友在困难时期提供支持 16岁的克里斯讲述了他与母亲的关系在封锁期间如何受到影响并最终破裂。虽然他和父亲住得很开心，但这次“崩溃”来得猝不及防，难以应对，也让他更加注意自己的心理健康。他描述了封锁期间每天和朋友们一起玩游戏、聊天如何帮助他度过难关，以及随着时间的推移，他如何变得乐于与朋友们分享自己的感受。我们几乎每天都会聊天……从我记事起，我的朋友圈就只有五个人，关系非常非常亲密，你知道，就像你们周围有共同的朋友一样，但我们五个人一直都在玩电脑……所以对我们来说，一切都没有改变，我们仍然像面对面交流一样。正因为我们关系如此亲密，所以新冠疫情似乎永远无法打破我们之间的友谊或纽带……（疫情）确实改变了我与人谈论心理健康时的谨慎程度……改变了我表达自身感受的方式，也改变了我与朋友交流感受的方式。

寻找支持福祉的方法：各个年龄段的儿童和青少年讲述了他们在疫情期间居家采取的措施，以自觉保护自身健康，并在困境中保持心情舒畅。从呼吸新鲜空气、锻炼身体，到陪伴宠物，再到观看或阅读一些逃避现实的书籍，在疫情期间，能够做一些积极或自我安慰的事情对儿童和青少年来说至关重要。一些人还发现，养成规律的作息可以帮助他们避免无聊和倦怠。

寻找感到快乐的方法 楼, 10 岁，疫情期间与父母和妹妹住在一起。封锁期间，当她想做点什么让自己感觉好些时，她喜欢看电视、听音乐和唱歌。她最喜欢和妹妹一起表演节目，妈妈鼓励她们继续在家表演戏剧，作为恢复学校和课外活动常规的一部分。这成了她在封锁期间最喜欢的活动。“我和妹妹过去常常为妈妈表演一些小节目……我们喜欢跳舞，也喜欢编排一个节目……妈妈会给它评分，说它真的很好。我真的很喜欢这样……我感到非常平静……真的很高兴，也很兴奋。因为我真的可以做真正让我快乐的事情……[我们]互相娱乐，互相帮助保持积极，不让彼此难过。” 在珍贵的书中寻找慰藉        18岁的阿里在疫情期间家庭生活困难，一直在等待心理健康援助。他们描述了阅读一本心爱的书是如何给他们带来安慰和逃避的，并在采访中带了一张这样的照片。 “这是我在疫情期间读的一本书，我经常读，也经常听，就像有声读物一样，因为它真的让我很有启发，让我可以分散注意力，忘记正在发生的一切……写作风格真的……抒情而富有诗意……我很喜欢读这本书，它能让我保持冷静，抚慰我，诸如此类。”

做一些有意义的事情疫情期间，能够做一些有意义的事情——有时是意料之外的——帮助儿童和年轻人应对无聊，摆脱烦恼，并在所谓的“隔离”期间获得更大的动力。这包括发展现有的技能和兴趣，发现新的激情和才能。这也可能带来令人兴奋的结果：找到事情做可以激发新的爱好，或者开启未来的学术或职业方向。

意外发现爱好，开启职业生涯  18岁的马克斯觉得疫情期间压力很大，尤其是因为他的父亲临床症状严重，住院了一段时间。封锁期间，他不得不停止参加团队运动，也没有其他爱好。但理发店关门后，他萌生了自己理发的想法，后来发现自己真的很喜欢给别人理发，于是开启了自己未来的新方向。 “我就是这样开始理发的……封锁期间我刚学会了怎么给自己理发……我给爸爸理了发，但他只想把头发全部剃光，[所以]我先给他设计了所有造型，然后再修剪……封锁期间我真的很需要理发，而且显然没有理发店开门，所以我就订了一把理发推子，然后就开始自己练习……我真的很喜欢……我觉得疫情期间我学会了做一项爱好……[从那时起]我在理发学院完成了二级课程，并且通过了考试……[如果没有疫情]我现在就不会有这个资格了，我真的很喜欢理发，我现在只是想在理发店找个学徒工作。” 实现目标后感到自豪和满足 12 岁的埃利奥特受到汤姆上尉的启发，决定挑战自己，为慈善事业筹款。在妈妈的支持下，他决定以绕街区走 100 圈为目标，后来变成了 200 圈。邻居们会探出头来看看他，这成了一项真正的社区筹款活动：“在我们每天有一小时的时间里，我会用这段时间绕着街区走几圈，直到走到 100 圈，我们筹集了 2000 英镑……这真的很有趣，最后我们举行了盛大的派对，这对我来说是一段非常美好的回忆，它帮助我思考新冠疫情好的方面，而不是坏的方面……[我们筹集的资金]用于 NHS，我想，是为了研究……比如注射，我不知道它叫什么……疫苗。所以钱都捐给了 NHS，用于新冠研究……是的（我感到很自豪），这真的是一件很有趣的事情，让我在封锁期间有事可做。”

继续学习的能力：儿童和青少年描述了他们如何在疫情期间继续学习，尽管教育普遍中断，远程学习也面临挑战，但他们仍然感到积极向上，相信自己能够在学校、工作和生活中实现自己的目标。这可能归功于他们获得了家长或教职员工的帮助，能够在其他人居家期间去上学（例如关键岗位工作人员的子女），或者享受了更灵活、更独立的学习方式。成功的远程学习也得益于拥有合适的学习设备，以及在某些情况下遵循居家日常安排。

通过独立学习的方式蓬勃发展 13岁的乔丹比在学校上课更喜欢在家学习和自学，这让她对自己的能力更有信心，并立志成为一名教师。她觉得可以向家人寻求帮助（父母一方在家办公，另一方休假），感到安全，并且如果需要，可以通过电子邮件或电话联系老师。她的学习日程和在学校上课一样，但会点击链接自行完成任务。你可以点击数学链接、英语链接或科学链接等等。然后你只需点击相应课程并完成该课程布置的任务……有一次，我妈妈打算送我去上学，但我真的不想去，因为我在家学习成绩很好，而且我很喜欢……我会像在学校一样度过一天。我喜欢，我不知道，我长大后有点想成为一名老师……所以我喜欢，喜欢，就像，安排好时间一样，有时我会假装自己是老师，教我的泰迪熊……你可以随时给老师发邮件或打电话，当我完成作业时，有时我会发照片给他们看，然后他们会说，‘哦，那真的很好’。

值得注意的是，所有这些因素都源于上网时间——从与朋友联系到玩游戏，再到通过在线教程学习新知识。尽管有些人难以控制上网时间，并且面临遭受网络伤害的风险，但在疫情期间，上网对儿童和年轻人来说仍然是社交、慰藉、逃避现实和获得灵感的宝贵来源。

3. 疫情期间生活受到了怎样的影响

3.1 家庭

概述

本节探讨疫情期间家庭生活的经历，重点介绍疫情期间家庭面临的各种挑战和责任，这些挑战和责任使一些儿童和青少年尤为艰难，以及支持性关系和家庭日常生活在帮助儿童和青少年应对疫情方面所发挥的作用。我们还探讨了疫情期间，儿童和青少年如何感受到与不与他们同住的家庭成员联系中断对他们的影响。

章节摘要
家庭生活的支持方面 国内挑战 中断家庭联系 结束语	家庭关系 家庭活动和日常活动 家庭关系紧张 家庭关系破裂  居住在拥挤的住所 家庭中的 Covid-19 感染 照顾责任 与离异父母的联系中断 与大家庭的联系中断 护理环境中的亲生父母与亲生父母的联系中断 在拘留场所与父母的联系中断

家庭生活的支持方面
封锁期间，孩子们大部分时间都待在家里，因此拥有一个安全且互相支持的家庭环境至关重要。孩子们和年轻人表示，与家人建立联系，一起参与各种活动、例行活动和庆祝活动，让他们的疫情经历更加愉快，也更容易应对。值得注意的是，孩子们和年轻人并不总是感谢父母安排这些活动，让某些时刻变得难忘，但显然，有些人受益于成年人的努力，他们的居家生活变得更加积极向上。

家庭关系

对于各个年龄段的儿童和青少年来说，与家人共度更多时光是疫情期间体验的关键。如上所述，对一些人来说，居家隔离导致关系紧张，或加剧了原本就存在的紧张。然而，家庭生活的记录中也包含着积极的经历，有时甚至伴随着挑战。在某些情况下，疫情据说拉近了家庭成员之间的距离，巩固了彼此的关系。鉴于支持性关系在帮助儿童和青少年应对疫情期间所发挥的作用，这一点至关重要。 

“现在我知道与家人建立联系很重要……[在封锁期间]我们可能建立联系更快、更紧密，因为我们一起做了更多活动和事情。”（9岁） “我很喜欢待在家里，和爸爸妈妈、兄弟姐妹们在一起。我觉得这样很棒。”（16岁） “我认为我们一家人（在疫情之前）关系很亲密，但现在更加亲密了；我想这要感谢封锁。”（16岁）

一些接受采访的十几岁或二十几岁的人现在表示，他们很感激家人的陪伴，那是一段特别的时光。

“我觉得这绝对让我更加珍惜待在家里的时间，享受和父母在一起的时光。做一些简单的事情，而不是总是忙碌。”（16岁） “我可能正在经历像 S2 那样的阶段4 我不想和家人一起出去玩。但因为没太多选择，所以我会和他们一起散步之类的。我觉得这确实让我们一家人更加亲密了。”（17岁） “我和妈妈的关系比平时更加亲密，因为我是被迫这样做的，所以这是一件好事。”（18岁） “和姐姐还有妈妈在一起，这更像是一个借口，让我们一起做更多的事情，比如坐在花园里聊上几个小时，因为这就是我们唯一能做的……这无疑加强了我们的关系，因为我再次感觉到，我们（通常）认为每天见到她们是理所当然的，但实际上并没有真正在一起度过高质量的时光。”（21岁） 我想，我们肯定会经常一起吃晚饭。因为除了我和我弟弟还小的时候，我们几乎没怎么一起吃过晚饭……所以，从这个角度来说，我们四个人能一起度过美好的时光真是太好了，因为很久没有这样过了，那时我还在上大学，而就在我上大学之前，我弟弟也在上大学。所以，我们已经很久没聚在一起了。”（22岁）

一些儿童和年轻人回忆说，即使兄弟姐妹之间存在摩擦，他们仍然喜欢花更多的时间在一起，一起寻找消除无聊的方法。

“我认为这对我们来说其实很好，因为虽然我们开始争吵；但这几乎就像把我们联系在一起一样，因为我们在做一些事情。”（12 岁） 我和我姐姐——我们特别喜欢下象棋。我们就是这么无聊。我们有一副棋盘，就开始一盘一盘地下。”（15岁） 我们开始疯狂玩游戏。我感觉我哥哥现在就像我的朋友一样。”（18岁） 我和姐姐的关系开始更亲密一些，而且……彼此也更友善了。因为我们以前总是吵架，但回到家后，我们意识到……我们必须互相交流，一起玩游戏。”（18岁） “有兄弟姐妹真好，如果没有他们，我可不想经历这一切……家里有人可以和你一起玩耍、一起快乐。”（16岁）

一些人提到，看到更多父母在家工作或休假是封锁的一个积极方面（关键工作人员的孩子没有经历过这种情况）。

“我觉得在封锁期间，我和经常在外工作的爸爸在一起度过了更多时间，所以那段时间我们之间的关系更亲密了，因为很明显，我们整天都在一起。”（14 岁） “[我爸爸在家]给了我一个机会与我爸爸建立联系或纽带——一种更紧密的纽带。”（18岁） “因为爸爸妈妈经常要上班，所以我们在一起的时间更多了，所以大家一直都在我身边感觉很好……我们以前每天都会一起散步，玩桌游什么的。然后我们总会一起看电视节目。”（16岁） 如果你的父母像我父母一样，是重要岗位的工作人员，那他们总是在做自己的工作。我们在一起的时间其实不多。我们一起吃晚饭、早饭、午饭，但仅此而已。我记得有一天我坐在那里……我完成了学校的所有作业，就坐在那里，拿着球，一遍又一遍地扔，接，直到我妈妈回家。”（12岁）

家庭活动和日常活动

儿童和青少年，尤其是疫情期间处于小学阶段的孩子们，将家庭活动视为疫情期间的重要记忆。不同收入阶层的人们都经历过这些活动，包括玩桌游、看电影、做手工、烹饪、烘焙、进行乔·威克斯式健身以及一起吃饭。对一些人来说，全家一起散步也是一段美好的回忆。这包括在社区里散步，欣赏人们在疫情期间贴在窗户上的彩虹图案，象征着希望和对国民医疗服务体系（NHS）的支持。 

“我们做了不少不同的事情，我们用泡沫粘土，把它放在这些粘土、罐子和东西上，做出我们自己的形状和东西，然后有时我们会在下午烘烤或做饭或做其他事情，还有很多艺术和工艺品等等。”（14 岁） “我在想‘哦，我有很多美好的回忆’……我突然想到我妈妈给了我很好的鼓励，就像我们在网上上体育课一样……乔·威克斯……我记得在甲板上，我妈妈说‘来吧，你可以做到的，来吧’。” （11岁） “疫情期间，我们有时会做这样的事情，比如每周，一个人会选他们喜欢的食物款式，然后和我的爸爸妈妈一起做……然后我们会选一个国家，你知道，比如我姐姐选的意大利……[有些晚上]每个人都会选一部电影。我们会把电影放进帽子里，然后我们再选一部。”（11岁） “有几次，我们把沙发搬到花园里，然后把电视搬到长凳上，然后我们就可以享受户外电影之夜了。”（12岁） “我们会一起散步，这就是我们一家人常做的事情。我们真的会走三个小时，这可能是我们最常做的事情了……我们看了很多电影，比如乔·威克斯的电影……我们一起吃饭，通常我们不会……我们见面更多了，在一起的时间也更多了。”（14岁） “我们以前经常去彩虹步道，看到各种各样的彩虹，我们每天都会画新的彩虹，把整个窗户都填满。因为我们以前的房子前面有一扇很大的窗户，我们会把各种各样的彩虹都填满，然后看着人们经过，欣赏它们。”（11岁）

年龄较大的孩子和年轻人也回忆起家庭活动，例如散步、看电影和全家一起吃饭。然而，他们也会分开度过一些时间，尤其是在各自拥有屏幕的情况下。有些人觉得，由于大家都待在家里，他们与家人的互动实际上相当有限。

“我觉得我们都在做自己的事情，尽管我、我哥哥和我爸爸都住在一个屋檐下。我们的日程安排各不相同。我们实际上只在晚餐时见面。”（20岁）  “疫情期间，除了下楼拿东西之外，我们并没有太多互动。”（13岁）

对于有花园的家庭来说，在最初的封锁期间，花园有时会成为家庭活动的中心。孩子们和年轻人描述的户外活动包括玩耍和锻炼、自己种植水果和蔬菜、享受日光浴以及与家人在户外用餐。有些人很庆幸自己拥有这样的户外空间。

“我妈妈给我们买了一个无挡板篮球架……就因为花园里有这个东西。它能让（我和姐姐）到户外去玩。我觉得我当时真的挺喜欢它的。我当时就觉得，这真的很有趣……我很幸运能有这么个花园。”（13岁） “没有疫情的时候，我们会在花园里烧烤，还会在花园里打板球、踢足球、打篮球。”（10岁） “我很幸运，我有一栋漂亮的房子，带花园，周围是田野，我可以随意玩耍。”（18岁）

值得注意的是，受访者中也包括无法使用花园的儿童和年轻人，他们通常居住在城市或郊区，且家庭收入较低。在某些情况下，没有花园被认为加剧了疫情带来的困境。例如，一个孩子描述说，为了能够使用花园，她的母亲因为“被困在公寓里”而感到内疚，于是她搬去和祖父母同住。然而，没有花园的人大多对此避而不谈，他们往往不愿谈论失去花园的感受——即使他们并没有体验到有花园的人所描述的积极方面。

“我们住在一个很高的公寓里……这很不容易，因为我们没有新鲜空气。如果我们想呼吸新鲜空气，就只能把头伸出窗外呼吸……这很不好……没有花园。”（13岁） “我可能希望自己有一个花园，但事实并非如此——我觉得它并没有给我们带来太大的影响。”（21岁）

最后，报道强调，一些孩子在疫情限制外出的情况下，在家庆祝特殊节日的努力让他们受益匪浅。一些儿童和年轻人回忆起他们享受过其他家庭庆祝方式，并对此表示赞赏。  

“因为我们不能像我爸爸生日那样出去，所以我们为他准备了一个墨西哥生日礼物，给他买了一件斗篷和一顶帽子，还为他做了墨西哥食物。”（12 岁）  “[我生日那天，我爸爸] 在我们家的露台上举办了一场迪斯科舞会，当时非常吵闹，整条街的人都在他们家里跳舞……不过，这真的很有趣，因为我仍然能看到我的朋友们（他们来到了花园的尽头），但他们离我很远。”（12 岁） 我通常都会举办生日派对，但那年我妈妈喜欢我们一起去散步，路的尽头停满了车，我所有的朋友和家人都在说生日快乐……那种感觉真的很棒。因为我已经一个月没见到任何人了，见到大家我真的很高兴。”（14岁） “我们真的不能经常见到大家庭……而且，像开斋节这样的节日，由于安全措施的原因，我们没法好好庆祝。所以我们就互相给对方家里送食物。”（15岁）

国内挑战

下面，我们将详细介绍疫情期间一些儿童和青少年在家中面临的一系列挑战。我们将探讨家庭关系紧张，以及过度拥挤的住房带来的额外挑战如何加剧这种紧张关系。⁵ 我们还探讨了当家中有人感染 Covid-19 时，儿童和年轻人的感受如何，以及那些负有照顾责任的人在家中面临的额外挑战。

家庭关系紧张

即使对那些相处融洽的家庭来说，封锁期间困在家里也被认为是造成紧张的根源。儿童和年轻人形容自己感到“局促”、“幽闭恐惧”，并且“彼此压抑”。对于有兄弟姐妹的家庭来说尤其如此，即使他们很享受彼此的陪伴，持续的身体接触也可能导致争吵。 

“嗯，我很感激能和他们在一起的时光。但这确实让我压力很大。” （17岁） “一直和兄弟姐妹住在一起，就像被困在一个地方，这肯定会导致我们比以前发生更多的争吵。”（17 岁） “[我和我姐姐]总是吵架。我们根本合不来。现在情况好多了，但我们一辈子都合不来。所以，当我们总是待在一起的时候，比如在家的时候，就有点太过分了。”（19岁）  “你们可以成为他们最好的朋友，但关系会逐渐紧张，有时甚至会突然破裂，全家人都会互相憎恨。”（16岁）  “家里的压力有点大，因为我妹妹当时有点淘气，在学校里行为不端之类的。然后她把这种情绪带回家了，比如在隔离期间，她甚至不被允许去上学或外出之类的。所以，她就把这种情绪带回家里，比如争吵或大喊大叫，对别人说的话置之不理等等……这让我妈妈很紧张，她也很紧张，因为她也无能为力，然后我的另一个妹妹……你看得出来这让她很烦，但她也什么也不说。所以，我觉得这真的让家里很压抑，但每个人都会把气撒在别人身上，然后事后尽量不打扰对方。”（22岁） “我认为，人们太长时间地占据了别人的空间。”（21岁）

一些受访者表示，家中空间不足可能会给他们的生活带来更多困难，尤其是在兄弟姐妹共用卧室的情况下，或者缺乏玩耍、完成作业或独处的空间。疫情期间，青少年时期对缺乏独立空间的感受尤为强烈。

“我们花了很多时间在一起，互相惹恼对方。”（12岁） “我们都住在同一栋房子里，我们没有很大的房子，所以我们都在努力工作、上大学、在家做作业，显然我们都在用 Zoom，而且我们都说，‘闭嘴！’” （21 岁） “我觉得我们吵架的次数更多了，我们吵架只是因为和每个人都住在一起，有时候你需要自己的空间。”（19 岁）“没有地方坐，如果有人和你发生关系，你仍然可以听到他们在另一个房间的呼吸声。”（21 岁） “很多人说（封锁期间）他们有太多时间思考。但因为我家里有小孩，我的时间就少了，因为我总是感觉脑子里从来没有真正安静下来思考，因为总有人在说话。”（18岁）

在这种情况下，找到一些空间至关重要。一些儿童和年轻人表示，他们虽然在物理上彼此相通，但通过上网或使用降噪耳机来营造一种隔离感，以此来表明他们想要独处，不想被人说话。

“我觉得我跟父母说的话不多，因为我们都住在同一栋房子里，一栋小房子，但每个人的心情都很糟糕……[我和妈妈]几乎不说话，只会给我送吃的之类的，谈论学校的事，但因为我大部分时间都在上网，而且一直盯着我的 iPad，所以我没跟她说话。”（18 岁） “我们经常待在同一个房间里，但实际上并没有太多交流，因为我们都在网上，就像在我们自己的小圈子里一样。”（20岁）

一些儿童和年轻人，尤其是在疫情期间处于中学阶段的儿童和年轻人，感觉在封锁期间与父母的争吵增多。这有时是由于父母对他们制定了规则和限制，例如，规定兄弟姐妹轮流使用游戏机，或限制他们使用电子设备的时间。争吵也集中在日常安排和作业量上。儿童和年轻人还回忆起一些争吵，父母限制他们在家外可以见到谁，或者他们是否可以外出，即使国家允许他们外出。

“我可能对[我的父母]更生气，因为他们不让我做某些事情......我太无聊了......他们不让我做一些我想做的事情......比如买一个 Xbox，我现在有了，但当时我买不到，因为他们就是不让我买。”（13 岁） “我们确实吵过不少架，特别是我和我妈妈关于上学和我起床的事。”（19岁） “这也导致我和妈妈吵了很多架，因为我们在一起的时间变多了。至少在她得到喘息之前是这样，我上学、外出或做其他事情的时候，也都能得到喘息。但是，我们之间经常互相争吵……我变得非常邋遢，非常没有条理，会把东西扔得到处都是，这让我妈妈非常恼火……我总是因为一些非常愚蠢的事情和妈妈吵架。”（18岁） “现在我和我妈妈都很好，但就像疫情之前和疫情期间一样，我们之间总是充满摩擦、摩擦、摩擦、摩擦、摩擦。”（21岁） “我记得我妈妈非常生气，因为一开始她对疫情非常担心，我想，我和我爸爸出去散步……她说，‘天哪，你怎么能这样做？’” （21 岁）

一些儿童和青少年意识到家中成年人之间的紧张关系。当时十几岁的年轻人更容易注意到疫情是否导致了父母关系紧张。这与失业、经济压力、现有的人际关系挑战以及在家工作和不得不与家人共享空间有关。这可能会给相关的儿童和青少年带来担忧、压力和不确定性。

“[家里的气氛]非常紧张。非常非常紧张……因为没人愿意互相交谈……因为[我妈妈和她丈夫]的关系非常破裂，一切都让我们感到压力很大，我们从来不说话。”（14岁）

这项研究还记录了特定环境下人们在家中的紧张经历。一些年轻人分享了他们在疫情期间遇到的困难，他们的家人不支持他们 LGBTQ+ （女同性恋、男同性恋、双性恋、跨性别者、酷儿等）。他们的经历多种多样，从无法表达自我、无法与家人公开交流，到家人对他们充满敌意。这些年轻人尤其受到封锁的影响，因为他们无法逃离家庭环境，无法完全做自己，也无法以自己想要的方式表达自己。

“当我向我妈妈坦白时，我所处的氛围真的非常恶劣。”（20岁）  “在学校我可以更多地表达自己，因为我远离了父母，他们不接受这一点，所以在学校我离开他们大概八个小时，这样我就可以更多地表达自己，但显然，因为我现在一直和他们在一起，这真的抑制了我表达自我感受的能力。”（19岁）  我的家庭情况不太好……所以在家里没有人可以说话……我被困在房间里，和一个我不太喜欢的家人待了大约一年，完全没有人可以说话，这也让我的心理健康崩溃了……这场疫情让我真正意识到我有多么不喜欢我的家人和我当时住的地方。”（19岁）  “我在大学认识的朋友，他们很酷，但在家里就不酷了，你知道我的意思……别误会，就像在家里还不错，但有点束缚，你知道我的意思吗，因为再说一遍，或者特别是在身份认同方面，来自宗教保守派的背景和身份认同，这真的不太匹配，所以我只能关上那扇门，直到我可以回到大学，再把它打开。”（22岁）

这项研究还探讨了儿童和年轻人的经历，他们 在护理环境中 在疫情期间，他们有时会描述与同住者的关系紧张。一个孩子反映，他感觉自己被困在家里，与寄养家庭在一起，感觉无法逃离那种环境，尤其是因为在封锁开始时，他没有手机可以与他人联系。

“那时我没有手机，所以很难和朋友们交流……我觉得[疫情]对我影响很大，因为我几乎无法说话或与人交流……我没法去上学，所以真的被困在家里了……紧张的气氛不断加剧，和[我的寄养家庭]困在一起让情况变得更糟，因为我根本无法避开他们。所以一直待在那里可不是件好事。”（17岁）

一些在疫情期间住在儿童之家的受访年轻人也表示，在封锁期间，他们与其他同住者的关系变得紧张，尤其是因为每个人都对这种状况感到无聊和沮丧。一位年轻人还描述了她家执行疫情管控的严格程度，以及她完全无法离开家的沮丧之情。

“那家也有很多人际关系冲突。我认为这很大程度上是因为新冠疫情。人们无事可做，这只会让他们感到无聊，然后他们会把这种无聊投射到别人身上。然后他们就会开始做一些能填满时间的事情，因为他们没有更好的事情可做。”（19岁）  “我确实无聊过很多次。还好，但后来，就像，我住的房子，有孩子们的住宅，和其他女孩在一起，我们就会觉得无聊，然后就开始互相扯头发。”（20岁）  “因为我住在养老院，所以我们必须遵守比其他人更严格的规定，因为养老院的指导方针是‘遵守政府指导方针’，不会违背政府的规定……虽然其他人都可以步行 10 分钟，但我们却不行……养老院的管理非常严格。”（20 岁）

家庭关系破裂

一些案例显示，疫情期间，儿童和青少年在家中遇到困难，这导致他们与家中成年人的关系破裂。一位寄养家庭的年轻人描述了自己被困在寄养家庭，导致原本紧张的关系加剧，最终导致安置失败。后来，她得到了儿童社会福利机构的支持，得以过上半独立的生活，但她表示，在等待这段时间期间，在寄养家庭生活非常艰难。

“我想，这肯定，就像 ... [搬出去] 是一个漫长的过程……想想看，和那些你不再是家人的人一起生活了两个月，真是令人悲伤和痛苦……我曾与社会服务机构谈过去接受心理治疗，不是因为我难过，而是因为我觉得当你经历了这么多创伤性的事情时，你的大脑会把它们锁起来，我真的很想解开这些东西。”（20 岁）

另一个孩子描述了疫情如何以各种方式影响了他与母亲和继父的关系，包括对新冠疫情错误信息的分歧，最终导致他断绝了联系。

“所以在疫情期间，我和我爸[住在一起]，然后我和爸、我和妈分担监护权，但我和妈之间有点奇怪……因为疫情，我、我妈和继父之间出现了巨大的裂痕……在疫情方面，我们在很多事情上意见不合……你花太多时间和家人在一起，你就会开始意识到你不喜欢他们的地方，我当然也意识到我更喜欢和爸住在一起，而不是和妈住在一起……疫情期间，[我继父] 相信了很多阴谋论……然后他会试图说你的观点是错的，因为他的政客们说了 x、y、z，就像，在那个时候，他觉得他的观点比我的观点更有道理或更正确……所以，当我和我爸的关系越来越亲密的时候，我和我妈的关系却开始慢慢疏远，这种疏远在疫情之后还在持续……我我已经两年没见到她了……我觉得被困在室内真的太令人沮丧了，你知道，这会伤害到家人。”（17 岁）

一些受访者在疫情期间经历了父母的分居。当时十几岁的孩子有时意识到疫情导致他们分居。封锁也可能使他们的父母即使关系破裂也更难分开生活，尤其是在居住空间较小或过于拥挤的住所中，这尤其具有挑战性。这反映出，疫情期间家庭内部的紧张关系在某些情况下确实导致了家庭、家庭和家庭动态的长期变化。

当时我的父母正经历着分离……所以这让人非常沮丧……[就家庭关系的变化而言，没有任何]积极的变化……就像我的家庭状况对我父母来说越来越糟一样。”（21岁） “当时我爸妈住在同一栋房子里……但他们分开住了，那段时间真的非常非常艰难……住在不同的房间……他们住在同一个房子里，但他们就是不说话。”（22岁）“当时我爸妈住在同一栋房子里……但他们分开住了，那段时间真的非常非常艰难……住在不同的房间……他们住在同一个房子里，但他们就是不说话。”（22岁）

居住在拥挤的住所

这项研究包括对居住在 过度拥挤 住宿 在疫情期间。在过度拥挤的住所接受采访的儿童和青少年包括有资格享受免费学校餐食、接受儿童社会福利服务以及接受心理健康服务的儿童和青少年。此外，一些居住在过度拥挤住所的儿童和青少年是离校生或寻求庇护者。 

个人经历因具体情况而异，但值得注意的是，在疫情期间，过度拥挤的住所带来的挑战往往与其他困难并存。这些挑战包括上文所述的挑战，以及应对疾病、丧亲或隔离。封锁期间被困在过度拥挤的家中，也加剧了家庭内部原有的紧张或压力，使该群体更难应对疫情带来的新挑战。这反映了同时经历多重挑战的复合影响。

我想说，[封锁和与家人住在拥挤的空间]肯定影响了我与家人的关系……[如果没有它]，如果我和家人分开住，我们的关系就不会有那么大的压力。”（20岁）

儿童和年轻人强调，即使家里过于拥挤，拥有自己的房间也很重要。他们觉得，拥有一个可以放松身心、保护隐私的空间很有帮助。那些没有自己房间的人表示，如果拥有一个私人空间，他们就能更轻松地应对疫情以及日常生活。

“在疫情期间搬到我住的地方之前，我其实基本上有自己的房间……我可以从学校、工作的地方回来，你懂的。回来之后就放松一下，有时间思考……我没有真正的属于自己的空间。”（22岁）

疫情期间，与家人一起生活在过度拥挤环境中的人们表示，当儿童、青少年或其父母已经承受压力，或者家不再是一个安全或放松的地方时，家庭成员之间的紧张关系会更加严重。一位年轻人谈到了多名家庭成员共用卧室所带来的挑战，以及这种过度拥挤的居住环境如何加剧了其他挑战，包括经济压力。由于父母之间在过度拥挤的家庭中发生家庭暴力，情况变得更加严峻。这位年轻人解释说，疫情开始时，社会福利机构就已经注意到了她父亲的行为，但由于没有其他地方可以安置他，所以父母双方继续住在同一所房子里。⁶

最大的房间，通常是我妈妈和两个弟弟睡觉的地方。[后来家里的情况变得更糟了]我想是因为[我父母]被迫一直待在家里。我觉得我爸爸太习惯出门了。……他不太想遵守规矩，因为他，你知道，他真的厌倦了待在家里。……[我父母]总是互相争吵。比如账单不断上涨，我得想办法解决。还要申请休假之类的……我们经常为了钱之类的事情争吵。”（18岁）

过度拥挤的环境与疫情期间一些儿童和年轻人的幸福感和心理健康下降直接相关，他们因缺乏空间和隐私而苦苦挣扎，同时无法见到朋友或进行他们喜欢的活动。 

“我想说，在某些时候，我可能也感到沮丧……我确实只是感到沮丧，就像，只是感觉低落……处于一个，你知道，非常，狭小的空间，幽闭的空间。”（22岁） “有时我感觉自己像得了幽闭恐惧症。”（12岁） “我很沮丧，因为我没有自己的空间。我不能出去见朋友，我不知道自己该如何度过这一生。”（22岁）

在某些情况下，受访者与非家庭成员共享空间，不得不适应疫情期间的限制措施。一位在疫情期间搬进半独立居住的寄养家庭离家者描述了她难以适应关于如何使用以及何时使用共享设施的严格规定。

“要用厨房，我们必须打电话，而且如果厨房里有人在用，你就不能用。洗衣服也是一样，如果你需要洗衣服，而别人已经洗好了，你就得等他们洗完。”（20岁）

如果儿童和青少年的住房过于拥挤，并且还要应对其他困难情况，例如父母之间的冲突、经济困难、家人患病或丧亲之痛，他们的幸福感似乎会受到更严重的影响。受访者描述了焦虑、愤怒或沮丧的情绪，而缺乏个人空间则加剧了这些情绪。

当时真的很难熬，我妈妈、阿姨、叔叔、哥哥和表弟都在。那地方人很多。家里的各种琐事也让我情绪低落。所以我开始变得焦虑……很多时候我都很难过……还要确保我们共用的房间干净整洁，不吵架。就像——疫情之前我已经习惯了这些，但至少在疫情之前，我可以稍微出门走走。疫情期间，我完全出不了门。”（19岁）

然而，值得注意的是，也有一些情况，儿童和年轻人觉得同居和共享拥挤的居住空间的经历对他们来说并不是特别困难，甚至使家庭更加亲密。 

“应该说，它相当拥挤。所以封锁期间有点难受……我和（我的兄弟姐妹）两个都住一个房间。我们一直住在这栋房子里。所以我想，我们已经习惯了……它确实很拥挤，但我们不知道其他的……我一辈子都和他们住一个房间。”（15岁） “我记得当时感觉非常局促……这感觉有点苦乐参半，因为这意味着在新冠疫情期间，我和我的兄弟姐妹们会变得非常亲近，因为我们显然都住在一个房间里……另一方面，这也很令人沮丧，因为我们可能会发生任何争吵，但没有空间来化解，就像没有人有任何隐私……住在一起……值得庆幸的是，我实际上可以和家人一起度过这段时间，尽管显然有些时候会导致沮丧情绪被压倒，但这仍然是一段美好的时光……我们每天一起吃晚饭，每天一起吃午饭，一起吃早餐，每天都一起吃饭，我们就像一家人一样非常亲密。”（22 岁）

家庭中的 Covid-19 感染

家庭中的 Covid-19 也影响了儿童和青少年的家庭生活（这方面的经验也在 临床脆弱家庭以及感染新冠肺炎和病毒后症状的经历 健康与福祉丧亲经历也单独在 丧亲之痛.)

在访谈中，儿童和青少年提及了他们在家中感染新冠肺炎的经历，这些经历大多与家庭生活息息相关，尤其是在令人担忧或恐惧的情况下。儿童和青少年表示，他们担心这种疾病会对家庭成员造成影响，尤其是当这些家庭成员较为脆弱，或者他们家中有人因感染新冠肺炎而病情严重时。这种恐惧感还加重了他们自己感染新冠肺炎的担忧。一个孩子分享了自己父亲因感染新冠肺炎住院时他有多么难过。

“我当时压力真的很大……我真没想到（我爸爸）很久以后才能出院，结果他真的很久都没出来，这让我很难过，因为我当时以为要过很多年才能出院。万一他去世了怎么办？”（11岁）

疫情期间处于小学阶段的孩子们尤其记得，他们担心自己必须自我隔离，也因为无法与其他家庭成员互动而感到悲伤和困惑。当家庭成员需要隔离，但又不得不使用共用空间（例如，同一间卫生间）时，这些经历会更加艰难。

“我全家都感染了新冠病毒，但我没有……我算是和他们分开了，因为我是唯一一个没有感染新冠病毒的人，而他们感染了新冠病毒，所以我们只能待在自己的房间里……这感觉不太好，因为你真的没法和任何人说话……你只能打电话或发短信才能和他们说话。”（10岁）  “家里六个人隔离很困难，比如，我姐姐感染了，我们没感染，后来她把病毒排出来了，然后我们其他人也感染了……就这样来来回回……我们没法隔离，因为要做的事情太多了。但我们总是会带一些（一瓶）东西，用来清洁之类的。所以如果我们上过厕所，我们就会去清理厕所，然后一直开着窗户。”（19岁）

当主要照顾者患病时，家庭中的新冠疫情会对儿童和青少年产生特殊影响。这不仅会让他们担心自己生病，还会对他们的日常生活和现有习惯造成更大的影响。一些受访者提到，疫情发生时，他们不得不承担起照顾家人的责任和家务。.

对于那些 住宿条件过于拥挤空间不足使得在有人感染新冠肺炎后难以实施建议的自我隔离措施。一些人回忆起人们会在不同时间使用不同房间，或者换卧室（例如，健康的兄弟姐妹睡在父母的房间里），以便让病人远离其他人。然而，在某些情况下，这种隔离是不可能的。当家庭成员在临床上处于弱势时，这种情况尤其令人紧张，而空间不足使得保护他们免受病人的侵害更加困难。

“有一次，我父亲感染了新冠病毒，所以他只能睡在一个房间里，然后我的母亲和弟弟会和我睡在同一个房间里，这太可怕了，因为我当时才十几岁，然后我的母亲和我，我想当时是七岁的弟弟，也和我住在同一个房间里，这太可怕了。”（19 岁） “我得过几次新冠……情况很糟糕，我没法靠近他，所以我们只能待在单独的房间里。如果我下楼，[我五岁的弟弟得了白血病]就得去另一个房间，所以很困难。”（16岁）

照顾责任

这项研究包括对儿童和年轻人的采访，他们 照顾责任 在疫情期间。有些人 现有的照顾责任 在疫情爆发之前，他们分享了封锁和隔离措施如何影响这些因素，这加重了一些儿童和年轻人的责任感。一些人承担了 新的照顾责任 在疫情期间。这是因为成年人身体不适，他们在患病期间照顾该成年人和/或其他家庭成员。一些儿童和年轻人还承担了照顾弟弟妹妹的责任，因为父母不得不工作。

儿童和青少年此前承担的照顾责任包括赡养父母、祖父母和兄弟姐妹。受访者描述了疫情限制和封锁措施如何以不同的方式影响了这些责任。在某些情况下，由于一周内所有人都待在家里，日常安排发生了改变，他们照顾兄弟姐妹的时间也增加了。一个孩子说，由于妈妈自己不太擅长视频通话，她不得不承担额外的责任，帮助妈妈为兄弟姐妹安排线上就诊。

“疫情期间，我比以前照顾得更多了……我不得不更多地照顾[我弟弟]，分散他的注意力等等。这很好，因为我可以花时间陪他，但同时也很累。”（14岁）

家人无法探望导致儿童和年轻人不得不承担更多责任。例如，一个孩子回忆说，由于叔叔们无法回家，她比平时花更多时间陪伴祖母；另一个年轻人则表示，她的哥哥无法回家照顾母亲，这让她受到了影响。

“[我妈妈]从我很小的时候就患有抑郁症和焦虑症。我小的时候，我哥哥承担了大部分的照顾和责任，这显然是因为他比我大八岁。但由于新冠疫情限制措施开始实施时他不住在家里，所以无法合法回家。所以这事儿就落到我头上了……我觉得[疫情期间]最大的变化可能就是我哥哥不能每个周末都回家，没法帮我分担一些负担。”（21岁）

在封锁期间，负责家庭购物需要付出特别的努力。儿童和年轻人回忆起这需要额外的时间，尤其是当他们不得不跑不同的商店寻找生活用品，或者为了保护正在隔离的家人而对购物物品进行消毒时。

“以前我能四处走动，你知道，坐公交车去阿斯达超市再回家……你得坐很远的公交车（去买卫生纸）……这真的很困难。”（18 岁） “我负责买所有东西。当时很难订到外卖的位子。我记得，因为外卖是你第一个想到的。你会想，好吧，我去送货。但后来大家都这么想，所以你根本订不到位子。所以我最后只能打车去超市、乐购之类的，把买的东西带回来，然后把外面的东西都消毒，再带进屋里。”（21岁）

一些人认为，额外花费在照顾孩子上的时间减少了，包括上课或做作业的时间，但他们并不认为自己因为照顾孩子的责任而落后于同龄人。这凸显了他们与其他儿童和年轻人在疫情期间的经历不同，后者在封锁期间感到无聊，面临着“空闲时间”，几乎无事可做。

“我没有那么多自由，并不是说有很多自由，而是我总是必须为别人做点什么，或者在这里帮忙，或者在那里做点什么……[我感觉]很受限制，而且有点累。”（22岁）  “而这种[照顾责任]意味着我真的没有时间放松一下。”（14岁）

对于那些持续承担照护责任的人来说，一个关键问题是疫情期间照顾亲人所带来的额外情感冲击。有些人已经习惯了照顾临床上脆弱的家庭成员，但现在不仅要应对这种责任，还要担心亲人会因新冠肺炎而病情危重。本文将对此进行进一步探讨。 临床脆弱家庭.

“[疫情期间发生的变化是]我意识到，我妹妹的生命确实受到了威胁。”（20岁） “我确实为我妈妈感到害怕。我为每个人都感到害怕。”（18岁）

一些受访者表示，在照顾有心理健康问题的家人时，他们感到责任比以前更重。疫情期间，他们更难获得支持（无论是心理健康服务还是与亲朋好友见面），这给儿童或青少年带来了额外的压力，因为责任无人分担。一些人还认为，封锁的经历影响了亲人的心理健康，这加剧了这些儿童和青少年的压力。

我知道[我妈妈]的心理健康状况真的很糟糕……我觉得这更难，因为……比如，当她心理健康出现问题时，我不得不让她打电话预约全科医生，而她得不到面对面的治疗，也无法解读肢体语言。她感觉自己与任何人都没有联系……我觉得我帮她分担了很多作为父母的责任，因为我觉得这样能给她更多空间来处理自己的心理健康问题。”（21岁）  “我想，如果没有疫情，我的弟弟也没有被困住……就好像他一个人待着，对手机很着迷，对科技很着迷……现在他去俱乐部，有很多不同的事情要做，但他不能再做了，所以这严重扰乱了他的日常生活（影响了他的心理健康）。”  （12岁）

由于额外的压力，一些受访者表示，他们很怀念学校通常提供的放松，以及除了照顾孩子之外做其他事情的机会。这凸显了学校的重要性，它不仅是一个学习的地方，也是一个提供支持和喘息的场所。虽然有些人仍然有时间在家发展自己的爱好，或者至少抽出时间独处放松，但其他人也觉得即使这样也很困难。

“我 我基本上一生中的大部分时间都在扮演照顾孩子的角色……所以上学的时候，我彻底摆脱了这种角色。因为在家里，我根本无法以任何方式摆脱这种角色。”（18岁） “上学期间，我培养了一些兴趣爱好。我几乎参加了所有的课外俱乐部，因为我觉得，任何能让我走出家门的活动都值得我参与。” （18岁）

此前为不住在一起的家庭成员提供支持的儿童和年轻人也受到了疫情限制的影响。一些人在封锁期间停止了探望亲人，或者只能帮他们送货上门。一些人回忆起自己除了想念亲人之外，还感到担忧。一些家庭继续为另一个家庭的亲戚提供支持——一位年轻人说，她仍然会在护理人员轮班的间隙去祖母家帮忙，并且担心如果被警察拦住，她会说什么。 

“我我和奶奶很亲近。她患有帕金森症。不能每天见到她真的很难受。最有意思的是，她住的地方离我们只有一户之隔……我们总是会刻意去看她，给她穿衣服、洗澡，看看她是否需要吃东西之类的。所以，不能见到她真的很难受。”（21岁）  “我们仍然需要照顾我的奶奶……如果有人，如果警察把我拦下来，我就会说‘我不回家，因为我必须去照顾我的奶奶，对不起’。”（20岁）

儿童和年轻人承担了 新的照顾责任 在疫情期间，家中的成年人身体不适（包括感染新冠肺炎）时，他们不得不照顾他们。当主要照顾者身体不适时，有些人还承担起照顾其他家庭成员的责任，例如做饭、打扫卫生、照顾弟弟妹妹，以及帮助弟弟妹妹上网课或完成作业。一些儿童和年轻人，尤其是单亲家庭的儿童和年轻人，表示感受到了这项新责任的重担，并感到担忧和焦虑。

“一个我（新冠）一好转，就得开始照顾奶奶。奶奶好转后，我妈妈又开始感觉不舒服，我就得照顾她……就像一个循环，我得确保大家都没事。”（20岁）  “我得做大部分的饭菜、打扫卫生，还得亲自抱[我妈妈]去洗澡，帮她洗漱，然后让她坐下来……这很费时间。而且，精神上也很疲惫，你知道的。”（18岁） “我觉得新冠疫情最难熬的就是我妈妈出院之后……因为她身上还残留着新冠的所有后遗症。我们在家里承担了她很多责任，因为她实在太累了，感觉……在家给我们添了不少负担。当然，我不是在责怪她，但从我的角度来看，看到她经历这些，然后我们又不得不接手她之前的工作，真的很难受。” （15岁）

在封锁期间，父母不得不外出工作，而需要他们帮忙照顾弟弟妹妹，这也是儿童和年轻人承担起新的照顾责任的一个因素。这包括父母是关键岗位工作人员、白天外出的儿童和年轻人，以及父母忙于在家工作的孩子。儿童和年轻人表示，帮助弟弟妹妹在家上学是一项挑战。

“我 负责让我的弟弟和妹妹准时去上课……确保他们准时起床……他睡眠时间很长，所以这很困难。”（18 岁）  “一直监视（我弟弟）真是又累又累……还要尽力照顾他，尤其是我当时还想做其他事情。我就是不想费尽心思，把所有精力都投入到……劝他学习上。”（16岁）

值得注意的是，尽管这些新责任带来了挑战，但承担照顾责任的经历并非完全是负面的。一些受访者认为这种经历也有积极的一面，例如学习新技能和避免无聊。这反映了一项研究发现，人们对疫情的描述很少完全是正面或负面的，也呼应了寻找有意义的事情去做可以帮助一些儿童和年轻人更好地应对疫情。

“我 我也学到了很多东西，因为我必须经常照顾我的姐妹们……只是一些我不知道该做的事情……我的朋友会问，你是从哪里学到的。”（14 岁）  “我觉得这挺好的，因为它能让我暂时忘掉那些真正发生的事……你知道，在工作日，我其实没那么无聊。因为，你知道，我醒来后，要么上学，要么做作业，要么照看妹妹，要么做这做那。所以[照顾弟弟妹妹]让我一直保持警觉。”（19岁）

中断家庭联系

下面我们将详细介绍疫情期间儿童和青少年如何感受到家庭联系中断对他们的影响。这涵盖了与离异父母、大家庭以及在寄养机构中与亲生父母的正常联系中断。我们还分享了在拘留场所与父母一方联系受到影响的儿童和青少年的经历。 

与离异父母的联系中断

一些在疫情爆发之初父母就已经分居的儿童和青少年表示，在封锁期间，他们与父母一方见面的机会减少，并且很想念这种联系。这种情况在已有共同监护安排或孩子习惯定期探望与父母一方和/或兄弟姐妹居住在同一住所的情况下尤其如此。一些人承认，这种情况给与他们同住的父母带来了更大的压力。 

尽管政府明确表示例外⁷ 尽管“居家隔离”规定允许18岁以下儿童在父母住所之间流动，但本研究的反馈表明，实际的流动和联系仍然受到影响。受访者普遍表示，一段时间内与非同居父母见面的时间减少了；有些人想念父母，而另一些人则对这种安排不太在意，或者更喜欢待在一个家里。在这种情况下，视频通话成为一种重要的沟通工具。

“我“我跟我妈妈见面少了，因为她住在她家。不过话说回来，我也可以来回走动。疫情刚开始的时候，我觉得我做不到。我记得我们被告知要待在一个家里，或者类似这样。” （20岁）  是的，我爸妈已经分开好几年了。所以，我根本没法真正见到我爸，因为显然当时家里人都不允许来往。所以，我不得不等了好几个月才见到我爸。”（22岁） “我爸爸时不时会来，因为他住的地方离我大概八英里远……所以他会过来给我一些糖果。但我真的很感激，因为他大老远跑来就是为了给我一些糖果之类的，只是想看看我……我有点难过，因为我不能见到他。”（12岁） “这让我心碎，事实上，我现在仍然很伤心，他爸爸不得不站在门口……不能拥抱他……不能亲吻他……这对他们来说太难了。对他爸爸来说，这绝对很难。”（12岁以上孩子的家长） “我很久没见到爸爸了，因为他住在[英国的另一个国家]，所以我两年多都没能回去。我已经很久没见到爸爸了……很久很久了……我们通过FaceTime聊天。”（19岁）  “所以我以前每隔一个周末都会去我爸爸家，我和妹妹，后来新冠疫情爆发时，我妈妈说，‘但你不用再这样做了’，这很好。”（21岁）

与大家庭的联系中断

与直系亲属以外的家人相处时间减少几乎总是会带来负面体验，儿童和年轻人表示，他们感到沮丧、担忧和失落。这些负面体验包括想念祖父母，想念看到家人（例如表兄弟姐妹，有时是不同家庭的兄弟姐妹）长大，以及无法聚在一起庆祝家庭节日。

“我 记得当时我真的非常非常想念我的家人……有一天，我在房间的角落里抱着妈妈，依偎着我说，‘我希望这一切都结束’。”（9 岁） “我对我的祖父母感到很难过，我真的很想每天都见到他们，因为我真的很想念他们，但显然我不能，因为我不想传播什么。”（19岁）“我可能和我的表兄弟姐妹更亲近了，可能和我的家人也更亲近了，只是疫情期间我们彼此非常想念。”（13岁）我有个小侄子，我们没法见到他。所以那段日子真的很难熬。比如，看着他通过照片和视频长大：那段日子真的很难熬……我们确实很怀念他成长的时光。”（16岁）“当封锁结束，我又开始见到他们（亲戚们）时，我感觉他们好像错过了我生命中的一年半。”（13岁）“当鲍里斯说祖父母可以去看望别人时，我的奶奶[过来住并]跳上了床，我和妹妹高兴得哭了，她也和我们一起睡了一两个晚上。”（9岁）

科技成为维系家庭关系的重要工具。儿童和年轻人回忆起他们尽可能使用 Skype、Zoom 和 FaceTime 与亲人沟通。对于身处异国的家人，他们已经习惯了虚拟/远程联系。然而，一些人表示，他们担心无法帮助家人，或者不确定何时才能再次见到他们。

“我“我跟我妈妈见面少了，因为她住在她家。不过话说回来，我也可以来回走动。疫情刚开始的时候，我觉得我做不到。我记得我们被告知要待在一个家里，或者类似这样。” （20岁）  是的，我爸妈已经分开好几年了。所以，我根本没法真正见到我爸，因为显然当时家里人都不允许来往。所以，我不得不等了好几个月才见到我爸。”（22岁） “我爸爸时不时会来，因为他住的地方离我大概八英里远……所以他会过来给我一些糖果。但我真的很感激，因为他大老远跑来就是为了给我一些糖果之类的，只是想看看我……我有点难过，因为我不能见到他。”（12岁） “这让我心碎，事实上，我现在仍然很伤心，他爸爸不得不站在门口……不能拥抱他……不能亲吻他……这对他们来说太难了。对他爸爸来说，这绝对很难。”（12岁以上孩子的家长） “我很久没见到爸爸了，因为他住在[英国的另一个国家]，所以我两年多都没能回去。我已经很久没见到爸爸了……很久很久了……我们通过FaceTime聊天。”（19岁）  “所以我以前每隔一个周末都会去我爸爸家，我和妹妹，后来新冠疫情爆发时，我妈妈说，‘但你不用再这样做了’，这很好。”（21岁）

与大家庭的联系中断

与直系亲属以外的家人相处时间减少几乎总是会带来负面体验，儿童和年轻人表示，他们感到沮丧、担忧和失落。这些负面体验包括想念祖父母，想念看到家人（例如表兄弟姐妹，有时是不同家庭的兄弟姐妹）长大，以及无法聚在一起庆祝家庭节日。

“[我]感到难过，因为我见不到我的家人，我爱的人。我感到沮丧、愤怒，就像在家一样，只能通过视频通话。”（10岁） “我有半年没见到祖父母了，我们都很想念他们。我只能通过照片或视频通话见到他们。所以我没能亲眼见到他们。”（11岁）我们一起做过一些（Joe Wicks 在线健身），只有我、妈妈和姐姐做，我的阿姨和表兄弟姐妹也会做，我们会通过 FaceTime 聊天……或者参加测验，那可是相当大的活动……我们四个人要和我的叔叔、阿姨和表兄弟姐妹们对战，轮流当几个星期的测验主持人。”（21 岁）

一些十几岁的儿童和年轻人，以及在当地有年长亲戚的人们，描述了疫情期间他们为年长亲戚购物、送杂货，以及站在他们家门外与他们交谈，或在花园里相聚的经历。这些活动帮助他们缓解了无法与年长亲戚共度时光的悲伤。

“我们尽量保持距离……所以我奶奶会带着买的东西过来，我们会坐在花园里，用不同的杯子喝果汁，她会带自己的杯子，我妈妈会坐在这边。我们之间的距离很远。但我只是不想让我奶奶太孤立。我对此很担心，所以我们尽量也让我奶奶和我们待在一起。”（22岁）

护理环境中的亲生父母与亲生父母的联系中断

对于寄养家庭或儿童之家的儿童和青少年来说，如果他们与亲生父母有联系，但无法探望他们⁸ 疫情限制措施被认为是疫情带来的最大影响之一。相关报道强调了疫情的短期和长期影响。一些人反映，疫情对他们与亲生父母的关系产生了长期影响，因为他们在如此重要的时期被隔离，之后感觉不那么亲近了。

“我以前和妈妈、兄弟还有奶奶都有联系，但因为新冠疫情，一切都断了……这本来会很困难，因为你们会在[联络中心]同一个房间，那个房间大概只有这个[面试房间]的一半大。但周围都是家具，如果你碰同一扇门……就意味着你可能会感染新冠病毒什么的。”（14岁） “唯一的问题是，由于种种限制和其他原因，我们可能无法见到自己的亲生家人……[我通常会每两个月见一次他们]，但因为没有必要，所以没能见到。”（20岁） “可能联系是变化最大的。联系是指你安排了时间，和另一种工作人员一起见家人。所以疫情期间，这种联系就停止了……我可能给[我妈妈]打了电话……但没能亲自见到她。”（20岁） “远离家人，比如我妈妈，真的非常难受。这真的很难受，因为我根本没法通过电话和她联系，但显然我唯一的联系方式就是见她。显然我们没能做到这一点，所以我好几个月都没能和他们联系，这真的非常非常痛苦……我感到孤独，但有时我也会燃起希望……最终我能和妈妈团聚。”（16岁） “疫情期间，人们都闭门不出，就我而言，我的老家人也一样。我想，这又让他们自己形成了一个更强大的‘泡沫’。对我来说，作为一个外来者，我想说，与那个家庭的人重新建立联系更加困难了。”（17岁） “作为受照顾的孩子，你有家庭时间，所以[姓名]可以见到他的亲生父母，所以这是疫情带来的负面影响之一，几乎不可能继续这种家庭时间……你不能和你的亲生父母隔离，因为你不和他们住在一起。”（17 岁以上儿童的寄养照顾者）

在某些情况下，儿童和年轻人会通过电话与家人保持联系，但这很困难，因为打电话会让人感到不自在和尴尬。一位当时在寄养家庭的年轻人，他的兄弟姐妹在疫情开始时搬进了儿童之家，他描述说，一开始联系不上他，后来不得不打电话，考虑到他们关系很亲密，他觉得打电话非常困难。另一位当时在寄养家庭的孩子表示，疫情期间，他不喜欢和父亲打电话，感觉与父亲疏远了。

他们其实不让我和我弟弟联系那么多。不过我觉得我们还是联系了。我们只是玩玩Xbox之类的……不过疫情快结束的时候，他们开始安排一些，比如十分钟的电话之类的……我觉得这应该有帮助，但我们是一起长大的，所以我觉得我们还需要更多。”（19岁）  我讨厌那些电话……比如我跟我爸打电话，我不太喜欢那些电话。虽然能亲眼见到他我倒不介意，但是……我不喜欢给他打电话……说实话，感觉不太对劲，我见不到他太多，而且打电话也和亲自去见他不一样……总感觉有点距离。”（17岁）

