প্রতিটি গল্পই গুরুত্বপূর্ণ: পরীক্ষা, ট্রেস এবং বিচ্ছিন্নতা ব্যবস্থা - সংক্ষেপে

UK Covid-19 তদন্ত হল একটি স্বাধীন সার্বজনীন অনুসন্ধান যা ভবিষ্যতের জন্য পাঠ শেখার জন্য Covid-19 মহামারীর প্রতিক্রিয়া এবং প্রভাব পরীক্ষা করে। 

তদন্তের কাজটি পৃথক তদন্তে বিভক্ত, যা মডিউল নামে পরিচিত। প্রতিটি মডিউল একটি ভিন্ন বিষয়ে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যার নিজস্ব পাবলিক শুনানি যেখানে চেয়ার প্রমাণ শোনেন। শুনানির পর, একটি মডিউল প্রতিবেদন প্রকাশিত হয়, যাতে মডিউল জুড়ে সংগৃহীত প্রমাণ থেকে ফলাফল এবং ভবিষ্যতের জন্য চেয়ারের সুপারিশ রয়েছে।

কীভাবে প্রতিটি গল্পের বিষয়গুলি অনুসন্ধানের কাজের সাথে খাপ খায়৷

এই সারাংশটি মডিউল ৭-এর এভরি স্টোরি ম্যাটার্স রেকর্ডের সাথে সম্পর্কিত, যা কোভিড-১৯ মহামারীর সময় ব্যবহৃত টেস্ট, ট্রেস এবং আইসোলেট সিস্টেম পরীক্ষা করে। ফিউচার এভরি স্টোরি ম্যাটার্স রেকর্ডগুলি মহামারী চলাকালীন জীবনের বিভিন্ন দিক যেমন সামাজিক যত্ন, শিশু এবং তরুণদের এবং আর্থিক সহায়তার উপর আলোকপাত করবে। 

টেস্ট, ট্রেস এবং আইসোলেট সিস্টেমের জন্য এভরি স্টোরি ম্যাটার্স রেকর্ড আমাদের সাথে ভাগ করা মানুষের অভিজ্ঞতা একত্রিত করে: 

• অনলাইনে everystorymatters.co.uk এ; 
• ইউকে জুড়ে শহর এবং শহরে ড্রপ-ইন ইভেন্টে ব্যক্তিগতভাবে; এবং
• মানুষের নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর সাথে লক্ষ্যযুক্ত গবেষণার মাধ্যমে। 

প্রতিটি গল্প বেনামী, বিশ্লেষণ এবং মডিউল-নির্দিষ্ট এভরি স্টোরি ম্যাটার্স রেকর্ডে সংগঠিত করা হয়। এই রেকর্ডগুলি প্রাসঙ্গিক মডিউলের জন্য প্রমাণ হিসাবে প্রবেশ করানো হয়। 

রেকর্ডটিতে উল্লেখযোগ্য ক্ষতির কথা উল্লেখ করা হয়েছে এবং এই রেকর্ডে অন্তর্ভুক্ত কিছু গল্প এবং বিষয়বস্তু বিপর্যস্ত স্মৃতি এবং অনুভূতি জাগিয়ে তুলতে পারে। রেকর্ডটি পড়ে যদি মন খারাপ হয় তবে বিরতি নেওয়া সহায়ক হতে পারে। যুক্তরাজ্যের কোভিড-১৯ অনুসন্ধান ওয়েবসাইটে সহায়ক পরিষেবাগুলির একটি তালিকা দেওয়া আছে:  https://covid19.public-inquiry.uk/support-whilst-engaging-with-the-inquiry/

