注意：自动翻译。咨询调查不对因此而产生的不准确之处/行动负责。
INQ000106031 – Paul Farmer 代表 Age UK 的证人陈述，日期为 2023 年 2 月 17 日
INQ000087227 – 标题为“运营响应中心 – 经验教训审查”的报告草案，日期为 2020 年 9 月