在拘留场所与父母的联系中断

我们还采访了疫情期间父母在狱中的儿童和青少年，以了解他们对接触受到影响的看法，以及探视限制的经历。值得注意的是，在讨论疫情感受时，这些儿童和青少年日常生活中受到疫情影响的方面，包括停课、居家隔离以及担心感染新冠肺炎，比探视限制的影响更为突出。然而，受访者确实分享了他们对疫情导致的接触变化的看法和感受，下文将对此进行探讨。 

儿童和年轻人回忆说，面对面探访被停止，不得不依靠电话或根本无法联系。 

“[我和爸爸可以]通过电话沟通；他会打电话到家里。基本上每天都会打。但我就是没机会见到他。”（14岁）  “去看望（我爸爸）真的很难。但最后我们都想去看他。”（13岁） 我们以前每周都会去，每周都会去看望。一去就是五年。后来疫情爆发了，什么都没有了。什么都没有。因为连他们自己都很难接电话……他们试图把孩子们带到走廊里去。但是当时有很多孩子都想把电话接出去。现在他们的手机里都有电话，但在疫情期间什么都没有。”（13岁孩子的家长）

一位年轻人回忆说，她不再收到母亲的来信，并认为这是因为有传播感染的风险。

关于孩子们无法亲自探望父母的时间长短，各方说法不一。一名孩子表示，由于她父亲被关押在一个封锁时间较长的地区，她一年多都无法探望。另一名孩子则表示，在两年半无法亲自探望后，终于可以进行视频通话了。

“我们已经一年多没见到我爸爸了……每当我们解除封锁时，他可能都在隔离区，但每当我们隔离时，他都在外面。”（14 岁）  “整整两年半的时间我们都见不到他，只能通过电话和他通话，后来他们推出了紫色探视，就像通过监狱里的 FaceTime 通话一样。”（15 岁）

一旦恢复面对面探视，儿童和年轻人就表示会受到监狱探视人员社交距离措施的影响，包括戴口罩、分开坐、不能接触。

一开始我们必须戴口罩，里面闷得不行。所以戴口罩很困难。所以我申请了口罩豁免，申请成功了。所以我很惊讶。但那时我去看望[我爸爸]时没戴口罩……我们有一段时间不能拥抱他……甚至不能碰他……感觉很奇怪。就像，有人在那里，你甚至不能和他互动……你也不能把椅子挪近一点。”（18岁）  “显然，因为封锁，我们根本没法去看望（我爸爸）。封锁结束后，我们虽然能见到他，但不能有肢体接触，不能上前拥抱他之类的，所以基本上就是坐在房间里的椅子上，说句话，然后就走。这就是我们唯一能做的。”（15岁） 我们当时就坐在那么远的地方。就好像他离我们好几英里远……他们就是这么安排的。这违背了孩子们的初衷。孩子们应该可以拥抱之类的。最终他们确实允许了——他们确实允许孩子们去拥抱，但不允许他们摘下口罩之类的。”（13岁孩子的家长）

一个孩子描述说，当允许的访客数量受到限制时，她必须和姐姐轮流去看望父母，而当探望次数再次增加时，她的姐姐就很难适应。

“限制太多了；一个月只能见一次。我们有个姐姐，所以她一个月能见他，我们一个月也见他……这让她和爸爸（当一切恢复正常后）真的吵了一架，因为她已经习惯了见不到他，她就想，好吧，现在见不到他，这已经成了我的日常。她有点挣扎。”（15岁）

除此以外，受访者们并不确定探视中断对他们以及他们与父母的关系有何影响，并认为最终一切都“恢复正常”。然而，一名孩子承认，她的父亲可能因为没能见到她而错过了什么。

“我真的不知道[影响]只是......我长大了很多，而[我爸爸]却没有看到它。”（14岁）

结束语

这些发现凸显了受访者认为，家庭紧张是导致儿童和青少年更难应对疫情的关键因素之一，尤其是在人际关系破裂的情况下。在某些情况下，这种情况是由疫情本身和封锁限制造成的，而在某些情况下，情况则因这些因素而加剧。缺乏居住空间也可能加剧家庭紧张，这使得居住在过度拥挤住所的人们在疫情期间尤其难以应对。在考察疫情期间的幸福感和心理健康，以及紧张的家庭关系和成人压力如何影响幸福感和心理健康时，家庭紧张的影响也是一个关键主题。 

这项研究还表明，在疫情期间，家庭责任对儿童和年轻人来说可能是一项挑战，尤其是那些照顾家人的人（在某些情况下，他们还要隔离，这将在下一章探讨）。 临床脆弱家庭）。除了儿童和青少年承担的实际任务外，这些责任也可能给他们带来沉重的情感负担，因为他们缺乏家庭以外的支持，失去了学校提供的居家生活喘息的机会，以及持续担心亲人可能因新冠肺炎而病重。这种责任的重担以及成人的压力意味着一些儿童和青少年在疫情期间“快速成长”。 

不同境遇的儿童和青少年的叙述，突显了疫情期间失去未同住家人的影响。无法见到亲人通常会让人感到悲伤和担忧，但疫情限制措施造成的干扰，对于那些在寄养机构中与亲生父母的联系受到影响，以及父母被拘留无法探望的儿童和青少年来说，尤其严重。父母分居的儿童和青少年的叙述也突显了他们在封锁期间与未同住的父母失去联系的经历，这可能会对家庭生活和人际关系产生负面影响。

除了反思这些挑战之外，值得注意的是，一个支持性的家庭环境如何帮助儿童和年轻人应对疫情并在疫情期间感到更快乐。这项研究强调，对于一些人来说，与家人在一起一起做事是疫情经历的一个积极方面，尤其是那些在疫情期间处于小学阶段、可能更依赖家人而不是朋友的儿童。研究表明，父母在组织活动和创造难忘时刻方面发挥了作用，即使这些活动伴随着其他挑战。鉴于儿童和年轻人在谈到与心理健康相关的无聊和孤独的挑战时，在疫情期间处于一个支持性的家庭环境中可能是保护幸福感的一个重要因素，尽管儿童和年轻人不一定意识到这一点。  

3.2 丧亲之痛

概述

本节探讨疫情期间的丧亲经历。这包括因新冠疫情以及其他原因造成的丧亲。研究结果基于父母或主要照顾者去世的人群，以及朋友、表亲、祖父母和其他亲人在疫情期间去世的人群的叙述。本节重点强调了疫情期间的限制措施如何在情感和实际操作上使应对重病和丧亲之痛变得更加困难。

章节摘要
疫情期间的丧亲经历 疫情期间失去亲人的反思 结束语	经历主要照顾者去世 在亲人去世前见到他们 医院体验和探访限制 葬礼和哀悼的经历 目睹他人的悲伤

疫情期间的丧亲经历

下面，我们将详细介绍疫情期间儿童和青少年的丧亲经历，包括经历主要照顾者去世。我们还分享了他们在亲人去世前与他们相见的经历、医院和探视限制、葬礼和哀悼，以及受到他人悲痛影响的经历。

经历主要照顾者去世

在本研究中，所有儿童和青少年的父母或主要照顾者在疫情期间去世的案例中，其父母或主要照顾者在孩子患病去世时也与孩子同住。一些受访者不愿详细讨论这些经历，但也有一些人描述了疫情限制措施对他们及其家人造成影响的具体方面。  

这些儿童和青少年的叙述中，一个关键主题是他们在父母生命最后几个月的无助感，而疫情和限制措施的影响可能加剧了这种感觉。一位年轻人分享了自己在母亲生命最后几个月里无力支撑母亲的感受，以及他们没能在生命的最后一刻做自己想做的事情而感到多么悲伤。他还觉得，限制措施使得母亲去世后，一家人很难团聚，难以悲伤，这让他更加心烦意乱。另一位年轻人描述了母亲去世前，亲近的家人没能来看望她，这让他非常难过。

“我真的无能为力……我妈妈在封锁期间去世了。然后，她病了……你想尽可能地帮助她，或者尽可能多地陪她做事，但你真的做不到，因为你只能待在自己的小圈子里，或者待在室内……我们必须小心，万一她感染了新冠病毒，情况可能会更糟。”（21岁） “我妈妈的家人住的地方……离我们大概有三个小时的车程，我记得，所以她和她姐姐很亲近，我和她也很亲近，她想来看望妈妈，我记得爸爸拒绝了，因为他担心‘如果她感染了新冠病毒怎么办’，现在回想起来，这有点愚蠢，因为她大概在三周后就去世了……但这对我来说是一件很重要的事情，当时想到自己会感染新冠病毒，简直难以想象。”（19 岁）

疫情限制措施对丧亲之痛的后续影响尤为显著。一位年轻人表示，除了无法自由地与亲朋好友见面外，在母亲去世的家中隔离也让他感到十分难熬。

“如果能够[离开家]就好了，因为我觉得当死亡就在你家里时，这很困难，所以我想如果能够多离开家一会儿就好了……[和]我的一个朋友一起，我们会保持社交距离地散步，所以在某种程度上，我仍然有这种机会，只是没有像以前那样经常出去。”（19岁）

在这些情况下，受访者都知道他们的父母在封锁期间病得很重。然而，一位父亲因新冠肺炎突然去世的年轻人描述了他对此的震惊和难以置信，以及他对后来家人、朋友和学校给予他的支持的感激。其他在疫情期间失去亲人的人也表达了对新冠肺炎死亡速度的震惊，下文将对此进行探讨。

“[我爸] 感染了新冠肺炎，然后就康复了。是的，他感染了新冠肺炎，康复了，然后，是的，我不知道发生了什么。就发生在一个星期天晚上。我们刚做完周日通常做的事，一起吃饭……他就开始颤抖、抽搐，是的，就这样……他死在我怀里了。”（21岁）

在亲人去世前见到他们

疫情期间的出行限制、封锁措施和保持社交距离意味着，当家人以外的亲人患病时，儿童和年轻人往往已经很久没见到他们了。无法见到亲人，无论是在他们患病之前还是在他们生病期间，都可能导致他们产生内疚、愤怒、悲伤、疏离感，以及对逝去亲人经历的困惑。 

“在他去世之前，我们已经好几个月没见过他了，所以我们直到去世前一周才知道这个消息。”（20岁）

一些儿童和年轻人也觉得事情发生得太快了，许多人感到震惊、困惑、内疚和难以置信。一些人尤其提到，新冠病毒导致的死亡来得太快，亲人“前一周还好好的，下一周就去世了”。他们形容这种经历“超现实”，“不敢相信发生了什么”。

“她最后在两三周内就去世了。太快了……我当时还很年轻，所以真的不明白发生了什么。我当时就想，这怎么就发生在短短三周内呢？”（22岁）  “我感到内疚，因为在她去世前我们显然没能去看她，这对我来说是一个打击。[在那之前]我只是感到孤独，因为我没能去看她……而她显然去世了……这感觉很不真实。感觉她还在，但我们就是见不到她。”（16岁）

疫情背景下的一个显著影响是，一些儿童和年轻人表示，他们担心违反封锁规定的道德后果，以及这些后果可能对周围人造成的影响。有些人在亲人去世前去看望他们，因为他们觉得这更重要——而有些人则决定不去看望亲人，以“保证他们的安全”，或者根本没能去看望。受访者们都表达了类似的感受，他们“无法以自己想要的方式与亲人告别”。

“爷爷去世的时候，我们不允许去[养老院]探望。我记得我们去过一次，你知道，我们只是从窗户递给他一些东西。我们违反了规定。你知道，当你……首相都这么做的时候，我们为什么不能呢？”（16岁）  “封锁期间，[奶奶]感染了新冠肺炎，她好像不太懂科技，没法打电话……我们甚至都没来得及跟她说再见。得知她[在养老院]去世后，我们真的很难过……那是第一次封锁期间，我还很小……她去世了，我再也见不到她了……我最后一次见到她，就像说‘下周见’，结果下周就没了。”（17岁）

医院体验和探访限制

受访者谈到无法探望住院的亲人，以及他们对此的感受。一些人表示，想到亲人孤身一人，他们就感到担忧和悲伤。 

“通常情况下，如果有人住院，你会每天去看望他们，了解他们的情况，但没有人能做到这一点。”（14岁）  因为疫情，[我叔叔的妻子和孩子]甚至没机会去医院看他一眼之类的……我们根本没机会跟我叔叔说一句话。而且，你知道，他们也真的没机会。他们不得不待在家里，只能，你知道，祈祷一切顺利。”（20岁）

当儿童和年轻人意识到他们的父母或其他家庭成员正在努力从医院获取信息时，他们觉得这让他们更难接受死亡，并留下许多未解的问题。 

“我们根本没法去看望（住院的奶奶），因为我们不被允许……没人真正明白发生了什么，我觉得我们也没得到确切的解释，她到底出了什么问题。然后，你知道的，我们接到一个电话，说她去世了……这真的很难接受……一切都悬而未决，好像没人真正知道发生了什么。”（22岁）

一些儿童和年轻人讲述了亲人因非新冠肺炎疾病入院，并在去世前感染新冠肺炎的经历。一位年轻人解释说，她的亲人害怕去医院接受癌症治疗，但医生建议他去——但不幸的是，他后来感染了新冠肺炎并去世了。在这种情况下，他们难以接受死亡，因为他们觉得死亡本可以避免。

“我的叔叔……在感染新冠肺炎之前就生病了，然后去医院时又感染了新冠肺炎，不幸的是，他因此去世了。”（12岁）

葬礼和哀悼的经历

儿童和年轻人认为，疫情对他们的悲伤过程和葬礼体验产生了巨大影响，尤其是无法以他们想要的方式庆祝亲人的生命，也无法互相安慰。  

受访者回忆起自己因各种原因无法参加葬礼。有些人的亲人在海外去世，因此无法出行；有些人住在英国不同的城市，由于封锁限制而无法往返。受访者还提到了聚会规模的限制，例如父母或年长的家庭成员可以参加葬礼，但家中的儿童或年轻人不能参加。值得注意的是，一些年纪较小的孩子表示，虽然他们不确定是否想参加葬礼，但他们希望能够选择参加。

参加亲人葬礼的人谈到了这些限制措施给他们带来的奇怪感受，他们经常强调，这种限制措施“感觉不对”，或者无助于缓解悲伤。

“有几个人去参加了奶奶的葬礼，他们好像不得不站在房间的两边，感觉非常封闭，几乎没有什么交流，只是说了几句话而已。感觉不太对劲，我觉得没有人能从奶奶的去世中获得任何慰藉。”（22岁）

这种对葬礼的陌生感有时会因为家庭成员之间关于葬礼和限制的冲突而加剧：谁应该参加以及是否应该保持社交距离。一位年轻人的表弟在疫情期间因心力衰竭去世，她解释说，她的祖父母在葬礼上拥抱了她，这对她意义重大。相反，一位父母已故的年轻人描述说，其他家庭成员在他母亲的葬礼上表现得“冷淡”。在这种情况下，这些限制给这位年轻人带来了冲突和进一步的痛苦，他只想让家人安慰他。另一位年轻人回忆说，在她曾祖母的葬礼上，她的家人严格要求保持社交距离，她觉得这是错误的。

不过，我记得的一件事是，我的奶奶，当时她应该八十岁了，她真的走到我面前说，‘我不在乎新冠，抱抱我吧’。我想那时候，我家里的很多人都会说，‘你知道吗，感染新冠比只是想提供支持要好得多’……殡仪馆负责人直接转身走开了；他们根本不在乎我们是否违反了社交隔离规定。他们实际上就像在说，‘是的，这很公平。’”（18岁）  他们对此仍然非常谨慎。而且感觉不太好……我们当时就在那里，就像在说，你可以把担忧放在一边，至少给我们一个拥抱什么的。但他们非常冷淡，根本不想有任何接触……所以，那段时间过得有点艰难。”（21岁）  [葬礼] 在犹太教堂举行……只允许大约20人到场。那是一个相当大的大厅，大约有20人到场。我离我妈和奶奶只有几排座位。甚至到了我姑姑、我妈和她们都非常难过，觉得大家根本不在乎社交距离……你凭什么要让一个人和一个明显悲痛欲绝的亲人分开坐……在我看来，就像我个人一样，我不在乎别人是否感染了新冠病毒，如果他们真的悲痛欲绝，我会走过去，拥抱他们，告诉他们一切都好，并同情他们。”（21岁）

当儿童和年轻人无法参加葬礼或仪式时，他们描述了尝试用其他方式排解悲伤的例子。例如，限制解除后，他们会去扫墓献花，或者即使无法参加火葬仪式，也会撒下亲人的骨灰。

“我没能亲自参加葬礼……由于限制，他们只允许每个家庭派一个人去。即便如此，大家也必须保持相当远的距离……我们只能去墓地看看……那已经是事情发生一年后了。”（20岁）

一些受访者还经历了“Zoom葬礼”。他们形容在Zoom上观看葬礼是一种奇怪且“反乌托邦”的体验。

“参加数字葬礼和参加现实生活中的葬礼完全不一样……通常都是例行公事，你通常会去参加葬礼，和其他人一起哭泣……但这完全不一样，我好像没有做任何我通常会做的事情……没有仪式，也没有见到任何我通常会见到的家庭成员……我觉得我从来没有真正地哀悼过……这感觉太不真实，太疏离了。”（20岁）  “我只是，我不敢相信我叔叔真的去世了。所以，即使没有（亲临现场的）葬礼，我仍然会想，‘哦，他其实没事，只是在医院里，有人照顾。’”（19岁）

一位年轻人解释说，他母亲的葬礼只有八个人参加，所有人都必须保持社交距离，其他人则通过Zoom观看了葬礼。在这种情况下，这位年轻人觉得这反而是因祸得福，因为他不想面对一大群人，尽管他为那些无法出席葬礼的人感到难过。 

目睹他人的悲伤

疫情期间目睹周围人的悲痛也可能对儿童和年轻人产生影响。一些儿童和年轻人回忆起周围的人也遭受丧亲之痛，并描述看到自己的父母在丧亲之痛和疫情期间挣扎，并为他们担忧。一些人指出，照顾者“睡得更晚了”，或者“对他们更暴躁”，或者看起来“情绪低落”。 

受访者还列举了在父母难以应对而其他人无法前来帮忙时，他们介入并承担起家中责任的例子。这些经历不仅来自那些自身也陷入困境的人，也来自那些意识到父母受到的影响比自己更深的人。除了开展实际工作外，儿童和年轻人还承担起了安慰他人的任务。

“我妈妈（因为一位亲密的亲人去世）更难过，因为她和她更亲近。我只记得那件事发生过……并不是说我不难过，而是我没有，就像——就像，它没有控制住我，如果这说得通的话。”（12岁） “作为家里的年轻人之一，我不得不挺身而出，因为我的父母都已经丧失了行动能力……我没有空间，没有时间，也没有能力像以前那样真正地去哀悼。”（20岁）

一些儿童和年轻人也表示，他们感到内疚，因为他们无法以自己希望的方式给予悲痛的亲戚和朋友支持。

我想支持[我那位失去亲人的朋友]，但这很难，因为你知道，我们也没法见任何人……只能做一些小举动。比如，送点吃的过来。比如，和我们所有人打个电话。”（22岁）  “当新冠疫情袭击我的隔壁邻居兼世交时，他根本没法承受。因为疫情，我们没法去看望他，也没法做其他事，所以这很艰难……几个月后，我们得以去扫墓……我们带了鲜花，感觉很好……这和参加葬礼可能不一样，但……总归是件好事。我们和他的妻子也很亲近……我们尽力帮助她，但她看起来确实更悲伤一些。”（14岁）

疫情期间失去亲人的反思

对一些人来说，疫情期间亲人离世是他们第一次经历丧亲之痛。有些人表示，他们觉得自己当时太小，无法真正理解当时发生的事情，但回想起来，他们发现那段经历对他们来说非常艰难。对于那些原本就饱受心理健康困扰的儿童和年轻人来说，在如此特殊的情况下失去亲人是一件尤其难以承受的事情。 

我当时也还小。如果这件事发生在现在，我想我会更理解一些，但我真的不知道什么是新冠，因为很明显，我只是被告知会生病，然后又被告知有人在死去……然后我的祖父母也去世了……我完全无法应对。我不知道该怎么办。”（16岁）

对一些人来说，亲人的离世改变了他们对这场疫情的看法。那一刻，他们意识到新冠肺炎的严重性，而此前他们一直认为它并不令人担忧。有些人对感染新冠肺炎感到更加担忧或焦虑，总体上也更加恐惧。

“我们共同的朋友和我们认识的人……我们会隔着窗户看到他们，向他们挥手什么的，然后三周后他们就死了……你无法理解这一切……我记得当时很害怕。只是害怕这个世界的现状。我想，难道一切会一直这样下去吗？我想很多（年轻人）都这么想。”（19岁）  我的朋友去世了……我跟她说话的时候，她听起来还挺好的，而且情况正在好转……突然间，我突然意识到，哦，她去世了。这让我非常焦虑……我害怕失去其他人……我真的很害怕，努力确保自己永远不会感染[新冠病毒]，因为我没有，显然我不想死，也不想身边的人死去……我更不希望这种事发生在我的其他亲戚身上，比如我的父母和兄弟们。”（17岁）

无法见到朋友也意味着儿童和年轻人在悲痛中感觉得不到支持，尽管通过在线、面对面（一旦限制开始解除）或通过学校（一旦对该个人开放）保持联系可以在一定程度上缓解这种情况。

“我身边真的没有人陪伴我，即使我有朋友、家人、爱人，还有我当时的女朋友，你知道，即使我们……互相信任，但感觉还是不一样。”（20岁） 我想支持[我的朋友，她的父亲因突发心脏病去世]，但这很难，因为你知道，我们又见不到任何人……当我们开始慢慢地走到户外时……[我们开始]野餐，只是……散步……我们能做的事情不多，但我们只能尽力而为。”（22岁） 我记得当时[我刚失去叔叔]，我去上学，我的朋友们显然看得出来……他们整天都在我身边，甚至整整一周都在我身边。你知道吗？……我真的很感激他们一直陪伴着我。因为那段时间我情绪非常激动……在那之前我从未经历过任何悲伤……我没想到它会对我造成如此大的打击……我想当时的[疫情]形势可能加剧了这种悲伤，让情况变得更糟。”（20岁）

当儿童和年轻人在家庭或社交网络中经历了痛苦的损失或死亡时，有时会对政府感到愤怒。有些人对“上级”违反规定感到愤怒，并提到了“党门”事件。⁹受访者还表达了对“新冠否认者”和“反疫苗者”的愤怒，他们认为这些人一直在散布谎言，不了解他们所经历的事情的严重性以及所涉及的真正风险。

“[这]真的让我对那些管理我们国家的人感到恶心。他们竟然公然对着他们本该保护、本该照顾我们的人民撒谎。”（22岁） 我有点生气，因为我没能去参加祖母的葬礼，因为在封锁期间，我没能见到她。我就是觉得生气，没能以自己想要的方式和她告别……我生气主要是因为她生病的时候我没能见到她，而且政府里的人都在开派对，我没能和她进行最后的谈话。我本来可以和她谈谈的，但我没有……你既对他们这样做感到生气，又因为不能去看望某人而感到内疚——所以你感到内疚，但他们可以去参加派对之类的活动。所以我们只是感到生气。”（16岁） “我当时感到愤怒和沮丧……2021年10月，我的叔叔因新冠去世。那时我变得非常怨恨……那些对新冠毫无同情心的人，比如否认新冠的人，或者反疫苗者……在网上读到这些，你知道，真的会让人非常怨恨。”（20岁）

结束语

这些发现揭示了疫情对一些儿童和青少年人生的重大影响，以及失去亲人的人们在这段时间所面临的困境。研究结果强调，经历丧亲之痛是疫情期间儿童和青少年生活更加艰难的一个关键因素。尤其值得一提的是，当无法与亲人见面或在葬礼上身体接触受限时，儿童和青少年感到给予和接受支持的能力受到了限制。在这种情况下，与朋友建立支持性关系尤为重要。在疫情期间支持他人度过悲痛的经历也反映了一些儿童在实际行动和情感上承担的责任之重。   

值得注意的是，疫情背景让一些受访者陷入了两难境地——一方面为了见亲人而违反规定的愧疚和恐惧，另一方面却又担心自己可能孤独终老。与此相关的是，对社会其他人以及政府的愤怒成为一个关键主题。

3.3 社会接触和联系

概述

本节探讨疫情期间社交接触和联系受到的影响，以及儿童和青少年为维持这种联系所做的努力。我们重点介绍了封锁如何扰乱了与朋友的联系，以及儿童和青少年如何设法在网上保持联系并找到新的社群。我们还探讨了限制放松后，儿童和青少年可能会如何对社交产生担忧，以及这对他们的影响。

章节摘要
破坏友谊和人际关系  保持社交联系 担心限制放松后社交活动 结束语	封锁的影响 友谊和人际关系破裂的经历 与朋友保持联系  在网上寻找新的社区  对友谊的积极思考

破坏友谊和人际关系

下面，我们将探讨儿童和年轻人对封锁对社交影响的回忆、友谊和人际关系中断的经历，以及疫情如何导致一些人对社交的担忧。 

封锁的影响

封锁开始后，突然无法见到朋友和同学，这对儿童和年轻人来说是一段难以忘怀的记忆。对于那些即将在2020年夏天离开学校的人来说，这种感觉尤其强烈，比如那些从小学升入中学、升入六年级或大学，或者即将离开学校，意识到自己可能再也见不到一些同学了。

“我注意到每个人都在说‘再见，几个月或几周后再见’，而我当时想‘发生了什么事？’……过了几个星期我才意识到，我几个月或几周内都不会回去……我想没关系，但我有点难过，因为我不能每天见到我的朋友。”（9岁） “你真的无能为力，因为显然[见朋友]是违法的。而且这种事发生得这么快，真的很烦人……规则来得太快了，所以你不得不适应，而且要非常快。”（12岁） “我很想念……主要是想念我的朋友们。我小学时和一个女孩很亲近，真的非常亲近。后来我很久没见到她了。最后一天我特别难过。我们互相画了画。我当时想，我会记住你的。”（11岁） “我感觉我们真的没来得及跟大家告别，真的。一切都来得太快了。”（22岁）  “我没能和当时我生命中最重要的一些人道别。我再也没见过他们，也没能和他们道别。”（20岁）

对于一些儿童和年轻人来说，当他们意识到在学校上课期间多么想念朋友时，最初的放学快乐就变成了沮丧——这反映了学校作为社交和学习场所的重要性。

“我不喜欢上学，所以一开始我还挺开心的……疫情结束后，我只想再见到我的朋友们。”（10岁） “我不喜欢午餐时间和休息时间那样，没法和朋友们玩，只能待在家里。如果我在学校，我就会和朋友们玩，但我只能待在家里。”（9岁） 我更加感激学校现在[可以面授课堂]了——因为我记得在新冠疫情期间，我只能坐在那里无聊透顶。所以现在我觉得我更加感激和感恩了。而且，在新冠疫情爆发之前，我并不太喜欢上学……那感觉就像一件苦差事……但现在，因为我有很多朋友，所以我可以直接去上学，真的很享受。而且，真的很有趣。”（14岁）

在此背景下，一些能够到校上课的受访者¹⁰ 他们表示，即使与最亲密的朋友相隔甚远，他们仍然对社交联系心存感激。 

“我班上有个男孩，和我一起上的是关键工人学校，我觉得我和他的友谊变得亲密了很多。因为我和他一直都是朋友，但关系没那么亲密。我们开始聊得很多，可能比我们本来应该聊的多得多。”（14岁） “我的意思是，我的很多朋友都没来，因为他们的父母不是关键岗位的工作人员，所以这有点令人难过。但这也给了我一个机会，尤其是在小学的时候……让我有机会和平时不怎么说话的人交往，也让我有机会结交一些平时不怎么说话的朋友之外的朋友。所以这感觉挺好的。”（14岁）

值得注意的是，一些受访者反映，一些老师找到了帮助学生在线上进行更多互动的方法，即使他们身处异地。例如，延长在线课程或组织分组讨论，这有助于减轻学校社交活动减少的影响。

“在家上学唯一不好、最难过的事情就是见不到我的朋友……[但]友谊对我影响不大……因为我们会见面……因为我们会打电话，所以每小时见一次面。”（10岁）  “他的学校老师人非常好，因为当他们开始在家上学时，她会说，‘这节课结束了，我一个小时后回来’，然后就让他们上网聊天。所以他们被允许互相聊一会儿，这很好。”（上图为10岁孩子的家长）

校外组织的活动，包括体育俱乐部和女童军、童子军等青年组织的取消，也影响了社交。儿童和年轻人表示，他们很想念以前在这些场合见到的朋友，有些人甚至怀念与他人一起参与活动的联系以及团队合作的情谊。

我曾是周日球队的一员，疫情期间，他们不得不停止所有足球训练。你不被允许去看比赛。一切都完全停止了。整个联赛都停了，我只记得当时我在想，我该如何忘记踢足球，以及和其他人一起踢球、和其他人比赛的重要性。”（17岁） “我无法与任何朋友和足球队一起踢足球……我无法与任何跆拳道朋友交谈。”（10岁）

友谊和人际关系破裂的经历

不同年龄段的孩子对这种友谊和人际关系中断的感受各不相同。疫情爆发之初还在上小学的孩子反映，封锁期间对他们最大的影响是无法见到朋友，也无法和他们一起玩耍。然而，由于这群孩子中的许多人无法与同龄人进行太多交流，而且并非每个人都有自己的手机，所以他们并没有觉得自己因此而感到失落。因此，返校后，人们常说友谊又回到了疫情前的状态。虽然他们当时很想念朋友，但他们并没有意识到疫情会给他们带来什么持久的影响。

“我觉得我这一届的同学都受到了它的影响，和我一样多。所以，我觉得我们都很容易交到朋友。”（11岁）  “当时没人用 Snapchat。因为我们没有手机……我不认为我不再和任何人做朋友了；只是我们再也没见过面。”（14 岁） “当时我们还没有手机，但只要我们喜欢，就可以通过 Zoom 课程等方式见面，这真的很有趣。”（12 岁）

对于年龄较大的儿童和年轻人，尤其是在疫情期间处于中学阶段的孩子们来说，拥有一部手机是应对封锁带来的干扰的一个重要因素。据说，其他同龄人有手机的时候，他们却没有手机，这让他们很难与朋友保持联系，也很难了解他们正在做的事情，从而产生一种错失感。在某些情况下，没有手机的人也缺乏设备和/或Wi-Fi来上网课，因此在社交方面受到了双重影响。

“我没有手机。七年级的时候，你应该结交所有的朋友，并维系好他们。所以，当大家都在给朋友发短信什么的时，我却只能待在那里，无所事事。”（15岁） “我失去了几个朋友，可能是因为我从来没有真正与他们保持联系……我以前会时不时地发短信，但是……我从来没有手机，所以我没法给他们发短信。”（19岁） 我不知所措，焦虑不安，总是担心别人怎么看我，因为我之前一直没见过任何人，然后（我们回学校的时候）每个人都变了。那时候我什么都没有，没有手机，也没有任何社交媒体，所以我跟不上潮流之类的。后来，他们都回来了，各种新事物都完全不一样了，我完全不懂。我感觉自己像个老人。”（18岁） “我和朋友们失去了联系，很长一段时间，大概有几个月，我没办法联系他们，也没办法见到他们，所以我感觉很孤独……那时候还没有手机……突然之间，我们不得不停止上学，开始进行在线学习，但我无法进行在线学习，因为我没有合适的工具来访问它。”（13岁）

在某些情况下，儿童和年轻人也表示，尽管有手机，但仍感到被冷落，因为同龄人不会邀请他们参与社交媒体聊天。因此，他们意识到自己错过了一些对话，并感到被排除在友谊之外。

我和朋友们用FaceTime聊天，但感觉经常被冷落。他们以前会建群，一个群里有四个女生，一个群里有三个女生，还有一个群里还有三个不同的女生……那种感觉真的很奇怪。而且感觉好像你没加入的那个群反而是最好的群之类的。感觉不太好。他们会计划不带我出去玩，而且他们愿意为某些人打破这种氛围，但不会和我一起。”（14岁）

封锁期间，对于那些没有建立友谊团体保持联系的儿童和年轻人来说，社交中断和对电话联系的依赖也很困难，包括那些刚入学的孩子。

“隔离期间没有朋友，我拿不到，也拿不到别人的电话号码……我的意思是，有时候我被加到各种群里，只是为了开玩笑，然后别人拿到我的电话号码，就开始恶作剧式地打电话给我之类的，这让我很不开心，因为我当时就想，如果你不想做我的朋友，就不要给我打电话。”（16岁）

对这种中断影响的思考也因年龄而异。疫情期间处于中学阶段的儿童和年轻人比小学阶段的年轻人更能意识到疫情带来的持久影响。一些人反映，由于疫情期间无法与朋友见面，他们的朋友圈缩小了，导致疫情后出现了一些规模虽小但更牢固的友谊。这些儿童和年轻人回忆起失去了更多边缘朋友，同时也与每天聊天的朋友建立了更紧密的联系。尽管一些人认为即使没有疫情，这种情况也可能会发生，但也有人认为疫情可能加速了朋友圈的变化。

有些友谊巩固了，有些则减弱了——现在我只和两个疫情期间的朋友说话。我们以前大概有六个人，现在只和其中两个说话。我们以前每天都见面，什么都聊，现在却什么都不聊了。但我认为这可能与个人成长有关，也可能与疫情有关。所以，我们作为个体都在成长，也在某种程度上超越了彼此。”（21岁） “我认为这确实增进了友谊。但你会看到，在困难的时候，谁会和你一起努力。”（22岁）

回顾这段经历，一些儿童和年轻人也表示，当人们在经历困难时期时被分开时，维持友谊和互相支持会变得更加困难。 

“友谊可以继续下去，但感觉很奇怪，因为每个人都过着自己的生活，做着自己的事情，除了我们都不允许外出之外，没有人有任何共同之处。”（21岁）  “我认为，因为每个人都过度关注自己的问题，所以很难去理解别人的问题，也很难去帮助他们。而且，根据一个人沉浸在个人世界里的程度，以及他/她当时的真实经历，这个人与其他人保持联系肯定会更加困难。”（22岁）

据说，以不同的方式遵守疫情限制措施也会影响友谊。一些儿童和年轻人回忆起疫情限制措施导致他们感到被冷落，因为其他朋友都待在同一个“泡泡”里，或者他们的父母比其他人更严格地遵守限制措施（但不一定是为了保护他们）。 

“后来，当我们在隔离区有泡泡时，这让我很不高兴，因为两个人可以同时出去玩，这让我感觉很受冷落，因为他们只是出去玩，而我不能加入。”（14岁） “[我的朋友们]以前总是想出去，他们会说‘哦，你们要保持社交距离’，而我妈妈从不信任我们，她从不让我出去。”（19 岁）

保持社交联系

下面我们将描述疫情期间儿童和年轻人如何与朋友保持联系，并在网上寻找新的社群。我们也分享了儿童和年轻人在这段时间对友谊的反思。

与朋友保持联系

在线联系，包括视频通话、短信、社交媒体和游戏，被认为是与朋友保持联系的关键。受访者表示，他们找到了新的联系方式，或者更多地使用疫情前建立的在线联系方式。 

儿童和青少年保持联系的主要方式之一是玩游戏。对于男孩来说尤其如此——疫情期间，他们最小的只有八岁——他们一边玩电子游戏，一边进行实时通话和信息交流。这种交流方式让儿童和青少年在疫情期间有了一些有趣且刺激的活动，也让他们仍然能够定期与朋友们互动。与朋友们拥有同一款游戏机非常重要，因为在封锁期间，友谊往往围绕着特定的游戏和平台展开。儿童和青少年与一起玩游戏的人建立了牢固的联系，而在某些情况下，他们会与不一起玩游戏的人失去联系。 

我在生日那天想要一个带麦克风的耳机，因为那是我和朋友们聊天的唯一方式，因为他们都有麦克风，所以我们只能登录游戏，每天玩几个小时……说实话，我觉得它真的帮了我大忙，因为我喜欢……那时候我和朋友们聊天的方式真的很有限。”（12岁） “说实话，这让我的友谊变得更好……就像能一直和朋友们一起玩一样……因为新冠疫情……[我]开始在[PlayStation]上玩在线游戏……然后就建立起了这些友谊……因为我们就像一个朋友圈，真的就像在一起一样。”（12岁） “和朋友们在一起，我们显然每天都在玩游戏，所以我觉得封锁期间是我们关系最亲密的时候，就是这样。我觉得那段时间我们的友谊让我们更加坚强……我每天都会和他们聊天，聊所有发生的事情，比如游戏更新，‘天哪，你看到了吗？’……然后我们就一直保持联系，因为显然我们每天晚上都会玩到凌晨四点左右。”（19岁） 我们以前都经常玩Xbox。那年Xbox出了个游戏：《战区》（Warzone）。那游戏火爆极了，感觉大家都在玩。所以感觉还好……虽然我没和他们一起玩，但我也没觉得‘哦，我好久没和他们说话了’，因为我们每天晚上都聊天。”（18岁） “朋友圈里有很多其他人，你几乎不跟他们说话，他们玩的都是不同的游戏机，比如在线游戏……所以我甚至都没跟他们一起玩过……[我有一台 PS4，]如果你有一台 Xbox，那就不一样了……然后当我回到学校……每个人都变了很多，我也没再和他们联系，所以，我回到学校时，感觉就像和完全不同的人在一起一样。”（18 岁）

儿童和年轻人也使用视频通话、短信和社交媒体与朋友、男朋友和女朋友保持联系，并很珍惜能够与他们保持定期联系的机会。女孩尤其喜欢通过在线群组通话、FaceTime 和 Zoom 保持联系。

“我还认为[屏幕时间]是一种快乐的来源，比如和朋友们聊天，所以是的，快乐……我们会经常打电话，因为我觉得他们的经历都很不同，但又和我有点相似，因为他们都是独生子女……所以他们真的没有什么娱乐来源。”（11岁） “如果没有那台电脑，我就无法和（我的朋友们）说话，那我真不知道该怎么办了。因为我觉得和朋友保持联系真的太重要了。”（18岁） “有了友谊，我感觉自己和朋友们的关系更亲密了，因为我可以在网上和他们聊得更多，如果这说得通的话。我和他们的关系似乎更好了，因为我基本上会在课外和他们聊得更多。”（18岁） “我想说，自从新冠疫情以来，我们整个朋友圈都团结在一起，而且我认为新冠疫情实际上让我们这个群体变得更加强大，因为我们彼此之间保持了更多的联系，互相关心。”（18岁） “[我和男朋友] 互相说过：‘我知道我们见不到面，但我们想继续保持这种关系……请我们尽量保证每天都聊天，无论是打电话、视频通话，还是其他方式。只要确保这种关系有效就行。’而且我觉得无聊的时候肯定会多发短信……我们会确保彼此问候，‘今天过得怎么样？你今天做了什么？你今天学到了什么？’我们确保彼此都保持着这种关系……这可能让我们变得更坚强。”（22岁）

在某些情况下，儿童和青少年参加的有组织的活动，例如舞蹈课和青年组织，也转移到了线上，但这些互动效果不佳。一些人回忆说，他们希望能够通过这种方式见到朋友，但却发现这种体验令人沮丧、失望，无法与其他人互动，而且觉得Zoom群组“不太稳定”。

“[封锁期间]我没能去跳舞……我参加了线上舞蹈课……我没能见到我的朋友，也没能真正与人互动，也没能见到我的舞蹈老师。而且，Zoom 有点出问题，因为当有太多人要上线时，它就有点出故障了。”（11岁） “[和布朗尼一起用 Zoom 的时候] 有时候我真的不知道自己在做什么，因为他们要么出了故障，要么我听不懂他们在说什么。”（13 岁）

在网上寻找新的社区

在线平台也提供了超越现有朋友圈的社交机会。疫情期间，青少年儿童表示，他们通过 House Party、Discord 和 Yubo 等平台享受社交联系——尽管有些人也承认，这让他们面临网络伤害的风险，这一点在 在线行为。有些人很高兴能够成为更广泛的在线社区的一部分，从通过游戏认识其他人到加入信仰团体。

“显然，你不应该在网上和陌生人说话，但参加以组队形式进行的比赛非常有趣，即使对方是你不认识的人……它也只是在社交方面帮助你，让你在周围的世界中感到被接纳。”（16岁） 我觉得[疫情]让我接触到自己的文化……我感觉自己当时并没有那么融入自己的文化。疫情期间，我在网上认识了很多和我来自相同种族背景的人……我觉得在疫情之前，我并没有真正融入一个社群。这有点奇怪，因为人们会认为情况恰恰相反，因为显然教堂都关闭了之类的。但我觉得……作为一个年轻人……当你处于那种境地时，你会利用互联网，你知道，虚拟的东西……我在Instagram上认识了一个人……当时他正在运营一个社群……他们问我，‘哦，你想加入吗？’因为他们知道我也是基督徒。我说，‘好的，我会加入。’所以，当我加入的时候，他们说，你知道，我们会用Zoom开会，讨论学习之类的事情，你知道，然后……然后我就通过这种方式认识了人们。”（20岁）

对友谊的积极思考

一些接受采访的年龄较大的群体（疫情爆发时年龄在14-18岁之间）表示，疫情最终对友谊产生了积极的影响。由于没有了干扰，一些儿童和年轻人感到自己能够反思友谊的重要性以及他们看重他人的哪些特质。这使得他们能够专注于积极的人际关系，而不是将时间浪费在那些他们认为价值观不合或让他们自我感觉不好的人身上。一些人认为，他们在封锁期间成长了很多，现在以不同的方式对待友谊，做出了比以前更好的决定。

“它改变了我所有的友谊圈——我不再和以前的朋友联系，因为它暴露了人们的真面目……我现在有了更亲密的朋友。它实际上表明了谁是亲密的朋友，谁不是。”（22岁）  “我认为这会让你珍惜那些你真正喜欢并且相处融洽的人。”（21岁） “我觉得这确实让我更加懂得如何交朋友了……我感觉自己真的变得外向多了。而且，如果别人害羞，我反而会主动开口……我更渴望交朋友了，因为现在我体会到那种被孤立是什么感觉了。”（17岁）

疫情期间对在线交流的依赖也使一些中学年龄的儿童和年轻人认识到，现在能够亲自见面变得更加重要。 

“我觉得这让我们更加珍惜彼此，因为一旦封锁规定有所放松，我们就可以见面，保持社交距离，我们就会经常散步和骑自行车，而这些是我们平时不会想到的。所以我觉得这确实让我们做了一些平时不会做的事情。这很好。”  （16岁）

担心限制放松后社交活动

封锁期间，友谊和社交普遍中断，可能会给所有年龄段的儿童和青少年返校带来担忧，有些人甚至因此感到“不知所措”。一些人表示，封锁期间他们感到社交孤立，之后很难交到朋友或恢复友谊。对于那些正处于教育过渡期（例如从小学升入中学）的人来说，这种情况尤其如此。 

“[想到要回学校]，我有点不知所措——我没想到这么快就到了。我以为他们会慢慢来，但他们没有。”（12岁） 我真的很不容易交到朋友。我根本没朋友。所以，这也是我完全不想上学的原因之一。而且我特别喜欢隔离。我的意思是，一开始我会给一些人发信息，但后来，当我们，当我们回到学校后，你就能看出哪些人在隔离期间真的在交流，哪些友谊依然牢固……而我却只能从一个朋友圈跳到另一个朋友圈。”（16岁）

在某些情况下，儿童和年轻人在封锁期间享受了独处的时光，但他们意识到其他人可能不理解这一点，而且他们的友谊也受到了影响。 

“（封锁期间）社交活动让我恢复了精神，感觉真好。一段时间后，我确实很怀念和朋友们出去玩的时光，但总的来说，社交活动还是不错的，我需要它。我需要戒掉社交毒瘾。”（20岁） “我有点紧张，因为我是那种……不太跟人说话的人，所以很多人觉得我针对的是自己……但其实这并不是……针对个人，我只是想独处。”（15岁） “我一点也不喜欢周围有人，我喜欢家里的平静与安宁。”（13岁）

一些在疫情期间年仅七岁的儿童和青少年回忆起从线上互动回归线下交流的转变时感到担忧。一些人表示，他们在社交场合中缺乏自信，甚至失去了社交技能。 

“因为你习惯了花很多时间在网上和朋友聊天；你只是觉得这比面对面交流更容易。因为你已经习惯了。”（11岁） 我记得我以前（疫情期间）经常在视频聊天上玩Beavers……视频聊天基本上是我真正玩的第一个Beavers。所以我记得刚开始玩的时候，我很担心会是什么样子，如果我不喜欢怎么办。因为我以前只在视频聊天上玩，而这就像现实生活一样……我从来没有真正见过其他玩Beavers的人。”（9岁） 我有点紧张，因为我之前真的没跟新朋友当面聊过天。所以感觉有点尴尬。我当时就想，哦，我不知道该不该说这个……因为你知道发短信和说话的区别。有时候人们发短信和说话的方式很不一样。所以需要一点时间来适应。”（17岁） “我觉得（疫情）让我非常依赖线上社交，以至于当我再次回到现实生活中时……我的社交技能几乎荡然无存，完全消失了。而且，与线上相比，再次与人进行线下社交、结识新朋友都非常困难。”（16岁）

在某些情况下，人们认为这些担忧在疫情结束后依然存在。儿童和年轻人也谈到了他们所描述的社交焦虑感，这种焦虑感对他们产生了长期影响。 或者感觉自己变得更加内向。

我知道这听起来很不合时宜，但因为我当时的心情，我甚至不想和任何人说话。你知道我以前有机会和别人说话、见面吗？我只是不想。我觉得他们觉得我不再想和他们做朋友了。所以我失去了很多友谊，仅仅是因为我失去了出门的勇气。（22岁） “我觉得新冠疫情造成了一道障碍，让我无法像以前那样自由地与人交流。这让我对很多事情更加敏感。”（17岁） “当我们从封锁中回来时，感觉我的性格好像发生了变化，所有我以前一起玩的人，每个人都认识的人，我都逐渐疏远了，你知道，我开始做我自己的事情……我花了好几个月的时间才真正与适应新自我的人重建真正的友谊，我不想说新的性格，而是新的自我，是的……封锁在社交上影响了我……所以，我从一个，嗯，我认为是外向的人，变成了一个非常内向的人，这意味着所有这些我通常可以一起欢笑、开玩笑、做大多数事情的人，我发现很难做到……因为我觉得我已经不是和他们成为朋友的那个我了……所以，我必须找到适合新自我的新朋友。”（16岁） “我一直都是这样，年轻的时候，我一直是个挺喜欢社交的人。我不介意认识新朋友。这挺好的。但疫情之后，情况有点……确实有点变了……因为我甚至不习惯出门，更别说认识新朋友了。”（18岁）

一些在疫情期间或疫情后即将入学的受访者表示，失去面对面的社交活动如何影响了他们在大学社交和结交新朋友的信心。一位年轻人表示，她选择去离家较近的大学，因为她担心离家太远，而且在大学里交不到朋友。她认为这部分是由于疫情带来的社交担忧，以及其他因素。 

“我觉得我上了大学之后，差不多有两年没有参加社交了，我有点忘记怎么社交了，所以这对我来说相当困难。”（20岁）

结束语

这些发现表明，封锁对儿童和年轻人普遍造成了干扰，使他们无法与朋友见面，不仅是他们每天在学校见到的朋友，还包括队友以及他们过去在有组织的活动中经常见到的朋友。这些发现凸显了学校作为社交和学习场所的重要性，也展现了体育俱乐部、青年团体和其他有组织的活动在为儿童和年轻人提供正常时期与他人联系的机会方面所发挥的重要作用。 

面对这种混乱，能够与朋友保持联系是应对疫情挑战的重要支持来源。儿童和年轻人的描述凸显了疫情期间在线联系的重要性，这让他们能够与朋友保持联系，维护友谊并结交新朋友，包括通过游戏、短信、视频通话和社交媒体。那些没有与同龄人相同设备的人可能会感到被孤立，尤其是在疫情期间上中学的人，他们没有手机，并且意识到自己错过了互动机会，感觉与朋友群体格格不入。 

虽然有些友谊在断绝联系后没有恢复，但人们认为其中一些友谊可能无论如何都不会持久。疫情的长期影响较少体现在具体的友谊受到影响，而更多体现在儿童和年轻人对与他人互动或结交新朋友的能力失去信心。报道强调，一些儿童和年轻人在封锁后难以见到朋友和同龄人，包括那些设法在网上维持关系的人，在面对面互动的前景下仍然感到畏惧。这给返校带来了特别的担忧，尤其是对那些正在经历教育转型的人而言。在某些情况下，儿童和年轻人对更广泛的社交接触感到担忧，这影响了他们与他人相处的信心，他们认为这是疫情经历的直接结果。  

3.4 教育和学习

概述

本节探讨疫情期间儿童和青少年在教育中断方面的经历。本节还重点介绍了一些有助于减少中断、使部分儿童和青少年能够继续学习并取得进步的因素。英国不同权力下放的政府部门的儿童和青少年在教育方面的经历大致相同。然而，我们在相关案例中重点介绍了访谈中发现的差异。¹¹ 

本节还讨论了具有不同特殊教育需求（SEN）的儿童和青少年的经历¹²这些人面临的挑战往往比没有特殊教育需求的同龄人面临的挑战更为严峻。然而，我们也探讨了他们面临的干扰的不同方面（例如在特殊教育需求支持方面），以及其他与个人学习需求相关的额外挑战。

有特殊教育需要的儿童和青少年有着各种各样的需求和特点。这群儿童和青少年在沟通互动、认知和学习方面都有着不同的需求。他们中的一些人通过特殊教育需要支持计划获得支持，另一些人则通过法定支持计划获得支持。¹³其他人没有得到正式的支持。这一群体中的儿童和青少年就读于不同类型的学校。大多数人就读于主流学校，而一些人就读于特殊学校或替代学校。¹⁴. 