টেস্ট, ট্রেস এবং আইসোলেট সম্পর্কে বোঝাপড়া এবং সচেতনতা

• অনেক অবদানকারী মনে করেন যে পরীক্ষার নির্দেশিকা প্রাথমিকভাবে স্পষ্ট ছিল, কিন্তু সময়ের সাথে সাথে নিয়ম পরিবর্তন এবং যোগাযোগের সন্ধান সম্পর্কে সচেতনতার অভাবের কারণে বিভ্রান্তি বৃদ্ধি পেয়েছে।
• কখন পরীক্ষা করতে হবে এবং স্ব-বিচ্ছিন্ন থাকতে হবে সে সম্পর্কে সরকারী নির্দেশিকায় পরিবর্তন আনার ফলে মানুষ বিভ্রান্ত হয়ে পড়েছিল। যেকোনো সময় প্রচলিত নিয়ম সম্পর্কে অনিশ্চয়তার কারণে কিছু মানুষ তাদের মনে হয়ে যা উপযুক্ত মনে করেছে তা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিল, তা নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা বিবেচনা না করেই।  
• কিছু অবদানকারী বর্ণনা করেছেন যে লক্ষণগুলি দেখা দেওয়ার এবং ভাইরাসের অভিজ্ঞতা লাভ করার ফলে অথবা কোভিড-১৯-এর সাথে অন্যদের অভিজ্ঞতার কথা শোনার ফলে সময়ের সাথে সাথে পরীক্ষা করার সময় তাদের সচেতনতা এবং আত্মবিশ্বাস কীভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। তবে কিছু অবদানকারী আমাদের আরও বলেছেন যে কোভিড-১৯ এর লক্ষণ এবং সর্দি-কাশি এবং ফ্লুর মতো অন্যান্য অনুরূপ অসুস্থতার মধ্যে পার্থক্য জানার বিষয়ে তারা বিভ্রান্ত ছিলেন।  
• অবদানকারীরা পরীক্ষার তথ্য অ্যাক্সেস করা বা তা বজায় রাখার অসুবিধাগুলি বর্ণনা করেছেন। এর মধ্যে এমন ব্যক্তিরা অন্তর্ভুক্ত ছিলেন যারা ইন্টারনেট ব্যবহার করেননি এবং যাদের মাতৃভাষা ইংরেজি ছিল না।
• কিছু অবদানকারী ব্যাখ্যা করেছেন যে কীভাবে তারা যোগাযোগের সন্ধানের তথ্য অস্পষ্ট পেয়েছিলেন, এর উদ্দেশ্য বোঝা এবং নির্দেশিকা সঠিকভাবে অনুসরণ করা কঠিন ছিল।
• স্ব-বিচ্ছিন্নতার সময় যে আর্থিক এবং ব্যবহারিক সহায়তা পাওয়া যেত সে সম্পর্কে খুব কম লোকই অবগত ছিল বলে মনে হয়েছিল। 

পরীক্ষা, সংস্পর্শে আসা ব্যক্তিদের সনাক্তকরণ এবং স্ব-বিচ্ছিন্নকরণে অংশগ্রহণ করতে কী মানুষকে সাহায্য করেছে বা উৎসাহিত করেছে?

• যাদের তারা যত্ন করে তাদের এবং অন্যদের রক্ষা করা: অনেক মানুষ তাদের প্রিয়জন, তাদের সম্প্রদায় এবং যারা ঝুঁকিপূর্ণ ছিল তাদের রক্ষা করার নৈতিক কর্তব্যবোধ দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়েছিল। 
• আবশ্যকতা: কিছু লোককে কাজে আসার আগে এবং অন্যদের সংস্পর্শে আসার আগে (লক্ষণ নির্বিশেষে) পরীক্ষা করতে বলা হয়েছিল। কেউ কেউ এটিকে অন্যদের রক্ষা করার জন্য তাদের 'যত্নের দায়িত্ব'র অংশ হিসাবে বর্ণনা করেছিলেন। 
• সহায়তার অ্যাক্সেস: কেউ কেউ অনুভব করেছেন যে পরিবার এবং বন্ধুবান্ধব, স্থানীয় সংস্থা এবং সম্প্রদায়ের গোষ্ঠীগুলির কাছ থেকে প্রাপ্ত ব্যবহারিক সহায়তা তাদের পরীক্ষা, যোগাযোগের সন্ধান এবং স্ব-বিচ্ছিন্নতায় জড়িত করতে সক্ষম করেছে।
• স্বাধীনতা বৃদ্ধি: সময়ের সাথে সাথে অবদানকারীরা বলেন যে স্কুল, কলেজ এবং বিশ্ববিদ্যালয়ে পড়ার, ভ্রমণ করার এবং অন্যদের সাথে মেলামেশার তাদের ইচ্ছা পরীক্ষার কারণ হয়ে ওঠে।
• উদ্বেগ কমানো: অবদানকারীরা প্রকাশ করেছেন যে তারা ভাইরাসে আক্রান্ত হওয়ার, গুরুতর অসুস্থ হওয়ার বা এটি অন্যদের মধ্যে ছড়িয়ে পড়ার ভয়ে ভীত ছিলেন, যার ফলে তারা পরীক্ষা করাতে, যোগাযোগের সন্ধানে অংশগ্রহণ করতে এবং স্ব-বিচ্ছিন্ন হতে বাধ্য হন। 
• প্রবেশাধিকার এবং সুবিধা: অবদানকারীরা আমাদের জানিয়েছেন যে যখন পরীক্ষা কেন্দ্রগুলি সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য ছিল এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের ভাল প্রাপ্যতা ছিল তখন পরীক্ষা করা সহজ ছিল। ২০২১ সালের এপ্রিলে যখন ল্যাটারাল ফ্লো টেস্ট (LFT) সর্বজনীনভাবে সকলের জন্য উপলব্ধ করা হয়েছিল, তখন অনেকেই বাড়িতে বিনামূল্যে পরীক্ষা করার কিটের সহজলভ্যতা এবং সুবিধাকে স্বাগত জানিয়েছিলেন। পরীক্ষা কেন্দ্রগুলিতে বা যাওয়ার পথে সংক্রমণের ঝুঁকি সম্পর্কে উদ্বিগ্ন ব্যক্তিদের জন্য বাড়িতে পরীক্ষা করতে পারাও আশ্বস্ত করেছিল।