这一群体既包括已确诊的儿童和青少年，也包括未确诊的儿童和青少年，其中包括疫情后确诊的儿童和青少年。儿童和青少年或其父母报告的诊断包括自闭症谱系障碍 (ASD)、注意力缺陷多动障碍 (ADHD)、阅读障碍、运动障碍和全面发育迟缓。¹⁵ 值得注意的是，在对有特殊教育需要的儿童和青少年进行访谈时，家长发挥了重要作用。与本报告其他部分相比，与这些个体相关的调查结果更多地借鉴了家长的见解，因此引用了更多家长的发言。在某些情况下，这是因为在访谈中，当儿童和青少年沟通困难时，家长发言更多。在其他情况下，儿童和青少年无法对其特殊教育需要的提供发表评论，但他们的家长提供了详细信息。

章节摘要
疫情期间的学习经历 学习挑战 疫情期间促进学习 适应新常态 结束语	学校和学习受到干扰 新的学习方法   在家学习 在线教学和学习的经验 资源有限导致的学习挑战 由于特殊需求和情况而导致的学习挑战 个人学习支持 面对面教学 自主学习 适应学校的限制 在校学习的经历 考试中断 高等教育和继续教育的中断

疫情期间的学习经历

下面，我们将探讨疫情期间儿童和青少年教育受到的影响。我们将讨论受访者因英国封锁而无法上学的经历。之后，我们将探讨在家学习以及在线课程的参与者的体验。 

学校和学习受到干扰

新冠疫情给英国学校造成了前所未有的混乱，迫使人们转向其他学习模式。一些儿童和年轻人将他们的学习中断与特定的封锁或过渡联系起来，例如转学或准备考试，这些事件往往会让他们的记忆更加鲜活。另一些人则更笼统地回忆他们的经历，而没有将其与特定时期联系起来。

英国首次封锁和学校停课意味着大多数儿童和年轻人在疫情初期大部分时间都待在家里，而不是在学校或六年制学院。^{16 17} 受访者分享了此次停课带来的挑战，包括失去与同学和老师的面对面社交，以及无法参与正常的学校生活和里程碑事件。儿童和青少年描述了在随后的封锁中再次出现的类似挑战。他们后来的经历也受到其他因素的影响，包括学年和课业负担。 

¹⁶ 截至3月20日，英国所有学校停课，这意味着除关键岗位工作人员的子女和被认为易受伤害的儿童外，所有学校都已关闭线下授课。由于孩子们在家，教学改为远程进行。 学龄儿童和青少年从原来在学校环境中花五到六个小时学习并完成家庭作业，变成了在家里度过这些时间。 疫情期间的学习：英格兰研究回顾 – GOV.UK (www.gov.uk)
¹⁷ 下面分别探讨高等教育和继续教育人士在疫情期间的经历。

调查显示，在第一次封锁初期，孩子们和年轻人对这段远离学校和课业的假期表示欢迎。受访者描述了这段时间远离学校环境的一些积极影响，包括感觉更放松、休息得更好。

“待在家里很有趣，感觉就像一个自由的假期，所以我可以玩手机或者做我想做的事情。”（15岁） “[我更喜欢] 我可以在一天中的任何时间[在家学习]，而不是只在固定的时间，当我不想学习的时候，我就在前一天晚上学习，然后第二天就可以自由活动了。”（13岁）

各个年龄段的儿童和青少年都表示，疫情期间学校停课带来的首要影响是与同龄人减少社交接触。这导致一些人无法继续学习，并影响了友谊的互动。. 小学生和他们的父母也描述了失去正常玩耍机会的情况。 

“我不喜欢午餐时间和休息时间那样，没法和朋友们玩，只能待在家里。如果我在学校，我就会和朋友们玩，但我只能待在家里。”（9岁）

受访者讨论的第二个主要问题是缺乏教师的日常面对面支持和反馈。如下文所述，儿童和青少年因此更加依赖家长的学习帮助。受访者的回复表明，在封锁初期，学校和教师对学生的关注程度差异很大。例如，情况可能有所不同，从没有任何支持，到定期与家长打电话沟通，再到教师将学习资料送到学生家中。

“我们班的导师会打电话询问我们是否安好，家里人是否一切安好。只是检查一下我们的心理健康和身体健康状况……这真的很好，因为这显然表明他们很关心我们。”（15岁） “除了几次 Zoom 会议外，我没有和老师有任何联系。”（10 岁）  “我们过了好一会儿才终于联系上……我有点担心学校，心想，你知道，他们肯定有照顾的责任，他们不知道他住在哪家，也没有对他进行任何检查，而且他也没有去上课。我最后还是联系了他们，我说，只是想让你们知道[我儿子]没事，他没事，我们自己处理，但他们似乎并不感兴趣，我觉得他们应该感兴趣。”（上图10岁孩子的家长） “我没去上学，就坐在那里玩了大概六个月的《动物森友会》。我整整六个月都没工作，也没老师给我打过电话。我只想做我想做的事。”（13岁）

一些受访者认为，缺乏监督影响了他们的学习进度。例如，一些人表示，在远程和在线学习期间尤其缺乏支持。这些儿童和年轻人表示，他们很难判断或证明自己是否已经成功学习了所需的知识。

“比如[老师们]至少可以试着给你打电话问问你的情况……我想他们只是看看你是否这样做了，因为你必须在电子邮件中附加一些东西。”（12岁） “在线学校……最终让我在这方面落后了太多，说实话，没有任何在线支持……[而且]因为在线学校期间没有得到太多帮助，我和几个朋友几乎一天24小时都在玩Roblox。我记得我看了看我的屏幕使用时间，一共17个小时。”（17岁）

儿童和年轻人讨论的最后一个主要问题是失去重要的学校经历、成长仪式和社交活动。那些从小学升入中学或等待庆祝完成重要考试的学生表示，这段时期尤其艰难。错过运动会、学校旅行、毕业集会和考后庆祝活动等活动，可能会让儿童和年轻人感到沮丧，并失去有意义的回忆。 

“这有点令人沮丧，因为我想表演我的六年级戏剧。因为每个人都总是期待着那场演出……我想很多小学都会举办这样的活动，但我的小学上学期为六年级学生举办了很多活动，因为他们要离开学校了。其他学校也为其他学生举办了很多告别派对——比如前几年的。有些人会坐豪华轿车，去打保龄球什么的。但我的小学什么都没有。”（15岁）  我觉得我错过了很多机会，很多乐趣，很多我本可以在六年级参加的活动。我错过了我人生中最重要的几年，也就是七年级，也就是高中的开始。我们没法，也没能像往常一样开始上高中。七年级开始的时候，我们戴着口罩，甚至不能并肩而行，这太可怕了。首先，要去上高中。其次，要戴着口罩，还要保持两米的距离，这非常可怕，而且你只能和你的同学一起上课。这更可怕。”（15岁）    “我感觉我们真的没来得及（在学期结束时）跟大家告别，真的。时间过得太快了。有些老师甚至在学校关闭前就因为要隔离而休假了……有些老师只是被告知要隔离，就再也没有回来。”（15岁）

儿童和青少年讨论的教育中断问题因疫情期间不同年龄段而异。访谈重点关注了三个重要的过渡阶段：小学升中学、中学进入正式评估阶段以及中学毕业，并特别探讨了这些年龄段的儿童和青少年受到的影响。

新的学习方法

儿童和青少年表示，自2020年首次宣布封锁以来，学校调整了混合教学和在线课程，他们用于学习的时间也大幅减少。在各个学校，封锁期间的学习方式¹⁸ 年轻人讨论的问题差异很大，据说由于封锁环境和方法的调整，这些问题会随着时间的推移而发生变化。

受访者的回复表明，在此期间，学校主要采用三种远程学习方式（见下图4）。大多数儿童和青少年都体验过这些方式的组合，而且学校在封锁期间以及针对不同年级的学生，似乎在这三种方式之间进行了调整。这些不同结构的使用可能与学校的资源及其设置远程学习方法的能力有关。 

总体而言，儿童和青少年报告称，在第一次封锁初期，他们几乎没有获得任何结构化的学习资源。这种情况随着时间的推移有所改善，尽管一些儿童报告称，直到2020年秋季，他们仍然几乎没有获得任何结构化的学习资源。据说，学校最初共享学习材料以支持持续学习，例如临时作业、工作包以及家长授课资源。在第一次封锁期间，使用在线学习平台（例如Google Classroom、Microsoft Teams和Zoom）以及应用程序（例如Seesaw、Showbie和Show My Homework）完成家庭作业和加入课程的体验似乎变得越来越普遍。

图 4：儿童和青少年对学校如何组织远程学习的描述

在精简或灵活的课程安排下，学校通常会安排每周或每天的任务，孩子们可以自行选择完成的方式和时间。与疫情前相比，安排的课程和签到次数要少得多。据儿童和青少年称，这些情况在第一次封锁开始时最为常见。

“我小学六年级的时候，中学七年级的时候，学校都开设了线上课程……但是作业少了，课也少了。所以大部分时间都是睡觉和玩电子游戏……尤其是在第一次疫情期间。”（15岁）

在学校安排的上课日，学生们似乎遵循着正常的学校时间表，课程大约在上午9点开始，下午3点结束，在线直播课程时间较短，自主学习较多。从第一次封锁结束以及随后的封锁中，这些情况似乎更加突出，尤其是在中学学生中，据说学校可以使用学习平台和资源进行在线教学。在接受采访的私立学校学生和青少年中，这种体验尤为明显。

“你会用 Zoom 开会，用 Google 开会，诸如此类。我的老师们会整天在网上上课之类的。”（15 岁）

最后，儿童和青少年描述了独立学习或自主学习的情况，即学校布置作业，学生需要独立完成。儿童和青少年的反馈表明，由于缺乏准备，一些学校认为这种方法在初期是必要的。反馈还表明，采用这种方法的学校也可能是因为获取在线教学平台或资源有限。准备参加中学毕业考试（例如A-level考试或苏格兰国家资格考试）的年轻人也描述了这种情况，并指出在疫情爆发之前，独立学习的实践（例如围绕复习的实践）就已经存在。

“真的没有老师的参与。小学或中学都是这样。他们只是布置作业，然后你就得自己做。” （15岁）

儿童和年轻人对新学习方法的感受似乎在很大程度上受到他们的教育阶段（例如小学或中学，认识到英国各地的术语和学校结构各不相同）以及学校对他们在此期间应该完成多少工作以及什么类型的工作的期望的影响。

对于一些与父母一起学习的小学生来说，一起度过时光、感觉亲近并获得支持显然是积极的。然而，这个年龄段的其他人表示，如果没有学校的组织和提醒，他们很难保持动力。 

“六年级的时候……我们基本上就只有书本和谷歌课堂，老师会说要完成这些页面，然后你自己批改，所以显然和老师没有太多的接触，这更像是在练习我已经学过的东西。”（14岁）

一些在疫情期间接受采访的小学和初中学生认为，他们的课业只是学校布置的“要做的事情”，而不是真正学到了东西。据说，这种情况在第一次封锁开始时尤其明显。这些孩子描述说，简单的练习题或在线作业感觉与之前的课程没有联系，而且通常没有批改。一些孩子和他们的家长发现，需要打印、完成并交回图片的练习题数量“令人难以承受”且“毫无意义”。其他受访者则认为学校提供的只是最低限度的资源：例如，一个孩子谈到他每周只得到一张练习题。 

“这些工作表真的很无聊，很长，我觉得它们比平时要长”（10 岁） “我觉得你得拿到一本小册子，然后去门外拿，上面写着名字，但根本就不清楚（他们要做什么）。很多家长都对此感到困惑，这是众所周知的事情，简直太可怕了。”（11岁儿童的家长） “我们没有……教学或任何东西，我们只是收到工作表，期望我们能够真正地完成它们，但实际上没有任何指导。”（17 岁）

那些处于中学阶段但尚未进入正式考试准备阶段的儿童和青少年似乎尤其感受到这一阶段学习机会受限的影响。他们表示，他们没有涵盖他们认为需要的科目和学习目标，或者完全没有涵盖，并认为这导致他们“落后于”预期的学业进步水平。

“我觉得很难激励自己去做这件事，而且我觉得这真的没什么好处，因为它更像是……他们并没有给你真正的工作或学习，只是更多的测验和游戏，我觉得它并没有太大的帮助。”（16岁） “当我面前有实物，并且能看到有人在做的时候，我的学习效果最好。所以，我不得不坐在家里，试图学习所有这些对我来说很新奇的科目的全新信息……却看不到任何人做这件事，这非常困难。”（16岁）

疫情期间即将参加正式考试的高中毕业生们描述了更加多样化的经历。例如，在第一次封锁期间，他们在某些时候感受到了更大的压力，需要提交作业并参加在线课程，以免面临考试不及格的风险。 

“在学校压力很大，因为没人知道我们是否会参加考试……他们把每一次考试都安排得好像会用来衡量你的成绩一样。所以，如果你想取得好成绩，你就必须在每件事上都表现出色。”（22岁）

值得注意的是，一些高中生以及一些有特殊教育需要的年轻人描述了独立学习的某些方面比在学校和网上学习更可取。 他们所描述的好处包括避免在线课程中扰乱课堂秩序的成员、更有效地完成作业，并且这种方法（对某些人来说）更适合重新学习已经教授过的内容。

“我记得在封锁期间，我做完作业后会觉得，哇哦。我不用在学校待上一整天，比如七个小时，而是只用了大概30分钟就完成了所有作业。”（18岁） 一开始他们好像只是在摸索，因为公平地说，他们没有接受过这方面的培训，对吧？但我觉得在后来的封锁期间，他们给我们介绍了一些工作内容，然后就让我们各司其职，公平地说，这样可能效果更好一些。他们只是告诉我们该做什么，然后就照做。因为当班上一半的学生都开着摄像头，背景噪音很大的时候，教学真的很难。所以他们只是给我们布置作业，然后让我们去做，第二天再交。我们有谷歌文档，必须在上面提交作业……我其实并不介意，因为那是我真正完成作业的唯一方法。你不可能用Zoom给16、17岁的孩子上课；这根本行不通。”（20岁）

除了学校时间表和指导之外，儿童和年轻人描述的远程学习期间的日程安排似乎受到家庭环境的影响以及他们在疫情爆发前对学习的投入程度。

在家学习

儿童和青少年强调的一个关键挑战是，相比在学校，在家学习时如何完成作业、集中注意力、管理时间和情绪。他们描述的在家学习的主要困难在于如何遵循规律的学习习惯、保持学习动力以及集中注意力。 

这 学习挑战 下面的章节探讨了那些面临这些挑战的人的经历，以及那些在这种背景下描述不同挑战的人的经历。 

在接受采访的小学生中，一些孩子似乎觉得，如果没有学校环境的安排或提醒，比如社交休息时间或下课铃声，学习就会很吃力。疫情期间，一名小学学生描述了疫情期间缺乏压力，加上没有固定时间表的学校环境，导致她的学习进度严重落后。  

一开始没什么功课，因为没人真正了解情况，也没人知道要持续多久。所以就只能尽力而为……五年级的时候，我的功课严重落后。我觉得那时候才是真正学会掌控一切的时期，但后来就越来越难了。我有点怀念那种感觉，我记得当时我落后得厉害，老师不得不给我父母发邮件说“她什么都没做”。我们在学校用一种叫做“数学计算”（Mathletics）的东西，我……有56项作业没做——所以我[收到]了妈妈给我的时间表，周末我至少要完成三项，而且必须在一天内完成所有作业。我记得当时我当时就想：‘天哪，我当时怎么没做呢？’因为要赶上进度真的太费劲了。”（13岁）

各个年龄段的人都表示，与在校学习相比，儿童和年轻人对学业的责任感较低，部分原因是缺乏定期的反馈，这使得一些人更难感到有动力。 

儿童和年轻人还讨论了在家学习时难以集中注意力的问题，因为长时间待在一个地方会感到无聊，而且社交媒体和游戏等会不断分散注意力（见 在线行为)。结果，一些受访者表示，他们发现自学极其困难且缺乏动力，并认识到由于没有完成学习，他们的学科知识后来出现了差距。

比如，你工作日起床去上学，但你根本没法熬过在学校的一天，因为你很想做些让自己开心的事。结果，你只能呆在屏幕前，眼睛开始酸痛，尤其是在夏天。白天你不得不待在电脑前……只是看着屏幕，只是听着。听课真的很难，因为在家里，干扰比在学校多得多。所以，很难集中注意力。 （17岁） 人们会在床上接听[远程课程]电话。人们会在上科学课的第三节课时关掉摄像头，在Instagram或Snapchat上发布动态，实际上是在看《唯一的出路是埃塞克斯》之类的节目。就像，没有人在做任何事情。我觉得在家的时候很难有动力。我还有很多事情想做。比如，我想再次打扫我的房间。我想整理我的衣服。我想化妆。哦，我不知道。现在我想和我的狗玩。”（19岁）

寻找安静的空间来集中注意力并远离其他家庭成员（例如弟弟妹妹）上课也可能很困难。对于居住在拥挤住房中的学生来说尤其如此。.  

“这有点难，因为周围有很多干扰。因为是在家庭环境中，不太安静，老师也不在，没法让我们安静，而且当时家里还有其他事情在发生。比如其他家庭成员在其他房间做着自己的事情。所以会更吵一些。”（12岁）

由于教师无法直接为儿童和青少年提供支持，在家学习的孩子们更加依赖父母。一些小学适龄儿童表示，当父母不在身边时，他们尤其难以理解和完成作业。这可能会让他们感到沮丧，最终放弃学习。

“[老师们]显然无法正确解释。他们无法帮助我们，因为他们不在场。”（12岁）

据说家长们也很难支持孩子。例如，一个孩子解释说，她和其他家长建了一个WhatsApp群，想让他们帮忙完成一项难题，结果却收到了学校校长的严厉回复，坚持要求孩子们独立解决问题。

“这非常困难，因为有时我们听不懂，而且一个[在线]班上又有这么多人……我记得我被一道数学题难住了，然后我们的父母就单独建了一个[WhatsApp家长群]，说我觉得这道题很难，然后他们就被[校长]训斥了……因为我们不被允许这样做。”（10岁）

有些儿童和年轻人提到，由于父母不熟悉孩子的具体教育体系，他们很难在家学习。这其中还包括英语并非母语的家长。此外，一些就读于威尔士语和爱尔兰语学校的儿童和年轻人提到，他们的父母说英语，很难用威尔士语或爱尔兰语辅导他们做作业。这些儿童和年轻人也反思了在家说英语这么久之后重返学校的困难。

“我是家里的老大，父母是移民，所以基本上从……嗯，我不是在这里出生的，但自从我六岁左右来到英国后，我几乎什么都为他们做。所以即使在新冠疫情期间，我也觉得没人能帮我做作业，基本上只能靠自己。我只能自己想办法解决。”（21岁）  “我妈妈尽了她最大的努力帮助我，但因为我在威尔士学校上学……所以，我妈妈唯一能帮我的就是英语……她真的帮不了我，再也帮不了我了。因为她不懂威尔士语……后来我回学校后，花了一段时间才重新开始说威尔士语，因为我在家说英语太多了。”（16岁）

然而，值得注意的是，受访者也讨论了在家学习的积极方面。一些小学儿童喜欢与父母一起学习，而一些中学儿童则认为，他们受益于更少的同学干扰。一些有特殊教育需要的儿童和青少年也谈到了他们从在家学习中获得的好处。下文将更详细地探讨这些方面。 疫情期间促进学习. 

我更喜欢在家上课，因为教室里不会太拥挤，而且有很多其他孩子……[在家]你可以去自己的空间，可以有更多的休息时间，因为[在学校]你不可能把所有东西都吸收进去，然后就会想，哦，我们现在就去上下一节课吧，两秒钟后……在家上课更好……因为这样你的脑子里就不会乱成一团，所有的东西，一下子全都涌进来。但当你在家的时候……你的大脑就能吸收所有的东西，是的。”（11岁）

在线教学和学习的经验

随着通过数字资源和在线课程进行远程学习成为疫情期间的常态，儿童和年轻人对这些课程的态度似乎随着时间的推移而发生了变化。受访者谈到，尤其是在早期，在线课程比线下课程要求低得多。在最初阶段，他们通常很享受这种体验，因为感觉更放松，压力和责任感也更小。 学习挑战 本节更详细地考虑了那些缺乏资源或有特殊需要的儿童的不同经历。 

随着疫情的发展，人们对在线课程的评价越来越负面，受访者感到沮丧、无聊，并认为与在学校上课相比，他们的学习效率不如在学校上课。      

儿童和青少年反映，与线下课堂相比，线上课程的结构性差得多，教师监控出勤率和参与度的渠道也更少。据说，这使得他们更容易逃避注意力，而不必承担任何后果。他们认为线上课程“笨重”、“缓慢”、“毫无意义”且“混乱”。在线上课时，年轻人经常会关闭摄像头、静音，并通过电子游戏或其他分散注意力的方式自娱自乐。教师对课堂的控制程度和管教学生的能力都被认为有限。 

因此，据说在线课程普遍存在学生脱离课堂、多屏互动（同时使用多个屏幕设备）的情况，儿童和青少年觉得这让他们难以认真对待课堂。当时，年仅五岁的学生就描述了同学们在聊天时顶嘴、制造噪音、粗鲁无礼，扰乱了课堂秩序。 

“就像聊天一样，你可以发表评论之类的，然后有人告诉老师闭嘴……有人在做傻事，他们会说，哦，助教在[责骂他们]，然后有人在聊天中说，‘哦，闭嘴！’”（11 岁） “因为是在同一台电脑上，所以我可以（在线上课时）玩 Minecraft，然后……如果我打开摄像头，看起来就不像是在玩游戏。”（12 岁） “所以我觉得我们上网已经有六个星期了。没人做作业——因为我们会关掉摄像头，静音，然后玩游戏。”（14岁）  “一切都只是在线上，没人会去，也没人会打开相机或麦克风，感觉非常奇怪，非常奇怪……完全没有动力，感觉有什么意义。所以我没怎么在那里活动。”（22岁）

儿童和青少年表示，他们很难从在线课程中学习或享受其中，也很难遵循指示，这些困难导致了“时间浪费”。主要表现包括干扰、学生不愿在线回答问题（出于尴尬、害羞或试图融入课堂）以及课堂上的技术或操作问题。据称，在线课程使他们难以获得有效的课堂指导和教师的支持。例如，一位年轻人描述了他们感觉老师把大部分课堂时间都花在了引导学生、分享内容和处理不良行为上。

有些年纪稍长的老师不太熟悉科技。所以，他们可能会花上大概20分钟来设置所有东西。到那时，我们的学习时间就少了。他们也会遇到一些问题，比如上传PPT或上传作业。”（18岁） “在线学习太糟糕了，老师们都不知道如何使用 Zoom，我觉得他们缺乏培训……[到]其他学生通过链接邀请其他学校和其他班级的朋友上课，而且他们从未因此惹上麻烦……有时会有学生骂脏话什么的……整个在线学习过程真的影响了我的学习，因为一小时的课程，20 分钟是教学，40 分钟是胡闹和准备。”（17 岁） “[课程]真的很无聊，每个人都不太专心……我小时候总是戴着太阳镜[家长解释说这是因为他害羞]。”（10岁） “糟糕的是，我无法迅速向别人求助。我妈妈总是试图鼓励我自己解决问题。如果我在学校，我会说‘你能帮我一下吗？’”（11岁） “在线学习确实需要更长的时间来消化知识，所以当他们发作业的时候，我就已经看了，心想，我到底要做什么，然后就得问老师。显然，你不知道我想说话，所以我必须努力让这三十个人听到我的声音，就像回声一样……等我大概明白过来的时候，他们可能已经说，好了，现在去上下一节课吧。”（16岁）

一些儿童和年轻人认为，远程学习期间的课程质量比以前更加依赖于每位教师的适应能力和技术知识。因此，他们注意到课程质量的差异更大。 

“有些老师比其他老师更擅长在网上讲解内容，而年纪较大的老师则不知道自己在做什么。”（16岁）

然而，一位接受采访的人也表示，看到老师们的挣扎，让他觉得老师们更亲切，从而鼓励他在学习上付出更多努力。

“自从回去之后，我感觉我的老师们都像真人一样……而且，他们也受到了影响，可能和我一样大。所以，当然，我不会说我和他们成了朋友，因为我没有，但我和他们相处得更加友好了……而且你知道，一旦我更加享受这段时光，我就能学得更好，现在我状态也很好。”（16岁）

儿童和青少年还描述了学习平台的技术问题，这些问题影响了在线学习。这些问题包括难以访问虚拟集会和课程，以及无法在应用程序上提交作业。疫情期间，受这些问题影响最大的似乎是小学毕业班或初中毕业班的学生。这可能是由于低年级儿童在使用科技学习方面的信心和经验较低，以及教师对这些年龄段学生使用这些平台的准备和培训较为有限。  

我有一些学校作业。说实话，我没做多少……我记得好像有个类似hub的东西，你可以用它，但我总登录不上，只能打电话给老师，想办法解决，最后我放弃了，只能在纸上记。（我记得当时14岁） “而且，有些人因为密码错误而无法加入，所以有很多问题。但这要困难得多，因为没有人真正在你面前教你。”（15岁）

上述经验表明，在线授课似乎降低了儿童和青少年的学习投入度，甚至导致一些人缺课。受访者认为，这种情况的发生是因为感到沮丧，知道其他同学没有参加，以及觉得自己可以“侥幸逃脱”。

我们早上8点上课，然后就说，哦，我们在网上上课。所以我就赖在床上继续上课。然后我就睡着了。然后你就说，哦不，我错过了作业。然后你就说，好吧，我晚点再补上。然后你就永远也补不上。你就害怕去上课，因为你会说，哦不，我还没做作业。”（19岁）

儿童和青少年提到了他们认为在线学习带来的长期负面影响。疫情期间刚上中学的学生表示，由于在线学习质量较差以及自身学习参与度较低，他们感觉自己缺乏“基础知识”，尤其是在数学和其他科学、技术、工程和数学 (STEM) 学科方面。参加 GCSE/Nat 5 考试的学生¹⁹ 参加 2023 年或 2024 年考试的考生表示，他们越来越意识到学习机会减少对他们的准备和成绩的影响，或者觉得在学习中断后还要参加考试是“不公平的”。

“这就像教一个连数字都不知道的孩子乘法一样。你需要先理解基础知识，然后才能学习，你懂的。”（17岁）  “所以，我觉得教育，虽然我现在已经 10 年级了，已经过去三四年了，但我觉得……这一切仍然与我七年级时本可以做得更多有关，因为七年级至关重要，六年级，甚至在 SAT 考试期间20，[封锁期间]没有[新]内容。”（15岁） “太可怕了。我比较喜欢坐在别人面前问更多问题……更偏向于实践学习，就是这样。我当时还在读九年级和八年级……所以这并没有造成太大的影响。但即使是现在，我准备参加普通中等教育证书考试（GCSE），他们也会说……‘哦，你看，你九年级就学过这个了’，而我会说‘不，不，我没有’。”（15岁） “去年简直是一场车祸，因为英国政府……他们没有对任何孩子的学习做出任何调整，完全没有考虑到……我们的学习受到了多么严重的影响，比如我们（对考试的）心态还停留在两岁以内。我们从未有过任何A-level考试的经验、期望和准备。”（19岁） “我记得第一年，他们宣布所有试卷的评分标准都会对我们（比我们大）的人更简单，但后来他们公布了我们的评分标准，我们不得不参加考试时，你会觉得，这不公平，因为我们错过的内容和他们错过的内容一样多。所以，几乎有一种偏袒那些已经参加过考试的人的感觉。”（17岁）

一些儿童和年轻人还表示，由于缺乏学习动力以及疫情期间学习进度落后，他们辍学了。对于其他儿童和年轻人来说，这些负面的学习经历据说会影响他们人生中的重要决定。例如，一位年轻人因为在六年级期间的在线学习经历不佳而决定放弃上大学。 

我最终辍学了，所以没拿到……真正的A-Level考试证书，因为那时我才真正找到工作，现在还在工作。你知道，那时候我很喜欢赚钱，所以我就想，好吧，‘我宁愿去工作。’显然，17岁时，我觉得这是个好主意，但现在回想起来，我宁愿拿到A-Level考试证书，然后去上大学，或者不一定要上大学，也许就继续深造……如果不是因为新冠疫情，我想我会这么做的。”（20岁） “妈妈因为没去上学而被法院罚款，现在还在等着呢。（回去之后）我根本没法集中精力上课，总想玩手机，还跟老师吵架……我上了半年就辍学了，上了11年级，没法集中精力，也搞不清楚学校里的情况……我觉得如果没有疫情，我会变成另一个人……他们不应该关闭学校，让学生在家学习，因为在家学习和在家完全不一样，没有老师可以辅导你。”（18岁） 长时间待在家里上网，也改变了我对上大学的想法。因为当时我考虑过两个选择：上大学；找工作。但大学毕业后，我突然想，‘我就是不想上大学了。’因为当我对任何事情都提不起兴趣时，我就会花那么多钱。而且你也不知道要不要花钱整天坐在Zoom、Skype上。所以，上大学并不是我一开始就想做的事情。所以我觉得这在某种程度上影响了我的人生道路，就像我说的，它确实打消了我上大学的念头。”（20岁）

学习挑战

下面，我们将更详细地探讨受访者学习困难的挑战，重点关注那些似乎比同龄人学习更吃力的群体：资源有限的人，以及有特殊需求和环境的人。我们讨论的挑战代表了儿童和青少年普遍面临的挑战的极端情况，例如难以集中注意力、难以适应在线课程以及难以在居家环境中学习，以及一些特殊困难，例如缺乏个人设备或对有特殊教育需要 (SEN) 人士的支持不足。

资源有限导致的学习挑战

与儿童和青少年的讨论表明，对于那些无法定期使用学习设备或缺乏可靠互联网连接的人来说，学习进度和参与度可能会受到额外的干扰。受访者表示，儿童和青少年是否能够使用这些设备，可能会带来截然不同的体验。拥有合适设备的人可能会觉得远程和在线学习“简单”或“无聊”，而没有合适设备的人则可能会觉得远程和在线学习“困难”且“充满压力”。处于不同教育阶段的受访者还强调了与设备使用受限相关的具体挑战，例如无法舒适地完成和提交数字作业或参加大学讲座。

儿童和青少年表示，笔记本电脑或台式电脑是他们继续学习的最重要设备。这些设备屏幕比其他设备更大，与学校软件的兼容性更好，并配有独立的键盘和鼠标或触摸板用于导航。一些儿童和青少年还提到，他们觉得使用电脑比使用其他设备更“专注”。一些儿童和他们的家长，尤其是小学生，也受益于打印机，因为学校要求他们打印并完成练习题。由于大多数作业似乎是在练习题、练习册或在线完成的，因此关于教科书或其他学习材料等资源的反馈有限。 

一系列因素导致儿童和青少年使用电子设备的机会更加有限。小学年龄段的儿童及其家长指出，年龄较小的孩子不太可能拥有自己的电子设备，或者已经习惯于在需要时与家人共享。对于其他儿童和青少年来说，诸如贫困程度等因素以及一系列不同的个人情况似乎也发挥了作用。 

在最极端的情况下，儿童和年轻人甚至无法使用共享设备或可靠的互联网连接。这些儿童和年轻人往往来自低收入家庭。例如，一位享受免费学校餐食的孩子，她上过小学，没有笔记本电脑，只能从学校以PowerPoint幻灯片的形式获取打印材料，无法参加在线课程。她说，因此她错过了很多课业，回到学校后，在学习和考试中苦苦挣扎，才意识到自己落后于其他人。

“突然之间，我们不得不停课，开始在线学习，但我没法进行在线学习，因为我没有合适的工具。学校给我发了打印好的练习题，但作业真的很难做，因为没有人指导我或帮助我。”（13岁）

儿童和青少年的反馈表明，学校提供的设备不一致，这使得在线学习尤为困难。受访者提到，学校会为他们提供笔记本电脑，或者资助他们的父母购买。然而，即使有这种情况发生，有时设备也得不到提供，或者直到第二次封锁才能申请。

我（七年级的时候）没有笔记本电脑，到了八年级，大概是2021年，学校开始发放笔记本电脑……我有一台电脑……但它很旧了，而且不太好用，所以有些作业我根本做不了。而且，我妈妈当时就是用它工作的。”（15岁）

一名享受免费学校餐食的年轻人在疫情爆发前一直依赖学校设备完成作业，直到第二次封锁期间她才发现，根据自己的情况，她可以申请资助的设备。

“我在大学和学校里一直都在用电脑……整个暑假我都在用手机[学习]……[到]我终于拿到了[一台笔记本电脑]资助，当时我正在读预科文凭……如果你符合免费学校餐的标准，你就能得到一台免费的笔记本电脑。”（21岁）

另一位年轻人描述了由于缺乏数字渠道，她无法接收学校的最新消息或获得学校的支持。最终，她自费买了一台笔记本电脑。回到学校后，她发现有些同学已经拿到了笔记本电脑，这让她很沮丧。

后来我不得不适应在家学习。我要求提供纸质教材，因为我没办法参加Teams会议。我遇到很多困难，因为所有我听不懂的东西，我联系不上，也没法（在线）寻求帮助，学校只希望我提前知道发生了什么……当时我用生日收到的钱（给学校）买了一台笔记本电脑……所以一拿到它，我就想，‘发生什么事了？’……不做作业的时候，我就会看看新闻……（我觉得）我必须了解最新情况，必须随时掌握最新动态……有些学生拿到了笔记本电脑，但只有极少数，而且通常比较淘气的学生，要么在封锁期间去学校，要么就能拿到笔记本电脑。但直到封锁结束后，我开始和学校里的其他人成为朋友，我才知道还有这种事……这太不公平了。”（18岁）

电子设备使用受限的儿童和青少年及其父母表示，他们尝试寻找帮助孩子继续学习的方法。例如，一些受访者谈到了向父母或兄弟姐妹借用或共享设备，例如笔记本电脑或台式电脑，以及智能手机和平板电脑。对于那些需要使用电子设备和互联网完成学业的兄弟姐妹来说，这更具挑战性。 

“我们没有那么多设备，因为我弟弟显然也需要设备和Wi-Fi，我觉得……学校应该给我们……笔记本电脑什么的。想象一下，一个家长有五个孩子，怎么可能有五台设备呢？而且，他们还要求我们打开摄像头……但摄像头可能坏了，这对我父母来说真是太头疼了，因为他们得想办法从哪里弄到额外的设备……我们不得不从我阿姨那里借，我们真的不应该，真的不应该因为疫情这种不正常的事情就借设备，他们应该给我们提供一些东西。”（15岁）

使用电脑以外设备的学习者讨论了学习中遇到的挫折，这些挫折会降低学习动力，并导致学习进度受挫。例如，使用智能手机的儿童和青少年表示，他们在线上课程中无法查看聊天功能，而使用平板电脑的学习者则遇到了兼容性问题。这些挑战似乎会造成长期的挑战，导致儿童和青少年难以跟上同学的学习进度。 

“我当时用我的小 iPad 工作，但由于它有点便宜，所以性能不是很好，而且故障很多，所以我买了一台笔记本电脑，然后我和妹妹分享了它。”（13 岁） [一开始] 我只是用我妈妈的手机。这有点难。因为我不能赖在床上什么的；我得在楼下用她的手机。[后来] 有人给我免费送了一台笔记本电脑，我拿了。这真的帮了我大忙。”（15岁）

接受继续教育或高等教育的年轻人也面临类似的挑战。一位正在攻读预科文凭的年轻人形容这是一段“令人精疲力竭”的时期，她需要花6到8个小时在智能手机上积极学习课程。

有时候，我会连续上四天课，比如，上午上课，下午上课，然后，就像——是的。这太没意思了……一切都无法正常进行，老师会试图分享他们的屏幕，结果却无法在我的手机上正常显示。是的。我觉得这是一种非常艰难、不专业的工作方式。所以我真的很难找到继续下去的动力。”（22岁）

一些儿童和年轻人也发现，当没有足够的空间工作时，在家学习很困难，尤其是 居住在过度拥挤的住所的人这影响了他们跟上课业和在线上课的能力。有些人意识到自己面临着同龄人没有遇到的挑战，这让他们对自己的处境感到更加担忧。

“说到准备GCSE之类的考试，空间肯定有限……我的意思是，我还能完成考试之类的，但这不是重点。重点只是身处其中，看到学校里有些人，你知道，他们可能拥有更好的家庭环境。而且，我并没有用嫉妒或其他什么的眼光看待他们——当然没有——我只是想要拥有那样的环境。”（22岁） “我们只有一张桌子，一张好桌子。所以很难平衡谁能坐在桌子上，谁能到地板上工作。”（15岁）

²³ 引文后的个人特殊教育需求描述反映了儿童、青少年及其家长所报告的需求和特征。因此，这涵盖了已诊断、已评估和疑似的特殊教育需求。

由于特殊需求和情况而导致的学习挑战

对儿童和青少年的访谈表明，他们面临着一系列特殊需求和环境因素，这些因素导致他们比同龄人面临更大的学习挑战。受访者中包括一些有特殊教育需要 (SEN) 和肢体残疾的儿童和青少年。本报告探讨了有助于缓解这些挑战的因素。 疫情期间促进学习， 以下。  

有特殊教育需要的儿童和青少年 以及他们的父母描述了他们的学习经历与没有特殊教育需要的同龄人相比受到了怎样的干扰。受访者描述了疫情爆发前他们所获得的正式支持在学校停课进行线下学习后受到了多大的干扰，包括那些就读特殊学校的学生。²¹。其中包括配备 SEN 支持人员²², 特殊教育需求协调员 (SENCO) 和额外的小组辅导。 

儿童和青少年表示，他们很怀念疫情爆发前从他们的支持人员或特殊教育需要协调员（SENCO）那里得到的帮助和支持，没有他们，他们很难学习或集中注意力。他们感觉自己被孤立，无法像以前那样获得额外的支持或动力。

我之前有很多一对一的老师，但突然之间，我感觉自己就只能待在家里对着屏幕学习了。这很艰难，因为我突然之间就再也没有得到任何帮助了……我不喜欢这样。我本来很想去教室上课。但我实际上没怎么学习。”（17岁，阅读障碍、运动障碍、注意力缺陷多动症、全面发育迟缓）23 “在特殊老师的指导下，你在课堂上学到的东西更多……（在线上）老师根本帮不上什么忙，因为他们只是告诉你做作业，然后就走人，让你去做……特殊老师并没有激励我。”（17岁，阅读障碍、运动障碍、注意力缺陷多动障碍）

家长们普遍表示，由于失去了与疫情前通常会为有特殊教育需要的学生提供支持的教职员工的定期联系和沟通，他们感到得不到帮助。一些家长表示，他们认为需要自己提供这种学习支持，还有一些家长表示，他们孩子的学校在一次或多次封锁期间没有提供在线学习服务。一位家长表示，她一边要兼顾日常教学工作，一边要为通常会上特殊学校的儿子提供教育支持。这位家长表示，她已经几个月没有收到任何教材或在线教学了，这导致她不得不亲自联系儿子的助教，让他们把一些活动资料送到家里。

“我说这还不够好，实际上他不能独自一人，他的情况正在退步，与此同时，他的妹妹正在参加一个半结构化的计划，你知道，她有自己的活动，但没有任何针对他的建议”（19 岁自闭症青少年的家长）  “他以前有很多一对一的老师辅导，但突然间他就只能待在家里对着屏幕，这很艰难，因为他突然之间就得不到任何支持了。我以前会定期与特殊教育需要教育委员会（SENCO）的老师们开会，讨论[孩子的]进步情况，但突然间一切都停止了。”（一位17岁儿童的家长，患有阅读障碍、运动障碍、注意力缺陷多动症和全面发育迟缓）

除了失去学习支持外，一些有特殊教育需要的儿童和青少年还表示，在家学习比面对面学习更困难。这些挑战中有许多似乎是儿童和青少年普遍面临的挑战的升级版。有特殊教育需要的人称在家学习“困难”、“令人沮丧”和“无聊”。儿童和青少年特别提到，在家学习时，理解、信息处理和理解社交暗示（例如何时静音和取消静音麦克风）变得更加困难。接受采访的人经常难以集中精力学习，并觉得他们没有得到足够的帮助来理解概念，因为他们发现很难像在学校环境中那样向老师提问。然而，下文探讨了有特殊教育需要的年轻人的一些更积极的在家学习经历 疫情期间促进学习.

据称，教育中断也影响了一些有特殊教育需要的儿童和青少年进入合适学校的能力。一名儿童谈到了疫情期间无法进入特殊学校的经历。这名儿童在疫情爆发前就离开了主流学校，在最初的封锁期间一直在等待特殊学校的录取。他描述了不知道自己每天要做什么、是否能去上学是多么令人不安。他的妈妈也承认，学校没有学习支持，并发现社交媒体网站上的家庭教育支持页面并不是可靠的帮助来源。 

“我每天晚上睡觉前都得问我妈，发生了什么事，明天要做什么，诸如此类的事情。但疫情期间，她根本不知道明天会发生什么。你知道，我们申请了学校，但不知道能不能拿到名额，结果只能是一半一半，看看会发生什么。我不喜欢这样，我喜欢知道第二天会发生什么，这样不太好。” （17岁，自闭症谱系障碍） “没有任何支持，没有任何帮助。我们浏览了几个类似Facebook的家庭教育页面，试图看看，结果得到的回复都是，哦，有人会联系你，有人会给你打电话，但从来没人联系过你。”（17岁以上孩子的家长）

一些有特殊教育需要的儿童和青少年表示，他们发现很难集中注意力在线上课程。例如，他们发现很难知道如何在Zoom上提问，尤其是在所有人同时发言的情况下。接受采访的认知和学习需求者表示，他们需要更长的时间来处理信息，并弄清楚完成一项任务需要做些什么。因此，他们回忆起在在线通话期间感到迷茫，因为课程进展太快，他们根本无法理解正在发生的事情。一些患有注意力缺陷多动症的儿童和青少年也感到沮丧，家长认为这是因为他们缺乏规律的作息时间。家长们报告说，这些孩子变得行为失调，很难在家里得到支持。

“我们必须在笔记本电脑上工作，所以没有实体工作。只是努力集中注意力，一切都变得困难得多，因为有太多干扰。会议，现场会议，每个人都在说话等等。”（15岁，视觉阅读障碍） “在线通话非常无聊和令人沮丧，因为我只是坐在 Zoom 通话中，吃着麦片，老师问我一些我不知道答案的问题，所以我只能保持沉默，直到她挑衅别人。”（16 岁，自闭症患者） “我觉得这有点困难，因为我只能坐在那里，心想‘哦，我可以做任何事’，老师们在一旁讲话，然后我就落后了。”（19岁，认知和学习需求）

人们还认为，疫情也提高了一些儿童和青少年、他们的家长以及学校对特殊教育需求的认识。日常生活的改变和学习新的做事方式似乎凸显了儿童和青少年额外的教育需求或困难。这种认识的提高带来了一系列可预见的成果，例如在疫情后启动了评估程序，或获得了学校对儿童和青少年特殊教育需求的更多支持。 

对于一些儿童和年轻人来说，封锁期间待在家里的时间增加，似乎让他们或父母意识到了教育方面的需求。在家待的时间增加，有了自我反思的机会，一些年龄较大的儿童和年轻人开始思考诊断过程。 

“我觉得当我开始表现出焦虑的时候，他们就能注意到一些小问题，比如，她为什么会这样，为什么会那样？显然是因为现在我被诊断出患有多动症，但在此之前我们对此一无所知。我甚至不知道自己是怎么回事。我只是觉得我有点奇怪。”（16岁，多动症） “我意识到自己有神经发散性，我意识到自己患有注意力缺陷多动障碍和自闭症，也许这是我之前就知道的，但却没有想过的事情，因为它并没有造成太多问题。”（20 岁，注意力缺陷多动障碍、自闭症谱系障碍）

同样，一些人认为疫情促使人们寻求特殊教育需求评估。一些儿童和青少年表示，他们认为，封锁结束后返校后出现的问题和需求，例如出勤率低或干扰，导致学校教师或工作人员决定将他们转介到其他评估机构。

“我经常缺课，大概是在一月份的时候，他们告诉我，我不能再请假了，也不能因为我的出勤率而送我回家……这让我非常紧张，非常担心……学校认为我患有自闭症。”（14岁，社会和情感需求）

一位年轻人表示，她认为自己的案件在疫情期间得到了优先处理，而此前她一生中经历了多次拖延和漫长的等待。她还觉得，在这段时间里，获得自闭症谱系障碍的诊断变得更容易“被接受”。

“我的意思是，我妈妈十四年来一直试图让我确诊自闭症，因为从一开始就很明显，我想我已经沉默了五年，而且我仍然患有选择性缄默症，但一旦像封锁一样发生，他们就开始优先考虑这件事，因为诊断自闭症变得更容易被接受，所以就在那时我确诊了。”（15岁，自闭症谱系障碍）

身体残疾的儿童和青少年 还描述了疫情对他们跟上学习进度的能力带来的额外挑战。他们发现，疫情前教师们会花时间考虑他们的额外需求，但在疫情期间，这些需求有时会被遗忘，或者没有像往常一样得到妥善照顾。例如，一位有视力障碍的年轻人发现，他带回家的练习题字体并不总是足够大，他无法阅读。这位年轻人不得不联系一位合格的视障教师 (QTVI) 来处理这个问题，才得以收到字体足够大的练习题。

“他的 QTVI 上写着……他需要特定的字体大小，比如 24……我想，事情发展到这个地步，我说必须有人想出一个解决方案，因为给他提供他看不到的作业是没有意义的，而就在这时，学校接管了一切。”（19 岁青少年的家长） “我更喜欢去上学，因为上学更方便……我感觉好多了，而且更容易集中注意力。”（上图为19岁的年轻人）

患有听力障碍（包括失聪和听觉处理障碍）的儿童和青少年也描述了戴口罩如何影响他们的唇读能力，并可能导致他们感到被排斥。封锁期间的在线课程同样难以跟上，即使有字幕。一位失聪的年轻人描述了老师和/或其他学生戴口罩如何让她难以跟上课程。她认为疫情可能会对她的学习产生负面影响，在某些情况下，甚至会影响她的最终成绩。 

“我本来可以做得更好一些，但在课堂上和其他事情上，当老师和其他人对老师说了什么时，我真的很难听懂，我根本听不懂……所以我觉得我错过了一些信息。”（20岁）

一些儿童和青少年的健康状况影响了他们的注意力，这使得在线学习对他们来说充满挑战。患有慢性偏头痛、疲劳或其他导致慢性疼痛的疾病的儿童和青少年由于健康状况难以集中注意力，有时甚至会影响他们的学习。

“所以，我的课程都转到线上了。我们用 Teams 上课。这真的很难适应，尤其是我感觉总是精神恍惚、头晕目眩的时候。”（22 岁）

在一个案例中，疫情对学习的影响因年轻人此前因手术而停课而加剧。疫情导致他累计缺课时间过长，很难赶上进度。

我缺课一整年。[而其他人]因为新冠疫情缺课半年。我因为手术缺课一整年。”（18岁）

疫情期间促进学习

在整个样本中，对儿童和年轻人的采访揭示了一系列因素，使一些人能够在疫情期间继续学习。 

这些因素对个人而言相互影响，包括获得更多的个人学习支持（例如来自父母或教职员工的额外支持，或来自小班授课和在学校进行面对面学习），以及个人对家庭学习的节奏、灵活性和自主性的偏好。 

当这些因素中的一个或多个具备时，儿童和年轻人似乎比同龄人更享受学习，也更有动力。这带来的一个重要结果是，他们通常能够在疫情期间更好地继续学习，避免担心落后。

个人学习支持

家长、导师、特殊教育需要支持人员提供个性化、有针对性的学习支持22、SENCO 和额外的小组辅导似乎都在增强年轻人的学习体验和鼓励他们继续学习方面发挥了作用。 

儿童和青少年描述了他们的父母和监护人在支持他们学习方面所发挥的作用。这包括父母全天监督他们的居家学习，监测他们的注意力分散情况并在必要时进行干预，解释概念，以及寻找额外的在线学习资源来完成学习。一位接受采访的孩子描述了他在家学习时养成的“坏”习惯：他会在笔记本电脑上播放课程时回到床上。这个孩子承认，他的妈妈通过鼓励他改变这些习惯，帮助他重回学习正轨。

“我有时会在上课时打开笔记本电脑，然后回去睡觉，但这显然会让我养成懒惰的学习习惯。不过我很幸运，回到学校后，我的妈妈给了我足够的督促，我回到了正轨，最后一切都很好，这很好，但有些人可能没有人督促他们，这不是最好的，因为你知道，这对他们的未来不利。”（17岁） “而且我觉得我的学习没有受到太大影响，因为我妈妈一直在努力确保这一点，比如她给我买了不同的数学书，这样我就可以在家学习了……我已经完成了所有 Seesaw（学习应用程序）的作业等等。然后我在课堂上尽可能努力地学习，以恢复……我的智力等等。” （13岁）

一个孩子谈到，在封锁期间，她非常感激父母，尤其是妈妈的支持。她承认，妈妈在家兼职工作，所以有时间帮助她寻找资源，一起寻找解决问题的方案，这对她很有帮助。 

他们都非常投入，尤其是妈妈，因为她只是在家做兼职。他们非常乐于帮助我们，非常投入。妈妈现在也依然如此。她真的非常乐于助人，她会帮我在网上找到一些额外的数学和英语资源，等我完成学校布置的作业后，我们会一起讨论答案。如果我遇到困难，她会帮助我。如果她不知道答案，我会在爸爸下班后问他。我真的很感激爸爸妈妈的这种帮助。”（16岁）

另一位年轻人回忆起第一次封锁期间祖母在她工作中发挥的作用。据说，这在第二次封锁期间尤为明显，因为当时她只和上夜班的父亲住在一起，所以没有人督促她完成学业。她说，没有祖母的支持，她的工作热情受到了影响。 

第二次封锁期间，我和爸爸住在一起。爸爸晚上工作，所以他白天可以睡一整天。我姐姐在上大学，所以基本上就我一个人在家，几乎没有人打扰我。我觉得这反而起了反作用，因为我不会有人问我，‘[名字已删除]，你要去工作吗？你要用笔记本电脑吗？’我觉得如果我还和奶奶住在一起会更好，因为我奶奶以前每周都会问我，‘他们给你发作业了吗？他们做了这个吗？’然后我爸爸自然会去睡觉，因为他刚下班回家。”（21岁）

一位患有唐氏综合症的孩子喜欢待在家里，和妈妈待在一起。她妈妈负责安排孩子的上学时间，并亲自承担了大部分家庭学习任务。她说，这得益于她在一家唐氏综合症慈善机构工作的经历。因此，她觉得孩子的成绩通过一对一的强化学习得到了提高。

“我感到很开心，因为我和我的爸爸妈妈还有哥哥待在家里。”（14岁） “我们和她进行了一对一的密集辅导，我的雇主也确实说过，也许我应该在家进行全日制教育，因为她的成绩提高了。”（14岁以上孩子的家长）

据报道，教师和辅导员的额外支持也在促进学习方面发挥了关键作用。一位年轻人描述了她的学校在她遇到学习困难时，通过问卷调查、直接联系以及老师提出有用的问题来检查她的理解程度，成功地根据她的需求定制教学。

“[学校]发了一份调查问卷，想问问——学校通常会发一份调查问卷，问你最近怎么样？比如，课业怎么样？然后我——我记得我在那份调查问卷里说过，我可能没有在学校里表现得那么好……他们给我父母发了邮件，他们问，‘你觉得她需要额外的帮助或支持吗？’然后我想我确实联系了——我找了几位老师和我谈，问我，‘有什么需要我们帮忙的吗？’这确实有点帮助，因为之后，我想他们会特意问我一些问题。”（18岁）

一些孩子和年轻人曾在私立学校就读，他们表示受益匪浅，老师给予了他们关注和个性化支持，尤其是在线上学习期间班级规模较小。疫情期间，一名孩子从公立学校转学到私立学校。他觉得小班授课意味着他能得到老师更多的支持和指导。他现在定期在 Microsoft Teams 上进行互动式授课，而之前学校的老师会发作业纸，要求学生独立完成。他还表示，老师会定期与他们沟通，了解他们的学习进度。

2020年11月，我转学到了第二所学校，没错，他们把课程安排在网上进行，这也是我们转学到私立学校的部分原因，就是为了更好的教育。所以，我们一年级大概有18个人……人数非常少。是的，当时在私立学校得到的支持要多得多，老师会给你发信息，看看你的学习进度怎么样。（在公立学校）我们完全没有那种教学，只会收到作业，老师会要求我们继续学习，但实际上没有任何指导……你得不到老师的支持。”（17岁）

另一位年轻人在疫情后转学到了一所私立学校。她描述了自己在公立学校疫情期间的学习经历，并与新同学进行了比较，觉得她的同学似乎获得了更个性化的体验，也得到了更多的关注。

我转学到一所私立学校读六年级，听我的[新]朋友们讲述他们的[疫情期间学习]经历，感觉很不一样。因为那所学校规模很小，而且他们受到的关注比我多得多。所以我认为这更像是一种个人经历。”（16岁）

面对面教学

一些在封锁期间就读线下学校的年轻人表示，由于班级规模较小，他们感觉得到了老师更多的关注和个性化支持。这似乎也为他们提供了结识新朋友和享受学习的机会。据说这有助于他们继续学习，对一些人来说，这也使他们在2020年秋季返校后更容易恢复学业。

因为显然去学校的人不多。所以我觉得去的时候得到了更多支持，这对我增强自信有很大帮助。而且我觉得去学校肯定比待在家里得到更多支持。（14岁） “能去那里真是太好了。我发现我的注意力确实集中了很多。而且我还得到了老师的帮助，这真的很好。所以，能去那里确实很有帮助。”（16岁） 我其实很喜欢（实体学校），因为我觉得你会得到更多关注。我的很多朋友没来学校，因为他们的父母不是关键岗位的工作人员，这让我有点难过。但我觉得这给了我一个机会，尤其是在小学的时候，可以和平时不怎么说话的人交往，也可以结交一些平时不怎么说话的朋友之外的朋友。所以这感觉挺好的。”（14岁）

那些在2020年秋季返校后获得积极学习体验的学生似乎更有可能提到，他们感受到了老师的支持，并且能够以舒适的节奏重返学习，赶上进度。一些学生还表示，他们受益于课外的补课活动，或者认识参加这些活动的同学。一个孩子回忆起有一位助教，她觉得这位助教帮助她赶上了其他人的水平。

“我觉得，这（返校后的功课）并不容易，但我觉得这更容易，因为尤其是在我所在的学校，我们的成绩就像老师评估的一样，也是我们付出的努力的体现，但他们会给我们一些小提示，比如，也许你会得到一份过去的试卷。”（21岁） “我真的很信任我的老师。我遇到的老师都非常好，我知道他们会告诉我我需要知道的东西。我觉得我的老师们太棒了。”（21岁） 我记得有一位助教。她过去常常带我去一个房间，帮我稍微跟上其他人的进度。因为我的作业做得太慢了。因为我脑子里还在想，哦，疫情期间我们做到了。她就这样帮我度过了难关，让我稍微跟上了一些进度。但还是很艰难。我还是跟不上。但她给了我更多帮助。”（12岁）

自主学习

一些儿童和青少年表示，他们受益于家庭学校环境，因为他们喜欢掌控自己的学习，并拥有自主权。他们表示，独立研究关键概念让他们能够积极地参与学习内容，从而提升了理解力。报告显示，安静祥和的家庭环境让他们能够专注于家庭学习。

不过，在家学习实际上对我的学习很有帮助，因为有时你需要依赖老师，而现在你必须自己去寻找答案，研究自己的东西。自己去研究。所以我认为这实际上很有帮助，因为这样你就可以积极地参与学习。事实上，这确实有帮助。而且我认为，你也确实理解得更多了，因为你变得更加自立了。”（19岁） 我喜欢能够自己处理一些事情。是的，我觉得这对我来说很有效。因为我知道什么对我有用。所以，比如说，在安排一些戏剧作业方面，这对我来说很有帮助。我会完成作业，然后交作业，但我不会真的投入精力，因为我知道我不会把戏剧作业当成一件事情。所以，在家做戏剧作业，对我来说，在做研究方面没什么用。所以，我认为能够优先考虑自己想做的事情之类的，真的很有效。所以，我现在很喜欢休假去参加考试。对我来说，自己想办法解决才是最有效的方法。”（16岁）

对于那些在疫情之前觉得学校令人难以忍受的儿童和年轻人来说，离开学校反而是一段愉快的经历。对于那些有沟通和互动需求的人来说尤其如此，他们很享受远离人群和社交活动。一些人提到，他们喜欢在家学习的灵活性，例如可以按照自己的时间完成作业。

“我不擅长在人群中活动，而且那时候，我还被诊断出患有自闭症。我觉得没有压力的学校环境真好。”（19岁，自闭症谱系障碍）  “我觉得在家学习的体验挺积极的，因为我没有任何社交互动。这让我有一年的时间放松，不用担心学校的事。我发现，不参加社交活动的时候，我的学习效率会高很多。”（15岁，自闭症谱系障碍）

一些中学适龄青年利用更大的灵活性来发展他们在艺术或音乐等学科方面的兴趣和专长。据说，这让年轻人觉得学习更有趣，感觉能够更好地了解自己，并更好地决定未来在学校或大学的科目选择。

适应新常态

下面，我们将探讨2020年第一次封锁后学校重新开放后，儿童和青少年重返线下课堂的经历。我们将讨论受访者如何应对新的规则和限制，以及他们如何重新体验线下课堂。最后，我们将探讨儿童和青少年对这段时间考试和考试成绩受到影响的反思，以及疫情对高等教育和继续教育的影响。   

2020年6月和7月，英国各地学校开始面向特定年级学生重新开放。苏格兰和北爱尔兰地区自2020年8月起，英格兰和威尔士地区自2020年9月起，预计学校和学院将在本学期全面向所有学生开放。学校和学院重新开放面对面授课，为整个2020-21学年儿童和青少年的生活带来了进一步的变化。儿童和青少年主要关注远程学习和新冠疫情限制对同龄人社交及其学习能力的影响。

大部分关于返校的描述都是积极的。孩子们和年轻人表示，在经历了长时间的居家无聊和沮丧之后，重返校园后感到快乐和兴奋，尤其是在封锁期间与朋友保持联系的情况下。然而，一些人表示，对于再次与大家相处的前景感到担忧或不知所措，尤其是那些曾经享受过远离同龄人的乐趣的人（参见 社会接触和联系）。儿童和年轻人还解释了如何经历一段适应限制和面对面学习的时期，我们将在下文中进行描述。

“我非常兴奋，我还记得我的第一天，我非常高兴。” （12岁）  是的，我当时确实很期待，这对我来说是一种很不一样的感觉。因为在那个年纪，或者像中学时期那样，总是盼着回学校，这种感觉很不寻常。九月份到了，你就知道是时候回去上学了。不过，是的，那一次，我肯定更加，更加乐观了。”（21岁） “我太兴奋了，真的太兴奋了。不是为了工作，而是为了见到大家。而且，想想都变了。因为封锁期间我身高只有五英尺六英寸，但回到学校后，我却只有六英尺了！我讨厌[在家学习]……我只想回家，和那些不在我身边的朋友们说说话。”（18岁） “和大家重聚真是太开心了，我的意思是，那段时间他们甚至让我们选一本书来读……但真正让我感到惊喜的是能和朋友们重聚。”（16岁） “我喜欢（重返校园），能和大家面对面交流真好。我一直有一群好朋友，我们一直保持联系……我们有时会打电话，一起看电影，一起打电话。”（14岁） “我觉得我的焦虑感就是从那时（重返校园）开始滋生的。我从只见寥寥几人，到几乎见了所有人。所以，那些人看起来和实际并不一样。所以有点尴尬。非常，非常焦虑。我非常焦虑，但真的，我只能像什么都没发生过一样继续生活。”（19岁）

适应学校的限制

儿童和年轻人提到的学校和大学的 Covid-19 限制包括单向系统、错开上课和午餐时间、戴口罩、保持社交距离、学生“泡泡”、自我隔离、增加手部消毒以及减少或停止共享设备和科学实验等实践任务。

那些特别担心新冠病毒传播的儿童和青少年往往能够接受并认真对待学校的防疫限制和规定。一些儿童和青少年反思了遵守规定的重要性，以降低病毒传播给易感人群（例如祖父母）的风险。家庭成员死于新冠病毒的经历似乎也影响了儿童和青少年对学校规定的理解。 

我非常清楚自己会感染新冠肺炎，也采取了很多类似的自我防护措施，我不希望任何人碰我、和我击掌，甚至在我旁边呼吸……其实我觉得这些规定挺好的，但并不是每个人都遵守……我理解这些规定的原因。我也同意，因为我只是希望疫情快点结束。疫情和隔离结束后很长一段时间，我都很担心，担心如果与人过于亲近、近距离交谈，会有什么不好的影响。（17岁） “我觉得我接受（学校的规矩），因为我觉得这能防止有人感染，而且——或许还能防止某人，比如年迈的爷爷什么的死于这种疾病。所以我觉得，即使它拖慢了一切，也没什么问题。”（13岁） “我的奶奶……她死于新冠病毒……嗯，我们认为，这意味着我彻底打开了眼界，你知道，是的，她年纪大了，有风险，但我认识我朋友的祖父母，他们去世了，我记得我朋友的妈妈也去世了，这意味着我完全理解为什么我需要这样做，这意味着，当我的老师责备我时，我会接受他们说的话，并从中吸取教训。”（16岁）

然而，其他儿童和年轻人报告说，他们发现新规定“限制性强”且“毫无意义”，因为尽管有这些规定，学生仍然会感染病毒。

“你只能和一大群人站在一起，彼此之间会隔开，试图交谈，但你却围在一个巨大的圈子里。我们只有五个人，但彼此之间都保持着两米的距离……有些规则变得相当繁琐和尴尬。”（15岁） “他们（这些规定）非常严格，但我想这是有目的的——我感到很沮丧，我们不得不做这么多事情来保持距离，但如果一个我从未见过的人患有这种病，我们仍然会被孤立。”（21岁） “我觉得这些规则有点烦人。当时我有点想，你知道，我们都经历过这种事。我们会安全的。你懂吗？而且我觉得反正大家都已经感染了，所以我觉得这没什么区别。只是有点烦人而已。”（16岁） “我记得，一开始我不喜欢戴口罩，但最终我习惯了，而且我戴的时间比其他人长得多，但保持社交距离让我有点尴尬，感觉不像在学校。”（16 岁） “说实话，感觉有点像在看一部反乌托邦电影，因为你习惯了和朋友们一起去放松……然后突然间每个人都戴上了口罩，你得进去洗手、消毒，然后去上课。”（19岁）

据说，规则和限制对一些人来说尤其令人困惑 有特殊教育需要的儿童和青少年一位患有注意力缺陷多动症的年轻人描述了单向系统如何使他们难以按时上课，而这已经是他们所面临的难题。

“那时候我已经有迟到的问题了。我上楼梯的时候，得绕着楼梯走一圈，足足三层楼，因为我没法停下来。”（16岁，多动症）

据称，学校的新冠疫情防控措施也破坏了儿童和年轻人的友谊，因为学校将学生在课堂内外分成不同的“泡泡”。当儿童和年轻人与朋友分离时，有些人即使重返校园仍然感到孤立，而另一些人则喜欢在各自的“泡泡”中发展亲密的友谊。

“我们不得不不停地轮流。每张桌子本来应该坐两个人，结果却只能坐一个人。我感觉有点孤单，因为我的朋友大多都不在我的班上。”（14岁） “所以我们的每一节课都和我们的班集体一起上。所以感觉真的很充实。谢天谢地，我的朋友圈里，碰巧也和我班集体里的同学一样。这真的很有帮助……而且我们都变得很亲密，因为我们在一起的时间太多了。”（16岁）

据称，戴口罩是学校的普遍要求，但戴口罩不舒服，而且会发痒，难以集中注意力。一些人提到，戴口罩导致他们听不清老师讲课，这种情况在中学生中更为普遍。

“那样的话，我的大脑就有点走神了，但当你再次回到学校，又要面对这些新规则和新面具时……我觉得我确实在这方面和学习内容上遇到了一些困难。”（16岁） “所以回到教室，说实话感觉很糟糕，因为他们会让我们一直戴着口罩坐在那里。我不喜欢这样。而且，显然，我不太理解学习的内容，因为我们没有足够的时间来学习这些。”（16岁） “当人们戴着口罩时，你根本不知道他们到底在说什么，因为他们离你太远了。所以这让一切都变得非常不方便。”（18岁） “我们必须一直戴着口罩，这可能是最难的部分，因为很难听懂别人说话，而且在里面上课也很困难，因为戴口罩显然很不舒服。所以这很棘手。”（16岁） “我觉得我最不喜欢的就是口罩，我受不了它们，还有那些我们称之为行为（惩罚）的，我就是不想戴口罩，结果就被罚了。感觉呼吸都有点受限，而且我不太能读懂别人的表情，因为我自认为观察力很强，所以通常能知道别人的感受，但这多少限制了我的行动。”（16岁）

戴口罩也可能给听力障碍人士（包括失聪或患有听觉处理障碍的人）带来挑战。他们描述了口罩如何使他们难以听清别人说话，以及由此产生的连锁反应，影响了交友、社交和跟上课程进度。一位听力障碍的年轻人描述了佩戴向日葵挂绳（象征着不可见的残疾）是疫情期间的重要记忆。她发现自己需要戴上这个挂绳，以便于她能够读唇语，并要求别人摘下口罩。

“向日葵挂绳对我影响最大，因为我之前不需要挂绳，但后来我需要它来告诉人们我需要把口罩拉下来，这样我才能听到和读到他们在说什么……因为我不会读唇语。”（20岁）

受访者还描述了这些限制导致实验或小组项目等实践课程暂时无法进行或受到限制，这被认为影响了学习质量和进步。儿童和青少年对此表示失望，尤其是那些正值考试年或学习科学的学生，他们认为互动学习对于理解这些知识至关重要。一位年轻人表示，他们改变了未来的教育计划：她没有参加三重科学GCSE考试，因为她认为该考试主要侧重理论，而且返校后无法完成实验。

所以就科学课来说，我们当时就在一个普通的教室里，没有实验，没有实践作业。没有戏剧表演、音乐之类的。因为一切都变成了理论。所以当时我没有选择GCSE三重科学课程，因为我觉得……那全是些理论。但当时和现在我都非常喜欢科学，所以很后悔自己没有选。但当时我真的很讨厌科学，因为那完全是——没有任何实用性之类的。”（16岁）

在校学习的经历

儿童和青少年普遍对重返线下学习感到欣慰：技术难题不再存在，寻求帮助也更加自然，他们可以与同学讨论学习任务，课堂环境中各种资源也唾手可得。一些人表示，他们有一种共同经历的感觉，知道每个人都错过了一些学习内容，并且“处境相同”，这让他们感到安心。 

“这更有趣，就像学习一样，因为在课堂上学习要容易得多，你拥有所有需要的东西，就像老师可以很轻松地教书，就像他们不必费心使用 Zoom 会议一样。”（19 岁）  我想大家都和我一样。也没人做作业。有时候我会想，‘哦，我已经完成了，别人都没做完’，这对我来说很好，因为这意味着我不用补作业什么的。不过，我们基本上还是重复了之前的事情，就像疫情封锁期间一样。”（16岁）

返校也使一些儿童和青少年获得了疫情前未曾获得的额外学习支持。这些儿童和青少年及其家长认为，封锁后他们的需求得到了更多的重视，并获得了额外的支持，使他们，尤其是有特殊教育需要的学生，能够赶上学习进度。

“在学业支持方面，我遇到了一位非常优秀的数学老师，他对我非常好。后来，我又聘请了一位关键员工，因为他们最终意识到我还有其他需求，所以他们帮助我把事情安排妥当，补上我错过的知识。所以，回到学校后，我的学习效果确实提高了。” （13岁）

然而，一旦学校再次向所有学生开放，重返校园对一些人来说也是一种压力很大的经历 有特殊教育需要的儿童和青少年其中包括封锁期间未上学的儿童和青少年，以及那些被允许继续到校上课的儿童和青少年。受访者表示，这很困难，因为他们不习惯学校里更严格的作息时间，而习惯了在家享受更大的灵活性和自由。

“当我们不得不回到课堂，保持安静，坐下来做作业时，我感觉就像不，我已经习惯了待在家里，我只是站起来走动走动，我只是在不该和别人说话的时候和他们说话……就好像我在家的时候没有被留校，那为什么现在我要被留校呢？”（13 岁，自闭症、注意力缺陷多动障碍、阅读障碍）

对于一些有特殊教育需要的学生来说，重返校园的社交困难似乎也加剧了。那些有沟通和互动需求（例如自闭症谱系障碍）的学生回忆说，他们与同龄人交谈时会感到紧张，这让他们很难交到朋友。不同的座位安排和班级“泡泡”也让一些儿童和年轻人感到压力，因为他们无法与朋友相处。

刚开始上学的时候，我说话非常紧张；第一天真的没人跟我说话。但之后，因为我的自闭症和其他类似的社交问题，我整个上学期间都一句话也没说，除了老师，我跟谁都没说过一句话。正因为如此，我完全没有朋友。所以我所有的时间要么花在上课上，要么就坐着盯着墙。”（15岁，自闭症谱系障碍） “我觉得压力很大，因为学校环境太不一样了，课桌的摆放方式不一样，每个人都必须坐在特定的位置，即使在课间休息，你也不能和朋友们一起出去玩……感觉不再像学校了。”（19岁，认知和学习需求）

在一些极端情况下，特殊教育需要儿童和青少年返校后，扰乱秩序的行为会导致他们被学校开除。一个孩子说，他曾多次因为扰乱秩序的行为被学校开除，他认为这是因为他落后了，很难重新适应学习。他的妈妈支持他的观点，并认为这是因为他在家独自学习了太久，无法适应这种严格的学习环境。

我大概错过了三年的正常学习时间……是的，然后大概五年级的时候，我经常被开除。对我来说，（重返校园）压力很大，因为我要去一所新学校，而且我无法很好地适应，我想，因为我们当时的学习方式不一样。”（13岁，自闭症、注意力缺陷多动障碍、发育迟缓） “[新冠疫情] 是 [我的孩子被开除] 的一个重要因素。他被放任自流了这么长时间，而当他回到学校时，学校的规章制度又如此严格，他根本无法适应那种环境……学校只是认为他不遵守规则，制造了麻烦，所以 [他] 被开除了。”（13 岁以上儿童的家长）

有特殊教育需要的儿童和青少年表示，他们返校后普遍发现完成学业比疫情前更加困难。一些人表示，他们意识到这是因为封锁期间错过了很多学习机会。一位在混合能力班上患有阅读障碍的年轻人表示，她落后于其他同学，并且因为与同龄人比较而感到担忧。 

“我觉得我当时也有点失落，因为班上有些人比我优秀，能做的事情也比我多，而且显然在很多方面都更有优势。我当时就想，‘为什么我不是那样的人？’”（14岁，阅读障碍） “虽然[工作]和以前一样，但感觉困难多了。”（17岁，阅读障碍、运动障碍、注意力缺陷多动障碍、全面发育迟缓）

在封锁期间到校上课的儿童和青少年，在2020年秋季其他学生返校后，也难以适应学校的学习环境。那些表示之前得到老师个别关注的学生，在其他人返校、班级规模正常的情况下，却失去了这种关注。一些人还表示怀念小班授课带来的宁静。那些拥有更多娱乐时间、课业较少的学生表示，他们很难适应一整天的上课时间并赶上学习进度。

“（在校上课）比较轻松，因为没有那么多人，而且没有吵闹的人群，比较安静。他们会让我们做作业，然后大概半小时后我们就可以出去玩了。所以我们每天大概有五次课间休息……他们给我们布置的作业比较轻松。但我觉得在家上学的人作业比较难一些……（其他人都返校后）有点不知所措。因为一开始很安静，几乎没有人，我不太习惯。然后就从那种感觉变成了人人都到。感觉有点奇怪。我没想到会这么快就上课了。我们被要求做更多的功课，因为我们——就像我说的，每天有五次课间休息；后来就从五次课间休息变成了一次。”（12岁）

更广泛地说，儿童和年轻人表示，由于线下教学中断，返校后在课堂上感到迷茫和困惑。中学生发现了知识方面的差距，尤其是在数学方面，并表示返校后有很多作业未完成。小学生报告说，他们忘记了诸如报时或做乘法表之类的基本技能。那些难以参与在线学习的学生，返校后往往会报告知识方面的差距，并提到封锁期间积累的未完成作业。这些儿童和年轻人表示，他们对这些知识差距感到压力，并表示意识到自己与同龄人在知识和理解上的差异。

“由于疫情，学习真的很难。我没有学会如何看时间，因为我错过了课程。我不知道如何正确地安排我的时间表，因为我错过了所有的课程。”（12岁） 刚开始（返校）的时候，我有很多作业没交，所以我知道我上的每一节课都会有老师问，‘你为什么不做这个，为什么不做那个？’……因为在第二次封锁期间，有几次我觉得自己有30项作业没交，老师们问我它们在哪里，我还有5项技术作业没有交，因为那几个月我基本上没有去上学。”（18岁） 从二年级到三年级（八年级到九年级）的跳跃，你能感觉到那种感觉，感觉很奇怪。实际上，我在三年级（九年级）很挣扎，回想起来，我在学校也很挣扎，我想这可能也是因为新冠疫情，是的。我的大脑当时有点停顿了，但你又回到了学校，面对着所有这些新规则和口罩……我觉得我确实在这方面很挣扎，还有学习内容。”（16岁） “我必须学习他们之前没有教过的东西。而且，很快，我就直接回到了学校，之前那里几乎没有人，也几乎什么都没学到。所以，从那时到现在，每个人都回来了，我马上就能学到所有东西，这是一个很大的变化。”（12岁）  “我觉得这挺棘手的，因为显然有些人做的功课比其他人多，我们涵盖的内容也参差不齐。所以，我们得反复复习很多东西，确保大家都跟上进度。”（16岁）

儿童和年轻人还提到，返校后，他们缺乏弥补缺失学习内容的机会。一些受访者表示，教师们没有复习封锁期间已经学过的内容，而是继续讲授那些无论疫情如何都应在此时学习的教材。

“封锁期间，我几乎什么都没做，我几乎把它当成了暑假，我就是这样对待封锁的，大部分时间我什么都没做……如果没有封锁，我会做得更好……[封锁结束后我们回到学校时]他们[老师们]一开始并没有补课，就像直接从网上学到的东西一样。”（16岁）  “所以当学校开学的时候，我真的落后了很多，我记得我不得不投入很多时间才能赶上进度。”（21岁） “就好像封锁从未发生过一样，因为我们必须继续生活，这太难了……我想他们（学校）开设了某种暑期补习班，但没人参加。”（19岁）

在此期间，中学入学或考试年接受采访的受访者强调，一个压力很大的经历是返校后要参加大量的考试或模拟考试。一些人对被分入不同能力组或根据这些分数获得预估成绩感到沮丧。

“所以我们从那种能力混合班变成了根据每个人的实际知识水平分班。我不太习惯，因为我以前从来没——或者说，我们以前从来没发生过这种事。”（16岁）

儿童和青少年回忆起他们感到沮丧，因为他们在整个2020-21学年都错过了重要的里程碑和体验。学校旅行、住宿（过夜或多日的充实活动）、毕业生集会和毕业舞会甚至到了2021年夏季学期都被取消或缩减。例如，一个孩子很失望，因为他所在年级的六年级年末马恩岛之旅没有成行。

据称，自我隔离和进一步的封锁导致学校频繁停课。因此，儿童和青少年报告称，他们仍然在家中度过大量时间，并被要求在隔离期间完成学业或参加在线课程。儿童和青少年表示，当他们的“圈子”里有人感染新冠肺炎（尽管他们自己的检测结果为阴性）时，他们却被要求隔离，这让他们感到沮丧和恼火。儿童和青少年还报告说，他们受到了因新冠肺炎缺课的教师的影响。

“所以12年级和13年级被安排在一个特定的区块，这意味着一个区块里大概有100到200名学生，所以如果一个人感染了新冠病毒，大家都得隔离。有时候，你会隔离两周，然后再回来。然后过几天，他们会为全校开一个Zoom会议。所以，如果在上课的时候，你就会说，哦，好吧。我得回家了。”（21岁） “由于疫情期间很多老师休假，很多老师也离开了学校，所以我们的老师数量非常少，老师几乎都由我们几个人分担。这真的影响很大，因为我大概有半年没有数学老师了，所以我大部分科目都是自学的，这显然会有所不同，因为我并没有真正——这有点像是猜测。”（16岁）

考试中断

疫情期间，英国四个地方政府的儿童和年轻人的考试都受到了广泛的干扰。²⁴ 原定于2020年夏季举行的SAT考试、其他初级评估考试以及GCSE考试和A-Level考试，已于2020年3月取消。2021年夏季考试自第二次封锁（2020年10月至2021年1月）起取消。替代评估和评分方法引发了争议，并导致政策逆转。儿童和青少年在考试中断方面的经历因学年、院校和个人学习方式的不同而存在很大差异。受访者讨论了英国不同国家/地区的一些差异，并描述如下。 

一位年轻人谈到她仍然持有两个截然不同的A-level成绩。她描述说，这让她回想起那段时期对她来说是多么陌生和不确定，以及收到成绩单时感觉多么“不对劲”。

我不知道还有谁真的遇到过这种情况。考试成绩有两份不同，一开始我们拿到的成绩是考试委员会重新评分的……然后又被取消了，我们又收到了一份新的考试成绩……根据我们老师的评分……我们的作业从未得到正式评估……给我们原始成绩单的人甚至都没看过我们的作业……成绩全是根据学校前几年的统计数据以及你居住地之类的数据调低的。我现在总是想起，我考了两门A-level考试，但只有这门有效……这门[的成绩]是DCBB，这门是CCBA，这可是个相当大的飞跃……我的成绩一直都很高，但[有一次考试]我得了及格，也就是及格、优秀、优异。那是我得过的最低分，感觉不对劲。”（22岁）

每个人的经历各不相同。一些人表示自己获得了积极的经验，或者认为考试中断反而让他们受益。其中包括一些儿童和年轻人，他们表示，提前取消考试让他们更有动力更加努力。然而，其他人也指出，这段时间压力很大、难以预测，而且前后矛盾。考虑到长期影响，一些人还觉得在远程学习期间失去了培养考试技能和自信的机会。 

年轻人普遍表示，他们对2020-21学年取消正式考试的消息反应积极。中学阶段的学生谈到了不用参加考试的轻松感。对考试取消感到特别高兴的年轻人包括那些不喜欢考试或考试吃力的人，以及那些已经确信自己已经学够了知识的人。2020年冬季宣布的考试取消尤其受到那些曾担心考试是否会举行的年轻人的欢迎。

是的，我正在参加 A Level 考试。所以说实话，我很高兴，我的 A Level 考试被取消了，你知道，这到底是怎么回事？A Level 考试被取消了，真是太神奇了。”（21 岁） “[对于GCSE考试取消]，我个人感觉简直欣喜若狂。”（20岁）

然而，年轻人也描述了一系列与考试取消相关的负面经历，这导致了令人困惑和紧张的学习体验。年轻人通常认为政府和学校之间的沟通不畅且前后矛盾，有些人对政府决策的“反复无常”感到愤怒。受访者还讨论了封锁和远程学习环境如何使他们更难了解正在发生的事情，而那些不太关注学校沟通的人则表示，他们需要一段时间才能收到这些信息。

“一位老师甚至对我们说，‘哦，我不认为GCSE考试会被取消，因为这根本不可能发生。以前从未发生过，以后也永远不会发生……’然后大约一周后……就传来消息说，他们取消了GCSE考试，所有人都必须居家隔离……这与大家的预期完全不同，尤其是考虑到教师们已经在这个行业工作多年了。”（21岁） “我感到很生气，因为我知道这对每个人来说都是一个前所未有的时刻，你知道，政府显然从未经历过这样的事情，所以他们很难知道什么是正确的做法。但另一方面，我认为，信息本可以以更好的形式传递，尤其是在考试和类似的事情上，而不是拖到最后一刻。”（20岁）  “[政府]只需要更明确一点。而不是总是反复无常。” （20岁） 参加GCSE考试，感觉就像是世界上最重要的事情。一开始我感觉取消考试是世界上最糟糕的事情……但过了一段时间，其实也没那么重要了。我压力很大……但GCSE考试本身就够了。我绝对觉得它让我更加成熟，让我能够更清晰地判断事情的轻重缓急，知道什么是重要的，什么是不重要的。”（20岁）

年轻人还认为，取消考试会带来一些长期的负面影响，包括失去动力，导致年轻人辍学、对考试产生恐惧或厌恶，以及失去证明自己的机会。

我们刚上12年级的时候我并不知道这一点，但我们在评估中发现，我12年级的成绩不会计入我的A-Level总成绩。这让我很沮丧，因为我非常努力地学习，而且取得了很好的成绩……然后他们说，哦，因为干扰，这意味着我的成绩不算数。所以我理解，对于一些人来说，在那种情况下学习会非常困难，但我就是觉得有点挫败。就好像，我努力学习了，结果却没有被计入一样。”（21岁） 我想证明自己是对的，想让自己过得更好，但我感觉‘我甚至做不到自己觉得能做到的事情’，因为最后连考试都考不上。你知道吗？经济学考试负担太重了。它几乎没有什么实际操作性。全是数字、图表之类的。就像，没有‘我需要参加考试才能知道我是否能拿到某个分数’这种说法。”（21岁） “[我]完全忘记了如何参加考试……[大学考试]让我非常焦虑，因为我记不住如何正确复习，或者如何写考试卷……自从新冠疫情以来，我从来没有能够及时完成考试……我认为这是因为我在[疫情]期间没有进行任何练习。”（22岁）

其他儿童和年轻人认为，这种混乱对他们的中学选择产生了连锁反应，他们根据能力被分入不同的组别（如果参加小学评估）、A-level 科目（如果参加 GCSE/同等学历）或大学选择（A-level 和同等学历）。

“我觉得如果我考了SAT，我就会分到高一年级。但因为我没考，所以我分到了低一年级……我觉得我分错了年级，我应该分到高一年级。我没有合适的数学老师，他自己都不知道该做什么……我甚至上网查过一些方法，想帮他们，但说到底，我也不是老师。”（13岁） 我感觉我或许能考上（某所大学）之类的。我的意思是，这只是一种直觉，但成绩膨胀确实存在。所以很多人拿到了三个A*。所以大学不太愿意给学生发录取通知书了。我觉得（这所大学）拒绝了很多人。”（20岁）

虽然各地方政府取消考试的模式大致相似，但考试方式的差异可能会影响个人体验。在英格兰，AS 等级考试成绩不再计入 A 等级考试成绩，而在威尔士，AS 等级考试成绩占最终成绩的 40%。²⁵ 由于疫情期间威尔士取消了 AS 考试，一些威尔士年轻人表示，他们在准备 A 级考试时感到了额外的压力，因为这些考试决定了他们的最终成绩。  

即使在2020-21年疫情期间没有参加正式考试，年轻人也受到了影响。从2022年起参加考试的年轻人常常感到自己缺乏复习和考试技能，而这些技能原本是他们期望通过练习获得的。 

“我个人觉得我们有点太糟糕了，我不认为我们……我觉得我们会一直被称为‘新冠疫情时期的孩子’……我从三月到六月底（2025年）都很紧张，因为我觉得当他们说‘哦，你同时上四年级和五年级’的时候……感觉有点不知所措。”（18岁）

一些2022年后首次参加正式考试的年轻人也感到，与年长的同龄人相比，他们缺乏支持。他们认为，年长的同龄人获得了更多便利，例如被告知试卷内容、只测试部分课程内容以及较低的分数线。虽然一些人强调考试调整使考试变得更容易，例如在科学考试中提供方程式，但这些年轻人往往感到准备不足。据说，由于（年轻人认为）内部考试次数减少，而这些考试本来可以帮助他们练习，这加剧了这种情况。 

年轻人对获得中心评估成绩（CAG）的反思²⁶ 情况好坏参半。一些年轻人对成绩的公平性和一致性非常担忧。这些担忧反映出他们对成绩评定方式的不信任，例如通过模拟考试、初试（在苏格兰）或课程作业，受往年考试成绩的影响，或“偏袒”。年轻人认为，不同学校的评定过程差异很大，他们认为这可能会损害他们成绩的可信度。一些年轻人的成绩高于预期，并从中受益。另一些人则感到自己得了“冒名顶替综合症”，或者觉得他们的成绩“不算数”。那些没有参加模拟考试或课程作业的人可能会因为预测成绩缺乏依据而感到严重受损。 

“我们很清楚，我们刚刚花了两年时间……努力备考[A-Level]，所以我们当时就想，‘如果我们什么都不做，这两年还有什么意义呢？’我记得当时在想，我绝对不是政治科目得D的学生。我过去的所有考试，我从来没有得过D。”（21岁）

一些年轻人认为预测成绩未能反映他们的能力，并因此决定放弃继续深造。一些年轻人还发现，CAG 成绩限制了他们 A-level 科目或大学入学选择。

我想如果我坚持学习的话，我会做得很好。因为我的意思是，比如我前一年参加的普通中等教育证书考试，我真的很努力。我非常努力地复习。我取得了很好的成绩。我认为这表明一定有什么事情发生了变化，发生了什么，我的结果，显然是新冠疫情……我每天晚上都会坐下来准备普通中等教育证书考试，复习，努力——但是我失去了所有的动力，我想……我失去动力的原因是，好吧，这只是按照老师认为我能做到的去做。就像每个人的工作方式不同。有些人等到考试前夕，做大量的复习，然后这样做。有些人全年都在复习。有些人上课很好；很专注。有些人会懈怠，但在家学习。就像，很难衡量你认为学生会取得什么成绩。” （21岁） 我最终没能考上我想上的大学，因为我的成绩下降了。所以我最终选择了[这份工作]，对此我非常感激，而且我认为一切都是好的。但那种感觉就像被捅了一刀，我那么想去某个地方，却因为——可能是因为新冠疫情——而没能成行。因为我做任何事情的动力都消失了。”（21岁） 我知道很多人没能考上大学，就是因为我们学校的预测成绩……其他学校的预测成绩，我觉得，他们并不一致，所以对我来说不公平……不管是哪种方式，只要他们决定了一种方式，每个人都这样做就行了。”（22岁）

其他年轻人描述了他们如何感受到疫情影响了他们的教育或职业方向，因为疫情让他们进入理想的大学或找到工作变得更加困难或竞争更加激烈。

我意识到这实际上对我的生活产生了非常大的影响。主要是因为我当时想学医。由于疫情和其他原因……所有医学院的申请都被推迟到了下一年……等我去申请的时候，很多名额已经被之前的申请填满了……竞争非常激烈，最终导致我休学一年，因为名额不够，竞争真的非常非常激烈。所以，不仅仅是医学院、医学院和牙医学院的招生人数都积压了，是的，这对我那段时间的职业发展产生了影响。”（21岁）

高等教育和继续教育的中断

由于受访者在疫情期间年龄在5岁至18岁之间，因此在第一次封锁宣布时，很少有人接受高等教育或继续教育。然而，更大比例的人在2020年秋季第二次全国封锁之前进入了高等教育。此前，由于考试和离校活动取消，学校通常会突然停课。 

年轻人的反馈表明，一旦开始接受高等教育，由于远程学习和封锁限制，他们很容易感到社交孤立。一些年轻人还描述了他们在这段时间里要么回家，要么足不出户。由于这些经历，他们在课堂内外都很难找到建立社交联系的方式。 

年轻人表示，他们感到缺乏支持网络，无法鼓励他们完成学业，也无法让他们感到动力和安全；例如，缺乏对自身能力、大学选择和专业选择的支持。受访者描述了这种情况对他们的学习质量和身心健康造成的负面影响。

“我认为是的，在整个学习过程中，我感觉自己可能没有取得应有的成绩，因为当你感觉自己孤身一人时，很难保持动力。”（21岁）

更普遍的是，年轻人谈到了孤独和愤怒的感觉，以及由于疫情限制而错过了“正常”的大学经历。

“我们刚开始封锁的时候，正是我大学的第一年，我过得非常开心，所以我觉得这种突然的转变让我无法体验——这种我期待已久的大学生活方式，现在就被剥夺了。我真的——是的。我真的很沮丧，无法体验它……感觉就像一个开放大学的学位，如果你想要一个虚拟学位，我会去开放大学。”（22岁） 现在我不得不笑着度过这一切。但是……这让我很生气。我们花了那么多时间才拿到学位，这真是令人心碎。大学生活是为了体验。我却失去了它。”（22岁）

年轻人描述了这段时间学习进度受到的限制。他们讨论了在线讲座和研讨会如何让人感到枯燥乏味和重复。据说有些讲座依赖于过时的预录内容，而且同学们在讨论期间关闭摄像头的情况也很常见。

“我记得我一年级时的大部分课程都是2018年左右录制的。它们完全过时了，而且一点吸引力都没有。而且大多数评估形式都是选择题测验，因为他们还没想好怎么把这些课程搬到线上。所以它们真的很容易。”（22岁）

由于与学校相比，这里的学习方式更加注重自主学习，一些年轻人也因缺乏来自教职人员的教育和精神支持而苦苦挣扎。据报道，这种情况对个人的影响包括无法提交作业、缺课、感到压力和担忧，甚至决定辍学。

“就像那些讲师一样，他们几乎也完全放弃了。他们好像根本不在乎。就好像，哦，如果你想的话，我们周三有一节课。哦，会是线上课。如果你想的话，这是代码。就好像，从来都不需要到场或做任何事情，如果你没有交任何东西，也不会有邮件，不会有后续跟进，也不会有人追问。”（21岁）

一位年轻人描述了自己如何因为线上授课而严重落后，因为他没有感受到线下授课的压力。他还在大学里提到，由于疫情的影响，他感觉课堂出勤率大大降低。

“长时间坐在笔记本电脑前真的很难集中注意力。而且你也呼吸不到新鲜空气。而且你不用去别的地方就能听到讲座……我很容易就会想，哦，我以后再看吧……然后不知不觉中，我好像已经落后了大概30节课，然后我也开始有点压力了……[现在]很多人仍然选择待在家里。”（22岁）

另一位年轻人表示，由于在大学期间在线学习时感到缺乏支持，他寻求了个人学习支持。他决定回到大学完成学业，以便从他已经认识的导师那里获得额外的支持。

“我的大学课程很多都是Teams电话会议，因为疫情你还是不能去上课，这真的非常非常有压力，因为这是一个很大的进步……而且不能亲自提问真的很难……我设法通过了（第一年），但后来我回到了（我的老大学），因为那里更好，对我来说更容易……我想这也是因为我对他们很熟悉。”（22岁）

有一位年轻人住在 住宿条件过于拥挤 她描述了自己辍学的经历，原因是感觉得不到老师的支持，而且在家也感到无聊。在收到工作邀请后，她放弃了学业，并表示如果继续从事教育行业，收入会更高。

“[讲师] 真的没什么催促……而且一直待在家里，我有点失去了动力，所以我发现自己最终没有坚持读大学，我有点希望自己能坚持下去……因为，大概是去年，去年年初的时候，我班上所有坚持下来的人都毕业了，现在都在做其他的事情。显然，这本来会很好，尤其是因为我当时还很年轻，所以获得那个[资格] 会受益匪浅……显然，我现在所在的[公司]的工资只比最低工资高出20便士。所以我的经济状况肯定会更好，但我并不认为这是最重要的事情，你懂我的意思。”（21岁）

一些年轻人对大学教育在知识和技能方面投入的回报感到失望。对于那些参加动物管理和活动管理等注重实践或面对面学习的课程的人来说尤其如此。其中一些年轻人反映，他们因此缺乏发展未来职业所需技能的机会。  

我做的是活动管理……我没法举办任何活动，几乎每项任务的重点就是每年策划一个活动，然后举办。我第一年年底的时候……他们说，是的，你必须策划一个活动……我们不得不做……一个虚拟活动……这太糟糕了。”（22岁） “线上学习感觉非常、太不人性化了。我觉得大家最担心的是我们还没付网上大学的学费，这大约占了学费的一半，而且我们现在都负债累累。”（22岁）

同样，年轻人也表达了对学徒制等继续教育经历的不满。一些年轻人表示，疫情期间学徒制被推迟、取消甚至完全停止。例如，一位年轻人在疫情前就开始了牙科护理学徒培训，她说，她有一段时间无法进行课程中的实际操作，因此比原定时间多花了六个月的时间。尽管如此，这位年轻人表示，她很高兴能够获得全额工资，并觉得每个人都处于同样的境地。

“你必须在大学里进行实习，但你没法去，因为考不上大学，也没法见病人，这有点可惜……这门课程只有18个月，但所有和我一样学习的人都花了两年时间。这比我多花了六个月……不过，就收入而言，我的老板人很好：他把我们的工资都保留了下来。”（21岁）

另一位年轻人表示，由于她的美发学徒课程主要以线上授课为主，她感到“沮丧”和“泄气”。她觉得，由于课程是远程授课，她无法在这种实践性很强的科目上得到适当的指导。因此，她换了课程，感觉如果不是因为有远程学习环节，她还会继续学习这门课程。  

“我想，如果没有疫情，我会继续做美发。我觉得我从学习中收获的没有达到应有的程度，因为我们无法全天候待命，也无法像对待真正的顾客那样使用娃娃头。所以，我觉得如果没有疫情，我会继续从事这份职业。”（22岁）

结束语

这些发现凸显了儿童和年轻人对疫情如何扰乱其教育和学习的感受，以及这种扰乱对他们生活的广泛影响。除了这种扰乱之外，值得注意的是，一些儿童和年轻人强调了他们在此期间享受或延续的学习体验。 

这项研究从儿童和青少年的角度表明，这段时期学校采用的学习方法种类繁多，但又不尽一致。适应这些新方法，尤其是居家学习、非结构化上课时间和在线课程，以及教师支持和指导的减少，会影响学习动力、学业进步和身心健康。 

研究结果指出，资源有限（包括设备使用或居家学习空间）以及特定情况（包括特殊教育需要或残障人士）等因素使得疫情期间的学习尤为困难。这些因素加剧了儿童和青少年普遍面临的困难，例如，对于那些使用智能手机或平板电脑加入课程或访问内容的人来说，在线学习的吸引力进一步下降。这些因素的影响尤其受到一些正在经历全新且充满挑战的学习阶段（例如备考或开始大学生活）的儿童的关注。研究结果还表明，获得更多的个人学习支持、面对面授课以及享受自主学习如何帮助儿童和青少年应对混乱的环境，甚至在这种环境下茁壮成长。 

对于一些有特殊教育需要的儿童和年轻人来说，研究结果还强调了他们在疫情期间面临的具体困难，包括失去学习支持和对父母的依赖；他们更加深刻地体会到同龄人面临的挑战；以及他们在家学习时面临的独特困难，包括理解、信息处理和理解社交暗示方面的困难。

与讨论的主题一致 发展与身份学习中断（包括考试中断）的经历也可能导致人们因“错过”诸如小学毕业或考试后庆祝活动等里程碑事件而感到沮丧或愤怒。这项研究还强调了一些年轻人不愿或无法上大学的情况，这不仅是因为成绩较低，还因为学习投入度较低。

3.5 在线行为

概述

本节探讨儿童和年轻人访问和使用互联网、社交媒体和在线资源的情况，以及其积极和消极方面。 

章节摘要
在线行为的积极方面 难以管理在线时间 遭受网络伤害的经历 结束语	沟通与连接 娱乐与逃避现实 错误信息和虚假信息 与陌生人接触 社交媒体的其他负面体验

在线行为的积极方面

下面我们将描述如何将上网时间作为儿童和青少年沟通、联系、娱乐和逃避现实的宝贵资源。需要注意的是，部分受访者在疫情期间无法使用电子设备或Wi-Fi。虽然有些人表示这影响了他们的居家学习（参见 教育和学习)，他们仍然会想方设法上网玩游戏或联系朋友，有时使用共享设备或父母的手机。 

沟通与连接

在疫情期间，与认识的人在线交流或玩耍是儿童和年轻人重要的联系方式，并被认为是一种支持幸福感的方式（见 社会接触和联系).

“我很享受玩手机的时光，因为疫情期间我显然不能见朋友，所以能给他们发信息、联系他们感觉很好。”（12岁） 我们以前经常玩 Roblox，超级好玩。你知道我记忆最深刻的一件事吗？就是和朋友们在 FaceTime 上玩一个 Roblox 游戏，叫做《逃离设施》，我们以前经常玩，而且……超级好玩。直到今天，我们还会聊起隔离期间玩 Roblox 之类的游戏有多好玩。”（17 岁） “和朋友们一起玩（在线）游戏真的很有帮助，因为它让我忘记了世界上发生的一切。”（17岁） “我觉得上网就像一个社区的安全网……我不想一直读书或者独处，因为我一天24小时都是一个人，所以我可以用手机和别人在一起。”（20岁）

疫情期间，一些青少年儿童也尝试通过游戏、社交媒体以及 House Party、Discord 和 Yubo 等平台在网上结识新朋友，尽管有些人意识到这些平台存在网络危害的风险。有些人很高兴能够加入更广泛的网络社区，从与其他游戏玩家联系到加入信仰团体（参见 社会接触和联系). 

我们会玩“家庭派对”……认识来自世界各地的人，我现在认识很多人了。比如伦敦、哈特尔普尔等等。我仍然会和他们聊天。我就是这样认识新朋友的。我现在的男朋友也会玩，他会问，‘哦，你在干什么？’之类的。他会参加很多不同人的派对，就这样我开始和他聊得更多了。”（18岁） “当时有一款叫 Yubo 的应用……基本上就是 17 岁以下人群使用的 Tinder……大家可以一起直播，我和我的朋友们以前经常上它……它太有趣了……它是一些直播群组，你可以加入他们，和网上随机的人聊天……它现在还在流行，但我认为它在（疫情期间）非常流行。”（21 岁） “我觉得我的网络生活（疫情期间）很忙碌。我经常使用社交媒体，你知道，就是互联网。但我觉得这一切都对我有好处……因为我遇到了很多很棒的人。”（20岁）

对一些人来说，线上挑战和TikTok热潮也是疫情期间的深刻记忆。参与其中的人享受着集体体验带来的联结感（参见 社会接触和联系).

“我无法强调TikTok和Roblox对我有多重要，就像我一直在玩它们，我只是在模仿潮流，只是在跳舞……每当我在网上看到一些东西，比如2020年的复古风，比如TikTok在新冠疫情期间的样子，我总是觉得很有趣，我会想‘哦，我的天哪，那是一个疯狂的时代，我们追随了那种潮流，跳了那种舞’。”（14岁） 我想说[花时间在TikTok上]是一件好事，就像你们都可以回顾和记住的某些事情一样，当我们在封锁期间想到某些事情时，我们就会想到TikTok……[它]把人们联系在一起。”（15岁）

在经历病毒后遗症的背景下，人们也提到了TikTok和其他社交媒体上的联系感。一些人认为这些平台的价值在于提供有价值的信息，并帮助他们感受到自己并非孤单一人。

“[我]患有一种叫做嗅觉倒错的疾病……27 我以前很喜欢Irn-Bru。现在我不喜欢它的味道了……我在网上看到过关于它的介绍……我当时就在想，肯定不止我一个人遇到过这种情况。我读过一些博客文章，有人遇到过这种情况，也看过抖音视频；还有一些YouTube视频，也有人遇到过这种情况。”（21岁）

娱乐与逃避现实

在封锁期间，在线内容也被视为儿童和年轻人宝贵的娱乐、逃避现实和慰藉来源。在某些情况下，它还能激发新的活动和兴趣，帮助儿童和年轻人充分利用居家时间。 

“我重新开始玩那些我小时候玩过的电子游戏，诸如此类的东西……我觉得它给了我一种逃避现实的机会……它给了我一种不同的现实感，我想这就是我当时所需要的。”（22岁） “TikTok就像一个安全的空间……可以放松身心，远离疫情。”（14岁） 我开始在网上看很多电视和电影。我喜欢上了动画片……我记得我曾经一个月就看完了八季动画片。我就是喜欢看电视。”（13岁） “我想我当时在看 Roblox 视频。然后我开始听音乐……流行音乐之类的。我开始唱歌。然后我意识到我会唱歌……所以我开始学几百首歌。”（14 岁） 疫情期间，TikTok 对我来说意义非凡。我每天都刷 TikTok 或拍 TikTok 视频……这对我来说很有意义，因为我可以做自己喜欢的事情。比如我喜欢化妆，所以我在 TikTok 上拍了很多化妆视频。我收到了很多好评、反馈和评论，考虑到我什么都不能出门，这让我感觉很好。”（22 岁） “每个人都在发这些，比如‘如何在家做这些’（在线视频），比如‘六天练出腹肌’……疫情之前我根本没尝试过锻炼，说实话，那是我第一次开始锻炼……当我有这么多时间待在房间里时，我就想，好吧，我还不如在卧室地板上做做仰卧起坐呢。”（20岁）

对于一些以前没有花太多时间上网的小学生来说，被允许花更多时间上网是封锁期间令人兴奋的事情，并帮助他们应对无聊。

我记得我的第一台游戏机是在疫情期间买的。是的，所以电子游戏在我心中永远占据着特殊的位置……我爱上了游戏……我妈妈以前确实有一台工作用的iPad，我会用，但那是除了电视之外我唯一能接触到的屏幕……我记得疫情期间，我父母看我没什么事做，就决定给我买个游戏机。”（9岁） 如果我要带点什么（能让我想起疫情的），我可能会带我的任天堂 Switch……那段时间我一直在玩《动物森友会》……到疫情结束的时候，我已经玩了 600 个小时……（我记得当时很开心）因为我不用上学，可以坐在那里玩《动物森友会》大概六个月。”（当时 13 岁）

难以管理在线时间

封锁期间，孩子们待在家里的时间很长，一些儿童和年轻人认为控制屏幕使用时间是一项挑战。疫情爆发之初，年仅七岁的儿童就将自己在封锁期间的上网行为描述为“不健康”。

“这就是为什么我有方形的眼睛28 [因为疫情期间我的屏幕使用时间]……以前没有限制，但现在限制在一个小时……我们可以想玩多久就玩多久，但现在因为我们的眼睛是方的，[我父母]决定每天限制在一个小时。”（9岁） “我发现我在隔离期间真的很喜欢[玩电子游戏]，因为我以前上完课之后会玩一会儿iPad……这可能让我对屏幕太上瘾了，因为我每天都要盯着屏幕那么久，这可能不是真的，就像他们说的那样，你不应该盯着屏幕，否则你的眼睛会变方，显然这不是真的，但整天玩iPad也不好。所以，是的，那种感觉有点不好，因为整天做我做的事情可能对我来说不太好，是的。”（11岁） “[除了学习]，我还会用[笔记本电脑]玩电子游戏、和朋友聊天……我们基本上一整天都在玩，晚上还会看看电视。长时间盯着屏幕……可能不太健康……我觉得这让我很累。”（11岁）

一些受访者反映，长时间上网对他们不利。各个年龄段的儿童和青少年都回忆起自己每天上网时间超过6个小时，有时甚至到深夜（其中最高的一天是19个小时）。对于一些儿童和青少年来说，上学时间也可能对他们的上网习惯产生影响（参见 教育和学习) 并经常进行在线课程。

“[疫情] 确实让我上网的时间增加了不少。比如，我上网学习，比如交流。我和外界的一切互动都在网上……除了超市购物，我所有购物都在网上。[疫情] 确实增加了我使用手机和笔记本电脑的时间……[我每天大概花七八个小时上网]……我完全沉迷于此。”（16岁） “我记得有一天，我的屏幕时间突然达到了18个小时，或者更夸张的程度，因为真的没什么事可做……和朋友聊天的唯一方式就是上网。娱乐也只能上网。学习、上网……所有的事情最终都变成了上网。”（20岁） 我大部分时间都在玩电子游戏，比如 Roblox，几乎一天24小时都在玩。因为在线上课期间没人帮忙，我和几个朋友几乎一天24小时都在玩 Roblox。我记得我当时看屏幕的时间有17个小时……每天17个小时，每天都这样……我想我最后可能超过了这个数字，变成了每天19个小时……我觉得还好，但我爸不这么认为。他说‘专注于你的在线课程’，我说‘不，不用了，谢谢’。”（16岁）

一些儿童和年轻人也反映，他们上网的时间对他们没有好处，因为上网时间太过“空虚”，毫无意义。十几岁的年轻人也提到了这一点，他们把“狂看”电视剧或“无休止地浏览”视为无意义的活动，而不是与他人互动。

“我当时只是在 Netflix 上狂看东西，我想我在几天内就看完了整整六季的《越狱》，就是这么糟糕，是的，我只是不断地刷 TikTok，不停地刷，几个小时又几个小时。”（21 岁） 我上网的时间简直荒唐。太糟糕了，太糟糕了。我会整天泡在TikTok上。这是最徒劳的事情，因为我什么也没得到……太可怕了。”（17岁） 我觉得如果没有新冠疫情，我就不会那么频繁地玩手机了。因为我已经习惯了一直玩手机，因为除了在树林里散步，我没什么别的事可做。但当我在家的时候，我大部分时间都在玩手机。我想这让我养成了不停地刷手机的习惯……比如看抖音，一刷就是好久。”（17岁） “人们在社交媒体上发布了很多垃圾内容……当你连续几个小时待在那里时，你的大脑就会受到一定程度的冲击……他们会发布他们跳舞的照片，或者像我不太清楚人们互相扇耳光的照片，或者只是发布一堆愚蠢的内容，不管是什么……别误会，这很有趣，但当你连续几个小时观看时，你的大脑就会开始崩溃。”（22岁） “上网的时间很空虚……感觉就像什么都没发生过一样……感觉好像在做某事，但实际上却毫无成效……我觉得当时上网对我来说很新鲜，但后来就觉得有点无聊和难过了。”（11岁）

意识到其他人也以这种方式度过很长时间后，一些人认为这种行为是正常化的，但仍然感觉不健康。

我上网的时间大概是，每天至少12个小时……是的，有点疯狂。但我知道我的朋友们每天上网的时间大概是17、18个小时……当时有很多应用程序问世，比如TikTok刚出来的时候……这可能是它现在如此受欢迎的最大原因，因为每个人都立刻就上手了……因为他们有太多的空闲时间。TikTok真的火了……然后又有了Instagram、Snapchat、Netflix，各种各样旨在让你一直上网的程序，所以，从某种意义上说，这些程序占据了主导地位，我们真的没什么更好的事情可做……浪费了很多时间……就像我们本来可以，可以学到很多东西，学到很多技能什么的，但我们却只是在床上虚度光阴，或者只是，只是因为什么都不做。”（21岁）

一些在疫情期间接受采访的中学生表示，为了及时了解信息，他们受到了来自他人的压力，尤其是女孩，不得不一直盯着手机。在某些情况下，她们表示，友谊让人感觉“相互依赖”或“有害”，并感到难以摆脱。

“所以我确实感受到了那种要时刻保持对每个人的联系的压力。这无疑加剧了我的焦虑，因为我感觉，你知道，人们总是会给我打电话或发短信，我感觉自己随时都能联系到。我没有时间躲起来，因为那是一天24小时。” （17岁）

一些儿童和年轻人也认为上网时间影响了他们的健康。上网带来的负面身体影响包括感到疲倦、昏昏欲睡，以及无法保持正常的睡眠模式（见 健康与福祉)，以及感受到长时间看屏幕对眼睛的影响。

“屏幕时间太长不好。到户外做些体育活动才好。待在室内，比如窝在房间里玩手机、iPad，或者只是上网，就不好了。所以我觉得一点也不好……我觉得因为我上网时间太长，我可能睡得不好，因为它会影响睡眠质量。”（14岁） “我会沉浸在电子游戏的世界里——说实话，现在回想起来，这对我来说真的很糟糕。它确实影响了我的睡眠和注意力。”（15岁） “我现在几乎不上网了……因为显然，花太多时间上网确实会凸显随之而来的负面影响，你懂我的意思吗？比如，睡眠质量不好，整天盯着屏幕眼睛酸痛等等。”（17岁） “我记得有一次我因为上网而头疼了差不多八个小时，因为我看了看表。”（15岁）

在某些情况下，儿童和年轻人认为他们在疫情期间的上网习惯影响了他们的注意力和长期集中注意力的能力，从而影响了学业。

我主要玩[游戏]，还有社交媒体，比如YouTube，你知道的，看视频……[当时]没什么事可做。纯粹是因为没有别的事可做，你知道你不能出门，不能见朋友，就像一个17岁的孩子还能做什么一样，我没有任何责任……当时，是的，[我花了]太多[时间]上网，就像无休止地泡在水里一样。从长远来看，我不认为[它]对我有影响，但可能是因为TikTok很容易上瘾……我觉得是因为TikTok是在疫情期间推出的……我觉得它实际上已经耗尽了我的注意力。我现在不能看任何超过30秒的内容，这纯粹是因为你只是在滚动，看10秒的视频，它会耗尽你的注意力，因为你已经习惯了。所以，不管那是在疫情期间发生的，因为我注意到，我再也看不了五分钟的视频了，根本没办法，我的注意力就没了。这都是因为不停地刷屏和看20秒的视频。所以，这可能是疫情爆发的缘故，因为疫情期间无聊……我可以学习，但必须抽出时间休息一会儿，去刷抖音，这太糟糕了，不过我最终还是能看完的。不过，是的，看视频，五分钟就看不下去了，或者必须快速地、快速地、快进地看。这可能是疫情封锁造成的，几个小时不停地刷屏，大脑快要崩溃了。”（21岁） “就像屏幕时间一样，这种感觉持续不断，我记得有一次，我一口气玩了大概16个小时……就像坐在游戏机前……吃东西，回来，继续玩，然后就这样……继续玩，就像，我想我的朋友们都去睡觉了，然后醒来，我还在玩，那感觉太糟糕了，这就是我的生活，它就这样变成了你的生活，你知道的……我的教育，我的学习量，绝对受到了彻底的打击……我的NAT 529 还好，因为当时我还没完全康复，但高考的时候，我整天都在玩手机，也不再去健身房了，因为我当时就想，‘哦不，我今晚要去玩 PlayStation……’我没在学习，脑子里想的全是 PlayStation……所以那肯定是受了影响，我的时间都被它占满了。然后我意识到，预考结束后，我意识到，‘哦，我那段时间的成绩太差了，如果我想上大学，或者想做点什么，我就得收拾好心情，好好努力。’（18 岁）

男孩们尤其表示，在封锁期间，他们可以自由地玩游戏，但他们发现很难应对游戏带来的干扰。

我发现了很多游戏，因为疫情对小孩子来说确实很不好，因为他们被困住了；他们唯一拥有的东西就是电子产品，所以人们沉迷其中，这就是为什么孩子们整天玩手机，因为他们有很长的时间沉迷其中……[我]感觉很难过，因为我觉得我上瘾了。所以我试着去图书馆学习，而不是玩电子产品，因为电子产品会让你上瘾。”（12岁） 我的 PlayStation 控制器 [让我想起了疫情，因为] 在疫情期间的很多时间里，我都在玩游戏……[疫情期间]，[很难继续学习]，只是因为玩游戏的诱惑……[疫情] 结束后，就像没有集中注意力一样，因为显然你玩了很多，你仍然想着玩游戏……就像游戏的干扰……只是有点糟糕，因为疫情，就像因为你一天中的大部分时间都在玩游戏。”（12 岁）

值得注意的是，一些儿童和年轻人，尤其是疫情期间的青少年，也描述了他们体验到依赖感——“被吞噬”、“上瘾”——并意识到他们越来越依赖网络，通过网络来打发时间。 

有一段时间，我有点沉迷于游戏。我经常玩到很晚。[我]戒掉了，决定戒掉，我告诉了我妈妈等等……我意识到这是不对的，[影响了我的睡眠]……因为我太依赖游戏了……我和我妈妈的建议是[戒掉]……因为她又说，‘[你]太累了，等等，等你回学校的时候，你会比现在更累’。这完全不对。所以，我和她决定戒掉，她只是，她认为最好把它藏起来，这样我就暂时没有受到诱惑……大约三个月，我没有玩任天堂Switch……这让我意识到它是如何影响我的……因为[戒掉]让我……更加珍惜一切……我更加热爱这个世界，热爱一切。”（13岁） 我有点沉迷于手机，这可能不太好，因为隔离期间我本来可以做很多很棒的事情。但我想是因为……想在网上和其他人见面。所以我把其他一切都放在了一边。 （20岁） “我认为（疫情）改变了所有人的手机成瘾。人们更加沉迷于手机，是因为在隔离期间，他们花了太多时间盯着屏幕，几乎已经适应了这种感觉，他们就像在TikTok上一刷就是好几个小时。”（17岁）

接受采访的一名当时大约十岁的孩子描述了在封锁期间沉迷于“枪战游戏”如何影响了他的健康。

“[我]在隔离期间真的完全没睡。我睡得特别累的时候才会去睡，然后就真的睡了一大觉，没睡，睡了一大觉。[因为我]玩了太多游戏，是的，太可怕了，太糟糕了……我太沉迷了。[上网]极大地影响了我的心理健康，因为我开始更多地沉迷于枪战游戏，所以我觉得它让我变得更暴力……我觉得被困在家里……玩游戏让我更容易发脾气。”（14岁）

另一个当时大约八岁的孩子描述了他在封锁期间玩游戏的时间如何对他的财务产生了影响，因为他用妈妈的信用卡购买了网络货币。

我现在已经不再像以前那样频繁地玩 Xbox 了，因为疫情期间，我开始在 Xbox 上花很多钱。我爸爸搬出去后，这开始影响到我妈妈。我的 Xbox 直接绑定了我妈妈的信用卡。它就像网络货币，但实际购买需要用到现实生活中的钱。所以，妈妈的花费开始增加很多。她说我花的钱足够买一次像样的假期了。疫情之前我就已经这样了，但更糟糕的是，不能去看望朋友了。”（12 岁）

反思这些依赖感，一些儿童和年轻人表示，一旦封锁结束，他们就会有意识地减少上网时间。他们反映，疫情期间的负面经历让他们更加珍惜面对面的活动和互动。

“我觉得现在我能和别人面对面交流了，我只想活在当下，诸如此类。因为（封锁期间）我们没有这样的机会，感觉就像一直依赖屏幕……我喜欢活在当下，我认为这肯定受到了新冠疫情的影响。因为我觉得，你知道，我只想活在当下……当我有机会的时候，而我们当时没有机会，所以我就不那么想当然了。”（17岁） “疫情期间我肯定会花更多时间上网……现在情况确实变了，我上网的时间不像以前那么多了。我喜欢出去走走。”（19岁） “我几乎不再上网了，我只是，我对它不感兴趣......我觉得我的生活可以做更多更好的事情。”（19岁）

遭受网络伤害的经历

下面我们将描述上网时间如何导致接触错误信息和虚假信息、与陌生人接触以及社交媒体的负面体验。 

错误信息和虚假信息

疫情期间，儿童和青少年遭受的网络伤害之一是接触错误信息或虚假信息³⁰一些年仅12岁的儿童和青少年回忆起疫情期间接触过网络错误信息、虚假信息和谣言，并对此感到不安。他们在社交媒体上看到这些信息，其中一人在WhatsApp群组中与家人分享。儿童和青少年提到，他们曾接触过关于新冠肺炎的恐慌言论，被称为“恐惧文化”。一些人还提到看到过阴谋论和“人们发布的垃圾信息”。 

我每天都会遇到错误信息/虚假信息……Facebook 简直就是个粪坑。我现在不想用 Facebook 了。我曾经一度不想用它。但我意识到，有太多人对某些事情持有疯狂的看法。我认为新冠疫情让人们更加自由地发表意见……而且有些公司雇佣机器人对某些事情做出负面回应。这让我意识到，我不能完全相信我所看到的信息，所以我必须仔细筛选。”（22岁） “疫情期间上网的坏处是] 各种阴谋论……网上一堆白痴……脸书上一大堆……各种亲戚乱发东西……各种危险的建议，比如喝盐水，或者……怎么杀死新冠病毒，这些都能要人命的东西……我当时挺烦的。人们需要的是医疗救治，而不是盐水。”（19岁） “我觉得（上网）的负面影响在于，虽然我能从不同的角度获得信息，这对我个人来说（是好事），但我总是更倾向于多角度思考……我听到的一些东西……感觉就像，嗯，那都是垃圾，因为根本不是真的。至于那些阴谋论，那些人们编造出来的东西……从来没有实现过。所以，我觉得它的负面影响在于，它就像一种不健康的恐惧……我收到的一些事情以及大量涌入的信息，我觉得这才是不好的。”（20岁）

准备参加正式考试的儿童和年轻人回忆起在网上看到关于取消考试和成绩会发生什么的猜测和谣言，并发现这加剧了情况的压力。

“我觉得很多关于考试和学校如何运作的猜测，并没有真正缓解压力和焦虑，所以，我们读到一件事，会觉得‘哦，太棒了’，然后又会发生完全不同的事情。”（20岁）

与陌生人接触

这项研究还记录了一些在网上结识新朋友时感到危险的经历。一些儿童和年轻人觉得，他们因此将自己置于一种脆弱的境地，这种风险在平时是他们不会冒的。他们反映，在网上结识新朋友时，他们无法完全确定对方是谁。

“因为2020年大家都在玩这个，所以我基本上用了一个叫Yubo的应用。这个应用一周后就被删了，而且再也没有出现在我的手机上，以后也不会再出现了……你会跟随便的人聊天。我不知道是什么驱使着我，在我16岁的时候就这么做了。” （20岁）

一位当时18岁的年轻人说，她通过Tinder认识了一些男人，因为她觉得无法亲自结识新朋友很沮丧。事后看来，她觉得自己应该多考虑一下自己的安全。

现在回想起来，是的，我当时18岁，单身，在网上和男生聊天什么的，一切都很好，好像没发生什么糟糕的事情。但我不会说我把自己放在了最好的位置，否则可能会发生一些糟糕的事情。因为我不认识这些人，因为他们都在网上，我别无选择……所以这可能更危险，是的，比起当面见面……我不太安全……我当时还年轻，18岁，没想过后果之类的……我只是想和别人互动。”（22岁）

当时，一个大约10岁的孩子描述了自己在Roblox游戏上与一个不认识的女孩接触的经历。虽然她在Roblox上玩得很开心，但当她们在TikTok上联系时，她感到很不舒服，因为这个女孩想成为她的“网络闺蜜”，但她并不真正了解她。

“在 Roblox 上] 有点像模拟器，你可以构建自己的世界，我一直喜欢和别人角色扮演……如果你喜欢和某人角色扮演，然后你很享受，他们就会加你为好友，然后你会回到那个角色扮演之类的，这很常见……有一个女孩，她总是加入我的服务器，要求和我一起角色扮演，因为她有一次就加我为好友了，这真的很有趣，我们总是一起盖房子，我想帮她盖所有的东西……因为只是在网上，你并不真正了解这个人，但我也经常上 TikTok，所以她想在现实生活中成为真正的朋友，我说‘我不知道在疫情期间我们怎么能做到这一点’，她说‘哦，就像在 TikTok 上加我一样’，所以我说‘好吧’……但她不是一个很好的朋友，她有点有毒，但显然你看不出来，因为你只是在网上……她想要成为我网上最好的朋友，像网友一样，我当时想，‘那可真够意思的’。”（14 岁）

在对 LGBTQ+ 年轻人（接受采访时年龄均在 18 岁以上）的一些采访中，他们还谈到了接触陌生人的不当图像和信息，并讨论了他们在疫情期间探索性取向的经历。

“我是双性恋，但我早就知道自己偏爱女性。但看了那么多男人之后，因为通常都是男人把裸照发到网上，你就不想和男人在一起了。”（18岁）   “我发现，每当我公开自己是双性恋时，就会有很多男人对我说出非常不恰当的性暗示。”（21岁）

社交媒体的其他负面体验

最后，这项研究还捕捉到了疫情期间使用社交媒体的一些负面体验。一些十几岁的女孩认为，在疫情期间花更多时间在社交媒体上对她们产生了负面影响，促使她们将自己与他人进行比较。以下是一些案例，探讨了这些案例如何导致她们形成负面的身体形象并影响心理健康。 健康与福祉. 