পরীক্ষা, সংস্পর্শে আসা ব্যক্তিদের সনাক্তকরণ এবং স্ব-বিচ্ছিন্নকরণে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে কী কী বাধা ছিল?  

• বিশ্বাস: মানুষ ক্রমশ সন্দেহপ্রবণ এবং অবিশ্বাসী হয়ে উঠছিল কারণ তারা ভেবেছিল যে পরীক্ষা এবং যোগাযোগের সন্ধান ভুল বা অকার্যকর। রাজনীতিবিদ এবং কর্মকর্তাদের নিয়ম ভঙ্গের খবর ছড়িয়ে পড়ার পর নির্দেশিকা অনুসরণ করার ক্ষেত্রে মানুষের মনোভাবের পরিবর্তন ঘটে।
• ঝুঁকির উপলব্ধি: ঝুঁকি সম্পর্কে ব্যক্তিগত ধারণাগুলি পরীক্ষা, যোগাযোগের সন্ধান এবং স্ব-বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে মানুষের অংশগ্রহণকে প্রভাবিত করেছিল এবং মহামারী জুড়ে এটি পরিবর্তিত হয়েছিল।
• ব্যবহারের অসুবিধা: আমরা আরও শুনেছি যে লোকেরা LFT সঠিকভাবে ব্যবহার করে, ফলাফল ব্যাখ্যা করে এবং পরীক্ষার কিটের বিভিন্ন রূপের মধ্যে পরিবর্তন করে বাধার সম্মুখীন হয়েছে। 
• অস্বস্তি এবং কষ্ট: লোকেরা পরীক্ষার ফলে তাদের অস্বস্তি এবং কষ্টের অভিজ্ঞতা শেয়ার করেছে, সেইসাথে স্ব-বিচ্ছিন্নতার চ্যালেঞ্জগুলিও ভাগ করে নিয়েছে, যার মধ্যে ব্যক্তিগত স্বাধীনতা হারানোর অনুভূতিও অন্তর্ভুক্ত ছিল।  
• থাকার ব্যবস্থা: কারো কারো জন্য, নির্দেশিকা অনুসরণ করা সবসময় ব্যবহারিক ছিল না - বিশেষ করে স্ব-বিচ্ছিন্নতার বিষয়ে - উদাহরণস্বরূপ, যদি তারা ছোট বা সংকীর্ণ বাড়িতে থাকতেন। 
• সহায়তার অভাব: যেখানে মানুষের সহায়তার সুযোগ ছিল না, সেখানে তারা পরীক্ষা, যোগাযোগের সন্ধান এবং স্ব-বিচ্ছিন্নতার জন্য লড়াই করতে বাধ্য হয়েছিল। উদাহরণস্বরূপ, যখন অবদানকারীরা আমাদের বলেছিলেন যে তাদের কাছাকাছি বন্ধুবান্ধব এবং পরিবার নেই, তখন তারা কখনও কখনও স্ব-বিচ্ছিন্নতার সাথে লড়াই করতে বাধ্য হয়েছিল এবং এই সময়ে কোথায় সহায়তা চাইতে হবে তা তারা সবসময় জানত না। 

স্থির জরিমানা নোটিশ (FPNs)

• স্ব-বিচ্ছিন্নতার নিয়ম ভঙ্গের প্রতিরোধক হিসেবে FPN-এর কার্যকারিতা সম্পর্কে অবদানকারীদের মিশ্র মতামত ছিল। কেউ কেউ মনে করেছিলেন যে জরিমানার হুমকি মেনে চলাকে উৎসাহিত করে, আবার কেউ কেউ বিশ্বাস করেছিলেন যে আরও কার্যকরতার জন্য কঠোর শাস্তি প্রয়োজন।
• অনেক অবদানকারী জরিমানাকে অকার্যকর বলে মনে করেছেন।
• যুক্তরাজ্যে অভিবাসী হয়ে আসা অবদানকারীদের জন্য জরিমানা পাওয়ার বিস্তৃত প্রভাব সম্পর্কে উদ্বেগ ছিল, যা নিয়ম মেনে চলার ক্ষেত্রে তাদের সতর্কতাকে আরও বাড়িয়ে তুলেছিল।

টেস্ট, ট্রেস এবং আইসোলেট সিস্টেমের নির্দিষ্ট গোষ্ঠীগুলির অভিজ্ঞতা কেমন ছিল?

• তাদের সন্তানদের পরীক্ষা করাকে চ্যালেঞ্জিং বলে বর্ণনা করেছেন। 
• তারা বলেন, অটিজম, এডিএইচডি এবং অন্যান্য জটিল চাহিদাযুক্ত শিশুদের উপর সংবেদনশীল অসুবিধার কারণে পরীক্ষা চালানোর সময় তাদের এটি বিশেষভাবে কঠিন মনে হয়েছিল।
• খুব ছোট বাচ্চাদের পরীক্ষা করার যথাযথতা নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করা হয়েছে কারণ এটি যে যন্ত্রণা এবং অস্বস্তির সৃষ্টি করেছিল। 
• আমাদের বলেছে যে ছোট বাচ্চাদের সাথে তাদের আত্ম-বিচ্ছিন্নতা কঠিন মনে হয়েছে।

যারা বয়স্কদের সাহায্য করেছেন:

• আমাদের বলেছেন যে বয়স্ক ব্যক্তিদের যাদের আর্থ্রাইটিস বা কম্পনের মতো শারীরিক অবস্থা রয়েছে তাদের প্রায়শই অন্যদের সাহায্যের প্রয়োজন হয়। কিছু অবদানকারী মনে করেন যে সীমিত ম্যানুয়াল দক্ষতার অধিকারী ব্যক্তিদের জন্য পরীক্ষাগুলি আরও অন্তর্ভুক্তিমূলক হতে পারত যাতে তারা স্বাধীনভাবে পরীক্ষাগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
• ডিমেনশিয়ার মতো স্নায়ুবিক রোগে আক্রান্ত বয়স্ক ব্যক্তিদের পরীক্ষা করা কঠিন বলে মনে হয়েছে, কারণ পরীক্ষা করা ব্যক্তিদের মধ্যে পরীক্ষা কী এবং কেন এটি প্রয়োজন তা সম্পর্কে বোঝার অভাব রয়েছে।

বধির* এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা:

*তদন্তটি "d/Deaf" শব্দটির বৃহত্তর অন্তর্ভুক্তিমূলক পরিভাষাটিকে স্বীকৃতি দেয়, যদিও রেকর্ডের অংশ হিসেবে কথা বলা ব্যক্তিদের "Deaf" হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে।