我当时确实花了很多时间在网上。我记得，TikTok 当时很火，我记得，是的，我花了很多时间在 TikTok 和 Instagram 上……我的手机屏幕时间肯定增加了……它让我感到娱乐，但 TikTok 确实让我把自己的生活与很多人进行比较。我知道，社交媒体总是这样，但尤其是在疫情期间，人们会说，‘哦，我在做这个’……我觉得这很有害。但显然我当时没有意识到这一点；我当时大概 17、18 岁……我无休止地刷 TikTok，看看别人在做什么……我觉得这肯定[对我有影响]……我可能真的不太喜欢在社交媒体上待太久……但问题是我根本没别的事可做。”（22 岁） “[疫情期间上网时间更长] 可能让我更加在意自己的身材，因为看到了很多不切实际的模特照之类的帖子……而且，因为我经常独自一人，所以也变得更加内省。”（21 岁） 疫情期间，我很少见到真人，只见了一些社交媒体上的人。所以我对自己的看法比以前更加负面。而且因为没有任何干扰，我只能呆在这个可怕的循环里，自我憎恨，自我批评。这真的非常非常糟糕。”（18岁）

社交媒体也可能让一些年轻人产生一种失落感，尤其是在Snapchat上，他们可以看到朋友们在一起的地点，却看不到他们。当一些人被允许违反规则聚会，而另一些人却不能时，这种感觉就尤其难受了。

“很容易就沉迷于Instagram和TikTok……刷着刷着……我想现在我肯定更注意了……我想[它影响了我的心理健康]。看到一些人在封锁期间的所作所为……我当时住在家里；有些人没有住在家里……他们的父母没有监督他们在做什么……他们违反了某种防疫规定。但你还是会羡慕他们，因为你可以看到他们和朋友一起出去玩，或者去不同的地方。我认识的一些人在疫情期间仍然设法去度假，去一些特定的地方……我想[我]在某种程度上感到有点嫉妒……当你不能出门，而看到其他人仍然在努力做事时，这真的很令人沮丧。”（22岁） 我特别回避 Snapchat。我不想看到那样的画面。因为我的 Snapchat 上的每个人都在做着各种不该做的事情。我就是不想看到……说实话，这让我有点烦。”（19 岁）

结束语

这些发现表明，在疫情期间，尤其是在封锁期间，儿童和年轻人能够上网是多么宝贵——不仅可以方便在家学习，还可以通过多种方式支持他们的健康。

疫情期间，能够与朋友在线保持联系对儿童和年轻人来说至关重要，对于那些正在应对孤独感或在家应对挑战的人来说，或许更是至关重要。像TikTok这样的平台也帮助那些感到孤独的儿童和年轻人感受到与他人的联系，并融入集体生活。 

上网也提供了宝贵的娱乐、慰藉和逃避现实的资源，并激发了学习新知识和做一些有意义的事情的灵感。所有这些网络行为都为儿童和青少年提供了支持自身福祉的途径。 

然而，这项研究也凸显了在封锁期间，一些儿童和青少年在管理上网时间方面遇到的困难。这可能会影响他们当时的身心健康，在某些情况下，甚至会影响他们返校后的注意力和学习能力。

最后，本研究纳入了一些儿童和青少年在疫情期间遭受网络伤害的案例，包括接触虚假信息和虚假信息、与陌生人接触以及社交媒体带来的负面体验。虽然这些网络风险并非仅限于疫情，但调查结果显示，由于封锁期间的孤立感，一些儿童和青少年可能特别容易受到与陌生人接触以及在社交媒体上感到不安的影响。

3.6 健康与福祉

概述

本节探讨了疫情期间年轻人的健康和福祉受到的影响，重点介绍了对身心健康构成风险的因素，以及年轻人在疫情期间能够维持自身健康和福祉的方式。

请注意，获取医疗服务支持的经验将在 疫情期间系统和服务的体验.

章节摘要
身体健康面临的挑战 幸福感和心理健康面临的挑战 疫情期间支持健康和福祉 结束语	身体活动中断  睡眠改变 饮食改变 感染新冠肺炎的经历 疫苗接种经历 病毒后状况的经历 孤独和无聊 恐惧和担忧 责任重担  紧张的关系 饮食问题和诊断出的饮食失调 保持活跃的方法 应对困难情绪的方法 社会支持

身体健康面临的挑战

下面，我们将探讨儿童和青少年在疫情期间身体健康面临的挑战，包括身体活动中断、饮食和睡眠改变以及感染新冠肺炎的经历。我们还将介绍部分儿童和青少年在病毒感染后出现的状况及其长期影响。在此期间，您可以访问以下链接，了解就医经验： 卫生服务.

身体活动中断

疫情对身体活动的影响因年龄而异。疫情期间处于小学阶段的儿童通常将自己的活动水平视为玩耍而非锻炼。他们对活动水平有一些负面感受，例如感到无聊和沮丧，或者精力充沛，而不是体能下降。年龄较大的儿童和年轻人，尤其是疫情期间的青少年，倾向于从健身、身体形象和对抗嗜睡的角度来考虑自己在封锁期间的活动水平，而不是玩耍。有些人还意识到自己在上网时间增加的同时活动量减少了。 

各个年龄段的人都对那些习惯通过课程和俱乐部进行体育锻炼的人产生了影响。这不仅减少了他们保持身体健康的机会，还导致了他们日常活动和规律性丧失的普遍现象，并可能影响他们的心理健康。男孩们尤其怀念踢足球的日子，尤其是那些经常在球队踢球的男孩。一些已成年的受访者表示，体育活动的中断影响了他们的积极性。

“我想说，疫情期间，你只能待在家里，[没]能出去走走。通常情况下，你的生活就像例行公事一样，你会出去，去健身房，去踢足球，你知道的。你只是出去走走，但显然在封锁期间，一切都不一样了……[我的体能下降了吗？] 是的，绝对如此。”（19岁） “疫情爆发前，我尽可能多地参加俱乐部活动……然后就断了，所以我没法踢足球，也没法参加这项运动或那项运动。当时的感觉就像‘我能做什么？’。我有点儿精力和意愿想做点什么，但除了偶尔跑步或散步，我什么也做不了，但我真的不想……我想我可能开始变得有点懒了……我觉得我什么都不想做，所以我就觉得‘我懒得做’，大概就是有点懒吧。”（18岁） “实际上，我没法出去踢球，也没法让自己的身体更健康。这对我影响很大。我想，这可能就是我越来越抑郁的原因。这就是为什么我现在有时很没有动力。”（21岁）

尽管一些儿童和年轻人有机会在网上进行体育活动，但那些尝试在网上参加舞蹈或体操课程的人表示，他们发现很难在家里腾出空间进行这些活动，也发现很难在网上跟上这些课程。 

健身房的关闭也影响了一些儿童和年轻人，一些人表示，这种干扰让他们感到非常沮丧，尤其是如果他们的目标是变得更健康的话。 

我有时候确实压力很大，尤其是在运动方面。因为我刚开始去健身房，而且开始和爸爸一起去。我吃得更健康，努力提高足球水平，提升自己的身体素质，但我越来越感到压力，因为我无法走动……我无法锻炼……我的体能下降了……就在疫情爆发前，我开始了这种新的健身方式，我试着更多地去健身房，和爸爸一起去户外跑步。我一直都在踢足球，但我也踢足球，也参加学校的足球比赛。然后，这一切都在疫情中停止了。”（15岁） “新冠疫情之前我经常去健身房。所以疫情来袭之后，我有点失去了动力……我们棚子里放着一个沙袋，但没有器械。我们也有自由重量器械——哑铃——所以我只是用它们，但感觉不一样，所以我真的有点失去了对健身的热情。”（18岁）

有些人认为缺乏运动会导致体能水平下降。有些人表示，他们注意到缺乏运动对他们的整体身体健康产生了影响，例如肌肉酸痛。一些在疫情期间处于青少年时期的人反映，体能下降导致他们在疫情结束后很难恢复体力活动。在某些情况下，运动水平的变化会导致不必要的体重增加，进而可能加重负面的体型形象。

“我的身体状况每况愈下，整个人都垮了。我的肌肉毫无力气，我走不了路……最后我的全身都开始酸痛了。”（14岁）  “我的身体素质下降了，落后于同龄人，这对我产生了一定的影响，所以我就不再踢足球了。”（19岁） “我发现自己变得不那么爱运动了……我开始决定或许应该改善一下我的健身习惯……疫情之前，我曾经非常活跃，也很喜欢运动。我和姐姐一起踢足球。我们俩在同一个队，后来我打羽毛球，还喜欢滑板，但疫情过后，这些活动都完全停摆了。”（21岁）  “（健身房关门了）真的很难受。我没有任何进步，什么都没变强，看起来也没好转。这真的很烦人，也很令人沮丧。”（20岁） 我对自己非常在意……当时我大概十岁到十一岁，正值青春期……到了青春期，连婴儿肥都会出现，而且减不掉，这让我看起来非常胖。这让我很不舒服。 （14岁）

一些女孩还提到，她们在社交媒体上看到的图像和内容使她们更加注重身体形象（见下文对心理健康挑战的探索）。 

睡眠改变

睡眠变化似乎因年龄而异，疫情期间处于中学阶段的儿童和青少年描述了他们行为的更多变化。而那些仍在小学就读的儿童和青少年描述的变化较少，这可能是因为他们的父母在家中扮演着维持日常生活的角色。 

一些在疫情期间接受采访的中学生表示，他们的睡眠习惯发生了显著变化，有时甚至睡眠质量也发生了变化，这可能会影响他们的精力水平和维持健康作息的能力。对一些人来说，晚睡晚起成了常态，尤其是在第一次封锁期间。

“我晚上睡得不多……凌晨三四点睡觉，大概五六点就醒了，然后去吃饭，熬夜……有些日子我会睡得晚一些，醒得早一些，或者睡得晚一些，醒得晚一些。我的睡眠模式很规律，但主要是晚上醒着活动，而不是早上醒着活动。”（19岁）  “睡眠很差……我整天都在玩抖音或者别的什么，没事可做，所以只能睡一整天。我晚上就熬夜，看看电视，随便什么，试穿衣服，扔掉旧衣服，早上遛遛狗，然后睡觉……我的睡眠习惯完全被颠覆了。”（19岁）  我和我弟弟早上10点睡觉，晚上7点起床，一切都乱七八糟。因为起床后你没有任何责任。吃饭时间也乱七八糟。因为睡眠规律被打乱了，这带来了连锁反应。”（21岁） “和朋友聊天之类的，没有理由早起上学，因为你可以翻身去上学，你可以熬夜，多和朋友聊天，诸如此类的事情，所以，是的，我认为睡眠质量肯定下降了。”（20岁）

晚上上网时间更长（见 在线行为) 似乎导致了中学儿童和青少年睡眠时间表的改变。 

说实话，我大部分时间都在夜里度过。我整晚都在玩Xbox，然后大概早上10点才睡觉。你知道吗？就像完全颠倒过来一样。我这辈子从来没有这样过。”（17岁） “我的睡眠质量一团糟，因为没有时间表，也没有理由起床或睡觉，所以——在那个年纪，你肯定想熬夜，不是吗？然后就玩游戏。所以我记不清自己到底睡了多久，但我敢打赌，那肯定很糟糕。”（20岁）

一些儿童和年轻人还回忆起他们的睡眠质量发生了变化，有时会做噩梦或晚上醒来更频繁，这与担忧和焦虑情绪有关。

“睡眠质量；我认为焦虑真的对睡眠质量没有帮助，而且科技方面也同样如此。”（20岁） “我记得我的睡眠确实发生了很多变化。我不知道这是否与新冠疫情有关，或者与我在新闻上看到的有关，或者仅仅是压力，或者，我不知道，但我以前晚上醒来的次数更多；我以前做的噩梦也更多，我注意到在新冠疫情之前我做的噩梦没有那么多，现在新冠疫情之后我做的噩梦也没有那么多了。”（17岁）

睡眠中断的影响包括整天感到疲倦，锻炼或做功课的精力和动力都减少。

“疫情期间，我的睡眠质量变差了。这显然让我一整天都很疲惫，状态也不好。”（16岁）

疫情期间处于小学阶段的孩子们并没有描述睡眠模式受到如此剧烈的干扰。有些人觉得疫情并没有改变他们的睡眠模式，尤其是在父母确保他们早起完成作业或参加在线课程的情况下。有些人觉得平时的睡眠模式变化不大，但周末他们熬夜更晚，起床也更晚。一些小学适龄儿童觉得，在封锁期间，他们总体上睡眠时间更长，因为他们不需要早起准备上学和上学。

“我觉得我睡得更多了，因为我不着急做任何事情……所以，如果我在学校上课期间醒来（正常情况下），我显然会在七点左右起床，然后在九点半到十点左右睡觉……而且我觉得即使是周末，因为那是唯一不用上学的时间，我也想充分利用它；我不会因为觉得自己错过了什么而睡上半天……但就像在新冠疫情期间……我无事可做；我想睡多久就睡多久。”（11岁）

饮食改变

饮食习惯的变化似乎也因年龄而异，疫情期间处于中学阶段的儿童和青少年再次描述了他们行为的更多变化。与孩子较小、父母保持规律饮食的家庭相比，他们或许拥有更多选择进食时间和食物的自由。

“夏天我们大概十二点或一点起床，吃点晚饭，也就是真正的早餐，比如意大利面之类的。然后我们会喝茶，晚上还会吃点零食。”（18岁） “一切都很零散，因为对我们来说，所有时间和所有日子都模糊成一个整体。我们从来没有固定的[吃饭]时间；今天晚上我们可能下午四点吃饭，明天晚上可能要到八点半才[吃饭]，因为我们有充足的时间。”（21岁）

儿童和青少年讲述了疫情期间各种饮食习惯的经历。一些人强调了一些积极的变化，例如，由于父母有更多时间做饭，在家待的时间也更多，他们吃的家常菜也更多了。他们发现，全家人一起吃饭的次数更多了，而且会想方设法让用餐时间变得有趣，比如为晚餐选择一个主题或国家。

其他人则感觉自己的饮食习惯发生了很大变化。儿童和青少年表示，他们更频繁地吃零食，选择不太健康的食物，并且更多地从外卖服务点外卖。疫情期间处于中学阶段的青少年尤其提到了这一点，他们可能比那些由父母准备和监督的年幼孩子在饮食方面拥有更多的自由。一些受访者表示，在封锁期间，他们经常因为无聊而在家吃东西，在某些情况下甚至导致了不必要的体重增加。

“我吃了很多不健康的食物，因为在大学里除了一起吃外卖之外，真的没什么其他事情可做。”（22岁）  “我想有时候吃东西是因为无聊，而我真的很无聊，所以有时候当我不饿的时候，我就会吃东西，因为我很无聊。”（15岁）  “我之所以胖起来，是因为我没有意识到自己吃了什么，只是随便吃点零食，或者可能是为了安慰自己而吃东西；这可能也和心理健康有关，因为我无事可做，所以我就吃东西。”（14 岁）  “我吃了太多糖，这对我不好。我吃得太多，因为我消化不了。所以我想吃更多，而且我渴望吃，因为没有别的事可做。”（11岁）  吃薯片、饼干，橱柜里随便什么，然后我就不知道了。比如，我不知道，我正在玩FIFA，现在是中场休息时间，我有一分钟时间直接去厨房，抓起饼干、薯片什么的，就吃了，它填饱了几个小时的肚子，你忘了它，然后我又去吃东西——我没有吃一顿完整的饭，也就是真正的食物，我只是在吃加工过的垃圾食品。所以这也造成了损失。我没有变胖什么的，但我觉得我的肠道健康可能不同意。”（20岁）

值得注意的是，这项研究并未涵盖许多儿童和青少年提及疫情期间粮食短缺给他们带来困难的案例，尽管儿童和青少年确实描述了在家人生病或隔离期间无法去商店时得到朋友和邻居的帮助，有时甚至从食物银行获得食物援助的情况。然而，有一位年轻人描述了自己在疫情期间体重下降的情况，并认为对家中食物供应的担忧加剧了他们的饮食问题。 

“由于完全不吃东西，我的体重下降得非常快……我的身体就像处于极端的生存模式。”（22岁）

感染新冠肺炎的经历

接受采访的新冠肺炎患者热衷于讨论这个问题，并经常将其视为疫情经历中的一个重要部分。样本中新冠肺炎患者的经历差异很大。 

一些儿童和青少年表示，在接受采访时，他们经历了轻微且可控的新冠肺炎症状，几乎没有或根本没有持久的身体影响。提到的症状包括乏力、咳嗽、味觉和嗅觉丧失以及喉咙痛。在这些情况下，感染新冠肺炎的情绪影响被认为比身体影响更大。

回忆起因感染新冠肺炎而隔离的经历，人们觉得既艰难又孤独。如果隔离发生在封锁之外，一些人会担心隔离带来的连锁反应，例如错过考试和社交活动。一些人还表示，他们担心自己会把新冠肺炎传染给家人，导致家人的症状恶化。对于那些来自临床易感家庭的人来说，这种担忧尤其严重。（见 临床脆弱家庭).

我一个人在房间里隔离；我很难过；我哭得眼睛都肿了。因为我妈妈、两个哥哥和继父都感染了，我当时就想，这不公平，你们都一起隔离，这么大年纪还一个人待着，这不公平，我病了。”（18岁） “我苦苦哀求我去参加第一次考试，但我妈妈却说，不行，你病得太重了。”（13岁）

接受采访的受访者中，那些报告新冠肺炎症状更明显的人经历了更多负面体验，他们描述了自己如何感到呼吸困难、身体疲惫、体重下降。一些人表示，他们康复的时间比其他人更长，并且在随后的几个月里仍受到新冠肺炎的影响，例如味觉和嗅觉丧失。这些儿童和年轻人更有可能害怕再次感染新冠肺炎并传染给他人。 

[感染新冠时] 我大部分时间都在睡觉，而且我变得更加饥饿，还出现了更多额外的症状。我的眼部也感染了，这也很艰难，不得不……滴眼药水等等。我瘦了12公斤，因为第二次感染非常困难，因为我无法进食……如果我吃东西或喝水，有时我就会呕吐；我既不能吃东西，也不能喝水。我尽了最大的努力，但还是没能完全恢复，而且不运动对我没有任何好处。我回归的第一场比赛简直一团糟；我跑了十分钟就不得不下场，因为我再也跑不动了；情况真的很糟糕，我的体能和耐力都消失了……所以我真的不想再感染了。”（18岁） 我当时身体很不舒服。我失去了嗅觉和味觉。而且我的味觉很久都没恢复。我记得我哭着，吃着格雷格的馅饼，因为我尝不出馅饼的味道。馅饼是别人买给我的，当时我刚好感染了新冠病毒，我记得我哭了，因为我尝不出馅饼的味道。我有时感觉喘不过气来。所以，我现在还是很容易喘不过气来……我已经感染过三次新冠病毒了，所以上大学的时候我很担心自己会再次感染。”（22岁）

疫苗接种经历

样本中，接种疫苗和未接种疫苗的人群各有不同。儿童和青少年的疫苗接种经历各不相同，对新冠疫苗接种的看法也普遍存在差异。 

疫情期间，中学生对新冠疫苗的不信任和怀疑程度往往高于其他年龄较小的孩子，他们对旅行必须接种疫苗感到不满。一些人认为，迫于父母和社会的压力，他们不得不接种疫苗，尽管这违背了他们作为年轻人对自主权的渴望，也违背了他们个人的偏好（有时是出于对针头的恐惧）。一些人还对疫苗的安全性表示担忧。 

“我当时非常生气，我得去打疫苗；我当时真的，我的天哪。我当时17/18岁，我妈妈也让我去打，因为她觉得，如果你不打，就不能和我们一起去度假。”（21岁）  “然后就开始注射了，除非你注射两针，否则你无法摆脱它……所以当时真的很可怕，但我愿意做任何事来摆脱它，所以。”（22岁）

值得注意的是，本研究还采访了那些报告接种疫苗后出现不良反应的人群。这些儿童和青少年谈到了疫苗接种对他们的身体健康、学业进步和个人发展等诸多方面的影响。

疫情期间处于小学阶段的儿童对疫苗的感受并不强烈，更有可能谈论接种疫苗的经历，包括记得接种疫苗后手臂的短期僵硬和酸痛。有些人对接种疫苗毫无记忆，或者不确定自己是否接种过疫苗。 

病毒后状况的经历

这项研究包括对经历过或正在经历病毒感染后症状的儿童和年轻人的采访³¹ 与 Covid-19 相关：Long Covid³² 以及儿童炎症多系统综合征（PIMS）。^{33 34} 值得注意的是，这些情况各不相同，每种情况都有各自的症状和影响。虽然分析确定了共同的主题以突出共同的挑战，但尽可能地寻求认识并保留每种情况的独特之处。这群儿童和年轻人包括在疫情前和疫情期间出现的病毒后遗症。由于他们的经历，一些受访者认为疫情仍在持续。

与PIMS相比，更多受访者分享了长期新冠的经历，不同受访者对长期新冠的描述在严重程度和影响上差异很大。受长期新冠影响的人群中，有些人只是疑似患病，而所有接受PIMS采访的人都已确诊。³⁵ 与此相符的是，PIMS 患者的经历也有一些共同的诊断里程碑和主题，尽管他们对这种新兴急性疾病的体验和理解仍然高度个体化。由于样本的定性，我们无法明确区分长期新冠患者和 PIMS 患者的健康经历。 

一些人认为自己感染一次新冠肺炎后就出现了病毒后遗症，而另一些人则表示，这是感染两次或两次以上新冠肺炎后出现的症状。在某些情况下，儿童和年轻人将自己的感染与学校重新开学等事件直接联系起来。 

由于呼吸问题是一个关键症状，一些儿童和年轻人将长期新冠感染与哮喘密切相关。接受采访的有哮喘病史的人认为，这使得他们在感染新冠后更容易受到持续影响。一些儿童和年轻人还描述了感染新冠如何导致他们患上哮喘。其他环境因素加剧了身体症状，例如儿童和年轻人或其家庭成员吸烟。

“我有哮喘，但不像我妈妈那样。症状很轻微。不过我记得我感染新冠的时候，呼吸都快要断了。我当时就想，这到底是怎么回事。然后我不得不第一次用吸入器。”（21岁，长期新冠患者）

对于那些病毒感染后症状较轻或持续时间较短的人（均与长期新冠相关），通常会出现呼吸急促和乏力等症状。这可能是感染新冠肺炎后长时间呼吸困难的症状。 

当我们都感染[新冠肺炎]的时候，我记得当时以为只是普通的流感……但病情……[更]严重……今天我会说你需要去医院……[但]我想，好吧，也许这只是[某种]遗传因素，现在它决定要发作了……我总体上呼吸更急促，感觉比以前更不舒服。”（20岁，长期新冠患者）

对于这些在接受采访时已基本康复的儿童和青少年来说，病毒感染后的情况仍然给他们的日常生活带来了显著的变化。这些变化通常与管理现有或新发哮喘有关，他们需要在需要时使用缓解或预防吸入器，尽管自感染以来，他们需要使用这些吸入器的频率通常会随着时间的推移而减少。一些人还会出现偶发性的身体和认知问题，例如胸痛、疲惫和脑雾。最后，那些经历了嗅觉或味觉细微或持续变化的受访者指出，这可能会对他们的日常生活体验和身份认同产生重大影响。

但问题是，味觉和嗅觉的丧失会带来长期影响……一种叫做嗅觉倒错的症状。[就是]你的嗅觉长期受到影响……即使在我好转之后，我最喜欢的香水的味道也变了。还有，我妈妈做的鸡肉和米饭的味道也变了。”（21岁，长期新冠患者）

对于其他儿童和年轻人来说，经历长期新冠或PIMS（持续性多发性硬化症）被认为是令人恐惧和困惑的，包括突然出现呼吸困难、心率加快、食欲不振和脑雾。在最严重的情况下，症状类似于其他复杂的慢性疾病，例如持续疲劳、认知障碍以及轻微体力活动后的疼痛。这些受影响的儿童和年轻人表示，由于缺乏控制力而感到担忧和无助，并且在感染后常常更加担心感染新冠病毒。

我在2021年10月左右感染了新冠……情况非常糟糕。我当时就像出现了幻觉……大概五个月后，我醒来后发现一切都变了……我感觉非常疲惫……我甚至无法起床。我就像完全恍惚了一样……我无法真正清晰地思考……而且我不知怎么地在一夜之间瘦了将近半英石……我的主要症状就是完全疲惫，毫无力气。从那以后，我就一直有飞蚊症……然后我第一次注意到我的心脏出现了问题36 因为我买了一块 Apple Watch，收到了心率过高的通知，当时我的心率大概是 110……第二天晚上我出去散步，就无法呼吸了……我的心率在 180 左右，我想最高的时候是 230。”（21 岁，长期新冠患者）

³⁶ 该患者被诊断患有室上性心动过速 (SVT)，这是一种心跳突然比正常情况快得多的疾病。它通常被认为是一种不会危及生命的良性心律失常，但其影响可能因类型、频率和严重程度而异。 室上性心动过速（SVT）——NHS

报告称感染病毒后持续存在严重症状的儿童和青少年描述了疾病带来的令人痛苦且持续的健康影响。这些影响包括因胸痛频繁就诊，以及因行动不便而需要使用轮椅。受访者中包括一些因疾病而被归类为残疾人的人。

“过去三年半，我大部分时间都待在家里。如果我真的需要出去走走，比如去医院看病，或者只是为了好玩，超过五分钟，我就需要坐轮椅。所以，是的，现在和2019年相比简直判若两人。”（17岁，长期新冠患者） “疫情对我的生活影响可能是最糟糕的，因为我现在得了好多……不治之症……我每周都要做理疗，每个月都要做水疗，每个月都要去疼痛诊所。我得做很多事才能维持生活，我猜。我有一张，什么叫什么，就像一张公共交通的残疾人卡，这样我就可以免费乘坐任何火车或公共汽车，因为这是残疾人专属的。”（20岁，长期新冠患者） “我确实发现很难恢复正常，因为……我以前从未病得过那样严重。”（17 岁，PIMS）

患有病毒感染后遗症的儿童和青少年描述了充满不确定性、情感挑战和复杂性的评估和治疗历程。这其中包括一些长期新冠患者和所有最终被诊断为 PIMS 的受访者，这可能是由于对这种疾病的认识有限，以及极端症状可能引发一系列其他诊断。患有长期新冠和 PIMS 的儿童、青少年及其父母报告了误诊，感觉医疗专业人员没有充分倾听他们的经历，并收到了“不屑一顾”的治疗或“糟糕的建议”。这其中包括一些儿童和青少年，他们觉得自己的恐惧或症状因为年龄或性别而被忽视，被归咎于心理影响（例如暗示他们正在“模仿”身体不适的兄弟姐妹），或者被告知要留在学校或保持活跃，这可能会对他们的健康产生负面影响。 

我去看医生，大概是（感觉不舒服后）第三天或第四天。显然，因为这就像是一种新疾病，人们并不清楚它是什么，所以我被诊断为猩红热……显然……不是……他们误诊了。无论他们给我开什么药，无论我接受什么治疗，都对我毫无帮助。我的病情越来越严重。”（17岁，PIMS）  “他们给我的孩子做了腺热检测……结果都没有任何记录，他们会问，‘你有没有可能怀孕？’你知道，当时我的孩子才12岁。”（16岁儿童的家长，长期感染新冠肺炎）

此外，一些儿童和青少年还经历了一系列其他复杂的症状和疾病，这些症状和疾病是病毒感染后遗症的一部分。虽然这些症状通常被描述为感染新冠肺炎后的症状，但有时这些症状的某些方面早在感染新冠肺炎之前就已存在，并与其他健康状况相关。儿童和青少年报告称，这些症状使得诊断和查明病因极其困难。这些疾病包括自主神经功能紊乱（一种中枢神经系统疾病）、影响胃部血液流动的“胡桃夹综合征”以及慢性疲劳。 

一些儿童、青少年及其家长对英国国家医疗服务体系 (NHS) 和心理健康专业人员治疗复杂病毒后遗症（包括长期新冠和PIMS）的能力表示怀疑。这其中包括仅在疫情期间出现病毒后遗症的儿童和青少年，以及在疫情之前就存在其他复杂健康问题的儿童和青少年。第二组儿童和青少年描述了他们此前在获得医疗专业人员支持方面遇到的挑战。然而，他们认为疫情给医疗保健系统带来了额外的压力，这使得他们更难获得治疗。 

“十年来，我一直想去做[我的疾病]检测，但由于多种原因，主要是因为我是女性，所以一直没有得到重视……我认为医疗保健一段时间以来一直很不重视……我的诊所有近15000人，但只有大约20名医生……[在疫情期间]医生们变得更加不重视，因为每个人都对新冠病毒感到非常恐慌……所以很多医生只是习惯了看到非常焦虑的人，他们可能预料到并不存在的健康问题。”（18岁， 长期新冠疫情 我感觉自己就像被人摆布一样。没人愿意接我的案子……我的感觉是，心理健康专家根本不知道什么是慢性疲劳综合症 (ME)，也不知道什么是长期新冠。所以你不得不一遍又一遍地解释……[而且]到了关键时刻，你知道，我妈妈不得不让我坐下来，恳求我试着和别人谈谈，因为那时我对任何咨询师或治疗师都非常警惕。”（17岁，长期新冠患者）

儿童和青少年强调，获得诊断并因此能够接受针对性治疗是他们康复之旅的重要转折点。此外，儿童、青少年及其家长指出，特定的医院、医生、护士和支持人员在他们的诊断和治疗中发挥了关键作用。一位孩子被诊断患有PIMS的家长表示，她很幸运能住在一家拥有丰富儿科专业知识的领先专科医院附近。这些儿童、青少年和家长通常也报告了过去寻求支持和诊断的负面经历，但他们很珍惜在这个阶段被倾听的感觉，以及他们的担忧得到认真对待的感觉。

“从我们到达[医院]的那一刻起，他们就在谈论PIMS，显然他们在疫情期间有过这样的经历……看到这么多人围坐在桌旁谈论[我儿子]，我就感到安心。”（9岁PIMS儿童的家长）

与患有PIMS的儿童相比，在受长期新冠影响的儿童及其父母中，获得诊断的意义似乎差异更大。虽然两种诊断都可能带来转变，但长期新冠诊断的经历因症状严重程度和治疗效果而异，康复或稳定往往是一个渐进的过程。对于接受PIMS访谈的患者来说，尽管康复并非易事，但诊断似乎提供了一条更清晰、更直接的针对性治疗途径。这可能反映了PIMS的特定诊断标准，这可以导致紧急且有针对性的治疗，而长期新冠症状可能更加复杂多样，没有单一的治疗途径。

他们非常犹豫要不要诊断我。我记得有一段时间他们甚至想带我去伦敦的一家医院……因为他们不知道该怎么治疗……其中一位医生认为是PIMS，于是我开始接受治疗，病情逐渐好转。我在医院住了大约八天。”（17岁，PIMS） “我最初服用了大约三周的抗生素，后来他们才意识到这是长期新冠……我现在有吸入器之类的东西，但也就仅此而已了……他们说要再休几周假，然后上半天课，不上体育课……直到最近，我才开始感觉好多了，比如我的胸部等等。”（21岁，长期新冠患者）

一些患有严重病毒后遗症的儿童和年轻人也描述了他们如何感受到家人、朋友、学校，甚至在某些情况下，医护人员对他们缺乏理解或污名化。他们解释说，这让他们感到被忽视或不被信任。一些人将此归因于普遍存在的信念——他们认为政府的信息强化了这种信念——即“孩子不会感染新冠病毒”或经历持久影响，以及对慢性病的污名化和“反疫苗”运动的影响。举个例子，一位年轻人讲述了她父母对长期新冠疫情的怀疑如何导致她与大家庭关系破裂。

政府的宣传语，我记得有一段时间，还是说孩子们不会感染新冠病毒。后来又说孩子们不会得重症新冠病毒。再后来又说孩子们不会受到新冠病毒的长期影响……我们以前……和大家庭很亲近……当我得知消息时，他们的行为真的让我震惊，你知道，在某些情况下，他们甚至不相信我们。有些人甚至不太同情我们……他们的行为令人心碎。我想，尤其是对我的父母来说。”（17岁，长期感染新冠病毒） 如果你试着向一个没有患过长期新冠的孩子的人解释这一点，他们会说，‘哦，是的，我家十几岁的孩子很懒。’但我的孩子并不懒惰。这真的让我很困扰。”（一位16岁长期新冠患者家长）

接受采访的病毒感染后患者还讨论了疾病对其心理健康和自我形象的长期影响。这包括由于症状和社会孤立而产生的长期焦虑、压力、抑郁和孤独感。一位年轻人描述了疾病导致的脱发和体重波动带来的痛苦心理影响。一些受访者还表示，他们对自己被他人怀疑、误解和污名化感到不安。 

我讨厌照镜子。我当时14岁，你知道，洗澡时掉一绺绺头发真是太可怕了。就这样，一切从能够正常运转变成了——完全无法运转。2021年的那个冬天，我大部分时间都卧床不起。我不能爬楼梯，不能走路，不能吃饭，不能说话。我对光和声音都很敏感。”（17岁，长期新冠患者）  如果你的心理健康状况很差，它会影响你的身体健康，因为你不想经常出门，也不想做你想做的事情。[比如，你的身体健康会影响你的心理健康]……我不能出门。我不能和朋友们踢足球……所以，它会对你的生活造成一些影响，[并且]阻碍你前进，让你一整天甚至一整周都处于一种情绪状态。你会一直感到沮丧，这真的很难受。”（20岁， 长期新冠疫情 “我记得在网上看到过，年轻却身患慢性病，真是糟透了。感觉就像，你觉得自己落后于所有人。感觉你无法以同样的方式实现所有那些里程碑。”（22岁，长期新冠患者）

经历过病毒后遗症的人也讨论了疫情对他们的教育、学习和未来机遇造成的一系列影响。一些受访者表示，他们发现疫情期间的学校教育变得更加困难或不可能。这包括无法参加远程学习，也无法在封锁结束后重返学校。儿童和年轻人报告了疫情如何严重扰乱他们的学习进度、计划和期望。 

接受采访的受访者中，那些经历了更严重、持续性病毒感染后症状（例如极度疲劳、胸痛或呼吸困难以及经常性脑雾）的人表示，他们不得不暂停或放弃学业。有些人甚至停课一年多，而另一些人则觉得自己还没有能力考虑重返校园。

是的。我错过了大约两个半月的课程，也没有在家工作，因为我真的做不到……所以我基本上错过了七年级的开学，直到大约12月中旬……当时，是的，情况确实很不一样，因为……他们做的事情我完全不懂。这很令人困惑，我完全不知道到底发生了什么。”（14岁，长期新冠感染） “[我和父母]决定[我应该]暂停一年学业，因为我病得太重了，[无法上学]。这太耗费精力了，而且不可持续，所以我目前没有接受任何形式的教育。”（17岁，长期新冠患者）

儿童和青少年还讨论了应对病毒后遗症的诸多相互关联的因素如何使他们在疫情结束后更加难以恢复并“重回正轨”。例如，一些人描述了由于健康问题导致在学校落后于同龄人的感觉如何影响他们的心理健康以及应对挑战的信心。

它影响了我……因为很明显我现在得了长期新冠，这真的真的——它改变了我的生活。它有时会阻止我做我想做的事情，学习之类的，我很难……感觉像以前那样‘乐观’，这让我感觉有点沮丧。这很困难，因为很明显你想尝试这些新事物，你感觉积极，但有时你总是对新冠疫情再次来袭、这些事情再次发生抱有乐观的态度。你永远不会真正对你认为的生活将如何发展感到100%安全，因为像新冠疫情这样的事情可能会再次发生，一切又会停止。”（20岁，长期新冠）

在疫情封锁结束后重返校园的感染后遗症儿童和青少年中，那些感觉受疫情影响最大的人表示，他们落后于同龄人，并且在课堂上缺乏额外的支持和满足需求的困难。他们经历了“脑雾”的体验，这给他们的学习成绩和自信心带来了连锁反应。有些人还感到自己在这个阶段得不到支持，甚至受到了学校的歧视。 

“[起初] 我每天只来上两三门课，只是因为[学校] 仍然无法妥善处理...... 去年我的出勤率是有史以来最差的，大概只有百分之五十左右…… 有几天我感觉非常痛苦，甚至无法动弹。”（17 岁，PIMS） “就教育而言，我于[2023年]9月开始上大学，我在那里待了大概三周，然后又感染了。然后很遗憾，我不得不退学。”（20岁，PIMS） 我在学校待了两天，然后我妈妈就来接我了……你知道，回学校简直不可能……我试过回学校，但没能做到……学校虽然很通融，但很多事情都像是忘了上课，没有给我合适的教材。我还得赶作业，除了实际完成作业之外，这还耗费了我很多精力……我休学了一年。”（17岁，长期新冠疫情） 我可能正在思考一些事情……突然想到一个很棒的想法，想把它写下来……或者突然想到一个点子，然后下楼回家……我就站在那里，好像忘了自己想说什么……诸如此类的小事。这不会改变我的人生，但对我来说，这确实改变了我的人生。”（20岁，长期新冠患者）

一些人还报告称，病毒感染后出现的症状影响了他们的工作能力。例如，一位年轻人在疫情期间有工作，但在2021年的封锁期间患上了一系列与新冠相关的长期疾病，包括心脏病和慢性疲劳。她表示，自己因此不得不停止工作，这意味着她无法赚钱。

“我生病之前一直在工作。我从14岁就开始工作了。所以，你知道，我攒了一些钱，然后就一直用这些钱买些好玩的东西……说实话，如果我重新开始工作的话，[我只能攒够买房的钱]。我拿到的全民信贷甚至不够。我都付不起房租了。” （20岁）

在患有病毒感染后遗症的儿童和年轻人中，他们认为自己计划和抱负受到疾病影响的程度各不相同。这不仅取决于疾病的严重程度和持续时间，还取决于能否从朋友、家人、医疗保健专业人员和支持团体获得更广泛的支持。在获得情感和实际支持的情况下，受访者对未来更加乐观。报告影响较轻的儿童和年轻人似乎在教育、工作和生活中取得了大致预期的进步。一些儿童和年轻人还反映，挑战也带来了积极的影响，例如结识新朋友或更加关注自身健康。

“[我的病让我明白]健康非常重要，比你意识到的要重要得多。”（21岁，长期新冠患者）

然而，那些仍在经历病毒感染后遗症的儿童和年轻人描述了他们感受到的一系列限制日常生活和未来的方式。这些限制包括无法摆脱父母的束缚、无法上大学、无法获得“梦想”的工作。

“[生病]让我更加依赖妈妈，我觉得这多少让我有点退步。我觉得自己还没准备好上大学，所以目前我的计划是休息一年，找份工作，攒点钱，等我觉得自己准备好了再去上大学。”（17岁，PIMS） 我觉得这影响了我，因为我觉得即使工作什么的，我也会从心理上思考自己能做什么工作。因为在新冠疫情之前，我一直在想会计。我知道会计有很多数字之类的工作要做，所以我想‘我现在真的能做吗？’……还有我人生中想做的事情，我觉得我的计划……不像以前那么宏大了……这让我无法再拥有年轻时那些远大的梦想了……我最大的梦想是成为一名一级方程式赛车手。”（20岁，长期新冠） “起初，我的病让我只能待在家里，不去工作，只能尽量待在家里，祈祷一切顺利。但现在，我正在努力——我的家人和朋友都在催我找份工作，所以他们鼓励我重新活跃起来。”（21岁，长期新冠患者） “我真的无法规划未来，因为我不知道自己会有什么感受……经济上依赖别人和独立做事完全是两码事。”（20岁，长期新冠患者）

幸福感和心理健康面临的挑战

在访谈中，儿童和青少年感到他们的幸福感在疫情期间，尤其是在封锁期间受到了影响。他们的经历包括感到无聊、孤独、无法与朋友或家人见面而感到沮丧，或者对封锁规定总体感到沮丧。值得注意的是，这项研究涵盖了与幸福感和心理健康相关的广泛经历，从那些认为自己在疫情期间应对自如的人，到那些感到挣扎、在某些情况下寻求专业帮助的人。需要注意的是，那些因心理健康问题（包括抑郁、焦虑、自残和自杀意念）而接受正式支持的人的经历，已在 卫生服务. 

下面，我们将探讨儿童和年轻人所描述的挑战，包括孤独和无聊、恐惧和担忧、沉重的责任以及与家人和朋友的紧张关系。我们还分享了疫情期间受饮食问题影响和被诊断患有饮食失调症的人们的经历。

孤独和无聊

不同年龄段的儿童和年轻人都表示，疫情期间他们感到孤独和孤立，尤其是无法与家人朋友见面，以及缺少体育和爱好等社交互动。虽然有兄弟姐妹的人仍然会有这种感觉，但一些独生子女尤其感到孤立。 

“我又没有兄弟姐妹可以倾诉……疫情期间我经常和男朋友打电话，但说实话，这真的没什么用。所以我感觉很孤独。”（21岁）

一名当时住在农村的年轻人后来搬到了有邻居的房子的地方，她反映说，没有住在其他房子旁边让她感到更加孤立。

我（2021年搬进来后）说的第一句话就是，如果能在这里度过第一次封锁，那真是太有帮助了……哪怕只是能看到对面的其他房子，都让我感到轻松，感觉‘哦，我们在一起’……而在乡下，我会想‘发生了什么事’，感觉完全与世隔绝。而且，当你听不到任何汽车的声音时，感觉真的非常非常孤独。”（20岁）

虽然有些人在封锁期间能够与朋友保持联系（见 社会接触和联系)，那些没有强大友谊团体的人得不到这种支持，导致悲伤或不安全感以及孤立感。

“在新冠疫情期间，这是一件大事，我不确定这些友谊是否能在疫情期间保持下去。”（20岁） “有时候我会哭，因为没有人可以倾诉……我感到非常孤独和孤立。有时我会哭着对妈妈说‘为什么没人想和我做朋友？为什么没人想跟我说话，或者跟我FaceTime聊天’。”（16岁）

对于一些已经在精神健康方面苦苦挣扎的人来说，无法与朋友见面是很难接受的。

“我当时就想，我可能见不到我的朋友们了，他们一直是我最大的支持网络，当家里的情况不太好的时候，最好的办法就是出去见见朋友，这真的能让你心情好起来……[疫情之前]我会有好日子，我会出去见见朋友，做一些美好的事情，但我觉得疫情阻止了这些好日子，我一点也不开心。”（20岁）

一些接受采访的年轻人表示，他们意识到孤独感、经常“沉浸在自己的思绪中”以及思绪纷乱的经历正在影响他们的心理健康，加剧他们的困境，或使问题凸显出来。有些人认为，缺乏体育锻炼的释放反而增强了他们的自省情绪。   

“当你独处时，不与他人互动，也没有工作或学习之类的干扰……你就会思考生活中的很多事情……如果你生活中遇到过困难，我想[它]会把它们重新唤起。而且我觉得我……[已经]很挣扎了，所以我觉得把自己限制在那种状态里是没有帮助的。”（21岁） “[在封锁期间]我发现了很多自我的不同方面，这些方面可能因为我们太过孤立而被隐藏起来，比如，没有真正与任何人交谈，我开始更多地注意到自己脑子里在想什么……我认为完全隔离真的迫使我去审视自己以前从未审视过的部分。”（22岁）  疫情期间，我很少见到真人，只见了一些社交媒体上的人。所以我对自己的看法比以前更加负面。而且因为没有任何干扰，我只能呆在这个可怕的循环里，自我憎恨，自我批评。这真的非常非常糟糕。”（18岁）

疫情期间的孤独感也与无聊感有关。各个年龄段的儿童和青少年都表示，自己在疫情期间感到无聊。对于小学年龄段的孩子，尤其是一些独生子女来说，没有人陪玩是感到无聊的一个关键因素。年龄较大的孩子如果能和朋友在线玩游戏，就能克服这个问题，尽管有时他们很难控制玩游戏的时间（参见 在线行为）。有些人还表示，独自活动时很快就会感到无聊。日常生活的单调和重复也会加剧无聊感。

“我感觉非常无聊和孤独，因为不能去上学，不能见朋友，只能待在家里。”（12岁）  “因为我妈妈要工作，所以我真的没人可以说话之类的。所以我只能看着她工作之类的。”（15岁） 有时候我会觉得无聊，因为我会画画，但画画腻了，我就去看看东西，看东西又腻了。我不可能一直这样。我不太喜欢那样。”（11岁） “我觉得每天发生的事都一样，真的只是一片模糊。”（17岁）

疫情期间，小学适龄儿童表示，他们感到“亢奋”或精力被压抑，这与他们感到无聊、缺乏活动和锻炼的经历有关。

“这让我比平时更加兴奋。”（9岁）

相比之下，一些疫情期间的儿童和青少年回忆说，无聊和无所事事导致他们感到昏昏欲睡，缺乏动力和动力。

我当时确实很沮丧。我觉得那段时间有点像一段奇怪的空白期，我现在知道人们会谈论他们是如何学会乐器的，或者是如何有效地利用了那段时间。但我的思维方式是，如果我知道我在等待什么事情发生，它就会溜走，溜进一个类似候诊室的地方。在我的脑海里，因为没有设定封锁的结束时间，我什么都学不会……你知道，‘我现在肯定可以试着学吉他，但如果明天封锁就结束了，那就毫无意义了’。所以，除了等待，我什么也没做……这很奇怪，因为我不读书，我喜欢读书，但我读得不多，除了YouTube，我什么也不怎么看。是的，说实话，我什么都没做。很长一段时间什么都不做。我想我大部分时间都躺在床上。无聊。我真的很无聊。 （20岁） “我什么都没做；我只是在房间里腐烂。”（18岁）

在反思封锁对自身健康的影响时，一些人将封锁期间描述为“空虚的时间”和“浪费的日子”，因为他们没有做任何让自己感到有意义的事情。一些在疫情期间正值青少年时期的受访者表示，缺乏规律的生活习惯是造成这种情况的原因之一，如果再次经历类似的情况，他们就会知道如何创造规律。 

“我觉得[我的朋友们]会觉得他们的生活一片空白；我的意思是，我当时的感受也差不多。感觉就像空荡荡的……什么都没有……感觉好像我在做某事，但却毫无成效。”（11岁） “[封锁期间] 你没有规律的生活，也没有动力真正起床……洗澡、吃早餐、穿衣服，也没有动力提高效率……也没有动力花时间在自己身上。”（21岁） “[我学到的]就是养成规律的习惯。确保你每天都做一些事情，这样晚上睡觉时你就能庆幸自己做了。而不是只想着，哦，我为什么整晚都在玩手机？我为什么要这样做？只是做一些让自己感觉良好的事情。”（21岁） “我可能会说，‘可能’是一直保持规律的生活，因为我觉得没有规律的生活真的很难熬……我现在感觉自己总是确保自己保持规律的生活，因为我知道（没有规律的生活）我会很难熬。每当我想到‘哦，我不可能有规律的生活’时，我总会回想起封锁期间我根本没有规律的生活……所以，这无疑在不知不觉中影响了我，因为每当我没有（规律的生活）时，我就会想到封锁，然后想，‘不，必须得有个规律。’”（17岁）

恐惧和担忧

儿童和青少年回忆起疫情爆发时的困惑和不安。有些人记得自己最初是在学校或社交媒体上听到谣言，或者听父母说起的。有些人描述了自己对疫情感到困惑的时期，尤其是那些年纪太小、无法了解疫情发展情况的孩子，他们不确定疫情是如何传播的，也不知道自己可以做什么或不可以做什么，因此感到担忧或焦虑。 

各个年龄段的儿童和年轻人都表示，如果感染了 Covid-19，他们会对家人和自己的安全感到焦虑和担忧，而围绕 Covid-19 的长期影响的不确定性也加剧了这种担忧。

“我只是有点担心，因为我在新闻里听说，好像有几个人死于新冠病毒。所以我一直担心，好像我的家人会出事，因为他们经常出去购物，要买很多食物之类的东西。所以我的小脑袋里总是担心会发生什么事……后来妈妈感染了新冠病毒，然后我们以为自己也会感染，这很棘手。”（11岁） 我记得我表弟买了一支小小的假塑料蜡烛，它发出的光刚好能让我看见一点点。我把它放在床头板上，打开它，当时我几乎是在祈祷，祈求妈妈早日康复，因为她对我来说就是全世界……她新冠疫情很严重，正在被送往医院。我当时压力很大。我记得当时感觉就像心脏被掏空了一块。就像，妈妈对我来说就是全世界。”（12岁）

这种恐惧对于那些有临床上脆弱的家庭成员或年长的家庭成员、经历过亲人因 Covid-19 去世或认识其他人患有 Covid-19 的人来说尤其严重（见 临床脆弱家庭 和 丧亲之痛）。可以理解的是，家人患病和丧亲的经历也会影响儿童和年轻人的幸福感和心理健康。

“我感到非常无助，因为这场疫情正在失控，我很焦虑，因为我不想让我妈妈感染；我也很害怕。”（19岁） 我感到焦虑和害怕……那种令人难以忍受的恐惧。尤其是当他们取消限制，允许六人出门的时候。我担心自己把心理健康放在首位，去社交最终会害死我妈妈。就好像，那都是我的错……她会说，我希望你出去，我希望你见见你的朋友，我希望你做些正常的事情。但我想，好吧，如果我把新冠病毒带回来，你也病了，那就是我的错。那是我的错。是的。我觉得这真的让我感到非常恐惧、焦虑、担忧和内疚。因为这完全超出了我的控制范围。”（21岁） 我妈妈曾经（疫情期间）不得不去医院。她需要去做检查，比如脑部扫描等等。她采取了尽可能多的预防措施……但由于医院的通风设施和相关要求都不够，她还是感染了新冠病毒……我至今仍记得那段日子，因为那段日子让她感到无比恐惧。那段日子尤其可怕，因为疫情对她的影响非常非常严重，而且她完全不知道接下来会发生什么。”（当时19岁） 如果[疫情]现在发生，我想我会更理解一些，但我真的不知道什么是新冠，因为很明显，我只是被告知会生病，然后又被告知有人在死去……然后我的祖父母也去世了，所以感觉有点像，天哪……我不得不担心很多事情。我担心我的妈妈（她当时正在从一场重病中恢复），然后我的祖父母也去世了……这一切都有点[难以承受]。”（16岁）

接受采访的受访者中，那些自身处于临床易感人群或患有健康问题的人，描述了他们对感染病毒的焦虑和恐惧，以及这可能对他们造成的影响。一名在疫情中期被诊断出患有克罗恩病的儿童描述了他如何将这段时期分为两个阶段——前半段比后半段乐观得多，因为在新冠疫情期间必须格外小心，这增加了额外的负担，导致他担心自己可能因感染病毒而患上重病。

“我比我的朋友们更严格地遵守社交距离规定，因为他们会问我，‘你为什么这么在意？’我说，‘你真的不明白，就像你一样，如果你感染了新冠病毒，是的，情况会很糟糕，但更像是感冒。但我不知道会发生什么。’”（14岁）  “[你还说你55天没出门。那么，是什么原因导致的呢？] 我只是非常害怕自己会生病。”（22岁） 我记得的主要是两个不同的阶段。第一个阶段，我可能会说我感到兴奋、快乐和感恩。但第二个阶段，也就是2020年底，我被诊断出患有克罗恩病，这让我处于高风险之中。所以我确实有点担心自己会感染新冠病毒，而且可能会病得很重。”（15岁）

关于隔离建议的混乱也可能引发担忧，一些儿童和年轻人不确定自己是否面临风险。疫情初期，一名年轻人被告知要隔离，因为脑瘫被归类为心脏病，但后来他收到了不同的指导，这种不明确的指导让他感到压力很大。

“我觉得他们搞混了哪些肌肉受了影响。所以我被告知要隔离，完全远离……几周后，我被告知没事。因为我担心自己，你知道，非常脆弱。但事实并非如此。”（20岁）

学校也可能成为担忧的根源，一些儿童和年轻人表示，他们因各种原因受到了影响。有些人担心在线学习的期望值、难以跟上进度以及考试的不确定性。返校后，有些人感到难以集中注意力，行为举止也难以控制，或者担心自己落后（参见 教育和学习）。封锁结束后重返学校也可能引起担忧，因为担心要待在学校并与其他人互动。

“不能出门……然后还得努力适应再次出现在公共场合，还要去上学……这无疑让我的焦虑更加严重。” （17岁） “[封锁结束后返校]一开始挺害怕的，因为我们已经放假很久了，我觉得我已经把自己和周围的人孤立起来了，所以我需要重建友谊之类的，但我觉得这很难……我真的不知道自己在哪里……这真的对我产生了负面影响，而且我觉得从那以后影响了我很长时间……真的就是缺乏自信。”（17岁）

在某些情况下，儿童和年轻人描述了疫情如何影响了他们与他人相处的信心（另见 社会接触和联系）。这包括在社交场合中感到缺乏自信，或在限制解除后的几个月内在人群密集的地方感到焦虑或幽闭恐惧。

“我觉得现在疫情过后，我讨厌待在人多拥挤的地方；我真的不喜欢认识新朋友，不喜欢做自己不常做的事情，不喜欢去从未去过的地方，尤其是独自一人的时候……就好像我要独自去一个从未去过的地方，或者独自一人见一个从未见过的人……我不喜欢那样……因为很明显，我在家待了这么久，我其实并不需要见任何人。[这让我感到]非常焦虑。”（19岁） “我想，我花了大概一年、一年半甚至两年的时间才恢复正常的社交，能够与人自由交谈，不再有严重的社交焦虑，而我认为疫情无疑加剧了这种焦虑。”（21岁）

一位年轻人分享了她如何努力克服疫情期间对社交的担忧，这实际上促使她参加了这项研究的采访。

我接受这次采访的原因很疯狂，因为这和新冠疫情有关。疫情期间，我基本上失去了所有的社交技能。所以我基本上把自己置于尴尬的境地。所以我现在很紧张……只是想克服这种感觉。”（22岁）

在某些情况下，恐惧和担忧会因为焦虑情绪而导致儿童和年轻人寻求帮助——这些经历在 卫生服务. 