• আমাদের বলেছিল যে পরীক্ষার কিটের নির্দেশাবলী বোঝা এবং ব্যবহার করা কঠিন; এবং অন্যান্য ফর্ম্যাটে নির্দেশাবলী থাকলে সেগুলি ব্যবহার করা আরও সহজ হত। 
• পরীক্ষা কেন্দ্রগুলির অ্যাক্সেসযোগ্যতা সম্পর্কে মিশ্র অভিজ্ঞতা ছিল, যার মধ্যে কিছু পরীক্ষা কেন্দ্রও ছিল যেখানে হুইলচেয়ার ব্যবহারকারীরা প্রবেশ করতে পারতেন না; অন্যরা জানিয়েছেন যে তাদের স্থানীয় পরীক্ষা কেন্দ্রের কর্মীরা বধির/বধির ব্যক্তিদের জন্য চাক্ষুষ নির্দেশনার মতো অতিরিক্ত সহায়তা প্রদানের জন্য যথেষ্ট প্রস্তুত ছিলেন।
• কেউ কেউ পরীক্ষা কেন্দ্রে যোগাযোগের ক্ষেত্রে কীভাবে বাধার সম্মুখীন হন সে সম্পর্কে কথা বলেছেন এবং বলেছেন যে সেখানে কর্মরত কর্মীরা বিভিন্ন চাহিদা সম্পন্ন ব্যক্তিদের সহায়তা করার জন্য সজ্জিত বলে মনে হচ্ছে না। অন্যরা ভাগ করে নিয়েছেন যে কর্মীরা কীভাবে অতিরিক্ত সহজে পঠনযোগ্য মুদ্রিত উপকরণের মতো অ্যাক্সেসের চাহিদা সম্পন্ন ব্যক্তিদের সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত ছিলেন।
• বিশেষ করে কমিউনিটি সংগঠনগুলির বন্ধ বা পরিষেবা হ্রাসের ফলে তারা প্রভাবিত হয়েছিল। উদাহরণস্বরূপ, কিছু অবদানকারীর সুপারমার্কেট থেকে অনলাইনে খাবার সরবরাহের ব্যবস্থা করতে সাহায্য করার জন্য কেউ ছিল না, যার ফলে স্ব-বিচ্ছিন্ন থাকার সময় প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র পাওয়া কঠিন হয়ে পড়েছিল।

যাদের সাক্ষরতার সমস্যা এবং/অথবা ডিজিটাল বর্জনের সমস্যা রয়েছে:

• কখনও কখনও পরীক্ষার কিটে লিখিত নির্দেশাবলী বুঝতে অসুবিধা হত এবং পরীক্ষাগুলি ব্যবহার করার জন্য বন্ধুবান্ধব বা পরিবারের সহায়তার প্রয়োজন হত। 
• মাঝে মাঝে মনে হতো যে পরীক্ষা বুকিং সিস্টেম তাদের চাহিদা পূরণ করছে না। 
• ট্রেসিং অ্যাপগুলি কীভাবে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করবেন তা নিয়ে বিভ্রান্ত বোধ করছেন বলে জানা গেছে, যা তাদের উদ্বিগ্ন করে তুলেছে। 

যারা প্রিয়জন হারিয়েছেন:

• কীভাবে স্ব-বিচ্ছিন্নতার নির্দেশিকা তাদের হাসপাতালে মৃত্যুবরণকারী প্রিয়জনকে দেখতে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়ে চিন্তা করতে অনুপ্রাণিত করেছিল তা ভাগ করে নেওয়া হয়েছে। 
• আমাদের বলেছিলেন যে স্ব-বিচ্ছিন্নতার কারণে যদি তারা অন্যদের সাথে শোক বা শোক প্রকাশ করতে না পারে তবে মানসিক আঘাত গভীর হয়।

পারিবারিক নির্যাতনের শিকার এবং বেঁচে যাওয়া ব্যক্তিরা:

• আমাদের জানান যে, তাদের সঙ্গীর গৃহীত অবস্থান অনুসারে স্ব-বিচ্ছিন্নতার নির্দেশিকা অনুসরণ করা বা না করানোর জন্য তারা তাদের সঙ্গীর দ্বারা কীভাবে চাপ অনুভব করেছিলেন।

আরও জানতে অথবা সম্পূর্ণ রেকর্ডের একটি কপি বা অন্যান্য অ্যাক্সেসযোগ্য ফর্ম্যাট ডাউনলোড করতে, এখানে যান: https://covid19.public-inquiry.uk/every-story-matters/records/