值得注意的是，一些受访的儿童和青少年在疫情期间处于特定境况，这些境况本身也引发了恐惧和担忧，例如与刑事司法系统接触、处于安全环境或寻求庇护。在这些情况下，由于这些充满挑战的环境而产生的高度不确定性和失控感可能会因疫情带来的额外不确定性而加剧。这些经历将在本书的相应章节中更详细地介绍。 第 4 节.  

责任重担

本报告的其他部分重点介绍了疫情期间家庭责任如何影响一些儿童和年轻人（见 家庭 和 临床脆弱家庭）。除了承担实际任务的负担外，一些人还感受到了养家糊口的情感压力，特别是当家庭以外的人无法前来帮忙时，这可能会影响他们的幸福感。 

“我真的很担心我妈妈的手术，还有我的姐妹们，因为很难帮助她们上学。有时我会感到焦虑，觉得这就像是我的责任，我是不是辜负了她们。这真的很可怕。”（14岁）

一些儿童和年轻人也受到了影响，因为他们意识到自己生活中的成年人正在经历各种困难，包括心理健康状况恶化、财务担忧以及丧亲之痛。这种成年人的责任感和压力意味着一些儿童和年轻人在疫情期间“快速成长”。

“我觉得我应该更多地把[我的父母]当成普通人看待，而不是像‘哦，我妈总是唠叨我这样做’那样……因为我总是看到她……以一种非常脆弱的方式，因为每个人都压力很大。感觉就像……[我]以成年人的身份去见我的父母。”（18岁） “[我妈妈]在[封锁期间]确实遇到了经济困难。我不确定她现在的情况会不会比平时更糟糕，但因为我当时在场，所以我确实看到她更多地担心经济问题之类的。”（18岁）

紧张的关系

居家紧张也对封锁期间儿童和青少年的幸福感产生了影响（见 家庭）。尤其是在狭小的居住空间里，被困在一起有时会加剧现有的紧张关系，并可能引发新的紧张。在某些情况下，其他情况会加剧紧张局势，例如需要保护或经历经济困难，从而加剧这段时期的压力。 

一些受访者表示，家庭紧张直接影响了他们的心理健康。

“我和父母的关系有点紧张，因为我太拘谨了，有时候我会生气，有时候我会难过，我只是在经历这一切……所以这肯定对我的心理健康和其他方面产生了影响。”（17岁）   “我感觉自己再也无法忍受待在家里，身边都是家人，每天都是同样的人，所以经常会和他们争吵。所以，我和父母的关系在封锁期间就恶化了，之后我的心理健康状况也变得很糟糕……我想，如果我能出去，有自由去做事，我的心理健康就不会那么糟糕了。但因为……我经常和父母吵架，因为你们……你们彼此厌倦了，我觉得那真的影响了我……争吵绝对是导致我焦虑加剧的原因之一。”（17岁）

一些十几岁的女孩在疫情期间表示，疫情给她们的友谊带来了压力，她们感到压力很大。有些人觉得自己被排除在网络对话之外，因为她们知道其他人也在进行网络对话，而有些人则觉得回复朋友信息的压力太大了。关于友谊的经历，将在下文中更详细地讨论。 社会接触和联系.

饮食问题和诊断出的饮食失调

一些女孩分享了她们在疫情期间出现的饮食问题。在某些情况下，这促使她们在疫情期间寻求专业支持；这些经历在 卫生服务. 

一位年轻人分享了她在第一次封锁期间饮食不健康、体重增加的经历。她说，在第二次封锁期间，她变得过度专注于减肥和少吃，导致自己患上了饮食失调症。 

“我当时就是用这个来分散自己的注意力。我觉得是因为大家都太无聊了……我就变得特别注重健康饮食，注重打扮。这在当时确实是一种分心，我想还有一部分原因是——嗯，等我们解封之后，每个人都会觉得我瘦了好多，然后我就会把注意力放在这上面。所以我觉得那时候我开始关注，是的，就是注重打扮。” （21岁）

一位年轻人分享了她在疫情期间吃得少的经历，并被诊断出患有饮食失调症，还导致贫血。

“我开始吃得少，病得很严重。我不得不去看医生，然后被诊断出贫血，还得吃药。最糟糕的是，这也影响了我的情绪和身体健康，我的健康状况非常糟糕。” （18岁）

一位年轻人描述了在第一次封锁期间，她无法再参加体育运动，因此停止锻炼导致她对体重产生了扭曲的看法，并影响了她的饮食习惯。

“我当时就觉得我太恶心了，因为我不太运动，所以我就想，我肯定是把所有东西都堆起来了，然后就一直以为自己很恶心……我没意识到我实际上吃得有多么少……我甚至觉得[我妈妈]都没注意到，直到我意识到，你……好小。”（21岁）

在某些情况下，人们还认为网络内容影响了人们对身体形象的感受（见 在线行为）。一位年轻人描述了疫情期间在网上看到的完美图片如何直接影响了她与饮食的关系。

我想如果不是疫情，我可能就不会……得饮食失调症。因为疫情，我下载了TikTok。我当时太无聊了，也厌倦了Instagram。所以我才下载了TikTok。然后我看到各种关于身材完美的人之类的内容，就觉得，哦……我觉得过去几年，比如说，从疫情到2022年，我都对自己挺好的。所以，是的。我想如果没有疫情，我就不会得这种病。”（18岁）

另一位在疫情期间被诊断出患有饮食失调症的年轻人描述了她的情况，虽然她的父母非常支持她，但她感觉自己在家里受到了妈妈的监视，这影响了他们之间的关系，并让她感到孤立。

“这确实给我和我妈妈的关系带来了压力。因为在接受儿童和青少年心理健康服务（CAMHS）治疗后，以及接受治疗期间，我并不一定能得到医生的支持，而且因为一切都在家里进行，我也会在家吃饭等等，所以我妈妈总是扮演着医生的角色，我们经常因为各种事情吵得不可开交。”（20岁）

疫情期间支持健康和福祉

下面我们将详细介绍儿童和青少年如何在疫情期间找到支持自身健康和福祉的方法。我们探讨了积极参与和获得社会支持在其中发挥的作用。请注意，获得正式健康和福祉支持的经验已在 卫生服务. 

保持活跃的方法

疫情期间，尤其是在封锁期间，儿童和年轻人经常会找到新的活动方式。这些活动包括散步、骑自行车、跑步，以及观看乔·威克斯（Joe Wicks）的YouTube视频等在线健身视频。一些受访者喜欢参加学校或运动队设置的挑战——例如，在北爱尔兰的一家盖尔式足球俱乐部，教练们布置了一些挑战，比如平板支撑、上下楼梯跑、持球保持球等，参与其中的孩子们会在群聊中分享视频。

那些在疫情期间保持身体活跃或增加活动量的人表示，他们对自己的健康水平感到乐观，并报告说这对他们的心理健康产生了积极的影响。 

“我的身体健康状况良好，这可能与我的心理健康状况有关。尽管我的心理健康状况不佳……但我认为身体健康状况的改善帮助了我的心理健康没有完全崩溃。”（16岁） “我的身体比以前好多了，我认为这绝对是一件好事，比如，你知道，我可以有更多时间专注于我的健康。除了跑步，你知道，我们每天也会散步。”（22岁）

一些在疫情期间处于小学年龄并可以去花园的孩子（并非所有孩子都可以去）也表示，在花园里玩耍是一种保持活跃的方式，包括蹦床、与兄弟姐妹玩耍以及与宠物玩耍，并且感觉他们的活动水平保持不变。

习惯于户外运动的儿童和青少年发现，保持活动量变得更具挑战性。然而，一些人认为，每天有更多时间优先锻炼是一个机会。疫情封锁也被认为是一些以前没有在校外锻炼的人群（尤其是女孩）开始在校外锻炼的催化剂。在线学习乔·威克斯的健身视频被认为是在家锻炼的起点，以及开始在当地散步、跑步或骑自行车的起点。 

“我和爸爸每天早上都会放一段视频，然后做一段很长的[乔·威克斯]运动。”（10岁） “我以前不跑步，后来开始跑步。因为跑步对我来说——只是一种可以做的事情……封锁期间我肯定更活跃了。”（19岁）

在某些情况下，封锁期间变得更加活跃也会带来饮食习惯的积极变化。

“一开始我整天都吃薯片之类的，后来我开始吃苹果和其他更健康的食物。我瘦了很多，也开始更多地在花园里活动，做更多我喜欢的户外活动。”（12岁）

应对困难情绪的方法

这些保持活跃的方式也被认为是应对疫情期间各种负面情绪的方法。运动、散步、户外活动，尤其是在第一次封锁期间阳光明媚的时候，都被儿童和年轻人视为让自己感觉更好的方式。 

“我完成学业后就会去划桨板，从下午 2 点一直玩到晚上 6 点。”（16 岁） “我觉得对我来说，（能够出去走走）真的帮了我大忙，因为困在家里的时候，我的心理健康状况真的很糟糕。我觉得，缺乏与人接触、缺乏活动，对任何人来说都不好。”（15岁）

除了与朋友和家人交谈或共度时光（下文在社会支持中描述）之外，儿童和年轻人还提到与宠物共度时光是一种宝贵的安慰来源。 

“我会编些游戏之类的……我以前喜欢和我的猫一起表演一些小魔术。不过，她其实没怎么参与。”（11岁） “我[在大学时]和我的豚鼠们一起生活。这[对我的抑郁症]有帮助，虽然可能没能治愈它，但有这样的支持系统还是很有帮助的……它们会在那里拥抱我，陪我说话。”（22岁）

花时间培养新的或现有的爱好也被认为是应对负面情绪的一种方式。这些爱好包括烘焙、缝纫、艺术和手工、演奏乐器和唱歌。有些人学习了新技能，并为自己设定了特定的挑战，从完成魔方到用卫生纸卷做旋转木马，这些挑战通常受到网上潮流和教程的启发。能够做一些自己觉得有意义的事情，可以帮助儿童和年轻人避免时间“空虚”和“浪费”的感觉。

“我们会做烘焙之类的事情来分散注意力。比如，我和我的姐妹们……做手工、做艺术品，或者画画，诸如此类。”（18岁） 我学会了下国际象棋。我还学了很多稀奇古怪的东西。我学了一点乌克兰语……还学了一点阿尔巴尼亚语。我还学会了什么呢？比如用卫生纸卷踢球，我学会了这些，因为当时有点流行。”（17岁） “当时我没什么兴趣，除了特别想当YouTuber。这完全是偶然的，我和我爸在疫情期间创建了这个超大的YouTube频道……我们曾经试着做一个巨大的史莱姆桶，但最后出来的都是液体。我记得我爸把它倒在我头上了。”（14岁）

各个年龄段的儿童和青少年也表示，听音乐、阅读或观看一些分散注意力的东西能让人感到放松和舒适。阅读、看电视和上网（见 在线行为) 都被认为是摆脱疫情压力、感觉好一点的方法。

“每当我读书的时候，我都会借此逃避现实。我的书里没有新冠病毒。我的书里没有经历新冠病毒。书中的人物没有感染新冠病毒。他们没有生病。”（12岁） “你感觉自己仿佛沉浸在书中，什么都不想。”（15岁） “我的书让我能够从正在发生的一切中分心……它的写作风格真的……充满诗意和诗意……我很喜欢读它，它能让我保持冷静，抚慰我，诸如此类。”（18岁）

一些儿童和年轻人也提到，尽管他们不得不适应礼拜场所关闭的情况，但信仰仍然支撑着他们的健康。有些人找到了与信仰群体在线交流的方式，并珍惜疫情期间的这种联系。一位年轻人谈到，在第一次封锁期间，更积极地参与宗教活动如何帮助他们保持健康。 

我在一个基督教家庭长大，我信仰基督教，我认为这真的很重要，而且它在某种程度上与心理健康息息相关……因为我认为疫情期间很多人过得很艰难，他们会求助于信仰或宗教之类的东西来帮助他们度过难关，或者改善他们的心理健康……当然，对我们家来说，信仰帮助了我们，也改善了我们的心理健康。疫情期间很艰难，因为教堂都关门了，而我们（通常）每个星期天都会去教堂。”（15岁） “所以，实际上，在[第一次]封锁期间，正好是斋月，所以一个月内要戒除那些现在看来对心理健康有害的事情……宗教在其中发挥了重要作用，我开始每天祈祷五次。”（20岁）

青少年提到，在疫情期间，控制新闻消费是缓解负面情绪的一种方法，例如避免收听新冠肺炎死亡人数的统计数据。

除了这些具体的应对方法之外，反思和管理情绪，并意识到何时采取行动来维护自身福祉的能力，似乎是儿童和青少年在封锁期间应对负面情绪和经历的关键。这有时包括制定日常安排和规划活动。 

“有一段时间真的没有任何规律，一开始我还在纠结于无法参加考试这件事……但大约一个月后，当我从悲伤中走出来时……我每天都出去散步，也经常做饭，所以我的生活稍微恢复了正常。”（20岁）

一些儿童和年轻人反映，他们应对压力的方式主要是“随遇而安”，因为别无选择，所以只能坚持下去。一些儿童和年轻人表示，在应对学校和人际关系压力时，他们“只能勉强维持现状”。一位年轻人描述了她如何试图通过压抑自己的情感来应对创伤性情绪。另一位年轻人，一位年轻的护理人员，分享了她觉得自己别无选择，只能继续努力应对，以照顾同样饱受心理健康困扰的父母。

通常，面对创伤性事件或人……我会进入一种“自动驾驶”状态。所以我不会真正去想自己当时的感受……因为我主要只是努力去经历这件事，而不是去感受它……所以如果有人问我感觉如何，我可能真的记不清了。可能只是继续——继续下去。”（20岁） “当她是你妈妈，是你最爱的人时，你就会去做。这不是‘哦，我受不了了’的问题；我必须去面对，因为[我妈妈]需要我这么做。”（21岁）

社会支持

各个年龄段的儿童和青少年都描述了家人和朋友如何帮助他们更轻松地应对疫情。拥有一个支持他们的家庭意味着儿童和青少年可以避免一些居家隔离期间遇到的挑战，并且可以从一起参加活动和玩乐中受益（见 家庭）。与大家庭保持联系和在家进行家庭活动被认为是一种支持来源，尤其是那些在疫情期间年龄太小而无法与朋友上网的孩子。

“我们只有家人，所以我们只和家人说话，我们会像我的爷爷和我的其他家人一样进行视频通话……这会让你感觉好一点。”（10岁） “我们都在一起，一直都在一起，都在同一个地方……我觉得从那时起，我们的关系就变得更亲密了……我们做了很多烘焙，这是我们在封锁之前从未做过的事情……我觉得我很开心，真的享受着生活。”（15岁）

对于那些在疫情期间能够与朋友保持联系，或在网上找到新朋友和新社区的人来说，这种联系是一种宝贵的支持来源（见 社会接触和联系 和 在线行为）。儿童和年轻人还讨论了在疫情期间建立良好友谊的重要性，因为在遇到困难时，他们可以分享自己的感受。

“我们只有家人，所以我们只和家人说话，我们会像我的爷爷和我的其他家人一样进行视频通话……这会让你感觉好一点。”（10岁） “我们都在一起，一直都在一起，都在同一个地方……我觉得从那时起，我们的关系就变得更亲密了……我们做了很多烘焙，这是我们在封锁之前从未做过的事情……我觉得我很开心，真的享受着生活。”（15岁）

结束语

访谈中，儿童和青少年的描述展现了他们在身体健康方面经历的多样性。有些人错过了锻炼和积极的游戏，而另一些人则抓住机会尝试新的活动方式。同样，有些人难以保持健康饮食，而另一些人则受益于更多家常菜。然而，睡眠中断是一个关键问题，尤其是在难以管理上网时间的情况下。

这些发现还凸显了儿童和青少年所描述的一些影响其福祉和心理健康的因素。值得注意的是，这些因素与已确定的塑造疫情经历的首要因素密切相关，这凸显了从中汲取教训对未来发展的重要性。 

受访者普遍认为，无聊和孤独难以应对。调查结果还凸显了规律生活的好处，以及一些儿童和年轻人在缺乏规律生活的情况下如何挣扎。 

这项研究还发现了儿童和青少年在疫情期间保持活跃、保护和支持自身心理健康和福祉的多种方式。这强调了在封锁期间，儿童和青少年保持在线联系和获取在线内容的重要性，同时也要意识到封锁期间的潜在风险。 

患有新冠相关病毒后遗症的儿童和青少年，分享了他们认为由这些疾病导致的一系列健康经历。他们的健康经历因所描述的症状、症状的严重程度、持续时间以及对儿童和青少年日常生活的影响程度而异。这些发现表明，一些病毒后遗症患者不仅面临着疾病本身的长期影响，还面临着对其教育和发展机遇的持久负面影响。值得注意的是，有些人至今仍能感受到这些影响。 

3.7 临床脆弱家庭

概述

本节探讨了家庭隔离（遵循政府建议居家隔离，以最大程度降低接触风险）的儿童和青少年的经历。请注意，本研究的访谈对象包括临床易感人群。³⁷ 家庭成员，包括临床上极度脆弱的家庭成员，以及自身处于临床脆弱状态的人员，包括临床上极度脆弱的人员。请注意，我们始终使用“临床脆弱”一词，因为受访者并未区分两者。 

我们探讨了临床弱势家庭在封锁期间以及限制措施放松后所面临的实际和情感挑战。我们还强调，对于一些儿童和年轻人来说，封锁措施持续影响着他们的健康、福祉和教育。

章节摘要
临床脆弱家庭面临的挑战 持续影响 结束语	封锁期间的挑战 限制放松后的挑战

临床脆弱家庭面临的挑战

封锁期间的挑战

居家隔离的儿童和青少年描述了疫情期间在家中遇到的具体挑战。这些挑战既与居家隔离相关的实际任务有关，也与担心家中有人感染新冠肺炎会对自己或亲人造成影响所带来的情感冲击有关。这意味着，这一群体中的儿童和青少年受到了两个关键因素的影响，这两个因素使疫情对某些人来说更加艰难：沉重的责任和高度的恐惧。除此之外，那些完全无法出门的人也意识到，这给他们带来了身心上的双重打击。 

“显然我们不能出去，我们必须把东西送到家里，我大部分时间都感到无聊和孤独。”（10岁）  “长时间待在室内真让人沮丧。当时我并没有意识到，其实我需要出去走走。”（15岁）  “进行体育锻炼真的很难，因为我和我妈妈都很清楚我们的肌肉在退化，但是……当我们害怕出门的时候，在一间小房子里你能做什么呢，你知道吗？”（19岁）

临床易感家庭的儿童和青少年表示，在封锁期间，以及在整个疫情期间，需要采取具体的预防措施。这些措施包括：对购物物品进行消毒、对共用生活空间进行消毒、勤洗手、准备食物时戴手套以及彼此保持距离。除了发现这些预防措施耗时之外，有些人还感到必须尽可能小心谨慎的压力。

“[我爸爸]总是会擦拭食物……我们总是会确保所有东西都干净，而且我们会经常洗手……尽量减少细菌传播的风险……尽可能地。” （16 岁）  “如果外面的东西进了屋，我就会非常害怕，会彻底清洁所有东西，因为我不想让它进入我的房子，因为我太害怕失去我的妈妈了……用抗菌剂和洗手液清洁所有东西，然后把它带进屋里，即使这样，我妈妈也不会碰它，而我必须彻底洗手或洗任何接触过它的东西。”（19 岁）  “（给购物袋消毒时）必须如此认真，感觉就像自己在搬运有毒废物一样。”（21岁）  “做饭之类的时候，我们有时会戴手套，以防万一。我们都非常小心，尽量不拥抱，即使我们只是在屋子里，我们也不知道风会不会从窗户进来。”（12岁）

儿童和青少年也回忆了与临床上易感的兄弟姐妹同住一间房对他们的影响。一个孩子描述了他们如何对共用的房间进行消毒，以及当他的弟弟感冒时不得不与他分开睡。一些孩子还描述了当家中有人感染新冠肺炎时，他们如何格外注意隔离。对于那些居住在过度拥挤的住所的人来说，这尤其令人感到压力，尤其是当他们与一个长期患病、无法“逃离”环境或离开家的人同住一间卧室时。这反映出，居住在过度拥挤的住所可能会加剧家中的其他压力。

我得非常小心。我得比家里所有人小心得多……我记得我妈妈还特意订了一盒手套。所以我们得把所有东西都擦干净……尤其是他那边那一带。我弟弟那边的房间必须无菌，因为他容易被感染……大概是四月份的时候，我回家就感冒了。我没法和他睡在同一个房间，只能睡在客厅里。 （16岁）  “[我弟弟]经常醒着。他晚上经常醒着，而且化疗出现了并发症，所以有时他没法走路，妈妈晚上就得起来……这很艰难，也很令人难过，因为他显然还很小……我们只能在楼上，而他则在楼下，他会因为讨厌打针而尖叫，所以这很艰难；我们散步的时候不可能听不到这些声音，所以我们必须得听到。”（16岁）

在隔离期间购买食物也可能是一个挑战。儿童和年轻人表示，他们的家人发现很难获得网购的送货时段，而且商品供应也很困难。去超市也很困难，因为外出有风险，而且排队进店或货架空空如也会带来压力，但有些家庭觉得别无选择。一些儿童和年轻人表示，家里的食物供应有限，零食也少了。那些收到食物盒的人³⁸ 在家里感谢这种支持。

“有时候，吃的不多，不是因为经济原因，而是没有人可以去，去超市。”（22岁）  我们没法出去[购物]，只能上网。很多东西都订满了，因为大家都在订，大家都不敢出门。所以，即使有货了，我们也不得不把订单量翻一番，比平时预算的还要多。所以我觉得经济上也确实很吃力。 （10岁儿童的家长）  “压力很大，比如早上出去买食物，排很长的队……我们有点——没有定量配给——我不知道该用什么词来形容，比如没有那么多零食和东西。”（12岁）  “家里有足够的食物，但我想如果没有这些食物盒，从商店买食物可能会更困难。”（16岁）

值得注意的是，对于一些儿童和年轻人来说，这些调整是在家里本来就很紧张的时期做出的，这是由于导致隔离的情况造成的——例如家庭成员最近生病或做了手术，或者身体不适的亲戚最近搬进来。 

“你知道，压力仍然存在，因为内心发生的一切事情，以及外界发生的一切事情的压力。”（19岁）

临床上易感家庭的儿童和青少年也受到恐惧和担忧的影响，担心自己或亲人感染新冠肺炎后会发生什么。对一些人来说，他们不知道该采取哪些预防措施，也不知道这些预防措施是否足够，这加剧了这种担忧。有些人的家人要去医院，他们非常担心这可能会增加自己感染新冠肺炎的风险。

“（当我因为心脏病隔离的时候）我感到非常焦虑，听到其他人的故事，比如亲人去世，或者只是有人感染了新冠病毒，病情很严重。我有点焦虑，心想，万一这只是个开始，情况会变得更糟呢？”（14岁）  “我们待在家里的时候，我常常帮爸爸量血压，但我不太喜欢这样，看到血压那么高，然后上网听说有人死于新冠肺炎，你就开始担心了。”（18 岁）  “你会担心，就像……我们采取了额外的预防措施，但这够吗？……你只是有点困惑，我怎么会感染新冠病毒？如果我感染了新冠病毒，我怎么知道？就是那种焦虑和困惑的感觉。”（22岁） “因为[我妈妈]身体状况很差，所以她不得不经常去医院。这在当时很糟糕，因为医院虽然能治病，尽力帮助你，但显然也不是最好的地方，因为到处都是细菌。每次我们看完病回来，我都会跟我妈妈说这个。我会说，拜托你消毒一下。”（21岁）  “长话短说，我当时非常非常担心我的妈妈……我记得我当时想，实际上，我可能会失去我的妈妈。”（19岁）

一名年轻人描述了自己在临床上处于弱势地位以及不得不避免与在医院工作的妈妈接触的具体挑战。

我妈妈是关键岗位工作人员，这让事情变得更加困难，因为她在医院工作，我显然不应该待在医院，所以我也不得不躲着她，所以弄到食物也变得困难得多，因为她没法做饭。只能由我的兄弟姐妹帮忙做饭，因为他们当时还很小，所以问题很多。所以最终的办法是，我们弄了个冰箱放在我的房间里，这样我就可以随时从冰箱里拿东西了。”（19岁）

一些儿童和年轻人感到很为难，因为他们家中的成年人被建议做好防护，但他们却不顾风险选择继续外出工作。这加剧了他们对亲人可能遭受新冠病毒重创的恐惧。一位年轻人还表示，当她的兄弟姐妹被告知要隔离时，她担心母亲还在工作。相反，一些儿童和年轻人放弃了自己工作的机会，以最大程度地降低家庭风险。虽然他们并不认为错过这些机会会造成长期影响，但当时的感受令人失望。

“[我妈妈]不想请假，因为她差不多是家里的主要经济支柱。但她又必须非常小心，因为一旦她真的生病了，后果可能相当糟糕。”（18岁）  “我记得我跟我妈说过。我说，你知道，你应该去工作吗……但是，你知道，在那个时期，我觉得她只需要工作就行了。所以，我没什么可说的。”（21岁）

限制放松后的挑战

受访者还描述了他们在封锁结束后面临的挑战，当时其他人的限制有所放松，但他们必须继续采取更严格的预防措施。对一些人来说，这意味着回家后要采取额外的预防措施，例如放学后洗手、换衣服，以及在家中保持社交距离。

“我必须保持两米的社交距离，因为我显然在学校和别人在一起，我讨厌这样，因为我和祖父母很亲近……我仍然可以和他们说话，但我不得不在房子的另一边和他们说话，这并不好，因为他们的听力不太好。”（12岁）

值得注意的是，在封锁期间，一些人感觉“大家都在同一条船上”，没有其他家庭在做什么的参考。然而，一旦对其他人的限制放松，受访者表示，他们更加意识到自己仍然无法做什么，并对隔离要求以及自己比其他人受到更多限制的事实感到更加消极。

“当我们解除[封锁]时，我们仍然被要求隔离……当其他人都出去做事时，他们似乎忘记了那些正在隔离的人，尤其是那些不是老年人的人。”（15岁）  我记得自己当时对这些规定真的非常非常沮丧，我想这大概是新冠疫情限制措施的后期阶段……接近尾声的时候，其他人都不再那么认真对待了，当然，他们没有父母的庇护，但其他人也都不再那么认真了，这些规定变得越来越矛盾，我对这些规定越来越反感，因为显然这种情况已经持续了很长时间。我觉得我更多的是感到沮丧，因为我必须遵守这些规定。”（21岁）

即使对其他人的限制已经减少，仍需继续采取预防措施，这也导致一些儿童和年轻人感到被孤立。无法与朋友见面尤其令人难受，有些人表示，即使见面，他们也必须比其他人更严格地保持社交距离——一位年轻人回忆说，她的父亲把一根棍子绑在一把耙子上，长度正好是两米，并让她用这根棍子与朋友保持距离。一些儿童和年轻人感到沮丧，因为其他人拥有更多自由，而他们却必须遵守规则。

“我必须比其他人更加小心，很少有人家里有需要特别担心的人……所以我必须比大多数人更加小心……我的一些朋友可以加入泡泡圈，但我太害怕了，不敢这么做。而且我的很多朋友仍然喜欢去商店之类的，但我没有这么做。”（14岁）  “我们在田野里举行了一些庆祝活动（纪念小学的最后一天），其他人都围着我……我不得不坐在一把椅子上，周围有很多椅子，还戴着口罩，没有人可以靠近我。”（15岁）  “我变得更加谨慎，花了很长时间才和我的朋友们更加亲近；他们都会说，‘来做这个，来做那个’，而我会说，‘好的，但我必须从这里做，否则我就没事了，你们自己做吧’……我一直想和我的朋友们一起做事，但后来我又想到，我不想冒着被传染的风险。”（15岁）

在某些情况下，朋友对情况缺乏理解或同情令人不安，一些友谊因此而结束。

“我觉得有一两个朋友确实有点疏远我，总是问‘你为什么要这么做？’‘你为什么要这么做，你不需要这么做。’他们不必担心我担心的事情……他们认为我只是过度保护和过度谨慎，而实际上，我只是在照顾我爱的人。”（15岁）  “我记得我实际上因为这件事失去了一些朋友，因为他们意见很强烈……我们这个国家非常重视自由意志，政府让你待在家里的想法对我来说很陌生，我生活中的很多人，比如朋友的朋友，都不喜欢这样……他们不想接种疫苗；他们外出；他们一直在违反封锁规定。所以我的圈子变小了很多。”（21岁）

儿童和年轻人也感到社会正在更加广泛地开放，却没有考虑到那些仍然脆弱的群体，这加剧了他们被排斥的感觉。一些人表示，他们感到“被遗忘”，并对持续的风险感到焦虑。在这种情况下，一些人还对社会中的其他人表达了愤怒，例如“新冠否认者”、“反疫苗者”和那些违反封锁规定的人，以及对政府的愤怒。

“一旦其他人都解除了（第一次）封锁，或者稍微放松了一点……我们仍然无法做事，而其他人都可以，我们就被遗忘了。” （15岁）  “[我感到很生气] 有人告诉我们可以做一件事，但我们却做不到。然后我们遵守规定，但上级却不这样做，如果你明白我的意思，比如我们都在隔离、保持距离等等，但他们却没有。”（19 岁） “（第一次）封锁解除的时候，我非常失望，因为我觉得这不应该解除……而且数字又变得很糟糕，我变得越来越焦虑、害怕，一切都很糟糕。我很生气，非常生气……因为有些人根本不把这件事当回事，他们是反疫苗人士，他们甚至不相信这是真的，即使证据就在那里。”（19岁）   然后[政府]开始开放学校，敦促所有人返校……而对于所有免疫功能低下的人，或者所有因为临床上易感染新冠病毒而无法返校的人，他们基本上视而不见。他们不在乎。他们假装我们不存在……没有必要取消保护极度脆弱人群的指导方针或规定。但他们还是这么做了，因为他们想这么做……根本不需要宣布胜利日，也根本不需要正式废除——在全国范围内废除所有因新冠病毒而制定的医疗保护措施和隔离指导规定……他们造成的所有这些痛苦和伤害，都是不必要的。”（19岁）

在返校期间，当其他人没有采取预防措施时，他们感到尤为困难。一些儿童和青少年在其他人没有这样做时，却意识到自己要戴口罩、使用洗手液或保持社交距离，并且发现不得不向他人解释这些做法令人不安。一名儿童回忆起学校曾举行过一次集会，以提高人们对佩戴口罩和防止欺凌的认识。然而，另一名儿童讲述了她被欺凌的经历，包括一次因戴口罩而遭到其他学生人身攻击的令人痛心的事件，她认为学校没有给予她应有的支持或处理。这名儿童还表示，她曾要求学校改善通风，但却不被允许在教室里开窗，她觉得学校没有认真对待她的请求。

“我戴着口罩，但有些人没有……我感到很尴尬，因为我觉得那时大家都已经不再戴口罩了。”（19岁）  “因为我好像是唯一一个在学校戴口罩的人，所以大家对此不太友好。”（15岁）

儿童和青少年也表示，他们担心返校后可能面临感染风险，并因此感到焦虑。这些焦虑可能源于周围人太多、接触他人接触过的东西、使用学校厕所以及乘坐交通工具上学。一些儿童和青少年还感到，其他学生身体不适来校会带来风险，而且他们的需求没有得到重视。

“我觉得有点……我想回去[上学]，但我怎么知道会不会有人杀了我呢？”（14岁）  “我几乎没怎么用学校里的厕所。我以前总是等到午饭时间，然后回家上厕所，因为我害怕感染新冠病毒。”（19岁）  “人们……甚至会带着新冠病毒去上学，而我只能坐在他们身边，接受现实……我想很多时候我都没去上学，因为有太多人带着新冠病毒去上学了。”（15岁）

一些儿童和年轻人因为担心感染新冠肺炎的风险过高而不得不推迟返校，而另一些人虽然返校了，但只是断断续续地上课。有些孩子曾请求学校为他们提供线上学习的途径，但未能如愿，不得不自行在家学习，甚至有一个例子是他们找到了一所完全线上的学校。这些儿童和年轻人描述了他们感受到的来自学校和当地政府的排斥和无助，以及他们很难就自己的出勤率提出异议。

“我妈妈因为我爸爸的病情不让我去……[当我回去的时候]我感觉自己又回到了学校……我已经很久没上学了，而且因为我爸爸的病情，上学也不是我的首要任务……我真的非常非常谨慎……在我爸爸完全康复之前，我不想和别人接触。”（18岁） “[学校] 就像说，哦，是的，你应该回家学习，不要再来我们学校了，因为你根本不在……学校应该对你说的话进行更严格的限制，因为学校说了一些可怕的话，比如敦促我离开，那种事不应该发生，他们还试图采取法律行动，我认为这也不应该发生。”（19 岁）  “他们确实让我取消了注册，因为我缺课太多了……我不得不在家上学，因为在我隔离期间我们无法为我注册其他学校……之后我直到上中学才回到学校。”（13岁）  封锁并没有带来太大的变化，但几个月后，政府的指导方针发生了变化……在线教育实际上被禁止了，人们不得不重返学校，事情也随之发生了变化。以前，我的中学愿意接受在线学习，当我们在政府指导方针发生变化时询问他们，他们最初说，是的，你可以继续在线学习，因为你有心脏病……但仅仅几周后，他们就改变了主意，决定，不，你必须回学校。不管你是否有心脏病，不管你是否有临床易感性，不管你全家是否有感染新冠病毒的风险，这可能会对你和你的家人造成严重伤害，你都必须去学校……他们威胁要[罚款]。如果我们不愿意去学校，每家每天的学费将超过120英镑。所以我们——所以就在那时，我被从国家教育体系中除名了，然后我们不得不考虑其他选择。那是一个试图弄清楚一切简直是一场噩梦。”（19岁）

一名年轻人描述了当他设法进入一所网络学校时，被排斥的感觉依然存在。

你身边没有同龄人，也没有你认识的人，或者你可以发展友谊，或者，你知道的，你无法真正了解他们。这是一种孤立的体验，在某种程度上，它相当令人心力交瘁……非常孤立。非常孤立。”（19岁）

持续影响

一些受访者强调了疫情对他们的持续影响，影响了他们的健康、福祉和教育。那些在封锁后无法重返中学的学生描述了教育中断带来的持续影响，包括额外一年才能完成中学教育、对所取得的成绩感到失望，以及感到继续教育的选择更加有限。

“我没能取得我想要的成绩……现在我上大学的时间比我想要的晚得多，因为我可以去上大学……但我却被困在大学里……学习的课程并不是我真正想学的……我对此非常痛苦。”（19岁）

一名年轻人描述了他因无法继续接受主流教育而不得不寻找在线学校而感到的沮丧，以及他对未来能否上大学感到怀疑。

“本来应该有在普通学校继续这种混合在线学习系统的选择。但第一次封锁后，政府对教育的建议是，来吧，所有人都回学校，不要再进行在线学习，不要再搞这种在线学习的把戏了，你们都需要去学校……这是一种一刀切的政策，对很多人来说，尤其是我认识的很多人，尤其是那些身体状况不同、健康状况不同的人……你知道，这行不通。根本行不通……在疫情爆发前的某个时候，我曾一度知道自己想尝试什么。然后一切都变了……我又不能上大学了，因为如果我连出门去医院都不能，那我在一所成千上万的人挤在一个校园里，与别人共用一个宿舍之类的地方，还有什么机会呢？”（19岁）

在某些情况下，接受采访的临床易感人群仍在采取健康预防措施，并因自身或家庭成员易感而受到限制。他们描述了应对感染新冠肺炎风险的持续挑战，尤其是在他人缺乏理解的情况下。

当人们谈论疫情时，仿佛它已经是过去式了，我必须提醒他们，对他们来说，疫情或许已经是过去式了，但对我们来说，疫情仍在持续。它还没有停止。你知道吗？危险还没有停止。风险还没有消失。它们并没有消失。它们仍然存在。”（19岁）  “我们逛完商店后摘下口罩，在街上遇到陌生人……他们会对我们说‘新冠病毒已经过去了，这不是真的，是个骗局’。”（15岁）  “我不得不多次解释自己，这真是令人沮丧和疲惫，因为无论我解释多少次，无论我找到多少新方法来解释，人们就是无法理解。”（19岁）  “现在孩子们带着新冠病毒去上学，感冒等等，所以我们甚至几乎没有社区保护，因为他们只关注孩子们上学……这让我们作为一个家庭更难管理，因为是的，人们没有看到它可能给其他家庭带来的问题。” （13岁儿童的父母）  “实际上，我认为情况变得更糟了……居然有人带着（新冠）参加奥运会，还吹嘘疫情。所以从某种程度上来说，情况更糟了……我认为现在的风险更高了……现在没人生病了还待在家里了。”（一位15岁孩子的家长）

结束语

这些发现凸显了临床脆弱家庭的儿童和青少年，或自身就具有临床脆弱性的孩子和青少年，在疫情期间如何受到实际和情感挑战的影响。需要认真采取预防措施，并且持续担心家中有人感染新冠病毒后可能会发生什么，这意味着这些儿童和青少年可能既受到重担的影响，又会受到高度恐惧的影响。 

处于这种境况的儿童和年轻人一旦解除限制，也会遭受排斥。调查结果突出表明，受访者描述了他们得不到朋友的理解、得不到学校的支持，有时甚至感到被社会上的其他人“遗忘”。这些描述还强调，对一些人来说，这场疫情仍在改变他们的生活。一些受访者强调了疫情对他们的持续影响，影响到他们的健康、福祉和教育。那些在封锁后无法重返中学的人描述了教育中断的持续影响，包括额外花一年时间才能完成中学教育、对所取得的成绩感到失望以及感到继续教育的选择更加有限。

3.8 发展与身份

概述

本节探讨儿童和青少年在疫情期间如何感受到自我发展和身份认同受到影响，包括挑战和机遇。我们分享了他们对疫情在哪些方面阻碍了他们的进步和独立性的反思，同时也强调了疫情在哪些方面提供了自我发展和探索的机会，以及这些机会的价值。我们还纳入了样本中最年长、现已成年的受访者的反思，他们讲述了疫情如何赋予了他们不同的人生视角。

章节摘要
进步和独立面临的挑战 自我发展和发现的机会 结束语	独立性下降 缺少里程碑和成年礼 失去发展技能的机会 失去工作机会 技能和热情 身份与性 自我反省和韧性

进步和独立面临的挑战

下面，我们将探讨儿童和年轻人对疫情期间独立性下降的感受、错过里程碑和成年礼的影响以及他们没有机会发展技能和工作的经历。

独立性下降

儿童和青少年，尤其是在疫情期间处于中学或更高年龄段的青少年，都表示自己无法体验到同龄人通常拥有的独立和自由感。这往往与“困在家中”的感觉有关，因为他们正进入人生的一个阶段，开始花更多时间独自在户外度过。儿童和青少年原本计划工作、学习驾驶或旅行，但失去了这些机会，他们尤其强烈地感受到独立性的丧失。

“在我18、19、20岁的时候，也就是人生的黄金时期，我感觉自己就像过着退休老人的生活。可我不想那样。” （22岁） “我错过了所有这些里程碑。我错过了通过驾驶考试的机会……我是一个非常独立的人，所以当我应该拥有更高层次的自由时却无法拥有它，这让我非常沮丧。”（20岁） “我感觉我确实错过了那种无忧无虑但又不失独立的生活……比如，可以和朋友们一起出去玩……我确实觉得我错过了人生的那个阶段。”（21岁） “我从来没有真正……我本来计划在上大学之前工作一段时间，旅行一段时间，但实际上我从来没有做过这些。”（22岁）

失去独立性的沮丧有时指向政府，儿童和年轻人对封锁限制和被剥夺自由感到愤怒。一些人听到其他人（包括政府官员）违反限制规定时也感到愤怒。

“当你被告知必须待在家里，不能去见朋友时，你会感到愤怒和沮丧……成长的一个基本部分就是社交互动。”（21岁） 我感到愤怒。我理解我们被封锁的原因，因为新冠疫情夺去了很多人的生命。为什么我们不得不一直被锁在家里？很多人因此丧生，但在此期间，可能也有很多人自杀身亡。疫情爆发时，新闻里报道了一个年轻女孩自杀的消息，因为她不想经历这一切。这真的让我们很伤心。”（21岁） “我对人们普遍不遵守规则感到失望，你知道，我记得听到过人们聚会时感到恶心的事情。”（20岁）

一些人还反映，缺乏“正常”的社会互动影响了他们的发展，特别是那些处于成年边缘的人。

“我认为疫情对我和其他同龄人的影响可能是个人发展方面缺乏成长。”（15岁）  “我的个人发展和身份认同有点停滞了。”（18岁） 我以前非常外向活泼，但疫情过后……我变得不太习惯见面，也不太习惯与人亲近之类的。所以我觉得疫情确实影响了我的性格……我感觉自己错过了成年初期的大部分时光。”（22岁）

缺少里程碑和成年礼

对于即将迎来特定里程碑的儿童和年轻人来说，一个关键的感受是疫情影响了他们的人生，这是多么不公平。一些人表示，他们错过了一些永远不会再来的特定成年礼和“关键岁月”，也错过了他们年级通常会经历的学校旅行或活动。对于那些在疫情期间经历教育转型（例如离开小学和中学）的人来说，这种不公平感尤为强烈。

“我只是觉得，我再也没有机会体验从七年级到中一的转变，也再也找不到那种感觉了，我再也无法像往年一样，参加毕业生集会，也无法像往年一样被赶出学校了。”（15岁） “我觉得我错过了很多机会，很多乐趣，很多我可以在六年级参加的活动，我觉得我错过了我最关键的几年，就像七年级，高中的开始。”（15岁） “很显然，我错过了GCSE考试，也错过了中学毕业派对、中学毕业舞会……我有点生气，为什么这种事只发生在我们年级，而其他人没有？因为我所有的兄弟姐妹都参加了，我的弟弟、哥哥也参加了，他们，怎么说呢？他们很享受这一切，但我却不能，我没能参加毕业派对，也没能参加其他活动，这让我，是的，我很生气。”（19岁） 我认为对于年轻人来说，很多成年人并不理解我们当时有多难，因为我们放弃了一些事情，比如舞会、考试之类的。虽然这些都是16岁年轻人才会做的事情，但它们真的很重要，也让我们失去了那些美好的回忆。你懂吗？我永远也买不到一件有所有同学签名的T恤……我觉得包括政府在内的更多人应该感激14到20岁年轻人做出的牺牲。因为想想16岁，想想那些18岁还没过18岁生日的年轻人。你知道吗？诸如此类的事情。他们17岁没能学会开车，而这些对那个年龄段的人来说是人生的里程碑。虽然40岁的人可能会觉得，这太傻了，但如果他们失去了这些，他们会是什么感受？那些事？你懂我的意思吗？……我觉得他们需要体会到我们当时有多难受。”（20岁）

在封锁期间年满 18 岁的年轻人，或者他们的朋友年满 18 岁的年轻人，也认为这场疫情不公平地剥夺了他们人生中的重要时刻。

我错过了很多。比如大家的生日什么的。只是在Facebook上快速留言，嘿，兄弟，生日快乐。祝你生日快乐。以前……我们本来可以拥有一段美好的回忆，直到今天我都记得。感觉就像我被骗了好几年。”（22岁） 从18岁经历疫情，到20岁走出疫情，这段时间非常关键，错过了很多成长的机会。所以，我觉得我错过了很多机会，错过了很多本该发生的各种事情……你知道吗，18岁的时候，你通常会经常出去玩。你会和朋友见面，去酒吧……你会做所有这些事情。你所有的朋友都在同一天满18岁，所以一切都很有趣。比如我在11月满18岁，而我很多朋友的生日都在5月。所以，我不会独自去酒吧和夜总会。所以我一直在等他们，而且当时正值封锁期间。所以，那时候你好像什么都没时间做。”（22岁） “我错过了所有这些里程碑……就比如社交、外出，你知道，和朋友去夜店之类的，甚至只是去酒吧，这些都因为疫情而被剥夺了，我18岁的时候从来没有机会这样做，你知道，在生日那天去商店买点酒，看看有没有身份证。”（20岁）

一些正在上大学或认识其他学生的受访者也提出了支付大学教育费用的不公平问题，因为疫情导致大学教育中断，这不仅影响了他们的学习，还剥夺了他们的“大学经历”。

[疫情] 几乎毁了我[活动管理]的大部分学位……[影响]非常可怕。因为到了大三……我的毕业论文是我唯一办过的活动。他们说，很抱歉，但如果你不通过这个，这个作业作为毕业论文，你就整个课程都不及格……我当时想，好吧，我以前从未办过活动，他们说我们别无[选择]，对不起，但情况就是这样……现在我不得不一笑置之才能熬过去。但这有点……这让我很生气。而且，我们把所有时间都花在了学位上，这真是令人痛心。你是为了大学生活而去的。我失去了这个，我唯一能参加的活动，我必须通过。没有压力。”（22岁） “我感觉自己也有点失望，所以大学头两年我并没有真正获得应有的体验。而且我感觉自己好像什么都没得到。所以，我感觉自己为了上大学花了很多钱，但与我之前的其他人相比，我并没有真正得到应有的回报。”（22岁） “有时候警察经常在宿舍楼，确保一切正常，不会发生派对之类的事情。”（22岁） 我认为年轻人（疫情）主要在社交方面受到影响，这肯定是肯定的，当然也包括教育方面。大学生要花那么多钱……尤其是住宿费，甚至连住都住不下，或者只能坐在电脑前。这样根本没法上大学拿到学位。”（20岁）

失去发展技能的机会

疫情爆发前就喜欢参加有组织活动的儿童和青少年，常常难以接受活动取消的现实。这些活动曾经是他们日常生活的重要组成部分，让他们有机会与校外人士交流，并增强了他们的自信心。封锁也被视为学习游泳、驾驶等新技能的阻碍。

“我很怀念和我的球队一起踢足球的日子，虽然我可以去花园里踢球，但这和每天晚上去训练、周末玩游戏的感觉不一样，感觉没那么好。”（15岁）  “我觉得如果没有疫情，我会继续表演马戏，因为它真的很有趣，但后来我就再也没有回去过。”（12岁）

一些当时还在中学或大学阶段、对某项活动投入极大热情的儿童和年轻人，一旦失去这种投入，也会感到自我认同感的丧失。例如，一位大学篮球运动员因无法参与她生活中“核心”的运动而感到失落；一位多年来一直跳舞的年轻人感到自己无法再表达自我。尤其是那些曾经在某项运动中表现出色的年轻人们，他们深刻地感受到了运动中断带来的影响，当他们无法恢复到以前的水平时，他们会感到沮丧，并担心“如果……该怎么办”。

“我曾经跳舞。 我曾经是个半职业舞者……因为疫情期间停止了跳舞，所以就没再继续……我真的很想把它当成未来的一份[工作]，但因为疫情，我的梦想真的泡汤了。说实话，我当时很沮丧……感觉很失落，很失望。我的舞蹈老师一直和我保持联系，他一直让我回来。但我觉得因为我太久没跳舞了……我本来就是一个很容易焦虑的人，所以试图重新开始跳舞似乎比不跳舞更有压力。”（22岁）  疫情过后，我再也没真正回去跳舞……一切都必须彻底停止……我年轻的时候，跳舞是我最主要的事情，它让我重拾自信，因为我觉得跳舞就是学习表达自己。甚至，就像表演艺术一样，你学会了表达自己，但却无法做到这一点，我记得当时感觉，就像我现在失去了自信的来源，因为我做不到。那种感觉真的非常疲惫，就像我曾经热爱的事情，现在却再也做不到了。”（20岁）

在某些情况下，儿童和青少年会失去动力，即使恢复活动后也难以再继续。一些人表示，由于技能或体能下降，他们对自己重新开始一项活动的能力失去了信心——这通常会影响游泳、体操和舞蹈等体育活动。

“除了足球俱乐部，我每周至少参加一两次（体育俱乐部）活动……我参加的活动很多……然后就没再参加了……我的足球队在新冠疫情之前表现非常出色，我们还能参加联赛……但疫情之后，我们表现得就没那么好了，至少可以这么说……这说明我们中的一些人在疫情期间照顾好了自己，而另一些人没有，我好像没有……我对自己有点失望。”（18岁）  “就我的橄榄球而言，我觉得我本来可以打好橄榄球，但显然一切都停止了……我几年前就参加过试训，但都因为疫情而停止了……我在新冠疫情爆发前参加了第一次试训，然后在新冠疫情爆发时又参加了第二次试训，所以他们取消了试训，所以我们就把试训搁置了，从那以后我就没再打过橄榄球……因为失去了试训，我感到很困惑（因为它是我身份认同的重要组成部分）。”（18岁）

失去工作机会

那些在疫情期间能够工作的受访者几乎都认为这是一段积极的经历。这不仅与赚钱、省钱有关，还与在许多其他体验都无法获得的时期能够“走出家门”、获得新的体验有关。

幸运的是，我当时在一家超市工作。所以严格来说，我算是兼职的关键岗位工作人员，这意味着我可以在整个疫情期间外出见人……那里有很多和我同龄的人，因为我们都把这份工作当作兼职。感觉有点像课后俱乐部……那是一段非常非常有趣的经历……我讨厌待在家里，把自己关起来。我一直感到很幽闭恐惧。”（21岁） 疫情期间我一直在工作。我觉得大家看得出来我工作动力十足……而且我确实想继续赚钱……我攒了很多钱，去旅行，做了很多如果不是疫情我可能不会做的事情……疫情之前我存不下钱，甚至连100英镑都存不下……最终，我全年攒了大约8000英镑，因为没有其他安排，所以我可以尽情工作……疫情之前，我从来不会在周末工作，因为我想把周末空出来出去玩。但疫情期间（封锁期间），根本没有周末这回事……每天都一样，因为其他日子都没有什么令人兴奋的事情发生。所以我可以充分利用工作时间。”（22岁）  “可能是因为我开始在新冠检测中心工作，见了更多人，所以疫情期间我的负面感受才没那么强烈。毕竟，一个人待着会很无聊，但工作和见人比每天待在家里要正常一些。”（22岁）  整个[疫情]期间我都在工作……我很多朋友不得不放弃兼职，或者干脆就没工作，或者根本找不到工作……这确实对我有帮助……我珍惜自己赚到的钱。而且我觉得我很珍惜工作——并不是说我太认真了，只是……我真的非常享受工作赚钱的过程。我感觉自己像个成年人了。因为我无法做其他那些能让你独立的事情……这让我学到了很多关于金钱和工作重要性的知识。”（21岁）

相比之下，那些因疫情而不得不放弃工作或无法开始找工作的人，感觉自己错失了宝贵的机会和收入。一些在疫情前尚未就业的儿童和年轻人认为，疫情影响了他们未来的发展前景，在疫情期间和疫情过后都很难找到工作。这导致他们对找工作的担忧和不确定性加剧，未来的储蓄也减少了。

“找第一份工作其实非常难……因为你的简历上什么都没有，而且你还年轻，过去两年一直处于封锁状态，所以你无法充实自己的简历。所以，一开始确实很困难。”（21岁） “我记得我第一次申请工作时，他们问我这是否是我的第一份工作，他们说，‘你才20多岁，怎么会这是你的第一份工作？’我说，‘嗯，疫情来了。’”（22岁） 我找到的第一份正式工作是在大学二年级的时候……我当时可能因为之前没什么经验而更加急于开始工作……我大二的时候开始做一些中介工作，比如酒店服务之类的，那段时间真的非常，是的，非常紧张。因为有些人，你知道，从学生时代就开始工作了。”（22岁）

疫情期间和疫情过后找工作的困难也与人们认为由于大量人员被裁员，工作竞争加剧有关，这加剧了人们对就业的担忧，尤其是那些在疫情期间没有工作的儿童和年轻人。对一些人来说，这塑造了他们的世界观和对未来生活的感受，使他们更加意识到工作保障、工资和生活成本的价值。

我觉得……现在工作机会不多，尤其是在新冠疫情之后。疫情过后，所有东西都变得非常非常贵，预算也变得更加困难，你知道，包括花钱，甚至是食物或其他东西，电费，尤其是因为我还和妈妈住在一起，我把钱存起来，帮她维持生计，但由于生活成本危机等等，生活仍然很艰难。我想换工作，但我真的找不到。我现在想找任何薪水不错的工作。（我正在寻找）任何现在就能找到的工作。（我正在寻找）任何薪水不错的工作。（我21岁）

疫情爆发时接近16岁法定工作年龄的人群受到的影响尤其严重。他们常常觉得自己错过了或被推迟了积累工作经验的机会，而他们认为这是迈向成年的关键一步。

“我找工作真的很费劲……我想，如果那年夏天我有空，也就是疫情封锁期间，我可能最终会找到一份咖啡师的工作，是的……我本来要去旅行，所以我必须自己赚钱。”（22岁）

这对那些来自低收入家庭或没有来自家庭或父母的经济保障的人来说产生了进一步的连锁反应。

“如果我早点找到工作……我就会有更多时间存钱，赚更多钱。那样我现在上大学就不会这么有压力了……这真的像多米诺骨牌效应一样，我现在得在大学期间做一份兼职，更多地管理自己的财务……而不是像有些学生那样，出去喝酒。我做不到。我不太会喝酒，因为我没钱。”（20岁）  “疫情爆发前，我有工作，只是一份小小的兼职，但它能给我钱，让我能够买食物，做我想做的事。显然，在疫情期间，我没有工作，手里只有现金，也没有休假，所以我觉得这真的很难……我没有钱做任何事情，买食物，任何东西，我完全依赖我的家人，而我却不能真正依靠他们。”（20岁）

被迫离开零售或酒店业（例如活动售票员、零售助理、酒吧工作人员；在快餐店工作或其他餐厅工作）也被认为是一种挫折。虽然在此期间保持收入被认为非常有帮助，但有些人认为休假会“减缓”他们为驾驶课程、旅行或大学等生活体验储蓄的能力，也会错过宝贵的工作经验或失去动力。 

“当我（休假后）重返工作岗位时……我的脑袋有点……很累……我没有那种动力了……我花了很长时间才感到自满。”（22 岁）

儿童和年轻人也谈到了失去工作实习（例如牙科护理等医疗行业的培训实习）的经历，这些实习无法继续进行。在某些情况下，这只是一个延迟，一旦雇主能够安排，他们就会获得相同的实习机会，从而减轻了长期影响。然而，其他人则表示，他们根本无法进行实习或工作实习，并担心这会影响他们的职业前景。

“这只是稍微推迟了我的工程学徒生涯，因为我本来可以早点开始，但他们实际上并没有招收学徒，所以这意味着我被耽搁了一年半，所以这实际上并没有阻止我得到我想要的工作，只是稍微推迟了一点而已。”（22岁） 我之前在慈善商店或养老院之类的地方做过志愿者，但这些工作突然取消了。所有医学院肯定都考虑到，疫情期间的人们无法从事任何志愿服务，尤其是与医疗保健相关的志愿服务……医院的志愿服务经验——那真的是宝贵的经验。我什么都没得到。 （20岁）

自我发展和发现的机会

下面，我们将详细介绍儿童和青少年如何看待疫情带来的自我发展和探索机会。这些经历涵盖了发展新技能和热情、探索身份认同和性取向，以及更广泛地利用疫情进行自我反思。

技能和热情

不同年龄段的儿童和青少年分享了积极的经历，他们利用封锁期间的隔离时间来探索和发展新技能和兴趣。有些人热衷于探索新的兴趣或与家人一起在家学习新技能（见 家庭）。这包括培养烹饪、烘焙、缝纫、木工等实用技能，以及通过在花园或当地散步探索自然来培养对大自然的兴趣。疫情封锁也促使一些人开始在校外锻炼身体（参见 健康与福祉).

儿童和年轻人也获得了积极的体验，因为隔离期间的孤独感为他们创造了一个探索和发展个人技能和兴趣的机会，而这些在正常情况下他们可能没有时间去做。这似乎是由他们自身的好奇心驱动的，而不是受父母的怂恿或父母在场的条件。这些经历包括挑战自己学习一项新技能，从悠悠球到魔术，再到学习乐器或语言；花时间练习现有技能，尤其是与音乐和艺术相关的技能；以及花时间真正探索一个主题，从环境问题到3D打印。

我的鼓技进步了很多。尽管我没有上过任何课。我只是找到了一种自学打鼓的方法。这很奇怪，因为我当时还很小，只是听说过打鼓，而且我非常喜欢它。”（10岁） [疫情期间] 我找到了一堆新的爱好。于是我开始画画，开始自己动手做衣服……我开始画画，喜欢上了艺术，开始制作YouTube视频、直播等等。……那是一段糟糕的时期，但同时，在某些方面也挺好的。我记得很多人以一种奇怪的方式渴望回到那种状态，因为……你可以坐下来思考一些事情。”（17岁）  “我对艺术的兴趣确实更浓了……因为艺术可以安静地待在家里做。那段时间我的艺术水平提高了不少，因为我有更多时间专注于艺术。”（12岁）  我画画……说实话，我也不知道这种感觉从何而来。是因为无聊。其实我只是画画之类的，但我想把画画出来……但画出来之后效果很好，所以我就想继续画下去……我的确[知道我会画]，但画得不太好。我对自己从来没信心，所以从不真正尝试……[我感到]莫名的自豪。”（22岁） “我妈妈在封锁期间给我买了一盒初学者十字绣用具……我真的很喜欢，现在它就成了我喜欢的东西。”（14岁）  “这确实给了我更多时间练习……我觉得在新冠疫情之前……我并不是真的热爱音乐……更像是出于义务（因为我父母希望我这么做）。但在疫情期间和之后，我决定去参加小提琴八级考试，然后就花了很多时间去演奏。这让我现在和音乐的联系更加紧密了。”（17岁）

一些儿童和年轻人反映，这是他们创造力丰富的时期，他们可以专注于创作音乐或艺术作品。

“这实际上是我度过疫情的原因之一，因为我创作了很多音乐，因为我喜欢唱歌，也喜欢写歌。所以我给自己定了一个计划，写一张专辑，然后制作一张专辑，再演唱它。这实际上支撑我度过了那几个月，因为有这个项目，我可以每天坐下来做，这让我很开心。”（22岁）  “我确实也开始写作了，比如写一些小诗之类的，这些我以前从未尝试过。但因为与写日记或日志不同，写作是我的一种宣泄方式……我至今仍在坚持写作，只是频率降低了，因为我的情绪波动减少了。”（18岁） “那时我感觉自己更有创造力了……我想出了很多我可能从未想过的点子。”（10岁）

上述所有活动在短期内都产生了积极的影响，为儿童和年轻人提供了通过做一些有益的事情来对抗无聊和支持幸福感的方式（见 健康与福祉). 

在某些情况下，利用封锁期间的时间和空间来培养技能和热情，也对当时就读中学的儿童和年轻人产生了积极的长期影响，因为这为他们开辟了新的机会和方向。积极的例子包括：这让他们发现了新的才能，例如唱歌或绘画，帮助他们选择学习的重点科目，或为未来的职业方向提供了灵感。 

“我在疫情期间开始做 DJ，说实话这很酷，我很享受这份工作，而且可以连续做上几个小时……我们开始做了几个节拍……我当时就想，‘我很喜欢这个’，然后就一直做下去了。”（22 岁）   对我个人而言，这很积极，因为我找到了自己想从事的职业。如果不是那段时间的思考，我根本不会去做，因为生活中一切都太充实了……这种想法渐渐消失了。我有机会真正去思考，而那个年纪的大多数人都是直接从学校、学院、大学毕业；他们不会去想这件事，然后三年后，他们会说，‘我不想做这份工作了。’所以，我拥有了大多数人没有的时间来思考，‘我到底想做什么？’”（20岁） “我有那么多时间去思考自己真正想做什么……这确实让我的选择变得更好。”（21岁）  “我觉得这多少激励了我去做更多的事情。看到这么多小企业在疫情期间蓬勃发展，不断发展壮大。网上有人烘焙东西，有人做口罩。这真的激励了我，让我想要出去做点副业，尤其是我的艺术创作。比如，为什么我不能去做很多徽章或者做点东西卖呢？是的，这真的给了我很大的动力。”（22岁）  他几乎把所有时间都用来唱歌和学歌了。我们发现他不仅有唱歌的天赋，还有学习歌词的天赋。现在他很可能成为职业歌手了。我觉得这真的……我们之前可能不知道，或者可能后来才知道，但确实……我觉得这加速了他的成长。”（14岁孩子的家长）

身份与性

这项研究还探讨了LGBTQ+年轻人对疫情影响的反思（被特别问及此话题的受访者在接受采访时年满18岁，尽管一些年龄更小的受访者也提出了这个问题）。对这个群体中的许多人来说，LGBTQ+身份并非他们疫情经历的重要因素。然而，一些人确实强调，封锁提供了反思和自我表达的机会，详见下文。值得注意的是，对于一些受访者来说，疫情也是一段家庭关系紧张的时期，他们的家人不支持他们成为LGBTQ+——这些经历将在下文探讨。 家庭一些在疫情期间接受采访的人表示，他们的护理服务受到了延误（见 卫生服务).

与LGBTQ+年轻人讨论的一个关键主题是，封锁让他们有时间反思自己的身份和性取向。年轻人描述了他们如何度过大量独处时间，从而能够思考自己想成为什么样的人，以及什么对他们来说才是重要的。

“[封锁]让我有时间坐下来思考自己。”（21岁）  “我觉得我对自己想了很多，想知道自己想成为什么样的人。”（19岁）

同样，一些人反映，不上学帮助他们避免了被同龄人评判的感觉，并使他们能够进行尝试而不必担心受到评判或面对社会对他们的看法。

“这就是好处之一，比如，我有时间去思考我的身份和事物看起来会是什么样子，而不必承认必须面对它。” （22岁）  “（疫情）给了我更多的时间和心理空间去了解自己……有点像过度分析自己的很多方面……疫情期间我领悟了很多。它给了我时间去真正地表达自己，而不必担心被评判，也不必担心被过度解读。”（18岁）   “我想这可能是因为我能够更多地探索自己，而不必担心别人怎么看我，比如他们如何看待我，因为我就是我。”（19岁） “疫情结束后大约一年，我才意识到自己是 LGBTQI+ 群体……所以大概在 2021 年，我才意识到这一点。我真心相信，是因为疫情期间我有了充足的时间去思考……疫情期间，我在网上学习了很多东西，找到了很多资源，因为疫情之前我很少用互联网……而且，我也能在网上找到更包容我的人。”（16 岁）

儿童和年轻人花更多时间上网，开阔了视野，接触到一些他们原本无法接触到的视角和经历，也让他们有了反思的理由。一些年轻人反映，他们能够看到其他LGBTQ+人士谈论他们的经历，并意识到这些经历正是他们曾经经历过的。

“我看了太多关于双性恋的TikTok视频，我开始想，‘等等，如果一个算法，我不知道，非常智能，能算出来……’。这让我开始怀疑[我是不是双性恋]。”（20岁）

在此期间，一些人还加入了LGBTQ+人士的在线群组，这让他们有机会结识一些原本可能从未遇到过的群体。这些在线社区帮助他们思考自己的身份认同，并给予他们接纳自我所需的鼓励。

“在此之前，我对自己的性取向感到非常困惑，但我觉得上网并加入类似酷儿的社区可以帮助我变得更加自信。” （19岁）  “我想说，新冠疫情确实对我有影响，因为我认识了很多男同性恋、女同性恋、双性恋等等，这些人确实帮助我了解了自己的想法。所以，这确实对我有好处。”（18岁） “我和我的朋友……总是开玩笑说，新冠疫情把我们变成了同性恋，因为疫情期间我们以为自己都是双性恋，结果出柜后才意识到自己是同性恋……我在疫情期间第一次开始和女孩约会……可能因为当时，网上聊天是一种常态，所以更容易一些。”（22岁）

然而，这些经历并不普遍，因为一位年轻人反映，在疫情期间，她无法与任何人谈论她的性取向，这让她更难理解这一点。

“这真的很困难，因为疫情期间，你无法与人见面、谈论这些事情——你知道，无法加入同龄人群体之类的活动。”（21岁）

自我反省和韧性

一些儿童和年轻人，尤其是那些已经成年的年轻人，认为疫情经历的关键在于，他们不再那么忙碌，拥有了更多属于自己的时间，从而有了时间去反思。对一些人来说，这种独处是自我提升的源泉。一些人还分享了他们如何通过疫情带来的挑战，重新认识自身的韧性，并更加成熟。在那些讲述负面经历或损失的人中，有些人也通过这种视角反思了自身的发展和成长。

虽然疫情期间确实让人很沮丧、很难过，但事后回想起来，我真的很庆幸这一切的发生。或许很多事情都像是因祸得福。对我来说，这段经历是学习和成长的一种方式，让我学到了时间管理之类的技能。”（20岁）  “我觉得这场疫情让我成长了，如果没有它，我会变得很不一样。但我也觉得，如果时光倒流，我会努力阻止它，因为感觉我生命中的几年都白白浪费了。”（11岁）

最积极的评价通常来自那些设法重新获得在疫情期间感到“搁置”或“失去”的东西的人：工作机会、省钱、旅行、友谊、爱好或兴趣；或者那些将这些发展到不同方向的人，现在他们对此感到高兴或平静（例如，培养新的兴趣、改变职业道路或更好地了解自己的性取向或身份）。

“疫情爆发的时候我刚满18岁，大家都在慢慢步入成年期，我们都迷失了如何成为一个成年人，因为我们错过了人生中如此重要的一段时光……这就像性格的塑造。隔离之类的，然后直接回归社交，这不是每天都能经历的。我不想说我很感激……比如我很高兴疫情发生了，但我绝对感激它，因为它塑造了我现在的性格。”（22岁） “虽然疫情感觉像是一股黑暗力量在对抗我，但我想我还是很感激的。疫情虽然带来了挑战，但它也让我明白，这是一场与自己的竞争，而我最终成功了。”（21岁）  总的来说，我并不后悔封锁……从长远来看，它确实对我产生了更好的影响，让我能够更好地锻炼自己……我理解了不工作是什么感觉。它让我意识到，健身和工作才是生活的意义，而不是像现在这样，拿着救济金，喝酒之类的。所以从这个意义上来说，它对我有帮助……在这段时间里，我对自己有了更多的了解。”（22岁） 我错过了一年的学业，但我觉得这反而让我更加认真地对待学业，因为从那以后一切都掌握在我自己手中……但这确实耽误了学业，也改变了我的家庭关系，让我们学会了如何相处，并珍惜那一年……我想我现在不会改变它，因为它成就了今天的我，如果没有它，我身边就不会有这些朋友……我晚了一年上大学，也让我遇到了现在一起生活了三年的室友。”（22岁）

一些受访者也反思了自己观念上的变化，尤其是更加珍惜生活中的平凡和美好，或许也拥有了比以往更加成熟的人生观。一些人还表示，他们更有动力抓住未来的机遇，更加珍惜友谊，并受到启发去寻找新的工作和省钱方式。

“它让我们以不同的方式看待一切。我们以前从来不会感激走进超市，看到货架上摆满了商品。通常情况下，没人会感激这一点，但因为我们亲眼目睹了超市空空如也，连基本的东西都买不起，所以我更加感激这一点。”（16岁） “我觉得这让我对拥有自由心存感激。我想。因为我被关了太久。我想我很珍惜能到户外去，和朋友家人一起做事。”（18岁）  “它确实让我花了更多时间思考自己的问题。它帮助我弄清楚生活中什么更重要，什么不那么重要。它确实让我成熟得比没有它时更快。”（17岁） 我的心态可能变了（因为疫情，我的工作动力更强了）。我想我可能开始思考……生活变化太快了。比如，现在就做你力所能及的事，比如，找到你力所能及的事情，积累所有经验，因为疫情可能会停摆，如果发生什么事，我需要这些经验。”（18岁）  “由于疫情，我哥哥病了，我没法去医院看他，但这确实拉近了我们之间的距离。因为当这样的事情发生时，你会意识到生命、家人和朋友的价值。”（21岁） “我觉得这让我感到一种孤独……它让我更好地体会到独处是什么感觉，我觉得这种感觉一直萦绕在我的心头……我不知道这是否与成长和欣赏有关，还是源于疫情，或者两者兼而有之，但我感觉我更加珍惜我所拥有的一切，无论是衣服，还是金钱或友谊，你知道……所以，我更加珍惜。”（17岁）

结束语

这些发现凸显了青少年儿童和年轻人在疫情期间面临的特殊挑战。尽管所有年龄段的孩子都感到被困在家中，一些年龄较小的孩子也错过了人生的里程碑和成年礼，但青少年群体因失去了社交、旅行和工作的机会而感到更加丧失了独立性。

这项研究还强调了疫情期间有时无法进行有组织的活动的影响，这不仅导致人们失去乐趣和社交联系，还影响了儿童和年轻人，他们感到自己失去了学习和进步的机会。

然而，也应该注意到，对一些人来说，封锁期间是发现和发展新技能和热情的机会。能够以这种方式做一些有意义的事情，也是在疫情期间保护和支持儿童和青少年福祉的重要因素。 

儿童和年轻人，尤其是已成年的年轻人的回应也凸显出，疫情提供了一个反思和了解自我以及对他们而言重要事物的机会。对于一些接受采访的LGBTQ+年轻人来说，封锁是一个反思自身身份和性取向的机会。一些年轻人还表示，疫情经历让他们成长，变得更有韧性，并更加珍惜现在拥有的一切。 

4. 疫情期间系统和服务的体验

4.1 概述

本节探讨儿童和青少年在疫情期间对特定系统和服务的体验，探索他们对在此期间系统和服务互动变化的感受。请注意，本部分并非旨在提供特定服务具体变化的证据，而是旨在了解儿童和青少年对其所受影响的认知以及他们的感受。 

值得注意的是，部分受访者缺乏疫情前的参考，因此不确定疫情对他们的经历有多大程度的影响。然而，在某些情况下，儿童和青少年表示，他们认为某些做法是疫情造成的，我们也纳入了他们的描述。部分受访者也将延误归咎于疫情，我们也纳入了他们的看法。

尽管我们记录了各种系统和服务的体验，但儿童和青少年对这些体验的共同感受是不确定性以及缺乏一致性或控制力。虽然这不一定是由于疫情，但疫情带来的普遍不确定性和困惑可能会加剧这些感受。

疫情期间，支持服务中断也是儿童和青少年生活更加艰难的一个关键因素。支持服务的频率和质量出现延误和不一致，可能会使那些已经处境艰难的人们更加难以应对。

4.2 儿童社会关怀

概述

本节探讨儿童和青少年在疫情期间接受儿童社会照护服务的看法和经历。这包括当时在照护机构的儿童，以及因其他原因与儿童社会照护机构联系的儿童。本节探讨了在照护机构中儿童与家庭紧张以及与亲生父母联系中断相关的经历。 家庭.

值得注意的是，疫情期间首次接触儿童社会照护服务的人们缺乏经验参考，并未感受到疫情带来的任何影响。疫情前接受过支持的人们则分享了他们所获得的支持在质量、频率和性质方面的具体变化的经历和感受。

章节摘要
疫情导致的支持变化 对离家儿童的支持经验 结束语	支持质量的变化 感知到的支持提供延迟 缺乏面对面服务 人员变动

疫情导致的支持变化

下面，我们探讨儿童和年轻人对疫情如何影响儿童社会护理的联系和支持的看法，包括支持质量的变化、感知到的提供服务的延迟、缺乏面对面提供服务以及人员变动。

支持质量的变化

对于那些有过支持经验的人来说，一个关键问题是，疫情期间提供的支持比以前更少，主动性也更低。一些人表示，与疫情前相比，他们发现更难获得社工的支持，而且感觉社工似乎像以前一样“漠不关心”。

“封锁之前，我经常去看社工……她会带我去吃冰淇淋什么的，或者去散步……之后就……就打了几个电话。一开始还好，因为你不知道这种情况会持续多久……然后，大概过了几周，就完全没有联系了，什么都没有……他们只是说会尽量保持联系，但积压了一些事情……所以这件事就被搁置了。”（15岁）  “他们来得不多。好像他们并没有真正参与到疫情中。他们真的不在乎。”（15岁）

一些儿童和年轻人认为，他们获得的帮助质量比疫情前更好。一些人表示，在人手短缺的情况下，有时一些没有接受过社会工作培训的人会挺身而出。一位年轻人表示，由于社工本身无法获得通常能够获得的支持，服务质量下降，他觉得自己没有得到原本应有的照顾。

因为就像我说的，每个人都很孤立……没有人有能力在需要的时候出去和别人说话。我认为，能够与那些来帮助你的人沟通是件好事，但他们也无法与其他人沟通。所以他们无法尽其所能地做好自己的工作……如果不是那次，我可能得不到我应得的照顾。”（19岁）

感知到的支持提供延迟

儿童和年轻人也提到了他们所感知到的援助延迟。一些人反映，由于疫情，他们无法像预期的那样迅速获得所需的支持。一位年轻人描述说，她在寄养安置方面遇到困难时，无法通过紧急热线联系到她的社工，后来她离开了寄养机构。她觉得，如果不是在疫情期间发生这种情况，这个问题会得到更快的解决。

“最终有人去了办公室，发现我留下了大量未接电话和语音留言，他们听到这些都很震惊……他们显然相信了我，并于2020年8月帮我搬离了那栋房子……我的社工尽了她所能。我很钦佩她，因为她确实尽力帮忙，而且确实有帮助……如果没有疫情，我肯定早就搬走了。”（19岁）

缺乏面对面服务

疫情初期无法获得面对面支持也对儿童和年轻人产生了影响，他们回忆起社工是如何通过电话或视频通话来代替的。一些人表示，他们喜欢这种改变，因为他们不喜欢与社工交谈。与社工沟通有时感觉很麻烦，而通过在线互动，他们能够避免交谈（尽管需要注意的是，这可能影响了社工对他们的支持效率）。

“所以我基本上就坐在那里，就像我现在这样。我妈妈坐在笔记本电脑前，我就听着，听着什么，等我忙完了，忙完了就结束了，我只能探头进去，说，是的，再见之类的……我说不出为什么我不喜欢社工。我只是觉得这毫无意义，他们只是在打勾之类的……我不知道这是什么原因，但我真的从来都不喜欢这种互动。”（17岁）

其他儿童和年轻人表示，他们发现通过电话交流很有好处，因为当他们需要支持或想要寻求帮助时，电话交流给了他们更多机会联系他们的社工，而不必等到社工来找他们。

“这样我就可以给我的社工发短信，而不用像我的寄养照顾者那样给她发短信，这很好，因为我们可以建立这样的关系，而不用通过别人来沟通。”（18 岁）

相反，一些儿童和青少年反映，改用电话或网络联系方式阻碍了他们获得所需的支持，要么是因为他们不喜欢这些沟通方式，要么是因为他们感觉无法敞开心扉。他们表示，电话沟通比面对面的拜访时间短，而且感觉缺乏深度。有些人在与社工交谈时，如果其他人在场，会感到不自在，甚至无法畅所欲言。

“我猜打电话的时候会感觉有点懒，然后你不会把所有话都说出来。我猜你只是想挂断电话，但当他们在你面前时……你确实想说点什么。”（21岁）  “感觉很不一样……就像打电话和见面是不一样的。只是时间短多了。”（15岁）  “都是些泛泛而谈，比如‘孩子们怎么样？大家都怎么样？’之类的。我当时就说‘嗯，还好’。打电话的时候，你没法详细说，不像面对面的时候那样。”（15岁孩子的家长）

在一个案例中，由于没有进行面对面探访，一名年轻人无法报告情况，也无法在与养父母关系破裂期间得到支持（见 家庭).

即使限制放宽、恢复面对面探访，一些儿童和年轻人仍然回忆说，他们必须与来访的社会工作者保持社交距离，这使得互动变得非常奇怪，也更难深入交谈。

“我们不得不站在客厅的窗台上，透过窗户向社会服务机构讲话。”（15岁）  “我的社工当时在车道尽头，而我当时在门廊里。感觉很奇怪。”（16岁）

人员变动

一些受访者表示，疫情期间与他们合作的工作人员缺乏一致性。这导致他们无法与社工建立联系或建立融洽的关系，也难以感受到被充分倾听。这也迫使他们不得不反复讲述可能造成创伤的经历。儿童和青少年反映，这种缺乏连续性影响了他们获得的支持水平和类型，因为他们觉得社工无法完全理解他们的处境。

“[社工]变化太大了。我们见过[社工1]大概三次；见过[社工2]一次。我们见过[社工3]一两次，也见过[社工4]一两次……[我们希望儿童社会福利机构]能够真正倾听……我们想要什么，而不是他们想要什么。”（15岁）  “我觉得每次我遇到一个人，我都会说，哦，解释一下你的情况，然后他们会待上一两个月，然后又遇到另一个人，又是同样的对话。”（20 岁）

对离家儿童的支持经验

在某些情况下，疫情前或疫情期间离开照护机构的儿童和青少年发现自己被安置在临时住所，无法获得支持以找到长期解决方案。他们的描述也凸显了他们所住住所的一些不足之处（尽管这些不足之处可能在疫情前就存在）。

一名离开寄养家庭的儿童讨论了在疫情期间住在不同地方的情况，包括住在不同家庭成员的家中，并谈到了由于疫情而延误住宿和分配紧急住宿的经历。

我基本上就是尽可能地在每个人家之间辗转，直到我住进一个类似支持性生活的地方……[当我搬进紧急安置点时，我的房间]就像个牢房，如果这么说能说得通的话，就像被隔离一样，被困在一个房间里……起初我被安排在一个类似紧急安置点的地方，本来只打算住几天，但最终却住了好几个月，因为疫情再次四处蔓延。其实情况还好；只是我显然被关在一个非常狭小的房间里，和我的所有东西待了很长一段时间……我自我隔离了14天，我想说那可能是最艰难的部分，因为我……没有食物什么的，只有一个微波炉。那里的设施根本就乱七八糟。”（20岁）

一位接受采访的年轻人描述了自己在2020年7月离开家后在临时住所的生活。她最初住在朋友家，后来暂时搬进了一家青年旅舍，并描述了自己在入住期间遇到的挑战，包括疫情期间的限制措施。这位年轻人在这段经历中得到了支持，之后又通过第20条协议获得了帮助，搬到了有支持的寄宿公寓。³⁹

疫情期间找个地方住很困难，因为显然有很多限制，比如家里不能有人等等……所以我在朋友家的沙发上睡了大约两个月，然后才找到住处……我记得那是一家青年旅舍……我在那里过得真的很艰难。说实话……由于疫情的影响，我们不得不待在自己的房间里，因为我们有自己的浴室，所以有点像在自己的家里一样。因为我们房间里有自己的浴室，所以它不属于合租房……我们不能使用客厅，所有这一切都完全被禁止。我们的房间里有微波炉和水壶，还有一个带小冷冻室的迷你冰箱……要用厨房，我们必须打电话，如果有人在使用，你就不能用厨房……你必须等他们收拾好，或者确保你进去的时候房间里没有人……我参加了一次社交活动当时我身边有几位工作人员……[包括]一位全面性教育工作者，一位儿童性剥削工作者。她竭尽全力想让我[搬走]，因为她知道我无法适应宿舍的生活。所以我在那里尝试过生活。我在家的时候也一直这样做。但我在那里这样做是因为我实在无法忍受。坐在房间里感觉糟透了……房间里甚至连一把椅子都没有，所以我唯一能坐的地方就是床上。”（20岁）

一位最近刚回家与母亲同住的年轻人说，由于关系破裂，她不得不离开。之后，她不得不在邻居家的沙发上睡着，等待安置。儿童社会福利机构告诉她，要努力修复关系，然后再搬回去。当她获得安置，并得到相关支持后，她感到如释重负。

“我搬进了[一家支持性生活机构]，在那里住了大概一年——差不多一年多一点……那里一直都有工作人员……实际上，情况好多了。我在那里感受到的支持比[和妈妈住在一起或睡在邻居家的沙发上]多得多。”（20岁）

结束语

据疫情前曾与儿童社会服务机构接触过的儿童和青少年反映，他们普遍认为，由于延误和服务不连贯，支持服务在很多方面受到了影响。尤其是，缺乏面对面的服务，影响了一些儿童和青少年表达自身需求的能力，也影响了他们获得支持的有效性。这种支持中断可能会使那些已经处境艰难的人们在疫情期间的生活更加艰难。 

4.3 卫生服务

概述

本节将探讨儿童和青少年在疫情期间与医疗服务互动的感受和经历。如需了解更多关于儿童和青少年在疫情期间身心健康如何受到更广泛影响的详细信息，请参阅 健康与福祉.

章节摘要
心理健康服务 其他医疗保健服务 结束语	与心理健康服务机构联系的原因 对疫情期间获得心理健康支持的看法 疫情期间心理健康支持的经验 感觉治疗或诊断延迟  由于担心感染新冠病毒而导致就医延误 住院期间的额外探访限制

心理健康服务

在访谈中，儿童和青少年感受到疫情期间，尤其是在封锁期间，他们的身心健康受到了影响。这些经历将在 健康与福祉值得注意的是，这项研究涵盖了与幸福感和心理健康相关的广泛经历，从那些认为自己在疫情期间应对自如的人，到那些感到自己在疫情中挣扎的人。本节重点关注那些在疫情前或疫情期间寻求帮助，并在此期间与心理健康服务机构联系过的人的经历。

我们概述了儿童和青少年接触心理健康服务的原因，以及疫情经历如何促使一些人寻求支持。然后，我们探讨了儿童和青少年在疫情期间获取和接受正式和非正式支持的看法和经历，包括在线获取谈话疗法的经历。 

与心理健康服务机构联系的原因

儿童和青少年描述了疫情期间寻求心理健康服务的各种原因。受访者中，疫情前就已接受心理健康服务的人包括焦虑和抑郁情绪者、有自残和自杀意念者，以及确诊患有饮食失调症者。 

在疫情期间首次联系心理健康服务的儿童和青少年中，出现了两类人：一类人觉得自己以前总体上一直存在心理健康问题，而疫情加剧了这些问题；另一类人觉得自己在疫情之前根本没有心理健康问题，但现在由于疫情本身的经历而面临心理健康挑战（请注意，首次获得支持的时间各不相同，或没有被回忆起来）。 

那些在疫情期间主动联系心理健康服务的受访者表示，他们当时对一系列不同的事情感到担忧和不知所措。这些担忧包括在日常生活中感到孤立无援，担心家人和朋友感染新冠肺炎后的安全，以及对在线学习感到担忧。一些人表示，他们受到家庭紧张和人际关系紧张的影响。一些儿童和年轻人寻求帮助，是因为疫情期间家人患病或丧亲之痛。这类儿童和年轻人还表示，他们在疫情期间联系心理健康服务，是因为出现了进食困难，有时也称为饮食失调（见 健康与福祉 了解这些经历的完整描述）。寻求心理健康支持的原因也与疫情给一些儿童和年轻人带来更多困难的因素相呼应（见 影响疫情经历的因素).

对疫情期间获得心理健康支持的看法

在对儿童和青少年的访谈中，他们谈到了获取心理健康支持的经历以及疫情对其影响的感知，并得出了三个关键主题。首先，他们描述了一系列心理健康或神经多样性疾病（在某些情况下，甚至两种疾病同时存在）的初步评估和诊断存在严重延误。其次，他们难以联系全科医生转诊心理健康支持。第三，他们认为儿童和青少年心理健康服务（CAMHS）持续支持的等待时间更长。

一些儿童和青少年认为，由于疫情，他们对一系列心理健康状况（例如抑郁症和焦虑症）的评估申请被严重推迟。（一些人还表示，对一系列神经多样性疾病（例如自闭症、多动症和诵读困难症）的评估申请也被推迟了。）无论是疫情前开始寻求评估的人，还是疫情期间开始寻求评估的人，都持有这种观点。

“自从疫情爆发以来，所有需要等待的项目都被拖延了，现在也受到了影响。比如，即使你现在主动联系心理健康服务机构，可能也得等很久。”（21岁）

儿童和年轻人还描述了在尝试联系当地全科医生寻求心理健康支持时的负面经历，例如在电话中等待的时间很长，并认为这是由于疫情对本已捉襟见肘的医疗服务提出了更高的要求。

“我记得自己当时真的很无助。我记得有一次，我试图打电话给我的家庭医生，我试了好几天，每天早上起床就打电话，但我压力很大，我感觉我真的需要找人谈谈，但却打不通，我真的不知道该怎么办……感觉我打不通任何人。”（22岁）

一些儿童和年轻人认为，CAMHS 人手严重不足，加上疫情导致的需求增加，导致预约困难和等待时间过长。一位年轻人讲述了她的经历：她最初被告知只需六个月即可获得 CAMHS 的认知行为疗法，结果却在等候名单上等了三年，这让她感觉等待的时间更长。 

另一名年轻人描述了他几个月来试图从CAMHS获得心理健康支持的经历，但直到他自杀未遂后才得到任何支持。后来，他预约了一次，他称之为一次治疗，但被告知需要再等六个月才能获得持续的支持。

“尽管这是一个紧急案件，你仍然需要等待六个月。”（21岁）

疫情期间，一位在护理机构接受治疗的年轻人表示，像她这样处境的人不应该等这么久。

“无论是在寄养机构还是在寄养机构，无论是离开寄养机构的还是正在接受寄养的，都是最脆弱的群体。我觉得我们应该提供单独的心理健康服务，或者提供更多获得支持的机会，因为我认为很多人会从中受益。”（20岁）

疫情期间心理健康支持的经验

儿童和青少年分享了他们在疫情期间接受心理健康支持的各种经历，尤其谈到了在线谈话疗法的帮助。他们表示，无论是在疫情前还是疫情期间，一对一谈话疗法都是主要的支持形式，通常是由 CAMHS 治疗师或在某些情况下由私人治疗师进行。大多数受访者没有具体说明他们接受的治疗类型。

对于那些在疫情之前就接受过心理健康支持的人来说，疫情导致他们的治疗方式和频率发生了一些变化。首先，儿童和青少年描述了从面对面咨询到线上（通过 Zoom 或 Teams）或电话咨询的转变。受访者对此大多持负面看法。一些人认为在线治疗更具挑战性，因为他们更喜欢面对面交流，而很难通过电脑屏幕公开谈论自己的感受并与治疗师沟通。他们认为在线咨询对他们来说更加缺乏人性化且效果较差，尤其是在他们与治疗师已经有牢固关系的情况下。一些在疫情期间首次接受心理健康支持的儿童和青少年，在没有可比性的情况下，也表示觉得在线咨询具有挑战性。一些人还列举了实际原因，例如网络连接不稳定以及由于家人在家而缺乏隐私。  

“我想，因为我当时的心态非常疏离，这让我感觉自己不是在和一个真人说话。所以沟通起来有点困难。”（22岁）  “我现在接受的社区护理和以前相比，差别很大……你可以和别人好好交流……尤其是作为一个自闭症患者……很多时候，我听不清别人在说什么，也听不清他们说话的语气。当我心情不好的时候，我不会说‘哦，是的，我现在感觉不太好’。我会说‘是的，我很好，没事’，尤其是在电话里。”（22岁）

家长参与在线支持的作用也得到了讨论。一些儿童和青少年表示，他们觉得疫情期间获得的支持比以往更加以家长为主导，他们更希望父母不要参与其中。 

“他们其实是在跟我妈妈说话，而不是在跟我说话，因为当时我妈妈就在我旁边，是她问的，所以我根本插不上话。”（19岁）

然而，一些儿童和青少年对在线获得支持的体验感到满意。他们发现在家中熟悉的环境中沟通更容易，并且欣赏在线支持的灵活性。

“这感觉和亲自去见他们一样好，因为我觉得如果只是坐在厨房里和他们交谈，我会更自在……我以前去的时候会感到紧张……现在我去的时候还是会有点紧张。我觉得如果只是坐在自己家里，我会感觉更自在。”（15岁）

一些受访者表示，疫情期间心理健康支持的频率发生了变化；例如，从每周一次改为每两周一次，有些服务因生病而取消。在某些情况下，人们认为提供的咨询次数（例如六次）少于正常情况下建议的次数。在某些情况下，儿童和年轻人表示完全错过了特定的心理健康支持。例如，一名年轻人描述了他本应在学校开始接受咨询，但疫情开始后，一切就泡汤了，学校再也没有为他提供咨询。另一名年轻人分享了她本应参加由 CAMHS 组织的针对身体畸形恐惧症和饮食失调患者的住宿旅行，但疫情导致旅行未能成行，她感到很失望。

其他医疗保健服务

儿童和青少年描述了疫情如何以多种方式影响了他们就医体验。下文我们将探讨他们对于以下方面的看法：由于英国国家医疗服务体系 (NHS) 的压力、对感染新冠肺炎 (Covid-19) 的担忧影响了就医，导致治疗或诊断延误；以及入院后就诊受到额外的限制。 

感觉治疗或诊断延迟

一些儿童和青少年回忆起治疗或检查的延误，他们认为这是疫情期间英国国家医疗服务体系（NHS）普遍延误造成的。这在肢体残疾儿童和青少年的描述中尤为突出，他们描述了延误带来的各种情绪，包括压力、沮丧、担忧，以及对身体健康长期影响的恐惧。

一些受访者回忆起疫情导致定期体检或预约延误带来的不便和压力，但表示身体健康状况并未因此发生显著变化。那些定期体检或健康辅助设备（例如助听器、物理治疗或佩戴牙套）受到影响的人尤其感受到了这一点。

“我本来应该在疫情期间戴牙套的，但疫情当然耽搁了，所以我大概有两年没戴牙套了。所以，是的，我不得不再等两年才重新被列入名单，然后又得重新戴……我有点恼火，因为我确实需要，所以等了很久才戴上。”（19岁）

一些受访的儿童和青少年更担心医疗护理的延误，尽管他们并不认为这会带来长期影响。例如，一名儿童解释说，疫情前她每年都会因为心脏病去看医生。疫情期间，她近两年都没有去看医生复查，这让她感到“压力很大”和“害怕”，但她并不认为自己的健康受到了影响。 

“疫情期间我几乎没怎么去看医生，这让我有点压力。我本来应该去做复查的，但因为疫情，我没能去。这有点吓人。”（14岁）

一些儿童和青少年的体检或治疗被延误，这对他们的身体健康产生了影响。一位患有脊柱侧弯的年轻人描述了疫情如何与她的快速生长相吻合。⁴⁰ 在非疫情时期，她每年会去看两到三次医生，但在疫情期间却没有机会就诊。由于快速生长期，她的脊柱侧弯在这段时间发展得更快，而且她无法佩戴支架或进行 X 光检查来监测病情进展。由于支架佩戴延迟，她觉得自己的脊柱侧弯比没有疫情时更严重，如果她能够佩戴支架并更密切地监测病情的话。疫情也严重推迟了她的手术。这让她非常痛苦，而且她发现无法获得管理病情所需的支持让她感到“恼火”和“沮丧”。

“封锁之前，我每四到六个月都会定期去做X光检查，看看我的脊柱侧弯进展如何。但封锁期间，我得停止检查，所以他们没法监测。后来，随着孩子快速生长，情况恶化了，他们也没能发现，所以是的……这有点令人沮丧，因为我非常痛苦，我感觉自己什么也帮不上忙，所以这真的很烦人，也很令人沮丧。”（18岁）

另一位年轻人描述了她如何仍然面临在疫情期间出现的背部问题，因为当时没有得到适当的治疗。由于英国国家医疗服务体系（NHS）的治疗延误，她决定咨询一位私人顾问，谈谈自己的背部问题。虽然她很快就接受了核磁共振扫描和诊断，但没有得到任何后续治疗，只能独自面对背部问题。接受采访时，她的背部问题仍然存在，并因背痛不得不离开工作岗位。

我很幸运；我设法很早就预约了（私人）检查，（顾问）安排我在一周后做核磁共振检查，这真是太神奇了，考虑到当时的情况，我当时发现的只是椎间盘突出，这是谁也没想到的。他说，从我之前的情况来看，年轻人出现这种情况非常罕见。但之后就很难再预约了，所以我们就这么搁置了。这位顾问做了很多我认为他不该做的事情。但最近我不得不再次联系NHS，他们告诉我，这种事不应该发生在私人系统上，如果你当时选择NHS，我们会持续催你几个月，我们会给你做专业的物理治疗，会持续进行，我们不会像那位顾问那样就这么置之不理。所以现在我宁愿选择NHS而不是私人系统，但这很棘手，因为NHS的候诊名单很长，就像我现在在等待一样。名单，这真的让人很沮丧。所以，疫情带来的一个后果是，等候名单的飙升让人很沮丧。”（20岁）

这项研究还采访了在疫情期间未能及时获得性别肯定医疗服务的年轻人。这些年轻人反映，由于他们寻求身体舒适感的计划被推迟，他们的心理健康受到了负面影响（LGBTQ+ 儿童和年轻人在疫情期间经历的其他方面，请参阅 家庭 和 发展与身份).

“所以，就因为（疫情），我去看医生的机会非常有限。”（21岁）  “我觉得所有这些事情都让……变性过程变得更糟了。我本来就很沮丧……而且我觉得，没有了正常生活的干扰，我就已经感觉自己被困在了身体里……然后，我也[感觉]被困在了……生活里什么的里了。”（21岁）

由于担心感染新冠病毒而导致就医延误

有时，儿童和青少年自身以及/或他们的医疗专业人员对感染新冠肺炎 (Covid-19) 风险的担忧，导致他们不愿就自身健康状况寻求帮助。这种情况发生在他们无法获得药物或支持的情况下，除非进入医院或医疗保健机构，或者由于担心新冠肺炎的影响而取消了预约。例如，一位年轻人描述说，她无法获得治疗骨病的药物，因为医护人员认为去医院检查风险太大，让她感到疼痛。 

“在新冠疫情期间，我本来应该有预约，但我的预约不得不取消很多次……因为他们不想要我，因为我有感染新冠的风险，所以他们不想让我感染新冠，而且他们也不知道新冠会对我这种病情的人造成什么影响……我本来应该去拿药，但如果不去预约就拿不到药。”（19岁）

一位临床上易受感染的年轻人回忆了医疗环境限制放松的影响，描述了取消隔离措施如何使他去诊所或医院变得危险——使他无法接种疫苗。

“我们自己的医生告诉我们，当时进入全科医生的诊所或医院是不安全的，因为我们可能会很脆弱，这可能会让我们丧命。”（19岁）

另一位年轻家长分享道，她的孩子严重残疾，拔掉了喂食管后，被告知不要去医院治疗，要用其他方式喂食。这位家长后来因为没有使用喂食管而被转介到社会福利机构，并表示自己因为此事被提出安全保障问题而感到不公平。她分享道，社会福利机构后来承认，她只是在听从医生的建议。  

[我儿子] 拔掉了插管，因为我没法带他去医院，他们就安排了安全措施，尽管我打电话到医院说他拔掉了插管……他们说，好吧，既然现在疫情严重，来也没用。他得住院10天。我们可不想你这样。所以我们就不了了之了。我们让他喝水，让他吃东西。但后来他去了[机构名称已删除]，他们就把我安排了安全措施，因为我没带他去医院检查。但我被告知，因为疫情，不要带他去医院检查。”（21岁青少年家长）

住院期间的额外探访限制

疫情期间住院的儿童和年轻人描述了他们因探视限制而面临的挑战。 

一名孩子在疫情期间住院数周，只允许一位访客。她描述了这段时间，只有妈妈可以陪在她身边，她非常想念与兄弟姐妹的相处。她还觉得疫情期间住院的整个经历“令人恐惧”。

“这真的很可怕，因为那里会有很多人处理疫情相关的事情，处理已经发生的事情等等，而且那里很忙，但我仍然在医院，我知道我需要去，因为情况非常糟糕……这很不一样，在医院待很长时间，看到护士和医生都戴着口罩，不能真正回家，我的弟弟和妹妹也不能经常见到我，因为我在医院等等。”（10岁）

对于刚满18岁的年轻人来说，疫情期间住院的经历变得更加艰难、令人困惑和“怪异”，因为所有探视者都受到了严格限制，这意味着他们的父母无法陪伴在他们身边。受访者提到，他们很难理解医生的诊疗方案，也很难理解医生的治疗方案，更无法独自应对医生的问诊。他们还描述了一位父母在疫情前就加入了他们的健康预约，而现在他们感觉自己被迫像个成年人一样行事，这让他们感到很痛苦。

疫情爆发前我刚满18岁，住院了大约一周，期间，我不允许任何访客。我不得不独自应对这一切……比如，所有医生和来找我谈话的人……在那之前，我妈妈还会来陪我看医生……所以这真的让我大开眼界，‘我现在可以独立做事了，我有点成年了。哇。一切都感觉有点真实了’。这真的是一段非常奇怪的经历。”（22岁） “我当时只想妈妈，但她不能跟我一起去……我只能独自一人待在医院里，因为英国国家医疗服务体系（NHS）和医生护士都说，‘她已经成年了，可以自己做决定’，但他们说的话我一半都听不懂。你知道，‘你得了这个，你得了那个，我们需要做这个，这个，那个，你需要去看这个顾问，那个顾问，你需要做这个手术，那个手术，风险是这个，这个，这个’。这些话我都听不懂，因为我完全不知道他们在说什么，我甚至不知道我有胆囊，我甚至不知道胆囊是什么。”  （22岁）

结束语

这些记录反映了疫情期间各种情况下的儿童和青少年在获取医疗服务方面遇到的困难。尤其是那些与心理健康服务机构联系的儿童和青少年，他们感到自己受到了支持服务延误和频率变化的影响。

研究结果还凸显了面对面谈话治疗中断的影响，孩子们发现很难参加线上和电话治疗。缺乏面对面的支持使他们在疫情期间更加难以应对。 

对于那些接触实体医疗服务的人来说，报告反映了医疗保健的延误（包括由于 NHS 的压力以及对在医疗环境中感染 Covid-19 的恐惧）可能导致短期和长期的健康影响。 

4.4 寻求庇护

概述

本节探讨寻求庇护的儿童和年轻人在疫情期间的经历。我们采访了在疫情期间寻求庇护的各种情况的儿童和年轻人。受访者既包括疫情前就已居住在英国的，也包括封锁期间抵达的。在封锁期间抵达的这部分人群中，大多数人是与其他家庭成员一起抵达的，尽管我们的样本中也包含一些在疫情期间独自抵达的年龄较大的儿童和年轻人。如果年龄较小的孩子无法回忆起申请庇护过程的具体细节，他们的父母会尽可能地提供信息。

我们首先详细介绍了封锁期间抵达的人们的经历，强调了他们此时的孤立感和恐惧感，以及一些具体的挑战，例如无法上英语课。我们还探讨了人们认为的庇护申请流程中断以及一些被认为与疫情相关的支持服务。

章节摘要
疫情期间抵达英国 临时住宿体验 庇护流程和支持的经验 结束语	申请流程延迟 疫情期间的支持

疫情期间抵达英国

寻求庇护的儿童和年轻人，尤其是那些被关押在拘留中心或独自抵达的儿童和年轻人，绝大多数都对疫情期间移居英国的经历持负面态度，认为他们“害怕”、“有压力”和“孤独”（见 拘留和安全环境）。由于封锁和社会隔离，疫情期间，儿童和年轻人感到无法在英国开始新生活。他们形容这是一段非常孤独和艰难的时期，一些人甚至表示，疫情对他们的心理健康造成了长期影响。 

“我根本无法做一些我需要做的基本事情来发展自己……比如学习英语、交朋友、认识新朋友，提高我的语言能力，你知道，一开始对我来说很难。”（20岁）  我来的时候，大概是新冠疫情初期或中期；我不得不独自待了大概15天，没有联系。因为我孤身一人来到英国，感觉很孤单，我很伤心，因为我很想念别人。你会感到孤独，有时会感到沮丧，是的……我很害怕。是的。你不认识任何人。你不知道该相信谁……我有时仍然会感到有些难过，因为我孤身一人来到英国。（21岁）

对于疫情期间抵达英国的人们来说，一个关键问题是学习英语的机会中断。儿童和年轻人讨论了学习英语如何成为融入英国生活极其重要的组成部分，而那些在疫情期间抵达英国的人则认为疫情让他们学习英语变得更加困难。有些人最初无法上英语课，因此尝试自学。有些人还发现，他们通过非正式互动（例如在学校、商店或与朋友交往）来提高英语水平的机会减少了。那些能够参加在线学习的人也发现，他们很难参与其中，也很难理解正在发生的事情。

“我以前肯定不会说英语，所以上学对我来说至关重要，这样我才能赶上我的英语水平，跟上我周围的人，比如刚出生在这里、能说一口流利英语的人……上学的时候，你也会和其他人、和朋友交流。”（17岁）

一名年轻人在疫情开始时刚到英国时无法接受任何形式的教育，她描述了自己所经历的压力和无聊。

“我当时刚到这个国家，没受过任何教育，只想着能报个班。疫情期间，我什么都没做，也没受过什么教育……因为疫情期间没能去上课，所以我很生气，也很沮丧，感觉压力很大。”（21岁）

其他机会也因疫情而受到影响。一些受访者表示，疫情期间无法参加某些志愿服务或青年团体，这令他们感到沮丧。这被视为提高英语水平和结识新朋友的一种方式。  

“我很生气；我想做志愿者……一个志愿者团体，为人们和孩子们组织活动，但我做不到。这对我来说也是一个学习英语的绝佳机会，但我做不到。”（20岁）

学习英语的延迟也意味着儿童和年轻人更难理解新闻中发生的事情或了解寻求庇护申请的进展。

“就连新闻都很难理解，有时因为是英文的。我不得不用谷歌翻译……以确保我知道发生了什么，因为我当时太孤立了。”（21岁）

临时住宿体验

疫情期间寻求庇护的儿童和年轻人描述了各种临时住所的经历，这些经历与他们的实际情况息息相关（例如，他们是否与家人一同前来，以及是否被安排在紧急住所）。这些经历包括被安置在旅馆、酒店或学生宿舍，安保级别和行动限制会根据他们抵达时的地点和封锁规定而有所不同。 

一些因寻求庇护而住在临时住所的受访者描述了他们对狭窄的居住条件、缺乏个人空间以及对逗留时间不确定的沮丧（另见 拘留和安全环境).

“我觉得如果我们一开始就知道，好吧，这种情况会持续一年，或者更久，那总比完全不知道要容易得多……我们根本无法控制这种不确定性。我记得我当时就说，‘告诉我具体时间吧，因为如果我知道要持续多久，我就能应付，哪怕是很久很久。’”（20岁）

一些接受采访的年龄较小的孩子回忆起在临时住所与兄弟姐妹同住一间房的经历，但对当时的情况没有清晰的记忆，也不太可能回忆起疫情对他们生活状况的直接影响。然而，一些现在十几岁和二十几岁的受访者以及一些家长描述了庇护申请处理延误如何影响了他们的生活状况，造成了压力和担忧的氛围。

庇护流程和支持的经验

下面我们来探讨一下寻求庇护的儿童和年轻人在疫情期间如何经历申请流程和获得支持。 

申请流程延迟

儿童和年轻人认为，疫情期间寻求庇护的程序有所延误，这对疫情前和疫情期间抵达英国的人都产生了影响。⁴¹ 虽然已经在英国的人没有描述获得医疗保健或教育方面的困难，但他们确实感受到了这方面的干扰。接受采访的儿童和青少年，或者他们的父母，都表示联系内政部或其他机构了解申请进展变得更加困难，而且回复时间也更长。一些儿童和青少年觉得申请流程本来就很慢，而疫情进一步拖延了这一进程。

我不确定他们（内政部）是否完全停止了工作，但回复流程似乎一直很慢，所以我们几乎一年都没有收到他们的回复。或者说，我们本来想给他们回信……但他们要几个月才能回复我们。所以，新冠疫情彻底拖慢了整个流程。我觉得即使没有新冠疫情，我们可能两年前就拿到文件了。”（21岁）  “一切都很平静，这让家人感到压力很大……很难联系到他们，我甚至想收到任何关于沟通的最新消息。我写信给我的议员……写了很多次……但完全没有成功。所以只能等待，这很让人有压力。”（17岁孩子的家长）

疫情期间前往英国寻求庇护的人士谈到了他们与内政部的面谈和与律师会面的延误。这种延误让一些儿童和年轻人担心他们的申请不会被受理。与内政部的面谈和沟通往往通过电话进行，而不是面对面，这让一些人感到沮丧和失望。

“我一直在等待他们所谓的‘重要面试’，比如你必须和内政部的人见面，确保他们了解情况，以及他们是否接受我在英国……我不得不等待第一次面试，它被推迟了六个月，然后我又不得不等待第二次面试……此外，我还和我的律师开了几次会议。我想这些会议也花了不少时间才开始……感觉他们可能不想让我待在这里；他们不得不找各种理由来解释为什么这么久才回复。是的，我心里想了很多事情。”（21岁）  我想是因为疫情，他们没给我们面试机会……面试时间太长了。即使我们抱怨了，也没能很快得到面试机会。就算我们面试了，也不是现场面试，而是——一切都在网上。是的，一切都是随叫随到的，这让面试变得更加困难，等了这么久，真的很失望。”（20岁）

一些受访者注意到，由于申请延误以及内政部缺乏沟通，他们的父母在疫情期间更加担心或焦虑。他们描述了父母的担忧对他们的情绪影响。这反映了更广泛的研究结果，即暴露于成年人的压力之下，可能会给一些儿童和年轻人带来额外的疫情挑战。 

“我妈妈经历过很多心理健康问题，比如抑郁和焦虑……她也是一位单亲妈妈……申请过程显然慢了下来，所以关键是什么时候才能办下来？我们已经在等了，然后因为新冠疫情，我们不得不等得更久。她会说，‘哦，帮我看看邮箱。他们有消息了吗？’所以她总是有点担心（申请过程）。”（21岁）  “庇护程序对我妈妈影响很大，我记得她会哭，因为她不知道律师会怎么回应，她会很难过……你会看到她哭，就像一个五个孩子的单亲妈妈。所以，是的，这真的对我妈妈产生了负面影响。这对我也有很大影响，因为每次看到妈妈哭，我也会跟着哭。”（19岁）

然而，在某些情况下，延迟申请对儿童、青少年及其父母来说也有一些好处。一位年轻人表示，延迟申请意味着她的母亲有更多时间收集证据来完善他们的申请。一位家长很高兴，因为疫情期间她可以“休息一下”，因为不用像以前那样频繁地“汇报”（与他们的个案工作人员定期开会）。

值得注意的是，一些儿童和年轻人注意到了媒体在此期间有关寻求庇护者的报道。一些在疫情期间处于青少年时期的受访者认为，疫情期间新闻中关于寻求庇护者的负面信息越来越严重。因此，他们感到更加恐惧，担心自己会被驱逐出境。疫情前居住在英国的人通常表示，他们内心深处也担心这种情况会发生。然而，一些人认为，疫情期间，无论是通过媒体还是寻求庇护的社区，这种恐惧感都加剧了。例如，一位年轻人注意到媒体上出现了更多关于寻求庇护者在申请被拒后被驱逐出境的文章。 

“你会在媒体上看到，或者看到某人的案例或正在发生的情况……我妈妈会让我翻译一篇文章，说大约有 500 人等待被驱逐出境，因为内政部不知道该怎么处理他们，或者你的申请很有可能被拒绝……总是有对未知的恐惧……文章和其他东西都是从网上的人那里转发给我妈妈的，我想她大概在几个群聊里。”（21 岁）  “有很多新闻说，寻求庇护者将被遣返回国或其他国家。我认为这是负面消息，因为这很可怕……我们来这里是为了获得难民身份，寻求安全感；重要的是不要传播那种我们会被遣返的恐惧。”（18岁）

疫情期间的支持

慈善机构为寻求庇护的儿童和年轻人及其家人提供了大力支持，例如组织在线呼吁寻求庇护者团体保持联系、开展家庭学习活动以及提供食物。一位年轻人提到，一家慈善机构还为那些担心媒体驱逐出境报道的人提供申请建议和安慰。

“所以[慈善机构]会举办这些活动，就是为了让女性们感觉她们仍然在一起。我想他们可能每周会举办两次，就是为了让人们能够聚在一起，互相帮助……我记得我妈妈会在厨房做饭，把手机放在角落里，[然后]可能会唱歌，互相聊天……他们实际上也为孩子们，尤其是小孩子，在网上做一些活动，让他们在家的时候也能参与进来……他们还会分发食物，这样那些在那一周遇到困难的人就有食物带回家。”（21岁）

少数在疫情期间独自抵达英国的受访者表示，他们获得了个人支持，其中一人甚至得到了关键工作人员和心理健康专家的帮助。从实际角度来看，这种支持非常重要，有助于推进他们的申请进程、提供建议和预约。对于那些被拘留的人来说，这是他们仅有的社交接触。 

“[我的主要工作人员] 负责给我送来食物和我需要的东西，以及为其他人（比如儿童社会福利机构）送去所需的东西。”（21 岁） “当时最好的支持就是我的支持者。因为当时，我的一位支持者跟我说的是同一种语言。我什么都问她。是的。大部分支持都来自她……[她]会帮我预约医生、牙医等等。”（20岁）

一些寻求庇护的儿童和年轻人描述了学校为他们提供的支持，使他们能够进行在线学习，例如学校为他们提供了笔记本电脑和 Wi-Fi 加密狗。 

一名年轻人还描述了她从住房协会获得的支持，该协会为她的家人提供了额外的经济支持和就医交通。

“在新冠疫情期间，我们仍然在经济上依赖住房协会……新冠疫情宣布后，他们给了我们大约100英镑的紧急补助……我们还不得不两次去[市里]……去那里看医生……[住房协会]的一个人来接我们，并为我们提供交通。”（21岁）

然而，受访者也表示，疫情期间的支持服务有限。除了英语课程的延迟之外，一些依赖图书馆使用笔记本电脑和打印机的儿童、青少年及其家人也受到了图书馆关闭的影响。由于无法打印某些表格或在线访问文件，这可能会进一步延迟庇护申请。

假设律师告诉我妈‘你得把这个打印出来，然后到我办公室给我’。她根本没法这么做，因为我们家里根本没笔记本电脑。所以我们通常会去图书馆办理。但我们实际上不被允许外出。所以当时我就想，‘哦，我该怎么办？’”（19岁）

结束语

疫情期间寻求庇护的经历凸显了儿童和年轻人在这段时间所经历的不确定性，包括担心申请可能延误以及难以收到信息。虽然很难确定这些因素在多大程度上是由疫情造成的，但这些发现反映了他们既不知道申请结果如何，又要应对疫情带来的不确定性所带来的挑战。

对于那些在疫情期间移居英国的人来说，这些发现还揭示了他们在英国开始新生活的困难，包括学习英语的机会中断和接受教育的困难。

4.5 刑事司法系统

概述

我们采访了在疫情期间以各种方式与刑事司法系统 (CJS) 有过接触的儿童和青少年。受访者包括犯罪受害者、目击者以及被告。一些儿童和青少年因疫情前发生的事件或正在发生的问题而与 CJS 有过接触，而另一些则因疫情期间发生的事件而与 CJS 有过接触。      

在本节中，我们将探讨与警方接触和参加法庭听证会的经历。值得注意的是，受访者通常不确定他们当时的刑事司法系统（CJS）经历是否受到了疫情的影响，因为他们之前没有经验可以比较。有些人对事件发生的时间记忆有限，或者不愿详细讨论。然而，人们普遍认为，疫情导致法庭程序被推迟。

章节摘要
联系刑事司法系统 (CJS) 的原因 与 CJS 接触的经历 结束语	与警察接触的经历 法庭听证会延误的经历

联系刑事司法系统 (CJS) 的原因

一些儿童和青少年遭受过虐待，他们的父母或监护人对他们和/或其他家庭成员造成了伤害。在这种情况下，他们与刑事司法系统（CJS）的接触涉及受害者或目击者，或两者兼而有之。其中一些案件与疫情前就开始的虐待有关，但有记录显示，由于封锁期间的情况，这些虐待可能加剧或再次发生。例如，一名儿童描述了一位持有禁止接触令的父母在此期间如何与他人进行不必要的接触。

从那时起，[我父亲]又开始[尽管有禁止接触令]来我家了。因为我觉得，你知道，他显然知道自己在封锁期间很无聊。他想，让我们找点乐子吧。所以，是的，一切都开始了。一切又开始了。因为在那之前，我从五岁左右就没跟他说过话了。”（16岁）

一些接受采访的儿童和年轻人报告说，他们在疫情期间遭遇了一系列犯罪，包括在公园外手机被盗、遭到袭击、被跟踪（这些事件发生在疫情之前，但法庭诉讼将在疫情期间进行）以及通过匿名电话遭受种族歧视。

“我接到一些随机号码打来的电话，威胁要攻击我，还骂我[种族歧视]……他们不停地敲我电话……说要攻击我，殴打我，骂我[种族歧视]，我当时就想，这他妈是什么鬼？所以最后我其实没想报警[怕他们没收我的手机]；我想查清楚是谁，然后我需要报案。”（20岁）

有些人是犯罪的目击者，在被要求陈述或出庭时与刑事司法系统法官进行了联系。

新冠疫情爆发前一两周，我的朋友在一次外出时遭到性侵。所以当晚我们当然就报了警，我是目击证人。我们做了证人证词。两周后，[肇事者]立即被捕。这显而易见。显然，[他]已经获得保释，即将出庭受审。我父亲其实也参与了警方工作，所以我大概了解这个体系的运作方式。我知道这一切都会受到新冠疫情的影响（也就是说，被降级）。袭击的性质相当低级。我知道这绝不会很快发生。”（22岁）

一名年轻人在疫情期间因违反封锁规定而被捕。他描述了自己在一个滑板公园被警察拦下的经历（封锁期间，滑板公园用围栏围了起来，但围栏被一些滑板爱好者拆掉了），并因此事出庭受审，这让他感到震惊。

我妈妈告诉我，我是英国历史上唯一几个因为违反新冠疫情法而被告上法庭的人之一，而我对此一无所知。我坐在那里，心想，我在这里干什么？我什么都没做……他们开庭审理我的案子，就是为了撤销我的判决。因为实际上，每个人都很清楚，对吧，这不会有什么结果。”（20岁）

请注意，一些与 CJS 有过接触的受访者得到了社会工作者的支持（见 儿童社会关怀). 

与 CJS 接触的经历

下面我们详细介绍了儿童和年轻人在疫情期间与警察接触的经历，然后探讨了他们对法庭听证会延误的感受。 

与警察接触的经历

儿童和青少年讲述了疫情期间与警方互动的各种经历。一些人认为，疫情初期警方不像以前那么忙，有更多时间处理问题，但他们认为，随着警方投入更多时间执行限制措施，这种情况有所改变。一些人认为，疫情期间警方资源捉襟见肘，这影响了他们案件的进展速度。

所以一开始……一切都像鬼城一样。那里空荡荡的。所以我认为那时人们更容易进入[刑事司法系统]，所以一切进展如此之快。我认为在整个新冠疫情期间，回顾一下时间线，一切都变得轻松了一些，但随后又变得紧张起来，所有资源都分散在各处。从那时起，一切都开始放缓。”（19岁）  “我整个生日那天，我们都坐着等警察，直到晚上快结束时，他们才终于出现。但他们显然很忙……因为在封锁期间，家庭暴力之类的案件都在增加。”（16岁）  由于当时正值新冠疫情期间，我认为资源严重减少。所有公共部门都面临同样的问题。但就警察本身而言，他们的系统本身就相当落后，相当失败。而且那段时间一切都非常缓慢……沟通方面进展不多。所以我真的不知道我的案子进展如何，而且实际上，它花费的时间比预期要长得多。”（19岁）

疫情期间，与警察的互动既发生在家，也发生在派出所。儿童和青少年不确定是否由于疫情原因进行了家访。受访者有时对这些事件的具体时间及其与限制措施的联系感到困惑。 

法庭听证会延误的经历

一些儿童和青少年的庭审被延误，他们认为这是疫情造成的。这令人沮丧，也引发了一些人的焦虑。

“我想这应该在2020年开庭审理。本来应该在7月……但后来他们无法推进，就一直被推迟……开庭日期一再推迟，因为即使在新冠疫情结束后，也没有翻译人员。” （18岁）  “上法庭等等：由于疫情，这花了更长的时间。”（15岁）  “所以整个流程被拖延了，不仅仅是因为新冠疫情，显然还有新情况的出现，他们想彻底调查，以便尽可能多地提出指控并判刑，这样[我爸爸]就能在外面待更长时间了。但显然，很大一部分原因是新冠疫情造成的延误，他们仍在处理积压案件，就像他们跟我说的。”（21岁）  “新冠疫情确实造成了影响，它确实把（听证会）推迟了一年半多，还有一些诸如此类的小事，比如法庭程序等等；如果没有新冠疫情，一切都会更快、更高效……我理解刑事司法系统的本质，从规模上看，它的速度不算特别快，但肯定也快了一年半。”（22岁）

一名年轻人在疫情爆发前就向警方举报了一名跟踪者，她发现法庭的拖延尤其让她难以接受，因为她觉得自己面临着巨大的潜在危险。

“他最终被捕了，我想是因为骚扰和其他几项指控，当时大概是在新冠疫情爆发前几个月。显然他算是被释放了……本来应该给他一个开庭日期之类的，但新冠疫情爆发、封锁开始后，一切都泡汤了……事情被拖延了这么久，让我感觉自己在很长一段时间里都处于更加危险的境地……他长期对我进行暴力威胁。”（22岁）

结束语

儿童和青少年讲述疫情期间因各种原因与刑事司法系统（CJS）联系的经历，突显了他们对案件进展感到困惑和不确定，以及对庭审延误的担忧。这些经历反映出，疫情本身造成的不确定性可能会加剧人们对程序或结果的不确定性和担忧。 

4.6 拘留和安全环境

概述

本节探讨疫情期间在拘留场所或安全设施中的儿童和青少年的经历。受访者因各种原因被安置在各种安全场所。这些场所包括青少年罪犯管教所 (YOI)、安全儿童之家、安全精神卫生机构以及庇护拘留所。

值得注意的是，由于受访者大多是在2020-21年疫情期间首次进入安全环境，他们通常没有直接的对比来判断自己的经历。然而，他们确实分享了自己对疫情环境影响的看法。

章节摘要
在安全环境中感到更加孤立 疫情在安全环境下的感知影响 感染新冠病毒并自我隔离 结束语	与员工相处的经历 访问限制增加的经历 对教育和学习的影响

在安全环境中感到更加孤立

在安全环境和背景下，儿童和年轻人在经历疫情时，一个一致的主题是感觉与他人（包括环境中的人、家人和朋友）特别孤立，并且过度孤立，活动和锻炼的机会也减少了。  

这些感受似乎是额外限制措施造成的，例如禁止离开密闭空间、禁止亲人探望，以及为降低新冠病毒传播风险而采取的隔离措施。在安全环境中的儿童和青少年表示，他们必须格外严格地遵守新冠病毒防控指南，或者被允许离开房间的时间比其他时间短得多。下文将阐述这些限制措施的影响，以及儿童和青少年认为实施额外限制措施的原因，包括封锁时间、特定场所的规则以及工作人员的减少。

“[我]每天只有半小时呼吸新鲜空气，其余时间都待在房间里，因为我出不去……我想至少给我一些时间，多一些户外呼吸新鲜空气，而不是只有半小时。当然，我知道你必须保证每个人的安全，但如果我到最后没有感染新冠病毒，我又会认为[你们正在解决的]真正问题是什么呢？”（17岁，疫情期间住在安全的儿童之家）

日益加剧的孤立感加剧了儿童和青少年的挫败感和孤独感。一些人形容自己原本活跃、善于交际，但在隔离中却感到“无助”，而新冠疫情的背景下，情况更是雪上加霜。当隔离环境被认为不公平或不必要，限制了他们的机会和生活乐趣时，这种感觉尤其强烈。例如，一位寻求庇护的年轻人感到愤怒，因为她觉得一些“不必要的”规则让她的生活陷入停滞。另一位在庇护拘留所的年轻人描述了他认为自己长期的隔离是如何导致自己患上抑郁症和出现身体症状的。

“我从来都不是一个喜欢待在家里的人，我从来不想待在家里，或者只想待在家里，因为我喜欢出去走走、逛街，做任何事，任何户外的事情，只要保持活跃就行，但我感觉很孤立，尤其是在我感染新冠的时候，感觉就像被一个人留在里面一样……我的整个生活都暂停了，感觉这是我的时间，我可以学习英语，做这做那，结交新朋友，认识新朋友；一切都停止了，感觉我什么都做不了。”（20岁，疫情期间在庇护拘留所） 我在[地点已删除]的时候得了抑郁症。我联系了很多机构寻求帮助。几个月后，我去看了全科医生，并告诉我的医生，请帮我找到心理健康支持，因为当时我连续几个晚上都睡不着，五六个晚上都睡不着，而且一直到现在都没睡着。我的手和腿都在颤抖……这都没什么用……我去看了一位医生……他们什么都没开。”（20岁，疫情期间被关押在庇护拘留所——与上述引述并非同一人）

疫情在安全环境下的感知影响

下面，我们将详细介绍疫情背景如何影响儿童和青少年在疫情期间所处安全环境中工作人员的可用性和行为，以及亲人探望的能力。我们还概述了疫情如何影响儿童和青少年的体验和康复质量。

与员工相处的经历

一些人回忆起在他们安全的环境中，工作人员的可用性和专业水平存在问题。他们描述了这些问题对他们的经历造成的一系列负面连锁反应。他们常常觉得疫情和封锁环境使情况雪上加霜。

一些受访者描述了疫情如何由于裁员和辞职导致他们受到非专业人员监管的情况。例如，一名在 2021 年至 2023 年期间在青少年监禁机构 (YOI) 的年轻人描述说，他被允许离开牢房或锻炼的时间减少了。在他看来，这是因为工作人员“利用”新冠疫情请假。他说，他每天只能在牢房外待一个小时，每周只能锻炼一次，他觉得这对他的心理健康有害，让他觉得无法获得所需的支持。在新冠疫情之前，根据最低标准，英格兰和威尔士青少年监禁机构的年轻人通常每天至少可以进行一小时的户外锻炼，尽管在实践中，允许的时间可能会有所不同.⁴²

“我刚从综合医院出院，因为哮喘住了七天，所以大概两周后，我被送进了[私人精神病院]，那时那里已经完全封锁了，一切都非常严格……我想我没见到任何人……只有医护人员、支持人员和护士才被允许进入大楼……很难得到任何治疗……[这完全影响了我的康复]……我当时就想，‘我不能再待在这里了，因为我要疯了，这实际上只会让事情变得更糟’。”（22岁，疫情期间住在精神病院）

另一位年轻人描述了自己在精神病院目睹并经历的令人不安的虐待病人事件，并推测这可能是由于疫情期间监管不足造成的。她观察到一位老年患者被过度使用武力，并被允许离开该机构，条件是患者不投诉。她报告了所有这些事件，并认为这些事件是由于该机构缺乏监管，并依赖机构工作人员造成的。

我被转到了一家关闭的医院……考虑到那些地方本来就是康复场所，我觉得……那里没有注重监管……显然[工作人员]肯定具备资质，但我认为这是因为那里没有，你知道的，监管他们的人通常都是[护理质量委员会]之类的。他们做了很多不该做的事情，却逍遥法外。而且他们的治疗……他们对待病人的方式……一点也不好。[我觉得行为不当的那个人]看起来不像是正式员工。”（22岁，疫情期间在精神病院工作）

访问限制增加的经历

受访者认为，疫情期间加强的接触和探视限制使他们的经历比以往更加艰难。这反映了在访谈中更广泛分享的故事，儿童和年轻人在与亲人联系减少时经历了种种困境。 

在安全的精神卫生机构中，那些被隔离的人们表示，他们感到与家人格外疏离，并认为疫情期间的限制措施加剧了这种感觉。一名儿童描述了这段经历如何让她在疫情后感到更加反社会和焦虑。机构的限制措施意味着家人无法探望她的卧室。第一次感到孤独和无人照管，这让她更难保持房间整洁，并因此感到生活失去了掌控。她谈到自己过于紧张，不敢向穿着个人防护装备 (PPE) 的工作人员寻求帮助，因为这些工作人员似乎难以接近。

我非常想念我的奶奶……我刚刚开始独立生活，父母甚至不被允许进卧室……比如，我拿了一束花，插在杯子里，然后往里面倒水……它们很快就死了，我不知道为什么。因为他们把水都用完了……更可怕的是，所有人都穿着防护服。你根本看不到他们是谁……那种感觉真的很疏离。”（15岁，疫情期间在精神病院）

另一位自愿进入精神病院的年轻人尤其感到沮丧和惊讶，因为她在此期间不被允许见到自己的女儿。

“我见不到我的女儿，也见不到任何人。”（22岁，疫情期间住在精神病院）

一位在疫情前和疫情期间都有住院经历的年轻人描述了2020年两次封锁期间行动和探视限制的加剧。由于与家人联系的机会有限，这让他更难理解自己为什么待在这家机构，也更难从倡导服务机构获得所需的支持，他觉得这影响了他的康复速度。

“在新冠疫情爆发之前，我住院的时候……每个人都可以去医院……如果他们有第 17 条休假43他们可以离开。新冠疫情期间，这些都停止了，就像你不能离开一样，我想至少有三个月……[当时]……没有外界联系……我每天都用手机上的Skype和Zoom之类的软件，给[家人]发信息，打电话。但他们实际上没法过来，因为当时管控很严格……而且路的尽头有警察问人们要去哪里。”（22岁，疫情期间住在精神病院）

其他安全环境中的儿童也讨论了额外探视限制带来的情感影响。一些在安全儿童之家的儿童表示，他们很想长时间与家人见面，因此对社交产生了担忧。另一些人则表示，疫情期间允许的探视次数减少了，他们与家人的联系取决于当时值班的工作人员。

感觉就像很久很久没见到[妈妈]一样。最后终于见到她了，却又不被允许拥抱她。我只能远远地看着她，然后说再见……我们当时住的地方简直是荒郊野岭。我想这就是每个人都有这种感觉的原因。我们基本上被锁在屋子里……我觉得这影响了里面很多人的心理健康……我一出去，就开始变得非常非常焦虑……我还在接受检测，但等待检测的名单很长。所以这要花很长很长时间……[我仍然会]惊恐发作。”（17岁，疫情期间住在一个安全的儿童之家）

青年创新中心的一名年轻人也表达了他对现有访客限制日益严格的不满，这加剧了他的压力感。据说，这加剧了他对现有通话等接触限制的不满。 

“我想说，[我当时很沮丧]，因为[我见不到]家人，而且……这太不寻常了，家人的探望也受到了限制……我是一个喜欢做事的人，所以如果我不能做那些让我有点压力的事情……他们应该增加[家人]的通话时长。就像我说的，你每天只能通话一小时。”（20岁，疫情期间参加青年行动）

对教育和学习的影响

在安全环境中的儿童和青少年描述了疫情如何影响了他们所接受的教育。对于在安全儿童之家和安全单位的儿童和青少年来说，情况尤其如此。受访者承认，他们所接受的教育与主流环境中的同龄人不同，但这种体验各不相同。

一些受访者表示，他们的课业减少了，并且享受没有人检查的乐趣，但他们也认识到这种做法可能会带来长期的负面影响。 

“当时我在一所安全单位学校，显然没人能去上学……而且我认为大家普遍都没能得到他们需要的教育，因为大家都待在家里，只是在胡闹……我们只能在房间里写作业之类的。没人去做，但你知道，我们只是想证明自己做到了。”（17岁，疫情期间住在安全儿童之家/安全单位） 但疫情期间，教育停摆了。他们做了一些诸如丰富多彩的活动，比如更多的棋盘游戏、建筑、手工之类的事情，而不是专注于学术，因为所有学校都停课了，包括这所学校，真的……少做点作业不是更好吗？所以对我们来说还好。我们都很享受这种生活。”（17岁，疫情期间住在一个安全的儿童之家）

相比之下，安全单元的一名孩子表示，这段时间她的学习变得更有趣了。她的工作量减轻了，她喜欢和单元里的其他人一起学习，也比以前得到了更多的支持。目前尚不清楚这次经历是否因为疫情的影响而与以往有所不同。

我们的班级有自己的小圈子。所以当我们换班的时候，基本上和我们自己的班级一样。而且这很容易，因为学习不像主流学校那么难。学校有自己的帮助和支持，我得到了很多，这真是太棒了。是的，有很多支持，我真的很喜欢。”（16岁，疫情期间住在一个安全单位）

感染新冠病毒并自我隔离

在安全环境中生活的儿童和青少年认为，感染新冠肺炎后适用的隔离规定尤其具有孤立感和惩罚性。在青少年儿童福利院和安全儿童之家等一系列安全环境中接受采访的受访者描述了被强制隔离十天，不与外界接触的经历，他们感受到了额外的隔离感。这要么与感染新冠肺炎有关，要么是在病毒传播加剧的时期（例如2020年秋季）抵达后采取的预防性隔离措施。一位在安全环境中居住超过2021年的人表示，到2022年，隔离时间将缩短至三天。 

一名年轻人表示，他意识到，特别是在精神病院里，被关在房间里的经历可能会严重加剧一些病人的现有病情，例如那些患有精神病或躁郁症的病人。

如果你感染了新冠病毒，就必须隔离在房间里。对于精神健康的人来说，这简直就是折磨。当时的规定就是这样……患有躁郁症的人连续七天待在精神病院是不行的，所以他们试图逃跑。”（22岁，疫情期间住在精神病院）

受访者还表示，他们非常担心在安全环境下感染新冠病毒。这包括对共用空间的担忧，以及担心淋浴等设施不干净，容易传播病菌。在拥挤的环境中尤其如此。一位年轻人在办理庇护手续期间与另外三人合住一间酒店房间，他谈到自己一直担心再次感染新冠病毒，并表示自己无处可去进行自我隔离。

“即使在我感染新冠病毒并康复之后，我仍然和三个人同住一个房间，所以我永远不知道自己是否感染了新冠病毒……你接触过的所有东西，我们都必须思考，就像，但是，是的，就像，‘哦，我接触过这个吗？我没有接触过吗？我做过这个吗？’，你知道，你会过度思考一切。”（20 岁，疫情期间在庇护拘留所）

结束语

疫情期间，拘留场所的儿童和青少年反映，由于隔离措施、禁闭以及与家人朋友联系减少等限制措施的增多，他们在这段时间里感到更加孤立和被排斥。这些描述还强调，疫情导致工作人员的可用性和专业性明显下降，一些人感受到由此造成的干扰，使他们的康复和重返社会更加困难。

5. 结论

本报告探讨了儿童和青少年在疫情期间的多样化经历，发现了共同点和显著差异。研究结果凸显了儿童和青少年在疫情期间经历和观点的多样性。通过捕捉个体的声音和故事，报告强调了认识到儿童与成人不同独特经历的重要性，并告诫人们不要以偏概全。

报告探讨了一系列具体情况，这些情况促成了特别具有挑战性或更积极的经历。正如我们所见，受访者的描述很少完全是正面或负面的。儿童和年轻人在描述他们面临的挑战时，也感受到了这些经历中的积极方面，或者至少是一些让他们更容易应对的事情。基于这些，我们的分析发现了一些导致疫情对某些人特别艰难的因素，以及一些帮助儿童和年轻人应对疫情的因素。 

疫情期间，儿童和青少年的生活更加艰难，并影响了他们的身心健康，这些因素包括：居家生活压力大、承担家庭责任重担、缺乏空间和持续上网等资源、恐惧感加剧、受到更严格限制措施的影响以及丧亲之痛。疫情前儿童和青少年所依赖的正式支持服务中断，也使部分儿童和青少年在疫情期间的生活更加艰难。 

帮助儿童和年轻人应对疫情，在某些情况下帮助他们在疫情期间茁壮成长的因素包括：与家人或朋友建立支持性关系，找到支持他们健康的方法，做一些有意义的事情，并能够继续学习。 

在规划未来时，重要的是要考虑在哪里提供支持和资源，以保护那些受所述“风险因素”影响最大的人，以及促进和促进那些使体验危害更小或更积极的因素的获取。

疫情对一些儿童和年轻人造成更大困难的因素

家庭紧张 疫情给一些儿童和年轻人带来了诸多不便。有些情况下，这种情况在疫情爆发前就已存在，并因封锁而加剧；而另一些情况下，当大家都被困在家中，尤其是在居住空间狭小的情况下，紧张局势便会加剧。每个人的经历可能千差万别。有些人偶尔会经历摩擦，而另一些人则生活在冲突或情绪紧张持续或升级的家庭中。儿童和年轻人描述了与兄弟姐妹或父母争吵或感到不自在，或目睹家中成年人之间关系紧张的影响。这些紧张局势意味着，对一些人来说，在疫情期间，家不再是一个安全或充满支持的地方，而这本身就是他们能否应对封锁的一个重要因素。

责任重担疫情期间，一些儿童和青少年承担起了居家责任。除了承担一些实际需要完成的任务，例如照顾病人、照顾兄弟姐妹，或者为临床上易感人群购物消毒之外，一些人还要承受着支持家人度过这段时光的情感压力，尤其是在家人无法前来帮忙的情况下。一些儿童和青少年也感受到了成年人正在经历的困境，包括心理健康状况恶化、财务担忧以及丧亲之痛。这种成年人责任和压力的体验，使得一些儿童和青少年在疫情期间“快速成长”。

缺乏资源: 缺乏外部资源使得一些来自经济资源有限家庭的儿童和青少年更难应对疫情。居住在过度拥挤的住所中，人们感到“彼此压抑”，从而产生紧张感，这让他们更难在家中应对新冠疫情或保护临床上易感的家庭成员，也让他们更难找到学习的空间。无法持续使用无线网络或电子设备也增加了居家学习的难度，并限制了他们与他人联系、放松身心或在线学习新事物的机会。虽然没有户外空间的儿童和青少年大多不会提及这一点，但拥有花园的儿童和青少年则分享了一些提升幸福感和享受乐趣的方法，而没有花园的儿童和青少年则无法从中受益。

恐惧加剧：肢体残疾的儿童和青少年、患有健康问题的人，以及自身或家庭处于临床脆弱状态的人，描述了他们对感染新冠肺炎 (Covid-19) 风险以及这可能对他们或他们的亲人造成的严重后果（在某些情况下甚至危及生命）的不确定、恐惧和焦虑感。在疫情期间，生活在安全环境中的儿童和青少年在与他人共享公共空间时也会感到脆弱，并害怕感染新冠肺炎。疫情期间经历亲人丧亲之痛也可能导致恐惧感加剧。

加强限制：由于自身境遇，一些儿童和青少年受到的限制与其他人不同，且影响更为严重。一些人受到的影响是因为他们自身存在健康问题或身体残疾，或他们自身或家庭处于临床弱势状态。另一些人则是因为身处安全环境或特殊护理环境中，感觉自己必须比其他人更严格地遵守规则。当其他人的限制放宽时，受到额外限制的影响尤其会给他们带来情感上的挑战；而那些自身或家庭处于临床弱势状态的人则表示，当社会和学校向其他人开放时，他们感到被排斥和“遗忘”。  

支持中断疫情期间，一些儿童和青少年受到了正式支持和医疗保健服务（尤其是心理健康服务）中断的影响，他们也失去了学校作为支持来源或逃避家庭困境的途径。一些人适应了失去面对面联系的现实，而另一些人则发现难以进行电话和在线联系，并且感觉支持不足。这些差异反映了个人偏好、需求和使用方式如何影响远程支持形式是否令人感到便捷或疏离。受访者还表示，他们经历了支持频率和质量的延迟和不一致，并认为他们所依赖的服务面临压力。这种中断可能会使那些已经处境艰难的人们更加难以应对疫情。

经历丧亲之痛：疫情期间痛失亲友的人们经历了特殊的困境。疫情限制使他们无法在亲人去世前见到他们，无法像往常一样哀悼，更难与家人朋友见面，更难在悲痛中感受到支持。一些人表示，他们一方面为了在亲人去世前见到他们而违反规定的内疚和恐惧，另一方面又担心自己孤独地死去。一些亲人死于新冠肺炎的人们表示，死亡来得太快，这让他们更加震惊，既担心自己，也担心他人。 

复合影响在某些情况下，这些因素的综合作用会加剧疫情对同时面临多重挑战的儿童和青少年的影响。他们面临的困难也可能因这些因素的相互作用而加剧，例如，在家中遇到新的或更大的挑战时，支持中断。在某些情况下，他们对疫情的体验极其负面，因此，拥有可以依靠的支持性关系以及照顾自身福祉的方法尤为重要。这种复合负面因素的经历可能反映在其他数据中，表明疫情加剧了不平等现象。

疫情的其他挑战

除此之外，突然的封锁措施在很多方面影响了人们的幸福感：儿童和年轻人表示感到困惑、担忧、无聊和孤独。无法见到朋友和同学可能会令人震惊，这项研究强调了学校对于社交的重要性，而不仅仅是学习的重要性。 

封锁也意味着要适应新的学习方式，儿童和青少年的描述表明，在此期间，学校采用了各种各样的学习方法。适应这些新方法，尤其是居家学习、非结构化上课时间、在线课程以及教师支持和指导的减少，可能会影响学习动力、学业进步和身心健康。 

一些接受采访的有特殊教育需要 (SEN) 或肢体残障人士表示，疫情期间的学习尤其具有挑战性。这项研究重点关注了疫情期间学生面临的具体困难，包括失去学习支持、因此不得不依赖父母、加深了同龄人面临的挑战，以及一些学生在家学习时遇到的特殊困难，包括理解力、信息处理能力和理解社交暗示等方面。 

一些受访者表达了对学习（包括考试）中断经历的愤怒和沮丧。一些年轻人表示，他们不太愿意或无法上大学，这不仅是因为成绩低于预期，还因为疫情导致学习投入度下降。

除了学习受到影响外，一些儿童和年轻人还感到疫情阻碍了他们生活其他方面的进步，包括在体育运动、工作和独立的社交生活方面的进步。 

一些人认为，疫情对他们的影响尤其严重，因为他们在此期间要经历人生的转折点。这些转折点包括从小学升入中学，从中学升入不同的六年级或学院，以及从六年级或学院升入大学。有些人错过了16岁开始工作、17岁学车或18岁庆祝的机会，他们也觉得自己被不公平地剥夺了机会和成长仪式。

除了在学校失去社交联系外，一些儿童和青少年也错过了通过有组织的活动和团队运动与他人见面的机会，这凸显了这些环境对于社交互动的重要性。这种社交接触的缺乏意味着一些人在封锁后与他人互动时缺乏信心，一些人表示，再次与他人相处时会感到焦虑。 

当家庭之间的活动受到限制时，失去家人也可能是一个难题。这会影响到那些父母分居的人、无法见到亲生父母的寄养家庭，以及父母被拘留的人。与大家庭成员关系密切的儿童和年轻人也受到了影响。

儿童和青少年描述了他们的幸福感受到上述所有因素和挑战的影响。在采访中，受访者的描述反映了疫情对心理健康和幸福感影响的一系列经历。其中包括那些尽管面临挑战，但仍认为自己在疫情期间应对良好的人。对一些人来说，恐惧和担忧导致了焦虑感。一些人还在封锁的“空闲时间”里挣扎于缺乏规律的生活和失去动力。对那些已经接受心理健康服务支持或在疫情期间寻求支持的人的采访强调了他们在这段时间面临的困难，包括抑郁、焦虑、自残和自杀意念。回应的广泛性也凸显了儿童和青少年现有的心理健康需求、面临的新挑战以及不同的应对方式的多样性。

此外，疫情期间的上网时间虽然在很多方面都很宝贵，但也确实使儿童和青少年面临遭受网络伤害的风险，包括接触虚假信息、与陌生人接触以及在社交媒体上产生负面体验。虽然这些网络风险并非仅限于疫情，但调查结果显示，由于封锁期间的孤立感，一些儿童和青少年可能特别容易受到与陌生人接触以及在社交媒体上感到不安的影响。 

鉴于封锁期间的情况，一些人还难以管理自己的上网时间。这可能会影响儿童和青少年返校后的注意力和学习能力，并影响他们返校时的睡眠习惯。

除了睡眠中断外，一些人还错过了锻炼和积极娱乐，感觉自己的身体健康受到了疫情的影响。一些人也难以保持健康饮食，尤其是在封锁期间缺乏规律饮食的情况下。然而，值得注意的是，一些儿童和年轻人确实找到了新的活动方式，并感觉自己的饮食习惯在封锁期间没有改变或有所改善。 

感染 Covid-19 的经历各不相同，但值得注意的是，担心后果以及试图自我隔离所带来的情绪影响可能比身体症状更为严重。

然而，那些因感染新冠病毒而出现后遗症的人，其健康经历也各不相同。他们的健康经历因所描述的症状、症状的严重程度、持续时间以及对儿童和青少年日常生活的影响程度而异。值得注意的是，有些人至今仍能感受到病毒的影响，这不仅影响着他们的日常生活，也影响着他们未来的发展。

疫情期间的挑战可能会引发愤怒和不公情绪。在社会其他部分逐渐开放之际，持续感到受限尤其令人难以忍受，这会导致被遗忘和不公平排斥的感觉。一些儿童和年轻人分享了他们因疫情而遭受的损失，这些损失可能与失去亲人或失去人生里程碑和机遇有关。这些愤怒包括对社会上其他人的愤怒，例如“新冠否认者”、“反疫苗者”和违反封锁规定的人，以及对政府决策和沟通方式的愤怒，以及政府在疫情期间违规行为的愤怒。更广泛地说，儿童和年轻人对当权者应对疫情的方式表达了一系列看法。

这项研究还记录了儿童和青少年在疫情期间对特定系统和服务的体验，包括医疗保健服务、儿童社会保障和刑事司法系统，以及在不同安全环境中寻求庇护的经历。这些记录反映了一系列不同的经历，但也突显了这段时期的一个共同主题：不确定性和不一致性。尽管这些感受在正常时期也可能存在，但疫情期间普遍存在的不确定性和困惑感可能会加剧这些感受。

帮助儿童和年轻人应对的因素

鉴于上述所有挑战，我们必须思考哪些因素能够帮助儿童和青少年更好地应对疫情、应对变化和挑战，甚至在疫情期间茁壮成长。在规划未来时，我们必须考虑如何提供支持和资源，以推广并促进他们获得那些能够减少伤害或带来积极影响的因素。

支持性关系：各个年龄段的儿童和青少年讲述了朋友、家人和更广泛的社区如何帮助他们度过疫情。对一些人来说，这意味着有朋友和家人在身边——或者在线——来对抗封锁带来的无聊和孤独。一些人在疫情期间加入了新的在线社区，并发现这些社区很有价值。在某些情况下，当儿童和青少年遇到困难时，朋友和家人提供了宝贵的支持。拥有一个安全和支持的家庭环境是创造疫情期间积极体验的重要因素。

寻找支持福祉的方法：各个年龄段的儿童和青少年讲述了他们在疫情期间居家采取的措施，以自觉保护自身健康，并在困境中感到更自在。从呼吸新鲜空气、锻炼身体，到陪伴宠物，再到观看或阅读一些逃避现实的书籍，在疫情期间，能够做一些积极或自我安慰的事情对儿童和青少年来说至关重要。一些人还发现，养成规律的作息可以帮助他们避免无聊和倦怠。 

做一些有意义的事情疫情期间，能够做一些有意义的事情——有时是意料之外的——帮助儿童和年轻人应对无聊，摆脱烦恼，并在所谓的“隔离”期间获得更大的动力。这包括发展现有的技能和兴趣，发现新的激情和才能。这也可能带来令人兴奋的结果：找到事情做可以激发新的爱好，或者开启未来的学术或职业方向。 

继续学习的能力：儿童和青少年表示，尽管教育普遍中断，远程学习也面临挑战，但如果能在疫情期间继续学习，他们就能保持积极心态，相信自己能够在学校、工作和生活中实现自己的目标。这可能是因为他们得到了家长或教职员工的帮助，能够在其他人居家期间上学（例如弱势儿童和关键岗位工作人员的子女），或者享受了更灵活、更独立的学习方式。成功的远程学习也得益于拥有合适的学习设备，以及在某些情况下遵循居家日常安排。尽管教育中断，一些儿童和青少年也强调了他们在此期间享受或延续的学习体验。 

值得注意的是，这些因素中的许多都源于上网时间——从与朋友联系，到玩游戏，再到通过在线教程学习新知识。尽管有些人难以控制上网时间，并且面临遭受网络伤害的风险，但在疫情期间，上网对儿童和年轻人来说仍然是社交、慰藉、逃避现实和获得灵感的宝贵来源。

一些接受采访的年轻人如今已成年，他们回顾疫情，并感受到经历疫情的积极意义。对一些人来说，这意味着感恩生活中拥有的一切，因为疫情期间失去了很多。对一些人来说，这意味着他们受益于人生中一段能够反思自我、思考什么对他们重要的日子。一些在疫情期间面临特殊挑战的人则感到，他们在艰难时期经历了逆境，并因此对未来更有韧性。  

改变生活的影响

最后，这项研究强调，这场大流行对各种情况下的儿童和年轻人产生了持久的影响。一些病毒后遗症患者不仅面临着疾病本身的长期影响，他们的教育和机会也受到了负面影响。一些自身或家庭处于临床脆弱状态的儿童和年轻人也经历了教育中断，而一些儿童和年轻人在限制措施放宽后仍然感到被排斥。其他儿童和年轻人认为，这场大流行对他们的教育产生了持久的影响，原因多种多样，包括无法重返学校、失去留在学校的动力以及没有取得他们认为在正常时期可以取得的成绩，所有这些都会对未来的机会产生影响。最后，那些亲人因新冠肺炎去世的人的叙述也说明了这场大流行如何改变他们的生活。

6. 附录 A：研究问题和需要探索的关键方面

研究问题由调查确定，以融入 Verian 的设计 研究材料。研究人员试图探索和探究与参与者相关的主题。   

以下部分列出了针对一般样本和目标样本的访谈旨在解答的研究问题。这些研究问题是在项目范围界定阶段由调查模块8的法律团队和研究团队共同制定的。它们改编自该模块的关键调查线索 (KLOE)，旨在通过定性方法解答具体的证据缺口。这些研究问题之后是与调查团队商定的、针对目标样本群体进行探索的关键方面。除了研究问题之外，所有访谈还探讨了儿童和青少年认为对他们重要的疫情其他经历和影响。  

6.1 研究问题

福祉与发展

总体而言，疫情对儿童和青少年的日常生活和福祉有何影响？他们是否了解相关新闻和正在发生的事情？这让他们有何感受？他们是否认为关于疫情的沟通信息是他们能够获取和理解的？还是感到困惑或其他感受？他们在户外的时间是增加了还是减少了？这种变化是否带来了持久的影响？

学校（和其他教育机构）的关闭对儿童和年轻人产生了哪些影响，包括对他们的个人、社会、情感发展（包括性和身份）的影响；对他们的心理健康和情绪健康的影响；对那些来自经济和社会弱势背景的人有什么特别的影响？

封锁和其他新冠疫情限制措施带来了哪些更广泛的影响？包括：

• 对与朋友的关系以及玩耍机会的影响y，包括对没有兄弟姐妹的人的具体影响。
• 失去休闲活动、爱好、运动或校外友谊的影响。
• 由于受到限制而无法接受教育或与同伴相处（例如，通过上网）而在家中或家庭成员内度过的时间的影响。 
• 互联网使用增加的影响。
• 对家庭单位以及与父母、兄弟姐妹或家中其他人的关系的影响（例如，如果分开，则对寄养照顾者或寄养兄弟姐妹产生影响，以及对没有兄弟姐妹的人产生影响）。 

在疫情期间，儿童在多大程度上遭受虐待、父母上瘾或精神疾病？

这对来自经济和社会弱势背景的儿童有什么特别的影响吗？

健康

新冠疫情对儿童和青少年的情绪健康/幸福感/安全感有何影响?

Covid-19 对临床上易受感染或已经患有长期疾病的儿童和年轻人还产生了哪些额外影响？

疫情对儿童和年轻人的健康有何具体影响？ 它对身体健康有任何影响吗（例如，儿童肥胖或健康）？

这对儿童和青少年的心理健康以及获得支持服务的能力有何影响？ 

粮食不安全是否影响了儿童和年轻人？儿童是否因为失学、无法获得慈善服务或其他原因而减少了获得食物的机会？

它对儿童和年轻人获得医疗保健的能力（包括心理健康（例如全科医生或医院））或对他们进行病情调查（如果适用）或监测的能力有何影响？ 

教育

教育关闭对儿童的学习经历有何影响？

对有特殊教育需要和残疾（SEND）的儿童有何影响，包括获取材料、学习和支持（包括任何积极影响）？  

来自经济和社会弱势背景的儿童在多大程度上能够接受教育？ 

是否有任何持续影响，例如对出勤率的影响？ 

这对学业和儿童的成就有何影响（以及对儿童生活产生的任何长期影响）？

教育对诊断有何影响？ 包括获得适当的评估以及转诊评估和诊断之间的时间/延迟， 任何需要额外支持的情绪或学习状况（例如， 接受教育、健康和护理 (EHC) 计划或个性化教育计划)?

6.2 针对目标群体需要探索的关键方面

针对每个目标群体，本研究探索的关键方面详述如下。这些方面由 Verian 和 Inquiry 研究团队根据上述研究问题以及来自以下机构的具体问题制定并达成一致： Inquiry 模块 8 法律团队. 

针对目标样本的研究探讨了疫情对儿童和青少年的体验和影响，尤其关注他们根据自身特定需求和情况感受到的影响。Verian 在相关情况下探讨了疫情期间特定服务和流程的体验——例如，调查了与心理健康服务机构接触的儿童和青少年对在线获得支持的感受，并询问了有父母或监护人被拘留的儿童和青少年对探视限制的感受。 

对仅符合某一群体招募标准的参与者进行的访谈，也往往涵盖了一般主题指南中列出的主题和探究。对具有多个目标群体特征的参与者进行的访谈，则投入了更多时间，以探索以下详述的方面。 

7. 附录B：研究方法

7.1 研究方法

该项目的研究方法包括四个阶段：

1. 由父母和老师组成的成人焦点小组参与了访谈指南的设计（三个焦点小组）。
2. 儿童和青少年的参考小组参与了适合年轻人的访谈指南和知情报告风格的设计（四个小组召开了两次会议）。
3. 深度⁴⁴ 访谈第一阶段：对一般样本进行访谈（300次访谈）。“一般”指的是能够广泛反映英国人口的参与者。 
4. 深度访谈第二阶段：针对目标样本进行访谈（300次访谈）。“目标”是指根据证据表明特定群体受到疫情的负面影响而选定的特定群体。 

成人焦点小组以及儿童和青少年参考小组

成人焦点小组

2024年1月，Verian与成年人进行了三次90分钟的在线焦点小组讨论，旨在了解5-6岁儿童在疫情期间的经历，并协助设计主题指南，并为年龄较小的儿童量身定制研究材料。每次小组讨论均有五名参与者。他们包括：一组是封锁期间孩子到校上学的家长；一组是封锁期间孩子在家学习的家长；以及一组在封锁期间教授5-6岁儿童的教师。

儿童和青少年参考群体

Verian 在曼彻斯特、格拉斯哥、卡迪夫和贝尔法斯特召集了四个面向儿童和青少年的面对面参考小组。项目期间，每个小组分别于 2024 年 2 月和 2024 年 6 月或 7 月举行了两次会议。  

第一次会议为研究材料的开发提供了信息，并探讨了与疫情相关的主题以及适合各年龄段的语言表达。参与者还提供了常见问题解答，以完善参与者信息表。第二次会议则侧重于探索儿童和青少年的观点和偏好，为设计适合儿童的调查结果版本提供参考。 

参考小组由10-11岁、13-14岁、16-17岁的儿童和19-22岁的年轻人组成，旨在确保年龄、性别、地域、种族、社会经济背景和封锁经历的多样性。所有咨询环节均有一位擅长与儿童和青少年合作的咨询师在场。

深度访谈

Verian 对普通样本和目标样本中的儿童和青少年进行了 600 次深度访谈，每次访谈时长长达一小时。大多数访谈以面对面形式进行，但为方便参与者参与，也安排了在线访谈。访谈采用半结构化的“参与者主导”方法：他们参考准备好的问题和主题，但鼓励访谈员根据儿童或青少年的提问内容进行回应，而不是严格遵循顺序。访谈采用创伤知情法设计，如下所述。Verian 与两个情感支持组织合作，为儿童和青少年提供全面的情感支持。参见 附录 E 了解更多详情。   

第一阶段：对一般样本进行 300 次深度访谈

对一般样本组进行访谈的准备期为 2024 年 1 月至 3 月。在此期间，包括根据儿童和青少年参考小组的调查结果制定讨论指南和刺激材料，以及开发招募材料和情感支持资源和工具。访谈于 2024 年 3 月 18 日至 8 月 8 日进行。Verian 对英格兰、威尔士、苏格兰和北爱尔兰 9-22 岁的儿童和青少年进行了访谈。9-18 岁每年招募 20 名参与者，19-22 岁每年招募 25 名参与者。样本旨在广泛反映英国人口，同时确保充分代表人口统计和环境以解答研究问题，例如那些在家中无法使用户外空间的人。更详细的样本标准概述于 附录C， 以下。 

第二阶段：对目标样本进行 300 次深度访谈

对目标样本群体进行访谈的准备期为2024年2月至4月。这包括与这些群体商定需要探讨的关键方面，以补充现有的讨论指南，定制招募材料，并向研究人员简要介绍与这些受众交谈时的关键考虑因素。访谈于2024年5月30日至11月27日进行。访谈对象为9至22岁的儿童和青少年，他们来自英格兰、威尔士、苏格兰和北爱尔兰的15个预计受疫情特别影响的“目标”群体。这些群体包括因疫情期间的需要而划分的群体，以及因疫情期间的情况而划分的群体。 附录A 阐述了讨论中探讨的方面。 附录C 概述了接受采访的群体构成和人数。

目标样本的年龄略大于一般样本（平均年龄：目标样本17岁，一般样本16岁），目标群体的标准差为3，一般群体的标准差为4，这表明目标样本的年龄差异较小。这种年龄差异主要是因为招募标准旨在探索特定情况，例如生活在安全环境中，而年幼儿童不太可能经历这些情况。需要注意的是，在讨论LGBTQ+群体在疫情期间的经历时，仅招募了在研究开展时年满18岁的人群。 

7.2 创伤知情方法

整个研究项目都采用了创伤知情法，以确保参与者不会无意中造成再次创伤或痛苦。Verian 研究团队和招募合作伙伴 Acumen 接受了 Inquiry 首席心理学家的专门培训。参见 附录 D 了解完整的招聘方法。调查支持和保障团队已审查了招聘和研究材料，以确保其符合本方法。参见 参与调查期间的支持——英国 Covid-19 调查 了解英国新冠疫情调查如何更广泛地采用创伤知情方法。参与者有机会在访谈前、访谈中或访谈后与咨询师交谈，并可以访问由两家情感支持机构提供的在线资源。Verian 与该调查密切合作，在合作伙伴组织中建立了一套强有力的保障流程。参见 附录 E 提供情感支持。 

访谈由参与者主导，并根据每位参与者的具体情况，按适合的顺序探讨主题，从他们最关心的疫情经历开始。访谈过程中，参与者还可以选择跳过或避免谈论任何他们不想谈论的话题。

为了确保访谈的质量和敏感性，并发现任何问题，每位儿童和青少年在访谈后都被邀请完成一份简短的可选反馈调查，以了解他们的体验。他们可以纸质或在线填写。如有需要，鼓励家长帮助孩子完成调查。这项调查询问了儿童和青少年在招聘过程中的体验、他们收到的信息、情感支持以及面试本身。数据和回复将用于监测儿童和青少年在整个过程中的健康状况，并根据需要进行调整。更多关于反馈调查的详细信息，请参阅 附录 H.

7.3 家长参与访谈

在对普通样本组和目标样本组的访谈中，9-12岁的儿童和青少年被要求由一位负责任的成年人（例如父母或监护人）陪同进行访谈，以提供支持。13岁及以上的儿童可以选择由父母或其他成年人陪同进行访谈，以提供支持。访谈主要集中在儿童或青少年身上，但家长也有机会在访谈结束时分享他们的感想。如果父母在场，他们有时会帮助孩子回忆起他们可能已经遗忘的记忆，或帮助那些沟通困难的孩子分享他们的故事。因此，虽然报告主要引用儿童和青少年的言论，但偶尔也会引用父母的言论，例如在儿童或青少年面临沟通障碍或未能充分解释情况的情况下。需要注意的是，父母在某些访谈中的出现可能会影响儿童或青少年完全坦诚地讲述自己的经历。然而，由于研究方法旨在支持参与者的身心健康，因此这种情况不可避免。

7.4 数据分析方法

分析采用归纳法，允许直接通过数据识别主题和模式，不受现有框架或假设的约束。为了确保编码和识别主题的一致性和可靠性，研究团队采用了协作策略，包括定期召开反思性分析会议，共同解读数据并就关键见解达成一致。在分析阶段，研究团队成员之间也进行了频繁的沟通，以补充这些会议，从而识别并解决解读过程中的任何差异。 

分析涵盖了不同的子群体。在一般样本中，研究团队调查了与人口统计学特征（例如年龄、性别、家庭收入、地点和种族）相关的任何反应差异。额外的样本配额还使我们能够根据参与者就读的学校类型、是否能够持续使用Wi-Fi和电子设备以及参与者是否能够使用花园进行子群体分析。在目标样本中，分析重点关注选择标准中特定情况的影响，以及参与者同时符合两个或多个目标群体标准时这些情况的影响。   

考虑到研究的立场性，我们引入了来自不同背景、拥有不同受众研究经验的研究人员，从而能够从多种视角进行分析，并最大限度地减少个人偏见的影响。这有助于我们以更细致入微、更具包容性的方式进行访谈，并更好地理解研究结果。

8. 附录C：示例

8.1 一般样本分层

该研究旨在招募总共 300 名参与者作为一般样本，采用以下样本分层。   

主要标准			已实现
年龄	9-18	每年 20 岁	✔
	19-22	每年 25 岁	✔
性别	男 / 女	每人最低 130	✔
地区	英国全部12个地区	每个位置加/减 4 苏格兰：32 北爱尔兰：32 威尔士：32 英格兰 – 204（9 个地区）： 西北地区：24 东北部：24 约克郡和亨伯郡：20 东米德兰兹：20 西米德兰兹：20 英格兰东部：20 东南：24 西南：20 伦敦：28	苏格兰：✔ 北爱尔兰：✔ 威尔士：✔ 英格兰
次要标准			已实现
家庭收入——每周总收入等级	低于600英镑 £601-1000 £1001-1600 1600英镑以上	18 岁以下参与者每组最低 30 人	✔
缺点	疫情爆发之初的免费学校餐资格	最少 40	✔
家庭构成	疫情爆发时的家庭类型（双亲/单亲）	单亲家庭最低年龄 30 岁	✔
	疫情爆发之初受抚养子女的数量	至少 50 名独生子女	✔
教育状况	疫情爆发时的学校类型（公立学校、私立学校、替代学校）	最低 230 条州/替代规定 至少 30 名独立学生（小学至少 10 名，中学至少 10 名）	✔
	18-22 岁的现状	最低 10 NEET（非在校、就业或培训）	✔
家庭设施	疫情爆发之初进入花园	至少 20 人，无权进入花园	✔
	疫情爆发之初获取技术设备	至少 20 人无法在封锁期间持续使用合适的设备和/或 Wi-Fi 进行在线家庭学习	✔
家庭健康	家庭健康和福祉	至少 20 人有家人隔离	✔
乡村/城市分类	疫情爆发之初的城市/农村	至少 50 个农村	✔
种族		混合人数至少 20 人 至少 20 名亚洲人 最少 20 个黑色 最少 10 个其他	✔
剥夺指数	对于英格兰、威尔士、苏格兰，代码 1-10 多重剥夺指数 (IMD) 十分位数分配给邮政编码	每五分位数至少 30 个（1-2、3-4、5-6、7-8、9-10）	✔

8.2 目标样本组

本研究旨在为以下15个目标群体招募至少20名参与者，最终招募人数为300人。由于目标样本的特征存在重叠，部分群体的访谈次数高于其他群体。尽管我们付出了巨大努力，力求覆盖所有群体，包括通过专门的慈善机构和外展团体（见 招聘方式 有关这方面的更多详细信息），三组（第 8 组：在拘留场所或安全住所的人，第 9 组：父母/主要照顾者被拘留的人，以及第 10 组：在大流行期间寻求庇护的人）完成的访谈不到 20 人。调查组同意这一点，承认招募人员做出了巨大努力，也认识到接触这些人的特殊障碍。这些障碍包括难以识别自大流行以来情况发生变化的个人——这使得他们不太容易被服务机构发现——以及与仍处于受限环境中的人联系受到限制。在某些情况下，个人可能也不愿意重温困难或创伤性的经历。尽管样本量较小，但进行的访谈提供了丰富的见解，收集的数据足以解决这些群体的核心研究问题。

9. 附录D：招聘方式

9.1 招募合作伙伴

本次研究由 Verian 开展，并由专业招聘机构 Acumen 牵头招募。针对目标样本中一些鲜为人知且较为弱势的群体，Verian 还通过调查设立的 CYP 论坛，争取到了核心参与者和相关机构的支持。 

9.2 招聘方式详情

我们设计了一种结构化且符合伦理道德的方法，以确保广泛的儿童和青少年群体（包括来自鲜为人知的群体）能够参与其中，并具有多样性和意义。研究纳入标准要求参与者为9至22岁、在2020-21年疫情期间居住在英国的儿童和青少年。目标样本集中于15个特定的关注群体。有关样本分层的更多详细信息，请参阅 附录C.

市场研究协会 (MRS) 要求在对 16 岁以下的个人进行研究时，必须获得负责任的成年人的知情同意。在本研究中，由于研究主题的敏感性，参与者必须年满 18 岁才能独立提供知情同意。对于 18 岁以下的参与者，需要一位负责任的成年人（例如父母、看护人或法定监护人）同意该儿童参与。对于这些儿童，Acumen 在征得父母/监护人同意的情况下要求提供儿童的联系方式，如果分享了信息，儿童将直接收到参与者的信息。如果没有分享，所有访谈前的材料和情感支持信息都将提供给父母/监护人，以便他们传达。访谈当天，所有儿童和青少年在同意参与之前都会获得适合其年龄、语言和 SEND 的信息。

Acumen 采用自由招募策略来识别和吸引儿童和青少年参与者。自由招募策略涵盖一系列主动的外展方法，在本例中包括小组招募、有针对性的社交媒体宣传、与社区团体联络以及跟进调查提供的线索和建议。通过电话联系儿童、青少年和负责任的成年人，邀请他们参与。核心参与者和调查 CYP 论坛的成员也被邀请与他们的人脉圈分享参与机会。通过这种方式招募的参与者将获得与 Acumen 招募的参与者相同的信息、支持和激励。 

符合条件的参与者将获得 60 英镑的感谢奖励，以表示对参与的感谢，所有陪同人员还可获得额外的 40 英镑感谢奖励。 

支持和促进儿童和年轻人的参与

参与者信息材料的设计参考了一位专门从事儿童实践的执业心理学家的意见， 活力青年参与专家。材料经过精心设计，确保了敏感性和清晰度，并强调了自愿参与和情感支持的可用性，并确保与创伤知情方法的原则保持一致。 

研究人员向潜在参与者提供了清晰易懂的关于研究目的的信息（包括研究要求、参与的自愿性、遵守市场研究协会行为准则以及数据安全）。这些信息概述了他们的联系方式将与谁共享以及共享目的。 

Acumen 和 Verian 竭尽全力满足无障碍需求，例如提供灵活的时间安排，并确保所有参与者都能在物理和数字层面无障碍通行。Acumen 还在每次筛选电话中预留时间，以解答参与者可能提出的任何问题。为了保障参与者在招募过程中的健康安全，Acumen 在询问任何较为敏感的问题之前都会发出警告，并提醒参与者有权随时跳过或停止筛选问题。参与者还可以选择提前索取访谈指南。

潜在参与者（以及18岁以下参与者的父母/监护人）被要求就转录和数据使用达成两阶段的同意。首先，参与者被要求同意访谈记录的转录，记录将被匿名化以删除任何身份信息，然后与调查机构共享，并作为调查机构的历史记录存档于国家档案馆。这是参与研究的条件。其次，参与者 他们还可以选择是否同意根据数据保护要求提供其匿名数据以供进一步研究或分析。 

10. 附录 E：提供情感支持

10.1 员工准备培训

参与该项目的所有工作人员都接受了调查小组提供的创伤知情实践培训，以及创伤专家组织 Heads Up 提供的额外指导，该组织提供了创伤识别和应对技术应用的更多“真实”案例。

所有 Verian 项目员工和招聘合作伙伴以及面试支持人员都接受了有关情感支持方案的培训，并了解了 9-12 岁组和 13 岁及以上组之间的差异，如下所述。 

我们还招募了额外的访谈支持人员在访谈当天到场。他们的职责是与参与者及其父母/监护人见面并问候，确保他们获得参与者信息的副本或获取相关信息，并了解情感支持服务。他们还随时准备提供任何所需的紧急实际支持，包括在需要时帮助参与者联系情感支持服务。 

10.2 情感支持提供者

提供的情感支持来自 混合 和 交易所 确保由该领域的专家为9至22岁年龄段的青少年提供适龄支持：Exchange为9至12岁的儿童及其父母、照顾者或法定监护人（如有需要）提供情感支持。Mix为13岁及以上的儿童和青少年提供支持。 

除了下文概述的常规服务外，The Exchange 的辅导员还出现在儿童和青少年参考小组的场地，为参与者提供支持。 

情感支持计划

Acumen 在招募时进行了初步的健康筛查电话访谈，对象包括有意参与的家长和青少年。这让研究人员能够了解参与者的其他需求，并在访谈前后向参与者强调他们可以获得的服务和资源。 

所有年龄段的参与者还可以访问为本研究创建的定制在线访谈支持资源，以及访问 The Exchange 和 The Mix 所有用户可用的其他材料和路标。 

Acumen 邀请所有参与者在访谈前参加一次可选的访谈前电话支持电话会议，电话由 The Exchange 的临床培训工作人员提供。此次电话会议旨在确保了解任何新的或未确定的需求，并在访谈前予以解决（如有需要）。参与者被告知，他们可能会觉得思考或谈论疫情令人不安，此次可选电话会议的目的是思考他们在访谈中的感受，以及是否有任何特定话题可能难以接受。只有当工作人员认为必须对访谈进行调整以最大限度地提高参与质量和体验并降低痛苦风险（例如，避免讨论的话题、增加休息时间或进行身体调整）时，才会将电话会议中的信息传递给研究人员。这些信息只有在参与者充分知情并同意的情况下才会分享。  

Exchange 和 The Mix 也计划“随叫随到”，以提供采访支持电话 与访谈时间相一致。他们的职责是提供支持，以防参与者因参与访谈而回忆起与疫情相关的创伤事件而遭受情绪困扰。如果参与者要求，访谈支持电话还提供一次或多次一对一咨询的选项。The Exchange 和 The Mix 都根据需要提供最多四次咨询。在访谈当天，访谈员还会与儿童和年轻人进行交流，以帮助他们表达任何需求。访谈员重申了如何进行调整、访谈由参与者主导的性质以及他们可以随时停止的能力。在获得许可后，访谈员还会在访谈几天后打电话与儿童和年轻人或其父母交谈，了解他们的健康状况，并在需要时再次为他们提供支持。

The Mix 和 The Exchange 监测并记录了参与者对其服务的使用情况，并提供了参与者对情感支持服务的反馈。在整个实地考察期间，Verian 定期在约定的时间点向调查团队提供有关情感支持干预的匿名信息。

11. 附录 F：英国教育体系按年龄和阶段划分

这是为了提供指导，因为一些儿童和年轻人的引言提到了他们的学年。

以下是英国四个地方政府（英格兰、威尔士、苏格兰和北爱尔兰）典型教育阶段及其对应年龄的详细分类。它重点介绍了每个教育体系的结构，包括关键阶段和资格要求。^{45 46}